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但是,商业模式创新的起点是“不走寻常路”,一定不能走抄袭、模仿的老路,必须在某一个方面或者某几个方面做出创新(而不是全面超越),远远地超越现有的竞争对手,否则根本谈不上什么商业模式。如果非要把抄袭、模仿算做一种商业模式的话,那只能称为是“山寨模式”,永远跟在别人后面拣点剩饭吃。
如何理解真正意义上的商业模式呢?我把商业模式设计的六个要素给大家介绍一下,只要按照这六个要素去做,就能设计出一套具有市场竞争力的商业模式。
要素之一:明确走向市场的模型
这个模型的最左侧是企业,最右侧是最终消费者,企业经过哪些环节把产品或服务交付给最终客户,这中间可能涉及中间商、合作伙伴等,用一张图描述出来,也有人把这张图称为渠道模型。当然,很多企业都不是单一渠道,而是多渠道并存,以便覆盖不同的最终用户群体,这就要求企业在商业模式的设计过程中把不同渠道是如何分工,如何运作,如何避免冲突等问题想清楚。时下流行的名词B2B(商家对商家)、B2C(商家对顾客)、电子商务、服务外包等等都属于商业模式的范畴,但是却属于顶层的商业模式,对于一家企业来讲,真正意义上的商业模式设计是指在某一个特定的顶层商业模式之下,比如在B2B的模式下本企业如何通过商业模式设计比竞争对手做得更好。
要素之二:明确企业的赢利模式
弄清楚企业赚的是哪一份钱?凭什么能赚到这个钱?在哪些产品上可以不赚钱,甚至赔钱?通过这种搭配组合压制对手,挤压对手,通过牺牲局部利益来换取整体利益。另外,企业一定要清楚自己依靠什么赚钱,在哪一个方面遥遥领先?比如服务体验、产品设计、物流配送等等。换句话说,企业卖的是什么?这个问题一定要想清楚。明确了依靠什么赚钱,就要持之以恒地加大在某一个或某几个方面的投入,逐渐强化企业的特色,直到客户能清晰地感知到,竞争对手能清楚地感知到。
要素之三:明确企业的价值链和生态系统
即把企业的所有利益相关者之间是什么关系,各自扮演什么角色,各自的价值如何体现描述清楚,把所有的上下游关系和所有的合作伙伴关系用一张图画出来,把各利益相关者在整个价值链上所创造的价值计算出来,把大家的工作关系理顺。要知道,当今世界,靠自己的力量打天下已经不行了,甚至说过时了,必须整合更多的社会资源共同做一件大事,这样才能提高企业的成功率,提高企业的安全系数。越多企业参与进来,企业的安全系数就越高,一旦搭建起一个完整的生物链,就相当于有了一个屏障,可以阻止竞争对手发起进攻。不夸张地说,未来的竞争,将是生物链的竞争,谁拥有了健康的生物链,谁就拥有了未来。这对于不喜欢合作,不擅长兼并,而喜欢单打独斗的中国企业来说,无疑是一个挑战。
要素之四:明确企业的价值主张
即给客户带来了什么与众不同的独到的价值创新,换句话说,站在客户立场上来看比现有的解决方案有什么优势和实实在在的意义?比如,可以是更便宜、更便捷、更安全、更有效、更稳定、更结实、更时尚等等,而在这些“更”的背后是企业的核心能力,因为要想实现这些价值创新,企业就要在资源配备上下工夫,需要很多年坚持不懈的努力,继而成为企业的创新基因。企业有了某种核心能力才可能建立竞争优势,才能与竞争对手拉开距离,才能让目标客户感受到本企业的价值所在。
要素之五:明确企业的组织架构
有了清晰的商业模式,就可以把企业的组织架构图清晰地画出来,这与大多数人所熟悉的那种自上而下的组织结构图完全不同。不是明确上下级关系和隶属关系,而是明确互相之间的合作关系和服务机制,图的最上面是客户。通过这个组织架构图可以帮助企业在内部形成“握手关系”,让每一个部门经理、每一位员工都明白自己在公司内部的角色定位,即谁是自己的“内部客户”,谁是自己的“内部供应商”,自己的业绩和表现由谁来参与评价,从而设计出跨部门的工作流程,成为标准化的规定动作。把监督约束机制固化下来,形成企业的内部管控体系,为信息化系统建设,为360度考评奠定基础。
【解读I】放缓大势所趋,但不会“硬着陆”
2012年7月,中国的出口增长只有1%左右。一些人认为,这可能是因为欧债危机的影响或者美国经济没有完全复苏,非常有道理,但我认为更重要的原因是全球市场容量的问题,是大势所趋。今天,中国已成为世界第二大经济体,而且是全世界最大的出口国,即便美国、欧洲的经济都不存在问题,这些经济体年均也只能增长2%-3%,而我们希望保持20%的出口增长速度,这显然不可持续。
出口增长有问题,我们能否让投资、消费另外两架马车快一点?非常困难,因为这三架马车是绑在一起的。出口放缓,以出口为生的制造业就必定受影响,这类企业的投资一定是放缓的,甚至是负投资(把门关了,设备变卖)。这些企业的生死荣衰还会影响到上游,再影响到上游的上游。出口放缓对投资需求必定是一个拖累,而不是一个促进。
那能否靠政府的投资行为?2009年,中国出台了四万亿经济刺激计划,现在国家发改委又开始批复城市轨道交通项目。这些措施确实能起到一定的作用,但不是中国经济自身的内在推动力,不能寄予太高的期望。就好比一个人,一点力气都没有了,别人可以拽着你的胳膊扶一段,但是不可能老扶着,老扶着他也会精疲力尽。
中国真正需要拉动起来的内需是消费。投资是形成产能的,产能一定要有市场,没有市场形成的产能只会造成资源浪费。消费实际上是中国未来经济发展动力的最终来源。但非常遗憾,对于投资,政府能够调控的力度很大,但政府很难调控消费,我说的是民间消费,不是公款消费。
中国政府的一大优势是集中资源办大事,消费对整个国家是大事,但是每个人的消费就是小事,没办法集中国家的资源。要想民间消费起来,主要取决于老百姓,取决于你我有没有钱花,想怎么花钱,愿不愿意花钱,敢不敢把钱花掉,而不取决于政府怎么说、怎么想,所以这一块是政府最难的。十年前政府就呼吁老百姓消费,但中国的消费率2000年时是60%多,现在只有40%多,消费率一路下降。消费不是政府干的事情,是老百姓干的事情,正因为如此,中国经济的放缓是大势所趋。
这一段时间7%略多的经济增长,让很多企业感到痛苦,包括金融界人士,股票也一直跌。未来,大家要习惯7%。因为7%也是一个很好的增长速度,大家也不用过分悲观。现在感觉不适应,是因为以前是10%,这是转型的痛苦。
中国经济不会硬着陆,但是不要抱太高的预期,这是给企业家的一点建议。
【解读II】金融视角理解商业模式创新
经济环境疲弱对企业有什么影响?
