时间：2023-07-16 08:51:45
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创业计划书的组成部分（顺序和内容仅供参考）
创业计划一般包括：执行总结、产业背景、市场调查和分析、公司战略、营销策略、经营管理、管理团队、融资与资金运营计划、财务分析与预测、关键的风险和问题等十个方面。
一、执行总结
是创业计划一到两页的概括，包括以下方面：
1、公司及提供的产品、技术、概念产品或服务的概述
2、面临的市场机会和目标市场定位与预测
3、市场环境和竞争优势
4、经济状况和盈利能力预测
5、团队概述
6、所需资源，提供的利益等
二、产业背景和市场竞争
1、本创业计划的产业背景和市场竞争环境
2、详细的产品、技术、概念产品或服务说明，以及如何满足关键的顾客需求
三、市场调查和分析
1、目标市场的定位与分析
2、市场容量估算和趋势预测
3、竞争分析和竞争优势
4、估计的市场份额和销售额
5、市场发展的趋势等
四、公司战略
阐释公司的发展战略，分阶段制定公司的发展计划与目标，包括：
1、商业模式
2、总体进度安排、分阶段制定公司的发展计划与市场目标
3、公司的研发方向和产品线扩张策略
4、主要的合作伙伴与竞争对手等
五、营销策略
制定有效的营销策略，确保产品顺利进入市场，并保持和提高市场占有率，包括：
1、定义产品、技术、概念产品或服务面对的顾客群，所提供的核心价值、附加利益等
2、制定符合本项目市场特点的价格策略
3、构建通畅合理的营销渠道
4、提出新颖而富于吸引力的推广策略
六、经营管理
1、生产工艺/服务流程
2、设备购置和改建、人员配备、生产周期
3、产品/服务质量控制与管理
七、管理团队
1、公司的管理团队，组织架构以及团队能力
2、各成员与管理公司有关的教育和工作背景，团队成员的分工和互补
3、领导层成员，创业顾问以及主要的投资人和持股情况
八、融资与资金运营计划
1、资金需求和来源
2、融资计划
3、股本结构与规模
4、资金运营计划
5、退出策略（方式、时间）
九、财务分析与预测
1、关键的财务假设
2、会计报表（包括资产负债表、收益表、现金流量表，前两年为季报、前五年为年报）
二、创业在战略管理课程中的应用
（一）创业团队形式
由于目前企业战略管理课程主要是以专业选修课的形式讲授，所以学生都来自于一个学院，甚至是一个专业。因此根据专业构成，该课程中所组建的创业团队基本属于单一型的团队。又由于学生之间彼此熟悉，容易快速产生核心人物，所以根据团队中是否存在核心人物，可以确定该团队属于集聚型团队。在正式开始战略管理课程之前，学生并没有创业项目，创业是学习的手段，他们之间是以同学情谊为基础的团队，所以根据有无创业项目可以确定是情感型的团队。综上，在企业战略管理课程中所组建的创业团队为单一型、集聚型和情感型的团队。根据学生的人数和具有可行性项目的数量，可以确定创业团队的个数。如果可行性项目较多，可以组建多个创业团队，成立多个公司。如果可行性项目较少，可以通过组织结构设计，确立一个创立团队。比如若可行性项目只有一个，可以设立一个公司。为了使全体同学都能够参与创业，可以使用事业部制的组织结构，设立多个事业部，部门数量会随之增加，所需人员的数量也就相应提高因此，在讲解企业战略管理概况后，学生需要根据创业团队的要素组建创业团队，把具有相似目标、个性、能力互补的同学分配为一组。创业团队确定后，督促学生在课下寻找创业项目。
（二）创业计划书的编写
企业战略管理课程对于创业的应用主要体现在创业计划书的编写，而对于具有可行性项目可以加以实施。创业计划书的内容一般主要包括公司概况、组织结构、行业、产品或服务、竞争战略、财务分析、营销策略、风险管理等。在讲解企业内部环境分析和企业外部环境分析后，学生对已经选择创业项目所处的宏观环境进行分析，找到环境中存在的机遇和威胁，特别是重大机遇和严重威胁。同时，根据所学的波特五力模型分析该项目所处行业的竞争环境及获利空间，并对该项目的可行性加以论证。针对目前的人员和现有可以获得资源进行企业内部环境分析，找到企业内部的优势和劣势，特别是对于核心竞争力的挖掘。从而，可以论证该项目的可行性，并能够编写创业计划书中的行业和产品或服务。在讲解企业使命与战略目标后，可以规划企业的短期目标和长期目标，并确定企业的使命和愿景。这部分将对于企业概况的描述提供资料，并对未来确立公司战略和竞争战略打下基础，也能够检验团队成员是否具有一致的目标。在讲解公司战略的基本类型和波士顿矩阵后，确定本公司或者各个业务单元的总体战略。由于公司都是处于创业期，项目都属于新项目。根据波士顿矩阵可以确定，基本都应该选择发展型战略。若公司有若干的业务单元，则根据具体的情况，依据波士顿矩阵可以选择不同的公司战略。在讲解竞争战略后，学生应该确定自己创立公司战胜竞争对手的主要战略，进而对于计划书中的竞争战略和营销策略的编写都提供依据。在讲解企业战略的实施和控制后，学生应该对于战略管理过程完全了解，然后整理并修改创业计划书。
三、创业团队绩效的评估
（一）创业绩效评估
创业团队的绩效评估主要针对两个方面的考核，一是团队整体绩效的考核：基于理解企业战略管理知识对创业计划书的编写水平。二是每个成员的绩效考核：对创业团队成员参与度的评价。整体绩效的考核主要通过主讲教师和其他教师的评价给予分数；创业团队成员参与的考核主要通过团队成员之间背对背相互打分的方式来评估。对创业计划书的评价和学生参与程度的评价，其分数权重各占50%，也就是学生最终成绩为团队成绩的加权分数与创业成员个人成绩的加权分数的总和。
（二）创业绩效评估中应该注意的问题
创业计划书编写完毕后，不仅需要以WORD形式呈现，而且要求团队各个主要成员要在做PPT基础之上进行相应课堂展示，每个成员根据自己的角色完成相应部分的展示。而其他团队则可以根据在战略管理课堂上所学的知识和平时掌握的知识，对被考核团队的展示提出自己的修改意见甚至是质疑观点。对于创业者的计划书不足之处，特别是对于企业战略管理知识理解有误之处，教师应该扮演外部咨询者的角色，及时指出其中错误，提高反馈速度与效果。但是更应该注意对于创业者个人观点给予鼓励和支持，以激发他们的参与热情。
中图分类号： G646文献标识码： A文章编号： 1009-055X（2013）06-0119-03
2008年的金融海啸，已然过去4年之久，虽然当时的中国受到损伤在世界范围内并不算最严重，但金融海啸对我国就业岗位造成的问题依然严峻。在国家不断出台就业政策的情况下，大学生也自寻出路，不少人投身另一种解决自身前途的方式――创业。党的十七大报告指出：要“实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业”。这是党提出的解决就业问题的一个重大方针。在此号召下，全国各地高校纷纷设立创业教育学院，创业教育如火如荼地进行中。但目前社会舆论对大学生创业并不看好，常见报端的多数是一些创业失败的案例。本次研究为了了解大学生创业的真实情况，针对大学生创业团队设计了问题，并进行了调研。
本研究自行编制问卷，内容涉及已创业大学生的基本情况；已创业大学生在创业过程中所遇到的困难；已创业大学生对大学生团队设计考虑的因素；以及高校教师对大学生创业团队所持的态度（包括教师认为的团队所有可能遇到的困难，以及教师对大学生创业的指导情况）。
本调查面向全国各大高校大学生，以已经进行实际创业的大学生为主要调查对象。共回收已创业大学生问卷1771份，有效问卷1673份，有效率9447%；对问卷的178个变量做信度分析得到Cronbach's Alpha信度系数α=0822，在005的置信水平下α下界为0807，上界为0837，该信度系数满足社会研究对信度的要求。针对创业团队设计方面量表的信度分析Cronbach's Alpha信度系数α=0871。说明报告中得出的相关结论具有较强的可信度。问卷回收后使用统计软件SPSS190分析数据。
