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商务沟通和谈判课程是一门实践性很强的课程，其教学目的除了培养学生在具体商务环境场景中用英语进行有效商务沟通的能力外，还需要使学生在理论学习的基础上，综合能力通过实践得到有效的提高。
一、商务沟通与谈判课程中能力培养要求
综合能力培养是商务沟通和谈判课程中重要的教学目标之一。这里的综合能力主要指学生的社会能力、方法能力和个性能力等关键能力。商务沟通与谈判课程是一门实操性较强的课程，教学活动以小组合作形式展开，商务写作和演讲、电话营销培养的是学生表达能力与个性能力，而商务谈判和产品推销和展销会则主要通过模拟任务操练锻炼学生社会能力和方法能力。
从上述能力培养要求可以看出，商务沟通和谈判课程的教学不但要求学生具有灵活应用语言的能力，更要求学生有较强的团队合作能力、交际能力和综合素质能力。因此，商务沟通与谈判教学应该使用特有的教学方法，将培养学生的综合能力贯穿于整个教学中。
二、案例教学法在商务沟通和谈判课程中的运用
1.案例教学法的教学特征介绍
案例教学法结合教学主题，通过师生互动的教学环节，让学生了解与教学相关的概念和理论，培养学生的高层次能力。由于案例教学法是基于有效的师生合作，以学生为中心，充分发挥学生主观能动性的一种高效教学方法，故其常常运用在实践性和应用性较强的专业领域中。
2.案例教学在商务沟通和谈判课程中的具体实施
案例教学法根据其特点，实践操作性比较强。由于其重视任务从提出到完成的过程，因此总体实施步骤比较好把握，现就以商务谈判为具体示范，通过案例教学法的实施看如何提高学生的实际谈判能力。
案例主题：教学案例之“商务谈判会议记录”
教学任务：商务谈判的会议记录模式和现场模拟
教学目标：掌握商务谈判会议记录格式、文体特征和相关语言词汇学习
任务活动：小组讨论、口头报告、会议记录撰写和现场模拟
案例教学法具体实施步骤：
步骤一，导入。教师把学生分成2～3人一小组，并提供一段商务谈判视频（案例），让学生在5分钟内对谈判内容做会议记录，此项任务完成后让小组成员相互交流记录信息，并初步讨论谈判中会议记录的要点和特征。
步骤二，商务谈判会议记录文体学习。教师在完成上述导入步骤后，给学生提供真实的商务谈判英文文本资料（案例），让学生以小组为单位，分析总结该文本资料中的文体特征，并且找出文中文体使用表达不符合英语语言，使用不得体和不规范的地方，最后以小组为单位用英讨论总结报告。
步骤三，商务谈判会议记录语言词汇学习。教师应根据商务英语文体特征，对商务谈判文本资料中的相关商务词汇和句型通过对比的方式让学生进行相关性练习，从而巩固和强化学生的语言技能学习。
步骤四，小组模拟展示。各小组针对上述的案例，通过角色扮演还原商务谈判场景，并进行谈判会议记录撰写。
步骤五，任务完成性评价和反馈。教师根据各小组的完成情况对其组员的社会能力、学习能力和个性能力进行评价和反馈，内容可包括学生的语言使用情况、小组合作精神、分析和解决问题能力、逻辑思维能力和自主学习能力等。
3.案例教学法的实施内部和外部环境
要合理高效使用案例教学法，要考虑到学生作为学习主体这一因素。教师在课堂中实施案例教学法时需要考虑案例材料的真实性、时效性和趣味性，以便能充分发挥学生的积极性对案例进行自主学习。
三、结语
案例教学法是一种使学生的综合能力得到有效训练的一种教学方法，有较强的操作性和实用性，在类似商务沟通和谈判实操性强的课程中对学生能力培养的教学效果尤为明显。但在具体实施案例教学法的过程中，学校也需要考虑其实施的内部和外部环境，以便使案例教学法的实施能更加高效。
参考文献：
案例分析法，又称个案研究法，是在课堂中将具有针对性和典型性的案例灵活运用，在帮助学生理解掌握基本理论的基础上，培养学生分析、解决问题的能力，同时激发学生学习的自主性，开发学生的潜能，以此增强教学效果的一种教学方法，目前已广泛应用于多种教程中[1]。临床低年资护士工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等。为了增强护理人员的风险管理意识，提高护理人员解决问题的综合能力，减少护患纠纷发生，持续改进护理质量，我院自2012年9月～20l3年2月采用案例分析法对低年资护士进行培训.取得了较好的效果。现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 选取2008～2012年进院的259例低年资护士，女性251例，男性8例，年龄18～24岁，平均20.1岁。学历：中专26例，专科218例，本科15例。工作年限1～4年，平均工作年限1.7年。
1.2方法 2012年9月～2013年2月对我院259例低年资护士采用案例分析法进行学习事物能力、观察能力、适应新情况能力、执行业务操作能力的培训，为期6个月48课时。实施步骤：①组织者选择临床工作中的特殊案例，如罕见病例、疑难病例、护理不良事件等。②确定案例分析讨论的主讲教师。③主讲教师熟悉案例、列出案例难点和疑点。④布置教学小组成员查阅资料，集合相关知识点。⑤组织案例分析讨论会，包括：？主讲教师汇报案例，提出问题。？教学组成员回答问题，讲述相关知识点。？参训护理人员提问或发表观点，提出护理对策。？组织者总结，包括案例的关键点、相关知识要点、思维方法、护理措施等。⑥讨论结束后评估培训效果，收集意见，持续改进。
2讨论
2.1增加学习积极性，提高了护理专业知识水平 此教学方法可激发低年资护士的学习积极性，变被动学习为主动学习，培养其积极探索、努力钻研的科研精神。对于低年资护士的培训从教学授课、提问、老师解答、分享临床经验、讨论、点评多个环节人手，充分发挥低年资护士的主观能动性，主动参与到学习与讨论中。通过特殊案例的特点引出相关的知识难点，进行回顾或学习，扩展了知识面，促进护理人员学习和掌握疾病相关特点和难点。再由培训老师进行点评和总结，对低年资护士进行启发和引导，对整个学习过程有效的整体把握，有效地提升了护理专业知识水平。
2.2提高护士临床沟通能力 护患沟通属于实践性技能，不同于理论知识的学习，必须要将理论运用于实践，并反复练习方可见成效[2]。良好的护患沟通技巧对化解紧张的护患关系、预防护患纠纷有积极的作用。通过案例分析，指导低年资护士参与模拟案例，讨论、分析、总结，累积了护患沟通的经验和技能，沟通能力得到提高。
