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理实一体化教学是指在同一空间和时间理论和实践交替进行的教学。没有固定的先实后理或先理后实顺序，而是理中有实，实中有理。通过设定教学任务和教学目标，让师生双方边教、边学、边做，全程构建知识和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。理实一体化教学具有三个特性：①空间和时间的同一性；②认识过程的同步性；③认识形式的交错性。
理实一体化教学以提高学生的理论水平和操作技能为目标，融理论教学与实践教学为一体，由同一教师采用灵活多样的教学手段、方法组织教学，是一种实时、互动的教与学，使教学更形象、直观，便于学生理解和掌握。
二、理实一体化教学的优势
1．理实一体化教学模式能充分体现职业教育特色。理实一体化教学作为一种创新的教学模式,体现了中等职业教育的特色。一体化教学突破了传统的“文化课—专业基础课—专业理论课—专业技能课”的教学模式的框架。在注重专业理论知识教学的同时，更注重对学生实际操作技能的训练，因此一体化教学是中等职业教育的一个鲜明特征。
2．理实一体化教学模式有利于提高学生的学习兴趣。在中职学校，大多数学生都是理论学习的“失败者”，长期的“失败”经历使他们对理论学习产生了恐惧和厌恶心理。理实一体化教学模式以学生学习特点为基础，从有趣的实践或问题着手，真实而且实用，可大大提高学生的学习兴趣。同时可以让他们感受到理论学习的必要性，进一步激发他们学习理论的动机。
3. 理实一体化教学模式有利于学生知识、技能和能力的迁移。知识、技能和能力三者相互独立又相互联系、相互促进与转化的现象称为迁移。知识、能力是掌握技能的前提，制约着技能形成的程度，而技能的形成与发展又有助于掌握知识和能力的发展，技能是知识化为能力的中间环节。理实一体化教学将知识传授、技能训练和能力培养融于一体，让学生在教中学、在做中学、在学中做，既有助于学生技能的形成，又有助于学生知识的掌握和能力的培养，实现了学生知识、技能和能力的迁移。
4.理实一体化教学模式能推动双师型教师队伍的建设。与传统的教学模式相比，一体化教学对教师提出了更高的要求。教师不仅要具备一定的理论知识，还必须具备相应的操作技能。因此理实一体化教学要求建设一支“双师型”的教师队伍，要求教师本身要不断地学习，自我充电，自我提高，不仅要在理论上提高，也要在实践动手能力上有所提高。
5．理实一体化教学模式有利于教学资源的配置。中职教育是由教师、学生、教学设施、设备以及教学时间构成的资源系统，合理配置并充分利用宝贵的职业教育资源，在人才紧缺、经费不足、设施落后、时间紧迫的中等职业学校显得尤为重要。理实一体化教学很好地解决了这一问题。学校可以充分利用一体化师资，统筹考虑师资配置，减少岗位设置，提高人员效率，解决师资紧缺问题。一体化教学将知识和技能体系重新组合，节约了教学课时，保证了技能训练的有效性和针对性，很好地解决了中职学校技能培养过程中方法论的问题，实现了教学资源的合理配置与优化组合。
三、理实一体化教学的实施
1．教材编写。依据模块化、项目化的要求，按科学性、合理性、实用性、针对性、适时性、有效性原则编写出项目课程教材。以项目任务为载体，对《电子技术基础》课程进行“知识点”整合，将近似或同类的“知识点”集中编排，密切“知识点”的关联，使学生在完成项目训练的同时，加深对专业理论知识的理解。
2．师资培训。现在电子专业教师，有些常年只上专业基础课和专业理论课，很少上实训课。为能胜任理实一体化的课程教学，必须对专业教师进行必要的专业理论和专业技能培训。培训方式可采用组织教师利用节假日进工厂顶岗锻炼；实训指导教师传、帮、带；有计划地组织教师参加技能培训；从企业引进优秀的工程技术和管理人员充实教学一线；聘请既有实践经验又有较高理论水平的工程技术人员作为兼职实习指导教师等等。多种方式提高教师的生产实践水平，满足项目课程教学的需要。
3．硬件设施的完善。建设“理实一体化”教学基地是实施一体化教学的保障。要实施“理实一体化”教学，就必须具有既能满足理论教学，又能满足实训教学的“一体化”场所。其间应包括理论教学用的桌椅、黑板，也包括实训教学用的设备、工具、仪器仪表，还包括现代教学手段所用的电脑、投影、音响、电子黑板、仿真等多媒体教学设备。
4．教学方法的选择。“理实一体化”教学强调理论与实践的结合。目前在职业教育教学改革中产生了一些好的教学方法，如：项目教学法、实践导向法、行为引导法、探究式教学法、任务驱动法等。“教学有法，教无定法”，具体怎么实施“理实一体化”教学，应根据教学目的、教学内容、教学条件、教学对象等灵活选择。
5．教学质量考核。本课程考核采用实训考核与理论考试相结合的办法，考核模块化，即每进行完一个模块，就对实训和理论分别考核一次，并将每次的成绩纳入期末总评。其中理论、实训成绩各占总评分的40％，平时成绩（包括出勤、作业、学习态度和课堂纪律）占总评分的20％。
中图分类号：TM1 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（c）-0-02
高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，其培养的是适应生产一线需要的优秀高端技能型专门人才。在高职教育的整个教学过程中，实训环节是至关重要的。因此提高实训教学的效率和效果，增强学生的实践技能，对学生今后的就业和深造有着积极的意义。《中级维修电工实训》是我院机电一体化、电气自动化专业的一门专业综合实训课程。通过4周的集中实训，巩固和扩展学生所学的相关理论知识，强化维修电工所需的基本操作技能，达到苏州市劳动和社会保障局职业技能鉴定中心规定的维修电工中级技能标准。针对2012年苏州市劳动和社会保障局职业技能鉴定中心对中级维修电工鉴定内容进行了全新的改革，结合我院实际实训条件，机电一体化教研室对相关的考核项目和教学方法进行了新的尝试和改革。
1 实训考核项目改革