一、团队设计理论概述
目前，学术界就本文中所提到的“团队设计”并没有一个明确的定义，但《基于商业生态系统的团队效能评价模型研究》[1] 的作者在该篇论文中给出团队设计理论的定义为“团队设计主要是指团队为了明确自身在商业生态系统中的资源定位（生态位）而规划的一些团队静态的可设计的特质。”并运用严谨的数学方法对“团队设计”这一概念进行了理论模型构建。该论文中所提到的团队设计变量是一些能够显著影响团队效能的因子，分别是目标、规模、成员的技能组合、成员的异质性、成员间的熟悉度、工作规范和权力结构。该论文中所用的量表信度系数α=0914，具备很高的可靠性和有效性。
二、基于创业团队设计视角的创业团队建设
一个新创业企业战略的选择和执行，与其说依赖于其创办者个人的特质、背景和行为，倒不如说更决定于整个高管团队的特质、行为和经验以及团队成员一起合作的程度和质量。[2] 大量研究和实践表明，创业活动越来越多的是基于一个创业团队而非单个创业者，并且创业团队的绩效明显要优于单个创业者。[3 ]但创业企业发展的阶段性是存在的，如何在创业的各个阶段，保证创业团队的高绩效，国内外很多专家学者已经从不同角度对创业团队构成多元化或多样性问题进行了大量的研究，本文主要运用团队设计理论对创业团队建设进行探讨。
（一）创业团队设计的七大指标
1目标
做正确的事比正确地做事更重要，管理大师德鲁克如是说。为团队设立一个目标，不难理解，这是团队设计时首要的任务。笔者的调研结果也显示，在团队不稳定原因中，“创业成员之间因为性格、理念不合，导致目标和策略价值观有冲突”占了224%，为最大的问题。
2规模
规模是指团队成员个数，团队成员的个数直接影响到了信息的交流。假设一个成员数为N的团队，团队内部就包含了N* （N-1）/2种沟通关系，不难发现，N的数值越大，沟通关系就越复杂，沟通就越难以达到有效。
3技能组合
一个人绝对不可能拥有创业所需要的所有技能，因此团队成员中一些基本技能的互补是创业企业能够发展的重要条件。分析调研结果可以知道，创业团队对成员选择考虑的方面对于“拥有的技术具有互补性”（667%）相对于其他方面考虑的为最少。
4异质性
本文说的异质性指的是团队成员的性别、个性、背景、态度或经验因素的总体差异，着重强调的是不同性格的差异。同样，在导致团队不稳定的因素中，“创业成员之间性格、理念的不合”（224%）也可以看出，成员之间的性格会直接影响到团队稳定。
5熟悉度
熟悉度是指团队成员之间的了解程度，调研结果显示在选择团队成员时有382%的人倾向于选择同学，327%的人倾向于选择社会朋友，可以看出，多数创业大学生希望和熟悉的人一起创业。
6工作规范
工作规范是指具体工作中的一系列规章制度，比如说“没有不可抗拒原因，上班不准迟到早退”等等。
7权力结构
这里的权力结构说的是汇报流程和决策流程，是对团队组织结构的一种描述。该因素和团队规模有关，在创业团队多采用扁平结构的情况下，规模越大权力结构就越复杂。
（二）高绩效团队建设的主要关注点
1设计创业团队时应力求成员目标一致
为团队设计一个目标，上文已经说过，这是必要的也是理所当然的。根据马斯洛的需求层次理论，第五层次的需求是自我实现的需求，是最高等级的需要。满足这种需求就要求完成与自己能力相符的工作，淋漓尽致地发挥自己的潜力，成为自我所期望成为的人物。有自我实现需求的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。而团队的目标是团队成员共同的自我实现的目标，应该是最能团结团队成员的因素。但是就实际调研结果来看，已创业的大学生表示因为“目标和策略价值观有冲突”（224%）导致团队不稳定，是创业团队最大的问题。
针对实际出现的问题，设计创业团队的目标时，一方面，在选择成员时应考察影响成员目标的性别、个性、背景、态度或经验等因素，评估成员目前目标以及未来可能变化的目标；另一方面，在创业过程中考察团队成员目标变化，及时提出激励或者退出策略。
2设计创业团队时应尽量保证团队成员技能的互补性
创业团队建立之初，在选择成员时往往看重的是“经验”（249%）以及“资金”（153%），对于“不同专业的人”（116%）考虑较少，这就导致了技能组合不完整，会存在重叠和缺失的现象。技能重叠，一方面，会导致人才的浪费，增加企业的成本；另一方面，技能重叠会产生一个严重的问题――多头领导，多头领导是因为组织机构设置不合理导致一个下属同时接受多个上级领导的现象。这时候整个组织的信息传导机制就会打乱，下属在执行命令或者再往下一级传递信息的时候就会无所适从，不知道该听谁的命令。技能缺失，可想而知，必然将会导致企业平稳运营出现极大的缺陷。
在创业团队建立之初也许不能够找到最合适的技能组合互补性的人选，这时候与其苦苦寻找，不如选择具有可塑性的人才进行培养，这种情况也能以较小的成本得到较高的利益。
3设计创业团队时应建立相应的工作规范和准则
创业的具体事务还是要人去做的，那么就不可避免地会出现出于各种原因的值得鼓励的行为和不值得鼓励的行为。其中有一些是经常性的，有一些是偶然性的，那么对于经常出现的行为应该规定明确的准则，也就是所说的行为规范，以达到提高团队运作效率的目的。
除了一些基本的工作规范例如每个人都要各尽所能，承担实质性工作以外，成功与不成功的团队对于类似以下问题通常会采用不同的回答，并采取相应不同的行为方式。[4] 各个职位的绩效如何评估？使用什么方式的激励措施才能保证公平？招聘与提拔的手段有哪些？还包括公司其他事务，如会议制度，与外部沟通的渠道，物资的管理等如何确定？
另外，根据调研数据，有173%的人认为“创业期初无明确利润分配方案”是导致团队不稳定的重要因素，仅次于“创业成员之间因为性格、理念不合，导致目标和策略价值观有冲突”（224%）居于第二的位置，因此，笔者认为在创业初期应该确定的规范和准则还应包括详细的利润分配方案，这可以有效的解决创业中可能发生的利润分配矛盾。
三、总结
符合团队设计理论的技能互补性的企业，基本职能要包括营销、研发、生产、财务、人力五大部分。需要设置的岗位要有总经理、营销主管、研发主管、生产主管、人力资源主管和财务主管。因此，在设计团队时则应考虑五大职能的人员配置，保证“事事有人做，人人有事做”。
但是在实际的创业过程中，因为团队设计理论中其他的条件不符合，或者是行业的特点不同，或者在创业初期并没有明确的人员职位安排，或者是企业所处于的发展阶段的限制，并不能保证每个职位都会有专职人员，但是，其职能的互补性在目前或者在未来可以确定的时间点是完整的，本质上技能是互补的或者正朝着互补的方向发展。
参考文献：
[1]赵枫 基于商业生态系统的团队效能评价模型研究[D] 上海：同济大学经济与管理学院，2007
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X（2014）01?0030?03
一、“团队+基地”创业实训教育模式的产生背景
创业教育在当今国际、国内的教育界普遍受到很大的重视，被称为未来人们应该掌握的第三本“教育护照”。国内学术界对创业教育的研究日益广泛和深入，研究视角和切入点各有不同，但总体来看，当前大多是宏观性的探讨和建议，具体到教育流程及模式方法的讨论不多。同时，国内当前的创业教育现状，在教育模式上，并没有形成一个科学、合理、具有标杆性和普适性的创业教育模式，而在各自的摸索和实践中，又通常存在着系统性不强的问题，表现在：① 教育流程的不系统。尽管很多高校在创业教育实施过程中，都大力开展了诸如创业理论培训、学生竞赛活动、创业实训实践等各种模块教育，但这些教育模块之间往往各自独立，相互之间缺乏关联，没有形成承接或递进关系，即各教育模块之间没有形成系统合力，不能实现教育效果的最大化；② 指导体系的不系统。创业教育的开展，当前比较普遍的做法是由专业教师讲授理论知识，由辅导员组织开展创业类学生活动，由学校邀请企业人士进行创业故事宣讲或技术指导等，这样做的好处是实现了创业指导者的多元性，但存在的不足在于，这些多元的创业指导者之间往往也缺乏有效的沟通机制，没有一个体系将他们串联起来，使他们可以将各自的专业性指导汇聚在一起，发挥“1+1>2”的效果。
