时间：2023-07-02 08:22:33
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几年前，比尔•盖茨花费巨资在华盛顿湖畔建造的智能化豪宅，曾一度吸引了众多目光。如今，智能化家电、智能化照明系统、智能化保安系统，乃至智能化小区等各种提法早已见惯不怪。中国智能化家居的前进步伐，开始越走越快。
智能家居是住宅智能化的核心部分，目前我国的智能家居市场有三个特点:
一是市场潜力大。我们知道现在房地产业在全国的发展都很火爆，作为其下游产业，智能家居市场前景还是非常乐观的。第二点就是产品多，厂家多。这些厂家大部分集中在上海、北京、深圳、广州等地，但到目前为止还没有一家形成规模化。再有就是在智能家居行业国家还没有统一的行业标准，使得很多中小企业各自为政，按自己对市场的理解来开发产品，相互间的产品不具兼容性，这种局面就好像春秋战国时代诸侯争霸的感觉。
因此，今后几年智能家居市场会进入一个行业整合阶段，最终可能会出现几家规模比较大、品牌影响力好的厂家。
而就智能家居市场的发展来说，近几年智能家居的概念已经被逐步推广，我国自行设计和生产的可连网的家用电器/设备也将有相当的规模。同时，在国内家电市场中，包括美的、海尔等知名品牌在内的不少厂商已经着手开发智能化家电产品，诸如真善美遥控智能照明系统、美的智能空调、海尔智能冰箱等，由于其价格大众化、操作简便，占据的市场份额逐渐扩大。
前景3星
我国在智能家居技术领域与欧美国家的差距其实并不大，估计仅滞后2～3年时间。
未来几年中，我国将全面普及智能家庭网络系统和产品，智能家居开始走进普通居民的家庭居室中。
在这个时期，整个市场将以我国自行研究和开发的系统和产品为主。国外的产品将在中高端市场占有一席之地。
而智能家庭网络真正的大市场将在2007年～2008年中形成。
据专家预测，到2010年，大、中型城市估计约有60%的住宅要实现智能化。因此，在近两年之内，房地产信息化已经成为最热门的话题之一了。
在这个大环境之下，如果房地产商不开发家居智能化楼盘，很可能会惨遭淘汰。
随着高科技和信息技术的广泛应用，安全、舒适、便利的生活环境已经不再是一个遥远的梦想。
由于智能家居系统能够为人们提供更加轻松、有序、高效的现代生活环境，因而已经成为房地产商追逐的热点。
企业状况：国内智能家居企业主要靠什么生存？
在国内终端消费市场尚未爆发之前，目前的智能家居厂商们想要通过终端消费者的购买和使用而生存的寥寥无几，那么让我们来看看目前我们这些企业主要靠什么生存呢？
1、“富爸爸”的支持
看到“富爸爸”这个词，相信大家心知肚明了：依靠自有资金、风险投资、国家政策扶持、股权收购等资金支撑，可以让一些厂商看起来很风光，背靠大树好乘凉。科技行业本来就是个烧钱的地方，烧成了很偶然，熄灭了很正常，向来如此，投资的目的也就是为了追求这份偶然背后必然的广阔市场，智能家居行业也理所当然有不断的资本涌入，我们无可非议。
2、依托代工和出口
在稍有点历史的智能家居厂商之中，这类厂商是比较典型的，也是发展较为良性的一种企业，规模不一定很大，但是活得尚且滋润，有这样几种业务类型：生产代工、设计代工、贴牌生产等，走到了智能家居品牌背后的产业链，而且客户除了国内智能家居品牌商之外，更可方便地吸引到国外的智能家居品牌商，这样基于生产加工的模式虽然不会一夜暴富，但比较稳妥，并且随着市场的逐渐繁荣和自主品牌的经验沉淀，对于未来有着比较乐观的想象空间。
3、依托渠道加盟商
这是各行业的惯用手法，智能家居行业也是如此，行业内经常听到某某品牌又开始大规模的招商活动了，不同的备货额度决定了产品的折扣和商的级别，几乎每年都会有几个品牌的招商活动，甚至同一品牌每年都有大的招商活动，正因为市场尚未繁荣，这些渠道加盟商的命运多舛：一堆货放在家里，半年一年时间市场无起色就赶紧调头放弃。所以厂商们只有依靠不断地进行招商活动来填补出货缺口，往往有“一将功成万骨枯”的味道。
4、依托地产商、酒店等商业市场
这听起来是个比较靠谱的市场，一个项目的采购需求量就能成百上千，如果能每年抓一两个项目，日子就比较好过了。但是高端楼盘和酒店每年就那么一些，数量非常有限，市场资源掌握在绝少数人的手里，并且十有八九也被国外品牌占据，甚至在酒店领域，主要做些公共区域的灯光和窗帘控制，客房控制部分基本是传统客控厂商的市场。
除了靠“烧钱”活着的，当前智能家居厂商依托的主要是市场营销模式
市场营销：潜在客户不缺钱而缺乏被营销
从来不缺有能力购买智能家居的人吧，只是为什么智能家居从未被人们提上日程？营销不够全面是一个很致命的问题。
在智能家居市场，经常有这样的怪现象：好产品未必就有较大市场，而一般的产品却冷不丁地火了。如很多企业开发新产品，从功能的性能上来看，是很好的产品，但因为价格，技术或者是政策的原因，多数企业市场前景并不乐观。这是在卖某些商业客户市场，在终端消费者市场机会来临之前，这样的状况不会发生太大的改变。在经历如此众多品牌商的市场培育之后、各项物联网相关成熟技术的逐渐普及应用之下，智能家居终端消费市场正孕育而生。在市场发展中，智能家居潜在客户不乏，市场营销应该注意哪些？
法上出了问题。我们知道，不管是的无线技术智能家居产品，还是近几年卖得红火的X-10技术以及被炒得APBUS技术的产品，从产品和技术本身来看并不算特别出奇，销售业绩方面的没有一个是成功的。由此看来，做产品营销策划，不是仅仅有一个好产品就行了，还要整合企业资源，某营销策划企业，将企划力、决策力、执行力、创新力、品牌力与产品力有机融合，才能保证产品的成功。
需求是产品成功营销的基础。如果没有需求，产品谈何销售？需求可分为弱需求和强需求。如智能照明系统，单纯从摇控和情景模式的角度推销产品营销策划，在目前市场尚未培育起来时，绝大部分会败走麦城。在智能照明市场拥有丰富经验的上海、天津、深圳等地企业，他们分别推出的智能照明系统，都没能在全国市场上一炮打响，原因就在于他们没有把弱需求变为强需求。
品牌营销=产品力决策力企划力执行力创新力品牌力
在当今智能家居市场，品牌营销的这一方程式将成为智能家居企业营销资源较为全面、完整的模型系统。
产品力：产品的市场潜力与需求程度、目标市场、自身优势与独特卖点以及新产品的认证、产品硬件及科技软件背景等方面的支持指数。
决策力：决策层的专业背景、综合素质、性格特点、营销理念、管理水平、以及对远景的判断能力等指数。
企划力：企划部门构架的科学性、企划人员的专业背景、营销理念、执行能力以及经验积累、实践能力等方面的指数。
执行力：执行团队的人员构成、专业背景、从业经历、营销理念、整体战斗力、营销悟性等方面的指数。
创新力：企业在技术方面的创新能力、对产品的创新能力、决策层的创新能力、产品营销策划团队的创新能力和营销
未来的发展方向
1、无线是未来发展方向
这一幕幕场景，是否让人们想到了科幻影片？事实上，智能家居早已不是仅仅存在于影视作品的“概念”，而是已悄然走进人们的生活。智髓家居产业前景广阔
智能家居的早期目标，主要以灼’光遥控控制、电器远程控制和电动窗帘控制为主，随着科技不断发展和市场需求延伸，其智能控制的功能亦越来越多，控制对象不断扩展，联动场景要求逐步提升，逐渐延伸到家庭安防报警、背景音乐、可视对讲、门禁指纹控制、家电自动化等各个领域。
