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基层医疗卫生机构各部门的职能分配随着社会高速发展日益趋于完善与合理。基层医疗卫生机构各部门是基层单位发展不可或缺的部分。基层单位救死扶伤的工作是财务管理部门不直接参与的,但其发展情况却在很大程度上影响医疗机构的整体发展。社会大众服务的责任与义务是基层医疗卫生机构必须承担的,并且基层单位的长远发展需要基层单位内部提供的不竭动力进行支持。因此,基层医疗卫生机构财务管理部门应认真做好财务管理工作。
1 基层医疗卫生机构财务管理存在的问题
(1)不完善的单位内部控制制度
财务内控制度不规范、不完善是许多基层医疗卫生机构普遍存在的问题,这些基层医疗卫生机构内部的内控制度缺失,他们甚至用单位内的管理制度将其替代,导致会计人员在实际操作中没有依据支持自身的行为,一些会计人员做事情的标准仅仅是个人经验或者口头不成文的规定,导致管理情况的不严谨,工作很随意。近年来,国家不断加大对基层医疗卫生机构的投入力度,国家利用财政资金购置基层医疗卫生机构需要的设备,采取集中招标采购的形式,有效的控制基层医疗机构设备的购置工作,但是对医疗设备的使用管理方面,内部控制措施仍然缺乏。配备的固定资产登记入账、投入使用不及时,定期财产盘点制度没有按照规定进行建立,没有明确固定资产的责任人等情况经常出现,以上种种都是造成资产账实不符以及资产流失的原因[1]。基层医疗卫生机构在收入管理以及支出管理上都存在问题,如其收费时下没有医药发票的开出,入账的依据仅仅是收入日报表,因此漏洞百出。与此同时,关于各项经费的开支范围和标准是很多单位没有详细制定的,很多支出的经费都采用实报实销的制度,即只要开销上面有单位负责人签字,那么会计人员就会对其进行报销,这样最终导致了财务监督与控制功能不能真正的发挥出来。
(2)有效的激励机制的缺乏
由于基层医疗卫生机构自身的财务管理条件具有极大的局限性,因此在机构中工作的财务人员的其晋升途径具有很大的局限性。通常情况下,职务晋升和职称晋升是医院的财务人员晋升的两种主要方式。其中,职称晋升的实现需要经过国家的统一考试,但是因为受到很多因素的限制,在基层医疗卫生机构工作的财务工作人员大都不对职称晋升抱有希望,由于相关的要求比较严格且考题的难度比较大,很多人通常都过不了规定的标准线。但是在基层医疗卫生机构工作的其他的工作人员,如卫生技术人员,他们在晋升职称时,如果他们达到了一定的年限,就可以参加统考(不是全国性的)获得晋升。由于此种晋升模式存在的局限性,导致长期在基层医疗卫生机构工作的财务管理人员具有很大的心理压力,导致他们对工作失去的积极性与主动性。
(3)财务人员较差的业务素质
随着新形势的不断发展,由于在基层医疗卫生机构中工作的财务管理人员普遍存在整体素质偏低的现象,因此其不能满足新形势的发展要求,同时新形势下推行的提升财会人员综合素质的需求也不能得到满足,特别一些乡镇卫生院里此种现象表现的尤为突出。现阶段,在基层医疗卫生机构里工作的财务工作人员存在较低的素质,代表了这些工作人员具有较低的财务理论水平,这些人员当中油盒大一部分并非专业的财经类专业毕业基本上都来自于单位中的非医疗人员,由于这些人员没有相关的专业知识技能,因此在岗位上不能发挥"在其位,谋其政"的作用。由于他们对系统的专业性知识的缺乏,因此,一旦推行了新的会计制度,他们就会出现力不从心的情况,更有甚者有些人连现代化的电脑等辅助工具都不会操作。除此之外,因为主客观因素的综合作用下这些人没有接受正式的岗位培训,因而其不能将最好的状态发挥在工作中。
2 基层医疗卫生机构财务管理问题的解决建议
(1)新型财务管理运行机制的建立
财务管理改革方案制定的初衷是建立相应的财务运行机制,保证此机制可以实现明确的责权界限、可以实现有效的监管、进行适度的管放,已达到管而不死、放而不乱的目的[2]。因此,以现阶段基层医疗卫生机构的情况为依据, 寻求突破财务管理的关键点。第一,坚持"三权"、"四责"不变的原则,将管理权限进行明确。资金所有权、使用权、审批权就是所谓的"三权",保持这三种权力的不变, 各个卫生院仍然拥有资金, 各个卫生院按规定程序审批、合理安排使用事权范围内的财务收支。资产管理责任、债权债务管理责任、财务收支平衡责任、会计主体责任是所谓的"四责",保持这四种责任的不变, 会计法律责任主体仍然是各个卫生院, 依法管理拥有的资产、债权、债务和年度收支盈余、亏损等工作。第二,严格遵守重点监管与直接支付的制度,对重大经济事项进行严格的监管。如果各卫生院的相关设施与区卫生局监管的金额起点保持一致,经过区卫生局的研究同意后,才能对其基本建设、医用设备及交通工具配置金额进行组织实施。第三,实行"票据统管制度"以保证收费行为的规范、透明。
(2)有效的激励机制的建立,财务管理人员的工作热情被激发
只有将激励机制建立起来并不断的推进完善,基层医疗卫生机构才有可能实现赏罚分明,将财务管理人员的工作热忱充分的调动起来。然而,当相关的激励机制被建立起来并得到完善时, 必须采取措施对财务管理人员的法制观念与法律意识进行加强,使其依法办事的自觉性得到提高[3]。因此,为了调动财会人员的学习积极性,基层医疗卫生机构的领导需要带头学习并宣传相关的法律知识,将自身的主观随意性减少,特别是要严格以会计法为依据,将财会人员配备齐全,同时将监督机制进行完善,切实做到坚持原则、依法理财,以使会计信息的真实性、合法性与完整性得到保证,同时财务监督工作也要严格实施。
(3)财务人员的培训学习要加强,坚持不相容职务相分离
加强财务人员培训学习是解决基层医疗卫生机构财务人员业务水平低下问题的有效手段。首先,财务人员培训学习需要引起单位领导的重视。基层医疗卫生机构普遍存在的现象是单位领导只对临床业务人员的培训学习非常重视,而忽略财务会计人员的培训。所以各单位要安排相应的资金,采取措施支持、鼓励财会人员进行相关的培训学习。其次,财政部门与卫生行政主管部门对财务人员的学习培训进行督促。不管是兼职的财务人员,还是专职的财务人员,不管有没有考取会计从业资格证,各单位中的所有采取人员都要参加会计人员的继续教育;每年卫生主管部门都要组织不少于一次的专门培训学习,学习的重点内容很多,以此保证基层医疗卫生机构财务人员的理论水平与政策水平得到不断提高。
3 结语
总而言之,在基层医疗卫生机构的管理工作中,财务管理工作的地位与作用极其重要,由于现阶段财务管理工作出现很多问题,我们必须根据具体实际情况,采取相应的措施使基层医疗卫生机构的财务管理工作得到加强,保证基层医疗卫生机构经济效益的提高。若想在新形势下保证财务管理工作水平的提高,必须采取措施将基层医疗卫生机构的财务管理工作意识提高,保证财务管理人员的工作效率得到提高。
参考文献:
我国从2003年将政府采购这种方式推行至法制化,至今仅仅十多年的时间,取得了非凡的成效,政府采购发挥其规模优势,提高了集中采购的执行力,降低了监督和管理成本。社会逐渐接受和认可了这种通过社会化的公开招标的集中采购政府所需物资的方式,高校也不例外。高校通过政府采购方式,加强了对校内各级单位物权的约束,同时节约了资金。但在推行高校政府采购的过程中,往往忽视了预算管理作为政府采购第一步所起的重要作用。接下来根据本人从事高校采购的工作经验,探讨目前高校采购预算管理中存在的一些问题:
一、高校对政府采购预算编制重视性不够,执行较随意
《政府采购法》第三十三条规定,负有编制部门预算职责的部门在编制下一财政年度部门预算时,应当将该财政年度政府采购的项目及资金预算列出,报本级财政部门汇总。财政部的《财政部关于进一步推动财政预算信息公开的指导意见》也明确指出,财政预算信息是财政政务信息的重要内容。从以上相关法规条文可以看出,国家有关部门高度重视预算编制工作。然而,高校普遍对预算编制在法律层面上的重要含义认识不够;对预算编制作为政府采购的起点和重要组成部分所起的关键性作用认识不够;对预算不细化、不精确导致的采购效率过低、容易滋生腐败的严重后果认识不够。
在预算执行方面,高校由于其组织结构层次复杂,机构设置分行政机关、学院、系、研究所等,内部管理范围和空间都非常大。虽然普遍高校的采购经费集中在校本级,但年度预算一经下达后,下属独立机构拥有经费的自。同时由于高校采购高精尖仪器具有时效性,这种自主性和时效性的结合往往容易造成“随意性”:没有预算临时购买,习惯性拍脑袋临时采购;预算不够随意调整;采购行为脱离预算监管,高价购置或重复购置等情况时有发生。
二、高校采购人员缺乏系统的知识体系,预算编制粗糙水平低
高校的预算编制一般由财务部门会同二级部门相关人员共同制定,由二级部门会同资产管理部门执行。由于预算编制人员需要具备在相关设备、合同、商业谈判、招投标、法律、工程等方面的综合性知识,但高校相关人员缺乏系统的知识体系,其素质与政府采购的要求具有一定的距离,导致预算编制与实际情况不符、预算执行出现时效性延误、牵扯到专业问题时力不从心等的窘境时有发生。
除此之外,高校预算编制粗放、水平低,表现在:1.部门项目目标不明确,年初预算随意做;2.预算编制粗糙,只列大类不分细项,技术指标模糊甚至没有;3.项目造价不从实际出发,不做市场调研,人为影响因素大等
三、高校政府采购预算透明度偏低
高校的政府采购预算不像政府部门的采购预算属于政务公开的范畴,年度总预算公开程度低;又由于高校内部管理的复杂性,采购很难严格按照预算执行,总预算好比一本内部可调的总账,基本上仅供于上级主管部门上报和查阅。
高校政府采购预算公开的内容很有限。从目前实际可获得的高校公开的政府采购预算来看,基本是狭义的针对项目采购而言的,是执行一次招标采购才将相应的预算金额公开,但对于零星采购和询价采购而言,这样的预算便不得而知。除此之外,高校预算一般仅仅公开项目名称、金额,相对比包括采购资金来源、技术参数、数量、型号、单价、采购项目截止时间等内容在内的全面的政府采购预算而言,当前高校政府采购预算公开的内容还相当有限。
针对以上问题,提出以下几点建议:
一、加强相关法律学习,提高各部门的预算重视程度
