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2现有计算机网络安全技术局限性
尽管各类计算机网络安全技术有着不同的功能,对于保障计算机网络安全意义重大。但是,由于技术或者是其他原因,现有计算机网络安全技术都是存在着一定的局限性的。笔者根据多年经验,对于现有计算机网络安全技术局限性进行了总结:第一,网络防火墙技术局限性。网络防火墙技术局限性主要体现在,其主要是针对计算机互联网的内部网络,对于内网与外网之间的不同,网络防火墙技术很难分辨出来。因此,用户不可以仅仅依靠网络防火墙技术,保障计算机互联网的安全与稳定。第二,网络数据加密技术局限性。网络数据加密技术分为磁盘加密技术以及文档加密技术,无论是哪一种,都存在着加密不稳定的弊端,文件的保密属性无法得到有效判断,直接带来数据信息的安全问题。第三,入侵检测系统局限性。入侵检测系统尽管作用极大,但是也存在着误报、漏报频率高的问题,加上缺乏精确的攻击位置以及攻击管理机制,使得计算机互联网的网络安全无法得到有效的控制。
3计算机网络安全技术发展趋势
近几年来,计算机网络安全技术的发展速度是极快的,计算机网络安全技术发展迅速的同时,计算机网络还是存在着众多的安全问题,例如网络病毒日益肆虐,攻击手段越来越多,恶意软件真假难辨,这些都是计算机网络安全技术发展过程中需要注意的重要问题。为了更好的处理这些问题,各个国家都加大了对于计算机网络安全技术的研究步伐,计算机网络的发展离不开安全技术,将来我国必将会建立一套完善的计算机网络安全体系,从而保证我国计算机网络的安全与稳定。因此我们应该研发更加合理和安全的系统,加强计算机网络的安全技术,来确保计算机网络朝着稳定、安全的方向发展,以此保证计算机网络的正常运行,增加我们在生活、学习和工作中的便利,丰富我们的生活。
中图分类号:F830 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)015-000-01
一、中小企业融资困境
中小企业因规模小、经营不稳定、资信等级低、抗风险能力弱等天然缺陷使其无法从正规金融机构获取充足的融资资金[1]。另中小企业相较大企业资产少,担保、抵押难,传统金融机构由于信息不对称,会将未来风险以高融资成本形式体现,导致中小企业融资更加困难。
中小企业在发展阶段资金需求较大,大多依靠自身资金积累或民间高利借贷,融资成本高且融资渠道窄,资金来源灵活性差,财务风险容易增加。
二、现存互联网金融弊端
过去一两年,互联网金融野蛮生长,良莠不齐,广大投资者蒙受损失。大部分P2P网贷只是传统金融互联网化,并无大数据搜集和专业投资分析能力。对中小企业融资,仍提供抵押担保,融资成本并未降低。不少平台变相非法集资,利用已有资金池开展信贷和理财业务,造成风险积聚,导致资金链断裂。这些对投资者的欺骗致使部分失去信任,进一步恶化中小企业融资。可以看出,这些现存互联网金融并未改变信息不对称现状,因而需要探索适宜我国中小企业融资的新模式。
三、降低信息不对称的互联网金融新模式
网贷平台在无专业机构支持,无大数据分析,无新技术引导下,只是将单个公司或金融环节互联网化,无法利用整体优势改变信息不对称,而使投融资信息透明,降低成本,提升效率。为此,笔者认为,未来可通过三种改进后的互联网金融新模式来改善信息不对称问题。
1.互联网金融生态
构建以传统金融机构为主的多机构协同参与的互联网金融生态。传统金融机构在风险控制、金融产品设计、资产管理等领域有深入研究及专业优势。同时传统金融机构成立中小银行,结合线下团队广泛实证调研,探查走访,利用专业优势识别特定风险。多机构包括互联网理财、第三方征信平台,电子银行、移动支付体系,会计师事务所等,其掌握的信息深入居民生活及企业生产各方面。在此基础上,将金融机构现有内部流程和生态结合专业优势,进行分工并整合外部资源形成新的互联网金融生态,这种生态的构建使互联网金融具有市场自律自治功能。
建立该生态是将传统金融机构、外部专业机构与互联网技术融合,而专业化和精细化分工使各主体能专注于专业领域,整合资源和数据,完善针对中小企业的征信体系。从而企业具体经济活动的信息和数据都能如实采集和反映,更好为金融机构设定融资额度,降低信息不对称。
该生态并非是垄断或静止的,其包含各专业机构间竞争。利用竞争使各机构追求自我利益最大化,从而更好地整合资源,形成策略性趋势互动及合作,最终转化成外部高质量金融服务,满足中小企业需求。
2.基于大数据下的电商金融
电商金融利用第三方支付平台,对平台内中小企业通过对其上下游交易、运营、销售、财务、客户、物流、企业信用监测等数据指标的挖掘,分析中小企业运营、财务、创新力等行为,挖掘出有价值和潜力的中小企业[2]。利用大数据,设计和制定运算模型,结合企业需求制定合理融资范围,提供全面金融服务。
大数据分析是建立在企业历史数据基础上来预测其未来的,企业良性发展也是建立在对历史交易的有效保证上。因此企业包括交易记录在内的历史数据客观反映其真实能力,为投资者提供有效的参考依据。
以蚂蚁金服为代表的电商金融在近两年发展迅速,自2014年10月正式成立以来,蚂蚁金服借助阿里巴巴、淘宝等平台,利用风控模型,分析各商户近6个月交易数据,并以月为单位动态调整商户贷款额度,对平台内包括淘宝、天猫网商等近6000万中小企业提供贷款服务。
3.区块链技术
区块链作为未来互联网金融发展方向,目前得到世界几大银行和多国政府关注。其根据共识算法,利用全网记账将每段时间内通过该技术实现的各项交易记录下来,要求每一个节点都记账并核对,盖上时间戳。在交易流程中,以加密方式进行点对点交易,实现去中心化,在节省交易中介成本的同时,形成公开账本。由于在每笔交易中需要网内所有节点共识认证,因此利用区块中的全网记账,可有效识别未来所有企业交易信息,构筑基于区块链技术的去中心化信用体系,并利用体系中某一单个企业的信用情况为其融资,从而有效避免投融资双方信息不对称情况。
四、正视互联网金融新模式与中小企业融资关系
