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关键词:
新媒体;消费者媒体接触习惯;手机产品整合营销策略
一、新媒体发展现状
(一)新媒体的内涵新媒体是一个数字化技术为基础，以互联网络为载体进行信息的实时传播，并且其传播特征呈现强交互性、社交性的媒体群。它是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。熊澄宇说:“新媒体是个相对概念，新相对于旧而言，相对于报纸，广播是新媒体;相对于广播，电视是新媒体;相对于电视，今天的网络又是新媒体。今天的新媒体主要指在计算机信息处理技术基础上产生影响的媒体形态，包括在线的网络媒体和离线的其他数字媒体形式。”宫承波等学者将新媒体界定为依托互联网技术、数字技术、移动通信技术等新技术的新型媒体形式。例如，手机电视、网络电视、虚拟社区、微博、博客等。新媒体的特征:1、新媒体的强交互性;2、新媒体的个性化传播;3、非线性传播;4、多媒体传播。
(二)新媒体对传统媒体的冲击近十年来，中国有大量伴随着网络长大的新生代，报纸对他们几乎没有什么吸引力。年轻一代越来越倚重互联网等新兴媒体，习惯于从互联网上获取新闻信息。互联网相对于传统报媒最大的优势更在于随着社会的进步，人们自我意识的增强，对参与社会公共生活话语权的欲望增加，已不再满足于被动的接受传统媒体的资讯了，而能提供让人们随意发表意见的平台，则只有互联网。新媒体对传统媒体的影响主要有以下两方面:1、影响传统媒体的发行:阻碍发行增长新媒体是自由思想运动者的平台，共享知识和深入交流等属性已经博得了越来越多的受众喜爱，新媒体的受众不断增多，用户将有限的时间从新分配，将实践逐渐向新媒体转移，因此新媒体的出现，严重影响传统媒体发行的增长。2、影响传统媒体的广告收入增长:分流传统媒体广告新媒体价值逐渐获得企业主认可，广告主逐渐消减传统媒体的营销费用，将其投向新媒体，随着营销价值的提高，还将继续分流传统媒体的广告收入。
二、消费者媒体接触习惯调查
(一)调研方法1、探索性调研作为调研的第一阶段，主要采用两种方法———文案调查法及访问法(即焦点小组访谈)。2、描述性调研———问卷调查法此次调研共计发放450份问卷，其中有效问卷395份。主要采用分层方便抽样在某市进行了调查。
(二)调研结论1、人口统计特征与媒体接触习惯与态度年龄:对于新媒体，25岁以下的人接触频率普遍偏高且信任度较高，而对于传统媒体，各个年龄段的人接触频率没有显著差异，且频率普遍不高。而类似视频网站、搜索引擎、视频客户端以及社交媒体，25岁以下的年轻人接触频率明显高于26岁及以上的人群。职业:对于新媒体而言，不同职业的人对QQ，微博，广播与搜索引擎的媒体接触习惯是存在差异的，其中学生接触QQ的频率最高。而对于微信、视频网站、新闻客户端、社交媒体的接触习惯与职业无关，但微信是接触频率其中较高的。此外，学生接触搜索引擎的频率最高，公司职员和老师次之，其他职业接触搜索引擎的频率较低。学历:本科生接触社交媒体等新媒体的频率显著高于其他学历的人群，并且他们与专科生接触QQ的频率较高，对于微信、微博，不同学历的消费者接触的频率大致相同，没有显著差异。性别:消费者在QQ和微博中，接触QQ的频率更高一些。他们偶尔接触电视，报纸，杂志和广播，而在接触的人群中女性比例更大，尤其是电视，有22．4%的女性每天看电视。男性更喜欢使用搜索引擎。2、人口统计特征与手机特征偏好性别对手机特征中的价格、手感、拍照质量、操作系统和机身内存均有显著差异，与手机特征中的外观、音质、配置、品牌、屏幕尺寸、运行内存均没有显著差异。男性比女性更在意手机的价格，手感，拍照质量，操作系统，机身内存。学生、公司职员和老师在意手机的配置，但学生中有更多人在意手机的价格，机身内存，且只有学生比较在意运行内存。
三、新媒体环境下手机品牌传播策略
通过上述的调研及分析，我们不难看出年轻人接触新媒体的频率已经远远超过接触传统媒体的频率。因此，手机公司应当更加注重新媒体营销，加大传播力度。此外，不同性别、年龄与职业与不同手机特征偏爱的人群，他们接触媒体的习惯和态度、购买手机前的渠道存在着或多或少的差异。如年轻人更偏爱QQ、视频网站，中年人更信任路边广告，注重手机配置的消费者更喜爱登陆第三方手机评测网站等，因此手机公司应当根据产品的目标顾客选择合适的广告投放渠道，从而提高广告的产出投入比。
参考文献:
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1.1 提高产品声誉和口碑,注意改善企业形象
随着经济的快速发展,产品的种类越来越多,竞争越来越激烈,而只有具备良好声誉和口碑的产品才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,进而促进企业的健康和可持续发展。而企业的良好形象能够提高消费者对产品的信任,让消费者在购买此类产品时能够在众多的同类产品中迅速想到这个产品,因为消费者一般更倾向于口碑较好、自己信任的产品,并最终购买这个产品。因此,企业要积极提高产品声誉和口碑,注意改善企业形象,提升企业的整体地位,促进企业的健康、长久发展。
1.2 建立稳定的良好客户关系
随着现代信息的不断发展,企业只有和消费者进行有效的沟通和交流,才能及时了解消费者对产品的实际看法和对产品的新需求。目前,企业消费者可以利用微博、微信、企业网站、企业论坛等多种方式进行有效的沟通和交流,这样,企业可以在第一时间了解消费者的最新需求,制造出符合消费者需求的产品;消费者也可以随时了解企业的最新动态和最新产品介绍,并将自己的意见和建议及时传递给企业。现在很多企业都已经建立了自己的信息平台,建立了稳定的良好客户关系,同时吸引着很多新客户不断加入,使自己的消费者队伍不断发展壮大,大大提高了企业的销售额,促进了企业的更快、更好发展。
二、品牌包装策略分析
随着经济的快速发展,品牌的影响力越来越大,人们的关注度也越来越高。特别是随着现代化科学技术的不断发展,企业产品在质量、技术上的差距越来越小,只有对产品进行独特的包装,才能有效吸引消费者的注意力和购买欲望。
2.1 对市场进行深入的考察
不同的品牌具有不同的消费群体,因此,企业要明确自己品牌所要面对的消费群体,熟悉这个消费群体对产品的具体需求,以及最看重产品的哪一部分或哪一方面功能,才能有目的、有针对性地设计满足这类消费群体的产品,并逐步形成自己独特的品牌。而企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,不但要对消费群体的具体需求比较熟悉,还要对竞争对手的情况比较熟悉,要时刻关注竞争对手的一举一动,并积极地对竞争对手的优势和劣势进行科学分析,只有知己知彼,才能制定出正确的市场竞争策略,充分发挥自己的优势。
2.2 进行准确的品牌定位
进行准确的品牌定位,有利于加深消费者对产品品牌的认识,让消费者在购买这种类型的产品时,第一时间想到这个品牌。这就需要企业充分了解自己品牌的特征,概括出独特的品牌个性,这种个性可以在第一时间传达给消费者。如香奈儿在第一时间传达给消费者的就是一种高贵、性感的气质;星巴克在第一时间传达给消费者的就是一种温暖、愉悦的舒适感觉。可以说,鲜明的品牌特征可以让消费者在最短的时间内了解这个产品,并认可和接受这个产品。
2.3 制定包装设计原则,明确包装目标
要想取得良好的品牌包装效果,必须坚持以下几个原则。
一是视觉形象相统一的原则。规范的、明确的品牌视觉体系,是一个成功品牌包装设计所必须具备的。这样,企业的品牌形象才能得到不断强化,实现更快、更有效的品牌形象传播,加深消费者对品牌的印象,提高消费者的购买欲望。
二是设计风格一致性原则。一个品牌明显区别于另一个品牌的最根本标志就是具有一致性的独特风格设计,而且风格一致的品牌包装设计,可以让消费者对企业品牌有一个统一的、系统的、完整的认知,能够在众多不同风格设计的同类产品中一眼辨别出这个品牌,有利于品牌形象的传播。
简单地说，之所以会出现以上的情况，是因为这些企业很好地掌握并 运用了子品牌策略或副品牌策略。
子品牌好处何在 ?
一个企业有一个企业品牌，其产 品有产品品牌。如果企业的企业品牌 与其产品品牌用同一个名字（通常出 现这种情况时其产品品牌为两个或两牌（通常情况下即为多品牌策略）。如： 著名的宝洁（即企业品牌）公司旗下 便有“海飞丝”、“飘柔”、“舒肤佳”、 “玉兰油”等数百个子品牌。
一般说来，与单一品牌相比，采用 子品牌策略有以下几大优势：
1. 品牌与产品及其特性高度统一。
在单一品牌策略中，本来消费者对强 力品牌的品牌类别、核心产品等情况 认知明确、记忆清晰，然而，如果该品 牌过度延伸，就会扰乱强力品牌在人 们心中的定位。而子品牌策略一般是 一个品牌只针对一类或一种产品，由于 广告宣传，对外传播的信息都是有关 这一品牌的，所以具有高度的统一性， 久而久之便能品牌一推向市场就给消费者留下较深的 印象和影响，有效降低了完全的单一品 牌策略带来的“模糊效应”，并在很大 程度上左右着消费者的品牌选择。
2. 避免“株连风险”。在单一品牌策
略中，依挂在同一品牌下的多种产品中 只要有一种产品在市场经营中出现问题， 就极有可能影响到其他产品的信誉，而 子品牌策略中宣传的重点是子品牌，而 企业品牌放在宣传的次要地位。这样， 一旦某一子品牌产品在经营中出现质量、 服务或其他问题影响该品牌经营时，不 至于对企业其他子品牌造成很大的损害， 对企业品牌的损害也可以降到最低，从 而保证企业免受更大的损失。同样，一 旦企业的企业品牌出现危机，子品牌受 到的损害也可有效降低。
1996 年，因“常德事件”等原因的 影响，三株口服液销量剧减，“三株” 品牌（既是企业品牌也是产品品牌）声 誉一落千丈。这时，遭受巨大损失，立即将自己生产的护肤品子品牌“生态美” 产品包装中的企业品牌“三株”字样去掉，由此 才保存了今天发展势头很好的国产护肤品牌“生 态美”，这便是对子品牌策略优势极好的阐释。
子品牌做法何来 ?