在校级各院部、行政机关等加大对《政府采购法》等相关法律文件的宣传力度,积极开展专题讲座学习,用通俗易懂的案例或者平时工作中遇到的普遍问题,使相关人员强化法制观念,理解预算编制的意义和重要性;通过警示案例的学习,使相关人员依法办事,严格按预算采购、按程序采购,避免走入任性购买的腐败陷阱。
在预算执行方面,高校要严格预算管理,预算和执行并驾齐驱,一一对应。在这个方面,美国的经验值得我们借鉴:美国所有政府部门的运行经费必须纳入预算,纳入预算的所有货物、服务和工程均需实行政府集中采购;通常情况下,没有预算不允许采购,也不允许超预算采购,更不允许挪用预算资金。高校如按这样执行,不仅可以规范管理节约资金,还可以减少采购中的随意性和腐败情况的发生。
二、责任到人,提高专业素质,预算编制精细化
首先预算编制要做到专人负责制,从二级学院中挑选有税务、财务、检验等相关专业知识背景的人员与财务管理部门对接,起到好的桥梁作用;加强与财政主管部门、招标的沟通联系,邀请招投标专业领域的专家定期开展培训,提高业务水平。
其次强调政府采购预算的精确性。高校采购预算相关负责人应明确经费,对项目建设情况做到心中有数,并按采购目录制定一年的采购计划,严格预算管理;精细化采购预算,针对采购物资提出或者通过专家论证明确技术指标,对采购物品的规格、性能、价格等都做出详细具体的要求与规定;预算编制调研先行,对厂商信誉和商品质量深入了解,加强搜集、分析市场信息的能力。
三、提高高校政府采购预算透明度,引进预算监督和约束制度
高校政府采购应遵循《政府采购协议》中的透明度的原则,在上年年末会同二级部门政府采购相关责任人编制本校的年度采购预算并予以公示,这样不仅可以体现高校来年的宏观发展布局,还能严谨内部管理,按时间进度推进预算执行,并“应采尽采”。
扩大高校政府采购公开内容,项目采购公开也可学习全面政府采购的内容,包括采购资金来源、技术参数、数量、型号、单价、采购项目截止时间等;同时零星采购、询价采购也要做到按需购买,有据可查。
接受来自主管部门、社会各界的监督和高校各部门间的相互监督,强化预算管理,确保预算真实、准确和完整;引进规约性制度,定期和不定期开展预算执行情况的监督检查,对违规单位和责任人进行责任追究,杜绝高价购置、重复购置物资等情况,提高资金利用率。
总之,只有从上而下深刻理解和领会预算管理在高校政府采购中的重要性和深远意义,加强预算管理,才能提高采购效率,避免重复浪费,减少腐败发生的概率。而预算编制由粗放到精细化及提高高校预算透明度的改革,也将更有利于高校提高内部管理水平,有助于高校政府采购实施成为真正的阳光采购。(作者单位:江西中医药大学资产管理处)
参考文献:
[1] 姜爱华 杨秉翰我国政府采购预算透明度问题研究[J]中央财经大学学报 2010 no.8:7-,
[2] 白积洋.完善政府采购预算管理推动政府采购科学化管理[J].中国政府采购,2014.8.
根据FIDIC 编制的《设计采购施工(EPC)/交钥匙工程合同条件》(银皮书),所谓EPC工程总承包,是指设计、采购、建造模式,又被业内称为设计、采购、施工总承包。项目投资人与 EPC承包商签订 EPC合同,EPC承包商负责从项目的设计、采购到施工进行全面的严格管理,在总价固定的前提下,投资人基本不参与项目的管理过程,业主重点只在竣工验收、成品交付使用,EPC 承包商承担项目建设的大部分风险。
如今,EPC工程总承包模式在国外的建设领域发展的很成熟,在石油化工领域的发展尤为迅速。EPC项目中,设计、采购、施工三个环节环环相扣。其中,采购环节被看做是EPC项目的核心环节,是实现工程设计意图、完成项目目标的基本保证。从与设计的接口来看:设计的初期到最终定稿都需要采购部门的介入,采购部门为设计的实用性提供保障。从与施工的接口来看:采购设备和主材的监造、催货、验收等与施工关系密切,材料到货是否及时、所购材料是否正确等直接影响着施工质量与进度。采购环节与EPC项目的质量、进度、承包商的利益等密切相关
一、采购管理概述
采购管理是在考虑了风险、资金占用、适度规模、及时性和成本等因素的条件下,通过实施科学的手段合理的选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点来实现企业对采购活动的计划、组织与控制,它为企业降低成本、加速资金周转和提高产品质量做出了积极的贡献。广义上的采购管理通常包含以下几项基本的职能:采购决策、采购计划、采购组织、采购控制
狭义上的采购管理是指采购的内部管理,即对采购计划、询价或招标、催交催运、出厂与运输、验收入库等具体环节的计划组织和安排。
1.采购计划
物资采购计划包括物资需求计划和物资采购计划。常用的有年度、季度、月度、临时和急用料计划等。物资采购计划是物资需求计划的深化和补充。需求计划由物资的用户依据项目立项、生产计划、设计要求、采购和生产周期等情况编制,详细的列出需要什么、需要多少、何时需要这样的信息,而物资采购计划则是对需求的进一步描述,它反映出对需求的进度要求、需求物资的具体型号、规格等信息。
2.询价或招标
从询价或招标到签订采购合同,下发采购订单构成了物资采买工作。询价或招标过程具有公开公平、货比三家、性价比最高的特点。招标的方式分为了公开招标、邀请招标和议标。
3.催交催运
EPC项目组与供应商签订采购合同,供应商按照订单组织生产。然而,生产和运输过程受外部条件的影响较大,供应商有很多种情况不能按时交货,比如面临较多的临时订单,运输途中遇上恶劣天气等。催交工作显得尤为重要,有预见性的催交能有效的保证物资在施工前到达现场,不影响工期。
4.检验与运输
检验是为了确定所采购的物资符合相应的技术要求,是质量保证的重要环节。检验的类别可以分为:现场接收检验、启运前检验、工序节点检验、驻厂检验。物资出厂时,监造对生产的设备和材料进行预验收,以确保出厂的物资是按本次计划应运的、符合技术标准的。
运输是指所采购的设备和材料经过预验收合格之后,从出厂到抵达项目现场的全过程。运输工作的关键是费用、安全性和时间,要确保以最经济的方式保证物资顺利到场。
5.验收入库
项目组组织专家团队对到场的物资进行验收。验收合格的物资被允许入库,仓库管理人员对入库物资进行登记、摆放。
二、油田采购管理现状及问题
由于油田公司所管辖的大型、超大型建设项目越来越多,中石油集团公司开始在实践中探索EPC工程总承包模式。油田的采购管理实行统一管理的原则,即集中统一物资计划管理、集中统一物资采购供应市场管理、集中统一物资采购管理、集中统一仓储管理。
面对EPC项目较短的工期,设计、采购、施工的深度交叉,所需物资数量多、体积大,采购周期长、技术要求高等现状,油田EPC项目的采购管理存在以下问题:
1. 管理制度不够细致,工作环节衔接不到位。EPC工程总承包的模式在石油化工领域还处于探索阶段,如何有效的管理是一个共同的难题。油田EPC项目缺乏完善的管理体系,管理制度编制的不够细致,现有的管理制度没有得到很好的落实。采购部门的工作人员对工作流程不熟悉,有突况发生时不能及时处理,延长了采购周期。
2. 库存遗留问题较多,增加了物资管理难度,占用了大量资金,影响正常物资采购。采购计划时有不准确的情况发生,另外,采购时设计的蓝图还未出,只能依靠白图进行设备材料的采购,导致多购、错购、少购等现象的发生,造成物资的损失和积压等。
3.采购合同采用的是框架合同和补充协议,没有明确且具体的责权利规定,导致项目实施过程中出现问题时没有处罚依据;对于工程结算没有进行明确的规定,待工程完工后进行统一结算;合同中对细节的内容规定不细致,如没有规定有关送货地址、设备保温、售后服务、现场验货、技术资料提供等厂家应该履行的义务,导致供货环节出现各种风险,延误工期。
4.对供应商的管理力度不够,缺乏与供应商之间的有效沟通。没有完善的供应商管理制度,在日常工作中对供应商的履约能力等没有跟踪评价,年度供应商考核流于形式。EPC项目组和供应商之间缺少有效的沟通,供应商在生产过程中遇到的问题得不到及时的解决,有时会跳过项目组直接和业主沟通,项目组的权利得不到保障。
三、对油田EPC项目采购管理的几点建议
考虑到石油行业的特殊地位,笔者认为油田采购管理可以参考以下几点建议:
1. 聘请专家团队,针对于特定的EPC项目进行管理体系的建设,制定出合理且细致的管理制度规范采购工作、编制采购作业指导书、细化采购流程、确定采购管理界面,以便能有效的指导采购管理,使采购工作做到有章可循、有据可依。
2. 对物资需求计划进行严格审核,确保物资计划能尽可能准确及时;明确要求制定物资需求和采购计划要综合库存备件消耗情况;加强与设计单位之间的沟通,缩短出图时间;设计方、承包方、业主同时对相关技术附件进行确认,确保到货物资的实用性,减少错误采购率;开展代储代销,减少资金占用。
3.组织专业的团队编制合同和补充协议。在编制商务文件时,应根据有关规定强调供货商必须满足的供货条件。合同中应将各种细节都写清楚,比如技术要求、包装要求、供货时间、结算方式等
4. 强化供应商管理,落实日常考核。对供应商实行统一归口管理,认真落实供应商日常管理及业绩考评等工作。进一步优选重要物资供应商,建立战略合作伙伴关系,落实供货资源,签订年度合同,注重合同中双方权利义务的约定,确保物资供应资源稳定。在供应商日常管理中,重点检查供应商到货质量是否合格、合同履约情况、供货是否及时准确、零星或紧急订货的保障能力、售后服务能力以及价格水平等。采购人员要加强与供应商的联系,及时反映供应商遇到的问题。(作者单位:1.西南石油大学;2.新疆石油勘察设计研究院(有限公司))
中图分类号:F275 文献标识码:A
在经济一体化的全球统一采购的模式下,采购与供应部门决定实施供应链决策,包括他们将从哪采购资源,将开发哪些供应商及整个决策都要符合企业的全球策略。在传统的采购中分为与原材料相关的直接物料采购和与原材料无关的间接物料采购(或称为非生产性原材料采购)。对于电气制造类企业而言,由于制造商将收入 1 美元中的 50%以上用于货物和服务,因此,采购是一个潜在的节约成本的主要领域,在通货快速膨胀的今天,要单靠压榨直接原材料供应商的供货价格来为企业节约成本,困难是不言而喻的,甚至在某些原材料上是完全不可行了。因此,企业通过运用战略采购策略,建立有效的外部供应市场,为企业竞争力的维持和创造带来重要的战略意义。