2.3案例分析法教学有利于低年资护士落实核心制度 教学案例来自临床，真实生动、直观具体，在低年资护士的思考和老师的引导下，问题的解决过程呈现出核心制度的每一条具体内容，激发了低年资护士阅读、思考和分析解决问题的兴趣，使低年资护士对护理核心制度的掌握从无谓的死记硬背改进为实质性认知，便于低年资护士对核心制度的记忆和掌握。
2.4加强低年资护士的安全防范意识 通过对低年资护士进行不良事件案例分析讨论，帮助护士找到可能影响患者安全的隐患，提高了辨别、规避风险的能力，重视护理安全隐患要点，强调了护理操作中的高风险因素和环节，使其对护理安全防范有了进一步认识，更好地按照操作规程和制度进行医疗行为，减少或者避免了同样类似的不良事件发生。
2.5案例分析法可以提高低年资护士评判性思维及处置能力 案例分析法是通过描述客观真实的问题情景.帮助护理人员作为某种角色进入特定的情景和学习过程；通过现场主讲人的启发，引导学生进行质疑和反思，在轻松、平等、融洽的气氛中分析、讨论和交流，共同寻求解决患者实际问题的方案，这种以质疑为起点的案例分析学习方法是提高学生评判性思维能力的有效手段[3]。案例分析法的应用过程中，通过讲述护士熟悉的案例，更容易帮助其进入角色去分析、反思[4]。案例分析法有助于培养低年资护士独立思考的能力，建立评判性思维的逻辑模式，提高评判性思维能力，同时也将所学的理论知识和推理模式相联系，把头脑中孤立、分离的知识转化为一套解决类似问题的思考策略与程序，缩短了书本知识与临床实践的距离。通过对案例相关的难点知识进行系统回顾或学习，在掌握了一定的专科疑难重症观察知识的基础上，对患者存在的护理问题作出综合评判，实施正确的护理处置措施，每位受培训的护理人员必须提出自己的观点和方法，吸取案例的经验和教训.最后通过组织者总结归纳，提高护士的评判与处置能力。根据学习的迁移理论[5]，在未来的临床工作中一旦面临相似的情景，决策的效率将大大提高。
3结论
临床低年资护士是护理队伍的新生力量，其素质高低不仅影响护理队伍的整体素质，而且也影响医院的整体护理质量和护理安全。案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例，交给受训学员研究分析，培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的培训方法[6]。案例分析法在低年资护士培训中的应用，不仅增加护士学习积极性，提高护理专业知识水平，提升了沟通能力，更有利于其落实核心制度，加强了安全防范意识，提高了评判性思维能力及处置能力，为患者提供优质高效、安全有效的服务。
参考文献：
[1]丁晓莉.案例分析法在政治经济学教学中的应用研究[J].新西部，2010，3（25）：65-66.
[2]袁晓玲，赵爱平，杨艳，等.低年资护士护患沟通技能培训的效果研究[J].中华护理杂志，2012，47（7）：633-635.
[3]沈勤，马小琴，谷娟娟.护理实验教学中培养学生批判性思维能力的探讨[J].中国高等医学教育，2005.3：72-73.
“由技术变革所带来的移动化等数字发展趋势，正在重构着整个广告营销的最新DNA，变革的旅程已经开始。”刘胜义提出，变革时代，传统营销思维需要做出改变，数字媒体不只是可以利用的新工具或新媒介组合，更是新的营销思维。对此，Frank Voris也表示，新时代下的媒体和公司帮助品牌客户在正确理念的指导下，通过适合的沟通渠道在不同的设备端，及时高效地找到精准目标群体是非常必要的。
CNNIC最新数据显示，截至今年6月，中国使用手机上网人群已经超越PC端，比例高达78.5%，中国已进入移动化的时代。腾讯在交流中提到，面对全新营销环境，腾讯做了充分的应对布局。在移动端，前不久微信推出了支付功能，为广告主与消费者实现线上线下的沟通，进行O2O营销提供了更多可能。此外，大数据和内容营销也将是未来需要关注的重要方向。以腾讯为例，今年相继推出了Tencent Ad Exchange广告交易平台和“腾果”DSP平台，借助大数据的力量，全力打造快捷、高效、精准的广告投放；在内容层面，腾讯视频大力发展精品大剧及原创自制节目，为品牌广告主进行深度内容营销提供了优质渠道。
一、高中地理高效课堂教学的内涵
在新课程理念逐渐深入的背景下，高效课堂成为教师教学追求的目标之一，也是促进学生学习、提高教学效率的重要途径，下面就来谈谈高效课堂的基本内涵。
1.高中地理高效课堂教学的概念。所谓的高效课堂，就是指高效率的课堂教学模式，也就是说，在最短的时间，投入最少的人力、物力，取得最佳的学习效果。具体到高中地理教学中来，就是在高中地理课堂教学中，培养学生的学习兴趣，形成良好的学习习惯，具备优秀的学习品质，提高自主学习能力和思维能力。这样的课堂教学，不仅能对学生产生积极的影响，使学生收益，也能促进教师教学水平的不断提升。
2.高中地理高效课堂教学提出的背景。教学的目的不仅是传授知识，让学生掌握知识，更重要的是让学生掌握自主学习的能力，使他们在离开学校后，也能自己汲取知识，不断进步，并终身受益。但是在传统应试教育的影响下，学生在很长时间内都是被动接收知识的容器，他们被动训练、死记硬背，在简单重复中习得知识，在茫茫题海中掌握一些机械的内容，教师追求升学率，传授给学生的多是固定知识、应试技巧，学生追求考试成绩，学到的也是标准答案，这就导致了学生几乎不具备自主学习能力：他们的眼睛不能自主观察、他们的头脑不能自主思维、判断，他们的言语不能自我表达，他们已经失去了创新能力和发散思维，成为“高分低能”的废材。这样的人不是现代社会需要的高素质人才，也不能担起社会主义建设的重任。因此，为了营造和谐的教育环境，为了培养适合现代社会发展的高素质人才，为了唤醒学生的自主性，高效课堂教学概念应运而生。
二、高中地理构建高效课堂的重要意义
高效课堂的构建，对于学生和教师都具有非常重要的意义，主要表现如下：
1.培养学生的自主学习能力，提高学生的综合素质。学生是学习的主体，他们是有血有肉有思想的活人，一味地死记硬背、满堂灌输不能满足学生的需求，反而会使他们产生厌烦感。而构建高效课堂就是以学生为主体，根据学生的学习需求进行课堂教学，注重学生的学习体验，激发学生的学习兴趣，让学生作为学习的主人，自己思考、自己分析、自己动手实践，自己归纳总结，最终得出结论。这样做的好处有两点：一是增强学生的学习效果。学生亲自参与课堂学习，参与知识的形成过程，不仅激发了学生的学习兴趣，也能巩固所学知识，取得不错的学习效果。二是提高学生的综合素质。即提高了学生的思维能力和实践能力，地理是一门实用性很强的学科，涉及到很多知识，气候、资源、工业、农业、人口、环境等，如果学生对这些知识都能有一定的涉猎，不仅能提高学生的综合素质，而且也能学以致用，对于提高国民素质影响深远。
