时间:2022-06-03 00:12:02
序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇小型公司年会策划方案范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!
一、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升XX的竞争力;
2、对20xx年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,透过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:
xxxxxx
三、年会时间:
20xx年月日下午点到点
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐
四、年会地点:
XX酒店X楼XX厅
五、年会组织形式:
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:
客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;
1、会场总负责:xxx
主要工作:总体工作协调、人员调配。
2、策划、会场协调、邀请嘉宾:xxx
主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。
3、人员分工、布场撤场安排xxx;
4、嘉宾接待、签到:xxx
5、音响、灯光:xxx,会前半小时检查音响、灯光等设备。
6、物品准备:xxx
主要工作:礼品、奖品等物品的准备。
七、会场布置:
会场内:
方案:
1、舞台背景喷画:
资料:
文字资料:
2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。
3、舞台两侧放置易拉宝各2个,资料:宣传企业文化;
文字资料:
会场外:
1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道;
2、宾馆入口处挂红布幅;
3、宾馆内放置指示牌;
文字资料:
八、年会流程:
形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时公司聚餐;
备注
1、主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞;
2、分公司领导上台致辞;
3、嘉宾致辞;
4、表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏;
外请演员表演节目、中间抽奖;
演出资料:
20xx年会节目单
策划主线:结合增强员工的内部凝聚力,提升XX的竞争力,以中西结合的节目加时尚元素打造一台视听盛宴
气氛:欢乐、和谐、热烈
时间:20xx年月日晚
地点:宴会厅
主办:
主持人:
19:00—19:05女子动感打击乐中国的传统乐器—红色的大鼓,鼓身上全部绣有金色的龙,鼓面上装水,秀丽而修发飘逸的女演员配上动感震撼的音乐活力演奏《中国龙》《龙腾虎跃》等经典曲目,将中国的传统乐器给现场观众一个全新的视觉,听觉效果。(女4人)
19:05—19:10主持人开场词
19:10—19:15《《跳动的嘉年华》》
巴西最热情的舞蹈,绚丽的服装,活力的音乐,节日的喜悦此时此刻进入观众的眼帘,让观众有一齐欢乐舞动的欲望。将贵宾们带入节日氛围。女8人
19:15—19:25男声独唱
刘德华超级模仿秀(20xx年央视梦想剧场总冠军,20xx年央视星光大道季冠军)活力演唱刘德华经典歌曲《中国人》等。(歌曲能够挑选)
19:25—19:35领导发言,嘉宾发言表彰优秀员工敬酒。
19:30—19:45游戏及幸运抽奖
19:45—20:00《动感街头元素》
前卫时尚的少男少女,活力表演街舞花式
篮球,动感小轮车等。欢快震撼的音乐,加上惊险刺激,朝气蓬勃表演,把现场观众带到那个前卫青春的年代。(女2人,男4人)
20:00—20:05川剧变脸
神奇的蜀中绝技,几百年的中华艺术瑰宝,让您身历其境的体会传统艺术源远流长,亘古不灭的艺术魅力。三个人同时在舞台上演绎变脸绝活更为精彩,在舞台下面和观众零距离接触,体验变脸的魅力男1人
20:05—20:20游戏及幸运抽奖
20:20—20:25武术《武魂》中华武术源远流长,他体现了中华儿女的博大的情怀。我们的队员全部来自于中国武术的发源地—河南嵩山少林寺。他们将活力表演—拳术,兵器演练,硬气功,太极,等等。(男6人)
20:25—20:30傣族舞蹈《吉庆有余》
秀丽的傣族少女,身着鲤鱼一样的服装装,在优美的音乐下翩翩起舞。就像一条一条漂亮的鲤鱼,在水里畅游,跳跃,祝福在场嘉宾年年有余。女8人
20:30—20:40时尚电音组合:
《火美娃娃》
动感青春的四人电子弦乐组合,节奏时尚动感,青春逼人,曾多次参加山东,河南等地春节晚会的录制,现场气氛热烈,配合灯光的运用,将现场推向。她们将活力演奏《胜利》《赋格》等火爆曲目。女4人
20:40—20:45墨舞丹青:北京奥运会开幕式表演上的墨舞让全世界人们惊叹,他将做过的古典舞蹈和书法完美的结合,用夸张的舞蹈形式把中国书法的精髓体现得淋漓尽致。男2人
20:45—20:55游戏及幸运抽奖
20:55—21:00大型舞蹈《千手观音》绚丽的灯光,优美的音乐再加上古朴,典雅的舞姿让现场观众震撼,感动。让他们在真,善,美的境界里找的自我女8人
21:50—22:05幸运抽奖
22:05—22:10主持人致结束词
年会活动策划方案
一、活动主题:
“人和家兴”
二、活动时间:
初定20xx年2月2日(星期六)
三、活动地点:
后勤中心(新食堂、体育馆)
四、参加人员:
xx(117人)、xx(334人)xx(129人)、xx(6人)、
员工家属(25人)、xx代表、嘉宾(约x人),共约611人。
五、活动安排:
(一)晚宴
1、时间:2月2日(星期六)
第一批:16:30——17:30(值班人员和工作人员,约20围)
第二批:18:15——19:45(约40围)
2、地点:公司新食堂
3、形式:自助火锅
(二)观赏烟花
1、时间:2月2日18:30——18:45
(三)晚会
1、时间:2月2日18:45——21:00
2、地点:体育馆
3、资料:领导致辞、表彰颁奖、节目表演、互动游戏、抽奖活动。
六、奖项设置:
1、表彰颁奖:对20xx年度优秀员工、优秀管理者、个性荣誉奖进行表彰。
2、节目表演奖:一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖若干名(均为现金奖)。
3、幸运抽奖:设特等奖1名(大电器)、一等奖3名(电器)、二等奖10名(电器)、三等奖30名、幸运奖120名(礼品)。
4、晚会互动游戏奖:设互动游戏参与奖、问答题奖等,均为奖品。
年会活动策划方案
企业年会策划是一年年尾时,除了利润核算、各个大中小型的公司恐怕都在盘算着如何筹划自己的年终会议吧。成功的年会能够起到激励员工、团结公司、良好的传达企业文化等等诸多方面的效果,因此各个企业也就不遗余力的在年会上做足功夫,期望到达良好的效果。
一、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升XX的竞争力;
2、对20xx年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,透过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:
xxxxxx
三、年会时间:
20xx年月日下午点到点
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐
四、年会地点:
XX酒店X楼XX厅
五、年会组织形式:
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:
客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;
1、会场总负责:xxx
主要工作:总体工作协调、人员调配。
2、策划、会场协调、邀请嘉宾:xxx
主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。
