时间：2023-08-02 09:27:02
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新公共管理理论认为，政府的管理职能应是掌舵而不是划桨，政府要从“运动员”、“教练员”变为“裁判员”，也就是说，政府要作为一个中立者来管理经济活动和社会活动，政府的主要任务是宏观调控和提高公共服务的质量。新公共管理主张政府在公共行政管理中应该是制定政策而不是执行政策，政府只起掌舵作用而不是起划桨作用，这样可以缩小政府规模，减少开支，提高效率。因此，新公共管理认为，有效的政府并不是一个实干的政府，也不是一个执行的政府，而是一个能够治理并且善于治理的政府。反观我国高校内部管理体制，由于受传统管理观念和计划经济体制的影响，高校的决策和管理权限主要集中在学校层面。院（系）许多事务的决策权、人事设置权、经费分配与使用权等多种权力，都主要由学校决定，院（系）只能按学校的指令办事。这种观点在做相关研究的许多学者的文章中都有提到。这种情况与院（系）所承担的任务及责任极不相称，造成学校和院（系）之间的责任、权利义务不够清晰。这便出现了院（系）抱怨在其位，不谋其政；校级层只发文件，传达指示，高高在上，不能真正深入院（系）了解实际问题。而且，即使发现了某些问题，职能部门也没有及时解决或根本没解决。职能部门则满腹怨言，认为他们是无米之炊，面对院（系）管理过程中的许多实际问题有心无力。
2. 严格的管制和过程控制抑制了教师群体的积极性
新公共管理反对传统公共行政重遵守既定法律、法规，轻绩效测定和评估的做法，主张放松严格的行政规制，实行严明的绩效控制目标，即确定组织、个人的具体目标，并根据绩效目标对完成情况进行测量和评估。他们认为，虽然任何组织都必须具有规章才能运行，但是过于刻板的规章会适得起反。我们接受规章和繁文缛节以防止发生坏事，但是同样这些规章会妨碍出现好事。所以新公共管理认为除实施明确的绩效目标控制之外，还应强调重视人力资源管理，强调成本——效率分析、全面质量管理、目标管理，主张对高级雇员的雇用实施有限任期的契约而不是传统的职位保障制。
高校是传播、探究高深知识的场所，高校教师的工作具有探索未知的不确定性，这一特质就决定了不能按照一般社会组织科层化管理原则对高校进行具体化和计量化的管理。然而当前高校为了使教师保证完成规定的计划任务，建立了一套复杂的约束条件和成文或不成文的隐性规制，事无巨细的界定了教师所应当遵循的行为规则和活动空间。通过访谈和对以往的研究进行总结的基础上我发现，一般管理的“量化”指标也被运用于教学科研管理，如规定教师每年要在不同级别的刊物上发表几篇文章，每年要完成多少工作量，如果教师完不成学校规定的教学、科研的量化指标，教师的职称评聘和与职称挂钩的工资及奖金、住房等福利待遇就会受到严重影响。然而，教师工作的独特性和创造性决定了并非所有的工作都能量化。比如教学态度、奉献精神等。以论文数量多少和发表的刊物等级来评定教师能力也容易造成急功近利和短视效应，客观上导致了粗制滥造，近年来饱受学界及舆论诟病的“学术腐败”不能不说与此有很大关系
3. 缺乏以结果为导向的经费绩效管理
新公共管理的核心问题是通过借鉴工商管理技术方法，引入市场竞争机制，改善公共部门管理，提高公共部门的绩效，所以，绩效管理是公共管理的核心内容，它强调以“绩效”为导向，要求公共部门及其人员（公共支出机构）建立以产出和成果为核心的绩效指标，确立需要努力达到的绩效标准，从而告诉部门及人员应该做什么，目标和方向是什么。可见，绩效管理是一种以“结果”为导向的管理模式，放松对“过程”、“投入”等控制，强调对产出和结果负责。长期以来，我国高等教育经费短缺问题是人们关注的焦点。而人们对经费使用的效果却关注很少。在经费的管理中也缺少资金使用的绩效考核制度。很实施，政府已逐渐为大学“松绑”，大学也由此获得了越来越多的办学自。毫无疑问，这些政策实施的根本目标就是增强高校的办学活力，建立与市场发展相适应的管理体制和运行机制，以实现高校发展和社会发展的“双赢”，政府重心下移后能否保证高校实现高绩效的管理，切实提高高等教育的水平，成了当前高等学校和众多专家学者最为关注的问题。
4. 后勤社会化、市场化改革难以推进
新公共管理认为，政府管理应广泛引进市场机制，取消公共服务供给的垄断性，让更多的私营部门参与公共服务的供给。运用这种方式将竞争机制引入政府公共管理中去，从而提高服务供给的质量与效率。因为竞争有利于提高工作效率，有利于优化服务态度。高校后勤社会化改革已经进行多年，取得了突破性的进展。随着改革的不断深人，前期改革积累的矛盾逐步显现，由于对改革中产生的问题缺乏准备和预案，近几年改革的进程明显受阻，甚至出现了进退两难的境况。时至今日，因为高校后勤产权明晰、机制转换、人员分流、资产管理、经费结算等方面存在着较大的困难，高校的后勤服务并没有真正实现市场化。
5. 顾客意识缺失
新公共管理将“顾客至上”思想运用到公共管理中，认为政府应以顾客或市场为导向，建立服务型政府。以顾客为导向要求政府把关注的焦点从循着“命令链”往上取悦上司转变为取悦于顾客。因此，政府不再是凌驾于社会之上的封闭的官僚机构，而是负有责任的企业家，公民则是其“顾客”、“客户”，企业家式的政府应该是以顾客的需求为导向并提供较高服务效率的政府。在充满竞争、顾客取向的体制中，政府必须学会聆听顾客的心声并提供回应，通过对社会公民的需求做出回应，采取积极的措施，公正、有效地实现公众的需求和利益。如果政府机构能为顾客提供优质服务，他们就会胜出，否则就会萎缩，甚至可能衰竭。
反观我国高校内部管理工作，由于受传统办学思想和计划经济条件下高校管理体制的影响，我国高校普遍缺失顾客意识，如高校对自身的评价往往不是看学校培养出多少高质量的人才，而是看拥有多少著名的学者，多少博士点、硕士点；不是看学生有多少新的亮点（如创新能力、动手能力、学习成绩等），而是看有多少新的教学大楼；不是看先进设备的利用率，而是看有多少先进设备；不是看学生对专业设置、课程设置的满意和需求度，而是看专业设置、课程设置与师资结构的协调程度。因而，学校在制定发展规划、教学计划、管理目标以及工作考核时常常忽视学生的要求，客观上置学生于非主体地位。
参考文献：
[1] 温宁，盖志毅，陈世体.关于高校内部管理体制改革--重心下移及激励约束机制问题的研究[J].内蒙古农业大学学报，2007（03）.
