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为了确保XX市XXXXX如期达到施工合同的质量标准，创省级或省级以上市政工程金怀奖，依据XXXXXX公司《质量管理制度》、《质量工作计划》、市城建重点办《XXX市城建重点工程质量管理办法》《进一步加强全市市政道路工程质量施工管理工作的通知》、《XXX地产集团“抓文明施工，创精品工程”劳动竞赛实施办法》的要求，我们做到有所为，有所不为，主要做了二项工作：
一是建立健全责权明确的各级质量责任制。我们遵照“谁施工操作，谁负责工程质量”的原则，建立健全了质保体系。项目部经理作为工程质量的第一责任人，对所承担的项目工程质量全面负责，项目副经理、技术负责人协助项目经理监管工程技术、质量管理工作，保证质量体系的正常运行。质量检查站是项目经理部实施工程质量管理与质量检查把关的权威机构，同时负责与建设单位、政府质量监督部门、监理部门对口开展工作，对工程中各工序的质量进行监督、检查。从整体上看，项目经理部基本做到了集中领导、统一指挥、分级负责，严格实行了质量责任制，落实了各级管理人员的质量管理职能。
二是制订了各项管理制度。在总结以往市政工程管理经验的基础上，项目经理部制订了各项管理制度及管理办法。其中质检站制订了《工程质量管理规定》、《工程质量管理工作考核细则》、《质量工作计划》、《质量检查制度》、《工程质量奖励细则》，加强了质量管理基础工作，进一步完善了工程项目质量总承包岗位职责制度、施工前技术交底制度、工序“三检”制度、关、特工序，隐藏工程检查签证制度、工序交接制度、测量资料换手复核制度、原材料和半成品、成品复检制度、仪器、设备标定制度、工程实体验收制度、施工资料管理制度、质量否决制度。推进该工程全面开展精细化建设管理活动，提高该工程质量精细化水平。特别是在“抓文明施工，创精品工程”劳动竞赛活动中，质检站定期定期检查：28次；专项检查：10次；质量例会：30次；质量专题会：8次；质量通报：8份；与项目部、监理联合检查8次，会同工程技术部门解决和处理现场发生的工程质量问题，使其质量达到合格标准，为工程施工保驾护航。
二、以人为本，强化“精细化管理”
为了将XXXXX建设成一条高水平的城市高架桥，不断探索和积累市政工程施工的管理经验，培养出更多的市政工程施工的管理人才，取得更多的科技创新成果。项目经理部针对管理人员管理市政工程经验不足的特点，以人为本，优先购置了市政桥梁、道路、排水工程的施工规范、标准、规程等专业书籍，供施工管理人员学习，使用。为了尽快让施工管理人员掌握市政工程专业知识，项目经理部采取请进来、走出去的学习方式，参加市质监站组织的专业知识讲座与培训；组织专家论证和技术质量现场交流会1次。精细化管理模式的形成，有效地促进了工程实体质量的提升。
三、落实“抓文明施工，创精品工程”的质量目标，努力建设优质精品工程
在施工过程中，我们主要围绕“抓文明施工，创精品工程”的质量目标，努力建设优质精品工程。
1、分项工程检验批质量一次验收合格率达99%
今年1~12月份，桥梁工程（含桩基、承台、墩柱、钢箱梁制作）分项工程检验批验收共计2686项，一次验收合格率99.8%，达到了分项工程检验批质量一次验收合格率99%的质量指标。
2、施工检测率100%，实体质量不留隐患
今年1~12月份，桥梁工程已施工完的桩基、承台、墩柱砼抗压强度符合设计要求，检测合格率100%；桩基检测：截止到XXX年12月24日止，一项目部（建安）共检测桩234根，其中Ⅰ类桩227根、Ⅱ类桩7根；二项目部（交通）共检桩261根，其中Ⅰ类桩256根，Ⅱ类桩5根。 钢箱梁制作焊熢无损检测合格。除一项目部桩基Z24-4砼试块抗压强度一次检验不合格，双倍取样复验合格和三项目部L13联钢箱梁安装产品试板冲击能量值一次检验不合格，双倍取样复验合格。其它原材料及试件检验全部一次合格。操作程序符合规范规定。
四、加强过程控制，防冶质量“通病”，确保主体结构无质量隐患
在施工过程中，我们坚持以工序控制为重点，做好施工全过程的质量控制，着重做到以下八个方面：
1、根据《XXX地产集团“抓文明施工，创精品工程”劳动竞赛实施办法》的文件精神，认真填写日查表、周巡、月评、季考。发现问题时提出整改措施并跟踪验证。
2、督促专业项目部在施工前，认真做好分项工程，关、特工序的技术交底，并及时检查技术交底工作情况，尤其是作业层交底的执行情况，加大施工过程控制前的准备工作。
3、对专业项目部编制的关、特工序作业设计的实施情况进行监督检查。二级项目部施工技术人员和质检员对关、特工序进行连续监控。
4、严格执行“三检制”及监理制，重点抓好施工过程自检、互检工作，在自检、互检的基础上做好专检，对未履行或未通过“三检”的分项工程检验批工程，不能申请工程质量报验，不能报请承包单位及监理检查验收。
5、隐蔽工程未经监理工程师检查批准，不得隐蔽。凡上道工序不合格或未经施工单位技术负责人、质检员、监理公司监理检查签证，不得进行工序交接，不准进行下一道工序施工。
6、加强对专业项目部的业务指导和检查，对专业项目部管理层及作业层提出的有关规范、标准的理解和应用、施工技术资料、质量运行记录如何填写和报送等业务，采用讲课、填写样表、增加检查频率等方式具体给予指导。项目经理部质检站每月对专业项目部进行工程质量月度考核打分，考核专业项目部关、特工序方案的制定和质量保证措施的落实情况；砼试块制作，标识规范性和送检及时性；工序验收或隐蔽工程记录手续是否齐全；质量问题通知单中所提问题是否按要求整改和反馈；商砼质量行为的检查、频率、记录情况；施工资料与工程实体进度是否同步等等。并将考核打分结果作为季度、年终工程质量奖励的依据。今年1～12月份，项目经理部质检站共下发工程质量整改通知41份，责任单位均已整改并回复。工程质量罚款通知单18份。收到监理工作联系单2份、监理工程师通知单6份，责任单位均已整改并回复。
7、桥梁工程是本工程的生命工程，桥梁工程的施工质量直接关系到结构安全和使用功能。二级项目部质检站针对目前桩基、承台、墩柱施工过程中钢筋直螺纹丝头不规则、丝扣不完整、连接不到位；钢筋加工尺寸不符合施工图设计的要求；焊缝长度不够、焊高和焊宽不符合规范要求；砼产生蜂窝、气泡、色差等质量通病制订了预防措施，下发给作业队，并增加施工过程检查频率和处罚，有效的遏制了质量通病的发生和蔓延。
8、市政道路工程拥有地下管线多且复杂，参与单位多，各专业设计标准不一样，施工质量难以控制的特点，针对此特点项目经理部采取了在道路砼面层里设置钢筋网片，保证道路质量。针对道路经常出现的“肚脐眼”的质量通病，项目经理部采取逐井编号，逐井检查，有效的遏制了质量通病的发生和蔓延。
五、XXXXX年工作计划
1、从管理人员着手，不断提高市政工程质量管理意识，真正做到“百年大计，质量第一”的理念，体现在每一个管理人员的工作意识和行为上。
2、进一步加强全员管理，责任到人，工作质量实行“问责制”。工程质量管理是全体员工的共同职责和义务。
3、加强质量管理人员配置，强化施工过程控制，是保证工程质量的必备措施。
在一项建筑项目中，会有建设、设计、施工和监理等众多部门的参与，而在建设的过程中，每个部门都注重对自身利益的保护，而没有将工程的质量作为首要的目标，致使质量意识淡薄，在建设过程中容易出现质量问题。
1.2市场管理把关不严
有效的市场管理是提高建筑工程施工质量的重要保障，只有严格的市场准入制度，才能够为工程的质量提供坚实的基础。但是在现实的市场中，对于资质的管理不够规范，没有严格的管理制度，很多无证经营的现象非常普遍，施工资质得不到保证，对工程的质量存在巨大的威胁。
1.3材料设备存在问题
在市场竞争日益激烈的形势下，很多建筑材料的生产厂家受到了极大的挑战，为了节省成本，提高企业的利润，有些厂家生产的材料不符合质量标准，而施工企业的采购也不够严格，致使施工材料质量不达标，对工程的质量存在严重的威胁。有些施工企业为了节省成本，有些老旧的机械设备没有得到更新，缺乏日常的维修保养，施工质量难以保障。
1.4从业人员素质不高
现阶段的施工企业中，一线工人基本都是农民工，人员素质参差不齐，施工人员没有受过专业的技能培训，质量意识不高，所以在管理的过程中也会增加难度，影响到工程的质量。
1.5管理体制不尽完善
在工程建设的过程中，缺乏完善的管理体制，很多的施工企业还沿用传统的管理体制，致使管理水平低下，难以做到有效的管理，质量体系得不到保障。