互联网金融存在局限性,即使是新模式本身。局限性不仅来自科技和监管,更多是个体趋利性,个体利用科技和监管漏洞通过隐瞒或欺骗来制造信息不对称而获得更大利益。因此需要正视互联网金融新模式与中小企业融资关系,其不能彻底消除局限性,但可通过不断探索与完善科技和监管来减少这种局限性,就如互联网金融新模式一样。
1.互联网金融局限性
就目前的科技水平,互联网金融始终存在信息不对称。电商金融大数据并未包含商家的社交数据,而其对信用评级也至关重要。很多中小企业融资后资金去向无法利用大数据进行确认。因此仍然可能利用虚假交易和证据隐瞒误导信用平台甚至欺骗投资者,就如电商金融中刷单和虚假交易的存在。
2.坚持探索完善新模式
互联网金融为投资方实现多类型资金配置,为融资方提供多渠道融资便利。信息不对称在目前确实无法彻底解决,只有利用现有大数据技术和相关从业人员专业性,尽可能降低融资难度。
中国互联网金融协会的成立将从行业行政监管和市场自律两方面对互联网金融进行整治和完善。在未来,仍将坚持探索和完善互联网金融新模式,不断试错总结经验,对不宜推广的模式采取小额试点,逐步完善;对以区块链技术为代表的新科技,尊重发展,合理监管。
五、结论
中小企业融资难在于投融资双方信息不对称,近两年互联网金融发展并未有效降低该不对称。基于专业化的互联网金融生态体系和大数据下的电商金融及区块链等新模式在未来或许是改善中小企业融资困境的有效途径。未来将依赖科技进步及完善监管来弱化个体趋利性影响,真正降低信息不对称,服务中小企业。
1994年我国正式迈进互联网时代,并正式得到西方发达国家的认可,从1994年发展至今,互联网已经融入到我们生活、工作的方方面面,当今人类已经离不开互联网。除了对人类的影响,互联网当传统信息载体更带来冲击性的影响。尤其是十提出互联网+的时代,给很多行业的发展带来巨大发化。利用互联网传播信息,其具有传播速度快,传播形式多样、传播内容丰富等优点,就当今时代而言,互联网改变了传统信息储存和传播的方式,利用互联网整合信息资源、实现信息资源的无空间无时间限制共享,已经成为的当今互联网乃至未来互联网的发展方向。在这样的背景下,图书情报档案资料作为信息资源的一种,如何利用互联网对其实现一体化管理成为当今研究的主要问题
1 图书、情报、档案工作中亟待解决的问题
1.1 文献资料的重复购置、计算机设备的重复配置等
单位各部门之间信息不贤ǎ各自为政,文献资料重复购置;网络化、信息化发展到今天,计算机成了日常工作的必备工具,用来处理加工图书、档案工作的软件、硬件设备出现重复配置。
1.2 人力资源浪费
计算机应用,大大提高了工作效率,对于资料的收集和加工提供了更加方便的条件。科研单位一般文献量和档案案卷量并不是特别大,图书、档案、情报每项工作都配备一套人马,着实是人力资源的浪费。
1.3 读者需求得不到满足
随着互联网的进一步发展,各类信息资源得到进一步共享和创新,人们对各类信息资源的需求也不断上升。在互联网时代,单一的信息服务方式已经不能满足人类需求,人们更希望能够接收到多元化、个性化、不限空间时间限制的信息资源服务,除此之外,更希望提供的信息资源具有新颖、完善、多样化、范围广等特点,人们期望在尽可能短的时间内获取更大价值的信息资源。
一方面,由于部分情报文献被个人占有,这些被个人占有的情报文献难以共享,普通群众难以获取这部分信息资源,如果想要借读,更需要通过复杂的审核程序,同时,由于馆藏地点的限制,这就增加了人们借读的难度,给读者带来不便。
另一方面,由于图书馆管理员对读者缺乏信息资源的全面认知,更缺乏对读者需求和检索的认知,在为读者提供信息资源时,往往不全面。此外,由于部分图书馆管理员缺乏对图书馆管理经验,在对图书进行分类中,没有按照不同类别进行分类,导致读者在寻找信息资源时无从下手,增加了读者搜索信息资源的难度。
1.4 馆舍的浪费
库房、查阅室、采编室等也存在重复设置的问题,有一些是可以合并使用的。单位的藏书、档案库存一般数量不会很大,当下各自为政,分属不同的管理部门,各自配备一套库房、查阅室以及复印室等,造成馆舍的巨大浪费,有些功能相叠的馆舍完全可以共用或合并,如查阅室、复印室甚至库房等都是可以共用的。
2 实现一体化管理的理论依据
长期以来,绝大多数单位都设有档案、图书、情报资料室,都是单位的基础工作,服务对象又都是同一用户,由于我国知识管理自成体系,处于分散管理体制,学术交流仅限于内部和自我调节导致这些工作始终都未得到壮大和发展。鉴于此,应当将档案、图书、情报等信息资源进行统一管理,建立相应的信息系统,借助互联网带来的优势,利用各种设备、技术管理这些档案、情报信息资料,以实现档案、情报等信息资源的共享。
2.1 图书、情报、档案具有同源性
熟知档案学、图书馆学、情报学三者是建立档案图书情报一体化的基础,这三者具有共同的特点,他们都属于文献型信息资源。如图书的手稿是档案,将档案文件汇总印刷后就成为图书。同时,档案和图书也可以转化为情报。总之,档案、图书、情报具有同源性特点。
2.2 档案图书情报在管理方法上具有相似点
图书和情报在工作内容上同属于对信息实现收集、加工、输出的过程,而档案和图书都旨在提出那个管理和利用。档案、图书、情报三者在工作方法上都有分类、边牧等方式,而在职能上都属于文献、信息的服务机构。总体而言,档案、图书、情报的本职职能以及工作性质、程序具有一致性。
2.3 服务对象一致性
面向的服务对象是本单位的科研技术人员,一体化管理方便读者查找利,节省读者的宝贵时间,有利于综合利用所有信息,从而提高了信息资源利用率。
2.4 三者的局限性决定了三者的互补关系
2.4.1 图书的局限性
图书虽然为人们提供多种信息知识,但其也具有缺点,主要体现在两个方面,第一方面是图书的真实性有待考究,和档案、情报相比,图书真实性比较差,因为它是对社会社会实践中得出的知识系统加工的结果,不能供人们查考史实。第二方面是图书信息的更新速度较慢。图书提供给人们的信息一般是经过系统化整理的,图书的整理过程经历了信息采集、编录、印刷、出版等过程,这一过程耗费的时间比较久,往往是图书完成了,但信息的有效性已经过期。因此,人们往往难以从图书中获取最新的信息资料。
2.4.2 情报的局限性