近年来，智能家居概念几乎已渗透进所有传统弱电行业，市场发展前景愈加诱人。而以可穿戴设备、物联网、传感器为核心的现代数字技术，更为其幻化出无限可能。
全球范围内信息技术创新不断加快，信息领域新产品、新服务、新业态大量涌现，不断激发新的消费需求，成为日益活跃的消费热点。当前，我国正处于居民消费升级和信息化、工业化、城镇化、农业现代化加快融合发展的阶段，信息消费具有良好发展基础和巨大发展潜力。为了推动信息化、智能化城市发展，政府在《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中，全面推动宽带普及、宽带提速，加快推动信息消费持续增长……这在政策层面，为智能家居、物联网行业的发展打下了坚实的基础。
根据《中国智能家居设备行业发展环境与市场需求预测分析报告前瞻》分析，目前我国智能家居产品与技术百花齐放，市场开始明显出现低、中、高不同产品档次的分水岭，行业进入快速成长期。
面对中国庞大的需求市场，预计该行业将以年均19.8%的速率持续增长，在2015年产值达1240亿元。而前瞻研究院的《2013-2017年中国智能家居设备行业发展前景预测与投资机会分忻报告》则显示，2013-2018年我国智能家居行业市场规模年均增速保持在20%以上，到2018年，我国智能家居市场规模将高达2500亿元左右，市场前景广阔。
巨头逐鹿智能家居市场
智慧家居是家居领域发展的必然趋势，产业前景诱人，且毫无悬念地引发诸多行业巨头进驻相关领域跑马圈地。
细心的产业人士发现，从2013年开始，互联网企业就纷纷加大动作抢占智能家居市场。大量不同类型企业聚集在同一狭隘客厅中进行火拼。乐视网与富士康、高通等企业合作，打响了互联网企业进军智能电视行业的第一枪；随后，爱奇艺、小米、阿里巴巴等无数互联网巨头，以各种方式，纷纷闯入用户的“客厅”。
在互联网企业的四面夹攻下，传统制造业也开始加快步伐。三星、LG、东芝等日韩家电巨头，及海尔、长虹、康佳等民族家电企业，都推出了自己的智能家居产品和解决方案，标志着智能家居大潮已全面来袭。
实际上，企业不应只局限于客厅，局限于电视、冰箱等传统电器。这些也只是智能家居的一部分，从长远来看，智慧家居的范畴不应仅限于家庭娱乐和家居控制（比如开关、灯光、温湿度控制等），在不远的未来，能源、医疗、教育等传统产业都将与家庭应用密切结合。从这个角度看，目前的智能家居产品都是冰山一角。
在这方面，国际IT巨头视野更为开阔，其全面进入到智能家居的上下产业链，并下血本加大产业并购力度，以快速打通行业市场。如2014年伊始，CES（美国消费电子展）即刮起智能家居大潮，而Google更宣布以32亿美元现金方式收购Next Labs，震惊业界――Nest Labs的智能家居产品与智能硬件十分有名，其创始人又恰恰是业界著名的“iPod之父”，此项并购可谓想不引人注目都难。
或许是32亿美元的价格太过惊人，谷歌对Nest的收购引发了行业关于智能家居的大讨论，诸多业界人士称“智能家居的春天就要来了”，全球产业巨头亦纷纷追不及待入华跑马圈地，布局智能家居市场。
智能家居产业发展瓶颈
2014年，与物联网、智慧城市概念密切相关的智能家居产业风光无限，但细心的产业人士亦指出：较之于欧美发达国家，我国智能家居系统起步较晚，市场主流产品（系统）不能全面解决产品本身与市场需求的矛盾，内涵仍较为贫乏，技术门槛不高，价格高昂，智能家居市场的坚冰还未完全打破，这使智能家居在推广应用过程中遭遇了诸多挑战，并很大程度上阻碍了智能家居产业的发展。
首先是“价高和寡”。厂商巨大的前期投资，势必会影响到智能家居产品的价格，这决定了初期用户必定是高收入家庭。在大部分普通消费者看来，智能家居依然是属于“锦上添花”类的奢侈消费品，甚至可望不可即。美国智能家居公司control4曾在广东顺德开了一家旗舰店，而后由于业绩不佳而被迫关闭。业内专家直言，之所以销售差，是因为价格昂贵，一套智能家居产品多达10余万元，对于旧房用户来说，还需要重新装潢，代价太大。
事实上，智能家居在国内市场已经发展了十多年，但现在只是零星地分布在一些别墅、高档住宅之中，并没有在大众之间普及开来。整个国内智能家居市场仍以商用市场为主，智能家居行业尚未实现规模化发展。因此，如何降低生产成本和消费价格，是未来智能家居市场拓展的一个重要课题。
作为智能家居厂家，还应该充分考虑到用户的消费需求，积极研发适合消费者个性化配置的产品，降低智能家居系统安装的成本，这样才能令其真正进入寻常百姓的生活。因此，企业率先生产出个性化、平民化的产品，对于如何在这个市场中站好位置，占住有利地形，关系到其能否把握住机遇，抢占该领域长远商机。
其次，智能家居似乎并不“智能”。如今，国内宣传甚广的“智能家居”概念，大多停留在场景构造、开关集成上。打开一个“智能家居系统”网站，仔细观察就会发现，绝大多数智能家居系统都由多个独立模块组成，包括灯光控制、音响控制、安防控制、家电控制等等，而这些独立系统，都是“旧瓶装新酒”，其发展并不成熟，还不能于统一平台上实现互联互通。而在没有“杀手级”应用出现的当下，市场也很难找到爆发点。
家联国际上海家联网络技术有限公司董事长洪佩军博士指出： “智能家居目前在设计上并不能够做到整体智能。每个品牌基于自身能力的智能方案实为画地为牢，只关注自己能做什么，而忽视消费者需要什么，结果每个家庭被不同品牌割裂成了多个孤岛。”
另外，影响智能家居普及的关键因素，除了高昂的价格，还关于用户体验，即是否使用简单、操作容易。目前，大多智能家居系统的设计不够人性化，形成了操作难度偏高，尤其对中老年人群而言，要弄清楚其复杂的操作，不啻于打一场“硬仗”。对于购买智能家居的用户来说，家是放松自我的地方，原本是想是享受更便捷、更从容的生活，如若遇上操作流程繁复的智能产品，该产品迟早会变成家中一件摆设。
而想要达到“智能”的水平，不仅要在系统和数据搜集上花费足够的功夫，硬件（主要指智能家用电器）功能、硬件之间的通信和兼容性也亟需改进――整合不同硬件并组成系统，让家居真正智能化、自动化、人性化。
模式、安全、标准之田
商业模式有待进一步挖掘。在家庭核心消费领域，智能家居一直以来充当的都是“非必需品”，属于改善型产品，如何进一步挖掘其市场价值，成为产业发展难题之一，而如何寻求产业与实际应用的结合模式，成为智能家居行业的突破点。
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示：“智能家居产业正处于市场发展初期，其产业发展的关键问题，在于还没有成功的商业模式。”
产品技术、质量、功能固然重要，但市场运营模式、盈利模式也极为关键，只有产品得到消费者的认可，整个行业才有可能良性循环发展。否则，一味埋头做研发和凭空鼓吹概念一样，只会竹篮打水一场空。目前，国内智能家居厂商大多以“赔本赚吆喝”的状态在做推广应用，可谓辛苦不已。
“安全性”是一大新挑战。智能家居产品必定要与网络互联，而家居不像手机、笔记本电脑一样，有超长的密码保护和安全测试。如果网络安全出问题，用户将面临家庭隐私泄漏、财产物品损失等严重后果。
我们手持各种手机、Pad、笔记本，然而哪些终端可以控制哪些电器？各种授权、密码怎么使用？这都为用户带来了新的思维负担，而一旦弄混了终端，会不会出现“我都不知道是谁把家里的炉灶点燃了”的尴尬状况？如果自己明明在家，突然发现大门被别人控制、自动打开了，人们的心情又将如何？