2影响工程质量的因素及管理控制方法
建设单位的管理人员主要负责选择优秀的设计单位，施工单位、和监理单位，并对相关单位的管理工作加以监督，协调工程资金确保按时到位，保证工程的顺利进展。设计单位的相关人员，应当以非常严谨的工作态度进行图纸设计和审核，根据各工程的实际情况在施工开始前把图纸的问题减少到最低。监理单位人员必须认真履行自身责任，做到按法律、法规、程序对工程各环节进行检查和验收，确保工程保质保量完成。施工人员肩负实施与自检的双重任务，其是最为重要的作业工人和基层质量负责人，工人的技术和意识直接决定工程质量的好坏。所以必须定期对施工管理人员和作业人员进行技术、质量、安全培训，加强对工程的管理和过程控制，全面增强施工队伍的质量意识。
1. 前言
（1）“百年大计，质量第一”是工程行业所遵循的第一原则，工程的质量管理与控制是保证质量的关键所在。随着我国经济的迅猛发展，国家在建筑行业的投资也越来越大，各种大型工程项目如雨后春笋般涌现出来。由于工程项目建设的复杂性、多功能性和时间跨度等因素，使得其一旦出现质量问题都会造成较大的人员财产损失，四川的彩虹桥事件、上海的楼歪歪都是较为典型的工程质量事故。所以工程项目从前期的可研到最后的竣工，整个过程必须进行严格管理与控制，及时消除各种建筑隐患，对人民的生命财产负责。随着国家西部大开发的力度进一步加大，各种基础设施都欣然而起，几乎涵盖了科、教、文、卫等重要的生活领域，对提高人民生活水平创建和谐社会起到了很大作用。特别是去年开始的内地各省市对口援建新疆开始以后，疆内工程项目的数量、规模、投资额度、资金来源和项目管理上的复杂性都大大超过以往，结合现阶段全国对口援建新疆的工程项目热潮，对本地区特别是南疆地区的工程项目质量管理进行研究并提出建议，希望能对整体的质量管理和控制做出贡献。
（2）下面权作浅析与看法：一个工程项目的建成投入使用，一般都要经过立项、项目可行性研究与决策、勘察设计、建设准备、建设施工、竣工交付使用等几个阶段。在任何阶段的质理管理工作中出现失误都可能影响工程项目的最终质量。然而，一说到工程项目质量控制，人们往往只注意到施工阶段，忽视了其它阶段，下面按照工程项目的建设程序，论述工程项目的全过程质量管理与控制。
2. 工程项目可行性研究与决策阶段的质量控制
2.1我国工程项目可行性研究是在吸收欧美发达国家经验的基础上，结合我国法律法规和基建程序，经过不断探索、实践、总结而逐渐形成的。项目可行性研究是在工程项目投资决策前对有关建设方案、技术方案和生产经营方案等进行的技术经济论证的过程。在此过程中，需要确定工程项目的质量要求和质量控制程序，并与投资目标相协调。工程项目可行性研究是运用技术经济原理，对与投资项目相关的经济、社会、技术、环境等等多个方面进行分析和论证的基础上，对各种可能的拟建方案和建成后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和评价，确定项目是否可行性，并在可行的情况下，提出最佳建设方案作为正确进行投资决策提供科学依据。因此，该阶段直接影响项目的决策质量。对于工业建设项目，在可行性研究阶段应重点分析论证：
（1）项目的生产力，产品类型对市场要求的适应和满足程度。
（2）建设地点（厂址）的选择是否符合地区和城市总体规划的要求。
（3） 能源、原料供应的可靠程度。
（4）工程地质、水文地质、气候等自然条件。
（5）交通运输条件。
（6）治理“三废”、环境保护、文化保护等相应措施。
（7）生产工艺技术是否先进、成熟，设备是否配套。
（8）确定的施工方案是否合理。
（9）投资估算和资金筹措是否符合实际等。
2.2在上述可行性研究内容的任一方面出现问题，都会影响到项目决策的正确性。项目决策是在项目可行性研究和项目评估的基础上，通过分析、比较对建设方案做出决策，使项目的建设与地区环境相适应，充分反映业主的意愿，做到投资、质量、进度三者协调统一。所以，该阶段主要确定应达到的质量目标和质量水平。
2.3综上所述，可行性研究和决策阶段，必须充分反映业主对质量的要求和意愿，从整个社会经济角度出发，确定项目的最佳投资方案、质量目标和建设周期，保证工程项目预定质量目标的实现。
3.工程项目勘察设计阶段的质量控制
3.1工程项目的勘察分为两个阶段，第一阶段为选址勘察，其主要任务是取得几个场址方案的主要地质资料，作为比较和选择场址的依据；第二阶段为详细勘察，其主要任务是勘察清楚建筑红线内各建筑物地基的地质构造并提出解决方案，为后面的施工图设计提供地基承载力等设计参数和处理依据。如果勘察工作提供的数据有错误，将会严重影响后续施工图设计进而影响项目的工程质量和使用寿命。施工图设计阶段是影响工程项目质量的关键性环节，它是对工程项目所需的技术、经济、资源、环境等因素进行综合分析和论证，在建筑法和规范的指导下对工程的外立面效果，内部空间合理分配，结构形式是否安全，设备安装等各个方面进行构思，设计并形成设计说明书和施工图纸等相关文件，为施工提供直接的依据。
3.2在工程项目的勘察设计阶段必须以招标的形式选择具有与工程项目等级相应资质的勘察设计单位，政府主管部门应对勘察、设计单位资质严格审查。勘察设计质量的好坏，是直接影响工程项目的使用寿命、投资效益，关系着国家财产和人民生命安全的大事。
4. 工程项目建设准备阶段的质量控制
该阶段质量控制的主要任务，一是做好施工单位的招投标工作，在同等条件下选择能够保证质量和工期、经济效益高的、行业口碑好的施工企业；二是做好施工前“三通一平”，场地布置等准备工作；三是严格控制进场材料、安装配件和机械设备的质量，并提供质检报告等证明文件。
（1）工程招投标制是我国建筑业和基本建设管理体制改革的主要内容之一，随着我国市场经济的不断完善，参与建筑市场的投标竞争已成为建筑施工企业承揽工程的主要方式，这种竞争机制的建立，推动了施工企业的管理体制和质量意识。在实际工程发包中，有些建设单位选中的施工企业往往不是技术水平高、质量信誉好、报价合理的施工企业，这样的工程施工质量很难得到保证。
（2）施工准备工作主要包括技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备和施工场外工作准备工作，其主要任务是为拟建工程的施工建立必要的技术和物资条件，统筹安排施工人员和施工任务。只有重视施工准备工作，积极为拟建工程创造良好的施工条件，其工程的施工就会顺利进行，工程质量就容易得到保证。反之就会影响工程的质量和进度。
（3）原材料和建筑构配件是工程施工的物资条件，其质量是工程质量的基础。原材料和构配件的质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准，建筑设备质量的好坏，不仅会影响工程安装质量，还会影响到设备的使用功能和使用效果，所以加强原材料、构配件和建筑设备的质量控制，是提高工程质量的主要因素。
5. 工程项目建设阶段的质量控制
工程项目建设是通过生产活动使设计说明书和施工图纸等相关文件形成工程实体的阶段，也是最终体现工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段，因此，可以说建设阶段的质量管理与控制是工程质量的核心和重点。工程项目建设阶段的质量控制工作主要包括：在各分项施工作业前对投入的材料和施工条件的质量控制，即事前质量控制；在各分项施工作业过程中对作业过程及其环节的质量控制，即事中质量控制；在各分项施工作业完成后对分项产品的质量控制，即事后质量控制。
（1）事前质量控制是指对参加作业的人员，投入使用的材料、设备以及施工技术交底的质量控制，将质量隐患消灭在萌芽状态。
（2）事中质量控制是指对施工中投入的人员、材料、机械设备和施工工艺与环境以及施工效果实行严格的自检和控制，及时发现质量问题，分析原因，采取有效整改方案及时纠正。
（3）事后质量控制是指通过施工作业所完成的分部分项工程对照相关的规范进行最后质量验收，保证投入使用的建筑产品质量达到相应的质量标准。
6. 工程项目竣工验收阶段的质量控制
竣工验收阶段指建设工程项目竣工后建设单位会同设计、监理、施工、设备供应单位及工程质量监督部门这六方责任主体，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。工程竣工验收阶段是保证最终建筑产品质量的阶段。
参考文献
[1]云素敏。工程质量管理之略谈[J]。内蒙古科技与经济，2005（10）：172.
