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中图分类号：U415.1 文献标识码：A
冶金钢铁类工程项目具有多类别工程组合、投入资金大、工期紧、质量要求高，参与工程建设的单位多，计划、组织、协调工程建设日趋复杂等显著特点。一个大型冶金钢铁类建设项目生产工艺复杂，生产工艺链较长，因为从钢铁这个产品来分析，只有走高端产品，增加产品的附加值才会有出路。钢铁企业的生产工艺一般有以下部份：高炉炼铁――（焦化）――转炉炼钢――热轧――冷轧――电工钢，中间的附属产品还有中厚板材、棒材等，最终形成的冷轧薄板和电工钢属于拥有较高附加值的产品。而钢铁建设工程包括的工程项目种类繁多有以下类别：房屋建筑工程类（如厂办公楼，食堂，车间）、市政工程类（如公路、铁路、桥梁、隧道）工业基础设施类（如原料场、高炉平炉转炉、生产工艺厂房、高炉、中板，厚板，热轧线，冷轧线，电工钢）公用辅助设备（如煤气柜，能源介质管网工程，电缆隧道，循环水处理，废水处理中心），具有组织规模大，工程规模大，涉及管理层次多，系统构成复杂的特点。
根据冶金建设项目工程的特点，总结一下冶金建设监理的工作具有如下特点：
一、强化组织领导，实行高效的直线制管理机构。
实行直线制管理模式，对外统一协调各种关系，政出一门，口径一致，标准统一。这样做，虽然施工单位较多，承发包方式也较多，但也相对协调容易，矛盾较少。对内充分有效利用专业监理人力资源，监理项目虽多，但是专业人员可以随工程进展实时调整，便于提高监理内部工作效率。以一个千万吨级的冷轧薄板工程项目为例，该项目一共分为了七个项目（中板，原料场，高炉，转炉，公辅，冷轧，焦化）由其中的高炉项目总监统一领导，分为六个副总监及总监代表分管各个项目，每个项目的专业监理根据工程工艺进度投产顺序，灵活调配人数，总人数一直控制在高峰期40 人以内，各个项目中相关联的仅有高炉和公辅，其他项目的生产工艺都是独立的进度不会发生彼此的影响。根据生产工艺划分监理项目的组织架构可以充分发挥专业监理的特长，同时也有利于统一调度人力资源和内部沟通管理。
二、作好合同管理，分析业主对各个建设项目的合同模式，有针对性的组建监理机构并且分配专业监理人员。
以千万吨级的冷轧薄板项目为例，承发包方式基本包含了工程建设项目管理的所有合同模式和发包方式：
1、高炉项目为EPC模式；
2、公辅项目为平行发包模式；
3、原料场项目为施工总分包模式；
4、转炉项目为设计施工总分包模式；
5、冷轧项目为EPC模式；
6、中板项目为施工总分包模式；
7、焦化项目为项目总承包管理模式；
每个合同中涉及的专业也有所不同：
1、高炉项目涉及：钢结构、设备、电气、筑炉、土建、炼铁工艺、管道
2、公辅项目涉及：市政道路、铁路、给排水、管道、土建、钢结构
3、原料场项目涉及：土建、钢结构、给排水
4、冷轧项目涉及、精确测量、设备、土建、电气、冷轧工艺、管道、钢结构、给排水、管道
5、中板项目涉及：钢结构、土建、电气、设备
6、转炉项目涉及：钢结构、设备、电气、筑炉、土建、炼钢工艺、管道
7、焦化项目涉及：钢结构、土建、电气、设备
在监理造价控制上，如EPC项目对监理计量工作要求不高，不需要配备造价控制监理人员，而如公辅这样的平行发包方式的项目，投资控制难度大，因此需要配备专业计量的造价控制监理人员。
三、把握工程特点，有针对性地做好监理工作。
（一）根据冶金工程设备监理的特点，强化内部管理、提高专业监理人员素质是做好监理工作的基础。
针对冶金设备工程安装的特点，对专业监理工程师进行定期技术交底工作，使专业监理人员熟悉冶金设备安装工程，熟悉冶金工艺流程，掌握本专业监理要点。利用每天的内部的监理工地例会沟通每天工作情况。使每个专业监理人员掌握总体工程情况和自己每天的工作要点，同时对存在问题由总监进行点评，通过例会达到掌握情况，互相学习，提高专业水平的目的。
需要在统一指挥，统一协调的原则下，对专业岗位的监理幅度和跨度随工程进展不断调整，在统筹划分责任区的基础上，较细地划分专业监理工程师的责任范围，并按月根据工程情况作适当调整，最大限度发挥项目组织形式和灵活性的优势，使工程监理岗位不断档，不缺岗。
发挥现有人员的积极性，最大限度挖掘现有人员的潜力和主观能动性，做好监理工作。
一是运用一切方法强化监理人员的责任意识，在明确责任区的基础上，实行A、B制模式。
二是建立以自律为主的考核模式，每月自我评价自我总结，达到强化自我约束意识和提高自身素质的目的。
三是加强内部沟通，在提高专业监理素质的同时，互相学习，取长补短，监理过程中不局限于本专业的监理范围，有利于发挥团队优势。
四是强化对监理人员的职业道德教育。监理首先是服务，是管理者，只有身正，才有监理权威。才能保证监理工作顺利进展。应当树立公平、公正、廉洁的工作作风，防止与施工单位发生说不清的关系。
监理人员应当具备的工作作风，可以概括为“六精”和“六忌”。 “六精”即精确应用工程施工图；精确贯彻工程监理验收标准；精准实施监理工作验收程序；精到控制本专业质量要点；精心掌握现场施工进展状况；精细管理监理资料工作。
“六忌”即一忌不讲原则，二忌不讲礼仪，高高在上；三忌不出主意，光挑毛病；四忌不负责任，推脱问题；五忌不懂装懂，生搬硬套；六忌不讲原则，腐化堕落。
（二）根据冶金钢铁类建设项目的设备安装工程专业技术特点，认真把握监理要点，是做好监理工作的保证。
冶金工程钢铁类建设项目与生产工艺及其目标结合的紧密特点，要求监理人员必须按规范和验收标准把握监理要点，同时必须了解生产工艺、设备性能和规格，只有对系统工艺设备全方位了解才能更好地把握监理要点，在具体的监理工作中不能存在侥幸心里，必须细致、严格监理，因为安装阶段的隐患在试车阶段一般都会暴露出来，唯有把握要点，认真规范做好每步工作才会缩短调试周期，达到系统试运行成功的目标。如高炉砌炉、炉身每个部位的工艺温度和生产条件都不同，而炉体每个部位的砌筑材料和要求都不同，只有把握工艺才能事半功倍，工程监理了解工艺，非常有助于监理工作的实施。
冶金工程钢铁类建设项目的特点是钢结构和设备的体积大，安装重量大，加之精度较高和运行可靠性高等特点。因而在验收方法上有其特殊性，如检测工具规格多而大，监理项目部不可能配齐所需的检测器具，只有在监理检测方法上采取相应的方法和手段，与施工单位紧密配合，共同测量验收，即自检、专检、复检一体制，这样不仅可以规避检测工具的弱势，更重要的是施工过程质量控制检测能有效进行。
设备安装工程一般调试时间较长，调试期间涉及各专业，无论技术和组织方面都较复杂。调试阶段的监理工作应作为工程中最重要的阶段，在此阶段一是在原责任区范围内，调整暂时未进行调试的专业监理人员，协助参与调试阶段的监理。二是要求专业监理人员加强与使用单位技术人员的沟通，了解系统调试情况。三是调试阶段必须按旁站监理方式坚守岗位。四是以团队的优势强化此阶段的监理工作。
根据工程施工阶段的特点，明确施工阶段的监理重点，起步阶段重在轴线位置控制，安装调试阶段重在测试，收尾阶段重在“三查、四定”。
根据施工单位质保体系运行情况，确定质保体系运行不正常的施工单位为重点监理对象。
总之明确重点监理项目和对象是做好监理工作的关键，而重点项目的确定，一要依据规范和标准，二要依据工艺，三要依据施工阶段特点，四要根据设备的复杂系数，五要根据施工单位的情况，绝不能简单确定，任何工作只有明确重点，才能有的放矢组织力量取得事半功倍的效果。
（三）把握业主对工程的要求，协调处理好各种关系，是做好监理工作的捷径。
根据建设单位对工程要求的特点，处理好各种关系。一是建设单位工期要求短是最大特点，二是建设单位内部参与工程组织的单位多，尤其是材料、设备供应分属各个部门，组织层次多，协调难度大，三是业主方对监理要求严，监理必须从内部管理直到个人心态都能适应。