3、人员分工、布场撤场安排xxx;
4、嘉宾接待、签到:xxx
5、音响、灯光:xxx,会前半小时检查音响、灯光等设备。
6、物品准备:xxx
主要工作:礼品、奖品等物品的准备。
七、会场布置:
会场内:
方案:
1、舞台背景喷画:
资料:
文字资料:
2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。
3、舞台两侧放置易拉宝各2个,资料:宣传企业文化;
文字资料:
会场外:
1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道;
2、宾馆入口处挂红布幅;
3、宾馆内放置指示牌;
文字资料:
八、年会流程:
形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时公司聚餐;
备注
1、主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞;
2、分公司领导上台致辞;
3、嘉宾致辞;
4、表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏;
外请演员表演节目、中间抽奖;
演出资料:
一、年会主题
Xxxxxx
二、年会目的
1、对______年公司发展成绩总结,以及制定______年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
3、表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
三、年会时间
1、年会策划及准备期(______年______月______日至______月______日):本阶段主要完成年会策划方案、通知、会场选址、节目收集,节目报名截止日期______月______日。
2、年会协调及进展期(______年______月______日至______月______日):本阶段主要完成节目筛选、节目安排表、节目道具、礼品物品的确认及采买。
3、年会倒计时期(______年______月______日):
本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。
4、年会正式演出时间:______年______月______日______至______。
四、年会概况
活动地点:XXXX酒店,提前20天预定酒店并协商好年会场地等各项内容。参会人员:公司高管、员工,约xx人。
组织形式:由公司年会工作项目组统一组织、执行。
五、年会工作项目组成员及分工
组长:______
副组长:______
主持人:__________________________________________
六、节目参与形式
以部门或以中心为单位选送节目,也可以跨部门合作选送,各部门选送的节目以自编自演、内容丰富、全员参与、精彩火爆为宗旨,要求气氛活跃、有声有色。节目内容可包括:各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。
年会节目报名方式:邮件报名、电话报名、现场报名。
报名联系人:______联系方式:______邮箱:______
七、年会筹备阶段
节目编排
为了使公司年会保质保量完成,节目选送之后要求进行定期彩排,以达到预期效果,在年会进入倒计时阶段需要进行三次整体彩排。
1、排练时间:______年______月______日______年______月______日期间的下班后。整体彩排为______年______月______日______年______月______日期间;
2、排练地点:________________________;
3、年会节目确定后,年会工作项目组会分别跟踪节目的排练效果同时进行审核,并解决遇到的问题,若解决不了,及时上报;
4、歌曲舞蹈类节目所需背景音乐自备,并拷贝一份至年会工作项目组,在年会节目正式演出时使用,若如未能提供,耽误演出和影响效果,项目组概不负责,请参演人员一定切记;
5、参演所需服装或道具向年会工作项目组申请费用自行租赁;
6、主持人参与节目顺序的编排,并组织串台词。
与会公司领导的安排:
1、提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和颁奖顺序安排;
2、领导及其家属座位的安排;
3、迎接及引导入座。
与会嘉宾的邀请与安排
1、前期与领导确认是否有嘉宾参会,年会开始前5天与嘉宾确认行程安排及能否参加,晚会当天再次确认嘉宾能否准时参加;
2、嘉宾胸花的准备;
3、嘉宾的迎接与引导入座。
会场布置与酒店协调
1、负责人应提前4小时(或更早)到酒店与酒店负责人协调会场布置事项安排;
2、请酒店人员帮忙配合摆放公司领导和嘉宾的座位;
3、年会舞台背景搭建、现场装饰布置、横幅悬挂,入口醒目地方张贴员工座次表;
4、请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。
与会人员的安全返回
1、领导和嘉宾,公司包车和自驾车。
2、员工,公司包车。
可能出现问题及解决方案
1、路上堵车
可提前2-3个小时出发,避开高峰期。
2、公司领导或嘉宾迟到
尽量提前去接,若迟到可先开始节目。
3、音响设备故障
提前调试好设备保证运转正常,若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。
4、出现醉酒
通知其家人、朋友或找专人陪护送回休息。
公司年会策划方案20xx年即将逝去,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于20xx年1月18日举办20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题:
20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会
二、年会时间:
(1)年会策划及准备期(20xx年11月5日至11月30日):
本阶段主要完成年会方案策划、通知、节目收集。
(2)年会协调及进展期(20xx年12月1日至12月31日):
本阶段主要完成节目安排表、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(20xx年1月17日):
本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。
(4)年会正式演出时间:20xx年1月18日13:00至21:00
三、年会地点:(待定)
四、年会目的:
(1)对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
(2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
(3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
(4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
(5)让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
(6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
五、参会人员:
公司全体人员,约200人左右。
六、年会节目要求:XXX
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
七、年会进行流程
1. 参会人员入场
2. 主持人宣布年会开始
3. 总经理、董事长、讲话;对年终做总结、表彰员工
4. 表彰:各部门负责人做度工作总结与计划、对优秀员工予以表彰、为优秀员工发奖
5. 优秀员工发言
6. 联欢会节目表演
7. 互动小游戏
8. 闭幕词
注意事项:XXXXX
行政部
XXXX年XX月XX日
年会策划创意方案尊敬的来宾、亲爱的慈善义工朋友们,我们告别了丰硕的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。在过去的一年里,感谢各位辛勤的付出,感谢社会各界对助学团队的大力支持。让我们相聚在一起为过去喝彩,为未来加油!