[2]毛鹤琴。建设项目质量控制[M]。北京：地震出版社，1993.
1 制定疗养护理质量评价标准
1.1 依据疗养院护理工作的特点，我院护理部制定了《疗养护理质量评价标准》。它包括：护士长管理控制（12项）、疗区管理质量控制（60项）、护理文书书写质量控制（44项）、技术管理质量控制（23项）。这些控制标准将所有的护理工作具体化、细致化，为护理质量的评价提供了客观的依据。
1.2 依据科室所担负保障工作的重点，我们制定了院规介绍程序、迎接首长服务流程、护理工作周程、疗养室清扫流程、疗养员出入院流程。这些程序为护理过程的制度化、规范化管理提供了保证。
2 加强过程管理 提升护理品质
2.1 熟悉工作流程，规范个人行为。鉴于“所有的工作是通过过程来完成的”这一基本思想，我们在护理过程中识别过程、管理过程、控制过程、改进过程[2]。我们组织科室的所有工作人员对所有护理过程中的各项工作细则，各类工作流程进行系统的学习，使每一位参与到护理工作中的人员在思想上首先明确：怎样去完成一项护理工作，怎样做才能完成好一项护理工作；在工作过程中，熟练运用这些标准来规范个人的每一项护理行为，从而达到控制整个护理工作进程、最大限度地满足疗养员要求的目的。同时逐步建立一种良性的工作机制，使每一位护理人员形成一种良好的工作习惯。
2.2 针对不同人群，提供多元化的护理服务。在我科所担负的护理保障工作中，多以健康、亚健康、慢性病恢复期人群的健康护理为主。为了满足不同人群对我们所实施的护理过程的特殊要求，我们以“马斯洛人的基本需要论”为基础，确立了为疗养员提供基本服务、期望服务、超出期望服务[3]三个层次的护理过程服务，从而全面提升整体护理质量。
2.2.1 将基本服务贯穿于护理工作的全过程。从我们接到疗养员的电话联系起，我们的护理服务就启动了。根据疗养员的基本情况和抵达院里的时间，合理的安排好疗养用房（包括楼层、房间的朝向、疗养室水果的搭配和鲜花的摆放）。派专人专车接站，科室所有工作人员的迎接，这些都使疗养员从入科就充分感受到温暖。疗养期内必要的健康体检、各项基础的护理操作、疗养室的每日常规清洁，贯穿于疗养全程。出院前的车票预订，出院时的话别欢送，为疗养生活划上圆满的句号。
2.2.2 用微笑服务、延伸服务、主动服务、沟通服务来拓展期望服务的内涵，从而使护理质量得到提升。微笑服务是对每一名护理工作人员的基本要求。一句“您好”，一声“晚安”，一张永远保持微笑的面孔；对待疗养员的每一次询问，认真落实“首问负责”，回答中不允许出现“不知道”、“这事我不管”这些让疗养员感到生硬、无助的话语。疗养员每时每刻都能感受到真诚是我们的心愿。
延伸服务是护理过程中工作细节的体现。除了在入院介绍中介绍清楚院内和科室的基本情况、注意事项外，我们还将情况介绍延伸到院外，大至周边地区的名胜古迹、风土人情、购物指南，小到公交车线路、出租车价格。这些都会让疗养员在最短的时间内适应疗养环境，消除陌生感，增加对工作人员的信赖程度。
主动服务是疗养员没想到的我们想到了，疗养员想到的我们做到了。多数疗养员虽已离休多年，依然喜欢过有组织的生活，我们及时地召开入院情况介绍会、工休座谈会，组织工作人员和疗养员开展各类劳逸结合的文娱活动，使疗养员感受到科室就是他们一个有组织的大家庭。主动询问疗养员是否有需要熨烫的衣物，帮助年老体弱者清洗衣物，外出购物；制定适合个人的健康教育计划，进行有针对性的健康教育。
沟通服务是护理工作更加贴近疗养员的桥梁。除了每天的例行医疗查房外，护理人员还利用晨间护理、午后整理房间、晚间开床的时机积极地和疗养员沟通，及时地掌握疗养员的夜间休息情况、每天的个人安排，并适时的给予一些建议和安全提示，以便全面及时的掌握疗养员的各类情况，解决疗养生活中发生的问题，同时也在无形之中拉近了工作人员与疗养员的距离。
2.2.3 让超出期望服务为护理过程增加亮点。护理工作是繁杂的，又是普通的。对疗养员进行适时的人文关怀会让疗养员有意外的惊喜，也会使护理过程增加新的亮点。我们在疗养员首次入院、传统节日、重大庆典的时候，会在疗养员的房间摆放温馨的节日祝福卡片、糖果、鲜花。对在疗养期内过生日的疗养员，我们会送上生日蛋糕和真挚的祝福。对已不是第一次入科的疗养员，安排以往接待过疗养员的工作人员前来看望，共同回顾在疗养院度过的美好时光，增加与疗养员的亲近感。
2.3 加强护理过程中的监督、检查。首先抓住自查环节，每个楼层都有指定的责任护士，她对所属楼层的所有护理工作负总责，督促检查本楼层的工作完成情况，将出现的问题解决在萌芽阶段。主班护士每天对各楼层各班次完成的护理工作进行抽查，对发现的问题及时提出整改意见，并对结果进行跟踪检查。护士长不定期的进行抽查，将抽查的结果与奖金发放、评选先进挂钩。护理部每月对各科室进行一次护理质量大查房，对当月的护理工作进行全面的检查，加强质量控制；对检查中发现的问题组织所有护士长进行集中讨论，找出原因，提出解决办法，并在下一月的大查房中对以往的问题进行再查，直至全部解决；护理部将每个月查房的达标情况在院周会上通报，并与评选先进科室、先进护理组挂钩。
3 实施过程管理后取得的效果
3.1 护理工作质量全面提高。实施过程管理一年来，科室的护理工作质量有了全面的提高，与建科初期相比较，护理品质有了较大的提升。圆满的完成了跨军区疗养团、维和医疗队疗养团、各级各类工作组及部队过往客人的接待保障任务，树立了军区窗口单位的良好形象。在对外有偿服务中，入住者的满意度达到98%，无护理投诉，收到了良好的社会效益和经济效益。
3.2 全面管理上了一个新台阶。无论科室工作量的大与小，各项护理工作都能够有条不紊的进行；无论护士长在与否，所有护理人员都能够严格按照各项护理工作流程自觉的完成个人的工作。科室逐步形成了一种以制度管理，按制度办事，各司其职，各尽其职的工作作风，一年来在护理部组织的护理质量大查房中，各项指标始终名列前茅。
3.3 护理工作人员在过程管理中获益匪浅。科室的每个工作人员除了能够高标准、高质量的完成个人的护理本职工作外，更重要的是学会了如何去发现问题、控制问题、解决问题的良好方法，这种方法在为她们去解决生活中的其它问题时提供了帮助。每个护理工作人员的个人自身素质、业务素质、个人的工作满意度都有了不同程度的提高，并且对所从事的护理工作有了新的认识和理解。
3.4 经济成本得到了有效控制。护理工作的过程管理有效的控制了科室的经济核算成本，最大限度的杜绝了浪费现象和重复工作现象。大到疗养室的物品配备，小至一次性耗材的使用，全部都进入了一种良性的循环和使用状态。各项物资的管理做到：出入库账目明确、使用人登记负责、外借物品去向清楚，无丢失、人为损坏现象，为护理工作质量的提高提供了必备的物质基础。
参考文献
1王建荣，张黎明，马燕兰，等. 医院护理过程质量综合评价指标研究. 中华医院管理杂志，2005，21(10)：684-686
中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：
最近几年，市政道路基础设施建设也得到了较大的改善,同时也出现了很多的质量问题，不仅造成了政府资源的浪费还影响人们生活和工作，因此施工单位必须实施科学的管理方法确保市政道路工程的施工质量。
一、市政道路工程施工特点
1.1原材料投入大市政道路建设原材料用量很大,在工程造价中占有比例很大。施工单位在工程中片面追求施工进度,在选材上不顾质量压低成本。如果在这一环节不加以严格的控制,那么质量问题的出现就不可避免。1.2施工场地辅助设施多市政道路施工大多数都是在城市内地段复杂的街巷,作业面复杂,车流、人流难以控制。城市道路的地下、地面及空中,由于管线、路面、过街地下通道或过街人行天桥的立体分布,各种城市公用设施、交通设施与道路建设同步建设,又加大了工程的复杂性。在施工中稍有疏忽,就可能造成安全隐患和经济损失。由于市政道路工程中辅助设施多,施工中经常发生的疏忽或监控不严,必然使工程出现质量问题,导致常见的雨水井及检查井与路面接缝处出现塌落缺陷。1.3市政工程周期比较短市政道路建设工程周期一般相对比较短，很多工程是很着急,来不及认真选择施工队伍,更没有时间对施工队伍进行招投标和详细的考察。有时为了提高施工效率将工程分解成一个个细小的工段,分别交给不同的施工队伍,结果造成了相互干扰的混乱局面。各队之间技术水平参差不齐,原材料选用不一致,为工程质量埋下了不良隐患。1.4涉及部门多牵扯多方利益由于道路施工的具体情况非常复杂,涉及到各个单位、部门的管理,牵扯到多方面的利益,随之而来的问题常常使施工工作的困难程度增加。城市气候环境、施工现场的地质条件也都会影响到工程施工的进展程度。