根据建设单位对工程要求的特点，重点处理好几个关系，一是正确处理进度与质量安全的关系，不能因超常规进度要求而牺牲质量和安全；二是正确处理与各部门之间的关系，以热情服务的准则把握协调各种关系，不能把自己置于管理者高高在上的位置，重点体现管理，管理就是服务的理念；三是正确处理责任主体的关系，摆正自己位置，规避监理风险。
由于工程的复杂性责任界限不清，一些人错误的观念往往认为质量和安全的责任主体是监理单位。监理人员责任心，在外部要求施工单位和有关部门明确责任主体是施工单位，施工单位必须建全自身的质保体系，合格的工程质量是通过各个环节干出来的，而不是监管出来的。只有强化责任主体的质量、安全意识，施工质量、安全才能得到保证；
正确处理业主满意度与监理规范的关系。两者的关系应是一致的，但实际操作中往往很难把握。因为监理合同是委托合同关系，实质上是为业主服务，而业主仅仅是法人组织，最终还是各方关系协调，处理业主满意与监理规范的关系最难，项目部坚持涉及原则性质量安全问题如与建设单位意见不一致，就认真沟通，不是原则的问题就按甲方的意见办，尽量不发生正面矛盾冲突，同时要求专业监理工程师以书面形式备忘，同时用多种方法做施工单位工作，增强施工单位的责任意识和质量理念，变施工单位被动抓质量为主动抓质量，坚持原则与处理问题的灵活性是把握两者关系的基础，理是直的，路是曲折的。
（四）强化施工单位的质量主体意识，是做好监理工作的关键。
1前言
建设项目实施中，工程大清包为主要发包模式。它的主要实现方式是由甲方进行工程材料供应，乙方提供项目实施中所需要的人工、机械和辅助材料等。项目负责人需明确项目特征，依据具体工程背景，对其实施过程中的关键点进行有效分析。
2工程大清包特征
将工程大清包用以建设项目施工中，能够减少不必要的工程投资，将关注重心放在工程质量控制方面，提高利润空间。因项目施工中由建设单位进行主材料供应，所以材料质量有所保障，也能够对材料费用进行控制，避免产生材料差价及库管费用。同时，也能够节约利润、管理费用、不可预见费等总承包方资金，避免不必要的经济支出。将工程大清包形式用以建设项目实施中，存在如下特征：（1）因项目工程中的主要材料全部由建设单位供应，该过程中，涉及到的资金应用比较多，需要大额资金进行材料购买。上述情况很容易增加项目成本，需为其提供充足的费用支持。施工单位对大清包能够提出要求，让相关主体进行资金垫付，降低项目实施过程中的筹资压力及实施难度。（2）当前，政府对建设项目承包企业资质要求比较高，现有制度规定，施工企业需具备相关资质，才能进行工程项目承包。然而，大清包施工队伍仅有劳务承包资质或无资质，建设单位要依据实际项目情况，对具备资质的总包队伍进行挂靠。采用该种方式，会产生管理费及税金等挂靠费用。其在工程总价中的占比是5-6%[1]。（3）实行建设项目时，主材料供应主体是建设单位，工程项目中涉及到的材料种类及数目等比较多，为满足施工要求，建设单位要设立相关职能部门，确保工程预算人员数量充足，依据具体项目工程进度，制定与之相关的材料采购供应计划，并由采供部门安排充足的人员，依据材料供应要求及计划等，进行材料统筹及购买。与此同时，设置材料供应仓库，并安排管理人员。采购过程中，要依据工程需求及变动等，合理调整材料，使施工材料能够如期供应。（4）大清包施工团队技术能力及管理能力等严重不足，各专业中涉及到的分包队伍较多，很容易产生交叉施工现象，使项目的管理协调更加困难。人员数量的增加，也很容易加大建设单位的管理费用数额及经济负担。（5）建设项目实施中，采用工程大清包形式，很容易因资质不足引发合同纠纷。建设单位需与挂靠单位签订总承包合同，并与大清包施工队伍签订大清包合同。该过程中，涉及到的合同内容及形式比较多样化。假使处理方式不正确，就会引发合同纠纷，使建设单位信誉度受损。（6）总包方与建设单位通过挂靠合同建立联系，不承担主要责任。而建设单位与大清包方的合同签订仅是两者之间的协议，无备案。假使不愿意承担责任，很容易使建设单位利益受损。
3工程大清包实施关键点分析
3.1公司组织机构
建设项目实施中的各类技术问题主要由公司总工办解决；合同部门的作用是依据项目背景，确定施工队伍，并进行施工合同签订；工程项目实施中的各类材料由采购供应部门提供，与公司预算部门进行沟通，明确主材料领用情况；预算部门要提供施工图预算、工料分析、月材料计划和进度计算等相关资料，并对工程量进行有效审核，明确材料的超额消耗状况，并反映给相关部门，在工程费用结算时，扣除该笔费用。
3.2项目团队组成和施工队伍选择
项目团队中，需要有项目经理，总工程师、各专业工程师，并配备安全、质量、材料、资料及库管人员等。采用招标或议标方式，将工程面积作为主要报价依据，综合多种因素，优选专业能力高、信誉好的施工队伍。
3.3施工合同签订
选择固定单价合同，结合建筑面积开展报价工作。其包含如下内容：（1）从属于施工承包范围的人工费用；（2）机械费用及工具使用费用。针对人货梯和塔吊等大型机械使用费用，可采用单独报价方式；（3）少量辅助材料和价格较低的易耗品；（4）脚手架、支撑、模板等周转材料费用都包含在综合单价之内；（5）临时设施和安全文明施工费用要单独确定；（6）在综合单价中对甲供材料保管费和装卸费进行考量。（7）当甲供材料超出计划额时，由施工方自行进行材料供应，降低量自行报奖励比例[3]。合同条款中需标明承包范围、结算方法、付款方式及工期、质量、安全等相关问题，并对违约赔偿和纠纷解决等进行细化。
3.4施工过程控制
（1）材料供应流程。开工前15日，确定施工队伍，完成施工合同签订工作；明确施工总预算及工程用料，将其上报给项目部或采购部门；对工程进度计划进行有效实施，报公司预算部及采购供应部；预算部门在项目未实施之前依据进度计划，明确月材料采购方案，报给采购供应部和项目部。项目实施初期，从采购供应部门领取施工材料，安排施工人员，填写相关凭证；确定下月工程进度计划，接到进度计划之后，预算部门要立即制定采购计划。如需紧急材料，要提前三天提出，并由项目部与采购供应部沟通。采购供应部对各项目部材料领用情况进行汇总[4]。（2）技术保障。项目施工中的技术问题主要由项目总工程师及各专业工程师解决，处置不合格产品，针对质量安全事故提出具体处理方法及改进意见，对施工质量负责。对工程施工组织计划进行编制和审定，确定专项施工方案，开展图纸会审和技术交底工作。（3）质量控制。工程施工质量主要由监理单位和专职质量员共同负责。依据图纸和施工规范，定期或不定期组织质量检查工作，做好质量记录和整改通知，并对整改结果进行有效检验。全面落实施工质量检查工作，重点关注工程预验、交工验收及隐蔽工程施工，明确各验收记录，评定工程质量等级。违规操作行为一经发现，及时进行停工整改，并上报相关部门，对整改情况进行监督。明确处罚方式，确保工程质量。（4）工程结算。依据合同约定付款方式，施工队伍向项目部提交结算申请及结算书，提交预算部审核。审核过程中，对工程量和结算价格进行确定，并与采购供应部门进行沟通，明确该项目实施过程中的各类材料消耗情况，查明原因，在结算价格中将其扣除。
4工程大清包的实施建议
工程大清包实施过程专业性很强，关注重点是工程投资及质量控制。该过程中，既要对组织结构及施工队伍进行合理选择，也要确定项目构成，严格控制施工合同签订过程，以免出现合同漏洞，使工程质量难以保障，或产生不必要的经济损失。项目负责人和施工单位也要注重工程实施过程管理，严格把控材料供应流程，使具体工程实践中，各项技术选择及应用更加合理。注重质量控制，使各项资金应用合理，增强对这两项内容的把控度，实现工程项目效益。
5结语
综上所述，在建设项目实施中，采用工程大清包方式，涉及到的相关内容比较多。依据具体工程背景及实施要求，对工程大清包特征具备清晰的认识，明确该过程中的关键性内容，确定公司组织结构和施工队伍等，将施工合同签订及施工过程控制措施落实到位，以在规定时间内完成建设项目，确保项目工程质量及效益。
中图分类号： C93 文献标识码： A