针对上述存在的问题，南京中医药大学先声商学院以大学生创业实训基地为依托，从创业实训环节入手，构建了“团队+基地”创业实训教育模式，并先后组织了两批学生接受实训，在创业教育模式上进行了有力的探索。
创业教育的意义不仅在于孵化创业人才，更在于培养学生的创新意识、独立意识、风险意识以及将理论知识与实践有效结合的能力，为此，南京中医药大学先声商学院着力开展创业教育，致力于创新创业型人才的培养。学院从校外聘请了企业精英，联合学院教师，开设了诸如：市场调查与预测、市场营销、管理学、会计学等诸多专业课程，同时，作为对课堂学习的延伸和拓展，学院积极组织开展创新创业类学生活动，引导、支持学生参加“挑战杯”等科技、创业类竞赛。但是，创业教育的开展，仅有理论教育和学生活动仍不完善，必须要有进一步的实践教育作为支撑，才能形成完备的教育体系。为此，先声商学院建立了“大学生创业实训基地”，并以此为基础，通过专业教师团队的引入，构建起“团队+基地”的创业实训教育模式，有效衔接之前开展的理论教育和课外活动，共同构筑成完备的创业教育体系。
二、“团队+基地”创业实训教育模式的构成
“团队+基地”创业实训教育模式，由创业实践基地和教师指导体系两部分构成[1]。
创业实践基地以学院工会咖啡厅为基础构建，由学院提供完备的硬件物质条件，学生通过对咖啡厅进行承租来实现能力锻炼，咖啡厅服务的对象为学院教师及其他在校师生。实践基地的主要功能在于：通过学生的承租活动，帮助学生有效的将书本所学的管理、营销、财务等知识与实践相结合，并培养学生的创新意识、创业能力及团队协作精神。
立足于该创业实践基地，学院同时构建了一个多元化的教育指导体系，该指导体系的核心是一个由辅导员老师、专业课教师、企业精英组成的、全程参与学生实践的指导教师小组。指导教师小组成员各自承担不同的教育职能，并通过辅导员老师的组织联系，相互沟通，共同对学生的创业实践进行指导[2]。
三、“团队+基地”创业实训教育模式的运作流程
通过将创业实践基地与指导教师团队的结合，学院形成了一套较为完备的创业实践教育模式，该模式的运作方式如下。
（一）人员遴选
[摘要] 国家积极创造条件鼓励大学生自主创业发展，这也是解决大学生就业的一个新思路。但是大学生创业大多经验不足，试图通过湖南科技学院大学生“风云影音传媒”创业案例，分析大学生创业在“项目评估”“团队建立”“资金管理”“战略规划”“风险及应对措施”等几个方面要注意的事项，以期为大学生创业提供一定的借鉴。
[
关键词] 大学生创业项目；风云影音传媒；创业团队组建
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)06?0125?03
随着我国高等教育的不断发展，大学生就业正面临前所未有的困难。大学生创业是社会客观发展的必然要求，也是化解就业难题的重要手段。国家、社会、学校努力给大学生创业创造良好的环境，并且提供了很多优惠政策，鼓励大学生创业。但是创业对大多数大学生来说是新鲜事，大多经验不足[1]。湖南科技学院新闻系08 级的一名学生，因为有一定的影像制作技术，经常被同学请去帮忙做活动摄像，于是就琢磨在影像制作方面进行创业尝试。经过老师和团队成员的共同探索，该创业团队的“风云影音传媒”创业方案荣获“湖南科技学院第九届科技创新节大学生‘创业计划大赛’”一等奖。2012 年1 月，在湖南省“第三届芙蓉学子?大学生优秀创业计划资助行动”中，风云影音传媒入选湖南省三十强创业项目，被评为“湖南省大学生优秀创业项目”，受到“湖南省青年创业就业基金会”的特别资助。
本文通过分析这个创业案例，总结几个大学生创业需要注意的方面，希望能对大学生创业提供一定的借鉴。
一、创业项目的寻找与评估
如何发现和评估创业机会是创业首先要解决的问题，合适的创业机会增加成功的几率，结合专业特长的创业更具竞争性。所以首先要判断项目是否满足顾客需要，市场竞争情况如何，自己是否拥有相关的资源和技能。“风云影音传媒”项目的主要内容是通过摄影摄像业务衍生相关的租赁业务，再进而开办学生的培训业务及电脑配件销售。团队通过发放调查问卷的形式在零陵区进行了市场调查，调查结果如图1。
在接受问卷调查的学生中有94%的学生愿意接受摄影摄像这种新型的毕业留念方式，只有约6%的学生不愿意接受。而在不愿意接受的学生中只有极少数的学生认为价格偏高，其余的只是表示不关心或怕耽误时间等。由此可看出这个项目是有市场的。
在市场调查的过程中团队发现两个相关的市场需求。一个需求是各类晚会、活动对音响、话筒等的需求，大学生活动项目较多，需要租用这些设备，而目前学校周边没有相应出租业务，供求极不平衡。鉴于团队能够融资添置音响等设备，于是团队在项目内容中增添了影音器材出租销售业务。第二个需求是很多同学有学习影视摄像技术的需求，而团队有这方面的技术能力，于是又增加了影视摄像培训班业务。
最后确定业务主要为三大块：影音器材出租销售、摄像及影视制作、影视摄像培训。其中影视制作项目是团队最核心的业务，团队的目标是把这块项目做大做强，把它作为长远的发展方向，包括制作家庭、企业单位、活动现场、个人专题等的专题片、纪录片等。
该项目源于项目组团队发现随着时代的发展，学生对摄影摄像的纪念方式需求增大。发现商机后，团队对它进行了评估。首先评估市场，经过问卷调查，确定有绝大部分学生愿意消费，市场挺大；其次考察竞争是否激烈，经过走访考察，发现社会上摄像的商家大多把目光投向婚庆或大型活动，很少有做学生活动摄像的；学校周边当时没有这类服务商；第三，考虑团队是否有相应资源和技能，项目组的成员大多是新闻系同学，对采、编、制作比较擅长，学校也很支持，免费提供工作室。经过一系列的评估，项目组成员确定了创业项目。
该项目组识别、评估创业项目的工作是其成功的重要前提。本项目的创新性不在产品，而在于慧眼寻找到大学这个有着巨大需求的市场，抓住了一个商机。作为一个大学创业项目，可贵的是学以致用，发挥了自己的专业特长。
二、团队的建立
这是大学生创业团队经验比较薄弱的一块。创业初期，打造优秀而互补的团队比超强的个人能力更重要。互补性是指团队成员在思维方式、风格、专业技能、创业角色等方面的互补[2]。寻找到好的优势互补的合作伙伴，是创业成功一半的保证。团队成员最初由几名新闻系擅长技术的同学组成，缺乏统筹规划、市场开拓等方面人员。考虑到团队成员的互补性，老师建议他们再邀请具有销售、策划等能力的同学加入，增强团队的整体实力。
团队成立了，还要善于管理，让它高效运转。而很多大学生创业时像案例项目组一样，在企业组织形式方面最初主要是根据情况临时安排工作，缺乏公司形式、宗旨、公司战略愿景和目标、各部门设置及部门职责等设计，更没有考虑将来创业发展到第二期甚至第三期后，人员扩招的时候，涉及到的人力资源管理部门设置及职能安排，如招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系管理等。所以老师建议其根据业务需要设置部门，明确职责。
经过寻访，他们增加了营销、法律等方面的队员，成功组建一个由有共同创业愿望的、能力互补的同学组成的创业团队，成立了五个部门，包括策划部门、技术部门、销售部门、服务部门、财务部门。部门分工明确，职责清晰，同时也互相协助，见图2。
具体人员分工如下：
百龙，曾创办湖南科技学院南门第一家大学生自主创业的酒店，主要负责资金运作、负责公司全局工作；阿灿，有电视台工作经验，对摄像及后期制作有长时间的接触，导演过多部原创剧本，主要负责拍摄和后期制作处理；少青，擅长音乐后期制作，对业务拓展方面很有经验，擅长管理、销售，主要负责业务拓展、市场销售；小煜，获过学院佳作广告奖，擅长广告创意与策划，负责活动策划与服务；小希，在永州一些法律事务实习过，熟悉公司法、劳动法等法律，负责项目运营相关法律合同事项。