自2012年起苏州市劳动和社会保障局职业技能鉴定中心对中级维修电工的考核鉴定内容实行了较大的改革，经改革后中级维修电工技能考核试题包括四大类，分别为：电机控制系统配线并通电试运行；电子控制线路安装、测试、调整；PLC与变频器；机床故障分析及检修。其中，内容改革较大的是电机控制系统配线并通电试运行项目（在旧标准2个子项目基础上新增了2个子项目）、PLC与变频器项目（全新增加的项目）以及机床故障分析及检修项目（由原来的3种机床设备改为2种），而电子控制线路安装、测试、调整项目内容未作改动。经改革后新的技能鉴定项目、选考方式、鉴定比重、以及考试时间如表1所示。
根据技能鉴定新的考核要求，结合我院实训条件情况，机电教研室对实训项目进行了改革，最终确定了我院的中级维修电工实训考核项目如表2所示。由表2可见，机床故障分析及检修项目采用X62W铣床、T-68床两种设备。主要是基于以下两方面的因素的考虑：一是充分利用学院现有的设备资源（X62W铣床、T-68床为原中级工排故考核项目）。二是X62W铣床、T-68床相对于新的考核内容M7130、C6150、Z3040、行车等设备电气控制线路较复杂，学生掌握了复杂的机床设备的故障排除后，有了一定的基础，其他较简单的设备排故应该就能迎刃而解了。
2 合理调整教学次序，提高教学效率及效果
中级维修电工的技能鉴定项目很多，合计共有12个子项目（由表2可见），而每个子项目学生都必须熟练掌握，技能考核时抽签决定具体的考核项目。目前，因我院现有的PLC实训室改造尚未完成，暂时不能满足PLC与变频器项目的培训与考核要求，因此目前该项目在我院的校外实训基地苏州万里培训中心进行，因在两地训练，若按原有的实训安排（逐个项目进行），4周已远远不能满足技能训练的要求，而根据教学计划的安排结合我院的实际情况，已不可能再增加课时，为此，经机电教研室的老师讨论，最终决定根据具体项目及学院现有实训条件对教学次序进行调整：第一周（5 d），全班集中进行电机控制系统配线并通电试运行；第二周
（5 d），全班集中进行机床故障排除训练。第三周（4 d），一半学生在校本部进行电子项训练，另一半学生在校外实训基地进行PLC与变频器的训练，第四周
（4 d），电子项与PLC项学生进行交换训练，最后预留1～2 d学生进行查漏补缺，将自己的弱项进行强化训练。实践证明，此项调整缓解了实训资源不足、提高了教学效率，解决了实训课时紧、内容多等问题，受到了师生的一致认可。
3 采用灵活的指导方法，激发学生的学习兴趣
在实训过程中，采用灵活的指导方法，激发学生的学习兴趣，增强学生的学习信心，提高教学效果。通常在指导过程中，笔者采取“三结合”的原则。其一，讲练结合的原则。在教学中笔者发现诸如万用表、示波器等前序课程中已学习讲解过，但很多同学仍不会使用，根据学生的具体情况系统训练实训中用到的工具及仪器仪表的使用，边讲边练，讲练结合，学生易于理解接受。其二，集体指导与个人指导相结合的原则。即在集中训练的同时，要注意一些项目的分散练习。如在进行电机控制系统配线并通电试运行项目训练时，必须采用集中练习，并且要求学生规范操作，这样可以提高教学效率。但有些项目需分散进行，如学生在进行排故练习时，会遇到各种各样的问题，此时需要进行个人指导，对于在指导过程中发现的共性问题再进行集中讲解，如此将集体指导与个人指导相结合使实训取得了很好的效果。训练与考核相结合原则。在指导的过程中，采取阶段性练习与阶段考核相结合，可综合提高实训效果。学生练习到一定程度，容易产生厌倦心理。安排阶段考核，营造考试氛围，可以培养学生的适应能力。且学生平时练习时，心态比较放松，对自己存在的问题往往认识不够。通过阶段考核，教师给予点评指正，学生往往记忆更为深刻。
4 因材施教、创新学习评价体系
课程成绩对于学生的激励作用是显而易见的，改进成绩的评定方式，可以显著提高学生的学习积极性，提高实训效果。经过探索尝试，本课程根据学生的具体情况主要有2种考核方式：①采用“以证代考”的考核方式。②采用“阶段考核和专项考核”相结合的方式。所谓“以证代考”是指有的学生之前已利用课余时间（或寒暑假）进行实训，已取得维修电工中级证书的学生可以不参加该课程的培训与考核，即可获得该课程的成绩，取得相应的学分。
如此，该部分学生可充分利用时间参加其他工种的培训与考核，掌握更多的技能。而对于未参加过培训且未取得证书的学生以及曾参加过培训但未取得证书的学生，则实行“阶段考核和专项考核”相结合的办法，学生的课程成绩 =阶段考核成绩×40%+专项考成绩×60%。其中阶段考核为每个项目实训过程中组织的考核，主要采用学生当场操作现场打分的方法。同时创造性地提出由实训技能较好的优秀学生与实训指导教师组成成绩评定小组，按照评分标准（苏州市的中级维修电工的技能考核鉴定标准）进行评分，最终取小组平均分。若学生本人觉得成绩偏低，可以继续加强练习，申请再次参加考核（为了便于操作，申请不超过两次），而专项考核则为最终职业技能鉴定中心选派的考官进行的考核（即学生取得的职业技能证书上的成绩）。
在实际操作过程中笔者感觉，能充分利用课堂有限的时间进行强化训练，同时平时不太认真的学生也有了学习的紧迫感，课堂充满活力，井然有序。另一方面学生感觉评分方法公平合理，学生“劳有所获”，一定程度上使学生间的激励竞争意识得以强化。
5 积极总结交流经验，强化教学相长的作用
实训结束后，实训的总结交流也是一个不可忽视的重要环节，主要采用口头交流与书面报告两种方式，口头交流采用先小组交流，然后每组选出一个代表进行交流，最后由教师进行总结，提出要求。而书面报告则要求学生以书面形式总结自己实训中的体会、收获、存在问题及今后改进的措施等。教师可通过此次交流和书面报告，了解学生对实训的建议和意见，并进行分类总结，得到反馈信息，以便在以后的教学中不断加以改进。
6 实训成效
经过近几年对维修电工技能实训教学的实践和探索，我院中级维修电工考核的一次性通过率均达到了95%以上，远远超过了苏州地区其他兄弟院校的通过率，学生扎实的专业知识和优良的职业素质得到了监考人员的一致好评。通过技能实训与考核，最终将学生培养成为社会、企业所需要的高端技能应用型专门
人才。
参考文献
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[4] 黄革勋.中职维修电工技能“三阶段训练法”的实践与探索[J].现代商贸工业，2009（2）.