据市场研究机构JuniperResearch公司最新公布的一份报告预测，受“智能家居”（Smart Home）互联娱乐（Connected Entertainment）部分强劲增长驱动，以及包括智能监测与控制及智能健康产业的推动，智能家居市场价值有望于2017年达到600亿美元，较今年的250亿美元大幅上升。
上世纪末智能家居来到中国，伴随着近年来智能建筑的进步和发展，以及三网融合、光纤入户、物联网政策的实施，其在中国已经显露出春笋般成长的局面，并处于市场导入和培育阶段。
2.73亿家庭预示着中国将成为世界上最大的智能家居市场。面对诱人的市场前景，近年来许多家电和IT企业纷纷树起“智能家居”的大旗，如长虹、海尔、海信、TCL、微软、谷歌等，同时，也催生了一批优秀的智能家居生产企业快速成长，但目前国内还没有出现一个强势品牌。最为典型的是传统的家电企业海尔集团对智能家电及物联网家电的进入，以及传统家居卖场红星美凯龙在上海投资2亿元人民币打造的“智能家居体验中心”。此外，借助国家大力发展物联网产业的东风，无锡、杭州、嘉兴、温州、广州等多地均建立了物联网产业园，并设立产业发展专项资金来促进物联网发展。
虽然智能家居产业具有远大的发展前景，但是依旧面临着市场混乱、行业标准缺失以及产品兼容等系列亟待解决的难题，导致其发展步履维艰，不少企业面临着入不敷出的尴尬局面，这也使得产业出现了“内热外冷”的局面，企业对其热忱度很高，一大批企业纷纷涉足，而消费者对其并不认可，接受度不高。
作为一个由传统产业领域融合而形成的新兴产业，智能家居属于系统化的产品，它并不是单纯的一次性投入，后续维护和维修费用支撑很重要。而智能化设备的使用和维护相当复杂，需要有专业化的管理和维护队伍，也需要强大的技术支撑，因此，智能家居对软件、硬件技术要求很高。这对于从事智能家居的厂商而言面临着巨大的挑战。
目前市场上从事智能家居的代表厂商主要分为四类，一类是以传统的楼宇对讲厂商为主，包括冠林、安居宝、视得安、振威、慧锐通、佳乐、麦驰等，这类厂商主要是提供一个智能化的综合控制平台，在此平台上整合了安防报警、家电控制等众多子系统。此类企业规模大，资金雄厚、技术积累深，它们涉足智能家居主要是力求楼宇对讲厂商的华丽转型。
另一类是以家电厂商为主，如海尔、TCL、海信、长虹等，这类厂商主要提供信息化网络化的家电为主，该类厂商涉足智能家居多采用产品外包OEM的形式，旨在通过智能家居的新潮概念来促进物联网家电设备的销售。
还有一类专注于灯光控制、窗帘控制等模块和接口的生产厂商，代表厂家有施耐德、波创、瑞朗、TCL一罗格朗、欧瑞博等，主要是配合前两类厂商，提供各类智能开关和接口模块。目前这类厂商从细分市场切入，以“节能、实用、易用”等产品性能为卖点，发展势头较好。
首先是价格因素。众所皆知，目前市场上的数字产品价格都普遍高于传统模拟对讲产品，购买者并非使用者的特性造就了价格成为了数字产品在推广中一个最具挑战的难关。所以狄耐克提倡用技术降低数字产品的成本，力争在最短时间内缩短数字产品与模拟楼宇对讲产品间的价格差距。
第二个就是产品自身的因素，包括功能上的优越性、施工过程中的便捷性、使用过程中的稳定性以及节能性。这些大部分厂家都有着较大的把握，也是对采购者的主要诉求点。
总的来说，楼宇对讲由传统模拟型向数字化发展是产业发展的必然结果，产品自身因素与产品价格的控制是数字化产品在市场争夺中的制胜法宝。相信随着楼宇对讲技术的进一步成熟，数字化产品一定会更快的打开市场，令采购者所亲睐。
深圳市波创科技发展有限公司总经理沈澈则从功能差异与投入产品两方面作以分析指出：功能差异化方面，数字产品可以克服以往模拟产品的缺陷，并能够提供智能家居，数字娱乐，增值服务等更多的功能，让客户有完全不同的体验，从而提升楼盘的价值，促进销售；投入产出方面，随着数字化产品越来越多的应用，它与模拟产品的价格差距越来越小，而且它的布线和维护更简单，多系统融合更方便，更能从长远方面降低开发商的重复投入。
产品兼容性问题限制互联互通
目前数字对讲以及延伸的智能家居功能应用不少项目应用中，往往止步于智能终端。福建省冠林科技有限公司市场总监霍震指出目前阻碍智能家居配套大规模应用的因素在于智能家居配套市场的发展还不够成熟和完善。
目前这种基于数字对讲的智能家居在项目应用中，通常是提供一个智能化的综合控制平台，在此平台上整合了安防报警、家电控制等众多子系统，要实现这些功能，还需要智能家居相关的配套产品以及各类运营商的合作和支持。但眼下智能家居配套市场的发展还不够成熟和完善，一个很关键的问题就是产品兼容性问题，各设备厂商按照不同的接口标准与协议生产设备，不同设备之间的互联互通变得非常困难。
业主在选择这些智能家居的配套产品时就不可能如同组装电脑那样有多样化的可选配件。同时单一的智能控制产品成本很高，一整套的家庭智能控制的投资成本则更是高昂，这让很多业主望而怯步，当然这里存在产品接受度的问题。实际上与业主装修时动辄十几万、几十万的投入相比，智能家居的所占的比例其实并不算高，这需要对业主进行消费观念的引导。此外，产品相关的售后和服务也是很大的因素，由于规模所限，目前相关的智能家居配套厂家还没能形成系统的维护体系，一旦产品出现问题，售后和维护能否及时跟进就是很大的问题。
低成本的智能家居解决方案引关注
随着数字化技术的不断成熟，不少对讲厂商纷纷在此基础上丰富智能家居的功能应用。考虑到楼宇对讲产品的采购特点，有业内人士提出对接低成本的智能家居解决方案有希望撬动广阔的房地产市场。
对此，厦门狄耐克总经理缪国栋持支持态度。缪总认为正是因为在竞争激烈的房地产市场之中，早期智能家居只是地产商用来炒作的噱头，造成了在大多数人的眼里，智能家居也是遥不可及的奢侈品，在昂贵的智能家居产品面前地产商也往往是望而止步。因为早期智能家居系统给楼盘带来的经济效益同它的价格相比相差甚远，所以，并没有得到广泛的应用。
而如果地产商引入低成本的智能家居解决方案，用最低限度的代价激发高成效的宣传效果，不仅丰富了楼盘智能建设内容，在很大程度上还提升了在竞争中的档次。借助于房地产市场竞争的激烈化，相信低成本的智能家居解决方案给楼盘带来的增值空间必定会促进智能家居产品走进房地产市场，成为现代高档社区的标志。
据了解，狄耐克目前也已经开发了多套智能家居控制系统，满足不同楼盘的项目需求，狄耐克数字智能家居产品已在如烟台山语世家、四川长虹世纪城C／D标段等大型项目中应用，取得了合作商与终端用户较高的评价。
另一方面，多年来专注于无线智能家居产品的深圳波创科技总经理沈澈认为非专业客户对数字产品的认识更多的体现在功能方面的差异，从这个角度来看数字对讲产品和智能家居的结合是一个趋势，而与无线控制模式为代表的安装、使用、扩展比较方便同时又比较经济的智能家居产品的整合无疑可以更能够打动客户，从而促进销售。
数字化成楼宇对讲大势所趋
随着市场不断发展，行业日渐走向成熟，智能家居对于楼宇对讲早已也不再只是一个概念炒作的噱头。福建冠林科技市场总监霍震分析指出，事实上，很多楼宇对讲厂商着手进行对讲产品数字化的研究，把数字对讲和智能家居结合起来，并不是为了概念上的炒作，而是因为传统的楼宇对讲经过多年的发展，技术上有了瓶颈，楼宇对讲朝着数字化IT化方向发展已经是大势所趋。