1. 根据产品线的分类归属不同而采取子品 牌策略。当企业同时生产相关性不大的各类产品
时，可考虑在统一的企业品牌下，按产品线建立 新产品的品牌。当品牌延伸的各类市场不具兼容 性时，尤其应该采取此策略。名不见经传的广东 雄伟集团旗下却有几大知名品牌产品 ：松本电 工、正野电器、威利坚机器模具等。实践证明， 这种品牌策略是切实可行的。
2. 根据同一类产品不同档次（质量）而采取子品牌策略。这样可以保持其高档产品的份额， 同时又可以打入中、低档市场而且不对高档品牌造成影响。如号称“钟表之王” 的瑞士钟表便 采取了这样的子品牌策略，其一级表品牌用“劳 力士”、“欧米茄”，二级表品牌用“浪琴”， 三级表品牌用“梅花”，四级表品牌用“英纳格”。 而与此相反，早年美国的“派克”钢笔以物优价 贵闻名于世，被视为身价的象征，但 1982 年新
任总经理詹姆斯 ? 彼特森上任后，欲进入低档笔
市场，但却采用了单一品牌策略，仍用“派克” 品牌，每支售价仅为 3 美元。结果派克公司不仅没有打入低档笔市场，反而使高档笔市场的占有率下降到20%，销售额只及其对手克罗斯公司的50% 左右。
3. 从促销的角度出发而故意在同一类产品中采取子品牌策略。这种策略是指在同一类产品中 设立两个或多个相互竞争的品牌，这虽然可能会 使原有品牌的销售量（额）稍减，但几个品牌加起来的总销量（额）却比原来一个品牌时更多。
这种策略的主要好处是：第一，零售市场的 商品存列位置都有限，多一个品牌就可多占一个 陈列货位；第二，不少消费者属于品牌转换者， 具有求新好奇的心理，而要抓住这类消费者的最 好办法就是多推出几个品牌；第三，这种做法可 以把竞争引入企业内部，使负责各个品牌的部门 之间相互竞争，提高产品质量与生产效率；第四， 可以使企业拥有较多的品牌而去占有较多的不同 细分市场，不仅满足消费者的共同需要，也尽力 满足具体市场的独特需求。如我国服装业著名的 杉杉集团有五大品牌，但各个品牌市场定位不同， 例如，“杉杉”品牌以男装为主，主要目标为中 档偏高的消费群体；“麦斯奇莱”品牌以女装为主，主要目标为白领职业女性群体；“意丹奴”品牌以休闲装为主，主要目标为年轻活泼群体等。
4. 由于历史原因而采取的多品牌策略。如我 国广东科龙集团，早期该公司只有“容声”冰箱， 后来由于“容声”仿冒者甚多，影响“容声”品牌形象，因此启用“科龙”品牌重树公司形象， 后来又兼并“华宝”空调厂而采用“华宝”品牌， 与“三洋”合资而采用“三洋科龙”。还有松下 公司本来的品牌是“National”，后来因为该词在一些国家不能注册而启用“Panasonic”。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.039
企业品牌的塑造不仅能够帮助消费者辨识产品，也是企业占领市场、提升其影响力的关键举措。尤其是在市场竞争白热化的当下，企业单纯靠产品质量、价格等形式提高产品的销量，已不再具有明显效果。市场竞争已经从传统意义上的营销手段竞争，逐渐转变成品牌营销及其战略的竞争。因此，打造企业自主品牌，并借此种方式来提高企业核心竞争力，已成为当前众多企业的首选营销战略，下文将围绕这一课题展开探讨。
1 品牌建设的基本规律
1.1 导入期与成长期
首先，导入期是指品牌进入市场的时期。在品牌发展的早期，刚刚步入市场阶段，品牌的知名度和影响力通常极小，消费者对于产品和品牌的关注度也非常不足。此时，企业产品由品牌所带来的附加值较低，品牌价值也就难以体现。其次，成长期是指品牌提升自身知名度的过程。这一时期是品牌发展的关键期，其整个过程是品牌运营的周期。在合理、科学的运营方法之下，品牌将能够以较为乐观的速度在消费者群体中获得较高的知名度和影响力，并开始成为带动企业销量的重要因素。
1.2 成熟期与衰退期
首先，成熟期是指品牌运营的黄金时期。随着大量品牌运营工作的开展，企业品牌将达到成熟阶段。在这一阶段当中，消费者开始认可品牌，并且形成了较强的品牌忠诚度，此时企业产品销量也达到了前所未有的顶峰。但是，品牌成熟期是决定品牌未来发展的重要时期，这一期间的任何运营问题都将直接使品牌跌入衰退期，进而给企业造成巨大打击。其次，衰退期是指品牌渐渐退下和淘汰的过程。这一衰退期是由于种种原因所导致的。任何品牌而言都不可避免地面对衰退期，在品牌进入衰退期后，其知名度开始逐步降低，产品销量也将开始持续下滑。最终，企业被整个市场所淘汰掉。
2 品牌营销对企业发展的作用
品牌营销是增强产品销量的重要手段。企业生存和发展，与产品销量是密不可分的。而产品的销量，很大程度上取决于产品知名度和品牌影响力。在传统的市场经济体制下，企业数量较少，产品选择空间较小，因此产品销量也是非常可观的。然而随着买方市场的到来，企业加强品牌运营是非常关键的。因为只有在品牌高效运营的基础上，消费者才能够更为迅速地了解企业和产品，认识产品优势，最终促进消费活动。简单地说，企业品牌营销能够实现企业财富的积累。作为企业无形的财富，高质量的品牌运营能够让企业品牌影响力快速蹿升，进一步实现财富的快速积累。而在现代经济市场中，企业价值不仅体现在其盈利能力上，还包括在其品牌价值上。实践亦证明，消费者对品牌的忠诚度将最终建立和形成品牌的直接价值，此时，不仅是产品销量能够得到保障，企业整体价值也将由此得到极大的带动。
3 提升企业品牌核心价值的营销思路
对于现代企业而言，在激烈的市场竞争条件下，思考如何夯实并提升核心竞争力是保障其持续发展的根本问题。对此，企业必须提高对品牌营销的重视程度，端正品牌营销经营理念，积极转变传统的竞争观念，制定符合企业实际的品牌战略，树立品牌意识，强化品牌措施，将品牌营销观念渗透到企业经营活动的各个环节。具体思路如下。
3.1 加大品牌推广力度，重视多元化推广渠道的构建
品牌的推广与传播是品牌营销的重要环节，品牌的市场价值和核心的理念必须要通过品牌推广和传播来实现。对企业而言，在实施品牌营销的同时应积极明确品牌推广，但这并不是完全等同于企业的产品广告，品牌推广更具内涵，形式更丰富，其不仅包括一般的广告传播，还包括公共关系推广与营销推广等传播手段。品牌推广将品牌的文化、品牌的理念、品牌的价值传播给市场和消费者，其目的在于将企业塑造的产品形象牢固地树立在消费者的心中。所以，企业应该积极地探索广告传播方式，通过活动赞助、新闻平台、参加社会公益活动、参与展会、创办城市专营店等多种多样的方式提升传播效应，使企业品牌在满足消费者需求的基础上，让更多消费者了解品牌、认同品牌，信赖品牌。
3.2 明确企业品牌定位，树立个性化独特的品牌风格
明确品牌定位，有利于形成企业独有的品牌个性，也有利于树立企业独特的产品形象，是企业开展品牌营销战略的重要环节。同时，正确的品牌定位能够让产品在激烈的市场竞争中脱颖而出，另辟蹊径，同时赢得市场和消费者的认可。而成功的品牌定位重要原则，即在于实施品牌塑造的差异化战略，以形成产品的个性、寻求同类产品之间的不同、构建产品的特色品牌为基本前提。这就要求企业在选择产品的市场化方向的时候，注意产品的本土化和差别化，立足服务于当地市场，但是又和本地市场上同类产品有所不同，有自身的特点和独特的竞争优势，只有这样才能使企业形成属于自己的品牌，立于品牌营销的不败之地。
3.3 积极引入优秀人才，夯实品牌营销人才队伍建设
客观地说，国内品牌营销从业者的专业水准相较于国外略显欠缺，不同程度上使得品牌保护和管理工作陷入发展瓶颈。其中，还有部分企业没有成立专门的品牌营销部门和团队，甚至根本没有懂品牌营销和推广的人员，导致企业品牌营销效率低下，发展道路困难重重。针对这一现状，笔者认为，国内企业首要明确品牌营销对于企业经营和发展的重要性，适当提升品牌营销人员的待遇水平。目前，国内企业对于技术型人才和营销人才的关注度较高，但是对于市场人才和品牌营销人员的重视度稍显不足。部分企业品牌营销人员薪资水平不及人力、财务等部门，不仅打击了营销人员的工作积极性，还导致大量人才的流失，品牌营销队伍的建设面临巨大压力。对此，企业必须及时调整品牌营销人员的薪资待遇，以市场均值为参考，确保营销人员享有合理薪酬，以吸引更多优秀人才加入到企业品牌经营活动中。同时，制定健全的考核制度，对品牌营销人员实施科学的绩效考核，以提高品牌营销人员的工作积极性。此外，还应构建科学的、全面的部门培训计划，定期邀请国内优秀品牌营销企业和专家开展教育、培训活动，帮助品牌营销部门人员深入了解和掌握当下先进的品牌保护和管理方法，为企业品牌营销活动的开展夯实理论基础。
4 总结与建议
综上所述，品牌营销是长时间、动态性和涉及企业整体布局的一项活动，必须结合企业的资源，重视品牌的管理与品牌服务，这既是品牌营销的重要基础，也是品牌具有长久生命力的良好保障。重视品牌管理意味着企业必须将品牌定位、品牌传播、品牌文化、品牌形象等一系列重要因素和品牌营销的各个环节具体化、制度化、流程化、规范化，使品牌营销的理念成为企业各个部门的自觉行动。笔者认为，基于品牌对于企业发展具有非常重要的意义，品牌的建设和保护必须要始终贯穿于企业的发展周期，同时，明确品牌营销在激烈的市场竞争中胜出的关键是制定符合企业发展实际的品牌战略，由此应以品牌战略引领品牌发展方向，以品牌战略引导品牌营销规划，以此促进企业品牌核心价值的提升，进一步推动企业的可持续发展。
参考文献：
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中图分类号：F713.50 献标识码：A