二、严把施工质量
2.1 明确工程监督管理规范施工程序
在开工之时就要明确管理程序，进行监理及施工技术交底，规范各个环节。这就要要求施工单位在开工前提交施工方案、进度计划、管理体系及开工报告。在施工过程中，要做到原材料及构配件报验、关键部位及隐蔽工程报验。对涉及到工程承重构件的原材料要严格控制，避免将不合格的材料用于工程中；对桥板等预制承重构件在施工过程中严格控制质量，重点检查跨度板的钢筋规格、数量、接茬等国家强制性条文规定的质量通病；着重控制浇筑混凝土过程中出现的通病，对关键部位关键工序实施旁站和平行检验，避免质量隐患的存在，确保工程质量；重视原始数据的收集和处理，对路基和路基压实度等数据认真测量，对测量数据现场签证，确保数据的时效性；要督导施工单位完善工地试验室，做好试验检测工作，为确保工程质量提供数据。同时做好平行抽样试验，及时准确地提供试验数据以正确评价施工质量，对施工过程中可能遇到的问提做好事前控制。
2．2加强对施工工艺操作过程的控制与检测
路面结构对于路面面层的要求最多，不但具有高强耐磨，还要热稳定性好和不透水，但是在施工时稍不注意就会出现这样或者那样的质量问题，对于强度来说，施工时由于材料控制不严，不符合规范要求、含泥量过大或者配合比不合理，甚至施工因素的原因，都容易造成面层质量低下。路面基层是主要的承重结构层，施工质量的好坏直接影响到路面结构的质量，容易出现的质量通病有：一是施工时压实控制不好，主要表现在水稳压实不及时，在水泥终凝后还进行压实，破坏已形成的结构强度，从而导致结构强度降低和压实度达不到要求降低结构的强度。二是施工单位偷工减料，减少水泥等价格较高材料的用量，从而导致结构强度低，回弹模量小，承载能力低，所以施工单位必须在施工过程中严格按照正确的施工方案和有效的施工技术控制路面和路基结构质量。如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度，在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，并及时填写各项检测记录和原始记录，尤其是现场对基层和面层平整度的检测。
2．3严格控制施工进度
市政道路多为政府投资，为减少建设期间对城市交通的影响，开工急，工期短，常出现倒排工期施工的现象，所以一定要正确处理好工期与质量的关系。如超出限度一味地为追求进度而盲目增加人员和机械，必然会引起质量下降和施工成本的增加，得不偿失。所以，要加强与施工单位的交流沟通以取得其支持配合，提高质量意识和管理水平，不能一味赶进度而不讲质量。施工过程中认真检查和督促工程进度计划的实施，确保进度符合要求。这就要求建设单位能及时与外界协调，及时化解施工过程中已存在或可能出现的各种阻挠施工事件，控制工程项目建设进度。
三、工程施工实体质量控制与管理
3.1桩基础工程质量控制与管理
桩基础、重要部位质量验收。查看以下资料是否完备。技术指标是否达标。主要包括：
(1)桩基础施工质量验收记录
(2)查看桩基础分部、子分部工程质量验收咨料是否完全
(3)桩基础施工质量验孔记录
(4)查看土方回填分层厚度是否符合规范要求
(5)桩基础施工质量检测报告
(6)桩承载力试验，无损检测资料
3．2混凝土结构工程质量控制与管理
混凝土结构工程重要部位质量记隐蔽工程验收。主要包括：
(1)混凝土、钢筋工程重要部位、关键工序，必要时进行现场监督检测。检查混凝土强度、受力钢筋位置、数量及保护层厚度或查看检测资料。
(2)主体结构混凝土工程墩柱混凝土浇注查看；箱梁预应力钢绞线隐蔽过程或查看；支座安装隐蔽过程或查看；梁柱节点钢筋、混凝土隐蔽过程或查看验收资料。预应力张拉过程或查看；装配式结构安装或查看。
(3)桩基础混凝土工程灌注桩混凝土浇注查看验收，承台混凝土浇注查看验收。
3．3钢结构工程质量控制与管理
详细查看钢结构重要部位、关键工序的质量及隐蔽验收质量。包括：
(1)钢箱梁安装或查看验收资料
(2)结构安装或查看验收资料
3．4道路面层工程质量控制与管理道路面层重要部位、关键工序质量。
(1)水泥混凝土施工过程，是否铺匀、平整。检查道路面层重要部位、关键下序，必要时进行现场监督检测，对工程首段沥青混凝土施工进行马歇尔试验。
(2)检查工程首段水泥混凝土施工配合比、面层厚度是否合理。
(3)沥青混凝土施工过程。
四、竣工验收
当工程完工时要及时按相应的施工质量验收标准和方法进行完工验收，对所完工的工程质量进行验收、评定，以确保是否达到建设单位所要求的功能和使用价值，从而实现建设投资的经济效益和社会效益。完善事后控制及跟踪检查,工程质量的许多问题,都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查,质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤观察，手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题，让质量事故消灭在萌芽状态中，减少经济损失。质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工,并随时抽查一些项目。质量管理人员还应在现场给工人做正确操作的示范，遇到质量难题，质量管理人员要同施工人员一起研究解决。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作，才能做到工程质量管理奖罚分明，措施得当。
五、结语
近一些年，随着经济的不断发展，我国的城市建设也得到了很大的发展得到尤其是市政道路标准与要求也在不断的提高，所以提高市政道路的施工质量，使得城市建设的发展相协调，我们就要重视和加强市政道路现场施工中的工程质量管理工作，只有这样才可以符合现代社会的进步、符合我国经济法阵的要求，更好地满足人们日益增长的物质和文化生活需求。
参考文献
建筑工程质量管理与控制是保证工程质量优劣的首要前提，工程质量的优劣不仅关系到企业的生存发展，而且关系到国家和人民群众的生命财产安全。现阶段我国工程质量形势不容乐观，本文将从认识建筑工程质量、现在建筑工程质量存在的问题、解决的途径与方法、建筑工程质量发展趋势等几方面略述一下建筑工程质量管理与控制，以提高人们的质量意识。
1. 认识建筑工程质量管理与控制
1.1 建筑工程质量管理与控制的原则。对项目施工而言，质量管理与控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在质量管理与控制过程中，应遵循以下几点原则：一是坚持“质量第一”的市场经济经营的原则；二是“用户至上”的基本原则；三是“以人为核心”的原则，充分调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念，通过提高人的素质来避免人的失误，要以人的工作质量保证各工序的质量，促进工程质量；四是以预防、预控为主的原则，这是确保施工质量的前提，预防为主，防患于未然。五是坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，遵守国家的规范、设计文件、合法的合同规定要求，贯彻科学、公正、守法的职业道德规范。
1.2 建筑工程质量管理与控制的责任主体。在建筑工程建设中，参与工程建设的各方应根据国家颁布的《建设工程质量管理条例》以及合同、协议和有关文件的规定承担相应的责任。
1.2.1 建设单位是建设工程的投资人，是工程建设过程的总负责方，拥有确定建设项目的规模、功能、外观、选用材料设备、按照国家法律法规选择承包单位的权力。