随着我国改革开放的不断深入以及加入WTO的形势所推动，对于建设工程项目管理要求也逐步上升，建设工程项目管理模式的选用，成为至关重要的关节。作为甲方，对于建设工程项目管理模式的思考也是非常必要的，建设工程项目管理模式是关系到建设工程项目质量与管理的重要决定因素，建设工程项目管理模式是进行项目管理施工的标杆与基础，模式的适宜性直接影响到整个项目的施工质量以及施工管理的效果。加强对于建设工程项目管理模式的研究与分析，有助于了解模式的优劣与工程未来发展的状况，并且在发展中引进先进的管理模式，可以不断提高建设工程项目管理的科学性、可行性，提高甲方在建筑行业的竞争力。尤其是在国际性的大背景之下，关于建设工程项目管理模式的思考成为当务之急，必须切实保证建设工程所选择的管理模式能够适应经济的发展，能够融入国际，在国际的建筑行业有一席之地。
建设工程项目管理的概述
所谓建设工程项目管理指的是从事建设工程项目管理的企业受业主的委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织进行全过程或者若干阶段的管理和服务。建设工程项目管理的内容广泛，包括对建设工程的质量、安全、费用、进度、合同、管理等方面进行管理，具有复杂性、创造性、专门性、理论性和组织性，具体表现在：1.建设工程项目是一项比较大的工程，施工时的时间与技术跨度都比较大，受到外界因素的影响也比较多，比如工程成本、质量与安全管理、施工进度等等各方面的因素，都会给建设工程项目管理工作带来一定程度的影响。2.建设工程项目管理还具有一定的创造性，这主要是从甲方进行施工的方向所陈述的。它的这种创造性表现在对于已有的项目管理经验，结合本次建设工程项目的实际情况进行具体问题具体分析，创造适合于本次工程项目管理的方法。3.建设工程项目管理的专门性表现在它所具有的组织机构呈现着专门性的特点，即就是建设工程项目管理具备一个符合它管理的专门组织机构。建设工程项目管理工作需要对项目施工的人员、材料、资金以及其他方面进行综合管理，因此一个专门的组织机构很是重要，专门的组织机构可以针对项目施工中的各项工作以及所遇到的问题进行管理与处理，保证建设工程项目管理的有序性与科学性。4.建设工程项目管理的理论性表现在它的管理体系涉及的理论知识比较广泛，主要包括哲学论证、经济管理、思维推断以及专业的工程理论等方面，具有较强的理论性。5.建设工程项目管理的组织性。这是建立在建设工程项目管理的专门性基础之上的，专门的组织性机构就包括了这两方面的特点。
建设工程项目管理的重要性及作用分析
建设工程项目管理的重要性及作用主要表现：1.在对整个建设工程项目施工的各个阶段的监理作用，它对投资招标阶段、设计阶段以及施工阶段的监理在项目施工管理中占有重要地位。2.具有控制作用。建设工程项目管理的控制作用主要包括对质量的控制、对费用的控制以及对项目施工进度的控制。建设工程项目管理的质量控制主要是对质量的具体要求、质量预控措施、质量监督等方面的控制与管理；费用控制指的是在整个建设工程项目的施工中各个部分所需要花费的费用进行监督与控制，减少工程成本；项目进度的控制是指控制建设工程项目的施工不能为了赶时间而随意缩短工期或者是消极怠工拖延工期的现象发生。3.具有协调作用。建设工程项目管理对于项目的施工环境、与其他单位的关系进行协调，保证建设工程项目的和谐、正常的进行，针对项目施工的各项有关因素，例如生产要素、各部门人员的调动以及周边环境等，要保证各项工作的协调性，促进建设工程项目的管理走向科学性与合理性。4.具有管理作用。这也是建设管理项目重要的作用之一，建设工程项目管理的重点就在“管理”二字，具体包括对人员、信息、制度、施工现场、工程质量与安全等的管理工作。
建设工程项目管理模式分析
目前，建筑行业在国际化的大背景下有了很大的发展，建设工程项目的管理也受到很大影响。发展至今，建设工程项目管理模式有了更为具体的分类与更为广泛的应用，具体分类如下：
项目控制模式
项目控制模式，即project-controlling模式。项目控制模式属于一种新型的建设工程管理模式，它主要是指其作为咨询单位直接对业主的决策层负责，并为其提供决策支持，为建设工程提供全程服务，但是不参与项目实施的具体步骤之中，只提供管理功能，核心工作是为建设工程项目提供各方面的信息情况。总之是属于建设工程项目中的提供信息管理以及服务功能的管理模式，主要可以分为两个方面：一是面的项目控制，主要是在工程实施中搜集各方面的信息，并将所得信息提供给项目负责人，为其提供全方位服务；一是多平面的项目控制，正如所说的那样，这是一种可以实现多平面进行控制的模式，不仅可以为总的项目负责人和总项目部提供信息与服务，还兼顾下属项目负责机构的信息与服务功能的提供。由于项目控制模式适用于大型和特大型建设工程的特点，对于其他的项目控制并不具有排他性，而是与其他项目管理进行合作，成为一个整体而发生作用，如果将其独立运行，那么无法得到它应达到的预期效果。只有与建设项目管理以及其他单位的管理相结合，才能达到更好的项目控制管理的作用。
partering模式
partering模式主要是在多个建设工程上持续运用而体现其优势与发展方向的。partering模式包括长期协议、共享、信任、合作和共同目标五大主要因素，partering模式的运行主要依靠这五大因素的作用推动的。首先，partering模式需要持续性应用才能充分发挥该模式的重要作用，只有这样建设工程对于合作的对象才能具有充分的了解，从而才能更好地磨合达到更好的合作状态，促进建设工程项目的顺利完成。也在一定程度上对施工质量与施工进度控制方面起到了积极作用。其次，该模式的应用使得资源共享落到实处，参与各方的资源可以多方共同使用，即在使用该模式的时候，所有的有用信息必须共享给各个参与施工的单位进行信息的分享与探讨，利于对问题的处理以及对工程项目的预控。再次，信任是建立在该模式的长期协议的特点之上的，通过长期的合作，彼此之间会建立信任感，有利于建设工程施工的进行，利于管理的便捷和规范，也有利于整个工程建设的人员、制度等方面的管理工作的进行。另外，合作则是立足于长期协议与信任的基础之上，三者是息息相关的，有一个方面发生病变，两外两个方面也不可能独立存在，partering模式有助于建立一支具有信任度的合作团队，利于施工中的意见交流与工作改进，创造出和谐欢快的工作氛围，从而有利于工程的完成，也利于建设工程项目管理的发展。最后，该模式具有共同目标，它的协作性使得各个参与单位必须要有一个共同的目标，这也在一定程度上体现了该模式合作与信任两大因素的特点与优势。
项目管理承包商模式
项目管理承包商模式，即project-management-contractor模式，简称PMC模式。该模式具有成本低、灵活性大、管理力量固定等特点。首先，该模式可以通过项目的优化设计来实现减少投资成本的目标。它会根据具体实际情况对于设计中的每个环节进行优化设计，减少不必要的资本浪费。其次，该模式将繁杂琐碎的管理工作进行规划之后，运行过程中灵活性较大，可以更好地进行控制与管理，利于建设工程项目管理工作的进行。再次，具备固定的管理力量，减少了再次进行人员资源的整合与管理，减少了管理程序的再次组合与重复。
设计-采购-建设模式
设计-采购-建设模式，即engineering-procurement-construction模式，简称EPC模式。EPC模式具有一系列的优点而被广泛运用，具体包括自由选择性比较强，通用性强的特点，还包括该模式不会聘用工程师进行管理，而是业主或者业主代表进行工程管理，另外，风险承担方主要由承包商承担，这种模式比较适用于工程规模比较大、工期比较长的工程项目，需要具备充分的技术管理措施。
总之，甲方建设工程项目管理模式需要甲方结合自己的实际选择合适的模式进行建设工程的项目管理工作，只有这样才能保证建设工程项目的施工管理趋于科学化与合理化，从而更好地促进土建、乃至整个建筑行业的发展。
参考文献：
[1]赵育梅. EPC模式下通信建设工程项目风险管理研究[D].北京邮电大学,2009.