一、引言
近年来，中国啤酒业取得了迅猛的发展，国内啤酒巨头不断加快了发展步伐，啤酒行业出现大规模的兼并、收购活动，形成了像青岛、燕京、华润、哈啤等超百万吨的大型集团。与此同时啤酒市场的快速发展引发了新一轮程度更加激烈的市场竞争，竞争的层次更加高深，品牌正在逐步取代价格竞争、产品竞争，成为最有生命力、最具差异性的竞争手段。从这一点来讲，中国啤酒营销已经真正进入品牌营销的时代。能否做好品牌传播，一个重要因素就是各种品牌营销传播资源有没有进行有效地整合。
整合传播(Integrated Marketing Communication, IMC)是上世纪90年代中期以来营销传播界最热门的研究课题，被认为是当今信息社会最有效的传播工具和方法，也是品牌传播、品牌形象塑造最有效的手段。整合传播理论认为所谓整合主要指传播工具的整合和传播过程的整合，而传播工具的整合主要指广告、公关、直销营销、活动营销、销售促进等营销传播工具的组合和利用；而传播过程的整合是指在不同时空的传播过程中，保持品牌信息的一致性。
二、啤酒品牌整合传播策略
1.广告策略
第一，广告投放规律主要结合啤酒品牌广告投放规律，以形象广告为主，保持较大的广告投放量，重视广告对啤酒消费的拉动作用，用形象广告来树立形象，提高啤酒品牌知名度和美誉度，发挥形象的拉动作用；与此同时以产品广告为附，针对具体产品进行内容策划。对于广告投放的时间，依照中国大部分地区消费者的消费习惯，夏季是啤酒消费的主要季节，根据历年各月广告投放次数的分布来看，从3月开始，啤酒广告呈现出上升趋势，特别是3月至4月的拉动速度非常快，到6月份达到顶峰，7月份已经逐渐开始回落，从8月到9月的下降速度也同样很快。所以投放集中在啤酒消费的旺季时间，比如重大节假日、夏季等啤酒消费旺季时间，其他时间分布比较平均。
第二，对于广告手段需要综合运用电视、报纸、pop、公关促销等多种手段，同时注重短期就能见效的终端pop促销，针对经销商以专业杂志广告、新闻报道支持、销售激励为主要手段。比如在啤酒的消费场所，可以设置随处可见啤酒的广告宣传品，或者海报，或者遮阳伞等等，这些现场的POP布置起着非常重要的提醒和刺激消费作用。
第三，啤酒品牌的广告创意主要通过具体产品定位来体现，具体的设计要求首先突出啤酒品牌的核心品质，以最平易近人的述求方式表达出来，塑造啤酒品牌的个性形象，增加啤酒品牌的亲和力。其次广告具体的情节创意手段改变以往传统的打断式广告，变为融入式广告。啤酒的消费本质上是一种品牌消费，产品只是一种载体。因此啤酒广告传播必须将具体的产品品牌的核心价值，品牌文化以及产品个性诉求有效的传递给消费者，利用融入式广告可以将形象的画面、声音、故事情节融入广播、影视剧、各类节目以及其他品牌文化相近的产品广告中，将势必大大的提高啤酒广告传播的有效性。
2.公关策略
（1）公益赞助。在英国，“国际调研机构”1997年为“社区商务”机构做的研究表明：86%的消费者对那些为使世界更美好而举办公益事业的公司印象比较好。赞助公益活动已经成为十分有效的公关手段，有利于将利己主义色彩浓厚的纯商业行为，逐步改变为文明的慈善之举，对啤酒品牌的推广也是首选之举。
（2）体育营销。啤酒与体育赛事似乎有着天然的联系，体育赛事能营造一种激情文化，体育、运动、啤酒、男人，这几乎形成啤酒品牌体育营销的完美组合。在2008年北京奥运会的大背景下，通过赞助体育赛事提升品牌价值，塑造品牌的强势地位，这应该是中国啤酒企业结盟体育赛事的最好时机，啤酒企业理应充分的把握这一品牌传播的绝好途径。
（3）新闻事件传播。企业应有计划、有目的、主动向电视、报刊、杂志等媒体信息，争取被其采访，设法让其刊登、播放有利于企业形象、品牌形象的报道；定期或不定期向记者提供报道资料通稿，邀请媒体到企业参观、采访。企业可以利用公众关心的话题，组织相应的活动，引起社会公众及目标受众的共鸣，以此建立良好的企业形象。比如企业重大纪念活动庆典、举办或冠名各类研讨会、演讲会、论坛、高峰会、博览会以及文艺晚会等。
（4）危机攻关。当啤酒品牌的竞争者在公关上出现纰漏的时候，应急时利用竞争对手的危机进行公关出击；同时应积极的应对自身可能出现的危机,比如质量问题、服务投诉、甲醛事件等等，企业应该抓住一切有利机会，找寻公关契机，尤其在品牌营销传播方面应主动出击，尽量减少事件对品牌形象的危害，提升公众满意度。
3.促销策略
(1)确定活动主题。啤酒选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑具体的啤酒特色、啤酒品牌文化、企业战略，同时还要考虑活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。促销是一个非常系统化的市场操作，要求每一个阶段内容的实施都要达到一定目的。每一个内容都要详实，富有意义，便于操作，富有科学性，而不是一次偶然的事件。
(2)包装活动过程。在确定了促销活动主题之后，要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。比如，将主题促销行动包装成庆祝建厂周年、迎奥运、高考助学、回报消费者的公益行动等，引起轰动后，将会极大的提升啤酒品牌美誉度。
(3)创新促销。一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同层次的消费者接受程度和促销效果的不同，所以在促销实践中针对目标消费群，企业往往也会选择其中一种作为主要的传播手段，而以其他手段作为辅助。例如：样品分送（派赠）、跟访调查、文艺表演等，利用媒介宣传啤酒，或用优惠券、礼金券、小赠包等买赠活动吸引消费者或以奖金赠品来引起消费者注意增加买卖量。
4.网络营销策略
在网络营销的设计首先针对啤酒品牌的目标消费群，建立公司品牌的网站，在这中间除了必要的推广链接外，实行网站开放，设计适宜的方式进行免费电子商务，增多可以选择的酒品，增加人气、繁荣网络市场；同时选择大众喜欢或经常浏览的网站，以不同的方式吸引他们参与，迎合消费者心理需求及兴趣，达到广告的目的。比如设立啤酒网络店铺，以及会员俱乐部，在企业网站上给消费者提供了更多的手段以支持“互动”，如为顾客建立在线社区，包括建立聊天室、公告板等。最后应及时建立顾客数据库，利用其在线宣传所得到的信息或资料，全面、及时、准确地收集顾客信息，并以科学的方法进行分析和动态处理，让信息“活”起来，了解顾客对啤酒品牌的看法，实现啤酒品牌营销传播的全面提升。
作者单位：陕西工业职业技术学院工商管理系
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在市场经济不断发展的今天，品牌的力量不容忽视。然而，人们在努力建设企业品牌时，却不断忽视对品牌核心价值的构建。任何品牌的创建都要有其独特的品牌核心价值，品牌核心价值的构建是品牌建设的基础。我们众所周知的一些品牌无不蕴含了其独特的品牌核心价值。
一、品牌定位：品牌核心价值的基础
定位并全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识，是创造百年金字招牌的秘诀。品牌之王P&G对品牌核心价值的构造与经营可谓处心积虑。P&G有一个行之全球的信念，那就是“一个品牌产品没有特质是很难成为赢家的”，这里说的特质就涉及到如何对品牌进行定位的问题。品牌定位的准确则可以将品牌产品的特质很好地凸显出来，使其成为企业的品牌核心价值。
（一）定位的清晰决定战略的清晰，战略的清晰决定品牌核心价值的清晰。所有独树一帜的品牌核心价值首先都具有清晰的定位。比如，在不断壮大的汽车市场里，每个品牌都有其自己的市场定位。“沃尔沃”定位为安全，“宝马”定位为驾驭激情，日产汽车定位为技术领先、节油，“凯迪拉克”定位为“敢为天下先”的胆识和远见，“别克”定位为大气沉稳、激情进取，“雪佛兰”定位为亲和友善的大众车……这些品牌足够彰显品牌的市场定位的重要性。
（二）盈利模式的正确比盈利更重要。市场定位从一定程度上而言，影响着企业的盈利模式，而盈利模式是否正确直接影响着企业品牌核心价值的创建。企业如果拥有了正确的盈利模式，盈利将是不久将来的事；但是反过来说，企业若是正在盈利，其未必一定有正确的盈利模式。只要有正确的盈利模式，盈利将是一定的，并且品牌的核心价值也将得到提升。这点我们可以从携程旅行网的创始人身上得到验证。正是由于携程网的创始人抓住了市场时机，看到了市场空白，对企业进行了合理的市场定位，为出门在外的人创造了便利的出行环境，利用网络的强大力量，构造了合理的盈利模式，使得其成为服务业的佼佼者。而他也凭借携程网的知名度一举为企业打造出了“为出行的人带来方便、快捷、贴心的服务”品牌核心价值理念，继而创建了“如家酒店”、“汉庭酒店”等一系列星级享受、大众消费的住宿场所。
（三）品牌定位的挑战
1、品牌定位的挑战之一：多元化。品牌多元化、产品多元化是近年来被国内各大企业竞相热炒的营销理念。这个理念源自于西方发达国家，其多元化的成功实例是美国的宝洁公司，宝洁公司横跨洗化用品行业、护肤品行业、食品行业等多个行业，并且都得到了顾客的认同，无可厚非这是一个奇迹。但是，奇迹不会平白无故地到来，于是人们开始研究宝洁的经营模式，终于发现了其多元化所带来的丰厚利润，产品多元化这个营销理念便就此传播开来。在中国，这一营销模式被相继效仿，究其原因是人们发现了多元化背后丰厚的盈利。中国有句俗话说“肥水不流外人田”，于是很多企业家开始做与核心产品有关的附属产品，甚至与核心产品毫无关联的其他产品也有所涉及。久而久之，这些企业形成了主业巨人与副业侏儒并存的状态。比如，联想的电脑和手机、海尔的家电和手机，无一例外地形成了这一状态。广州三九集团横跨9个行业，低注入高消耗的危机更是警告了我们企业多元化运作不是一件简单并且定能成功盈利的事。许多多元化的企业运行到最后都与他们盈利的初衷相悖，盈利困难成了不争的事实。所以，一个企业的品牌定位是否成功不在于其是单元化还是多元化，而在于什么是企业最好的与最合适的。