三、资金管理
资金是企业的血液，在大多创业者面临的困难中，资金是一个主要问题。对创业启动资金的正确估算有利于创业项目的顺利进行。本项目中，团队在投资预算上，将所需设备数量及价格了解非常详细，对启动资金准确预测，并且通过家庭支持的方式获得启动资金。
但是团队没有讨论利润分配这个敏感的话题。对于利润分配只考虑到初期全部投入再扩大企业，没有长远的利润分配方案。这也是大学生创业初期经常出现的一种情况，或者因为没有这方面的知识和经验，或者碍于情面认为“谈钱伤感情”，导致日后的发展中产生矛盾，对企业的发展不利。好的创业团队要建立一套公平弹性的利益分配机制，确保创造的价值、贡献与获得的利益相对称，即责、权、利相匹配。在老师的建议下，团队成员一起在利润分配方式上达成了共识。前期主要是将收入用于扩大业务，当达到第二期目标后，留出进一步发展的经费，剩下的按“基本工资+业务提成+分红”的方式分配所得收入。
四、战略规划
创业要做好战略规划，既要深入分析自己的优势，也找出自己的劣势，更全面地分析可能的风险，从而提出具有可行性、针对性的战略。从战略上看，这个项目利用自己所拥有的技术优势和劳动力成本优势（创业初，成员均为在校学生），把以音响出租为主的租赁业与摄像及影视制作结合起来，满足大学生记录大学生活的愿望，定位比较准确，操作措施具体。风险防范上，该团队意识到项目存在一定的风险，并做了一定的风险防范措施。营销上，根据目标市场做了合适的价格定位，提出了具体的营销措施，有一定的可操作性。这是值得大学生创业者学习的。
团队拟定的营销策略主要包括宣传策略、价格策略，价格不仅参照永州地区的行业情况，而且考虑到同学的实际消费能力，根据类型和时间的长短制定了相应的价格。宣传策略有些单一，主要是通过校园各个角落宣传海报的粘贴，以及传单印发、校园的方式。经过完善，团队增设了几种宣传途径。如利用视频成品进行宣传，在成品中加上“风云影音”片头，附上风云影音标识；通过相应的赞助活动计划，使“风云影音传媒”在校园知名度大大提升；举办风云影音杯DV 大赛，在校内树立良好的品牌形象；开发网络营销，建立一个属于自己的网站，将公司的各种资源和优势清晰明了地呈现在网站上，及时更新公司各种信息，让消费者更好地了解公司的结构和各项业务。
五、风险及应对措施
团队意识到会有一定的风险，一是没有自己的核心技术，进入门槛低，很多婚庆公司或广告公司都有能力做；二是管理上，创业团队成员都是在校学生，如果在毕业的时候，公司盈利情况不是特别好，可能就会有退出的成员，这样对整个团队的技术能力、运作能力产生严重影响。应对风险，团队开始主要是想通过提高技术获得市场达到盈利的方式解决。
项目指导老师建议其从公司的发展与个人的发展结合起来，使团队成员跟随项目一起成长，增强团队凝聚力。同时对可能的风险进行更全面的分析。
参考文献：
中图分类号：[F213.2] 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0104-01
一、创业型大学及其与创业团队的关系
创业型大学的概念最早出现在亨利。埃茨科威兹教授的《大学与全球知识经济》一书中，当时的创业型大学还被定位为有产出成果的研究型大学范畴，始终没有脱离研究型大学成为一个独立的科研与教育存在模式。
最新的理论成果应该是齐齐哈尔工程学院于2012年总结出的创业型大学必须承担的两个使命原则： 第一， 它必须训练未来的企业家，他们可以建立自己的事业并具有创业的精神；第二，它必须以企业化的方式操作， 建立孵化器、技术园并使学生参与其中， 通过这些机构帮助学生和毕业生成就事业。
上述理论成果明确地阐明了：创业型大学是为学生创业就业服务的，他要求学生参与其中，同时，以一种机构（团队）的模式运行以达到创业型大学人才培养的目的。
这样，创业型大学及其创业团队的关系就明晰下来，创业型大学是创业团队的母体，创业团队是创业型大学的成果的孵化器。二者是统一和互为表达的关系。
二、创业型大学的建设特点
（一）创业型大学应具有强有力的领导核心。
在深入而广泛的参与市场竞争的创业型大学里，其组织目标明确，重视效率，追求利益，它必须对外界的各种变化做出比传统大学更迅速、更灵活的反应。为此，成熟的创业型大学应通过改善领导结构、加强核心领导来强化集中管理。行政领导力量的加强将让创业型大学应对外部变化的措施更加得当有力，运转更加灵活，这让大学更有企业的特征。
（二）创业型大学应具有活跃的基层学术组织。
学术研究水平是创业型大学的一个重要指标，学术研究水平的高低影响着大学的创业活动，只有高水平的学术研究才能带来更多的资金支持、更强的师资力量和更好的生源质量。
（三）创业型大学应具有创新的组织结构。
为了更好开展学术研究活动，创业型大学在传统院系之外还存在着大量的跨学科研究组织。为了寻求来自市场的科研项目，并把学校的科技成果向企业进行转移，创业型大学还应成立专门的技术转移组织。
（四）创业型大学具有多元的资金来源。
与传统大学不同，创业型大学具有三股资金来源，第一股来源于政府经常性财政拨款，第二股为创业型大学依靠研究实力竞争获得的补助与合同，第三股多为学校自己创业所得，可以自由支配。
（五）创业型大学具有浓厚的创业文化。
文化是组织的灵魂。创业型大学应积极营造一种勇于创新、自主创业的文化氛围，浓厚的创业文化将成为大学发展的内在信念和精神特征。另外，大学中的企业家精神不仅可以在个体身上表现出来，还可以是群体的一种精神特质。
三、创业型大学模式下创业团队建设的实施策略
（一） 科学建设在校大学生创业团队的激励机制
1、经济利益激励。
这种激励主要针对在校大学生创业团队创立初期资金缺乏问题而设立。学校主管学生社团的组织，如学校团委可根据学校的创业团队的状况设立创业基金，在这些团队创立初期给予的资金支持，在创业团队盈利后，可给予奖金奖励；而创业团队亏损，则给予撤资处罚。学校获得的利润用于学校社团管理，创业团队获得的利润用于自身发展，这也解决了创业团队自身资金短缺问题。
2、荣誉和职位的激励。
通常，在校大学生创业者具有极强的进取精神，创业团队又通常是较为团结的组织。他们不仅仅为追求经济利益而进行创业活动，也为了得到成就感以及荣誉和地位上的满足。这些荣誉、地位和社会认可度激励着这些在校大学生创业团队的创业激情。
（二） 积极打造在校大学生学习型创业团队
1、建立学习型组织，保持团队的创造力和学习力。
当创业团队形成一定规模后，团队要发展，必定会扩大团队队伍，可能会出现原有团队成员退出和新成员加入的情况，这时候保持原有创业团队的学习力和创造力是非常重要的。构建学习型创业组织可以增加团队的压力与动力，可以促进分工与协作，可以保创业团队的良好的创造力和学习力。
2、有效安排大学期间的课程学习时间，合理平衡创业团队活动与大学学业间的关系。
建设在校大学生学习型创业团队的个重要任务是要求创业团队每个成员需要有既保持自身学业的学习时间，也要保证创业团队内业务学习的时间，每个成员需要具有这样的能力。
3、创业团队要定期开展业务学习，以提升团队的创业能力。
创业团队相当于一个小型的公司，要保证其自身有效的运转，需要有各方面的知识和能力。例如，技术的开发，需要良好的相关技术专业知识；市场的开拓，需要丰富的市场营销知识；资金的管理，需要扎实的公司理财知识等等，这些知识的学习要求每个成员不光要学好自身的专业课程，要主动积极的学习与自身承担的工作相关的业务知识，要不断提高整个团队的创业能力， 这也是保证创业成功的一个重要因素。
（三）有效完善在校大学生创业团队创业教育体系
学校开设适量的创业教育课程。在创业教育课程目标的选取上要体现多样性和层次性。多样性是指课程目标设置要在认知、情感、技能等领域都有所体现；层次性是指创业教育课程要根据不同的教育对象设置不同的目标。在课程内容的选择上要理论知识与实务知识兼顾，在课程内容的组织上，要将创业活动的实际与创业学学科体系内在的逻辑兼顾，在课程的评价上要过程评价与结果评价兼顾。