[2] RiChard I.Miller.An Entrepreneur Sees
一、区域公共管理的现实意义
在我国现有的改革开放事业稳定发展的客观格局之下，中国地方经济体制在稳定有序的发展路径条件之下，接连出现了一系列的现实性发展问题，而针对解决这些问题的目标而提出推进的区域公共管理事业，在发挥其本有的社会管理实践职能的基础之上，也相应地发挥着其应有的综合性社会建设效应，这里试针对区域公共管理工作对中国当代经济社会建设事业的现实意义展开简要的粉熊。
第一，区域公共管理能够有效保障地方性公共基础设施建设工作的有效推进，以及建设后相关设施的基本功能的顺利发挥，不难理解，公共基础设施在基层城市的综合性经济社会事业的发展建设进程中都是有着重要的客观作用，借助这些基础设施提供的公共产品资源，在城市综合建设事业稳定有序的推进过程中，以及国民基本生活支持条件的客观保障中，具备着极其重要的现实意义。
第二，区域公共管理能够切实保障公共生产资源在不同地域之间实现稳定有序的跨区流动，在中国特色市场经济体制的建设发展背景之下，生产性资源实现稳定有序的跨区流动，将会实现经济资源在社会发展环境中的高效流动，切实提升中国区域性建设发展事业的客观推进水平。
二、区域公共管理事业的发展路径简析
（一）扎实转变地方政府职能，规范政府之间的竞争结构
扎实转变地方政府的职能属性，是切实适应现有社会发展环境的现实需要，也是有效助力区域公共管理事业顺利取得预期效能的客观要求：
第一，地方政府主体要切实尊重和保障企业组织实际具备的自主化发展控制权力，政府的角色应当逐步从市场发展状态的引导者和决定者，逐步转化为市场运作环境以及制度创造行为的充分维护者，要切实通过在体制机制层次的创新行为，以及相关政策的不断完善，切实为市场中的独立企业主体创造宽松而自如的制度以及政策环境。
第二，地方政府应当切实做好身份角色的定位，要全面细致的履行综合性社会建设职能。要为现实存在的社会市场主体，不断提供更加充分的公共产品以及服务。在提供公共产品以及服务项目的过程中，政府不应实施垄断行为，应当不断开发和吸引更多的社会组织致力于在社会管理事业中的参与热情，逐步在基础教育、医疗卫生、环境生态保护等领域引入更多的社会化或者是市场化参与力量。
第三，针对区域性经济发展建设事业过程中出现的实际问题，地方政府应当切实致力于不断提升自身在地方公共管理工作实践职能层次的多样性，不断实现地方政府职能的综合性发展目标。
地方性政府主体之间的竞争关系结构客观存在且难以避免，不能因为看到了这种竞争结构引致的不良效应就因噎废食，应当切实寻求能够最大限度地维持政府之间竞争机制的秩序化发展结构框架，要逐步为地方性政府主体之间的竞争行为务求平和有序的客观发展环境。
第一，要逐步建立具备充分的公平正义特征的市场竞争政策以及相关的法律条文，切实防止地方性保护主义势力大行其道。
第二，剔除现存的基于地方保护主义理念而形成的有关约制性内容，切实引导生产要素按照合理化的市场环境运作导向机制实现客观流动，尽快见识覆盖全国范围的市场制度运行机制。
第三，以政策条文引导以及各级政府公共投资行为相结合的模式，切实促进社会化的独立性投资力量实现地域之间的合理化配置，逐步缩小区域之间的经济发展差距。
第四，切实快速推进地方性财税体制改革事业的发展步伐，并通过规范而科学的转移支付，实现对欠发达地域经济社会发展建设事业的有效扶植和推动。
（二）逐步实现区域内部政策的一体化建设
开展区域内部政策的一体化建设事业，可以切实降低交易成本、促进生产要素资源的区域内部的市场运作格局中是吸纳合理流动，建立市场主体之间的公平竞争结构，并实现对外部溢出效应的内部转化。
第一，在逐步实现区域之间在竞争性环境支持政策层面的一体化建设。尤其是要立足于区域性竞争发展政策的建设事业，逐步完成对有关法律条文的建设与实践。应当逐步完备《反不正当竞争法》的有关条文，并在此基础上探索修订《反限制竞争法》，要切实破除一切阻碍市场运行机制良好发展的现实力量，逐步促进生生产要素对象实现在地域之间的稳定高效流动。
第二，应当逐步推进地域之间在公共产品以及服务内容提供过程中的一体化，地方政府应当针对其惠及民生的发展实务事业展开有针对性的便民化服务模式探索。
三、结束语
本文针对区域公共管理的发展及现实意义问题，展开了两个方面的针对论述，其中涉及我国现有的区域化发展建设事业的运行实践过程中的客观现实，以及可供参考的发展路径内容，旨意为相关领域实践工作的发展提供推动力量。
参考文献：
[1]陆威.区域公共管理视角下区域公共产品制度建设问题[J].理论建设，2008，05.
[2]陆威.试议区域公共管理视角下区域公共产品制度建设[J].法制与经济（中旬刊），2008，10.
一、公共危机管理和网络媒体的相关概念分析
要研究公共危机管理中的网络媒体介入，首先要对其涉及的主要对象的概念进行分析界定。只有分别对公共危机管理和网络媒体的概念和特点有了准确的把握，才能更好地进行下一步的理论分析。
（一）公共危机管理
公共危机管理是以政府为主的管理主体，为了有效预防和处理公共危机，维护公众的人身、财产安全和正常的社会秩序，在公共危机从潜伏到发展的不同阶段所采取的具有针对性的管理活动，这一管理活动是一系列有组织有计划的动态过程。它具有应急性、针对性、危险性、系统性等特点。
公共危机管理是确保国家安全和稳定的长期任务，想要高效地完成这一任务，就需要建立一个完善的公共危机管理系统。完善的公共危机管理系统由以下四个部分组成：预警和信息系统、决策和指挥系统、执行和监督系统、动员和保障系统。
（二）网络媒体
对于网络媒体，学界没有形成一致的定义，在综合多个学者对于网络媒体的定义后，可以总结出，网络媒体是在计算机信息处理技术基础上形成的媒体，是指一定的组织或个人，在以计算机为核心的各种多媒体交互式数字化信息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。简单来说，也可以将网络媒体理解为基于互联网这个传输平台来传播新闻和信息的网站，是以手机、电脑等为连接终端，以互联网为信息传播载体的新媒体。
网络媒体作为新兴的媒体，与传统媒体有着很大的区别和优势，主要表现为信息传播的快捷性、表现形式的多样性、信息交流的互动性以及信息内容的广泛性
二、公共危机管理中网络媒体的介入对政府的影响分析
在公共危机管理中，网络媒体扮演着多重角色，它既是危机信息的传递者，又是政府和公众之间关系的协调者，同时还是政府有效处理公共危机的监督者，甚至也是公共危机管理的主体之一。在这样多重角色的背景下，网络媒体的介入势必会对公共危机管理最重要的主体――政府产生多种影响，其影响的好坏直接关系到政府能否合理有效地处理公共危机，维护社会稳定。笔者认为，公共危机管理中网络媒体的介入对政府的影响分为正面影响和负面影响两方面。
（一）对政府的正面影响
1.网络媒体为政府提供了信息民意
政府在公共危机管理的过程中，可以依靠网络媒体巨大的资源网络，最大限度地搜集与公共危机相关的信息和最新动态。同时，由于网络媒体自身所具有的开放性和包容性，公众可以相对自由真实地在上面表达自己对所发生事件的感受和看法，这些舆论和民意具有很大的参考价值，在很大程度上可以影响政府对危机的处理。网络媒体就这样充当了政府与民众之间的桥梁，使公共危机中的信息得以迅速传播，使政府与民众得以有效沟通，为政府提供了信息民意。
2.网络媒体为政府提供了宣传平台
在公共危机管理的过程中，只有网络媒体才是政府宣传平台的最理性选择。第一，由于公共危机具有突发性，且往往会对社会造成恶劣影响，留给政府的反应时间很有限，政府只有通过网络媒体才能保证能在最短的时间内及时做出回应。第二，由于公共危机爆发后影响的是公众的切身利益，与他们的身心健康和财产安全息息相关，大家对这些事件都保持着高度关注，都迫切需要及时掌握政府进行危机处理的最新动态，而且希望可以随时掌握最新信息。在这样的情况下，考虑到便捷性等因素，只有网络媒体才最适合充当政府的宣传平台。第三，网络媒体的受众越来越大，普及率越来越高，通过网络媒体的宣传，政府可以让更多的人看到自己处理好公共危机的决心，将自己最好的一面展现给公众，提升自己的威信和认同度。
3.网络媒体对政府进行了有效监督
在公共危机管理的过程中，由于危机事件的突发性和复杂性，政府往往会承担很大的压力，处理过程也具有很大的困难，在这种情况下，政府难免会出现一些决策失误和处理不当，甚至会出现对事件的忽略和失职，这个时候网络媒体由于其具有开放性、快捷性等特点，更容易对政府的公共危机管理进行监督。同时，舆论监督本身就是网络媒体的一项重要职能。在公共危机事件的处理过程中，公众通过网络媒体监督政府的公权行为，这种监督有利于政府改进自身的工作方式和管理办法。
4.网络媒体提升了政府的办事效率
网络媒体对于提升政府办事效率的影响主要体现在以下几个方面：首先，网络媒体凭借其巨大的信息量，可以为政府提供海量的第一手资料，政府可以从中充分吸收民众的意见，比通过其它手段获取信息和民意要有效率的多；其次，网络媒体有着极强的便捷性，易于操作，便于政府在公共危机管理过程中及时向公众最新消息；最后，网络媒体有着极高的普及率，受众范围极广，可以最大限度地保证政府将公共危机管理过程中的官方信息传递给利益相关者。