价值最大化是所有企业追求的最高目标,如果是靠内部资源滚动式发展,增长主要跟净资产回报率成正比。而净资产回报率跟销售净利率和资产周转率有关。经济好的时候东西卖得快,经济疲软意味着需求减弱,产品销售速度也会放缓,会影响到企业的资产周转率。经济增长放缓对所有企业都会有影响,这一点是公平的。但是哪些企业能更好地渡过难关,则取决于企业发展的能力。
大家都在谈商业模式创新,从金融角度来看就是创新价值创造的基本逻辑,也就是赚钱的方法。创新,无论是技术、产品差异化还是整个赢利模式,永远围绕着两个因素在考虑:
销售利润率 创新是不是有利于提高销售利润率。销售利润率越高,净资产回报率就越高,企业增长速度就越快,价值也越高。要有较高的销售利润率,基本靠两点:第一,有没有定价权。我们经常讲差异化、讲核心竞争能力,这是企业家经常讲的战略问题,从财务金融角度来看,获得核心竞争力的目的就是为了获得定价权。第二,有没有成本优势。传统经济一定规模以后是成本递增的,网络经济不止成本低,同时随着规模扩展成本递减。提高销售利润率,要么有定价权,要么有成本优势。
我国新能源汽车的发展现状及商业模式的比较研究
近几年新能源汽车整体呈现“叫好不叫座”的现状,市场销量屈指可数,与国外差距较大。近几年,我国新能源汽车从2012年销量才开始突破万辆,2013年也仅有1.76万辆,不足两万辆,其中,纯电动汽车销量相对较多,为1.46万辆,因此,想要完成2015年累计50万辆的产销目标难度较大。
与我国市场相比,全球产销第二大的美国市场新能源汽车销量较高,2013年其新能源汽车销量共实现9.6万辆。其中,时下当红的特斯拉,在美销量就有1.87万辆,超我国新能源汽车总量。
同时,近几年我国新能源汽车销量的增长主要是依靠新车销量拉动,市场在售车型销量普遍偏低。由于近几年政府对新能源汽车大,力推广和扶持,涌人新能源汽车领域的企业增多,市场上可供选择的车型也增多,但总体而言依然很少。
目前我国新能源汽车的产业发展商业模式可以分为整车销售、整车租赁以及电池租赁三种商业模式。
整车销售模式目前主要应用于小型、微型乘用车。可以通过传统内燃机汽车的销售渠道进行销售,汽车生产商可以一次性将成本收回。目前车用电池技术仍不成熟,成本较高,在新能源汽车整车成本中占据三分之一,甚至高达一半,导致新能源汽车的售价远远高于传统内燃机汽车的售价,使目前的市场难以大面积推广整车销售模式。此外,在新能源汽车产业发展的初期,充电桩的建设并不是很完善,而整车销售下车辆的行驶里程数较短,因此该种模式下的新能源汽车的推广有着很大的困难。
整车租赁模式最大的受益者是个人用户,其支出的成本费用比较低。在目前市场中,新能源汽车的租赁费用与同类型传统内燃机汽车的租赁费用较为接近,而新能源汽车的充电费用远比加油费用低,并且充电方便。然而,租赁商承担的维修费用和保险费用较高,在如此大额的资金压力下,租赁商的生存与盈利空间不大,因此有较少投资者愿意扮演此角色。
电池租赁模式中电力运营商得到了政府的补贴支持,这部分资金可以弥补其购买电池和建设充换电站的费用。同时因为电力运营商是主导者,因此可以实现电池与车辆的批量购买,使得电池生产商和汽车生产商从中受益。然而在该种模式下,电池生产商与汽车生产商必须统一标准,符合电力运营商指定的充换电标准,对于大型、较为成熟的生产商来说并不适用,对于电力运营商的运营风险和资金管理要求极高。
新能源汽车产业商业模式的创新研究
我国发展电动汽车具备的广阔且多样化的市场空间是创新电动汽车商业模式的优势之一。据全球知名的咨洵公司波士顿在即将的研究报告中预测,2020年中国将成为世界最大的电动汽车市场,欧洲和美国只能屈居第二和第三。未来巨大的电动汽车市场及中国多层次的消费空间为探索新型商业模式、推进电动汽车产业化提供了绝佳的机遇和明显优势。
伴随电动汽车产业化进程逐步推进,汽车产业将逐渐成为电能消耗大户,减少甚至摆脱对传统化石能源的依赖。这场全球范围内的能源变革推动电企、油企对电动汽车的商业模式发展给予了高度重视与关注,并积极制定相关发展战略及举措。电汽车时代的到来,为电企、油企积极践行新型创新模式带来了新的契机。
2010年四部委联合下发了《关于开展私人购买新能源汽车补贴试点的通知》,确定自6月1日起在上海、长春、杭州、合肥、深圳等5个城市启动私人购买新能源汽车补贴试点工作。2012年中央决定用财政资金对25个城市公务系统和其中6个城市私人购买给予一次性补贴。试点城市年度申报,规模不限。各示范城市也纷纷跟进,推出在国家补贴基础之上的地方补贴标准及其他方面的政策支持。获得国家、政府大力支持的新能源汽车产业会有广阔的发展空间,其商业模式创新必将层出不穷。
迫于日益增长的环境及生存压力,环保、低碳的消费理念逐渐被唤醒并得到越来越多的关注。人类正在为保护地球及其自然资源以及减少环境危害而奋斗,倡导节能与健康的生活方式。在此背景下,消费者选择新能源汽车除了认清绿色环保能对社会和全世界起到巨大的促进作用之外,还认为绿色环保能够直接、积极地反映出他们的社会地位,故而总是要在某种程度上表现出自己的绿色环保意识。对于这些愿意主动采取行动以确保个人和地球健康发展的消费者,做好细分市场及服务分析,借助适合的新能源汽车商业模式创新。
网络营销模式,即借助网络粉丝,通过互联网(博客、微博、微信等)进行产品宣传,打破传统的纸媒、电视、展会等产品营销推广方式。在互联网时代,汽车营销电子商务的迅速发展,为创新提供了广阔的平台。互联网改变了消费者的购物习惯,从以前的逛街购物到现在的网络购物,从听销售人员介绍了解到网络自助查询资料,消费者对网络的依赖程度越来越高,目前消费者购车时从网络渠道获得信息的比例高达71.4%,其中认为网络是最有影响媒体的占到54.9%,远超传统媒体渠道。
美国特斯拉汽车公司采用了该模式。此前,特斯拉汽车出现了4场起火事件,但CEO伊隆·马斯克快速做出反应,在个人博客中及时发表事件的最新解决情况,成功地进行了公关,将被动的负面事件转变成了产品营销广告。特斯拉在零广告推广费情况下,成功进入中国市场,国内各大媒体、门户网站、报纸杂志上经常出现有关特斯拉汽车报道,很多特斯拉的粉丝,自发成立了特斯拉QQ群、特斯拉论坛、特斯拉微信圈等。网络营销模式的优点由此可见一斑。
品牌直销模式,即让产品直接进入终端消费者手中,打破传统销售模式,采用建立品牌体验店为基础,和苹果的概念一样,用户可以到体验店去亲自感知。不委托销售,提品订单接收、生产、销售等一条龙服务,消费者可通过网上预约订购,个性化定制。
品牌直销是解决新车加价非常好的办法。美国电动汽车制造商一一特斯拉汽车CEO马斯克能够做出ModelS卖人中国市场不会提价承诺也正是基于其采用了该模式,掌握了自己的营销渠道。从特斯拉汽车在中国的报价来看,起售价73.4万元,较美国的售价仅增加了运费、关税等,对普通消费者而言,很有竞争力。
摘 要:商业模式创新有助于企业赢得竞争优势,为企业创造长期的经济利润,越来越多的企业管理家和学者开始关注和研究商业模式创新问题。究竟怎样才能实现商业模式创新,最终达到企业经济利益的增长呢?本文从商业定位、业务系统和盈利模式三个途径出发,探讨了商业模式创新的具体方法,同时用大量的实例论证了这些方法的科学性和合理性。
关键词:商业模式;创新途径;创新模型
一、前言
面对经济全球化、信息化和高新技术的迅猛发展,创新日益成为一个国家、民族兴旺发达和长治久安的关键因素,企业是国家创新主体的重要组成部分,创新是企业生存和发展的灵魂,也是企业发展的持久动力。一直以来,人们比较重视企业的技术创新,但是随着竞争的加剧,单靠技术创新所取得竞争优势越来越微弱,也很容易被超越。例如,最先将数字音乐播放器推向市场的并不是苹果公司,上世纪90年代,一家名为钻石多媒体的公司(Diamond Multimedia)推出MP3随身听Rio,不久另一家叫最佳数据的公司(Best Data)又推出了Cabo64。这两款产品均性能优良,既可随身携带,又新颖时尚,可是最后获得巨大成功的是iPod,而不是Rio或Cabo64,这是因为苹果公司不仅做了技术创新,而且还将技术创新与商业模式创新有机结合,苹果公司创建了融合软件、硬件和服务于一体的商业模式,让数字音乐下载变得简单易行,从而成就了苹果公司的王者地位。技术创新很重要,但是将技术和商业结合起来更重要,21世纪初的一项调查显示,超过50%的公司经理人认为,在所有的公司成功因素中,商业模式创新比产品或服务创新更重要。企业的本质是创造需求、满足需求,在这个过程中,只要你想创新,都有创新的可能。成功的企业会将技术创新与商业模式创新有机结合,形成相对持久的竞争力。
二、商业模式定义及商业模式创新途径模型
什么是商业模式?理论界一直没有形成统一的权威解释,张其翔(2006)对商业模式定义进行了归纳和总结,大致分为三类:盈利模式论、价值创造模式论和体系论。盈利模式论认为商业模式就是企业的运营模式、盈利模式,代表人物迈克尔・拉帕(2004)认为,商业模式就是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式,一种能够为企业带来收益的模式。价值创造模式论认为商业模式就是企业创造价值的模式,代表人物阿米特和左特(2001)认为,商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。体系论则认为商业模式是一个很多因素构成的系统,代表人物马哈迪温(2000)认为,商业模式是对企业至关重要的价值流、收益流和物流的混合体。
本文更倾向于价值创造模式论的观点,认为商业模式是企业为自己、供应商、合作伙伴和客户等创造价值并不断创新的一种模式。在这个定义的基础上,我们提出了企业商业模式创新的三个途径,并构建了商业模式创新途径模型(图1)。
图1 商业模式创新途径模型
企业商业模式创新途径模型由三部分构成,具体包括商业定位创新、业务系统创新和盈利模式创新,为了达到企业商业模式的创新,从其中任何一个途径出发,都可以找到创新的方法。其中商业定位创新,主要解决企业做什么、为谁做以及产品特色的问题。业务系统创新主要解决企业采取什么方式去做,以及产品有何价值的问题。盈利模式创新则是解决企业如何盈利,如何持续成长,以及如何控制和规避风险的问题。
三、企业商业模式创新途径
(一)商业定位创新
企业最关键的是找到客户,通过帮助客户解决问题、赚取收益或者提供良好体验而获得业务,因此商业定位包括三部分:目标消费者,我们把产品销售给谁;价值主张,我们销售什么产品;产品特色,我们的产品有什么与众不同之处。从这三个角度出发着手创新,才可能实现商业定位的创新。
