时间:2023-08-01 09:24:08
序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇市场经营体系范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!
随着我国企业财务管理向市场化、经营化方向发展,企业财务部门要根据经营的实际需要,构造一套与财务管理的地位、作用、职能相适应的组织机构。财务管理实现市场经营型管理的飞跃是适应经济环境发展的必然结果。市场经营型的财务管理体系是一种以现代市场经济为基础的经营性主动式管理,是对企业资本运动围绕市场进行的的管理,是通过市场为主体,建立企业资本经营中心,从而优化企业资本结构的管理。而现代市场经营性的财务管理,是企业领导的首席参谋和企业高级财务管理人员,在企业发挥的是主导作用。它关心的是企业全部资产的获利能力,反映投资者投入资本的收益水平,保护投资者的合法权益,又通过一系列现代科学管理财务的理念,运用各种预测、决策的方法,发挥着运作全部资本,优化资本结构,促进提高资本经营效率的作用。
从现代企业发展趋势来看,在市场经济条件下,企业必须以经济工作为中心,必须建立适应市场经济体系的经营管理机制,才能具有持久的经济活力和市场竞争力,而强化财务管理工作则是企业管理体系中的一个重要环节。
在风险与收益并存的复杂多变的经营形势下,如何发挥企业财务管理市场化经营的重要作用,指导企业不断转变经营方式,以适应市场的需求,在竞争中求生存、在竞争中求发展是企业经营发展中面临的重要课题。
一、牢固树立市场经营意识,重视提高财务人员素质
财务管理是对企业资金及经营活动进行管理,企业资金是在市场中消耗的,也是在市场中循环后增值并回收。有了市场,资本才能有效运行,财务管理活动才能开展起来,才能够实现企业价值。因此,企业财务管理是企业管理工作的一部分,企业的整体管理战略是围绕市场进行的,企业财务管理就必须针对市场运作来实现对企业资本进行规划管理。
企业市场经营化战略目标的实施,必须要使财务人员转变观念,树立市场经营意识。市场经济的竞争越来越激烈,企业财务管理工作的好坏直接影响企业竞争力。企业在竞争中要想立于不败之地,企业进行财务管理具体的操作者和执行者就必须实行资本经营型管理,风险和机遇同在,这就给企业财务管理者们提出了新的更高的要求:财务人员要有广泛的经济和财会理论基础,又要有良好的现代数学、法学、和网络技术基础,能从经济、社会、法律、技术等多角度进行分析并为企业制定相应的理财策略,同时能对企业的运行状况和不断扩大的业务范围进行评估和风险分析。因此企业应该重视提高财务人员素质,加强业务培训,提高财务人员的创新能力。
同时,企业通过建立合理的绩效评价机制,对企业的财务管理人员,特别是对于有突出贡献和创新能力的人员,应实行奖励制度。通过绩效评价引导市场经济条件下的企业的经营行为,鼓励员工积极参与企业的管理,增强企业的凝聚力。
二、增强企业风险意识,建立财务风险预警系统
企业不但要适应外部市场环境的不断变化,还要加强企业风险意识,强化风险管理。在市场竞争日趋激烈的情况下,企业的外部环境和市场供求变化莫测,用户需求和竞争对手等情况,对企业来说都是难以控制的因素,因而我们应重视风险,增强风险意识,分析风险性质,制定风险对策,减少和分散风险的冲击,提高企业经营协同效率,降低经营风险。这就要求企业细化成本,强化预算管理,做好企业强而有力的销售策略,搞好财务信息的收集和分析工作,增强财务预警能力。
企业应注重市场信息的收集和反馈工作,掌握企业资金的详细用处,尽可能做到早发现问题,及早处理,并根据市场信息的变化安排企业工作。同时要建立一套完整的预算管理系统,上到企业领导,下到企业员工,都要形成全面的预算思维,应用先进的信息系统软件,形成完备的企业危机预警系统,使企业的财务管理职能得到最大限度发挥。
随着我国企业财务管理向市场化、经营化方向发展,企业财务部门要根据经营的实际需要,构造一套与财务管理的地位、作用、职能相适应的组织机构。财务管理实现市场经营型管理的飞跃是适应经济环境发展的必然结果。市场经营型的财务管理体系是一种以现代市场经济为基础的经营性主动式管理,是对企业资本运动围绕市场进行的的管理,是通过市场为主体,建立企业资本经营中心,从而优化企业资本结构的管理。而现代市场经营性的财务管理,是企业领导的首席参谋和企业高级财务管理人员,在企业发挥的是主导作用。它关心的是企业全部资产的获利能力,反映投资者投入资本的收益水平,保护投资者的合法权益,又通过一系列现代科学管理财务的理念,运用各种预测、决策的方法,发挥着运作全部资本,优化资本结构,促进提高资本经营效率的作用。
从现代企业发展趋势来看,在市场经济条件下,企业必须以经济工作为中心,必须建立适应市场经济体系的经营管理机制,才能具有持久的经济活力和市场竞争力,而强化财务管理工作则是企业管理体系中的一个重要环节。
在风险与收益并存的复杂多变的经营形势下,如何发挥企业财务管理市场化经营的重要作用,指导企业不断转变经营方式,以适应市场的需求,在竞争中求生存、在竞争中求发展是企业经营发展中面临的重要课题。
一、牢固树立市场经营意识,重视提高财务人员素质
财务管理是对企业资金及经营活动进行管理,企业资金是在市场中消耗的,也是在市场中循环后增值并回收。有了市场,资本才能有效运行,财务管理活动才能开展起来,才能够实现企业价值。因此,企业财务管理是企业管理工作的一部分,企业的整体管理战略是围绕市场进行的,企业财务管理就必须针对市场运作来实现对企业资本进行规划管理。
企业市场经营化战略目标的实施,必须要使财务人员转变观念,树立市场经营意识。市场经济的竞争越来越激烈,企业财务管理工作的好坏直接影响企业竞争力。企业在竞争中要想立于不败之地,企业进行财务管理具体的操作者和执行者就必须实行资本经营型管理,风险和机遇同在,这就给企业财务管理者们提出了新的更高的要求:财务人员要有广泛的经济和财会理论基础,又要有良好的现代数学、法学、和网络技术基础,能从经济、社会、法律、技术等多角度进行分析并为企业制定相应的理财策略,同时能对企业的运行状况和不断扩大的业务范围进行评估和风险分析。因此企业应该重视提高财务人员素质,加强业务培训,提高财务人员的创新能力。
同时,企业通过建立合理的绩效评价机制,对企业的财务管理人员,特别是对于有突出贡献和创新能力的人员,应实行奖励制度。通过绩效评价引导市场经济条件下的企业的经营行为,鼓励员工积极参与企业的管理,增强企业的凝聚力。
二、增强企业风险意识,建立财务风险预警系统
企业不但要适应外部市场环境的不断变化,还要加强企业风险意识,强化风险管理。在市场竞争日趋激烈的情况下,企业的外部环境和市场供求变化莫测,用户需求和竞争对手等情况,对企业来说都是难以控制的因素,因而我们应重视风险,增强风险意识,分析风险性质,制定风险对策,减少和分散风险的冲击,提高企业经营协同效率,降低经营风险。这就要求企业细化成本,强化预算管理,做好企业强而有力的销售策略,搞好财务信息的收集和分析工作,增强财务预警能力。