2.促进教师素质的提高，实现教学相长。传统的教学模式是教师讲、学生听，教师一个人在讲台上滔滔不绝地“满堂灌”，经常都是按照统一流程进行教学，师生之间的情感交流和沟通都很少，不太顾及学生的反应，也不能及时得到学生的信息反馈，长此以往，教师形成了固定僵化的教学模式，不管是面对什么样的学生，不管学生的具体学情如何，都能按照固定教学模式“搞定”。这样的教学模式对于教师也是一种束缚，让教师失去教学的灵气，失去教学的兴趣，不利于教师自身素质的提高。而高效课堂强调学生的学习过程和学习体验，使得教师关注学生的感受，依据学生的具体情况备课，与学生及时沟通与交流，根据学生反馈及时调整教学计划，这样既提高了教师的职业技能，也能提高教师的综合素质，可谓教学相长。
三、高中地理构建高效课堂的具体策略
在日常地理教学中，教师要根据教材和学生实际，认真备课，对课程进行合理的配置，具体策略如下：
1.建立和谐的师生关系，营造宽松的课堂氛围。学生只有从心理上亲近教师、信任教师，才能真正接受教师的教授，也就是所谓的“亲其师，信其道”，因此，教师要想构建高效课堂，就要建立和谐的师生关系，营造宽松的课堂氛围，消除学生的紧张感、畏惧感，让学生全身心地投入到课堂学习钟来，只有这样，才能为教学效率的提高奠定坚实的基础。首先，教师平等地与学生交流、沟通。师生是课堂教学的主要参与者，双方一定要加强沟通和情感上交流，确保教学信息能够迅速流通，让双方都能及时明白对方意图，进而有针对性地进行调整，从而确保教学任务高效完成。其次，多肯定、多表扬，营造宽松的课堂氛围。教师对于高中学生一定要多表扬、肯定，就算是遇到学生的错误，也要委婉地指出并帮助其改正，尊重学生，保护学生的自信心，让学生在宽松的氛围内愉快的学习。
随着社会经济的迅速发展，我国建筑行业也随之进入快速发展时期，但是在进行建筑施工中存在诸多问题，这些问题对我国建筑行业的健康发展造成较大威胁。就实际情况来看，这些问题的成因是相关人员缺乏法律意识，想要真正解决这些问题，就必须提高从业人员的综合素质，强化工作人员的法律意识，使其能够依法办事，从而有效减少建筑施工中的不良问题。由于“建筑法规”的理论知识比较抽象，学生不能顺利接受这些知识，想要保证“建筑法规”课堂教学的整体效果，就必须引入相关的工程实例，从而使学生的学习效果得到显著提高，使“建筑法规”课堂教学的目标顺利完成。
一、构建“建筑法规”高效课堂的重要意义
就目前来看，“建筑法规”涉及的内容包括《建筑工程质量管理条例》《中国人民共和国建筑法》《中国人民共和国招投标法》等，这些法规对我国建筑施工中所要遵守的法律法规进行了明确规定，对建筑施工中违法违规行为的认定及处罚标准进行了详细阐述。但是在以往的“建筑法规”课堂教学过程中，存在大量的专有名词，这些专有名词缺乏详细解释，且建筑工程中的法律关系也比较复杂，以致学生在学习“建筑法规”时，无法正确辨识各项法律关系，进而影响到“建筑法规”课堂教学的整体效果。因此，为保证“建筑法规”课堂教学的效率及质量，使学生能够将理论知识灵活运用到实践活动中，教师应积极采取有效措施构建高效课堂，提升学生的学习效果。所以，将工程实例引入“建筑法规”课堂教学，是构建“建筑法规”高效课堂、提高教学效果的重要途径，对“建筑法规”课堂教学的进步和发展有着至关重要的作用[1]。
二、工程实例在“建筑法规”高效课堂教学中的作用
（一）有利于改变传统的教学模式
在传统的“建筑法规”课堂教学中，普遍都是选择“灌输式”教学方法，整个教学过程缺乏创新力，师生之间缺乏有效沟通，学生的主体地位无法得到体现，导致学生在进行课堂学习的时候，只能被动跟着教师的思路进行学习，这不仅影响到学生的学习效果，难以保证学生熟练运用这些知识，也会降低学生的学习兴趣，给“建筑法规”高效课堂教学的顺利开展带来较大挑战。但是将工程实例引入课堂教学，能够使传统教学模式得到彻底改变，充分发挥工程实例的鲜活性、教育性和典型性等特点，使学生能够真正理解“建筑法规”课程内容中的知识结构，全面汲取工程实例中的事故教训，为自身的未来发展积累丰富经验[2]。同时，通过工程实例教学能够解决以教师讲解为主的单一化教学形式，使学生的主体地位得到充分体现，进而主动参与到“建筑法规”的学习中，使“建筑法规”课堂教学的整体效果得到有效提高。
（二）有利于学生更加快速地掌握法规知识
由于“建筑法规”课程内容具有较强的专业性及实践性，教师在进行“建筑法规”课堂教学时，需要对课程内容和实际生活进行有机结合，使“建筑法规”高效课堂教学得以顺利开展。在进行“建筑法规”课堂教学时，教师要深入剖析教材内容，深入研究其中比较抽象的理论知识，将这些知识与工程实例结合起来，引导学生对工程实例进行法理分析，进而有效加深学生对课程知识的理解，使学生能够将这些知识灵活运用到工程实例中，使抽象知识更加生动化和具体化[3]。教师通过将工程实例引入“建筑法规”高效课堂教学，能够使学生充分认识到当前建筑施工中存在的问题，从而吸取教训、认真改正，并找出更好的处理办法使建筑施工中的问题得到有效解决，使自身的知识应用能力得到有效增强。
（三）有利于提高和检验教学效果
在进行“建筑法规”课程教学的时候，整个过程涉及诸多法律法规和技术标准，这些内容都是学生从事建筑行业所要掌握的基本知识，也是获取职业资格的重要前提。因此，学习“建筑法规”课程是建筑类学生的必修课程，但是许多学生在进行“建筑法规”课堂学习的时候，常常是为了完成教师所布置的任务才进行学习，这种被动式的学习方式不仅影响到学生的学习效果，也降低了学生的学习热情，不利于“建筑法规”高效课堂教学的顺利开展。在这种情况下，将工程实例引入到“建筑法规”课堂教学中，能够活跃课堂氛围，学生通过对工程实例进行深入分析，进而找出解决问题的思路和方法，将所学知识运用到工程实例中，有效提高“建筑法规”课堂教学的整体效果。同时，教师将工程实例引入“建筑法规”课堂教学，还能够使学生在思考和解决问题的时候，对课程知识产生一个更加深刻的理解，使教师能够更加轻松的检验教学效果。