（二）对政府的负面影响
1.不良言论容易误导公众，引起公众对政府的不满，影响政府形象
从网络媒体的角度来看，网络媒体由于其自身的便捷性、开放性和匿名性，使得公众得以比较随意地在这个平台上发表言论，同时由于缺乏有效的监管机制，使得许多针对政府的不负责任的不良言论有了发挥的舞台。从公众的角度来看，在网络媒体上，公众往往呈现出一种偏激的非理性状态，对于政府出现的一些小问题，一些非理性的网民就会将其放大，对政府进行舆论攻击，同时，网民还有着很强的盲从性，在接收到虚假信息或不良信息时他们往往很少去探究其真实性和来源，只是盲目跟风，表现出对政府的强烈不满。
2.不切实际的宣传报道容易影响政府，降低政府的办事效率
这主要体现在两个方面。一方面，在公共危机发生后，网络媒体提供了大量的信息以供政府参考，这其中不切实际的报道和评论信息也占到很大的部分，政府要在海量的信息中提取有参考价值和可以利用的信息，就需要付出很多的人力物力去进行筛选和验证，这期间也会浪费政府的大量宝贵时间；另一方面，由于网络媒体的开放性和匿名性，大量不负责任和莫须有的信息会在网上散播，会直接影响到政府应对公共危机时的决策，政府轻则处理不当，影响办事效率，重则决策失误，导致事态的进一步恶化。
3.网络媒体对政府产生的舆论压力会导致危机事态的进一步扩大
网络媒体充分发挥自己的舆论监督职能，本有利于政府在公共危机管理过程中改进自身的工作方式和管理办法，以便更好地缓解和消除危机，但是如果网络媒体对于危机事件过分关注，甚至产生越位与侵权，就会对政府形成莫大的舆论压力，当这一压力超过了政府的负荷能力之后，政府就难免会做出一些错误的决策，从而导致危机事态的进一步扩大。
三、公共危机管理中政府应对网络媒体的路径探析
为了有效减少在公共危机管理中网络媒体对政府的不良言论和不切实际的报道，以免给政府带来不必要的舆论压力，影响政府在公共危机管理中的形象、办事效率和决策，同时，保证网络媒体可以对政府发挥更多的正面影响，需要政府从思想、制度和措施三方面进行着手。
（一）在思想上，重视网络媒体在公共危机管理中的作用
一方面需要政府有关职能部门做好相关思想的引导和灌输，进行必备的课程培训和理论指导；另一方面需要政府工作人员提升自己重视网络媒体的意识，尤其在公共危机事件发生过程中，更要对网络媒体保持思想上的重视和警惕。
（二）在制度上，以网络媒体为重点完善相关法律制度
政府一方面需要对网络媒体加强管制，另一方面需要为网络媒体及其从业人员创造一个相对良好的环境。这就要求政府必须凭借其自身优势，通过相关部门完善相关制度，使政府在公共危机管理过程中处理与网络媒体的关系时有法可依，有制度可循。一方面要针对网络媒体及其从业人员制定完善相关法规，另一方面要针对利用网络媒体信息的公众制定相关法规。
（三）在措施上，全面提升政府在公共危机管理中对网络媒体的应对能力
1.提升政府人员的新闻素养，规范他们的言行
具体说来，政府应当通过培训、讲座等形式，充实工作人员在网络媒体应对策略和公共危机管理等方面的知识，提升他们应对网络媒体的能力、应急能力和新闻素养等。
2.设立专门机构和人员处理与网络媒体的关系
首先，在专门机构的设立方面，政府需要在应急管理部门内设置专门应对网络媒体的新闻中心，政府在公共危机管理过程中与网络媒体的沟通交流事宜就由这个部门来负责组织运作。
其次，在专业人才的启用方面，应从录用和培养两方面进行准备。在人员的录用时，应按照应对网络媒体的需要，注重选拔具有网络媒体应对能力、应急能力和新闻素养等能力的人才，同时，要对相关部门的工作人员进行培养，逐步提升其在公共危机管理中处理与网络媒体关系所需要的各项能力。
3.加强对网络媒体的监管。这需要政府从以下几个方面努力
第一，在制定足够完善的法规制度的基础上，严格按照法律规定对网络媒体进行监管。
第二，在监管过程中针对不同危机事件和网络媒体，采取更具针对性的措施，必要时要加强监管力度。
第三，加强对网络媒体的自律宣传和倡导，想要在公共危机管理中真正实现政府对网络媒体的监管，不仅需要政府依法管理，还需要网络媒体加强自律管理，这也需要政府进行有效的宣传和倡导。
4.注重与网络媒体的合作
具体说来包括以下四点：
第一，在政府门户网站和权威网络媒体上权威信息，利用网络媒体的快捷性、互动性等特点，及时让公众知道危机事件的最新处理动态并与公众进行交流。
第二，主动接受网络媒体的监督，政府要放低姿态，定时通过网络媒体了解舆论民意，虚心接受网络媒体上提出的意见和建议，并针对自己的错误及时做出调整，在主动接受网络媒体监督的同时，也有利于自己更好地处理公共危机事件。
第三，及时与相关网络媒体进行沟通交流，避免不负责任的不良信息的，以维护政府形象和公信力。
第四，当网络媒体上有不符合实际且不利于政府形象的信息出来后，政府应立即与相关网络媒体进行交涉，促使其对相关报道进行删除或修正，以对政府形象进行补救。
四、结语
当代社会是一个公共危机频发的社会，无论是社会科学界还是政府都对公共危机有着高度的重视，而网络媒体作为发展迅速、影响力越来越大的新兴媒体，在公共危机管理中对政府的影响也是日益增强，这也必然会引起理论界和政府的重视。公共危机管理中网络媒体的介入对政府产生的正反双面影响，需要政府从思想、制度和措施三个方面来进行应对和引导，政府只有与网络媒体建立起良性的关系，才能在公共危机管理的过程中更加得心应手。
参考文献
[1] 平宇川.网络媒体在公共危机管理中的影响分析[J].网络时代，2012（6）.
[2] 邹甜甜.网络媒体在公共危机管理中的影响研究[J].经营管理者，2011（7）.
“关公”名关羽（生年未知，卒于220年）字云长今山西运城人。东汉末年著名将领，自刘备于乡里聚众起兵开始追随刘备，是刘备最为信任的将领之一。
曾被曹操生擒，于白马坡斩杀袁绍大将颜良，与张飞一同被称为万人敌。赤壁之战后，刘备助东吴周瑜攻打南郡曹仁，别遣关羽绝北道，阻挡曹操援军，曹仁退走后，关羽被刘备任命为襄阳太守。刘备入益州，关羽留守荆州。建安二十四年，关羽围襄樊，曹操派于禁前来增援，关羽擒获于禁，斩杀庞德，威震华夏，曹操曾想迁都以避其锐。后曹操派徐晃前来增援，东吴吕蒙又偷袭荆州，关羽腹背受敌，兵败被杀。
在关羽去世后，其形象逐渐被后人神化，一直是历来民间祭祀的对象，被尊称为“关公”，又称美髯公。历代朝廷多有褒封，清代奉为“忠义神武灵佑仁勇威显关圣大帝”，崇为“武圣”，与“文圣” 孔子齐名。
（来源：文章屋网 ）
理财管理工作心得1一、由于营业部目前基数较小，未来一年我们扩大基数是营业部重要目标，理财顾问部会发挥咨询实力，在下一年度要与市场部紧密配合，做好营销服务工作，争取进一步扩大营业部基础客户群体，将长期固定安排配合营销团队的协作讲座，坚持把营销团队的“投资者交流会”活动做好，做大，做强，让“投资者交流会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。
二、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度，提前做好客户推广准备工作，要确实利用好中台的服务平台，体现出中台服务的及时性，实现核心客户一对一服务，让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。
三、建立客户多层级回访机制，根据目前回访情况，再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制，并将客户回访纳入考核机制，要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识，提升回访质量。
四、建立营业部详细的客户分级数据库，根据客户回访情况，搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习，尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容，以客户回访为基础，做好客户资料收集工作。
五、建立客户分级服务标准，在公司客户分级标准的基础上，再细分客户服务标准分类，根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类，针对不同客户群体充实不同服务项目。
六、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作，明年要根据营业部目前情况，提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。
理财管理工作心得2一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质
制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。
二、强化团队意识，树立集体观念
年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。
三、努力提升业务水平，提高客户服务质量