1.2.2 勘察单位是指对地形、地质及水文等要素进行测绘、勘探、测试及综合评定，并提供可行性评价与建设工程所需勘察成果资料的单位。设计单位是按照现行技术标准对建设工程项目进行综合性设计及技术经济分析，并提供建设工程施工依据的设计文件和图纸的单位。
1.2.3 施工单位指经过建设行政主管部门的资质审查，从事建设工程施工承包的单位。
1.2.4 工程监理单位是指经过建设行政主管部门的资质审查，受建设单位委托，依据法律法规以及有关技术标准、设计文件和承包合同，在建设单位的委托范围内对建设工程进行监督管理的单位。
1.2.5 设备材料供应商是指提供构成建筑工程实体的设备和材料的企业，包括设备材料生产商、经销商。
建筑工程项目具有投资大、规模大、建设周期长、生产环节多、参与方多、影响质量形成的因素多等特点，不论是哪个主体出了问题，都会导致质量缺陷甚至重大质量事故的产生。
1.3 影响建筑工程质量的因素。影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人、材料、机械、方法和环境。
1.3.1 人员素质。人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，人员的素质都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。
1.3.2 工程材料。工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。
1.3.3 机械设备。机械设备可分为两类：一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程，形成完整的使用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，简称施工机具设备，它们是施工生产的手段。机具设备对工程质量也有重要的影响，工程用机具设备产品质量的优劣直接影响着工程质量。
1.3.4 工艺方法。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。
1.3.5 环境条件。环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，它往往对工程质量产生特定的影响。
另外，建筑工程工期的压缩、成本的降低、技术水平的滞后、企业组织机构的不健全、工人队伍的素质低下、建筑业市场的不良竞争等因素对建筑工程质量的影响也越来越明显、突出。
2. 提高建筑工程质量管理与控制的途径与方法
2.1 建设单位的行为有待规范。建筑工程质量的概念是一个广义的范畴，不仅指施工质量，还包括建设单位的组织管理质量、勘察设计单位的勘察设计质量、监理单位的监理质量。所以工程有了问题不能只由施工单位来承担责任，建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位都要承担相应的责任。我国《建设工程质量管理条例》规定：“建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。”即所有参与工程建设的单位都要对工程质量负责。但是在工程质量管理实践中，当工程发生质量问题时，谁都不主动承担质量责任，互相推委，造成了共同负责、共同不负责的现象。因此有必要建立一个主要责任人负责制，来承担工程质量的主要责任。建议这个主要责任人由建设单位来担任。
2.2 加强对设计单位和设计者的审查。设计是工程建设的重要阶段，设计合理与否直接影响着建设产品的最终质量。据人们对有关工程事故的调查分析，约有近4成的工程质量事故源于设计。所以，加强对设计单位及设计者的资格审查十分重要，还有要加强对设计方案的审核，确保设计方案满足安全性、防火性的要求。要严格实行设计质量内审制、专业之间会审、会签制，改变目前设计审核走过场，工种之间相互撞车、打架，设计粗略不详等状况；严禁非法设计和出让图章，限制业余设计，强化设计现场服务制度，实行设计质量事故经济赔偿责任制，特别是设计单位对指定的工程设备和工程材料的 质量负全责，把质量隐患消除在设计阶段。
2.3 加快推行建设监理制的步伐，完善监理制的各项配套措施。监理制的推出能够保证从第三方的角度、工程质量进行客观公正的监督，能够加强对质量形成过程的监督和管理。政府在对工程领域实行宏观调控时，应加快推行监理制，提高建设工程监理地位。同时要完善监理制的各项配套措施，要以法制加强对监理的考核约束，实行质量追偿制度。质量监理人员签字的项目，如出了质量问题，应对造成的损失进行赔偿，并记入监理工程师的个人工作档案，作为对本人工作考评的依据。同时要加强监理人员资质的审查，对、、受贿、严重失职的监理人员，要及时取消其监理资格，追究责任。
2.4 对施工单位市场行为的监管、约束。要加大承包与分包单位（尤其是非法挂靠单位）对质量、安全事故的经济赔偿和刑事责任，逐步推行承包履约保险制；严格资质审查，加强施工企业资质管理，全面落实动态管理，保证进入工程领域的企业具备从事建设工程生产经营活动的基本技术、管理素质和适应不同工程规模、技术管理等级要求的不同综合等级水平评判的重要依据。要严格执行工程技术人员资格认证制度和全员培训上岗制度，考评企业人员综合素质、技术、管理和能力，推动企业建立自检、自测、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何时候都必须注重工程质量管理过程控制关键点，由此入手，发现按资质标准淘汰或考评降级或者停业整顿的问题严重的企业。
2.5 加强政府对建设工程质量的直接监管。随着国家基本建设体制改革的进一步深化，以及《建设工程质量管理条例》等一些法律、法规的颁布实施，工程质量监督领域实现了有法可依、依法执监。特别是在目前建设工程普遍实行监理的情况下，应针对工程质量监督机构角色和职能的变化，积极探索新的思路和理念，深化工程质量监督机构改革，健全执法运行机制，建立工程质量管理与监督的新模式。
2.6 推进工程领域劳动力市场的建设。工程领域劳动力市场的建设应从以下几个方面入手：有限度地开发劳动力资源，整个工程产业的发展从注重量的扩张转向质的提高，要求工程领域风劳动力资源的开发和利用有“度”的限制。政府应建立必要的严格的市场准入制度，使农民工的进入有一定的难度，从而使工人的操作水平和专业技能得到提高。
×××太钢项目部承担的工程项目是×××总包的，×××工程。工程实际开工日期是8月22日。
×××项目部建立了×××工程项目质量的管理体系，由项目总工程师具体负责项目质量工作。在×××的工程上我们的做法是：
1、首先理顺质量管理的思路，有目标、有依据、统一认识，才能切实有效地开展工作：
1）、正确认识×××打造无以伦比的精品工程的质量目标。
2）、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件（《建筑法》、《建设工程质量管理条例》）、×××质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
3）、原文下发×××项目部制定的各项质量管理规定，并遵照执行。
2、明确质量管理的方法
1）、以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作：建立专业单位的质量管理体系，并明确相关的责任人员的工作职责；划分分部分项工程，编制单项施工技术方案（或分部工程施工方案）；配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。
2）、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持：