在楼宇对讲产业升级的过程中，智能家居的确还存在着更广阔的实际应用空间。在楼宇对讲引入数字化技术后，数字对讲结合智能家居在技术上是完全没有问题的。其次，从市场需求的角度看，随着人们生活水平的不断提高，人们对居住环境和生活品质也提出了更高的要求。智能家居有广阔的市场需求，能够为人们的生活提供舒适、安全和便利。对讲做为小区必配的安防产品在这一方面有着天然的优势，在数字对讲的基础上结合智能家居的功能，不但可以避免用户在终端上的重复投入，同时这种联网型的智能家居系统可以实现与社区管理中心的互动，实现报警、信息、社区服务等多元化功能，而不仅仅是单独的家庭内部的智能化控制，这样的智能家居才能算得上是真正意义的智能家居。
厦门狄耐克电子科技有限公司总经理缪国栋
智能家居需求的差异化定位
高端项目普遍来说功能需求较全，所涉及的领域较广，个性化需求明显，对产品的稳定性要求较高，对维护需求较严格，它更注重于智能家居带来的奢华享受和生活品味。这就要求了智能家居厂家必须加强与各领域厂家合作，互通产品有无，建立良好的售后服务机制，应对高端楼盘的服务需求。
相比高端楼盘，中端和中高端楼盘对智能家居的需求有一定的差异，它们更注重的是智能家居带来的安全和舒适的生活体验。而这些完全可以通过数字对讲功能扩展实现。
因此我认为楼宇对讲厂家应该将智能家居的需求实行差异化定位，根据两种不同的楼盘定位，提供不同解决方案，扬长避短，有力把握市场动向。
智能家居应用期待质的飞跃
智能家居的市场前景十分广阔，特别在物联网与三网融合的时代背景下，智能家居功能应用将会有一个质的飞跃。而目前国内的智能家居行业的发展却一直不尽如人意。
首先，智能家居行业乃至整个安防行业缺乏一个统一的标准，导致了产品无法互通有无：厂家之间各自有各自的智能家居解决方案，使得设备无法兼容，造成了设备在施工过程与日后维护上的不便。
其次，智能家居的范围非常广，无论是智能终端、控制模块、开关面板厂家都几乎很难做到全功能的智能家居。目前智能家居生产厂商都是“闭门造车”，协议互不开放，缺乏与其他领域之间的沟通交流，功能难以向其他领域拓展，导致智能家居的卖点一直停留在终端所配置的功能。
第三，从事智能家居研发的团队过于弱小，投入的资金有限，普遍缺乏创新精神，导致了智能家居产品在外观上、功能上几乎一尘不变，从一定程度上也制约了智能家居被采购商收接受的力度。
智能家居推动楼宇对讲产业升级
就狄耐克来说，智能家居产品是企业发展的一个重要产业，我们成立了专门智能家居的研发团队，投入了较大的资金比例，值得一提的是，我们所研发的智能家居产品在市场上也取得了较大的销售量。所以，可以说智能家居对于楼宇对讲来说已经是一个产业的跨越升级，它将是一个独立的产业，是楼宇对讲企业得以生存和发展的必经之路。
在产业不断升级提升的过程中，智能家居的发展将会继续融合更多领域，其发展空间必将存在着更广阔的实际应用空间。例如，随着人们生活智能化的发展趋势，物联网的发展，也将会便智能家居产品得到更为实际的应用，智能家居产品的市场前景很大，相信在近两年会日益明显。
分析：以齐全的产品线来满足用户的个性需求
成本和技术门槛亟待消除
随着数字对讲产品的不断推广与深入，目前数字对讲已经被越来越多的房地产商和工程商所接受，但由于目前数字对讲产品和模拟对讲产品在价格上存在较大差异，选用数字化产品一次性投入的成本相对较高，对于更加关心成本造价的房地产商来说，成本仍然是影Ⅱ向他们决定的关键因素。对工程商来说，则更加关注系统的可靠性和稳定性，事实上由于早期部分产品技术方案的不成熟、产品的不稳定给整个数字对讲行业市场推广造成了不好影响，一定程度上也制约了其快速发展。
而对数字对讲生产厂商来说，进一步降低数字对讲的成本门槛是目前的关键所在，同时还需要进一步技术攻关，解决新产品新技术的稳定性问题，用成熟稳定可靠的产品为用户消除顾虑，而一旦成本和技术门槛消除，相信数字化对讲市场就会出现“井喷”形成庞大的市场需求。
以性价比带动业主二次投入
成本因素是阻碍智能家居市场发展的一个重要因素，低成本的智能家居解决方案对智能家居的市场推广有着重要的意义，但低成本不代表产品的低品质，而是通过提高产品的性价比，精减产品的部分功能，把整个小区基本的智能家居平台搭好，对终端产品赋予其扩展性和升级性，最终由智能家居的实际用户也就是各个业主根据自己对智能家居的不同功能需求进行二次投入。
把握精细化方向与差异化应用
随着企业的不断发展规模不断扩大，企业的产品和服务甚至品牌理念都会有所延伸，朝着更加精细化的方向发展，就像在监控行业海康威视等企业会为用户提供行业性的解决方案一样，冠林也会为用户提供可视对讲和智能家居的整体解决方案。今天的冠林，已经不仅仅是在创造产品和制造产品，而是正在努力实现着品牌创造。从小区的前期规划设计、技术引导，中期提供整体解决方案，到后期用户使用时的产品维护，冠林做的是全方位的“顾问式销售”，而不仅仅只是单纯的卖产品。
虽然目前智能家居的市场还主要集中高端的地产项目中，但智能家居产品走进千家万户这只是时间问题。楼宇对讲厂商主推的智能家居产品在研发时应该更侧重于产品的性价比，走产品平民化的路线，根据实现的不同的功能层次，形成经济型、普及型，高端型等等多样化的产品，通过齐全的产品线来满足不同用户的个性需求，带动智能家居产业在中国的发展。
措施：以消费共鸣
呼唤客户理性回归
产品外观及制造工艺需与国际接轨
现阶段，少数高端客户比较注重产品的出身及品牌，由于往往户数不多，所以他们不太在乎施工的复杂度及产品的经济性，所以比较多的采用国外的一些品牌。而国内的楼宇对讲厂商往往更多的关注更广泛的客户群体，所以在短期内还无法和国外厂商在极为高端的项目中形成竞争。
我们作为国内的提供智能化整体解决方案的厂商需要在产品的外观及制造工艺方面尽快和国际接轨，同时也需要增加品牌的建设。我认为随着越来越多客户的理性回归，国内厂商的产品的优势将被越来越多的客户所接受。
功能设置以客户需求为立足点
李密忠：汇聚工业成立于80年代初，经过30年已扩展成为一家具规模的电线的装配厂，为市场提供先进的技术设备。强大的产品系列囊括了从高端数码音频视频线到日常用计算机线。凭借着最新的高科技及团队的努力进取，我们在充满机会的市场竞争中游刃有余。
现在，我们在深圳、惠州和昆山均设有厂房，占地面积为41800多平方米，立足于卓越技术和工程的前端，为客户提供创新的产品设计及快捷准时的服务。厂内的模具房更可按照客户对产品设计的独特要求，提供优质的注塑模型服务。
汇聚拥有充裕的工程技术支持和严格的品质控制系统，为市场提供多元化产品，是连接线领域的亲密伙伴。家居布线是智能家居的基础，汇聚工业预见未来智能家居的发展和市场契机，给力智能家居市场，向市场推出高端多媒体及通信线缆解决方案。汇聚智能布线产品线主要围绕以下6个家居系统展开：多媒体娱乐系统连接线缆、家居网络系统连接线缆、家居环境控制系统连接线缆、家居安防系统连接线缆、家居对讲机系统连接线缆及家居监控系统连接线缆。
记者：据相关报告称，未来十年中中产阶层的数量将达7亿，约占总人口的48％以上，针对如此巨大的一个潜在消费市场，您认为应该如何撬动消费者的需求，使他们意识到智能布线的重要性?