参考文献：
关键词 创业激情；团队；认知冲突；情感冲突
【作者简介】杭品厚，浙江工业职业技术学院讲师，硕士，研究方向：管理经济学。
一、引言
当前，越来越多的学者开始关注情感过程对促进创业成功的重要作用，认为它是业务决策和组织行为的重要驱动力。作为一种情感状态的特定类型，创业激情是个体在参与创业活动中体现的强烈的积极主动的态度，与个体自我认同的身份有关。根据社会心理学，身份体现了个体的社会角色特征和行为内在要求，角色内化到个体自我概念，个体就会对自身行为进行相应的界定。认同理论承认，任何个人都可以有多个身份，这往往是由组织层次结构决定的。对于创业者，主要有三种不同的自我认同身份：发明者的身份，其具有参与发现、发明和探索新的机会的活动的激情；创始者的身份，其具有利用机会参与建立一个企业的商业化活动的激情；发展者的身份，其具有从事培育、成长壮大的企业的活动的激情。
在大多数情况下，创业激情被认为是驱动创业者的思想、行为的一个强大的激励资源，使创业者有强烈的动机去努力、去奉献或渴望有所作为，愿意长时间工作和做出个人牺牲，体现的是高水平的主动性和持久性。实验研究表明，有激情的创业者更适应环境的刺激，因而能够创造出更不寻常的机会，更有可能去追求创造性解决问题的策略。创业激情能使创业者提高与工作相关的知觉加工处理，促进更高效的决策，这有利于其在高度动态的环境中的工作。此外，创业激情还能提高创业者耐受压力水平，使其经受住长期时间枯燥的工作、连续的挫折与失败，从而改善其健康水平。
二、创业团队激情类型及差异
创业团队是一群参与新企业的创建和管理的人，团队成员知识、经验、思维方式、社交网络的多样性有利于特定任务完成或企业的发展。创业团队在创业激情方面之间存在的差异程度能影响他们的工作绩效，如对有效的决策、创造力和凝聚力都能产生影响。根据团队存在创业激情的差异性，我们提出了三种不同的团队组成。一是平衡激情的团队，每个团队成员都是发明者、创始人、发展者三个关键角色中的某一个角色；二是专注激情的团队，所有的团队成员都有相同的角色身份；三是混合激情的团队，其中部分团队成员在创业过程中存在某一角色的创业激情，另有一部分人不会有任何角色的创业激情。从团队的凝聚力、认知冲突和情感冲突三个维度对这三种团队进行考察，得到表1。
团队的凝聚力，是团队成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度。较高的团队的凝聚力可以大大提高团队的绩效，给团队成员带来更高的满意度，提高完成任务的效率。团队激情的不同类型可以表现出不同程度的团队凝聚力。具体而言，在专注激情的团队中，由于团队成员都自我认同于同一个角色而使他们的价值观相契合，具有相同的创业激情感受，其团队将具有最高的凝聚力。在混合激情的团队中凝聚力是最低的，因为其部分成员热衷于创业的某个角色，而另一部分成员只从事与创业相关的活动，却没有创业激情。由于高度的组织价值观的分歧，这将导致较低的团队凝聚力。在平衡激情的团队中凝聚力很可能介于前面二者中间，因为其团队成员拥有适度的组织价值一致性和温和的情感相似性。
在团队冲突方面，具体可以分为两类冲突：认知冲突和情感冲突。认知冲突集中于冲突在工作内容或任务，这通常是用理性的争论和讨论解决。情感冲突是指个人可以产生强烈的负面情绪，如愤怒或敌意情绪。情感冲突区别于认知冲突，因为前者基于情感而后者则缺乏情感。在一般情况下，认知冲突被认为是有利于提高团队绩效，而情感冲突是破坏性的。认知冲突有助于团队的决策，因为它允许团队成员从不同的角度思考问题从而导致更好的决策结果。与此相反，情感冲突对团队流程和绩效具有极大的破坏性。情感冲突的团队中的成员，往往会有更大的焦虑和心理压力，缺乏乐于接受其他成员的想法，缺乏倾听和公正地评估新的信息。分歧的意见往往视为人身攻击，大大降低了团队的绩效。本质上，情感冲突中，团队是花费精力解决冲突，而不是完成手头的任务。
一般而言，多元化的团队比同质的团队较难预测团队成员的态度和行为，这可能会导致双方的情感和认知冲突。个体异质性，包括性格、价值观的差异，都可以导致团队中更大的冲突。这就是说，不同类型团队的多样性将导致不同类型的冲突。例如，与工作有关的教育与工作经验的多样性直接影响到认知冲突，而组织价值观的多样性直接影响到情感冲突。基于这些发现，本文认为专注激情的团队将具有最大的认知冲突，因为他们彼此相互信任，对于工作中的问题和决策总是畅所欲言。平衡和混合激情的团队还将展示一定程度的认知冲突，但比不上专注激情的团队，因为其人际信任较低。就情感冲突而言，专注激情的团队会表现出最低的情感冲突，由于团队成员都扮演同一类型的创业者的角色，具有情感相似性。情感的相似性和较高团队凝聚力有可能降低团队成员之间的情感冲突的可能性。混合激情的团队将具有较高的情感冲突，团队成员认为自己是独特的，彼此由于缺乏信任、理解和共同归属感，有关工作任务的分歧更容易被误解为人身攻击，于是认知冲突很可能演变成情感冲突。而平衡激情的团队将具有中等水平的情感冲突，由于创业激情相似性，但体验的角色是相异的，这样团队将表现出比混合激情的团队更有凝聚力，成员之间具有更高的信任，因而有较低的情感冲突。
三、创业领导者对创业激情的团队的管理
专注激情的团队具有高水平的认知冲突和低水平的情感冲突，更高的团队凝聚力，情感的相似性，价值的一致性使团队成员相互信任，不同的意见可以建设性地提出而不会影响成员间的人际关系。由于高水平的团队凝聚力和认知冲突，团队的领导者都可能被误认为团队组织动作良好，不存在潜在的问题。但是，由于所有的团队成员认同的同一个角色的身份，有可能忽略其他两个角色的任务和挑战。专注激情的团队成员是不太可能希望从事与他们认同的身份之外的相关活动。团队的领导者需要从团队中腾出一些资源并专注于团队所缺的业务或技术等。有些工作应该在团队成员之间公平分配并落实到个人以确保其顺利，使团队的每个成员各有不同的业务责任。
在一个平衡激情的团队，团队的凝聚力、认知冲突和关系冲突是温和的。每个成员承担角色的方面不同，长此以往可能会缺少人际互动，从而导致较低的凝聚力。个体感到孤立、缺少信任，从而会加剧情感冲突。领导者必须积极努力，通过参与团队建设活动，打破认知冲突向情感冲突转化倾向。要努力防止小分歧转变为大的争议。必须发展共享的价值观，帮助团队更多地优化有关目标，使团队任务更加明确。
在混合激情的团队，团队的低凝聚力和高情感冲突使它有可能导致很多的人际冲突，而这些冲突往往被认为是人身攻击。缺乏沟通、缺乏重点任务，认知冲突中表现的多样性思维，将推动成员之间的不信任和相互猜忌。领导者要设立适当的制度确保为团队成员提供一个安全的决策环境。要让团队成员了解整个创业团队的目标，明白到团队彼此的贡献是至关重要的。领导者可以就创业团队的结构和团队成员的价值观进行沟通，并确保团队所有成员了解整个团队成功的承诺。对于混合激情的团队，领导者往往面临着紧张的人际关系和团队成员之间潜在的技能差距的双重挑战。
四、结束语
创业领导者不仅要认识到创业团队的激情类型，还必须管理团队的激情以提高组织绩效。本文根据团队成员创业激情不同把创业团队分为三大类：专注激情的团队、平衡激情的团队、混合激情的团队，并探索了不同类型团队下的团队凝聚力和团队冲突。本文认为，在专注激情的团队中有较强的团队凝聚力和认知冲突，较低的情感冲突，因为所有团队成员体验的是相同的角色身份。在平衡激情的团队，团队凝聚力、认知冲突和情感冲突都是适中的。最后，在混合激情的团队中存在着较低的团队凝聚力、适中的认知冲突和严重的情感冲突。创业领导者应能准确意识到创业团队中的团队激情类型会影响团队绩效，充分分析不同激情对团队的认知和行动的影响，采用适当的策略管理团队激情，推动团队向创业目标前进。
参考文献
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[4]白云霞,吴联生.企业契约的利益相关者模型[J].财经论丛,2005,(5).