情报来源于人们实践活动中的第一手资料和档案提供的第二手信息,这也就意味着情报在收集的过程中会出现变化。此外,情报在传递过程中也会面临“三人成虎”的局面,导致情报信息失真。
2.4.3 档案的局限性
档案虽然是人们实践活动中的第一手资料,但和图书、情报相比,其依然具有局限性。第一,信息具有有效性,当档案存放长久,就失去了信息有效性。一般档案都有一个有效期限,当过了这个有效期限,就失去了价值。如某单位所保存的档案是针对某个问题进行讨论后得到的档案,当问题解决,这个档案就没有其价值。第二,档案具有内向性。由于大部分档案是单位内的文献资料,因而对外界具有一定的保密性。
图书、情报、档案三者都具有其局限性,但将三者结合后,这些局限性就得有互补解决,因而对图书、情报、档案实现一体化管理具有其现实价值。能够为人们提供完整的信息资料。
2.5 形成统一系统
贝塔朗菲定律中表示:整体属系统的属性的功能往往大于鼓励系统的功能。这一句话和众人拾柴火焰高具有相同的道理。将贝塔朗菲定律利用在图书、情报、档案管理中,将三者形成统一的系统,这个系统提供给人们的功能作用往往比单独系统的作用功能大,这里所阐述的意思,就是我们经常提及的1+1>2。
3 实现档案、图书、情报资料管理一体化的保障
想要实现档案、图书、情报的一体化管理,必须建立完善的管理系统。但在建立管理系统中,虽然档案、图书、情报具有诸多相似性,但毕竟它们各分门别类因而在建立管理系统中,还需要建立统一的管理机构。经过分析讨论,采用科W合理的指导方案实现对档案、图书、情报的统一管理。如建立联合目录,用统一的著录格式和编排,使文献部门充分挖掘资源潜力,实现资源互补,提高利用用率。
实现档案、图书、情报一体化管理离不开基础设施。在互联网飞速发展下,应当利用计算机,以计算机提供的通信系统为支柱,利用各种自动化管理设施(包括输出输入设施等),实现对档案、图书、情报的统一管理。
专业人才队伍的建立是实现图书、情报资料、档案管理一体化的条件。管理水平与管理人员的素质有着密切联系,只有具备了档案、图书等相关专业知识和熟练驾驭现代信息技术,并能协调资源的整合和管理的复合型人才,才能适应信息建设的需要。
4 加快图书、情报、档案一体化管理应用的对策
4.1 改变传统思维,统一思想认识
首先争取领导的支持,将图书、档案、情报三项工作合并到一个部门,行政上要统一管理。从具体业务人员角度上,要消除思想局限,在思想上要明确实现档案、图示、情报的统一化管理是时展需要,同时也是经济发展提出的要求。实现图书、情报、档案的一体化管理是当今迫切需要解决的问题。
4.2 制度统一的工作规范
在统一管理档案、图书、情报时,要从三者全局出发,制定统一的规范制度,既要实现对三者的统一管理,又要实现对三者的独立管理,加强三者的横向、纵向、交叉联系。只有根据档案、图书、情报三者的特点和联系建立起来的统一管理系统,才能实现一体化管理。在运作管理中,也才能实现三者的相互补充、相互协调、相互发展。
4.3 建立一体化信息服务平台
科学技术发展下的各项技术是保证档案、图书、情报实现一体化管理的基础,因此需要建立一个以软硬件设备为基础,以计算机提供的各项功能为核心的一体化信息服务平台,利用一切可以实现档案、图书、情报共享的物质条件,确保图书档案情报一体化信息服务平台能顺利运行。
图书档案情报一体化信息服务平台具有诸多优点,它实现了图书、档案、情报的互补联系,节约了文献的重复投入,使信息可以实现高效、高速的利用。
除了以上,建立图书档案情报一体化信息服务平台更避免传统管理方式中的重复操作,避免了人力、物力、财力的浪费,更可以促进图书、档案、情报管理向现代化发展。
4.4 加强队伍建设,培养通用型人才
图书、情报、档案一体化需要一支具有新型知识结构的通用型人才队伍。这一支通用型人才队伍除了要具有图书馆管理的相关理论知识,更要掌握先进的计算机水平,掌握档案、图书、情报的相关理论资料,只有这样的人才队伍,才能为图书档案情报一体化管理提供后盾支持。
总之,建立图书档案情报一体化管理系统是时代需要同时也是经济发展需求,建立图书档案情报一体化管理系统不仅使传统中的单独、分散管理得到统一优化管理,更节约了人力、物力、财力,使投入的各项资源都得到最大化利用。这对于经费和人力资源都比较匮乏的单位而言,具有十分重要的意义。
参考文献
[1] 段伟.图书情报档案一体化建设探析[J],情报探索,2007(8)
[2] 张芳霖.信息时代图书情报档案一体化管理研究[J],档案学通讯,2003(3)
在泰国也有类似的趋势,其互联网普及率仅为13%,而移动电话的普及率高在82%,估计当这些国家的监管部门逐渐发放3G许可证之际,便是那里的无线互联网起飞之时。
但事情总有两面性,对移动互联网千万不要因为热情高涨而过于夸大,应该看到它的局限性。
首先,无线互联网的发展将受到频率资源的限制。随着用户的增多及其所需带宽的加大,这一问题会变得日益突出。
其次,现在数目巨大的移动用户数实际上有很大水分。这也表现在两个方面,一个是在移动用户中有相当比例的消费能力偏低的预付费用户,在不少国家,预付费用户超过后付费用户,甚至超过很多;二是在全球所有用户中,有22%以上的用户是同时拥有两块SIM卡或多块SIM卡。
关键词:网络技术;财务管理;影响
自21世纪以来,在信息技术和互联网科技的应用下,社会逐渐进入了信息发展时代。在信息发展时代里,互联网技术的应用和普及是非常明显的特征,而且以互联网为主的网络技术正在改变着人类的生活习惯和经济发展的模式。其中,网络技术与经济发展的融合逐渐产生了网络经济,以网络技术为依托的商业越发繁荣,如:网络游戏、网络营销以及网络财务管理等等。对于网络财务管理而言,其是网络技术在企业财务管理中的具体应用,包括了网上记账、远程核算、在线财务管理以及财务决策制定等多个领域。对企业财务管理而言,企业的做大做强使得财务管理的复杂性与难度性越来越高,如何解决企业财务管理过程中存在的这些难题无疑是会计实务界关注的焦点。
一、网络财务的概念
在计算机技术和互联网科技普遍应用的驱动下,企业财务管理模式正发生着翻天覆地的变化。受西方发达国家企业网络财务理念的影响,国内企业也逐渐尝试着应用网络技术来开展财务管理工作,国内财务软件厂商用友集团率先提出了“网络财务”概念。网络财务是指企业财务管理与互联网技术的结合,将互联网技术渗透到财务管理的各个环节,企业可以通过互联网实现远程操作、远程会计核算以及在线投资决策制定等工作的财务管理模式。
