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某单位在接受上级财务检查时被查出：单位账面银行存款余额为89.88万元,经银行实地对账,银行账面余额只有0.88万元,相差89万元。经查,该单位出纳长期沉迷于网络游戏,挪用资金购买游戏装备,检查人员对出纳和会计账薄核对发现,会计账未及时登记核对长达半年之久,网银U盾全部由出纳一人保管,半年内该出纳分别多次利用网银支付购买游戏装备等,最后家属到处借钱补上了漏洞,但也造成了不可弥补的破坏性影响,同时当事人受到了相应的处罚。从这个例子不难看出，除了当事人毫无法制意识外，会计不履职、网银管理职权不清，不落实管理制度都是被忽视了的关键环节，那下面我们就主要从制度建设方面来看一看作为出纳和会计会面对怎样的内险，应该做些什么：
(一)管理制度不健全存在的风险
(1)资金安全管理部门及职责不清晰。导致资金管理管理制度不清晰，无章可循，每个人都不知道自己的职责范围，整个资金安全管理处于无序状态，引导发风险。(2)资金安全管理岗位分工不合理。导致岗位设置分工不合理，导致职责不明晰，工作相互推诿，效率低下，甚至出现一人兼任多个不相容岗位的情况。(3)财务印鉴管理不善，不认真落实盘点管理。导致缺乏制度或者不将制度形同虚设成为一纸空文，会造成重大差错、舞弊、欺诈行为的发生而导致资金损失。(4)工作交接管理可有可无不重视。导致工作交换程序不清晰，容易造成责任划分不清楚，相互推责的风险。
(二)防范措施
会计的职责：负责经费开支的审核把关，对报销票据的合法性负责，严格按照标准和规定审核原始凭证，所有需在本单位办理结算手续的票据，会计必须首先审核，再按财务审批程序逐级审批;定期分析、反映经费收支和预算执行情况，每半年对经费收支和预算执行情况进行汇总、分析并写出书面材料向党委汇报，负责起草有关经费请示报告;负责会计凭证、报表、账簿、上级批件、请示、报告等财务档案的整理、装订、归档、保管；办理到期财务档案销毁手续;严格票据使用规定，负责票据的请领、分发、登记以及票据存根的核对、回收、保管工作；保管好会计印章。出纳人员职责：负责到银行取款、送款和库存现金的清点保管，负责银行现金支票、转账支票、汇款单、汇票等传票的签发、接收、保管，对所管资金的安全负责;负责出纳账的记载、结账、核对、保管及银行存款的清理、核对。取得的原始凭证要合法有效，手续要齐全，记账要及时，入账要规范，做到日清月结，银行存款和现金与实际要一致，按月与会计和银行核对账目，清点库存现金，月末编制库存现金清点表和银行存款余额调节表;熟悉现行财务标准制度，严格执行《武警消防部队资金安全管理规定》，签发支票必须注明签发日期、用途、金额（金额不详的注明限额）等内容，不得预先填写支票密码,不得签发空白支票，借用支票在5日内收回并及时结清账目；不得用白条或单据顶替库存现金，严禁私自外借公款和挪用现金；提取现金时，必须填写“提取现金审批单”，经会计审核签字，经批准后，方可从银行提取现金;办理货币资金收付业务，手续必须齐全，收款要开给收据，付款要有凭证，报销和收款时，要在相应的原始凭证上加盖“现金收、付讫”或“银行收、付讫”戳章，由于工作不细而收取的假钞，责任自负;负责办理、核对和清理各类预借款。
(三)印鉴管理
(1)在银行的预留印鉴应有两个或两个以上。财务印鉴章须指定专人保管。(2)指定财务印鉴章管理人员应注意以下事项：严禁一人同时保管同一账户的银行支票和预留印鉴,或同时保管同一账户的两枚以上（含两枚）银行预留印鉴;个人名章为银行预留印鉴之一的人员发生工作变动时，应在工作变动内及时办理银行预留印鉴更换手续。银行预留印鉴的更换必须按审批权限审批同意;未经审批的经济业务，不得加盖印鉴;印鉴保管人临时交接印鉴时，需填写印鉴交接记录，印鉴交接时需有监交人在场进行监交，并编制<交接单>，由交接双方与监交人签字确认;财务印鉴章管理人员应建立<印鉴章使用台账>对印鉴账的使用进行登记。
(四)工作交接管理
当后勤财务人员变动时应及时安排新老岗位人员进行交接，移交工作要点如下：现金、有价证券要与账簿进行核对，如发生账实不符，移交人员应及时查明原因;会计凭证、账簿、报表、合同、单据和其他会计资料应完整无误，如有遗漏，短缺，移交人应及时查明原因，并在移交清册中注明，由移交人负责;银行存款账户余额应做到对账单、银行日记账核对相符，有未达账款的，应编制银行存款余额调节表;银行印章移交时，移交人应带领接交人到各银行办理印章更换及与相关人员进行工作衔接，帮助接交人熟悉银行环境及人员;各种债权债务账户余额应与往来单位和个人核对清楚;工作交接过程中，移交人员有责任解答接替人员对有关交接事项提出的质疑，且不得以任何形式借故推延不移交;移交后，如发现原经办业务有违法违规等问题，责任由原移交人承担;临时性移交双方应在《工作移交清册》或《移交清单》签字确认。会计出纳人员移交工作均应编制《工作移交清册》或《移交清单》，一式三份，交接双方各一份，存档一份备查。
二、档案管理中存在的风险和防控措施
(一)档案管理中存在的风险
不重视档案管理的重要性，认为可有可无。导致与资金管理活动相关档案管理不到位，可能造成资料遗失、档案不全、信息外泄等风险。
建筑企业资金管理是企业管理的重要组成部分。企业要发展，要在激烈的市场竞争中占到一定的份额，光靠一味的资金投入是不够的，也是可取的。明智的做法就是在保障资金正常调度的基础上，加强资金管理力度，以求提高企业经济效益，以最低的经营成本博取经济利润最高。因此，加大资金管理力度，强化资金建设的时效性研究不仅是重要的，也是十分必要的。
一、资金建设概述：
一个企业如果能够有效的做到对财务资金的管理，就可以有效地降低建设成本，进而提高企业的效益。近几年我国的经济取得了很大进步，各行各业也到了迅速的发展，尤其是建设行业。人们对建设行业的要求也越来越高。由于我国处于市场经济体制背景下，由于工作人员缺乏相应的资金安全意识，内部控制力度薄弱，监控的力度不够等情况都会造成资金安全隐患。国家也制定了相应的政策，对建筑行业不断地调控加强，也给建设行业的融资问题带来困难。要想解决这些隐患，在资金的运作中，必须提升资金监管能力，加强资金监管。资金安全包括另方面的含义。狭义上指存量资金安全性。广义上的还应包函流量资金安全性和增量资金安全性。其本质含义是指资金在运用过程中不会因交易而发生亏损和贬值，主要是强调资金活动应遵循稳健原则，确保公平、有效的交易能实现其应有的目标，以及资金活动所产生的效益均能够实现，不会在实现过程中流失。为了实现这个过程必须加强对资金的监管力度。从而使资金建设的管理更加完善。
二、完善资金建设管理的重要性
资金管理在一个企业中处于核心地位，贯穿于企业管理的各个环节。资金是一个企业赖以生存的支柱，如何做好对资金的管理是企业司库们应尽的职责。企业生财有道，还需理财有方，用财得当。财务从过去的事后记帐核算类型，转型为经营活动的全过程的财务理财管理。为了更好的适合市场经济和企业发展的需要，进一步加强对公司系统内资金使用的监督和管理，提高资金周转的速度，提高资金利润率，保证资金安全，降低企业的成本，提高企业的经济效益.因此要实行对企业的资金管理.企业的资金管理贯穿于企业管理的各个环节，要各部门配合才行。资金管理是资本积累的基础，一个企业是否有完善的资金管理体制，是划分一个企业是个体经营还是团队企业经营的重要标尺，应该说，资本是企业的命脉，没有资本管理，企业做大做强无从谈起。
资金管理分为多方面。其中库存现金的管理是企业保持资金流动性中最重要的部分。
资金的流动性的作用是保证企业可持续发展的决定因素，如果出现资金断流企业将面临极大程度的企业倒闭危险。资金的流动性的作用可概括为以下两个方面。
1. 保持企业资金的流动性
2. 保持企业的持续盈利
而加强资金管理的意义也正在于此。
三、影响资金建设管理时效性的因素分析
经济发展的同时，资金建设管理也存在很多不足之处。这些不足之处严重影响资金管理的时效性。
首先管理方面，资金管理水平比较低，效益差。其主要表现在：开户较多，盲目投资，失误多、损失大，备用金管理不善，大量资金沉淀，库存比例过高，资金周转速度较慢等。
其次融资方面的严重不足，在建筑企业规模不断扩大的情况下，银行债务增多，建筑工程的成本不断的增加，而建筑企业为了解决资金问题，再次向银行贷款，以至于形成了一种恶性循环。近年来，国家对建筑产业的调控政策不断的加强，建筑企业的融资越来越困难，银行更加大了对建筑企业贷款的控制力度，以至于建筑资金所处的困境更加的艰难。
再次前期垫支施工造成资金短缺。现阶段，我国的建筑企业在施工过程中普遍存在前期垫支施工的现象。其情况是从施工者前期垫支施工.
