时间：2023-06-19 09:24:03
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为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
xxx有限责任公司
宅质量保证书格式范文
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺：
一、符合现行的住宅建筑设计标准。
二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。
三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。
四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：
1.墙面、楼面、管道发生渗漏;
2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
3.门、窗安装不密闭，出现翘裂;
4.墙面、顶棚抹灰层脱落;
5.照明线路发生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业#from 本文来自学优网 end#与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。
七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《××市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提讼。
八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。
九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。
驾校学车质量保证书模板
我驾校为了响应东莞市驾协打击以低价吸引学员的违法驾校，市驾协特此要求各正规驾校与学员签署学车质量保证书，此保证书有效提高驾校的信誉度，保证书必须由驾校负责人亲自签名，凡不能提供学车质量保证书的驾校，对学员自身权益没有保障，学车不能只看价格，不顾质量，请学员理智选择驾校。
我驾校质量保证如下：
一、 保证 一 次 性收费(中途绝不收取任何费用);
二、 保证不低于30节课，不限课时，学会为止，包拿证;
三、 保证每节课有60分钟(包接送);
四、 保证一台车一个学员(要实施一对一教学);
五、 保证补考费全包(不管补考多少次费用由驾校全额支付);
六、 保证路考(不需交任何保险费及其它费用);
七、 保证学员毕业后还可免费学车子。
住宅质量保证书模板
1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。
2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。
通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。
3、主要内容：
(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;
(2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
(3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规定了最低保修内容和期限，具体有：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。
一、质量保证：
1、 材料合格：凡是进入施工现场的材料，必须要有合格证和检验报告单，需经甲方和监理方检验确认，不合格，不符合设计和规范要求的不得使用于工程。
2、 施工质量合格：为了保证施工质量，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按三检制(自检、交接检、专业检)进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系。
二、工期保证：
1、组织合理措施：①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。
2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，与总包和其它分包单位协调工序及施工进度，及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施：
施工队为安全直接负责人，并派安全专管员一名。除了遵守操作工艺要求外，还应特别注意以下几点：
(一)注意用电安全
(二)安全措施：
贯彻执行安全第一，预防为主的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。
(三)执行安全规范：
①进入施工现场，必须戴安全帽，不准穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工现场和工作时间内，不允许开玩笑和打闹。
四、治安管理措施：
工地现场内，施工人数较多，生产工人在工地居住，治安问题至关重要。为此，必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神，结合实际情况，就工地治安问题采取如下措施：
1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。
五、环境卫生：
1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
质量保证书范本二1、本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费) 送货、现场安装调试，(是否免费) 提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起 (时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)