企业应注重市场信息的收集和反馈工作,掌握企业资金的详细用处,尽可能做到早发现问题,及早处理,并根据市场信息的变化安排企业工作。同时要建立一套完整的预算管理系统,上到企业领导,下到企业员工,都要形成全面的预算思维,应用先进的信息系统软件,形成完备的企业危机预警系统,使企业的财务管理职能得到最大限度发挥。
三、加大企业资金管理力度,强化企业内部财务控制
要做到资金的统一调度、统筹安排,内部财务管理与控制成为现代企业管理的核心环节,企业应在充分认识的基础上,采取有效措施,强化企业内部财务管理与控制。 在企业的经营发展中,从资金的筹集、原材料的采集、产品的生产、销售市场的开拓、资金的支出及回笼等众多企业管理活动,都要以财务内部管控为基准依据。企业应结合自身所处的特定的经营、行业和经济环境,通过健全有效的内部控制,不断提高营运活动的盈利能力和管理效率。
随着市场经济体制的逐步建立和实施,国内许多大企业已经认识到,资金管理是财务管理的中心,而资金是企业内部流动性最强、安全性最差的资产,财务管理中的任何一个环节出现问题都会影响企业的正常运转。内部控制就是给企业建立一套免疫系统,以确保资金安全、高效、有序地运作,这就必须对资金实行集中管理,加强对企业财务内部的控制力度,这已成为企业管理者的共识和不可逆转的趋势。
要积极推进企业以财务管理为中心,以成本控制为重点,建立起了产、购、销、存一体化的内部财务管理系统,适应企业市场化、全球化的发展战略需求,挖掘资金使用潜力,加快资金循环流通速度,使企业营运能力和管理效率最大化,企业价值最大化。
四、依托网络技术全球化发展,推进财务管理信息化建设
经济环境的变化、市场竞争的加剧以及网络技术的飞速发展,使得传统财务管理模式向以集成化管理为特征的信息化财务管理模式转变。财务管理信息化已成为国际上一种流行的趋势。它以计算机网络技术为依托,充分运用各种现代信息手段,对企业流程进行再造、建立和优化的财务管理组织模式,实行人本管理,充分调动财务人力资源的信息潜力,以充分开发利用信息资源,在提高企业财务活动的效率和水平的基础上,最终增加企业的经济效益和竞争力。
财务管理信息化正好适应了企业市场经营化的趋势,适应了财务管理市场化、经营化方向发展的需求。通过信息化财务管理,可以实现财务与业务的协同化、务信息的无纸化、资金收付的电子化、工作方式的网络化,以及数据、报表在线处理、远程传递等,使各方的经济利益达到统一。因此,加快企业全面管理信息化进程,改善企业管理,尤其是作为企业管理核心的财务管理信息化,就成为企业生存发展的当务之急。
参考文献
[1]胡桂萍.谈如何构建企业现代财务管理体系.甘肃农业.2009.10(10):71-72.
力求“三个规范”。
“三个规范”:一是规范土地流转行为。我们在全市22个农村乡镇一个办事处建立乡级土地流转大市场平台,正确规范、合理引导农民土地流转行为,为农民流转土地提供政策咨询、法律援助、业务指导。二是规范合同签订。农民流转土地必须签订正规的土地流转合同,规定双方权利义务,为农民办理土地承包经营权手续。三是规范纠纷调处机制。在乡、村建立纠纷调处工作组织,负责纠纷调处工作,市建立纠纷仲裁委员会,形成发生纠纷有人管各级分工负责的工作机制。农村土地发生纠纷先由乡村两级进行调解,我市有95%以上土地流转纠纷案件在乡村经过调解得到有效化解。调解不成进入司法程序进行仲裁或诉至法院解决。
力求“三个发挥”。
“三个发挥”:一是发挥种粮大户引带作用。鼓励将土地流转给种粮大户,发挥种植之大户懂科技、会经营、善管理的优势。扶持种粮大户进行标准化、产业化经营,促进粮食增产。引导流转出土地的农户发展第二产业,促进农民增收。二是发挥专业合作组织示范作用。通过发展农民专业合作组织,鼓励农民将土地以入股、出租等方式参加农民专业合作社,发挥专业合作社资金雄厚、经营规范、机制健全、科技水平高、市场化管理的优势。有效抗衡自然风险和市场风险促进农民增收。如我市五里明镇围绕粮食增产农民增收为核心,通过组建农民专业合作社,推进土地规模经营,实现粮食增产、增收的目标,2010年获得总书记的充分肯定,认为肇东的做法走出了一条组建农民专业合作组织,提高粮食产量,发展现代化大农业的路子。2010年农民人均增收在2000元以上。三是发挥龙头企业作用。鼓励有实力的龙头企业在农村创办集农产品生产、加工、销售于一体的现代企业,实行强弱联合,大力发展订单农业,促进农民增收。
力求“三个结合”。
“三个结合”:一是土地流转要和土地规模相结合。我们以增加农民收入,提高粮食产量为目标按照政府引导、试点示范、稳步推进的总体思路,充分发挥农民主体地位,合理组织有效引导,以流转促规模,以规模带流转,走出了土地良性流转的路子,使农民真正流得出,流转出土地的农民收入真正得到提高,减少土地纠纷的发生。我市通过土地流转,经营规模超1000亩的单位和个人达300多家。二是土地流转和农业产业化相结合。如我市五里明镇实施公司化经营,使市场主体由农民自由人转变为公司法人,整体提高了农业生产组织化程度和市场谈判能力,实现了项目、资金、市场、科技、土地等各类生产要素有效整合,集体投入。建立了龙头企业、商业银行、科研院校于农业开发公司有机衔接的农业产业链生产要素配置模式,特别是坚持用做工业的理念做农业,用做项目的思维做粮食,顺应全省实施粮食千亿斤产能工程要求,以玉米吨田建设项目为载体,实现了生产要素优化配置和有效整合,形成了做项目、强设施、促合作、上科技、夺高产、增收入的粮食生产现代化经营格局。三是土地流转要和农业现代化相结合。土地流转必须立足于大农业、大农机、大科技,才能使流转出土地的农民收入增加。使农民土地土地流得出不发生土地纠纷。如我市五里明镇玉米种植合作社以公司化经营模式管理农业,创办两个千万元农机合作社,保障玉米种植的机耕作业,聘请大专院校科研所的专家作为技术顾问,2736户农民将5万亩土地流转给玉米种植合作社,农民土地入股保底收入每亩500元,年终分红每亩100多远,农民打工收入人均达10000多元,大幅增加了农民收入,粮食产量大幅提高,达每米2000斤,创造了中国粮食生产奇迹。
结合我市土地流转的实际情况,我们认为应该加强领导,转变观念,规范运作,使我市农村土地承包经营权流转步入市场服务体系的长效机制。
1、解放思想,转变观念,切实解决好思想认识问题。土地流转的主体是农民,解决好农民的思想问题至关重要。要引导农民打破传统的小农经济意识,牢固树立发展的观念、创新的观念、市场的观念、效益的观念。同时,政府要切实转变观念,把土地流转放在推进农业化经营和发展农村经济大局中来认识,正确引导规范,强化服务意识,改进工作方法,切实将农民的积极性保护好、发挥好、引导好。
2、加强引导,规范提高,切实解决好土地流转的管理机制、服务机制的问题。要抓好土地流转市场建设,加强信息服务、科技服务,为农民提供准确的市场信息和科技信息,主动做好政策法律咨询的指导调解工作。要加强土地流转软硬环境建设,对运用土地流转进行优势产业和新型产业立项开发的,给予资金、技术、税费等方面的倾斜,让农民、业主有想头、有干头。