这些因素还包括 信息失真，难以为科学决策提供依据。现代企业管理最根本的是信息的管理，企业必须及时掌握真实准确的信息来控制物流，资金流。然而，目前我国相当多企业的信息严重不透明，出于各自的利益，企业管理部门间不愿及时提供相关信息，人为制造信息孤岛，企业的高层决策者难以获取准确的财务信息，搞不清楚下面的情况。不同的场合报不同的帐，帐面利润看似不少，但不良资产有增无减，该提不提，应摊未摊，盈亏不实的现象比比皆是。信息的不真实，不但直接影响了企业的科学决策，也影响了政府宏观管理和社会监督的效果。
四、完善资金建设管理的举措：
首先成立一个内控制度，强化安全操作。资金安全运营内控制度包括三方面的内容：资金运营环境控制、资金运行安全的会计控制，资金运行安全的程序控制。
其中，资金安全运行的环境控制主要是企业的管理层对资金安全的重视程度以及采取的行动，通过企业领导层的态度、经营思想和方法。
内控制度就是内部控制制度，此制度在设计中要注意其体系性。速提高内部控制的整体水准，营造正向、积极的内部控制环境氛围。
完善内控机制侧重于完善资金运行环境和完善资金运行程序。资金运行环境的完善是完善内控机制中最关键的一环。为此，企业要不断加强对企业会计人员的培训包括专业技能、业务素质以及会计人员的职业道德修养。
都必须有自己的上机密码，不得随意泄露；会计科目、项目、编码以及其他基础信息的设置和变更，须经处或科室负责人同意后系统管理员方可操作；操作人员因故离开岗位时，应执行相应的命令退出会计软件，以防他人操作等等，以确保资金的安全。
其次要提高企业人员的素质，加强安全意识
人员素质的高低直接决定了资金的安全性，要想完善资金建设管理必须要从企业人员素质着手。
首先要提高的是思想素质，要从思想教育开始不断加强法制与职业道德教育。
加强思想道德素质的同时，也要提高责任意识，从责任感上提升从业人员的素质。
竞争意识，优化人力资源配置，引入岗位竞争机制，合理安排岗位分工。进一步增工作人员对工作的责任感。
再次，加强资金监管制度，在公司引入评议制度，就是要解决资金运用的透明度问题。同时为了避免资金安全隐患，在投资选择上采用绩效评价的办法。
后需要注意的是加强预警系统的监督，建立监督机制，由点到面的的消除风险隐患。要做好财务指标风险预警系统的组织工作，包括建立风险评价与预测模型和设计预警业务流程等。一旦财务指标达到或超过警戒线能及时、有效地反映和预报，以便管理层在分析财务指标可信度、真实性的基础上利用各种方式化解或控制财务风险的发生，确保资金安全、高效地运作。
五、结语：
资金管理是企业管理核心，要想做好财务管理必须从资金管理着手，保证企业资金流的良性循环。加强财务管理可进一步强化财务人员与企业做进一步了解。我们要从根本上认清资金管理对企业生产经营活动的重要性，各部门及其负责人才能在实际工作中严格控制预算的执行情况，这对于企业预算的有效执行，经济效益的提高，优化企业管理均具有十分重要的意义。
参考文献：
1．建筑工程项目管理中安全管理的概念及重点
安全管理指的是利用相应的措施、办法以及手段，维持施工企业安全生产的状态，尽可能地减少甚至避免生产事故的发生，从而保证施工企业能够顺利开展日常工作，将那些可控的损失与浪费降到最低点。
从“安全第一、预防为主”和“综合治理”这些方针中可以看出安全的重要性，不将安全管理落实到位，就无法取得最佳的经济效益。工程质量、安全管理、经济效益是三位一体、不可分割的。安全管理不到位，工程质量则无从谈起，经济效益自然也就难以保证。重视工程质量、经济效益，忽视安全管理的理念和科学发展观中“以人为本”的要求是格格不入的。只有做好安全管理工作，才能保证安全生产，才能保证工程质量，才能最终获得理想的经济效益。[1]
建筑工程项目管理中安全管理的重点主要包括以下几点：一、安全管理制度。建筑工程在建设的过程中将会涉及各种各样错综复杂的关系，受此影响，安全管理也较为复杂。[2]所以，一套完善的安全管理制度便显得尤为重要。安全管理制度是否完善直接反映了建筑工程项目安全管理水平的高低；二、施工人员的安全意识与安全知识。建筑工程的建设具有较高的危险系数，施工人员若不具备一定的安全意识和安全知识，更容易导致安全事故的发生；三、设备安全管理。设备安全管理主要包括设备的使用性能安全和维护安全两大方面；四、资金安全。它关系到项目的成本以及利润，是施工企业的重点管控项目。资金出现问题，建筑工程的建设进度及质量将会大受影响。所以，资金安全是安全管理的重中之重；五、技术安全管理。技术安全为建筑工程的正常施工提供了基础性的保障，包括操作技术安全、施工技术安全、项目规划安全以及危险源头控制安全等几大方面。
2．建筑工程项目管理中安全管理存在的问题
2.1 安全管理机制不够健全
安全管理机制不够健全是安全管理中一个较为突出的问题。同发达国家的安全管理模式相比，我国在这一方面还存在不小的差距。随着建设规模的不断扩大，安全管理机制不够健全的问题日益凸显。
2.2 安全意识淡薄
部分施工企业的领导没有充分认识到安全管理的重要性，漠视施工人员合法的劳动保障权益，犯了比较严重的形式主义错误。比如没有发放行业规定的劳保用品，人为增加工人劳动强度和劳动时间。施工人员防护措施不到位，在加上疲劳施工，极容易导致安全事故频发。施工安全意识是自上而下灌输的，领导不重视自然造成施工人员安全意识淡薄，容易引发违章指挥、违章操作、违反劳动纪律等问题，导致安全事故。[3]
2.3 安全管理基础薄弱
安全管理基础薄弱主要表现在下列几个方面：一、在安全技术研究方面较为薄弱，没能处理好建筑安全生产关键性技术问题。安全技术成果在推广的过程中，在政策导向与经济激励措施这两个方面表现出了严重的不足。安全防护措施无法跟上施工新工艺、新产品以及新技术的脚步；二、相较发达国家而言，我国无论是在安全防护技术方面，还是在防护用具、设备安全管理方面都存在一定的差距；三、安全管理人员以及施工队伍大多素质不过关。安全管理人员文化素养不能满足工作需要，难以很好地宣导安全管理知识、安全技术规范、安全操作规程以及安全防范措施，导致安全管理工作没有落实到位。另外，施工队伍组成复杂，安全意识普遍较低且安全知识大多不足，给施工安全埋下了一定的隐患。[4]
3．强化安全管理的具体措施
3.1 健全安全管理机制
根据施工企业自身的实际情况，制定科学的岗位职责制度，使每一个部门、每一个管理人员都明确知道自己所肩负的安全职责，通过层层执行、垂直监督的方式，建立一个自上至下的且能被严格执行的安全管理及监督体系。
安全管理人员想要真正了解现场的施工安全状况，突击检查是一个比较有效的手段。突击检查要点包括以下几个方面：一、施工人员的安全防范意识；二、施工现场的设备管理；三、用电安全防护；四、危险品存放。通过突击安全检查制度保证施工现场的安全管理。除此之外，还应该建立科学的反馈机制，准确、及时了解施工人员对安全管理的意见以及看法。[5]
3.2 强化施工人员安全意识
定期向施工人员灌输安全理念、安全知识，并借助国家的法律法规，不断强化施工人员的安全意识以及自我安全防范的能力。[6]具体的做法如下：一、探讨某些具有代表性的安全事故案例，让施工人员更加直观、具体地了解安全生产的知识；二、组织管理人员去实地参观、考察那些安全管理落实到位的建筑工程项目，从中汲取经验，回来后再对施工人员进行安全生产的指导。在实际的施工过程中，各级管理人员应该紧紧围绕安全生产为中心，明确施工安全的目标，编制施工安全计划与细则，建立施工安全责任制，提高全体人员的安全意识。
3.3 做好安全管理中的技术工作
施工计划和施工技术方案要精、要细且能真正指导建筑工程项目的施工。在安全管理中，工程技术人员的重要作用是不容忽视的。工程技术人员应该认真分析环境、设备、人员、资金等各方面情况，并充分考虑本工程的自身特点、难点以及关键之处制定一套经济且安全的施工技术方案、施工组织设计以及施工进度安排，并施工过程中不断对其优化，提高施工的安全性。特殊部位、关键部位的施工更需要严格按照相关规范操作，该计算的要进行计算，该论证的要进行论证，不可以凭经验做事。真正发挥技术文件在细部工序上的指导作用，从技术的角度尽可能地避免安全事故的发生。
3.4 做好全过程安全管理
安全管理不应该限制在某个阶段或者某个环节，而是应该贯穿整个建筑工程项目的始终，对建筑工程项目进行全方位、全天候以及全过程的管理。施工企业需要将安全管理落实到位，这是法律的要求，也企业内部所有人员自身利益的需要。在此过程中，领导干部应该发挥模范带头作用，并通过科学合理的制度促使全体管理人员以及施工人员密切关注生产的安全管理。具体措施如下：一、进场时做好三级安全教育，施工中做好关键环节的安全交底，结束时安全撤场，让安全管理的理念和动作贯穿项目管理的全过程；二、利用宣传车、标语、安全讲座以及安全知识竞赛等形式，展开安全生产管理知识、相关法律法规的宣传，从而提高全体人员的素质，落实安全生产工作，防止形式主义的发生。[7]
4．结语
安全管理和人民生命、国家财产密切相关。大量的安全事故已经给我们敲响了警钟，留下了惨痛的教训。在建筑工程项目管理中，落实安全管理具有十分重要的意义。
参考文献：
[1]何佐良.浅析建筑施工项目安全管理存在的问题[J].科学咨询（科技·管理）. 2011（07）.
[2]周玉龙.安全在建筑施工中的重要性[J]. 商场现代化. 2012（28）.
[3]王雪敏.建筑施工安全问题分析及安全管理措施[J]. 产业与科技论坛. 2010（10）.
[4]刘梅.项目施工安全管理探讨[J]. 煤炭工程. 2012（S2）.
一、国库集中支付制度的概述
1、国库集中支付制度的背景及定义
（1）国库集中支付制度的背景。我国在传统上采用的财政性资金缴库和拨付方式是通过征收机关和预算单位设立多重账户分散进行的，财政收入的许多项目由征收机关通过设立过渡账户收缴；财政支出则通过财政部门和用款单位分别开设账户层层拨付，大量预算外资金游离于财政预算资金管理之外。财政收支信息反馈迟滞，难以及时为预算编制、执行以及宏观调控提供有效依据。财政资金运行缺乏事前监督和有效的事中事后监督。因此，从2000年开始，我国政府开始着手推进国库集中支付制度改革。2001年3月国务院公布《财政国库管理制度改革试点方案》，国库集中支付制度开始在全国范围内试点。
（2）国库集中支付制度的定义。国库集中支付制度就是以国库单一账户体系为基础，以健全的财政支付信息系统和银行间实时清算系统为依托，在预算单位财政性资金购买商品、劳务和支付款项时，由其提出申请、经国库集中支付机构审核后，将资金经国库单一账户通过直接支付（工资支出、购买支出等）和授权支付（零星支出和未纳入直接支付范围的购买支出）两种方式支付给收款人，实行财政直接监督控制全过程的财政国库支出管理制度。国库单一账户体系包括财政部门在同级人民银行设立的国库单一账户和财政部门在银行设立的财政零余额账户、单位零余额账户、预算外财政专户和特设专户。
2、国库集中支付给事业单位财务管理带来的积极意义
国库集中支付体系在我国事业单位财务管理工作中的基础性地位基本已经确立起来，国库集中支付改革经过了全面的深化与系统的提升，为事业单位财务管理带来了积极意义。首先，规范了单位内财政预算资金有效的落实执行，在初始预算指标范围内按照用款进度情况申报具体用款计划，使得财政资金的使用得到规范化管理，支出预算资金的过程更为严格，强化了财政预算的约束功能，限制了预算的随意与不规范操作。其次，事业单位的财政资金通过国家统一财政体系，由国家财政统一支付和授权各劳务和商品供应商，这样就能大大减少了财政资金滞留的时间，在一定程度上提升了资金的运行效率与使用效率，避免了财政资金的挪用与挤占现象，从而保障了财政资金应用上的安全性。最后，国库集中支付从制度和财务收支的运作程序上作出了明确、系统的规定，资金运作过程透明度高，制约机制完善，政府可以对资金的使用情况实施有效的监督，规范资金使用者的行为，能够较好地杜绝不合理支出和各种违规、违纪支出，在很大程度上防止腐败问题的发生。
二、国库集中支付给事业单位财务管理工作带来的影响
国库集中收付制度的成功实施，为建立我国现代财政国库管理制度打下了坚实的基础，但毕竟推进的时间较短，相应的硬件设施还不完善，社会大众尤其是部分政府部门观念仍没有完全转变，并且不管是理论知识还是实践经验，事业单位也都还存在诸多薄弱的环节。所以这项制度在事业单位实行的过程中必然会遇到很多操作上的问题，一些深层次的问题也会逐渐暴露出来，主要给资金预算和资金使用这两方面带来了压力。
1、对资金预算形成的压力
实行国库集中支付制度，对单位预算编制提出了更高的要求，编制部门预算要有前瞻性、准确性和科学性，加强资金使用的计划性，统筹安排好预算资金，提高预算的水平和刚性。实行国库集中收付以后，预算单位的财务支出实现与否，不再取决单位银行账户有无资金存款，而取决于年度预算和用款计划。各单位必须把财务管理重心由重视资金管理转向重视预算管理，只有预算编制完整准确，安排得当，才能顺利地保证资金及时准确付款到位。目前事业单位预算编制上主要存在的问题有以下几个方面。
（1）预算编制准确度不高。预算的编制时间短，很多单位还是凭既往经验和主观理解来进行编制，方法不合理，预见性比较差，准确度不高，导致执行过程中出现调整预算、追加预算、年底突击拨付资金的现象，影响预算执行必要的刚性。
（2）预算管理执行不力。尽管采用国库集中支付系统，每笔支出都要录入支付内容，写清类、款、项、目，但是由于预算编制的不准确，在预算执行过程中存在利用授权支付形式，随意改变资金用途的现象，使资金使用效益降低。因此，细化预算编制的内容，维护预算的权威性和严肃性尤为重要。
2、对资金使用形成的压力
国库集中支付制度的实行，也对事业单位的资金使用提出了刚性约束的要求。即在机构审核了预算资金总量的情况下，事业单位将在一个经济年度内使用该数量资金维系日常运转。这与过去的层层拨款相比，增强了单位对资金使用的管控意识。
在预算执行过程中，国库集中支付执行机构对预算单位资金使用情况进行实时动态监控，对预算执行情况、计划或指标执行进度、资金流向等情况进行监控、统计和分析，针对每一个支出项目，认真测算支出预算执行进度，严格规范预算执行率，对于预算执行率低的要查找原因，说明情况。同时，类、款、项、目之间不能调剂使用，用款计划在年度内可以累加使用，但年末结余要注销，第二年再重新申报。这些都必然促使单位增强对资金使用效益的关注。
由于实行国库集中支付制度，财政资金的分配将由预付额度控制，而月度用款计划决定了这种预付额度的限额，同时，用款计划在仍然保留诸多审批环节的基础上，还增加了直接支付请款环节，在一定程度上限制了事业单位财政资金的自主使用权。特别是遇到追加款项、单位急需款项时，由于用款额度批复不及时，导致单位用款困难，单位的灵活性和机动性都会受到一定的影响。
三、国库集中支付下完善事业单位财务管理的对策
国库集中支付制度给事业单位财务管理工作带来的影响，反映出了国库管理制度改革的艰巨性和复杂性。完善国库集中支付制度，真正构建起现代国库管理制度体系，是一个长期的过程。对于如何完善国库集中支付下事业单位的财务管理，本文将从以下四个方面进行阐述。