1、目标消费者的创新
销售对象的改变通常要求企业重新选择一类消费者,该类消费者可能是以前企业所不重视的,或者是不聚焦的,或者是企业新技术能够满足的新的潜在消费者,因为企业没有进行针对性的销售,潜在客户不知道企业产品和服务的价值所在。在中国动向集团接手Kappa品牌之前,Kappa在中国强调的是产品的运动特性,是作为一个运动品牌出现的。中国动向集团发现很多中国人本质上不会去运动,但是会选择运动品牌来体现自己的运动。于是,中国动向集团对Kappa品牌进行了新的定位:“运动+时尚”,这一定位成功地将产品使用范围从运动类人群扩展到各类人群,公司的销售业绩迅速大幅度提升。Kappa品牌的成功应归功于企业对目标消费者的及时创新。
红牛饮料最初定位的目标销售群体是倒班工人和卡车司机等蓝领,产品的功效是帮助这些消费群体在通宵熬夜工作时保持清醒。后来红牛饮料不断创新,努力拓宽消费群体,在中国逐渐成为汽车司机、夜场娱乐人士、经常熬夜的上班族、青少年运动爱好者的最爱,同时公司还将产品引入产房、考试等特殊领域的消费者,消费群体的扩宽,让红牛饮料销量大增。红牛还通过赞助极限运动、汽车运动和飞行运动等建立品牌声誉和影响,产品行销全世界。
美国万宝路香烟的初始定位是女士烟,消费者绝大多数是女性,其广告口号是:像五月天气一样温和,可是,事与愿违,尽管当时美国吸烟人数年年上升,但万宝路香烟的销路却始终平平。而后在著名的广告创意大师李奥・贝纳的建议下,万宝路香烟改变定位为男子汉香烟,变淡烟为重口味香烟,增加香味含量,并大胆改造万宝路形象:包装采用当时首创的平开盒盖技术并以象征力量的红色作为外盒的主要色彩。
2、价值主张的创新
产品或服务价值主张的创新通常会带来产品的创新,具体做法包括:一是利用新技术推出新产品或增加新的服务,更好地满客户的要求;二是在现有常规功能特性的基础上,对现有产品增加新的功能,从而更好地服务于特定目标群体。
很多时候目标消费者和价值主张的改变是同步的,即两者同时发生了变化,从而使得企业更加强化针对目标消费者价值主张的诉求,例如,上面万宝路的改变是产品的改变,从淡烟到重口味香烟,在重新定位客户的基础上,产品也作出了调整。再比如,凉茶王老吉的发展过程,也是王老吉凉茶从传统凉茶的“清热解毒祛暑湿”到现代凉茶的“怕上火”诉求的改变,同时口味上有所调整,相对偏甜。
(二)业务系统创新
企业是通过不断地发现需求、满足需求从而获得发展机会的,业务系统是满足目标客户价值主张的主要凭据,要实现业务系统的创新可以从两个角度做好工作:首先是流程创新,即通过生产加工过程的创新使得产品和服务的提供更为快捷、低成本;其次是供应链创新,就是通过上下游环节的密切配合实现快速反应。
1、流程创新
很多人一想到创新,就会想到改变企业业绩表现的各种炫目的新产品、新服务,实际上这只是创新的一个方面,更多创新是在产品和服务的生产加工过程中产生,这些创新使得产品和服务变得更好、更稳定、更快或者更便宜,消费者可能不关注这些创新,但是这些创新对企业却极为重要,可以使企业即使提供差不多的产品和服务也能业绩卓越、与众不同。这类创新包括各种加工技术、工艺,也包括企业业务的开展方式等。
2、供应链创新
现代企业间的竞争,实际上是供应链与供应链的竞争,杰克・韦尔奇曾说:“如果你在供应链运作上不具备竞争优势,就干脆不要竞争。”企业要在竞争中赢得胜利,需要整体供应链的顺利运作。戴尔公司凭借直销模式风生水起,与优越的供应链管理能力密切相关,通过“坚持直销”、“与客户结盟”,戴尔紧紧抓住了客户,通过“摒弃库存”和外包,戴尔实现了供应链的高效运作,实现了企业的快速发展。
消费者并不关心企业内部流程或企业整体供应链的创新,但通过流程和供应链创新,企业能够更快地抓住客户需求,更好、更快、更低成本地满足客户需求,从而帮助企业在竞争中胜出,内部流程创新可以通过行业对标或者跨行业借鉴的方式得以实现,供应链创新则要求企业与供应链伙伴建立长期合作关系,理顺双方的沟通合作机制,实现链条内部的快速响应和互动,提高效率,降低成本,实现共赢。
(三)盈利模式创新
企业经营业绩的好坏最终通过企业的财务数据来体现,盈利模式创新就是站在最终财务的角度来考虑企业的商业模式创新。第一个角度是利润率,不同的利润率,对应不同的商业定位和业务系统。第二个角度是现金流,不同的现金流,对应不同的企业运作方式。
1、利润率
企业经营的失败,先是利润表上没有了利润,然后是现金流量表上没有了现金流,不同的利润率,企业的业务运作方式有着较大的区别。从根本上而言,企业的业务运作方式有两种:卖得多或者是卖得贵。一般产品利润率低,必须卖得多,卖得快,通过高周转率来弥补较低的利润率,沃尔玛超市正是通过“低毛利率、高周转率”来实现较高利润的。奢侈品或稀有物品则是卖得贵,卖得慢,通过高利润率来弥补较低的周转率,所谓“三年不开张,开张吃三年”就是高利润率、低周转率的极端表现。
2、现金流
企业通过为客户提品和服务获得收入,为了取得收入,企业需要投入资金购买设备和原材料、雇佣人员进行生产,实现企业的收入大于支出是企业经营的关键,任何企业都希望通过较低的投入而获得较多的回报,资金来源一般是股东自有资金、企业销售收入和利润、银行借款、企业债券等,因此企业现金流的创新无非是增加企业自身的现金流入,减少企业的现金流出。因此,在商业模式构建过程中,企业可以通过降低下游客户的现金支付压力而增加对客户的吸引力,从而增加企业的现金流,提高企业的竞争优势。
吉列剃须刀的“剃刀”+“刀片”模式就是通过降低初始剃刀的价格和提高刀片的价格而获得盈利的,同样利乐包装也是通过降低初始生产设备的价格和提高后续包装材料的价格而获得利润的。这一模式的关键在于刀片对剃刀的惟一性,通过大量的刀片专利,吉列有效阻止了其他厂商提供与自己剃刀相对应的刀片,保持了自己的高利润水平。
另外一种现金流创新的模式则是国美、苏宁的类金融模式,通过大额资金的收入和支出的时间差额来进行投资或者扩张为企业谋取利益,保险公司的业务模式本质上就是利用保险金收入和支付存在的时间差所产生现金流存量进行投资而获取收益的。
四、总结
迈克尔・波特在《什么是战略》一书中写到,战略就是创造一种独特、有利的定位,涉及各种不同的运营活动,战略就是通过有目的地选择一系列不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。因此,要实现可持续的竞争优势,企业要有明确的商业定位,并根据商业定位的要求选择合适的盈利模式,并在此基础上定制运营活动,实现各活动之间的有效匹配,最终企业的竞争优势来自于明确的价值主张和强大的价值主张实现能力,企业经营效益是一个结果,而商业模式的构建则阐明了这个过程。因此,从某种意义上来说,商业模式是企业的DNA,是企业成功的基础。这也是商业模式创新日益受到人们重视的原因,希望更多企业能够重新审视自己的商业模式,结合内外环境的变化,优化、升级自己的商业模式,为企业赢得更大的竞争优势。(作者单位:云南经济管理学院商学院)
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一、背景
近年来,商业模式创新已成为商界流行的词汇,引起人们广泛的重视。要了解商业模式创新,就必须先了解什么是商业模式。以互联网产业兴起为标志的“数字经济”时代的来临,涌现出了一大批异与以往的新型的企业,这些新型企业给传统企业带来了强大的冲击,产生了深远的影响,使新的商业实践成为可能。在技术变革加快和全球化浪潮的冲击双重压力下,商业环境变的更加不确定,人们认识到,决定企业成败的关键因素,不是技术,而是商业模式。
商业模式,就其最基本的意义而言指的是做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式。商业模式研究中最具代表性的模型为Alexander Osterwalder 等提出的以价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构九个要素为基础的模型[2]。通过改变这九个构造块来激发商业模式的变革,就产生了商业模式的创新。
一项新的商业模式,就是一套新的价值创造方法,价值在各相关方价值链中以更崭新的、更有效的方式传递和衔接。商业模式的创新,意味着以反映和控制经济活动过程为主要职能的会计为了保证会计信息的合法、真实、准确和完整,为了管理经济提供必要的财务资料,并参与决策,谋求股东财富最大化而最大限度地向商业模式创新后的经济活动的实质契合。
二、对新商业模式经济活动实质的分析
商业模式的创新是对原有商业模式的颠覆,其经济活动的实质必然会产生改变。我们理解一般事物可以从形式和实质两方面着手,但最终还是要通过现象见到本质。新的商业模式的交易与事项的经济实质应该是其内部的构成要素之间的根本的经济联系。这些根本的内在的经济联系的外在表现主要是以法律的形式进行规范,然而,我们并不能推断法律的表现形式完全地、如实地反应了经济活动的实质。从财务会计角度来看,企业应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告,不应仅以交易或者事项的法律形式为依据[3]。显而易见,对于新商业模式的交易与事项不仅要从法律形式上进行把握,更要从经济活动实质上进行分析确认、准确计量并报告,确保提供的会计信息与财务会计报告使用者的经济决策需要相关,有助于财务会计报告使用者对企业的过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测。以会计主体而不以法律主体为编制基础的合并财务报告和分部财务报告就是例证。
对创新的商业模式的经济活动实质可以运用5W1H分析法(也称六何分析法)来分析确认。
WHAT。商业模式创新做为价值创造的方式与载体,它能够传递给最终接收对象的价值是什么?与原有的商业模式的区别是什么?更有效地赚钱的依据是什么?
WHERE。交易或事项的发生地在哪里?为何选择此地?分销渠道有何不同之处?
WHEN。交易或事项是在什么时候发生的?为什么需要在这个时候发生?能不能在其他时候发生?发生的时间能否提前或延后?最佳发生时间应该是什么时候?
WHO。各交易或事项谁在负责?价值链各责任点的责任人是谁?为什么要让他负责?
WHY。具体交易或事项为什么采用此种方法执行?为什么会有这种价值主张?为什么采用这种成本结构和收入模式?
HOW。交易与事项具体采用何种方法或手段执行的?有没有别的执行办法?