一、世界的陆地与海洋：
（1)海洋和陆地分布：三分陆七分海（29%和71%）
（2）七大洲、四大洋分布及分界线：P29
二、海陆变迁
（1）魏格纳大陆漂移假说
（2）板块构造学说：
板块的内部比较稳定，板块的交界处地壳运动活跃，多火山、地震。
(4)世界的两大火山、地震带：环太平洋火山、地震带
地中海一喜马拉雅山火山、地震带
第三单元世界的天气与气候
一、天气与气候的区别：
天气：时间短、常变化气候：时间长、一般不变化
常用的天气符号：（预报天气）P46
陆地上日气温一般出现在14时，最低气温出现在日出前后
气温的年较差＝月平均气温的值一月平均气温的最低值
（北半球陆地上最热月为7月，最冷月为1月）
二、气温曲线和降水量柱状图：要求能绘制和读图分析
三、世界气温、降水的分布规律：
世界气温分布规律：
1、低纬度气温高，高纬度气温低（气温从赤道向两极逐渐降低）【纬度因素】
2、同纬度地带，夏季陆地上气温高于海洋上气温；冬季相反。【海陆热力差异】
3、在山地海拔越高气温越低，大致海拔每升高100米，气温下降0.60C,【地形因素】
世界降水分布规律：降水的主要类型有对流雨、地形雨、锋面雨
1、赤道附近降水多，两极地区降水少。【纬度因素】
2、南、北回归线，大陆西岸降水少，大陆东岸降水多；中纬度地带，内陆降水少，沿海降水多。【海陆因素】
3、迎风坡降水多，背风坡降水少。【地形因素】
四、温带东岸——温带季风气候：夏季炎热多雨，冬季寒冷干旱。
——亚热带季风气候：夏季炎热多雨，冬季温暖少雨。
温带西岸——温带海洋性气候：全年温暖湿润
——地中海气候：夏季炎热干旱，冬季温暖湿润。
第四单元世界居民与地区发展差异
一、世界的人口：
1、世界人口增长：人口增长率的大洲是非洲，人口增长率最小的大洲是欧洲
人口的自然增长率主要是由出生率和死亡率决定。反映人口的增长快慢。
2、世界人口的分布
〔1)人口密度：人口密度反映人口地理分布的疏密程度，用人／平方千米来表示。
(2）人口稠密区：世界人口集中分布在中低纬度的临海地带
世界人口稠密地区主要分布在亚洲的东部和南部、欧洲的西部、北美洲以及南美洲的东部等．
3、世界的人口问题：（1）增长过快带来的问题：粮食短缺、毁林开荒、草场超载、生态恶化、用水紧张
(2)增长过慢带来的问题：人口老年化，劳动力资源不足，国防兵力不足
(3)人口迁移带来的问题：交通拥挤、治安恶化、用水紧张、就业困难
世界上的人口不能无节制地增大。人口的增长应与资源、环境相协调，与社会经济发展相适应。
二、世界三大人种的特点及其主要分布地区
人种：根据人类体质特征将世界上的居民划分为白色、黄色、黑色人种。
分布：黄色人种主要分布在亚洲东部，美洲的印第安人和北冰洋沿岸的因纽特人也属于黄色人种。黑色人种主要分布在非洲的中部和南部
三、世界的语言和宗教
联合国六种工作语言（汉英俄阿西讲法语、）；
使用人数最多的语言是汉语，流传最广的语言是英语；
三大宗教：基都教（信仰人数最多）、伊斯兰教（在我国又叫回教或清真教）、佛教
四、世界聚落，城市景观和乡村景观的差别（先有乡村聚落后有城市聚落）
1、面积的六个国家：俄罗斯、加拿大、中国、美国、巴西、澳大利亚
2、国界划分依据各不相同，有用山脉、河流、经纬线等。
领土是国界线以内的领陆、领水和领空。
3、发展中国家和发达国家（要理解“南北对话”和“南南合作”）
发达国家大多分布在北半球北部——“北”
发展中国家大多分布在北半球南部和南半球——“南”
通常根据经济发展水平的高低划分国家。中国属于发展中国家。
4、国际组织
联合国——的国际组织，宗旨是“促进国家发展，维护世界和平”，总部在美国纽约；安理会五大常任理事国是：中国、美国、俄罗斯、英国、法国。
世界贸易组织——WTO总部在瑞士的日内瓦
初中思想政治课的改革是一个系统工程，其教学思想、教学内容和教学方法也相应同步进行改革。在教学实践中，探索出一些成功的教改思路，认为要提高思想政治课教学的实效性，须从以下几方面着手进行教改优化。
一、优化教师形象，提高教书育人的可信性
古今中外的教育家无不重视教师的表率作用。孔子是最早提出"以身作则"教育原则的人，认为"其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。"我国当代著名教育家叶圣陶先生五十年代曾提出"身教最为贵，知行不可分。"所以，一个政治教师如果自己没有坚定的政治信仰，没有高度的工作责任心，没有嫉恶如仇的正义感，没有严格的纪律性，没有广博的知识和扎实的专业基础，没有严谨的治学态度，便向学生灌输思想政治的有关理论常识，想叫学生诚学之、笃信之、躬行之，恐怕是异想天开。
二、优化教学模式，体现教法的新颖性
教学有法，教无定法，贵在得法。可见，哪怕是最先进的教学模式，不看实际一律套用，搞一贯制也会僵化。所以，我们应尽可能地根据不同的教学对象、不同的教学内容、不同的课型，采取不同的教学方法。只有这样，才能以新颖的最合适的教法，来求得学生最佳的学习状态、浓厚的学习兴趣，取得最好的教学实效。
三、优化教学情境，激发学生的积极性
创设赏心悦目、引人入胜的教学环境、氛围，对于激发学生的学习积极性，提高学习的效率会有很大的帮助。所以，作为一名授课教师应注意在教学中创设轻松愉快的情感氛围，创设新颖的问题情境，以激发学生自觉思考的兴趣，培养学生独立探求的能力。
四、优化"讲"的方法，提高讲课的艺术性
思想政治课教学的最基本手段是"讲授"，但怎样讲却大有学问。同样的内容，不同的人不同的讲法，效果会大相径庭。曾把"语言无味，像个瘪三"列为党八股的一大罪状，但时至今日，这种"瘪三"还不少。
诸如照本宣科，罗罗嗦嗦、平铺直叙、有气无力等，还不同程度地存在于我们的一些课堂中。所以，优化"讲"的方法十分必要。
优化问题情境，激活学生思维。现代学习方式特别强调问题在学习活动中的重要性，因此优化问题情境、激活学生思维也就显得十分重要。优化问题情境首先要为学生创设敢想敢问的环境，培养学生的问题意识，鼓励求异。它可以诱发学生的学习动机，激发求知欲，扩展学生思路。例如在讲到"法律的特征"时，问：案说明了什么？课堂里顿时活跃起来。有的同学说，说明法律面前人人平等（法律对全体社会成员具有普遍约束力）；有的同学说，忘记了党的宗旨；有的同学说忘记了艰苦奋斗的工作作风等。当然也有一些过激的言论，如我国存在严重的腐败现象等。对于这些不同的想法，教师都要积极鼓励、及时引导、热情支持，使学生思想得到升华。而对一些过激的言论，教师一方面要保护学生的好奇心，另一方面，要实事求是地帮助学生加以分析。通过求异，开拓了学生的思路，学生的创新能力得到了培育。