助学兹定于20xx年1月19日上午9点召开20xx年年会。
X活动时间:20xx年1月19日(星期日)上午8:30点-下午14:00点
X活动报名截止日期:20xx年1月15日
X活动地点:烟台金融大酒店
(地址:烟台芝罘区胜利路68号、中国人民银行大厦、原烟台五中对面、基督教堂南)
X参加对象:慈善义工、爱心企业代表、爱心人士、媒体代表 、助学资助学生代表。
X活动费用:每人100元
X活动流程:
1、主持人致开场词---赵主任负责
2、助学团队20xx年度工作总结报告---薛志伟队长
3、爱心企业董事长致辞
4、爱心人士代表讲话---张老(张克征)
5、表彰颁奖(优秀义工、星级义工)---付学军队长负责
6、优秀义工代表讲话---隋彩萍老师
7、受助优秀大学生代表讲话(文字、照片PPT展示获奖证书)
8、助学团队20xx年度财务情况汇报---月夜清荷负责
9、张老根雕艺术品慈善拍卖(介绍张老事迹、根雕作品、慈善拍卖)---赵主任、关主任负责
10、与会人员合影留念---媒体记者负责
11、用餐、观看节目(受助大学生、各个义工队出节目 )
X活动筹备及分工:
活动筹备:付队长、李总、猴哥负责
1、场地、音响及其它设备准备:赵主任、李总负责
2、活动通知:薛志伟队长和各地义工分队长负责
3、现场工作人员:陈队长、猴哥、九品大臣、蕾蕾、悠然
4、邀请社会爱心人士、爱心企业、媒体、受助学生代表:赵主任、王队长---负责邀请爱心企业老总;薛队长负责邀请爱心人士、受助大学生;悠然负责邀请媒体记者。
5、活动主持:赵主任负责安排
6、活动流程设计:赵主任负责策划
7、文艺节目准备:各地义工队队长---表演节目单请于1月5日前报给薛队长。
8、助学年度介绍PPT制作:赵主任负责安排制作,前期文字、照片薛队长、悠然负责。
9、年会MTV拍摄:赵主任负责安排
10、年度财务收支情况汇报:月夜清荷负责、(又:救助于嘉伟款项)
11、现场签到、会费收取、发纪念品、引导:月夜清荷 、胖胖、洁洁 、波萝、受助大学生。
12、年度总结:薛队长
13、年度优秀义工表彰、颁奖:付队长、爱心企业老总、受助大学生。
14、张老根雕艺术品慈善拍卖:赵主任、关主任负责。
15、物品准备---白酒:王队负责;红酒、啤酒:薛队负责;
---矿泉水:玉一负责,
---水果(海阳黄瓜、草莓):草莓哥负责。
---气球、方便袋(装礼品用):蕾蕾负责。
---透明胶带、尼龙绳、曲别针、大头针:猴哥负责。
---横幅、队旗、证书:薛队长负责。
---与会人员名单、座号、桌牌:陈队负责。
16、1月18日下午3点~5点,请筹备组人员携带音响设备、笔记本电脑、物品到达金融酒店年会现场,做会前准备。
17、照相宣传:媒体记者、快乐胖胖、悠然负责。
X其他要求
1.保持会场秩序,服从现场工作人员安排
2.拒绝浪费
3.准时参加
4.进入会场前请按要求签到、缴费、就坐
5.现场工作人员请提前到达布置会场
X温馨提示:
1、助学义工团队的发展离不开你、我、他,欢迎大家积极报名参加年会。
2、慈善义工是城市文明的名片,相信每一个人都能做到有素质、有品位,
用自己的言行举止来维护公益人的形象。
为了满足经济社会发展对高素质、高技能人才的要求,适应当前职业教育教学发展的需要,职业院校的各个专业都进行了工作过程导向的项目课程开发,期望开发出工作过程导向的项目课程、建立工作过程系统化的课程体系,培养学生的岗位技能,逐步符合企业对技能人才的需求。经管类文秘专业主要是为各类企事业单位培养秘书,办会、办事、办文能力是该专业三大基本业务技能,而与办会能力训练相对应的《会务组织》课程是文秘专业的一门主干课程。本文在分析《会务组织》课程传统设计模式在教学问题的基础上,探索了循环递进式的项目课程设计,以期在今后教学实践中取得良好的效果。
一、《会务组织》课程传统设计模式教学中存在的问题
1.传统设计模式是以会务工作流程为主线的单一纵向设计模式,没有形成一个完整的会务组织工作项目。《会务组织》是文秘专业的一门比较传统的专业课程,是学生学习会议管理基础知识、培养会务组织能力的核心主干课程,安排72学时、4个学分。目前在深圳各大书店里关于会务管理的书并不多,相关教材的设计思路也都是沿袭传统的以会务工作流程为主线的单一纵向设计。会务课程传统的教学设计是将会务工作流程分为“会前筹备”、“会中服务”和“善后工作”三个阶段,学生通过学习获知在会务工作的每个环节需要做什么工作。但会议无论从规模、内容、性质还是地域、形式等不同角度可以划分出许多不同的类型,如按照规模会议可分为小型、中型、大型和特大型会议,按照内容可分为专题性和综合性会议,不同类型的会议,所做的会务组织工作具体内容和要求是有差异的。
2.在传统设计模式的教学组织过程中,出现了学生“学而不会做”的现象。在目前的会务组织课程教学中,“会议”被概念化、虚化和泛化了,许多会务管理教材都将会前工作全面地归纳为拟订会议计划、拟订议程日程、拟发会议通知、准备会议材料用品、制发会议证件与指示标识、会场布置等,其实,在公司里一个部门工作例会会前需要秘书做的可能仅仅只是发送会议通知、预订并落实会议室、检查投影仪和麦克风而已。尽管学生了解会务组织的一般性工作内容,但如果要学生去完成具体某个会议组织工作时,可能还是不清楚到底需要做哪些具体的工作。即便是同一项工作但在不同类型的会议中其要求也可能是不同的,从而造成学生“学而不会做”的现象,学生在传统设计模式下的会务课程学习中得到的不是基于工作过程导向的完整系统的训练,因而无法完成一个完整的会务工作过程。
二、工作过程导向的项目课程
所谓“工作过程导向的项目课程”是基于典型产品(工科专业)或服务(管理类文科专业)项目为课程设计逻辑主线,一个教学项目就是一件完整真实的工作,而工作任务是工作过程中的某环节,通过完成若干任务获得结果,即产品或服务。项目课程的特征是:(1)用职业能力表述课程目标。重点关注学生能做什么,而不是知道什么。(2)以工作任务为教学内容。重点是教会学生如何完成工作任务,知识、技能学习结合任务完成过程来进行。(3)围绕工作任务学习的需要,以典型产品或服务为载体设计“学习项目”组织教学。笔者认为项目课程改革的主导思想是在课程设计中将未来工作岗位中一件完整真实的工作提炼成由若干任务组成的工作项目,学生完成了一项工作就有比较明确的成果和收获,尽可能地实现了在校学习和未来工作的“无缝对接”,解决了学生盲目学习而缺乏主动性的问题,这是项目课程的价值所在。
三、循环递进式项目课程设计在《会务组织》课程中的应用
传统的教材结构主要是“章”与“节”,而近两年出版的部分教材也呈现出一些变化,将原先的“章、节”结构描述为“项目”和“模块”,每个项目都由几个模块构成,有案例也有实训项目,但这仅是工作任务在课堂上的简单重现,在教学过程中安排的实训项目还是散状的,工作任务缺乏典型性和系统性,无法体现工作过程中的完整性,只能视其为课程项目教学法的尝试,并不符合项目课程的本质要求,没有从根本上解决“知道”与“会做”脱节的问题。