三、基于工程实例的“建筑法规”高效课堂教学改革途径
（一）合理选择工程实例
××初中，有学生1500余人，大部分学生在校吃午餐，当时拟在2009年秋将食堂承包给他人经营。暑假期间，校长A、后勤副校长B和总务主任D，多次到周边学校考察，并拟出承包方案。开学前的行政会议上，就食堂承包方案中内容“为鼓励校内正式工人承包，国拨工资照常发给，校内其他福利不再享受，承包金定为每年2万元。”教学副校长C提出异议，认为：合同方案应先下发所有行政人员审阅，再讨论公示通过；承包金应采取竞标方式确定。B听罢，撂了一句话“谁说不行，谁拿方案，谁去操作。我就这个意见，你们讨论吧。”起身要离开会场。校长A见陷入僵局，就说：“这件事时间紧，就按方案先运行，以后有问题再讨论修改。”其他人也不再说什么，作了决议。经总务处落实，2009年9月中旬正式承包运营。2009年底，中小学实行教师绩效工资制度，按合同，食堂承包人和校内其他人员一样都享受了。对此，大部分教师愤愤不平，三五成群到校长办公室要解释，并要求学校兑现上半年的“中考奖”（当年9月由于通知实行绩效工资，校内停发一切人员经费，原来规定的当年中考奖一直没兑现）。此时，正值学校期末考试，大部分老师因此拒绝参加监考阅卷，校长要求行政人员做教师工作，但后勤管理人员认为事不关己，这是教学方面的事；而教学管理人员认为这是后勤财务上的原因。双方都不愿意去。校长面对争执不下的双方，看无法解决，只好上报县教育局。经县教育局协调，才勉强完成考试任务。第二年春，A校长以年龄偏大为由坚决辞职，在一起工作已十几年的两名副校长B和C，因工作中总是磕磕碰碰，分别被调往其他学校。
（二）问题症结：过分强调组织分工，导致整体观念和整合能力缺乏
本次教师“罢考”风波，表面看来是由绩效工资不平衡、中考奖未兑现等引起，实质上是由学校内部不正常的行政关系造成，根本原因是存在过分强调“行政分工”的错误认识和做法，导致成员缺乏整体观念、组织缺乏整合能力。具体分析如下：
1.缺乏系统思考，整体观念不强
主要表现：工作视野狭窄，只关注自己分管或主办的事情，缺乏整体观念，过分强调本部门工作的重要性，只顾自己部门权力和利益，不能把自己的工作放到学校整体工作中来考虑。如案例中的食堂承包工作，方案拟订时没有考虑教学管理因素，绩效工资兑现时没有考虑到职工之间的利益平衡。
2.缺乏沟通协调，力量难以整合
案例中，食堂承包的设想、考察、方案制订和实施等环节，没有充分征求其他部门和人员意见，只是后勤部门的单打独斗；教师“罢考”需要做工作时，教学与后勤管理部门不能互相配合、协同解决问题。学校行政组织已处于涣散、分裂状态，部门力量无法得到有效整合，正常工作已无法开展。
3.缺乏感情交流，人际关系不融洽
行政人员长期相处，缺乏交流沟通，因矛盾的积累，极容易导致感情破裂，出现上上下下不顺眼、时时处处唱反调的现象。本案例中，两位副校长B和C，情趣不合，意见相左，在一起别扭地相处十几年，已成为学校工作的障碍。
（三）策略思路：以整体观念整合多方力量
1.加强责任和纪律教育，形成整体观念和全局意识
首先校长和教育主管部门要对学校行政人员加强教育，使班子成员认识到，学校是一个整体，各部门工作是联系的，使班子成员养成系统思考的习惯，重视沟通和协调，确保学校工作目标的实现。其次要通过成员的自我教育，明确责任，加强自律，遵守规范，重视自我纠正和调适，确保个人工作目标与学校整体目标的一致。
2.坚持两个原则，协调两个关系
整合多方力量，形成组织合力首先，在协调机制上坚持整体性和规范性原则。形成合力的前提是协调，协调的基础是学校工作的整体性，协调的依据是工作规范。学校要制定整体工作方案，将各部门工作统一到整体工作中来；要建立部门之间工作联系的制度，规范工作运行机制，并力求按规范行事，避免组织内的矛盾产生。其次，在工作视野中正确把握全面关注与局部深入的关系。要有全面关注的工作视野，又能做到局部深入，将自己的工作做实做细做好，达到局部与整体的有机结合。再次，在具体事务上正确处理分工与协作、独立思考与听取意见的关系。学校具体事务主要是通过分工来落实的，但“分工不分家”，在工作中要做到：准备时相互通气、过程中协同配合、有成果共同分享。
3.增强感情交流，融洽人际关系
当学校目标实现时能共同庆祝，遇到挫折时能互相勉励；当某一成员成功时能表示祝贺，遇有挫折时能给以安慰和帮助，形成相互尊重、互相学习、彼此包容、合作共赢的积极人际关系。只有这样，才能消除内耗，增强团队的战斗力、向心力。
二、外出学习“叫停”，暴露科层管理缺陷
（一）案例呈现：班主任外出学习被叫停
中考前某周一上午，几位班主任在传达室看到了一份“中小学班主任工作和班级文化建设”的专家报告会邀请函：报告会后天在省城举行，报告人中有两位是著名教育专家。大家认为，这是一个很好的学习机会。于是，有班主任带着这份邀请函，找到学校教研室主任C，提出要学校组织班主任去参加。C的答复是，请示分管副校长B后再说。因时间紧急，C马上向B作了汇报。分管教研的副校长B，是本学年刚从外校提拔调任的，提倡教研兴校。B认为外出学习有利于扩大班主任的理论视野，是提高积极性和教研水平的好途径；平时也多次说要带老师到外面学习，这是好机会，机不可失。当即决定，由C马上联系举办单位，并通知所有班主任做好参会准备。C担心经费问题，B认为，几千元钱算不了什么，何况是用在教研上，回头再和校长说。C很快就联系好，并在学校公告栏内了班主任参加报告会的通知。各班主任都忙碌起来，调课、上课、安排其他教师代班。但是，当天下午，公告栏内通知不见了———B、C和各班主任接到校办通知：“本次活动取消，中考后有机会再作安排”。原来，在C发出通知后，校长A知道了此事，认为中考在即，不宜安排此种活动，外出人数太多，会导致教学管理混乱，便让办公室发出取消活动的通知。此次“”后，A感觉B做事武断，不请示就作决定并发通知，是一种无组织的行为；也是对自己的不敬，于是对B处处戒备。B也牢骚满腹，认为A对自己分管工作干预过多，感觉对自己不信任，工作没意思，再也没了劲头。从此，两人矛盾不断，学校教研工作常常无人过问，班子其他工作也受到影响。
（二）问题症结：科层管理运作不善，导致沟通、信任和合作缺失