鼓励质疑。爱因斯坦说过"提出一个问题往往比解决一个问题更重要。"在教学活动中应努力创设活跃、宽松、民主的课堂氛围，特别爱护和尊重学生的个性，鼓励他们大胆发言、积极思维。引发师生之间的争鸣，培养学生的求索精神。例如在"公民依法享有选举权和被选举权"的教学中，有个学生阅读到"县级及其以下人民代表实行直接选举"这一内容时，联系到本地正选举人大代表的实际情况，提出了这样一个问题：既然是县级以下人民代表实行直接选举，为什么选民只能对限定的几个侯选人投票选举呢？假如该侯选人不是人们了解的、信得过的代表，也只得投票吗？这能说是公平选举吗？等等。要激励学生敢想敢说，敢于发现问题、提出问题。虽说所提问题显得有些幼稚和欠思考，但这足以说明学生在阅读教材时是用心地思考了，这本身便是一种成绩，是"学思结合"的体现。这样的阅读质疑，不仅极大地调动了学生阅读的积极性和主动性，而且还明辨是非，培养了能力，提高了政治素养。这就告诉我们，对所授的课题安排刺激思考的情境，提出引起思考的问题，激发学生认识结构上的矛盾，能使整个课堂充满积极思维的气氛，从而激发学生积极向上的创新热情。
一、空气的比热容比水的大吗？
一位老师在教《比热容》时遇到了一个难题：教材的小资料栏目介绍了几种常见液体和固体的比热容，教师要求学生观察教材中的小资料，看看哪些物质的比热容大。学生很快从表中发现水的比热容大，教师接着讲解了水的比热容大这一特点，并讲述了根据水的这一特点的相关应用，例如可以用来给汽车发动机散热等。
这时有一个学生问：空气的比热容是不是比水的更大？教师问学生为什么会有这种想法，学生说从书中的小资料可以看出：液体的比热容比固体大，推想气体的比热容是不是比液体更大，平时冬天在房间里开取暖器很长时间，感觉室温上升并不很大，是不是空气的比热容很大的缘故？
分析：由于气体在定容和定压情况下的比热容是不一样的，不像固体和液体那样有相对稳定的值，所以教材中无法给出气体的比热容的值，准确的测量对初中学生来说是无法进行的。那么为什么房间开取暖器后温度上升不快，给人有空气的比热容比较大的感觉呢。一是房间不是一个绝热空间，空气要与墙壁、窗户、地面、室内物品进行热交换，空气从取暖器吸收的热很大一部分都散失了；二是房间不是完全密封的，加热时部分热空气流入室外，带走了部分热量，同时又有部分冷空气注入室内；三是空气在受热过程中膨胀，分子间的距离增大，分子间的势能增加，一部分热量转化为分子势能了；四是房间内空气的质量比我们直观感觉的多，由于空气无色无味，看不见，摸不着，轻飘飘，我们感觉一个房间的空气是很少的，其实并不如此，在0℃和标准大气压下，空气的密度是1.29kg/m3，那么一间10m2的房间内的空气的质量就接近40kg，比我们想像的多。
二、验电器和测电笔的作用能不能互换？
验电器的作用是检验物体是否带电。当验电器的金属球和带电体接触时，验电器的箔片上会带上跟带电体相同的电荷，由于同种电荷相互排斥而使箔片张开，达到检验物体是否带电的目的。测电笔的作用是辨别火线和零线。当测电笔的笔尖接触火线时，微弱的电流通过测电笔和人体进入大地，使测电笔的氖管发光，从而达到辨别火线和零线的目的。
分析：从它们的工作原理我们知道，如果用验电器的金属球接触火线，验电器的箔片是不会张开的，因为要使两箔片张开，箔片上要有多余的同种电荷，而火线上并没有多余的同种电荷，火线导电时，从两端流入和流出的电荷相等，整根火线上正、负电荷的数目相等，维持整个动态平衡，验电器的箔片上不会出现多余的同种电荷而不能张开，所以不能用验电器辨别火线和零线。当用测电笔的笔尖接触一般的带电体时，带电体上多余的电荷与人体和大地上的异种电荷中和，虽然这时氖管中有电流通过，但电流很微弱，流经的时间又极短暂，不能便氖管持续发光，所以测电笔不能检验物体是否带电。
三、天空和大海为什么是蓝色的？
分析：在早晚时，红、橙成份的色光凭借波长长、能量大的优势跨越大气层射到地面附近的薄云上时，就会形成红橙色的云霞，彰显大自然的灿烂。在白天，青、蓝、紫色光在跨越大气层时，由于它们的波长更接近大气层中气体分子和尘埃的尺寸，这几种光会被气体分子和尘埃进行多次反射，尤其是成份多的蓝色光，在大气层中不断进行散射，这些散射的光线射入我们的眼睛，就使得我们看到的天空变得一片蔚蓝。
太阳光照射到海面时，一部分光被反射回来，另一部分光折射进入水中。进入水中的折射光中的红橙色光，凭借波长长、能量大的特性不断绕过水分子或其它微粒的阻挡继续向下射去，在前进过程中能量不断消耗，即使有少量的能射到海底，也会被海底吸收。而波长较短的蓝光和紫光，遇到水分子或其它微粒会四面弹开，或反射回来。所以当海水明净清澈时，这样被海水吸收最少的蓝光和紫光就反射或散射到我们眼里。加上天空是蓝色的，水面倒映蓝天，从而使得我们看见的大海就呈现出蓝色。
四、木头能熔化吗？
在《熔化与凝固》的教学时，书中有这样一句话：“随着温度的变化，物质会在固、液、气三种状态之同变化”，并且说固体分为晶体和非晶体，晶体有一定的熔点，非晶体没有一定的熔点，教师在介绍哪些是晶体哪些不是晶体时，有个同学问：木头是晶体还是非晶体？教师说木头肯定不是晶体，学生又问：木头能熔化吗？教师说木头不能熔化。学生又问：木头也是固体，不管它是晶体还是非晶体，加热到一定程度时它也应该能熔化，为什么我们从来没有看到木头熔化呢？教师解释说：这个问题太复杂，等你们到高中再学。
【中图分类号】 G633.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-4772（2013）11-009-01
一、思想政治知识点记忆存在的问题及原因
导致学生知识记忆困难和记忆策略落实低效的原因大致有以下两点。
第一，部分教师不强调记忆的方法。教育心里学中提到的关于提高记忆的方法并不是高中生的必修内容，但它却是帮助学生很好地记忆所学知识的法宝。忽略记忆方法会直接导致记忆效率低下，且会使学生因无法准确回忆知识致使知识链断裂而逐渐失去学习政治的兴趣。
第二，教师在教授学生相应的记忆策略后没有及时有效地检查。知识需要不断的反复才能提高其记忆的保持率，而这种反复要靠学生与教师共同完成，而不能只是依赖于所谓学生的自觉性。
二、思想政治知识点记忆技巧研究的必要性
从微观角度看，教师的教学工作围绕着学生的成绩与能力的提高而展开；从宏观角度看，教师的教学工作又是根据“素质教育”、“人才强国战略”而进行的。
教学方法的研究最根本的目的是提高学生的成绩，且授之学生以“渔”。宋代哲学家张载说：“不记， 则思不起”，学生对问题的准确分析、知识点的灵活运用、合理迁移都是建立在对知识点的正确记忆的基础上进行的，所以知识的识记就显得尤为重要。
三、思想政治知识点记忆技巧的心理学原理运用
记忆方法要贯穿于教学中，但要采用恰当的方法，不可硬灌。教师不妨将一些方法用于部分学生，将其与剩下的学生的学习效果加以对比，并向学生展示结果。当然，知识的记忆都是在理解的基础上进行的，否则记忆就失去了意义。
下面介绍几种心里学原理在记忆知识上的运用。
第一，艾宾浩斯的遗忘曲线。从艾宾浩斯的遗忘曲线（图1）中可见，遗忘的进程是先快后慢，尤其是记忆后的一两天内遗忘最快。故要做到及时复习，在遗忘前或遗忘较少时抓紧复习，以达事半功倍之效。在检查环节，教师可将要识记的内容做成PPT，并结合小组学习方式让学生抢答，这对知识的回忆、重新识记有很大的帮助。