1.人的因素
人是建设工程项目的策划者和执行者。人是具有主观能动性的，无论作为策划和监督者的业主方还是监理和施工方，乃至于材料供应商，都将参与到建设工程项目中来，只有项目的各个参与方都能充分理解项目质量的意义，并为之竭尽全力才能保证建设工程项目的顺利进行。我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，从本质上说，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制和管理。此外，我国的各种法律条令还对建设工程的质量责任制度作出明确规定，如规定按资质等级承包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严谨无证设计、无证施工等，从根本上说也是为了防止因人的资质或资格时空而导致质量能力的失控和不合格。
2.技术因素
影响建设工程项目质量的技术因素设计的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的身缠技术，前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术等。建设工程技术的先进性程度，从总体上来说还主要取决于发达国家一定时期的经济发展和科学技术水平，取决于建筑业及其相关行业的技术进步。对于具体的建设工程项目，和主要还是通过技术工作的组织与管理，优化技术方案，发挥技术因素对建设工程项目质量的保证左右。如今的科技发展日新月异，新的施工技术，施工工艺，施工材料的应用已经广泛投入到建设工程的各个项目之中，对于新技术的发展，必将有力的推动建筑行业的发展和进步，但同时我们也要慎重的对待新技术，新材料等，因为对于现在的发展水平，有很对新的事物我们还没有对其完全了解，这样在我们应用新技术的时候就必然存在一定的风险，有时候这些风险是致命的，所以当我们面对新兴事物的时候就要求我们慎重使用，不能盲目求新求变，只有这样才能更好的为我们的建设工程项目服务。
3.管理因素
管理的进行伴随着建设工程项目的全部运行周期也是对建设工程能产生巨大影响的因素。影响建设工程项目质量的管理因素，主要是决策因素和组织因素。其中，决策因素首先是业主方的建设工程项目决策，其次是建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。实践证明，没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特性。同样盲目追求高标准，缺乏质量经济性考虑的决策，也将对工程质量的形成产生不利的影响。
管理因素中的组织因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。管理组织指建设工程项目管理的组织架构、管理制度及运行机制，三者的有机联系构成一定的组织管理模式，其各项管理职能的运行情况，直接影响着建设工程项目目标的事项。任务组织是指对建设工程项目实施的任务及目标分解、发包、委托；以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一系列工作过程。从建设工程项目质量控制的角度看，建设工程项目管理组织系统是否健全、实施任务的组织方式是否科学合理，无疑将对质量目标控制产生重要的影响。
4.社会和环境因素
任何一个建设工程在决策阶段的考察中，都要首先考虑这个建设工程项目实施所在地的社会稳定情况。如果建设工程所在地的社会处在动荡之中，那么这个建设工程项目就存在着巨大风险的。影响建设工程项目质量的社会因素，表现在建设工程法律法规的健全程度及执法力度；建设工程项目法人或者业主的理性化程度以及建设工程经营者的经营理念；建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发展程度及交易行为的规范程度；政府的工程质量监督及行业管理成熟程度；建设咨询服务业的发展及其服务水准的提高；廉政建设及行风建设的状况等。
建设工程项目的实行要在一定的环境之中进行，所以一个建设项目的决策，立项和实施，受到经济、政治、社会、技术等多方面因素的影响，是建设项目可行性研究、风险识别与管理所必须考虑的环境因素。对于建设工程项目质量控制而言，无论该建设工程项目是某建设项目的一个子项目工程，还是本身就是一个独立的建设项目，作为直接影响建设工程项目质量的环境因素，一半是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境；施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境；以及由多单位、多专业交叉协同施工的管理关系、组织协调方式、质量控制系统等构成的管理环境。对这些环境条件的认识和把握，是保证建设工程项目质量的重要工作环节。
建设工程项目是一项极其复杂的，需要多方面通力合作的运作过程。建设工程通常都具有较长的施工周期和较为复杂的材料、人力和物质资源的供应和储备过程。作为参与建设工程项目的各个单位，控制建设工程项目过程中的质量是建设单位的主要任务。虽然影响建设工程项目质量的因素是多方面的，但只要各个参与单位在项目进行过程中能够合理的安排项目的进行，从人的因素、技术因素、管理因素和社会和环境因素等方面进行协调和安排就能保证一个建设工程项目健康，顺利的进行。
Abstract: the construction project is essentially a trinity heavy equipment to fully mechanized mining Co., LTD built or under construction building products, it has a general product quality content, but at the same time as the characteristics of the building products, it also has the only belongs to the building products unique connotation and characteristics. Therefore, the quality management of construction projects to the beginning of the need to clear the influence of construction engineering quality related factors, only through these factors analysis, we can truly effective to architectural engineering quality management.
Key words: the construction project management
中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：
1.人的因素
人是建设工程项目的策划者和执行者。人是具有主观能动性的，无论作为策划和监督者的业主方还是监理和施工方，乃至于材料供应商，都将参与到建设工程项目中来，只有项目的各个参与方都能充分理解项目质量的意义，并为之竭尽全力才能保证建设工程项目的顺利进行。我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，从本质上说，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制和管理。此外，我国的各种法律条令还对建设工程的质量责任制度作出明确规定，如规定按资质等级承包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严谨无证设计、无证施工等，从根本上说也是为了防止因人的资质或资格时空而导致质量能力的失控和不合格。
2.技术因素
影响建设工程项目质量的技术因素设计的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的身缠技术，前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术等。建设工程技术的先进性程度，从总体上来说还主要取决于发达国家一定时期的经济发展和科学技术水平，取决于建筑业及其相关行业的技术进步。对于具体的建设工程项目，和主要还是通过技术工作的组织与管理，优化技术方案，发挥技术因素对建设工程项目质量的保证左右。如今的科技发展日新月异，新的施工技术，施工工艺，施工材料的应用已经广泛投入到建设工程的各个项目之中，对于新技术的发展，必将有力的推动建筑行业的发展和进步，但同时我们也要慎重的对待新技术，新材料等，因为对于现在的发展水平，有很对新的事物我们还没有对其完全了解，这样在我们应用新技术的时候就必然存在一定的风险，有时候这些风险是致命的，所以当我们面对新兴事物的时候就要求我们慎重使用，不能盲目求新求变，只有这样才能更好的为我们的建设工程项目服务。
3.管理因素
管理的进行伴随着建设工程项目的全部运行周期也是对建设工程能产生巨大影响的因素。影响建设工程项目质量的管理因素，主要是决策因素和组织因素。其中，决策因素首先是业主方的建设工程项目决策，其次是建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。实践证明，没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特性。同样盲目追求高标准，缺乏质量经济性考虑的决策，也将对工程质量的形成产生不利的影响。