2、品牌定位的挑战之二：品牌延伸。品牌延伸是做好品牌定位所面临的又一挑战，因为品牌延伸所失败的案例比比皆是。例如，江苏春兰，曾经红极一时的大品牌，现在却是无人问津，这天壤之别由何而来？究其根本就是其品牌延伸的失误。原先的春兰空调，空调界的制冷专家为春兰集团赢得行业龙头的地位，与长虹、海尔并称为当时的三大骏马。创造佳绩的春兰雄心勃勃，开始觊觎其他行业。于是，一度膨胀的春兰开始了品牌延伸的道路。随后有了春兰摩托、春兰制冷机械、甚至春兰汽车、春兰地产……接踵而来的就是春兰的亏损，人们的遗忘。春兰这个曾经享誉中国的品牌就这样渐渐消失于人们的视野。像春兰这样的企业不在少数，他们进行品牌延伸，涉足与核心产品无关的行业，这样必然会把自己推向深渊。所以，进行品牌延伸要深思，看看延伸产品与核心产品的关联度是否容许企业进行品牌延伸。
3、品牌定位的挑战之三：品牌创新。创新是一个企业生存的动力，是企业得以发展的根本，没有品牌创新就没有企业未来。所以，品牌创新是企业品牌定位的又一挑战。如今我们所见到的很多知名企业，都是在不断地创新中成长的。最典型的要数宝洁的创新精神。我们所熟知的许多洗化用品品牌都来自于宝洁公司，这就是品牌创新的力量。所以，要想做好企业的品牌定位，首先要做好产品的品牌定位与创新。
二、品牌理念：品牌核心价值的灵魂
要想构建品牌核心价值，首先要构建品牌理念。思想领导行为，理念指引实践，所以品牌理念的建立对企业的发展和品牌的核心价值起着至关重要的作用。而引导品牌理念的人就是各个企业的企业家。企业家的理念可以说决定了这个企业的成败。小财主与大老板的区别很明显，那就是内在的理念。优秀企业家的共同理念是责任与快乐。对家庭负责、对企业负责、对员工负责、对自己负责、对社会负责，所以他们能以生活为乐、以家人为乐、以企业为乐、以员工为乐。有了这两个理念，一切困难都能迎刃而解。所以说，有什么样的企业家就有什么样的企业，这都是受企业家理念所决定的。在现如今的中国，最值得提倡普及的两大价值理念便是感恩和敬畏。我们会发现凡是知名企业家都会感恩，他们会做慈善或者设立福利基金来回馈社会。同时，他们还会孝顺长辈，尊重师长，这是敬畏。这正是我们国人现在逐渐失去的，但是却本该拥有的主流价值观。拥有了这些，才能发掘出独有的品牌理念。比如，李儒成的谦和，造就了雅戈尔的实在；郑永刚的自信，造就了杉杉的虚幻。他们都是名牌，却有着自己独一无二的核心价值，因为他们由不一样的企业家所领导，因为他们树立了不一样的品牌理念。
三、品牌传播：品牌核心价值的骨髓
在当下，品牌的传播与推广越来越被人们所重视。在长期的市场竞争中，人们懂得了品牌营销的重要性，人们知道再好的产品、再好的理念都需要被传播、被熟知才会变得有价值。所以，近年来市场上新兴着一种品牌传播方式，就是品牌的艺术推广。例如，2007年艺术北京博览会上，赞助商大众汽车就通过一场“绘我梦想――大众汽车‘奥运绘’艺术车大赛”宣传自身品牌的文化内涵。这些作品以国际化的手法，运用当代艺术绘画手段，把中国龙、剪纸、旗袍、京剧等传统中国元素与新甲壳虫汽车模型的外形相结合，将奥运精神和车体巧妙地结合起来，达到了一次良好的推广效果。2010年4月初，作为赞助商，三星与艺术北京共同策划了一场“三星科技・艺术・生活”3D影像展，通过突破传统的方式，利用更加尖端的技术手段来呈现艺术作品，并将艺术带出展馆，将艺术带进生活。这样的品牌传播模式，可以大大地提升企业品牌的内涵与品味，是许多大品牌争相效仿的运作模式。从这些艺术推广案例中不难看出，人们对如何让品牌传播更有效率这一问题进行了煞费苦心的思考。那么，品牌传播到底涉及到有关品牌的哪些内容呢？下面我们了解一下有关于品牌传播的相关概念。
（一）品牌概念。在品牌传播方式中有一个品牌概念策划较为值得一提。这一策划方式就是在品牌概念、品牌名称上做文章。比如，春兰空调的“春兰”，意为像春天一样舒适的温度；武汉健民药业的“健民”，意为生产能够强健人民体格的药品；雅戈尔男装，“雅戈尔”是英语单词“青春――young”的谐音，点明其服装品牌的风格；好日子香烟的“好日子”，贴近人们生活，迎合了消费者图吉利的心态……这些都是在品牌概念上做得比较成功的典例。所以，有一个好的品牌名称，是品牌能否成功的前提。一个朗朗上口，突出产品特点，有着好的寓意的品牌名称可谓是一个好的品牌名称。
（二）品牌性格。在斟酌好品牌名称后，我们就要对品牌性格进行提炼。好的名称要以独特的性格来映衬，才能使人们牢记于心。品牌的性格需要我们人为地创造，我们可以通过对产品的特征、企业的形象、顾客的喜爱等方面进行了解，赋予品牌以独特优良的性格。比如，一些烟酒品牌的成功就与其独特的品牌性格密切相关。酒业的典例有：“今世缘”蕴含着着今世有缘的意味，所以成了喜庆宴席的常客；“孔府家酒”蕴含着中国古老的孔子文化的精髓，所以成了恩谢师长、文人相聚的主角；“天之蓝、海之蓝”蕴含着碧海蓝天广阔的胸襟，所以成了男人之间的相处之道。烟草界的有“苏烟”，以中国的佛文化为底蕴，勾勒出一个儒雅的成功男士。这些鲜明的案例都证明了品牌性格的提炼对品牌价值构建的重要性。
（三）品牌终端。在品牌名称、品牌性格都打造好了之后，千万不要忘了对品牌的终端进行管理营造。很多企业自身的想法做法都很成功，市场反应却不好，很多是因为对品牌终端管理不善造成的。可口可乐的老板曾放出豪语：“即使可口可乐全球的工厂一夜之间都被烧毁，也可以在1个月内恢复正常的生产与销售。”为什么可口可乐公司的老板有这样的信心？因为银行第二天就可以为其贷款。为什么？因为“可口可乐”这四个字。不仅银行会主动支援，全球的通路商也会毫不犹豫地继续先款后货地销售其产品，为什么？同样因为“可口可乐”这四个字。消费者也会一如既往地购买，为什么？还是“可口可乐”这四个字。只要有消费者的支持，企业就能够得以生存。所以，与消费者紧密接触的企业终端就显得尤为重要。可口可乐的成功就在于其对品牌终端的认识够深入。可口可乐成功的第一个主要原因就是低价。可口可乐公司在对终端客户的营造上就承诺要让客户买得起，这就要求品牌终端的零售商控制价格，实行统一价；其次还要使客户买的到，这就意味着销售渠道要广泛，研发生产要快；最后还要让客户乐意买，这就要求口味要独特、纯正。这些措施都是在为品牌终端营造一个良好的氛围。具体而言，我们可以从以下两个方面去营造品牌终端：
1、品牌终端形象。品牌终端形象直接影响着品牌的整体形象。一个好的零售商可以帮助产品迅速打开销路，一个不合格的零售商可以顷刻颠覆企业。所以，品牌终端的形象尤为重要。人们认识事物都是由外而内，终端形象是顾客认识产品，认识企业的直接来源，所以许多品牌的终端都采取统一化的样式。无论是肯德基、麦当劳，还是必胜客、星巴克，都是采用统一的服装，统一的装饰风格，统一的产品内容，给人整洁、舒适的感觉，辨认度十分高。这就是良好的品牌终端形象。在这些品牌终端中“星巴克”的情景终端尤为值得一提。“我不是在回家的路上，就是在去星巴克的路上。”这是星巴克的广告语，也成为了星巴克的成名语。就是因为这句话，成就了星巴克的传奇。一个和家一样温馨，令人放松的咖啡厅成为了全球人们闲暇之时愿意前往并且久坐的地方。星巴克的成功不能不归功于其温馨、休闲、舒适的终端情景，所以一个良好的情景终端对品牌的核心价值有着巨大的支持作用。
2、品牌终端服务。在品牌终端中还有一个充当着关键角色的是终端服务。在现今产品同质化现象尤为严重的情况下，许多企业在努力营造更为优秀的终端服务，以服务击败对方。所以，在企业各自的专业领域，其终端的专业服务质量就显得尤为重要。特别是在一些工业用品市场，以及一些耐用品市场，这一点体现得尤为明显。比如，电脑行业、家电行业，人们在选择品牌时除了考虑产品质量以外，最主要的还是考虑售后服务，这就考验了品牌终端的服务质量。所以联想、海尔等大品牌不断加大力度保证终端的专业服务质量。所以，优秀的专业服务对品牌的核心价值也有着绝对性的支持作用。在当今，还有一些少数企业为了在市场竞争中取胜，将目光转移到“全面体验客户上”，期望通过管理消费过程，使客户喜欢并忠诚于自己的品牌。这就是对品牌终端服务的打造与管理。我们同样列举星巴克的例子。星巴克一改咖啡是廉价商品的传统概念，树立高档化战略的品牌咖啡店形象，其77条策略堪称体验营销的典范。按照星巴克董事长霍华德・舒尔茨的观点，一个企业要做好体验营销，首先需要延伸营销组合策略，经典的4P理论在体验经济时代需要延伸成5P，而多出来的这个P就是人；其次是口碑相传的体验营销这一利器，企业在拥有了他人无法模仿的独门绝技，即使企业不做广告照样也能取得巨大成功；最后是在深刻理解消费者需求的基础上，才能构建理想的完整产品，给消费者一个非买不可的理由。由此可见，品牌终端服务是企业在市场竞争中的又一利器。
（作者单位：明达职业技术学院）
主要参考文献：
[1]马跃.清晰品牌核心价值，规避品牌延伸潜在风险[J].商场现代化，2008.24.