第二，过度学习原理。达到一次完全正确再现后仍继续识记叫过度学习。列维斯认为如果以一次完全正确再现的学习程度为100%，则150%的过度学习则是提高保持效果的有效的选择。
如图2，150%过度学习很明显要比100%学习的效率高得多，而只比200%过度学习只低一些，相比时间的投入而言，150%过度学习是保持量与时间比值最大的，即效果最好。
第三，系列位置效应。记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响，为系列位置效应。系列两头的材料比系列中间的材料记得好叫首因效应，系列末尾的材料比系列中间的材料记得好叫近因效应。如图3所示。
这在教学中常有发生，每本教材的第一、四单元学生往往学得比较好。为了减少此类情况的发生，教师可指导学生从中间单元开始复习，而非总是第一单元。此外也要用不同的思路构建知识点，打破知识点在原书中的分布位置。如《经济生活》复习时需要对知识进行体系构建，这里可以把知识分为生产、分配、交换、消费四个部分，在这个框架内进行知识的重新构建。这可以让学生在复习时不至于总是觉得在啃旧书，能使学生形成整体知识，更能让学生记忆效率提高。
第四，思维方式之一——联想。联想是一种思维方式，也是一种记忆方式。美国心理学家威廉·詹姆士曾说：“一个事实，在心中越是与其他大量事实发生联想，就越能很好地记住，留在心中。
第五，在有限的记忆容量内提高记忆效率，删繁就简。从理论上讲，人的记忆分为三个系统，瞬时记忆、短时记忆、长时记忆，其记忆的容量由大到小，长时记忆的容量是无限的。学生在记忆一个内容时属于短时记忆，而短时记忆的容量只有5～9个项目，要想将保持在1分钟以内的短时记忆转化能保持在1分钟以上的长时记忆，需要掌握艾宾浩斯的遗忘曲线规律。但要想在有限容量的短时记忆中记住更多的内容，则需要将内容进行概括。
删繁就简的方法大体有：概括记忆法、提纲记忆法、网络记忆法、列表记忆法、图示记忆法、字头记忆法。
提纲记忆法有较广泛的运用。比如 “促进收入分配公平的措施”，这一问题可以概括为一个根本、一个制度、两个举措。再比如“提高对外开放型经济水平的要求”，可以概括为一个战略和一个根本基点。
中图分类号：F470.6 文献标识码：A
0 引言
“百年大计，质量第一”一直是企业的管理思路，随着我国经济的飞速发展，高压供电在电能中需求是越来越大。因为作为高压输电网的重要组成部分的输变电工程线路施工质量的高低更是关系到国计民生的大事。所以如何打造出高品质的工程师设计们必须解决的难题，因此本文就电力工程高压输电线路施工管理与质量控制措施进行分析与探讨。
1、高压输电工程工程的概述
高压输变电工程由于社会需求的不断提升，建设规模日益扩大，使得电网工程建设与管理的难度不断提高。其施工方案、组织和工程管理也变得越来越复杂。这就需要在管理工作中采用各种先进的管理工艺和方法让管理更加准确有效，对成本与时间的整体控制更加的合理，这对于提高施工进度、增加施工效益、降低施工投入成本和加强管理者的科学管理素质有着重要的意义。由于电力工程是一项劳动密集型模式，因此施工管理的主要难点就在于资源密集、专业众多、技术专业、施工复杂、资金密集等，在实际工程施工的过程中由于受到设计、设备和材料的影响，使得工程施工管理中存在着多种问题与不足，需要在工程施工管理中进行良好全面控制，确保施工质量和施工效益能够满足要求。
2、高压输电线路管理模式
近年来，随着人们对电力需求的不断增加，高压输电线路工程质量要求比过去更加的严格规范。而输电线路工程作为一项多工种、多专业、多环节的复杂的系统工程，尤其是在施工的过程中对基础工程、测量工程、土方施工成、架线工程、搭杆工程等多种方面进行严格控制。只有严格有效的确保这几部分的施工质量，才能够保证施工的进度与质量，进而保证高压输电线路的施工质量。针对目前高压输电线路施工之中存在的各种问题，施工单位应当结合现有的规章和制度进行全面控制，明确相关管理人员的责任与权力，做到责任到人，明确规范各方面的管理原则和要求，使得具体管理规范和措施能够满足施工要求，同时对员工的施工规范和管理意识有着良好的提高。
2.1高压输电线路施工管理原则和要求
施工单位需建立健全负责人安全生产责任制度，明确项目负责人、各施工队队长等管理人员的责任，将安全生产管理工作落实到实处以保证能顺利进行安全管理工作，施工企业应确定“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，把预防控制工作作为安全施工管理的重点工作来抓，尽可能的堵塞管理漏洞，防止不安全施工。
2.2高压输电线路施工管理的方法措施
根据此前确定的施工管理原则，企业可根据以下几点具体的管理措施进行有效的安全施工管理：
(1)各施工单位应根据中华人民共和国安全生产法等有关法律法规的规定，并结合自身的建设总体目标，在高压输电线路施工期确立明确的安全施工目标，并根据所制定的目标进行层层细化，使得各级人员都有自己明确的安全目标，并以此目标作为其考核的重要标准，以保证其在施工过程中严格按照操作规程来进行施工。
(2)依照《电力建设安全工作规程》和《职业健康安全管理体系等有关规定，施工单位需建立健全完善的安全保证体系，根据此前制定好的安全目标，层层细化，落实到施工过程中的每个细微步骤中，制定相应的安全管理文件，在施工过程中落实专门人员进行填写，以便监察人员抽查调研，保证负责人安全生产责任制度得到贯彻落实。同时选举出来的各级相应责任人，必须认真仔细落实其对应的安全施工责任，在源头上做到“安全第一，重在预防”。
3、高压输电线路施工质量控制措施
3.1高压输电线路基础施工
所谓的基础，是指高压输电线路杆塔地下部分的总体。它能够承受高压输电线路杆塔的荷重并将其传递给周围的地基，起到稳固高压输电线路的目的。基础施工质量的优劣，将直接对高压输电线路的运行安全造成影响。高压输电线路施工中一般采用板式基础，阶梯基础、掏挖基础、岩石基础、斜插基础及桩基础等多种基础形式。为了有效控制基础施工的质量，应针对不同的基础形式所具有的不同技术要求及特点来制定相应的施工技术措施。
3.1.1高压输电线路掏挖基础施工
直接将混凝土浇筑在掏挖成型的土坯中，即可形成掏挖基础。掏挖基础的特点是其承载充分利用了原状土的机剪强度。因此，在基坑开挖施工过程中，应严格按照设计图尺寸进行开挖，尽量避免对基坑周边原状土的扰动。在基坑施工完成后，为避免基坑时间太长而造成坍塌，需要立即进行}昆凝土浇灌。此外，施工过程中要特别注意保证施工人员的安全，一旦发现孔壁有坍塌迹象，应立即停止施工。
3.1.2高压输电线路阶梯基础施工
阶梯基础具有施工难度小、工艺简单等特点。要注意在开挖施工过程中，以防降低地基土的承载力，应尽量避免扰动到基底原状。由于高压输电线路穿越地区地形地貌复杂，经常会遇到如较塑状态的粉质粘土等容易塌方的较差土质。此时，应根据现场具体的土质情况，合理放坡，并采用基坑土堆放在离基坑较远处、做好基坑开挖和混凝土浇制过程的排水施工、基坑附近严禁堆土、校核L(基础中心至坡边的距离)是否满足要求，是否能按要求降基等基坑支护措施，以确保施工人员的安全。