管理因素中的组织因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。管理组织指建设工程项目管理的组织架构、管理制度及运行机制，三者的有机联系构成一定的组织管理模式，其各项管理职能的运行情况，直接影响着建设工程项目目标的事项。任务组织是指对建设工程项目实施的任务及目标分解、发包、委托；以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一系列工作过程。从建设工程项目质量控制的角度看，建设工程项目管理组织系统是否健全、实施任务的组织方式是否科学合理，无疑将对质量目标控制产生重要的影响。
4.社会和环境因素
任何一个建设工程在决策阶段的考察中，都要首先考虑这个建设工程项目实施所在地的社会稳定情况。如果建设工程所在地的社会处在动荡之中，那么这个建设工程项目就存在着巨大风险的。影响建设工程项目质量的社会因素，表现在建设工程法律法规的健全程度及执法力度；建设工程项目法人或者业主的理性化程度以及建设工程经营者的经营理念；建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发展程度及交易行为的规范程度；政府的工程质量监督及行业管理成熟程度；建设咨询服务业的发展及其服务水准的提高；廉政建设及行风建设的状况等。
建设工程项目的实行要在一定的环境之中进行，所以一个建设项目的决策，立项和实施，受到经济、政治、社会、技术等多方面因素的影响，是建设项目可行性研究、风险识别与管理所必须考虑的环境因素。对于建设工程项目质量控制而言，无论该建设工程项目是某建设项目的一个子项目工程，还是本身就是一个独立的建设项目，作为直接影响建设工程项目质量的环境因素，一半是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境；施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境；以及由多单位、多专业交叉协同施工的管理关系、组织协调方式、质量控制系统等构成的管理环境。对这些环境条件的认识和把握，是保证建设工程项目质量的重要工作环节。
建设工程项目是一项极其复杂的，需要多方面通力合作的运作过程。建设工程通常都具有较长的施工周期和较为复杂的材料、人力和物质资源的供应和储备过程。作为参与建设工程项目的各个单位，控制建设工程项目过程中的质量是建设单位的主要任务。虽然影响建设工程项目质量的因素是多方面的，但只要各个参与单位在项目进行过程中能够合理的安排项目的进行，从人的因素、技术因素、管理因素和社会和环境因素等方面进行协调和安排就能保证一个建设工程项目健康，顺利的进行。
中图分类号：O231文献标识码： A
引言
建设工程项目质量管理就是指确立建设工程质量控制方针采取一系列的工作措施，确保建设工程项目质量满足项目工程合同、设计文件、设计规范等要求，进而实现建设工程项目的居住、办公和生产等功能的方法和手段。建设工程项目在当前的社会主义市场经济环境下涉及面较广，再加上建设工程项目位置固定、施工方法不单一、生产流动大、质量要求不统一、结构类型多样、整体性较强、建设周期长、受自然条件影响较大等特点，因而建设工程项目具有较大的难度，需要建设工程施工企业加以重视，充分认识到建设工程项目质量控制的原则和措施的重要性，并积极分析和探索质量控制措施，才能促进建设工程项目质量目标的实现，促进建设工程的快速发展。
一、建筑施工中质量管控的原则
对于建筑工作的施工质量进行监管，目的是保障合同实施、质量达到相关规定的标准，因此所采取的包括监控、检测等手段措施。在工程质量的管理与监管过程中，必须遵循以下原则:
（1）质量第一原则。 在建筑工程项目建设的过程中，对于处理投资、进度和质量三者的关系，应该始终将质量放在第一的位置，充分体现质量的重要性，全面落实质量目标。建筑工程项目质量如何，直接关系到项目的适用性、安全性和经济性，与人民的生命财产安全息息相关，因此，应该将质量第一作为质量控制的首要原则。
（2）人员管控原则。强化人员管控的施工原则，可有效提升企业的责任感，增加施工人员的责任感，强化质量第一的施工观念，通过人员素质提升来减少工程中的失误，通过提升员工工作质量来保障整个工程的有序进行和优化质量，以保障工程的整体质量。
（3）预防预控原则。坚持预防预控是施工质量的保障，减少施工质量问题出现，防患于未然。
（4）质量达标原则。坚持质量标准，落实检查制度，以数据为准绳，严格按照国家有关规定、国家有关标准、设计图稿、合法合同等规定的要求施工，贯彻公正、科学、守法的职业道德标准。
二、建设工程质量控制措施
（一）项目决策阶段
在建设工程项目决策是在项目可行性研究和项目评估的基础上，通过相应的分析、比较对建设方案做出决策，使建设工程项目的建设与地区环境相适应，充分反映建设工程业主的意愿，做到投资、质量、进度三者协调统一。所以，建设工程项目决策阶段主要确定应达到的质量目标和质量水平。
（二）勘察设计阶段
建设工程地质勘察是指根据建设工程的要求，查明、分析、评价建设场地的地质、地理环境特征和岩土工程条件，编制建设工程勘察文件的活动，为建设工程的设计和施工提供地质资料依据，建设工程设计是指根据建设工程的要求和地质勘测报告，对建设工程项目所需的技术、经济、资源、环境等进行综合分析和论证，对建设工程的外部形态、内部空间、细部构造、结构形式、设备安装等各个方面进行研究，构思，筹划，设计，形成设计说明书和图纸等相关文件，为建设工程施工提供直接的依据。建设工程项目的质量目标和水平，需要通过建设工程设计加以具体化。建设工程项目设计质量总的目标是在经济性好的前提下使建筑造型、使用功能及设计标准满足业主的要求，结构安全可靠。建设工程项目设计在技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等，都将决定建设工程项目建成后的功能和使用价值，以及建设工程实体的质量。建设工程项目勘察设计质量的优劣，影响整个建设工程项目的使用功能、投资效益，关系着国家财产和人民生命安全。据人们对有关事故的调查分析，约有42%的建设工程质量事故源于设计。而在建设工程项目施工图设计中出现的问题任以建筑、结构的居多，建筑占23%，结构占37%。在建设工程中勘察设计质量既要满足业主所需的功能和使用价值，又要遵守城市规划、环保、消防等一系列的技术标准和规范。
（三）施工阶段
建设工程项目施工是指工程建设实施阶段的生产活动，按照建设工程项目设计图纸和相关文件的要求，通过一系列的建设工程项目施工过程在建筑场地将设计意图通过工程实体得到体现，最终形成建筑产品。建设工程项目施工活动直接关系到工程使用功能的保障，结构的安全可靠、建筑的艺术水平。在一定程度上，建设工程施工是形成实体质量的决定性阶段。
（1）人员控制
人员是建筑工程项目质量控制的核心，更是建设工程质量控制的关键环节。控制好人员因素，主要是要控制好人员的素质，人员主要包括建设工程领导管理人员和施工技术人员，素质包括专业素质、职业素质等整体素质。一方面，建筑工程项目质量控制要加强领导层和施工人员的专业素质控制，确保领导层能够制定出高起点的质量策划，施工人员具有相关技术证书，实现持证上岗。另一方面，建筑工程项目质量控制要加强领导层和施工人员的职业素质控制，加强他们的责任意识和质量意识的教育和培训，在管理和施工过程中切实落实质量意识，将建设工程的质量与职工的共同利益结合起来，保证建设工程项目的质量及工程的顺利实施。
（2）设备材料的因素
设备材料作为影响整个建设工程项目质量的因素，对于建设工程项目质量控制具有重要的影响。控制好建设工程设备材料，要从以下儿个方面出发:
1.在购置材料设备的时候，要做好材料质量控制工作，在确保型号、规格正确的基础上，向质管相关人员申报，只有在通过审核之后才可以进行订货。
2.要确保设备材料进场的质量安全，按照订单一一检查设备材料的名称、型号、规格、数量、产品合格证等因素，并将与材料相关的数据、资料、图纸、测试结果等做好清点和存档，确保材料设备进场质量得到保证。按照有关规定需要复试的材料在监理的见证取样，送到具备资质的检测中心进行复试，复试合格后才能进行试用，如不合格要立即进行退场。
3.在设备材料使用的过程中，要按要求使用，并将暂时使用不到的材料设备做好保存管理，防止建设工程施工中出现经济上的损失，保证建筑工程项目的施工质量及建筑工程的顺利实施。
（3）施工环境控制
建设工程项目具有工期长、露天、不可移动等特点，因而很容易受到环境的影响，如风暴、湿度、地质、污染、酷暑等。因此，要结合建筑工程项目的具体特点和环境的具体情况，针对与影响环境的质量因素，做好防范和控制工作，例如，要尽量避开下雨、冰雹等天气进行露天场地施工。此外，要加强好建设工程项目团队文化建设，创设良好的人文环境和工作环境，这将有利于建设工程项目的施工效率，进而实现建设工程项目质量目标，保证建筑工程项目的顺利实施。
（四）竣工验收阶段
竣工验收指建设工程项目竣工后开发建设单位组织设计、施工、监理、勘察几大责任主体进行验收，并报请本地建筑质量监督站对几大主体的质量行为及验收程序进行监督检查.综合验收报请建设主管相关部门，对建设工程项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得建设工程项目竣工合格资料、数据和凭证。建设工程项目竣工验收阶段是保证最终建筑产品质量的阶段。
结束语
综上所述，建设工程项目质量管理创新是一项关乎建筑行业和建筑工程施工企业可持续发展的重要工作，如果不能够发展出一套适合我国国情并且能够和国际接轨的建设工程项目管理模式，必将造成极大的社会资源浪费。不仅对人们的生活环境带来很大影响，也不利于提高建筑工程施工企业的竞争力和企业的长远发展。进行建筑工行曾项目管理创新还应当从理论上入手，并且结合建筑工程的实际情况让理论指导实际工作。这样的创新才是有针对性的、有效的，也符合建设工程项目可持续发展的要求。
参考文献：