1、建立配套制度，树立全新财务管理理念
实行国库集中支付后，银行账户管理、财务会计体系、资金支付方式等发生了重大的改变，单位的一些财务制度也应作相应的调整和修改，应尽快建立与国库集中支付制度相适应的财务规章制度，在加强财务制度建设的同时，也要完善配套制度和相关管理措施，做好各部门制度建设，比如培训费、电话费、邮电费等日常管理制度、接待制度、车辆管理制度、固定资产管理制度等综合管理制度等建设。同时，国库集中支付制度改革，是理财观念和理财方式的一次重大变革，不是改变预算单位的财务管理和会计核算权限，而是对预算单位的财务管理工作提出更高要求。因此，单位要统一思想，调整财务管理思路，财务人员要重新认识财务管理工作，树立全新财务管理理念，强化创新意识，尽快适应新的财务管理环境。
2、加强预算管理，严格规范预算编制与执行
要建立科学的预算定额和支出标准体系，一般编制方法是基本支出预算按实际开支标准或按预算定额编制，项目支出预算根据轻重缓急及财力可能按零基预算法逐项编制。编报年度预算时，应实事求是，科学分析预测，合理确定预算项目和预算金额，细化支出项目，确保预算编制的质量，在预算的编制上要用好机动性支出的预留额度。要加强对预算执行过程的监督和管理，合理提交用款计划，严格控制支付审核。坚持“先有预算后有支出”的原则，使所有资金支出都建立在明细的预算基础上，并随时准确地掌握各项资金的动态变化。财政部门、上级主管部门也应定期对预算工作进行抽样复查，及时发现问题、查找原因、分析情况，为今后预算项目的编制和执行提供有利保证。
3、完善内部控制，建立健全岗位责任制
单位要按照新的要求，健全财务管理机构和人员配备，完善本单位预算管理和财务会计管理，并依照《会计法》和《内部会计控制规范——基本规范》有关要求，制定本单位内部会计控制制度。各类资金要按现行会计制度进行核算和管理，同时要严格按照用款计划办理各项资金的支付，加强资金安全管理，防止违法违纪行为的发生。要建立健全财务人员岗位责任制度，为使财务人员做到有法可依、有章可循，就必须建立国库支付业务的授权、批准、执行、检查等制度，建立严谨的AB岗制度，杜绝支付由一人经手。在机构设置和岗位分工时，要明确各部门及个人应承担的责任。
4、强化人才培养，提高会计电算化水平
国库集中支付制度的普遍推广对事业单位财务人员提出了更高的要求。一方面，新制度的实行更加依托计算机网络平台，计算机网络技术的广泛应用，要求财务人员要更加熟悉计算机和网络管理信息系统的应用；另一方面，实行国库集中支付制度改变了原有的管理模式和支付方式，单位财务管理的职能由会计核算型向综合管理型转变。因此，事业单位的财务人员需要熟悉宏观经济、财政政策、财务会计等相关学科。同时，事业单位还应及时组织财会人员进行业务培训，要求财会人员不仅要了解国库集中支付制度、熟悉其操作流程和工作方法，还要掌握会计电算化等相关知识，不断提高工作水平与业务能力。
四、结束语
随着财政改革的深入和事业单位财务管理改革的加强，财务管理工作在事业单位的地位越来越重要。国库集中支付制度的实施，对于事业单位财务管理工作来说，既是一个挑战，也是一个的机遇。面对新的挑战和机遇，事业单位领导及财务人员要注意管理思想的转变，要树立经济效益观念，创新管理方式，加强财务管理。各单位则要加快建立配套制度，严格预算管理，完善内部控制，强化人才培养，积极推进事业单位财务管理向着更科学、更合理的方面发展。
【参考文献】
[1] 李莉：对加快国库集中支付制度改革的再认识[J].商业会计，2006（7）.
[2] 陈立阳：国库集中支付下的事业单位财务预算管理刍议[J].中国集体经济，2010（7）.
1医院财务管理内部控制的重要性
现行社会形势下，医疗市场竞争也越来越激烈，医院经营管理环境发生巨大的变化，这种变化不仅是医院外部环境，同时使得医院内部环境也发生了重大转变。医院内部环境的变换使得医院经营管理工作难度增加，尤其是医院财务管理工作。医院财务管理是医院管理的核心工作，做好财务管理有助于医院的稳定发展。[1]但是现阶段来看，医院内部环境的复杂化使得医院财务管理风险较大，从而影响医院资金安全，而缺乏资金保障，医院各项活动就难以正常进行。因此，在医院财务管理工作中，必须做好财务管理内部控制工作，要将医院各部门统一起来，全面控制内部风险，从而不断提高财务管理效率和质量，为医院带来更好的效益。[2]
2医院财务管理与内部控制中存在的问题
21财务管理与内控意识较低
现阶段来看，我国许多医院都在采用粗放型的管理，医院管理中对财务管理内部控制还不够重视，医院财务管理工作完全由财务部门负责，而财务管理人员在实际工作中片面地强调收入，不注重成本控制，在这种情况下，无疑会增加医院经营成本，使得资金使用率下降。
22财务内部控制体系不完善
在医院财务管理工作中，内部体系不完善是最突出的一个问题，其主要体现在：医院各部门之间缺乏必要的联系，不够协调；相关管理责任没有落实到实处；对医院财务工作缺乏必要的监督。由于医院财务管理内部控制体制的不完善，相关工作就难以有效开展，从而增加了财务风险，容易造成医院财产物资的损失。
23财务管理人员责任心不强
医院财务管理工作人员能力的高低、素质的高低都会影响到医院财务管理质量。现阶段来看，医院财务管理工作人员的职业素养还不够高，责任心不强，没有认识到自身的职责所在，在实际工作中抱着完成任务的心态去工作，没有严格做好内部控制工作，从而增加了财务风险。另外，在这个以利益为核心价值观的世界里，医院财务工作人员很容易受到社会各种利益的诱惑，做出一些危害医院发展的行为，如携款潜逃、私改数据等，从而使得医院财务信息不能真实、全面地反映医院经营状况。
24信息化水平低
信息化的时代里，信息技术的应用也越来越普遍，利用信息技术可以提高工作效率，降低成本。但是就医院财务管理工作来看，医院内控信息化水平还比较低，医院虽然建立了信息化管理系统，但是医院所使用的硬件设备和软件系统跟不上时代的步伐，难以满足医院财务管理内控工作的需要。
3医院财务管理与内部控制措施
31提高财务管理与内部控制意识
医院财务管理工作的好坏关系到医院的发展，医院只有做好财务内部控制工作，才能控制财务内部风险，保证医院资金稳定、安全、高效运作。而要想做好财务内部控制工作，医院就必须从思想上作出转变，要高度重视财务管理内部控制工作，要将财务内部控制提到战略管理的高度，根据自身的实际情况，制定科学、合理的财务内部控制制度，要严格按照相关要求以及规定来开展财务内部控制工作，从而促进财务工作的高效开展，提高财务工作效率。[3]
32完善财务内控体系
随着现代社会的发展，医疗事业规模也在不断扩大，医院财务管理难度也不断上升，而要想抓好财务内部控制工作，医院就必须结合自身的发展加快完善财务内部控制体系建设。首先，要做好财务内部规划工作，建立健全财务内部控制管理制度，以制度来约束和规范医院财务管理行为，从而提高财务工作效率和质量；其次，要建立医院财务内部监管体系，要对医院财务管理工作进行全面的监督，确保医院财务工作质量。最后，医院要加大管理制度的执行力度，从而将医院财务内部控制带入规范化、正规化的管理轨道，从而推动医院的更好发展。[4]
33强化财务人员的管理与教育
人作为医院财务内部控制管理的主体，只有专业的财务管理人员，才能更好地开展财务内部控制工作，避免财务问题的发生。因此，医院要想提高财务管理质量，在内部控制中，就必须加强财务人员的管理与教育。医院的发展使得医院财务管理工作难度越来越大，针对财务管理人员，医院就必须强化专业培训，提高他们的专业能力，同时，要加强素质教育，提高财务管理人员的职业素质，要落实责任制，将相关责任落实到财务管理人员的身上，从而更好地规范他们的行为，提高他们的责任心。医院要贯彻落实人本思想，要为财务管理人员营造一个良好的工作环境，要采取有效的激励措施来激励财务管理人员，从而增强财务管理人员的归属感。[5]另外，医院要根据财务管理工作需求，加快财务管理人员管理能力、计算机操作能力的培训，从而不断提高他们的管理，为医院财务管理工作培养一支专业的人才队伍。
34加快信息化建设
一、事业部制概述及其资金管理的特点
事业部制是高度集权下分权的管理组织体制，它最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模型”之称。它适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，可按照产品、地区、顾客等标准来划分，如宝洁公司按产品类别划分事业部，青啤集团按全国区域划分事业部，许多银行按顾客公私类别划分事业部。
目前，事业部已经成为世界各大公司占主导地位的组织管理模式，我国许多大中型企业集团也在采用这种体制。在这种体制下，公司总部拥有关键性战略方针的制定权和决策权，比如政策制定权、重大投资决策权、重要人士任免权、对外筹资与资本运营权等，事业部则作为利润中心拥有独立自主经营权，负责对某一产品、某一区域的经营管理。
在事业部制企业中，资金管理也呈现出许多新的特点，主要表现在以下两点：一是在纵向关系上，企业总部负责资金集中管理，各事业部根据自身资金需求情况上报资金使用计划，总部根据各事业部的资金使用计划调度资金，下拨资金。二是在横向关系上，各事业部在总部授予的权限内进行资金管理，实行独立核算，拥有充分的自。
二、加强事业部制资金管理的重要意义
资金流犹如“血脉”贯通于企业的各个层面，在企业运行中，资金不断给企业带来丰富的“营养”，促使企业不断发展壮大，最终实现企业价值的最大化，因此加强事业部制资金管理具有重大的现实意义。
从企业总部层面上来说，总部通过资金集中管理，可以发挥资金的规模优势，集中力量办大事。一方面，总部通过对各事业部的资金流量流速进行管理，可实现对各事业部的监督管理，促使各事业部能够在总部的统筹安排下进行经营管理，实现企业的战略目标，另一方面，总部通过统一的计划、协调和安排，可保证企业资金链周转顺畅，以减少资金沉淀和闲置，优化资本结构，降低资本成本，减少财务风险，以良好的资本运作，实现企业的战略目标。
从各事业部的资金管理角度来看，各事业部能够在总部的授权范围内，从事业部的发展战略出发，立足本部门，灵活掌握资金的使用安排。在日益激烈的市场竞争和复杂多变的生存环境下，事业部可以充分发挥主观能动性，根据生产经营过程中对资金需求的紧要程度和时间节点，做出切合实际的资金使用安排，进而提高事业部资金的使用效率和效益，减少事业部经营风险，降低破产的可能性。
三、事业部制资金管理面临的问题
1、总部对集中资金管理有难度，挑战高
总部对各事业部的资金进行集中管理，往往会在总部形成巨大的“资金池”，如果对这庞大的资金管理不善，往往会付出过高的资金成本，从而不能发挥资金的规模效益。
2、资金管理运作机制不完善
总部作为资金的集中管理者，若对资金的控制和统筹划拨随意性过大，没有建立起良好的资金预算管理机制，会造成各事业部资金的短缺或剩余，从而影响了事业部的正常经营活动或造成资金的不必要浪费。另外，总部自身也会有资金需求，如果对自身资金投放过大，会挤占事业部的资金使用空间，影响整体与局部的和谐统一。
3、各事业部放大资金需求数量现象突出
在资金总量一定的情况下，各事业部出于自身利益的考虑，会向总部多报资金的需求数量，而总部汇总后资金的需求量往往会大于实际需求量，给总部资金的正确投放带来压力。总部若不能合理安排各事业部的资金需求，将导致各事业部为争取有限的资金资源产生矛盾。
4、总部监管不力，各事业部的资金使用较随意
各事业部由于本身具有资金管理的权限，可以根据自身需求来安排资金使用方向，在没有总部监管或监管不利的情况下，会出现资金使用不当或随意花钱的情况，给企业正常经营发展带来很多隐患。
5、各事业部的资金分散，给总部资金统一管理带来难度
由于事业部是根据产品、区域、服务对象等划分的，因而其资金也相对分散，这些“小溪流”若不经过妥善疏导，是不会自发地流向企业总部这条“大河”之中的，这给总部管理好事业部的资金带来很大的困难。
四、加强事业部制企业资金管理的方法和措施
1、合理划分资金管理相关权限
对于事业部制企业来说，总部应制定适合本企业特点的资金管理制度，对总部和事业部的资金管理权限要有明确的规章制度，在资金管理上总部要集权有度，事业部要分权适度，过度集权和过度放权都会带来资金安全风险。
在资金管理上，总部主要着重于资金筹集、融资、投资和资金的调配等重大决策。总部可通过建立收支两条线进行管理，各事业部收到的现金在指定账户归集，定期划款归集到总部，总部根据各个事业部的资金使用计划、投资计划，安排是否进行融资，然后下拨资金给各事业部，对资金进行统一调拨分配。各事业部要在总部划定的权限内进行资金使用，对于重大的资金筹资、投资要上报总部批准，对于日常的生产经营活动中产生的资金使用需求，比如物资采购付款，工资薪酬发放，固定资产设备的采购付款，差旅费、业务费等报销业务，各事业部可以在总部的授权下自行处理。
2、建立健全事业部资金预算管理体制
企业管理的重点是财务管理，资金管理又是财务管理的核心内容，做好事业部企业的资金管理就要以预算管理为依托，加强对各事业部资金使用的过程管理。总部了解事业部的资金预算需求情况后，需及时审批，并将各个事业部的资金使用额度及时反馈。通过资金预算管理可实现总部和各事业部之间的流程再造，实现总部与事业部之间良好的信息沟通。通过对事业部现金收支进行预算管理，组织落实现金收入，执行当期现金支出，可以达到合理使用资金的目的。通过资金预算管理，总部可“以收定支”作为资金供应的依据，控制各事业部事前使用资金，保证各事业部资金按预算有序流动，有效避免各事业部资金紧张的状况。
各事业部要以“量入为出”为基本原则编制资金预算，对编入资金预算收入项目要确保按期落实，对资金支出项目要认真分析，优先保障经营生产急需项目，比如购买关键材料、关键设备，发放职工薪酬等。
在具体操作层面上，总部要将资金预算分解成每月资金收支计划，以各事业部当月的收支情况来安排各事业部下月的资金使用计划，各事业部要在每月月底前将下月资金使用计划上报总部，总部根据各事业部的资金使用节点来调度资金，确保各事业部的正常生产经营。
3、建立资金管理安全保障机制，定期进行资金收支审计和评价工作
企业总部要建立资金安全保障机制，通过资金使用的预警机制和差异化分析来进行事业部资金的过程管理，严格控制各事业部资金的进出、调动和内部周转，各事业部要建立合理的资金授权审批制度、复核制度、结算制度、盘点制度等相关制度，将资金的管理权力关进各项制度的笼子里，保障资金的安全。要进行货币资金的定期审计工作，确保资金使用到位，审计追踪到位。要强化事业部资金的内部审计和外部审计，对经营活动、投资活动、融资活动等环节出现的资金流量进行专项审计。对各事业部审计的重点包括资金实际收支与预算收支的差异，大额资金的立项、审批、支付是否进行集体决策等等，通过上下一体的制度规定，并配合定期的资金审计工作，全方位、多角度地实现事业部资金的安全管理，防范风险的发生。应定期对各事业部资金管理的审计工作进行绩效评价，对于资金预算管理好实施好的事业部要落实奖励，对于资金管理出现问题又没有合理原因的事业部要给予惩罚，并责令进行整改。只有通过“资金预算―资金使用―资金审计―资金评价”这一闭环过程才能真正做好事业部企业的资金管理。