3.2高压输电线路杆塔施工
高压输电线路的杆塔施工一般可分为整体组立施工和分解组立施工。其中，整体组立杆塔时，对混凝土抗压强度的要求应达到设计强度的100％；分解组立杆塔时，对混凝土抗压强度要求必须达到设计强度的70~／o。在施工过程中，还应重点注意以下几点：（1）在杆塔的起吊设备、绳索规格、起吊方案的选择及起吊现场的布置等方面必须要符合相关的起吊技术标准要求。此外，为防止车位不合理造成起吊困难，起吊杆塔前要根据现场情况合理地选择吊车车位。（2）为防止钢管杆在起吊过程中脱节，在钢管杆整体起吊前，应检查其每段之间的插接长度是否满足设计要求，并在插接部位预先做好保护措施。（3）在杆塔起吊过程中，要缓慢转杆，防止杆塔突然倾倒。为防止杆塔一侧受力后有些部件会变形损坏，在必要时要采用双吊点同时起吊。起吊的吊点位置应与设计图纸上所标注的位置一致，不能擅自更改。（4）在组立杆塔过程中若遇到特殊情况，如组立角钢塔时发现杆件加工尺寸误差太大，无法正常安装，就必须与铁塔加工单位联系更换。
高压输电线路工程防护控制
面对当前我国选拔人才的高考应试模式，如何搞好各科复习，成为每位教育工作者和考生都必须面前的现实问题，思想政治复习课同其他学科一样，也需要在教师的指导下，让学生把原先学过的教材内容进行系统的疏理、概括、归纳、整理成知识网络，形成知识体系，使知识系统化。这样，不但使学生在新课讲授时的知识缺漏可以得到弥补、巩固和加深，同时又可凭借复习课的“强化训练”使学生的知识向能力转化，从而进一步提高学生运用的立场、观点和方法分析问题、解决问题的能力。那么，如何提高高中思想政治课的复习效率，最大限度地取得优异成绩？在此，笔者结合教学实践，谈些肤浅认识，以期与同行共勉。在整个总复习过程中，应注意把握好以下几点：
1 打牢基础，以不变应万变
1.1 认真、仔细、深入、系统地阅读和熟悉课本基础知识。包括课本的前言、后记、正文、注解都要细读。全面、系统掌握知识点，切忌遗漏和知识死角。
1.2 要下功夫把难理解、未掌握或不甚理解掌握的内容弄懂、弄通、弄清楚，尤其要掌握重要原理的准确含义、适用范围以及在现实中的表现和意义。
1.3 把概念、原理进行纵横梳理，总结形成严密、完整的知识体系，在头脑中建立起概念、原理、方法等基础知识的网络结构。
2 科学灵活。力求复习实效
依据复习的目的要求，要精心选用适合自身特点的复习方法，合理安排复习程序。当然，正如讲授新课的教学方法多种多样一样，复习课的复习方法也没有固定的模式，更不是一成不变的。但并不是说复习课就可随心所欲，任意应付，而是“教而有法”、“学而有道”。
3 把握重点，彰显理论联系实际
3.1 基本概念与基本原理。这应该是高考政治全面复习的重点。因为概念和基本原理是基础的基础，也是日常生活中经常用得到而且在教学中反复强调的知识。比如“物质”这一概念就是哲学“大厦”的基础，如何正确全面地理解这一概念，对整个哲学的学习、复习都有着至关重要的作用。
3.2 当年国内外重大时政的热点与焦点问题。这是高考中政治理论联系实际的重点。考生在全面复习过程中，必须关注一年来发生的重大时事政治，注重全面理解、掌握党和国家所确定的方针、政策以及党的基本路线。并学会把当年的时政热点材料与教材中的相关理论相联系，实行“对号入座”，既要抓住热点与知识点的显性联系，又要善于发掘热点与知识点的隐性联系。
3.3 当年高考考试说明中必考点和新增加的考点。这是政治总复习的重点。考试说明是每年高考命题的依据，也是高考复习的“纲”，可以形象地说，考试说明每年都使用“加减法”。必须仔细分析这些考点，参照十年来特别是近三年来的高考试题涉及的频率，区分出高考内容的必考点、选考点和盲点。
4 夯实功底，自主架构知识体系
4.1 打牢基础，熟练掌握高中阶段经济生活、政治生活、文化生活、生活与哲学的基本概念和基本原理，力求做到熟记于心，好象电脑一般，鼠标一点，记上心来。要达到这一点，必须在充分理解概念、范畴、原理的基础上去强化记忆，而且要学会同遗忘作斗争，并充分运用适合自身特点的科学记忆法来巩固和加强对基础知识的理解与掌握；
4.2 结合自身实际，适当增加通读教材的次数，同时必须不断提高看书学习的速度，正确处理好速度与效益的关系，辩证地处理“把书本学薄”与“把书本学厚”的关系；
中图分类号：F407.6 文献标识码：A 文章编号：
建筑电气施工是工程建设的重要组成部分，施工人员能否按设计图纸、规范施工，关系到整个工程能否高质量、高效率展开，也直接影响到用户的使用安全。本文对建筑电气施工中容易出现的问题进行探讨，并提出了相应的防治措施。
1 防雷接地
1.1 防雷接地系统
问题：接地体采用搭接焊时，焊接长度不足；接地干线与接地网连接数目少；利用混凝土柱内钢筋做引下线时，主筋数量不足；女儿墙上避雷带支持卡子固定不牢。
防治措施：（1）搭接焊时，镀锌扁钢不小于其宽度的两倍，三面施焊。镀锌圆钢焊接长度为其直径的六倍，双面施焊（当直径不同时，搭接长度以直径大的为准）；（2）接地干线至少应在不同的两点与接地网连接；（3）根据主筋的规格确定用做引下线钢筋的数量，引下线之间应用圆钢弯成U形进行焊接；（4）女儿墙上设支持卡子应预留洞，埋设支持卡子用混凝土筑牢，不能将圆钢用锤子打入。
1.2 建筑物等电位联结
问题：（1）浴室（卫生间）局部等电位联结线使用扁钢敷设；（2）低压配电系统接地形式为TN-C-S时，没有在电源总进线处做重复接地；防治措施：（1）LEB线应采用不小于4mm2铜导线在地面或墙内穿绝缘导管暗敷设；（2）电源总进线处做重复接地，并与防雷接地共用接地装置，且接地电阻应达到设计要求。
2 电线管路敷设
2.1 管线敷设
问题：（1）管子入盒时，不进行固定，不带护口；（2）暗配在混凝土中的管子，拆模时外露；（3）JDG导管连接时，使用普通扳手，未抹导电膏。管子切断后，管口处有毛刺；（4）导线连接处的焊锡不饱满，出现虚焊、夹渣等现象。
防治措施：（1）管与盒螺纹连接时，必须用锁紧螺母和护圈帽固定，焊接连接时应用塑料内护口保护电缆绝缘层；（2）暗配在混凝土中的管路，应将导管敷设在底筋上面，使管路与混凝土表面距离不小于15mm；（3）JDG导管连接时应使用专用的紧定扳手，操作时用力均匀，以免施加的侧向作用力使紧定螺钉拧紧前“脖颈”处被拧断，且接口处应涂导电膏。管子切断后，断口处平面应与管轴线垂直，管口应锉平、刮光，使管口整齐光滑。（4）涮锡时焊锡的温度应适当，涮锡要均匀，操作后及时擦去多余焊剂，保持接头部分清洁。
2.2 桥架、线槽安装
问题：（1）金属桥架及支架未可靠接地；（2）桥架、线槽内敷设的电线电缆没有设标志牌；（3）桥架、线槽穿过建筑物变形缝时未做
处理。