分解项目工序，坚持工序作业指导书指导施工；各工序未交底清楚，作业层未理解不施工；坚持“三检制”，真实、及时的填写质检记录，施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序；坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用；坚持施工日志制度；坚持周计划制度；以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。
3）、以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程质量；从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关；严防系统性因素（如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等）的质量变异。小陈老师工作室原创
4）、以×××三标一体化贯标表格规范工作质量，做到有记录、有再现性、有追溯性。
中图分类号：TU198 文章编码
1 前言
综合布线系统建筑物内与建筑群之间的一个模块化的、灵活性极高的传输通道，是智能建筑的“信息高速公路”，能连接语音、数据、图像以及各种用于楼宇控制管理的设备与装置。此系统由不同系列和规格的部件组成，其中包括传输介质、相关连接硬件（如配线架、连接器、插座、插头、适配器）以及电气保护设备等。根据功能和实施区域的不同，分为6个子系统：工作区、水平配线、垂直主干线、设备间、管理子系统和建筑群子系统。综合布线系统作为智能建筑的“信息高速公路”，具有实用性、灵活性、模块化和扩充性等特点。能支持各种网络产品和网络结构，实现高层建筑内语音信号、监控设备的图像信号的传输等；可灵活组网和灵活变位的跳线管理，实现组网和联网；综合布线系统中的接插件多为积木式的标准件，便于系统的管理、使用、维护和更换；同时，综合布线系统较好的适应电气技术的飞速发展，能实现新设备、新技术的扩充。
随着建筑业及建筑电气技术的飞速发展，综合布线工程已成为承载多种相关技术的载体，使得对建筑工程综合布线施工质量管理与控制发生了很大的变化，也提出了新的要求。为实现其施工质量的管理与控制，笔者认为在对建筑工程综合布线方案熟悉优化的基础上，加强实施阶段的管理与控制，采取有效的管理与控制措施，能较好的确保施工质量。故本文在浅析优化某建筑工程综合布线方案的基础上，分析了本项目综合布线实施过程中质量管理与控制措施，以期与相关技术人员分享与探讨。
2 某建筑工程综合布线方案
2.1 某建筑工程概况
某建筑项目为高层住宅工程，总建筑面积2.4余万平方，地上26层，地下三层，剪力墙结构形式。住宅均设一个弱电竖井，内置金属桥架，在每单元的6层、18层设置综合布线箱。
2.2简述综合布线方案
根据建设方的要求及本项目的相关设计资料，考虑到实际情况和本项目的自身特点，对原设计方案进行优化，制定优化方案，并经过原设计部门及建设单位的同意。本建筑项目应满足用户对于楼内安防，语音、数据系统传输速率及可靠性和便捷性等有较高的要求。其优化方案具体包含工作区子系统、水平配线子系统、垂直干线子系统、设备间子系统和管理子系统。
1)工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线（或软线）组成，包括装配软线、适配器和连接所需要的扩展软线，并在终端设备和I/O之间搭桥。工作区子布线是用接插软线把终端设备，如计算机、电视机、数据终端等连接到工作区信息插座上。本方案工作区内信息插座和电话插座均为RJ-45超6类模块，用以连接电话、转换器及适配器等。每个书房和卧室均有一个网络和电话双口信息点，客厅在沙发侧设置一个电话和网络双口信息点。信息插点距电源插座20cm，信息插座和电源插座的底边距楼地面线30cm。
2)水平配线子系统是从楼层配线架到各信息插座的布线，是整个系统的一部分，它将干线系统线路延伸到用户工作区。水平子系统包括水平电缆、水平光缆及其在楼层配线架上的机械终端、接插软线和跳线。本方案全部采用布线到桌面的方式，从楼层分配线间的配线架直接引出线缆到各信息插座。网线使用超五类纯铜网线。电话线使用2*0.4的纯铜线缆。网络、电话线及对应模块、面板和水晶头须使用同一品牌。因本住宅楼提供两个运营商供选择，故每户设计两路可用光缆，均符合ITU-TG.657A2(B6)标准的双芯单模皮光缆。光缆中的加强件可为高强度不锈钢钢丝或磷化钢丝的金属件，而非金属材料选用K-FRP。双口光缆终端盒使用FC接口。
3)垂直主干线子系统的功能是通过建筑物内部的传输电缆或光缆，把各接线间和二级交换间的信号传递到设备间，直至传递到最终接口，再通往外部网络。每栋住宅均设一个弱电竖井，内置金属桥架，在每单元的6层、18层设置综合布线箱，使用FC接口。在每一个楼层分配线间配置非屏蔽大对数UTP铜缆作为语音主干，8芯多模光缆作为数据主干。
4)设备间子系统是安装公用设备的场所，是一个集中化设备区。本项目的设备间设置在地层的物业设备间内，设备间子系统空间要按ANSI/TIA/EIA-569要求优化设计，安装电话交换机、计算机主机、进出线设备、网络主机交换机、综合布线系统的有关硬件和设备。
5)管理子系统的作用是提供与其他子系统连接的手段，使整个综合布线系统及其所连接的设备、器件等构成一个完整的有机体。管理子系统由交连、互连以及I/O组成。本项目按照户型不同设置室内小交换机，100户型使用不小于5口百兆交换机，130和160户型使用不小于6口百兆交换机，交换机采用小型化，安装固定于户内弱电箱内。户内信息点设置在客厅、起居室、卧室及书房等域内。
3 综合布线施工质量管理与控制
在本项目的实施过程中，综合布线的施工过程包括前期的准备和对土建结构、水电、暖通等专业的跟踪、具体实施和材料的管理、及最终的系统测试等环节。通过上述环节的管理与控制，对本项目的综合布线实施全方位的管理与控制，以达到保证综合布线质量要求的目的。
综合布线施工一定要做好前期准备工作，要和土建、水电等相互协调一致。前期工作协调是关键，做好协调工作是实现质量要求的基础前提。首先，对预留线盒和预埋管线进行准确的定位、敷设与固定，并与土建做好沟通与配合。在混凝土的浇筑过程中，安排专人进行全程跟踪，及时纠正移位的管线与线盒，并及时做好通管与穿好通线，将线盒用聚苯材料添堵。另外，制定切实可行，施工方案，本项目综合布线将整个施工过程分为三个步骤：管道安装、线路敷设及配线端接。其工艺流程为：器材检验管路敷设盒箱稳注设备安装线缆敷设线缆终端安装系统调试竣工核验。
本项目综合布线的实施过程中，根据质量要求，制定了相关的保证制度，实施制度化、规范化管理，包括质量负责制度，确定责任区，落实责任到人，并制定好行之有效的质量管理措施；质量检查三检制度；样板制度；质量事故处理制度等。在管道及桥架的施工按照先主管、后支管，先大管、后小管的原则。所有管道安装之前都要把固定支架安装完毕，各种支架一般应在土建粉刷之前安装完。另外，做好施工人员的管理，做好施工前的技术交底以及必要的人员培训，避免由于不熟悉施工程序，作业生疏，思想不重视等原因造成施工质量缺陷，坚决避免非专业人员进行施工操作。还要加强施工方法、施工器具、施工环境的管理与控制。
另外，材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。在施工过程中，现场各类材料应合理堆放、隔离、搬运和保管，要严防变形，受潮及霉变等措施，以确保其适用性和确保原物质质量状况。
最后施工人员应进行现场验证测试，测试过程随着工程进度的需要进行。通过测试及时发现布线过程的操作准确性，使施工人员及时了解自己的安装工艺的准确性，发现问题可马上解决。现场验证测试可参照《建筑与建筑群综合布线系统工程施工验收规范》中的内容、方法及要求进行，如包括芯线的电气长度、插入损耗、近端串扰、传播时延和回波损耗等项目。通过现场验证测试也为验收和交付使用打下良好的基础。
在本项目的综合布线的实施过程中，通过加强上述几个方面的管理与控制，确保了综合布线施工的质量，顺利的完成了质量要求，也取得了较为好的经济效果，赢得了建设方及监理方的认可。
参考文献
[1] 陈曦.高层建筑综合布线系统方案[J]. 科技风,2010 (18):204-205.