把握项目设计思路的正确方向是项目课程设计的关键环节,经过几番研讨与思考,根据项目课程的目标,我们决定按照难易程度选取系列典型产品或服务作为项目,课程内容从以简单到复杂的系列典型产品或服务为主线递进式地展开,尝试选取几个典型的会务活动作为工作项目。然后每个项目再按照会务工作的流程分解为若干工作任务,几个项目都会重复这个工作流程,尽管流程是重复的,但具体内容是从简单到复杂,因此随着项目的推进,学生的职业能力不断提升,这样就形成了循环递进式的项目课程设计模式,从而打破传统的按流程设计的单一纵向结构思路,改为横向加纵向结构思路。
考虑到课程目标、教学课程等因素,将《会务组织》课程设计由“安排部门员工例会”、“组织公司研讨会”、“筹备公司年会”、“召开新闻会”、“策划公司周年庆典”这五个典型工作项目组成,每个工作项目又按照会务工作流程分解为会前、会中、会后三个大的工作任务,然后再细化为若干小的工作任务。下面以“安排例会”项目设计方案为例进行说明:
1.项目名称:安排部门员工例会
2.教学目标:(1)能根据工作任务要求,收集资料、讨论分析解决方案,汇报(展示)例会安排工作。(2)熟悉小型、内部、常规会议的工作流程、内容和要求。(3)能够根据具体任务列出部门例会工作表,做好会前、会中和会后组织、服务工作。
3.技能要求:能够在部门文员岗位单独组织完成部门例会工作。能以个人书面形式或小组为单位进行工作情景模拟的方式汇报工作,无明显工作失误。
4.教学资源:(1)容纳40人的配有常用会议设备、功能齐全的专业会议室。(2)40人使用的资料袋、会议记录本、文件夹等会议用品。(3)多媒体教学设备,自编教材,丰富的案例、影音资料等。(4)与课外实践活动相结合,通过丰富多彩的课外学生活动满足学生的实践需求。
5.教学任务分解及课时分配(下表)
四、《会务组织》项目课程循环递进模式设计的创新
1.在课程教学方面有效解决了“什么都学但做起来不会”的问题。在这个项目课程设计思路中,学生要完成这门课程的学习,就必须认认真真、周而复始地完成五个不同类型的、典型具体的会议组织工作,每个工作项目的工作流程相同,但同一阶段不同的会议要完成的具体工作任务是不尽相同的,这样就有效地解决了上述提到的问题,项目工作成果也是非常明晰的。
2.在具体项目设计方面遵循了循序渐进的自然规律。五个典型工作项目的选取考虑到由简单到复杂,由小会到大会,由内部到外部,由狭义的概念到广义的概念,会务工作侧重点从组织与服务到策划与实施,遵循了学生学习循序渐进的规律。在将来的实际工作中,学生从最初的前台接待岗位到部门文员到公司秘书工作岗位,对其办会能力的要求也是逐渐提高的。
3.在课程实训过程中强化共性,兼顾差异,使学生能够举一反三、融会贯通。有些会务工作是一般会议都需要做的共性工作,如会议通知、议程日程、会议记录等,而有些工作只是在个别会议中需要做的个性工作,如部门例会会议是不需要考虑食宿问题,也不需在会前拟订策划方案,而公司研讨会要安排食宿,周年庆典要做策划方案,新闻会一定要和媒体进行良好的沟通。同一个工作任务,在不同的会议中要求也是有差异的,如公司研讨会的食宿安排问题要比公司年会的宴请简单许多。学生依序完成这五个会务工作项目,既能熟练掌握办会的通用技能,又能胜任某一具体会务组织工作,在实训过程中,还能够训练学生举一反三,对其他类型会议的会务组织工作融会贯通。
参考文献:
一、可行性研究与分析
1.优势:体育旅游产品丰富
随着三亚市休闲体育的蓬勃发展以及各项国际赛事在三亚落户,市政府也看到了三亚作为体育旅游目的地的潜力,并投入2.8亿以奥运场馆要求为标准建立了三亚市体育中心,以期待吸引更多的国家级运动队前来集训,提升三亚作为体育旅游目的地的声誉。此外,三亚目前拥有三亚鹿回头公共游艇码头、三亚半山半岛帆船港、三亚鸿州国际游艇会码头、三亚亚龙湾游艇会码头、三亚凤凰岛国际邮轮码头五大游艇码头可用于支持海洋类体育项目,共计泊位792个,另有300个泊位正在规划建设中。可停靠50―200尺不同长度的游艇帆船。且每一个游艇码头都有相关的吃住行健身等配套设施,尤其是半山半岛帆船港,配有游艇俱乐部、咖啡馆、高档餐厅酒店、购物街、游泳池、网球场、健身房等设施,并吸引了帆船学校以及相关媒体落户。它承接了沃尔沃环球帆船赛、海南省环岛帆船赛等著名赛事,同时吸引了沃帆赛船队、美洲杯帆船赛“中国队”等著名帆船赛事参赛队在此集训。此外三亚的大海拥有清澈的海水、丰富的海底生物以及东岛、西岛、蜈支洲岛等美丽的岛礁、潜水、冲浪、海钓、海上游泳等运动一直备受欢迎。陆地类运动方面,自双修以来,市政府先后修建了临春岭公园、东岸湿地公园、红树林公园、金鸡岭桥头公园等多处场地供市民健身休闲,公园建成后也吸引了大量市民前往,临春岭经常迎来大批远道而来的登山爱好者,爬山的人们络绎不绝。三亚的椰风海韵自然景观以及徐徐海风常适合骑自行车以及慢跑,在海南岛环岛自行车赛、环三亚自行车赛、三亚马拉松赛的?Ф?下,自行车及慢跑也成为一道亮丽的风景线。丰富的体育项目以及各类比赛为吸引体育及商旅游客提供了保障。
2.劣势:体育旅游软服务仍有欠缺
尽管三亚在体育设备的硬件配备上非常给力,但后续服务环节却明显跟不上节奏。一是设备维修养护技术欠缺,帆船游艇以及码头一旦零部件出现问题大都需要从国外购买邮寄,导致维修时间长,费用高,许多自行车爱好者反映找不到自行车修理点。其次相关管理和技术人才缺乏,码头管理主要靠引进外籍人才,而帆船游艇船长水手等大部分都是原来在渔船上工作过的人,专业人才相当缺乏,目前三亚的各大高校已经在着力培养这方面的人才,但仍需时间。
3.机遇:体育项目融入商旅产品有市场
为了了解商旅游客对三亚体育旅游目的地形象的印象以及参与体育运动的期望度,笔者对前往三亚的游客进行了问卷调查,通过在各酒店前台发放问卷,利用客人在等待办理入住的空隙引导其填写问卷,选择酒店的时候以商务型酒店为主,锁定问卷调查对象范围;同时利用旅行社、酒店销售的微信资源,采用微信扩散的方式进行调查,本次调查共回收问卷419份,有效问卷402份。由于调查锁定了对象以商务游客为主,通过搜集的数据发现游客出游的目的有63%的客人是为了出差,其中白领占72%,年龄集中在30-50岁,亚健康比例高达68%。问及如何度过差旅时间时,有28%在酒店度过,30%有外出闲逛,42%则安排了活动。对三亚体育项目的了解程度显示游泳、潜水、快艇等海上运动项目被大多数人所熟知;高尔夫、帆船、沙滩排球等运动大家都有所了解,而竹竿舞、射弩、押加等本地特色的民族体育运动知道的人非常少。参与度较高的项目也以了解程度较高的游泳、潜水、快艇等为主,高尔夫帆船次之、民族体育项目最少。想参与的项目则以帆船、民族体育项目占比最高。未参与的原因中由于价格问题占比27%,时间问题占比34%,35%的则是由于不了解无渠道的原因未参加。