二、网络财务的特征
网络财务相比较传统的财务管理而言,其具有实时化、远程化、开放性的特征。第一,网络财务具有实时化的特征。在传统财务管理模式下,企业的会计处理需要经历纸质凭证的传递与审核,这种手工记账的核算模式显然降低了效率;相反,网络财务进行核算的媒介为计算机与互联网,这使得会计凭证数据一经确认,那么就能立刻存入服务器,传送至财务系统,从而实现了信息的实时转化,保证了会计信息的动态与时效。第二,网络财务具有远程化的特征。互联网最大的特征就是可以实现远程控制与操作,在网络财务的应用下,企业财务管理突破了空间、地域以及时间上的限制,记账、做账、查账以及审计等财务活动均可以通过网络财务系统进行远程处理,从而使得企业财务工作人员可以进行在线办公与移动办公。第三,网络财务具有开放性的特征。传统企业财务管理是相对封闭式的模式,而网络财务是基于互联网技术的财务管理模式,互联网具有开放性的特征,这也使得网络财务的系统从封闭走向开放,而且财务管理的行为可以延伸至任何一个具有互联网的地点,突破了空间上的局限性。
三、网络技术对企业财务管理的影响
网络财务作为一种全新的财务管理模式,全方位影响着宏观经济与微观经济的市场格局。从有利角度而言,网络技术在企业财务管理中的应用克服了传统财务管理所存在的空间局限性,提升了传统财务管理的效率了,同时,网络技术的电子化特征也便捷了会计核算、结算支付等企业财务行为。当然,不可否认,网络技术的应用对传统财务管理而言是一种全新的挑战。
首先从网络技术对企业会计功能的影响而言,传统财务管理的会计功能主要是以企业融资、投资以及资金管理等方面为主,但网络技术的普及使得企业的财务业务发生了翻天覆地的变化,网络交易、网上支付结算、电子合同、电子凭证等业务的出现使得企业会计功能已不在局限于融资、投资以及资金管理等方面,相反,企业会计功能的中心转向企业的产品生产和市场销售方面。
其次从网络技术对企业财务信息管理的影响而言,传统财务管理所掌握的信息具有一定的局限性,一般企业在传统财务管理模式下掌握的财务信息仅仅局限于企业自身和同行业竞争对手,这使得企业在做出一些决策时面临着信息匮乏的障碍。而网络技术与企业财务管理的结合可以有效解决该障碍。由于互联网技术突破了时间与空间的限制,使得企业的财务管理所掌握的信息资源不断丰富。一方面,企业可以通过客户、供应商以及合作伙伴等渠道与途径了解各行各业的最新信息,且互联网技术的应用使得企业的职业经理人与财务总监能够将全球的最新信息掌握在自身手中,促进高层管理者针对最新的信息做出正确、合理的决策。另一方面,互联网技术的应用使得一些企业成立了专门的部门来搜集信息,从而有效为企业财务管理所服务,这些强大的信息管理机构使得企业财务管理的信息能够实现动态的实时处理,使得企业财务信息能够实现快速真实的反映。
第三,从网络技术对企业财务与经营业务关系的影响而言,在传统财务管理模式下,企业财务与经营业务一直是以相分离的格局所出现的,财务部门与业务部门之间的关系也是分割的。而网络财务的出现使得企业财务与经营业务的协同发展成为可能。企业的经营业务主要是指各部门与客户、供应商等所发生的原材料供给、产品生产、产品销售、产量控制以及供求关系预测等多个环节与方面,而网络技术的应用可以将这些实时产生的信息以计算机和互联网技术录入信息系统,从而使得财务部门与工作人员能够即时收到业务部门所录入的相关信息,财务工作人员则可以对这些信息进行网络化操作。
第四,从网络技术对企业财务国际化的影响而言,在经济全球化的背景下,互联网技术的应用使得财务管理的空间和时间均不受限制,财务国际化趋势越发明显。与此同时,随着中国加入WTO,国内企业走出国门,这就要求企业也必须具备国际化的财务管理水平和能力。而且国内企业的海外兼并和上市使得其必须提供以国际会计准则的会计信息,这使得企业的财务管理制度必须以国际会计准则相接轨,支持多国语言、多国币种。
一、传统电视媒体发展中的生存危机
如今,以网络为载体的新媒体不仅成为越来越重要的信息来源,更重要的是,逐渐改变和颠覆了人类过去的思想观念、行为模式、生活方式,最终导致整个社会环境的变化。在诸多的新兴媒体之中,网络视频可以说是传统电视的最大挑战者和颠覆者,“电视为王”的时代已经成为过去。
电视是人类社会的一大发明,具有声画合一、直观性强、感染力强等特点,在数字媒体不断发展的今天,电视的局限性越来越明显地暴露出来,其最大的缺点就是单向的、线性的传播形式以及不易保存的特点。新媒体特别是互联网视频不仅拥有电视媒介的诸多优点,更打破了传统电视线性收看模式的局限性,具备了开放性、海量性、可选择性、易保存性、互动性、深度性等特点。正是由于新媒体的上述特点,新媒体的“影响力”才会如此巨大。
二、新媒体时代电视媒体的发展策略
2.1合理运用互联网思维打造视频网站
作为一种新兴媒体,新媒体要想打破传统电视的局限性,弥补传统电视网站的不足,适应新媒体环境而产生的,就必须利用互联网思维,建立具有受众主动性、交互性的视频网站。首先是视频网站作为电视媒体迎接互联网时代变革的一种表现形式,要具备独立的品牌意识,打造全新的互联网品牌;其次是电视媒体应充分发挥自身在节目内容生产方面的优势,以高质量的综艺节目、电视剧以及独家花絮内容来吸引观众;最后要摆脱官网、门户资讯网形式的制约,从用户体验出发,注重网站页面的视觉效果,提升网站的便捷性和服务性。
2.2利用移动终端扩大用户体验
2013 年以来,伴随着智能手机的普及,移动互联网的飞速发展,手机网民的规模持续扩大,传统媒体纷纷开始加入移动客户端竞争的行列,智能手机、平板已经成为网络媒介传播的重要终端。然而,在众多传统媒体运作的 APP 中,能够成功吸引用户下载并留住用户的实属凤毛麟角,这也是传统媒体向新媒体转型中存在的普遍问题。