一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。
四、加大营销力度，做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。
理财管理工作心得3投资理财工作，其核心内容简单点说就是做好融投资，目前我们公司的融资工作做得比较出色，已经拥有一支比较成熟的融资队伍和较为完整的融资模式，但相对而言，投资理财部门相对较弱，只具备了一个基金公司投资部门的雏形。我们应该清醒的认识到，作为一家专业的投资公司，建立一整套科学合理的投资方法和模式，保证客户融资能够安全有效地运转，让钱生钱，才是一个投资公司的命脉所在，这个问题对我们而言必须立刻着手解决，刻不容缓。
假如我们想要保证公司能够持续、稳定和长远的发展，就必须要解决两个关键的问题。第一：变革公司的融投资模式，打造真正意义上的投资基金;第二：健全和完善投资理财部，让理财部具备持续稳定盈利的能力。我们应该在首先保证公司和客户资金安全的前提下，通过资金运作和金融杠杆投资让资产不断增值，可能的追求绝对的利益化，并利用投资标的的区别化投资，不断寻找新的投资品种和领域，并对冲投资风险。
(一)投资资金的风险控制
索罗斯说过一句话："对于追求资产增值，我更关心的是资金安全。"不错，金融投资属于高风险行业，高回报必定意味着高风险，如何有效地控制风险，如何保障投资人的本金安全，是作为一个基金管理者首先要考虑的问题。在这个问题上，就目前我们公司而言，我个人有三点建言：第一，将企业成本支出控制在一个合理的水平，尤其是固定利息支出等;逐步变革公司的基金构成和运作模式(关于这个问题我会在后面单独说明);第二：改革现在理财部的投资、管理和操作模式，完善和强化理财部的投资操作流程。目前我们的风险控制方式采取的是个人分散化投资，但是在个人分析和投资水平受限的情况下，这种分散化投资意义并不大，因为个人投资风险的减小并不能直接带来整个部门的投资效益的整体提升;第三：不断研发和增加新的投资标的和品种，真正将投资风险分散化，并在某一个品种没有市场机会的时候，在另外的投资品种上追求收益。
(二)投资标的的多样化
作为一个投资理财公司，对冲风险和最求投资收益的方法和模式有许多，就目前我们公司而言，在不遗余力的以黄金为主要投资标的，将大部分资金投入到黄金投资的同时，可以积极开发新的投资标的，分散黄金单一投资的风险。我个人认为前期可以考虑的投资标的有：外汇、商品期货及套期保值业务、原油指数、股指期货等，后期可考虑国债期货、期权、港股和美股等。
依据公司目前的情况和我个人的考虑，201_年伊始就应该有计划有策略的开展外汇交易，因为我认为201_年黄金仍然是大牛市，可供做空的机会并不多，这样我们现在针对黄金的单一投资就缺乏一个有效地做空风险对冲机制。这段时间我一直在做外汇交易当中欧元兑美元的投资价值分析、交易策略的制定等工作。我认为选择欧元兑美元主要因为欧元的交易量比较稳定，技术上表现也较稳定一些，不太容易出现虚假性的破位信号。另一方面，在基本面方面，欧元区与美国之间的多重因素，其中包括经济数据、国家事件等，信息披露比较直接和透明，抓住其中的焦点，比如近来欧债危机和美国经济的表现情况是其中的焦点，抓住与之相关的细节就能有效地把握基本面。欧元现在仍然处于下跌趋势中，可很好的作为黄金的风险对冲工具。此外，201_年上半年还可考虑开展部分商品期货、股指期货或原油指数的交易;下半年可考虑开展套期保值业务、国债期货的交易。
(三)健全理财部投资管理流程
目前公司的理财部管理比较松散，假如我们要提升理财部的整体投资收益，就必须改变现在各自为战的个人分散化投资方式，完善整个部门的组织管理机制，建立一套资源整合的投资管理模式，包括投资标的的确立、投资标的的研究和分析机制、分析和操盘人员的合理配置、投资策略和交易风格的确立、投资晨会、投资计划和下单、风险控制和后期监控等。
在具体的投资流程管理方面，依据我多年的经验，杠杆投资不能太强化个人的能力，将资金分散到不同的操盘手身上并不能有效的化解投资风险，我们应当成分发挥集体的力量和智慧，建立科学的群体决策机制，这样才能真正有效的避免人性在交易行为中不合理不可控因素的负面效应。另外我们必须保持市场分析员的专业性，保证分析员和交易员配置的相互独立和制约性。这实际上就是一个投资专业化和风险可控化的问题。
理财部改革初期的人员建制：
1.投资运营总监(基金经理)：全面负责投资理财部的投资运营、管理和监督工作;
2.首席分析师：负责理财部现所有投资标的的总的市场研究和分析工作;
3.黄金投资部：分析师兼趋势交易操盘手1人;
短线交易操盘手1人，总共2人。
4.外汇投资部：分析师兼趋势交易操盘手1人;
短线交易操盘手1人，总共2人。
(备注：后期公司条件容许分析师和操盘手应完全独立分开，各自完成专业工作，这样操盘手至少应该有2人，也就是一个投资标的的投资部门，至少应该配备3人。)
(四)最后的建言：将公司打造成真正意义上的投资基金
这份文件只是一个工作大纲，由于时间原因我无法将其中的事项一一展开阐述，尤其是投资理财部的建设与管理我会在以后的工作当中逐一落实。最后我还要再一次为公司的长远发展进一家之言。投资理财公司在中国是一个新兴事物，高回报的融资条件的确可以吸收大量的社会投资，但是高额的固定利息支出也将成为企业长期沉重的负担。每年30-50%的投资回报率放在任何一个国家，任何一个基金公司都是一个巨大的挑战。另外，国内目前的金融环境还不是很稳定成熟，我们这种性质的投资公司还要承受一定的政策风险。所以我们应积极把握现在的有利时机，努力用一年左右的时间完成公司资金运作的模式和性质，将问题化解在酝酿期，将公司打造成真正的投资基金公司。
1.循序渐进，平稳的将固定保本保息的融资模式向纯私募基金过度：在此过程中我们也应充分考虑工作的难度，让习惯了保本保息的客户逐渐放弃这种高收益，和公司共担风险需要我们公司和业务人员付出大量的和耐心的工作。
公司可以制定一些相应的补偿和稳定政策，逐渐化解客户的抵抗情绪和不理解，让客户逐渐接受公司这样变革的长远意义。当然这个过程也不可操之过急，新的问题需要我们随时调整应对策略，但大势所趋势在必行，我们要打造一个健康和稳健的基金公司，暂时牺牲一些客户和发展速度也是值得的。
2.大力开发单仓和委托理财客户，逐渐淡化和退出保本保息的融资模式：可以在业务提成奖励上加大单仓和委托理财客户的奖励，鼓励业务人员将业务重点向这两项业务倾斜。
我们想要打造真正的基金公司，就应该重点开发保本不保息或保证一定亏损比例的基金形式，假如我们的理财收益很好，客户也不会比以前拿的少，假如我的投资收益不理想，我们也不必承受高额的利息支出，这样才是保证公司健康长远发展的根本。
理财管理工作心得4为着力完善萍乡陶瓷产业基地中小企业融资担保体系，向中小企业提供便利的融资渠道和优质的融资担保服务，促进企业稳健持续发展，经区委批准于20__年6月成立了萍乡市湘东区中小企业融资担保中心和江西萍乡燎原投资有限公司，鉴于融资担保工作的特殊性，根据《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定：凡是设立担保机构须经省政府金融办批准，并颁发融资性担保机构经营许可证后方可开展融资担保业务。由于省金融办1、2月份对全省融资性担保机构进行规范整顿，暂时不批新成立的担保机构，所以目前我个人认为可以从以下几个方面来开展工作：
一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料，争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。
二、加强与银行沟通，选定合作银行，简化_款手续，充分发挥担保公司的作用。先由单一合作银行再向多家合作银行发展，推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成，积极落实“利益共享，风险共担”机制和进行适当的利率调整，从而建立公平合理的协作关系，为企业融资牵线搭桥。
三、建立和完善中小企业信用体系
第一、开展中小企业资信评估。深入企业了解其财务、生产、销售等情况，通过查询收集企业的具体信息，由企业申报资金需求，将征集的信息统一提交管委会，评审。
第二，建立中小企业动态信用信息数据库。对所有评定等级的中小企业建立信用信息库，包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息，提供可供查询的开放式渠道。
第三，建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。企业的信用与担保机构和银行的业务相衔接，对资信等级高的中小企业，登记审核机构应简化年检手续，逐步实行备案制;对于失信企业，将其打入各种融资方式的黑名单，使其被市场自动淘汰，或者促其强化信用观念、履约守信。
理财管理工作心得5一、树立正确的工作理念，早日进入角色