通过对以上调查数据进行分析,不难得出以下结论。一是商旅游客参与体育运动的需求高。二是三亚体育目的地形象还未在游客心中建立。可以从游客了解的体育项目中体现,大多数熟知的体育项目仅停留在游泳、潜水、快艇等休闲项目上,而高尔夫、帆船、沙滩排球等竞技型项目了解不够深,而恰恰三亚在这些体育项目上举办过国际性的大型比赛。三是普及各项体育项目有助于提升参与率。
4.挑战:推动特色体育旅游产品平民化
三亚2016年全市接待过夜游客1647万人次,实现旅游总收入354亿元,分别增长10.1%和17%;入境游客止跌回升,达到43.6万人次,增长22%。然而帆船码头、高尔夫球场等营利性体育项目俱乐部大都出现运营困难、亏损等状况。可见商旅游客的体育项目消费能力未被充分挖掘,导致部分体育运动场所闲置率较高。由于长期以来高尔夫球场都是仅凭旺季4各月的收入勉强支撑经营,而淡旺季的运营成本均一样,为了开源节流,2016年三亚六家高尔夫球场召开新闻会宣布抱团轮休4个月。同样的情况也出现在游艇帆船俱乐部及其租赁公司上,各大游艇码头的船艇除了接待业主客人,大都处于停泊状态,没能充分利用。除了淡季客源少的原因之外,高尔夫、游艇、帆船等项目一直以高端轻奢等词语标榜自己,让此类体育项目在大部分民众严重变得渴望而不可及。
二、方案设计
1.高端轻奢商旅产品
随着社会信息化水平越来越高,电话会议、视频会议逐已经遍及各大公司,会议性出差越来越少,商务洽谈的比重越来越大,尤其是重要的项目合作时,除了初步的电话沟通,面对面交流更显诚意,能给彼此留下更深的印象,建立感情,从而为洽谈成功奠定基础。体育项目不仅能为游客提供面对面交流的机会,而且可以展现一个人在行动、思维、细节等各方面的特点,为是否加强彼此间的合作提供人格方面的参考,合作往往建立在人与人彼此信任的基础之上。在各类体育项目中,帆船出海、高尔夫私密性强,灵活性较高,有充分的时间可用于沟通交流,同时不会让氛围显得严肃凝重,能够在运动过程中逐步达成合作意向。此种方式适用于高端客户以及该体育项目的爱好者。
2.团体趣味商旅产品
三亚湾红树林国际会展中心建成之后,专业的会议设备与服务,完善的配套设施,以及5800平方米的无柱展厅吸引了许多大型会议团前往三亚,他们的会议内容主要以奖励性的年会为主,而方式大都停留在聚餐加文艺晚会、同时在晚会中穿插抽奖的传统模式上,其余时间则自由活动,尽管有些文艺表演节目由员工自行排演,但仍有一大部分员工只是等待开奖的观众。竹竿舞、射弩、押加等富有民族特色的“三月三”系列体育项目以及沙滩排球、登山比赛等运动如果能增加到团体性会议之中,则能大大丰富其会议内容,增强趣味性、提升团队凝聚力。
3.青春刺激商旅产品
作为会后的一种休闲运动,轻松、刺激、有挑战性是不错的选择,冲浪、潜水、海钓都具有这类特性。这类运动锁定的对象则以小型公司短暂性的公务出差的客人,他们往往逗留时间较短、年轻有朝气、喜欢刺激,忙完公务后如有时间会寻找富有挑战性的运动,而冲浪、潜水就非常符合这群人的喜好,此外此类运动还能达到释放压力、放飞自我的特点。
三、发展建议
1.引进大型企业入驻三亚
大型企业的入驻可以吸引大量高端商务游客前往,他们或参加会议、或洽谈合作,为带动三亚商务旅游的发展提供动力。作为旅游城市的三亚,不适合引进加工制造等第二产业,但农业、养殖业、服务、高科技等第一或第三产业非常适合,尤其是农业、养殖业。三亚有着优越的亚热带海洋性气候,四季如春非常适合农作物的生长,可以引进不同的研究机构对各类植物进行研究。同时将研究基地规模扩大与旅游观光体验结合起来,并融入田间漫步、骑行、采摘比赛等体育项目丰富旅游内容。由于三亚自身发展限制的原因,在服务、信息技术等第三产业仍有非常大的发展空间,市政府可加大政策扶持力度,完善相关配套服务不断吸引各行服务企业入驻,为推动商务旅游的发展注入新血液。
2.提高商务旅游策划服务水平
优秀的策划方案是吸引商旅游客的首要因素,只有策划方案被客人认可或吸引的时候,才会有后续深度商谈的机会。优质的服务水平则是留住商旅游客的重要条件,商务旅游不同于休闲度假旅游,它是反复性长期性的,只要企业存在,就有商务差旅的需求。对于选择性极强的会奖游客来说,服务品质堪称决定性因素。目前,三亚拥有专门从事会展服务的企业20多家,具备接待中大型会议能力的酒店约120多家,会议场地总面积超过20万平米,多家酒店拥有单体面积超1000平方米的无柱大厅,可一次性承接多达6500人的大型会议,硬件设备已经相当完备,如何有效利用并融入三亚独具特色的各类体育项目,提升商务旅游的创造性、趣味性、新颖性和挑战性则是各会展公司急需解决的问题。各会展服务企业可通过学习国际知名会展公司的先进经验提升自己服务水平,同时三亚市也可通过引进国际知名会展公司的方式拉动三亚市会展服务业的整体水准。
3.加强酒店与体育旅游项目的联动
卞春燕1984年大学毕业后在家乡寿县一所中学任教。1985 年,她与相恋多年的男友步入婚姻殿堂。婚后,卞春燕的丈夫开了一家小型的广告公司,公司规模虽然不大,但也经营得有声有色。两年后,儿子也呱呱坠地。
这本是一个幸福的家庭,但1998 年夏日的一个电话却改变了这个家庭的命运。那是星期五晚上7 点,卞春燕做好饭菜等丈夫回来过周末,这时,电话铃响了。
“卞春燕吗?你丈夫出了车祸,现正在医院抢救,请你马上到医院来。”卞春燕跌跌撞撞赶到医院,在手术室外整整等了3个小时,医生出来告诉她: “人是救活了,但很可能再也站不起来了。”看着病床上劫后余生的丈夫,卞春燕的眼泪一滴滴掉在丈夫的身上。
卞春燕辞去了中学教师的工作,一边无微不至地照顾病床上的丈夫,一边替丈夫打理公司,每天奔波在家与公司之间。短短四五年时间,卞春燕把一个原本只有十几个人、资产不足一百万元的小公司发展成为一个拥有一百多名员工、资产过千万的中型企业,她也成了该市一个小有名气的女企业家。
卞春燕收获了成功也收获了荣誉,可她的内心却是孤独的。在外界的赞美声中,卞春燕只能努力地掩饰着自己内心的那份孤独和寂寞。
那场车祸后,丈夫的也完全丧失了,这对刚刚而立之年的卞春燕来说,四五年的时间既漫长又残忍,每晚躺在丈夫的身边,她渴望自己也能和别人一样被所爱的人呵护,可她却从来不敢表现出来,她害怕看见丈夫绝望的眼神,也害怕面对自己身体的需求。渐渐地,她开始害怕日落,为了逃避黑夜的折磨,卞春燕每天总是让自己不停地忙碌,不停地工作。
2004 年的一天,在办公室忙完工作的卞春燕看着窗外即将西沉的日光,和映在玻璃上红颜渐老的身影,不禁黯然,泪水不知不觉涌了出来。正在这时,公司策划部经理周雄进来请示策划方案,虽然卞春燕竭力地掩饰着自己,但那双红肿的眼睛还是泄露了心底的秘密。
三十出头、尚未结婚的周雄知道总经理的家庭变故,见总经理伤心,不禁安慰道:“卞总,人生不如意的事有很多,你想开点儿!”