李密忠：首先，智能布线是可使家里各种设备相互通讯，形成完善有效的网络系统／连接系统，可随时随地对家中设备进行一键式智能操控，避免了因设备多而给用户生活带来的诸多不便。其次，智能布线本着“高速、可靠、绿色、环保”的原则，给用户营造健康舒适的生活环境。再次，智能布线灵活性和适应性都很强，在使用方便之宜，还大大节省工程投资。
这些因素都是撬动智能家居布线市场的动力，我相信，在未来广阔的智能家居市场中，智能布线必定能够成为现代化智能住宅的牢固基石。
记者：目前，我尚未建立相关的家居布线行业规范，即使消费者十分注重布线环节，但由于对家居布线产品的品质以及品牌知之甚少，往往只能以价格作为参考依据。作为专业厂商，您认为应当如何进行产品的差异化市场定位，树立良好的品牌效应?
李密忠：质量是线缆产品的生命力，汇聚自始至终坚持以品质为先导，所有的工厂都已透过SGS取得lSO9001，IS0 14001，UL(E146016， E145995， E134969&E227763)及CUL认证。同时，汇聚以高度的社会责任感，坚持生产环保无公害的“绿色”线缆，立志成为强大而又可信赖的高品质连接产品供货商，以满足市场需求。
综上所述，汇聚家居布线产品主要从以下四个方面出发：
性能可靠：能通过AV测试、眼图测试、弯曲测试等。
接点灵活：任何信息点都能连接不同类型的终端设备，实用方便，且节省工程投资。
开放合作：可支持不同网络厂家的产品及系统i此外，对同层次综合布线系统厂家也是开放的，可随意与不同系统厂家的产品搭配，组建完整的布线网络。
无毒环保：坚持环保生产，所有产品无毒无害，坚守对施工企业和施工环境负责的生产理念。
记者：面对高速发展的智能布线市场，请问，汇聚工业在产品研发上，具备哪些优势?
李密忠：汇聚工业设有符合际标准的实验室，如多媒体实验室、性能实验室、可靠性实验室和环境实验室，已形成完善的质量监控系统。针对智能家居／多媒体／通讯线缆市场，做个性化定制，提供全面的ODM服务，包括：工业设计、三维模型创建、机械及电子工程技术、从概念到生产的一站式解决方案。
记者：家居娱乐影音系统是一直以来都是推动家居自动化高速发展的背后动力，据了解，针对高清市场需求，汇聚工业推出了两款HDMI线缆精品，给力智能家居市场，请您为我们简单介绍一下这两款新品。
李密忠：如今的智能家居能够轻松实现家庭全方位影音娱乐，将家中的DVD、投影仪、功放、电视、电脑等多种视听设备整合统一管理，人们可以在家中的任何位置享受视听娱乐。智能影音系统的实现，离不开高质量的线缆连接，能否达到预期的影音效果和智能化程度，连接线缆的种类和质量起着决定性的作用。针对高清家庭娱乐影音系统，汇聚特别推出了这两款HDMI线缆精品。它们分别是：
纤幼轻巧的高速以太网HDMlTM线缆：2.8mm的线缆直径，方便携带；使用较少原材料，更环保；适合配有HDMl接口的便携产品。
首当其冲的应该是大家都熟悉的各大白色家电厂商，如海尔、长虹、小天鹅等，他们对传统家电的智能化升级，将会直接将物联网技术的影响覆盖到普通市民的家中。
海尔集团在2010年全面推出智慧家居u-home智能家居系统，并以在全国开始大建智能家居体验馆，海尔智能家居系统内含多种家电及设备，主要偏重于智能化远程控制及监控等功能，例如：智能优化睡眠环境的空调：自动检测食品状况，可以与超市联网的物联网冰箱；智能调节最佳显示效果和音响效果的家庭影院；远程启动的热水器及人性化智能调节照明系统等。相信在海尔u-home产品引领智慧生活大潮之后，很多其他品牌的家电也会附带智能家居通讯模块，通过有线或无线的连接方式，与特定的智能家居遥控器、手机、电脑等连通，实现对整个家居里所有家电的自动化协同控制。通过各大家电巨头的参与和推广，必将能让更多老百姓开始全面了解和接触到智能家居产品，继而对打开市场局面产生积极的影响。相信2011年起，家电和家装、物业管理企业的联合参与必将推动智能家居产品的大众化消费，降低智能家居部署成本，真正改善普通消费者的生活品质。
其次，以苹果Iphone、Ipad，联想乐phone为代表的智能手机及智能移动终端等IT厂商，必将引领中国智能家居向时尚、年轻化发展，覆盖消费理念新锐，消费能力较高的白领阶层。
自从苹果推出Iphone及Ipad以来，很多国际智能家居品牌企业以及国内一些主流企业都开始准备推出或已经推出基于Iphone及Ipad的智能家居操作软件，明显改善了这些高新技术的易用性，使用户达到更好的智能家居操作体验，通过这种时尚的人机操作界面，改善便利性的同时，更好地诠释了“科技以人为本”的追求。所以移动智能终端必将替代传统智能家居遥控器，成为智能家居最佳的人机交互窗口。而各种基于IOS、Android、Windows Mobile、Symbian、Linux操作系统的智能手机也逐渐会加快传统非智能手机的更新换代，以便更好地充当智能家居远程移动操控的载体。当所有的一切汇聚起来，必将推动IT产业厂商在今后的智慧之年重新洗牌。
除了传统的家电和IT企业，通信运营行业的中国电信、中国移动、中国联通也已全面开始了智能家居家庭终端业主市场的开拓。
中国电信在2011年伊始，将我的E家互联网服务套餐资费标准降低到每月159元的标准，极大地刺激了该项业务的发展。同时其他两大运营商也已经开始试点提供智能家居产品与增值服务，如：预知型照明系统控制，空调远程短信控制，安防与网络视频监控等。智能家居的行业发展与普及显然离不开运营商的联合推广，他们基本掌握了国内全部的基础通信市场，这将导致他们很可能成为智能家居市场的直接受益群体之一。不过，随着物联网技术的发展，未来通过安装家庭网关的方式来实现家居的智能化，也必将智能家居发展的一个趋势，家庭网关将成为家庭信息交换与交流的中心，各种家居信息增值服务将根植于家庭智能网关上，相当于一台家庭信息服务器，负责家庭内部的信息化、智能化，以及跟外界的数据与信息交流。特别是随着三网融合的加快，家庭宽带的高速化和无线化将大大加快，更好的信息基础通讯环境有利于更多家居信息增值服务的普及。
Q：蓝牙4.0相比原先版本在传输速度和功耗上有怎样的新发展？在哪些方面更适合智能家居的控制传输要求？
A：蓝牙4.0算是蓝牙3.0的升级版本，它集传统蓝牙技术、高速技术和低耗能技术三种技术于一身，着重增加了低功耗技术（待机低功耗技术、运行低功耗技术），其传输支持1Mbps的超短数据包，同时增加了AES-128CCM加密算法，在通信安全方面更加有了保障。
蓝牙4.0技术在网络拓扑、低功耗优化、网络覆盖范围等方面都有了较高的技术提升，同时蓝牙4.0包含的跳频技术又能减少与其他2.4GHz ISM频段无线技术的串扰，相较其他蓝牙技术版本更加适合智能家居的控制传输要求。
Q：6LoWPAN是怎样的新通讯协议标准？
A：谈到6LoWPAN就得提到IEEE802.15.4，802.15.4具有低功耗、低开销的特性，因而特别适合应用在无线传感网中，但是当大量的节点设备引入互联网中时，就会需要大量的IP地址，而现行的IPV4却越来越不能满足这种需求，6LoWPAN就是在这种情形下诞生的，它其实就是在802.15.4的网络层和MAC层增加一个网络适配层，完成包头压缩、分片、重组和路由转发的功能，进而在802.15.4上实现IPV6数据包的传输，6LoWPAN支持星型、树型、MESH网等多种网络拓扑结构。
Q：6LoWPAN技术应用是否是建立在WiFi环境基础上的？
A：不是，6LoWAPN技术应用虽然是给每一个设备一个IP地址引入互联网中，但是并不需要建立在WiFi的环境上，节点设备通过“节点一路由一网关”的方式接入互联网中，并非搭建在WiFi环境中。
Q：6LoWPAN短距离、低速率、低功耗、无线通信的特点，是否十分适合智能家居系统应用？目前有无成形的应用设备？
A：6LoWPAN的这些特点确实非常适合智能家居系统的应用，我们知道ZigBee是目前智能家居采用较多的无线组网技术，ZigBee的新一代智能电网标准中SEP2.0已经采用6LoWPAN技术，它是物联网感知层、无线传感器网络的重要技术。随着物联网的不断发展，6LoWPAN势必会逐渐的替代ZigBee标准。
就目前我们所了解到的情况，6LoWPAN目前还没有非常成型的应用设备推向市场，目前仍旧处于实验室研究阶段，就拿我们重庆邮电大学工业物联网与网络化控制教育部重点实验室来说，目前我们实验室已经搭建了基于6LoWPAN平台的完整系统，正在积极准备推向市场进行商业化的应用。
Q：目前厂家是否已经具备了基于6LoWPAN开发应用设备的条件？6LowPan技术标准的产品的衡量标准是什么？
A：我个人认为目前的厂家对基于6LoWPAN开发应用设备的条件还不够成熟，6LoWPAN技术标准的产品衡量的标准是每一个设备一个IP接入互联网中，通过其IP我们可以直接访问到设备，包括查询设备信息、工作状态等等。
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【微话题讨论#智能家居集成商向制造商转型#】2013年我们将看到不少智能家居集成商向制造商转型，从配套产品入手、从理念整合起步，他们拥有多年积累下的敏锐眼光、实践经验和渠道伙伴，更重要的是对行业的一份执着。对此现象您如何看待？（相关智能家居问题欢迎@数字社区与智能家居进行互动交流，参与读者将有机会获赠《数字社区&智能家居》杂志）
@曾德均：十年前谈智能家居，那时技术、市场都不成熟，只能停留在概念层。如今安装基础已经初步形成，产业链的各环节也都有进展，一年比一年有希望。看好智能家居未来几年的市场前景。
1、自身需求不明确或不急迫;
2、产品不成熟、误报、误动作多;
3、系统操作过于复杂，学习过程缓慢;
4、系统功能无法凸显主人个性;
5、购置过程复杂，无法象家电一样随意购买或更换;
6、价格偏贵。
出现这一现象，显示了巨大市场前景面前行业基础工作的不成熟：标准化工作滞后，行业割踞严重，智能家居的概念停留在较浅的层面上，用户个性化的真实需求被掩盖。另外，智能系统产品链中的社会化服务滞后，也是造成目前状况的一个重要原因。
二、 标准之争实质是市场之争
多年前，发达国家就有了智能家居的概念和标准，当时的标准偏重于安防，随着通信技术和网络技术的发展，传统的建筑产业与it产业有了深度的融合，智能家居的概念才得以真正发展。中国的居住环境与发达国家不同，中国的智能小区概念及其实施标准更带有很强的中国特色。
中国的行业管理也与发达国家不同。不同的行业管理部门对智能化小区的侧重点不同，如建设部门称之为“智能小区”，信息产业部门称之为“数字社区”，公安部门称之为“社区安防”。行业管理实质也存在市场之争，标准管辖权之争实质是市场管辖权之争。我们希望这一争论能有利于住宅智能化及小区智能化的发展。
加入wto，中国的行业管理将更多地与国际接轨，以行业协会为龙头推进标准化进程，加强行业管理及自律将是今后的重点。在推进智能住宅、智能小区标准化的进程中，我们注意到：
1、网络时代改变了人们的思维模式和行为模式;
2、网络技术的发展促进了住宅产业的技术进步;
3、不同的标准框架将对未来智能社区、智能家居市场产生重大影响;
4、标准化进程需要一批有前瞻性，能统观全局的智者，以避免那种低水平的行业价格大战。
（一）智能家居的含义智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成或控制，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居的安全性、便利性、舒适性和艺术性，并实现环保节能的居住环境。具体来说，智能家居系统是将物联网技术、计算机技术、网络通讯等技术与产品制造、用户体验等进行融合，通过在住宅内部建立局域性的通信网络，可将通信设备和家居设备互相连接并作为智能家居系统网络内部的基本元素。系统为内部设备提供相互间的信息交流通路，通过相应的硬件、软件的支持来实现智能家居终端对家居设备和住宅的状态监测和监控，并将生成的记录数据保存在系统数据库中。通过对住宅内部环境的长期监测，智能获取居住者的居住习惯，进一步结合人为设定的控制指令，自动控制、调节设备状态，实现住宅的智能化、人性化，为居住者提供一个舒适、安全、节能的住宅环境。对智能家居企业而言，就是通过互联网将各种智能家居产品连接起来，形成一个有序体系，为用户提供家居整体解决方案，满足用户的需求。对普通的消费者或者用户而言，智能家居就是指通过各种智能家居产品与系统的使用，使生活更加的方便、舒适和安全。
（二）智能家居的市场特征智能家居的市场特征可从供需两个方面来分析。从供方来看，主要是二类企业，一类是智能建筑的供应商，也就是具备互联网思维和技术的房地产商，这类企业正密切关注智能家居系统技术的研发而提前在自己提供的产品中，预留空间和管线，方便智能家居产品的安装和使用，或者和智能家居系统的供应商一起合作，直接在自己的建筑中引入智能家居系统，为用户提供整套的智能家居解决方案。另一类企业，就是智能家居产品和系统的供应商，这类企业主要是由传统的家电厂商、家居（厨房、卫生间、地板等）厂商和装饰装修公司构成，目前已有与互联网结合的智能化产品投放市场，如：智能电视、智能冰箱、智能手机等，但真正集大成为一体的智能家居系统平台，目前尚处于研发之中。从需方来看，智能家居直接面向消费者市场，随着移动互联网的普及与部分先期智能产品的购买使用，已完成了智能家居产品对消费者的教育，智能电视、智能冰箱等智能家电正逐步进入家庭，现在是家庭和个人消费者更新换代的首选，我们可以预见，智能家居潜伏着巨大的市场规模，现在正进入市场的导入期，随着不断有更多新型的智能家居产品投放市场，该市场将快速成长，成为新经济的主要代表产业。
二、基于“互联网+”的智能家居营销战略的整合
（一）一体化增长战略的整合一体化增长是企业增长战略的主要内容。传统的一体化增长是在同一供应链下的产、供、销一体化，局限于生产领域。如：前向（产销）一体化、后向（）一体化，横向（产产）一体化。基于“互联网+”的智能家居的一体化增长，则开始打破这一局限，向消费领域进军。如：TCL日前公告：宣布与腾讯、未来电视达成平台、内容、牌照三方资源强势整合的战略级合作，三方有意将硬件设计能力、腾讯海量及独家优质视频资源、未来电视的国家级互联网电视新媒体运营能力三者相融合，形成基于互联网电视的播控平台，打造互联网内容生态圈。TCL还与中国电影科学技术研究所合作，共同推进电影智能家庭影院试点合作的落地，通过这种一体化（前向）的战略整合，TCL已经从单一的家电制造商向互联网内容提供商延伸并融合，其产品线的链条拉长，经营范围扩大，企业增长前景光明。
（二）合作战略的整合合作战略是合作各方出于长期共赢考虑，建立在共同利益基础上的深度合作，使整体利益最大化。合作战略的优势是合作各方可以集中资源发展、利用自己的核心技术，实现优势互补，获得协同效应，取得长远的竞争优势。对于智能家居而言，由于其技术的复杂性和市场的多变性，单一企业是很难独立完成其产品研发、平台建设、市场培育的，因此，必定需要众多国内外企业，进行跨产业、跨技术、跨市场的紧密合作。在合作过程中，关于合作伙伴的选择、合作的方式、合作的目标等就要进行战略上的整合。目前，国内已经有两种主要的力量，构成了战略合作模式：一种是小米—美的的股权式合作，合作的目标是希望实现从智能产品开发到软件系统配套，构建一个完整意义的智能家居生态圈。另一种是海尔—魅族的契约式合作。小米和海尔在智能家居生态圈的建设方面采用了两种不同的合作模式。小米采用的是以确定目标群体进行封闭式生态圈的构建，即严格按照目标群体的特点来选择进入生态圈的企业。海尔采用的则是开放式生态圈，将不同品类的智能设备和服务连入平台，实现跨品牌、品类的互认，使消费者可以自选产品组合。（三）目标市场战略的整合目标市场战略是市场营销的主要战略之一，其基础是存在着消费者需求和购买行为等的差异性，通过市场细分的方式，寻求具有类似需求特征的消费者群体为细分市场，选择并确定有吸引力的细分市场为企业目标市场，开展有针对性的营销活动，满足其需要。智能家居目标市场战略的整合，是指可以发挥智能家居系统的技术特点，通过相应的硬件、软件的支持来实现智能家居终端智能地获取居住者的居住信息和消费习惯，并将生成的记录数据保存在系统数据库中，运用大数据和云计算可以准确把握消费者个体的需求特征，从而使得精准营销成为可能。在互联网+的条件下，企业的目标市场从满足类似需求（群体需求）向满足个性化需求（个体需求）转变，这不但促使市场的进一步细分，也会对企业的市场战略、生产方式、营销观念产生重大影响。智能家居与传统产品的目标市场营销的不同点见表1：
