时间：2023-08-25 09:10:29
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇企业营销分析的现状范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
[中图分类号]F273[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）29-0023-02
1前言
改革开放以来，我国成为了名副其实的“制造大国”，制造业增加值跃居世界前列，其出口也保持了高速增长的态势，但骄人的业绩掩饰不住“中国制造”面临的诸多大而不强的尴尬，从整个国际市场来看，市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。许多世界知名企业在我国市场上实施“品牌战略”，我国品牌正面临着严峻的国际竞争挑战，市场的竞争已从产品的竞争越来越多地表现为品牌营销战略的竞争。但现在我国企业对外贸易品牌营销策略中还存在一定的问题，必须予以高度的重视，并加以解决。
2我国对外贸易品牌营销现状的横向分析
随着经济全球化的逐步发展，世界经济呈现了增长的态势，近几年无论是发达国家还是发展中国家的出口额均稳步增长，经济发展也已经逐步向追求高质量和高效益迈进，各国出口总额中品牌营销所占的比重体现出一个国家的品牌竞争力，以及在国际市场中的影响力，也间接的决定着一国的对外贸易的发展，从近几年发达国家与发展中国家出口额中品牌营销所占的比重的数据来看，发达国家2008年为28.84%到2010年达到29.65%，而发展中国家2008年仅为11.38%，到2010年也仅仅达到13.19%。
2.1世界主要国家国际知名品牌的发展
在当今这个世界上，世界名牌无处不在。从欧美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受着名牌产品及名牌文化的冲击。世界名牌为何具有如此之大的魔力，最根本的原因来自于它雄厚的经济实力、向世界输送的如泉涌一般的商品和极高的商业信誉。联合国工业计划署的一项调查表明，名牌在所有产品品牌中所占不足3%，其占有的市场份额却达到40%以上，销售额占50%以上。从2007年到2011年世界品牌500强中入选品牌数量的国家及其数量来看，排名前五位的依次是美国、法国、日本、英国和德国，而中国仅居世界第六位，从数量来看，美国的品牌数量均在220个以上，而中国从2007年的12个增加到2011年的21个，相差悬殊。
2.2我国国际知名品牌的发展
改革开放以来，我国对外贸易发展迅速，我国对外贸易进出口总额已跃居世界贸易前列，然而与此不相称的是，当时世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。随着我国市场经济体制的改革，特别是在加入了世界贸易组织以后，我国逐渐产生了一大批的知名品牌，中国品牌在世界品牌中的位置不断进步，而且进入世界500强品牌排行中的数量也逐年增加。但是，品牌与一个国家的经济发展水平有一定的关联性。按GDP排名美国第一，中国第二，但是在世界品牌500强的排行榜上，我国上榜的品牌比例不到4%，与美国比相差十几倍。而且在我国的这些品牌中，基本上是大型国有企业的品牌，民营品牌的发展势头显然不足，如此看来我国在打造国际品牌上还有很长的路要走。
3我国对外贸易品牌营销现状的纵向分析
3.1形成了大量全国性知名品牌
改革开放极大地解放了生产力，使一大批出口企业迅速成长起来，发展成为全国性的知名品牌，特别是众多民营出口企业异军突起，成为中国品牌阵营中的一支生力军。自2001年开始“中国出口企业名牌产品”评选以来，到2007年年底为止，已经有近2000个品牌入选。由于“中国出口企业名牌产品”评价并未涉及所有的行业，因此实际上的全国性知名品牌数量要远远多于2000个，在这些全国性知名品牌中，大多数都归属于在改革开放以后成长起来的民营出口企业。
3.2涌现出一批国际知名品牌
近年来，我国自主品牌建设取得了历史性的突破。全社会的品牌观念逐渐深入人心，我国自主品牌建设的基础性工作不断加强，在中国企业“走出去”的过程中，一批优秀的出口企业崛起成为国际知名企业，一些民族品牌崛起成为世界顶级品牌。到2007年年底为止，已经出现一大批世界知名品牌；海尔、美的、格力、波司登等品牌，这些品牌在国际上为“中国制造”赢得了美誉，有利于改变国外消费者心目中“中国制造”低质、低价的形象。
3.3我国品牌的价值
品牌价值是品牌管理中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的标志。在中国经济强势增长的大背景下，中国优秀企业的品牌价值呈现集体上升态势，反映出中国品牌正呈现从做大到做强的转变态势。根据世界品牌实验室的关于2008—2011年《中国500最具价值品牌》排行榜可以清楚地看到中国品牌价值的变化，如表1对各品牌的价值进行分段统计。
3.4我国品牌的影响力
近年来，我国企业的品牌影响力不断升高，《中国500最具价值品牌》中可以清楚地看到各个品牌的影响范围，根据入选品牌影响力范围大小，按照区域性、全国性和世界性对品牌进行划分。表2表明了2008—2011年《中国500最具价值品牌》影响力范围分布。
从以上的分析可以发现我国的品牌价值和品牌竞争力在逐年提升，但是我国企业对外贸易中品牌营销仍存在着一系列的问题，我国企业出口产品品牌化程度低，品牌营销意识薄弱并没有形成自己的品牌。我国企业品牌的自我保护意识淡薄，知识产权含量较少，与国外的强势品牌相比，没有任何的竞争优势。就其根本原因而言，主要在于我国品牌发展政策体系不完善，品牌缺乏科研技术和创新力，品牌缺乏核心价值，企业忽视品牌的管理。
4结论
在全球经济一体化的市场经济下，品牌已越来越成为企业参与竞争的强有力武器，品牌竞争要以市场为中心，质量为保证，不断完善体制机制，发挥竞争优势。我们要放眼未来，根据中国的国情和我国对外贸易发展的实际情况，制定和实施各项有利于我国出口品牌的方针策略，建立健全各项法律制度，吸取国外企业品牌国际化发展的成功经验，结合我国的实际，积极开展对外贸易中的品牌营销。中国有了自己的国际驰名品牌，一定会使中国的对外贸易发展步步高升，从而带动中国经济实力的发展，提高我国的综合国力。
参考文献：
[1]古普塔.如何提高品牌竞争力[M].北京：中国长安出版社，2009.
[2]唐·舒尔茨，海蒂·舒尔茨.论品牌[M].北京：人民邮电出版社，2005.