工作理念不同，工作的效果就会有差异。在日常工作中，我会主动做好各项工作，准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标，明确自己“应该做什么，应该怎么做，怎样能做好”，变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户，帮助每一位客户了解自己的财务状况，帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品，而不是单纯对客户推销银行的理财产品，在这个过程中，我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感，是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作，圆满完成任务
我单位是国有大型银行，在_市拥有深厚的群众基础和良好的口碑，这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面，我会主动与老客户取得联系，掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈，做到真正尊重客户，真正了解客户，想客户所想，知客户所需，将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面，我会利用原来在证券公司的客户资源，开拓一片新的市场。在证券公司工作时，我凭借自身的业务能力和真诚态度，与这些客户建立了良好的关系，也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力，相信通过我努力的讲解，他们将会成为我单位的黄金白银交易客户，为单位带来巨大的收益。
三、开拓新市场，发展新客户
中图分类号：F407.9 文献标识码：A 文章编号：
1引言
我国作为水利大国,水利工程更是关系着我国的社会经济和国计民生的发展,同时它的施工质量还关乎着我国的防洪和水利等,因此为对水利工程的施工质量进行保障,就应当把施工质量管理的每一项工作都做好。水利工程施工，与社会和自然环境关系密切，因而实施工程的影响也较大，必须要把握时机，合理安排施工进度，精心组织施工，及时解决施工中的防洪、度汛等问题，以保证水利施工的安全。水利工程与社会的发展和环境的维护有着相当重要的意义。由于在我国由于水利工程进行施工管理的体系刚刚发展起来,其中有很多的问题存在,严重对其的正常运行产生了影响,我们就必须对施工质量管理的每一项工作都进行完善,以此来保障水利工程施工的质量。
2、水利工程施工中存在的问题
2.1 水利工程施工前期所做的勘测设计不合理
尽管我国水利工程有着比较大的发展,但是仍然存在很多问题,首先就是水利工程施工前期的勘测设计工作存在一定的问题。对于水利工程施工来说,施工前期的勘测设计是至关重要的,就相当于是水利工程的“龙头”,指引着整个工程的前进。然而,大量数据显示,我国很多水利工程项目的前期勘测设计是存在问题的,项目的初步设计文本、项目的可行性报告以及项目计划书往往仅存在于纸面资料的分析,这样就导致水利工程项目由于工程前期勘测设计存在问题而无法正常开展,例如,若水利工程缺乏对工程项目所在地的地理环境、经济状况以及水资源配置缺乏准确地勘测设计,那么在水利工程开展的时候,势必会导致水利工程项目的整个评估出现差错,进而导致水利工程的施工质量下降。
2.2 市场管理机制混乱
水利工程的市场竞争力不足,结合实际来说可以找出两个原因。第一就是由施工企业造成的,它们都缺乏相应的资金,中小型水利工程的投资成本小、建设周期短，收效快、所需机械设备简单，而且其中部分工程项目由地方负责融资。由于地方性财政的刚性支出项目不断增加，资金周转紧张，使得水利工程的施工设备陈旧，数量较少，无法满足施工需求。一些企业没有相对完善的信息管理制度,同时在技术人才方面,缺乏专业型、综合型和创新型的人才。第二就是由社会原因造成的,工程的分包与转包现象普遍。工程的分包与转包存在着不可避免的风险，而水利工程主体项目的质量好坏关系着人们的生命和财产安全，是不允许施工方将其分包或转包的。但是，在水利工程的招投标过程中它的招标评标都相当的不合理,因此就要相关的单位部门进行有效改进。
2.3工程质量监管力度不够，造成工程质量问题
施工质量问题从根本上关系到我国人民的生命财产安全问题，但是从我国水利工程的实际施工情况来看，存在着严重的质量问题。水利工程的施工质量不好,安全系数不高的原因很大程度上是由于在进行水利工程施工的时候其不规范的监理工作造成的。因为整个水利施工过程都贯穿着其监理制度。其中还有施工的准备、实施与保修时的监理工作等,它们都是保障施工质量的前提条件,因此一定要对其监理工作进行重视。另外,进行监管的人员因为没有经过专门的培训,没有系统的监管知识,这也对施工质量中的监管工作造成了重大的影响。与此同时,业主在进行招投标、工程分包和合同履行的时候有相当大的随意性,从而又使监管工作进行得相当的不规范,这使得水利工程的质量在一定程度上没有了保障,很容易就出现问题。
3水利工程施工管理措施
3.1对管理人员进行培训，提高水利工程施工技术
不断加强对管理人员的学习和培训工作，提高现场施工管理人员的业务素质和技术水平。充分考虑到水利施工管理工作具有专业交性强覆盖面广的特点，管理人员不仅需要有一定深度的理论知识和专业技术水平，既要按设计文件执行施工合同，又要根据专业知识和现场施工经验，对设计图纸中的不合理之处提出修改意见，以供设计单位进行设计变更拟订阶段施工进度计划并在实施中检查监督，切实做到以工程质量求施工进度，以工程进度求投资效益。管理人员能够对各阶段的施工方案材料设备资金使用及结算等提出意见，确保严格控制工程总造价。管理人员必须忠于职守，爱岗敬业，认真负责，吃苦耐劳，廉洁奉公，只有这样
才能保证工程质量和进度，并维护应有的权益。
3.2 改善企业管理机制，挖掘水利工程经济利益
对于这一问题，需要从根本上依托与工程的资源及实力优势，开展相应的经营项目，进行企业的扩张，发挥工程本身的资源优势，深入挖掘水土资源潜力，对项目的整合和保证工作必须做好，发展水利与第二第三产业的综合经营，调整产业结构，改善职工福利待遇和工作生活条件，增强水利工程管理人员的积极性。在开展新型项目的同时积极关注国家的自主政策，从工商税务部门应给予享受国家有关优惠政策注重向管理要效益，扭转重建轻管的局面可以采取分割小型水利资产的方法，将其及时移交给有关单位和个人，向他们颁发产权或使用权证书，采取专业管护拍卖经营个人承包等形式，以便形成切实有效适合当地社会情况和不同工程类型的运行管护模式，使新老水利工程都进入良性运行轨道。
3.3对水利工程的施工监理制度进行完善
进行工程监理最重要的任务就是进行质量控制,在对其进行质量监理控制时,通常我们可以把其分为几个阶段的控制,其中包括事前,施工过程中和分项完成等三个阶段的监控,同时还有开工前、作业活动前与特殊施工前这三方面的准备工作,另外还有进行的招标工作,当然前提条件是要对其质量进行保障,质量指标要在签订的合同里面进行规定,依照合同中的规定来进行办理,发挥经济手段的限制效果。施工方的预控一定要落实到位,对监理工作的水平进行提高。施工中严格按照工程施工规范进行作业。行政管理部门对于基层水利行业整体质量的把控要给于高度的重视，秉持“对国家负责、对社会负责、对党和人民群众负责”的态度严格把控工程施工质量，规范管理和工作程序，将各部门的责任具体落实到个人，管理工作环环相扣，人人有责。施工中严格按照工程施工规范进行作业。出现质量问题，要直接追究项目负责人的责任，完善工程质量责任制。
4结束语
水利工程施工的质量优劣关系着人民群众的生命和财产安全，对水利工程施工过程中的质量进行控制是相当重要的,只有全面把好质量关，才能真正做到安全施工，才能真正实现质量与安全双赢的目标。要想提高水利工程项目的施工质量，需要进一步完善自身的施工管理体系，加强工程施工的监督和管理力度，提高工程验收的力度，对任何一个生产环节都应该把好质量关，尽早的发现问题并及时采取措施解决问题，尽可能的在合理的工期内，以最低的成本提高工程施工质量。水利工程施工企业只有本着“质量兴业”的宗旨和态度，才能实现企业的持续发展。
参考文献
[1] 李伟强,陆明,魏鹤,等.水利工程施工中常见的质量问题及控制措施分析[J].
城市建设理论研究,2011(18).
1前言
社会经济发展需要大量能源作为支撑，正常的资源供给是经济发展的基本保障[1]。当前，随着资源和环境问题逐渐突出，新能源的开发和利用受到了越来越多的关注。我国水利资源比较丰富，合理开发有助于缓解资源紧张局面[2]。修建水利工程是开发和利用水利资源的基本手段。水利工程施工与一般工程不同，施工质量要求更高，因此，施工过程中的各个环节都必须加强管理。
2水闸施工概述
水闸的主要功能在于挡水、防水，属于水利工程的重要水工建筑[3]。在其实际工作中，开闸、关闸均是调节水量的重要手段，发挥着十分重要的作用。闸门关闭是为了挡水，能够起到蓄水的作用，使上游水位能够达到通航、取水等的要求标准；闸门开启是为了放水，能够起到泄洪等重要作用，有利于保障水利工程安全、满足下游用水需要。因此，对于水利工程来讲，水闸发挥着十分关键的作用。在水闸施工前的设计中应注意：必须依据其运行方式和水流量，通过科学计算，合理确定闸孔宽度；应充分考虑工程当地的地质环境与下游水位，选择合理的方式消除水能；防渗排水设计中应重视将上、下游的水位差等条件纳入考虑范围，总结相关设计经验，合理设置地下轮廓线；通过计算渗水压力，提前制定好预防对策；结合工程环境与相关要求，优化结构设计，为水闸作用的正常发挥奠定基础。
3水利施工中水闸施工的管理措施解析
为了保障施工质量，在水闸施工的全过程中均应加强管理，管理工作应尽量全面，对于细节问题也绝对不能轻视[4]。总体来讲，水闸施工管理主要包括施工前、施工中、施工后三个方面。
3.1施工前
在水闸施工正式开始之前，必须首先熟练掌握施工关键，搞清楚容易发生问题的位置和环节，明确管理工作的难点和重点，以便有针对性的制定管理策略。通常来讲，水闸施工质量的基本要求是保障其具有可靠性和稳定性。止水工程、地基等均是很容易对施工质量产生影响的因素，因此，在施工前期必须对上述因素进行慎重考虑。同时，施工设计中应重视结合水利工程当地的实际情况，提高水闸设计方案的可行性和科学性，为水闸施工的顺利进行提供指导和参照。方案初步设计完成后，应由专业人员负责进行严格、细致的审核，防止设计方案偏离工程实际等情况的发生。
另外，水闸施工需要由专业技术人员负责管理，因此，施工前期还有一个重要任务就是组建管理队伍。水闸施工牵涉面广，管理工作任务繁重，因此，仅凭极个别人的努力是不可能取得预期效果的，有效的施工管理需要专业的管理人才队伍作为保障。管理队伍组建完成之后，还应结合水闸施工具体条件和施工规范、相关规定等制定管理规章，为水闸施工管理工作的开展提供可靠的制度保障，提高水闸施工人员行为的规范性，为保障水闸施工质量奠定基础。
3.2施工中
施工过程是影响水闸施工质量的最关键环节[5]。这个环节出现的问题种类繁多，管理工作应尽量细致。水闸施工过程中的管理工作可以细化为下述几个方面：一、开挖。一般而言，水闸施工具有面积大、范围广等显著特点，因此，开挖施工是其中的重要内容。若开挖断面面积较大，将会导致用于填补的混凝土成本过高，不利于工程效益；但与此相对的是，若开挖断面面积过小，将会使水闸强度不够，对水闸质量产生消极影响，危害水闸的使用性能。所以，对于开挖的管理，应注意将断面面积控制在合理范围内。鉴于此，水闸施工单位应结合设计要求，通过缜密计算，使工程开挖实际满足规定条件。最后，为了确保开挖施工的规范性，应通过质量验收等手段对其进行必要的检验。
二、砼工程。砼工程是影响水闸施工质量的重要因素，因此，在施工过程中应给予足够重视。砼工程施工中需要使用大量的混凝土材料，而混凝土材料主要是由水泥以及各种配料组成的，所以，砼工程管理应加强对施工原材料的质量控制。其中，水泥是混凝土材料的主要原料，因此，为了保障混凝土材料的质量，就必须重视保障水泥质量。在采购水泥时，必须通过科学的手法检验其质量、性能，还要保障其规格、强度等达到工程要求的标准。由于水泥很容易在储存过程中变质，因此，管理中应注意依据其不宜沾水的特性，将其保存在相对干燥的环境中，降低其变质的可能性。另外，水泥不宜堆放过高，否则极易出现结块问题，影响到使用效果。散装水泥储存应使用专门的水泥库，为防止储存变质，应在施工时优先使用。施工中最好不要使用出厂时间在一个季度以上的散装水泥。配料储存没有水泥那么复杂，但是也不能轻视，其中最重要的是配料绝对不能混杂在一起。正式使用配料之前，应先检测其含水率。在混凝土配置过程中，要点是确保配置比的合理性和科学性，防止因此影响到混凝土的质量和使用效果。在具体的配置过程中，应在保障配置材料质量合格的前提下，进行配置实验，选择效果最好的配置比。在施工过程中，应做好模板控制。首先，要将杂物清理干净；其次，搭建的模板应尽量确保牢固，防止变形；第三，堵塞缝隙，防止出现漏浆问题；第四，将隔离剂涂在模板上，为施工后的拆除提供方便。在技术方面，砼运输时间应短于初凝时间，保证砼的使用性能；砼施工应尽量连续进行；摊铺施工过程中可以使用方铲振捣混凝土，防止空洞。
3.3施工后
水闸施工后期管理工作中，应组织专业技术人员全面检查分工程的施工情况，对容易出现问题的关键位置，必须强化检查。在具体管理中，工程检查可以分为单位自检和监理复检，工程必须经两道检验全部合格，方可正式交工。在工程检查中，必须端正态度，严肃、认真的对待检查工作，确保检查结果的可信度。
4结语
水利施工中水闸施工是非常关键的内容，其施工质量关系到水利工程的整体质量，因此，施工管理非常重要。在水闸施工前期，管理工作的重点在于保障设计方案的实用性、组建管理队伍，在施工中的管理工作可以细化为各分工程的管理。总而言之，施工管理对于水闸施工质量的改善有着重要的作用，是提高水利工程效益的重要手段，在水利工程施工中必须加强重视。
参考文献：
[1]肖军.水闸施工管理方法在水利施工中的应用探析[J].江西建材.2015，（17）：118.
[2]应志鸿.水闸施工与技术管理的探究[J].中国科技博览.2015，（31）：339-340.
前言：在水利工程建设中，其施工管理对水利工程具有十分重要的意义，做好水利工程施工管理能够提高水利工程建设的工程整体质量。
1、水利工程施工管理的重要性
1.1保障施工有序进行
实施水利工程施工管理一个很重要的目的是能够保证总体水利施工的各项工作都能有序地进行，推动各项施工环节能够得到全面有效的把握，这样也非常有助于施工建设的顺利进行。施工管理主要是指施工前的各项准备以及执行投标文件，包括具体的制定和签署施工合同，对于工程成本预算的不断加强和完善，对施工过程中涉及的各职能部门的科学合理设置，并且对其具体的职责和工作进行科学合理的分工，通过不同部分之间的相互协作来满足不同施工项目的要求。而水利工程施工管理工作更是能够保障整个工程顺利完成，确保各项水利工程施工进度的重要前提，从而对水利工程的总体施工进行全面的监督与科学的管理。
1.2完善整个施工进度
施工进度伴随整个施工过程的始终，施工过程中的每个环节都是促使整个施工过程进度得以有效实施的重要保障。在实际的施工过程中，只有进行有效的施工管理，才能确保水利工程的总体施工进度得以有序的进行，进行保障整个施工工程的质量和总体的施工效果。在水利工程施工管理的过程中，要对施工的图纸进行严格的审查，监督施工人员按照图纸施工，并且要对整个施工成本进行有效的控制，通过提升施工人T的素质和施工技术，来尽可能地降低由于施工人员调整和管理不善造成的工期延误，确保水利施工进度的有序开展。
1.3提高工程施工安全
从某种程度来说，水利施工管理工作就是为确保水利施工安全而设置的，这不单包括水利施工人员的安全和整个水利工程的安全，同时更是包括了对工程享受人员，即未来业主的人身安全。因此在水利工程施工管理过程中就一定要加强施工人员的安全施工意识，使其充分意识到水利施工要对整个工程彻底负责，对自身和业主人员的安全负责，不断对工程的施工进度进行防范监督，想方设法来消除可能存在的各种安全隐患，保障工程的顺利进行和自身的人身安全，从而通过有效的实施监督以实现施工的安全运行，进而减少施工带来的各项环境污染。
2、水利工程施工管理的现状
尽管水利施工管理的重要性不言而喻，但是在实际的施工管理过程中仍然存在着各样问题。
首先，施工人员的素质参差不齐。很多水利工程的施工人员多来自农村，普遍缺乏明显的安全意识，质量意识也认识不够深刻，无论是在自身的工作态度、工作安全意识、劳作技能等方面都存在一定的问题，很容易给整个施工项目造成某些安全隐患。施工管理人员也会受到传统管理思维的束缚而导致管理上的疏忽，从而使得整个工程质量无法达到预期的标准和要求，使施工管理水平受到一定程度的影响。
其次，建设单位的制度与机制不够完善。尽管我国的很多水利工程施工单位的形成时间比较早，施工管理与工作人员甚至是机械操作设备都已较为完善，但是相应的管理机制仍然不够健全和完善，仍然存在着资金短缺和管理成本过高以及创新意识不强等诸多不足，严重制约了整个水利施工的安全性发展。
最后，建设单位的施工设备相对比较落后。随着我国经济的发展，我国的水利事业已经得到了长足的发展，很多工程设备也都是使用年限和使用程度较深，但是很多建设单位为了节约工程开销以降低施工成本，仍然使用老旧的一些施工设备，从而严重影响了整个施工质量。
3、水利工程施工管理的对策
3.1建立健全施工管理机制
一是建立健全施工管理机制的各项法律措施，运用法律的强制性与约束力来严格明确施工各方的权利和职责，避免由于分包过多而带来的管理上的疏漏。二是采用施工日记的方法，要求所有施工技术以及管理人员做好相应的施工日记，及时记录好每日的施工情况和施工过程中存在的问题，从而使得整个施工过程能够实现有效的监督。三是会审施工图纸，要求对整个施工的图纸和设计人员的设计意图进行知会，发现问题的同时也能够提出可行性的建议，并且施工单位可以根据问题反馈而探讨出更好的改进方法，避免施工过程受到影响。四是对施工技术进行多次复核，以减少施工过程中出现的失误，从而保证良好的施工质量。五是施工结束后对工程进行有效的验收，在竣工后仍然要安排工作人员对施工工程进行验收，合格后方可进入下一个工程管理环节。
3.2加强预算以及成本管理
施工单位应把握全局，重视细节。在掌控战略全局基础上，对市场进行细分，可强化竞争优势。具体而言，在控制成本上，必须积极推进节约型单位建设，避免建材采购、工程结算、设备使用等方面无序管理；并尽量减少非生产性支出，比如：通讯费、招待费等。在资金使用上，必须建立健全工程承包机制，对资金结构进行优化和调整；对资金必须集中、统一管控，积极盘活闲置资金，强化财务管控，严格按照“以收限支，以支促收，先收后支”原则开展成本控制和管理。在施工物流上，必须对物流成本严格管控，重视实物运输费用、信息费用、管理费用等控制。在施工生产上，积极引进新的水利工程施工技术，应用新材料，减少消耗，提升利润。
3.3创新科学施工管理方法
要提高工程的管理效果，一定要对工程的管理方法进行有效的创新，通过改变工作人员的思想观念来提升整个工程的管理水平。水利工程的施工管理可以从制度、合同等细节方面加以创新，根据施工过程中的实际需求来更新施工设备，改善施工方法，通过不断的技术观摩和定期的相关专业培训来提高工作人员的知识与操作技能，从而将技术和施工经验紧密结合，以更好应对施工过程中的突况，保证施工质量。水利工程的施工管理人员要具有良好的和专业的管理意识，能够充分协调好各方面的施工关系，保证施工管理工作的顺利进行。
3.4重视工程施工质量管理
一是建材质量管控，必须对水利工程相关建材质量进行有效控制，首先建材在进入现场后，必须严格依照有关规范进行严格检查检查及验收，合格后才可投用到施工中。在实际施工中，必须合理应用建材，做好台账。二是施工机械质量管控，对施工机械质量控制须自源头抓起，也就是强化购置、进场检查及验收等方面的质量管控，以保证施工质量。三是施工工艺及方法质量管控，在明确和制定施工工艺及方法时，必须结合工程实际，基于技术、经济、管理等层面综合考虑，以制定科学、合理、可行的施工方案。
3.5进行施工整体统筹规划
对于整个工程的施工管理，应该有统筹规划和安排。要从系统化的角度来规划安排各项工程预算，对固定资金和流动资金以及后备资金都要进行严格的管理，进而提升资金的使用率，避免施工浪费。利用责任制，委派专员进行施工管理，从施工单位到承包商，甚至包括施工人员的管理，各项工作都要形成一个相互监督和互相协调的模式。同时，在工程施工安全和质量安全方面要进行有效的重点管理，不断提高工作人员的安全意识和施工质量管理意识，定期对施工人员进行业绩评估考核，从而确保施工人员的安全与质量安全保障。
4、结语
总的来说，要保障水利工程的施工质量，必须不断提高水利工程施工管理的水平，不断优化管理方法，从而促进我国水利工程建设事业的发展。
参考文献：
水利工程造价的准确合理和成本的有效控制作为整个工程项目管理的关键部分，直接影响着整个工程的效益化问题。而对施工阶段的造价进行管理，其目的不仅在于将工程费用控制在预算限额内，更重要的意义则在于全部的资源都能得到合理的利用，最终达到资源的最优配置以及实现整个工程的最大效益。
1水利工程的特点
1.1建设周期长
水利工程建设周期长的特点，往往会受到全年不同季节气候的影响与限制，加上露天施工的环境，在一定程度上都有可能使工程施工阶段的造价成本增加。因而为了有效控制施工成本，必须拟定好施工方案，建立交叉立体和平行相结合的作业形式，以缩短施工的周期。
1.2项目的单一性及建设的流动性
水利工程项目的单一性及流动性主要是由其地理位置、用途及周边环境的差异性所决定。随着施工进程的推进，工程施工组织的作业区域、施工环境等都会随之发生改变。因而，针对不同的水利工程项目的特点以及同一工程项目施工所面临的新环境与因条件，都必须做好具体的施工设计，以便对施工成本进行有效控制。
1.3成本控制难度较大
水利工程项目施工环境复杂、资金投入大、工期长、产品单一性、高风险等特点，在一定程度上都直接或间接加大了施工阶段工程成本的控制难度系数。
2影响施工阶段工程造价的因素
一般而言，影响施工阶段工程造价的因素主要有自然和社会人为两方面。自然方面有气候条件、地形地貌特征等，而社会因素则主要是物价及工程量。在这些影响因素中，有些是可以有章可循人为控制的，如气候的变化；而有些则不能人为改变。
3水利工程项目施工阶段造价管理的问题
目前，虽然水利工程建设得到了较快的发展 ，施工方案也越来越成熟，但不可否认的是，在水利工程项目施工阶段中造价管理仍存在诸多不合理以及不科学的地方，以下对此进行具体分析：
3.1方案设计与实施不全面
目前很多水利工程方案设计上缺乏全面考虑，实施力度不强。一方面，在最初制定方案之时，施工单位缺少对在具体工程项目的实际情况全面深入分析的基础上，进行成本的设计，以致施工前后的设计造价与实际费用存在较大的差距；另一方面在方案实施阶段，缺少统一标准的具体细则以及缺乏对方案进行多次审核与实时监控，导致方案最终不能很好的落实。
3.2资金管理不完善
资金问题主要体现在项目的相关负责人在决策和方案执行方面缺少科学、准确的指导思想，导致与造价有关的方案并未落实到位，继而在施工过程中，不仅会增加造价方面的控制难度还会资金的流转出现问题，从而影响整个工程进度与成本。
3.3管理体系不健全
一个完善、科学合理的管理体系在工程建设中发挥着至关重要的作用，在水利工程的建设施工过程中，各参与主体都应积极投入工程施工造价控制的工作中。但实际情况是，在工程施工的造价都是由监理方来开展和执行，其他的主体并没有加入其中，缺乏一个各方协作配合的环境。因而，在工程施工成本上就存在预算与实际情况存在较大出入的问题。
3.4技术人员造价控制观念不强
由于施工单位及其人员在造价控制重要性方面的意识程度不高，他们更多的会关注技术、工程质量和进度上的问题，而在施工成本控制方面则较少关注甚至将其忽略，这种观念无形中就造成了资金的流失和成本的增加，使施工造价不易控制。
3.5施工技术落后
当今社会，先进技术的发展和广泛应用，虽在一定程度上使成本得以降低，但就水利施工过程中对先进技术的应用并未得到普吉。其原因主要是，对于先进技术的引入需要较大的资金投入，施工方大多以眼前利益为主，不愿引进这些先进的施工技术，依然沿用传统的水利施工技术。然而使用传统施工技术，在一定程度上会使施工的难度增加，既耗费更长的时间、更多的资源，也对造价的控制增加难度。
4水利工程施工阶段的造价管理措施
4.1把握整体，控制全局
由于水利工程的施工项目设计面广、工作量大、复杂繁琐等，因而极易出现各种不确定因素及状况，因此对于整个施工项目的成本控制必须从整体出发，既要把握好整个项目成本，也要做好施工过程中各部分、各环节的成本控制，并对整个施工阶段进行实时监控，致力在工程的设计、准备施工、施工以及竣工的四个阶段将造价方案落实到位，争取每一部分都严格符合施工的要求和成本预算。
4.2优化方案，资源配置
整个水利项目的建设过程中，往往存在因施工材料使用浪费及工程质量不合格而造成整个工程的造价增加。因此，针对此种情况而导致造价上升的情况，首先，应根据整个施工方案的设计情况，对每部分的内容再做进一步的优化细化，使每个分项工程的开展及施工材料的使用都有章可循，从而保证整个项目在实施过程中的顺利开展及减少施工材料不必要的浪费，同时也尽可能的减少由于材料不足等导致的工程停滞而使工程造价增加的不利情况。
4.3加强施工阶段的监督和管理
水利工程建设参与主体众多，因而在工程实施过程中，每个主体应当做到合作分工，既要共同保证工程的顺利进行以及对整体成本的监督与控制，又要明确各自的职责与目标，认真落实好自身的各项工作。具体而言，在成本控制这个大前提下，承包单位应做好造价管理方案的设计与制定工作；施工单位则应该按照方案预算进行施工及成本的控制；建立单位则需对工程施工的质量和施工的成本进行 实施监督；业主则主要通过监督和检查整个施工情况，来保证造价的有效控制和项目的顺利完成。
4.4抓好现场管理工作
现场管理工作不仅对工程建设的质量有重要影响，还与工程施工成本的控制密切相关，同时更是整个工程施工的重点。因而。只有做好施工现场的各项管理工作，才能更加有效的对造价成本进行控制与管理。如监督和记录好施工技术、工程质量以及资金使用的情况等。
4.5积极引进先进施工技术
先进的施工技术能有效提高整个工程的施工效率，既能缩短工程的周期，也能减少施工资源的浪费，从而使工程施工的造价成本得到更加有效的控制。基于此，施工单位应从长远利益进行综合考虑，积极对水利先进施工技术加以引进，将其尽快用于水利工程项目的施工之中，以争取实现工程效益的最大化。
4.6加强施工阶段的索赔意识
在水利工程的施工过程中，企业应加强索赔的意识。工期索赔的目的在于面对不确定因素发生时，能有效维护施工方的利益，尽可能降低造价成本。因此，在施工过程和索赔工作中，施工方要注意对施工图纸、技术要求、合同内容的收集与解读，严格按照章程办事，以便索赔工作的开展，这样才能有效维护自身利益同时降低造价成本。
5结语
总之，对于水利工程施工阶段的造价管理在整个工程建设中意义重大。因此，必须确定一个合理且行之有效的成本管理策略和建立一个实时的监控体系，以确保整个工程质量前提下最大限度地降低施工的成本和提高工程的社会经济效益。
参考文献：
一、人力资源管理和政工工作结合的意义