想要在众多的 APP 应用软件当中脱颖而出,最重要的除了APP 应用的内容,还有用户体验。截止到2016年8月底,山西长治广播电视台不断进行优化、创新平台的性能和细节,已开通“长治交通广播”、“I长治广播电视台”等微信公众平台,特别是“长治交通广播”微信公众平台的用户已经达到5万多人,最高阅读量可达10万多次;“I长治广播电视台”实现了视频再现观看功能,“长治新闻”的重点报道、主题报道均可通过手机微信随时进行阅看,弥补了传统电视媒体的缺陷。
2.3利用传统文化打造特色电视节目
纵观国内的电视电视媒体格局,省级卫视视的博弈日益灵活和精彩,各省级卫视为了争夺收视率、谋求自身更好地发展,纷纷引进海外电视媒体的模式,节目形式虽然丰富精彩,但也存在着严重的同质化现象和创新不足的缺陷。更重要的是,忽视了在中国传统文化中寻求资源、寻求电视综艺的灵感。弘扬中华优质的传统文化,打造优质有内涵的电视节目吸引观众才是电视传媒义不容辞的责任。
2.4以资本、产业化为引领开拓媒体生态发展
“累死了自家的牛,耕好了别人的田”。面对新形势,传统电视媒体急需找准发展的新增量。2014年,SMG上海东方传媒集团有限公司,将旗下两大上市公司东方明珠与百事通强强重组,拉开了SMG新媒体时代电视媒体融合模式l展的序幕;2016年10月22日,第23届中国国际广告节在海口开幕,近千名广告客户和媒企代表竞相观礼,“一票难求”。“不明生态下的护盘、透明法则下的保值、光明未来里的融合”,使得以资本化、产业化为引领,做大做强电视媒体生态产业,展现出如火如荼的发展态势。
三、结语
在新媒体势如破竹袭来的大环境下,电视媒体的发展仍然存在着许多困难和阻力,遇到了一系列的挑战。从当前的情况来看,传统电视在转型发展过程存在着不少障碍,作为电视媒体面临着发展模式的全新思考。如今的电视观众注意力远没有以前集中了,第二屏幕争夺了原本支配给电视的时间。电视媒体若想巩固自身应对挑战,要主动融入新媒体,打破媒介界限。
参 考 文 献
互联网的普及促进了人类生产和生活中各种信息资源的交流、共享和传播,而以计算机技术为主的人工智能、大数据和移动通讯技术的日新月异又带动了互联网上信息资源的整合,为各行各业的人们展现了一个基于互联网的全新发展视角。因此诞生了意在将不同的传统行业发展与互联网技术进行融合和创新的“互联网+”的全新思维模式,并且正在渗透到包括所有社会生活与经济活动当中。
一、高校英语传统教学的局限性
我国的高校英语教学通常做为学生专业教育的基础课程的一部分,意在提高学生对这一国际通用语言的应用能力,有助于学生根据学习和未来的工作或科研活动需要实现信息的交流,也能够让学生了解不同国家的文化和拓展学习的视野。但是由于高校的教学时间安排十分紧密,留给英语教学的时间通常只有一周两个课时。因此教师与学生仅有每周两次的课堂教学时间能够进行互动交流,教师除了讲授课本要求的教学内容,很难抽出时间为学生答疑解惑和带领学生进行足够多的会话练习,所以学生对于教学内容当中的新的语法和生词的掌握和运用往往达不到应有的熟练程度。另外高校学生原有的英语水平差距明显,而且一名高校英语教师负责的所有班级的学生加起来一般会在百余名以上,所以教师很难把握每一名学生的具体学习需求并给予精确的指导,因此很多学生在高校英语的课堂教学活动中得不到最亟需的帮助和指导。基于以上两个方面的状况,高校英语的传统教学对于教师和学生来说都存在明显的局限性,不利于教师根据教学目标传授英语知识,而学生也无法通过教学活动有效的提高英语的应用水平。
二、“互联网+”思维模式带来的高校英语教学改革契机
鉴于高校英语传统教学方式的局限性,进行教学改革已经是高等教育界的共识。并且面对互联网对人类社会知识和教育领域不可逆转的影响和发展趋势,围绕互联网技术探究和实践新的高等教育模式是教育工作者无法回避的现实问题。而“互联网+”的思维模式下教学资源和知识服务的开放性以及基于互联网的无线通讯、多媒体信息技术的普及,给高校英语教学改革带来了新的契机。探索依托网络通讯技术、丰富的共享教育资源和开放的网络教学环境,来解决困扰高校英语教学的典型问题。
三、“互联网+”思维模式下高校英语教学实践探究
(一)利用互联网资源对高校英语教学内容进行创新
创新是“互联网+”思维模式下不同行业实施改革的共同核心,基于互联网带来的信息资源全天候、无国界的交流和传递渠道,并且利用互联网上存在的开放性知识和技术资源,个人或者企业、团体可以根据自身的发展需要创造出更具个性化的产品或者服务,满足人们日益个性化的消费需求、创造需求与发展目标。而在教育界利用互联网做为信息沟通渠道,把教学资源整合并通过网络实时传递的方式或者建立网络教育平台,开展远程教学已经是非常普遍的做法,给了学习者更加便利的时间选择和教学内容的选择权。高校的英语教学内容应当借鉴远程教学模式,围绕课程教学的基本要求和目标,在运用互联网建立教师和学生之间多元互动的基础上,对教学内容进行创新,增加有利于提高学生实践应用能力的教学内容,弥补课堂教学时间限制下口语训练和实践交流活动不足的问题,让高校学生能够真正具备运用英语进行交流的能力。
(二)以互联网为基础的高校英语教学方式改革
传统的高校英语教学仅限于课堂授课,在课堂教学活动中教师主要讲述新的知识点和带领学生做一些口头练习和解答部分习题,真正与学生深入探讨学习问题的时间非常有限。而在高校多学科的课业压力下,学生课余时间也很少用在英语学习方面。并且由于高校教师和学生在课余时间很少有机会能够见面,因此即便学生和教师有增加互动的意愿也很难实现。而在高校的信息化建设过程中,基于互联网的校园网络平台成为了学生、教师以及教学管理部门进行信息交流的主要渠道,并且个人智能终端的普及又提供了公共网络平台等多种联络方式,给英语教学方式的改革提供了新的思路[1]。在实践教学中以组建社交群组的方式和建立英语教学网络平台,将教学内容制作成多媒体课件并且推送到网络平台,能够让学生根据需要在任何时间选择学习,并能直接与教师或其他同学交流学习,有效的解决了高校英语教师和学生互动时间不足的问题。
(三)整合互联网带来的优质教学资源实施个性化教学
缺乏真实问题表现