一、建设工程项目动态管理的内涵与特征
建设工程项目管理不是广义的项目管理，而是项目管理的一个重要分支，是一门研究建设工程项目从筹备到建成投产使用的全过程的管理理论和管理方法的科学，是在建设工程项目管理的生命周期内对建设工程项目进行决策、计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动。
建设工程项目管理具有以下特点:
第一，建设工程项目管理的主体是多方面的。除了业主为项目的顺利实施实行必要的项目管理外，承包商、项目经理等根据合同对项目进行不同的管理。同时在项目生命周期进程中，还要受到各种因素的影响。
第二，建设工程项目管理目标责任的明确性。建设工程项目各主体所追求的目标，即在有限资源约束条件下，保证建设工程项目的质量、时间、进度和人员素质达到最优化。
第三，建设工程项目按时间顺序一般可分为投资决策、项目准备、项目实施和项目终结四个阶段和项目建议书、可行性研究、项目设计、项目招投标、采购施工安装、工程竣工、交付使用和项目后评价等八个过程，这些工作构成了建设工程项目的运动周期各阶段过程之间的衔接关系。
第四，建设工程项目管理的动态性。由于建设工程项目管理的内部和外部环境千变万化，甚至其功能也在随着时间的推移而改变，管理过程中势必会发生需要及时处理的各种问题，管理过程是一个动态的过程。
二、建设工程项目动态管理
本文将建设工程项目动态管理的概念界定为:在工程项目的建设过程中，项目管理者通过协调和冲突处理技术，对建设工程项目不断变化的内外部环境影响因素及其对项目的影响做出判断、决策和处置，生产出符合最终目标要求的建设工程项目产品的宏观管理。
建设工程项目动态管理的基本特征如下:
第一，建设工程项目动态管理是一种过程管理。
第二，建设工程项目的动态管理是一种宏观管理。
第三，建设工程项目的动态管理强调协调技术的应用。
第四，建设工程项目的动态管理强调冲突处理技术的应用。
三、建设工程项目动态管理的协调技术
项目协调是指项目管理者为实现项目的特定目标，协调可以促使参与工程项目建设的个人与组织目标趋于一致，从而促进组织目标的实现;可以促使人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间以及各种系统的交界面之间相互协作与配合，从而极大地提高组织的效率。
项目协调的关键在于建立一个运行良好的协作体系。从文化、行为、管理和技术的角来看，项目管理的协调机理，主要反映在于以下几个方面:
（一）协调主体
工程建设项目协调的主体包括工程项目各参与方的管理者。在项目实施过程中，项目负责人是协调的中心和沟通的桥梁。工程项目实施过程中，权威、具体化、规则和目标都包含在协作的各个方面，包括横向联系、任务组、矩阵结构等。同时，计划、时间表、专门化、等级关系和授权等都是复杂的工程项目组织普遍存在的特征，工程项目负责人要通过全面、扎实、有效的工作才能满足建设工程项目的协调要求。
（二）协调目的与原则
工程项目协调的目的在于形成合作、和谐的项目工作氛围，使协调体系产生“协同作用”，使工程项目管理达到整体大于部分之和的效果。建设工程项目协调的原则主要包括等级原则、指令单一原则、控制范围原则和特例原则。等级原则即强调等级观念，所有的参与者都被置于控制关系的金字塔结构内;指令单一原则即每个参与者只从自己的直接领导那里接受指令;控制范围原则强调每个领导不能拥有多于其有效领导范围内的下属;特例原则指所有规范化事务均由下属来完成，领导可以留出时间处理既有规章不适用的一些特殊情况。
（三）协调对象与内容
建设项目协调的对象主要包括了四个方面:目标方面;管理方面;行为方面;文化方面。
（四）协调网络
成功的协调需要精心设计一个以沟通为中心的和谐的协调网络。这种网络是一组相互关系，它以横向、纵向和斜向的方式伸向建设工程项目内外的所有相关人员。协调网络的力量依赖于各参与方建立和维护与所有项目参与者的同盟关系的能力。这种与所有干系人的关系网络是解决工程项目建设过程中出现的各类问题的尚方宝剑。
（五）协调技术
协调的手段在于综合应用各种协调技术。现代项目协调的对象包括了人、财、物、时间、空间和信息的组合。协调工作包括目标、管理、行为、文化四个层次，协调的对象包括项目各组织负责人和项目参与者。对于通报、沟通，协商、谈判四项协调技术，工程项目实施过程中可以单项使用，也可以多项同时使用。对于复杂的问题，特别是三大目标方面的问题，可以先通报、沟通，再协商、谈判，进行处理，若仍然不能处理，最后可以进行仲裁或诉讼。
（六）协调实施
项目协调系统的直接目的就是建立良好的协作体系。这种体系要构造起存在于有意识、有意图、有目的的参与者之间的一种协作网络。所谓协调，就是组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合，以便于组织的整体目标能够顺利实现。良好的协调能促进建设工程项目管理的协同效应。如果协调不力，则会使项目组织和团队丧失凝聚力。协调作用的全面发挥体现在以下几个方面:(1)人际关系协调；(2)团队协作；(3)管理组织和谐相处；(4)参与者行为协调；(5)工作进程协调；(6)业务流程协调。
四、结束语
我国项目管理研究虽然起步较晚，但随着项目管理理论和实践水平的不断提高，工程建设项目管理的日益发展，建设工程项目管理作为项目管理学的一个重要分支，越来越受到理论界、学术界和业内人士的高度重视。
建设工程项目管理过程中冲突是不可避免的，协调是预防冲突的最有效手段。建设工程项目的协调技术应从目标、管理、行为和文化四个维度来考虑。良好的协调是建设工程项目目标成功实现的关键。建设工程项目管理的日新月异，实现真正的动态管理，必然带来建设工程项目发展的勃勃生机。
建设工程项目管理是为了实现建设工程项目所规定的时限、所批准的预算费用和所要求的质量标准而进行的全方位、全过程的调研、计划、协调和控制的管理方法，其是建设工程质量得以保证和工程按期竣工的基础，其本质[1]是自建设工程项目开始至竣工，通过项目的策划和控制，以使项目正常运行和造价控制得以实现。在建设工程中应用项目管理，不仅可以降低成本，使经济效益提高，而且还能使工程建设稳定、有序、协调，据权威部门统计，在建设工程中应用项目管理可以使建设工程每工日完成工作量提高10%-50%。
一、当前我国建设工程项目管理存在的问题：
1、项目管理信息化水平比较低
早在上个世纪，西方发达国家就将信息化运用到建设工程的项目管理中，大大降低了项目管理的费用，客观上提高了利润。而我国建设工程项目管理信息化水平相对与西方发达国家成熟的信息化项目管理还是比较低的，只是简单的停留在无纸化操作、电子邮件发送接收处理和建设工程项目主页的创建阶段，缺少总体的规划和系统的设计，信息化项目管理的价值一直没有得到良好的发掘，信息化对于建筑工程降低成本和提高利润的贡献程度还比较低，其在项目管理中的战略性地位没有得到优先确立。
2、项目管理的运作方式比较混乱[2]
由于我国建筑企业在项目管理方面长期缺乏有效的项目管理体系，并且项目管理工作的职责和权限不清，造成我们建筑工程的项目管理工作比较混乱，主要表现为以下几点：（1）项目管理团队缺乏良好的凝聚力；（2）工程造价粗放式管理；（3）项目管理考核和安全生产模式趋于形式，配套的措施不到位，缺少有效的动态管理体系。
3、现行的市场运作方式和体制改革进程不完全吻合
由于现行的市场运作方式和体制改革进程的不完全吻合，造成大型国有建筑企业和咨询机构相对于灵活多变的小型民营企业并无优势，相反由于其社会负担严重、先天体制缺陷和市场局限性等实际运作中的问题，造成其在激烈的市场竞争中处于不利的位置，成为了当今大型国有建筑企业和咨询机构亟待解决的重大问题。
4、行业实际需求与职业资格要求不符
针对我国目前的实际情况来看，对于职业项目管理人才的定位和此行业的实际需求还存在很大的差距，从职业项目管理人才掌握的知识体系和职业资格要求的层次均显杂而虚，而且大而空。尤其是我们现行的教育制度，相对与西方启发式和引导式的教育方式，还比较落后，不完全适应当前建设工程项目管理人才的培养。
二、建设工程项目管理的优化
建设工程本质上是一个不可分割的系统工程，分为决策、设计、施工和竣工四个阶段，这四个阶段都有其自身独特的特点，它们相互作用和衔接，形成了一个统一的整体。对建设工程进行项目管理是进行建设工程现场质量管理的关键环节，良好的质量管理措施一方面能控制工程质量不断提高，达到甚至超过预期的标准，另一方面其能使正在施工的建设项目针对可能出现的质量问题有所防患，因此将现行的建设工程项目管理工作进行优化对提高建设工程的质量，降低建设工程的造价意义重大。对建设工程项目管理工作优化应从等方面展开：
1、加强质量管理力度，尤其施工阶段的质量管理
为了适应我国市场经济日新月异的发展和我国政府对建设工程质量日益严厉的监督管理，项目管理部门应主动加强建设工程质量管理的力度，增加质量管理的人员并且提高建设工程质量检查的深度和密度，以提高工程的质量。针对建设工程质量的评定不仅要建立在实际施工方严格的分部门自检的基础之上，更要加强对关键部分进行强制的抽检。
在施工阶段需要进行质量管理的范围相对较广，从建设工程图纸的设计、原材料质量的管理和每个单独部门的施工，每个环节都不应忽视。项目管理部门应熟知施工阶段需要进行质量管理的范围及其重点，采取有效的措施使施工阶段的质量管理一直处于预控的状态。
2、建立建设工程项目管理的信息化系统
建设项目管理信息化系统[3]是近年来随着建设工程项目日趋扩大和复杂，对建筑工程质量、造价、工期的控制日趋严格的市场形势下兴起的信息化工具，此系统的引入极大的促进了建设工程项目管理的现代化和科学化，尤其对那些投资巨大、建设周期长、技术复杂、管理难以协调等特点的项目管理工作有着极大的促进。建设工程项目管理的信息化指的是对建设工程信息资源进行开发和利用，以及对信息技术在项目管理的应用进行积极有效的开发，其主要包括在建设工程项目的决策阶段的调研管理、施工阶段的项目管理和竣工阶段的设施管理中开发与应用先进的信息技术，提高整个建设工程的整体效率，降低建设工程的成本。随着我国建筑市场竞争白热化阶段的到来，建筑企业日益重视通过提高效率和降低成本来提高自身竞争力，因此提升建设工程项目管理的信息化水平正在得到越来越多建筑企业的重视。另外，建设工程项目管理信息化的使用，可以促使建筑企业形成以造价管理为关键的项目管理体系。
3、进一步规范建设工程项目管理工作
建设工程项目管理部门在进行管理时，除了要严格遵守国家规定的法律法规和遵守与投资方签订的合约外，还要建立起针对自身的各项管理和工作制度，如：资料分级管理制度[4]、工程洽谈签定程序、例会制度、财务制度、奖励惩罚制度。针对重大的建设工作项目，要有针对性的设置重大工程项目专项管理部门，并根据此项目的性质、特点以及计划目标制定管理制度和管理方案，及时总结汇总此项目的实际进展情况，监督此项目实际实施和预期设计方案的符合性，通过协调使项目实施过程中不同部门承担各自的责任，对于项目实施过程中发生的问题及时报告给项目管理部门。项目每完成一个阶段，就应对该阶段进行评估。与此同时，要建立重大项目管理应急系统，及时分析总结当前项目目标实施的可行性和必要性，如果实施目标和项目要求不符，要尽快进行论证，并做出合适的计划变更，以达到项目管理资源的最佳配置和取得最大的工程效益。
中图分类号：F407.9 文献标识码：A
通过建立工程项目进度控制管理目标, 健全完善工程项目进度控制管理体系, 能够充分利用有限的建设资金和有效资源, 取得节省建设投资, 保证工程质量,缩短建设周期的良好效果, 实现建设工程项目的总体进度控制目标。
一、建设工程项目进度控制目标的确立分析和论证。
建设工程项目进度控制的首要任务是确立明确的控制目标。根据建设工程项目的特点和任务要求, 对工程建设项目进度控制目标进行分析论证。在工程项目设计、采购、施工等阶段中, 对工程项目总进度中的设计前准备阶段工作进度、设计工作进度、招投标工作进度、施工前准备工作进度、工程施工和设备安装进度、工程物资采购工作进度、项目动用前的准备工作进度等一系列工作进度实行科学的动态化进度控制管理, 为实现建设工程项目总进度控制目标打下良好的基础。
在建设工程项目总进度控制目标分析论证时,往往还不掌握比较详细的工程设计资料, 也缺乏比较全面的有关工程发包的组织、施工组织和施工技术方面的资料。因此, 建设工程项目总进度控制目标的论证并不是单纯的总进度控制规划的编制工作, 它涉及许多工程实施的条件分析和工程实施策划方面的问题。
二、编制建设工程项目进度控制计划的编制、跟踪检查与调整。
按照确立的建设工程项目进度控制目标，在收集汇总工程设计、物资采购、工程施工等相关资料和从充分调查研究的基础上编制工程项目进度控制计划。对工程项目进度控制执行情况跟踪检查，出现工程进度偏差，及时调整进度控制计划和资源计划，执行更新的符合工程项目实际情况的进度控制计划。随着工程项目建设过程的不断深入，对建立工程项目进度控制目标进行合理的调整和科学的动态化管理，保证建设工程项目嫉妒控制目标顺利实现。
（一）编制建设工程项目进度控制计划
1.项目总进度控制计划。典型的项目总进度控制计划是根据建设工程项目合同的要求, 将整个建设项目的主要系统和单项, 按设计、采购、施工和开车等部分, 用横道图表示其进度控制关系, 以此协调各系统和单项的进度控制关系并约束以下各层的进度控制计划。
2.系统主进度控制计划。系统主进度控制计划的编制一般先分别编制初步的设计、采购、施工三项分进度控制计划, 通常先编制初步的采购进度计划,从请购单提出开始, 到设备材料运抵施工现场为止。其次编制初步的施工进度计划。最后编制初步的设计进度计划。
3.以区域为单位, 分别按设计、采购、施工和开车等部分单独编制工程项目进度控制。该进度控制计划必须与工程项目的工作分解结构相一致。
4.编制工程项目详细进度计划, 是最基本的一层进度控制计划, 也是详细工程项目进度管理、资源分配和执行效果测量的具体体现。该层控制计划达到能够进行资源分配的深度, 以保证各个项目的任务都能够按工程项目进度控制的要求完成。
5.工程项目作业进度计划, 其内容和形式与第四层进度计划相似, 列出该工作项目的起止时间, 同样能达到进行资源分配的深度。上述各层进度控制计划之间是相互制约和彼此跟踪的。在工程项目实施过程中, 如果产生影响工程进度控制的因素, 一般应调整资源或采用其他措施加以解决。只有在特殊情况下经过批准调整工程项目进度控制计划。
（二）建设工程项目进度控制计划的跟踪检查与调整。
在建设工程项目进度控制的实际执行过程中, 由于项目主客观条件的变化应及时跟踪检查进度控制计划的执行情况, 出现进度偏差, 及时采取措施,进行必要的调整和动态控制。在工程项目具体实施过程中,按照建设工程项目进度控制工作的管理程序, 有组织、有计划、科学合理地做好工程项目进度控制的各项工作。
三、实现建设工程项目进度控制目标应采取的措施
建设工程项目进度控制的组织措施组织是工程项目进度控制目标能否实现的决定性因素, 为实现工程项目的进度控制目标, 应充分重视健全工程项目管理的组织体系, 明确并落实专职部门和人员负责工程项目的进度控制工作; 编制工程项目进度控制的工作流程, 如确定项目进度控制计划系统的组成, 编制、审批和计划调整程序, 做好有关工程项目进度控制的组织协调工作。
（一）建设工程项目进度控制的管理措施
建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想、方法、手段, 承发包模式, 合同管理和风险等。在理顺组织的前提下, 科学和严谨的管理显得尤为重要。对工程项目的进度计划应有系统的观念、动态控制的观念、多方案比较和选优的观念; 制定的工程项目进度控制计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系, 把握进度控制中的关键工作和路线, 知道非关键工作可使用的时差, 有利于实现工程项目进度控制的科学化; 选择合理的合同结构, 注意分析影响工程进度的风险, 采取有效的风险管理措施; 重视信息技术这一管理手段在工程项目进度控制中的应用, 有利于提高项目进度控制信息处理的效率。
（二）建设工程项目进度控制的组织措施
组织是工程项目进度控制目标能否实现的决定性因素，为实现工程项目的进度控制目标，应充分重视健全工程项目管理的组织体系，明确并落实专职部门和人员负责工程项目的进度控制工作；编制工程项目进度控制的工作流程，如确定项目进度控制计划系统的组成，编制、审批和计划调整程序，做好有关工程项目进度控制的组织协调工作。
（三）建设工程项目进度控制的经济措施
建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。为确保工程项目进度控制目标的实现, 应编制与进度计划相适应的资源需求计划, 以反映工程实施的各时段所需资源, 资源需求计划也是工程项目融资的重要依据; 在工程预算中应考虑加快工程进度所需的资金, 包括为实现工程项目进度控制应采取的经济激励措施所需的资金。
（四）建设工程项目进度控制的技术措施
不同的设计理念、设计技术、设计方案会对工程进度控制产生不同的影响。设计前期方案评审和选用时, 应对工程设计技术与工程进度控制的关系分析比较。在工程进度受阻时, 分析是否存在设计技术的影响因素, 为实现工程进度控制目标有无设计变更的可能性; 施工方案对工程进度控制有直接的影响, 不仅应分析技术的先进性和经济的合理性, 还应考虑其对工程进度控制的影响, 在工程进度受阻时, 分析是否存在施工技术的影响因素, 为实现工程进度控制目标有无改变工程施工技术、施工方法和施工机械的可能性。
四、施工进度计划的编制
要掌握施工进度计划编制的依据和项目的背景。如果是根据项目前期签订的合同或协议对项目的工期要求实施项目, 那么就结合项目的特点, 合理地安排各个工序在项目实施中的时间位置。如果要提前合同工期, 那么就要施工企业的成本预算, 也就是说在调整以后的进度安排下施工企业是不是要增加很多成本, 有没有合理的经济回报, 如果对施工企业的投入比较大, 而工期一定要压缩, 那就应该考虑合理的补贴施工企业。
应该考虑资源和工作面的合理搭配。要抓住工程进度的关键线路, 合理有序地安排劳动力、材料和机械设备调配, 尽量避免出现时而窝工, 时而又! 开夜车.的不科学安排。
应该充分考虑天气对工程进度的影响。比如, 在南方4, 5月份是梅雨季节, 在这个季节应尽量不要过密的安排外墙粉刷以及涂料等受天气影响很大的工序, 如果真的避不开, 就只能安排的松一些。
总进度计划必须细化到月、旬或者周进度计划。总进度计划是在施工前, 建设者对项目的进度期望, 在实际操作中可能会遇到一些问题影响进度, 必须在施工进行的过程中, 把总进度计划一步一步细化到月、旬或者周进度计划, 然后用这个细化的进度计划去指导现场的施工。细化的进度计划由于某些原因和总进度计划有出入, 必须及时调整总进度计划。
五、进度计划的实施
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2011年11月8日
建设工程项目管理活动由于外部环境的不确定性、项目本身的难度与复杂性、工程项目管理者与工程项目组织能力、实力的有限性而容易造成危机。因而，对建设工程项目危机评价的研究具有重要意义。
一、建设工程项目施工阶段危机来源
危机管理，是指日常监控活动不能有效扭转危机现象的发展而使施工组织陷入危机状态时，所采取的一种特别管理活动，它是一种“例外”性质管理，是在施工管理系统已无法控制经营局势时，以特别的管理计划、领导机构和应急措施来介入企业领导活动的一种特别管理方式。一旦工程项目施工恢复正常可控状态，它的任务便告完成，由日常监控环节履行预控对策任务。