课程设计是教学所采用的一种特定的组织方式，它主要涉及课程目标以及课程内容的选择和组织[1]。《简明国际本科全书课程》中将课程设计定义为：“课程设计是指拟订一门课程的组织形式和组织结构。”[2]课程的组织形式主要涉及课程类型的选择，课程的组织结构则是指课程内各要素的组合。丛立新教授认为：课程设计就是对于课程的各个方面做出规划和安排。包括从基本理念的确定到选择具体程序方法的整个过程。从课程设计的实际过程分析，根据课程设计所承担的任务和产生的结果，大致可分出宏观、中观、微观三个层次，不同层次的设计，完成不同的任务，产生不同的结果。
综上，笔者认为课程设计是以一门课作为设计对象，将课程目标、课程内容的各个要素进行选择、组织而有机组合的决策过程。创业营销课程设计的目的是：有机组合课程各部分内容，促进学生对课程各环节内容的理解与掌握；培养学生对创业的洞察能力、环境敏感能力、创新思维能力和团队合作能力，发现问题和解决问题的实践能力。
二、创业营销课程设计的实施程序
“创业营销”课程以创业营销活动为主线，系统地研究创业市场环境分析、创业战略选择、创业商业模式和创业规划、创业企业的营销策略等理论与实务。通过本课程的教学，使学生能较全面地掌握创业营销基础理论和创业营销的方法；同时，强化创业营销实践技能的培养，使学生学会用创业营销理论分析和解决企业的实际问题，培养学生作为未来创业者所具备的营销技能。“创业营销”是一门应用性和实践性很强的课程，是创业管理的核心课程，该课程不但需要具有科学性，也具有很强的艺术性。创业营销课程设计具体包括建立营销团队、筛选营销创意、设计创业营销方案、评价与讨论等环节。
（一）建立营销团队
营销团队是课程设计的基础，人是营销的核心资源，将上课学生依据随机原则，将其分成10个左右的营销团队，每个创业营销团队大约4-5人。建立的营销团队民主推出营销经理，在营销经理的领导下将团队内同学进行分工，建立自己营销团队的名称、团队组织结构图，初步选定该团队经营项目，该项目必须是市场有一定知名度的企业或者产品，培养学生的团队协作精神，成立营销团队是创意营销课程设计的第一步。
（二）筛选创业创意
创意是创业的基础，也是后面方案设计的基础。筛选创业创意的过程大致是：第一，搜集与整
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-06-26
[作者简介] 潘光杰（1974-），男，山东夏津人，德州学院经济管理学院教师，主要研究方向：市场营销.
理资料，主要包括产品大类选择、市场二手资料的搜集，一手资料的设计和整理，根据调研结果确认创业营销的产品；第二，提出产品创意：可以采用头脑风暴法、小组讨论法等手段，激发学生产生更多的创意，每个团队成员根据选择的产品自己考虑2-3个创意；接着评价创意，团队成员一起把各个成员提供的创意进行评价，排出先后顺序；第三筛选创意，将创意里面大家认可的前3个创意进行深入讨论和论证，教师可以参与这个过程，选出最优创意；第四形成创意概念，团队成员对创意进行深入分析，反复验证，最终形成阶段性成果，确认各个营销团队的产品概念。
（三）设计创业营销方案
主要设计的内容包括：① 营销战略的选择，战略是创业的方向，可以采用的方式有：宏观分析工具PEST、行业分析工具五力竞争模型、微观分析工具SWOT以及STP战略工具，形成阶段性成果，随之进行讨论和确认，注意分析过程中学生经常犯的错误，例如SWOT分析中学生经常把企业内部和外部的环境分析弄混，优势和机会放到一起等。STP战略工具也是目前营销中应用最普遍的工具，通过市场细分、目标市场选择和市场定位，来确认该产品的市场位置，也是后面营销策略设计的基础。② 营销策略的设计，主要涉及到创业营销中产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，通过对产品、价格、渠道和促销的设计，一步一步让学生掌握策略的具体应用。最终形成一个完成的创业营销计划书。
（四）评价与讨论
评价是对前面所做工作的总结，采取各个营销团队现场PPT演示演讲的形式，由营销团队做出讲解和说明，其他营销团队对该方案质疑，现场讨论，该团队回答其他团队的质疑，教师根据演示和现场回答两部分对各个方案打分，做出评价，最终评出优秀营销团队。学生对自己创业选择的产品进行总结，总结得失，提高其应用能力。
创业营销的课程设计方案可以参与全国大学生市场营销大赛、新加坡国际市场营销大赛、电子商务挑战赛以及挑战杯等国家级大学生大赛，提高同学们的参与热情，并且有很多学生获得了省级和国家级大学生竞赛大奖。
三、创业营销课程设计实践的效果
创业营销作为一门应用实践性课程，课程设计能调动学生的积极性和学习热情，根据我们的实践，在试用课程设计的班级调查结果显示：90%的学生认为课程设计这种教学模式提高了自己的学习积极性；85%的学生认为课程设计对掌握所学知识帮助较大；70%的学生认为提高了自己的实际应用能力；60%的学生认为课程设计对自己以后工作有帮助。从统计结果来看创业营销应用课程设计这种教学模式受到同学们的认可，提高 了学生理论联系实际的能力以及团队协作能力。
课程设计教学模式的优势表现在：① 提高了学生学习的兴趣；② 学生对知识的理解和掌握更加深刻；③ 增进了学生的之间的交流与合作；④ 对知识的掌握更加系统；⑤ 提高了学生对知识的应用能力和实践能力。
四、创业营销课程设计应注意的问题
（一）教师素质问题
课程设计对教师素质提出了更高的要求，学生选择的课程设计的产品和创意千差万别，对教师的知识和操作提出挑战，指导教师要有广博的知识积累和企业运营知识，指导老师要对很多行业和产品有全面的认识，否则在指导学生的时候就会出现不知怎么判断的问题，无疑会影响教师在学生中的权威性，影响教学工作的开展。
（二）教师掌控进度问题
教师应掌控各个营销团队的阶段性成果。创业营销课程时间教学周期（18周）较长，课程设计只靠课堂时间没法完成，因此需要学生在课余用大量的时间来准备资料和讨论，而阶段性的成果就能看到学生的努力程度和营销团队的合作情况，根据运行情况来调整营销团队的分工情况。对学生的阶段性成果进行评价和反馈，做到课程设计的完成进度与教学同步。
五、结语
从实践来看，课程设计研究有助于改变目前教与学的教学模式，教师也可以有效检验学生的知识掌握程度。课程设计这种教学模式有助于师生沟通和交流，帮助学生将学到知识应用到实践中；在教学设计方面，课程设计研究可以使教师充分认识到：创业营销知识不但要组合在一起来应用，而且要和实践相结合，提高创业营销的应用性和实践性，从而提高学生的营销能力和素质。所以课程设计在创业营销中应用具有良好的应用前景，无疑也是一种有效的教学模式。
将于2015年1月在全国书店及电商平台上发售。
作者简介
费琦丽，资深品牌营销专家，专业电子商务研究人士，沃土教育特聘专家，杭州市大学生创业导师，网络创业培训(TSPS)项目专家委员会成员，《引爆网上创业》教材副主编。在传统市场营销、电子商务、网络营销等领域均有丰富的理论素养和实践经验，先后服务过珀莱雅、吉利汽车、苏宁电器、网盛科技等大型品牌企业，擅长电商品牌化运营策略、整合营销规划、网店推广计划等，对于新技术、新趋势、新模式等在电商领域的应用具有很强的前瞻性。
吕继仁，创业的实践者和分享者。国家人力资源和社会保障部创业培训指导委员会专家，国际劳工组织和人社部授权的“创办和改善你的企业(SIYB)”培训师，宁夏西部创业管理学院创始人，网络创业培训(TSPS)项目专家委员会成员。
长期从事企业管理和中小企业创业培训、咨询服务工作。曾参与编写国家职业资格《创业咨询师》教材、《创办和改善你的企业(SIYB)大学生版》教材、《残疾人创业指导手册》以及《引爆网上创业》教材。
内容简介
本书是网络创业系列教材之一。全书从创业的角度解读电商，又从电商的角度诠释创业，娓娓道出电商创业的“道”“形”“术”，引领读者领略电商风云变幻，一览跨境电商新蓝海、移动电商新契机、农村电商新趋势、社交电商新版图、O2O电商新征途，再从项目选择到市场分析，从团队组建到资源整合，指导创业者一步步迈出电商创业的征程。全书内容迎合了当前最新的网络创业趋势，具有很强的可读性和操作性。
目录
上篇：电商创业之“道”
第一章 走向电子商务创业
1.1 什么是创业和网络创业
1.1.1 创业的概念、本质及类型
1.1.2 网络创业的概念、本质及类型
1.2 电子商务的概念、特征及分类系统
1.2.1 电子商务的概念
