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二、传统教育培训机构发展在线教育的路径选择
传统教育培训机构的在线教育是指教育机构通过线上展示或试听吸引受众,受众在线上完成课程支付,教育机构整合教学资源,实现在线课堂学习的教学模式,如新东方在线、e学大、学而思网校。
(一)在线教育的路径选择
1.自建在线教育网站和APP手机客户端。开展品牌形象传播、产品营销推广和预付款,线上销售线下服务,适合品牌强大的教育培训机构,如新东方、学大教育、好未来等。网络建设需要系统研发、资源整合、推广和运营,开发成本高,后续的运营和维护投入大;传统中小型教育机构实力弱、品牌知名度低、网站访问量有限,这种方式成功机率小。2.专业的在线教育平台。借助全国布局的第三方平台引流,能迅速推广带来用户,互联网企业通过战略布局已搭建了强大的第三方在线教育平台,如百度教育、淘宝同学和腾讯课堂,这些大而全的平台适合中小型教育机构低成本入驻,如中公、华图等。这些平台的特色各有不同,百度在PC端强在流量和技术,导流作用显著;淘宝用户的支付方式较便捷,更适合售卖录播课程;而QQ群的最大优势是便于师生交流,适合需要培养用户粘性的教学。成功的在线教育首先通过第三方平台入口聚拢潜在用户群,提供丰富的分类课程的线上展示引发用户的教育消费需求,进而通过在线支付锁定这个教育消费行为,从而形成一个完美的闭环。下面就以三大互联网巨头搭建的在线教育平台为例进行对比分析,作为传统教育培训机构入驻的选择参考。
(二)在线教育平台的比较分析
有竞争力的在线教育平台要针对教育机构和学员的产品诉求,围绕产品进行资源建设,建立生态系统。1.百度教育。百度教育是百度公司的在线教育平台,优势是拥有教育流量和大量教育机构资源。百度文库数据显示,2013年8月百度教育上线,涵盖4165门学习、4777门工作、1066门生活及其他四大类课程,每月覆盖4000万教育用户,产生的教育相关的检索达5.5亿次;线上全资收购传课网,使百度传课成为百度教育的重要模块,线下投资万学教育,布局在线教育;支付工具是百付宝,移动端有百度钱包。百度推广积累的几十万家教育机构资源,其中很多机构向在线教育转型,看好百度教育流量的用户集聚能力。2.淘宝同学。淘宝同学是阿里巴巴集团的在线教育平台,优势是电商基因带来的用户资源和消费习惯,2013年12月淘宝同学上线,提供线上线下教育、教材教辅等产品和服务。投资英语培训真人在线教育平台TutorGroup,以及投资超级课程表,作为移动端大学生细分市场在线教育入口;支付工具是支付宝,移动端有支付宝钱包。优米网、沪江网、环球网校等150家教育机构入驻,以在线视频课程为主,重点推广直播互动课程。3.腾讯课堂。腾讯课堂是腾讯公司的在线教育平台,优势是QQ、微信的社交功能和用户流量。2014年4月腾讯课堂上线,为QQ用户提供语言学习、技能培训、考证考级等方面的课程培训,推出QQ直播课程;支付工具是财付通,移动端有微信支付;入驻机构有2500多家,课程总计10000多门,直播课和录播课、免费公开课与付费课的比例大致都是8:2。新东方与腾讯成立合资公司“微学明日”,侧重研发移动学习产品,整合新东方的内容资源以及腾讯的互联网技术与用户粘性,构建在线教育生态圈。腾讯课堂提供三项优惠政策:一是免费开放,不参与机构的任何分成。所有机构只要具备教学资质,符合法务标准,就可入驻;二是流量扶持。为入驻机构提供8亿多的QQ用户流量支持;三是工具功能的服务;专门的运营推广团队帮助机构做好域名、页面、网站、QQ群认证等服务。[4]近几年,许多互联网企业都在搭建在线教育平台,尚处于发展的初级阶段,普遍推出优惠政策吸引机构入驻,为企业开拓网上销售渠道提供发展的良机,传统教育培训机构要根据自身的实际情况进行不同的路径选择,大型机构可采用市场全面化策略,既要自建网站和手机APP客户端,也要与大型在线教育平台深度合作推广,或成立合资公司开拓在线教育业务,因其线下的强大实力与互联网企业谈判中有更多的语话权。中小型机构可采用市场集中化策略,只与在线教育平台合作,不同特色的平台推送不同的课程,做好整合营销,加强同类课程产品的竞争能力。
三、对高校发展在线教育的启示
在线教育的发展给高校带来新的机遇和挑战,“互联网+”带动教育行业的教育教学创新,许多院校纷纷用信息技术改造传统的教学模式,尝试微课、MOOC以及翻转课堂的教学改革,但是也仅仅是比赛或小范围内试点,多数高校目前还是以传统的教学方式为主,缺乏市场竞争压力使实施在线教育的动力不足。教育培训机构虽然与高校在培养目标和学生知识需求层次上存在差异,但是在先进的市场理念引领下的在线教育成功经验对高校有以下几点启示。
(一)组建现代教育技术中心
在线教育是基于互联网的线上线下相融合的全新教学模式,对传统课堂冲击很大,因此需要组建现代教育技术中心,构建具有互联网思维的在线教育专业管理团队,改变工作惯性和思维,总体谋划大学在线教育模式,尤其是指导教师团队配合做好线上服务,这是在线教育极为关键的组织因素。
(二)选择在线教育平台进行合作
高校要对线上发展的业务、线下运营的业务,线上线下相结合的业务等决策,进行可行性分析,制定切实可行的在线教育推广方案。可以尝试与三大在线教育平台合作,为学生提供更多的课程进行自主学习,利用平台的技术优势和整合能力使学生享受到优质的教学资源,部分高校在探索智慧校园建设,未来信息技术将全面渗透高校人才培养的各环节。但是,对于全面素质的提升,比如社会发展能力、人际关系、公共关系等,还要依靠在校园完成,校园文化的熏陶,校风、学风的熏陶,都在潜移默化地影响着学生的发展,在线教育并不能全部取代传统教育。
(三)提供更好的教育服务体验