通过上述方法确认新的商业模式的经济实质,一定程度上为会计处理方法的恰当运用夯实了基础。财务人员在会计处理上不仅应着眼于具体的交易或事项,更应从商业模式的整体视角对经济活动的实质运用会计语言进行描述,只有从财务会计角度将具体交易或事项向商业模式演进,才能做到会计数据最大限度地趋近于实际商业活动的原始数据,并最大限度地保证反映经济活动的实质的准确性。
三、基于商业模式创新的经济活动实质,实证分析会计处理方法的运用
(一)与会计政策变更的区别
为迎合新的商业模式做出的会计处理方法的变动不同于一般意义上的会计政策变更。会计政策变更,通常指的是企业对相同的交易或事项将原来采用的会计政策改为另一会计政策的行为。例如:长期股权投资后续计量核算方法之间的变更、发出存货计量方法的变更、投资性房地产后续计量方法的变更等均属于会计政策变更。这些会计政策变更与商业模式的变化带来的交易或事项的实质性变化所引起的会计核算方法上的变更是不同的。
(二)实证分析
成立于2005年的PPG公司曾在公司创立之初就引领了服装行业商业模式创新的风潮,它的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。不同于传统的渠道分销的模式,PPG运用卓越的供应链管理,统一战略品牌,采用了直效营销这一全新的商业管理模式。
通常,服装行业企业大都实行全面的产业链纵向一体化模式。这些传统的服装企业相信,从战略层面考虑,控制完整的产业链是获得竞争优势的关键。雅戈尔就是其中的代表。这些企业在会计上主要表现为:
第一,存货所占比重较大。由于批发商、零售点分处全国各地,考虑到时间成本和运输成本,不可避免地会保持一定量的库存,这就占用了公司与整个分销渠道的大量资金。另外,在产品所占比重也比较大。这些在会计报表上表现为拥有较大的存货余额。
第二,应收及应付款较多。企业会给予批发商和零售商一定的商业信用,也会从供应商处获得商业信用,因此产生了大量的应收及应付款。产业链完整的企业表现为关联方交易冗繁。
第三,固定资产类型很多,金额很大。由于需要生产,服装企业的机器设备、厂房和一些电子设备需求量大,为保证生产的有序进行,企业必须投入大量的资金在固定资产的购置和维护上。
由于上述原因和其他一些因素,传统服装行业的会计处理的重点主要集中在存货成本的核算、往来账户的管理以及收入的合理确认上。
PPG公司做为服装行业的后起之秀,其商业模式是没有自己的工厂,没有实体分销渠道,也没有店铺,不再有传统服装企业必须投入的固定资产投资和人力投资。它通过预先建立起来的供应链和呼叫中心,使消费者通过各种媒介获取PPG公司的商品信息,进而通过网络和呼叫中心出售商品。这一创新的商业模式在会计上表现为:
第一,通过网络和呼叫中心的形式购买产品,省去了冗长的实体销售渠道,节约了库存成本。存货的期末余额会比传统服装行业占总资产的比重小。
第二,由于没有生产,PPG公司不需要生产设备和生产用房,表现为极少的固定资产的投入,但会产生大量的应付给代工厂的款项。
第三,由于直接面对消费者,以现金的形式销售,企业少有应收款项,保证了公司的现金流入。
第四,通过网络和呼叫中心的形式销售需要保证大量的广告受众,公司在广告上一掷千金的做法为企业的现金流带来很大的压力。
通过分析,不难看出,对PPG公司不仅需要采取迥异与传统服装行业的会计核算方法,还要切合PPG商业模式的实际,反映因现金流困境带来的PPG公司与供应商、物流商和消费者之间的紧张关系。这种紧张关系会以诉讼、赔偿、退货等形式出现,在会计上会部分表现为或有负债。然而,PPG公司的最终失败告诉我们,面对创新的商业模式存在的风险,会计处理方法难以走出会计准则的藩篱,无法及时快速地反映瞬息万变的经济实质。因此,商业模式创新的过程,也是会计处理方法创新的过程,商业模式创新之路为会计制度设计方面的优化和与时俱进提供了好的方向。
四、结束语
会计,作为高度凝炼的商业通用的语言,在为各利益相关者提供决策有用信息方面功不可没。然而,不同商业模式的复杂性使得日趋统一化的高度凝炼的会计语言在表达经济活动的过程中与商业模式的经济实质产生了背离,统一性越强,凝炼的程度越高,越难以真实地反映企业整体运转的复杂性。因而,在面对新的商业模式的时候,会计处理上应贯彻实质重于形式的原则,以一定的灵活性来应对已有思维的羁绊,以创新的思维用会计语言描述企业创造价值、传递价值和获取价值的过程,最大程度地向外界提供与企业商业模式对称的会计信息。
参考文献:
随着人们对互联网企业的商业模式的不断重视,关于商业模式的创业路径层出不穷,经过研究人员不断地归纳与研究,商业模式的创新性路径得到了更加规律的提炼与总结,商业模式的创新理论是以创新顾客价值为基础,获取顾客价值创新及传递的方式,进一步了解顾客价值的获取机制的过程。
一、互联网企业发展的现状
我国科学技术水平的不断创新与发展,不仅仅提高了人们的生活水平,同时也给互联网企业的发展带来了一个全新的机遇。随着互联网的不断普及,网民的规模也在不断扩大,与往年一样实时通信用户始终在中国网民中占有极大的领域,同时网上购物、视频聊天等商务类的网络用户的规模也有所增加,与此同时,互联网企业的发展也在不断地创新发展新的应用领域,例如手机网络,近年来,手机网络用户的数量在稳步增长,而手机视频用户已经超过了一亿人,与其他任何一种产品相比,互联网行业有一个最大的特点也是发展优势,就是互联网行业的平均成本较低甚至趋近于零。
互联网企业商业模式存在的本质就是为企业创造一个独特的价值链。一个好的商业模式的实施不仅可以提高企业产品的生产效率,同时也可以最大程度上减少生产过程中的成本投入,降低企业库存。
二、互联网企业的商业模式创新的路径
(一)改变传统的商业模式
互联网企业要想在根本上进行创新改革,首先就要改变传统的商业模式,不再是简单地进行产品推广使用,有人说商业模式是不可模仿与复制的,其实不然,大部分的商业模式是可以进行模仿的,只是根据模仿企业的不同,模仿的难度也在不断地变化,而互联网企业可以通过增加模仿难度的方式来为自身的发展提供更多的时间,同时相关的企业也可以通过增设入行的门槛来保障自身利益不受侵害[1]。例如由马化腾创建的腾讯QQ,腾讯QQ与其他网络聊天工具相比,更加懂得去应对用户的需求,除了提供全面的中文服务之外,还利用注册及使用都免费的商业模式对QQ进行推广,随着用户数量的不断增长、腾讯QQ使用范围的不断扩大,再对腾讯QQ系统内部的一些附加产品进行收费,这一商业策略,不仅可以对腾讯QQ的使用进行推广,同时也可以为企业创造更多的经济收益,随着科学技术的日新月异,各个企业之间的竞争也变得更加激烈,企业内部的商业模式只有不断进行拓宽才能持续为企业提供盈利,不管是相关的用户构成还是相关的业务活动构成都要及时进行更新与改造,以便为用户提供更好的服务,一个好的商业模式的选择不仅可以扩大该互联网企业的用户基数,同时也可以形成比较好的网络效应,为企业的进一步发展提供基本保障。
(二)不断开展新业务,扩大用户价值
近年来,我国的互联网企业的发展比较混乱,盲目性越来越大,受利益的驱使,互联网企业在发展商业模式时根本不注重自身的优势与不足,只是盲目地跟风,与其他商业模式相比,发现自身企业的发展优势,在专业上胜过其他互联网企业才是真正的取胜之道,企业可以通过市场调查等方式对客户的需求进行汇总及研究,创造出一个竞争对手无法比拟的独特的用户价值,在降低成本的同时还可以满足用户的基本需求,互联网企业的发展离不开一个全面的整体布局的设置,相关的互联网企业要想更加符合用户的使用需求,就必须对现有的业务价值进行一个全面的了解认识,进而不断创新发展新的业务,为用户提供一站式的在线生活服务[2]。还是以腾讯QQ为例,腾讯QQ始终领先于其他聊天工具,位居网络聊天工具首位的主要原因就是因为腾讯QQ善于利用自身用户基数大的优势,不断进行业务模块的扩展与开发,并利用自身庞大的网络效应对新的业务模块进行宣传与推广。所以相关的互联网企业应该学习腾讯QQ的商业模式,利用自身的优势来进行企业业务模块的扩展,不断扩大使用范围及应用的便利性,在保证自身发展进步的同时,不断增加利用虚拟销售获取的经济收益。
(三)积极与第三方运营商合作,互利共赢
互联网企业的良好发展仅仅依靠自身的努力是远远不够的,虽然每个互联网企业都有其特有的发展优势,但是却也存在着自己特有的不足之处,所以相关的企业只有学会与企业进行合作不断创新不断发展,利用其他企业的优势来弥补自己的不足,创造出一个互利共赢的局面,就像腾讯QQ,该网络工具平台不仅不断拓宽自己的创新模块,例如,微信、财付通、空间、微博等,还利用自己庞大的网络效应吸引着越来越多的第三方运营商与其合作,各个平台共同合作公共徐进发展,不仅可以为用户提供一个进行互动的平台,同时也吸引了更多的特定群体进入互联网企业,进一步提高企业的价值。第三方运营商的加入不仅可以增加用户的使用黏性,同时也可以增加用户基数及企业网络效应,增加企业的经济收益[3]。
(四)加强盈利逻辑的可行性研究,保证企业的正常运作
对创新的商业模式的客观条件及可行性进行判断在整个顾客价值判断工作中占有极其重要的地位,也就是说,只有切实可行的商业模式才可以给企业带来更大的经济盈利,所以在一个全新的商业模式投入使用之前要对其盈利逻辑的可行性进行全面的分析与加强。最好的例子就是著名的Priceline Web house Club,该互联网企业在一个全新的商业模式实行之前没有对其盈利逻辑的可行性进行详细的分析,只是盲目地代表消费者的利益与消费公司进行交涉,希望为消费者争取更大的权益,收取中间的手续费作为自身运行的经济来源,但是问题是若一些大型的消费公司为了保持自己的品牌忠诚度,不接受这样的交涉工作,始终坚持最初的产品定价,那么这样的商业模式就是失败的,不具有可行性及应用的价值,这就要求相关的互联网企业在创造一个全新的顾客价值之前,要对商业模式的盈利逻辑可行性进行全面的检验。