提高市场营销效果
企业实施市场营销活动的根本目的在于提升企业的经济效益,并在市场当中获得优势和地位,因此需要设计评价指标体系来促进企业市场营销竞争力水平的提升。市场营销效果是整个指标体系当中重要组成部分,反映出企业实现的营销成果,而能够体现出营销成果的指标主要有以下四种:第一,营销利润率。营销利润率是企业获得的利润总额以及营业收入构成的百分比,可以通过控制销售额和成本的方式来控制利润率,同时营销利润率能够有效衡量企业的收益和收入,在观察企业的市场营销效果时需要重点关注这一指标。第二,市场占有率。市场占有率是产品销售额和行业的总销售额形成的百分比,能够突出企业产品销售量在整个市场当中所占的比重,直接体现出企业产品在市场上所占的地位,也是企业在市场营销竞争力提升当中不可忽视的指标。第三,营销关系。企业在市场营销的整个环节需要加强和消费者、竞争者、供应商、政府、媒体等产生营销关系,而对于营销关系的考核也成为反映营销成果的指标之一,在具体的考核环节需要依据营销方法来给予一定的评级。第四,企业形象。企业形象是企业以及企业的产品为消费者带来的第一印象,这是消费者会普遍关注的一个内容,同时也会重视企业理念、行为以及整体的视觉形象。综上所述,企业要想提高营销效果以及利润率就需要注重提高企业产品的市场占有率,提高公关处理水平,树立企业的形象,扩大知名度以及消费者对企业的认知度。
规划市场营销行为
在企业市场营销环节当中,营销行为对于市场营销活动目标的实现起着决定性作用,因此在构建市场营销竞争力评价指标体系的过程中需要认真规划市场营销行为。对于消费行为的考量,主要从两个方面着手:第一,营销方案以及方案的实施。在市场营销之前,企业需要制定完善的营销方案,从整体上对市场营销的活动进行规划并提出营销策略,其目的在于保障市场营销与预期目标的达成。在整个营销方案当中需要对内外部环境进行分析,确保市场营销服务和内外部环境的变化,而外部环境主要包括的是社会、政治、经济等环境;内部环境主要包括的是企业内部的物质文化环境,具体来说,主要有企业的营销资源、组织结构、调研能力,营销落实能力等。第二,营销策略。企业实施市场营销活动的一个重要目标在于为广大消费者提供满意和高质量的产品以及服务,在这一过程中,营销策略起着关键作用,并且能够形成对企业经营活动的指导,确保企业市场营销目标的实现,在提高自身盈利水平的同时,还能够为广大客户提供高质量的服务。市场营销策略具体分为以下四个方面的内容:一是市场定位测量。这一策略将重点放在有潜力的市觯要考虑到竞争者产品的市场投放位置,以及消费者的多样化需求并以此为依据来确定这一策略。二是产品策略。产品策略针对的是企业生产的产品,其中包含了产品的包装、商标、颜色、外观等,而且在很大程度上说,产品策略是营销活动成功与否的关键。三是价格策略,主要包括对产品市场需求和成本的分析。四是渠道策略,也就是为产品开拓流通通道,逐步扩大产品市场占有率。
【关键词】市场经济科学人才评价体系
一、我国企业现行人才评价机制存在的主要问题
在我国的很多企业中,“文凭论高低、职称定成败”已成为一句流行谚语。这说明当前在企业中,以学历和职称为评价标准的人才评价机制,仍然占据着主流地位。在传统的计划经济条件下,国内企业只须按计划生产、很少与国内、国际其他企业进行交流合作,职工队伍相对固定,企业人员的素质要求也相对较低,这使得单纯以学历和职称为指标的内部人才评价机制得以生存。
随着我国市场经济的发展,大多数企业开始成为独立经营的市场主体。企业面临着越来越大的市场竞争压力,对各类人才的需求也越来越迫切,单纯的高学历和高职称员工,已不能满足企业发展对人才队伍的要求,单一评价标准的人才评价和选拔机制,制约了人才的发展与使用,已经开始成为企业发展的阻碍。
二、建立科学的人才评价体系
企业是人才培养与使用的主体,内部人才评价体系必须适应企业生产经营对人才的实际需要,对于不同类型的人员,应该分别制定相应的评价体系。
1.对生产技能人员的评价
生产技能人员是企业直接从事生产经营的主力军,是推动企业发展的中坚力量,也是企业中最重要的人力资本。国家针对生产技能人员已经初步建立起职业资格证书制度。对于企业,应该在推行完善职业资格证书制度基础上,有针对性地做好以下几方面工作:
(1)建立评价、培训与待遇相结合的激励机制。通过完善企业内部薪酬制度,把员工的工资福利待遇、职业生涯、培训等人力资源要素和职业资格证书结合起来,充分调动生产技能人员参加技能培训和技能鉴定的自觉性和积极性,促进他们努力提高自身生产技能
(2)从企业的生产经营实际出发,强化对员工工作业绩的考核,把评价的重点放在员工执行安全规程和操作规程、完成生产任务、解决生产实际问题、进行技术攻关的能力上,将考核评价的过程贯穿到生产经营活动的各个环节中去。
(3)采取国家鉴定与内部选拔相结合的方式,通过开展多种形式的技术比武、技能竞赛等评价形式,及时发现和选拔企业急需的高技能人才。
2.对经营管理人员的评价
对于企业经营管理人员,由于从事的工作内容相对不固定,工作成果也不容易量化,对其评价的内容和形式应该多样化。对经营管理人员的评价体系应包括行为、思想意识、心理、智力、能力等与企业管理密切相关的因素。
(1)对经营管理人员的评价内容
①职业行为评价
主要指员工的工作态度、人际关系等的评价。管理人员承担工作的主动性,对工作的热情程度,是否对企业有归属感,是否能够在周围建立起融洽的人际关系等等,对于管理工作的顺利实施,都有重要意义。②素质评价
素质评价包括两方面,一方面主要有:以专业知识水平为标志的业务素质;记忆力、注意力、想象力、观察力和思维能力等智力素质;语言表达能力,应变能力,自控能力等情商素质;人格、观念等道德素质;以意志力、心理耐受力等指标来衡量的心理素质等等。
素质评价的另一方面主要有:传统的文化程度、职称、专业年限等自然情况。
③业绩评价
业绩评价应该是整个评价工作中的重点内容。即根据事先确定的评价指标体系,考量在一个考核评价期结束后,员工对这些指标的完成情况;同时,提出纠偏和改正措施,作为下一个考核评价期的重点工作。业绩评价结果反映了被评价者对企业的贡献度,是企业最为关注的东西。
(2)对经营管理人员的评价形式
对经营管理人员的评价内容多样性,决定了评价时选用的方式方法也必然多样的。
①上级对下级进行评价
这种评价形式最为常用,其优点是方便易行,省时省力;缺点是上级对下级不一定有非常全面的了解,评价时也往往受人情因素的影响,评价结果的客观性打了折扣。
②360度评价
正确预测各项收入
收入是支撑医院运行的根本,是保证量入为出的依据,是预算的基本原则。因此财务部门要及时了解医疗市场动态,对医院的各项收入做出准确、及时的预测,为医院各项工作的开展提供必备的数据支持,保证医院运行的合理、稳定。因此,可靠、稳定的收入是支出落实的根本估计,如不能实现预测的职能,所谓的预算将成为一纸空文,而高质、合理的做好预算,对资金收入预测的及时、准确,实现了医院合理运用、安排有效的使用资金。