无论任何人只需要有一台计算机和上网设备就能够接入互联网,向外界信息。而随着现代网络信息轰炸,部分公民对于信息风暴的驾驭能力极低,对于信息缺乏一定的辨识度,但正确的网络政治民主决策对于民众对网络信息的判断和掌握能力的要求较高,在网络政治民主决策行使的过程中,民众思考、分析、执行决策以及管理能力都会受到非理性因素的影响。一些别有用心的组织和个人为达到自己的政治目的,在网络上制造假新闻,假消息,歪曲事实进行宣传,公众容易被失真的信息所左右,政治判断和评价就会发生偏差,往往导致非理性的政治参与。
导致道德失范
公民过分关注网络,则会出现道德相对主义倾向和道德冷漠现象。很多网民在网络中自由发表言论时,极容易出现道德失范行为,例如:部分公民会有信息欺骗、网络犯罪和隐私侵犯等恶。言论自由是相对的,只有在秩序与自由的平衡中才有真正的自由,也只有有控制的网络民主才是真正的民主,在无政府状态下的民众行为失控,对民众自由和民主发展有极大的阻碍作用。但人作为社会关系的总和,社会性才是其根本属性,以计算机为媒介进行相互交往的网络社会导致人们直接交流活动的减少,必然造成群体意识淡漠和人际关系冷漠,从而导致道德失范。
缺乏法制规范
中国政府在网络民主的限制上已经颁布和实施了一系列法规、条例,如《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等。但是随着网络民主纵深发展,网络民主的制度规范还有很长的路要走,在己颁布实施的一些法律法规中,也存在明显滞后、法规过于原则和笼统、缺乏可操作性的问题。
我国网络民主的完善路径
加强政府治理,提高信息的真实度
我国网络民主的发展必须立足于民族文化和时代特征,既不能全盘吸纳西方的网络民主理论和模式,也不能全盘否定其科学的成分,对于西方国家网络民主中意识形态的成分要高度的警觉,对于网络民主技术的成分要科学的借鉴。
为了加强政府对网络民主的治理成效,要完善政府信息网上公开机制,政府应该及时、完整、准确的向公众开放,信息公开的内容应包括:政府及其工作机构领导名单,政府工作机构及其主要职责,政府及其办公室规范性文件,政府工作报告,经济和社会发展主要数据,政府年度重点工作,政府人事任免,突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况,政府提交间级人大及其常委会审议的各类报告,以及依法应公开的其它信息。
加强道德治理,促进“网络民主”规范化
1、以媒体舆论为导向,提高民众道德水准
网络舆论监督是广大公众利用互联网空间言论、表达意见、实施监督。网络舆论监督是一把双刃剑,对网络舆论监督要全面正确的认识,不断使其规范和完善,建立起有利于网络舆论监督的制度与途径,使“互联网”成为实现政治民主、建设政治文明的最佳手段。尽快出台相关法律法规并注重制度建设,以便对网络舆论加强约束和引导,重视网络舆论监督与传统媒体的舆论监督之间的互动,不断增强网民的道德意识、责任意识,同时网络服务商也要加强行业自律。
2、利用新平台,让民众监督民众
公众之间交流,公众和政府之间,选民和候选人之间,除了公共网络广告宣传以往,E-mail、QQ、论坛、博客、微博等沟通渠道可以有效的发挥网络交流沟通、民主参与的功能,要积极引导它们合法、理性的发展。
同时,加快建设政府声频、视频免费的网络文化工程,用优秀的影视、动漫、文学、戏曲、艺术等吸引亿万网民,然后间接提高民众的道德素质。
加强法制治理,促进“网络民主”法制化
目前互联网行业的竞争战略主要是低成本、差异化以及专业性为主,这种竞争战略主要适合短期战略,但企业长期发展必须提出适合企业发展的新战略,必须能够与互联网公司所经营的品牌具备匹配性,以及技术性等。而低成本的竞争战略往往属于降低产品的生产成本,并保证质量的同时,以低廉价格吸引客户,这是属于一种市场的恶性竞争,往往价格过低的情况下就会以牺牲产品质量为代价;差异化竞争战略是基于产品与同类产品的差异性,这在互联网行业,往往是指更好的用户体验或者是更具备吸引性的产品,但这种差异性往往也会造成排他性,互联网行业往往属于战略联盟关系,这种差异化的用户体验短期内会获得较大关注度,但与其他互联网企业却从合作变为竞争关系;专一性的竞争战略则是提供某一类产品或服务,对象也是某一类特殊人群,但这样用户数量小,产品使用范围狭窄等问题以外,容易让产品本身的体验用户转向使用其他产品。这三类竞争战略都是短期维护企业发展,以提高企业的竞争力,但长期会使企业发展势头减缓,甚至是企业出现倒退状况。
二、互联网发展的新竞争战略
上文通过对低成本、差异性以及专业化的竞争战略进行分析,继而阐述其战略的缺失性,并提出新的竞争战略。由于互联网企业不同于传统行业,该类企业具备一定的服务性和技术性。因此对于该类技术型产业应该是产品与用户具备高匹配性,同时原创性产业能较大程度上提高企业的竞争力以及关注用户之间的互动性,也是互联网发展的重要趋势。
(一)高匹配性的竞争战略
高匹配性战略主要是指用户与产品的匹配性,但单一选择往往会损失大批用户,关键的解决办法就是用户的多样化选择。而用户的选择不仅在于多样化,更在于迎合时代潮流下的正确选择,互联网带来的海量化信息,也会给用户带来选择困难症,需要企业根据用户的购买数据进行智能化分析,固定商品与用户的高匹配性。根据互联网企业所提供的的用户商品可以分为三个较高匹配性,包括商品类、服务类以及信息类,而这三类的匹配度较高的用户则是电子商品的购买者、服务类产品使用者(即工作类、交友类等电子服务平台)、信息类如使用搜索引擎的用户。将用户与产品建立一定匹配平台就能第一时间了解某类用户的产品需求,另一方面也可以根据高频率使用者的需求改进产品。
(二)原创产业的竞争战略
原创性产业主要是讲究产品的新颖性和创造性,对于互联网下的信息服务类行业就要求其产品应该是独特的,其内容的新颖性往往能更迎合顾客的需求和吸引其注意力。互联网的变化性高于传统行业的几十倍,从单纯的信息服务、到电商式的跨界竞争,以及实体行业与互联网的跨界合作等,互联网产业每天都在变化,都在迎合顾客的需求。而互联网下的原创产业主要是信息类、服务类以及商品类,而信息作为互联网的主打产品,应该事先信息组织的原创性、原创信息的产生,以及对社会化信息分类标记的原创性。其中简单对社会化信息分类标记进行阐释,社会化信息的分类又称为社会化标签,主要是对包含网页、图片以及视频中的数字或者关键词等信息进行统计和分类,这种对社会信息进行分类的方式就被称之为社会标签。