一、跨国企业战略采购的定义与内涵
跨国战略采购的概念是由Carr和Smeltzer在1997年提出,它是指计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程,其目的是指导采购部门的所有活动都围绕提高公司能力展开,以实现公司远景计划。学术上严格的战略采购定义由著名咨询企业科尔尼(AT. Kearney)于20世纪80年代首次提出。他们总结出战略采购其实就是“计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程,其最主要的目的就是促使采购部门的所有活动都必须达到提高公司能力的要求,只有这样才能够实现公司的远景计划”。大卫・波特经过研究认为,战略采购是为了帮助公司持续地改善与供应商之间的流程这样一个过程,简而言之就是,在理解了采购的内部与外部市场的基础上,多多地向双方组织学习,以成为双方之间的媒介,最终的目的是为了捕捉信息并用于改进关系,这就是战略采购。战略采购的关键是与供应商之间保持密切的合作关系,其合作关系必须坚持双赢原则。
二、目前企业战略采购存在的问题
当前我国的大多数企业, 在采购管理上还没有形成成熟的管理模式,管理方法还比较粗放, 具体表现为没有明确的采购策略和计划, 不注重长期供应商关系管理, 没有把采购管理上升到战略性高度考虑, 集团公司的采购权力过于分散,缺乏有效的工具和信息平台进行采购跟踪、 评估、分析和智能化决策等等,这很不利于国内企业竞争力的提高。部分实证研究也发现:企业自身管理能力不足、对采购人员授权有限、与供应商的关系风险、员工的抵触心理、 信任因素和信息技术的利用等因素构成了国内企业实施战略采购的主要问题。
因此,概括来说,目前企业实施战略采购的主要问题有:公司对采购管理的战略性认识不够。采购管理没有上升到战略高度,关注部分成本,忽视总成本;忽视战略伙伴关系合作机制的建立以及供应商的能力培育;采购组织分工不合理,跨部门的采购决策团队的组织形式没有组建起来,采购流程不通畅;采购方式单一,采购手段落后,采购效率低;没有建立采购价格标杆来评估采购部门成本指标,没有一致的采购技术和标准,采购成本高。
三、跨国企业战略采购的实施策略
基于上文对实施战略采购的意义及存在问题分析,本文从战略采购计划、供应商的选择和管理、采购组织与业务流程再造及战略采购目标管理体系四个角度提出战略采购的实施策略。战略采购实施的方法,不同企业之间根据自身特点而有不同的认识,一般包括集中采购、夸大供应商基础、优化采购流程、产品与服务的统一等实施办法。
其中,集中采购是指通过采购量的集中来提高议价能力,降低单位采购成本,这是一种基本的战略采购方式。目前虽有企业建立集中采购部门进行集中采购规划和采购管理,以期减少采购物品的差异性,提高采购服务的标准化,减少了后期管理的工作量。
通过扩大供应商选择范围引入更多的竞争、寻找上游供应商等来降低采购成本是非常有效的战略采购方法,它不仅可以帮助企业寻找到最优的资源,还能保证资源的最大化利用,提升企业的水准。
制定明确的购流程有助于企业实现对采购的控制,通过控制环节(要素)避免漏洞,实现战略采购的目的,流程可采用的要素有:货比三家引入竞争,发挥公开-招标中供应商间的博弃机制,选择最符合自身成本和利益需求的供应商。
在采购时就充分考虑未来储运、维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本,致力于提高产品和服务的统一程度,减少差异性带来的后续成本。这是技术含量更高的一种战略采购,是整体采购优化的充分体现。
战略采购是集成企业内部和外部供应商的战略性活动,它涉及的采购业务数据量庞大,管理程序复杂,借助信息技术是提高战略采购效率的重要手段,有利于采购职能的集成和采购流程的贯通,并且信息技术能优化采购决策及其采购绩效有积极的影响。采购部门不仅可以利用互联网方便快捷地搜寻合适的供应商以及相关采购信息,而且可以利用采购管理数据库系统和软件分析工具有效地管理和处理数据。因此,企业要有效实施战略采购,应该建立统一的采购管理平台,该平台包括供应商管理信息系统,采购流程管理信息系统和供应商战略关系管理系统等。信息化的采购管理平台能使得采购人员利用信息技术参与企业不同的采购活动,甚至采用电子采购等电子商务手段来优化采购方式,提高采购效率,节约采购成本。
(作者:苏州大学东吴商学院工商管理专业2011春季班,战略采购方向)
参考文献:
[1]何韦.C公司战略采购策略优化的研究[D].吉林大学硕士学位论文,2010,10.
物资、工程和服务采购是现代企业管理的重要内容,加强对采购活动的管理与监督,规范采购行为,提高采购质量,降低采购成本,是提高企业效益的重要举措。但在实务操作中,采购业务不规范甚至弄虚作假问题普遍存在,既降低采购效率,增加采购成本,还可能引发法律和廉政风险,需引起企业管理层的高度重视。
一、企业采购管理现状
采购活动,是指企业以合同方式有偿取得物资、工程和服务的行为,包括购买、委托、雇用、租赁等方式。一般而言,采购活动是企业内控活动的重要内容,特别是国有企业,要求参照行政事业单位做法,依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》或主管部门的要求,制订相关采购管理办法,明确操作标准、规程及模版,成立采购管理活动领导决策及执行机构,完善组织架构,固化工作机制,指导督促企业遵循公开透明、公平竞争、公正诚信原则,按计划、有步骤地开展采购活动,约束规范采购过程。同时将采购管理活动以公招率等形式纳入内控或绩效考核的范围。从采购活动开展情况看,企业一般会设立由综合管理、财务、监察、法规等部门组成的采购管理委员会办公室,负责采购管理的具体业务。采购方式分为集中采购和分散采购两种模式,采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源采购5种方式,其中,公开招标以其透明、公正、安全等特征,在企业采购活动中广泛运用,已成为采购的主要方式。以某企业2015年采购计划落实情况为例,剔除未执行项目、集中采购等特殊项目后,公开招标项目已占总采购量的84%。总体而言,目前企业采购管理的规范意识已普遍增强,制度体系已逐步建立,规范执行已成为常态,采购项目从计划提报、审核、分解、变更到采购方式的选取,再到采购运行过程组织及签约履约,大体能够对照制度有序实施、留存记录、可查可溯,但也仍然存在不少问题亟待解决。
二、采购管理活动中存在的问题
(一)应招未招
即将本企业规定应当公开招标的项目化整为零或者以其他方式规避公开招标采购。如某企业2015年非公开招标项目共771个,采购金额占采购总量16.43%,主要系服务类采购项目,其中50万元以上的项目28个,10-50万元的项目134个,10万元(含)以下的项目609个,占总数79%。(详见图1)抽查发现,部分项目的立项依据与企业采购制度规定不符,未按规定实行公开招标,主要有以下几种情况:1、编造理由或借口来逃避公开招标。有的项目以“来不及招标”为由未实施公开招标,有的项目以“涉及商业机密、服务延续性”等理由采用非公招方式,有的项目在限定地域、品牌后,人为造成“唯一性”而采用单一来源采购方式。2、为解决历史遗留问题未公开招标。部分单位在面临安置分流人员、长期用工稳定、照顾原三产等历史遗留问题时,有针对性地选用单一来源方式。3、异常公招流标后转入。一些单位通过限定区域、品牌等方式人为“安排”公招流标,而采用为非公招采购。通过这种方式,使非公招项目理由更充分,操作“更加规范”。4、受市场环境或其他外界因素限制。如网络运营商、书籍采购、广电、纸媒等,虽有多家供应商可供选择,但受地区市场所限及居民消费习惯影响,采购单位的选择余地实际并不大,通过单一来源采购;有些项目因地方保护、协作单位要求等因素而未实行公开招标。
(二)虚假招标
即采购活动未严格按法律和制度规定的公开招标要求及程序执行。实际采购过程中,有的利用信息盲区,设置倾向性条款、调整评分规则、操控或影响评标过程等,选择预设供应商;有的则通过公开招标选定的定点供应商“中转”开票,提高公招率。具体表现形式有以下几种:1、将非公开招标项目包装成公开招标项目。对涉及到垄断市场、解决历史遗留问题等项目时,部分单位选择承受违规追责风险采取非公开招标方式,而部分单位则选择为预设供应商“包装”公开招标流程,实现形式上的公开招标。2、将直接采购包装成公开招标项目。一些单位在常规项目采购中,或纯粹为提高公招率,或为掩盖实质上的直接采购行为,而包装公招流程。3、利用公开招标供应商“中转”开票。由于中标供应商难以满足采购项目的需求,将业务转由第三方执行,费用发票仍由中标单位开具。4、将不属于采购的费用报销支出“包装”公开招标流程。在采购实务中,采购和报销之间存在模糊地带,如110报警服务年费、防雷检测费、白蚁防治费、特种设备安全监测费等项目,无须通过采购过程即可直接列支,但有的单位为规避道德风险,或为实现采购流程“全覆盖”,进而将上述项目也包装成公开招标流程。
(三)编造采购文档
除为虚假招标编造文档材料外,部分单一来源采购的真实性并无疑异,但由于谈判和采购实施过程流于形式,导致部分文档不符合制度要求。如公安、电力、医院等供应商处于绝对强势地位,往往提供格式化合同,不响应和配合采购单位的谈判、询价等采购程序,部分采购文档只能编造存档。
(四)采购缺乏实效