对于医院的年度计划工作,要把预算做到项目上,确实无法得到落实的,要及时的汇报,并说明资金的动作方式,并能够提出不安排的意见报告。同时对于医院出现的不合理的支出结构,要对该结构做出分析报告及提出相应的调整意见,汇报领导后要及时的进行调整,使得医疗资源的配置更加科学、合理。
加强和完善医院内控制度
内部控制机制作为现代化管理的精髓,在医院内部管理中也是一个重要的环节,是医院有效的减少差错、防止舞弊现象的手段。要界定会计人员的职责、权限,建立完善的建立内部牵制制度和内部会计管理体系。以不同的岗位分工为依据,利用财务系统的内部分工制度,从制度上明确界定各岗位的职责,实现岗位之间的相互制约。科学、严密、有效的内部控制制度建设,能够大大加强会计人员之间的相互监督和制约,避免和防止会计事务处理中发生差错及舞弊,遏制单位内部人员的经济犯罪行为,提高会计核算工作的质量,从而实现医院经济的健康发展。
加强医院成本管理与控制
医疗体制的改革使得医院所面临的情况复杂多样,首先要面对的就是国家拨款补助相对下降的问题,同时由于市场经济的推动,人员工资、管理费用和医用材料价格也在不断的波动,而且基本上是上扬的波动,使得医院的经营面临着前所未有的被动局面,医院的经营就会出现资金短缺、效益低下、效率平平等问题。在国家药品收入机制的改革中,医院的收入在药品价格不断下调的情况下也会受到影响。
在这种大的环境下,对于医院的经营管理,必须严格控制各项支出,高度重视开源节流、增加收入,同时要从根本上实现成本的降低,实现低投入、高效益的格局。只有做好前期的资金积累,才能实现医院有目的、有计划的合理发展,促使医院的后续建设的完成。随着社会经济的发展,人们对医疗服务质量的要求越来越高,吸有效降低医院成本费用,才能把资金运用到医院的发展过程中,而降低医院的成本费用是一个最有效的方法,最终实现高标准的工作效率和服务质量。
一、收视率预估是电视媒体控制电视剧经营风险的有效途径
1.在市场经济不完善的条件下,制播分离的体制使电视媒体在电视剧经营中面临着巨大的市场风险
目前,中国电视业逐步实施制播分离的体制,电视台作为播出机构需要向制作公司购买电视剧的播映权或版权才能完成产业链的衔接。这种交易发生在电视剧正式播出之前,属于预先支付,是建立在未能完全确定电视剧产品真正市场价值的基础上的。如果交易前没有科学有效的评估手段,购买价格本身就包含有一定的盲目性和巨大的市场风险。只有在播出后经过了市场和观众的检验,才能判断购买的电视剧是否真的物有所值。
电视台的电视剧经营是资金投入在前,经济收益在后。在当前的电视剧交易中,很多有实力的电视台为了形成竞争优势往往一次性购买电视剧若干年的播映权,其资金投入是非常巨大的。在电视剧的风险控制上,我国缺乏像美国那样的实时市场监控机制。决定美剧能否存活的关键是前期收视率,当一部新剧面世,电视台会率先播出一个试播版本被称为“导航篇”,随着首集播出,专业收视率调查公司即时提供观众收视率调查数据,前期收视率决定了该剧的投资规模、演员阵容和续订期限。美剧边拍边播的制播体制有效地控制了电视台的前期投入成本,而我国电视剧整体制作、播前交易的运作规则使得制播双方都承担着巨大的市场风险。
2.收视率预估可以帮助电视媒体在交易之前准确把握电视剧的潜在市场价值
电视剧市场的发展正在推动电视剧的市场评估前移,电视剧的收视率评价正在从结果评价逐渐走向预先评估。目前,能够化解市场风险的最有效途径就是对电视剧产品市场价值的准确预测。随着电视产业市场意识的增强和收视竞争的日趋激烈,电视台更加重视收视率和广告额在播前评价中的预估。
价格问题经常是困扰电视剧成交的主要原因。与传统评价方式相比,以观众为主体的电视剧收视率预估对电视剧市场价值的预测比较精确,失误明显减少。各媒体机构、制作投资部门可以以此结果作为制定电视剧交易价格的参考,以求在兼顾社会效益的同时做到经济效益最大化。在有些电视剧市场化运作较为成熟的省级台和城市台现在已经基本形成了由影视购销部门主导的电视剧播前评价体系。其中,广告营销部门的普遍参与将市场和观众的意志向前延伸到电视剧的播前评价中,提高了电视剧评价的市场化程度,体现出电视剧行业运作日益产业化的趋势。
二、收视率预估可以有效形成电视剧播前广告评价,为电视媒体的电视剧广告经营提供依据
1.收视率预估将成为预判电视剧广告传播价值的核心要素
电视剧的广告传播价值包括广告收视率、广告价格和广告投放率等节目收视市场指标,它与电视剧收视率密切联系在一起的,可以直接反映电视剧产品抵达目标受众的传播效果,同时也反映了电视剧对广告客户的市场服务能力。因此,在交易之前预判电视剧作品的广告传播价值是电视媒体产业化经营的一项重要的工作。
电视剧广告传播价值的一个重要理论内涵就是观众对于广告的“注意力价值”,注意力价值可以分解为观众规模价值和观众忠实价值,分别通过到达率和忠实度来体现,此二者的乘积就是电视剧的广告收视率。通过电视剧收视率和广告收视率二者关系的分析可以得知,观众电视剧收视率是形成电视剧广告传播价值的前提和基础,电视剧收视直接带动了广告收视,电视剧收视率与电视剧广告传播价值之间存在可以明确测定的市场关联。
电视剧的广告收益必将依附于它自身的广告传播价值。所以,收视率预估在完成了对电视剧收视率的测评之后,同时为定量测算电视剧的广告传播价值提供了前瞻性的市场标尺,从而构成了预判电视剧广告创收能力的核心依据。
(一)构成要素
创新与开发能力、质量管理能力、品牌管理与营销传播能力、供应链与销售管理能力、服务与客户关系管理能力构成企业市场营销竞争力评价指标体系的五大要素,这五个要素缺一不可。创新与开发能力是企业市场营销竞争力评价指标体系的核心与前提,决定着一个企业市场营销的方向,质量管理能力是企业品质的保证和有效监控,决定着一个企业是否能够获得长远发展,品牌管理与营销传播能力、供应链与销售管理能力以及服务与客户关系管理能力则是企业将产品推入市场的主要手段。
(二)评价指标
企业市场营销竞争力评价指标的五大构成要素决定了企业市场营销竞争力的五大评价指标即产品创新与开发能力评价指标、质量管理能力评价指标、品牌管理与营销传播能力评价指标、供应链与销售管理能力评价指标和服务与客户关系管理能力评价指标。企业在确定五大指标所占的比重时主要依据的是由问卷调查和访谈构成的综合意见法和由横向对照实验法、纵向对照实验法组成的实验法来确定其中的小指标在大指标中所占的比重以及大指标在总的市场营销中所占的比重。企业会根据指标的比重以及当前的市场情况对企业的市场营销竞争力进行综合的评估,对今后的市场营销方向进行一个调整和改变,以便提高企业的市场营销竞争力。
二、构建企业市场营销竞争力评价指标体系应遵循的原则
根据市场经济发展的要求和相关的营销学科的专业知识,企业在构建市场营销竞争力评价指标体系时应在遵循实用性和科学性两大前提原则的基础上遵循以下三个具体原则:
(一)明晰而深厚的理论基础