当下供电企业电力营销的实际情况，虽已向社会经济市场体制逐渐转型靠拢，但仍存在些许不足。以下主要从供电企业的市场营销模式、市场规划及营销服务水平三方面着手进行分析。
1.1对电力市场营销模式不够了解
由于通信及信息工具的快速发展，当前社会已然全面进入了互联网时代，企业为了谋求更多的市场经济效益，也应当顺应时代的发展、市场的需求，才能做出有利于企业经济发展的决策。但目前我国供电企业由于其垄断行业出生的背景，一直走的是传统营销模式，怀有“酒香不怕巷子深”[1]的传统观念认知，缺乏市场竞争意识，不重视产品及企业的广告宣传效应和企业的社会公共关系建设，这样的营销模式显然已经无法适应当下电力经济的发展，不仅无法帮助企业进行快速发展，反而更加严重阻碍了整个电力行业经济的发展。
1.2缺乏有效的市场规划
供电企业目前在电力营销方面缺乏有效的市场规划，对于企业定位、目标客户人群及市场调研等方面不够。举例说明，供电企业目前在电费回收上仍存在缴费方式单一、电费回收困难的问题。在表面上看来是因为供电企业方面没有开发足够多且足够有效的电费回收方式，但深层原因仍然是因为供电企业缺乏市场规划、对自身定位把握不清晰，在售卖“电力”商品的同时，却未对企业自身的客户人群进行类别划分，同样也未针对不同类型的客户人群采取不同形式的营销服务方式所导致。
1.3电力营销服务水平有待提高
如果说有效的市场规划是企业的生存之道，那么优秀的营销服务水平则是企业细水流长的发展手段。
纵观当前市场，在产品类别大同小异的情况下，如何创新自己的服务特色、提高自己的服务水平则成为众多企业的兵家必博之地。而目前供电企业在这方面尚有不足，服务过程中仍然经常出现区别对待、戴有色眼镜为客户服务，服务流程中也存在环节多、设卡多、推诿扯皮、责任不明、口径说法各不相同的情况[2]，不仅运转效率整体较低，同时缺乏有效的顾客投诉反馈途径，企业自身也无法有效提高自身营销服务水平。[2]
2.供电企业电力营销路径分析
为更好地在当下市场洪流中立足，供电企业应针对性地对自身不足加以改善，通过建立新型电力营销体制、积极拓展市场份额和提高电力营销服务水平等方式加大自身的市场竞争力。
2.1建立新型电力营销体制
为改善供电企业对电力市场营销模式不够了解的情况，首先应完善市场调研信息，建立符合市场需求的新型市场营销体制。观念上，供电企业应逐步适应自身由“用电管理机构”向“电力营销机构”的转化，也应逐渐健全企业发展所需的完整体系，完整诸如用户需求调研版块、客户服务版块、市场策划版块、公共关系和品牌推广版块、新型技术产品研发版块等[3]各项企业职能。可以说，一个符合当前市场需求的电力营销体制，势必是一个以满足用户需求为核心，力求准确把握用户群体的用电需求的营销体制。
2.3积极拓展市场份额
从市场角度来说，电力市场的需求其实存在着价格弹性的区间，用电市场实际可细分为价格敏感市场、价格弹性市场和价格刚性市场，而其中的价格敏感市场是可以通过价格调整来争取扩大的，应当对于不同需求的用户针对性制定不同地价格政策，以扩大企业市场份额例如对于用电量大的客户，在电价上可实行超基数优惠价政策；对于普通居民生活用电，可采取日夜时段不同电价的措施；此外还可以结合节假日等进行优惠促销。只有通过这种多手段、多角度的电价营销调整，才能更好地扩大供电企业所占领的市场份额。
［关键词］煤炭企业；市场现状；市场营销
［DOI］10．13939/j．cnki．zgsc．2017．29．136
我国目前最为主要的能源就是煤炭，其在中长期能源供应计划中占据重要地位，从数据分析中可以发现,我国能源消耗中70%都是煤炭资源，由此可见煤炭产业的价值。因此，煤炭企业只有提高营销工作者营销理念、关注深度营销，才能创建一支高水平的团队，为企业健康的发展创造条件。
1 目前我国煤炭企业市场状况
煤炭是我国重要的自然资源和工业原料，随着我国经济建设发展市场对其要求也越来越高，而煤炭行业的发展也为我国经济和社会的稳定提供了强有力的保障。此外，煤炭资源的特征也确定了未来很长一段时间之内，其能源结构都很难有所变化。目前我国煤炭行业的发展还遇到一些问题，其主要表现为以下几点。
首先，煤炭行业在营销中缺少差异化的营销定位，且在消费市场上的产品对于用户群体和规模也没有明确的划分，只是单纯地依赖传统的产品划分被动地承受市场营销，此外，大多数的企业单纯地追求产品的产量，而不关注产品品牌和精品的意识，造成产品质量低下、结构无法适应市场的需求、品种难以开发等问题。
其次，煤炭企业是能源制造者，还是能源消费者，倘若对后续的处理工作不够关注，那么很大程度上会造成资源的浪费和环境的破坏。山西省是全国最大的煤炭资源开发地区，根据最新资料报告，其每年产煤量排出的炉煤气预计120多亿立方焦，但是实际使用率仅有30%，剩下的部分全都排到大气中，可见，如何高效利用煤炭采集之后的副产品是目前迫切需要解决的问题。
再次，最近几年，由于煤炭价格一直在上升，能源的价值、供需之间的价值、运输上的问题、政策上的支持等变化对于煤炭行业资金链的冲击比较大，在大型的国有企业当中由于有政府的支持对于资金的影响相对比较小点，但是对一些需要借贷的中小企业来说无疑是雪上加霜，严重的时候可能造成企业的破产。再加上国际环境变化，我国煤炭企业发展前景堪忧，此外，目前国内煤炭企业在抵御风险能力弱、且面对的竞争压力大。
最后，由于煤炭资源产品的特殊性，对于铁路运输要求也有所限制，虽然这些年煤炭市场一直处于波动的状态，煤炭企业的营销理念也在不断地变化，但是“客户至上”的营销理念还没有完全地实现，很难面对激烈的市场竞争和市场的变化。
2 煤炭企业市场营销现阶段使用的策略分析
2．1煤炭市场的重新划分和定位
我国煤炭目前主要的销售市场在国内，面对的是固定的大宗用户，比方说，电力公司、钢铁公司、水泥公司等重化工业公司。因此，对于一些中小企业来说就需要重新寻找合作伙伴，创建符合自身需要的特色产品，同时政府也应当给予一定的支持，确保市场的进一步划分。
2．2关注深度营销，扩大产业链