部分采购项目在前期若干环节出现失误或错误,造成采购质量无法达到预期、采购效率大幅下降或采购成本大幅上升。1、采购文件编制粗糙影响采购成效。如办公用品、车辆维修、零星维修、培训等项目采购文件中,有的对标的物描述不精准,有的在某些与标的属性关联不大的条款上设置分值过大且没有评分细则,采购操作性不强。如某企业办公用品定点库招标,仅标注了标的名称但没有明确品牌、规格、型号、计算单位等,致使5家投标人报价从184元到857元不等,影响采购行为。2、采购控制价未设置或设置不合理。有的项目没有设置采购控制价,致使中标价高于企业财务预算,或高于同期库内供应商报价。有的企业设置的控制价不合理或直接以预算价作为控制价,使控制价严重偏离市场行情,造成高价采购或项目流标。3、采购文件的公示范围有限。有的企业规定采购单位必须在省级以上媒体采购公告,但由于省级以上采购网与多数本地供应商的信息获取渠道存在偏差,采购与供应信息的不对称造成部分市县分支机构公开招标项目流标。4、评标或谈判随意,存在失误甚至过错。如评标方式简单粗暴,不考虑数量权重直接加总单价并作为中标依据,落入不平衡报价陷阱,选择的中标人采购总额并不一定最低或最合理;评标人员为减少工作量,评标时实行“分工协作”,一人负责一项,以个人评价代替集体评价,造成对主观性较强的软性指标,其中部分是关键性指标进行评价时出现重大差错,导致不符合需求的产品中标。上述情况均会对采购质量造成严重影响。
三、原因剖析
采购活动管理中存在的问题普遍在于方式选择、采购文件准备、采购公告、招投标组织、评标谈判、材料存档等过程中,既有程序上的,也有内容上的,对采购效率和采购成本造成很大的影响,一方面,应招未招,甚至编造材料掩盖虚假招标行为,不仅影响采购成本,更可能形成舞弊和利益输送,加大廉政风险。另一方面,对不适合公开招标的项目强行组织公开招标,表面上虽提高了公招率,但会严重降低采购效率,或大幅提高采购成本。从效率上讲,拟定招标文件,到采购公告,到实施招标,履行整个招标程序至少1个多月,如采用人为安排流标再采用非公开招标形式的,则需更长时间,采购效率大大降低;从资金成本上讲,请专业机构编写招标文件、设置招标流程,均要支付费用,特别是对一些通过第三方中转的项目,实际采购成本甚至比直接采购更高。更值得关注的是,采购活动的随意性,表面上看是工作缺乏责任心,但在一定程度上反映出企业和社会诚信缺失,规矩和法制意识不强等问题,不仅直接影响企业效益,也不利于维护良好的社会秩序,对国有企业而言,甚至可能造成国有资产的流失。鉴此,有必要认真分析采购活动中存在问题的原因,并针对性地加以解决,真正做到应招尽招、真招实招,提高采购成效。目前而言,问题原因主要体现在几个方面:
(一)制度不够完善
1、“应招”的范围界限不够明确。现行制度规定了非公招的特定条件,除外,只有公招流标才能采取竞谈,金额小、公招成本高的项目只能采取邀请招标方式。实务中如创新、管理咨询、法律服务等咨询类供应商的人合性较强、服务质量事前难预见、难评价,相比公招方式,竞谈能更好的了解供应商。而大量的小、零、散项目,因利润绝对值低,对供应商的吸引力不强,加之应标成本高、卖方市场等因素,历来流标率高。从考虑招标成本,提高采购效果和采购效率的角度出发,选择竞谈等非公方式采购更合理,但显然与制度规定的适用条件不符,致使部分企业“另辟蹊径”,通过公开招标流标证明其非公招的合理性。2、控制价设置相关制度规定缺失。合理设置采购控制价,是降低采购成本,提高采购实效的关键。由于制度未强制要求设置控制价,因此不设置或未合理设置控制价并不违规,加之确定合理控制价的难度较大,多数单位没有引起足够重视,或有意规避。3、采购信息公告的要求不够明确,操作性不强。目前,制度只规定必须在省级以上媒体公告采购信息,但未明确在本地媒体公告的要求。导致采购单位是否在本地媒体公告,取决于当地政府采购网是否接纳企业采购项目,也取决于采购单位是否重视并愿意付费刊登公告。4、采购与费用报销的边界不明确。采购的要义是以合同方式取得资源和服务,看似明确,但实务中仍存在边界模糊、难以判断的情况。一些开支,如报警系统采购和年费开支、税务金税系统采购、白蚁防治、防雷、高压配电、车辆尾气检测、协会会费等,费用开支的对象大部分不属于政府机构,但不具备选择供应商的条件或议价基础,究竟应走采购流程还是走报销流程,各单位处理方法不一,有的单位甚至将其全部纳入采购,造成低风险采购项目的高成本投入和低效率产出。
(二)认识不够清晰
1、对应招尽招的认识存在误区。采购制度设计的初衷,是落实“应招尽招”,主要目的是防止“应招不招”,但并非全部都招。而公招率是侧面反映采购状况的指标,而不是采购机制的运行目的。但实务操作中,采购工作参与各方,制度制定者、执行者、监督者之间,领导和部门之间,对采购方式、程序要件或某些具体节点要求的理解存在较大差异。大部分企业将公开招标作为年度绩效考核的重要指标,或虽不考核但定期在系统内对采购情况进行公示,部分单位把“应招”理解为“都招”,为应对考核或使公示结果更漂亮,片面追求公招率,将本就不需要公开招标或不适合公开招标的项目,甚至是费用列支项目都“包装”成公招项目,造成公招率的虚高。有的单位甚至利用信息盲区,设置倾向性条款、调整评分规则、操控或影响评标过程等,选择预设供应商,造成虚假招标。2、对采购效益理解不全面。有的单位片面地认为“采购价不高于历史价格才是采购效益的体现”,不主动了解市场状况等基本情况,凭主观臆断设置门槛和条件,违背客观经济规律,造成采购流标或采购质量下降。
(三)执行不够严格
1、前期市场调查不充分。部分单位采购的前期市场调查方法简单、手段落后、调查取样不够,或询价供应商恶意虚报价格,导致控制价大幅度偏离市场,影响采购成效。2、采购业务能力缺失。采购成效的高低,与经办人员主观态度和客观能力密切相关。实务中,负责采购的部门或人员对采购制度流程和标的物的熟悉程度,采购文件的制作经验,市场调查方法的熟练运用,商业谈判的经验和技巧,对市场博弈规律的理解和掌握等能力,与采购要求尚有差距,影响采购的实效。3、工作随性不负责任。有的单位对标的物特性未进行有针对性的了解,招标文件只简单设置几个指标,且未进一步设置评分细则,甚至直接拷贝、抄袭其他采购材料,造成招标材料与实际采购要求脱节。如肥皂采购项目中,对关联度不高的服务方案和服务计划分值设置达到25分,绿化采购项目中对苗圃面积的打分只简单设置0-10分。
(四)监督不力
1、现场监督流于形式。现场监督的要点不够明确,部分单位的现场监督人员仅出勤,实际作用发挥有限,却在形式上为不规范的采购活动背书。2、执行与监督职责不明确。执行部门未切实履行采购活动的主体责任,提交审核的采购文件错误较多,而参与采购活动监管的其他成员则持“事不关己”的态度,对问题视而不见。
四、加强采购管理的对策建议
针对采购管理中存在的问题,在分析原因的基础上,企业应加强研究与实践,探索符合经济规律与管理发展进程的采购管理模式,有效平衡效益与规范,切实提升采购成效。
(一)进一步完善制度流程,有效控制采购风险
目前企业采购活动缺少风险识别、评估和应对等要素,执行、控制、监督“一刀切”、“胡子眉毛一把抓”,应招未招、虚假招标、执行随意等情况较为普遍。对此,建议进一步完善制度流程,从规范性与效益性兼顾的角度出发,研究处于不同市场地位时的内部控制要点和控制规范,确保更加全面地适应多变的外部市场环境。如全面推进采购一体化建设,大力实施模板化管理;细化采购目录、明确释义、修订流程,进一步厘清认识,明晰采购边界,有针对性地梳理操作流程,明确操作要点;研究物资和不同类型服务采购的特点,合理界定不同类型项目的评标权重区间,评标更科学、规范;将设置采购控制价作为强制性条款列入相关制度,同时加强对合理确定控制价方法的研究;完善前期调查的相关规定,明确市场调查的要求、方法与手段,增强事前调研力度;利用大数据打通采购信息互通的屏障,确保信息共享;打通政府采购平台,利用政府采购信息提高采购效益和效率。
(二)进一步推进集中采购,有效增强采购实效
加大集中采购力度,实现程序与业务双集中,用业务集中推动业务流程的趋同,以点带面,形成从业务计划、财务预算、管理流程的联动,全面深入推进采购一体化。在此基础上完善采购制度、标准与流程,并以模板化的形式,持续优化流程、精简环节、统一标准、提高效率。首先是要立足实际,合理“建模”,经上下协同,充分把脉,明确不同采购方式的操作流程节点、各类招标文件模板及记录表单。其次是要强化常态“用模”,将其作为依规办事、简约管理、弥补短板的有效措施,融入采购全过程;第三是敢于否定,持续“优模”,实时关注模板使用效果,针对操作难点及时解释引导,并能根据采购要求与市场变化,不算优化,确保实效。
(三)进一步理清职能定位,有效实施采购监督
执行与监督分离,明确采购主体责任与监督责任有益于采购政策的贯彻落实。由于部分单位的监察、审计等监督部门往往都是采购委员会或办公室的成员单位,在角色识别和职能定位上存在混淆,“既当运动员又当裁判员”的情况较为普遍。建议进一步理清监管流程和要点,从制度层面统一操作口径,明确执行与监管部门的责任定位,避免职责推诿与监管“背书”的现象;探索“分层监督”模式,整合优化监督方式,建立现场监管模板及有效的责任落实与追究机制,突出监管实效。
(四)进一步关注系统运行,有效提高数据运用效力
信息化是控制采购流程,规范操作,防范风险的重要抓手。建议要加强对采购数据的常态采集与分析,建立采购基础信息库,从微观数据出发,以宏观视野审视,用“大数据”手段重新挖掘数据价值和内涵;在完善信息系统功能的基础上,将采购流程完全系统化,逐步取消线下审批流程;以系统项目编号为标记,实现采购报销等业务流程的融合,实现采购行为的硬约束。
采购管理,一般实行“集中管理、分级负责、有效制衡、保障服务”的管理体制。对纳入采购目录且预算金额达到集中采购标准的项目,实施集中采购;对纳入采购目录且预算金额低于集中采购标准但高于采购标准的项目,实施分散采购。
(一)集中采购方式的特点
商业银行的集中采购,主要是把集中采购职能集中到总行和被授权分行的采购部门。优点是采购工作由总分行采购部门统一组织实施,集中决策、管理和监督,有利于规范采购行为;集中采购资源,有利于发挥规模效应,还可以统一调配资源,有利于减少资源浪费。缺点是采购工作手续增加,涉及需求部门、采购部门、技术部门等,采购需时较长;集中采购金额较高,采购物资使用区域更广,如采购质量出现问题,可能导致较大经济损失,甚至可能产生重大风险事件。