商品交换的出现伴随着市场营销雏形的开始,直到现在市场营销已经有了很长的历史基础。市场经济的快速发展和各个行业企业的大量出现,使得之前的市场营销的相关理论根本无法适应当前市场营销的实际情况。很多经济学家和相关的企业家也已注意到这个问题,从20世纪80年代开始市场营销理论就在总结和吸取先前市场营销理论的经验和教训的基础上得到新的发展,产生出以顾客价值与顾客满意理论、定位理论、关系营销理论、整合营销传播理论为核心的营销理论思想。这些理论的提出对企业构建市场营销竞争力评价指标体系和企业竞争力的整体评估有着重要的指导意义。
(二)具有广泛而有说服力的经验证据
市场营销这个行业发展的特质就表明广泛而有说服力的经验证据是衡量一个企业市场营销竞争力评价指标体系是否客观、合适的重要标准。如果想让企业的市场营销竞争力评价指标体系具有广泛性和普遍性,就要求在前期做市场调研时从企业的产品出发,立足特定的消费群众,进行大范围的调查,为今后企业市场营销竞争力评价指标体系的建立提供客观真实的统计资料的支持。在保证企业市场营销竞争力评价指标体系具有普遍性的基础上还要充分考虑典型个案的借鉴情况,可以在制定相关的评价体系之后学习一些相关企业在运用实施过程中的经验和教训,从而对本企业的市场营销竞争力评价指标体系进行相应的更改,使其更加完善。在市场营销竞争力评价指标体系的过程中,不可避免地会发生一些企业意想不到的与评价指标体系背道而驰的矛盾个案。针对这些矛盾个案,企业在科学迅速地分析这些矛盾个案的基础上要快速地对这些矛盾个案给予合理的解释,从而维护市场营销竞争力评价指标体系的权威,为今后修改市场营销竞争力评价指标体系提供重要线索,更是维护市场营销区域内真理性和客观性的重要手段。
(三)具有较强的可操作性
市场营销竞争力评价指标体系作为市场营销整体活动的具体活动方案,要求整个评价指标体系在保证价值取向上实用性的基础上应该具备较强的可操作性。具体的可操作性具体表现在评价指标的可观察性和可计量性。只有当评价指标可以进行观察时,才能进行连续客观的真实记录,从而保证评价指标体系的客观性和真实性。当市场营销竞争评价指标体系变得精确时,以此为依据对企业市场营销情况的评估情况才是有价值的,分析出企业在市场营造的竞争优势和不足,指出企业在市场营销过程中存在的错误并提供相应的改正方案,缩小与竞争对手的差距。
三、构建市场营销竞争力评价指标体系的具体途径
(一)明确目标,构建适合企业的层次结构模型
企业在构建市场营销竞争力评价指标体系的过程中最为重要的就是要明确目标,构建适合企业的层次结构模型。目标的明确首先要与实践发展相适应,这里的实践包括两方面的意思:一方面是市场发展的实践情况,市场营销竞争力评价指标体系的建立脱离不了市场这个大的整体环境,另一方面是企业的实际经营情况,特别是有些企业存在对企业实际认识情况不足的问题,要不过分夸大企业的实际情况,要不就走向另一个极端,即过分保守地预估企业的实际情况,这两种情况都不利于企业的发展;其次要与理论的发展相适应,遵循构建企业市场营销竞争力评价指标体系的三大原则。只有这样才能确定评价指标,依据评价指标的相互关系和内在逻辑关系构建由各指标组成的市场营销竞争力评价指标体系。
(二)仔细规划市场营销行为,打造有质量的市场营销效果
简单来说,市场营销就是如何更好地将企业产品推销给客户,但是随着企业数量的增多以及客户对产品标准的提高,市场营销活动面临着巨大的挑战和机遇。企业需要提高对市场营销的重视,改变过去落后单一的错误观点,仔细规划相关的市场营销行为,提高企业的市场营销竞争力,为市场营销竞争力评价指标体系的构建提供资金支持和经验指导。营销方案作为指导市场营销行为的具体指导手册,在制定过程中要因地制宜地从不同地区的顾客群体的消费情况以及周围的竞争情况进行市场定位测量,通过对不同产品的包装、颜色、商标的合理安排等方面进行产品策略、产品的成本和产品的市场需求等价格策略、产品进行流通的渠道策略出发制定出简洁合理、便于操作的方案。在仔细规划市场营销行为的基础上,企业需要通过提高企业的产品市场占有率和营销利润率,维护好与消费者、供应商以及政府官员的关系,塑造成良好的企业形象这些方面来打造有质量的市场营销效果,从而达到事半功倍的营销目的。
(三)提高市场营销系统素质
进入21世纪以来,我国煤炭市场的需求在不断地发展且呈现多元化的趋势,国内煤炭市场的多样化已经形成,且大多数的煤炭企业把产品推销、客户服务等作为营销工作的重点。另外,企业营销的工作以客户作为基础,而企业营销工作的标准则是以客户的满意度作为营销工作的考量。在一定程度上,以客户服务为特点的营销工作是当前煤炭市场的新趋势和走向。只有把客户服务放在中心位置,并通过分析和测试来形成更适合市场营销的总方向。
二、煤炭市场面临的问题
1.冶炼精炼产品结构性的问题
我国冶炼煤炭产品的结构问题受两方面的影响,其中包括自然条件的限制和开采技术的限制[1]。另外,在现代煤炭市场当中,人们对冶炼精炼的供求关系在发生着转变,它受两方面的影响。第一,供求关系逐渐处于缓和状态,是由于精煤的价位偏高。第二,受国家调高了钢铁出口关税以及铁矿石的价格走高的影响,所以对于这些精煤的影响严重制约着精煤的销售量。
2.营销市场的不稳定
在当前,营销策略的贯彻执行和整体的营销格局受煤炭价格调整方式、幅度大小以及平衡点设置影响[2]。另外,煤炭安全生产成为煤炭行业的热点话题,为了改善和防止煤炭安全事故的发生,应提高煤矿的准入门槛。另一方面,煤矿的建设成本在不断的提高以及其建设的周期延长,导致了开采的成本在不断地上升。另一方面,稀缺煤炭的供给呈现偏紧态势和煤矿安全事故的发生,导致煤矿营销市场不稳定。
三、在市场法则基础上构建煤炭营销体系的对策
1.创新经营理念
市场竞争作为市场经济的枢纽,同样是市场环境下的经营法则,它以市场作为基本的导向,并合理的组织企业的经验活动。在确定企业的生产产品的结构、类型和产品的生产销售,在采用合法途径的基础上,提高企业的适应能力、竞争力等等[3]。第一,可以转变传统的销售方式,采用以产定销方式转变成以销定产的方式,并在合理安排企业生产时,依据用户的实际需求来决定。第二,在开展煤炭产品的深加工方面,应当重视优质优价的产品开发作为适销对路。第三,应当合理的引导市场消费,采用引导消费者的方式可以创造新的市场,从而走在市场的前言,这样不仅可以变被动为主动,而且可以很快的适应市场环境。最后,为了让企业勇于去竞争,并在市场当中获得长足的发展和生存,有效地提高企业的生产竞争意识。
2.实施全面的预算管理
市场经营体系的构建时需针对企业进行预算管理,应依据生产经营计划将企业的生产经营活动都纳入到企业预算,并且严禁出现超计划以及超预算工程等问题的出现。同时,企业中涉及企业生产安全经营包括企业的生产技术部门、营销部门以及财务部门等,以防止计划内预算漏洞问题的出现。另外,由于资金规模问题而造成的营销计划延误的出现时,所以应依据营销计划轻重缓急进行合理安排资金的整体状况。
四、煤炭营销市场的前景与展望
1.煤炭市场营销的前景
(1)煤炭供需平衡和市场稳健发展受国家宏观调控的影响。我国煤炭市场的供求关系与国民经济的增长存在较强的正相关性,煤炭行业的发展依靠国民经济的持续较快发展。在国民经济的增长中,钢铁、汽车以及交通运输、建筑和居民生活等用煤等需求增长有利于煤炭行业的发展。因此,利用国家的宏观政策调控,进行有效地资源配置和产业结构优化,促进煤炭市场的健康发展。