为了发展深度营销策略，就需要企业从单一的产品影响转变成全方面的营销。企业可以先跳脱原有的产品销售圈子，进入客户体系上面，只有注重解决顾客问题，才能吸引消费者，促进市场的健康发展。此外，还需要整合企业中的资源，创造牢不可破的地域性市场。在发展的过程中，还可以将煤炭资源重组，将产业链扩展到非煤炭行业上面，走新型煤炭工业化道路。
2．3保证资金链的安全
现金的流动性是企业发展的血液，尤其是在市场发展不乐观的状态之下，企业现金流动显得非常重要，这是确保企业在危机中获得重生的重要保障。首先，煤炭企业所有的业务要做好预算工作，确保所有现金流监管系统的完善；其次，加强风险管理意识和解决问题的能力，以此确保企业正常运行。
3 煤炭企业市场营销创新策略
3．1网络营销方式
在市场经济之下，科学技术快速进步，经济社会发展迅速，网络营销是目前新型的营销方式，其因为不会受到时间、空间上面的限制，而备受大众欢迎。简单地来说，网络营销就是利用互联网进行企业营销。虚拟商铺和传统的实体店来说有着本质上的差别，比方说虚拟商铺是不需要有实体的店面、货架、销售人员，它所依赖的就是一个网络，以此为基础联系世界各地人民。此营销方式不仅仅表现了产品销售特性，还可以有效地收集各类信息，有利于市场的调研工作和产品的宣传。利用互联网构建的平台既可以满足信息的交流，又可以完成和客户的实时沟通，最大限度上保证营销的实效性、高效性和便捷性。
3．2文化营销方式
文化营销最基础的条件就是学习型企业文化。构建学习型企业文化也是保证营销及时性的基础，是制订战略规划和目标的基础。在进行文化营销的时候，在进入第一个创建循环的时候，可以先将营销理念输入进去以保证关键性工作的开展，然后再慢慢完成反馈、交流、共享等学习机制；在进入第二个创建循环的时候，可以确定实际工作需要的重点，关注文化的导向效果，慢慢提高管理登记，在这当中，还需要关注绩效考核体系的健全，只有这样才能促进学习型企业文化的创建，从而制定出文化营销策略，最大限度提高产品综合价值。
3．3绿色营销方式
目前，随着社会经济的发展，人们的生活质量和文化水平也在不断地提高，传统意义上的产品和服务已经无法适应时展需求，再加上人们消费观念的变化，更加注重绿色、环保、无污染的产品。因此企业为了保持自身在发展中的地位，就需要符合现时代需求发展绿色营销策略，只有关注产品的回收再利用才能获取最大经济效益。此外，在对产品的营销策略设定的时候也要注重“绿色”的概念，比方说，绿色包装、绿色服务等，以健康为主的营销，才能获得社会和全人民的认可。绿色营销模式还需要结合企业实际市场要求，以此创建可持续发展道路。
4 煤炭企业市场的营销整合
4．1以资源的最大化配置为主要方式
在企业进行市场营销整合的时候要注重以人为本的发展观念，以此为基础完成资源的整合和再配置，只有这样才能发挥人的创新能力和主观能动能力，此外，还需要抓紧市场的变动，增强战略国规划长远性意义，以此增加企业利润空间。
4．2以提高营销管理工作为基础
营销战略整合的最终目的就是营销管理，提高营销管理工作就是在产品营销过程中不断地健全营销机制，提高工作人员的管理，统一分配各部门人员和装备，划分各个信息市场，才能第一时间掌握市场的动态，帮助企业规避外部市场带来的风险等。
4．3以市场信息为主要参照
做好市场调研工作，只有精准地掌握市场上的动态，才能在多变的市场中及时调整营销策略，才能占据市场最先时机，提高企业的经济利益。
5 以增强市场竞争力度为方向
通过对营销策略的整合，可以有效增进各部门之间的沟通和萧条，完善监管机制还可以确保所有的部门处在同一个体系当中，确保各部门的工作处在一个良好协调工作环境，从而提高企业经济效益。
6 结论
在市场经济发展之下，企业需要根据经济发展的特点和企业战略部署，不断地优化创新营销理念，才能在激烈的市场竞争中保有自己的位置。所以，本文从煤炭行业的基础特征着手，分析营销的创新策略，以此帮助企业提高经济效益，促进煤炭行业的发展。
参考文献：
一、内部控制的含义及其作用
内部控制是一个过程管理，具体表现为企业内部各职能部门、各有关工作人员之间，在处理经济业务过程中相互联系、相互制约的一系列管理制度。这些制度间相互联系相互制约的关系是否有效是内控制度是否完善的重要标志。内控制度的有效贯彻实施，将为企业经营目标的实现提供合理保证，对于提高企业的整体管理水平和风险控制能力大有裨益。
二、嘉兴市中小民营企业内部控制的现状及存在的问题
对内部控制管理认识不足、重视不够。从了解情况看，嘉兴中小民营企业普遍对内部控制管理认识不足、重视不够，风险意识缺乏，授权不清，职责不明，引发的各种债务、税收及用工等经济纠纷较普遍。
(一)内部控制制度不完善
由于受传统商业文化的影响深远，嘉兴市中小民营企业的实权大多把握在企业的创立者或家族内部德高望重的领导者一人手中，没有什么部门可以监督治理者，内部控制监督形同虚设。
(二)内部控制制度执行不力
目前，嘉兴市很多中小民营企业的内控制度在实施中没有得到有效执行，企业的经营管理者轻视内部控制，将订立的内控制度“印在纸上，挂在墙上”， 流于形式，实际业务处理中喜欢凭经验、惯例或者口头不成文的规定办理，内控制度的执行很大程度上取决于企业所有者的主观意愿，管理的随意性较大。
三、加强嘉兴市中小民营企业内部控制建设的对策建议
(一)建立现代企业管控制度
随着民营企业的不断发展壮大，应通过产权制度改革，逐步建立现代企业管控制度，通过明确股东会、董事会、经营层、财务、生产、营销部门等各自的管理职责、目标、内容，以制度代替个人的行为管理，保证企业内部控制的可行性和严肃性，为内控制度实施创造良好环境。嘉兴雅莹服装公司成立于80年代末期，是家族企业，与大多数本地服装企业一样从事外贸服装来料加工，效益尚可。但随着竞争的加剧，外贸出口形势的转变，以及劳动力成本上升等因素影响，企业经营举步维艰。2004年，该企业与意大利某公司合作，建立现代企业管理制度，采用国外先进的经营管理手段，目前已发展为国内纺织行业排名前500强的企业，成为嘉兴市中小民营企业成功转型升级的典范。