整合营销传播理论是统筹运用各种传播方式并加以最佳组合，以特定的目标群体为传播对象，传送基本一致的营销信息，促进联系和沟通的系统传播活动。从操作层面看，将广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、CI和直效营销等营销手段整合运用，即形成整合营销传播。从大范围来看，各大城市整合营销的发展势头强劲，但也存在一定的问题，以威海市为例：
一、威海市创建城市品牌过程中的问题
（一）城市发展定位不准确
威海的城市定位共经历过3次大的调整：1958年时，威海定位为“轻工业城市”；1978年时，调整为“以电子仪表工业为领航，以纺织工业为主体的工业、港口、旅游城市”；1996年，经多方论证，确定为“以发展高新技术为主的生态化海滨城市”。
但经历了这几年的发展，再放眼全球，威海的城市定位已经不太适合。相比青岛、烟台这两个城市，威海市的产业基础较为薄弱，青岛在高新技术产业的方面的发展远远超过威海，所以说，发展高新技术产业，并不能形成威海的核心竞争优势。
（二）整合传播策略欠佳
威海市的传播策略突出地表现在传播工具使用比较单一，没有整合利用电视、报纸、网络、杂志、户外、画册、展板等多种媒体与公关、事件营销等其他传播手段开展360度形象传播，传播的范围、时间、采用的手段都有很大的局限性，对目标公众的覆盖面比较窄，有效到达率也比较低。忽视城市整合营销传播战略规划，不能根据公众对城市形象的认知与评价要素体系及本城市的现状、特色、优势等全面构建城市形象传播战略与策略。
（三）城市品牌传播缺乏稳定性和系统性
城市品牌塑造是一个长期而艰巨的过程，并不能在短时间内完成。城市品牌传播同样是需要一个系统的规划，长期稳定的计划。一个连贯的品牌形象诉求传递，能够帮助受众记住该品牌，同时还能增强该品牌的可信度，减少受众的猜疑。威海市受其发展定位不明确的影响，在品牌传播的过程中既想突出其城市生活环境优越、生态良好的一面，又想突出城市的投资环境优越，借此吸引外商投资，品牌诉求的传播较为分散。
当然，在创建品牌城市，开展整合营销方面，威海市并非无计可施。
二、威海市创建城市品牌的优势
（一）地理位置和自然环境优越
威海处在山东半岛最东端，它三面环海，东面与朝鲜半岛、日本列岛隔海相望，是中国与韩国海上距离最近的城市，也是中国最早实行对外开放的城市之一。
遍布优质沙滩、山林景区和温泉。堪称风水宝地。尤其是海岸线的北面，夏天不潮湿，冬天不干燥，获得联合国人居奖，是最适合人类居住的城市，是度假宝地。威海不仅风好，水更好。1000公里海域的海水未受到江河的污染，在全国也是极为少有。
（二）交通发达，人口素质较高
威海交通运输四通八达，境内公路通车里程达到1800多公里，密度是全国平均水平的3倍，对外则全部实现了高等级、全封闭公路相连接。威海铁路已开通至北京、济南等地的客运列车，货物运输实现了海陆联运，可运达全国各地。威海机场按国际4D标准建设，可起降各种大中型飞机，已开通了至北京、广州、沈阳、哈尔滨、上海的航班。
威海人口素质普遍很高，劳动生产率连续14年在全山东省位居第一。威海注重教育对人才培养的重要作用，如今威海已经拥有各级各类学校1579处，山东大学、哈尔滨工业大学、山东经济学院都看好威海的人文环境，陆续在威海设立分校。威海在山东省最早实现了基本普及9年义务教育和基本扫除青壮年文盲，青年同龄人受高等教育的比例达到20.5%。
（三）机遇
2007年7月4日，《山东半岛城市群总体规划（2006-2020年）》对外公布，济南、青岛、烟台、淄博、威海、潍坊、东营、日照8个设区城市将联手打造山东半岛城市群。山东半岛城市群的发展目标是，把山东半岛城市群发展成为山东以及黄河中下游地区对外开放的门户，区域综合竞争力强大的国际化都市连绵区和城市空间联系密集区，全国乃至环黄海经济圈重要的先进制造业生产服务基地之一，城乡统筹发展的示范区，可持续发展的生态经济区。山东半岛城市群产业空间发展规划确定了“三核先导”的“六大产业集聚带”战略，这三个核心是青岛、济南和烟台―威海。
在山东半岛城市群定位中，威海还是“中韩经贸交流的前沿门户”。从中日韩黄海经济圈看，山东半岛城市群的战略定位是要构筑跨国城市走廊，推动“中韩日黄海地区成长三角”的形成。
三、威海市城市品牌整合营销的具体策略
（一）明确威海市的品牌定位，继续注重打造人与自然和谐的宜居环境
当前，企业能够持续发展的关键是能否与用户、消费者建立并长期维持一种良好的关系，并在这种活动中赢得利润。其中，塑造能够被大众所支持和认可的优秀品牌是最关键的手段。在当前的品牌塑造策略中，整合营销得到了广泛的应用，成为企业赢得市场和消费者的重要法宝。因此，研究和探讨整合营销策略在品牌塑造中的意义和作用，有助于促进企业的品牌塑造，赢得最大的经济效益和社会效益。
1 整合营销策略的概念
1.1 整合营销策略的概念 整合营销策略这一概念诞生于上个世纪80年代，是美国著名营销研究和实践大师唐·舒尔茨首次提出和应用的。此后，这一概念和理论不断得到诠释补充和完善。一般认为，整合营销是指在企业的经营过程中，为了实现和相关的人员有效沟通，以营销传播管理者为主体，开展实施的一系列的传播战略。整合营销传播（IMC）的实质是实现企业在市场营销传播活动的一元化。
具体地说，整合营销传播有两个方面的内容：一是把企业的广告、产品促销、公关活动、直销方案、CI、包装和媒体宣传策划等全部的内容都涵盖在营销活动范围内；二是企业在和消费者、用户进行沟通时使用统一的传播资讯，消费者得到的是全方位的信息。因此，企业在营销传播中的这种一元化策略有时候也可以称作“用一个声音说话”（Speak With One Voice）。
1.2 整合营销策略的特性 在实现整合营销策略的过程中，具有战术上的连续性和战略上的导向性两个特性。
所谓战术的连续性，就是指企业通过不同的营销手段在各种媒体上传播的信息都是相互关联和呼应的，营销活动的基本创意要素具备一贯性，比如，在营销中使用同样的口号和标签说明，在各类广告和营销传播中体现相同的产品特性等，从而在消费者心中形成心理的连续性。与此相适应，战略的导向性则是指企业设计完成战略性的总体目标，有助于促进企业战略目标的实现，例如产品的销售量市场份额、实现的利润目标等。战略的这种导向性实质在于强调营销战术中的客观要素和主观心理要素保持较好的一贯性。
2 品牌的概念和作用
2.1 品牌的概念 一般地，品牌是指作为生产者的企业、作为经营者的商家为了标识自已的产品，实现与其他同类竞争产品的区别，便于消费者能够广泛接受和认可的显著标记。品牌可以是一个产品的名称或术语，也可以是一种记号或具有象征意义的设计，甚至可以是文字、图形等若干因素的有机整合。
当前，对于品牌有着更为广泛和多样化的理解，比如，有人认为“品牌就是承诺”，企业通过品牌的塑造，向消费者表达产品的品质承诺，保证让消费者获得的满意度。还有观点认为品牌联系的其实是一种资产（负债），可以增加或减少企业的产品的价值。总体上说，一个企业品牌，就是在消费者心目中对某一系列的产品、服务等形成的总体感知和理解。
2.2 品牌的作用 一般认为，品牌对企业具有重要的作用，比如，对于企业来说，品牌是企业产品具备法律依据的标志，也是企业产品个性化的体现，具有树立企业形象、促进产品销售和推广的作用。对于消费者来说，品牌是方便消费者辨别同类商品的符号。从市场角度来说，品牌也是同类行业中细分市场的依据和标准。
毋容置疑，企业如何使自己的产品获得消费者的广泛认可和支持，是品牌塑造的重要内容和目的。
3 整合营销策略在品牌塑造中的意义和作用
3.1 整合营销可以使产品获得最佳宣传效果 社会经济的发展历程，反映了品牌战略的发展和演变。在商品经济的新兴时期，由于社会生产力水平普遍较低，生产、贸易、交通运输等各方面的发展都相对落后，市场特征表现为典型的卖方市场，消费者的选择余地很小，所以，根本不需要强调产品或服务的优势特征。随着经济的发展，出现了买方市场的趋势和特征，企业和产品在趋同化之余，还要求产品具备使消费者认可和动心的品牌特色，品牌战略得到了企业的普遍重视，特别是现代生产力的发展，推动了产品的多样化、交通和贸易方式的现代化和信息化，使市场的主动权更多地转移到了消费者一方，使企业传统的营销和管理理念和方式都面临着严峻的挑战，品牌营销的策略就彰显出重要意义和作用。