1.2.2 电子商务的特点
1.2.3 电子商务的模式分类
1.3 电子商务创业要素评估
1.3.1 创业意识与心理准备
1.3.2 知识和能力的准备
第二章 揭启电子商务新纪元
2.1 新商业文明：电商时代的崛起
2.1.1 电子商务是生活方式的变革
2.1.2 电子商务对传统商业模式的冲击
2.2 电子商务的起源及发展历程
2.2.1 全球电子商务的起源及发展概况
2.2.2 全球电子商务的鼻祖：亚马逊和eBay
2.2.3 电子商务在中国的发展历程
2.3 电子商务发展趋势略读
中篇：电商创业之“形”
第三章 描绘跨境电商新蓝海
3.1 跨境电商的概念、特征及平台概览
3.1.1 跨境电商的概念及特征
3.1.2 跨境电商出口平台简介
3.1.3 跨境电商进口平台简介
3.2 数字化解读跨境电商的发展现状
3.2.1 跨境电商行业发展概况
3.2.2 全球主要跨境电商市场掠影
3.2.3 跨境电商的物流与支付
3.3 跨境电商的政策扶持和发展趋势
3.3.1 政策红利：跨境电商提速快跑
3.3.2 解析跨境电商的发展趋势
3.4 跨境电商：风起云涌的“创业蓝海”
第四章 发现移动电商新契机
4.1 移动电商的概念、特征及发展之由
4.1.1 移动电商的概念及特征
4.1.2 移动电商迅速发展之由
4.2 指尖上的商机：移动电商风生水起
4.2.1 电商巨头间的“移动资源争夺战”
4.2.2 移动购物市场份额：手机淘宝依旧是老大
4.2.3 移动支付的两大阵营
4.3 移动电商的商务模式和发展趋势
4.3.1 移动电商的商务模式
4.3.2 移动电商的发展趋势
4.4 撬动“拇指经济”：移动电商创业机会
第五章 发掘农村电商新趋势
5.1 农村电商的概念、特征及兴起条件
5.1.1 农村电商的概念及特征
5.1.2 农村电商的兴起条件
5.2 “菜篮子触电”工程：农村电商掘金潮
5.2.1 电商巨头间的“菜篮子争夺战”
5.2.2 在竞合中升级：多种地域模式并存
5.3 农村电商的商务模式及发展趋势
5.3.1 农村电商的商务模式
5.3.2 农村电商的发展趋势
5.4 乡野商机：下一站电商金矿
第六章 解析社交电商新版图
6.1 社交电商的概念、特征及兴起之由
6.1.1 社交电商的概念及特征
6.1.2 社交电商的兴起之由
6.2 社交电商的分类、平台及资源争夺战
6.2.1 社交电商的分类及主流平台简介
6.2.2 阿里、腾讯、京东的社交电商“博弈”
6.3 社交电商的运营关键点及发展趋势
6.3.1 拿捏社交电商的两大运营“穴位”
6.3.2 解读社交电商的发展趋势
6.4 社交电商的创业机会
第七章 布局O2O电商新征途
7.1 O2O电商的概念、特征及与B2B、B2C的比较
7.1.1 从团购到O2O电子商务
7.1.2 O2O电子商务的特征
7.1.3 O2O电商与B2C、C2C的比较
7.2 大型电商平台O2O布局概览
7.2.1 阿里系：携“UC+高德”布局O2O大前锋
7.2.2 腾讯系：借“微信”打造O2O生态
7.2.3 百度系：技术为王，开放协作
7.3 O2O电商的主流应用场景及发展趋势
7.3.1 O2O电商的四种主流应用场景
7.3.2 O2O电子商务的发展趋势
7.4 O2O电商模式中的创业机会
下篇：电商创业之“术”
第八章 选择电商创业项目
8.1 电商创业项目的内涵和特征
8.2 电商创业项目选择的基本思路与原则
8.2.1 电商项目选择的基本思路
8.2.2 电商项目选择的基本原则
8.3 电商创业项目的风险评估
8.3.1 电商创业项目的风险类别
8.3.2 电商创业项目的风险规避方法
8.4 电商创业项目的综合评估体系
第九章 评估电商市场环境
9.1 选择电商平台：电商创业平台为王
9.1.1 电子商务创业平台分类
9.1.2 电子商务创业平台的选择思路
9.2 定位目标客群：视客户如生命
9.2.1 目标客户的概念及特征
9.2.2 目标客户定位基础——客户需求理论
9.2.3 目标客户的定位与分析方法
9.3 解析竞争对手：扬长避短以变应变
9.3.1 竞争对手的概念、界定指标及分类
9.3.2 如何与竞争对手较量
9.4 电商创业项目的营销战略
9.4.1 网络营销的概念及理论基础
9.4.2 有高度接地气：电子商务营销策略
第十章 组建电商创业团队
10.1 创业团队的概念、特征及人员构成
10.1.1 创业团队的概念及特征
10.1.2 创业团队的人员构成
10.2 电商创业团队的类型及组建流程
10.2.1 电商创业团队的类型
10.2.2 电商创业团队的组建流程
10.3 电商创业团队架构策略
10.3.1 电商创业团队的架构类型
10.3.2 确定电商团队架构的流程
10.3.3 电商团队核心岗位职能
10.4 电商创业团队招聘、培训与管理
10.4.1 招聘员工的流程与渠道
10.4.2 重视新员工培训
10.4.3 有效管理员工
第十一章 整合电商创业资源
11.1 创业资源整合概述
11.1.1 什么是资源及创业资源
11.1.2 创业资源整合的概念、特征及类别
11.2 创业资金整合—预测电商创业投资与效益
11.2.1 电商创业投资预测
11.2.2 电商创业的融资渠道
11.2.3 电商创业的融资原则
11.2.4 电商创业投资回收与利润预测
11.2.5 预测网店销售与利润——以淘宝开店为例
11.3 人力资源整合——电商创业培训及人才服务
11.3.1 整合电商创业培训：创业者孵化的利器
11.3.2 整合电商人才服务:提升员工整理素质
11.4 信息资源整合—市场信息、政策信息、技术信息
11.4.1 初创型电商企业对信息资源的需求
11.4.2 电商信息资源的整合原则
附录一：本书提及的主要网站
附录二：网络创业培训（TSPS）项目简介
附录三：杭州沃土教育科技有限公司简介
大学生创业设计大赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，提出并围绕一个具有市场前景的产品、技术、概念产品或服务，完成一份深入、具体、完整的创业计划，以描述公司的创业机会，阐述创立公司、把握这一机会的进程，说明所需要的资源，揭示风险和预期回报，并提出行动建议。创业计划聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术背景的有兴趣的人士应清晰易懂。创业计划可能的读者包括：希望吸纳进入团队的对象，可能的投资人、合作伙伴、供应商、顾客、政策机构等。
一、创业计划书内容
创业计划一般包括：执行总结，产业背景，市场调查和分析，公司战略，营销策略，经营管理，管理团队，融资与资金运营计划，财务分析与预测，关键的风险和问题等十个方面。
1. 执行总结
是创业计划一到两页的概括，包括以下方面：
1) 公司及提供的产品、技术、概念产品或服务的概述
2) 面临的市场机会和目标市场定位与预测
3) 市场环境和竞争优势
4) 经济状况和盈利能力预测
5) 团队概述
6) 所需资源，提供的利益等
2. 产品/服务介绍
1) 本创业计划的产业背景和市场竞争环境
2) 详细的产品、技术、概念产品或服务说明，以及如何满足关键的顾客需求
3. 公司战略
阐释公司的发展战略，分阶段制定公司的发展计划与目标，包括：
1) 商业模式
2) 总体进度安排、分阶段制定公司的发展计划与市场目标
3) 公司的研发方向和产品线扩张策略
4) 主要的合作伙伴与竞争对手等
4. 市场调查和分析
1) 目标市场的定位与分析
2) 市场容量估算和趋势预测
3) 竞争分析和竞争优势
4) 估计的市场份额和销售额
5) 市场发展的趋势等
5. 营销策略
制定有效的营销策略，确保产品顺利进入市场，并保持和提高市场占有率，包括：
1) 定义产品、技术、概念产品或服务面对的顾客群，所提供的核心价值、附加利益等
2) 制定符合本项目市场特点的价格策略
3) 构建通畅合理的营销渠道
4) 提出新颖而富于吸引力的推广策略
6. 经营管理
1) 生产工艺/服务流程
2) 设备购置和改建、人员配备、生产周期
3) 产品/服务质量控制与管理
7. 创业团队
1) 公司的管理团队，组织架构以及团队能力
2) 各成员与管理公司有关的教育和工作背景，团队成员的分工和互补
3) 领导层成员，创业顾问以及主要的投资人和持股情况
8. 企业经济/财务状况
1) 资金需求和来源
2) 融资计划