线上推出试听吸引学生到线上听课后,如果教育服务缺失,课程质量与期望相差悬殊,学生就对课程失去兴趣,影响主动学习的效果;在线教育平台处于发展初期,线上教学模式还在探索中,相关法律法规不完善,只有平台和教育机构自律并提供更好的用户体验才能促进在线教育的健康发展。
相对于全日制学历教育而言,高校继续教育在我国教育事业改革与发展的过程中发挥出了非常重要的价值和作用。借助于智慧校园与继续教育在线教育体系的构建,对丰富的信息化教育资源实施整合,能够带来更加多样化的新型教育服务,满足不同学习层次者的学习需求[1]。
未来几年5G技术必然会得到普及,而智能终端目前也已经非常普遍,基于智慧校园的在校教育正逐渐打破传统教育的束缚,继续教育在线教育体系不但实现了教和学之间的时间、空间相互分离,同时也为真正处理好继续教育发展规模与教育质量提升等相关问题,为确保继续教育公平、教育资源共享等带来了更好的技术手段。移动学习的产生也带动了越来越多的网络公司,其建立的互联网+教育管理系统,不但很好的解决了继续教育在线教育体系管理中的很多问题,同时也带来了一种非常便捷化的现代教育模式。
二、高校继续教育在线教育体系中的关键环节
(一)加快人才队伍建设
互联网+教育打破了传统的教育模式,也在很大程度上转变了教师和管理者之间的角色,和传统教学比起来,互联网+教育的一个突出特征是以在线学习为主,线下学习为辅。进行在线学习,学生面对的是包含知识内容的PPT或短视频等信息化资源,而在参与线下学习时,教师借助于即时通讯软件来要求学生实践,或结合重难点知识开展有针对性的辅导,促进学习效率的提升。在线教育教学模式的转变让教师自身角色定位有了很大程度的变化,教师不单单是知识的传授者,同时也是学习的组织者。目前在线教育模式表明了教学不仅仅是教师一个人进行,而是包含了专职教师、教辅人员和相关技术人员共同构成,因此加快人才队伍建设属于在线教育体系构建的首要目标。
(二)优化教育服务功能
近年来在线教育得到了较快的发展,因此有必要进一步促进与传统教育的优化融合,基于互联网+的在线教育体系构建应当实现教育和育人功能。在线教育可以说是传统教育的补充,为更多学习者带来了更加便捷的机会,这是教育自身属性的体现。因此在线教育应当把握好对自身的定位,现阶段传统教育改革逐渐推进,继续教育在线教育体系的构建能够转变为传统教育改革的导向标。在线教育不仅仅强调为实际的教学服务,同时也应当突出为知识内容服务。不能够仅仅将几个题目或者邀请几名教师来上课,而是要求服务能够贴近学生,能够结合学生的实际学习情况与学习需求,另外真正突出为教师实际教学服务,让越来越多的优秀教师能够更加便捷的使用在线教育功能,从而带来更好的教育。
(三)加大资金技术投入
加大资金技术投入,积极吸取和借鉴国外大型现代化在线教育平台的经验和方法,另外高校还可以主?永?用移动互联网在线教育发展优势来获取更多社会力量的支持,与当地部分企业进行合作,争取更多社会资金的支持,促进高校在线教育体系构建与发展。同时需要加大技术投入,比如说研发在线教育APP,能够提供快速笔记、激励学习、游戏学习等功能。在线教育APP的研发需要注重这些特征:拥有较为流畅和美观的用户界面,降低操作的复杂程度,提升APP的黏合性与稳定性,加快APP操作响应时间,具备一定的趣味性和游戏性,能够提供记录与书签功能,若提供收费项目,则需要给予学习者一定的优惠折扣[2]。
(四)整合在线教育资源
机构扎堆在线教育
6月22日,国务院印发《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(以下简称《决定》),全面部署加快发展现代职业教育。为五月份以来就一直表现抢眼的在线教育板块再添了一把火,次日指数创下了设立以来的最大单日涨幅,成交量也创出历史新高。
在线教育板块的良好走势,引发市场资金的强烈追捧。然而,事实上,在线教育板块的启动早有端倪。在去年年底举办的首届国际在线教育峰会,业界正式将2013年定义为我国在线教育元年,从那时起在线教育概念在国内就开始引发关注。先知先觉的机构投资者显然没有错过这个未来的新蓝海。
记者查阅了在线教育板块各主要概念股发现,诸多机构早已潜伏其中,并且以公募基金占绝大多数。在所有的在线教育概念股中,以今年刚上市的全通教育最受到投资机构的青睐。全通教育的主营业务是综合利用移动通信和互联网技术手段构建信息化系统平台,为中小学校(幼儿园)及学生家长提供即时、便捷、高效的沟通互动服务,公司上市时,吸引了众多机构申购,没有申购到的机构则纷纷选择在公司上市后进入。公告显示,截至2014年一季度末,在公司的十大流通股东中,有7只公募基金,1只社保基金以及1只保险理财基金,9家机构合计持股量占公司流通股的比例高达31.88%。
此外,珠江钢琴(002678)和新南洋(600661)的机构持股也超过公司流通股的10%,分别为10.94%和12.69%。截至2014年一季度末,公司十大流通股东中,机构最少的是大地传媒、启明信息(002232)和焦点科技(002315),均只有一家,持股量占流通股的比例也较小,分别是0.55%、0.32%和0.39%。机构参与的热情与公司在线教育基因的纯正度成较为显著的正比关系。
机构高位接盘看好行业发展
在线教育板块受到市场关注,相关个股在短期内也一飞冲天。一些机构开始选择离场。以全通教育为例,截至6月25日,进入六月以来的最大累计涨幅超过64%,并6次登上交易龙虎榜。公开交易信息显示,异动期间,有6家机构合计卖出7393万元,但与此同时更有10家机构合计买入9072万元。
1 层次式软件体系结构框架
层次式软件体系结构含有若干层,相邻两层之间可以相互提供服务,这种结构是大型软件系统根据功能的扩展性。“内核”是最内层,一些基本的公用操作主要由该层完成。为了尽可能达到用户的不同系统规模要求,由内向外功能在不断地扩展。一般情况下,会隐藏内部层次的功能结构,系统外部只能看见外部层次和特殊性功能的层次,这种设计方法尤其是在一些大型的软件系统中较为常见。