如前所述，整合营销的目的就是要消费者对企业产品建立信赖，而消费者的信赖主要来自于企业本身或产品的知名度和美誉度。对于任何产品或服务形式，如果不能有效地树立知名度和美誉度，就早晚会丧失其生存的能力。企业在实施整合营销战略中，通过关注企业形象、产品宣传的组合，实施企业战略的整合，使品牌宣传成为整合营销的重要策略和核心内容，可以使企业在品牌宣传的效果迅速上升，有利于提高企业产品的知名度，更好地塑造出企业的品牌，获得最佳宣传效果。
3.2 整合营销能够使企业在竞争中保持领先地位 整合营销策略除了可以获得更多的消费者的认可，取得更好的宣传效果外，还需要把投资者、从业人员、大众媒体、社区、政府、同行业者等作为营销宣传的对象，并对这些人员进行整合。目前，对于大部分商品而言，都渐渐趋向或者已经达到饱和、均衡状态，这就给企业在产品创新和降低成本方面带来新的压力，而且即使有新产品开发出来，其仿制品往往也会很快进入市场；如果单纯地利用价格战略，正规的企业很难和低价位的不良企业及无商标产品进行竞争，所以，通过整合营销策略，追求企业的战略传播，通过整合营销塑造过硬的品牌，从而使企业在竞争中能够借助品牌效应，始终处于领先地位，这是企业获得竞争优势的唯一途径。
3.3 整合营销有助于企业走可持续发展的道路 国内企业的发展动力，一是来源于对利润的追求，二是源于政府法律法规的规范和引导。可是，有很多企业由于投资者和决策者在运作过程中，把握不清企业的发展原则和方向，在企业运作和实践中出现较为严重的问题，导致企业效益不佳，走上破产的命运。当然，导致企业失败的原因有很多，但是，在企业品牌战略上，主要不外乎以下几个方面：一是对品牌战略的理解较为模糊。认为实施品牌战略就是傍名牌，和名牌产商建立起合作关系，进行贴牌生产和特约经销。二是在品牌战略的紧迫感上认识不够。三是有些企业想实施品牌战略都不知从何下手。四是在实施品牌战略时，企业缺乏相应的机制，在塑造品牌时产生急功近利的短期行为。所有这些问题，都是制约企业塑造品牌的重要障碍，给企业的发展带来不利影响。
对于在企业品牌战略中暴露出的上述问题和不足，整合营销策略可以说是一剂良药，因为实施整合营销策略不但能够有效地规范和遏制这些问题的产生，而且能够促进企业品牌的塑造。如上所述，整合营销的主要作用就是使企业在由外而内的基础上，实现与各类利害关系层面的有效沟通。在整合营销过程中，这些利害关系层面有投资者、消费者、管理者、从业人员、竞争对手等，通过对这些层面的密切沟通和传播活动，可以使企业内部投资者、决定者和营销人员首先了解企业自身要求，并把这些要求反映在具体的经营实践中去，充分考虑到政府管理层面、消费者和竞争对手的情况，从而采取持续、一贯的合理对策，避免或纠正企业在发展中出现一些不合理的决策、做法和问题，直到企业实现塑造自有品牌的目的。
3.4 整合营销可以降低企业营销成本 整合营销的另外一个好处就是可以通过“自我控制”降低在生产、流通过程中的成本。通过完善、整合营销策略和渠道，一是规模效益和经验曲线会降低制造成本，二是在整合营销的效应下，零售商和消费者对品牌产品具有足够的依赖，可以大大减少供应商、零售商、消费者之间的交易时间和成本，从而提高效率，获得更好的效益。
4 结论
良好的企业形象和品牌效应，可以使消费者产生深厚的信任感和忠诚度，使企业树立良好的信誉，从而使企业扩大市场占有率，提高企业的经营效益，获得更多的利润。在品牌的塑造过程中，运用整合营销策略是最重要的措施和手段，企业必须要充分利用这一策略，塑造出过硬的品牌，才能使企业走上可持续发展的道路。
参考文献：
在最近几年来，伴随着我国经济水平增长速度的不断加快，人们的基本生活需求得到极大满足的同时，开始去不断的追求更高质量的生活。为此，国内的汽车市场在最近几年来出现了井喷式发展的景象，越来越多的外国车企选择进军中国市场，并且迅速在市场中占据了一席之地。在合资品牌与自主品牌的相互较量中，国内的汽车市场将出现翻天覆地的变化，为了能够在行业中发展的更加顺利，我国的汽车自主品牌也要去积极的寻找同合资品牌之间的差距，不断的提高自身的核心竞争力。
一、汽车自主品牌与合资品牌的差异性
对于绝大多数的消费者来说，在购车之前，会专门针对汽车市场中的自主品牌、合资品牌以及进口品牌来进行比对分析。其中，自主品牌所指的即为由本国自主研发、设计、组装以及生产的汽车，比较具有代表性的品牌有长城、吉利、比亚迪等等；合资品牌是来自于其他国家的汽车品牌，通常都有着较长时间的发展历史。自从2015年开始，我国部分合资品牌汽车的个别零部件是由国内的工厂所代工的，但而核心部件却均来源于进口渠道。由于部分发达国家的汽车制造技术比较先进，因此所生产出来的汽车质量也相对较高，而合资品牌的出现则采用了进口品牌国内组装的经营模式，价值在进口品牌与自主品牌之间。
二、我国汽车市场自主品牌的营销问题
如今，我国汽车市场中的自主品牌在营销策略的制定上已经取得了较大的进步，但从消费者的反馈情况来看，仍然存在着很多亟待解决的问题。为了便于理解，笔者以奇瑞A3为例，针对我国汽车市场自主品牌的营销问题进行分析。
1.产品设计不能较好的满足消费者的心理需求
奇瑞是我国汽车工业中比较足有代表性的自主品牌，一直在生产适用于中国消费者的汽车。然而，奇瑞所推出的部分车型，在国内的汽车市场中有着较高的定位，但在驾驶体验上却存在着很多的问题。以奇瑞A3为例，这部十年磨一剑的车型凝聚了奇瑞宝贵的设计心血，但A3的后排空间较小且内饰设计粗糙简陋，让消费者感到非常的失望。与此同时，来自与国外的汽车品牌却在积极的完善汽车内饰、扩充汽车空间、提高驾驶舒适度，从而在无形当中抢占了此款车型的销售市场。
2.在价格设计上没有充分考虑消费者的消费能力
价格定位同是奇瑞A3的优势与劣势。奇瑞公司所推出的这款A3车型目的是占领国内中高端汽车市场，虽然相较于国外同等配置的汽车来说在价格上有着绝对的优势，但是同国内自主品牌的同等配置汽车相比较来看，价格却偏高。在奇瑞A3的会中，很多消费者都表示对此款车型价格的失望，造成此种现象的主要原因为，奇瑞汽车作为自主品牌来说，本身的自溢价能力较差，在同其他进口品牌进行竞争的过程中，消费者的忠诚度与美誉度均处于弱势状态。
3.在产品的促销设计上无法体现出营销技巧
市场营销需要得到大量的科学技巧作为支持，营销人员应当对当前的市场环境进行准确的了解与把握。奇瑞A3在正式进入国内市场之前，已经做好了充足的宣传准备，所推出的一系列造势活动也取得了理想的推广效果，让很多消费者对此款车型产生了较高的期待。但令人惋惜的是，奇瑞A3在上市时机的选择上出现了严重的失误。
奇瑞公司将A3车型的上市时间定在了9月-10月，这是正好是国外汽车品牌集中宣传的时间段，选择在此时推出新款车型，难免会让消费者产生眼花缭乱的感受，从而很难对A3产生过多的印象。
三、汽车合资品牌在国内的发展
1.合资品牌概述
截止到目前为止，同国际知名汽车品牌建立密切合作关系的自主车企主要包括北京汽车、广汽集团、上汽集团以及一汽集团等，其中的北京现代汽车有限公司是我国在加入世界贸易组织以后第一个被国家批准的中外合资汽车项目。另外，一汽集团旗下所拥有的合资品牌数量最多，其中包括一汽大众、马自达、丰田等等。由于这些合资汽车品牌拥有着发达国家的先进核心技术，因此能够较好的带动起国内企业行业的良好发展。
2.合资车的市场需求
针对绝大多数有着购车意象的消费者来说，合资品牌是他们优先考虑的对象，价格上的优势与品质上的保证使得合资品牌在国内占据了相当大的汽车市场份额。相较于西方国家的企业文化来看，我国的消费者在购车时更加看重的是汽车的耐用性，由于买车对于国人来说是一件大事，因此几乎所有消费者都想要花较少的钱来买到令自己感觉有面子的车，基于此，合资汽车在价格、品牌、核心技术、质量以及售后服务上都有着较大的优势。
3.合资品牌的营销策略--以本田为例
（1）本田汽车的市场定位
本田汽车在我国的汽车市场中所主打的是经济车型，所面对的是中产阶级及以下的消费者群体，本田旗下的思域、雅阁、飞度等车型均取得了不俗的销售业绩。
（2）本田汽车的营销战略
在国内的汽车市场中，本田为了能够迅速占领市场，在全面了解中国购车一族消费需求的基础之上，设计出了实用性较强的整合式营销战略。本田公司积极运用各路媒体来提高自身的知名度，通过电视广告、网络广告、平面广告、户外广告、广播广告等方式来不断提高品牌的曝光率，同时还不定期的举办产品宣传会与新闻会，让消费者充分的感受到来自于本田汽车的强大执行力，从而对于此品牌产生更多的好感与信任度。
四、汽车自主品牌同合资品牌营销策略的对比
1.垂直换代