卞春燕心里一热,多年来,人们看她的眼神都是仰视的、尊敬的,人们早已忽略了她的性别,可作为一个默默承受着压力的女人,她渴望关爱渴望安慰。卞春燕感激地看了一眼周雄,忍着泪点了点头。
此后,卞春燕开始注意起周雄,而周雄对卞春燕的关心也多了起来,在他眼里,总经理是个了不起的女人,但也是一个生活艰辛和不易、需要关心的女人。渐渐地,随着接触的增多,卞春燕看周雄的眼神慢慢出现了细微的变化,女性心底那最柔软的地方被触动了,她开始寻找机会带着周雄一起出小小的谈判和聚会,甚至邀请他一起共进晚餐。
躲啊躲啊,躲不掉一个女人对爱的渴望
卞春燕和周雄的交往不断地深入,周雄心理上虽有些不情愿,毕竟两人无论在年龄还是在其他方面都存在着较大差距,但卞春燕是总经理,他担心他的事业会因此受到影响,于是,他小心翼翼地应对着,生怕出一点差错。
此时,卞春燕也深深地陷入了矛盾之中,一方面她不敢越雷池半步,她不愿对不起丈夫和儿子,对不起家庭;另一方面她又是那么强烈地渴望被一个男人关心呵护。在理智和情感间,卞春燕拼命地挣扎着,她不知道自己能否控制住不断袭来的情感需求。
一次,卞春燕要去外地参加一个业内的年会,她照例安排周雄和她一起去参加。一路上卞春燕兴致特别好,晚餐时她提议:“周雄,今晚咱们好好喝一杯,放松一下心情,好不好?”
周雄劝说道:“卞总,明天还要参加会议呢,还是不要喝太多吧。”
可卞春燕却半是娇憨半是耍赖地说:“好不容易心情好,我一定要喝几杯才行,你可要陪我哦!”
不胜酒力的卞春燕很快就喝醉了,周雄见状,只好将她扶入房中休息。在酒精的作用下,卞春燕的理智早已一扫而光,她一把抱住周雄,嘴里喃喃自语着,诉说着她的痛苦和对周雄的情感。
周雄顿时懵了,一时间不知道该如何是好,他手足无措地一边试图推开卞春燕,一边结结巴巴地说道:“您不要这样,不要……”没等周雄把话说完,卞春燕突然用自己的嘴堵住了他正要说话的嘴……
第二天早晨,卞春燕醒来就觉得自己的头炸了似的痛,一转脸,看见身边熟睡的周雄,她立刻就慌了,急忙起床穿好衣服,走到窗前,拉开厚厚的窗帘,看到洒进房间的阳光,想起昨晚发生的一切,她不禁无地自容:只此一次,下不为例。
接下来的一个月,卞春燕极力地控制着自己的感情,她尽量躲着周雄,即使见到他,也只是冷漠地点点头,她想让时间和距离来化解心中的欲望。
有的事情只要有了第一次,就会有第二次,第三次……尽管卞春燕努力告诉自己要忘记那一夜,可是越想要遗忘的东西却越是不断地在眼前晃动,让人在心里期待着下一次的到来。一个多月后,激情终于冲破了理智的闸门,卞春燕再一次地给周雄发去了信息。
在小心翼翼中观察、煎熬了一个多月的周雄长长舒了口气,虽然再见卞春燕时,让他感到如沐春风,但在他的心里,有一根弦始终紧紧地绷着,有了上一次的教训,他觉得,反复无常的女老总随时都可能晴转阴。表面上,周雄变得更加体贴入微、细致周到,背地里,他却暗暗痛恨,一世聪明的自己怎么会落入这种尴尬的处境。
此时的卞春燕早已深陷在自己虚幻的幸福中不能自拔,她尽情地享受着“爱情”给她带来的欢乐和幸福,甚至有些庆幸自己的果敢,以前尽管别人很尊重她,她是别人眼里的“模范妻子”和“道德标兵”,但她一直不快乐,现在她要脱掉这件道德外衣,做一回真正的女人。
卞春燕珍惜和周雄在一起的每一天,她用日记这种古老的方式记录着他们在一起的点点滴滴。在日记中,除了有他们感情的记录,还有卞春燕的每一次挣扎以及她对家庭对丈夫的歉疚和罪恶感。
情人疯狂要挟,“幸福日记”毁灭了“幸福”
日子如水般流过,卞春燕的爱情日记已经记了厚厚的一本,她经常拿出来一个人读着,甜蜜地回味着。
一天,卞春燕和周雄相约在周雄家共度周末。晚上她又在台灯下写她的日记,这已经成了她的习惯。这时候周雄冲了一杯牛奶送过来,问道:“在写什么呢?能不能跟我分享一下呀?”
“你真的想看吗?那好吧!”因为日记中夹杂着太多的思想矛盾,卞春燕从没想过要给周雄看,此时,她觉得自己的感情已经稳定,便随手把日记本递给了周雄。
这本日记让周雄大吃一惊,一阵心慌之后,他立刻镇静下来,也许这本日记可以让他再也不用担心自己的前途了。于是,周雄说道:“春燕,真没想到你这么细心,你可不可以把日记留给我看啊?我也想回忆一下我们在一起的幸福日子呢!”
“那好吧!不过你可要记得每天都要继续写日记哦。”卞春燕备感幸福地回家了,可到家后她又开始担心起来,她害怕那本日记让别人看到,于是她立刻发了一条短信叮嘱周雄。见卞春燕这么紧张,周雄更加确信了自己的想法,他没有给卞春燕回短信,而是在心里打起了他自己的小算盘。
等了一晚上都没有等到周雄的回话,第二天早晨,卞春燕一到公司就将周雄叫到办公室,责怪道:“昨晚你干什么呢?我给你发信息都没回?没看到吗?”