（二）合理设置企业内部控制制度
民营企业应根据企业自身经营的特点，依据以下基本原则和方式方法逐步建立适用于本企业的内部控制制度:
1、基本原则
(1)全面系统性原则。全面系统性原则一方面要求企业的内部控制应在综合考虑自身经营规模、业务特点、操作流程等基础上能覆盖企业的所有经济业务；另一方面要求内部控制制度对全体员工都有约束力，制度面前人人平等。
(2)合法合规性原则。指企业内部控制制度的建立必须符合国家法律法规政策，保证企业的各项业务都能够在法律法规允许的范围内展开。
(3)内部牵制原则。内部牵制原则是指一项完整的经济业务活动，必须分配给具有相互制约关系的两个或两个以上的职位分别完成。
(4)岗位责任制原则。岗位责任制原则是实行内部牵制原则的前提，要求必须明确企业内部各单位和部门的职能和性质，明确各部门和人员应承担的责任范围，并赋予相应的权限、职责与权力，以规范性的文件方式明确授予具体的部门、岗位和人员，以免发生越权或在出现错误或舞弊时相互推诿扯皮。
2、基本方式
(1)分权控制。任何一项经济业务的办理，都必须由两人及两人以上分工掌管，避免一人包揽经济业务全过程而容易出现的漏洞和弊端。企业应分设相对独立的职能机构，如分别设置采购、销售、财务等部门，做到审批与执行、执行与记录、经办与稽核等职务与权力的分离。
(2)授权控制。工作人员必须在获得批准或授权范围内，执行或处理有关的经济业务。不能超越权限去处理那些不属于自己职权范围内的事情，如出纳员编制银行存款余额调节表；或者采购人员承担实物验收工作等。
(3)岗位轮换制。各个岗位上的工作人员要定期或不定期的相互调换职务，避免一个人在一个工作岗位上长期滞留。
(4)预算控制。企业内部的各项费用开支应实行预算管理的办法，通过预算的编制、执行、分析和考核，强化费用开支的控制管理。
(5)凭证控制。在经济业务发生时，通过填制、传递原始凭证，对经济业务实施记录控制，以便需要时有据可查。为此，设计合理的凭证联次和传递程序，将业务发生时所涉及的各职能部门或个人联系起来，是加强内部控制的有效方式。
(三)加大企业内控制度的执行力
内部控制建设必须坚持以人为本原则。只有企业中每位员工都目标明确，观念趋同，内部控制才能真正发挥实效。首先，企业的高层管理者要真正理解企业内部控制的意义和重要性，着眼于企业的长远发展，重视内控制度建设，树立对内部控制有效性负责的理念，带头贯彻执行，自觉维护内控制度的严肃性、权威性，从而引导中层和基层人员形成严格执行内控制度的工作习惯，上下合力，形成内控制度实施的良好氛围。
结束语
企业内部控制建设不是教条主义式的照搬照抄，也不是一旦建立了相对完善的控制体系就一劳永逸了，而是需要在执行中持续的修正、改进和完善。只要广大中小民营企业在实践过程中能审时度势，持之以恒，敢于创新，必将受益匪浅。
参考文献：
[1]美Treadway委员会（coso）授权.内部控制-框架整合.东北财经大学出版社.2008
我国民营小企业文化方面存在的问题,在企业的运营中是怎样表现出来的?笔者在大三实习期间,在厦门经济特区一家民营小企业实习,亲身感受了我国民营小企业的一些不足,总结了一些经验,并提出自己的展望。下面,我将以该企业为个案,来分析问题。
2.3 个案:厦门味正实业有限公司企业文化现状
厦门味正实业有限公司,位于厦门机场林后工业区,主要生产食品添加剂、食用香料,集研发、生产、销售于一体。按照民营小企业的概念,该企业属于典型的民营小企业。同时,也是家族企业,董事会成员全部为其家族成员,其他管理销售部门的主要职务全部为亲属担任。公司员工包括生产工、销售管理人员、研发人员等,共有60来人,成立于1996年,是应着国家改革开放的政策,在厦门这样一个经济特区成长起来的一家小型民营企业。笔者在两个月实习期间,通过收集该企业的资料、平时观察、向行政主管咨询,发现该企业的文化状况及特点如下:
第一,企业最大的文化特点是由于企业价值观不稳定而导致的人力资源流动性大,除了部分中高层管理人员,基本上每个月底都有辞职的员工,月初都有新进的员工,据人力资源部数据显示,在味正做事超过一年的,除了其家族成员,没有其他人。
第二,企业家本身尚不具备先进的企业文化理念,把企业当作是个人的成绩,并以此自居高位,在日常管理中奉行英雄主义、个人主义,忽视员工对企业的作用,而仅仅把员工和企业看成是简单的劳资关系,把“人”当做“工具人”、“经济动物”,并不关注员工的各种需求及感受。味正的企业家李经辉,小商人出身,精于商道,但是文化修养比较欠缺,其脾气古怪,蛮横霸道。具体表现为:经常找借口扣员工工资;要求员工在上班时间帮他洗轿车;把生活情绪带到公司,对员工发无名火,把员工当作出气筒。
第三,公司的经营理念是:“成就人,成就企业,成就辉煌。”这个经营理念是挂在公司的网站上,印在企业的内部杂志上给大家看的,起到的仅仅是一个“看”的作用。公司员工根本就不知道有这样一个经营理念,而在平时的管理中,也没有以这样一个理念为向导,而是以公司的短浅利益为主,追求的是企业利益最大化。公司有统一的服装,但是要求员工以高价购买,公司有内部杂志,但是一般员工是不能阅览的,并且是由中小高层管理者编制的,一般员工知情权都没有,谈不上参与。
第四,在企业利益和员工利益相冲突时,企业家所关注的总是企业利益,并且采用强制性的手段要求员工服从。味正企业管理制度有一项明确规定:“员工在生产、销售过程中由于意外造成的产品损失,由员工自己负责,并以产品原值两倍的价格赔偿。”像这样的规定,就没有考虑到员工,没有从员工的角度出发,仅仅是维护企业的利益。这样的利益分离甚至冲突,导致味正的员工对企业各种事情持观望态度,没有主动性、积极性、责任感和归属感,大有“事不关己,高高挂起”的趋势。