我国中小学行政组织基本上是“科层化”的。分层管理尽管职责明确，但运作不善，也会使学校内部行政关系中出现问题。结合本案例分析，问题表现在两方面：一方面，是在层级设置和工作机制上存在问题。案例中的学校管理层级，分别为校长、副校长、中层干部、教职工四级。这种以人代岗的线状组织，存在着层级过多、容易造成人与人之间的直接冲突和副校长在工作中的“悬浮”现象等问题；工作中“单线联系”和“请示”，常常导致“问题提出、论证、决策、实施、反馈、监督”等基本工作环节的缺失，难以发挥集体智慧，缺乏有效的横向沟通。另一方面，各层级人员思想认识和工作方式存在问题。案例中的C主任，没有思考本次外出学习是否适宜，就匆匆向分管副校长汇报，引发了本可以避免的矛盾。这是科层管理下中层干部常常会形成的典型表现———“习惯性无助”、“无解释的责任推卸”，表明二级机构在职权弱化时容易产生自我保护性的消极行为。案例中的副校长B，未对本次外出活动全面论证，就作出了与学校整体工作相悖的决定，犯了工作规范上的错误；在遭到否决后，既不主动与校长沟通，又不自我调整心态，工作状态也由积极变成消极，给学校工作带来不利影响。案例中的校长A，否决副校长B的决定，虽然是基于学校整体工作的正确考虑，但在方法上过于简单粗暴，缺少利害分析和解释交流，这是“专权者”的典型行为———简单否决。以上三个层级问题的根本原因是，权责认识不清、沟通交流不畅，导致上下级的不信任、不合作。
（三）策略思路：通过沟通增强信任，以合作实现共赢
以上问题，在我国当前教育管理体制下，解决的策略思路也有两个方面：一方面，科学设置层级，畅通沟通渠道，规范角色行为。首先，精减层次，改变以职位定层级的不合理现象，建立以机构定层级的模式。如以校长、副校长组成的校长室为第一层级，教务处、总务处等部门构成第二层级。这样，就形成简约的两个层级的学校管理结构（在规模较小学校，副校长还可兼任部门负责人，以接触具体事务，掌握基层信息），既能形成低重心扁平化的组织结构，也可避免副校长岗位“悬浮”现象。其次，建立校长办公例会、部门工作例会、行政例会等会议制度和文件管理制度，规范信息收集、处理、行为，确保沟通顺畅、处理科学合理，避免矛盾冲突。再次，每个成员要定位准确，规范扮演角色，提高对他人的角色认同，增加相互间的信任和默契。另一方面，以沟通增强信任，以合作实现共赢。班子成员要努力在整体目标统领下，独立自主地开展工作———不是单打独干，而是主动建议、争取支持、协调配合、组织实施，提升本部门工作质量。与此同时，遵守行政礼仪，不侵权越位，但又能善意提醒和及时补位，尊重信任其他行政岗位人员，共同做好工作。
三、群众留言，折射行政冗员通病
（一）案例呈现：网友留言与领导回复
2010年9月4日，某网站的“地方领导留言板”网友留言：“××初级中学的两个困局：一是教师严重不足。一千一百多人的学校，上级机关只给配备一百名教职员工。学校出现了课没有教师带的境况。二是领导严重不足。学校现有正副校长六名，正副教导主任七名，正副总务主任五名，专职党支部副书记一名。学校出现了有些事无领导过问的境况。”一个多月后的2010年10月19日，留言得到回复：“网友你好，经查，××县××初中现有学生1263人，教职工86人、特岗教师10人，教职工与学生比为1∶13.2，远远低于省定1∶18的标准，因此，不存在教师严重不足的问题。根据《××县中小学布局调整方案》，现在的××初中是2009年9月由原××初中和××初中合并而成。为保证学校合并工作的平稳进行，对两校合并后班子采取平稳过渡、逐步消化的办法。××县教育局将加大对学校班子成员的考核力度，增强班子成员的履职意识，坚决杜绝有事无领导过问的现象发生。”
（二）问题症结：行政冗员，导致组织效能低下
本案例中，网友“反话正说”的留言，回复中“避重就轻”的解答，都反映出该校教育行政人员过多、人浮于事的事实，教师和行政两个群体的积极性都会遭受打击。本则案例中的学校内部行政关系，存在着两方面的问题：一是主管部门对领导班子的不当管理问题。96名教职工的学校，竟有校级领导7人。如此情形，官方简单归因为学校布局调整遗留问题，是“避重就轻”的，根子在主管部门对学校领导班子人事管理不当问题，是当初的“乱作为”和后来的“不作为”。二是学校对中层干部的管理不当。根据管理权限，学校中层干部由学校按规范程序选用，报县局备案。按规定只有3—4名，实际却有10多名，超出3倍。在主管部门没有明确要求精减的情况下，学校领导势必对二级机构成员的精减“不愿为”或“不敢为”，这既是消极等待，也是自我保护。行政冗员会给管理带来很多问题。人员过多，必然分工过细，增加协调难度；过多“虚职”（如专职副书记和工会主席）的设置，也会给其他成员带来心理不平衡；还会为行政人员合理流动带来障碍（如能者得不到及时升迁）等。这些问题均会使关系越来越复杂，效率越来越低。
随着信息技术的快速发展，社会、经济、文化各个领域都发生了巨大的变化，教育事业也不例外。而时代的发展要求我们的教学课堂不仅要高质量，还要高效率，让学生能够充分利用课堂时间学习知识，达到举一反三的效果。这时信息技术的介入恰恰满足了教学高效的这一要求，合理使用不仅能够激发学生学习兴趣、提高学生学习的主动性，也能够拓宽学生学习的视野、增大视野广度，帮助教师实现语文高效课堂的构建，因此，其实践与探索过程具有重要作用。
一、信息技术在构建语文高效课堂中的优势
随着我国综合实力的进一步增强，国民对教育的要求也越来越高，教育系统的改革也在不断深入。越来越多的新型教学方式被应用到小学语文课堂当中，其中，信息技术的应用获得了教师和学生的一致好评。在构建语文高效课堂中，使用信息技术指的是利用多媒体、网络、信息终端等对信息进行获取、储存、加工、修改等，并整理好对课堂教学有用的内容，供上课使用。这种过程能够丰富课堂教学手段，充实课堂教学内容，激发学生学习兴趣，提高学生学习的主动性，是构建语文高效课堂的有效手段。信息技术在构建语文高效课堂中的优势主要体现在，其有利于解决语文课堂的重点和难点、有利于教学案例的导入、有利于语文教学课堂的整体把握、有利于体现教师的个性和特点、有利于学生探究学习。因此，合理使用信息技术，是提高小学语文课堂教学效率的关键。
二、信息技术在构建语文高效课堂中的实践
1.创设情境，提高课堂教学效率
创设情境、提高课堂教学效率，是信息技术在构建语文高效课堂中的实践内容之一。小学老师可以利用多媒体等信息技术在授课时用音乐、动画、影片等创设出符合教学内容的情境，让学生产生身临其境的感觉，与文章产生情感共鸣，更好地理解文章所表达的中心思想和情感。