3) 股本结构与规模
4) 资金运营计划
5) 退出策略（方式、时间）
9. 财务分析与预测
1) 三年的销售收入预测表、三年的利润表
2) 资产负债表、收益表、现金流量表，前两年为季报、前五年为年报
3) 财务分析
10. 关键的风险和问题
可能的技术、市场、财务等方面的风险和问题、相应的规避计划等。
二、创业计划报告书的撰写原则
1、主题明确
1) 项目名称：体现创业投资的主旨或目标——科技、市场、价值。
2) 封页：精心设计、体现项目特色；简洁规范、避免过于花俏。
3) 报告摘要（1~2页）开门见山地综述：项目的名称、技术特点和优势、所属
产业及趋势、市场需求及趋势、投资及其效益、基本结论等。
4) 报告目录和章、节、目的标题：报告的逻辑思路和分析框架。
5) 报告的正文：分“章-节-目-小目”论述、主题明确、依序论述、循序渐进。
6) 报告的附录：科研成果获奖、专利、发明证书等；市场调研的方案和问卷等
资料。
7) 报告的主要参考文献：按参考文献标准写法标注。
2、结构合理
1) 报告摘要（执行摘要）
2) 项目和公司简介
3) 产品或服务及其特征
4) 市场需求和所属行业的竞争和发展趋势
5) 市场营销方案
6) 生产和运作模式
7) 企业管理方案
8) 融资方案
9) 投资（财务）效益可行性
10) 风险及其防范
11) 撤出机制
12) 结论和决策建议
3、内容充实、重点突出
报告摘要
1) 产品或服务的名称及特征、所属产业、趋势及特征；
2) 项目的市场需求和趋势、营销的基本策略；
3) 公司的组织和管理；
4) 项目的筹资和投资计划和效益评价结果；
5) 项目的风险投资者的撤出方式和预计效益；
6) 项目的基本结论和建议。
产品或服务和公司简介
1) 产品或服务简介：技术价值和应用价值
2) 公司简介：公司组建、注册资本和股权结构、发展战略
市场需求和所属行业的竞争和发展趋势
1) 市场容量调查和预测过程和结果
2) 产品或服务的生命周期、产业的特征和生命周期
3) 行业的竞争对手和方式
* 市场营销方案
4P的组合：几种主要的营销策略
所选营销策略的利弊分析和调整
* 生产和运作模式
生产组织方案（采购、生产、仓储、运输、销售）
生产工艺流程
人员和设备的配置
*企业管理方案
企业的组织结构设置和调整
董事会、总经理、部门经理等的职能（权责利）
中层经理的职责
部门管理（人事、财务、生产、采购、销售等）
职工管理
*融资方案
资金来源和比例：技术入股、风险资本投资入股、管理者出资入股、银行贷款。
计算资本成本：各种资本的成本、加权平均资本成本
*投资（财务）效益可行性
编制：损益表、（经营性）现金流量表、资产负债表*、还贷计划表*。
测算投资效益指标：静态和动态回收期（PBP）、净现值（NPV）、内涵报酬率（IRR）、保本点（BEP）等。
*风险及其防范
技术风险和防范：技术创新性和成熟度、技术更新、R&D的后续能力。市场风险和防范：目标市场的实际需求、价格变动与需求变化、竞争对手的能力和市场竞争态势、产品更新换代或替代品出现。
*撤出机制
股权转让－部分转让或全部转让股权，预计的股权转让价值：
股权价格=每股净资产（1+溢价率）
公司上市－发行股票（出售股份或继续持股），预计的股票价值：股票价格=前三年平均每股收益*发行的平均市盈率
* 结论和决策建议
i.
ii.
iii.
iv. 技术价值：该项技术和产品/服务是否成熟和具有应用前景？ 市场价值：基于该项技术的产品/服务是否具有较大和稳定的市场需求？ 投资价值：该项投资是否具有经济效益？风险投资是否具有经济效益 ？ 决策建议：是否具有投资价值？投资和管理中应注意的关键问题？
4、论据充分、论证严谨
1) 市场调研分析部分：资料详实、可信度高；潜在需求现实
2) 技术工艺部分：技术成熟；后续R&D有保障
3) 财务效益部分：销售、价格和成本合理；NPV>0；回收期短
4) 营销策略：可操作性；有特色和创意
5) 风险评价：客观；可解决
6) 撤出方式：可行
5、方法科学、分析规范
1) 市场调研和预测方法
2) 财务效益可行性研究方法（NPV、IRR、PBP、弹性分析）
6、文字通畅、表述准确
通俗易懂；逻辑严谨；言能达意；谨防语病
7、排版规范、装帧整齐
封页、 标题（大、中、小）和全文格式、正文、段落、引言、表格、公式、数字表示、参考资料
报告书撰写的基本要求
主题明确、结构合理内容充实、重点突出
如果你已经有一项发明创造或者技术专利，你可以借此机会完成将其推向市场的计划； 如果你了解别人的发明创造或者技术专利，并且能够获得授权，那么你也可以通过你完美的创业计划书实现将其推向市场的目标；
如果你心中正有若干关于某种产品或服务的创意，那么你可以通过参赛计划书展示、实现你的才能；
又如：
如果你渴望拥有商业智慧和创业眼光；
如果你希望跟别的院系的兄弟姐妹交流；
如果你希望在众人面前一展风采；
如果你充满激情；
或者，仅仅是为了校园生活更充实；
那么，来吧！
武汉大学第五届研究生学术科技节之创业计划大赛，热忱欢迎你的参加！
我们将为你提供专业培训和专家指导，并有至少六个团队获奖，获奖团队将获得丰厚奖金、奖品，以及进入名企培训的机会！
你可以院系内组队、跨院系组队、或者加入我们的QQ群在群里组队。
（二）写作
1、核心内容产品（或服务）的独特性；市场分析和竞争分析；管理队伍
2、写作框架
概述：公司的业务和目标及其他，一般为作品的总介
产品或服务：用途、好处
竞争优势所在
市场：市场状况、变化趋势及潜力
细分目标市场及客户描述
竞争：现有和潜在的竞争者分析
竞争优势和战胜对手的方法
营销：针对每个细分市场的营销计划
如何保持并提高市场占有率
运作：原材料、工艺、人力安排等
管理层：每个人的经验、能力和专长
组成营销和行政、生产、技术
附录：支持上述信息的材料
3、 报名及作品注意事项
a) 每件初赛作品应有独立的封面，由参赛队自主设计，但封面须至少包含以下信息：
队名、作品类别、作品名称、“武汉大学第四届研究生学术科技节之创业计划大赛”字样。其中作品类别分服务类、产品类、其他类三种。
b) 参赛作品当中不允许出现参赛队员的姓名，如需提及，请使用“甲、乙、丙、丁”
或“A、B、C、D”等符号代替。
c) 日后有关文件（如获奖证书等）以报名表登记的人员及其姓名为准。
d) 进入决赛的队伍如有人员变更，请于决赛开始前提交新的报名表。比赛期间不应
有人员变动。
e) 如参赛团队出现违规将被视为故意作弊，取消其继续比赛和进行评奖的资格。
（三）初赛创业计划提纲评分标准
请参考以下标准对创业计划提纲进行评分：（总分： 100分）
1．创新意识 （20 分）
2．市场机会 （20 分）
（1）说明目标领域现有规模，发展开拓能力，竞争形式及营销策略可行性
（2）客户情况分析合理
（3）对市场份额及市场走势预测合理
3．产品与服务 （20 分）
（1）独创性；对产品/服务描述清晰
（2）对顾客的益处，竞争优势；对技术前景判断合理，准确；有较高的商业价值
4．经营战略和实施 （20 分）
（1）执行创业计划的大概的策略和方案
（2）成本及合理定价
5．融资和财务情况 （20 分）
（1）资金结构及数量，需求合理，投资回报率
（2）融资方案，利益分配方式，赢利模式和可能的退出方式等
四、补充说明
参赛团队要严肃对待此次大赛，在准备过程中认真考虑以下问题：
（1）所阐述的创业机遇是否既有高度的吸引力，又有明确的可行性？
（2）此项创业是否有能力抵御竞争对手的竞争？
（3）此项创业将采取何种经营模式运作？
（4）是否有类似的成功先例可供证明此项风险创业具有成功把握？
（5）此项创业的前期投资金额要多大？
（6）创业方案所阐述的市场预测和财务预算是否说明该团队真正理解自己的业务？
（7）从目前的开发阶段到未来产品或服务投放市场要耗费多长时间？
（8）此项风险投资能否在其未来运作的市场中获取领先地位？
（9）该团队是否己到市场上去实地检验自己的创意？
（10）该项创业的首批顾客何在？
（11）该团队的知识组合范围、组合质量和协同能力是否足以实现创业目标？
（12）该团队核心人物的自高自大是否会妨碍此项创业的成功？
（13）该团队是否巳经集中全副精力于自己的目标市场？
（14）是否已经明确说明投资者获得回报的具体时间和具体金额？
（15）评审专家是否熟悉并涉足所说的市场领域？
（16）创业方案是否言简意赅、文字流畅？
（17）该团队是否具备打动人心的沟通技巧？