(二)分散采购方式的特点
商业银行的分散采购,主要是由各分支机构自行实施采购。优点是采购工作由需求部门所在分支机构自行组织实施,采购方式灵活、简便,可以迅速满足需求部门的使用需要,问题反馈更直接、迅速。缺点是采购工作决策层次低,采购实施主体分散,不利于管理和监督,容易产生暗箱操作;没有批量采购的规模效应,不能有效压降采购成本;容易出现资源过度或重复采购,导致资源浪费。
二、商业银行采购管理现状及存在问题
经过十多年的发展,我国商业银行采购管理的范围越来越广,集中度越来越高,专业化程度不断加深,精细化水平不断提高,在规范采购行为、降低采购成本、提高采购质量等方面,取得了很大进步,但由于我国商业银行对采购系统化管理的探索时间较短、经验积累较少,在规章制度、组织实施、监督评价等方面仍存在亟需完善的问题。
(一)规章制度不全面,信息共享程度较低
目前国家对国有商业银行采购行为的管理规范,还沿用2003年财政部下发的《关于加强国有金融企业集中采购管理的若干规定》。我国商业银行主要以此为依据,借鉴政府采购相关规章制度,制定本行采购管理的规章制度,但规范的内容参差不齐,信息的可共享性较差。
一是制度不够统一全面。有的商业银行总行仅制定采购管理办法,没有统一制定采购操作规程,由各分支机构自行制定采购工作的管理细则和操作规程。由于各分支机构理解不一、管理规范程度不同,制定的操作规程往往不够全面,未能覆盖采购工作的全流程,对采购的立项、签约、验收等环节往往没有明确的操作指引,甚至可能出现因理解有误,制定的内容与总行管理办法中的要求相冲突。
二是信息共享程度较低。由于商业银行采购管理的统一性、规范性还有所不足,采购工作的标准化程度不高,部分共性化的采购需求没有定制标准化模板,造成采购流程中的重复工作多,影响了采购效率。商业银行内部上下级之间、不同地区之间的联动还不够密切,资源和信息没有充分共享,制约了采购管理规模效益和管理效率的进一步提升。
(二)采购管理过度集中,岗位未有效分离
部分商业银行在集中采购职能的过程中,由于流程重整、系统建设、人员配置未能及时跟上,导致采购管理过度集中,影响了采购效率,甚至出现管理和实施岗位未有效分离,不能起到控风险的效果。
一是采购权限过度集中。有的商业银行为防范道德风险和操作风险,将辖内分支机构的采购权限,不区分项目性质、金额大小,全部集中至总行或分行采购部门,但组织流程、信息系统、人员配置等机制未相应跟上,导致采购时效性低,不能及时满足业务开展的需求;集中采购管理范围太大,精力分散,反而不能发挥集中和专业的优势。
二是不相容岗位未分离。部分商业银行将采购管理与实施职能集中设在采购部门,采购管理部门和采购实施部门没有分离,导致采购部门扮演着“既是裁判又是运动员”的双重角色,容易出现对自作缺乏有效监督的问题。
(三)采购行为欠规范,缺乏统一评价标准
采购是一项涉及多机构、多部门的系统工程,需要各单位通力合作,在每个环节把好关,才能实现采购的目标。但在实际采购过程中,往往存在采购行为不规范,缺乏科学的评价标准,导致采购活动达不到预期目标,未能有效节约采购成本,采购质量欠佳。
一是采购行为不够规范。如在采购立项环节,市场调研不充分,项目预算金额与市场水平偏差较大;在采购评审环节,聘任或选派的评委专业知识不足,不能起到评审把关的作用;在采购验收环节,缺乏规范的验收标准,由验收人员按照自己理解去检测,出现不同人员验收结论不一样的情形。
二是考核标准不够严谨。商业银行对采购行为往往缺乏系统的评价指标体系,对采购项目没有全流程跟踪和后评价,对采购相关部门和人员的考核缺乏针对性,存在采购人员干多干少一个样、干好干坏一个样的情形,不能监督促进采购部门和采购人员改进采购工作质效。
三、商业银行完善采购管理模式的措施建议
集中采购和分散采购并不是完全对立的,仅靠一种采购方式不能满足采购活动的需要。实践证明,集中采购方式有利于充分发挥规模效益,提高议价能力,降低采购成本,保障采购质量;而分散采购方式简便、快捷,可以快速满足采购主体的采购需要,是集中采购的有益补充。综合两种采购方式的互补效应,可从以下四个方面构建集中与分散相辅而成的采购管理体系。
(一)优化采购管理组织架构
商业银行可按照“集中有度、授权有限”的设计思路,构建集中采购与分散采购相结合的采购管理组织架构和授权体系。
一是设立独立的采购管理部门。商业银行可在总行和一级分行设立采购管理部,在全国按照区域设置直接隶属于总行的集中采购中心,实现采购管理与采购实施相互分离。各二级分支行以下机构不再设立采购管理部门和集中采购中心。同时按照“大、重、通”实行集中采购、“小、少、特”实行分散采购的原则,确定集中采购和分散采购的范围,即大宗物资、全行重要项目、通用性的货物、工程或服务,通过集中采购方式进行采购;小额低值易耗品、短期少量服务、当地市场独有的项目(如押运服务)或者须与当地商场合作的信用卡积分兑换等特殊需求等,可由二级分支行实施分散采购。
二是按采购范围和金额有限授权。对集中和分散采购实行分层管理,对属于集中采购范围及限额以上的项目,由总行安排各区域集中采购中心实施集中采购;而非集中采购范围或限额以下的项目由各分支行实施分散采购,同时由一级分行采购管理部负责辖内各分支机构的分散采购监督管理工作,既防范风险又提高采购效率。
(二)健全采购管理制度体系
商业银行应从管理办法和操作规程两个层面,制定集中采购和分散采购相关制度体系,为规范采购行为夯实制度基础,同时建立不相容岗位相分离和独立监督审查的内控机制。
一是制定采购管理制度。管理办法层面,明确集中采购和分散采购的基础规范,包括采购及评审的项目范围、职责分工、采购方式、基本程序等。操作规程方面,明确采购工作各环节的具体操作流程,包括采购立项、采购评标、采购评审、合同管理、项目验收、采购档案、供应商管理、采购人员管理等的具体程序和要求。
二是建立采购内控机制。建立以“三分离、四审查”为核心的管理机制。“三分离”是指采购与使用分离、采购与审查分离、采购与付款验收分离,其作用在于相互制约以降低道德风险。“四审查”是指法律部门的合法性审查、监察部门的合规性审查、尽职调查的合理性审查、采购评审委员会的评议审核,即法律部门负责审查采购文件(含合同)有无法律风险,监察部门负责监督采购过程有无人员或流程违规,尽职调查人员负责分析采购结果的合规合理性,采购评审委员会负责审议决策。
(三)加强采购信息化管理
商业银行应加强采购管理系统的开发建设,为优化采购流程提供技术支持,实现采购信息全流程记录,促进采购信息共享,提高采购管理效率和采购实施效果。
一是采购管理信息化。依托信息化的采购管理系统,对采购立项、采购评审、采购实施、采购合同、供应商等进行管理,实现采购资金流和实物流的全过程跟踪,以及对预算控制、合同执行、库存控制、采购批量的实时管理,促进严格按照公平、公开、公正、竞争和效益的原则,加强采购行为过程管控。
二是采购信息共享。通过采购管理系统,实时采集各类采购信息,统一管理和加工运用,促进采购资源、市场价格、供应商、合同条款等信息的及时共享,互通有无、互采所长,从而进一步提高采购工作效率和采购资源品质。
(四)建立采购考核评价指标
当前我国正处于经济体制和卫生医疗体制改革的进程中,随着体制改革的不断探索,公立医院(以下简称医院)管理暴露出了越来越多体制上的问题,严重地制约了医院自身的进一步发展和我国卫生事业的健康发展。医院采购机制是目前医院管理体制中存在问题较多的环节,采购机制的改革是医院管理体制改革中的重要环节,也是提高医院自身生存能力、减轻患者医疗费用负担、治理医药购销领域商业贿赂的必然要求。
一、医院采购管理机制改革的意义
首先,医院采购机制的改革是在市场经济条件下,提高医院自身生存能力的要求。据不完全统计,医院每年的采购总额约占收入总额的60%以上,如果除去财政补助,那么每年的采购总额约占收入总额的70%左右。
其次,医院采购机制的改革是减轻患者医疗费用负担的要求。目前我国医疗费用居高不下,已成为一大社会顽疾。在降低医疗费用的大趋势下,要求医院必须从采购环节入手,开源节流,降低采购价格和成本,在保障自身发展需要的基础上进一步减轻患者的医疗费用负担。
再次,医院采购机制的改革是反商业贿赂的要求。当前我国医院的采购机制很不完善,普遍漏洞较多,成为滋生腐败的温床。《2006年全球腐败年度报告》指出,各国在医疗卫生方面的公共支出由于腐败而造成的损失一般占公共卫生支出的5%。防范医药购销领域的贿赂行为已成为治理商业贿赂的重点之一。
二、医院采购管理机制的现状
(一)医院采购管理机构和人员安排
由于医疗系统本身的特殊性,目前绝大部分医疗机构的采购职能根据物品的属性大致归属于总务、设备、药剂等部门。目前我国公立医院采购团队通常都由非专业采购人员组成,专业水平、谈判能力、综合素质低,无法适应当前医院采购工作的需要。在职业道德方面,采购员及其他相关人员的自我约束能力不强,从事医院库房会计岗位的人员学历也普遍偏低。
(二)医院采购预算机制
在我国,医院属于事业性单位,其预算的制定受政府财政部门和卫生主管部门指导、管理和控制。医院的年度预算基本上是按照财政部门和卫生行政部门的要求编报,预算不能反映医院下一年度资本性支出、经营及财务的真实情况。作为医院预算的重要组成部分,采购预算也只是根据历史数字的匡算,不具有现实指导意义。
(三)医院采购决策机制
物品采购计划由各库管按照历史数据,预测出物品消耗量,数据的来源主要依靠各库管主观经验来估计。通常,药品按照门诊和住院用量来决定,医疗耗材按照各病房的预计耗用量,办公消耗性物资按照各部门的实际需求来采购。对于科室临时需求的,一般按照各部门的申请采购。设备的采购根据科室业务提出要求,设备部门批准后报请主管领导或院办公会批准后采购。
(四)供应商的选择与评价制度
随着各地卫生系统集中采购功能的不断深化,绝大部分省市的卫生行政部门对其所管辖医院实行了药品统一集中招标采购,非集中招标药品一般经医院药事委员会集中评审后采取议标等方式确定供应商。对药品、器械、设备等物品的供应商,绝大部分医院尚未进行管理或者实质性的管理,即便已经开始管理的医院,由于物品采购部门的不集中、评价标准不统一,很难保证评价的公平性,也无法对供应商进行统一、有效的管理。