建设工程项目施工阶段危机出现的原因，来源于工程项目内、外部两个方面。工程项目外部因素，是指那些可导致工程项目出现危机，但工程项目组又无法控制其出现或变化的因素。这些因素包括自然因素、社会因素、区位情况、业主因素等，在工程项目施工过程中需对这些外部因素进行监控。但外部因素往往只是引起工程项目危机的诱导因素，而内部因素始终起主导作用。内部因素是工程项目组可以控制的，具有可控性，这些因素是工程项目预警系统主要的监测对象。
第一，质量因素。质量对于建设工程项目施工的重要性程度不言而喻。安全事故伤亡情况、严重工伤事故率、已完工项目的合格情况是考核工程项目施工质量的重要指标。
第二，进度因素。如果没有按照工程进度进行施工将会面临建设工程施工合同违约风险。考察工程进度主要通过生产效率和工程完成率两个方面进行衡量。全员劳动生产率等指标可以反映生产效率的高低；关键工程完工率等指标可以衡量工程完成率。
第三，资金因素。资金因素包括某个时段工程项目的总体预算成本和实际消耗成本、各分工程项目的预算和实际消耗成本，特别是对关键工序的成本分析。
第四，人员组织机构因素。人员组织包括：项目组织机构、工程项目负责人、施工人员及管理人员等的素质（能力、效率、责任心和品德），同业主、设计方、监理方、原材料供应方的协调。
二、建设工程项目施工阶段危机评价指标体系设置
本文从建设工程项目本身的特点出发，选择工程质量、进度、资金、人力组织结构作为建设工程项目施工阶段危机评价的检测对象，其指标体系如表1所示。（表1）
三、建设工程项目施工阶段危机的模糊综合评价模型
影响建设工程项目施工阶段危机的某些因素是模糊的，如何对这样的指标量化处理和评价还要考虑。因此，本文认为利用模糊综合评价原理对危机进行评价有其科学性和实用价值，模糊综合评价可以按照以下步骤进行：
（一）建立因素集。建设工程项目施工阶段危机程度C分为4个因素集：C=｛C1，C2，C3，C4｝，每个因素集Ci（i=1，2，3，4）又分为若干个子因素，即：
C1=｛C11，C12，C13，C14｝
C2=｛C21，C22，C23，C24，C25｝
C3=｛C31，C32｝
C4=｛C41，C42，C43｝
（二）建立权重集。本指标体系采用层次分析法确定指标权重，得到因素集C=｛C1，C2，C3，C4｝的权重分别为b1、b2、b3、b4，记B=（b1，b2，b3，b4），且■bi=1。相应地测定子因素层的各子因素指标权重记为：B1=（b11…b14）； B2=（b21…b25）；B3=（b31…b32）；B4=（b41…b43）。bij表示第i个因素中第j个子因素Cij的权重。
（三）建立评语集。设v=（v1，v2，v3，v4，v5）为评语集。v1、v2、v3、v4、v5分别表示建设工程项目施工阶段危机指标评语为高、较高、中、较低、低。
（四）模糊综合评价
1、一级模糊综合评价。按第i个因素中的第i个子因素评判，评判对象隶属于评价集中vk的隶属度为rijk。rijk=rijk/m，k=｛1，2，3，4，5｝，m为专家的总人数；vijk是所有专家中认为Cij隶属于vk的专家人数；评判矩阵为R（n为Ci中所含的子因素个数）：
R1=r111 … r114… … …r141 … r144■ R2=r211 … r215… … …r251 … r255■
R3=r311 … r315… … …r321 … r324■ R4=r411 … r415… … …r431 … r435■
因此，第i个因素的模糊综合评价集为：
A1=B1×R1=（b11…b14）r111 … r114… … …r141 … r144
=（a11…a14）
A2=B2×R2=（b21…b25）r211 … r215… … …r251 … r255
=（a21…a25）
A3=B3×R3=（b31…b32）r311 … r315… … …r321 … r324
=（a31…a35）
A4=B4×R4=（b41…b43）r411 … r415… … …r431 … r435
＝（a41…a45）
Ai就是Ci对V的隶属度。
2、二级模糊综合评价。为了考察各个因素的综合影响还必须在各因素之间进行综合评价，于是就形成二级模糊综合评价。二级模糊综合评价综合评判矩阵为：
R=（A1+A2+A3+A4）T=a11 … a14… … …a41 … a45
二级模糊综合评价集为A=B×R=（a1，a2，a3，a4），A就是建设工程项目施工阶段危机对评价集V的相应隶属度，其中，a1+a2+a3+a4=1。
（五）结果处理。将评价等级进行量化。如，设v1=5，v2=4，v3=3，v4=2，v5=1，则建设工程项目施工阶段危机评价C=A×VT=（a1，a2，a3，a4）（5，4，3，2，1）T。将C的值与评价集对比，得出风险等级。
四、结论
由于建设工程项目风险评价具有复杂、内隐、模糊的特点，给研究带来了一定的难度，因此，建设工程项目的危机识别、评价、量化是一项长期的研究工作，希望本文能为建设工程项目危机管理与政策实施提供参考依据和建议。
主要参考文献：
[1]唐盛，向子亮.工程项目危机管理浅析[J].湖南交通科技，2011.6.
建设工程项目技术探讨是在最近这些年才开始普及互联网的。无论是在建设工程的哪个方面，互联网技术已经成为了工程技术探讨中的核心技术。建设工程项目技术探讨的范围很大，不光是建筑单位的项目技术探讨工作，还有设计单位的项目技术探讨工作、建设单位的项目技术探讨工作和监理单位的技术探讨工作等。由于建设工程技术探讨模式的多样性和复杂性，互联网技术在这一领域应用至关重要。
1 建设工程技术探讨中存在的问题
不管是之前还是现在，建设工程项目技术探讨中都存在着很多问题，其中有很大一部分是由于信息沟通不到位造成的。有很多工程成本的浪费也跟信息沟通不畅有直接关系。要想实现信息沟通及时，避免不必要的工程成本浪费等问题的发生，就迫切地需要把互联网技术应用到工程技术探讨中来。这样就可以将项目过程的信息集成和共享，工程信息就可以在项目的各个参与方之间，还有建设工程项目技术探讨的不同领域之间实现共享。
2 互联网在建设工程项目中的意义
（1）施工进度加快。时间成本是施工中的重要组成部分，建设工程项目技术探讨利用互联网作为建设工程项目的信息交流的载体，很大程度上提高了信息交流的速度，减轻了施工方、建设方、监理方以及设计方等技术探讨人员的工作强度，使得各方人员能够及时发现问题、解决问题。互联网可以实现项目技术探讨信息的共享，经常某些常用信息，减少各参与方之间的信息交流次数，保证信息的传递速度，既提高了项目技术探讨水平，又提高了建设工程各参与方的工作效率，节省了各个工程参与方的时间，节省施工时间就等于加快施工进度。（2）降低施工成本。现在的工程建设行业竞争日渐激烈，工程利润点也在不断减低，要想提高工程项目技术探讨的质量和效率，就必须加强施工技术探讨方面的信息技术探讨。建设工程项目的特点是建设周期长、信息量比较大，这就使得项目信息技术探讨的难度增大。收集、整理、保存信息就变得尤其重要，若是信息遗失，将会给项目带来很大的损失。现在主要是使用计算机互联网存储信息，这样既可以复制拷贝，也方便查看，而且信息会更安全，不容易遗失，提高了传递的效率，使得施工成本的技术探讨工作顺利进行，从而实现了施工成本的降低。（3）提高了工程的施工质量。以往在工程施工过程中，大多数凭借着经验，仅仅在局部实现了科学检测，在总体质量的控制上，难度是比较大，这就需要互联网技术在建设工程技术探讨上有所帮助。互联网技术可以实现测量工具从定性分析到定量分析的转变，使得工程质量得到可靠的保障。通常一个工程都会需要很多的精确数据，而互联网处理数据的能力在这方面起了很大的作用，使得平时的复杂计算变的简单，给技术人员提供了很大的方便，使得计算出的数据更准确、可靠。每个施工项目都包含了各个方面的施工技术和施工工艺，各种危险作业。在施工过程中需要查找大量施工规范和施工图集，各个危险作业的施工方案，使得建设工程项目中的各个工序能够技术交底、安全交底。在每道工序的验收过程中都需要参考施工规范和图集，有了互联网技术，就可以很迅速准确的找出来，避免因资料匮乏而影响工程进度。（4）资料技术探讨更完整。每个工程都有自己的独特性，有了互联网技术就可以将各种技术资料、图纸等进行归档，便于查阅，更便于整理、保存和技术探讨。如果施工单位的技术水平可以熟练的运用互联网技术工程技术探讨系统，便对建设工程施工技术探讨起到较大作用。例如CAD技术，在资料员整理竣工资料的时候，制作竣工图就是其中的一项重要内容，如果不会使用CAD技术的话，就会使资料不完整，或者还需要另外请别人帮忙。
3 互联网在建设工程项目技术探讨中的应用
（1）成本控制。在建设工程项目的成本控制中，关键的步骤是成本的计划与实际成本的比较。实际成本计算的准确和精确与否直接影响到成本控制的结果。互联网可以将数据进行处理、比较，在时间和准确性上，使成本控制的操作技术和准确性有进一步的提高。（2）质量控制。互联网超强的数据处理能力使得数据的计算变得简单和准确。建设工程项目质量控制中互联网的应用，使得质量控制程序的数据真实、可靠。互联网的共享与资料库，使得质量控制中的资料能够得到有效的整理、保存和共享。（3）进度控制。建设工程项目在每个建设阶段，都会有一些数据和图纸在不断的进行修改、完善。大量信息的处理给建设工程在建设阶段带来很多困难。由于互联网是一个虚拟的网络，自身的网络特性，使得在建设工程项目技术探讨中有更方便的应用。建设工程信息的技术探讨，图纸的自动保存，信息的共享使得建设工程能够顺利进行。
4 结语
互联网技术在建设工程技术探讨中的运用是人们在网络技术时代的一项明智选择。在建设工程项目技术探讨中使用互联网技术不仅能减轻工作量，也在很大程度上避免了人工误差。互联网技术的广泛应用，使得信息交流的方式发生了翻天覆地的变化，不仅提高了施工效率，还保障了工程质量。信息资源也在建设工程项目技术探讨中实现了资源共享。随着互联网技术在建设工程项目技术探讨中的运用范围在不断地扩大，而且运用的层次也在不断地深入，对建设工程项目技术探讨工作效能与经济效益都有着积极的意义。
参考文献：