(五)对成本进行准确地分析,保证企业基本的经济盈利
小型企业与大型企业相比,不管是在经济水平还是在创新技术研究方面都存在着极大的差距,有些人认为互联网的快速发展可以为一些小型企业的发展带来发展机遇,其实不然,不管是网络运作还是基本的网络维护工作等都需要庞大的投入成本来维持,仅仅是这一条件就大大地限制了小型互联网企业的发展方向,另外人才的聘用及营销等方面都存在着极大的困难,所以与小型互联网企业相比,大型互联网企业具有更加完善的成本效益基础。
三、结束语
商业模式随着互联网时代的变更也在不断地创新与发展,只有进一步提高企业的运作效率,才能保证互联网企业的成功,不断对企业产品价值进行提升,提高制造规模,提高企业的网络效应,真正实现企业与用户之间零距离沟通,在满足用户的基本需求的同时也给企业与其他企业的竞争过程中创造不可比拟的优势,保证企业经济收益的稳定性。
参考文献:
依据新元文智近年来对文化产业战略和商业模式创新的研究成果,围绕“文化企业商业模式的困惑与创新”,刘德良阐述了自己的观点:“未来的数字娱乐传媒的核心有几个特点:第一,科技平台的集成化;第二,APP化,就是应用;第三,跨平台,未来应该PC、电视、手机、iPad形成四平合一的平台,这个平台可以实现无缝连接。而在生产体系和传播体系起到核心作用是数字化的流程管理。”
他说:“目前我们的文化产业企业对企业内部信息化管理还是一个空白点,大多数企业还采用传统的生产模式和传播模式来完成内容的生产和传播。而美国迪斯尼、新闻集团等跨国文化产业集团,在生产到传播再到营销的一个数字化流程已经完全建立起来。所以未来文化产业要贴近人们消费需求进行四屏合一,实现跨平台无缝衔接,并通过企业内部的数字化流程管理的手段,来提高企业的生产和营销效率,满足消费者需求,从而获得大量的客户。同时也能通过数字化管理,在生产体系当中带来创新。
新元文智在为企业提供咨询和投融资服务中,发现目前文化企业商业模式存在八点困境:第一是创意的不确定性。创意是依托于人的创造力,而创造力恰恰是稀缺的。第二是资源有依附性,很多公司和电视台进行合作,或者你的广告资源是来自于第三方。第三是文化项目创作周期过长,一般创作一部电影要半年或一年,甚至两三年,但是收益却是短期的,一般上映期最长不到一个月。第四是外部资源不稳定。第五是政策变动对企业带来的影响。第六是新技术带来的破坏性。第七是消费需求的波动。第八是对消费者的偏好把握难度较大。
刘德良指出:文化产业企业一定要把市场的需求把握精准,要真正去理解市场需求,运用多种综合手段,在产品创新、在技术应用、产品开发方面适应市场的需求。同时产品一定要有门槛,如果轻易的被别人模仿,轻易被超越,你的核心竞争力就体现不出来。我们的企业往往站在主观意愿去思考企业的经营,但这远远不够,一定要基于产业链和行业的发展规律进行前瞻性的分析判断,做出有计划、有准备、有的放矢的发展战略。
商业模式创新的路径和方向
“新元文智经过3年多的研究咨询工作,对文化企业商业模式的成功实践进行了详尽的分析,有了一些研究成果。”刘德良介绍说,成功文化企业商业模式的核心要点可以分为以下8点:
第一是市场资源有效整合与内部运营管理的标准化。比如谊兄弟、光线传媒、华策影视等企业,它们把市场化分散的资源,导演、编剧、演员、作家等等一些,通过内部形成一个严谨的标准化的标准体系,能够形成一个稳定的生产结构,生产体系,带来的每年度稳定的作品的产值产量,以及保证了作品生产的质量。
第二是品牌产品打造与强力营销体系。比如亚洲联创做的文化音乐剧《猫》,以及深圳华强科技集团开发的主题乐园“方特欢乐世界”,他们通过优质高端的产品,创造一个强力的营销体系,最终塑造出一个强大的品牌,吸引消费者持续的消费。
第三是散落资源网络建设与新型业务模式。分散的广告媒体资源通过以技术为基础,内部的流程为核心,形成了一个高价值的广告网络。比如象分众传媒、快客电视传媒等。
第四是贴近市场需求的连锁化经营体系。比如杭州金海岸、山水盛典,把贴近社会需求的连锁化经营体系打造出来,实现了创造体系、产品体系和连锁的运营、经营管理体系管理的完美结合。
第五是上下游产业贯通和综合收入模式。像华谊兄弟、盛大文学、盛大游戏、完美世界等,他们在整个产业链当中进行贯通,从而能够使版权的价值,创意价值最大化。因为创意是稀缺的,如果一个良好的创意如果没有办法产生系统化的运营,产生足够大的价值,那么这个创意的成本是很高的。
第六是跨界产品开发和综合运营的管理体系。比如淘米网、明日阳光。明日阳光把篮球的培训加英语口语的培训,再加他的舞台表演,完美结合在一起,把美式篮球培训原汁原味的移到了中国,受到孩子和家长一致欢迎。
第七是市场渠道建设和多元化经营业务模式。像万达产业集团,走的是一条市场渠道的建设,和多元化经营模式之路,从电影院线到演出剧院,再到文化地产,对接电影制片、演出剧目和主题公园。
第八是技术为先新兴内容发行传播平台。一些企业通过技术手段实现了传播平台、内容发行平台的打造,像视讯中国、华视传媒、优酷土豆、百灵时代传媒等等一些,把技术变成一种工具,从而实现数字内容的转播和带来以苹果iPod、手机为人们提供现代化便捷贴身的娱乐工具,像我们这次看到的唱吧、欢聚时代,都是技术到工具到用户到平台。
新元文智经过深入研究,为文化企业提供了商业模式创新的四个思考方向:第一是认真思考产业链的结构。文化产业目前发生快速的变革,凡是对未来的产业链有清晰的认识,并且能够敢于去打破现有产业链的结构的企业,一定能够成为优秀的的企业。产业链价值和结构的重构,其实是当前的一个文化产业大变革时代一个重要的课题。
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-0156-01
一、开展商业模式创新的意义
商业模式创新是企业获取长期竞争优势的根本保证,企业的任何行为都必须是对自身商业模式的策略反应和优化。这也是企业进行商业模式创新的目标。企业创新无非是要让本企业在同行中有更大的竞争优势,让企业有更大的收益空间,通过模式创新纠正企业中不利于发展的因素,制定出正确的策略,使得本企业能取的一个较好的、长足稳定的发展。
二、项目背景
根据《山东省人民政府办公厅关于推进山东省煤炭应急储备基地建设的意见》(鲁政办发[2010]78号)和山东省煤炭工业局《关于呈报山东省鲁西南煤炭应急储备配送基地项目的请示》(鲁煤经运[2012]47号)文件,为应对自然灾害影响,保障山东省能源供应安全,按照省政府要求,山东省将在“十二五”期间建设完成“一中心、一网、四基地”煤炭储备基地格局。其中,由新巨龙能源有限责任公司负责建设的鲁西南储煤基地位于菏泽市巨野县境内,建设方案已形成。
三、主要创新点及措施
通过研究储煤基地运营模式来寻找产业链一体化商业模式的运作。研究探索的主要方面包括:
1.构建多企合作、互利共赢平台。鲁西南储煤基地设计年运转量2000万吨,投资多、规模大,前景广,研究如何通过合作运营等方式,合理利用社会各方优势资源,加快项建设速度,提升项目运营质量,全面提升储煤基地综合竞争力,实现效益最大化。通过建立长期战略合作伙伴关系,为今后共同抵御市场风险,精诚合作,互惠双赢打下坚实的基础。
2.打造企业内部核心价值链。企业内部价值链是指企业内部各职能部门、各流程环节,即企业内部各战略单元的价值链。比如采购部门与销售部门,与客服部门,与管理部门等。企业的基本价值活动包括五项:内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务。通过充分发挥各职能部门、各流程环节的作用,从而提高产品销售量、市场份额、后勤管理、客户服务等内容,达到降低成本,降低存货,提高物流速度,提高货物流通率的效果,增加效益。
3.服务客户,实现价值增值。在当前的煤炭形势下,储煤基地筹建处深刻认识到“能否提供用户满意产品、能否满足用户定制化、个性化需求成为储煤基地生存的关键”,项目后期生产经营模式将由传统的“销售产品”转变为“销售服务”上来、由原来的“以产品,找市场”改变为“以市场做产品”,因此在项目整体设计上,全力围绕自动化配煤这一核心环节,在配煤工艺上采用配煤仓与定量给料机相结合的方式,由计算机自动控制系统实现全过程自动化配煤。即计算机系统根据用户需求信息,计算配比结构,将信息传输至煤仓下的定量给料机,通过调整定量给料机给料能力实现不同煤种的合理配比,最终满足用户对煤质指标的要求。整个配煤工艺全面实现自动化、精确化、智能化以及产品节能环保化。
4.统筹规划,初步构建“大物流”框架。借助储煤基地优越地位位置和便利交通优势,吸收社会资源,打破传统的高成本、低效率单一运输模式,建立煤炭物流中心,通过购买或租用运河码头,建立铁路专用线,整合社会运输车辆,成立运输物流中心等方式,充分发挥铁路、公路、水路各方面优势,实现铁路、公路、水路立体化运输网络,构建起“大物流”框架,为煤炭供应方、需求方、贸易商、铁路、公路、港口搭建起一个共赢的物流平台,构建全产业链、多品种(可涉及普通货物)贸易体系,为用户提供高质量、低成本的产品。