周雄一改常态:“你凭什么管我?你又不是我什么人,我不想理你不行吗?”卞春燕立刻愣住了,她没想到平日里总是低声细语的周雄竟会这样对自己说话,没等她反应过来,只听周雄继续说道,“这几年我早就受够你了,实话告诉你吧!我没准备把那本日记还给你,该怎么做,卞总,你是聪明人,你应该清楚吧?”
卞春燕顿觉如五雷轰顶,半晌才终于明白周雄的意图。绝对不能让周雄把那本日记泄露出去,否则,对丈夫和儿子会是很大的伤害,她在社会上的形象也将毁于一旦,她绝对不能让这样的事情发生!
“周雄,你到底想要什么?你说吧。只要我能办到的,我都答应。”
见自己的要挟起作用了,周雄得意地一笑:“卞总果然爽快,那我也就直说了,我在这个公司鞍前马后了这么多年,我想您总该给我一点儿‘补助’吧?”
“那你说吧,你想要多少?我给你50万元,你把日记本还给我,我们就算两清了。”
周雄答应了,拿到了50万元,周雄如约把日记本还给了卞春燕。可他心里早就盘算好了,那本日记是卞春燕的死穴,只要那本日记在他手里,卞春燕就会乖乖地听话。所以他事先把那本日记复印了几份留在手里。
拿到了日记本,卞春燕松了一口气,她想周雄这样的人留在公司迟早是个威胁,还是早点把他辞退为好。
当卞春燕决定开除周雄的时候,周雄拿出了日记的复印件:“想要一脚把我踢开?没那么容易,我就知道你会这样做,幸亏我留了一手!我不仅要留在公司,还要做副总。”
愤怒的卞春燕一口拒绝:“周雄,你别做梦了。你以为我什么都会听你的吗?这一次我不会答应你的。”
“卞总,你可别怪我没有提醒你哦!明天各大报刊的头条新闻都会是关于您的。卞总,人们很快就都会知道他们尊敬的女人所做的事!呵呵,想想您最爱的儿子吧。”
卞春燕立刻傻眼了,无论如何,她不能成为儿子一生的耻辱!她哀求道:“我答应你的要求,你真的会放过我,以后不再找我麻烦了吗?”
见自己的要挟再一次成功,周雄更是看到了那本日记无穷的利用价值。坐上了副总经理的宝座之后,他更加肆无忌惮起来,在公司里呼风唤雨,根本不把卞春燕放在眼里。此时的卞春燕才知道什么叫后悔,她真想再回到从前,重新穿上那件被她脱掉的“道德外衣”,哪怕寂寞百年。
时间久了,周雄想得到更多的东西,于是,他又一次向卞春燕提出要公司百分之二十的股份。
身心疲惫的卞春燕明白这一次绝对不能再答应周雄的要求了,她不能让公司在自己手中易主。然而,她不知道怎样做才能让这场噩梦结束,她感到了前所未有的绝望。
绝望之中,卞春燕想到了死,如果她死了,日记对周雄就没有任何意义了,所有的一切都会结束,她依然是儿子眼里的好妈妈,丈夫眼里的好妻子,是同事和朋友眼里的好女人。
于是,那个周末卞春燕只身来到办公室,将门反锁。她在办公室里梳好头,换上干净的衣服,刻意将自己打扮得朴素端庄,然后吞下了她事先准备好的安眠药。
两天后,公司不见总经理的踪影,打电话到卞春燕家询问情况,人们才发现事情不妙,于是立刻报了警。警察赶过来撬开了卞春燕办公室的门后才发现她已经自杀身亡。在卞春燕的电脑上,警察发现了卞春燕死前写的一段话:“我已经没其他的办法可以选择了,事情走到今天这个地步完全是我自己造成的,也许只有我死了才能将这一切化为乌有,才能让它烟消云散。我对不起我的丈夫和儿子,我真的舍不得他们,可是我已经无路可走了,我真的希望在我死后能够得到他们的原谅!”
一、会展旅游的特征
会展旅游是指以参加会议、展览、交易和节庆等为主要目的而进行的旅游活动,是以会展活动为依托发展起来的专项旅游产品。会展旅游具有以下六大特点:
一是组团规模大。由于会展业本身具有的行业性、产业性以及组办规模大等特点,它势必将吸引众多的政府、民间组织的会议团、参观团、旅行社组织的观光团,其规模要比单一组织的旅游观光团队要大。据统计,2006年春交会有来自211个国家和地区的采购商达19万多人次。二是消费档次高。会展活动中由于会议规格高,参会人员均是有强劲消费能力的商务客人、高文化素质客人,其消费档次、规模均比普通旅游者要高得多。以’99《财富》全球论坛上海年会为例,仅会议期间的广告、宣传、旅游收入就达到亿元以上。三是客人停留时间长。对于一般旅游团队或旅游者来说,若在旅游过程中恰逢举办会展活动,由于会展活动所带来的强烈节日般气氛,使其旅游情趣大增。四是涉及服务行业多。举办大型会展活动是对城市综合实力的全面检验,是衡量城市国际化、现代化程度的重要标志。在举办会展活动的同时,不仅使当地的展览馆、饭店、餐饮服务业受益,而且对相关的电信、交通、购物、旅游服务以及城市市政建设,都有积极的促进作用。五是成本低,利润丰,见效快。一位美国市长曾说过:“如果在我们城里开国际会议,就好像有一架飞机在我们头上撒美元。”在澳大利亚,人们把会展比作“金娃娃”。从这些比喻中,足以可见会展活动蕴藏的经济效益之大。有经验数据表明,会展旅游的直接经济收益与综合社会经济收益的比例为1∶9。六是文化主题突出、专业性强。展览会以其独具的专业性、针对性、直接性的特点逐渐成为国际和国内企业直接面对客户与展示自己的最好工具。大型展览会的举办,无论展会主题是什么,其举办原因都是以一定文化为基础的。而会展旅游活动往往是会展活动内容的延伸与深化,使会展旅游成为专项旅游产品,专业性很强。
二、贵阳市会展旅游发展的优劣势分析
1.优势分析
贵有凉爽的自然气候、充裕的温泉旅游资源、独特的喀斯特地貌以及人文景观优势,其产业结构也是第二、第三产业占主导地位。复制达沃斯模式,并注入本地特色,贵阳发展会展旅游具有得天独厚的优势。具体体现如下:
(1)气候优势。贵阳市气候温和,冬无严寒,夏无酷暑,四季分明,气候湿度适中、夜雨较多;年平均气温15.3℃,气温最热的7月下旬,平均温度24℃。“中国避暑之都——贵阳”品牌效应催生“清凉经济”,加上贵有宜人的气候、清新的空气、合适的纬度、适中的海拔、优美的自然风光及良好的生态旅游环境,为发展会展旅游提供了有利条件。尤其在盛夏贵阳是举办会展和旅游的最佳目的地。贵阳市森林覆盖率达到34.77%,中心区人均绿地面积5.15平方米,并被授予“国家森林城市”的称号。
(2)旅游资源优势。丰富的自然景观(红枫湖、长坡岭国家森林公园、南江大峡谷、花溪、百花湖)、人文景观(甲秀楼、文昌阁、阳明祠、息烽集中营旧址)、民族风情(苗族跳场、“四月八”和斗牛节,布依族三月三、六月六歌会等),为会展旅游业的发展提供了资源保障。贵州温泉资源具有得天独厚的优势,地热资源在全国排第一,且水质好,水量丰富,温泉和地热深井有122处。贵阳市乌当区的保利温泉、天邑温泉、御温泉为贵阳市冬季会议业的发展创造了良好的物质条件,并延长了冬季旅游时段亦使春季旅游得到提前开发。
(3)区位优势与交通优势。贵阳市是贵州省省会,是全省政治、经济、科技、教育、文化中心,有着良好的地面交通与空中直航的优势,为会展旅游业的发展提供了良好的交通保障。
(4)成本优势。众所周知,在竞争白热化的当今社会,会展成本的高低决定了会展展位价格的高低,也决定了参展商数量的多少,从而影响到会展规模经济和品牌经济的形成,所以,会展成本因素是会展能否成功举办的关键之一。贵阳市政府为鼓励发展会展经济而出台了一系列优惠政策,具体来说,就是对相关的办展企业给予一定的资金补贴,使得贵阳市的办展成本更具竞争优势。
(5)软硬件设施的逐步完善。随着贵州人民大会堂的建成及金阳新区贵阳国际会展中心的开工建设,以及已经建成和准备建设的五星级酒店的开工,贵阳市发展会展旅游业所需的会议、展览与酒店设施将逐步得到完善,为贵阳市承揽各类大型会议与展览提供了硬件设施。同时,随着《多彩贵州·中国原生态摄影展》、《贵州医药博览会》、《第八届中国经济论坛》的成功举办,为贵阳市举办会展提供了丰富的工作经验。
2.劣势分析
(1)展馆与商务型宾馆数量不足。目前,贵阳市展览的主要场所是省展览馆,然而,一个城市要发展会展业必须有成熟的大、中、小型展馆各一个才行,同时还必须有大量的商务型的宾馆、饭店及停车场所,才能满足会展市场发展的需要。
(2)缺乏上规模与档次的大型会展公司。尽管贵阳市目前有近20家会展公司,但注册资金在50万元以上的,办展经验丰富、技术手段先进的会展公司几乎找不到。
(3)管理机制不健全。会展业是一个非常专业的综合行业,但贵阳市尚未建立具有权威性的会展行业协会,缺乏对会展的管理、协调与引导,导致低水平重复办展现象时有发生。
(4)专业人才匮乏。贵阳市会展旅游从业人员大多由其他行业转行过来,缺乏具有现代会展旅游理念的专业人才。
3.机遇分析
(1)贵阳市政府高度重视和大力支持。2008年10月召开的《贵阳市服务业发展大会》上,确定的发展服务业的七大主攻方向,第一就是打造休闲度假旅游胜地、第二是实现会展业重大突破。2009年被国家旅游局定为“中国生态旅游年”,其口号是“走进绿色旅游,感受生态文明”,素以“生态良好、景色优美”着称的贵州,迎来了会展旅游发展的良好机遇。
(2)特色会展为贵阳会展旅游创造了机遇。2008年国庆前夕举办《多彩贵州·中国原生态国际摄影大展》,作品来自41个国家和地区,以及国内31个省市和香港、澳门、台湾地区,参展作品12 856幅,让贵州·贵阳红遍了中国,让世界知道了贵州·贵阳。
三、贵阳市会展旅游发展对策
1.进一步发挥政府在会展旅游中的重要作用。会展旅游是一项从申办到招展、展出、旅游的系统工程,进一步加强政府对会展旅游总体上的调控和政策方面的支持力度显得尤为重要。
(1)转换政府角色,明晰主要工作职能。政府的职能主要是为会展旅游业的发展创造良好的宏观环境。同时,市政府应设立贵阳会展产业发展专项基金。基金主要用于知名品牌会展活动的申办、宣传、扶持、奖励,培养一批与贵阳产业结构和支柱产业相关的品牌展会。通过政策扶持及招商引资逐步完善现有场馆的服务配套设施。
(2)组建行业自律性的会展协会。尽快建立起贵阳会展行业协会并制定和完善会展行业法规,以加强行业自律机制的建设,减少低水平重复办展情况的发生,推动会展业健康、稳定、快速、持续发展。
(3)加强贵阳会展场馆的硬件设施的建设。随着贵阳国际会议展览中心10万平方米会展、5万平方米酒店、4万平方米会议中心及3万平方米总部大楼的开工建设,贵阳会展场馆硬件设施的建设将逐步完善。
(4)加大规划、研究、宣传与营销力度。会展旅游已经成为众多国家和地区旅游业发展的推动力,贵阳市要“实现会展业的重大突破”,就必须对贵阳市会展旅游进行宏观的规划和开发研究。建立目的地营销系统,推行网络营销,把城市环境、会展资源和旅游资源整合在一起进行推广,实现会展业与旅游业的互动式发展。
2.实施贵阳会展旅游人才战略。人才培养关系到会展旅游发展的实力和后劲。目前,贵阳会展旅游人才紧缺,即使高薪聘请也找不到合适人选。因此,有必要把会展人才的培养上升到一个战略的层面来对待。就是要尽快制订会展旅游人才培养规划,开展多种形式的会展旅游教育和培训,提高从业人员的素质,规范会展旅游人才的管理。
3.重点抓好专业会议的举办。贵阳在发展会展旅游的过程中应扬长避短,重会轻展。先从会议入手,由于贵阳有得天独厚的气候资源和旅游资源优势以及丰富的会议场馆,为贵阳市举办各类会议提供了良好的资源保障。因此,贵阳市在夏季应采取各种手段重点争取获得国内各行各业专业会议的举办权,让客人在凉爽的贵阳一边享受着大氧吧、大空调,一边静心开会学习与交流工作经验,同时又能饱览贵阳优美的自然风光。在冬季则力争取得各行各业年终总结会的举办权,一边交流学习心得,一边享受温泉疗养、养生洗肺的快乐。
因此,贵阳市政府应采取优惠政策鼓励企业建设会议硬件设施,以提高会议接待设施的档次。同时,还应加强会议软件设施的建设,提高会议服务水平,保证各类会议在贵阳市的顺利召开。会议服务必须很好地贯彻用户第一的原则,为会议客人提供完善的策划方案,开展一条龙服务,从会场布置到会议录音、录像、摄影,从出租车辆到出租手提电脑,尽可能地为会议客人提供周到、便利的服务。