相信这种几代同堂的情况只能够在中国的汽车市场中频繁发生，一些自主品牌为了让自己的产品线变得更加丰富，几乎不会将老旧车型进行淘汰处理，在推出新款车型以后，自主品牌会将新车型重新命名，老车型还会同时销售。例如，当比亚迪推出了这款紧凑旗舰车型速锐以后，也并没有将过去的F3淘汰，而是通过这种不断增加独立车型的方式来丰富产品线。然而，由于比亚迪品牌所推出的紧凑级车型已经多达四款，因此会给消费者带来不必要的选择障碍，从而衍生出不健康的“内斗”局势。
再来观察合资品牌。合资品牌几乎不会出现两代以上同级车型同时在线销售的现象，在命名的选择范围上也比较的规范整洁。广州本田在推出雅阁7代时，直接选择将连续畅销四年的雅阁6代下线处理，这种垂直换代的方式虽然打乱了消费市场的平稳局面，但是却为品牌赢得了专业、有责任心的高度评价。事实上，本田本可以选择将雅阁6代进行低价促销，以此来占据雅阁7代下层市场的更多份额，但为了更进一步提高自身在中端车市场中的领军地位，本田毅然决然的选择了垂直换代。除此之外，诸如丰田、别克、奥迪等合资品牌也一直延续着垂直换代的传统，在行业市场中也保持着非常不错的口碑。
2.品牌价值的塑造
合资车型最为擅长的即为品牌塑造。品牌作为产品的外在标识来说，不仅表示着汽车的车型，同时还展示出了汽车本身所具有的附加价值，其中包括汽车的使用功能、整体质量以及行业信誉等等。从硬件配置的角度来分析，合资汽车品牌4S店所提供的维修服务更加专业，在服务流程的设置上也表现的更为优秀。再从品牌形象的角度来考虑，宝马几乎所有车型的前脸都是“双肾”造型，奥迪的前脸为倒梯造型。这些特质恰恰是自主品牌所非常欠缺的，根本不具备将旗下的车型都赋予具有代表性的特征，从而也就很难打造出完整的品牌文化。对于消费者来说，品牌是他们最先考虑的购车元素，在消费者无法亲临现场来直观选择某个车型的情况下，对于品牌的好感度与信赖度将成为他们购车的首要判定标准。
五、自主车企的发展策略
1.重新定位品牌，突出品牌特色
所有的品牌在长时间的发展历程中都建立起了独有的属性，这就是我们所强调的品牌价值，当品牌价值同消费者的购买需求实现了一定程度上的交集以后，便会与之产生情感上的共鸣，进而形成对品牌的选择偏好，促进购买行为的产生。基于此，自主汽车品牌需要根据自身的经营状况与市场的消费需求来进行准确的品牌价值定位，以此来进一步提高品牌的影响力。笔者认为，无论是汽车本身的品牌价值，还是由消费者所构建出来的价值体系，均包含着具有相同性质的价值元素，这其中主要包括了品牌在市场中的美誉、汽车的质量、售后服务水平、销售亲和力、活力激情、新兴科技以及性价比等等。以汽车自主品牌当前的发展现状来看，虽然还并不具备同时涉猎所有价值元素的能力，但必须做到的是从中凸显出一个或几个以上的核心元素，逐渐强化品牌在消费者心中的清晰形象。
2.紧跟时代潮流，提高产品质量
相较于国内的汽车市场来看，选择向海外市场进军同样存在着诸多的问题与不可预知的风险。在正式进入发达国家的汽车市场之前，自主品牌必须要在现有的基础之上不断的完善汽车的整体质量与售后服务体系，以此来达到国际市场准入标准的严格要求。与此同时，一些西方发达国家还在不断的更新行人安全标准、汽车尾气排放标准以及车辆报废标准等，这一个又一个“堡垒”都是自主品牌的未来发展方向，唯有通过加紧技术研发，才能够在市场中获取更多的市场份额。
3.保证信息畅通，提高服务水平
在我国的细分汽车市场中，竞争优势可以将品牌价值有针对性的返还给客户。汽车厂商需要做到的是将自有的生产系统与营销系统紧密的结合到一起，为汽车营销机构营销方案的制定提供全面有效的参考信息。如今，国外部分的汽车制造商已经能够有效运用信息资源来为消费者提供优质的在线服务，从而为企业品牌带来更高的知名度。
4.锁定发展目标，实施重点突破
毋庸置疑的是，汽车行业的营销模式创新本身具有着系统化、复杂化以及长期化的特点，为了能够让汽车自主品牌在当前的行业市场环境中脱颖而出，就必须要充分认识到自主品牌的基础薄弱问题与技术落后问题，继而先选择逐渐的淡出高端市场，坚持走大众化的发展路线，在获得了一部分用户基础以后，再去考虑重点打造品牌形象，继而朝向中高端市场所迈进。正如国际管理咨询公司的管理者科尔尼所所说，中国的超低端汽车产品市场有责非常大的发展潜力，这正是自主品牌高人一等的发展优势，走上独一无二的发展之路。
参考文献：
[1]张永军.基于中国汽车工业自主品牌发展的对策分析[J].改革与战略，2014（23）：26-31.
[2]石永东，陈丽娜，胡淑华.国外汽车工业及品牌的基本发展模式对我国汽车工业发展的启示[J].汽车工业研究，2013（1）：3-7.
（2）在各个级别的城市中， 消费者的需求越来越多元化、差异化。
因此在买方市场的高级阶段，消费者的心智资源才是这个时代最稀缺的商业资源。只有牢牢占据消费者的心智资源，品牌才能再次在市场中占领先机，取得持久的业务成长。
消费者的心智资源就是指消费者的印象，即消费者头脑中固有的想法，也就是品牌在市场中的定位和相应的推广策略。基于品牌定位的公司资源定向发力和持续积累是占据消费者心智资源的必要手段和方法。探究行业领先者美赞臣现行品牌推广策略，其核心正在于运用公司资源集中传播“A+高DHA水平，健康机灵，学的出色”的品牌诉求，从而牢牢占据消费者心智资源。那么美赞臣是如何将这一品牌诉求与目标消费者成功沟通呢？在此，做一初步探讨。
一、美赞臣的做法和达成的目的
1、把美赞臣 A+益智计划 “黄金三角”的理念融汇贯通到市场活动的每个组成部分；
2、通过对“真‘智’卓‘健’”的沟通，把抽象的理念转变为具体的行动，从而指导妈妈们如何对宝宝进行益智培育；
3、充分并适当地利用权威机构的认可来增强活动的可信度；（武汉大学智力开发中心）
4、通过公关活动引入理念，随之针对医护人员、消费者、媒体以及终端进行全方位宣传，营造最大的宣传效果和品牌认可度；
5、 媒体广告与消费者推广一体化；
6、运用先进的网络平台来实现“A+益智计划”。
通过以上行动，在市场上牢固地树立起“脑部营养专家”的产品品牌形象和“益智专家”的服务品牌形象。
二、美赞臣的沟通策略
（一）沟通主题
向广大父母推荐一个新颖的育儿概念：美赞臣A+益智计划，让宝宝“健康机灵，学得更‘飞’凡（品牌诉求）”。
（二）沟通的引入
通过宝宝在暑期进行野外探险并出色完成暑期作业的故事，激发妈妈们对宝宝学习能力重要性的兴趣。
1、优秀的观察和学习能力是聪明领先一步的标志；
2、健康机灵，才能学得更“飞”凡。
（三）沟通的核心
黄金三角：益智配方、益智游戏、益智培育
1、益智配方：4倍以上DHA，只有补充高水平的DHA，才能在宝宝大脑发育的黄金期帮助提升智力、视敏度和语言学习能力；美赞成A+全线高水平DHA和健护配方有助于提升自身保护力，益生元能促进肠道有益菌的生长，有助倡导健康，并减少便秘机会，多元营养素（铁、锌、维生素A/C/E） 有助于保护身体；脑部发育加上自身保护力，让宝宝智力、健康双领先，学得更“飞”凡。
2、益智游戏
（1）提供与主题相符的生动、有趣的玩具作为促销品，增加宝宝学习的兴趣；
（3）以网络为平台，开发出“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”，妈妈陪伴宝宝一块玩游戏，并从中指导；（附带抽奖促销活动）
（4）以亲子活动为平台，妈妈宝宝一起参与“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”。
3、益智培育：母爱是宝宝成长中不可替代的精神营养。妈妈需要陪伴宝宝一起玩游戏，并从中指导。提醒妈妈记着，您的参与很重要，只有非凡的妈妈才能培育出非凡的宝宝。
武汉大学智力开发中心教授致广大父母的一封信证实所沟通内容权威性、可信性。
三、美赞臣的推广计划
美赞臣A+系列听装价格在200元左右，盒装80元左右，在主流价格圈里属于高价位产品，其目标消费者属于消费理性和信息认知程度上较高的高端消费人群，因此施行相应的推广计划。
（一）媒体广告
美赞臣的广告应该说是一个系列，都是在用新颖的创意元素来表达“A+高DHA水平，健康机灵，学得更‘飞’凡”的品牌诉求，就最近一个宝宝野外探险并出色完成暑假作业的广告创意分析一下美赞臣都使用哪些元素来表达她的品牌诉求：
（此处为一表格：美赞臣广告分析）
广告元素
广告暗示
表达诉求
晴天，认真观察 宝宝有好的视力、智力
高水平DHA益智配方
雨天，坚持观察 宝宝有好的体质
健护配方
独自一人进行探险 妈妈的赞许
益智培育
课堂上展示作业开 超出一般宝宝的学习能力 健康机灵，学得出色
始大家哄笑
展示完后大家一致 在暑期作业中，成为最出