随着人们生活水平的不断提高对于建筑的质量提出了更高的要求，在要求建筑物美观的同时建筑的质量已经成为人们重点关注的问题，因为建筑的质量直接影响到人们的生命安全，为了增进我国建筑行业的进一步发展，提高建筑工程的施工质量，对建筑工程施工质量管理的研究就显得十分必要，本文将对建筑工程的质量管理进行研究并且提出一些有效的建议。
1建筑工程施工质量管理的特点
1.1对建筑工程施工形成的影响较多
建筑工程的施工是一个繁琐复杂的过程需要各个方面配合才能有效的提高建筑工程的施工质量，因而，影响整个建筑工程施工质量的因素也比较多，例如气候与环境、原料的质量、人员的管理、施工的工艺、施工的成本等一系列因素，所以在对于建筑工程的施工管理一定要考虑到各方面的因素。
1.2建筑工程的质量波动比较大
在建筑工程的施工过程中会受到很多因素的影响，有的因素可以促进工程的施工效率，提高工程的施工质量，而有的工程则会影响到施工的进程，影响工程的施工质量。建筑工程在施工过程中由于受到各种因素的影响，建筑工程的质量波动比较大。
1.3建筑工程的质量管理具有隐蔽性特点
在建筑工程施工过程中会产生很多的施工项目，会形成很多的隐蔽工程，这个建筑工程的质量管理带来了极大的困难，增加了质量管理的难度，为了提高建筑工程的质量一定要进行仔细认真的检验。
2建筑工程施工质量管理中存在的问题
2.1建筑市场缺乏规范性及法律意识欠缺
为了对建筑市场进行有效的管理，我国很早要就颁布了《建筑法》，但是在实际的管理中很多地方政府并不依照《建筑法》的条例对建筑施工进行管理，很多关于建筑市场的法律法规没有深入的贯彻下去，使得对于建筑施工单位的监管力度不够。
2.2劳动人员的素质有待提高
很多的建筑单位在招聘施工人员时，出于施工的工期和培训成本的考虑，根本没有对施工人员进行岗前的培训，使大量的工作人员缺乏专业的操作技能，对于施工的流程和注意的要点不是十分的了解在施工过程中只凭个人的经验进行操作。
2.3建筑单位的行为需要规范
近几年，我国的建筑行业发展的十分迅速，使得很多的企业和个人将业务发展到建筑行业，使得建筑行业中的很多企业存在不正当的竞争，通过压低施工陈本，偷工减料来扩大市场份额的情况时有发生。为了建筑市场的健康发展需要规范建筑单位的行为。
3加强建筑工程施工质量管理的措施
3.1健全质量保证体系
健全质量保证体系对于提高工程的质量十分重要。在施工过程中要把工程的质量放在第一位，制定科学的施工流程，并派专业人员对整个施工过程进行监督。严格实行终身责任制，在工程完工之后要接受客户和政府的检查，针对客户提出的意见进行改进。此外，施工单位还要对建筑进行定期的维护保障建筑的质量。
3.2施工单位要重视人员的管理和培训
施工单位在施工之前要对上岗的人员进行系统的岗前培训，通过培训使施工人员掌握整个施工流程和操作技巧，提高工作的效率和工程的质量。在施工过程中对施工人员进行有效的监督和指导，以保证工程的顺利进行。在工程竣工后要对有突出贡献的员工进行奖励。
3.3重视安全生产
安全生产是整个施工单位的大事，单位领导一定要重视安全生产，把安全生产放在工作的核心位置。在单位内部建立安全生产责任制，建立健全安全生产的规章制度，建立完善的保障体系，并把责任落实到每个人，对施工的每个流程进行严格把关，及时的清除安全隐患。
3.4确保原料采购的质量
建筑的原料的质量好坏直接影响到工程的质量，所以控制工程的质量要重视原料的采购环节。在采购原料时一定要注意选择信用度较高的建材单位，以确保采购的原料质量达到标准。在施工之前需要对建筑材料的质量进行测试，只有测试之后合格的产品才可以投入到施工之中。
3.5严格执行工程的验收规范
工程质量的验收是建筑工程的最后一个环节，一对确保建筑工程的质量十分重要，所以在多建筑工程进行验收时要严格的按照工程验收的程序对工程的质量进行验收，仔细检查工程的每个项目，保证各个项目的施工质量。
4结语
建筑工程的施工质量是实现建筑企业可持续发展的重要因素，对于保障人们的生命健康发挥重要的作用，所以必须要注意各个影响建筑工程施工质量的因素，把好建筑工程的质量关，提高建筑的质量，进一步提升建筑企业的竞争力。
参考文献：
[1]和青鹏。施工质量管理的重点及因素分析[J].世界家苑，2014(03)。
[2]刘志伟。全面质量管理在施工企业只的实施[J].建材技术与应用，2011(01)。
1 临床资料
1.1 一般资料 本组患者2例，均为先天性髋关节发育不良继发骨性关节炎的成人女性患者，患者术前均存在严重的髋关节疼痛和功能障碍。住院号分别为：0004093212，0007240432。年龄分别为44、62岁。
1.2 手术方法
1.2.1 术前准备 患者术前照双髋正位片包括患髋股骨近端的正侧位片。并行关节CT检查，以明确真臼的位置、大小、深度、前倾角、真臼环的完整性和真臼环骨质不同厚薄的位置，近端股骨的发育情况和髓腔的宽度。以指导术中对髋臼、股骨近端成形的程度和假体型号的选择。根据X线片选择不同型号的假体备用。
1.2.2 术中经过
（1）全麻成功后，摆患者为健侧卧位，前后挡板固定，纱布薄膜封闭会阴，常规髋部手术消毒铺巾，贴无菌薄膜。（2）取患髋关节后外侧切口大约12cm，切开皮肤，皮下脂肪层，电刀切开皮下阔筋膜，分离阔筋膜张肌，切除大转子周围的滑膜囊，轻度屈曲内旋患髋，切断臀大肌股骨止点，拉钩向后牵开，暴露股骨上段后侧、内侧及小转子处。（3）紧贴股骨转子间嵴，切断外旋肌群止点，切开后方关节囊，松解后进一步屈、内旋患髋，显露股骨头，所见详如上述；（4）在小转子上方约1.5cm处接骨。并显露髋臼，清理盂唇，用42-50号髋臼锉打磨髋臼软骨注意保持前倾25°，外展45°，至均匀渗血为宜，击入52号试模臼，松解适宜，前倾外展角适宜，取下试模，击入52号臼杯及内存，纱布填塞；（5）患髋置于屈曲内旋90度位，髋臼拉钩置于小转子下，暴露股骨上端。（6）开槽器紧贴髓腔后外侧于股骨近端开槽，维持前倾15度。（7）用扩髓钻依次扩大髓腔，至髓钻边缘钻及少许皮质骨为宜，冲洗，吸尽。（8）依次选用1-6号试模先后打入股骨近端骨髓腔，5号试模大小适合，取下击入器，换上28号 +2.0mm颈试模头，复位关节，检查右下肢与左下肢长度相等，并检查曲髋90-110度、内收30度、过伸10度、外旋15度、外展45度，稳定性好无脱出，适度牵引左下肢时关节间隙适度，大量生理盐水冲洗髓腔，维持前倾角15度，植入6号假体柄及28号 +2.0mm假体头，复位关节。（9）大量生理盐水冲洗术区，用沙布擦干创面，彻底止血，清点纱布器械无误后缝合关节囊后壁，修复臀大肌止点，安放血浆管备引流术后渗液。自切口下端前方戳孔引出固定。间断缝合阔筋膜、皮下组织层及皮肤。无菌敷料包盖固定。术中检查均获得良好髋关节伸屈活动度及稳定性。
1.2.3 术后处理 患肢保持外展中立位，全部患者术后未施皮牵引制动，3天后扶助行器部分负重行走关节功能练习，6周拍片后逐渐持重行走肌肉功能练习，3个月完全弃拐负重活动。
一、房屋建筑工程监理现场质量监理的重要性
工程监理是确保工程质量的关键环节，尤其是对于施工现场的管理更为重要，完善的工程监理，能够及时高效的发现施工阶段的问题和不合理因素，进而通知相关部门加以整改和纠偏，以促使工程建设处于规范施工和严格操作的环境之中。
对于建筑施工企业而言，工程质量就是企业的生命，任何一个工程事故都有可能给企业造成灭顶之灾。因此，必须要建立行之有效的质量监督体系。而工程质量管理控制中的施工技术和管理活动仅仅是工程质量管理中的内容之一，对于即将完工和已经竣工的工程中，仍然存在诸多工程质量安全隐患问题的，会危及到社会大众的安全。例如，工程质量管理法律不完善，执行难度大、房建设工程市场监管制度漏洞多、监控管理目标模糊不清、工程监理信息不通畅，共享机制缺失、监管部门不作为等。上述问题的存在，直接影响到了工程建设的质量管理，必须要从实际出发，精心设计符合实际需求的质量监督体系：首先，严格把关，使现场专业监理人员明确其意图；其次，要做好项目施工阶段的施工过程的质量控制监理工作，随时督促施工单位检查质量与控制管理工作是否落实，确保不留质量隐患。再次，应做好工程质量资料的及时收集与管理工作，利用这些资料分析研究，制定纠偏措施，和制定预防措施。最后，要认真做好项目的竣工验收工作，对工程质量全面检查管理。
二、房屋建筑施工的现场质量管理的现状
（一）工程质量的影响因素较多
在住房建设项目中，因为它涉及到建设工程比较复杂的过程，所以质量管理的实施难度也较大。例如，住房建设的工程质量收到诸如：建筑材料、施工过程中机械设备、建筑工人、施工方法、地质条件等因素影响。在项目实施过程中既没有固定的生产线，生产工艺和检测技术还不完善，再加上偶然性因素的影响，致使房屋建筑施工质量难以得到有效的管理。
（二）近年来低质量的施工队伍迅速增加
近年来房地产行业井喷式的发展，吸引人大量的劳动力加入到建筑行业之中。然而，由于房地产行业对于劳动力的旺盛需求，使得在岗人员综合素质方面降低了要求，甚至是零要求，在一定程度上加剧了房建工程的安全质量隐患。
（三）施工材料监管不力
施工材料是保障工程质量的关键因素之一，但诸多中小型施工单位因抵挡不住利益的诱惑，放低了对施工材料的监管，存在以次充好、劣质材料、偷工减料等现象，这些现象在施工阶段屡禁不止。此外，我国建材市场缺乏完善的管理和监督机制，诸多生产企业紧跟房地产市场的发展而扩大对建材的生产力度，而且在利益的驱使下，降低了质量标准，致使建筑材料在生产环节就缺乏应有的保障。
（四）施工质量检查不到位
由于住房建设的问题有一定的隐蔽性，许多工程质量测试项目没有得到有效的实施，特别是项目建成后，即使发现有质量问题也有很多蒙混过关的现象的存在，从而造成大量的有房屋质量问题的建筑进入市场。
（五）施工单位质量管理意识弱
在实际房建工程中，施工单位迫于工期的压力以及压缩成本的目的，而一味的增加工程强度，忽视了质量管理，导致工程安全存在诸多隐患。
三、房屋建筑施工的现场质量管理的措施
（一）加强施工现场施工队伍的管理，提高管理的质量意识
在施工现场管理上，建筑工地的建筑工人起着重大作用，严重影响项目的整体水平。为此施工质量管理中，监理要加强监督施工企业对施工队伍的法制教育、加强职业道德教育和提升职业技能素质培训教育，以致力于维护公平和诚实勤奋工作作风，顶住来自各方侵蚀，以避免不必要的损失。在具体施工阶段，监督施工单位要求针对关键工序以及重要工种从业人员制定并实施培训和教育制度。督促施工单位定期或不定期，举行施工技能培训、施工知识讲座、施工技术交底等不同形式的培训，使之及时了解和掌握最新的技术和相关技术标准等，快速提升综合素质。
（二）强化施工质量管理教育
首先，施工单位管理者要加强自身的教育与管理，从自我做起，强化施工现场管理的意识以及能力。唯有施工管理者现场质量管理综合能力的提升，才能保障施工质量处于有效监管之中；其次，加强对施工人员质量管理的教育，定期开展质量管理与安全管理会议，切实提升其参与质量管理的意识，使工程建设质量处于实时动态管理之中。
（三）严格控制使用的混凝土
房屋工程建设是一项复杂的工程问题，每一个过程的疏忽和漏洞，都可能引起一个严重的质量安全隐患，任何一个小缺陷都可能影响到整个工程的质量。因此要在充分了解该项目的综合环境条件下，认真审核施工方案，方案符合建筑工程科学和工程施工技术的特点，降低综合环境的不良因素可能对施工质量的影响。唯此，需要从以下几点加强监督。其一，强化对混凝土材料质量的把控，严禁不合格的混凝土材料进入到施工阶段，包括水泥、砂石骨料、添加剂、水等，必须严加控制以符合国家标准；其二，强化对混凝土材料的配制的管理，监督施工单位（或商品混凝土供应单位）严格按照国家标准配制出符合施工需求的混凝土，不达标者严禁投入到施工中；其三，综合施工技术以及房屋建设工程的具体需求，审核施工单位的浇筑流程方案和养护方案，监督施工单位认真执行。其四，加强对混凝土浇筑的过程质量检测，除监督施工单位按规定做好混凝土试块外，监理单位应独立制作混凝土试块，及时检测，比对分析。
（四）实行对施工现场考勤制度、施工现场质量安全例会制度
监督施工单位落实对施工现场实行定人、定位、定操作、定质量、定劳动、定额等为内容的操作岗位管理制度，实行责任制。发现问题及时处理并及时召开施工质量安全会议，总结经验完善预控方案，应细化建设工程质量管理责任，以提高激发并管理者的动力，提高施工质量的控制效果管理；以提高目标责任制，实施有效的监督管理手段，是促进提高施工质量的保证。
（五）强化施工现场多层监督管理
施工现场管理涉及到的内容较多，应从多方面入手：首先，强化对管理人员责任心的培训和考核，提升其深入施工现场管理的主动意识，将管理的“阵地”由办公室转向室外施工现场，与施工人员保持良好联系；其次，建立全过程质量监督制度，管理者或工程监理人员每日巡查，发现问题，第一时间通知相关部门或人员进行处理并记录在案并及时总结通报，避免下次再出现同样的问题；再次，政府相关机构强化工程质量监督，政府要充分利用市场配置资源的管理，从微观管理为主向宏观管理为主转变，按照国家法律法规对项目各方面工作的提供一定的需要，保障加强施工现场施工质量控制和管理，使项目经理必须承担起加强施工现场施工质量管理的质量保证和监督管理的责任，使各方面在政府的监管以及法律的保证下顺利的进行。
参考文献：