防治措施：（1）金属桥架、线槽不能做设备的接地导体，设计无要求时，全长不少于2处与接地或接零干线连接。非镀锌桥架的跨接地线最小截面积应是不小于4mm2的铜芯导线；（2）桥架、线槽内的电线电缆应按回路编号，分段绑扎，在首末端和拐弯处设标志牌；（3）桥架、线槽穿过变形缝处应断开，两端固定，内部电线电缆留有补偿余量。
3 配电箱安装
问题：（1）箱体稳注后周边缝隙过大，箱内杂物多；（2）箱体用电、气焊开长孔，箱内壁焊点锈蚀；（3）多根导线叠加压接在同一个接线端子上，零线和接地线混用；（4）箱内元件标注不明，无法知其用途和功能。
防治措施：（1） 箱体安装时应同土建密切配合，出现缝隙后，用水泥砂浆将箱、管注实，并及时清理箱内外杂物、砂浆，保持箱内外干净整洁；（2）箱体订货时，向配电箱厂家提出要求，严格按设计图纸生产，箱体的“敲落孔”要与进线管相匹配。施工中如有变化，应用机械开孔或送回厂家处理。箱内锈蚀部分及时补刷防锈漆；（3）同一接线端子上导线连接不多于2根，如确需多根导线同时压在一个端子上,应使用接线鼻子压接。零线为淡蓝色，接地线为黄、绿相间双色，严禁混用或作为其它导线使用；（4）配电箱安装完毕后应标注好开关、仪表等元件用途，各回路编号齐全。
4 灯具安装,照明
问题：（1）灯具安装位置与设计不符，成排照明灯具水平度、垂直度偏差较大；（2）吊链日光灯的吊链选用不当，链条不平行；（3）灯具安装高度不满足接地或接零保护要求。开关及插座面板安装的不够平整，和建筑物表面之间存在着缝隙，开关无法将相线断开。插座的相线、零线、地线间的接线十分的混乱，部分三孔插座没有接地线。螺口灯头接线不够准确，软线吊灯灯头线的长度不够，将绞织线作为吊线，没有设置保险扣或者保险扣太小难以发挥有效的作用
防治措施：（1）按照设计要求准确定位灯线盒的预埋位置，及时纠正偏差。成排照明灯具应统一弹线定位、开孔，确保横平竖直；（2）带罩或双管日光灯及单管无罩日光灯，链长大于1m时应选用铁吊链。吊链应相互平行，灯线不应受拉力，且宜与吊链编叉在一起；（3）在危险性较大的场所，灯具安装高度低于2.4m，电源电压高于36V的金属灯具外壳，必须使用灯具专用的接地螺栓做好接地、接零保护，并加垫圈和弹簧垫圈压紧。
相当一部分建筑在安装照明工具时都存在着严重的偏位现象，成排灯具的直线度与水平度存在着较大的偏差，造成这些现象发生的主要原因是由于预埋灯盒过程中位置不够准确，实际安装时也未制定一套有效的解决措施，所以，在对照明工具进行安装前，应明确中心点，及时的发现存在的偏差并采取有效的措施将其解决，根据施工规范要求进行有效的控制，施工过程中可以拉线定位，从而将照明器具的纵向、横向以及斜向放到一条直线上。此外，对于特殊地区的照明器具无论在型号、规格还是在位置与高度方面都应与规范要求相符，比如在卫生间、厨房内设计时应采用防水灯，如果超过地面两米以上，它的金属外壳应进行保护接地，同时还要配备专门的接地螺栓。采用螺口灯头时，如果相线没有与螺口灯头中间的端子进行连接，而接在端子上的是零线，那么，就会导致安全事故的发生。
5 开关、插座及面板安装
问题：（1）插座的中性线与保护线接反，开关中拱头接线，造成串接连接；（2）暗装开关或插座标高不一致，面板与墙面间有缝隙；（3）同一场所使用不同类型插座时无明显标志；
防治措施：（1）要求操作者熟悉规范，掌握接线要求，施工中加强监督检查；（2）预埋接线盒时，与土建专业密切配合，准确定位接线盒位置。面板应紧贴墙面，四周无缝隙，安装牢固，表面光滑整洁，无碎裂、划伤，装饰帽齐全；（3）当交流、直流或不同电压等级插座安装于同一场所时，应有明显区别，必须选用不同结构、不同规格及不能互换的插座。配套插头应按交流、直流或不同电压等级区别使用。
6 结束语
建筑电气施工质量的提高离不开工程建设各环节的管理。前期招投标时，建设单位要严格把关，选择有实力、技术好的队伍入围。现场施工技术管理人员施工前要认真熟悉图纸，做好技术交底，对进场设备、材料认真检查。各级管理人员要按设计要求和专业规范对工程质量进行监督，把全过程质量控制落实到工程建设中。
参考文献：
初中思想政治课的改革是一个系统工程，其教学思想、教学内容和教学方法也相应同步进行改革。在教学实践中，探索出一些成功的教改思路，认为要提高思想政治课教学的实效性，须从以下几方面着手进行教改优化。
一、优化教师形象，提高教书育人的可信性
古今中外的教育家无不重视教师的表率作用。孔子是最早提出“以身作则”教育原则的人，认为“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”我国当代著名教育家叶圣陶先生五十年代曾提出“身教最为贵，知行不可分。”所以，一个政治教师如果自己没有坚定的政治信仰，没有高度的工作责任心，没有嫉恶如仇的正义感，没有严格的纪律性，没有广博的知识和扎实的专业基础，没有严谨的治学态度，便向学生灌输思想政治的有关理论常识，想叫学生诚学之、笃信之、躬行之，恐怕是异想天开。
二、优化教学模式，体现教法的新颖性
教学有法，教无定法，贵在得法。可见，哪怕是最先进的教学模式，不看实际一律套用，搞一贯制也会僵化。所以，我们应尽可能地根据不同的教学对象、不同的教学内容、不同的课型，采取不同的教学方法。只有这样，才能以新颖的最合适的教法，来求得学生最佳的学习状态、浓厚的学习兴趣，取得最好的教学实效。
三、优化教学情境，激发学生的积极性
创设赏心悦目、引人入胜的教学环境、氛围，对于激发学生的学习积极性，提高学习的效率会有很大的帮助。所以，作为一名授课教师应注意在教学中创设轻松愉快的情感氛围，创设新颖的问题情境，以激发学生自觉思考的兴趣，培养学生独立探求的能力。
四、优化“讲”的方法，提高讲课的艺术性
思想政治课教学的最基本手段是“讲授”，但怎样讲却大有学问。同样的内容，不同的人不同的讲法，效果会大相径庭。曾把“语言无味，像个瘪三”列为党八股的一大罪状，但时至今日，这种“瘪三”还不少。 诸如照本宣科，罗罗嗦嗦、平铺直叙、有气无力等，还不同程度地存在于我们的一些课堂中。所以，优化“讲”的方法十分必要。
优化问题情境，激活学生思维。现代学习方式特别强调问题在学习活动中的重要性，因此优化问题情境、激活学生思维也就显得十分重要。优化问题情境首先要为学生创设敢想敢问的环境，培养学生的问题意识，鼓励求异。它可以诱发学生的学习动机，激发求知欲，扩展学生思路。例如在讲到“法律的特征”时，问：案说明了什么？课堂里顿时活跃起来。有的同学说，说明法律面前人人平等（法律对全体社会成员具有普遍约束力）；有的同学说，忘记了党的宗旨；有的同学说忘记了艰苦奋斗的工作作风等。当然也有一些过激的言论，如我国存在严重的腐败现象等。对于这些不同的想法，教师都要积极鼓励、及时引导、热情支持，使学生思想得到升华。而对一些过激的言论，教师一方面要保护学生的好奇心，另一方面，要实事求是地帮助学生加以分析。通过求异，开拓了学生的思路，学生的创新能力得到了培育。