整个系统的核心层就是能够完成一些通用公共操作的系统层次,可以将这些通用的公共操作共享到其他软件上,对此,将这样的系统层次称为通用核心层。站在面向对象的角度考虑,通用核心层组成了一个基类。外部内层的功能发展务必要建立在该基类之上,由此可见,通用核心层在整个系统中发挥着不可估量的作用。
扩展应用层也是系统中比较重要的一部分,其主要由系统扩展应用组成,可以发挥一些诸如监测执行状况、网络查询、系统信息、提供依据和支持于领导决策等辅助功能,这些功能的发挥都是以典型应用层提供的服务为基础。
创建具有时代特征的独立性可重用构件是层次式软件体系结构的核心思想,根本目标就是将创建的思想贯穿到系统的每个层次,从而开发出新的软件应用系统。构件的基本结构特征、构件接口的结构以及和相关构件之间的关联性机制等均是层次式软件体系结构的内容。开发人员首先要根据层次式软件体系结构的规范要求,实现对应用系统逻辑构件的开发,随后要按照层次将开发好的这些构件组合成应用系统。
2 网络化继续教育的必要性
网络化的教师继续教育已经成为现代远程教育的一部分,教师在其中扮演着很重要的角色,开展教师继续教育要严格遵循开放性、自主性、交互性等三大原则。近年来,我国教师继续教育工作在实施过程中遇到了很多问题,主要是有关教育资源和形式的问题,这些问题严重制约着教师继续教育工作的开展。
目前我国教师网络化继续教育的发展还处于初级阶段,相关教学资源和方式都很有限,同时存在着一些根本性的问题。现在教育网站提供的大部分都是一些静态文本资源,主要是以电子化的书本呈现给学习者,极其缺乏交互功能。除此之外,相关的学习内容有待进一步完善和更新,教师应定期积极采纳学习者的学习反馈意见,将网络化继续教育工作落到实处。现在我们面临的最大挑战就是如何充分利用网络教育资源来实施教师继续教育。
3 层次式软件体系结构在教师继续教育管理系统的设计与实现
3.1 系统功能模块设计
图1是系统设计的8个功能模块,这是基于系统设计目标和用户需求分析进行划分的。下面着重介绍三个功能模块:(1)用户管理模块:用户管理模块主要负责完成诸如添加用户、删除用户、查看用户信息、修改用户信息等用户的基本操作。用户管理模块的功能发挥根据不同的用户权限会有所变化。个人基本信息维护功能适用于所有实名用户,通过此功能可以查看或修改教师的个人信息。用户基本信息维护功能主要适用于师训站长和相关的管理员,可以帮助他们查看、修改、添加、删除新用户。(2)学分管理模块:教师学分的申报、查看、修改、删除、审核和学分数据的导出等都是学分管理模块的职责。(3)系统维护模块:学历、职称、任教学科、职务、初始角色权限、学校的类别以及学校代码的增加、删除、修改操作等都是由系统维护模块负责。
3.2 系统体系结构设计
3.2.1 页面显示层:页面显示层又名表示层,主要管理用户界面的展示和业务逻辑层的通信,不进行相关的业务逻辑处理。页面显示层在ASP.NET系统中可以提供给用户最直接的体验。页面显示层是应用程序设计的主要内容,诸如系统复杂性过高、灵活性较差等均是系统设计中常见的问题,其主要是由页面显示层的不恰当构建而导致,降低了用户的体验效率。系统管理者、师训站长、普通教师等是该系统中页面的3类用户,页面显示层的具体实现是以常用的页面模块为例进行阐述。
一致、站点统一的页面布局是用户友好个性化站点的基本特征。采用 ASP.NET 2.0系统,一方面有利于母版页技术的引进,另一方面可以美化系统的外观。网页通用功能的集中处理可以通过母版页来实现,有助于工作效率的提高。页眉、页脚、导航菜单、内容等是系统母版页的4大组成成分,其中网络中页面的公共部分主要包括页头、页尾和导航菜单,大部分网站的页头、页尾和导航菜单都是一样的,但每个网站的具体内容是独有的。
一、各国有商业银行、其它商业银行、城市合作银行必须按中国人民银行规定的时间,停止在证券交易所的证券回购和现券交易,今后各商业银行不得再在证券交易所内发生任何新的证券回购业务和现券交易业务。
二、自文到之日起,各商业银行要组织专门力量,迅速与上海、深圳证券交易所和各证券交易中心核对各自系统作为上海、深圳证券交易所及各证券交易中心会员、拥有证券回购交易和现券交易席位以及交易的情况,经与交易所和各证券交易中心核查无误后,在1997年6月20日之前报中国人民银行。
三、1997年6月6日以前的回购合同继续执行完毕。从6月6日起,商业银行的证券回购业务按中国人民银行的规定,在全国统一同业拆借网络中办理。
四、禁止一切借券、租券等融券交易。商业银行与交易所其它会员和国债特别席位已发生的融券交易由交易双方参照同档次回购利率自行协商融券利率,在1997年6月30日之前自行结束协议。
五、禁止一切金融机构挪用代客户保管的证券进行回购、现券交易及其它交易,禁止一切挪用代客户保管证券进行抵押的行为。各商业银行挪用代保管的所有权属于客户的证券进行一切交易和抵押等行为造成的损失,一律由各商业银行自行承担,各商业银行必须保证客户托管券的正常交易和到期兑付。
1 当代建构主义概述
自20世纪80年代中期以来,建构主义作为一种新的认识论和学习理论在教育研究领域产生了非常深刻的影响。建构主义认为,人对事物的理解不是简单由事物本身决定的,人以原有的知识经验为基础来建构自己对现实世界的解释和理解。不同的人由于原有经验的不同,对同一种事物会有不同的理解。教学并不是把知识经验从外部装到学生的头脑中,而是要引导学生从原有的经验出发,生长(建构)起新的经验,而这一认知建构过程常常是通过参与共同的社会互动而完成的。
2 建构主义学习理论的基本观点
2.1 知识观