例如，在学习《画里有“话”》这一文章时，老师可以在上课之前，事先找好适合欣赏的轻音乐和具有寓意的画片，在课堂上利用音响在放音乐的同时用PPT播放画片，让学生在产生鉴赏情感的同时欣赏画片，体会画里的语言，在视觉和听觉的双重刺激下，可以有效地提高学生对文章的理解，达到构建语文高效课堂的作用。
2.结合实践，做好语文专题鉴赏
结合实践、做好语文专题鉴赏，是信息技术在构建语文高效课堂中的主要实践内容。网络的使用是应用信息技术的关键，老师可以让学生在预习过程中利用网络从不同的角度理解文章，或者从文章中的某个词句出发，体会文章的用词妙处。两周内挑选一个学生最感兴趣的内容作为一个专题，让学生寻找与专题相关的文章来进行共同鉴赏。
例如，在学习《图书交流会》这一文章时，老师可以根据学生感兴趣的寓言故事、历史典故、童话故事等选择一个专题，让学生在课下利用信息技术收集相关内容并阅读，在专题鉴赏会上分享自己的阅读感受，这样不仅拓宽了学生的阅读广度，同时，也达到了构建语文高效课堂的目的。
3.创建网络教室，建立班级网络课堂
信息技术在构建语文高效课堂中的实践内容，还包括创建网络建设、建立班级网络课堂。学校可以建立与课程内容相符合的网络教学平台，老师可以事先将需要预习的内容在教学课堂中公布，学生根据老师的要求有针对性地预习，将会有事半功倍的效果，同时，学生也可以利用班级网络课堂进行沟通交流，将自己的预习结果与大家分享，也可以请教自己不懂的内容，提高预习效率，实现语文高效课堂的建设。
例如，在学习《大自然的声音》这一课时，老师可以事先将“大自然的声音有哪些？”“你都听到过哪些大自然的声音？”“不同的声音大自然要表达的都是什么意思？”等问题在班级网络课堂中公布，供学生学习。在学习过后，教师可以在课堂上组织讨论会，让学生把自己学习到的知识与同学分享，并在讨论过程中验证自己查找的问题答案是否正确，进而及时地加以改正。
4.利用网络技术进行探究性教学
利用网络技术进行探究性教学，也是信息技术在构建语文高效课堂的实践内容。学校可以利用网络技术为学生建立沟通平台，让学生可以自由沟通，增强学生探究学习的途径，学生也可以通过网络信息来对生活中没有的资源进行深入探究学习，拓宽学习知识的广度。
例如，在学习《永远的丰碑》这一课时，学生可以选择一个自己认为能够称得上丰碑的历史人物，通过网络来搜索与其相关的信息资料，总结精华并在课上分享，这样不仅能够增强学生对丰碑的理解，而且也能够提高学生的语言表达能力，提升小学语文课堂的高效性。
【abstract】the cause the main body of a book is passed analysing put “high salary money into practice, high y company attraction, high beneficial result ” “high efficiency, high quality and high benefit ” tactics failure, points out a director when working out employee salary payment, should not depend on the absolute value improving salary payment to increase employee degree of satisfaction only, improves the employee achievement effect, brings beneficial result to beneficial result enterprise. but should consider the factor and external factors affecting employee salary payment inside sufficiently, various administration of at the same time be tied in wedlock human resources means, passing training, welfare policy, perfecting corporate culture and so on is not that currency stimulates way, mobilize employee’s enthusiasm, urge an employee to work hard sufficiently, attain development of enterprise’s objectives.
【key words】the employee is needed; the salary fulfils system; salary payment is impartial; the employee is stimulated
1 案例
y公司七年前在中国南方设立首家工厂,主营食品饮料,其母公司是法资的老牌食品饮料商。y公司刚投产的两年中,业务发展迅猛,企业的经济实力也得到了较大提高。然而,近年来由于国内同类企业日益涌现,食品饮料行业市场竞争激烈,y公司面临着巨大的挑战。为了更好地留住关键岗位人员、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,y公司的人力资源总监张峰率先大胆提出“高薪资、高吸引力、高效益”的“三高”策略。即与其他公司把高效益摆在第一位的战略不同,y公司先凭借高薪资,来提高员工的工作意愿,增加公司对于员工的吸引力,最终达到公司高效益。y公司多年秉承其长期传统,按月支付员工薪酬,只在年底时根据员工的业绩水平支付一定奖金,但该奖金占员工总薪资的比例较低,各员工间差距也较小。有鉴于此,公司修改了原有的薪酬制度,并对所有的岗位薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,再加上y公司在行业内原有的知名度,很快就聚集了一大批在该行业有经验的人才。
然而,事实并未如张峰所料。在之后的两年中,各部门员工的业绩并没有突飞猛进,一些老员工的工作业绩仍旧停滞不前,而新进员工的表现也不尽如人意,这也直接导致y公司的整体效益未如预期呈现增长势头!此时,张峰不得不重新审视自己当初制定的“三高”策略,高薪资带来高效益的初衷难道真的不可行么?面对公司的诸多员工们,张峰陷入了沉思,员工需要的究竟是什么?