4、建立资金管理信息化平台，打造一批高效的资金管理人才队伍
随着企业管理信息化水平的不断发展，许多大型企业不再满足于财务数据期末的收集，而是要求实时进行财务信息的查询与处理。企业总部可以利用相应的财务软件设立一套账，统一制定会计科目、人员权限、业务流程等，各事业部可以根据自身需要增设会计科目。通过互联网技术，各事业部在客户端将财务信息实时录入，总部数据库统一储存、查阅，实现总部与各事业部财务管理的信息化。
在财务管理信息化的背景下，事业部制企业要结合自身资金管理的特点建立内部财务结算中心。总部结算中心在商业银行开设总账户，各事业部在总部指定的商业银行开设收入户和支出户，总部结算中心可以通过商业银行的网上银行系统随时查询到各事业部银行账面情况。另外，通过把总部财务帐套中的资金预算管理系统与各事业部银行账户进行对接，可以将各事业部资金收支预算情况与银行收支实际情况进行对比，实现实时监控各事业部的现金流量的目的。
管好资金，用好资金，关键还是要有一批高效率、专业化的人才管理队伍，无论是总部还是各事业部，都要选好人，用好人，不断培育有生力量，进行人才储备，定时轮岗，避免一人长时间参与资金管理的全过程。同时要将资金管理的效益直接与个人的薪酬挂钩，充分调动相关人员的积极性和主动性，只有具备资金管理丰富经验又懂资金管理信息化的复合型人才才能真正提高事业部企业资金管理的水平，降低资金使用成本，提高企业的经济效益。
五、结束语
在当今经济不断发展的社会，资金管理是企业管理的永恒主题，尤其是在事业部制企业中，管好资金、用活资金是关系到实现企业发展战略的重要环节，我们一定要不断学习国内外先进的资金管理经验，为事业部制企业的资金管理注入新活力、新动力，只有这样才能确保资金“血液”在总部和各事业部之间流动得更顺畅，企业才更有生命力，并最终实现事业部制企业的可持续性健康发展。
【参考文献】
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）09-0156-04
1 “三论”管理概述以及财务会计在“三论”管理中的作用
众所周知，财务会计工作是企业经营活动中的一个枢纽，综合而且是比较敏感的部门，是经济管理工作的基础和重要组成部分。它的任务和作用，在我国不同时期都有不同的命题和认识。在旧社会有被称为“账房先生”，建国以后计划经济年代，企业财务会计的任务和作用理论上被概括为四个字“反应”和“监督”，在日常工作上实际是一种“报账、记账、算账、清账”的四算会计。改革开放以后，随着市场经济的发展，企业自主经营、自负盈亏、自我发展，财务管理作为对企业经济业务进行管理的一种活动，其基本职能是对企业经济业务进行反映、监督、分析和参与决策，以此来促进企业提高经济效益；财务会计的任务和作用不断扩大和改变，财务人员的责任和地位也不断提高。但是实际生活中，目前有些企业财务会计工作与国际会计工作理论比较，与当代企业管理要求还有差距，反映在目前有些有限责任公司企业尤其是民营企业，财务会计工作仍处在忙于日常事务的“四算会计”的地位，财务人员没有真正参与到企业管理中去，没有在企业管理中充当一个重要角色，从而也没有发挥财会工作在企业经营活动中“生财、聚财、理财”的重要作用。
人类已进入数字地球年代，科学技术发展日新月异，市场不断国际化，在这种风谲云诡的市场竞争中，一个企业的生存、创新和发展，除了依靠科学技术外，企业管理亦需不断改革和提高。利用“三论”―“控制论”、“信息论、”“系统论”作为企业管理理论基础，从而改善管理机制和方法，即企业管理各部门通过输入控制、定位控制、过程控制、跟踪控制、组织控制，从而合理有效地控制整个经营过程，减少运行中的随意性、衍生性和排他因素；用信息的理论，采取统计和核算的方法，研究企业经营信息的度量，传递交换企业经济规律，使企业经营过程中的个人信息、企业信息、社会信息得到综合的选择，加工和传递最终成为生产过程的控制，组织协调和决策的基础。这就是说企业利用控制论进行管理就是使企业管理在某一个时间、空间和力量上，使管理规范化，制度化，责任化；企业用信息论进行管理是为企业管理控制的执行服务的。控制机制的制定是以企业经营过程和信息决定的。从控制开始到信息反馈是一个周而复始，是一个不断实践、不断修正、不断提高的循环过程。一个市场的荣衰，一种设备寿命，一种产品的开发，都沿着这种规律循环。毫无疑问当我们在利用控制和信息反馈的两个基本理念管好企业时，必需要加重强调系统（system）工程理论。这是因为企业本身就是一个多元机体，包括技术、生产、人力、物流等部门的多方面作战体。它的整个控制和反馈体系必然与每个部门都有“牵一发而动全身”的关系，具体来说，企业是利用人力、材料、设备、资金、时间作为元素，按照所控制的方式完成的自己的产品。进行市场交换，获得一定利润的过程，也就是一个系统工程。相对静态的控制指标与经营动态的变量之间，以及在控制系统和被控制系统之间必然会发生经常的复杂的矛盾，这就是要通过相应的系统管理来组织协调，修正，仲裁，使各种元素和各个职能部门按照一定的程序运行，而达到统一行动的目的。
如何把“三论”运用到企业管理中去，在实践中可简约为这样一个模式：
那么，企业财务会计工作在现代企业“三论”管理中应该起到什么样的作用呢？
首先要提出的是现代企业财务会计人员要使自己跻身于企业管理的重要一员，跳出“账房先生”的“巢臼”，在一般的财务会计传统业务基础上，掌握“管理会计”（Introduction to Management Accounting）知识，以达到财会人员在企业“生财、聚财、理财”中发挥更大作用的目的，在此，强调在企业“三论”管理中财务人员要利用依靠系统工程抓好财务会计工作的“控制”和“信息反馈”两个环节，使财务会计工作形成一个良性的循环体系：
实际上这个问题马克思的经典理论早已作了回答：“簿记――是生产观念的控制和总结”。
2 财务会计在“控制”和“反馈”两个领域应该做好哪些工作
企业财务会计工作，除了遵循传统的会计职责，用电算化（或手工）做好反映，序时登记各种凭证和账簿，在财务发生过程中坚守岗位责任，职业道德。履行自己的执行力度，加强监督外，这里主要谈谈当代财务会计在“控制”和“反馈”两个领域，应该做好哪些通俗而实际的工作？
2.1 财务会计应该做好哪些控制（controlling）工作：
①项目分析：企业的生命力在于改革和创新，一个发展的企业，每个阶段甚至每年都有一些新的项目投入，有政府授权的，有引进的，有自发的，无论什么资金来源的项目，都必须经过策划论证阶段。当决策者掌握了项目投资的天时、地利、人和的可能性以后，就必须进入到“可行性”研究分析的关键阶段。“可行性研究分析报告”不仅是政府立项的需要，更是企业本身对投资决策能否有效实现的一个控制性文件，可行性分析研究报告的撰写，其内容除了项目概论，企业和团队情况，技术描述，市场分析，环境评估等部分，由技术和其他部门提供资料编写以外，其中一大部分内容如资金筹集和分配，项目预算，投资评估及分析，包括经济效益预测，敏感度分析，量―本―利分析，净现金流量的计算和分析，需要的大量会计信息资料，都必须由财会部门提供，尤其是通过大量信息的筛选运用和用数字模型计算。对项目投入的可行性做出评价。财会人员通过可行性研究报告编写和研究，可以熟悉工程项目和企业业务、技术、市场，能更好地控制、监督项目投入和执行。
②目标管理：企业目标管理，分战略目标管理，包括长远规划，三年规划，项目预测等，财务人员自身职务，主要是组织并做好一年一度的年度经济目标的制订。
1）时间一般在年度开始后一个月内报送企业董事会审查。
2）年度经济目标内容应包括“主营业务收入”、“总成本”、“纳税总额”、“营销费用”、“企业管理费用”、“科研费用投入”、“现金流量预测”、“营业外收支预测”、“财务费用收支”、“投资收入预测”、“利润总额”、“可供分配利润”等。
3）年度经济目标编制方法和依据：采用“因素法”，根据上年度企业经济目标执行结果信息，“定额法”根据企业决策机构对年度经营活动工作要点及有关技术工艺劳动定额。
4）年度经济目标控制和管理：《年度经济目标》经董事会批准后，按照系统工程的原则，按系统部门分配指标，层层下达，按岗位责任签订“经济目标责任书”和奖惩制度结合形成一个层次控制责任网络体系。
③内部控制制度：为了保证“三论”理念在企业管理中的实现，企业必须制定一系列的内部控制制度。企业财务部门应不断制定和完善以下财务会计制度。
1）《经济目标管理责任制度》；
2）《科研资金和经费管理规定》；
3）《会计核算制度》；
4）《成本控制和核算办法》；
5）《资金费用请款报销规定》；
6）《货币资金管理》；
7）《采购与付款管理》；
8）《存货管理制度》；
9）《投资管理制度》；
10）《销售与收款管理制度》；
11）《固定资产管理办法》；
12）《合同管理制度》；
13）《物流控制管理（PMC）办法》；
14）《信息安全管理制度》。
④成本控制：企业经济效益，除了为社会纳税，科技创新发明，就业，社会效益外，企业内部效益主要反映在利润这个指标，利润的取得市场是龙头，决定市场的因素为质量和价格。而决定价格的因素又是供求关系和价值（成本），就是说企业产品能否进行交换成本是不可忽视的。特别是当代市场竞争激烈的情况下，成本控制采用“市价倒推法”，即根据商品交换市场可以接受的价格把自己产品的成本控制在相应的标准（目标成本），以保证利润的实现，即单位产品目标成本=市场平均单价×（1-税率）-（目标利润/产量）。目标成本指定是根据企业技术部门制订的材料工艺消耗定额（BOM）和企业劳动人事部门提供的劳动工时定额（EA），“生产费用”是根据上期反馈的要素环比，根据单位目标成本编制年月的产品总成本经总经理批准的目标成本后，按成本项目生产费用要素，按生产经营系统分解，逐级下达成本控制指标。这样可以把企业产品生产过程人力、物力、消费通过生产中的成本函数（COSTFUNCTION）建立相关责任关系，把成本限制在相应的标准范围内，价格和成本的差异才会出现，利润才能保证。
⑤资金管理：说到企业的资金管理主要是指企业资金配置、使用效率、安全监管三个方面的管理。1）企业资金配置的管理，企业的资金资源总是有限的，只有合理的配置资源，才能有效地利用资源，企业资金管理首先应优化配置。虽然我们说企业资金合理与否没有统一的标准，这并不意味企业不应或无法优化资金配置。企业资金配置是否合理、是否需要完善，要分析和评价，只有在分析和评价的基础上才可能进行改善资源配置，企业资金配置应抓住关键环节，着力解决资源不匹配问题，应与企业目标、企业增值链、企业薄弱环节等结合起来，以资金运用效益、效率为导向，要发挥企业整体优势，将有限资金用在有利于提高企业经济效益上，加强预算管理、资金流动性管理和资金投资方向管理等。总之企业资金配置管理很难有一个统一标准，企业只有在分析与对比的基础上，不断进行修正，以提高资金使用效率为目标，修正各项资金占用比例。2）资金使用效率管理，合理配置企业的资金资源并不是资金管理的目的，只是一个管理资金手段，企业资金管理其目的还是为企业创造更多效益，要创造更好的效益必须提高资金的使用效率。要提高资金使用效率，就应降低资金用量、加强对资金流动性管理，提高单位资金的获利能力，主要是以下几个方面。降低各项成本、费用支出、压缩库存，加速资金周转、压缩应收账款，减少呆坏账的发生率、加速结算，减少结算占用、提高固定资产利用率。3）企业资金安全管理，企业资金的安全性是任何企业资金管理过程中不可忽视的一个事项，资金配置、资金效率都要建立在首先保证其运行安全的基础之上。企业资金安全管理关键是建立安全保障机制，并保证这一机制有效运行。建立企业资金安全保障机制、实时监测保障机制有效运行。
2.2 财务会计部门怎样做好信息反馈工作
信息反馈无论使用电子或是文字的形式反映，它都是一种能量，财务会计部门通过信息的存贮、度量、交换、传递来总结，认真掌握企业经济发展规律。企业财务会计是企业信息流的枢纽，是信息流综合反应部门，企业的一切产供销，人财物活动最终都要反映到财务部门，因而，企业财务部门如何做好信息和信息反馈就非常重要：
①要做好日常信息处理：日常信息反映是决定信息积累和信息反馈质量的关键。财务会计人员在日常工作过程中，按序时做好日常的信息收集处理，对各种信息进行归集，分类，登记，对每一个数字（信息）处理和录入要严肃认真，保证信息的真实性、稳健性。
②要建立自己的信息系统或数据库，包括报表统计，档案，经济活动分析资源系统，科技资金费用投入账务体系各种台帐。对财务会计信息的存贮（包括各站点或终端），要有自己的分类、编码和保密设施。
③信息反馈：通过信息的收集，处理加工，存贮的基础上，做好信息的分析和反馈，要充分利用以下几种信息反馈机制，为企业决策者、经营者适时提供修正引导有关经营决策的信息，财务会计人员并能自然地参与到企业管理之中，财务会计信息反馈包括以下几个方面：1）常规动态信息反馈：主要指为企业领导或有关生产计划调度会议，质量评价会议，劳动分析决策等提供的简易财务报告，如“Finance Daily Report”和“OPS review”等。
2）成本控制分析：以产品订单为单位，当每一项（一类）产品完工取得对方验收单我放开出发票后，算出这一项（一类）产品的实际成本。根据“目标成本”（控制成本）的要素―直接材料、直接人工、制造费用对比分析，算出“差异成本”（Differential Cost）和标准差异（Denominator Variance）。并找出这种差异产生的原因，是社会市场因素还是企业管理因素，进一步通过对固定成本，变动费用的信息利用“量―本―利的模式”，进一步分析，提示产品实际成本对生产经营过程中产量预测控制和利润实现的影响。企业产品成本差异分析工作，由财务部门提供信息，由生产指挥部门组织实施。
3）经济活动分析：企业年度经济目标制定下达以后，在执行过程中根据生产经营情况变化通过滚动计划调整经济指标。控制指标和指标执行的差异，定期做好“经济活动执行”分析会议，这项工作一般由企业管理部门组织，每个季度，最低一个年度一次，财务会计部门应做好信息反馈工作，包括：
a、指标执行的动态分析表：
b、企业经济目标分解后做好各种原始资料统计收集：
一年一度的企业经济目标按系统层次分解下达后，在执行中实际信息的统计报表资料如物控（PMC）系统的流程统计资料，生产劳动工时统计资料，BOM执行和定额调整资料，费用预算超支节约资料，产品质量资料，无论是手工或是用EPR均必须全面系统地建立报告程序和报表。
c、目标之行过程中的典型案例，包括脱离目标控制差异的典型案例。
d、通过定期经济活动分析，对目标执行结果按分解系统作出计分、评估，和企业激励机制按系统对各职能部门、车间工人做出奖惩。
④项目综合分析：企业在生产经营和改革发展的过程中不论是创新的科研项目或基本建设工程完工交付使用后，必须根据原定的《可行研究分析报告》，将项目工程执行结果作出评估和分析。其主要内容包括：