（四）品牌战略的整合品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略规划的职责与内容就是制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统，然后以建立品牌识别系统为主，整合企业的资源进行营销传播活动等一系列价值活动，同时优选高效的品牌化战略与品牌架构，不断地推进品牌资产的增值并且最大限度地合理利用品牌资产。目前智能家居市场推出的产品，大多是传统家电的智能化，其品牌也是延用了原有厂商的品牌，除苹果在2014年推出了HomeKit外，尚未见到真正意义上的智能家居的独立品牌，领导品牌更谈不上，从市场角度来看，一片品牌蓝海正展示在我们面前，我们的企业已经走在研发的前列，进行品牌建设应该引起足够重视。品牌战略的整合可以是推出新的独立品牌，也可以是强强联合的合作品牌，但一定要尽快推出，形成品牌优势，掌握行业的话语权。
三、基于“互联网+”的智能家居营销策略的整合
（一）产品策略的整合1、智能家居整体概念的形成2014年国家家电博览会（Appli-ance&electronicsWorldExpo，简称AWE）使各种智能家电产品成为亮点之一。“智能”成为了AWE2014最重要的关键词之一。AWE现场特设智能家电展区及“未来智慧家庭体验馆”，提供基于移动互联、云计算、大数据为基础的工业化应用成果展示及现场体验，智能系统的上游芯片、传感器、集成电路、大数据分析、网络电信等企业共同参与，将开放式的智能应用作用于家电、家居、环境监测、能源管理、健康管理、安防等产品实际生活中。从目前来看，智能家居，家电先行。现在投放市场的是一些智能化的单件家电产品，真正意义上的智能家居系统尚未出现，因此，什么是智能家居？有哪些功能？能给消费者带来什么样的利益？这些知识还停留在专家研究或技术展示层面，对于普通消费者来说，很多人还是云里雾绕的，说不清概念，也就激不起欲望。因此，需要从消费者的角度来尽快形成智能家居的整体概念，并用简练的文字、语言、符号等进行概括和传播，从而激发市场需求，形成巨大的成长空间。2、智能家居新技术研发的协同智能家居的核心技术是智能家居中枢系统的研究。智能家居技术领域的研究主要有基于Linux操作系统的智能家居自动化控制，分别从家电控制、系统实现的软硬件设施、娱乐系统、沟通系统、数据系统、控制枢纽、家电自动化设置部分进行描述。谛听科技的李程曾说过“智能家居的核心一定是智慧家庭云操作系统，它一定是你未来智慧生活的一个门户入口，而小云路由OS就是这样的一个系统。”有关学者文章中提出基于智能家居设备级的调度系统PAX，对该系统核心内容进行描述并根据实际电力资源体制对其在优化设备功耗方面进行描述。通过实际的数据验证对其模拟的电力系统和实际功耗调度进行验证。总的来说，智能家居系统是对各种新技术的综合应用。因此智能家居企业在发展的过程中除了利用自己的技术优势之外还要进行充分的外部合作，实现新技术研发的协同效应。3、智能家居市场导入的整合自2014年开始，苹果、谷歌、三星等国际主流消费电子陆续开始了在智能家居产业的布局，先发优势越来越显著。在国内市场上，传统家电厂商，智能终端厂商，以及数据有线无线传输厂商等都开始了智能家居产业的布局，尽管各类型厂商的行业切入点不同，但最终的目标还是要实现对家用电器的控制，并通过通信网络实现互联互通，可以说，各类厂商跑马圈地的过程已经开始。但大多是分散的、个体的市场行为，看不清市场导入的整体战略，因此，需要对未来市场的发展，进行明确的规划和策划，落实具体的营销措施。
一、相关概念
（一）人工智能。人工智能是一门研究、理解和模拟人类智能，并且发现其内在规律的学科。它是计算机科学的一个分支，试图发现智能的实质，并创造出一种以人类思考的方式做出相似反映的智能机器。同时，它又是计算机知识、心理学知识和哲学知识的集合，模拟人的意识和思维过程，让机器能够做到只有人类智慧才能做到的复杂的事项。
（二）智能家居。智能家居是嵌入式技术、通信技术和网络技术的集合，通过系统将各种家居与人们的居家生活紧密结合，以提高人们生活的舒适感和安全感。随着人工智能的迅猛发展，智能家居正与人工智能紧密结合，让消费者享受到更人性化的居家体验。
二、文献综述
欧阳婷梓研究了人工智能对智能家居的影响，认为人工智能应用的落地将会使智能家居产业升级，同时还指出Al技术还有待突破，市场决定人工智能能否再次爆发。荣华英和兼国恩研究了人工智能发展背景下国际智能家居行业贸易发展前景，认为国际智能家居行业贸易将朝智能产品设计、智能生产制造、智能高效物流和智能商业服务方向发展。吴斌在研究我国智能家居系统发展存在的问题时，指出要制定行业标准体系，降低系统成本并完善售后服务。
观察现有研究，发现有关人工智能时代下智能家居行业发展的研究仍相对较少，本文指出Al对智能家居行业发展的影响，指出未来发展机遇，并预测未来该行业的发展趋势，对行业发展具有指导意义。
三、智能家居行业发展现状
（一）国际智能家居行业发展现状。美国的Amazon Echo、Google Home和Apple HomeKit占据了国外的智能家居语音控制平台市场，Contro14 利用Zigbee技术可以与世界知名品牌的家电产品连接，控制各种设备和系统；英国的Laing Homt公司早在2000年建立了“智能家居”示范街，给每栋房子都装上了智能管理系统，近年也在国内建立起了一些智能家居体验式展厅；日本软银生产的Pepper人形情感机器人能够读懂人类的情感，并做出相应的反映，在各种场合为人们服务，松下于2017年“Panasonic Home+全屋智能”战略，让全屋各个部分的功能都智能化；德国的Apartimentum未来型公寓将物联网应用和先进科技结合起来让住户的生活更加简洁舒适。据中国报告大厅的《2016-2021年中国智能家居产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》数据显示智能家居市场规模逐年上涨，但增长速度开始放缓，随着人工智能的发展，行业开始进入技术融合，技术沉淀打造更加智能的家居用品的阶段，2016～2018年全球智能家居市场规模变化如图1所示。
（二）国内智能家居行业发展现状。2012年智能家居行业进入快速发展期，深受大众追捧，但进入2015年，销售增速开始放缓，随着政策的扶持，2016年市场规模增速开始上涨。工信部数据显示，我国物联网产业规模发展迅速，2010年规模超过2，600亿元，2015年达到7，500亿元，2020年产业规模将突破15，000亿元，物联网在智能家居、智能社区和智慧城市等领域发展愈发强劲。面对如此红利，相关企业加快布局，海尔建立U-home平台、美的建立M-Smart平台、阿里巴巴建立人工智能实验室并了智能音箱等产品。据中国报告大厅的《2016-2021年中国智能家居产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》数据显示，未来几年智能家居市场规模持续上涨，市场前景看好，市场规模增长情况如图2所示。
