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低质量
电子书市场里充斥着无数低俗,没有含金量的电子书。这些电子书大多只有网络版,并不会实体出版。这与电子书目前的方式有关,电子书并不需要审核、筛选就流入广泛的电子书市场,没人为其质量把关。
免费
免费似乎是中国市场的终极选择,版权在中国似乎永远得不到很好的保护。一本书刚出版发行,免费的电子版图书悄然地在网上流传。数字产品如何收费,是一直中国市场烦恼的问题,电子书也不能幸免。
山寨
山寨无疑让中国市场多元化,同时也扰乱了市场的秩序。电子阅读器山寨版层出不穷,廉价和不逊的质量依然打动不少的消费者。品牌产品并没有很好主导市场的发展。
归根结底问题的症结在于正版电子图书的缺失,非正版与无版权的低质量和低俗的产品充斥市场。从中国庞大图书市场看来,消费者是愿意发钱购买更低廉的电子图书,但问题在于消费者并不能及时购买到他们想要电子版图书。电子图书的落后于传统出版,跟不上消费者的需求,这是最主要的问题。而这需要解决就是如何整合正版电子图书。
以上问题可以看出中国的电子图书的产业链还没真正的形成,也显示出苹果的“iPad+ibook”模式和amazon的“kindle+内容”的盈利模式很难在中国实现。
那么由电信运营商主导的模式“终端+渠道+内容”能否改变中国电子书市场混状。
优势在哪?
1、用户优势
电信运营商拥有庞大的用户,因此电信运营商在电子书的推广与宣传方面比其他企业更加容易与快捷,市场的拓展更加容易。
2、渠道优势
电信运营商渠道网络的优势不言而喻,但不足的地方也很明显。
中图分类号:TM62 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)30-0061-01
引言
火力发电是我国发电技术中一个重要的分支。近年来,人们对于火力发电中的电气自动化技术的应用越来越关注,而且火力发电技术也得到了快速的发展和创新,火力发电所提供的电量也随之愈来愈大。电气自动化在火力发电中的运用,首先就必须要火力发电企业对电气自动化的重视,研究电气自动化技术,使其能够广泛的运用在发电技术中,让电气自动化技术有着广阔的发展前景。在火力发电的过程中,电气自动化技术其独特的信息化和网络化的特点,对于促进发电自动化运作水平和发电效率都有着一定程度的提高。下面笔者探讨了发电厂电气自动化发展现状及趋势。
一、发电厂电气自动化的技术特点
电气自动化技术集计算机技术和电子技术以及信息技术于一体,在火力发电中充分发挥了其所具有的所有优势。所以。电气自动化技术在火力发电系统中得到了广泛的运用,在运用电气自动化技术的过程中,其主要体现的特点为:①发电效率明显提升;②发电成本显著降低;③资源得到最优化配置。
二、发电厂电气自动化技术的可行性和必要性
1、可行性。科学技术得到了不断的发展和创新,电气自动化技术在火力发电厂的运用水平也得到了不断的提升。将电气自动化技术的各个层次的各项职能和任务进行综合,可以讲电气自动化技术运用在火力发电系统当中。对于数据可以起到优化处理以及让电力设备能够自动运行。
2、必要性。火力发电厂在过去所使用的发电技术系统中和集散控制之间的数据的传输量是有限的。而且电厂工作人员也没有办法对变换的参数信息进行周全无误的观察,这样就造成了我们所有工作人员对于整个发电系统信息的掌握比较少。操作人员不能够简单轻松的去操作系统中的内容,对于火力发电系统中所存在的隐患问题不能够有效的在第!时间发现,这样对于故障的的控制和预防就没有根本性的把握。电气自动化技术在现代火力发电中的有效运用,电力设备在自动化运作过程中水平得到了显著提高,在火力发电的通信网络上传输的数据信号有着明显的增多。对于自动化系统,可以在信息的多样化和设备的利用上实现最优化的配置。电力设备的操作工作人员在很大程度上降低了操作的难度,提高了设备故障的处理能力。
三、发电厂电气自动化系统的现状
火力发电厂自动化系统的发展也随着科学技术的发展而发展,电气保护监控装置也可实现交流采样的测最、控制、保护与通信,新型的计算机保护监控可以很方便的利用现场总线技术和工业以太网组成网络,火力发电厂监控系统的进步也为数据采集,信息通信开拓了新了技术革新。现今电厂的电气监控自动化系统ECS也与其它系统相互交换数据实现电厂的信息化管理。ECS系统主要以分布分层方式进行监视控制,其主要由站点控制层、间隔层、通信层组成,下层的功能实现不依靠上层设备和网络的功能,可独立实现。站点控制层依靠上层主站系统,主要完成对整个系统数据的监视、控制,收集,整理,是ECS系统的核心。通信层主要完成间隔层和站点的数据转换,实现DPU的数据交换,并且对电气设备进行逻辑控制,所以通信层主要是以数据互访和转换为主,设备逻辑控制为辅。间隔层的组成是由保护监控装置和智能设备构成的,保护监控装置通过网络和接口等方式与上层的控制单元进行数据互通。在火力发电厂电气自动化系统的实际工作中,维护工程师在操作站操作系统,系统服务器收集,整理,存储数据,维护工程师掌握系统动态并进行设备的维护与管理,ECS系统与其他系统如DCS, SIS, MIS实现数据交换,并且电厂的主接线电气分布分段对各种分组装置进行分配控制,智能设备通过RS485-232口与主控单元SCN-031E连接,DCS数据通过站控层的转发工作站实现,其它信息如有需要可通过硬接线方式与DCS连接。
四、发电厂电气自动化的发展趋势
1、智能化技术的应用
随着计算机的发展,ECS系统已经取代了传统的控制操作,现今又由计算机控制逐步向智能控制和智能管理转变,在电气自动化系统中主要表现在间隔层的保护和测控装置的独立上,系统控制单元向着测量控制一体化的,综合智能网络化的方向发展,今后生产的系统控制单元将直接面向一次性设备或机组,除了实现现有的监视控制以外,还将实现站控层的互联、误操作的防护、状态信息的记录等功能。站控层将满足SCADA功能,实现运行管理的全面自动化。主站将采用先时的数据采集技术对历史数据进行分析,并预测出近期的设备状态。从功能上可分为内外两部分,对外的功能是指给DCS等其他系统提供数据,实现机组优化控制和优化管理等综合智能控制,对内的功能是指间隔层装置的监控管理、自动抄表、设备管理、定值管理、故障信息管理、设备在线诊断和小电流接地选线等功能于一体。
2、网络化技术的应用
现今,工业化以太网技术以其传输速率快,容世大,成本低而被广泛利用,现在的工业以太网已从办公商业领域进人了工业领域,国外大型电力设备厂商都推出了嵌入式以太网设备监控系统,因此以太网必将成为火力发电厂电气自动化系统发展的方向。火力发电厂电气自动化充分利用以太网网络进行数据交换通信,并利用网络结构实现电气自动化系统的功能。一个成功的网络结构对于火电发电厂电气自动化系统来说是非常重要的。火电企业的网络结构实现了现场设备的有效控制,保障了站点之间的数据交换,电厂管理层也可以通过以太网进行设备的监督。在进行网络规划时,要有效了保证监控装里在整个系统的通讯,无论是计算机还是办公系统。并且,在整个网络中贯穿着集成的网络配置和编程、集成的数据管理以及集成的通讯等功能,即所谓的全集成自动化技术。
3、变换器电路的应用
现阶段电力电子元件更新较快,变换器的电路也必然进行更新换代。早期的采用晶闸管为基础的变换器,主要相控整流,而交流变频动是一直一交变频器。当电器元件发展进人第二代时,则更多的采用了PWM变换器,采用PWM变换器解决了许多问题,例如:高次谐波、转矩脉动等。但使用PWM变换器后会使电机绕组产生噪声和振动,为了解决这个问题。可以提高开关频率减小噪声,但对电力元气件损耗较大,一般的逆变器是挂在稳定的直流母线上,电力电子器件是在高电压下进行转换的硬开关,其开关损耗较大,限制了开关在频率上的提高。而直流环逆变器是把逆变器挂在高频振荡过零的谐振路上,使电力电子器件在零电压或零电流下转换,即工作在所谓的“软开关“状态下,从而使开关损耗降低到零。
这样。可以使逆变器尺寸减少,降低成本,还可能在较高功率上使逆变器集成化。因此,谐振式直流逆变器电路极有发展前途。
结语
总之,火力发电厂电气自动化系统可进一步提高电厂自动化水平,特别是电气运行管理水平。新建和改造电厂ICS系统时,电气系统采用综合自动化技术可节省大量的资金,提高可靠性。微机型的保护和自动装置及成熟的通信和现场总线技术是实现厂用电气综合自动化系统的必要技术保障。
许多人对电子银行的理解还是不明确,有的会简单地认为网银就是电子银行。其实,网银只是电子银行的一个组成部分。电子银行是指在传统金融服务的基础上,依托先进的网络信息电子技术,为客户提供一种自助式金融服务,主要包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行、微信银行以及各行其他具体研发的电子银行产品。银行等金融机构通过面向公众开放的通信通道和开放网络,通过特定的自助服务设施或专用网络向客户提供电子银行多功能服务。
2 分析电子银行的发展现状
由于中国金融市场的不断开发以及金融创新的不断深化,我国商业银行的电子银行业务保持高速发展,产品体系日益完善,客户量和交易金额也迅速增加。电子银行业务的蓬勃发展将使商业银行采取更加有力的管理模式,同时也对中国经济的发展产生重要的促进作用。
目前,我国使用电子银行的人数已达3.32亿,并且以2%速度增长,发展潜力巨大。其中,电子银行业务中个人网银和手机银行发展速度最为迅猛。电子银行业务已经成为各大商业银行发展的必然趋势,是金融银行业务转型和提高核心竞争能力的重要途径。
据艾瑞咨询的《2014中国商业银行互联网化研究报告》,2013年商业银行在个人网银交易规模的市场份额分布中(见下图),工商银行占比为36.3%,位列第一,其次是农业银行,占比为23.0%,中国银行占比为9.4%,建设银行占比为8.1%,招商银行占比为4.8%,其他股份制商业银行个人网银交易规模占比均低于4%。由此可见,各大商业银行已经开始积极抢占电子银行市场份额。
在网络的全球化和电子商务飞速发展的刺激下,电子银行迎来了春天,达到井喷式发展,电子银行已经成为现代商业银行的新宠和法宝,是现代商业竞争的关键因素。有关数据表明,我国商业银行的电子银行交易额从2010年到2012年翻了两番,各银行电子银行的替代率普遍超过70%,电子银行已成为金融交易的主渠道,手机银行更是以300%的速度在高速增长。个人网银柜台业务替代率达56%,企业网银替代率为65.8%。电子银行正逐步代替传统银行业务,进入我们的生活,改变着我们的消费模式。
3 电子银行日趋完善,服务价值凸显
随着相关行业监管体系的建立和明确,供应商及商品品类的发展,银行电商平台的发展和服务能力的提升,搜索、导航、返利、比价等浏览访问入口平台的接入,技术运营、仓储物流、营销推广、客户服务等专业电商平台服务商与基础服务商的发展,中国银行业电子商务产业链日趋完善。且由于发展历史与战略定位等因素,相较于传统电子商务,电商平台服务商在银行业电商产业链中的价值与地位更加凸显。电商平台通过嵌入中国的商业银行APP连接商户与用户,为商户提供新的销售渠道,为用户提供一站式、安全、可靠的网购平台。从而,帮助商业银行实现快速电商化,提升用户黏性和价值,增加业务收入。
4 电子银行未来发展目标市场分析
随着移动网购市场的飞速发展,电子银行电商平台在一、二线城市基本实现了覆盖,典型电商企业向三、四线城市甚至农村市场的扩张战略的布局。中国改革开放至今,经济呈现高速发展,城镇化进程取得了很大成就,也逐渐出现了许多问题,如环境污染,住房紧张,交通拥堵等,一些人开始选择退出经济中心地区,而开始流向郊区和农村――即所谓的“逆城市化”。“逆城市化”是“城市化”发展到一定阶段的产物。一般来说,城镇化水平越高,逆城市化的趋势就越明显。除此之外,我国是农业大国,农村消费市场是未来消费市场的中坚力量,潜力巨大。可见,农村市场将是未来电商行业的发展的大市场,各大银行将会瞄准这一市场,力争抢占先机。对于农村市场的挖掘,首先面临着更多的挑战。
2013年商业银行个人网银和企业网银交易规模市场份额图
数据来源:综合企业公开财报及银监会统计信息,根据艾瑞统计预测模型估算。
2014.8 iRe5earch Inc.ire5earch.com.cn
4.1 电子银行在农村发展的困难
第一,农村有电脑普及率低。农村的互联网相关基础设施薄弱,电子银行业务开通和办理是以无线通信和互联网为特定媒介,移动电话、电脑的普及率和熟练使用程度制约着电子银行在农村的发展。第二,受教育水平的影响。一方面由于农村文化水平不高,思维陈旧,对于看不到、摸不着的事物存在畏惧心理,十分保守,从而造成电子银行推广举步维艰。另一方面,在农村很多人对电子银行不了解,也不会使用。这使得电子银行的营销人员在做宣传、推广的时候,很难打开局面同时也是处处碰壁。第三,安全问题。在大部分的农村中,电子银行属于新事物。在网上支付,属于虚拟的,不能真实的手把手交易,人们接受程度不高。此外,由于一些新闻、报道有关负面案件和我国电子支付的手段本身不完善,信用机制和约束机制也正在探索阶段,更使很多人对电子银行业务缺乏信任,认为那不安全,为了自身利益,大多人宁愿选择在银行排队,也不愿意使用电子银行。第四,农村物流的发展水平滞后。农村的地理位置较为偏远,交通不发达,农村物流发展缓慢。农民在网上购物后,往往还必须亲自到有物流网点的地方去取,如需送货,必须额外支付一定的费用,导致了网上购物的便捷愉快与收货的麻烦不便相冲突,部分村民就会减少使用网络消费而选择传统的集市购买。
4.2 如何推动电子银行在农村市场的发展
4.2.1 推广理念
针对农村市场进行电子银行产品的推广,对象为农村居民,这一群体淳朴老实,追求实在,辛勤劳作,大多靠务农实现自给自足,对农村、农业有着莫大的联系和依赖感。对此,提出“农银一家亲”的理念和“生财有道,帮理‘银’”的理念。
“农银一家亲”理念是以“家”为情感切入点,村民的生活离不开农村,农村就是村民的家,电子银行针对农业、农村、农民进行帮扶,给予关怀与实惠,就像对待家人一样的亲切。表达银行对他们的情感关怀,以此对农村客户进行情感培养,发展农村客户的情感偏好。
“生财有道,帮理‘银’”这一理念的确定,是因为农业的发展一直是我国的薄弱环节,制约着我国经济发展,而我国又是农业大国,人口众多,对农业的依赖性较大,农村经济的发展十分滞后。通过电子银行,为农村及农民提供一些挣钱的渠道,深入基层,切实解决农村面临的实际问题,充分与客户互动,解决客户问题,建立实际的联系,从而发展为忠诚客户。
4.2.2 推广措施
第一,重长远利益轻眼前利益,注重宣传推广。农村市场比较分散,宣传方面会比较困难,但是,认知是消费者产生行为的前提,只有先使消费者认知,产生情感后才能促使其产生行为。而且农村消费者比较注重实惠,一点小恩惠就能吸引他,所以,在进行宣传时不要过多在乎眼前的利益,尽可能多给客户一些小礼品或其他优惠,不仅吸引新客户,还能留住老客户,进而培养成为忠实客户。
第二,进行市场细分,针对不同的客户推荐不同的产品。不同的消费者具有不同的消费需求,如比较偏远的地区的人就可以介绍电话银行、网上银行或手机银行,解决其路途遥远的问题。对于中高端的个人工商户,因其有一定的经济实力,可以介绍网上银行或手机银行进行自主投资理财。
第三,重视人才培训。电子银行作为新兴金融业务品种,各个银行全体员工应能熟练掌握、灵活运用,才能更加有效地促进业务的开办、推广和普及。通过培训提高员工的职业技能和风险防范意识,并以培训为契机,对农村特有现状进行分析和预测,制定针对性的营销策略,并达到熟练运用、高效推广的目的。
中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2014)11-0045-02
一、电子菜单概述
伴随着餐饮行业的快速发展,菜单也发生了重大演变,从挂牌菜单、华丽纸质菜单到点菜宝的兴起,再到电子菜单的横空出世,无一不体现着餐饮业及消费者对点菜方式的重视。高效、便捷的点菜方式成为餐饮业与消费者共同的追求。现今,大中型餐饮机构已告别了纸笔记录的传统点菜方式,转而使用智能化的点菜宝。
然而,随着科技的发展,点菜宝已越来越无法满足消费者及餐饮业主的需求,安装复杂、升级困难、维护成本高、无法脱离纸质菜单成为点菜宝的诟病。平板电脑的出现掀起了菜单行业的新浪潮,基于平板电脑的电子菜单因良好的客户体验、更新及时、信息容量大等优势成为了餐饮界的新一代宠儿。
电子菜单是结合无线点菜系统和触摸屏点菜系统为一体的新型智能化菜单,通过WIFI或433协议无线传输实现可视化操作,是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统。基于平板电脑上的电子菜单为顾客提供绚丽图文界面及前所未有的交互性,为餐厅提供易于维护的动态菜单,随时更新,随时生效,特有的客户管理系统和存货管理系统为餐饮经营提供了极大便利。电子菜单可通过上传图片等及时快速地更新菜谱,维护费用低廉,长期成本较低。根据西安电子菜单行业现状的调查结果,结合西安餐饮业现状,不难发现电子菜单的长期成本远低于其他形式的餐单。通过对西安50家中等规模饭店的调查,我们发现普通纸质菜单制作周期长、成本高,平均每本菜谱的成本在200~500元间,平均使用周期仅0.25~0.5年,平均每次需制作20~40本,外加手工单、菜牌及酒水单的制作等费用,平均每家酒店每年菜单的制作成本在6~10万元。按3年使用时间计算,使用高性价比的电子菜谱,暂且不考虑人工成本及时间成本,仅餐单制作成本就已下降到原来的二分之一左右。
二、电子菜单行业PEST分析
(一)P:政策环境分析
2009年,为大力推进餐饮业发展,我国了《全国餐饮业发展规划纲要》。2010年,国家商务部了“关于进一步做好餐饮业有关工作的通知”,指出加快餐饮业发展的重要意义。餐饮行业关系民生,未来政府必然会加强对餐饮行业的支持。菜单作为餐饮行业必不可少的部分,必会随着餐饮业的发展而发展。
(二)E:经济环境分析
随着经济发展,外出就餐的社会需求不断增大,2014年2月,中国烹饪协会报告显示,2013年我国餐饮业收入同比增长9%,虽比往年下降,但从去除奢侈浪费因素的角度看,9%的增幅并不小。与高端餐饮下滑态势相反,大众化餐饮出现了大幅度增长,同时大众对就餐时的顾客体验也提出了更高要求,电子菜单点餐系统成为了提升餐饮档次的重要工具。
(三)S:社会文化环境分析
随着社会经济发展和人民生活水平不断提高,人们的餐饮观念逐渐改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性有所增强,更加追求品牌质量、品味特色、营养健康和简便快捷。传统纸质菜单已经不能满足人们在就餐时对顾客体验的追求,而电子菜单的出现,开启了人们点餐方式的新纪元。
(四)T:技术环境分析
2010年1月27日,苹果公司推出的iPad彻底改变了人们对平板电脑的印象,更加快了技术开发人员对平板电脑行业应用拓展的脚步。2011年,基于安卓平台的平板电脑问世,众多硬件厂商参与生产,用户的选择范围广泛。但由于安卓硬件种类繁多,开发和维护成本大,且安卓系统不够稳定,基于安卓平台的“电子菜谱”软件研发远远少于iPad的。虽然基于安卓平台的电子菜谱有一些发展瓶颈,但随着技术的成熟及软件厂家的投入,我们有理由相信,在不久的将来,想要真正打开电子菜谱市场,做到普及化应用,还是要选择开放的安卓系统平台和价格低廉的国产平板电脑。
三、电子菜单的市场需求和供给情况
(一)电子菜单市场需求分析
1.电子菜单的需求现状。近年来,餐饮信息化的概念被越来越多的媒体提及,餐厅的信息化程度已经逐渐成为判断一家餐厅是否具备高质量、现代化的经营资质的一项重要评判标准。从餐饮商家的需求来讲,为了方便企业自身信息的优化管理及吸引消费者,电子菜单主要应用在一二线城市的高档酒店、度假区。从顾客需求角度来讲,各年龄层的消费者都对电子菜单有需求,一方面是因为电子菜单个性化的用户体验;另一方面是因为消费者可了解食材的信息,确保安全性,还可享受诸如看视频、玩游戏等增值服务。从环保的角度来讲,传统纸质由于材质受损、内容需更新等问题,更换的频率较高,这在一定程度上是种资源浪费。相反,电子菜单更新便捷、不易损坏、容易清理,更具环保性。
2.电子菜单可行性分析。随着经济的快速发展,电子菜单已出现在许多城市的大酒店中,尤其是在大型连锁餐饮集团。电子菜单的出现,恰好满足了大众需求,不仅让消费者享受到可口的饭菜,更让消费者感受到贴心的服务。电子菜单在中国餐饮业有着极大的发展空间,随着餐饮业信息化管理的不断完善,这种智能电子菜单必然会受众多餐饮商家的青睐。
3.电子菜单性能需求分析。(1)良好的用户体验。点菜方式简便,用户界面友好,外观时尚高端。(2)一体式服务到位。电子菜单使用户随时清楚自己对菜品、资讯、价格、餐厅、桌位、包房和收银等信息的操作情况。(3)综合成本低于传统纸质菜单。以电子菜单3年的使用周期看,综合成本远远低于传统纸介菜单。(4)信息存储量大,菜单可以实时更新。提供包括推荐菜、套餐系统等各类消费模式。(5)基于IOS或Android系统,运行快速、稳定、高效和可靠。
(二)电子菜单的供给分析
1.电子菜单供给现状。早在2004年,伴随着触摸屏技术的成熟,一些餐饮软件商家推出了触摸屏电子菜单,但当时无线技术尚未成熟,故电子菜单带有网线,成本高,功能简单且不人性化,市场效果不甚理想。
真正使电子菜单走向繁荣的是2010年iPad引发的平板电脑潮流,Android系统的广泛应用,更使电子菜单获得了更大的发展。但到如今,电子菜单仍没有在餐饮行业中占据大量的市场,到底是何原因呢?
2.电子菜单存在的问题。现今,各类电子菜单软件不下几千种,但购买电子菜单的餐饮企业却不多,造成这种供大于需的原因有很多:(1)价格争议。现今电子菜单主要运用于一些高端酒店餐厅,很少出现在中低档的餐饮企业。造成这种局面的主要原因在于购进电子菜单的成本高,虽然从长远角度看电子菜单的成本远低于纸质菜单。(2)硬件质量和网络环境不稳定。平板电脑种类繁多,质量参差不齐,软件的应用环境、功能不稳定,操作不灵活,升级和维护繁琐,且现有WiFi网络环境传输不稳定。(3)电子菜单的前、后端脱节。电子菜单的开发公司大都是软件定制公司和个人开发团队,这些人对餐饮业的运作了解颇少,更不用说程序运行环境的稳定性及顾客使用是否便捷人性化,前端点菜程序与后端管理程序的衔接性不好,甚至存在盲目开发的情况。
四、电子菜单的未来发展趋势及建议
(一)电子菜单的未来发展趋势
目前电子菜谱的使用仅局限于一些高端的餐饮行业,且受限于网络环境、硬件选型、软件操作及效率问题,大范围的推广还需要走很长的一段路。未来,电子菜谱客户端可向着云平台点菜、网络支付、广告推送等方向发展,服务员端更加偏向于手持机的使用。
(二)电子菜单的发展建议
1.电子菜单软件的开发注重层次性、多样化。目前,电子菜单的高成本使其应用范围只局限于高端的餐饮业。开发多样化的电子菜单,满足了不同类型的餐饮业商家的要求,有利于扩大电子菜单的市场。针对西安市,可对中高档餐饮业和不同年龄层的消费者进行市场调研,根据市场调研中反映的情况,对电子菜单进行分类,开发针对不同用户需求的电子菜单。
2.软件开发以顾客需求为导向。电子菜单的使用要做到人性化,即无需服务员在旁边指导演示,用户就可以自助操作。对消费者做跟踪和反馈,以此来满足消费者变化的需求。
3.克服硬件的自身缺陷,强化餐饮管理软件后台操作程序的稳定性。目前平板电脑都是使用WIFI,软件开发商需要重点考虑数据传输的稳定性,避免出现丢单、漏单等问题。注重客服电池待机时间短,屏幕的分辨率低等细节问题。
4.应用领域的推广、功能的多样化。电子菜单的应用领域可以从中高端餐饮业延伸至普通的烧烤火锅店甚至是快餐行业。在功能方面,可以提供增值服务,如视频、电子书、电子优惠券、手机充值、广告等。
参考文献:
[1] 刘小鹏.安卓平台电子菜谱在餐饮行业的应用及发展现状[J].信息与电脑,2012(3).
[2] 李宏.电子菜单:E时代用餐方式[J].宁波经济(财经视点),2009(7).
[3] 张琳,孔令博.你的菜单,我的生意[J].光彩,2012(4).
日本信息技术研究公司Impress 2010年的调查报告称,2009年日本国内出版行业年销售总额为1.9万亿日元,相比2008年减少了16%,传统出版市场总体份额继续萎缩,但其中的一个亮点是电子书的销售总额继续保持了上升态势,与2008年相比增加了100亿日元(约合8.3亿元人民币),年总销售额达到574亿日元(约合47.68亿元人民币),上涨24%。虽然这只占到了全行业销售额的3%,但其逆势走高的态势却十分明显,照此速度(2002年10亿日元2005年94亿日元2008年464亿日元),未来五年内,日本电子书市场将有望超过1300亿日元。
正是为了应对这一状况,抢占电子书市场的主导权,2010年3月,日本国内31家主要出版机构共同发起组建了“日本电子书籍出版社协会”(简称“电书协”,2010年底成员社增至41个),其宗旨为“在日本构建健全的电子图书出版市场”。该协会的基本理念定位于:一、保障著作权者的权利和利益;二、给读者提供阅读与购书的便利;三、谋求纸质媒体和电子媒体的联动与共存。具体责任则涵盖了统一电子书出版格式、制定新的行业标准和开展新阅读终端研究等三项内容。从更长远的角度来说,“电书协”实际还承担了电子书籍普及之后,延续日本传统出版文化的责任与使命。
阅读器市场:序幕拉启 激战正酣
随着2010年苹果公司新型电子阅读器iPad在日本的登陆,以及谷歌、亚马逊、汉王等国外电子业巨头高调宣称进军日本市场的举动,电子阅读器再次成为日本出版业和电子行业关注的焦点话题。为了应对iPad产品在日本的登陆,日本各大电子企业纷纷在2010年度升级或推出新的电子阅读器,将关注的目光重新聚焦于电子书市场,索尼公司和夏普公司就是其中最具代表性的两家企业。
索尼公司创新技术后推出的Reader电子阅读器,不但在售价上比iPad便宜了一半左右,而且在内容提供上,也根据日本读者的习惯和口味,与日本移动通讯公司KDDI、大型印刷厂商凸版印刷公司和《朝日新闻》社合作,创建了专门的“Reader Store”网上电子书店,初步筛选出2万个全日语书目,提供给用户浏览及下载。夏普集团同步推出的Galapagos阅读器,则与《日经新闻》和《朝日新闻》等媒体展开合作,开设了相应的电子书店,为用户提供3万种图书、杂志和报纸的定期接收服务,并计划从2011年开始,将服务内容扩展至视频、音乐、游戏和电子教材等领域,探讨电子阅读器运营业务的多样化。
市场结构:手机阅读主导 动漫内容优先
日本电子书的销售额主要来自于手机订阅,在2009年电子书574亿日元的销售总额中,仅手机订阅收入一项就占到了89%,合510万日元,用于电脑阅读的则只有60亿日元上下,不到销售总额的11%。在所有的电子书种类中,漫画最为畅销。其中,面向电脑的漫画为20亿日元,而面向便携式设备(手机等)的为330亿日元,后者相对前者具有压倒性优势。除了漫画之外,在畅销电子书种类中排在前列的还有图片、写真集和小说。
之所以如此,一是因为电子漫画在便携式设备宽屏上逐格显示时,很容易形成看传统连环画时的接受情境与审美类同心理,能够忠实地再现纸质连环漫画书页形式所表现的“画面移动图像”形式,与传统的“连环画剧图像”接受心理相吻合(事实上,这一规律已成为90%以上的日本电子漫画创作所遵循的标准表现形式)。其次则是因为使用便携式设备阅读,不用到书店登记购买,为阅读者个人提供了隐私保护的空间,尤其是对最为畅销的BL少女漫画和TL少年漫画的读者群体而言,由于她们当中的绝大多数人为在校女中学生,正处于生理和性格成长上的敏感时期,因此手机定制的阅读方式,不但为满足她(他)们“悄悄购买”和“偷偷阅读”的个性需求提供了便利,而且也为电子漫画的创作和发行提供了相对封闭和精准的受众空间。尽管这其中也存在着一些需要关注和审慎对待的内容选择问题,但在营销思路上则无疑是正确的。
图片和写真集类电子书的传播与阅读方式基本与漫画类电子书相一致,都是以图片作为基本的传播媒介和阅读对象而受到用户的欢迎。在文字类电子书中,最受欢迎的是手机小说,手机小说在日本中学生群体中也一直保持着相对稳定的发展态势,目前手机小说的市场规模维持在30亿日元上下。这其中,以校园为背景的浪漫喜剧小说又最受校园女生的欢迎。日本最大的手机小说网站是Maho i-Land(意为“神秘岛”),该网站目前已经拥有了100多万本在线图书和600万名注册用户。
发展中的问题:版权保护 书店变革
在不规范的电子书市场上,日本一些电子书商往往私自选择一些纸质书进行数字化,为个人用户提供电子书订购服务,一本电子书收费从几十日元到几百日元不等。这类业务大多处于日本版权法的灰色地带,因为在日本,根据版权法的规定,如果将个人的图书数字化或复印图书用于个人目的并不违法。许多公司利用这一法律界定上的模糊性,向用户提供“个人客户订购服务”,其合法理由是代表个人转换电子书。但事实上,这些电子书却往往通过“个人客户订购”的形式,流向了难以计量的群体用户。这种交易形式,在还不规范的日本电子书市场上,已经演化成为一条成熟的产业链条和商业运营模式,给传统出版社维权和法庭取证带来了极大困难。对此,有研究者认为,应该对相关法律进行调整,以详细说明复制图书和将图书数字化的类型与种类:如果是个人复制图书给自己使用可不算作违法,但如果由第三方来帮助个人复制并收取费用,则应算作违法,理应按照规定进行严格管制和处罚。
关键词:旅游电子商务 市场现状 网络营销 模式设计
随着互联网的普及和我国网民数量的急剧增长,同时由于我国居民收入水平的稳步提高,我国旅游市场发展迅速,旅游业产业结构不断升级,以携程网为代表的国内旅游电子商务业正处于高速发展之中。面对日趋激烈的市场竞争,开展有效的市场营销,尤其是网络营销是产品同质化特征较为明显的旅游电子商务企业在在线旅游市场占据更多市场份额,获取更多营业利润的有效途径之一。为了达到市场营销的良好效果,同时降低营销成本,构建一个科学的、基于客户需求的网络营销模式是旅游电子商务行业在未来的发展中必须解决的一个重要问题。
旅游电子商务市场现状及特点分析
(一)旅游电子商务市场现状分析
由于我国经济形势在2008年金融危机后正处于良好的复苏阶段,国内的旅游业也正处于稳定增长的恢复时期。近几年来,随着我国高速铁路网的日趋完善和各种交通渠道的不断改进,同时随着我国人口老龄化的加剧和城市化进程加快带来的生活压力增大等因素的刺激,我国居民的旅游意愿也会不断增强。根据国家旅游局的统计数据,我国旅游业的发展一直较为稳健,除去2003年非典和2008年金融危机导致的增速变慢以外,我国旅游业增长率一直保持在10%以上,高于我国整体GDP增长速度(见图1),2011年上半年的统计数据表明,我国旅游业总收入已达到1.1万亿元,预计全年增长率必将超过15%。
(二)旅游电子商务市场特点分析
作为一种花费小、产出高的旅游业态,旅游电子商务是未来我国旅游业的重要组成部分,随着我国传统行业与互联网的联系越来越紧密,旅游电子商务网站的发展也一直受到广泛的关注。随着我国居民旅游消费需求的日趋复杂化、旅游电子商务市场供给的日趋丰富化,我国旅游电子商务市场的发展也呈现出一些新的特点:
1.行业进入稳定时期,市场供给增长过快,市场饱和导致企业间竞争加剧。2011年我国旅游电子商务市场整体上扬,在2011年11月,依照CNZZ的统计,平均每天有1417个旅游电子商务行业网站被访客访问,同比增长15.67%,环比增长率为6.5%。由于国内旅游电子商务行业发展前景看好,旅游电子商务供给也呈现快速增长的趋势,在2010年,我国旅游电子商务网站共有5.23万家,从全年统计数据可以发现,该年度旅游电子商务行业的需求增速逐渐趋于平稳,而供给稳步增加(见图2),这些趋势表明我国旅游电子商务行业正步入一个稳定的时期。
究其原因,本文认为由于2008-2009年金融危机的冲击使得我国大多数旅游相关的公司和企业匆忙上马网站项目,试图通过发展在线旅游和电子商务的方式来扩展自身的利润来源,因而目前旅游电子商务市场的供给出现一定的饱和迹象,同时市场竞争也在不断加剧。
2.旅游电子商务业潜在需求旺盛,但是成交率较低,对用户购买力的挖掘亟待改善。目前,虽然我国网民的数量十分庞大,但是由于网络安全条件欠缺,网络传输速度较慢,网络电子支付使用较为不方便等因素的影响,我国网民对于旅游电子商务企业提供的在线旅游产品的成交意愿不高。以2010年的数据为例,我国旅游电子商务网站的访客数量一直处于发展之中,访客群体的快速增多却并没有较明显地提升网站成交顾客的数量,如图3所示。
我国居民消费习惯的保守性和我国旅游电子商务网站自身的吸引能力不够是造成这种现象的主要原因。目前我国居民的消费需求不断增长的同时其消费习惯也在不断变化,但是这种变化趋势较为缓慢,而同时随着近几年我国旅游电子商务网站的数量急剧上升,旅游电子商务行业竞争加剧的同时其行业秩序也随之有所恶化,这一切都降低了其顾客和潜在顾客的消费意愿,从而阻碍了旅游电子商务顾客群体的购买力的提升,抑制了市场的有效需求。
3.旅游电子商务行业产品同质化日趋严重,企业市场营销手段不具特色。作为一种新型的旅游业态,旅游电子商务行业虽然处于一个高速发展时期,但是由于供给的持续增加和需求的暂时迟缓,旅游电子商务行业的竞争正不断加剧。为了有效地扩展自身的客户群体,提高自身的竞争力,在产品创新乏力、企业运作成本高企的情况下,旅游电子商务企业开展有效的网络营销来扩展自身的营销广度和深度,从而加大对既有客户和潜在客户的消费购买力的挖掘是提高旅游电子商务企业竞争实力的一个关键而重要的途径。
旅游电子商务网络营销模式设计
依照目前我国旅游电子商务企业的运营特征,本文认为旅游电子商务企业的网络营销目标可以分为两种:网站既定的客户和网站潜在的客户群体。由于旅游电子商务网站在运营过程中会不断地获得新的客户,因而对于这部分使用过网站的服务,曾经在自身网站上购买过旅游电子商务服务的客户,即既定客户,网站应当采用适当的网络营销策略来保留这些客户,从而避免过多的客户流失给企业发展带来的负面影响。而随着居民对于在线旅游产品的接纳度的提高,旅游电子商务在未来发展中必然需要挖掘一些潜在的消费群体,并增大对这些未来的潜在客户的营销力度,从而扩展自身的利润来源。
为了有效地提高旅游电子商务行业的网络营销效果,同时结合旅游电子商务行业自身的运营特点,本文认为旅游电子商务企业可以使用的网络营销模式分为既定客户和潜在客户两大类,主要有:会员制营销、许可Email营销、个性化营销、搜索引擎营销、联盟营销、病毒性营销、交换链接和博客营销等。
(一)会员制营销
会员制营销即旅游电子商务企业以某项服务或是某种高附加值的产品为主题,将目前已有的高价值客户组成一个俱乐部形式的群体,通过针对该群体的宣传、销售、促销等营销活动,提供差别化的服务和精准的产品营销,从而提高既有的高价值客户的顾客忠诚度,长期增加旅游电子商务企业的长期利润。
(二)许可Email营销
许可email营销是指旅游电子商务网站应在用户许可的情况下,通过电子邮件,尤其是经过用户自我定制之后的电子邮件的发送,来将自身的产品信息送达客户的营销模式。通过引导客户进行email信息的个性化定制,旅游电子商务企业不仅可以避免过多的无效营销对用户造成的干扰,还可以有效地增强与客户的关系,通过传达符合客户需求的信息来提高客户的品牌忠诚度。
(三)主题营销
当下网络营销的方式随着微博、社交网络等新兴平台的高效传播而变得越来越具有创新性,主题营销便是通过高效的网络传播渠道,有意识地发掘、利用、甚至创造某种特定的主题来实现旅游电子商务企业的营销目标。
(四)互惠营销
互惠营销即旅游电子商务网站通过为己有的客户提供大规模的优惠和短时的促销活动,促发其既有客户通过自身的良好体验而与旅游电子商务网站一起影响其他消费者在同一服务产品上消费的营销模式。
(五)搜索引擎营销
目前我国访客流量最多的网站一般都为搜索引擎网站,为了最大限度地扩展未知的潜在市场,旅游电子商务网站借由搜索网站开展搜索引擎营销尤为必要。
(六)联盟营销
随着旅游电子商务市场竞争的加剧,旅游电子商务企业单靠自身的营销资源开展网络营销往往受限于自身的实力和其单一的营销途径,因而旅行电子商务网站可以考虑在其进行的网络营销实践中与其他相关度较高的企业结盟,通过联盟化的营销方式,共享各自的营销资源,并通过一体化网络营销在推广自身产品服务的同时相互推销对方产品,从而形成合力,达到双赢式的网络营销。通过联盟营销的方式,旅游电子商务企业的网络营销途径将得到极大的扩展,从而使其营销方式的升级和创新有了较多的可能。
(七)SNS营销
为了有效地针对这些客户进行网络营销,旅游电子商务企业可以在SNS平台上创建属于自己的营销小站,通过定期的广播和活动信息更新来向这些目标群体发送自身的产品和服务信息,并通过主动的实时营销来保证SNS营销的有效性。此外旅游电子商务企业还可以通过对SNS平台上具有旅游消费倾向的人群的观察和调研来获取最新的旅游需求,从而有针对性地设计符合这些人需求的产品和服务,进而提高其SNS营销途径的关注程度,进一步加强自身的网络营销效果。
结论
随着我国电子商务行业的进一步发展,旅游电子商务作为连接互联网和旅游市场的中介,未来必将在我国旅游业的发展中扮演极其重要的角色。为了在日趋激烈的市场竞争中存活并有效地提高自身竞争力,在产品和价格上难以有较大回旋空间的旅游电子商务企业能否灵活地利用网络营销来提升自身的品牌知名度、提高客户的忠诚度、提高自身客户的购买意愿将是其能否长远发展的重要问题。本文的研究成果借由对旅游电子商务市场的分析和对旅游电子商务网络营销模式的设计,可以为旅游电子商务企业在自身营销绩效的提升上提供科学的思路和启发,以期为我国旅游电子商务行业的稳步发展产生一定的积极影响。
参考文献:
1.郭亚军.旅游者决策行为研究[D].博士学位论文.西北大学,2010
2.阎长顺.基于云模型的动态客户细分分类模型研究[J].哈尔滨工业大学学报,2007,39(2)
二、电子政务市场的软件硬件市场空间分析
在第三届中国电子政务技术与应用大会上,业界专家经过分析论证,认为今年我国电子政务建设投入的资金应该在400亿元左右。市场往往引导着厂商的行动。拿电子政务而言,今年政府投资将达到400亿元这一消息吸引着IT企业纷至沓来,群雄争霸——IBM、Oracle、神州数码、长天、浪潮、北大青鸟、书生、美髯公……无论国企还是外企,无论是大厂商还是小厂商,都准备利用这一有利时机赢得阵地。
根据均分的理论,我国硬件市场为1000亿元。有关资料显示,世界上一些国家政府行业的软件采购量占到软件总市场的1/3,而目前中国政府软件产品采购量只占软件总体市场的14.1%。拿美国、韩国、日本等国家的信息化建设来看,他们在搭建基础架构的同时,非常重视应用的开发,软件的投资一般也不低于硬件的投资;可在我国,现在还明显存在着“重硬轻软”的现象,导致购置的IT系统很难发挥作用。要让基础架构发挥更好的作用,在应用软件、系统集成及硬件维护等方面,力度尚需要进一步加大。从这个角度看,电子政务市场的空间还相当巨大。
由于过去信息化建设中“重硬轻软”现象的普遍存在,政府行业在软件应用方面的投资力度不够。因此未来电子政务建设中的软件和信息服务的投入比例将会有所提高,投资重点也将由基础软件而逐步转向电子政务应用软件。另外,政府部门对安全要求的特殊性为中国软件企业的发展提供了一个难得的机遇。目前,联想、北大方正、首信公司等国内主要IT企业都在纷纷推出各自的电子政务解决方案,与各级政府和部门合作,积极地推进有中国特色的电子政务办公系统的发展与完善。与此同时,电子政务也为众多中小软件企业的生存与发展创造了有利的条件,一批有竞争力的中小软件企业像北京美髯公科技发展公司、书生公司等脱颖而出。他们中间,有提供系统方案的,有提供平台软件的,有销售硬件的,还有做信息安全的,电子政务软件和信息服务业的空间会随着建设状态而不断调整,市场也将进一步细分,鉴于目前各个企业的实力分析,未来几年内,很难有企业可以形成这个行业的垄断。
三、市场竞争
引言
电网的自动化系统对于提高电网的稳定性和安全性有重要的意义。由于当前专业电力工作人员的缺失,一些电网产厂站端的工作不能顺利的开展,所以各大电网产站端都在加强自动化设备的投入和运行。在电网厂站端自动化设备的运行中,还需要进行远动调试,以提高设备运行的安全性和可靠性。
1 电网厂站端自动化设备的调试方法
1.1 设备单独停电调试
对设备进行单独停电调试是指在调试自动化设备时将一次设备停止运行,自动化设备需要与一次、二次设备进行有选择性的调试。具体操作方法是:在远动信息数据库生成之后,遥信调试采用改变变电站内相关设备的实际状态,在监控端(当地后台机、监控端、调度端)核对设备状态是否与站内实际情况一致;遥测调试则采用在变电站测控装置中用试验设备加入电压、电流等模拟量,与监控端核对相应数据是否发生变化;遥调与遥控调试采用在监控端实际操作,观察变电站内控制对象是否发生相应动作。
对设备进行单独停电调试的方法的优点是只需要停电一次就可以实现所有设别的连续性调试,并且调试的周期也比较短。但是这种调试方法需要一次性停止所有设备的运行,不仅降低了设备供电的可靠性,而且还会对电网系统其他的对标数据造成影响。因此这种调试方法比较适合于那些能够停止运行的变电设备或者是新建立的变电设备。
1.2 利用其他设备停电时进行调试
在电网厂站端的自动化设备中不仅需要对新建的变电站或新增加的间隔进行远动调试,还需要对一些正在运行中的设备进行调试。其中包括:变电运行管理体制的调试和对变电设备本身的调试以及进行变电站无人值班的改造等等。然而在对变电站进行无人值班的改造中,为了实现监控中线对组人值班室的自动化操作,需要利用其他设备停电的机会来进行远动调试,同时停电的要求一般是对少数的设备进行间隔式的停电操作。这种方式与设备单独停电的方法相似,在一定程度上可以减少工作量,但是却增加了调试周期。
1.3 不停电式调试
在电网场站端的自动化设备调试时经常会遇到某些运行中的设备和重要的间隔不允许停电或者停电困难的情况,在这些情况下一般就会采用不停电的调试方法。采用这种方法的前提是需要相关技术和手段的支持,同时还需要调试员做好安全措施。在实际的接站过程中,监控中心自动化系统为了同时满足运行和监控两个环节,会在远动调试抽测的基础上增加遥控报文对比。采用这种方法的优点是,监控中心工程建设的进程明显的加快,从而提高了监控中心的工作效率。通常对动态数据变化的变电站进行远动调试会采取这种调试方法。在采用遥控调试的方法需要注意的是除了基本的安全保卫措施以外,还要结合现场接线的设计图来操作,还可以通过对现场的接线进行短接或解开处理的方式来模拟设备状态的改变。这种方法的缺点工作人员和设备的安全都不能得到有效的保障,同时工作任务也比较繁重。
2 对电网厂站端自动化设备的调试的建议
2.1 电网厂站端自动化设备的调试内容的要求
通过对调试方法的解析可以看出,目前电网厂站端在进行自动化设备调试时还会出现一些问题。在调试电网厂站端的自动化设备是一定考察实际情况,并注意以下要求。
①要检查电源,在采用设备单独停电调试方法时要检查该设备的电源是否已经明确切断。②调试开关控制回路。需要操作员逐一的去分合系统的断路器,同时还要检查控制回路。③需要检查后台机上的断路器的自身信号和操作机构的信号的是否显示。④检查后台机上开关状态的显示以及主变压器的本体信号显示。⑤检查二次交流部分,通过给一次侧送电的机会,去排除二次回路中接地现象。⑥重视对注重对直流系统保护功能、监控功能、打印机的打印功能声音报警的功能、远动设备的功能等的调试,同时还要对装置设备进行定期检查。⑦完善调试功能收尾阶段的系统工作。为改善厂站端自动化设备调试工作的局面,确保远动信息的一一对应,在实际厂站端远动信号接入工作过程中,采用了与转发地调主站端自动化系统完全一致的远动信息表。
其中,最后一项是调试的重点项目,包括检查有关整个二次回路的设计以及接到保护装置的电压、电流互感器二次回路极性是否正确,与保护装置相互协调配合等。调试过程中,应该在连接电压互感器、电流互感器二次电缆的入口端子上通以模拟试验电压及电流,进行必要的保护动作直接操作断路器的跳闸试验。目前运行中的监控中心OPEN3000自动化系统,已经接入该地区电网内所有无人值班变电站,考虑到电网现行变电运行维护管理模式,加上所接入的无人值班变电站数量不是很大,在监控主站端实行了变电站保护动作跳闸事故自动推画面功能,在现行运行阶段给监控值班工作带来了极大的便利,一定程度上减轻了运行人员的工作强度。由于是第一次开展全网无人值班变电站和地区电网监控中心建设,加上目前一些运行中的变电站并不是按照无人值班变电站模式设计和建设的,在实际运行维护和检修工作中,除进一步加强目前调度自动化,检修继保等各专业间的沟通和协调外,还需要充分考虑到电网内变电站自动化设备的自身技术条件,并在今后的变电站综自改造中逐步解决这些问题,最终完全实现全地区电网内变电站的无人值班。
2.2 加强电网厂站端的自动化设备档案资料的建立
为了提高电网厂站端调试自动化设备的效率,除了按照基本的要求操作以外,还可以建立相关的档案资料。这些资料作为后期调试的依据和参考资料,可以为新的调试员提供参考依据,也使得每个调试员能够更好地去掌握自动化设备调试的方法和注意事项。
在调试自动化设备时,应该有专门的工作人员对调试的全过程进行记录,并将每一次的调试记录文档进行分类建档。记录员在记录是应该要考虑记录那些信息、重点信息该如标注。为了提高效率建议调试记录员采用信息技术,利用计算机进行文字的编辑和整理,以便于存储和查看。调试员可以采用自己非常熟练的文字编辑软件来建立档案资料,在建档时要注意文档的条理性和逻辑性,在归档时最好按时间进行分类。首先,调试记录员需要对每次调试工作的时间以及地点进行明确的记载,同时将调试用到的设备和工具的具体信息记录下来,并保存好相关设备和工具的说明书以及收据。以便后期的使用和维修。其次,还要记录自动化设备的运行情况,需要调试员去观察设备运行中以及运行后的状态。调试员重点要关注设备的质量和安全问题,以避免出现质量问题,产生严重的影响。对于质量的问题的记录也是后期设备维修和调试的重要依据。设备一旦出现问题,就要开始记录,将发生故障的时间,情况一一的记载清楚,同时对故障解除后设备的运行情况进行评估和记录。
3 结束语
通过对电网场站端自动化设备调试方法的介绍和分析,可以看出目前自动化设备调试中存在的问题。为此,调试员在调试设备是一定要按照调试的基本要求去操作,同时对每次的调试进行记录和建档,为后期的调试工作提供便利。
参考文献:
[1] 楼书氢,彭哲续.吉安地调自动化系统的安全运行和容灾备份建设探讨[J].华中电力,2010(5).
随着近几年我国科技的快速发展,越来越多的新技术得以创新和应用,这在一定程度上推动力我国电厂热工自动化技术的创新和改革,提高了其自动化程度。因此,对于电厂相关工作人员来说,必须加大对自身的学习,不断学习先进的文化知识和技术,充分掌握热工自动化技术的基本理论和原理,以便能够使该项技术在电厂中得到充分利用,发挥出应有的作用和价值,这对电厂的可持续发展起着决定性的作用。
一、电厂热工自动化技术现状
就目前我国电厂的实际情况来说,其热工自动化技术已经得到了飞跃式发展,各项技术都已经达到国际先进水平。热工自动化技术在电厂中主要是在自动化生产的各个环节中得到重要应用,尤其是在自动控制系统、设备性能等方面发挥着非常重要的作用。对于自动化技术来说,其最核心的部分就是自动控制系统,这主要是由于该系统一方面包括汽包水位自动调节系统,另一方面还包括主汽温度调节系统,尤其是对于后者来说,相关工作人员必须给予足够的重视,这主要是由于该项系统并不是简单的单一控制环节,调节系统非常复杂,经常需要花费大量的时间来完成。因此,下面本文就对目前我国电厂的热工自动化技术的主汽温度调节系统进行深入的分析和研究。
1.1测量技术
主汽温度调节系统在电厂热工自动化中起着非常重要的作用,尤其是该系统中的测量技术问题更是当前电厂热工自动化技术发展现状的主要体现,测量技术问题主要包括以下两方面的测量:一是,温度测量。该系统主要是由热电阻和热电偶两部分组成,而在实际测量过程中需要根据当时的实际情况,具有对热电偶的冷端要具有针对性的进行补偿;二是,流量测量。该系统是电厂热工自动化系统的重要环节,该技术必须在严格遵循差压的相关原理,而且还经常会使用齿轮、涡轮流的方式对一部分区域进行测量。
1.2自动控制系统
对于电厂热工自动化系统来说,其最关键的组成部分就是自动控制系统,该系统直接决定着自动化成产、控制的正常运行,该系统主要由以下两部分组成:一是,水位调解区域系统。该系统的主要功能对控制泵的转速,进而在一定程度上对电厂的发电速率形成影响;二是,温度调节系统。该系统的主要功能就是对水温进行调节,另外需要注意的是该区域并不是一个环节,而是由多个环节组成,所以一般花费的时间比较长。
二、电厂热工自动化的发展趋势
2.1实现FCS控制系统的开放
就目前我国经常所说的FCS控制系统实际就是现场控制系统的简称,相比较于传统的DCS系统,现代电厂用FCS系统来代替将会产生更多的经济效益,这主要是由于以下四方面原因:首先,FCS系统不需要大量的电缆,这就在很大程度上降低了电厂的投资成本,同时也避免不可必要的资源浪费,进而在一定程度上提高了企业的经济效益;其次,FCS系统可以使控制功能进入现场,这将会在最大程度上提高控制信号传输的实时性和准确性,进而使人们及时获取更加准确的信息信号;再次,就目前实际情况来说,国际上已经对现场总线的通信协议有了标准化的规定,也就是说不同厂家、不同产品之间可以实现合作,从而能够有效解决以前独立发展的不良现状;最后,该系统在实际运行过程中并不需要控制柜就可以实现,进而能够有效降低占地面积,减少电厂的投资成本,而且该系统在实际的安装、维护、维修以及调试等方面也不需要大量的时间和精力,因此其需要的成本将会大大降低,这对电厂实现可持续发展来说起着非常重要的作用。
2.2实现自动化
对于电厂来说,其本质上属于一个集成产、销售于一体的企业,对技术要求非常高,因此电厂今后的发展必然朝着自动化的方向快速发展,最终实现电厂生产、管理一体化,从而能够在最大程度上提高电厂的工作效率,降低电厂投资成本,使电厂获取更多的经济利益。因此,电厂需要加强以下几方面的工作:一是,重视调试。工作人员在安装完设备后,也要严格按照相关流程全面调试设备,并且还要对调试的实际过程做好笔录。这主要是由于电厂不同于其他企业,其安全是企业的核心理念,因此,必须在最大程度上提高电厂所有工作人员的安全意识,树立较高的热工自动化安全运行的保护意识,确保其能够正常、安全的运行;二是,元件必须质量达标。在对该系统进行设计和建设时,一定要选择质量合格的元件,同时也要确保技术过关、成熟,只有这样才能确保系统的安全运行。这主要是由于该系统构造复杂、环节较多,所以对热控元件有着较高的要求,必须选择质量达标的元件,才能够确保该系统的安全、稳定、正常的运行,进而确保电厂的正常运行。
三、结语
综上所述,随着当前我国科技的快速发展,在最大程度上推动了电厂热工自动化技术的快速发展,因此,对于电厂来说,必须加强对自动化技术的重视程度,加大对员工的培训力度,使工作人员能够充分掌握自动化方面的专业知识和技能,进而能够使该项技术不断得到创新和发展,并且在电厂中得到更加广泛的应用,这对电厂实现可持续发展来说起着非常重要的作用。
参考文献:
[1]刘江山.电厂热工自动化技术现状与发展趋势分析[J].科技与企业,2015(15)
双鸭山市四宝林场位于双鸭山市东部,距市区14公里,地理位置为东经131°11′21″-131°26′35″,北纬46°33′38″-46°43′03″。北与太保镇相邻,东北、西北部与集贤县接壤;南与四方台区相接,东与矿务局宝山林场相连;西与矿务局秃顶山林场相依。
1.各类土地面积及森林覆盖率
2011林地规划调查,四宝林场林地(本次规划调查林地面积即为经营面积)面积为5170公顷,森林覆盖率为68.14%。
在林地面积中,有林地面积3523公顷,占林地面积的(下同)68.1%;无立木林地336公顷,占6.5%;宜林林地面积为17公顷,占0.4% ; 辅助生产用地面积1290公顷,占林地面积的25.0%;灌木林地4公顷。
在有林地面积中,纯林面积1725公顷,占有林的面积的49.0%;混交林面积1798公顷,占有林的面积的51.0%。
在有林地面积中,该场只有一个林种即是水源涵养林,全部为一般生态林。
在有林地面积中,天然林面积2162公顷,占有林的面积的61.4%;人工林面积1361公顷,占森林面积的38.6%。
在天然林中有1161公顷为柞蚕林。
2.各类蓄积
该场活立木总蓄积为174692立方米。其中有林地蓄积174484立方米,占活立木总蓄积的99.9%;散生木蓄积208立方米,占活立木总蓄积的0.1%。纯林蓄积68545立方米,占有林地蓄积的39.3%;混交林蓄积105939立方米,占有林地蓄积的60.7%。
有林地蓄积中,天然林蓄积35318立方米,占有林地蓄积的20.2%;人工林蓄积139166立方米,占有林地蓄积的79.8%。
3.有林地龄组结构
有林地面积、蓄积龄组结构有:幼龄林、中龄林、近熟林、成熟林,面积分别为2209公顷、636公顷、258公顷、420公顷,分别占有林地面积的62.7%、18.1%、7.3%、11.9%;幼龄林、中龄林、近熟林的蓄积分别为30149立方米、39409立方米、30581立方米、74345立方米,分别占有林地蓄积的17.3%、22.6%、17.5%、42.6%。
龄组面积比值1.0:0.3:0.1:0.2。
龄组蓄积比值1.0:1.3:1.0:2.5。
4.有林地优势树种(组)面积、蓄积结构
该场优势树种(组)共有柞树林、白桦林、软阔叶混交林、针阔混交林、人工红松林、人工樟子松林、人工落叶松林、人工软阔叶混交林、人工针阔叶混交林、人工针叶混交林、人工杨树林等 11个类型,其面积分别为624公顷、7公顷、1523公顷、12公顷、11公顷、425公顷、641公顷、4公顷、108公顷、152公顷、16公顷,分别占有林地面积的17.8%、0.2%、43.2%、0.3%、0.3%、12.1%、18.2%、0.1%、3.1%、4.3%、0.5%;蓄积分别为14236立方米、157立方米、20740立方米、186立方米、1013立方米、33336立方米、61981立方米、36立方米、9020立方米、33116立方米、729立方米,分别占有林地蓄积的8.2%、0.01%、11.9%、0.1%、0.6%、19.1%、35.5%、0.0%、5.2%、19.0%、4.2%。
5.保护森林措施
5.1加强幼林培育,提高成林率
幼林抚育是成林的关键,必须改变年年造林不见林的现象,形成造林、抚育、成林的责任机制,严把市直新成林资源验收关,把造林成林率作为评价各单位造林绿化工作好坏的重要指标,严格落实、严格奖惩,提高造林成林率,杜绝年年造林不见林现象的发生。
5.2加强幼林管护,减少人畜破坏
加强林政执法队伍建设,充实执法人员,加强幼林管护,提高造林管护效率,将造林管护效果与管护人员报酬挂钩,建立幼林管护目标责任制,落实奖惩,严格管理,减少幼林人畜破坏面积。
5.3加强森林灾害防控防治,减少资源损失
高度重视森林火灾防控工作,严格落实防火责任制,加强火险预警和应急响应,及时处理火灾火情;切实做好林业有害生物防治,加强预测预报,实施有效防治。减少森林资源损失。
6.森林有害生物及自然灾害
该林场森林病害及虫害均不太严重。天然林的病害主要是由硫磺旬孔菌引起的阔叶树干基腐。人工林病害主要是由日本落叶松球腔菌引起的落叶松早期落叶病。虫害主要有落叶松毛虫等。在干旱年份,天幕毛虫有时大面积发生,在一定程度上影响了林木的生长,应采取有效措施进行防治。
7.天然更新
关键词:电子商务发展现状分析
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
一、电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。
二、我国电子商务面临的问题
1、电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。
2、电子商务的安全性问题
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
3、电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
4、电子商务的税务问题
税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。
5、电子商务的标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。
6、电子商务的费用支出问题
由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B2C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B2C电子商务的发展创造有利的发展环境。
7、电子商务的合同法律问题
在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
三、如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:
1、做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。
2、加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。
3、加强电子商务宣传和人才培养
目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。
4、加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。
四、我国电子商务的发展趋势分析
1、纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2、区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。
4、国际化趋势
中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除。
5、个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。