a、投资预算执行结果和差异；
b、投资效益的评估；
c、未来价值的敏感度分析；
d、用线性规划预测现有的资源对目前的成本预测项目投入后取得最大收益的可能性。
3 “三论”管理在企业管理中的作用
随着市场竞争的激烈，社会各种因素对企业成本的增大，目前，我国很多中小型企业面临着多种挑战，因此，一个企业要不断的提高效率，在投入和产出之间找到最佳点，加强企业管理是一个不容忽视的课题。笔者认为，采用“控制、信息、系统”理论用财务会计部门传统而通俗的方法加强企业管理过程中，起码可以起到一下作用：
①解放“老板”：目前在一些中小型民营企业里，投资决策者“老板们”都很忙，有的是事无巨细必须躬亲过问。我们说只要通过“控制”和“反馈”两个机制，决策者“老板们”每年只要对企业主要经济目标进行决策，而后抓住目标执行的结果信息反馈这两个首尾关键点，并可以以此不断检验自己的决策和修正未来的思路。日常事务通过系统工程完成。“老板们”就可抽出更多的时间和精力去捕捉世界信息，培养挖掘人才，发展科技，开拓市场而运筹帷幄。
②责利挂钩：一般来说，企业的盈亏责任在投资者决策者“老板”或责任人身上。通过目标成本控制和分解，“老板”责任人就可以根据产品可交换的市场价格制订“目标成本”，按成本要素和费用项目层层分解到企业职能部门车间工人，实际成本的高低直接影响企业利润大小这样人人有责，个个有份。
③控制和反馈是通过企业各个部门系统来实现的，这样目标有了制约，经营执行用结果数字说话。企业部门之间，经营者和生产者之间责任明确，各个部门均按照统一的目标，按一定的程序达到一个共同的目的，这样可以不断促进企业的团结。
摘要：
本文结合工作实践经验，从建立现场质量管理体系、规范现场施工质量管理、建立持续提高的改进机制等方面论述了园林绿化工程的施工质量管理与控制。
关键词：园林绿化工程;施工质量;管理控制;现场管理
园林绿化工程与其他的工程建设一样，质量是第一位的，每一个园林绿化施工都是一个艺术创造的过程，施工质量的好坏直接影响到园林绿化工程的品质。本文根据自己的实践经验，对园林绿化工程的施工质量管理谈点粗浅体会，与同行一起探讨。
1 园林与绿化
绿化包括国土绿化、城市绿化、四旁绿化、道路绿化等，具有改善生态、美化环境等功能。园林是各种公园、绿地概念的总称。绿化单指植物因素，而植物是园林的重要组成，因此，绿化是园林的基础，是局部。园林包括综合因素，是对其各组成要素的有机整合，是各个组成要素的最高表现形式,是整体。绿化注重植物栽植和实现生态效益的物质功能，同时也含有一定的美化含义；园林则更加注重精神功能，在实现生态效益的基础上，强调艺术效果和综合功能。园林与绿化在改善生态环境方面的作用是一致的，但在审美价值和功能多样性方面是不同的。由此可见，园林可包含绿化，但绿化不能代表园林。
2 园林绿化工程的特点综述
2.1园林工程的实施对象。
园林工程的大部分实施对象都是有生命的活体，通过各种色彩不同季节植物的栽植与搭配，利用各种苗木的特殊功能，来净化空气、吸尘降温，营造与美化生活环境。
2.2追求景观的意境。
追求人造景观的艺术美与自然美相结合的意境。园林绿化工程在景观小品、植物配置、园林建筑等方面更要讲究艺术性，其效果要给人以格外美的享受，而设计师的个别细节部分不一定能达到这种效果，这就需要通过现场工程技术人员创造性的劳动，去实现设计师的最终意图与境界。
3 园林施工现场管理
园林施工现场管理是企业管理的重要组成部分，也是整个企业管理工作的基础和落脚点。因此，园林施工现场管理水平的高低，直接影响园林工程的质量和企业的经济效益。
3.1园林施工管理的现状。
长期以来，园林施工企业被戏称为城市农民，忽视经营管理，更不重视施工现场管理，因而企业管理较为落后，在一些工程项目施工中存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。从施工现场管理来看，主要反映在混乱，施工组织计划性不强,操作不严格执行标准规范，规章制度形同虚设等。因此，劳动生产率低，生产力得不到较大增长，经济效益不高，工程质量不好，严重制约了企业的发展。
3.2确保园林施工管理水平的技术与措施。
当前，园林工程竞争异常激烈，企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，就必须向用户提供质量好、造价低、工期合理的产品，而生产一个优良产品，除了设计、材料供应等因素之外，主要还是靠合理的施工工艺和有效的施工现场管理来保证。一般来说，施工现场管理水平的高低决定着企业对市场的应变能力和竞争能力。工程中标后，首先组建现场施工管理组织机构—现场施工项目部，由项目部统筹管理。施工现场工作主要工作包括施工准备、正式施工、竣工验收和养护管理等阶段。
3.2.1施工准备阶段的管理工作主要有：落实分包协作单位和施工条件；主要物资苗木的订购；具体落实施工任务。
3.2.2正式施工阶段的管理工作主要有：组织综合施工；落实各项技术组织措施;跟踪检查计划的实施，及时反馈；加强组织平衡，保证供应；对施工进度、施工质量和施工成本进行严格控制；保证施工安全，做到文明施工等。
3.2.3竣工验收和养护管理阶段的管理工作有：预检、隐检及签证工作，整理和审定交工验收资料，组织办理工程交工验收；负责编写施工技术与管理的总结资料；做好工程的养护前技术交底，编写保养计划，落实养护任务。
3.3制定安全管理措施。
加强施工项目的安全管理，制定确实可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，对生产各因素状态的约束和控制，根据施工生产特点，安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任，实施责任管理，加强安全教育，例行安全检查。如何做好文明施工至关重要，首先要健全管理组织机构和文明施工管理制度，做到按专业、岗位、区域等包干负责。在施工项目中对现场各个方面专业的管理，开展文明施工竞赛活动，有布置、有检查、有考评、有奖惩，评比结果公布于众。
4推行园林绿化工程项目监理制
4.1推行工程项目监理制是园林绿化工程的保障。
推行园林绿化工程项目监理制是园林绿化工程质量管理与控制的保障。随着园林绿化工程建设的不断完善，园林绿化工程监理制已全面进入园林绿化工程施工行业。园林绿化工程监理是一种高智能的技术服务，遵循科学准则，以科学态度，采用科学的方法进行工作。
4.2园林绿化监理工程师维护双方的利益。
园林绿化监理工程师既维护业主的利益，又维护施工单位的利益，做到守法、诚信、公正、科学，从而保证了工程施工质量。园林绿化监理人员从工程施工到工程竣工验收能够做到全过程跟踪，发现不合格材料、工序、产品做到及时整改，保证了园林绿化工程每个环节不出问题，从而保证了园林绿化工程的施工质量。
5 园林施工与养护有机结合
5.1园林养护应充分体现设计理念。
园林设计是创造园林景观艺术的基础，在养护管理中贯彻设计的理念，是打造一个成功的园林作品对园林养护的必然要求。养护要全力促成园林设计理念的实现和延续。
5.2园林养护应贯穿施工全过程。
园林绿化工程要保证树木种植的成活率，达到预想的绿化效果。为保证移栽树木的水分平衡，必须在树木起挖、运输、种植过程中减少根系受伤与树冠失水，对树冠进行必要的修剪，必要时用浸湿的草绳缠绕树干，采取适当的遮荫等养护措施。
5.3园林施工与养护均应合理安排资金。
园林施工与养护均应编制详细的资金使用计划， 将全面预算管理工作充分结合到施工、养护的每一个环节。要根据资金安排把握施工、养护档次，合理选用工程材料，做好控制工程造价的关键环节，避免施工中随意更改设计，切忌厚此薄彼或削减养护资金，而影响后期养护效果。
6 结束语
园林施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进。开拓创新，总结经验，在项目的实践中不断摸索，最终创造出一条施工项目管理的成功之路。
参考文献
财务人员个人年终工作总结(一)回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我总结下：
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大，尤其是在_月至_月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部_两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达_万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据_张，处理会计凭证_张，准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。_公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在_月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了_月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资_亿元，偿还到期贷款_万元。资金的成功运作保证了_和_公司的正常运转，更是继续树立了_公司“AAA资信企业”的良好形象。
自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行_支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于_月—_月向银行申请房地产开发贷款_万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至_月_日，门店销售：_个、住房销售_个，成交率_%，成交额_万元，实收房款_万元，尚有未收房款_万元，资金回收率为_%;预定门店_套，收取定金_万元。出租自有门店_套，收取定金_万元，出租率_%。在这_个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至_月_日的按揭贷款中，表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行_支行向公司发放按揭贷款_万元，创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是2020年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位_人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
财务人员个人年终工作总结(二)紧张忙碌的2020年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导批评指正：
一、岗位工作取得的成绩
1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，2020年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。
在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;
及时处理商务部门及业务人员_邮件关于应收应付款项的调整入账，改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误，并增加了原来未做现金流量项目;
在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符;通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监_邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;及时每月对采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务;
对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在2020年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、之后的工作打算及展望
新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：
1、建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在_月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;
团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习，不断充实、更新知识，提升职业劳动技能。
财务人员个人年终工作总结(三)这段日子的工作，也是在家里工作了一段时间，然后再回到单位来处理，可以说这种云办公的模式，还是和在办公室有一些区别的，毕竟自己也是很多单位的系统无法在_进入，所以工作也是积累了很多的，不过回到单位也是顺利的去完成了工作，我也是要对这段时间的工作来做个总结。
云办公期间，一些工作虽然是不能做，但是还是有挺多的一些事情是可以去做的，而且在家里办公，也是没有那种氛围，所以效率上面我个人来说并不是那么的高，不过由于事情不是那么的多，也是顺利的去做好了，回到单位之后，也是把之前积累的工作通过系统做完了，这段日子的工作里面我也是发觉到，办公的氛围也是非常的重要，同时自己自觉性这一块也是有所欠缺的，要在今后去提升，不能在家里办公的时候就有些松懈了，只有到了单位来之后才能把工作做得更好。同时这种办公的方式也是让我明白，以后的工作之中，也是可以考虑这种方式，一些事情可以更快，更及时的去做好的。
除了工作，我也是利用好了这个假期，在家里看一些书籍，虽然考试是延后了，但是也是给予了我更多的一个准备时间，作为财务，也是需要不断的去学，去把自己的专业更加的精通，这样自己才能工作之中做得更好，并且也是能让自己有更多的收获。假期的学习也是让我明白，自己在工作之中，其实也是还有很多的方面不了解，有很多的事情其实效率也是可以去提高的，只要自己懂得多一些，考虑的方面也是会更加的全面，而不仅仅只是局限于之前的经验。通过这次的学习，我也是对于接下来的考试充满了信心，毕竟准备的时间也是更加的充足了。
而今回到办公室里面，我也是会继续的认真做好该做的工作，之前的工作，没有做完的，也是通过系统去完善，去做了，在以后的工作之中，我也是要抱着严谨的态度继续的做好财务的工作，对于学习，也是要继续，知道的越多，那么自己也是更能了解自己哪些方面是不足的，工作上也是会更加的明确要怎么样来做就更好一些，作为单位的财务人员，我一直以来都是认真的去做事，我清楚，财务的事情不能出错，出了错误也是会造成很严重的后果的，所以我也是平时都是很细心的去做，今后也是要继续的去保持，做好工作。