鼓励质疑。爱因斯坦说过“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”在教学活动中应努力创设活跃、宽松、民主的课堂氛围，特别爱护和尊重学生的个性，鼓励他们大胆发言、积极思维。引发师生之间的争鸣，培养学生的求索精神。例如在“公民依法享有选举权和被选举权”的教学中，有个学生阅读到“县级及其以下人民代表实行直接选举”这一内容时，联系到本地正选举人大代表的实际情况，提出了这样一个问题：既然是县级以下人民代表实行直接选举，为什么选民只能对限定的几个侯选人投票选举呢？假如该侯选人不是人们了解的、信得过的代表，也只得投票吗？这能说是公平选举吗？等等。要激励学生敢想敢说，敢于发现问题、提出问题。虽说所提问题显得有些幼稚和欠思考，但这足以说明学生在阅读教材时是用心地思考了，这本身便是一种成绩，是“学思结合”的体现。这样的阅读质疑，不仅极大地调动了学生阅读的积极性和主动性，而且还明辨是非，培养了能力，提高了政治素养。这就告诉我们，对所授的课题安排刺激思考的情境，提出引起思考的问题，激发学生认识结构上的矛盾，能使整个课堂充满积极思维的气氛，从而激发学生积极向上的创新热情。
为了适应新的市场需要，现代电力企业应该对对自身价值进行重新的审视，把市场营销的观念引入到企业的日常工作当中，以不断满足人们多样化与高要求的用电需求为目标，促进社会经济的发展。电力企业营销策略当中的一项重要内容，就是优质的电力服务，通过优质的电力服务，电力企业可以有效的展示出企业的品牌形象。
一、电力营销与优质服务的关系
1.电能，是一咱商品，与其它商品一样，要赢得更加广阔的发展空间，就要有优质的服务为前提。传统的电力市场一直都是卖方说了算的垄断市场，根本没有一套完善的售前与售后服务电力企业在进行各项经济决策前，也没有进行详细的客户调查，对于实施过程当中可能出现的问题，也没有前瞻性。这样的电力市场是呆板的，很难取得任何的突破，供需双方没有形成有效的衔接。
2.随着社会的发展，电力事业当中的供需关系也发生了巨大的变化，现代的电力市场当中不中再是由卖方说算，相反的，电力企业要生存、要发展，还必须要以客户的需求为根本出发点，更出现了诸如电量销售量低、电费回收难、供电可靠性没有保障等问题，极大的阻碍了现代供电企业的发展与进步。为了提高电力企业的市场竞争力，各电力企业应该认清形势，以可靠的供电质量及优质的售前、信后服务打动客户，不断提高市场占有率。
二、电力营销优质服务强化的几个要素
1.管理科学化
所谓的科学化管理，就是指企业应该通过各有效途径，积极应用各项有限资源，使得整个企业的生存与发展都充满着活动。为了实现企业管理的科学化，应该从服务意识上开始转变，将工作重心放到市场的需求上来，并把企业的效益作为最终的目标，完成从计划用电向电力营销为的模式的供电模式上来。另外，企业中各工作人员也应该结合实际需要，将工作意识从用电管理到促进用电转变。新一供的电力企业应该以服务客户为宗旨，服务于市场营销的客观要求，同时加强对市场营销的领导工作，使其不断规范性与完整性不断提高。另一方面，为了给客户提供更加优质的服务，相关电力企业还应该做好客户档案的管理工作，针对不同客户的特殊需求，建立纸质及电子档案两形式的数据载体，为工作质量的提高创造有利条件。同时，为了要客户心中树立良好企业形象，除了要在日常工作中表现出真诚的态度，方便客户办理各咱后续手续，还要将业务流程规范化、具体化，并严格按照规定来执行，提高电力企业的服务效率。
2.监督网络化
供电服务是一个系统化的过程，对这个服务过程的监督工作也是电力企业日常工作当中的一项重要内容。各分系统、各部门，企业内部、企业外间都应该建立健全服务监督网络的设置工作。其中，内部监督工作主要就是指电力企业中的领导层之间的分级监督、领导对员工的监督以及员工与员工之间的互相监督，以监督结果为依据，通过考核与嘉奖等方式有效提高企业的服务意识。外部的监督则是指广大用电客户对电力企业的供电服务的监督，当电力企业服务当中出现问题与差错时，外部监督就会发挥出其监督职能，而电力企业通过广泛听取各方意见与建议，也能在日常工作当中加以改进，不断提高企业的电力服务水平。
3.服务特色个性化
服务特色个性化的关键，在于积极开展供电服务创新活动，树立起全员服务观，形成个性化的服务特色和亮点。如此，服务的氛围必将日益浓厚，服务的效能也必将在企业的生存与发展和促进社会的进步上充分地显示出来。特色化服务表现有：在营业窗口大力推行“星级式”服务，举办优质服务知识礼仪培训班，开展优质服务言行规范化演练活动，让广大电力客户享受温馨便利的服务；对孤寡老人、残疾人、五保户等特殊用户推行“保姆式”服务，定期无偿检修用电设备。
三、如何搞好优质服务
1.服务始于客户需求，终于客户满意
用户在服务过程中满意与否是衡量优质服务质量的主要标准之一。那么如何让用户满意？首先树立以用户满意为工作出发点的观念。只有在思想上改变“以我为主，求我办事”的态度，明白用户是服务的对象，是“上帝”，才能在一举一动中全心全意为他人服务好。而在硬件的建设上，也要跟上时代的潮流，不断提高电脑在日常工作中的运用程度，减少和优化工作步骤和流程环节。
2.强化职工的服务意识
要搞好优质服务，就要全面树立全心全意为人民服务的思想，树立全员服务意识。让企业每一位职工都明白，供电服务质量是以提供安全可靠的供电和优质的电能为基础的，通过规范和真诚的服务行为将电能传递给社会，供电质量和服务质量两者缺一不可，这是全方位和全过程的服务观念。供电服务质量的好坏，直接反映企业的整体素质，也是衡量整个企业社会形象的重要标志。每一个职工的行为，都与企业的形象密切相关，都有可能对供电服务质量产生直接影响。如果每一个职工都主动以满足客户的需求为目标去从事和规范自己的工作，就会主动去改革那些不方便客户，阻碍提高工作效率和服务质量的机构设置、职能分工、业务流程等传统的管理模式；就会去发扬团队精神而减少部门之间的相互推诿、相互扯皮而漠视客户存在的问题发生。
3.培养一支高素质的职工队伍
如今，单一的微笑式服务已经不能满足客户日益增长的需求，客户需要的是更快捷、更方便、更细致、更周到的智能化服务，而智能化的服务需要一支懂技术、业务能力强的高水平职工队伍来实现。因此，不断的培养职工的职业道德、文化素养等综合素质，更新职工的业务知识以适应电力市场营销工作，重视供电营销环节的人力资源开发，加强对营销人员的岗位培训工作等等都尤为重要。在保持营销队伍相对稳定的前提下，对营销人员适时、定期进行轮岗，做到一专多能。
四、结束语
电力企业的出路在于改革，改革的中心在于市场营销，营销工作是全体职工的共同任务。而优质服务又是电力营销的一个重要环节，只要我们坚持用十六大精神武装头脑，努力实践"三个代表"，在建立和完善管理体系上下功夫，就能使企业及时掌握电力市场的变化，了解电力市场需求，制定正确的营销策略，实现让客户满意和称心的优质服务从而获得最佳的社会效益和经济效益。这样，企业必定能在激烈的市场竞争中得以生存和发展壮大。
参考文献