(五)医院采购内部控制与监督
公立医院的采购管理工作形式上比较完整,但从各医院的实践来看,剔除医院自身的特性外,其制度仍然无法达到内部控制的要求,多数情况下采购管理部门拥有采购计划的制定与审批、采购、验收、库房管理与发放、付款计划的制定等一系列权力,不符合内部控制的要求。同时,医院普遍缺乏对采购主管部门和采购活动的监督,即使有一定的监控机制,基本上也都是事后监督,所起到的作用微乎其微,不能行之有效地保护医院的经济利益。
三、公立医院现有采购机制的弊端及其产生原因
(一)医院采购职能部门设置不合理导致管理混乱、采购效率低下
我国多数公立医疗机构物品采购的权力分散在多个部门,属于主体分散的采购方式,不利于医院领导层的统一控制和决策。各部门的采购职能没有予以科学、合理的界定,导致采购范围交叉,必然不利于采购资金总额的控制,引起采购管理的混乱。
(二)全面预算管理体系尚未建立,加大了采购资金占用量和医院运营成本
当前公立医院普遍没有建立起全面预算管理体系,因而也就没有科学的年度采购预算,项目采购也不例外。全面预算管理体系的缺失,导致物品的消耗没有控制指标,消耗性支出没有目标成本,一切均按实际耗用量采购,采购的随意性较大,因而也就无法控制采购成本。没有依据,那么采购什么,采购多少就不能得到合理的控制。
(三)内部控制与内部监督机制不完善,容易滋生商业贿赂现象
由于采购主管部门通常都掌管着医院采购计划的制定和审批、物品的采购与验收、管理与发放等权力,采购渠道不公开,采购方式不透明,缺少内部约束机制,极易滋生一些腐败行为。医院大约占有90%左右的药品、医疗耗材、医疗设备的市场购买力,按照市场流通的法则,其获得的物品采购价格必然会低于市场零售价,但事实是医院的实际采购价格往往高于市场。
(四)采购管理制度不健全,采购流程不合理,采购风险失控
采购管理制度不健全或者执行不力、管理不善,必然会产生严重的浪费现象。如在物品试用方面,多数医院的管理就比较混乱。一些医院为加强采购工作,实行招标采购,但是由于没有建立起相关的内部控制制度,暗箱操作严重,公开招标流于形式,采购风险有增无减。
四、改革医院采购机制的建议
本文认为,医院必须整合所有采购资源,重新规划,成立集中的专职采购部门,采用集约化采购管理模式,统一事权,集中采购。集约化采购模式是采购管理的内在要求,其优点:一是有利于集中管理供应商;二是便于实行对采购资金的统一管理;三是有利于实现采购预算控制,做到合理采购;四是便于与兄弟医院的集中采购部门建立联合采购机制,形成规模采购效应。具体来讲,应在以下方面作出改进。
(一)改革现有的采购管理组织
成立集中采购部门是医院进行采购管理、节约采购成本的关键,也是实现医院成本管理目标和宗旨的必要手段。为了降低采购价格,整合采购资源,公立医院应尽快成立科学、高效的集中采购机构,构建科学的医药物流供应链,以相对较低的成本获得尽可能大的收益,挖掘“第三利润源泉”。同时,要成立采购决策部门和采购监督部门,统一行使医院重大采购决策和采购监督职能。如成立采购管理委员会和采购监督委员会。
(二)构建网络化采购预算管理模式
通过提高医院决策者、管理层对预算的认知程度,建立以目标利润为导向的,以预算管理委员会、预算专职部门以及预算责任网络为医院预算管理的组织体系。预算管理委员会负责组织有关人员对目标利润进行预测,审查、研究、协调各种预算事项。实行预算责任单位与预算专职部门相互监控的方式,使它们直接具有内在的相互牵制作用。预算专职部门应直接隶属于预算管理委员会,以确保预算机制的有效运作。
(三)建立健全各项采购管理制度
为确保采购活动的正常、有序开展,保持采购工作的连续性和稳定性,在成立集中采购部门的同时,必须明确采购管理各职能部门的职责,按照科学、合理的采购流程,建立健全与采购有关的各项规章制度。既要达到监控的目的,又要保证流程合理、有效,从而提高采购效率。此外,还必须尽快建立评价供应商的制度和标准,建立供应商的电子档案,加强对供应商的管理。
(四)不断完善内部控制和监督制度
规范的内部控制制度可以大大降低采购风险,有效预防不良采购行为和商业贿赂现象。在采购活动中,最为重要的是对采购价格、质量(包括产品质量和服务质量)、数量、供应商的控制。因此要建立采购计划权、价格控制权、市场采购权、质量验收权、资金结算权相分离的内控机制。在库房管理部、综合采购部和财务部门之间形成“管计划不管采购,管采购不管结算”的制约机制,实现对采购订单信息流、实物流和资金流的全流程跟踪,增强采购透明度。在实际操作中主要是通过预算、请购、订购、招标、合同、验收、结算等环节来严格加以控制。此外,为加强物资核算工作,必须严格执行会计委派制。
(五)引入“适时制管理(JIT)”模式
采用适时制管理,即只在需要的时间,按需要的量,采购需要的物品,零存货是JIT的最高目标。JIT作为一种管理思想,在提高整个供应链对需求的响应时间、降低供应链的物流成本、实行按需及时供应等方面,具有重要的借鉴意义。医院的采购管理应引进“适时制管理(JIT)”模式,加强医院存货管理,从而降低成本,提高资金使用效率。
(六)加强采购人员队伍建设和管理
为了提高采购员拒腐防变的能力,防止其走向犯罪的道路,首先要打造一支责任心强、职业道德良好、谈判能力强、综合素质高的采购团队,然后定期采取多种措施加强职业道德教育和警示教育,按期进行岗位轮换。
(七)加快开发网络采购系统
不断优化物品采购流程,适时开发网络采购系统,实现采购业务的网络化运作,确保采购活动公开、公正和公平,加大控制力度,提高交易透明度,减少流通环节,提高采购效率。如适时采用网上竞价(E-Biding)系统,通过充分竞争的环境,把价格和服务的底线推到循环竞争的极限。
公立医院采购机制的改革创新是一个循序渐进的过程,需要在实践中不断去探索,使其沿着制度化、标准化、透明化的方向发展,实现采购活动的阳光作业。
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中图分类号:G474文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)12-0259-01
计算机是20世纪最伟大的科学技术发明之一,对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响,并以强大的生命力飞速发展。它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到目前社会的各个领域,已形成规模巨大的计算机产业,带动了全球范围的技术进步,由此引发了深刻的社会变革。计算机已遍及学校、企事业单位,成为信息社会中必不可少的工具。它是人类进入信息时代的重要标志。
计算机在教育教学中的应用,已经遍及所有的学校,尤其在大中专院校的应用更为广泛,大多院校都建立起了计算机中心,进行广泛的计算机基础教育;同时各种专业计算机实验室也层出不穷,得到广泛的应用。学生学习,教师办公,高校中的几乎每个地方都要用到计算机。笔者所任职的高职学院目前计算机总数已超过2400台,其中有计算机服务器,有专业处理能力的计算机工作站,但绝大多是桌面计算机,而且每年还在不断增添或者淘汰更新,数量不在少数。这些计算机每年的能源消耗量、维护成本等不是一个小数目。本文就是从高校当中使用最为广泛的桌面计算机入手,探讨如何在现有的条件下减少计算机采购成本、减少维护成本和使用成本,提高桌面计算机的使用效益。
一、高校桌面计算机采购现状与问题
1.缺乏桌面计算机关键技术参数论证标准
在采购前,一般都是由设备的使用部门提出采购申请,填报采购计划表。但通常情况下,涉及到桌面计算机等设备,使用部门只提出采购的数量以及需要实现的功能,相关的技术参数内容过于简单,而且没有统一规范的表格,不能很好地说明如何满足使用要求,使得后面的采购论证缺乏分析数据,导致论证流于形式,不利与采购到性价比高的产品设备。
2.采购前参数数据论证不够充分
根据采购管理的相关理论,采购前论证非常重要,没有经过充分的论证而进行的采购是比较盲目的,会给日后带来诸多的问题,如维护成本高、使用成本提高等。在相关的采购项目中,涉及到的桌面计算机,往往只是设备的使用部门按照实践教学等需要提出所使用设备的技术参数,设备管理部门根据提交的数据参数进行采购前的初步征询,直至最后提交政府采购管理部门进行采购。在这整个过程中有关桌面计算机的参数极少进行调整,参数是否适用合理,只有申请设备使用部门单方意见,其结果就导致了前述问题的发生。
3.采购管理机制不完善
不完善的管理机制会导致管理功效降低。目前高校教学设备采购以政府采购为主,而我国的政府采购仅仅进行了十来年,许多制度尚不完善。因此,各高校应根据所在地区及自身的发展状况和存在问题,建立相应的制度,不断推动采购管理优化。
二、高校桌面计算机采购应考虑的因素
1.技术性能适当超前
计划采购的桌面计算机,在参数的控制方面应该适度超前。根据产品生命周期理论,一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程,分为介绍期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段,产品的价格也从介绍期的高价逐渐降低。因此,采购桌面计算机应尽量购买增长期的产品;若资金不足可以采购成熟期产品,但技术参数上CPU的性能应尽量高,内存容量应当是当前流行配置两倍以上,以保证计算机较长时期正常使用。
2.节能与环保
节能环保是当今全世界的热门话题,也是当前计算机控制研究一个主要热点。目前省电、环保的产品已经成为主板厂家新的研发目标,一线主板大厂和品牌厂商逐渐使用了节能技术,目的是使计算机在空闲或低负载模式下的功耗、发热大幅下降。因此高校在桌面计算机采购时应重视主板的节能性能,尽量采购一线品牌的产品。
3.降低维护成本