5.探索构建电子商务平台,创新营销模式。通过构建电子商务平台,煤炭供应链结构将会得到改变,由于信息流和资金流的改变,煤炭生产企业与煤炭用户信息对称,不需要运销公司等中介的参与,取消了中间环节,煤炭用户企业根据自己的需求直接通过网络发出购买请求,生产企业利用电子商务系统直接和用户进行对话,通过电子商务流程完成在线定单的确认,在线认证和在线支付等程序,实现煤炭交易。煤炭生产企业可以合理定价,煤炭用户企业的购买费用降低。煤炭运输则由煤炭生产企业选定的第三方物流公司完成,煤炭运销公司不再具备中间商角色。
四、预期经济效益
储煤基地煤炭周转量2000万吨,年,其中厂内周转为1000万吨/年,场外点对点周转1000万吨,年,兼顾铁路、公路、港口运输通道。储煤基地可以通过配煤、洗煤产品,场外点对点销售差价获得直接效益。
由于我国移动通信环境与国外有着较大的差异,移动商务用户的特征以及对移动商务的接纳行为、使用习惯等方面更是与国外的用户存在着很大的不同,所以我国移动商务的商业模式不能简单的完全照搬国外的发展模式,因根据国情来走有中国特色的移动商务的商业模式创新之路。本文认为:我国移动商业模式的创新之路应走以移动运营商为商业模式主导整合移动商务产业链,以用户为核心充分为用户创造最大价值的移动商务产业联盟的商业模式。
一、以移动运营商为主体的商业模式
随着国内移动商务产业链的逐步形成,移动商务的的运营模式和赢利模式尚处于探索之中,整个产业链主体不明。在“3G时代”移动通信运营商向综合服务商转型的趋势下,运营商、内容服务商、应用开发商等之间的关系将更加复杂,各方都希望能在移动商务产业链中争取更加有力的地位。
依据我国的现实国情,在移动商务产业链中能处于核心地位的只能是移动运营商。其原因有二:
首先,在国内,移动运营商是国有企业,整个移动通信网络分别由移动、联通、电信三家公司来控制。移动运营商不仅能够为移动商务搭建安全可靠的网络运行平台,拥有强大的行业优势,而且还拥有庞大的用户群体,移动运营商毫无疑问的在国内整个移动商务产业链中握有最核心的资源,是各移动商务企业必须依靠的关键因素。
其次,一部分移动商务参与者因缺乏相应的监管机制,利用移动商务来从事损害用户利益甚至是违法的活动,而移动网络运营商作为移动商务平台的提供者能够肩负起一部分监管的责任,规范相关企业的移动商务活动,促使移动商务健康、快速的发展。
因此,国内移动商务的商业模式的设计与创新应围绕移动运营商为核心来展开,把移动运营商作为商业模式的核心,应充分地利用它的技术力量、品牌优势、行业影响力带动整个国内移动商务产业链,协调、整合移动商务产业链上各方的关系与利益,形成统一的移动商务运行平台,促使移动商务快速的发展。移动运营商作为商业模式的核心理应承担更多的主导者的责任,利用自己掌握整个运行平台的优势来监督、规范产业链上各个参与方的行为,使得我国移动商务朝着合理、健康的方向发展。
随着移动商务在国内朝着更深层次的发展,作为移动商务核心地位的移动运营商将扮演更加积极的角色,目前移动运营商纷纷提出战略转型,希望自己不单单只是移动商务网络平台的搭建者,更应是移动商务中信息与应用服务的提供者。移动运营商从简单的移动网络提供者,到移动门户,直至中介、可信赖的第三方,移动运营商以用户为资本,以商业模式的扩展为基础逐渐全面参与移动商务的整个运营过程,成为产业链的核心。例如移动运营商自己开发出手机即时聊天工具,并在用户中加以推广;与移动终端制造商合作,向用户提供免费的“签约终端”;移动运营商还可以充当可信任的第三方,为用户与商家之间建立起彼此信任的桥梁,刺激移动商务的进一步发展。这些新的商业模式的出现就是得益于移动运营商积极发挥自身的优势,树立自己在产业链中的核心地位,从而为广大用户提供了更有价值的移动商务应用服务。
二、整合产业链形成移动商务产业联盟
国内移动商务的产业链是非常的复杂,涉及的参与者众多,包括移动运营商、移动终端厂商、移动平台和服务商、银行金融机构、移动信息与应用提供商等,甚至还包括了相关的高等院校、新兴媒体等。在移动商务新模式快速发展的今天,任何一家移动商务的参与者都在产业链中积极寻求合作,借助于各种利益相关者建立“联盟”的合作关系已经成为企业谋求市场生存和长远发展的必然选择。其原因有三。
首先,面对日益复杂多变的外部竞争环境,任何一个企业,单凭自己的力量,很难在激烈的市场竞争中处于不败之地。即使是那些著名的、实力雄厚的集团企业也不例外。
其次,随着移动商务在国内朝着更深层次的发展,用户对移动商务的需求逐渐增强,对移动商务应用的要求也更具个性化起来。现单凭国内移动商务产业链上的任何一个或两个参与者是无法满足用户多样、个性化的移动商务需求的。
最后,作为我国移动商务发展的核心移动运营商不断地扩充自己所扮演的角色,一旦在产业链上形成运营商独大垄断的地位,将影响其他企业参与移动商务的积极性,对整个国内移动商务的发展前景也是具有消极影响的。
在移动运营商主导的过程中,竞争和价值创造与体现的机制发生了深刻变化,要求移动运营商发挥资源优势和强势地位的作用,一定程度上担当起市场监管、制定新秩序新规则的义务和责任,以合作共赢的新模式整合产业链,同客户、业务合作伙伴和供应商一同构建起一个开放合作、共生共荣的生态体系。因此,国内移动商务的发展模式应是利用移动运营商的主导地位来整合整个产业链上的每个参与者、利益共享者,使之形成移动商务产业联盟来共同为用户提供服务,带动国内移动商务健康快速的发展,从而分享移动商务发展所带来的利益。
在该产业联盟的商业模式中,移动运营商作为模式主体,提供运行平台,收集用户信息等,移动信息与应用提供商根据用户信息来开发个性化、定制化的应用与服务;移动终端厂商通过与移动运营商进行合作,采取“话费签约”的方式把移动终端销售到用户的手中,并且能在移动终端里集成、捆绑各种新型的移动应用与服务;银行金融机构与移动运营商共同合作,为移动商务用户提供安全可靠的移动支付通道与手段。除此之外,整个移动商务产业联盟应促使国内的移动商务平台能统一运行,在国家的法制框架下制定相关的游戏规则和行为规范,开发标准的应用接口,使得国内的移动商务能互通共融,并与国际接轨,国内移动商务将迈向更加广阔的空间。
三、以用户为核心充分为用户创造最大价值
(一)用户本位原则
新数字经济的一个重要特征就是以客户为中心,以用户为本位的原则。作为新经济的代表移动商务也不例外。移动商务为用户提供所需要的信息消费类以及相关的增值产品,用户接受对自己有用的信息才能创造出价值,企业才能从中获得利益。而且移动商务直接面对的是众多的移动中的用户,是一种端对端的商务模式。用户的接纳程度、消费习惯、行为特征将直接影响到移动商务应用的开展,因此移动商务的商业模式必须以用户为核心来进行构建。
虽然许多企业常常把用户挂在嘴边,但是实质上这些企业并没有直接面对用户,从而不能真正了解他们的用户,不明白用户真正的需求是什么,为用户创造价值也无从谈及。从事移动商务的企业因为能够直接面对移动用户,它能实时的掌握用户的特征和消费行为,并能根据这些信息挖掘和引导用户的需求。但是,实际的国情是移动商务企业往往没有充分贯彻用户本位原则,在没有充分研读用户的消费行为和接纳习惯的情况下,就纷纷推出一些移动商务应用,影响了用户的使用和采纳。因此在对移动商务商业模式的创新,推出新型的应用服务之前,企业应以用户为核心,贯彻用户本位原则,利用移动商务的特点,站在用户的角度充分地识别用户的需求,开发出用户真正需要的移动商务应用,并给他们带来良好的使用体验。
(二)为用户创造最大的价值
移动商务的商业模式围绕着用户为核心为用户创造价值,首要解决的问题是什么才是移动商务用户的价值?在国内的移动商务,一般将客户分为企业市场和个人消费市场。本文试图通过这两个不同的客户市场角度来探讨一下移动商务用户的价值。
移动商务归根结底是一种依托于通信技术的商业模式,其产品是一种服务型的产品。作为企业级别的用户,对于移动商务企业来讲,需要为其提供一整套的企业移动商务解决方案。而移动商务解决方案的根本目的就是帮助企业提供工作、管理效率并创造价值。过去,基于桌面应用的CRM、ERP、SCM等应用系统为企业的生产力带来了革命性的变化。但是这些系统在应用的方式、时间和地点都受到了限制。现在移动商务的出现,突破了时空的限制,基于移动的CRM、ERP、SCM将为企业的信息化进程带来根本性的改变,为企业创造出更大的价值。具体来说,企业用户对移动商务的需求主要集中在能够利用员工的移动通信及数字终端,通过将移动网络系统商务平台嵌入企业的信息化平台,随时随地在企业内部和员工之间传输和交流各种企业内部管理和外部商业信息,辅助企业管理及企业商务活动,使得企业可以突破时空限制,重新塑造企业经营模式,整合企业原有的信息系统,将企业信息化扩展到与市场距离近似无缝的境地。作为企业用户,他们最为关注的是移动商务企业提供的系统平台的稳定性以及应用的全面性。针对企业用户的需求,为其创造价值,移动商务商业模式应能为企业提供一整套的移动商务解决方案,涉及到企业所有的生产经营流程,并能与企业原有的信息化系统形成对接,从而让企业真正感受到移动商务的价值所在。
作为个人用户层面,不仅仅只是关注移动商务为他们带来的信息内容及方便快捷的服务,他们还更注重个人情感及追求社会时尚感。这样的个人情感及社会时尚感从移动商务用户价值来讨论就包括了个人用户的使用价值、自由价值、以及情感价值。个人用户的使用价值就是移动商务能否给用户带来“物美价廉”的产品,这是用户在使用任何产品时候的一种基本需求。目前,国内三大移动营运商推出的“3G”资费普遍偏高,用户常常“喊贵”,制约了这一移动商务模式的发展和普及。自由价值是移动商务为个人用户创造的最大价值。自由价值就表现在移动商务让用户可以突破时空限制,自由地寻找自己所需的各种信息,选择自己所需要的商品,随时随地的进行各种商务活动,加上移动终端的私人性,更加给使用用户带来一种私人的自由性、隐蔽性。在国内,用户所追求的自由价值实质上更多的是体现在减少广告骚扰,保护用户的私人信息不被泄露。情感价值是用户在使用移动商务产品时,为他们所带来的积极的、愉快的、喜悦的、安全的、自豪的等各种情感。用户各种积极情感的聚集,带来精神上的愉悦与满足,给用户以美好的使用体验,也是为用户创造了价值。