无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为： 。(是否同意) 本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意) 免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 (时间);到达服务现场时限为 (小时)内。
6、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺：
7、货物(是否保证) 是原包装且包装完好，(是否同意) 经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：
投标人(公章)：
法定代表人或其授权委托人： (此处需签字)
日期：xxxx年xx月xx日
质量保证书范本三尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提品样品，经购货方同意后向购货方提品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
质量保证书范本四尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
供应商：_______________公司
________年____月_____日
产品质量保证书
_________超市：
为维护广大消费者的切身利益，确保我公司产品的质量安全，特拟定本产品质量保证书。
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。
二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
三、保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
四、保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。
五、保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
六、保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止交叉感染，对生产关键点进行严格控制。
七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品
八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，对食品无污染。
九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。
_____企业集团有限公司
二0_____年十月八日
产品质量保证书
为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：
一、 监控工程项目中使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修;
二、 综合布线工程五年内免费保修。超过一年后，我公司只收取维修的成本费用。
三、 非产品质量问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏不在保修范围内。
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提品样品，经购货方同意后向购货方提品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
质量保证书二
1、本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费) 送货、现场安装调试，(是否免费) 提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起 (时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)
无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为： 。(是否同意) 本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意) 免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 (时间);到达服务现场时限为 (小时)内。
6、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺：
7、货物(是否保证) 是原包装且包装完好，(是否同意) 经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：
投标人(公章)：
法定代表人或其授权委托人： (此处需签字)
日期：xxxx年xx月xx日
质量保证书三
欢迎您使用雄丰公司的产品，本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用，以解除后顾之忧，本公司经过ISO9001质量体系认证，确保各项指标达到标准。。
一、 质量保证
保证提供的货物是全新的、未使用过的，制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品，符合国家(行业)标准，如您曾有特别的约定，那么，本公司交付给您的产品，是按您的要求制作的。
二、 安装及调试
我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员，协助用户进行安装及调试，确保产品正常运行。
三、 维修及培训
我方可负责设备使用方面的培训。质保期内，可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障，我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。
四、 保修期及期限
产品三包12个月,永久性维护。三包规定如下：
a) 在依照操作规程正常使用下，两年内出现质量问题，我公司将及时免费维修或更换，如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的，我公司协助进行维修，只收材料费;
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
供应商：_______________公司
________年____月_____日
质量保证书的主要内容二产品质量承诺书
承诺人(供货方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________ 联系电话：_________
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求：
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
质量保证书的主要内容三甲方： (以下称甲方)
乙方： (以下称乙方)
依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及与建设单位签订的施工合同(《德荣·帝景20#、21#楼工程总包合同》，乙方就工程施工过程中的安全、质量事项向甲方作出如下承诺：
1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工;
2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架，不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责;
3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作;
4、施工现场应做好完善的安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工;
5、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责，保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造;
6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在监督下取样检验合格后方可使用;
7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定，关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。
8、消除质量通病，由专人负责检查落实，发现质量问题，及时整改直至符合规范要求;
随着建筑工程的发展，建筑工程材料也变得越来越重要，在材料设计和使用上也更加的严密严格，控制建筑工程材料管理，是保证工程主题质量的重要措施，也是建筑工程项目成本控制的有利手段。通过对材料的全过程管理，在建筑工程项目中有效的进行进度、质量、成本、效益等方面进行控制。
一、材料的供应管理
在建筑工程项目立项后，材料的选择往往由施工企业进行自主采购，但在采购中施工企业药品严格的遵循《建筑工程质量管理条例》的规定，同时要满足设计中的材料说明要求，对钢材、水泥、砂子、碎石、砌筑材料、保温材料、装饰材料、水电材料、防水材料等实施材料备案证明管理，并进行材料的物资进场记录。对材料供应商要有正规合法的采购合同。
1、供应商选择
在建筑工程材料市场，供应商也很多，在选择供应商家时、材料采购员要货比三家，对供应商的资质进行审核，对材料的上产厂家进行核查，选择具有符合国家标准的建筑材料，在签订采购合同前，还要对现场的材料进行出厂合格证明文件、材料的检测报告、复试报告等进行验证，同时针对施工要求，与供应商进行协商，选择材料的采购方法，供应商出具有效的证明文件等，在签订购买合同，合同一定要受法律保护才能有效。
2、制定采购计划文件
在供应商选择之后，要进行、材料的采购计划文件编制，要求采购员必须按照计划进行采购，根据设计要求、施工内容、施工进度方案、进行详细的采购计划分析并制定相应的采购计划。同时还要对材料的质量保证进行计划检测，确保材料使用功能能够满足设计及施工要求，控制材料成本效益。
3、材料价格控制
在建筑工程项目中，材料的种类比较多，有时不能只与一家供应商合作，这样就要根据工程的实际施工内容进行先后的材料购买方案，所以，采购员在采购中，要对使用的材料进行市场调研，货比三家，对材料的价格进行控制管理，在选择材料价格相对比较低但同时还能满足设计及施工要求的材料，考虑材料的运费，最后将材料购买控制在成本以内，确保材料的供应满足施工进度要求，控制材料的资金运作，合理进行材料购买批次。
4、材料的进场检验管理
材料在购买后要对进场材料进行检验，通过施工企业、监理单位对进场材料检验工作，审核材料的出厂合格证、检测报告、复试报告以及材料的证明文件，及时的进行材料按照检验批次见证取样送检，选择具有相应资质的检测单位委托检验，并做好备案书。材料检验合格后方可进场使用，对不合格的材料坚决不得进场使用，对造成的损失要经法律部门认定后索赔。
二、做好资料核查
核查进场材料，首先是要看产品质量保证书。质量保证书必须字迹清楚并具有编号、用人单位名称、产品出厂检验报告单、生产单位地址、联系电话内容、材料产品名称。由于材料产品质量保证书要具有唯一性，要求产品质量保证书应当是原件，而且必须注明购货人及所供供应数量机器原件保存单位，同时还要加盖经销单位公章，并有责任人签名。新材料通必须贯彻“严格”“稳妥”的原则。必须是生产或研制单位的正式产品，有产品质量标准，而且还要通过试验和鉴定，具备相应的资质，确保新材料的可靠性与耐久性。在新材料用于工程前，应通过技术论证与鉴定，主要检测主体结构安全及环境保护、节能、防火性能，使用新材料应经建设认可。工程材料质量资料的整理和检查，是通过概预算文件的工料分析结果核对来实现的，要求材料进场资料在各个阶段以及总体上的相符性，如有较大出入需要对相应材料进行现场检测，为建筑材料的质量保证从事后方面提供了可靠保证。
三、材料的施工管理
材料在进场以后，要及时的对材料进行加工、摆放和储存，为施工做好材料准备工作，同时对材料进行出入库登记，合理规范使用材料，避免浪费和过量损耗，控制材料成本，实现材料管理目标，保证施工工期满足合同要求。材料的施工管理主要是对材料的施工前、施工中、施工后进行管理工作。
1、材料的施工前管理
材料的施工前管理就是对进场材料进行合理的摆放和储存，保护材料不受外界因素影响而产生的消耗和浪费，用以保证材料的使用功能满足设计及施工要求。
1.1 材料的摆放
材料进场后对材料进行摆放管理，要考虑施工现场的整体布局及建筑物的位置，做好材料平面布置图规划，明确材料分区，材料要按照先后使用顺序进行摆放管理，每一种材料都要有固定的摆放区域，并做好材料分类指示标语牌，不得将材料乱堆乱放。
1.2 材料的储存
材料在储存中要按照不同材料的物理性能和化学性能进行储存维护管理，就是根据材料自身的特点，用以合理的管理储存方法保证材料能够满足使用和减少消耗浪费，同时还不能污染环境。材料储存就是根据材料的平面布置规划，对材料场地做好场地硬化处理、排水处理、覆盖处理等管理工作，修建临时便道，对材料场区进行围挡等管理工作。
1.3 材料的加工管理
材料在施工前就必须进行加工生产储备工作，这是为了控制施工进度，同时合理利用施工时间。材料在加工中要严格的进行管理，它包括质量管理和安全管理。
1.3.1 材料的质量管理。建筑工程项目进行施工，按照设计要求，有些结构必须进行加工使用，如：钢筋，钢筋加工对工程进度有着密切的关系，通过提前对钢筋进行加工，可以大大提高进度效率，工程成型的钢筋可以直接用于主题工程施工中，通过现场的绑扎或焊接之后就可以进行下一步工序施工，同时钢筋加工也为施工人员提供作业空间。在加工区质量管理人员可以随时进行检验工作，确保钢筋加工质量符合设计要求。
1.3.2 材料的安全管理。材料加工往往要用到很多设备和工具，对电的使用较多，所以存在的安全隐患也比较明显，对材料加工进行安全管理，可以有效的控制安全事故的发生，对操作人员进行安全教育和培训，审查特种作业上岗证书，临时用电设施的搭建和管理，都是避免安全事故发生的有效措施。
2、施工中的材料管理
施工中的材料管理，就是及时的对材料进行质量验收工作，确保施工材料在使用上满足设计和施工要求，验收合格。根据设计图纸内容，对施工中重要材料构件和材料搭接以及材料的施工，按照标准进行频率检验管理，对质量不能满足要求的要进行及时的整改，确保质量满足要求验收合格。
3、施工后的材料管理
中图分类号：O213.1 文献标识码：A 文章编号：
一、前言
压力容器在化工等国民经济的主要生产部门广泛应用。其材料质量管理是非常复杂的工作，更是压力容器质量的根本保证。加强管理控制压力容器制造中的材料质量，保证合理选择材料，保证使用的正确性，是确保压力容器质量的重要基础。
二、压力容器常见材料质量问题
1、选材考虑不周
这种问题在某乙烯工程中曾经出现过。该工程的配套设施是动力中心单元，该配套设施在使用两个月后，2个高压分气缸上的温度计就出了问题，套管表面被严重腐蚀，腐蚀坑的最深处居然达到了1.5毫米。该套管所用的合金钢，属于美国SA-182中的F22级。高压分气缸的材质为12Cr1MoV。该配套设施的设计人员，参考了SH30051999《石油化工自动化仪表选型设计规范》的第3.3.8条中关于套管的规定得低于管道或设备的材质。F22级材质的综合性能高于12Cr1MoV，因此设计人员选了F22级的材质来制造套管。但有两点没考虑到:该温度计的使用环境是蒸汽介质，蒸汽介质温度比较高；启动设备和设备试运行时，蒸汽介质的流动、温度、操作压力和含氧特点的变化十分频繁，Cr-Mo系列的低合金在这种环境中很容易被腐蚀。
设计人员应考虑这两个实际情况，最好选用06Cr19Ni10
2、材料入库检验制度不完善
有一种乙烯装置的裂解炉的顶部含有法兰，对这种法兰要求其制作材料是316L。但在现场检查时，发现法兰中有四个居然不含有Mo，这严重违反了对这种材料的要求标准。
通过相关资料我们可以了解到，该装置的法兰是从外面购进来的，可见该压力容器制造单位的外购物资入库制度存在缺陷，对外购法兰质量的检验力度不够，导致没检查出有些法兰的材质与所需不符，把不符合标准的法兰安装上去。
3、没有落实材料订货的技术要求
在某个空压站安装时，在设计文件—《技术要求规格书》中规定，对压力容器中奥氏体不锈钢管配件，必须进行一项晶间腐蚀实验。但在随机抽取的设备资料中，发现管件制造厂制造的所有的不锈钢支台架、法兰的盖子、法兰、三通、弯头、异径管等配件都没有晶间腐蚀实验的实验结果。
后来经过调查发现，压力容器制造单位根本没有完全了解和掌握设计方提出的关于压力容器的设计要求，在订购管件时，关于设计文件的技术质量方面的要求也没向供货商提出。最终导致了这种结果。
4、关于质量证明书的问题
对一个动力中心的压力容器产品存档资料进行了专项检查，检查后发现:两种规格的螺栓化学成分中缺乏V元素，两种规格的螺母Mo元素不合格。这说明，制造单位对材料的材质证明书的审核不重视，这主要有两方面的表现:管理部门和相关管理人员不重视；相关检查人员甚至不熟悉相关标准，更无从谈认真检查了。
材质证明书是产品质量的一部分，而且是重要组成部分，能够保证产品满足使用要求、设计要求和质量标准。材质证明书如果存在问题，相关产品很有可能也存在质量缺陷。
5、选择和使用焊接材料时不合相关规范
某开裂的入口管由钢管焊接而成。在焊接时，要求施焊的焊材是E309，但在实际操作时却用了E9018—B3。马氏体相具有冷裂纹的倾向，所以用这种焊材施焊，焊缝不能满足使用的要求，必须切除焊缝。
在工程设备的制造过程中，钢制设备以焊接作为主要的连接方式。如果焊接达不到质量要求，那么必然会引起安全事故。对焊接的质量进行控制是石油化工压力容器设备制造的一个难题，也是设备质量的一个关键。因此，加强对焊接质量的控制和管理是十分重要的一环。
三、对材料质量确认的要求
目前，对于压力容器产品制造监检中的材料确认环节，通常采取的是由企业提供用于主要受压无件制造的板材、管材、焊材的原始质量证明书( 需进行复验的还应提供复验报告) ; 对于从非材料制造单位购买的材料，可提供加盖材料供应商检验( 红)章和经办人( 红) 章的质量证明复印件; 外购、外协的封头应有制造单位所在地监检机构出具的监检证书，其他外购、外协件( 如直径大于 250 mm 对上的法兰、锻件等) 应提品合格证，合格证上至少应有产品名称、材料牌号、产品规格、制造标准、机械性能、化学成分( 有超声波探伤要求的还应有超声波探伤结论) 等内容以及符合相关标准和规范的结论。另外，企业还应提供按其质量保证体系文件规定格式的“材料入库检验单”。检验单上就有材料牌号、规格、制造检验标准、入厂检验编号、检验项目及结果，检验单上应有检验员签字( 盖章) 并经材料责任人员审核同意入库的签字。监检人员对照检单和材质证明书，现场检查实物，确认材料标记，在材质证明书和外协产品合格证上签字“确认”，并在监检日志中做好记录。