2 案例分析
薪酬激励的目的是为了充分调动员工的积极性、主动性和创造性,稳定人才、吸引人才,实现薪酬资源与员工贡献的最佳配置,从而促成组织目标的达成。要想顺利实现这一目的就必须全面发挥薪酬系统的激励效果,保持激励项目的长期性和有效性。上述案例中,y公司采用“三高”策略失败,最终未能通过加薪筹码有效激励员工,提高公司效益,原因主要在于以下几个方面:
2.1 员工激励模式单一、强度不足,薪酬结构设计不当。
根据美国学者赫茨伯格的“双因素论”,提高员工积极性的工资福利待遇等保健因素虽然是必要的,没有它会导致员工不满,但是即使获得满足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要调动员工的积极性,有效激励员工,不仅要关注物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是注意工作的安排,对员工进行精神鼓励,给予表扬和认可,提供员工成长、发展和晋升的机会。
本案例中,y公司按月支付员工薪酬,只在年底时根据员工的业绩水平支付一定奖金,但该奖金占员工总薪资的比例较低,各员工间差距也较小。y公司的薪酬结构存在固定薪酬比例过大,可变薪酬比例不足的问题,并且未能有效地将员工的可变薪酬与其业绩直接挂钩。这种薪酬结构设计直接影响了员工的薪酬满意度和工作积极性,导致“三高”策略的最终失败。
2.2 薪酬设计缺乏公平性。
古语云:“不患寡,患不均”。影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。管理人员在进行激励时,要力求公正,尽量消除主观判断上的误差。在本案例中,张峰作为人力资源总监,未能较好地关注员工个人绩效,按绩分配。区别同一职位上的胜任者、合格者和不合格者,将这些差异在薪酬制度中加以体现,导致员工产生不公的想法。
针对上述案例中y公司实施“三高策略”失败的原因,本文认为y公司应将“高薪资、高吸引力、高效益”的策略向“高效薪资、高吸引力、高效益”的方针靠拢,不应仅仅局限于提高薪资的绝对值,而应通过企业文化和组织氛围建设,构建多元化回报与激励体系,设计合理高效的薪酬制度,从而在企业内部构建长效的激励动力源泉。具体措施如下:
2.2.1 建立和实施多跑道、多层次激励机制。
针对本案例中激励模式单一的状况,可以参考联想集团的多跑道、多层次激励机制。联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。同时,联想所采取的激励的手段是灵活多样的,根据不同的工作、不同的人、不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。对此,张峰可以根据y公司员工的实际状况,在实施“三高”策略时,以提高薪资水平为抓手,同时实行专业培训、员工职业生涯发展规划等配套激励措施,更快更有效地发挥激励强化作用,摆脱高薪难获高效益的窘境。
2.2.2 建立结构合理的薪酬体系。
针对y公司薪酬结构设计不当的情况,其在重新设计薪酬体系时应针对职位的性质,对不同层级类型的员工设定固定收入与可变收入的比例,并且将可变部分与绩效考核有机结合,体现薪酬结构的合理性。对于生产类职位,y公司应结合劳动力市场状况,确保基本工资与市场保持相对一致,增加员工收入安全感;针对销售人员,应加强绩效考核,对业绩高,贡献大的员工进行重奖;对于项目团队成员,在将其业绩与工资挂钩的同时,对于出色完成项目的成员还可发放一定额度的超标奖金,提高整个团队的工作积极性。
2.2.3 设计公平的薪酬体系,加强与员工的有效沟通。
公平的薪酬体系要求薪酬与岗位特点、员工个人能力素质以及实际工作绩效相关联。其中,不同的岗位对员工能力和素质的要求有所差异,从事同类岗位的员工个人素质可能不同,能力也可能大相径庭。对此,案例中张峰不应采取一视同仁提高员工岗位薪资的做法,而应着眼于员工的个人素质、能力、对于企业的投入程度及其相应的业绩给予差异化的报酬,尽量使每个员工的投入与产出的比例接近以实现公平。
参考文献
[1] 甘春华.《论内在薪酬的激励作用》,载《人才开发》,2007年第3期
[2]薛琴.《全面薪酬理论及其对企业员工激励的启示》,载《企业经济》,2007年第8期
一、探究时引领
案例：一位教师在教学《寒号鸟》一文时，学生就“寒号鸟”这一角色形象进行探究，畅谈自己的感悟。有的说：“寒号鸟悲惨结果是自己造成的，是懒惰害了它自己”。有的说：“寒号鸟太贪玩，贪玩不会有好结果”……这些感情都符合文本的价值取向，也是学生在探究时的真实感悟。可是，一位学生却发表了不同的意见：“我认为寒号鸟的死不仅仅是它的原因，其它的鸟如果有些同情心，把巢让给它住一住，寒号鸟不也就免于一死吗？”部分同学也表示认同这一观点。显然，这种探究偏离了正确的价值航道，如果教师还是放手不管，必定会使学生认识发生混乱。教师及时参与引领：“是啊，寒号鸟真是太傻了，它为什么不向其它伙伴求救呢？”这一引领，学生的交流畅通了，大家一致指责寒号鸟，不仅不搭窝筑巢，就是连求救也懒得去做，这种懒鸟的死是咎由自取。
反思：探究学习是《新课程》倡导的学习方式的新亮点，学生通过发现问题、分析问题、解决问题的探究活动，获取知识和技能，发展情感与态度，培养探究精神和创新能力。要探究，自然就会遇到困难，就会卡壳。此时，教师要把握机遇，适时引导，以便学生能顺利解决问题，取得成功。以上案例中教师适时参与引导，不仅把学生的认识归结到“懒惰”这个主旨上，而且深化了对“懒惰”的批判，真可谓一举两得。
二、感悟时点拨
案例：一位教师在教学《悲壮的一幕》民族英雄科马洛夫“遇难”时，学生对人物的认识出现了理解感悟不到位的情况。有的同学说：“我从‘最后两个小时’、‘10分钟’这些词句感受到科马洛夫有常人没有的伟大品质，他心中想到的只是工作，把什么都置之度外了……”有的说：“他根本没有想到自己，他太伟大了……”，言外之意，我们离英雄距离太远，悲壮是他的专利。上课的教师觉察到了这一点，相机采用了独白：“是的，真是责任重于泰山。虽然时间不多了，但他能在紧急的时间内首先汇报工作，真让人敬佩。同学们，如果是你，是我，我们也都会这样做的，因为这是我们的责任。那一瞬间，他没有想到自己的家人吗？”学生寻找根据，纷纷发表自我见解。此时，教者并没有脚踩西瓜皮，让学生滑哪儿算哪儿，而是话锋一转，进行了总结提高：“科马洛夫有没有想着家人，我们可能无法考证，但是从后面剩余的时间里的告别场面，我们感受到他和我们一样是一个有着真情的人。”学生都不禁地点头认可。
反思：新理念认为阅读教学的过程，应以学生为主体，以文本为载体，在自主阅读中，引发对文本蕴涵的思想感情的品味过程，从而获得深刻体验，提高阅读能力。在学生对文本的具体体验过程中，由于知识和认识水平的缺欠，一定会出现不到位的现象，这得靠教师参与点拨，否则学生对文本的解读一定是低层次的。在以上案例中，我真为这位老师的适时点拨叫好，因为他把学生对人物的体验从“神”拉回到了“人”，激活了学生的思想，架设了一座文本与学生解读之间的桥梁。
三、对话时梳理