(三)关系产业的竞争战略
科学技术作为一种革命性力量,历来是推动人类社会发展和文明进步的主要动力,被誉为:"当前信息技术核心和标志"的互联网因其革命性的特质,势必会成为公共政策最重要的手段和工具,颠覆传统理念,赋予公共政策互以联网时代的全新内涵。
一、互联网时代公共政策的理论创新
(一)互联网时代公共政策的体制创新
多元化的社会价值体系和社会价值观念不仅主导我们的社会生活,亦对多元主体和多元价值体系之社会格局下的公共政策提出了协调与平衡包括经济与政治、中央与地方、整体与局部、政府与公众、长远与近期、效率与公平等各种社会关系的新要求,互联网的飞速发展和广泛渗透推动了包括文化创新、信息系统创新和组织创新在内的全新公共政策体制。
任何一项政策的制定本质上都是具有一定政策文化背景的人的社会文化活动,而一项公共政策文化,必然受到相应的社会经济与政治制度的影响和制约。公共政策的实质在于"公共特性",互联网在公共政策领域的应用对体现"公共特性"政策文化的创立、贯彻和更新起到了十分重要的作用--开阔公众视野、拓宽信息渠道、提供参与机会、激发并增强公众对公共政策的关心程度和自主意识--不仅沟通了政府与公众、完善了政策过程,使公共政策更具科学性和合法性,破除了"经验型"政策文化的局限性,更真正实现了由"个人封闭型"向"公众参与型"政策文化的转变。
信息是公共政策的基础,公共政策是否合理,很大程度上取决于可供决策者使用的信息系统状况。互联网在公共政策领域的英语、更新和完善了公共政策信息输入、传递、加工、选择和反馈系统,是决定者及时顺利获取信息,更好分析使用信息并提高政策方案的有效性。
公共政策不仅需要足够的信息,更要求在公共政策过程中将各种不同意见充分表达交流后,通过公共政策组织系统理性选择,形成最佳结果。互联网在公共政策领域的应用,突破了政府对信息的垄断格局,使得公共政策不仅仅局限于政府组织内部,而真正实现公共政策的公共性、提高公共政策的科学性和有效性。
(二)互联网时代公共政策的领域创新
公共领域是介于自律的市民社会和掌握公共权力的国家之间的一个领域,具有开放性和平等性、批判性和批评性、讨论性和推理性等特征。网络以其普遍性、平等性、匿名互性和分散性和交互性为互联网时代公共政策提供了公平效率、言论自由、充分辩论的"多对多"交流模式的新型公共领域。
由于公共领域强调舆论和公众意见的形成,保证公众的话语权便成为了公共领域的必要前提--互联网话语的自由性和多元性冲破传统一元价值观,前所未有的挑战了传统公共领域的话语霸权;互联网话语的分散性和互动性保证了传播者和受传者平等互动,打破了传统公共领域的时空限制;互联网话语的主体平民化与平等化使话语权分散到普通民众中,打破了传统公共领域的精英话语权模式;互联网话语权的权力性和权利性增强了话语权的影响力,打破了传统公共领域话语权强制力。互联网时代,网络公共空间在传统社会的基础上构建了广阔的公共领域,完成了公共政策的领域创新。
(三)互联网时代公共政策的合法性
公共政策合法性就是公共政策被认可的具有一定的历史性价值,包括公共政策的主体合法性、程序合法性和价值合法性,公共政策只有具备合法性才能得到公众的广泛认可和执行;公共政策合法性危机会影响整个政治系统的稳定和国家法治进程的发展,是不可回避的根本性问题。互联网的飞速发展和广泛渗透能切实有效的促进公共政策合法化,以维护政治系统的稳定性和法治化发展。
公共政策的"公共特性"要求其以民主价值未经依归、公民参与为核心、社会正义为目标,公共政策主体合法性危机主要表现在公共政策主体公共性缺失和公共政策无法充分代表多元利益主体的公共利益两个方面;公众参与是现代民主政治重要基石,对公共政策合法性有重要作用,而互联网构建的互动型公共政策新平台能有效消除公共政策主体合法性危机。
传统公共政策往往聚焦政策内容而忽视制定程序的具体表现为缺少将政策议题触发机制转化为政策设置议程的制度化程序、公共议程设置基本机制的局限性和公共政策程序缺少公众协商性民主机制等。互联网提供了公共政策制定前的触发机制催化空间和实现协商民主理论的实践平台,有效解决了公共政策"重实体轻程序"的程序合法性危机。
传统公共政策遵循以公共权威部门为主导的精英立法模式,由于缺少公众参与和价值认可、缺少多元主体的利益表达和对公权力主体的监督与制衡,其价值的设定和执行极易偏离公众对政策的价值诉求。公众对政策冷漠、质疑、批判甚至抗拒而非认可和支持造成了公共政策价值合法性危机。互联网提供了理性和批判性的公共平台,通过多元利益主体的公共协商对公共政策是否具有公正性、正义性、公共利益性的价值进行评判,评判结果成为判断公共政策是否合法的依据,这种评判和质疑形成了公共政策的价值评判机制,促进公共政策体现公平、正义和公共利益之价值合法性。
二、互联网时代公共政策的悖论分析
与传统公共政策相比,互联网时代公共政策可谓是建设性与破除性并存、广阔性与局限性同在,以致公共政策悖论的形成。
(一)平等悖论
互联网时代公共政策的创新改变了传统理论等级森严、自上而下垂直控制的政策体系,而这种平等是以技术发展为前提、经济发展为基础的,这就在本质上限制了政策参与范围,反而造成了公共政策的不平等。
(二)成本悖论
互联网时代公共政策的创新突破传统理论的时空界限而实现了信息多元、开放、交互式传播,而在对参与者知识素养的要求、政府对参与进行的规范、信息权威度与可信度层面上来看,会联网时代公共政策成本反而有所增加。
(三)绩效悖论
互联网时代公共政策的创新提高了公众参与的质量、能力,虽有利于培养现代公民,也存在着参与质量有限、销蚀公民责任、合作能力下降等影响互联网时代公共政策的广度、深度、效应等的问题。
(四)稳定悖论
互联网时代公共政策的创新使弱势群体、边缘群体的声音有了传播的可能,为舆论监督提供了新载体的同时也会出现非理性化和无序行为,成为社会稳定的极大隐患。
三、互联网时代公共政策的影响因素分析
传统公共政策理论均是从互联网资深固有缺陷对公共政策的消极影响角度提出了难以解决的互联网时代公共政策悖论,如果从影响互联网的因素分析,是否可以找到引发互联网时代公共政策困境的根本原因呢?