财务人员个人年终工作总结(四)2020年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，如下：
一、主要工作
1、反映，是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，这也是财务工作的基本职能。
核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。
首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。
财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。
首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过2020年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过2020年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够。
2、财务各人员综合素质和业务水平一般。
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底。
2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我。
3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能。
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能。
3、团队协作精神非常重要。
在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
财务人员个人年终工作总结(五)本人在公司正确领导下，在新科长的带领下认真学习公司会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守公司各项工作制度，积极参加公司的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。
作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为公司做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。
确保库存现金的安全。
2、及时收回公司各项门诊和住院收入，进行核对算。
及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。
坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下，负责公司的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。
检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放公司各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督，保证公司收入资金的安全完整。
严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。
2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。
公司会计档案管理基础薄弱，2020年加强对会计档案的规范管理，参与了整理装订了2020年—2020年的会计凭证，立卷归档。
3、做好公司员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放。
2020年，公司东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作，配合_对公司2020年和2020年财务收支的审计工作。
通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了公司的充分肯定，2020年，财务室被评为公司先进集体，同时本人补评为先进个人。
四、存在的问题和建议
首先，由于公司无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。
其次，公司业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。
银行柜员的述职报告120____年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。
现将工作状况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
20____年已经过去，在新的一年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神
比尔盖茨说过这样一句话：“每一天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是职责心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从此刻做起，将职责扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!
银行柜员的述职报告220____年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20____年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金____万元，保险____万元，银行卡____万元。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20____年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
银行柜员的述职报告320____年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、学习理论，提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、开拓创新，做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动，做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。
20____年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家!
银行柜员的述职报告4各位领导，员工同志们：
20____年，我在银行的正确领导和全行员工的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据银行领导的安排和要求，就自己20____年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、坚持学习，努力提高自身综合素质
学习党风廉政建设的各项规定，在此基础上，着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。透过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。
二、开拓创新，用心开展各项工作
(一)统一思想，服务银行发展
20____年，我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的状况下，要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境，务必明白农村合作银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要按照“一条道路，两场革命”的战略思想，改革创新，以“背水之战”的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，围绕“一条道路，两场革命”的战略思想，立足本职，做好工作，服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督，确保金融安全
我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规，确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督，着重做好以下工作。一是履行职责，强化事后监督职能。加强前台业务监督，及时反馈监督结果，督促支行进行整改并跟踪检查，确保整改落实到位;规范会计核算行为，控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳，分析构成的原因及其规律，提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控，提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度，制定岗位职责制，明确岗位工作范围、职责和权限，梳理业务操作流程，制定考核实施细则，落实各项考核制度，以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理，规范工作行为。制定岗位培训制度，明确员工培训资料，开展岗位练兵，进行技能测试，不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度，结合发展的新业务、前台业务操作要求，完善重点业务监督资料，规范监督行为。透过加强日常工作检查，明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作，加强计算机安全管理，不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督，只体此刻会计核算的简单重复复核层面上，做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督，使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下，充分发挥事后监督的“防护墙”作用。
(三)强化综合分析，建立风险评估制度
我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错，我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。透过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识，做好办公室工作
要做好办公室工作，务必树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。
三、落实科学发展观，促进工作提速增效
在银行的正确领导下，我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观，深刻地认识到：科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针，是____的最新理论成果，也是我们做好银行工作的强大思想武器，要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用，我要求我们事后监督部门全体员工执行胡__同志提出的“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，同“一条道路，两场革命”的战略思想结合起来，同推进事后监督工作加快发展，完成各项任务联系起来，切实按照银行的要求履行职责，做好事后监督工作，取得用心成效。
四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求，员工群众的期望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，遵守____全会提出的廉洁自律五条规定，学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到以身作则，率先垂范，带头遵纪守法。同时，要求我们事后监督部门员工，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟__风气沾边。由于我切实加强党风廉政建设，做到廉洁自律，我和我们事后监督部门员工廉政状况良好，没有违纪违规现象，切实做到了清正廉洁。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。
我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，透过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局潜力不足。
我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力，但对银行整体工作关心不够，工作上有必须本位思想，大局意识不够强。
3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。
我与员工群众的联系、沟通不多，有时了解状况不够全面，征求意见听取推荐少。
六、今后的努力方向
(一)勤奋学习，提高思想认识
作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。
(二)提高素质，努力工作
我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。
(三)加强事后监督、防范金融风险
我要透过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。
(四)落实党风廉政建设，创廉洁民主作风
我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署，按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。
我的述职报告完了，谢谢大家!