案例：一位教师在教学《去打开大自然绿色课本》时，“青山说：攀登吧，饱览无限的风光，满怀少年的豪情；绿水说：前进吧，奔向浩瀚的大海，显示少年的胸襟”。学生在交流时，仅仅局限在“只有肯攀登，才能登上山顶；只有肯前进，才能看到大海”。这样的对话交流显然是肤浅的。教者适时梳理：“同学们要与鸟禽野花联欢，与青山绿水相聚，就必须要攀登，要前进，在这过程中，我们会遇到许多困难，怎么办？”学生通过讨论、对话，明白了：要实现这些目标，必须发扬不畏艰险，勇往直前的精神。再让学生谈启示，学生的话题就宽泛多了，他们认为一切成功都必须依靠这种精神。这就深化了对课文的认识，从而启示他们为将来参与改造自然、改造人生作准备。
反思：新课标认为：阅读教学的过程就是实施对话的过程，并认为知识的掌握、能力的形成、情感的沟通均是在对话与交流的过程中实现的。有效的对话当然可以达成以上目标，但由于学生个体差异和认知局限，往往对文本丰富的内容和深刻的含义，会出现“对而不明”的现象，这就要求教师发挥思维的梳理作用。
四、赏析时指导
案例：在教学《小镇的早晨》时，一位教师是这样参与指导的。
师：是的，小镇的早晨的确是热闹的，“热闹”体现在哪里？请边读课文边作批注。
生：河埠头停满了各式各样的小船，说明小镇热闹。
生：路不宽，人很多，体现小镇早晨热闹。
生：沿街农副产品多，有各种蔬菜、鱼虾、鸡鸭，体现小镇早晨的热闹。
生：小摊子多，可以看出早晨热闹。
教师在此并没有罢休，继续引导：谁能通过朗读，把“热闹”的感觉表现出来呢？
学生试读，教师继续指导：你觉得哪些词读好了最能体现“热闹”？
我国的创业教育起步比较晚，随着近几年的重视已经取得了一定的发展，但是仍没有形成完善的创业能力培养体系。分析大学生创业实践的现状仍然存在着一些问题，归结起来看主要包括以下儿个方面：首先，大学牛的创业意识薄弱，参加相关活动的积极不高，创业实践零散：其次，学校的培养体系不完善，缺乏系统的培训课程，教学方法死板，不能有效提高大学生的创业能力；再次，没能形成良好的支持氛围，社会上对大学生的创业仍然持沉默态度，尤其企业界还没对学生的创业实践项目有足够的信心。由此可见，有效的培养对策是提升大学生能力的当务之急。
大学生创业能力的培养要考虑到学生的实际情况，不能脱离学校教育的具体情况，要为学生呈现完善的相关知识，提供充足的实践机会，把理论培养和实践教育相结合，让学生体验到真实的创业环境。因此，大学生创业能力的培养要依托于学校培养平台，立足于实践项目，具体包括规范管理体系，夯实理论教育、完善项目运作管理、加强企业支持和深化质量评价。
一、创业能力培养平台的任务
具体来看，主要包括以下三个方而的任务。
首先，鼓励创业实践活动的环境氛围。创业教育实践活动的开展，离不开周围的支持，学校与社会的鼓励和支持以及学生的积极主动参与是提高创业教育实践效果的重要措施。作为全校性质的创业实践管理部门，大学生创业能力平台首要的任务就是要营造创业教育氛围。通过举办创业论坛、开展创业报告和举办创业计划大赛等方式积极宣传，提高大家对创业的认识，激发大学生的创业热情，增强创业的决心和信心。
其次，制定科学合理的创业实践项目挟持计划。创业能力培养平台各种有效地创业信息，为引导大学生组建创业实践团队，并评估商业机会建立创业实践项目等。同时要整合各种创业实践资源，为大学生创业实践提供充足的资金和场地等，为大学生的创业实践提供便利。
最后，创建科技成果孵化基地。创业能力培养平台要建立大学生创业园，设立专门的创业扶持基金，促使科技创新项目进行成果转化；同时扶持学生成立公司，降低学生创业的风险。“学生通过做业务或承担独立业务，依靠校企诚信关系，运用自己的市场调查、推销和项目策划能力，为创业实践积累经验并历练创业技能。”
二、完善创业实践项目的申报和扶持
（1）充分利用国家创新创业训练计划。国家创新创业训练计划以提高大学生的创新创业能力为出发点，提供大量的资金支持学生的创新创业项目，极大地促进了高校创业实践项目的开展。高校要充分利用好该项资源，在老师和学生中大力宣传，鼓励科研教师参与项目中来，优化训练项目内容，提高项目开展质量。
（2）建立校内创业扶持基金。学校还要成立校内的创业扶持基金，划拨专项经费用于学生创业实践项目的运作。在每学期的开学初，学校制定出相关的创业项目扶持计划，划定资助的范围和力度。学生创业团队可根据自身的创业实践项目申请专项经费，用于创业实践项目的开展。
三、完善创业教育实施
由于我国的创业教育历史还比较短，因此还没形成完善的创业教育方法。要加强创业教育实施的效果就要不断完善教学方法。
首先，要丰富创业实践案例。案例教学在我国管理学科的教育当中已占据了重要的地位，但在创业教育课程中还没有形成系统的案例教学法。因此，结合我国创业教育的实际，“在课程教学中，要融入创业实践的案例，包括适当的本土化案例。与之相对应，要形成一套完整的案例教学法，针对讲授的创业知识进行头脑风暴式的专题讨论，激发学生的创业意识”；
其次，要完善创业教育方法。在具体的教学中要注重学生的参与式培训，定期组织学生的习明纳，针对具体项目进行深入探讨。参与式的培训，就是要让学生真正成为学习的主体，充分发挥他们的积极性，通过激烈的讨论和角色的扮演，能够让学生加深理解创业知识的内涵，学会分析创业问题的实质，掌握问题解决的思考方法，有助于创业实践活动的开展；
最后，要突出创业模拟的地位。在创业教育的实施过程中，可适当引入创业模拟游戏训练和沙盘训练，增强学生问题分析和风险预测的能力。模拟训练是对课程知识的延伸和拓展，是沟通理论学习和社会实践的一种有效的途径，通过创设模拟情景，让同学们通过角色扮演，在虚拟的企业中制定各种决策运营公司，达到学以致用的效果。通过在模拟的环境中进行公司运行，学生学会如何制定企业的发展计划，现金流的记录以及制定竞争策略和谈判技巧等，使学生学会操作层面的知识，知道如何去做。同时还可以逐步增强在企业运作中的沟通协调能力，为以后在社会中开创自己的企业奠定基础。
四、获得企业支持
企业的支持在具体的运行过程中，要不断丰富合作的内容，一方面扩宽合作的宽度，另一方面加深合作的深度，促进大学生创业实践项日的开展。
这种背景下，如何选择营销平台则成为重中之重。依托海量资源，通过对大数据的分析洞察，借助更加灵活多变的在线解决方案，腾讯在数字营销变革之路上不断创新构建出具有“规模、洞察、高效”特质的一站式的数字营销平台，为广告主营销选择提供了借鉴。
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精准营销尽在数据洞察（Insight）
营销内容与消费者的相关程度往往与效果转换的可能性成正比。“数据”的挖掘已经成为广告主了解目标受众的重要手段和方式，通过对用户喜好、行为、位置等信息的全方位洞察，使营销变得更加精准。
春节代表着团聚、欢乐、祝福等等一切美好的愿景，广告主在春节的营销活动也往往建立在对消费者的情感诉求上。在腾讯微博“回家季”的第三个年头，中华牙膏和腾讯微博一起，通过“为了家人的微笑”的新年活动，深化品牌正能量形象及提升品牌好感度。
腾讯微博通过情感洞察，在众多游子的回家季，通过收集“春节愿望”的方式，对用户行为、好友圈及关系链进行了全方位的解析分类，借助用户社交行为的分析整理，将品牌形象通过不同的平台和方式传递给用户，完成了品牌与消费者的互动和沟通。
高效解决方案（Solution）带来更多可能