四、压力容器制造过程中的材料进厂验收措施
1、进厂验收的原则。一是压力容器制造单位应建立采购控制程序。该控制程序中应对供应商进行有效的评核。二是建立原材料（板材、管材、焊材、锻件、棒材等承压元件用材）及外购件的验收控制程序文件。三是原材料进厂验收首先应对材料品质量保证明书中的材料牌号、规格、供货状态、检验项目及数据，执行标准等进行验收。
2、原材料（板、管、锻、棒材）进厂验收。严格压力容器承压元件用材的管理，确保材料质量，是保证压力容器产品质量的重要措施，为此压力容器制造单位应制定相应的验收制度，杜绝不合格原材料流入生产制造过程。一是原材料进厂后，采购人员应会同材料品管负责人按订货协议及相应的材料标准，对材料质量保证书进行验收，并由材料品管负责人给材料检验编号。二是材料质量保证书经检验合格后，采购人员会同材料保管员按要求对材料质量保证书与实物的一致性进行检验。三是对无质量保证书、材料无原始标记、质量保证书与原材料不一致或复验不符合的原材料，制造厂应拒绝接受入库。四是经验收符合的原材料应放在材料合格区内，材料保管员在材料上按规定进行标记移植，该标记经检验人员确认。五是不锈钢材料应设置专门库区，不得露天放置。
3、焊材的验收。压力容器产品承压元件之间的焊接接头质量对压力容器的安全性为相对薄弱的环节。仅焊接接头质量的因素较为复杂，但为保证其质量首要因素是确保焊接材料合格，施工中不误用、混用焊接材料。一是焊接材料进厂后，采购人员会同材料质量管理负责人对焊材质量保证书的项目、数据是否符合相关标准、订货协议、技术条件及特殊要求进行检验。检验合格后，材料品质管理负责人给出材料检验编号。二是焊接材料质量保证书经检验合格后，采购人员会同材料保管员对焊材实物的批号、包装等与质量保证书进行核实，其内容应统一。三是凡须特殊复验项目要求的还应按要求进行复验。四是经检验和复验合格的焊接材料要规范堆放在符合管理要求的焊材库，并由保管员在明显的位置作材料标记。五是焊接材料的发放，应做到先进库的先发放，防止焊接材料在库内存放时间过长。六是对特殊焊材应有专人保管，并设置专门区域存放，以防误用。
五、压力容器制造中的材料保管管理
1、保管材料
进入场地的材料需要按照待检区域、合格区域以及不合格区域分区实行严格管理，依据型号规格、化学成分分别进行存放，并且做好明显的标记。存放材料的库房应当符合相关的规定标准，库房应当确保通风干燥，材料保存应保证不锈不霉。应当为有色金属材料选择专门放置的区域，并且采用避免污染以及机械损伤的科学措施。为一、二级库房设计湿度计，并且应当涉及相关的除湿手段。负责材料人员应当时常检查保管材料的基本状况，标志材料发现脱落或者模糊时，应当及时告知检验人员对其进行重新标记。
2、发放制造材料
压力容器制造中发放材料的凭证是领料单据。仓库管理员按照领料单据认真审核材料编号、材料的外观和材料的编号二者一致时，在领料单据上签字确认并且发放材料。材料发放过程中应当按照规定实行材料标记并且移植。
六、结束语
除此之外，材料的质量控制还要加强对供应商的管理和工作人员职业道德意识的培养。只有这样，才能保证压力容器的材料质量，保证容器的质量和安全。
第一条 工程质量承包范围和内容
1、质量保证期限：经甲乙双方约定，大理石的质量保证期限为20年。
2、质量保修范围：包括外墙和屋檐的大理石墙面及双方约定的其他项目。
第二条 质量保证条款明细：
1. 保证大理石墙面能达到合理使用年限;
2. 保证大理石墙面接缝平整，整体墙面纹理通顺;
3. 保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落;
4. 保证安装大理石墙面牢固、无倾歪，杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。
5. 其他项目保证条约：
建设单位：(盖章) 施工单位：(盖章)
⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
第三条 质量保修责任
1.如未达到上述要求，乙方应当在接到甲方通知之日起 天内派人负责维修或重建;
2.发生紧急抢修的，乙方在接到甲方通知后，应当立即到达现场抢修。
对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。 承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
3.除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况，乙方负全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的灾害以及自然灾害。)
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：_________________________________________________________________________________________________________________________________
保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
第四条 保修费用
因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条 其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项：
本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力。
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.
第一条 工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任.
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目.
第二条 质量保证条款明细:
本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下:
⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
围绕“学、强、促”主题，我们组织开展了学先进港口企业的先进人物和身边的先进，激励员工立足本职，勤学业务、苦练技能，争做知识型、技术型员工;通过强化素质，转变工作作风，严肃工作纪律和作业纪律，自觉地把自我价值的实现，融入到港口事业的发展中;通过解放思想大讨论和主题教育活动，激发员工的工作积极性，为建设国际一流亿吨强港和促进公司跨越发展而拼搏奉。通过劳动竞赛、技术比武、岗位练兵，广泛开展技术创新、技术攻关、合理化建议、修旧利废、“个人身边无浪费”、“节约年里话节约”等专题活动，坚持从大处着眼，从小处着手，强化全员节约意识、大局意识和能源危机意识，促进各项消耗性指标的全面下降和经营指标的完成。
⒉ 保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.
⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;
⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.
⒎ 其他项目保证条约:_______________________________________________
单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求。
______________________________________________________________________________.
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.
第三条 质量保修责任
⒈ 如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.
⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修.
⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修.
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任.
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________________(工程全称)签定工程质量保修书。
我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故，如是我们自己的原因造成的，全部由我们自己承担。
(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条 保修费用
工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用;
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.
第五条 其他
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
双方约定的其他工程质量其它注意事项:___________________________________________
______________________________________________________________________________.
本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同.
消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
(2)、在任职期间愿遵守当地政府法令及公司经营管理规章、制度及员工管理办法之管理，若有任何违背行为，愿意接受其所定之处分。
(3)任职期间愿意接受公司在职务上调动之需要，绝无异议，如因公司营运上之需要，对所承担之职务时间运作上，均全力配合。
(4)、绝不探询与职务无关之业务机密，并于在职、离职时，对于所经营之一切文书、物品、器具或其他机密资料，均严守秘密，并保证不予偷窃，确保公司权益;若有违约除愿接受公司管理规章处分外，其情节重大时，同意移送有关机关法办，并负责其应赔偿之责任。
对于老婆的亲戚朋友绝对支持，各个笑脸相迎，热情款待，在老婆亲友面前主动承担各类家务，绝不让老婆丢面子。
加入公司以来，您对我的信任、教导与严格要求，令我非常感动，也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下，我在工程技术和管理能力方面都有了一定的提高。我常想，自己应该用一颗感恩的心，去回报您及公司对我的栽培，真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务，但自己的能力真的很有限，有很多地方没有做得能让您满意，所以对过去工作中失误与不足的地方，我真诚的对您说声抱歉，请您原谅!