银行柜员的述职报告5我所在的岗位是____银行的柜员，我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，____的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的，在柜员业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉柜员业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老柜员请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口，我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们储蓄柜员是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫
使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工，在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够认真，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
个人培训工作总结1
我处紧紧围绕全年就业再就业工作目标，以统筹城乡就业保民生，服务规模企业用工保发展为工作重点，全力做好就业服务工作，培训就业工作个人总结。进一步加快推进蓝领高地建设，进取打造就业服务平台，促进充分就业。新增就业、失业保险征缴、就业培训等各项目标任务均已超额完成。现将全年工作总结汇报如下：
一、20__年主要工作目标完成情景
城镇新增就业人数24985(完成盐城年目标308.46%，大丰年目标208.21%);年末城镇登记失业率2.02%(低于盐城和大丰目标任务4%);城镇下岗失业人员实现再就业人数6981(完成盐城年目标199.46%，大丰年目标199.46%);就业困难人员再就业人数938(完成盐城年目标213.18%，大丰年目标213.18%);辖区内登记失业的被征地农民就业率98.9%(完成盐城和大丰下达年度目标任务的131.87%和116.35%);转移农业劳动力人数11823(完成盐城年目标328.4%，大丰年目标118.23%);小额担保贷款发放额906万元(完成盐城年目标146.13%，大丰年目标146.13%)，其中向农民发放额348万元(完成盐城、大丰年目标145%);购买公益性岗位安排73名困难家庭大学毕业生就业(完成盐城年目标173.81%，大丰年目标173.81%);城乡职业技能培训人数9291(完成盐城、大丰年目标357%);创业培训人数1588(完成盐城、大丰年目标467%);城乡新成长劳动力技能培训人数2720(完成盐城、大丰年目标247%);失业保险参保人数63800(完成盐城年目标101.3%，大丰年目标100.4%);新增参保职工7980人，农民工参保6100人(完成盐城年目标406%，大丰年目标305%)，基金征收4369万元(完成盐城年目标190%，大丰年目标208%)。
二、亮点特色工作
今年以来，我处亮点特色工作主要体此刻“三个创新”：
1、在信息宣传上创新。春运期间，在市汽车站建立就业信息专栏，在候车室显示屏流动播放企业招聘信息;利用移动手机平台就业用工信息40多万条;在各镇、市区主要街道悬挂标语200多条，在全市235个行政村、居委会以及街道社区张贴就业宣传海报、岗位信息表4000多张，进取引导城乡劳动力就地就业;开通“就业e图”平台，让求职者和企业在家经过电脑或手机获取企业用工、就业培训、劳动力资源等信息;及时更新人力资源就业市场就业信息长廊资料，增设流动信息宣传栏等，不断扩大信息宣传量，全力打造15分钟就业服务圈。。
2、在重点服务上创新。主要做到两个“点对点”：一是帮忙困难群体就业“点对点”。利用“就业110”服务中心和社区基层平台，对零就业家庭进行“点对点”重点帮扶、就业指导、推荐就业岗位，确保不挑不拣一周内推荐上岗。全年累计帮忙900多名困难人员实现再就业。二是帮忙重点企业招工服务“点对点”。对缺工40人以上的企业，我们向社会承诺派专人上门服务。港区石化产业园、经济开发区、小海镇纺织产业园等重大项目我们派人上门服务对接。主动与园区、镇招工办联系，上门调研，帮忙制定招聘计划，落实招聘措施。全年帮忙企业招工10000多人。
3、就业培训工作上创新。一是推行一证续培制。即学员只要在培训中心登记参加过一次培训，凭学员证将为他们日后的技能提升供给免费培训服务。二是择业培训提前介入。即对企业将要面临失业的人员进行技能培训。稳定职工情绪，使他们在寻找新的工作之前有一个努力方向。三是流动教学车送教下乡。为了方便更多镇、村的人参加培训，我们带设备、带教师、送培训到镇村，组织开展各项培训活动。四是加强联合培训。根据我市企业需求以及市场就业前景，培训中心注重加强与企业之间的合作培养，先后与谷登公司，兄弟维生素公司联合培训电焊学员近百人，与博汇公司联合培训化学总控工，与市妇联一齐组织农村妇女300人进行了创业知识培训。
三、主要工作措施
(一)多措并举，全力做好用工就业服务工作。
1、加大招聘频率，精细化开展招聘服务活动。一是举办大型专场招聘会服务我市经济发展。20__年全年，共举办较大规模的招聘洽谈活动7场，如2月2日(正月十一)在市奥体中心举行“保障跨越发展·建设幸福大丰”'20__新春招聘会、迎“三八”家政服务行业及女性岗位专场招聘会、大丰市迎“五一”专场招聘会、20__年“服务企业促进就业”夏季企业用工招聘对接会、20__年“服务沿海开发保障跨越发展”秋季企业用工招聘洽谈会等。二是不定期举办各种规模的专场招聘活动服务缺工企业。如我市江苏博汇纸业有限公司、盐城联鑫特钢大丰分公司等46家企业由于急需招聘员工，我处经过及时为这些单位举办小规模的专场招聘会，先后协助他们招聘员工4516名，解决企业用工缺口问题，保证了企业正常的生产需要。三是利用特色“周五劳务集市”服务我市企业用工。截至目前已举办周五劳务集市51尝供给就业岗位3412个，协助江苏谷登机械有限公司、江苏海天化学有限公司、江苏兄弟维生素有限公司、江苏祥鸿集团、上海纺织集团大丰棉纺有限公司等104家企业招收员工5218人。经过各类招聘活动的开展，全年累计帮忙我市500多家企业招聘10000余人。
2、加强数据采集，全面掌握劳动力供求情景。全年共有486家企业在人力资源市场进行用工登记，帮忙企业招聘信息2867条，涉及岗位6954个，累计登记求职人员4985人次，直接推荐就业3967人次，经过对招聘和求职信息的采集登记，加强了求职者和用工企业的联系，使企业和求职者能快速匹配。为进一步了解企业用工需求情景，及早准备应变措施，今年我处多次组织对全市企业开展用工调查活动。今年3月对全市383家定报企业进行用工需求调查，并建立详细的用工信息台账，并每月回访一次，每季度更新一次信息;4月对我市20__年底投产的11家亿元以上在建项目进行了用工预期调查;10月对全市各区、园、镇的规模企业第四季度和明年的用工情景开展了用工调查;在全市企业建立20个监测点，其中涉及纺织服装企业5家，机械加工4家、化工5家、电子3家、三产服务3家，动态掌握企业用工、缺工情景;同时每月统计一次农民工返乡情景。结合相关的用工需求调查数据，及时调整招聘会频率，做好人力资源储备工作，保障企业用工需求。
3、开展重点援助，促进就业困难人员再就业。一是进一步推进“就业110”服务中心的建设。为零就业家庭人员、农村低收入零转移家庭人员、困难家庭未就业的大学毕业生、城市规划区范围内的被征地农民、下岗失业人员中的“4050”人员、享受最低生活保障的人员、连续失业1年以上的登记失业人员等就业困难人员和招工困难的企业供给政策咨询、就业指导、免费培训、职业介绍、扶持创业及在“大丰市人力资源和社会保障局”网上免费用工信息等服务，个人总结《培训就业工作个人总结》。并向就业困难人员承诺求援登记后不挑不拣岗位一周内推荐就业;向招工困难的企业承诺企业规范用工一个月内满足用工需求。二是对返乡农民工供给专门服务。根据省春暖行动的安排，在就业服务大厅一号窗口专门设立了“返乡农民工求职登记”窗口，截止目前累计向返乡农民工发放各类就业信息、政策宣传资料4000多份，推荐返乡农民工就业860多人次。三是供给小额担保贷款帮扶。今年以来已有302人成功申请了小额担保贷款，其中向116名农民工发放贷款348万元。帮忙一批失业人员成功实现了自主创业和自谋职业。
4、强化平台建设，完善就业再就业服务体系。一是加强基层就业服务平台建设，将农民就业失业登记、农民求职登记、农村困难家庭援助、农民创业服务等就业服务工作向镇村延伸，实现就业信息村村通。完善就业e图功能，及时更新信息，提高了就业服务与管理的标准化程度和效率，进一步打造了多功能、广覆盖、高效率的公共就业服务平台，实现就业指导、劳动法规政策咨询、就业培训、岗位推荐等精细化、信息化服务，引导全市农村劳动力和城镇失业人员的充分就业。二是加强就业用工信息宣传平台建设。在镇村设置就业信息宣传栏，张贴招聘信息，镇村劳动保障平台与市人力资源市场联网对接，做到就业信息实时联网。打造15分钟就业服务圈。在全市235个行政村、居委会、街道、社区张贴就业招聘、政策宣传贴画，悬挂就业宣传标语，利用就业信息信息群发平台就业信息，在市级广播电视报纸等媒体招聘信息。三是加强人性化服务。对就业困难人员、需要就近就地转移的农村劳动力人员以及外出务工人员，实行送岗位到户，由村劳动保障协理员将企业岗位情景有针对性的送到每户家中。在市人力资源大厅开设专门窗口，为外出人员回丰就业供给专门服务，帮忙其推荐就业、转移社保关系、寄存个人档案等。
5、探索劳务合作，建立劳动力资源拓展机制。为更好地解决本地人力资源缺口，我处进取与盐城就业管理中心对接，落实措施，在盐城人力资源市场设立大丰企业用工报名点，利用盐城现有的在外劳务输入工作站为大丰企业供给招工服务，实现人力资源共享。在注重与周边城市合作的同时，我处继续加强省外劳务基地建设工作，在与已有的河北、安徽等地劳务基地联系合作的同时，组织专人赴河南睢县、民权县、滑县、湖北荆州市、当阳县、湖南湘潭县、贵州威宁等地与当地就业管理部门联系，洽谈劳动力引入以及为我市企业举办招聘会等事项，目前已与7个县以及职业技术学校签订《劳务合作协议书》，加上原有省外劳务平台共计有10个外省合作平台，拓宽了人力资源渠道，全力保障企业用工。
(二)强化征收，保障失业和困难人员生活
1、加大政策宣传，扎实做好扩面征缴工作。一是加大失业保险政策宣传力度，不断提高企事业单位的参保意识。充分利用电视、广播和深入企业、进驻广场及分片召开扩面征缴动员会等形式，宣传失业保险现行政策法规，提高企业法人、企业职工参加失业保险的自觉性。二是经常深入企事业单位调查了解，动态掌握企业用工参保情景，准确编制征缴计划，努力做好新增扩面征缴工作。主动加强与系统内各部门之间的沟通，及时互通参保信息，相互配合工作。三是充分发挥“五险合一”信息平台建设功能，进一步完善失业保险参保单位和职工个人缴费信息记录，定期核对调整参保单位的参保人数和缴费基数，并将登记开户、缴费申报、缴费基数、征收稽核等互为一体，有效减少参保单位少报、瞒报、漏报缴费现象的发生，切实保障职工的合法权益。全年新增参保企业159家，新增参保职工7980人，与去年同期相比稳中有升，扩面征缴工作取得了较好的业绩。
2、强化保障功能，提升失业人员生活水平。20__年失业保险金累计发放16622人次966万元，社会化发放率为100%，失业人员基本生活得到保障。同时按照上级要求及时调整了失业保险金上限，即由原先的930元调高到1100元。下限由原先455元调整到493元，使广大失业人员及时共享社会发展的成果。根据盐城市月度公布的城镇居民消费价指数涨幅情景，及时做好物价补贴发放工作，全年累计发放7292人次，发放资金22万元，1000多人从中受益。根据《社会保险法》关于“享受失业待遇人员参加基本医疗保险”的相关政策努力做好领取失业保险金人员参加城镇职工基本医疗保险工作，指定专人负责数据信息采集和终结，全年为在领失业金人员缴纳医疗保险15495人次，缴纳金额280万元，目前人均缴费186元，惠及2800余人。抓好政策落实，做好稳岗补贴工作。全年核准灵活就业补贴人员2640人，服务型企业9家175人，支付社保补贴资金980万元，有效促进了我市就业再就业工作顺利开展。
3、加强监督管理，确保基金使用安全规范。一是加强失业保险基础数据联网上报工作，不断提升失业保险管理水平。按照相关文件精神，充分认识失业保险联网数据上报工作的重要意义，切实加强和完善失业保险基础数据的上报和应用，保证上报数据的及时性、准确性和实效性，不断提升失业保险管理水平。二是进取做好社保基金审计工作，采取源头控制。失业保险基金事关失业人员的生存和社会的稳定，经过进取严格的审计工作，及时发现问题、改正问题、纠正不足。三是严格失业保险基金监管，确保基金使用安全。严格执行社会保险财会制度，按规定实行社会保险基金年度预算、决算制度，规范收支管理，强化内控措施，切实加强失业保险基金的日常监督、会计核算和财务审查管理，严格使用支出程序，确保基金安全运行。
4、进取走访调查，认真做好全年解困工作。利用1个多月时间对全市困难职工家庭进行了全面调查登记，进入困难职工档案的有4050户，其中企业在职困难职工家庭970户，涉及到9个主管部门下属51个企事业单位。失业困难职工家庭3080户，涉及到12个建制镇和2个街道办事处。春节期间分别采取了资金扶持、岗位援助、技能培训、政策引导互为一体的帮扶措施，发放帮困资金173万元，供给就业岗位2000多个，发放政策宣传资料万余份。对异常困难的12户家庭，市领导亲自登门慰问，送去的不仅仅是资金，并且是党和政府的一片温馨。为4户贴合享受社保补贴条件的特困家庭延长了社会保险补贴期限，同时经过困难职工本人申请、社区调查确认、街道复核公示、政府部门审核批准，为119名特困职工发放了《优待证》，为他们供给子女入学、就诊就医、转岗培训、从事个体经营等方面的优惠，保证就业困难群体过上了一个欢乐祥和的春节。
(三)创新方式，大力提升就业再就业竞争力
1、注重源头，做好技能培训工作。为使想学技术的人员都有机会参加技能培训，今年我处培训工作注重从市场需求和培训学员的需求入手，满足企业对技能人才的需求，提升求职者就业竞争力。一是深入到企业，组织想学技能的人员参加技能培训。今年培训中心先后与谷登公司，兄弟维生素公司联合培训电焊学员近百人;与博汇公司联合培训化学总控工。二是深入乡镇组织农村劳动力进行培训。今年我们先后与刘庄镇、南阳镇组织了100多人进行电脑培训，与市妇联一齐组织农村妇女300人进行了创业知识培训。三是组织新登记失业人员的技能培训。在失业人员登记时，现场发放技能培训登记表，每位新登记人员选择一项技能参加培训，这项工作开展以来，效果较好，到达了让所有失业人员都参加一项技能培训的效果。
2、强化宣传，做好就业推荐工作。在组织培训的过程中，我们的主要做法是做耐心细致把思想工作做到位、宣传做到位、服务做到位。思想工作做到位是指根据目前我市就业情景以及企业对不一样类型技能人才的需求情景，及时反馈给报名培训的学员，引导他们参加适宜技能科目的培训，帮忙他们能学有所用。宣传到位这方面工作包括两个方面，一是做企业的工作，让企业的领导认识到员工提高技能的重要性，从而重视对职工的技能培训，进取配合我们培训工作的开展。二是对参加培训的人员做工作，让他们明白一技之长的重要性，有技能才能在劳动力市场中游刃有余，有技能才能争取到一个好工资价位，才能贴合企业的需求，才不会被企业淘汰。服务到位主要是指让想找工作的人员能有机会参加培训，如我处在对失业人员开展创业培训的同时，进取宣传职业技能培训，发放培训专业信息手册。在认真完成技能培训工作的同时，我们还组织培训学员参加资格证书的考试，努力使学员能学有所成，同时我们注重加强与企业核学员之间的联系，对有参加工作愿望的学员推荐工作岗位。
3、加强培训，推进蓝领高地建设。为进一步贯彻落实市委十一届全体(扩大)会议精神，坚持创新驱动，加快推进蓝领高地建设，培养高技能人才队伍，我处根据市政府《关于加快推进蓝领高地建设的若干意见》文件精神，进取实施“336”计划，制定了《关于推进蓝领高地建设的实施方案》，加强与港区、开发区联动，加快公共实训基地建设，进取支持争创省级高技能人才培训技能基地。下发了农村劳动力职业技能培训鉴定获证奖补任务计划的通知，并组织召开了相关会议，明确提出目标要求，确保完成农村劳动力技能人才培训任务，对参加职业技能培训的农民，以职业证书和专项本事作为主要依据，推行获证奖补制度。今年全年，全市六个定点培训机构和各镇联办培训农村劳动力2300多人，其中1921人获榷职业资格证书》，合计发放获证奖补资金125.15万元。
个人培训工作总结2
要做一个与时俱进的新型教师，提高专业水平，提高工作“智慧含量”，乃当务之急。在这十分关键时刻，教指站、我校采取了一系列的措施，异常是全员研教及学校的校本培训，对我们教师的建设和培养起着独特的作用。异常是学校的校本培训经过专家的引领，教学理论的培训和学习，说课、上课、评课一条龙活动的开展，发挥了教师个人、教师团体等各方面的作用，给教师构成一种对话机制，营造了求真、务实、自由、融洽的教研氛围，为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果供给平台。经过这种形式的活动，将教师凝聚在一齐进行实实在在的学习和研究，不断拓展了教师发展的空间，激励教师进取主动地追求发展。经过培训和学习，我受益非浅。
首先新的理念深入我心
“课程的改革，从某种意义上说，不仅仅是变革教学资料和方法，并且也是变革人.”要变革人，首先要重视教师的发展。教师的成长和发展，观念更新是前提，专业化成长是基础。新的教学观念中产生的。教学改革就是新旧观念的斗争，教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚。所以，确立新的观念是教育改革的首要任务。
以前，我的头脑中存在着教材意识、教参意识，以纲为纲，以本为本，眼睛盯着知识点，强求的是标准答案，应对的是统一考试。经过专家讲座，了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。新课程强调“一切为了学生的发展”，从学生的经验出发，教学要向学生的生活世界回归。教学方式由被动的理解式转向探究性学习、自主合作学习。
其次，调整和拓宽了我的知识结构
一位教育专家曾深刻指出，今日教师在教学过程中的分工是科学化的产物，他们的任务是培养学科的专家。而未来教育将结束单科教师的历史使命，要求教师成为多面手，会运用多学科知识解决所任学科教学中的问题。
初中科学课程的学科整合是课程改期的特点之一。根据科学课程的特点和教学要求，科学教师必须具有系统的完整的科学专业知识;科学教师要具备与科学教学相关的学科知识，诸如社会科学的基本知识等;还需要了解科学与其他有关学科的横向联系及其发展，使社会科学知识、教育科学知识、系统科学专业知识有机地结合，构成较完整的基本知识。科学教师还应具有思维科学知识，这有助于教师经过教学发展学生的思维，培养学生的思维本事。科学教师还要具有参与社会生产、生活的知识，能以敏锐的眼光和头脑，注意观察、了解、搜集信息的本事。新教材的一个显著变化是，难度降低了，但知识面加宽了，这对教师提出了很高的要求。自身知识储备能否适应这一变化，能否满足学生的需求，这是新一轮课程改革对教师提出的第一道难题。
而现实是，我们科学教师都是由单科的物理、化学、生物或地理教师组成，与专业教师任职资格的要求有较大的差距。教师专业性知识的缺陷交极大地限制科学课程的实施。
一些教师反映，对新教材的把握有困难。很显然，教师的知识结构是制约教师驾驭新课程的瓶颈。所以，实施新课程，教师不仅仅要“洗脑”，还要“充电”
校本培训利用教学资源，以教学专家，学科带头人、骨干教师为核心，对全县科学教师开展学科的专业培训。开展了学科交流，大家各抒己见，经过观点的交锋，强调知识的消化和吸收。再次经过活动的开展树立教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自我的知识结构，使自我具备与教学适应的多元化的知识结构。
其次促进了我对教学行为的反思
反思是指教师对自我的教学思想和教学行为进行审视与思考。反思是一个人成长与发展的核心本事之一，新课改要求教师不断培养和发展自我的反思本事，成为反思型教师。孔夫子曾说：“学而不思则罔”。如果一个人只是一味地学习而不思考，那他就会陷入迷惘困惑。孟子亦云：“思则得也”。新课改要求教师经常思考和反思。应对各种新的教育思想、资源、手段和方法，教师不能简单地拿来复制粘贴一下就OK了，而要做出科学分析，结合自我学校和班级的实际情景及自身优势，为我所用，以改善自我的教育教学。
教师需要在反思中成长。在新课程改革实施的过程中，还有不少的困惑和困难，这是不争的事实。但平时许多教师仅有期末或年终学校进行教学评价时，才会系统反思自我的教学行为。而校本活动的开展在很大程度上能够扭转这种现象。说课、上课、评课活动的开展能促进教师把反思当成常规工作。与同行应对面的交流，在交流活动中细心体会，进取思考，用心揣摩，让思想的火花在碰撞中闪烁。经过追踪说课、上课的过程，审视教学环节，总结教学得失，从中会产生许多感悟。
如在活动中，一位教师在说《焦耳定律》的教学设计时，他为了让学生自主构建知识，采用实验探究法。具体教学过程如下：
1、教师经过演示实验来创设情景来引入新课。演示实验：用相同的导线分别给电灯和大功率电炉供电，让学生触摸导线，建立同一电路电灯和导线发热情景不一样和不一样电路中导线发热情景。
2、突出学生的主体地位。启发引导学生进行讨论，猜想电流产生的热量Q与哪些因素有关
3、增加自主探究的开放性和培养学生实验的设计本事。根据学生的猜想结果，分组设计实验并进行实验。
4、培养学生自我获取知识的本事。汇报实验结果并讨论评析实验结果。阅读教材构成焦耳定律。
如原先为了落实双基，我常采用的教学模式是先给出结论或经过简单的例子得出结论，然后化很多的时间解释结论并加以巩固。经过校本活动的开展，我才了解到先前所采用的教学模式是认知主义理论指导下的一种教学模式。它不利于学生创新本事的培养和学生的健康发展。梦想教学模式应当是：经过情景的创设，激发学生探究的欲望，然后让学生经过自主探究、同学间的合作交流得出结论。同时我也体会到新课程教学的核心理念是全面培养每一个学生的科学素养。如何让每一个学生在每一堂课中都有所收获这是每一个教师都应当关注的问题。教学设计中必须要注意这一点。尤其表此刻问题的设置中，必须研究到各个层次的学生。设置的问题首先要有梯度，有易有难，且要从简到难。让所有的学生的思维都有所启发，尽可能调动所有学生的进取性。切不可设置的问题高深莫测，仅有使一小部分的学生打开思维。如果这样，时间长了势必影响大部分学生学习的进取性。
总之校本培训为教师搭建了沟通和交流的平台，在增强凝聚力的同时，努力营造教师进取参与学科建设、投身教学、课程改革的良好氛围;为优秀教师的脱颖也创造了条件，搭建舞台。可是，教师的自身条件不一样，特点不一样，教师的发展是不平衡的，教师后续发展的目标也应当不一样。所以，在推进教师培训工程建设过程中，倡导更切合实际的发展规划和个性发展目标，努力激发教师追求发展的内驱力;培训形式多样性和开展活动的有效性，是以后教师培训首要研究的问题。
个人培训工作总结3
一、机会难得，学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自我在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮忙，使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理学校突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，明白了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境，更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一向坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我能够从此刻起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自我的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。
人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。所以我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
个人培训工作总结4
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。经过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应当如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应当怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。
学习是可贵的，培训是精彩的。经过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自我微薄的力量。
理论学习和实地考察相结合
培训期间政法委党校组织我们全体学员到长三角一带进行了为期四天的实地考察学习走访，经过此次外出考察学习，有三个方面的感受：一是经过考察学习，进一步开阔了眼界、拓宽了思路，也增强了信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高水平建设。三是找准自身定位、发挥自身优势，努力弥补自身存在的不足，进取向其他单位学习先进管理理念和先进的执法理念，切实提升自身队伍的整体素质。
此次实地走访，也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维，创新的思维来自更新观念，研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用，促使我们思考应当怎样办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名出入境边防检查工作中的基层科队领导，必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化，扎实稳健地学习边检管理创新先进理念，经过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自我的分析本事、综合本事、创新本事，以及思维本事、领悟本事、洞察本事，全面提高自身的整体素质和管理本事，顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势，在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。
加强交流，发挥优势，弥补不足。
此次培训学习为我们供给了一个更方便、更宽阔的交流平台，扩大了我们学员间的相互沟通和了解。一是增强了对友邻执法单位相关工作的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和领导本事;二是丰富了自身阅历，交流了工作经验，促进了自身履职本事的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干;三是增进感情的同时也使其他友邻单位对边检机关的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于加强对外宣传，构成品牌效应，扩大社会影响力和知名度。
此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站和新的起点，在工作中树立求真务实的工作作风，把树立远大梦想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作、进取开拓创新，在平凡的岗位上创造业绩。
个人培训工作总结5
我有幸参加了“国培计划“远程培训学习，对这次培训学习的机会，我十分珍惜，始终以培训要求的标准对照自我，严格要求自我，用心参加培训学习，虽然学习的时间十分有限，但这次培训活动给我的收获是无限的。
这次培训资料丰富，形式多样，有各级教育专家的视频专题讲座，有高级教师的教学展示，有学员围绕专题进行的沙龙交流等，也有学院的互动讨论，透过理论上的培训学习、教学观摩等，所以，这三模块的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。