鼓掌
色的宝宝
结束语，“健护配方”助力宝宝起飞
点睛、揭示沟通主题
整个广告片内容前后印证，辉映主题，清晰明确的向观众表达了美赞臣A+的品牌诉求，可以说是一出杰作。
（二）医务推广与终端推广
在医务推广上，美赞臣具备一、二、三线城市核心医院的推广体系，其品牌诉求在第一位置以最权威的方式传递给目标消费者。在此重点探讨一下其终端推广策略。
1、终端同步广告形象
美赞臣的渠道以大型直营KA店为主，既是销售终端也是广告载体，在店内投放形象广告借助巨大的客流量形成“空地”广告一体化。
简单总结一下其“空地”一体化策略的终端形象元素：
（1）空中主画面再现：电视广告中表达主题的主画面采用生动化的形式制成平面广告；
（2）特陈投放：配合空中广告，按计划提前预定卖场促销档期投放端架、地堆特陈，以鲜明的主题和“空地”一体化策略赢得采购的认可。
2、促销推广
当我们仔细研究一下美赞臣在终端所使用的“促销推广”，我发现使用这个词已经很不合适了，美赞臣是在做买奶粉送“赠品”么？
看一下她的宣传画板，从主题活动角度来分析，她具备了：
（1）清晰的活动主题：美赞臣A+，健康机灵，学得更“飞”凡；
（2）限制性的活动时间：明确开始及截止日期；
（3）规范的主题“促销品”：印有产品LOGO，质地优良；
再联想电视画面，我们分析一下美赞臣的“促销品”功用：
（此处为一表格：美赞臣“促销品”计划）
品名
坎级
功能
用途
多功能护垫
800g以上 帮助宝宝下地活动
锻炼体质
毛毛虫嘉年华
1800g以上 帮助宝宝认识毛虫
培养智力
户外探险套装
5400g以上 进行户外探险
培养学习能力
美赞臣A+益智计划三大核心就包括“益智游戏”和“益智培育”，而终端向消费者提供的这些宝宝用品和玩具正是用于帮助宝宝下地活动锻炼体质，看图认识自然以及由妈妈带着进行户外从而探险培养宝宝的学习能力。这个时候，我们还能认为美赞臣是在卖奶粉送促销品么？这些宝宝玩具还能用值多少钱来衡量么？
至此，我们根据电视广告、终端形象、“促销推广”等理出美赞臣与消费者的沟通脉络：
（1）提出新颖的育儿概念：美赞臣A+益智计划
（2）进一步解释这个概念：“黄金三角”，益智配方、益智游戏、益智培育；
（3）这个概念有什么好处：让宝宝“健康机灵，学得更‘飞’凡”；
（4）怎么证明这些好处：广告片中宝宝出色完成暑期作业，“武汉大学智力开发中心”证明；
（5）这些好处怎么实现：益智配方、益智游戏、益智培育；
（6）具体实现的方法：给宝宝喂养美赞臣A+全线高水平DHA和健护配方，使用赠送的益智玩具开展益智游戏，由妈妈进行智力培育；
通过以上沟通，消费者的心智深层是否获得以下这些认识：
（1）要让宝宝健康机灵，学得出色，就得参加“美赞臣A+益智计划”，使用益智配方，参与益智游戏，进行益智培育；
（2）赠送的玩具是参与益智计划使用的，不是随便能买到的，价值无限；
（3）花200多元不仅仅是购买1听奶粉，而是购买“美赞臣A+益智计划”；
（4）等等
对比一下，如果某国内品牌正在隔壁举行“买奶粉6听送自行车1
辆”促销活动，消费者看到后是否会马上想到那是“羊毛出在羊身上”！
（三）网络推广
打开美赞臣的网站，绚丽时尚的主页简洁鲜明的展示了“美赞臣A+益智计划”，并引导消费者进入A+互动乐园体验宝宝聪明学习的秘密。益智游戏，让宝宝越玩越聪明。美赞臣联合育儿专家打造全新A+互动乐园，精选益智有趣的游戏，让妈妈和宝宝一起互动，学得更“飞”凡。
本期互动乐园的游戏是“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”，内容为通过游戏找起四份美赞臣DHA新发现，为宝宝点亮真“智”卓“健”。游戏玩法为使用手电筒发射DHA子弹击中来侵目标，共分四重体验：
第一重体验：智力发育更好
第二重体验：视敏度更好
第三重体验：言语IQ更高
【关键词】
品牌价值；营销策略；苹果公司
1 苹果公司新产品的
就在苹果公司于2013年9月10日了两款新iPhone手机产品后不久，行业专家与分析者们也认为苹果公司本次会缺少创意与热情，而且竞争对手们便开始利用各种媒体向外界传达出苹果公司的新产品无论从技术还是设计层面都缺乏新意，诺基亚（Nokia）甚至通过推特网（Twitter）表示苹果公司有“抄袭”其产品的嫌疑。这些也许是对手的竞争策略，然而苹果公司想要在个人电子消费产品领域继续保持领导者的地位并有效防止品牌价值腐蚀的发生，除了不断坚持技术创新外，还需要保持该公司在市场营销方面一直以来所拥有的创新能力。
2 营销策略转变的建议
2.1 持续营销策略的创新
虽然该公司的产品依旧值得信赖并拥有上乘的品质，但是这次会已经失去了让受众感到耳目一新的元素，让人们对这样一家以创新为核心竞争力的企业感到有些失望。从广告营销的角度来看，苹果公司准确的做到了对其产品及理念的全面传达，但却忽视了受众对于这一领导品牌的更高的期待：对传统观念的颠覆，以及对未来科技趋势的引导。整场会中，苹果公司不断的强调着已经被人们广泛认知的主题，例如高品质的照相效果和其产品对当代消费者生活的积极影响等。有消费者表示，苹果的这种宣传并不会使消费者对其失去兴趣，但是这样的营销方式由于缺乏新意，却没有再一次向以往一样在受众的大脑中有效地留下更加深刻的印象。在于众多品牌竞争的过程中，尤其是韩国的三星（Samsung），苹果公司正在逐渐的失去“创新”这一优势，如果iPhone5S真的能够再次热卖，那么很大一部分原因应该归于该公司长久以来打下的强有力的品牌基础的优势。同时，可以看出除了技术创新外，强大的品牌效应才是苹果公司屡战屡胜的秘密武器，而这一点也正是竞争者们缺少的。
2.2 有效利用体贴消费观念
如今，体贴消费（considerate consumption）概念的萌生，使企业对于以人为本的理念理解的更加深入。体贴消费的理念要求企业对于细分市场进行详细全面地调查分析，向目标消费群体深入细致清晰地展示产品或服务所能为其带来的好处和价值，以此作为不断满足并吸引消费者的源动力。在个人电子消费产品市场中这种理念的影响范围尤其广泛，消费者的欲望已经不仅仅因为得到了最新的产品而得到满足了。例如，在这次会上，单纯的就科技角度来看，装载在iPhone5S手机上的TouchID指纹识别系统在移动电话领域中的确是一次重大的突破，但是这样的高科技装置并不一定会成为勾起消费者购买这款新手机的主要原因，因为在营销的过程中苹果公司并没有为消费者更深入细致清晰地展示该装置为使用者带来的好处和价值。
2.3 施行区域化的营销策略
为了更加有效地传递“高品质”与“创新”的品牌价值，苹果公司需要对以区域形成的细分市场进行区别化的广告宣传策略。只有通过这样的营销策略，才能保证该公司的低价位产品iPhone5C与旗舰产品iPhone5S在新兴市场与发达市场之间不会相互蚕食。例如，在新兴市场增加对低价机型的广告宣传，而在发达市场强调高端机型的先进属性，如64位处理器、指纹识别系统和优秀的拍照功能等。苹果应该借鉴劳力士（Rolex）和香奈儿（Chanel）等高端品牌的策略来保持自己品牌的优秀属性，因为在发达市场过多的宣传低价机型会造成品牌价值的稀释。由于购买能力、灵活丰富的合约形式以及时间等原因，苹果公司在发达市场的状况远比新兴市场要好很多。就中国智能手机市场而言，苹果的iOS操作系统在这一市场的占有率仅为8%，而谷歌公司的安卓系统（Android）已经拥有了超过80%的市场份额。因此该公司需要将更多的注意力集中在新兴市场的营销策略上，苹果公司把中国加入产品首发的行列就是一次很好的尝试，不过iPhone5C过高的定价和较低的硬件配置很有可能让该产品丧失竞争优势，建议苹果公司可以尝试以更加优惠的合约形式与本区域电信服务运营商和销售商进行联合营销推广该产品，既可以做到确保品牌价值不会被稀释，也可以做到与运营商和销售商等多方的共赢。
3 总结
目前，对于苹果公司而言，品牌价值为其带来的竞争优势已经非常显著。然而在新一轮的产品中，该公司的营销策略并没有受到市场的赞许，从而使其品牌价值遭受了腐蚀作用的影响。为了有效地防止品牌价值的腐蚀，苹果公司需要在营销策略中保持一如既往的创新性，并充分利用体贴消费的理念着重向消费者深入细致清晰地展示新产品与新装置为使用者带来的好处与价值，最后还应该针对不同的细分市场进行区域化的营销和定价策略，使iPhone5C和iPhone5S的市场定位更加准确。
【参考文献】
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