智能家居产业错综复杂，涉及众多产品，根据目前各企业涉及的领域，大致分为六个流派：以海尔、美的为代表的传统家电企业，通过将原有的产品智能化提高销售；以阿里巴巴和京东为代表的互联网企业，通过自产智能硬件或与传统家电企业建立合作涉足智能家居行业；以华为和小米为代表的手机硬件企业，通过研发软件、生产硬件和建立智能家居生态系统进军智能家居行业；以Honeywell、Bosch和松下为代表的安防企业，在本身安防设备的基础上智能化，占据智能家居安防市场；以Amazon Echo和Google Home为代表的国外智能家居企业，通过语音识别和人工智能技术进军国内市场；以及一些提供云平台服务和小型硬件的供应商。
四、当前智能家居行业面临的问题
（一）缺乏规范统一的标准。在整个智能家居产业中，至今还没有制定统一的标准，导致各大公司各行其道，各自开发自己的系统，与其他厂商开发出来的系统并不兼容，目前具有代表性的是谷歌、苹果、微软加入了高通主导的AllSeen联盟，英特尔、三星、戴尔等公司组成了智能家居设备标准联盟OIC。之后，谷歌在收购Nest之后力推Thread，苹果自家提出Homekit。一方面用户的智能体验降低；另一方面加重了用户的转换成本。而人工智能是一项复杂的产业，它不是一两家公司就能经营好的，它需要各领域的公司参与进来研发技术、搭建平台、生产终端，各司其职，并用统一的标准将各个环节连接起来。
（二）缺乏人性化的伪智能。目前，智能家居产品大多通过手机来实现，但有些厂商以“智能”为噱头，将原本简单的操作强加到手机上，使得手机承担较多的功能。然而，除了年轻人对智能手机的操作较为熟悉，其他用户面对复杂的“智能”操作只能望而却步，严重缺乏人性化设计。
（三）需求低且价格高。一方面智能家居概念映入人们眼帘的时间较短，人们对智能家居还不太了解；另一方面智能家居智能化水平不高，操作复杂，运行过程中经常出错，严重打击了消费者的体验。同时，目前的技术水平有限，技术和产品的研发需要较高的研发费用，加上日常的维护费用，导致智能家居的消费价格偏高，打击了消费者的购买欲望。
（四）信息安全存在隐患。物联网信息传输过程中，个人信息极易被黑客窃取，不法分子通过这些个人信息进一步窃取用户的财产，会造成巨大的社会不稳定，对智能家居未来发展构成巨大威胁。如果智能家居产业在未来想占据较大一部分家居市场，就必须克服信息安全问题，加大信息的监管力度。
五、Al助力智能家居行业发展
（一）AI与智能家居结合进入最终状态。经过几十年的发展，智能家居经过了用App远程控制家电的单品智能化和多个电器间相互感应的智能互动两个阶段，以上两个阶段均为弱智能阶段，得通过手机来操作。而第三阶段是家居产品与人工智能的深入结合，赋予家居产品人性化，摆脱手机的操控，通过自主学习、主动记忆、自主决策为用户提供舒适的生活。
（二）提升全新的交互体验。语音交流以其与人交流的亲和感，成为当今最流行的人机交互方式。人类通过语音给机器下达指令，机器通过语音识别执行指令。近几年，语音识别技术取得重大突破，语音识别准确率达到97%以上。而智能音箱具有语音交互、提供音乐和有声读物等媒体内容、提供多种互联网服务以及可以对智能家居进行控制等功能，深受大众追捧，因而被称为智能家居的入口。为抢占智能家居的入口，互联网各大巨头纷纷加紧研究抢占市场。2014年11月，亚马逊推出智能音箱Echo，至今已有几千万的销量，随后谷歌推出GoogleHome，微软推出Cortana，紧接着国内的京东推出叮咚音箱，阿里巴巴也推出了“天猫精灵”，小米推出“小爱同学”。
（三）提供更安全、可控的应用环境。传统的密码输入和保护方式已经不再满足人们对操作便捷性和安全性的要求，于是推动了人们对生物识别技术的开发。生物识别是指通过计算机与生物传感器等高科技结合，提取人固有的生理特征和行为特征，以鉴定个人身份。目前人脸识别、指纹识别和虹膜识别已经得到广泛的应用。为达到更高的安全水准，通过红外线照射获取手指静脉图像的指静脉技术也在紧密研究当中，极大地迎合了人们对智慧生活的追求。
六、我国智能家居发展的机遇
（一）我国加速进入老龄化社会，智能家居需求增大。因为工作关系很多子女与父母在异地生活，难以妥善地照顾好父母的生活，而智能家居可以方便老人们的日常生活，提高老年人的生活质量，加上多年财富的积累，老年人的经济实力比年轻人要高，随着老龄化进程的加快，老年人人口的比例将加重，多重原因结合起来支撑起了未来潜在的市场需求。
（二）“智能家居”概念将越来越普及。通过前些年“智能家居”概念的炒作，各大新闻客户端、网站的转载宣传，让越来越多的人认识了解到智能家居的相关概念。近些年各大浏览器对“智能家居”关键词的搜索数量大幅度增长，随着科学技术的发展，人们对智能家居产品的信赖感也在增强。如今人们购买家具，对房屋进行装修也会考虑适当引进智能家居的相关元素进入日常的起居中。
（三）居民收入增多，消费价格将降低。随着经济的不断发展，人们的收入也在逐年上涨，到2020年我国将全面建成小康社会，届时人们的收入水平将会大幅增长，相比2010年翻一番。经济增长的同时，科技也在飞速发展，技术水平的不断完善降低了智能家居产品的成本，同时电信运营商的网络费用也在下调，日常的运营维护成本也在下降，消费者的消费成本将会大幅下降，市场需求将会激增，市场规模将会扩大。
（四）政策扶持，发展道路顺畅。智能家居产业发展被写入政府工作报告，政府相继出台《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》、《智能制造工程实施指南（2016-2020年）》、《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》等指导性文件，促进智能家居、智能机器人、智能制造装备等领域产业发展。并成立“中国人工智能产业创新联盟”和“人工智能产业技术创新战略联盟”，把涉及人工智能领域的所有环节全面整合，扫除阻碍人工智能发展的一切障碍。
七、我国智能家居行业未来发展趋势
（一）标准日趋统一。当智能家居行业依旧遵循现在的发展方式，各企业各行其道，系统间互不兼容，消费者将会对该行业产生疲倦，未来市场规模可能难以扩大。除非出现一家领导性标杆企业，拥有自己的系统，能够生产出所有类别的智能家居产品，用户对该企业提供的方方面面都很满意，进而垄断了整个智能家居市场。很显然，出现这种情况的概率很小，没有一家企业可以力挽狂澜，所以市场逼着企业间建立起统一的标准，为用户提供便捷舒适的生活体验。
（二）AI与智能家居的完美融合。人工智能在智能家居领域的广泛应用已是大势所趋，只有智能家居与人工智能的完美结合才会让人们的生活更加便捷。未来智能家居将会更加智能化、人性化，能够准确抓住用户的喜好提供相应的服务，根据用户的工作安排相应的行程。一整套智能家居系统犹如一个智能管家，在最优的时间提供最优的服务。
（三）个人信息更加安全。个人信息的安全是制约智能家居市场规模扩大的又一要素，因此行业内将建立起一套世界领先的信息安全标准，并且该标准能够和各地的法律法规衔接好，收集到的数据能够安全地储存好，能够记录数据的产生时间地点等情况，以便需要的时候能够查证。
八、结语
人工智能时代下智能家居行业仍将在相当的一段时间处于一个无统一标准、需求低、价格高的阶段，但随着老龄化进程的加快，智能家居概念的逐渐普及、居民收入不断增加、产品价格的不断下降，智能家居产品的市场需求将会逐渐增长，将促使企业间制定规范统一的标准，人工智能将会与智能家居完美结合，为用户提供更加舒适便捷的生活。
（来源：合作经济与科技 文/陈功正 王腾 陆畅 王蕴鑫 陈黎阳 编选：电子商务研究中心）
主要参考文献
［1］陈晋.人工智能技术发展的伦理困境研究［D］.吉林大学，2016.
［2］邓中祚.智能家居控制系统设计与实现［D］.哈尔滨工业大学，2015.