(一)影响互联网时代公共政策的直接因素
影响互联网时代公共政策的直接因素是互联网的普及程度,包括互联网的实际拥有情况和有效使用情况两个方面;公民实际拥有电脑数量、政治素养、工作性质、收入水平、所在地区互联网相关基础性设施和政府电子政务建设情况等因素均会影响互联网的普及程度。
尽管互联网以其自由性优势、低成本优势、平等性优势为公共政策提供了便捷有效的途径和手段、降低了公共政策的参与门槛、激发了公众参与热情、扩大了政策参与规模、保证了公共政策科学性、促进了公共政策民主化,但这一切均是建立于相同的互联网拥有和使用情况的基础之上、以互联网的普及为首要前提。网络时代不等于互联网占有和使用人人相同,互联网普及程度在事实上的不平等必然会导致公平悖论、同意互联网普及程度的成本必然导致成本悖论、互联网普及情况造成的公民参与程度差异必然导致绩效悖论、甚至可能导致稳定性悖论。所谓互联网时代公共政策,若抛开互联网普及程度这个前提孤立研究公共政策悖论,势必会陷入难以解决的困境。
(二)影响互联网时代公共政策的间接因素
影响互联网时代公共政策的间接因素是公民的文化程度,包括公民文化水平和教育程度;公民文化程度可以通过影响互联网普及程度而间接影响互联网时代公共政策,从更深层面来讲文化程度还会影响公民的政治素养和政治诉求。公民文化程度与其阅读能力、语言能力、技术能力、工作性质等息息相关。
文化程度对互联网的实际利用率、互联网技术操作水平、政治参与积极性、政策理解能力和政治诉求等方面均有影响,忽略了公民文化程度差异就等于忽略了网络时代公共政策的"公共特性",是不科学不理性的;公共政策缺失"公共特性"必然会产生公平悖论、缺失理性和科学性必然产生绩效悖论和稳定悖论,这样的政策本身就是一种浪费,结果必然造成成本悖论,甚至会导致网络时代公共政策陷入合法性危机。
(三)影响互联网时代公共政策的根本因素
根据著名的马斯洛需要层次理论,不同经济条件下的公民必然会拥有不同的政治诉求。无可否认,经济因素对互联网时代公共政策的直接影响甚至会超于传统公共政策。无论是直接影响因素即互联网普及程度还是间接影响因素即公民文化程度,影响互联网时代公共政策的归根到底是经济。
经济影响互联网基础设施和政府电子政务建构水平、影响互联网普及程度;在没有互联网情况下研究互联网时代公共政策--讨论互联网时代公共政策较传统公共政策的种种进步、谈及互联网的种种优势,便等于"无源之水、无本之木",毫无意义。
经济影响公民文化水平和教育程度,当公民的文化程度不足以支持其利用互联网参与公共政策,这就等于关上了公民通过互联网参与公共政策的大门、取消了公民通过网络参与公共政策的资格,此时互联网不再是进步的象征,反而强化了传统公共政策的消极影响,互联网时代公共政策有事皆归于无、所谓公平荡然无存、弱势群体的话语销声匿迹。
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“宅经济”产生原因
事实上,宅经济一词,最早产生于日本,2008年金融危机后,中国的台湾地区很多人失业人口骤增,找不到工作,他们就在家中通过网络找一些兼职,做一些网络商务活动,宅经济一词开始从台湾流行起来。
事实上宅经济产生是互联网发展普及的必然结果,金融危机在一定程度上加速了宅经济的进程。那么,哪些因素促成了宅经济这种经济现象迅速流行呢?
首先最重要也是最为基础的原因是互联网的迅速普及应用,2010年7月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升增至31.8%。庞大的网民基数和持续上升的互联网普及率奠定了宅经济现象流行的基础。
其次是在互联网迅速普及潮流中成长起来的80、90后相继成为社会经济的主导消费力量,这个群体的显著特征是生活工作中高度依赖互联网,视网络为生活中不可缺少的一部分,他们组成了宅经济的生力军。
再次是金融危机导致失业率增加,部分失业者借助于网络做兼职,出售网游装备、购买优惠商品等缓解开源节流,生存压力。
此外,生活工作观念的革新、交通条件限制、高温等不利自然条件等等也让许多人接受宅居在家,通过互联网来延伸自己的生活和工作。随着互联网经济的发展宅经济成为互联网经济的新“蓝海”。
电子商务企业如何应对宅经济
以客户为导向是任何一家企业做大做强的基础,由于社会主导消费力量依赖网络并逐步转向互联网,众多的企业商家也开始展开针对宅经济现象的营销传播活动,越来越重视互联网,同时也看到互联网虚拟经济在成本上的优势,国内物流的不断完善。企业商家逐步将互联网从以前的信息展示媒介发展为媒介和销售渠道职能转变,针对宅经济展开的一系列电子商务活动。
由于国内网上支付手段和物流条件不断的完善,企业满足宅居在家的消费者目前主要是通过搜索引擎,在百度谷歌上进行推广,扩大品牌的知名度,提高企业网站的流量,然后将流量转化为销售。百度谷歌的推广日益成熟,但是在网站流量转化方面一直存在难以突破的瓶颈。致使网站在销售能力方面作用受到极大的限制。
国内电子商务企业在网站流量转化方面经历了几个阶段,早期电子商务网站一般是直接在网站上面留下公司的联系电话和地址,有些网站提供QQ和MSN作为在线沟通工具。但是随着网络营销环境的迅速革新,这些传统的沟通方式和个人即时通讯工具在电子商务领域应用的局限性越来越明显,沟通形式单一、效率低、不符合顾客的网络沟通习惯等制约了电子商务网站的运营效率,客户满意度普遍不高。