供货方保证所品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
(5)、对所填写或缴交之任何资料，如有不实或虚伪造假之事情时，愿接受免职之处分，并赔偿其一切损失。
(6)、对所支领之薪资、奖金、津贴等之待遇，绝对保密。
本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
(7)、离职时依公司退职管理办法申请，对其所经营之文书、物品、器具及对外一切职务
关系，愿确实列册移交;否则致公司所受损害，愿负法律上完全赔偿之责任。
(8)、如与公司发生法律诉讼，一切法律诉讼的地点以公司所在地人民法院为准。
以上各条款，如有违反或渎职事情发生时，愿受公司撤职之处分，绝无异议，并愿放弃先诉抗辩权，惟恐口说无凭，特立此书为凭。
此致
坚持求真务实、开拓创新。不做表面文章，重实干、求实效，把全部心思和精力用在工作上。坚持解放思想，弘扬创新精神，正确对待已经取得的成绩，奋发有为，敢于担当。
敬礼
提高安全意识;安全意识的提高就是安全事故的降低，加强安全意识、明确不安全隐患、熟知并认真落实公司安全操作规程和各项管理制度。
________公司
立任职保证书人：__________________ (签章)
xx公司对所品质量作出如下承诺：
1、保证所供物资的如下资料的真实、准确，包括：产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。
2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准，必须按照采购合同和本企业的企业技术标准，认真组织生产。确保100%保质保量按时供货，提品时需要同时提品说明书、合格证、安全检测证等。
3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则，及时认真地对出货物品进行检验，并将检验结果及有关情况及时传送。
4、当生产中的主要原材料，关键工艺等发生变化时，朗特公司审查进行重新确认，否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。
5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记，以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。
6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。
7、产品运输途中一切风险责任自行承担，自愿办理保险，费用自理。
8、对交付的产品提供质保，质保期内发生损坏，我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。
本承诺书自签订之日起算，承诺责任的有效期自采购订单最后交货批次日顺延五年到期。
保证人：
时间：
led灯具质量保证书【2】
尊敬的客户：
首先，感谢您选择使用本公司的产品!
本着互相信任、互惠互利、共同进步的理念，本公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系，严格地控制所有与产品质量有关的环节;科学地检验每一个与产品质量有关的进程，并对检验指标进行量化，责任到人。
为了双方在今后能更好地合作，也为了产品质量的有效保证，深圳市亚鑫光电有限公司(以下简称我方)对产品质量做出以下承诺：
我方向 (乙方公司名字)提供符合产品使用技术要求的合格LED产品。
我方工厂严格按ISO9001：2000质量管理体系来管理企业，并先后通过CE认证，RoHS认证。
我方提供的LED产品，全部经过高低温筛选、分光分色、老化、出光角度、发光强度、光通量、光衰、色衰、色品坐标、波长等检测，并且向乙方提供详细的书面检测数据报告。
我方产品质保二年，即自产品之日(以正式出货日期为准，以下称出货日)起二年内(含)，如果所购买的产品由于本身质量问题而出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修或者更换。
保证人：
时间：
led灯具质量保证书【3】
一.商品的三包是指：
1.包修：如发现性能故障，可以免费检测、调试、修理。
2.包换：售出日起多天内，发生性能故障，消费者愿意修理调换者,必须在外观无损不影响消费情况下可以换货。
3.包退：售出日起多天内，发生性能故障，消费者不愿意修理调换者，必须在外观无损不影响消费情况下可以退货。
二.退货本细则解释了三包的具体内容，规定了售前、售中、售后的具体范围。本细则对强制保养的期限和保养内容作了界定。本细则对三包手续，包修内容，服务流程作了详细的阐述。
三.职责 ：技术服务部是执行技术服务的管理部门，全面负责各特约维修站与服务相关培训，指导维修部门的技术服务工作，全面负责三包技术服务，质量信息的收集、整理，指导并监督各维修部门的工作。
1.折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包，但可实行收费修理。综上所述,您购买的产品若在七日内出现质量或性能问题,您当然有权力要求退货,若没有出现质量或性能问题,除非商家有承诺您才有权力要求退货。三包规定，消费者凭发票及三包凭证办理三包，三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
2.售出的合格产品实行修理、更换、退货三包服务。
修理：售出的产品，中高档产品保修期二年，低档产品保修一年。保修期内免费维修、免收材料、工时、运输等服务费用。
更换：购货后180天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品质量标准的予以更换，更换的产品必须是合格品，更换后的产品保修期从更换之日起重新计算。