因为采购的桌面计算机是用于教育教学的,为保证教学的正常进行,使用的计算机性能稳定,故障率低,如购买集成了保护卡、显卡、网卡等高集成度地计算机产品,提高计算机兼容性,避免了因接触不良而引起的故障,这样可以有效降低维护的时间成本、人员成本,而且可以很大程度上减少维修材料成本。
三、高校桌面计算机采购的建议
1.建立校级设备采购专家小组
桌面计算机采购作为一项专业的采购项目,单靠数个专业人员,临时组成的小组进行采购项目审核,显然是不够规范和科学的。建立校级设备采购专家论证库,其中设立计算机采购专家小组,专门论证计算机设备采购,是一个行之有效的办法。
2.建立关键技术参数指标
高校的桌面计算机数量庞大,若从长远考虑其使用的经济性,节省的资金还是很可观的。从实际应用来看,桌面计算机使用的经济性与其技术参数关系最为密切,如集成程度高地计算机,可以降低计算机采购成本,维护成本和使用成本也相对较低。因此每年制定一个有关计算机的关键技术参数指标表,供设备使用部门撰写计划采购设备技术参数时参考,可以有效地降低采购及使用的总成本,提高设备使用效益。
3.制定行之有效的设备采购制度
良好的管理机制,可以充分发挥采购管理功效,能创造良好经济效益,但采购管理机制的建立需要一个漫长的过程,在这个过程中,需要不断地建立制度与规程,才能保证采购设备的质量,这需要领导层面、管理部门加以重视和研究才能解决的。
中图分类号:C93文献标识码: A
一、房地产企业采购现状和常存的问题
前几年,对于大多数的房地产企业来说,也许“钱”不是问题,如何花钱、把钱花好却是问题;但目前宏观调控下的房地产企业,利润越来越低,对成本的控制成了企业生存和发展的关键。所以花好钱对于房地产企业来说都是最重要的工作,位于整个价值链较前端的采购管理就是如何花好钱的重要一环。
采购管理是从采购计划开始,到采购询价、采购合同签订,一直到采购材料进场为止的过程管理。为了控制成本,降低产品价格,不同规模的企业的采购管理有很大的差异,万科、中海、招商、绿城等大型企业集团公司,一般在公司总部成立材料采购中心,对电梯、设备、装修材料、卫生洁具、贵重苗木、石材等实现集中采购以降低成本,统一控制材料质量,对钢材、水泥、砌块、石子等材料由施工企业采购,公司工程部门对材料质量进行验收。规模较小的企业,没有实行跨地域开发项目,其材料管理形式通常是由公司采购主要材料,如钢材、水泥、混凝土等,承建施工方采购辅助材料,如砖、沙、石子等。
纵观国内房地产企业采招管理现状,整体仍处于较粗放阶段,主要表现为重进度、轻管理,电话传真多、电子信息化少,事情做得多、知识积淀少等。综合到实际工作中所接触到的各种案例及对采购管理的理论知识的分析,传统的物资设备采购管理主要存在以下几个问题:
1、企业没有合理的采购计划,没有将近期及长期的采购计划纳入统筹规划;
2、企业没有战略采购的意识,没有将采购管理上升到战略的高度;
3、缺乏明确的采购目标要求,没有有效分析采购需求及供应商资源;
4、个别企业一味寻求低价,不重视与供应商建立长期的合作伙伴关系;
5、采购过于分散,不能达到企业利益的最大化的目的;
6、缺乏对次采购结果的有效跟踪评估;
7、缺乏对采购过程的绩效监察。
二、相关企业在采购管理的方法研究与对比
针对以上的问题,现在普遍推行招投标采购。招标采购已是目前各房地产企业普遍采用的采购方式,但其效果差异很大,有的也仅仅是一种形式,并未真正通过招标采购过程寻找合适的供应商;而有的企业又一味的通过最低价中标和不断压价的方式选择供应商,结果造成供应商工程实施中配合度低,提出变更、签证多,用工期和拒交房与开发单位讨价还价的等,最终对工程质量和进度造成不良影响。
为了确保论文的研究有计划,有深度,出成效,并对昆山CEC公司有借鉴作用,我选取苏州附近的在招标或物资采购控制领域较有经验,或成本控制较好的三家单位进行调研,分别为苏州A公司、江苏B集团和浙江C公司。通过对上述三家企业的物资采购制度和实际操作经验的调研,分析昆山CEC公司目前采购制度中存在的漏洞和瑕疵。
苏州A公司为一家民营房产企业,所有采购招标工作均勿需经过当地招标管理部门,该企业招标制度中明确根据标的金额确定招标方法及审批权限,其中50万以下的采购项目采取邀请招标方式,中标结果由总经理终审;50万以上的采购项目均采用公开招标方式,但是审批权限不同,1000万元以下的公开招标项目按程序由总经理终审,1000万元以上的公开招标项目在推荐承包商及设置招标条件时,预先报董事会批准。同时制度还明确各部门在采购过程中的职责,清晰分工,明确流程,确保采购工作的顺利进行并且取得了良好的成效。显然对于采购管理仅有制度还不完全,还需要有一个有效的监督机制,为此,该公司专门成立一个监察部,对各项采购工作的流程、权限、采购过程进行监督,同时还及时进行各项目采购成果、效率的评估,总结经验和得失,并将与采购相关的信息内容进行公布,接受全体员工的监督。从而形成一个高效的良性循环,为高效的工程进度提供基础。
江苏B集团在采购制度上与苏州A公司较为相似,但是该集团有一个特色就是在多年开发经经验的基础上建立一个合作良好的长期供应商数据库,同时建立一套行之有效的合作单位评价系统,利用这套评价系统及时调整数据库信息,确保数据库信息的准确性和有效性。在有长期供应商数据库的前提条件下,在确保价格在同等条件、招标程序符合法律和公司规定的保证下,优先选择数据库中的企业,确保中标单位的素质和施工质量,达成预期选取优质合作企业的招标目的。
浙江C公司作为一家集团式企业项目公司,该集团公司采用项目制开发方式和集团集权式的招标方式,各项目公司不设立招标和成本控制部门,10万元以下采购项目由项目公司自行确定,报集团公司备案,10万以上采购内容项目公司负责在年初制订招标计划报集团招标部门,由集团招标部门根据时间先后、标的金额确定合适的招标方式,充分运用集团公司强大的资源和信息平台,选取优质合作企业,确保项目的顺利进行。过程中项目公司除需根据工程进度情况对招标计划实时进行调整外,还在招标过程中参与采购项目的考察工作对入围单位有推荐和建议权,为与中标单位的后续合作提供基础。
相对于上述三家企业各有特色和各有侧重的采购制度和方式,昆山CEC公司原有的采购程序就显得有些单薄和无力,或者说未有严格意义上的采购制度,只要是招标采购管理部门有要求的采购项目均根据要求进场招标,而不要求公开招标的项目就具体情况具体分析,根据各项目的要求及上级公司的相关规定执行,这种情况使得昆山CEC公司各部门在采购时没有明确的制度指导,各项采购工作均要进行一事一问,造成采购工作时的困扰和采购工作的有所滞缓,对工程的进度有一定的影响。同样在原有的制度和方式上,昆山CEC公司根本谈不上对招标采购的效能进行监察和提升,这也是论文探索和研究的目的之一,也将为企业今后的工作提供参考。
三、昆山CEC公司采购管理的探索和实践
1、探索和实践
“不以规矩,不成方圆”。昆山CEC公司通过对上述公司的调研和对自身经验的总结,结合法律法规制订出一套符合自身发展需求的《招标比选管理办法》,该办法明确采购工作的组织机构及职权:采购工作的发起部门为各职能部门,职能部门提出采购计划,并根据各项目采购进度提供招标所需的基础资料,包括招标范围、质量等级、招标工期、资格条件、招标控制价(建议)、报价要求、技术要求、合同(付款方式、违约责任、工期节点、现场管理要求等)。招标工作小组由公司经营团队和提出招标的职能部门负责人以上人员组成,负责招标工作的全过程管控。同时成立了由公司党支部、工会等相关部门人员组成的招标监督小组,负责对招投标全过程进行监督管理。这样就有了一个完整的采购组织机构和清晰的职权,为后续采购工作的开展提供了一个良好的基础。
然后,针对采购方式界限不明确的问题,清晰的界定了所有采购项目标的在10万元以下的,均采用职能部门内部比选的方式确定中标单位;采购项目标的在10万元以上50万元以下的,均采用公司比选的方式,由招投标部门负责,职能部门配合,委托中介机构在社会公共媒介上招标公告或在公司公共平台上公告,并由招标工作小组负责管控;采购项目标的在50万元以上的,采用公开进场招标的方式进行招标,这就清晰了招标的范围,同时规定了确定入选单位、开标、评标的流程。
这个制度清晰了采购工作的整体脉络,为各项采购工作的开展提供了良好的制度支撑,为工程进度打下坚实的基础。
2、比较和结论
在此制度开始实施后,根据制度开展的各项采购工作均取得了良好的成效。比如说昆山产业园二期景观绿化工程,预计工程造价400万元,按照规定须采用公开进场方式招标。采用资格预审方式,因工程造价在500万元以内,资格条件只能设置城市园林绿化施工叁级(含)以上资质,昆山地区满足资格条件的绿化单位有四、五十家,资格预审情况下评标办法采用昆山市招标办通用的的四种方式。开标时随机抽取评标办法和R值,根据以往进场招标项目的投标报价测算,第三种方式下R%的取值抽取到83%时评标基准价最低,但是R%抽取到83%的几率只有六分之一,经多次探讨,对于此类工程造价不是很大,投标单位较多又无法预测中标单位综合实力的项目,可以采用资格后审方式下“合理造价区间随机抽取中标人法”,资格后审方式下资格审查在开标后评标前进行,招标时间可以缩短至20天(资格预审方式下从发出公告到确定入围单位至少10天,发售招标文件后20天开标,整个招标过程至少30天);采用“合理造价区间随机抽取中标人法”招标人可以直接确定工程下浮率及中标价格,在发包人确定的投标报价的前提下抽签确定中标单位。
结合当地市场价格,与标办商议后,确定本工程发包价为321万元(下浮率为17%),并据此拟订招标文件及发包价,严格按照公司招标管理制度审批流程,开标时邀请了招标监督小组人员监督执行开标全过程,顺利完成了工程招标工作。本次招标过程严谨、有序,提高了招标时效,减小了成本管控的风险。
另外,从管理效能来看,借助财务数据,项目的最终能效体现为项目的各项主要指标,以已完工项目作为选取对象进行项目对比,见下表。
项目对比表