参 考 文 献
[1]尹炎.国内外移动电子商务发展探析[J].科技资讯.2007(14):165
[2]马大勇.中国移动电子商务现状、问题及对策研究[J].科技信息.2009(28):613
一、前言
绿色经济之所以能够得到不断的发展,不仅需要研发、管理、制度以及生产等等方面的各种创新活动,也需要进行商业模式创新活动,这是绿色经济发展的关键点。商业模式创新形式是应市场需求而产生的,因此,其优点是能够很好的符合市场需求,能不断的增强自身的竞争力,在经济发展方式不断转变的新时代,高度重视发展符合国情与企业实际的商业模式,对于发展绿色经济是很有必要的。商业模式的创新指的是不断发现新的市场需要,以满足新的消费群体的需求,开创新的盈利模式;开发出新的产品,为客户提供满意的服务;用全新的方式方法以完成全新的经营任务,从而提高企业绿色经济的发展水平。
二、商业模式创新对于发展绿色经济的必要性
目前,为加快发展绿色经济,必须将高消费、高污染等为特点的粗放型发展方向转变为低消费、低污染等为特点的集约型发展方向,绿色经济的发展目标就是发展生态化经济、循环经济以及低碳经济。传统的经济发展方式已不再适应当今社会的需要,必须有一个全新的经济发展模式,将以往的研发、组织、管理、销售等方面进行创新,其中最主要、最有意义的就是商业模式创新,其作为发展绿色经济至关重要的实现手段,其必要性主要有三个方面:
2.1充分满足绿色经济市场的变革
商业模式创新是指企业将对其有利的经济方式进行创新,即将原有商业模式的动力机制、组成要素及要素之间的关系进行重新整理,并提高原有商业模式的水平,为客户提供全新的、有利的商业模式。全新的商业模式充分满足了绿色市场的变革与创新,从而实现了企业价值的最大化,有利于解决长期计划经济体制的不利影响,促进绿色经济发展成为独立自主的市场经济,加速生产过程的进步,促进绿色经济的全面进步。
2.2有利于提高绿色经济市场的竞争力
跟以往传统的创新形式相比,商业模式创新有着一个有利的特点,就是它涉及商业模式中各要素之间的变化、动力机制的全面性改革以及组织机构的重大规整,体现的是一种集成性创新模式。这一有利的特点使得商业模式创新具有无法复制的独特性,从而有效的提高了绿色经济市场的竞争力,使得绿色经济企业能够长期的保持着竞争的优势,保证其处于持续的盈利状态。商业模式创新比较注重市场与经济方面的创新,因此,跟传统的技术类创新模式相比,商业模式创新更能有效地抓住市场机遇,追踪市场变化,帮助企业捕捉被竞争对手所忽视的市场间隙,从而更快、更高效的设计或者改变商业模式,保证消费者能够得到更好的
服务。
2.3有利于绿色技术创新的发展
在当今社会,绿色经济的发展受到了越来越多的关注,但是要想发展绿色经济,就必须使用绿色环保技术以取代传统的低效益、高消费、高能耗及高污染的技术,全面推广节能减排与低碳环保的服务和产品。绿色技术创新是绿色经济发展的基础与保障,将其与商业模式创新相结合,可以有力的推动绿色技术的创新。某些程度上,一些绿色经济下的商业模式,最开始的时候只是依靠自身的专利技术发展起来,但是现在这种创新的商业模式还可以根据多方面技术的发展而使得自身得到更好的发展,保证绿色经济下生产的产品能够满足市场以及客户的需求,实现绿色经济的可持续发展。商业模式创新不但要在产品研发及工艺革新等方面的技术进行创新,而且还要从非技术类方面进行创新从而更好的促进绿色技术创新的发展。
三、绿色经济视角下商业模式创新的发展方向
目前,发展绿色经济最主要的目的就是为了解决传统经济发展方式和节能环保之间的冲突与矛盾,实现经济发展与节能环保的双赢局面,这是绿色经济视角下商业模式创新的最基本发展方向。这是绿色经济的基本发展方向,同时也是对传统经济模式的彻底改革与创新,为建立生态化和市场化相统一的企业新型经济模式打下坚实的基础。商业模式创新是发展绿色经济的重要因素之一,以实现经济发展与节能环保为发展方向,建设一个节能减排与低碳环保相结合的绿色商业模式,将最大程度上的减少污染的排放及资源的浪费,提高资源利用率,有效利用自然资源与新能源技术,从而实现经济效益和生态效益的最大优化。
3.1降低生产成本,达到节能减排的要求
绿色经济要想提高自身在市场的竞争力,就必须从根本上节省从原材料到生产过程等方方面面的成本,这同时也适用于绿色商业模式的创新,只要将降低生产成本和降低能源、节能减排等绿色经济的要求相结合。与此同时,发展循环经济需要生产与消费的全过程都进行控制,循环利用能源,对废物进行回收,争取少投入、多产出以及少污染,最大程度的降低污染排放量,增加资源的利用率,从而最大程度的节省生产成本。很多绿色企业都在努力的向这方面发展起来,比如有些造纸企业就开创了变废为宝的绿色商业模式规划,将废纸进行回收利用,引进先进的生产设备,对废气与废水进行高度净化处理,利用循环经济进行节能减排,用最低的成本生产高质量、高环保性的产品,从而获得强大的市场竞争优势。例如中国的慈善家陈光标,其成功的理念就是“变废为宝”,其公司原来只是做房屋拆迁的,但在这一过程中,陈光标发现了巨大的商机,因为在拆迁的过程需要大量的资金去运输剩下的建筑垃圾,他就在想是否可以将这些建筑垃圾转化成环保的建筑材料。于是,他就开始着手工作,购买了十多台建筑垃圾的处理机器,先是用机器将这些建筑垃圾切碎成细小的颗粒状,然后将这些推销给修路单位作为铺路的材料,价格也比碎石子低很多;后来公司又引进更高科技的设备,将这些建筑垃圾压成粉末状,可以将其推销给制砖单位;随后,陈光标将这种理念大量的应用在废旧家电、设备及废旧汽车等等方面,将这一商业模式大大的推广,并取得了良好的成绩,为绿色经济的发展提供了依据。
3.2根据国情进行合理创新,努力发展自身优势
因各个国家的经济环境以及体制文化都各不相同,因此发展绿色经济的战略方针也会有所不同,就目前而言,企业必须根据国情进行合理的创新,特别是商业模式创新,努力的发展自身的优势,使得绿色经济能够得到实际性的提高。根据我国的国情,大部分企业都属于劳动密集型企业,其自身的缺点就是没能成为真正的技术创新的主体,自主创新的能力较弱,无法很好的吸收利用外来先进技术,这些都在某种程度上阻碍了企业商业模式的创新。根据国家实际情况进行创新,有助于将我国的劣势合理的转化为优势,从而取得成功。例如比亚迪公司,就在生产管理上进行创新,取得了很大的成功。其公司最开始的时候连自动化生产线都买不起,于是公司董事长提出了一个想法,将国外全自动的电池生产线分解成有一百多道工序构成的人工生产线,大大的降低了生产成本,进入市场后很快位居世界第一。在生产锂电池的时候,他们采用无尘箱取代无尘车间,大大减少了生产面,在行业得到了高度的评价。而在生产电动车的时候也采用了人工生产线的技术,这些商业模式的创新,不仅大大降低了企业的生产成本,还为绿色经济的发展做出了巨大的贡献。
3.3扩大绿色经济市场,提高绿色技术创新水平
在经济快速发展的今天,节能环保的理念也渐渐的出现在人们的生活中,绿色经济的服务与产品逐渐的在经济市场上发展起来,传统的非环保经济产品逐渐被绿色经济产品所取代,大大的提高了自身的竞争力。对于那些能率先运用绿色技术创新生产处绿色产品与服务的企业,其就能快速的控制一片属于他自己的市场领域,从而得到更快、更高的效益。比如我国成功的民营企业——远大空调,从公司成立开始,就坚持节能减排的自主创新理念,其产品在国内外市场的占有率处于领先地位,其研发出来的非电低碳的节能技术得到了高度评价,其各项产品在节能、安全、零故障、省钱等等方面都处于领先位置,其自主创新的力量是企业当中的佼佼者,值得每一个企业作为学习的榜样。
3.4必须注重绿色品牌的宣传
绿色品牌的宣传是指在激烈的绿色市场竞争中推销自身的绿色环保品牌,用诚实守信、保质保量的服务态度来赢得广大消费者的信任与满意。在企业的发展中,品牌是企业发展的无形动力,能给企业带来很大的效益,品牌效应不仅有利于扩大自己的市场需求,还能给企业建立一支固定的客户团队,保证企业的长期效益。绿色经济企业要想在商业模式创新上取得成功,就必须保证绿色产品的高质量性,满足客户的需求,同时根据客户的需求不断生产满足客户需要的绿色产品,为客户提供优质的绿色服务在品牌宣传上更是要注重实事求是,不能过分夸大自身的功能。只有真诚的打造绿色品牌,加大品牌宣传,才能促进绿色企业的可持续发展,同时促进绿色经济产业的不断发展与进步。
四、结语
在今后的发展过程中,绿色经济要时刻抓住机遇与挑战,在商业模式创新的基础上,不断促进绿色经济的可持续发展,建设绿色经济可持续发展的长期有效的管理体制,全面发展生态化经济与市场化经济相结合。全面实现绿色经济的可持续发展是一个漫长的历史过程,需要不断的转变发展方式,这是目前企业要向发展的主要动力。绿色经济视角下的商业模式创新给绿色经济的发展带来了重要的推动力,在持续创新中不断取得新的突破,这样才能保证市场的主动权,将企业不断地提升到新的水平。
参考文献:
[1]厉无畏. 绿色发展,需要技术有重大突破[J]. 绿叶. 2010(Z1).