知识并不是对现实的准确表征,它只是一种解释、一种假设,它会随着人类的进步而不断地被“革命”掉,并随之出现新的假设。
2.2 学生观
建构主义者强调,学习者在日常生活和先天的学习中,已经形成了丰富的经验,因此教学时不能无视学生的这些经验,而是要引导学生从原有的知识经验中“生长”出新的知识经验。
2.3 学习观
建构主义在学习观上强调学习的主动建构性、社会互动性和情境性三个方面。
建构主义认为,学习者不是被动的信息吸收者,而是主动地信息建构者——学习者综合、重组、转换、改造头脑中已有的知识经验,来解释新信息、新事物、新现象或者解决新问题,最终生成个人的意义。
建构主义还认为,学习是通过对某种社会文化的参与而内化相关的知识和技能、掌握有关的工具的过程,这一过程常常需要通过一个学习共同体来完成。
建构主义还提出了情境性认知的观点,强调学习的情境性,认为知识是不可能脱离活动情境而抽象地存在的,学习应该与情境化的社会实践活动结合起来。
3 建构主义学习理论在对外汉语教学实践中的体现
近年来,随着中国经济的发展和国际地位的提高,世界各国留学生纷纷来到中国学习汉语,关于对外汉语的研究,特别是关于对外汉语的教学原则和教学方法的研究也就越来越多。研究表明,对外汉语教学原则的制定其实在一定程度上也受到了建构主义学习理论的影响。
3.1以学生为中心的原则
对外汉语的教学原则之一就是“以学生为中心的原则”,其基本要求是整个教学工作应立足学生、满足学生;全部教学活动应调动学生、依托学生。教学活动开始前,应明确教学对象的特点,包括国别、性格、学习目的、起点等。对外汉语教学的教学对象往往来自不同的国家和地区,只有充分分析教学对象,才能做到教学有针对性,才能因材施教。在教学方法上,启发式教学法的适用和学生平等参与的成分越来越突出,学生成为课堂教学活动的主角,而教师则主要作为教学活动的组织者和指导者,激励和控制教学活动。
3.2以交际能力的培养为核心的原则
建构主义认为,学习者与周围环境的交互作用,对于学习内容的理解(即对知识意义的建构)起着关键性的作用。这是建构主义的核心概念之一。
对外汉语的教学原则之二就是“以交际能力的培养为核心的原则”。对外汉语教学是一种第二语言教学和外语教学,其根本目的就是培养学生的语言交际能力。因此,应该将汉语当作工具来教,而不应作为一种知识系统来教。随着语言教学对象对课程要求的提高,在教学中倡导让学生体验、实践、参与以及互相合作与交流显得越来越重要,也越来越成为语言教学工作者的共识。教师应该根据课程的总体目标并结合教学内容,创作性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织学生积极参与。
3.3 结构——情境——功能相结合的原则
建构主义认为,学是与一定的社会文化背景即“情境”相联系的,在实际情境下进行学习,可以使学习者能利用自己原有认知结构中的有关经验去同化和索引当前学习到的新知识,从而赋予新知识以某种意义。
对外汉语的教学原则之三就是“结构——情境——功能相结合的原则”。情境教学要求教师在教学过程中借助图片、录音、电视、投影、实物以及其它教学用具把教学内容以生动、直观的形式呈现在学生眼前, 通过词汇、句型语言表达,把枯燥乏味的知识, 变为生动的活的语言, 使学生对教学内容理解得更快捷, 更透彻。对外汉语课堂中的情境教学分为两种:模拟情境和想象情境。模拟情境主要指在课堂上准备一些道具,布置一个模拟环境,要求学生分角色扮演的情景。想象情境主要指由教师规定情景,学生根据教师提出的参照条件进行单句练习或自己编对话的操练过程。
当今的建构主义者对学习和教学做了许多新的诠释,对当今的教育理论与实践有广泛的影响。它强调学习过程中学习者的主动性和建构性;强调学习与教学的中心是学习者而非指导者;学生是信息加工的主体以及意义的主动建构者。这些见解丰富和深化了学习理论的研究。同时,建构主义也存在着一定的局限性。但是总的来看,建构主义理论对进一步推动学习与教学理论的发展有重要的意义,对于指导教育实践也有重要的积极作用。
参考文献:
[1]莫雷.教育心理学【M】教育科学出版社2010·
[2]徐子亮 吴仁甫.实用对外汉语教学法【M】北京大学出版社2010
[3]周小兵.对外汉语教学入门【M】中山大学出版社2010
在以娱乐和生活服务需求为核心的互联网上,电商、游戏、视频、房产、汽车等其他行业的流量有相互转换的价值,但教育有着特殊性,更多网民并没有养成在线学习的习惯,这些流量很难转化到教育领域;而从生源角度看,也更多掌控在传统线下教育培训机构手中。
搜索依然是教育产品最重要的流量入口之一。公开信息显示,教育和医药、机械设备、特许经营和电子产品五大行业占到百度广告总收入的50%左右。
不过,一名百度内部人士告诉腾讯科技,目前教育类的搜索流量和广告收入主要是和传统线下教育机构挂钩,纯粹导向在线教育网站的流量还很小。
百度教育去年9月上线了教育机构中间页,并对搜索结果中的教育机构给予认证和评级,从目前各种教育关键词的搜索结果来看,线下教育机构占据大多数。
据学大教育相关负责人透露,类似“中小学教育”、“英语培训”等关键词,单次点击售价高达100元,线下机构获取有效用户单价成本超过1000元/人。不过,目前传统教育培训总体而言是高利润行业,考试和英语课程售价达到数百元每小时并不困难,对于中小型传统教育机构来说,教育领域的流量价格在接受范围内。
但对于以免费产品为主的在线教育创业公司来说,从百度获取的流量也要付出高额成本,则加剧了生存压力。某在线教育创业公司创始人告诉腾讯科技,类似“留学英语培训”等关键字搜索的CPC点击售价能轻松到达50元左右,“我们几乎都是为百度打工了”,该创始人形容道。
未来一旦百度、阿里巴巴和腾讯等巨头加大教育市场布局,收紧各自平台的流量分发,这些创业公司的流量桎梏势必进一步加剧。