第五,管理混乱,没有层次性和系统性,许多管理者以牺牲企业利益来满足自己的需要。首先,味正企业没有一个结构完整的管理层,董事会可以说是“杂事会”,公司大小事情都管,总经理可以说是管家,事无巨细,不管哪个部门,都可以插手。再次,一部分管理者本身就没有责任心和义务感,笔者刚进公司的时候,正好有一位行政主管被炒,就是因为该主管虚报在职员工人数,把已经辞职的员工的工资表报上去冒领工资,以填私人腰包。
由以上几个方面,我们不难想象厦门味正实业有限公司的运营现状了。员工流动率高,流失量大,公司机构不稳定,效率低下,在笔者实习结束的时候,该企业已经处于勉强维持收支平衡的状态了。而企业家更是发威,大有“你们拿我的钱,就得为我卖命”的架势。
像这样一个民营小企业,其企业家看重的只是经营利润,没有考虑到长远的企业前景,在我国民营小企业中是很常见的,也可以算是这类企业的一个通病。
一、中小企业应收账款现状
中小企业应收账款是中小企业采用信用方式销售产品而形成的债权性资产，是企业因对外销售、供应劳务等而应向购货或接受劳务单位收取的款项。在应收账款发生时，企业一般会与客户签订购销合同或劳务合同，以及签订还款协议。应收账款的确认是伴随着赊销而发生的，其确认时间为销售成立时间。
根据有关部门统计，中小企业应收账款占用资金居高不下，很多企业应收账款占流动资金的比重达50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间相互拖欠货款现象严重，造成许多企业应收账款长期挂账，难以收回，已成为制约企业资金流动性及可持续发展的一个重要问题。
二、中小企业应收账款风险形成的原因
第一，忽视信用管理，缺乏风险防范意识。目前企业管理者普遍只重销售而忽视对应收账款系统规范的管理。为了抢占市场，扩大销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额。虽然这对占领市场有一定的作用，并且获得了较高的账面利润，但却忽视了流动资金大量被客户拖欠占用不能及时收回的问题。
第二，竞争激烈，企业及产品竞争力不足。目前各行业当前几乎都是买方市场。一些中小企业在规模、技术、成本、营销策略等的诸方面或某一方面不具备优势，产品竞争力不足，导致其市场占有份额较小；而其生产能力却大于其生产份额，为了扩大销售，增大市场份额，企业在销售过程中就可能做出相应的让步，如产品试用期久一些、货款回款期长一些等，使产品的应收账款从数量上和时间上都大大增加。随之企业应收账款数量增多、时间延长，如果管理跟不上，应收账款的风险就会接踵而来。
第三，内部控制存在缺陷，缺乏高效的内部激励机制。在有些中小企业中，为了调动销售人员的积极性，往往只将工资报酬与销售任务挂钩，而忽视了产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系。因此，销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，导致应收账款大幅度上升。而对这部分应收账款，企业没有采取有效的措施要求有关部门和经销人员全权负责追款，应收账款大量沉积下来，给企业经营带来了沉重的包袱。
第四，内部会计控制不严。《企业财务准则》中明确规定：各种应收账款应当及时清算、催收，定期与对方对账核实。经确定无法收回的应收账款，已提坏账准备金的，应当冲减坏账准备金；未提坏账准备金的，应当作为坏账损失，计入当期损益。在实际工作当中，并非都严格按照准则办事，主要体现在不按规定确定坏账损失。某些企业为满足一时间的业绩漂亮，将应收账款长期挂在账上，不愿将无望收回的应收账款作为坏账损失。
三、中小企业应收账款风险防范控制
在进行应收账款的管理时，应强调事前防范，而不是事后处理，通过建立一整套系统的组织结构防范和控制信用风险。
第一，科学地确定企业经营策略，生产适销对路的产品。企业应分析自身所处的经营环境，包括经济法律环境、地域经济发展情况、行业及竞争状况，客观评估企业自身实力，从而确立合适的经营策略。企业对自身的评估包括规模大小、生长期间。企业的规模按资本额划分，由于实力的限制，小企业不能接受和给予客户较大的信用额度。
第二，建立正确的赢利观念。企业要根据自己开发的产品、拥有的市场及自身状况来制定恰当的发展模式。只有在这种前提下，企业才能建立属于自己的竞争优势，走差异化道路，将赊销业务稳定在安全水平，秉持“不见现金流的利润不是利润”的原则，摈弃只重视销售数字增长不重视运营潜力成长的观念，企业的发展才能进入一种良性成长模式。
第三，对应收账款的账龄进行分析，结合客户资信调查，及时调整企业的信用政策。账龄分析就是根据客户所欠账款的时间长短，分析应收账款回收的可能性及金额。具体就是看有多少应收账款是在信用期内，有多少应收账款超过信用期，将所有逾期的有应收账款编入账龄分析表，这样就可以清楚地获得关于应收账款的重要信息，并结合对客户资信情况的调查，据此调整企业的信用政策，努力提高应收账款的收现率。对客户的信用进行评价是管理应收账款的重要内容。在赊销之前，要对购货方进行严格的资信调查，科学地进行信用评估，考察其信用状况的优劣。由于客户的信用是不断变化的，所以要采用动态的管理办法，结合前期的合作情况，对客户信用进行重新评定调整。
第四，制定鼓励客户积极还款的政策。对应收账款还款及时的客户，给予奖励或优惠的政策，或在返利上做出让步，或在售后服务上提供特殊优惠，以刺激客户积极付款，减少企业的应收账款。
第五，建立销售收款责任制。健全考核指标体系，调动催收账款的积极性。企业的营销人员不但要销售产品，还要负责催收货款。可以把应收账款与销售绩效挂钩；同时为营销人员设立风险抵押金，要强化销售人员的责任，可以采用将工资、奖金与销售回款相挂钩的方法，动员全体力量，降低应收账款风险。
第六，建立应收账款风险预警指标体系。为了做好应收账款的日常监督和分析，企业必须建立一套与应收账款高度相关的、反应灵敏的、可操作性强的指标体系来对企业客户的应收账款进行分析与风险预警。
参考文献：
1、张志勋.企业应收账款管理的分析及对策[J].山西财经大学学报,2008(1).
【关键词】纺织服装企业 互联网营销 问题 发展策略
互联网营销渠道对纺织服装企业的市场而言有着巨大的优势，随着互联网的发展，各项技术和服务措施的完善，以及电子信用支付体系逐步成熟及社会化配送系统的完善，加上各个部门的通力合作，网上服装销售模式将日趋成熟，纺织服装企业互联网营销必然会成为信息社会重要的销售模式，并促进服装工业进一步发展。
一、纺织服装企业互联网营销中出现的主要问题
首先，纺织服装企业互联网营销的模式过于单一。互联网席卷全球，纺织服装企业在这样的大环境下也不可避免地加入到互联网营销的模式中来。不得不说，互联网营销模式的出现，为我国纺织服装企业带来了丰厚的经济利润，但是在实现互联网营销环节中，也暴露了很多问题。单从营销模式上分析，我国纺织服装企业互联网营销模式比较单一。很多纺织服装企业对于互联网络营销的理解只是停留在网上销售产品方面，将服装产品搬到互联网中，等待着客户购买。而对于如何应用互联网开展营销缺乏系统的考虑，不能充分的利用互联网进行纺织服装网络业务的拓展。
第二，织服装企业的互联网营销管理模式不完善。完善管理模式是互联网营销实现发展的基础，但是我国纺织服装企业的互联网营销管理中存在着很多问题。很多不法分子借助营销管理的漏洞，骗取消费者资金，为互联网营销带来诸多消极的影响。而要想完善纺织服装企业的互联网营销管理，需要在市场监督机制的协助下，维护消费者权益，实现互联网营销的科学管理。
第三，互联网营销存在着顾客感知风险。基于互联网营销模式是建立在虚拟平台上，为用户提供购买端口，客户在进行购买环节中，不能够直接的接触服装，也不能通过传统的试穿方式来选择服装，这无疑为消费者带来了一定的网络购买风险。很多消费者在进行服装购买环节中，会担忧买不到合适的服装，而商家也会担心网络退货率增加，浪费物流成本。
为了降低顾客的感知风险，需要将网络服务质量提升。
二、纺织服装企业大力发展互联网营销模式的具体对策分析
首先，要致力于打造纺织服装企业互联网营销的多元化模式。在互联网营销中，不同类型商品所吸引的顾客类型不同。要想提升顾客的满意度，需要想顾客所想，吸引顾客，形成多元化的互联网营销模式。在进行多元化的营销模式划分中，需要对不同客户的不同需要对信息进行分类，利用大数据技术对顾客经常浏览的信息进行总结，帮助顾客制定偏好集锦，将该方面的更新商品直接推送给顾客，让顾客不需要对商品进行搜索，就能够直接进行购物。
第二，要着力完善纺织服装企业互联网营销管理模式。完善纺织服装企业互联网营销管理模式，需要以消费者利益为核心，对不法营销分子进行法律制裁，促进健康营销。借助市场监督机制，对互联网营销进行监督与控制，为互联网营销设定消费者投诉举报平台，切实维护消费者利益。为了完善我国纺织服装企业互联网营销管理模式，还需要特别注意客户具有一定的群体特征。互联网营销模式与普通实体商业形式相比，基本没有团购客户的出现。
换言之，互联网营销中客户群呈现分散趋势。客户的特征需要经过一系列的市场调查得到，根据顾客的购买记录，将客户的性别、文化背景、年龄以及作息时间进行分类汇总，实现营销需要。此外，需要捕捉客户个性，人的个性千差万别，所谓了解客户个性并不是对所有客户个性进行逐一了解，而是经过企业发展的标准划分客户群个性，发挥互联网营销的市场调研能力。
第三，降低顾客的感知风险，提升网络营销服务质量。在进行纺织服装互联网营销中，降低顾客的感知风险，需要提升网络服装营销服务。主要从以下两方面入手分析： 第一，纺织服装展示。传统的天猫、淘宝服装展示上多以图片方式展示，消费者在进行服装选择时，只能够了解到服装的款式、颜色等信息，而不能对服装的材料、细节等特点进行观察，采用动态视频的服装展示形式，能够让消费者更加直观的感受到服装的真实样貌，便于做出选择； 第二，服装展示技术。通过三维的试衣系统，满足用户的需求，利用专业的“试衣”软件，虚拟消费者的人体模型，帮助消费者真实的体验服装在自己身上的样子，实现网络“试衣”。
【基金项目】本文系陕西省教育科学“十一五”规划课题“陕西高校英语教师的职业倦怠现状分析及其专业化发展研究”的成果，批准文号SGH10020;西北工业大学高等教育研究基金项目“文化自觉视野中的高校外语教育认同研究”成果，批准文号G2015KY0201。
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）09-0085-02
一、引言
21世纪，社会高度国际化、信息化使高等教育面临着机遇和挑战。高校集人才培养与技术创新于一体，承担着国家高层次人力资源培养和科技创新的任务。教师职业倦怠影响教师工作绩效、创新能力及自我效能感的提高，从而严重影响教师知识、技能水平的发挥，是一种隐形教育资源的浪费和流失。在我国，教师职业倦怠问题尚未引起关注，针对高校英语教师的职业情感研究更是寥寥无几。
二、国内外相关研究综述
自从美国临床心理学家费登伯格提出“职业倦怠”以来，它的研究日渐受到重视。教师由于其职业特殊性--培养正在发展中的人，较之其他职业人群，其职业倦怠产生的消极影响更大。教师职业发展是当前各国教育界共同关注的一个重要课题。
目前，教师职业发展成为各国教育界共同关注的问题。国外相关研究取得了一定成果，国内在这方面的研究相对滞后，关于高校教师尤其是外语教师职业倦怠研究更是寥寥无几。大学公共外语因其公共课程的地位处于学科边缘，使教师缺乏专业归属感。除此之外，20世纪90年代中期以来对英语教学水平和方法“费时低效”的批评一浪高过一浪，这使教师对其角色产生困惑，职业认同感降低。阻碍了我国外语教学的发展，影响了我国高等教育国际化进程。因此，研究高校英语教师职业倦怠现状及其职业可持续发展，对于提高高校英语教学质量和促进高校英语教师队伍健康发展尤为重要。
三、研究内容
（一）研究对象和工具
本研究以陕西高校公共外语教师为对象，在参考由美国社会心理学家所编制而成的马氏工作倦怠量表基础上，自编问卷进行调查。问卷包含20题，其中个人成就感分量表7题，去人性化分量表6题，情绪耗竭分量表7题。本量表采用5点计分，有“1”（完全不符合）至“5”（完全符合），被试教师依据自身的实际感受作答。问卷调查历时一个月，共发放问卷200份，回收有效问卷149份，回收有效率74.5%。
（二）数据分析及讨论
利用SPSS13.0对问卷初始数据进行描述性统计，并对高校公共外语教师职业倦怠的人口统计学变量上的差异进行方差分析，通过逐步回归得出教师有关人口学变量分别与教师工作倦怠及其各个维度的关系。
数据表明，从事高校公共外语教学多为女性教师，男女性别在职业倦怠的情绪衰竭维度上表现出较明显的差异性，女性更强烈的倦怠感可能是多数女性兼顾家庭和事业，更容易产生情绪衰竭。教龄的差异对于职业倦怠的情绪耗竭和去人性化两方面都有显著影响。究其原因，多数教龄短的教师是中青年教师，相比资深教师，他们更难获得科研项目、教学任务繁重，且家庭负担、经济压力等经常影响其工作热情，工作之初的满足感不断受到打击。与其他学科相比，高校公共外语教师学历层次普遍不高，受教育水平的不同对于教师职业倦怠的影响并未存在显著的差异。然而，职称差异在教师职业倦怠的低成就感和去人性化两个因素上差异显著，教师的职称越高，他们的工作满意度较高，工作压力小，职业倦怠感就越低。
如何预防缓解高校公共外语教师职业倦怠，本文认为应从以下几个方面入手：首先，教师要了解其职业倦怠产生的根源及危害，优化知识结构，提升科研能力，在个人成长中体验成功的快乐。第二，学校应以人为本，科学管理，落实教师主体地位，学校管理者应给英语教师提供更多的在职进修、出国短期培训的机会，提高他们的业务素养。第三，国家应该落实终身教育政策，鼓励教师积极主动参加继续教育，确立教师价值，切实提高教师收入。学校应完善教师的继续教育制度和考评机制，促进队伍的和谐健康发展。综上所述，高校英语教师职业倦怠问题需要社会、组织和教师个人三方有效地协调方能得以减缓和解决。
四、结语
处于竞争日渐激烈的严峻市场形势下，我国小微企业本身处于低劣的竞争地位，因此随时面临着被市场淘汰的风险。小微企业不仅由于规模、设备、资金等问题无法提升竞争实力，同时在营销管理方面存在一定的弊端，导致小微企业的经营举步维艰。故此，为了保证小微企业的长远发展，提升经济效益，小微企业应该高度重视市场营销管理，及时改善企业自身的现状，秉承着创新性的经营理念，优化公司结构，促进小微企业的可持续发展。
一、分析小微企业市场营销管理的基本现状
1、市场经营管理理念相对落后。就当前的市场经济发展现状来说，我国大多数小微公司属于家族式经营企业，因此管理方式往往呈现家族方式。通常来讲，家族式管理模式的高层管理人员大多数是亲戚关系，因此导致公司内部管理不够科学系统，难以引进现代化的管理技术与管理理念，管理效果较差。与此同时，受传统思想与理念的影响，管理者认为企业经营管理中产品营销是核心，忽略企业的市场营销价值、营销影响以及营销模式的分析，导致企业的市场营销管理效果不如人意。此外，一些小微企业虽然构建了市场营销计划，但是由于缺少专业指导，导致难以对市场开展全面分析，致使营销方案执行存在问题，制约企业发展。
2、市场经营管理目标单一化。建立健全小微企业管理目标是实现市场营销管理的重要保障，但是大多数小微企业在当前的市场营销管理中存在目标制定单一、缺少执行性等特征，使得市场营销管理在实际工作中缺乏战略性与宏观性。所以，这一类小微企业在市场经营管理中便将产品营销作为基本营销定位，并借助于各种促销活动、礼品销售活动等促进产品销售。这种营销方式短期内效果较好，但是随着消费者的消费体验不断增强，致使产品营销价值显著降低。除此之外，一些小微企业竞争意识与创新意识较低，难免遭受被淘汰的命运。
二、探究中国小微企业市场经营管理的优化策略
2.1创新小微企业市场营销管理理念
在实际的市场营销管理中，小微企业若想不断提升经营质量与经营水平，则应该按照市场多元化的需求创新自身的经营管理理念。故此，在市场营销过程中，企业应该秉承着以市场为导向的管理理念，掌握市场的动向与发展趋势等。小微企业只有摒除落后的经营思想，才能够创新营销观念，提升市场营销管理的价值，优化市场营销管理。同时，小微企业应该改变单纯以产品营销为重点的营销理念，而应该加强营销维护，按照企业的实际现状确定营销管理方向与目标，打造优质的营销产品。
2.2明确小微企业市场营销管理目标
小微企业在市场营销管理过程中，应该确定目标，这时当前亟待解决的重点工作。故此，小微企业应该转变落后的经营管理思维与模式，以客户满意度为经营核心，合理认知市场营销的意义与价值。小微企业要按照自身的发展状况，在营销模式中渗透企业特色，科学分析企业的经营现状，并按照市场趋势创新企业营销产品，重塑企业文化。确定企业的市场营销管理目标，既能够增强企业的竞争实力，还可以稳定企业的经营地位与占有率，增强企业的运作能力。除此之外，小微企业应该有效降低营销成本，如采取地域性经营、差异性经营，补全营销产品，促进企业的长远发展。
2.3小微企业培养专业的市场营销管理人才
人才是企业发展的第一生产力。小微企业在市场营销中存在的问题绝不仅仅是经营模式或是营销观念层面，经营人才与管理人才的缺失同样是制约小微企业长远发展的因素。故此，企业应该高度重视营销管理团队的完善与建设，只有匹配专业化的人才团队，才能够增添企业的活力。除此之外，小微企业应该完善引进人才策略，加强人才的培训与教育，提升营销管理人员的整体水平与综合素质等，保证企业的市场营销管理的专业性。企业还应该完善人才考核制度，并采取薪资与营销挂钩的模式，完善绩效机制，激发营销人员的积极性，不断提升企业的竞争实力。
结束语：
综上所述，现阶段，我国小微企业作为一种家族式企业，在市场经济中占据着重要位置。然而，由于小微企业规模较小，资金存在严重不足的现象，如果忽略市场营销管理，无法跟进时展的步伐，将面临着倒闭的危机。故此，小微企业应该完善市场经营管理，建设优秀的精英团队，优化市场经营营销理念，不断提升小微企业的竞争实力，进而促进小微企业的长远发展。
参考文献
[1]夏士坤.小微企业市场营销管理的现状及对策研究[J].现代营销(下旬刊),2018(12):79.
摘要：信息技术的应用使得电子商务获得了巨大发展，同时，零售业作为直接与消费者交易的行业有连锁发展的趋势，而且在经济发展中越来越重要。连锁企业经营的优势不在于数量的多少，而是企业本身是否实现了低成本的物流配送、管理体系是否完善。电子商务的应用对于提高连锁零售企业的竞争力具有重要作用。
本文研究的目的就是了解我国连锁零售企业当前应用电子商务的现状及存在问题,并改进实施策略,使电子商务在我国连锁零售企业中起到积极的作用。
本文阐述了研究背景和现状;论述了电子商务在国外连锁零售企业应用的重要性;通过分析电子商务在国外连锁零售企业中的应用，论述了我国电子商务在连锁零售企业应用中的模式及存在的问题并且建立了电子商务应用效果评价模型，最后列举了连锁零售企业电子商务实例，并进行定量分析。
关键词：连锁零售企业 电子商务 物流配送 效果评价模型
目 录
第一章 绪 论
1.1 研究背景
1.2 研究现状
第二章 连锁零售企业电子商务概述及应用现状
2.1 电子商务及连锁零售简介
2.2 电子商务与连锁零售企业的关系
2.2.1 传统零售业与电子商务的关系
2.2.2 现代零售业与电子商务的关系
2.3 国内外连锁零售企业电子商务应用发展现状
2.3.1 国外连锁零售企业电子商务的应用
2.3.2 我国连锁零售企业电子商务的应用
第三章 连锁零售企业电子商务应用研究
3.1 国外连锁零售企业电子商务应用研究
3.2 我国连锁零售企业电子商务应用研究
3.3 我国电子商务在连锁零售企业中的应用方案
3.3.1连锁零售业管理信息系统
3.3.2电子商务的应用模式及物流配送方案
第四章 连锁零售企业电子商务应用的效果评价
4.1 连锁零售企业电子商务应用效果评价概述
4.2 电子商务应用效果在零售企业中的模糊评价原理
4.2.1 评价参数的确定
4.2.2 电子商务应用效果的模糊评价模型
4.3 电子商务应用效果在零售企业中的模糊评价应用
第五章 我国连锁零售企业电子商务应用实证研究
5.1 实例分析
5.2 电子商务的应用效果
5.3 电子商务实施中的障碍
第六章 结束语
参考文献
《汽车网络营销系统方案设计》
摘要：随着国际互联网在世界的蓬勃发展，网络营销作为一种全新的营销方式，代表着21世纪市场营销发展的重要方向。而电子商务在我国的社会经济中有着重要地位，本文通过对现在网络营销理论的研究，并就汽车行业在网络营销中的应用，在对我国汽车行业网络营销现状深入分析的基础上，提出切实可行的发展战略等。
关键字：网络营销 网络营销策略 汽车行业 电子商务 汽车企业
目 录
摘 要
第一章 绪论
1.1设计目的及意义
1.2目前存在的主要问题
1.3 设计的基本结构及内容
第二章 网络营销的基本概论
2.1网络营销的内容及特点
2.1.1 网络营销的意义
2.1.2 网络营销的内容
2.1.3 网络营销的特点
2.2网络营销对传统营销的冲击
第三章 汽车业网络营销的概述
3.1 汽车行业的定义
3.2 汽车业网络营销的意义
3.3 国内外汽车业网络营销的发展状况
3.4 我国汽车行业发展网络营销的必要性
3.4.1汽车行业自身的特殊性
3.4.2增强我国汽车产业竞争力的必由之路
3.4.3以网络营销提升企业管理水平
3.5 我国汽车业网络营销发展的主要策略
第四章 网络营销策略
4.1网络营销的促销策略
4.2网络营销的渠道策略
4.3网络营销的客户策略
4.4网站策略
第五章 网络营销系统设计
5.1 网络营销的管理模型
5.2 网络营销的系统设计
第六章 汽车网络营销案例
6.1一汽采购资源网
6.1.1公司概况
6.1.2发展背景
现阶段在电力企业的发展中，营销工作占据着非常重要的位置，它不仅影响着电力企业的电力业务管理效率，还影响着电力企业的市场竞争力。但是，受传统观念的影响，电力企业在新时期的发展中营销策略不能和社会经济市场的发展相适应，进而导致其市场业务滞后，因此分析电力企业的营销现状，并完善相应的营销策略，是当前电力企业工作的要点。
一、电力企业营销现状
1、对市场营销管理的认识不足
在电力企业发展中，为实现对电力业务的高效管理，就要对营销的相关内容进行全面的分析和了解，只有这样才能确保电力质量能符合现代化生活生产的要求。但是，现阶段在我国很多电力企业的相关工作人员对电力营销管理的内容掌握不是很完善，或者即使掌握了却没有引起足够的重视，这些无疑都导致了电力产品在中出现销售困难的现状或者是服务质量差等等问题，这不仅影响着电力企业的可持续发展，还对社会的正常运转带来了很大的影响。
2、市场营销管理机制和信息化时代的发展不相符
二十一世纪是信息化的时代，新时期人们把很多高新信息技术应用到各行各业中，进而实现信息数据的标准化以及统一化管理。但在电力企业发展中，由于受传统管理理论的影响，再加上营销管理系统的复杂性，使得相关人员在信息资料整理时出现了一些不可避免的问题，进而导致电力企业营销管理机制和信息时代的发展要求不相符。
3、营销服务质量不高
在一定程度上讲一个企业的服务质量会决定着客户其的整体印象。现代社会各行各业的市场竞争压力都很大，很多企业在发展中都坚持客户至上的服务理念，而且实践也证明了此种理念是企业营销成功的核心。在人们生活水平提高的同时，对各行各业的服务的质量要求也越来越高，当然对对电力企业也不例外，但是很多电力企业没有及时适应这种市场发展需求，从更高层面上提供更为合理的营销服务，进而影响了电力企业的整体营销服务质量。
4、缺乏高素质的电力市场营销人才
近几年，在电力企业的市场营销管理中，存在着一个很普遍的问题，就是市场营销人员的整体素质不高，这不仅影响着电力行业整体的发展，还给人们的工作生活带来了不便。
二、完善电力企业市场营销的有效策略
1、更新市场营销理念，进而提高服务质量
电力企业要实现高效发展，就必须更新服务理念，这是发展的根本。市场营销人员在工作时可以广泛宣传有关电能方面的知识，引导用户安全用户，以此确保用电安全。与此同时还可以不定期的给那些用电比较集中的区域发放一些基本用电资料，或者还可以在现场进行正确用电的咨询服务，有需要的话还应成立专门的免费服务队进行上门服务，这样不仅能提高服务品牌，还能进一步开拓市场。综治，服务质量是营销成功的关键，社会的工业化发展，为电力企业的服务市场提供广泛的空间。电力本身也是一种交易产品，因此服务也是其营销的核心，所以电力企业市场竞争力提高的关键也在于此。另外，电力行业还是国民经济发展的支柱，承担着对社会整体服务的责任。所以，在市场营销工作中应按服务营销的思路开展。
2、以可持续发展为基础，提供环保型电力产品
在可持续发展战略背景下，优质环保的电力产品能给电力企业带来很大的营销优势。近几年，国家以清洁、环保和高效为基础，对电能生产于销售也提供了很大的政策支持，所以电力企业应抓住这样的机会，生产出优质环保的电力产品，并加大销售宣传，进一步推出高效的电力品牌。除了要保证优质的生产质量外，还应完善整体电网结构，进而提高电网质量，最终满足不同客户的生产生活需要。
3、完善电价市场体系
市场经济不是一成不变的，所以商品价值也应该根据市场的变动进行灵活的调整，电力企业也应遵循这样的价值规律。价格是商品营销中最活跃的要素，电力价格在用电客户的产品选择上有着最直接的影响，但是电力产品自身有一定的特殊性，因为电力产品的价格有时是一种市场经济的宏观调控手段，因此供电企业不能决定产品的价格。其虽然不能控制价格，但是可帮助推行一些优惠政策，这样就能使电价体系更加灵活多变，还能获得更多的用户群。
4、提高电力营销人员的综合素质
电力企业的生产技术管理体系整体比较成熟。但在市场营销上，不仅缺少理论支持，整体的市场竟争经验也不足，相应的专业营销人才也储备不足。电力企业的市场化发展时间比较短，因此还没有形成相对较完整的理论和实践经验，企业的发展在一定程度上取决于营销人员，因此电力企业要加强对营销人员营销基础知识和营销技能的培训，以此提高企业整体的营销质量，从而适应市场要求。
三、结束语
总之，现代社会的市场经济就是优胜劣汰的形式，电力企业要想实现高效发展就必须先总结营销现状，然后结合具体市场要求，更新理念、完善销售市场体系等等，只有这样才能给电力企业的市场营销奠定良好的发展基础。
参考文献
[1]安乐,韩慧.我国电力营销的现状与营销策略分析[J].中国管理信息化.2015(05):152-153.