[2]商业模式创新的五种路径[J]. 中国物业管理. 2011(01).
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 18-0000-02
1 对于目前的形势
网络有关的企业在其使用四个基本使范围内,其中邮箱、随时联通寻找和电子交易,生成了大量的优酷、腾讯公司、阿里巴巴这些名声显赫的互联网有关的公司企业。与此期间新浪新闻,新浪博客等一系列的新浪服务门户网站、搜狐、网易这3个名声在外的网站,我们不愿意看到的现象发生了,他们被后来者的阿里巴巴等击败了,新浪,搜狐等门户网站不断被超越的原因即使不是一个方面的,可是大部分的原因也在于这些传统的门户网站缺乏创新能力,他们对于之前的形式有些过分依赖。腾讯公司具有我国最广大的使用群体,百度公司包揽了全国最多的访问量,同时阿里巴巴拥有最大的企业网络使用者。一直是它们几个三足鼎立,今日的腾讯、百度和阿里巴巴也在领先一步,在一定意义上,这些企业做到成功重要的原因在于他们在他们没有用创新来支撑自己的企业,执行方法过于死板。
2 我们对于商业模式的看待有很多的方面
但是一般的看法是,市场经济一直发展着,并且在加快发展的脚步。他们做到很多其他公司没有做到的事情,其中一点就是把要重点放在产品质量、科学方法、批量生产、提高管理质量、增加人员调动力度等一些方面,之后就是让所有的事物存在而且够实在。商业模式不但增加了我们公司的业绩同时还让利润达到最大化的发挥,公司获取成功地秘诀在于:(1)倾售方法。(2)运作机制。(3)资金优化。对资源优化利用是一道必杀技。首先销售模式强调的是商品或售后的推销方法,销售模式被看作基石性质的东西,商业模式能够运作的一路畅通离不开它。一个商业模式不论曾经得到多少的青睐,但缺少了合适的销售模式也不会长久持续下去。众多的营销模式进行交融和二次创新便可以形成PPG的营销模式,负责产品的质量方面,PPG把生产的东西直接发到消费者手里的方式:通过无店铺的在线直销和呼叫中心来实现。这样他们就可以以较低的成本获得最高的效益,这是与传统营销相比的优点。与此期间,运营模式的定义就会变得很片面了,是仅仅针对于企业内部的东西的融合。运营模式是商业模式的根本所在。不论销售模式具有怎样的高的效益,但是如果缺少了与之相匹配的运营模式,这样的销售模式就会生产不出高档的商品、服务方面也会相应萎缩。以携程为模本的低挡酒店经营模式是值得我们学习借鉴的。最后我们要讨论的是资本模式,它是企业能够赢得效益获得良好运作的手段,它支持着商业模式发展。没有了合适的资本模式,销售模式和运营模式就会有资金上的困难甚至致使整个商业模式失败的可能。我们只有做到了上面的三种模式,并且将它们有机的组合在一起,才能使内外资源得到合理的处理,具备不可比拟的力量,这样企业才能成功。相反,相融不合理,资源得不到最优的处理,那么破产随时可能发生。
3 我们在创新中也要耐心关注,积极思考
(1)对网络行业的发展概况特质加强了解,发挥自身优势,形成不可替代的实力。(2)尽量满足需求者的要求意见,尊重每个消费者的建议。(3)对有优势便利的区域进行重点考究,让它的规模不断扩大,并且达到最大。(4)做好本身工作的整合,让自身的特殊本质得到最大的发挥。(5)保证为其工作的执行团体的效率。之前年代的华纳CEO迈克尔.邓恩说,“在对企业进行管理过程中,与高级别的技术相比,我们更加看重商业模式。商业模式决定着企业的成败。在内容发展与资金流向发展以后,要求中国的企业进一步走向民族之林,也就是要求对商业模式进行新一轮的创新”。中国企业能不能成功走在世界之中的重要点在于能公司能否制定正确的独特发展方法。在网络中的利润获得方法是:在更新更高的一个地点上进行营销活动,调动大家的兴趣,继而在进展中持续探索。例如,电子阅读网站还无法获得利润,没有足够的技术和资金方面的支持,据我们所知他们也在摸索使用更加有效地新型模式,这个阶段,他们的主要任务就是得到最多的用户群体,手段是通过主题方面的推售、热点营销等营销方法。他们得不到一定的用户流量,就得不到利润盈利。所以要尽量扩大用户的流量,我们才能获取更多的效益。这时就出现了一个问题,把流量转化成收益的方法是什么。
4 立于网络的商业格式之上新型发展方向
仿照开头,创新结尾的四点一平台化和可信度高的网络公司的大体发展形式腾讯迅猛强大的发展后盾是QQ,在之后进入的电子商业之,包含各个方面网站。web2.0使用中最多的利润方式也有可能被腾讯带头的虚拟物品交易发展。阿里巴巴面临的所有的中小企业有我国企业总数量的85%,就是在B2B业务之后,阿里巴巴进军淘宝成为了上上之策,有机的链接每一个需要的方面。他们希望自己的工作做得更加到位,在线支付,随时保持通信的业务被放在首要位置,二零零年它还建立了类似超市的平台。希望通过他们的努力,让自己的创新方法,业务产品走进千家万户,甚至是填补原来网络机制的漏洞。在B2B方面的出色表现值得每一个电子通信公司的学习和借鉴。百度仿照的是美国Google,百度赢了最大的原因还是因为它在贴吧等言论发散地或者是其他方面的突破。所有人对于搜索引擎慢慢变得情有独钟,开始习惯它的存在,百度迈进C2C领域,还是在二零零七年的一次突破性尝试。满足了巨大的广告锁链。打造了新的搜索业务。当网易在面临上述三各门户战争,并处于弱势地位的状态下,它转战网游,把网游作为转型的接入点,实践说明了它的做法是正确的,目前的网易有了自己的一席之地在激烈的竞争中。虽然有些东西我们不得不承认自己的技术还不够强,确实是值得我们骄傲自豪的。网络受众接受度,生产的底线似乎都没有明确的要求,我们就会估计有些大的企业集团内部,互联网公司将来发展的形式必定是根据他们的核心能力进行全方面的扩长发展。
突出其差异性,才能保证企业有序发展,起步时的资金或者制度上的困惑,这是一种必然,对于存活最为重要的点制定符合公司内部发展战略的独特的创新。对其他的公司进行一味的效仿,我们不会有美好的未来。下面简单概述了新种情况。在二零零六年产生的试用网仅仅在两个月之中,引来几乎有数十万网络用户的参与。试用网是给广大网民的一个简单的平面,他们会供给试用品,最重要的是不收取费用。要求网民首先注册,这样就会拿到生产者给的试用品,是不收取费用的产品。麻烦的是交一个使用产品以后的切身体会感受作为对产品的反馈。为生产者以后的生产提供依照的资料,所以web2.0平台也包括了这个网,厂商是网站的资金支付者。“试用”和“体验”被适用行业很为看重,因为其中包含了对于中国人内心活动的深远的考察,有了这份细心,试用品或许会占据无可替代的地位。网盛旗下的生意宝也是我国B2B范围中的一颗星,近年来它发展迅速,它的迅猛发展受到大家的关注,行业网站的联合组织被他们积极借鉴。联盟存在是他们的一大特色,是电子商务方面具有很好优势的代表。发展到3代的B2B,为电子商务的发展提供了明确切实的前进方向。而且,一些新兴的网站,他们是把互联网的模式创新作为自身存在和发展的基础,在很大程度上加快了互联网应用的发展。商业世界的变化很快,所有的商业模式都不能一直保持固定不变,所以想要保证自身的先进就必须要保持一种不懈的坚持走创新道路的信心,不管什么模式都是要这么做。很多优秀的企业原本具有自身的强大竞争力,商业生产方式也很特别,但是地位重要的市场却被他们忽视。另一方面,有些懂得创新的企业,则实行把成功的商业模式不断进行翻新的制度,最终实现了企业的高效、稳健、迅猛发展。
参考文献: