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为了让高校图书馆更好地服务于学校的教学、科研工作,借鉴现代企业6S管理模式,结合图书馆的日常管理工作,完善图书馆的日常管理和质量控制,有助于全面提升高校图书馆的服务质量,最大限度地方便读者获取信息,提高读者的满意度,并将高校图书馆的馆藏资源价值发挥到极致。
一、6S管理简介
(一)6S管理的起源
6S管理指的是在生产现场,尤其是空间条件有限的情况下,对人员、机器、材料、方法等相关的生产要素进行有效管理的方法。6S管理最早源于日本企业,是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shit-suke)和安全(Safety)这六个词语的首字母缩写。在生产企业中用6S管理方法可以有效地提高产品质量和空间利用水平,最终达到提升员工的职业素养的目的。高校图书馆的日常管理与质量控制与企业有诸多相似之处,6S管理方法的目标与图书馆管理的价值取向高度统一,因此6S管理方法可以应用于高校图书馆的日常管理当中,通过借鉴6S管理方法的相关内容,可以形成独具图书馆特色的6S管理方法。
(二)6S管理要素
6S管理由整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养六个要素构成。其中,整理、整顿、清扫、安全是6S管理中的四项基本行动要素。整理是改进工作现场的开端,通过物品的分类和整理来达到扩大工作空间、改变原有混乱次序的目的;整顿是去除一些不需要的东西,将可用物品在方便取用的前提下进行调整和定位;清扫是指保证工作现场中的工作环境和设备处于一种可使用的良好状态;安全则是通过制定一些具体的规则和制度来提升工作现场的安全管理水平,防止意外发生;清洁是将整理、整顿、清扫和安全这些基本行为进行制度化规范,通过规范与制度的约束来保证工作现场的良好状态;素养是整个6S管理中最为核心的要素,素养指的是通过一定的方法来提高员工的文明礼貌水平,促进员工遵守规则,养成良好的习惯。6S管理的六个要素中,整理、整顿、清扫和安全是为了改善现场而进行的行动,清洁是为了将现场改善上升到制度和系统的高度,素养则是为了提升人的意识。
二、6S管理在高校图书馆中的应用
(一)图书馆设备账物相符
图书馆的账物设备要做到100%相符,将可以使用的设备分别放置在图书馆不同的功能区内,对于已经损坏的设备要进行及时的清理和销账,以免浪费空间。账上的图书馆设备要进行定期的维护和盘点,对于损坏的设备要进行及时维修,以保证设备的正常运行。
(二)图书馆区域划分合理
对图书馆内现有区域进行合理划分,根据其功能进行明确定位,保证各个区域互不影响、互不干扰,有利于图书馆的管理和协调工作。对于各个区域要设置明显的标识,统一阅览室和书库相关区域的温馨提示语,给使用者一个明确的指示。
(三)图书馆图书分门别类
对图书馆内的物品进行合理的摆放,做到定点、定位、定库存放。对于书刊、报纸、工具、耗材等要分门别类进行管理。设置外文书库、过刊书库、现刊书库、报纸书库、社科书库、综合书库、光盘存放室和各类辅助用具的存放室等,将相关的书籍和物品分门别类,对于暂时无法确定是否使用还是废弃的物品可以放入库房等待处理,做到取放明晰,便于管理。
(四)图书馆清洁制度
建立完善的图书馆清洁制度,对书库、阅览室、自习室等进行每天清洁,对于书架、报架进行每周清理,每个月进行一次全面卫生清洁。通过馆员、勤工俭学学生的共同努力,保证每日、每周和每月的清洁工作都能按时进行,确保图书馆内清洁卫生和设备检护工作有序进行。
(五)图书馆布局的合理布置
图书馆的布局包括三个方面,硬件布局、软件布局和人文环境的建设。硬件布局指的是图书馆的空间设置要宽敞明亮、区域设置要科学合理,便于使用者操作,确保使用者有足够的人均面积,确保使用者和设备的安全。图书馆内的窗户要使用防尘、防晒的双层窗帘,适当保证馆内的正常通风。按照消防要求放置灭火器,在规定区域内设置消火栓,定期检查灭火器和消火栓是否处于正常使用状态。软件布局指的是有关图书馆的规章制度、工作标准、入馆须知均要上墙,保证使用者清楚知晓,便于按规章制度有效执行。图书馆的环境建设还要兼顾人文氛围,通过放置绿色植物、传统字画、鼓励语等为使用者创造一个具有浓郁文化氛围的阅读环境,还可以在图书馆内设置饮水区,设置自助打印机等设备,使读者感受到无处不在的方便。
(六)图书馆相关制度定点放置
将图书馆的各项规章制度打印出来、装订完成后,定点放置在显眼的位置上。规章制度包括图书分类管理规定、清洁规定、分类规定、工作人员的管理、义务馆员的管理条例等。
高校图书馆引入6S管理方法有利于规范现场管理,有利于提高工作效率。高校图书馆的发展与其他服务企业一样,需要提升自身的管理能力,提供优质服务。将6S管理方法应用于高校图书馆的管理工作中十分可行,能够更好地提升为读者服务的水平,使图书馆沿着健康有序的方向发展。
【参考文献】
1前言
图书是人类发展历史非常重要的载体,图书室在某种特定环境下是向人类传播知识的下具,同时图书还是我国思想内涵、经验积累、知识创新文化的源泉。所以本文主要针对单位图书馆的图书管理方法进行分析,通过对其进行管理方法进行分析,具有非常重要的现实意义。
2单位图书馆的图书管理办法
2.1单位图书馆的新书采购办法
2.1.1提出申请在进行新书采购的时候,首先要提出申请,除了领导特意需要采购的一此图书之外,招商各局的主要负责人,可以根据实际下作的需要,以部门的名义提出对有关书籍采购的书面申请,并且要填写《招商局图书采购申请表》,对所需要采购的书籍要注明采购的理由或者是用途。除此之外,招商各局对所需要采购的书籍要注明所进行采购书籍的途径,比如是以邮购的方式,或者是在书店购买的,以及需要采购的数量,还有所采购书籍的书名、作者还有出版社售价等等和购买书籍相关的信息。2.1.2审批意见提出采购书籍的申请之后,这个时候需要招商综合局对招商各局的采购申请进行初审,在初审的时候要对所采购的书籍提出相应的意见和建议,最后报管委会领导进行审定。2.1.3购买入库在报管委会领导审批之后,并且得到管委会领导批准同意之后,申请人或者是招商各局按照规定进行购买,一日_所采购的书籍到货之后,要在第一时间内将新采购的书籍交至图书站,并且办理登记入库的手续。2.1.4经费来源单位采购新书籍的主要经费来源,是由招商综合局在每年的时候从业务费中拿出的一万元,这样以便于招商各局在购买图书的经费需要。2.1.5费用报销如果所采购的书籍的费用是在五百元以下,那么就由经办人进行申请,并将申请递交给招商综合局进行审核,最后由管委会领导进行批准报销;但是如果所购买的书籍总数是超过五百元以上的,那么就由经办人所在局的主要负责人,直接向管委会领导进行申请。
2.2单位图书馆的图书登记入库办法
2.2.1登记流程所购买的图书入库之后,要对入库的图书进行汇总登记,并统一对购买的图书进行编号,并且根据不同的种类上架,并按照专柜保管的流程进行登记入库,这样对图书进行分类登记,方便对图书的管理。2.2.2图书的分类结合单位的下作内容合实际内容,对政府机构的业务知识以及相关图书进行分类管理。因为单位本身下作就具有特殊性,所以这要求图书管理人员在图书分类的时候,一定要抱着非常严谨的下作态度,切实的结合政府机构的实际下作内容,对图书进行仔细的分类。
2.3单位图书馆的图书借阅办法
2.3.1日常外借借阅人员在进行日常外借的时候,一定要当面和图书管理人员面对面的进行核对,在核对的时候主要是看所借的书页面是不是完整,有没有划勾划圈,以及对所借的书是不是有破损残缺的情况进行认真的查对,这样避免在归还书的时候,出现不必要出现的麻烦。每个人每次在进行日常外界的时候,只能一次外界1-3本图书,但是如果是因为实际需要一次借阅超过3本,那么就需要在《图书借阅登记表》备注栏中说明实际情况,同时还要在图书室管理员处填写《图书借阅登记表》,在填写的时候一定要按照一式二份的要求进行填写,图书管理人员和借阅人本人各执一份。2.3.2图书的归还借阅人员应该按照《图书借阅登记表》上所规定的期限,在规定的期限到了的时候,一定要如期的对所借阅的图书进行如期的归还,如果由于特殊的一此情况,需要对所借阅的图书延长外界的时间,一定要提前告知图书管理人员,以便在规定的时期到了的时候没有对所借阅的书进行归还,给自己的信用带来负面的影i向。借阅人员一定要清楚,图书借阅期限最长时间不能超过30天。2.3.3任何借阅人员都要爱惜图书在进行单位图书馆管理的时候,图书管理人员一定要明确的告知借阅人员,外借的图书不能在没有经过任何人允许的情况下,进行填涂、勾划,同时应该做出明确的规定,借阅人员一定要保证对所借阅的图书,不能有任何沾有任何的液体污渍,在进行归还的时候不能出现残缺破损的现象。这也要求图书管理人员,在借阅人对图书进行归还的时候,一定要对照借出时的情况对所归还的图书进行仔细的检查,如果一日_发现图书有破损的情况,需要借阅人员按照规定作出相应的赔偿。
2.4单位图书馆的图书损坏与丢失处理办法
因为图书本身就是属于公共财产,所以在进行单位图书管理的时候,只要是借阅人员有污损图书或者是丢失图书的情况出现,图书管理人员都有去权利按照图书馆的规定,要求借阅人员购买回和所借阅同版本的图书作为赔偿,如果实在没有办法购回同样的图书,则借阅人员要按照所借阅的书的原价做出赔偿。在进行单位图书馆图书管理的时候,一定要严格按照图书馆图书管理的规定执行,以免出现不避要的麻烦。
3单位图书馆的图书管理创新办法
3.1提高图书管理人员的综合素质
图书是开展学校和社会各种活动资料一准备的重要资源保障,随着现代知识经济的到来,知识已经逐渐成为人们发展所关注的关键因素,图书馆资料一管理的主题是人,关于管理策略的各个方面的制定都容易受到管理人员素养方面的影响,管理方案的制定需要适应社会发展的需要,从而需要对管理方案根据时代的要求逐渐创新和完善,社会发展要求学习学校图书馆实施“人本管理”,不仅需要根据学生们的具体需要对图书资源进行完善,同时也需要对图书管理人员有效培养,积极提升管理人员的自身素质,培养管理人员先进设备使用技巧,促进图书馆管理人员全面发展,树立创新观念,将管理的一定实践经验逐步运用到管理策略的制定中,不断优化图书馆管理部门的结构,关注学校图书馆管理人员的培养和选拔,优化学校图书馆管理队伍,提高学校图书馆管理团队的整体水平。
3.2管理设备设施的创新
设备是图书管理的基础内容,技术设备的更新是对图书管理水平提升的具体表现,促进图书管理效率提升。随着互联网技术的发展和普及,图书网络化管理已经成为时展的要求,图书馆应当从图书管理设备方面进行创新和发展。通过现代化管理设备,不断促进管理人员对新的管理技的掌握,逐步向智能化管理方向发展,促进图书电子网络管理。图书管理逐步将纸质化资料一管理时代的弊端加以改善,图书管理下作运用电子化管理设备将资料一不断转化为电子网络信息进行储存,促进纸质化资料一管理与数字化管理共同进行,充分发挥两者对提高图书管理效率的优势和职能。
3.3图书管理网络化
随着以网络技术为基础的信息化时代的到来,互联网技术已经不断渗透到人们的生活、学习和下作中,网络技术的开放化和共享式的发展模式,已经逐步使得图书馆资料一的网络建设不断成为可能和管理更加便捷高效。由于我国各个地区的互联网建设的力度加大以及范围不断扩大,逐渐促进图书信息在全国范围内的共享,为社会发展提供更多的信息,逐渐为信息化社会发展服务。同时我国图书馆还应当充分利用网络进行免费的信息资源开放和分享,对网络资料一资源即使整理和更新完善,不断提高网上信息资源的准确性和时新性,在当代互联网技术渗透的过程中逐渐建立合理有序的图书管理网络化的发展环境。
4结语
综上所述,为了进一步规范单位图书馆的图书管理,还有保证各类图书资料一的完整,政府机构十部提供方便、有序的图书借阅服务,特提出常用的图书管理方法,希望能够推动单位图书馆的图书管理发展。
参考文献:
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