僧多粥少:行业集中化加速
据统计,2013年有数十亿资金进入在线教育行业,全年新增近千家在线教育机构。有专家预言,2014年是中国在线教育的大爆发之年。
艾瑞数据显示,2013年在线教育用户人数约为6720万人,这相比视频、游戏等其他互联网领域,基数很小,而且在普遍的免费模式下,除了获取少量广告收入,单个用户的价值无法保证。
互联网教育本身是一个服务性质的“慢热型”行业,不太可能短时间内积累海量用户。“要做平台,先要用户,海量的用户并非一朝一日所能吸引,需要漫长时间巨额的投入,梯子网将不惜亏损通过优质免费资源吸引大量的用户。”梯子网创始人龚海燕(微博)坦言。
国内成立时间较长的老牌在线教育网站沪江网,声称拥有6000万注册用户、300万付费学员,不过,从流量来说,和其他垂直领域差距不小。对比Alexa流量排名,搜房网的全球排名为1100左右,汽车之家为1300名左右,沪江网的排名则为9700名左右。
事实上,除了搜索和其他品牌广告带来的用户和流量,线下机构入驻是在线教育平台获取用户的另一个主要流量渠道。换言之,相比纯粹的线上公司,大中型传统线下机构掌握着优质的教育用户资源,是未来竞争中获取流量渠道的重要筹码。
一位曾经入驻YY教育的教育机构负责人曾向腾讯科技表示,在此前的YY教育平台,YY带给教育机构的价值其实远低于教育机构带给YY的价值,因为这些教育机构需要自主招生、培养用户使用YY客户端、并承担各种运营成本。
上述种种原因,都可能导致用户和流量向少数大平台的集中化,更多的在线教育机构商业模式将难以维系面临倒闭。
“这是万人坑,高风险,高投入,高回报,低成功率,很多人会死在这个路上。”龚海燕表示,在线教育不像线下,线下哪怕是很小的培训机构也能生存,只要搞定周边地区市场就行,但互联网讲究规模效应,最终的成功概率一定非常低,会有很多人死在路上。
新东方CEO俞敏洪曾透露,目前中国纯粹的互联网教育企业大概有2000家,其中99%都会倒闭,剩下的1%会变成特别有活力的教育公司。
沪江网等老牌企业有多年的用户沉淀,100教育可借助YY的资源积累,新东方等机构有足够筹码选择和腾讯等大互联网公司合作,百度教育未来不排除借鉴在旅游和视频市场的模式打造另一个“去哪儿”,阿里巴巴通过淘宝流量能掌控教育产品交易市场,而更多公司并没有可靠的流量来源。
综上所述,在线教育行业在未来几年可能发生如下一系列大的变化:
百度作为天然的知识检索平台,或将通过掌控搜索渠道、投资和扶持类似沪江网的企业,成为在线教育领域的巨头;腾讯凭借强大的综合资源和新东方等传统教育机构合作、成立合资公司占据一席之地;而阿里巴巴和网易等互联网公司则需展开收购大战,通过投资来分享在线教育市场成长收益。
尚有资金实力的在线教育企业(如梯子网),会加速收购各种有用户积累的的教育类论坛和站点、乃至中小型的线下教育机构,而一批资金不够的互联网教育公司将被清洗淘汰,找不到融资的创业型公司开始大批量死亡。
三四线城市难成创业公司突破口
面对巨头竞争和流量压力,部分创业者开始调整方向进军三、四线城市。在这些地域,英语培训、职业教育、司法考试、公务员考试等成人教育领域有较大的市场潜力。
沪江网副总裁徐华认为,未来网络教育的目标用户群将集中在中小城市,甚至一些偏远地区的乡镇县城。
三四线城市的传统教育市场虽然没有大家想象中的那样不成熟,但大多处于一个无规则的无序竞争中,新东方等传统大的机构进驻动力不足,留给本地培训机构发展空间。
在今年的互联网大会上,网易有道CEO周枫图解现有在线教育模式,指出如果按照基因和出身,目前在线教育的产品模式可分为四类:传统教育机构、垂直教育服务、社区与工具,和教育平台;两个维度:更具教育资源优势,还是流量优势。从图片纵轴来看,越往上公司越垂直,更具有教育资源优势,越往下越平台化,更具流量优势。
1.教育机构
传统教育机构面临的问题是如何解决线上线下博弈的问题。它的劣势是缺少互联网产品的打造能力,而优势是品牌和内容。以已经高度互联网化的零售行业来类比,传统教育机构所面临的问题和苏宁、国美类似。
2.垂直教育服务机构
垂直教育服务机构需要和线下机构PK教育内容和服务,所以如何打造差异化的内容生产模式是关键,也非常考验品牌推广能力。说小米,大家或许更容易理解,在众多的手机厂商的夹击下,小米提供了独特的MIUI和高性价比的硬件,并且非常注重互联网营销。如何做教育界的小米,是垂直教育服务机构需要考虑的事情。
3.社区与工具
中图分类号:G642文献标识码:B
1引言
目前,随着科技的快速发展,我国的制造业有了很大的进步,企业在引进现代制造技术的同时,对工程技术人员的综合素质提出更高、更全面的要求。因此,工科院校的学生为了适应制造业的发展及今后就业的需求,就必须了解现代制造技术的理念,并学习和掌握一定的现代制造技术的基本技能。金工实习是工科院校相关专业的学生必修的一门实践性很强的技术基础课,但传统的实习教学内容已经不能满足目前的需求。因此,要在传统的金工实习教学的基础上,突破传统的教学模式,加强以信息技术和现代管理技术为代表的现代制造技术,构建以现代制造技术为核心的金工实习教学体系。
当前,国内的制造行业为了适应和增强国内和国际市场的竞争力,已经开始从过去的劳动密集型和生产设备密集型向技术密集型、知识密集型方向发展,在传统制造技术的基础上,引进新材料、柔性制造系统、模拟制造、集成制造、網络技术以及先进的管理技术等制造手段和生产方法,不断地创新、生产制造高科技产品。
现代制造技术的特点与传统的制造技术不同,现代制造技术贯穿于生产制造的全过程,技术、管理、人员相结合,多学科交叉,使整个制造过程成为一个有序链接的大的系统。因此,具有现代制造技术能力的企业在市场经济中有着很强的竞争力,企业也非常需要这方面的技术人才。
2现代制造技术在实习教学中的要求和培养目标
课程的教学要求
1)通过实习使学生基本掌握现代制造技术的生产特点和先进的加工方法,能掌握较复杂的机械零部件的整个设计加工过程(包括计算机辅助设计、加工工艺流程设计、数控加工计算机编程、数控加工制造),并具有初步的独立操作技能,为今后的专业课学习、专业课程设计与综合实验、毕业设计、课外科技实践活动的制作加工及动手能力培养等打好基础。
2)使学生了解现代化管理知识,培养学生在工程实践中具有一定的管理协调能力、团队协作精神以及质量工程意识,提高学生的综合素质。
3)对简单的零件,要求学生手工编写加工程序;对复杂的零件,要求学生必须掌握较先进的CAM技术,至少学会使用一种先进软件(如UG、Mastercam等)进行零件的造型设计,并能够生成数控加工程序。学生要会利用模拟软件进行零件模拟加工,完成对程序的修改,然后在数控机床上完成对机械零件的加工。学生完成零件设计、加工的过程既是激发学习和求知欲望的过程,也是获得成就感的过程。
课程的培养目标郑州轻工业学院是一所以工科为主的院校,在工程训练中心实习的20多个专业的学生都与制造业有关,其中机械制造及自动化、过程装备与控制过程、机电一体化专业的学生占了大多数。通过一系列工程实践教学活动,使学生了解现代企业管理知识和现代制造业的生产特点,培养学生现代制造技术的意识和工程实践能力,使学生的创新意识与工程素养等诸多方面都得到全面的训练和提高。拓宽学生的知识面,树立现代制造技术的理念,初步掌握现代制造技术的知识及技能,提高制造类专业学生的实践操作能力,适应企业的用人要求,为学生的终身学习和长远发展奠定基础。
3现代制造技术教学体系的构建
教学模式与传统金工实习相比,现代制造技术教学的重点是理论知识和工艺知识的学习。传统金工实习重视技能的掌握,因为在传统金工实习中,学生要亲自动手操作机床,调整机床各手柄的刻度,完成零件的加工,实践性较强;而现代制造技术要求的是程序的编制、软件的使
用、工艺的掌握。
教学内容现代制造技术所涉及的专业知识较多,如设备的加工原理、软件的使用、机械制造的工艺要求、相互之间的组织管理、时间的分配等,因此,编制专用的配套教材、实习报告以适应教学的需要。
配套硬件、软件的建设现代制造技术的学习离不开现代制造设备的硬件、软件的支持,硬件是基础,软件是保障。但是在选择硬件、软件时要简便、易学,又不相对落伍。
改进教学方法传统金工实习的教学方法不能适应现代制造技术的教学活动。现代制造技术的教学应该以理论编程的学习为基础、以工艺的制定为主线开展教学,配以数控系统的使用,完成教学任务。
教学结果评价教学结果评价是检查学生学习情况、检验教师教学效果的评价体系。有效的教学结果评价体系设置更能激发学生的学习热情,调动学生的学习积极性,完成以学生为中心的教学活动。
4实习教学的具体实施
教学模式方面在传统的机械加工实习的基础上,运用典型的机械零件,有意识地加强对学生的加工工艺的技术培训,使学生能够初步掌握机械零件加工的工艺过程,为现代制造技术的机械零件的编程打下工艺基础。
在传统制造技术实践教学环节的基础上,编制一套针对现代制造技术的金工实习教学方案,其内容包括现代制造技术的加工原理、程序编制、仿真模拟、系统使用、过程检测、典型例题等。通过这些教学内容的实践,使学生能较全面地掌握现代制造技术的基本知识、基本技能和综合实践能力。
配套硬件、软件建设应选用结构、系统统一的现代制造技术设备,便于教学。计算机及相关应用软件和模拟软件,应在使用中简单、易学。工程训练中心统一选用FANUC数控系统,教学时只需讲解一种系统的使用方法,节省时间,学生也不至于由于系统种类多而引起混淆。在数控设备加工的实习过程中,计算机与数控设备之间建立局域网络,实现数控设备与计算机之间、计算机与计算机之间数据通信和资源共享。如某一数控设备正在空闲,先编好加工程序的学生就可以把计算机里的程序传输到该设备控制系统中进行加工。程序编好后先进行模拟仿真练习,确保程序无误,才能传输到数控系统中进行加工。
教学方法在金工实习教学中,突出现代制造技术的特点及优势,在学生用数控机床加工零件时,应综合设计一些技术要求比较高的机械零件,供他们进行编程与加工,如比较复杂的曲面、球形体、椭圆体、模具模型等。并在此基础上,由学生自行设计较为复杂的机械零件并进行编程加工,既提高了学生的实习兴趣,又充分发挥了学生的自主创新能力。
在金工实习中可以加入一些与学生课程设计相关的零件或者相似的工艺内容的知识,增强学生的兴趣,提高学生的积极性,也能与理论教学相联系,让学生真正体会到理论与实践相结合的重要性。
在金工实习后期,让学生以组为单位,鼓励有想法的学生自行设计零件、绘制图纸、选定设备、制定工艺、完成加工、装配调试,此过程以学生为主、教师为辅。通过此方法可以提高学生的积极性、创新能力和解决问题的综合能力,促进学生全面发展。
教学结果评价通过计算机考试,在计算机上进行金工实习的理论考试及工艺方面的测试。通过此方法可以很好地了解学生对金工实习理论知识、加工工艺、操作方法等情况的掌握。
工件的测量可以由学生相互检测完成,可以锻炼学生的测量能力,也可以让他们深刻地体会到互换性与技术测量课程学习的意义和重要性。指导教师给出一定的评分标准由学生打分,以抽查的方式复查学生作品并给予评价,发现不合理现象及时予以纠错。
建立微信平台或网上预约平台,通过此平台,可以解决学生在实习过程中或在进行理论学习、课程设计、毕业设计时遇到的与机械制造相关的问题。学生能随时通过此平台提出问题,教师可以方便地在此平台上回答问题,也可预约时间当面与学生答疑解惑。
[中图分类号] G40—054 G526.7 [文献标识码] A [文章编号] 1671—6639(2012)03—0054—05