(2)随着煤炭工业技术水平的不断提高,现代化矿井将先后建成投产,这些将大大提升煤炭行业整体生产水平,它具有高技术含量、高生产效率、并有较好经济效益等特点。此外,综合机械化采煤工艺依然是煤炭开采主流。目前,我国煤炭气化技术已处于成熟阶段;在国外煤炭间接液化技术已经商业化,美国已完成第二代直接液化技术,我国目前也正在进行液化煤的性能、工艺条件试验以及商业化可行性研究。”科学技术不仅使煤炭在开采技术上得到较大进步,对环境保护具有重要作用,为洁净能源创造了条件,提高煤质,减少污染,开拓了煤炭产业广阔的市场前景。
2.煤炭行业营销市场展望
伴随着城市居民生活水平和消费水平结构的变化,我国社会的经济发展也同样面临着新的机遇与挑战,为实现建设小康社会的经济目标产总量翻两番的带动下,中国作为一个以煤炭资源为主要能源的国家,在经济的增长方面应以此能源作为出发点。另外,国民经济的增长与煤炭资源市场息息相关,煤炭行业的可持续发展依赖国民经济的发展,尤其在钢铁、电力、化工等方面对煤炭的需求比较大。所以,煤炭行业的市场营销必须在国家宏观调控的政策喜爱进行,并合理配置煤炭企业的生产及运销,以产业升级的方式实现煤炭营销的长久发展。
[中图分类号] F713.58 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2007)06-0086-03
[作者简介] 李朝晖,乐山师范学院教务处副处长、体育系副教授,教育学硕士,研究方向为体育企业营销。(四川 乐山614004)
市场营销环境分析,历来是企业经营者保持强劲市场竞争力的关键环节。在企业经营者初步确定了发展目标或制定某一具体经营战略或实施市场营销时,首先必须进行市场环境分析。对于新兴的体育产业而言,当然也不例外。在市场经济的条件下,体育企业在市场规律的支配下能否适应不断变化的体育市场营销环境,是体育企业能否生存和可持续发展的关键。体育企业的竞争力首先表现为在变化莫测的市场营销环境中获取相应对策而谋求其生存和发展的可持续性。从发展的角度看,对体育市场营销环境分析的基本要素和方法进行研究,无论是从为体育企业经营者和相关管理决策者提供有意义的借鉴和参考、减少和规避体育产业经营与投资的风险,使体育产业保持健康、快速、持续的发展趋势来看,还是从为体育产业研究者提供一个新视角来看,无疑都具有一定的现实价值和理论意义。
一、体育市场营销环境的涵义与特性
1.体育市场营销环境涵义
体育市场营销环境是指影响体育企业市场营销能力和目标的、而体育营销部门又难以控制的各项因素和力量的总称。体育市场营销环境是企业进行市场营销策划和市场调研的重要内容。体育市场营销环境的特点:复杂多样性――现代企业的营销环境包罗万象,复杂多样;动态性――企业的各个营销环境经常处于一种易变的、不稳定的状态中;不易把握性――企业的外部营销环境是企业无法控制的;可影响性――企业可以通过对内部环境要素的调整与控制,来对外部环境施加一定的影响,最终促使某些环境向预期的方向转变。
体育企业在社会主义市场经济的活动过程中有着强烈的社会性,其市场营销行为受到内外部可控与不可控因素的综合影响,即:体育市场营销是在一定的时空条件下开展的,这一时空条件就构成了体育市场营销环境。体育市场营销环境是体育企业的生存空间。
体育产业中有功能各异的不同行业,体育竞赛、体育用品、体育健身娱乐、体育信息行业,等等,构成各体育行业的是更微观的体育企业。一个国家或地区体育产业的市场营销战略构成各体育企业营销环境的很重要方面。体育产业的市场营销战略是整个体育企业市场营销战略的总体方向,为其制定自身的营销战略提供指导。因此,体育市场营销战略的制订和实施,必须考虑到各体育企业的时空条件。体育企业在环境多变、竞争激烈的市场上要生存和发展,只有对自己所处的环境有充分的了解和认识,才能做到知己知彼、百战不殆。
在体育市场营销中,可根据营销环境所受影响的方式,分为微观营销环境和宏观营销环境。前者是直接影响和作用于体育企业市场营销活动的环境因子(体育消费者、中间商、生产者、竞争者等);后者是体育企业市场营销活动中间接发生影响与作用的因素。二者并非并列关系,而是相互影响和相互制约的主从关系。
2.体育市场营销环境的特性
(1)差异性与相同性。从整体上看,同一国家、同一地区的市场营销环境是大体相同的,体育企业比较容易与之相适应。而不同国家或地区由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别,社会使体育市场营销环境显示出差异性,这一特性有助于体育企业因地制宜地制定出切实可行的市场营销因素组合方案。
(2)整体性与地域性。体育市场营销环境研究的对象有自然、社会、经济等子系统组成的复杂原系统,这就需要将其发展作为一个整体,研究它们之间的结构功能,相互作用的机理。但由于区域的文化背景、地理位置、历史发展、自然条件等方面的差异,使得各区域间发展具有不平衡性,研究其地域差异性,将有助于在体育市场营销中突出区域特色,发展特色体育项目与产品。
(3)相对性与绝对性。体育市场营销环境各种因素的稳定是相对的,而不断变化却是绝对的。国家的政治经济制度,一般来说是比较稳定的,但随着国际影响的加深,人们认识宏观世界角度的改变,也可能导致制度发生一定程度的变化。这就要求我们必须对各国的体育市场营销环境进行认真的研究,并站在变化的立场上去适应市场环境。
二、体育企业市场营销环境分析
1.体育企业市场营销的微观环境。体育市场的需求受到体育爱好者的兴趣、爱好、收入等微观因素的直接影响,这些影响因素构成了体育市场的微观营销环境。一般来说,体育市场微观营销环境包括体育企业的供给者、营销中介、体育消费者、竞争者。微观环境影响着体育企业的服务能力和经济效益。
体育企业市场营销活动的进行并不是孤立的过程,它要求与体育企业诸多职能部门的工作紧密相联系。体育企业供应者是指向体育企业及其竞争者提供体育产品生产所需资源的企业和个人,包括提供物资、劳务、资金等。若没有所需的良好供应,体育企业就不可能提供市场所需的体育产品。因此,体育企业的供应者对企业市场营销活动会产生直接的影响并制约着营销计划的制定和实施。
营销中介是指为体育企业市场营销活动提供各种服务的企业总称,包括中间商、营销服务机构、金融中间人等。营销中介是市场营销不可缺少的中间环节,大多数体育企业的营销活动都需要有营销中介的协助才能顺利进行。例如:体育竞赛需要通过广告公司等协助销售;体育企业扩大再生产、进行基本建设等往往需要银行这些金融机构的支持。市场经济越发达,社会分工越细,企业规模越大,营销中介机构的作用就越强。
体育市场往往有众多经营同类产品的竞争者。并且,体育产品的需求替代性较强,体育市场的潜在竞争对手较多。竞争者的营销战略及营销活动的变化对体育企业的营销工作较为明显,体育企业就必须密切关注竞争者的任何细微变化,并做出相应的对策。
体育消费者(包括个人与集团)是体育企业微观营销环境中最重要的因素,它是体育企业产品的最终购买者或消费者。满足消费者的需要,也就意味着企业市场营销工作得到体育消费者的认可;反之,则表明企业市场营销工作遭致失败。对体育消费者的把握,要从体育市场的规模和体育者需求的质与量两方面分析和了解。
体育企业不仅有竞争对手与之争夺目标市场,还有对企业的营销活动发生兴趣的各类公众,就是一个组织对完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。尽管体育企业致力于体育市场营销活动,但企业经营成功与否受到社会中各种公众对它们的营销活动如何看待的影响。因此,企业关注公众的态度,预测他们动态,发展同他们之间的建设性关系是很明智的。体育企业在针对目标市场进行各种营销活动时,必须将以上微观营销环境因素进行综合运用和调整,才能做到体育市场微观营销环境的可持续发展。
2.体育企业市场营销的宏观环境。体育市场营销的宏观环境是由人口、经济、科学技术,政治法律、社会文化、体育等环境因素所组成,这些环境因素对体育市场营销活动的影响,主要是以间接的形式并借助于微观营销环境为媒介而作用于体育企业的营销行为。宏观环境因素对体育市场营销有两方面的强烈影响:一方面为体育企业提供了市场营销机会;另一方面又给体育企业的发展造成一些限制。
(1)社会文化环境。社会文化是精神财富与物质财富的总和,包括人类知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗习惯等会使人们形成不同的生活方式和价值观念,并表现为种种具体的市场需求,而体育营销的根本目的,正是为了满足人们的需求和欲望。因此,体育营销必须适应文化因素,必须随着文化的变化而变化,并且可以促进文化的发展。体育企业在开展国际体育市场营销活动时,不能以本国文化为参照系,而要自觉地考虑异国文化的特点,使体育营销与社会文化因素两者之间相互适应。
(2)人口环境。人是市场的主体,人口容量决定了市场规模,人口因素与体育市场营销的关系十分密切。体育市场营销的人口环境因素包括了人口的数量、密度、居住地点、年龄、性别、种族、民族和职业等情况。例如:我国人口地理分布的特点,客观上决定了东南沿海一带为我国最重要的体育消费市场。人口的地理分布不是永恒不变的,随着市场经济的发展,工业化进程的逐次推进,人口的地理分布就会出现流动状况,为开展体育市场营销创造了有利的条件。随着平均寿命的延长,收入和闲暇时间的增加,客观上提出了更多的体育和娱乐活动的需求,为体育企业开展市场营销提供了更多的机会。人口因素具有生产者和消费者的两种属性。从种种因素的地位看,人不但是体育市场营销宏观环境中的主体,而且是组成要素,这些人口因素影响企业的市场营销活动和体育企业的经营管理。研究人口因素,对于探讨体育市场营销的可持续发展体系,制定与人口环境相适应的市场营销战略计划具有重大的理论和现实意义。
(3)经济环境。国民收入水平、消费结构构成了经济因素的主体,这两个因素直接与体育市场消费有关。此外,产业结构、经济增长率、货币供应量、消费者支出模式等也与体育市场及其市场营销紧密相关。经济发达程度制约了体育产业发展的规模和速度。经济状况的改善会推动体育事业的发展。然而,有时经济的变化却会从相反方面影响体育市场营销,对与体育营销密切相关的体育需求、消费能力、消费方式和体育规模等都会产生重大影响。经济因素在体育市场营销环境可持续发展中起核心作用。没有经济的促进和推动,持续发展就难以实现。
(4)体育环境。影响体育市场营销的体育环境主要表现在两方面:体育社会化程度与大型体育赛事营造的环境。一个国家或地区体育社会化程度是决定其体育消费者数量与水平的重要因素。把大型体育赛事所营造的环境看成体育产业发展的重要机会和影响要素,是由于这种赛事具有展示和宣传该国家或地区经济社会发展水平、拉动经济增长的功能,是体育产业市场环境中具有典型性和代表性的影响因素,也是其他产业不具备的因素。因而,分析和研究大型体育赛事带来的机会,对从事体育市场营销具有重要的现实意义和实际价值。
(5)科学技术环境。科学技术的发展,不仅带来了体育产业结构的变化,而且必然引起消费结构和需求结构的变化,从而影响体育的营销活动。科技发展一方面为企业市场营销管理的现代化提供必要的装备;另一方面也对体育企业的领导结构和人员素质提出了更高的市场营销管理水平的要求。体育市场营销中要注意科学技术环境的变化发展趋势及科学技术的特征。同时,科学技术增加了体育市场营销的创新机会。科学技术在体育市场营销的运用中要充分考虑到营销技巧,并在体育者购买力允许的范围内,将新技术产品导入目标市场;否则,科学技术的应用就难以取得其应有的价值,因而难以做到科学技术在体育市场营销中的可持续发展。
(6)政策与法律环境。国家的产业政策与体育政策对体育营销的影响,主要表现为国家是鼓励发展体育产业还是限制发展体育产业?体育政策的变化对体育营销有利还是不利?体育政策是由某一国家的政府决定的。在分析政治环境时,绝不能忽视这个基本点,无论哪个国家都会以维护本国的政治、经济、民族、利益为出发点,制定出具体的鼓励或限制体育消费的政策,从而对体育营销产生直接的影响。要把握体育市场营销行为,一方面必须了解和研究本国与其他国家的体育法规的许多共性规定;另一方面也不能因为对特性规定缺乏了解而引起失误。
三、结论
1.体育企业市场营销环境是一个复杂的巨系统
系统是由两个或两个以上相互影响、相互作用的要素所构成的统一整体。体育企业是一个营销系统整体,是一个由若干相对独立而又有一定方式相互联系的部门所组成的有机整体,它同时又存在于一个由人口、资源、社会文化与体育、政策法律等组成的大系统之中,它既受大系统的影响和控制,又反作用于大系统。体育企业在做市场营销管理决策时,应把与企业有关的环境和营销活动作为一个系统,统筹兼顾各系统中相互影响、相互作用的各个构成部分。
2.环境因素的可持续发展决定着体育市场营销的效果
宏观环境因素对体育市场营销有两方面的强烈影响:一方面为体育企业提供了市场营销机会;另一方面又给体育企业的发展造成一定的限制。微观环境影响着体育企业的服务能力和经济效益。体育市场营销与环境是一种适应关系,体育市场营销只有深入研究体育市场营销环境,适应环境因素的可持续发展,才能保证在市场经济竞争中立于不败之地。
3.体育市场营销的宏观与微观环境的动态平衡和协调发展是可持续发展的基础
体育企业为实现自己的营销目标,为最大限度地满足消费者的需求,就必须千方百计地将微观可控制因素与宏观不可控制因素协调起来,这种协调必须通过充分发挥体育企业的营销能动性,恰当地运用那些体育市场营销的可控制因素,自觉地适应客观环境的要求来实现。可见,市场营销宏观、微观环境的关系是两者相协调和相适应的关系,这种协调与适应的目的在于更好地满足目标市场消费者的需求,实现体育企业的整体市场营销可持续发展。
参考文献:
[1]朱文渊. 21世纪的营销环境变化新趋势[J].商业经济研究,2001,(6).
[2][美]菲利普・科特勒,著.洪瑞云,译.市场营销管理(亚洲版)[M].北京:中国人民大学出版社,1997.
一、引言
如今,市鼍济不断发展,在此过程中,农业不但深化改革,农场发展是在此基础上进行的,针对市场经济体制的变动,农场也应该做出有效调整,要有完善的管理体质,并且不断提高经营效率,找到不利于农场发展的因素,保障管理模式先进、新颖,从农场所处区域与环境出发,进一步讨论,提出发展机制策略。下面具体分析:
二、农场管理存在的问题
1.农场企业性质模糊
我国大部分农场的企业性质模糊,国家对其也是以行政管理为主兼顾企业管理,因此管理模式存在企业与行政两套系统,但总体说来行政管理比例要大于企业管理,造成农场企业性质弱化。农场管理改革要求其企业性质不变,但大部分农场的主要收入来源于农垦总局的拨款与收取土地租赁费。农场是具有法人资格的经济实体,管理模式应该遵照企业的发展需要,但收取土地租赁费的经营行为并不属于企业行为,会导致农场空有企业之名。同时,农场的经营业务也发生了转移,仍然需要继续承担社会职能,这意味着农场很难像正常企业那样管理自己的员工,限制了农场的企业转型。
2.农场发展基础薄弱
农场赖以生存的资源便是土地,近年来,随着农场的不断改革,大部分的土地使用权已被转移到其他组织,但社会责任与职员仍在农场,这一定程度上加大了农场的发展前景。农场作为农业类型的经营企业,其功能的实现在很大程度上依附于土地,但目前农场的土地资源有限,导致农场陷入生产经营的困难之中,土地稀缺、工作不稳定以及副业发展较缓慢都是目前农场的经营问题。
三、农场管理问题的原因
1.政企社企不分,负担较重
农场的内部管理介于政企与社企之间,管理偏向行政化,这也是制约农场发展的关键因素,增加了农场的改革负担,这种情况下的农场不仅要承受全部的经营生产成本而且还担负着大量的社会行政管理职能。同时,由于农场的行政性质,很多属于农村的优惠政策并不能施加于农场职员身上,农场还要解决大量的待岗职工,承受安排职员就业的压力。
2.行政推动改革存在弊端
目前,我国农场推行的管理体制是行政推动的结果,它可以利用政府的权力集中利用优势资源进行改革,具有一定的强制性,加快了改革进程,但参与管理决策的人员少之又少,管理过程缺乏相应的民主性。行政推动方式的改革资源主要掌握在上层领导手中,造成资源与负担并不匹配,导致农场缺乏必要的经济支撑,缺乏一定的自主选择权。行政推动的改革很容易造成改革计划与实际情况不符,一定程度上加大了农场的发展难度。
四、完善农场管理体制和经营机制策略
1.完善制度,健全约束机制
“没有规矩,不成方圆”,无论是国家,还是农场,都需要一个健全的内部控制制度,在约束企业自身的同时,也能够对工作人员进行更好的管理。因此,完善农场中的各项管理体制,健全内部约束机制,是增加管理力度的重要手段,在保证管理区主任能够明确自身权利以及义务的同时,也要正确看待自身的责任和权利。另外,还要将具体的奖罚措施进行细化,以此来约束每项权力的运行,监督管理规章制度的制定能够更好的对农场内部进行控制和管理。
2.加强监督,提高权力运行透明度
(1)群众及社会监督。随着现在网络科技的普及,公共场所可以使用监控器,通过网络就可以完成监督任务,而电视、报纸等媒介也可以发挥其监督管理力量,确保在农场管理的过程中,关于耕地发包、人员聘用以及困难户评选等结果可以公诸于世,避免出现违法乱纪的行为。相关部门需要接受群众的监督行为,从源头上杜绝情况的产生,从根本上铲除权力腐败滋生的情况。
(2)审计监督。审计部门需要完善并加大关于农场管理的审计力度,确保在升级的过程中发挥“经济卫士”和“免疫职能”的作用。可以采取定期或不定期的方式完成突击检查任务,坚决杜绝出现“小金库”的情况。与此同时,需要加大对于年度任期和离任经济责任的审查力度,确保将同年度的审计数据记录清晰,并公开审计结果,加强对于农场的管控机制。
监督部门在不断完善管理职责的过程中,需要确保工程项目的建设和开发工作全程接受监督,确保开发过程的合法性和公开性。农场企业还需要加大对于用人机制的管理力度,确保在选拔人才的过程中做到公平、公正、公开竞争的原则,采取择优录取、竞争上岗的办法,为农场吸纳高素质、高能力的优秀人才。选拔的人员需要敢于同腐败作斗争,在工作岗位上任劳任怨,以提高农场经济效益为主要工作方向。
3.加大宣传、教育及惩处力度,保证权力正确运行
首先,宗旨教育。以党的全心全意为人民服务的教育宗旨为理念,确保帮助农场干部树立正确的人生观和价值观,用相应的法律法规约束其权利,将群众的疾苦和事业的发展作为工作重点,接受教育后,真正做到办实事、办好事,而不是在工作岗位上结党营私、贪图享受。
其次,抓好警示教育。应国家管理部门和组织的要求,农场高级管理人员需要不断学习与警示文章有关的资料,将“为民、务实、清廉”作为工作重点内容,加强思想道德的教育工作,提高主要领导的纪律意识,并为其树立执政为民的良好公仆形象。此外,要抓好典型教育。针对多次违反农场管理规定的典型人物,高层领导需要为其他工作人员起到带头作用,以这些工作人员为警示,坚决与结党营私、假公济私的工作人员作斗争,培养讲廉洁、讲理想、讲职业道德的高素质员工。
五、结束语
农场管理模式的构建是一场管理体制的创新过程,它适应了社会主义市场经济的需要,是现代企业制度改革的必经之路,具有较强的灵活性与适应性。因此,农场应不断创新其管理模式,使其成为一个独立的社会机制体系。