纵向角度来看,一期和二期采用的是滚动式开发模式,工期整体跨度5年,由于工程项目的特性,其有效成本的时间性较强,比如土地(采用出让的方式分期取得)、主要材料-钢材、水泥、黄沙、石材等在此期间均有一定的上涨幅度;人工成本同样有大幅度的涨幅等等,基于以上这些因素的影响,在此对两个项目不作纵向的对比。
横向角度来看,在此就两个项目的概算与决算进行对比。基地一期总建筑面积3.85万平方米,建设期17个月,超出概算43.33%,项目总投超概算0.94%,项目收益率低于概算10.25%,从各主要指标看基本是超概算的。
二期总建筑面积6.1万平方米,建设期17个月,项目建设已有一期的建设经验积累。同时 实施上述《招标比选管理办法》,从制度执行结果,在2013年完成二期项目建设,比概算节约了31%,项目总投比概算节约5.98%,项目收益率比概算高15.56%,财务角度看,二期各项主要指标基本是比概算节约的。
总体来看,二期在一期的基础上,总结经验,完善制度,通过采购管理将成本控制放在指导性的位置上,做到了有效控制。
四、展望
在2013年,通过采购管理及效能监察工作的研究,结合在采购管理尤其是工程项目采购方面的实际情况,逐步建立和完善了适合公司自身发展相配套的招标比选管理制度,经过一年多的运行,已经初见成效,所以在近期的重点主要是制度的建立和完善。而以后的重点就是侧重于制度的深入细化和对制度监督流程的规范和执行,充分抓住效能监察的核心,掌握效能监察即“管理的再管理,监督的再监督”,是对管理对象履行职责及依法管理的效率、效果、效益情况进行的监督检查,建立采购管理效能监察的长效管理机制,在具体项目建设的工作中做好责任落实、督促监督检查、问题整改等环节,将采购管理及效能监察真正落到实处,才能使采购管理更加精细,经营运作更加规范,确保各个建设项目在按时、保质保量、在可控的成本范围内顺利完成,为公司整体经营计划的完成保驾护航,同时也是惩防腐败体系建设向企业生产经营领域的延伸。
参考文献:
[1]金义合.房地产采购管理[M].中国建筑工业出版社,2008,
一、引言
随着“十一五”经济体制改革的不断深入 ,在倡导“建设资源节约型、环境友好型社会”的当下,以集中采购为主要方式的现代采购模式被更多的政府机关、企事业单位作为主要的采购模式。集中采购实行的各环节分离管理模式,公开采购、集体决策的方式,对集中采购的相关部门起到相互制约的作用,可以有效防止腐败,同时有利于提高工作效率。
二、基层央行集中采购工作中存在的问题
(一)对集中采购制度认识不足、执行不到位
集中采购可以规范基层央行的采购行为,节约成本,提高采购资金的使用效益,促进廉政建设,但因为集中采购程序繁琐复杂,操作起来费时费力,一项采购需要好多个环节,而且对资料的认定和收集要求很细,采购档案管理较为严格,加上采购时间较长,有的年初上报需求,接近年底才能到货,难以适应基层央行现实需求和紧急采购需要。因此,有些基层行在采购时不愿采用集中采购,而以各种原由为借口进行自行采购,没有认真落实集中采购制度。
(二)参与集中采购的数量小,占比低
据对某县支行财务支出状况的调查发现:该支行2015年公用经费及项目经费支出总计为80余万元,而参加集中采购的支出不足10万元,集中采购支出占总支出的比重仅不到12.5%;具体采购项目大多为电脑、打印机、复印机等电子设备,像净水机、彩电、办公家俱等大件耐用办公设备及低值易耗品等日常使用多、开支频繁的项目则未纳入集中采购范围,集中采购支出范围小、占财务支出的比重较低。
(三)集中采购缺乏协调配合,监督管理不到位
基层央行集中采购建立“财权与事权分离、管理与操作职能分离”的内控机制,会计财务部门是集中采购的财权部门、后勤或有关部门是集中采购的事权部门,两者相互制约、相互监督,同时都应当接受内审、监察部门的依法监督。但在实际操作中,由于集中采购工作组织协调不到位,在一定程度上造成了采购预算、执行、使用上的不连接。如事权部门根据使用部门提出需求申请编制需求计划时不考虑或较少考虑财务预算,将各种需求不分轻重缓急全部列入计划,而支行的各项财务开支要受预算指标的限制,有时急需物品反而得不到满足。再如由于基层行没有建立健全集中采购监督机制,采购部门又缺乏与内审、监察部门的有效沟通,使得集中采购监督的职能没有发挥应有的作用。
(四)岗位设置不合理,业务技能有待提高
根据《中国人民银行集中采购管理办法》要求,采购单位成立集中采购管理委员会,管事委员会由办公、会计财务、法律事务、集中采购中心、科技、后勤、纪检等部门负责人组成,且要明确岗位分工、职责权限,建立申请立项、审批、采购、验收和付款环节相互制约。但由于基层行人员少,从事集中采购管理工作的人员多是从行内各个岗位临时调整而来的的兼职人员,不能完全满足采购管理办法规定的岗位设置要求,且这些参与人员只注重日常业务操作,平时不注意对集中采购相关业务知识、政策制度的学习掌握,对有关知识和技能掌握甚少,难以满足采购多元化发展的需要,直接影响到了基层行集中采购工作的的质量和效率。
三、加强基层央行集中采购工作的几点可行性建议
集中采购对于基层央行来说是一项十分重要的业务活动,关系着基层央行的正常运转,同时也是容易出问题的关键环节。我们需要切实加强集中采购管理,让采购资金发挥更好的效益。现对加强基层央行集中采购管理提出以下几点建议:
(一)健全制度体系,确保采购制度有效执行
目前出台的有关集中采购的办法比较笼统,难以有效指导基层行集中采购的日常操作,且采购程序比较繁琐。因此,一是要梳理细化完善现有的采购制度、管理办法。基层行要根据现有的集中采购法规制度,结合基层行实际情况,制定简便易行的操作规程,科学灵活的操作流程,提高制度的规范性和可操作性。对一些特殊的采购项目,通过申请上报等一系列流程,获得自行采购的权限,并承诺采购后按上级行要求进行及时备案,随时接受上级行检查监督。这样既能满足对采购项目的风险防范和控制,又符合基层央行的工作实际需求;二是要规范集中采购程序。在具体执行中要对集中采购的组织管理、方式、程序、监督检查、处罚措施等作出具体规定,对各种采购方式、业务流程、招标文件、采购合同文本、验收意见书等主要文档格式予以规范,达到内容全面、规范统一,便于基层央行在具体执行中有章可循。
(二)扩大集中采购范围,提高集中采购比重
基层行应充分认识到集中采购的优越性和重要性,逐步拓宽集中采购范围、增加集中采购项目,积极探索提高集中采购资金效益的有效途径和办法。一是逐步扩大采购范围。从电子设备集中采购,扩大到大额耐用办公设备集中采购,并逐步向小额物品采购发展,不断拓宽集中采购的范围和领域、采购品种和项目,提高集中采购支出在财务支出中的比重。其次,制定灵活多样的采购方式和方法。对电子设备及其他固定资产实行集中采购;对金额较小但需求量较大的低值易耗品实行定点批量采购;如遇到年初没有纳入采购预算,但又临时急需的物品,则采取自主采购,并实行备案制。最后,利用现代化信息网络方便快捷的特点,建立基层人民银行系统统一的采购信息网络,实现基层行根据需求自主选择订货,由此缩短采购时间,降低采购成本,提高采购效率。
(三)统筹协调配合,加强监督管理
1.计划管理问题
大屯公司设备的采购计划都是年度计划,是年初依据矿井的年度生产计划、安全保障等而编制的,但是事情往往不会按照计划的样子顺利发展,万一出现实际情况与年度计划不相符的问题,我们就要结合实际情况改变原有计划。当然我们需要认真调查研究实际生产情况,基于此认真改变原有计划,避免原计划与实际情况不符带来的不必要的麻烦,比如生产没有按照新计划进行造成的损失,以及设备的不合理配置造成的资金短缺。
2.技术改造后出现的问题
由于大屯公司所属四矿矿井的工作时间比较长,因此公司内部结合实际工作情况进行了多次技术提升以及设备的升级,在这个过程中,我们还实现了部分旧物利用,减少了旧物闲置造成的经济损失,被闲置甚至任其老旧损坏,成为沉淀资产乃至不良资产。
3.对新建或改扩建过程中出现的问题
首先是项目整体规划考虑不够,存在临时增添项目或更改图纸现在的现象,导致工期延长,部分采购来的设备存在闲置现象。其次是不同的设施安装所需的时间不同,有的甚至相差甚远,这就导致了容易安装的设施被闲置的问题。不管是哪种问题,我们都需要制定科学的计划,合理安排时间,尽量减少由于设备闲置带来的经济损失。
4.设备使用管理现状
大屯公司普遍存在设备数量、型号过多,导致备用配件数量过多,储备资金占用较大等问题。
二、固定资产管理存在问题的原因分析
1.对各单位固定资产投资管理效果没有考核约束
目前仍然存在一些管理人员不重视固定资产管理的问题,这些管理者只重视煤炭安全生产、经济效益等问题。这样就会制约煤矿企业固定资产的管理,进而影响企业的长远发展。
2.固定资产的管理制度有待进一步提升
煤矿企业的固定资产存在闲置时间长、旧物利用率较低等问题,我们发现了煤矿企业的固定资产管理制度需要进一步提升。
3.内部审计监督机制有待完善
有些煤矿企业根本就没有内部监督管理范围,这就导致其所在的企业不能进行严格的监督检查工作,这样就无法及时发现改正一些错误,不能很好地落实上级下达的指示,从长远的发展眼光看,不利于企业的经营管理工作。
三、改进企业固定资产管理的策略
现在大屯公司在原来的管理工作基础上进行了相关的完善,这样能够在确保正常生产的基础上减少投资成本。然而我们还需要按照以下策略进一步完善管理。
1.高度重视计划管理
建议建立以“年度计划为主、季度计划为辅、月度计划为不补充”的计划管理模式,根据公司实际生产状况,实时调整投资计划,避免闲置与浪费。这就要求设立专门的固定资产管理部门,由专人负责固定资产管理及考核。
2.建立完善的固定资产管理制度
一要建立完善的企业内部固定资产管理制度,明确设备使用负责人,加大赏罚力度,让各部门有法可依,遵照执行。二提高采购管理人员素质也业务水平,一旦发现问题要进行清查,不能姑息。三是公司采购管理委员会定期不定期对采购管理工作进行检查,发现问题及时予以纠正。
3.建立考核管理制度
对实施采购过的设备进行效益分析,对未到达预期目的的予以考核,重奖重罚,尤其是针对各单位设备采购申报部门及其分管设备投资的主要领导,并对于企业内部只重投资不中效益进行彻底的清查。
4.建立完善的内部审计体制