近几十年来,我国经济实力及综合国力水平得到了长足的发展,教育资源总量不断扩大,教育经费支出总量也不断增长,但相对于庞大的市场需求而言,教育经费支出不仅在总量上不能满足市场需求,在配置结构上也缺乏科学性和合理性,从而导致教育资源的严重浪费。我国“十二五”规划中明确提出要“切实提高教育投入效益”,“认真研究各级各类教育经费的宏观结构,通过科学安排增量,优化教育投入结构”。可见,在当前我国教育经费总量相对匮乏的情况下,如何提升教育经费配置结构的合理性,从而提高资源的利用效率已是当务之急。
一般来讲,教育经费配置结构研究可以包括三方面内容:第一是教育经费在各级各类教育间的分配结构;第二是教育经费在区域间的分配结构;第三是教育经费在学校间的分配结构。本研究只对第一种情况进行探讨,即研究教育经费在各级各类教育间进行分配并形成的一种比例关系。
教育经费配置问题是属于教育经济学的研究范畴,教育经济学在20世纪70年代末80年代初传入我国,此后,教育经费配置结构问题的研究便不断发展,本文将依据时间顺序对研究的进展进行梳理。
一、20世纪80年代
1984年中国经济学会成立,1985年《教育与经济》杂志创刊,这是教育经济学界的两件大事,标志着教育经济学在我国的形成。厉以宁、王善迈、杨葆焜、邱渊等学者相继出版了教育经济学教材,教育经费在各级教育中的配置结构问题作为教育资源配置的核心内容之一,各位学者在教材中都进行了相关阐述,因此而开创了教育经费配置结构研究的先河。这一时期以王善迈的研究成果最具代表性。
王善迈、崔玉萍在《50个国家三级教育投资结构变动分析》中,运用时间序列与横截面分组比较相结合的方式,研究了50个国家在1960—1984年政府支出的教育事业费在初等、中等、高等教育之间的分配比例的变动,在此基础上归纳出世界各国三级教育投资分配结构变动的一般规律和发展趋势:其一,任何国家在经济和教育发展的最初阶段,三级教育投资的分配结构受其教育结构的影响,呈“金字塔”型;其二,教育投资分配结构随着教育结构的变化而变化,中等和高等教育学生比例不断提高,教育投资的分配比例与相应的学生比例基本上是对等的;第三,随着人均GNP水平的不断提高,三级教育投资比例间的差距在缩小。例如:以初等教育生均经费为1,将按照人均GNP高低分成四组的国家进行三级教育生均经费比分析,结果发现,1980年人均GNP为500美元以下国家三级教育生均经费比是1:2.2:28,人均GNP500—2000美元的国家三级教育生均经费比是1:2.5:9.9,人均GNP为2000—5000美元国家三级教育生均经费比是1:1.7:5.7,而人均GNP为5000美元以上的国家三级教育生均经费比是1:0.8:1.7,可见,随着人均GNP的提高,三级教育生均经费间的差距在逐步缩小[1]。
在《中国教育经费面临的问题与对策》中,王善迈认为,评价三级教育经费比例不能简单地以总量比进行衡量,因为各级教育规模不同、学生人数不同。最能体现三级教育经费比例的应是三级教育生均教育经费比,如以此指标衡量,在我国教育经费总量不足的条件下,高教经费比重偏高。以1984年数据为例,如果年生均教育经费当量计算小学生为1,我国中学生为2.79,大学生为59.7。经济发展水平越低的国家,高教生均经费与普教生均经费差别越大,经济发展水平越高的国家,二者差别越小。但我国三级生均教育经费差别不仅大大高于发达国家,而且也高于发展中国家。我国中小学、尤其小学办学条件恶化,到了难以维持的地步[2]。
二、20世纪90年代
20世纪90年代初期,中国进行社会主义市场经济体制改革,这一时期中国教育资源配置政策也发生了很大变化,掀起了教育界关于教育体制如何适应社会主义市场经济体制改革的浪潮,学术界关于“教育产业化”和“教育市场化”的讨论十分热烈。此期间关于教育经费在各级教育中配置结构的研究成果显著减少。
甘行琼在《中国公共教育支出分析》一文中,对“八五”期间各级教育生均预算内教育事业费的增长情况进行分析,并结合当时的物价上涨指数,得出结论:由于物价上涨幅度大,有时甚至超过生均事业费的增长速度,使得生均事业费的实际增长不多,有时甚至是负增长,不能适应教育事业发展规模及增长速度的需要。在研究我国预算内教育支出的教育级别构成情况时发现:我国“八五”期间预算内教育支出构成变化不大,高等教育支出比例下降了近二个百分点,中等教育支出比例上升了近三个百分点,初等教育支出比例基本稳定,甘行琼认为,这是“八五”期间我国高等教育开始实行收费制度以及国家大力提倡发展职业教育,增加职业教育投入的结果。甘行琼在分析教育经费配置结构现状的基础上,采用社会和私人教育收益率测算法对不同国家三级教育的收益率情况进行对比分析,发现政府支出用于初等教育的效益要大于用于中、高等教育的效益,因而得出结论:初等教育应成为政府教育开支的优先对象[3]。
诞生于新媒体勃兴背景下的在线教育,因此显示出和传统意义上一对多的师生关系所不同的模式。中国的多家教育机构、硬件厂商、互联网公司不仅看到了PC端、移动端的机会,还在用虚拟课堂的形式实现直播教室与电视机、电脑、手机、iPad的联动。有教育机构还借助国内民营电信运营商技术,将线下的课堂转换到线上,学生可通过电视、电脑、iPad、手机等终端订制该教育新频道,接受课程教学,实现互动提问。可以说,在线教育已经涌现和爆发出有别于传统课堂教育、电脑电视教学的模式,显示出强大的向上的生命力。
一、新媒体催生的在线教育模式
1. K12在线教育市场火爆
观察当下的教育市场,在线教育领域持续井喷,各路投资都向在线教育领域蜂拥,K12拥有目前最火爆的在线教育市场,它恰恰与传统教育中最关心的幼教和基础教育阶段重叠。
“K12”,即从幼儿园到十二年级(17-18岁)基础教育阶段,被认为是最诱人的市场领域。这是由教育对象(包括家长和学生双层角色)不断成长,不断越级所带来的市场牵引力。据统计,国内从事K12在线教育的企业有数百家,其中绝大多数是近两三年成立的新企业。庞大的适龄教育人口,直接支撑起这个教育市场的扩张。家长对孩子学业水平的强化督促,也造就这个领域的在线教育永远不会缺乏一代又一代的消费者。
从目前来看,进军K12的企业有像学大教育等传统面授机构的转型;有新兴投资的在线教育企业,如梯子网、猿题库;有出版行业背景的企业,如志鸿教育等;大型门户网站也纷纷推出自己的项目,如网易云课堂。此外,不少互联网巨头也纷纷进军在线教育。百度在线教育产品“百度教育”,随后又推出了基于UGC模式的“作业帮”;阿里推出“淘宝同学”;腾讯推出了专业在线教育平台腾讯课堂,帮助线下教育机构入驻,探索在线教育新模式。
2. 智能化成为在线教育的竞争焦点
互联网影响教育是一种时代的必然。因为互联网作为一种传播媒介对教育产生积极的推动作用,已经被实践证明、不可否认。互联网提供的信息,无论其实时性、交互性、可视化能力、收集和处理反馈的能力,都远比学校教育广泛和深刻得多。更重要的是,借助人手一台的手机、iPad终端,导致教育几乎是零成本的复制和送达到客户手中。用户只要支付费用就能获得比从前更加灵活方便的受教育体验。这些终端由此也成为实体课堂的替身。
随着课堂的虚拟化,2014年掀起题库产品风潮,手机“扫题”、社交类家庭作业问答平台等移动端App扑面而来。魔方格、爱考拉、作业帮、学霸君、求解答等产品同场竞技。以魔方格作业神器为例,在这类“学渣问问题,学霸来答题”的社交类家庭作业问答平台上,用户可以将题目通过手机拍照提问,让学霸进行回答,作业神器根据学霸回答和采纳数量,评选乐帮达人或采纳之星。
越来越多的教育创业项目都在试图做这样的教育平台。智能化成为新一代在线教育的竞争焦点。
二、在线教育对传统教育带来的颠覆
1. O2O在线家教倒逼传统教育机构转型
在线教育有一个鲜明的特征,那就是“去中介化”,这对传统培训机构而言是个致命的优势。跟谁学副总裁吕伟胜在加入“跟谁学”前,曾是新东方的助理副总裁。他认为,传统培训机构规模越大经营越难,通常教师能拿到课时费的20%已经很不错。如果O2O教育电商“去中介化”后,好老师们可能都会轻松跳出传统培训机构,让自身收入提高。一方面降低课堂成本、管理费用,另一方面,也让学生的学习费用降低有了更充足的条件。
正因为此,O2O在线家教企业正倒逼着传统教育机构转型。前不久,广州市9家K12教育培训机构发表联合声明,矛头直指当下蓬勃发展的O2O家教平台。这是继上海精锐教育与上海昂立教育联合声明之后的又一起与O2O家教有关的冲突事件,这也是广州教育机构的首次“抱团取暖”。
表面上看,这九家机构联合声明的原因是有培训机构接到多个家长电话来访,称有人以各家机构教师或离职教师名义,在网络家教平台上招揽学生,家长在报名缴费后,发现上当受骗,遂找机构核实投诉。
其实,这只是触动传统教育机构站出来反抗的一根导火线,真正的原因是当下的O2O家教平台发展势头太猛了,以至于让传统教育机构觉得如果不抱团都难以抵制,由此可见O2O家教平台具有的革新与颠覆传统能力之大。
值得一提的是,其实传统教育机构反抗的同时也在转型。比如,最近作为传统教育机构代表之一的明师教育,成功宣布完成2亿元B轮融资,这些钱正是主要用于在线业务的发展,将率先完成从传统课辅机构晋级互联网教育3.0模式优质教育服务供应商平台。将主要集中在包括发展APP平台,在线内容运营和基于O2O业务的全国布点三个模块,解决学生需求多样化、在线挑选合适的教师等问题,企图解决现有传统课辅机构以及纯粹的在线网课带来的教育问题。
2. 传统课堂突破互联网老师要转变
此外,互联网技术已经基本可以实现学生和老师之间的隔空对话和互动。传统教学老师讲课时,教学的安排分配更多看老师自己的判断,且对学生成绩的数据化管理和分析工作做得甚少。但在移动互联网时代,基于大数据对学生学习状况的分析、智能推送,其实老师的教学可以做得更好。
面对“互联网+”的大环境,传统课堂教育模式也应该进行变革。互联网将改变学习环境,促使教学范式、课堂、学习方式、智能管理、科学评价、学校组织结构和数字化教师的转型。
前不久,北京师范大学教育学部副部长余胜泉到广州讲学,他直接表明,老师用30年如一日的讲义、布置流水线作业等做法已经哄不住现在的学生了,需要转变的是老师,而不是学生。老师必须学会在智能化的平台上开发出适合学生的课程,才能迎合时展的需求。教育应该讲究个性化,而互联网的特征之一就是个性化。如何利用互联网进行突破,老师的作用尤为重要。未来的趋势应该是团队授课,就像一部电影一样,有导演、演员、摄像……上好一门课也需要有学科专家、主讲老师、技术设计等。
三、在线教育的短板和出路
1. 维持用户粘性是最大难题
不过,尽管在线教育结合了互联网、大数据、智能化教育、去实体化、消灭中间成本等优势,但目前在线教育领域企业的新媒体运营状况依然是参差不齐的。虽然目前来看在线教育成为了投资的热点,但是用户粘度是遇到的最大难题。
首先,必须意识到的是,在线教育网站相较传统教育机构,缺乏大量的教育资源,所以必须依赖线下学校来提供后盾。此外,由于学习需要耐心和坚持,想让用户一直坚持购买产品,必须以社区化的形式来维持粘性。
比如上海沪江网就很好地利用自身的论坛社区优势,仿造论坛里有人发帖子、回楼主、写作业的形式,将课程整合到网络班级平台上,在那里有开学典礼、毕业典礼,开课要选班长、学习委员,学生可以选择同桌、看同桌的学习进度等,这样才有情感吸引用户留下来。
总之,在线教育无论是做平台还是做社区发展,对用户的研究是对自身产品延伸的必修课。不去好好了解自身的用户,自然用户也不会理睬你的产品。对用户的发展与维护也是各个在线教育平台和网站的长久功课。
2. 短时间内难以颠覆传统教育