（一）市场竞争需要二者结合。随着改革的不断深化，面对激烈的市场竞争，企业在广阔的市场环境中不断发展壮大，需要优秀的员工为企业提供源源不断的服务、需要员工和企业具有共同的价值观。政工工作可以从员工行为、精神、理念等角度出发，指导员工挖掘自身能力，通过不断规范行为，使员工追求和企业改革方向形成一致，将企业人力资源管理理念和员工的意愿统一起来，共同向正确的方向前进，引领企业发展和壮大。
（二）企业文化建设需要二者结合。企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出并非易事，不是所有的企业都能做到非常成功。促进企业更好的发展，我们首先应该做的便是不断的强化企业政工工作与人力资源管理，通过精神层指导制度层，反映员工共同价值的文化制度和理念，将员工紧密地团结在一起，为员工体现价值，企业实现各项目标提供动力和支持。
（三）企业员工关系管理需要二者结合。现代企业要发展就要不断改革创新、不断锐意进取。其中，人力资源制度的改革创新重中之重。涉及到人力资源制度的改革就会关系到部门及员工利益的问题，有利益问题就会有矛盾的产生。如果企业不能及时消除矛盾或及时解决矛盾，会对企业带来一些不利影响。而通过政工工作，在科学的精神理念引导下，无形中会激励、鼓舞员工自觉按照企业制度规范行为，自我约束、自我管理，以一种积极的、向上的精神去为企业服务、为企业创造价值，从而实现员工个人和企业共同发展。
二、政工工作在企业人力资源管理中一些现状和问题
在绝大多数企业管理中，经济和行政手段应用比较广泛，企业各项工作完全侧重于生产经营管理，对思想政治工作的认同程度较低。尤其，涉及到人力资源管理工作时，虽然能考虑到思想政治工作的一部分，但没有很好地从职工意愿入手，没有做好思想政治工作的固化和下沉，思想工作往往停留在强制灌输执行阶段。政工工作显得肤浅，使得员工与企业产生一些信任危机、员工追求与企业目标出现一些脱节。
三、企业人力资源管理思想政治工作的途径和方法
（一）分析企业实际形势，明确思想政治工作的重点。人力资源的管理过程中，会遇到员工各种各样思想上的问题，企业一些规则制度的制定和变化很容易使得员工的思想出现变动，为防止他们思想出现波动和偏差，需要企业对其进行政工工作，在这些问题上的进度需要及时跟上。企业的管理理念和政策举措一定要赢得员工的理解和认可，为全体员工所接受，才能保证政策制度落地。以企业目标做引导，开展实践指导和座谈讨论，鼓励和宣扬正面认识，对负面的思想进行积极沟通和协调。
（二）发挥政工工作在人力资源管理中作用，需要循序渐进地渗透，不可急于求成。政工工作是一个充满生命力和创造力的工作，同时也是一项漫长而艰巨的工作，需要通过耐心细致的工作，使员工尽快融入企业这个大家庭。在人力资源管理工作中实施一些考核制度和纪律规定，会影响员工的相关经济利益，这就需要思想政治工作做到生产一线、做到现场，及时把握职工的脉搏，对症下药，引导职工做好本职工作。
（三）政工工作要以人力资源管理难点入手。人力资源管理的重点是寻找解决各种矛盾和问题的办法。企业人力资源所涉及的问题千变万化，错综复杂。员工个人情况和企业的整体环境、个人利益和企业目标经常会出现不一致的情况，这些都是企业人力资源管理过程中不可避免的问题，政工工作需要通过分析研究出现的问题，找到最佳的解决方法或方案。
（四）政工工作在力资源管理中要始终坚持以人为本原则。企业发展要坚持人文理论，政工工作和人力资源管理更需要以人为本。企业人力资源管理者要从实际出发，将员工认同感落到实处。
（五）在管理中融入企业文化。企业文化是企业管理的最高境界，能将企业文化管理充分融入在政工和人力资源管理工作中将会事半功倍。企业往往会利用规章制度来约束员工的行为，这样可能一时会起到明显的作用，但是对于企业的的长远发展并无积极意义。一个好的企业文化可以带动企业健康发展，可以调动员工的积极性，使员工自觉履行正确的行为准则，使企业核心价值观同员工的价值观一致，使企业更具凝聚力。企业文化对企业的意义不言而喻，但关键是在人力资源管理政工工作中将企业文化落地，融入到每个员工身上，融入到企业每个环节。
结束语：总而言之，面对激励的市场竞争环境，企业人力资源管理只有和政工工作结合起来，才能大大提高企业管理水平和效率，为企业更好地实现战略目标产生长远的、积极的效果。
前言
水闸作为水利工程的重要组成部分，在水利施工中是十分常见的，水闸的质量对于水利工程的正常运行有着直接的影响。因此，需要对水利施工中的水闸施工进行管理，以保证施工质量。
1、水闸施工管理的重要性
水闸，从其实际功能上看，是指利用相应的闸门，实现挡水和泄水的水工建筑物，通过闸门的开启和关闭，实现对河流流量的调节，从而实现不同的功能和作用。在对水闸进行设计和施工时，首先，要根据水闸的运行方式以及河流的流量，结合相应的力学计算，对水闸闸孔的宽度进行确定，要结合水闸上下游的最大水位差以及地基条件，结合相应的实践经验，对水闸的地下轮廓线进行设置，同时对相应的渗水压力和抗渗的稳定性进行计算，并采取必要的防范措施。然后，需要结合实际需求和施工环境，对水闸的结构进行设计，确保水闸的作用可以得到最大限度地发挥。因此，加强对于水闸施工的管理，是十分重要，也是十分必要的。
2、水利施工中水闸施工的管理措施
对于水闸施工的管理，要确保管理的全面性和细致性，切实保证施工质量，就必须实行全过程管理，使得管理可以贯穿水闸施工的整个过程。
2.1前期准备首先，要明确水闸施工中容易出现问题的关键位置，使得管理具有针对性。一般来说，水闸施工中需要考虑其自身的稳定性、抗渗性和可靠性，因此需要对地基、伸缩缝、止水工程、混凝土工程、闸门等进行重点关注。其次，要做好方案设计工作。工程项目的施工离不开设计图纸和施工图纸的指导，而设计的质量直接影响着工程的施工质量。在水利工程确定后，要切实做好水闸的设计工作，结合实际情况，选择合适的设计方案，并组织专业技术人员对方案进行严格的审核，确保设计的科学合理，符合实际。然后，要建立专业的施工管理队伍。工程的施工管理需要涉及的方面是众多的，仅仅依靠少数人是不可能实现全面管理的。为了避免遗漏，在施工开始前，要成立专门的施工管理队伍，并根据施工的具体情况，制定出相应的施工管理制度，切实保证工程施工的质量和效率。
2.2过程管理施工过程的管理是质量控制的核心和重点，也是容易产生质量问题的阶段，需要相关人员的重视。
2.2.1开挖工程
通常情况下，水利工程的水闸面积较大，施工范围广，在开挖阶段的工程量也相对较大，而开挖工程的质量对于水闸工程的整体质量有着极大的影响。如果开挖的断面过大，需要运用大量的混凝土进行填补，从而认识的工程的成本增加；如果开挖的断面过小，会直接影响到水闸自身的强度，难以抵御大型洪峰的侵袭。因此，水闸工程的施工单位必须根据工程的设计方案，对其进行严格的计算和限制，确保实际开挖工程与设计保持一致，同时进行严格的质量验收。
2.2.2混凝土工程
混凝土工程是水利工程建设的主要部分，也是质量管理的关键。对于混凝土工程的管理，可以从以下几个方面入手：
（1）原材料
混凝土工程的原材料包括水泥和配料等，对于水泥来说，首先，必须在购入时进行严格的质量检测，同时对其种类、规格、强度以及相应的性能进行试验，保证水泥的质量符合工程的建设标准。其次，为了避免水泥遇水变质，在保存过程中，必须保持仓库的干燥性，而且要对水泥的堆放高度进行限制，防止出现受压结块的现象。然后，对于散装水泥而言，可以使用专用的水泥库或铁罐进行储存，且优先使用，超过出厂期3个月后严禁使用；对于配料来说，要尽量避免混杂存放，同时在使用前进行质量和含水率检测，以保证混凝土配置的质量。
（2）配置比
在对混凝土进行配置时，需要通过对配置比的控制，保证其质量。首先，要保证各配置材料的质量符合建设要求，选择洁净无杂质的水作为混合剂。其次，工程的监理人员要对原材料的取样过程进行监督，同时进行混凝土的试配，寻找最佳的配置比，确保其可以满足工程建设的质量要求。在施工过程中，需要定期对配料的含水率进行检测，并根据检测结果，对混凝土的配置比进行适当调整。
（3）施工过程
①模板控制。在搭建模板时，要对其进行清理，避免杂物等对于混凝土质量的影响；要确保搭建的模板坚固稳定，不会因振动产生变形或走样；要对模板中存在的缝隙进行堵塞，避免出现漏浆；要在模板内侧铺设塑料薄膜或涂抹隔离剂，便于拆模。②技术控制。要对混凝土的初凝时间进行了解和明确，保证混凝土在运输、浇筑以及间隔所需的时间不会超出初凝时间。在运输过程中，要采取必要的措施，保持混凝土不漏浆、不失水、不离析、不分离；对于同一施工段的混凝土工程，必须确保施工的连续性，在底层混凝土的初凝完成之前完成上一层混凝土的浇筑；在摊铺时，可以采用扣铲法，使用方铲对模板附近的混凝土进行振捣，避免出现空洞和蜂窝现象。
（4）金属结构工程
由于水闸使用的闸门面积巨大，为了便于运输，一般都是采用现场组装的形式。在对闸门进行选择时，要对其质量进行严格管理和控制，确保其使用的材料拥有相应的合格证明书和质量检测报告，同时对其进行抽样检测，切实保证材料的质量。而为了保证闸门的质量，防止制作时出现变形，要选择信誉好、质量有保证的厂家进行制作，并按照工程的施工进度进行焊接，确保焊接质量。
3、后期管理
