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【关键词】
创业研究;人格特质;大五人格;成就需要
创业研究文献除了机会识别（Shane & Venkataraman 2000）受到较多学者关注外，另外有一批学者重视研究创业者的特质（Gartner 1988）。学者们试图找出创业者与非创业者的区别（McCelland 1961; Brockhaus 1980b; Low & MacMillan 1988）;也有学者试图区分创业者和企业经理的差别（Envirck & Langford 2000）。创业文献对创业者特质的研究大多从心理学的角度或认知方面进行探索。研究主题涵盖了自我效能（self-efficacy）（Bandura 1986;Chen，Greene & Crick 1998）;风险偏好（risk propensity）（Brockhaus 1980a;Mullins & Forlani 2000）;风险承担（risk-taking）（Schere 1982;Palich & Bagby 1995）;过度自信（overconfidence）（Busenitz & Barney 1997;Zacharakis & Shepherd 2001）;直觉决策（intuitive decision-making）（Khatri & Ng 2000;Mintzberg & Westley 2001）;成就需求（need for achievement）（ McCelland 1961;Hornaday and Aboud 1971）;认知偏差（cognitive biases）（Low & MacMillan 1988）;乐观态度（optimism）（Sexton & Bowman 1985;McCarthy，Schoorman & Cooper 1993）等。有关这些文献对创业者的研究都是以某种心理认知因素为研究重点，但问题是什么类型的人具备了该些特质？ 要深入了解创业者的特质及其思维、行为，学术界有必要尝试回答什么类型的人会如何进行问题的思考和企业的决策。
创业者个体的决策思维与行为直接影响新创企业的战略选择，从而决定了新创企业的绩效表现。因此，了解创业者如何进行决策对预测创业成效有重要作用。心理学的人格特质理论流派众多，学者们在研究时会用多项不同的形容词来描述个体，试图找出个体人格特质的类别。1949年Fiske的研究结果得出了五个人格因素;1961年Tupes和Christal在他们的测试中提出了五个相对稳定的人格因素;Norman（1963）基于Fiske、Tupes和Christal的观点，使用20组意义表示截然相反的词汇来描述五大类人格因素（外向、亲和、责任、情绪稳定、文化），这些因素被Goldberg称为「大五因素。之后，不同的学者跟随前人们的研究分别以不同的语汇来对个体性格进行测试和归类，提出了不尽相同的人格因素。
在芸芸的人格特质理论中，比较广泛为学者应用的是由Costa和McCrae在1985年提出的五因素模型。该理论在20世纪80年代中期开始普遍受到学术界的重视，他们提出了测试大五人格因素分析量表（NEO-PI）（Costa & McCrae 1985），后来又对其进行修订，形成了NEO-PI-R量表（Costa & McCrae 1992），因此被视为大五人格特质的标准化量表，成为研究个体行为决策的重要理论基础，并广泛地被其他学科如管理学所采纳应用。随后学者们以McCrae和Costa的五因素人格模型为基石，进行了更多的概念研究和实证研究。其他学者如Zuckerman等也有类似的五因素模型理论，但迄今为止，学术界主流应用的还是McCrae和Costa的五因素人格模型中的具体因素和分类。
五因素人格模型主要是针对个体的性格特质，将它们归纳为OCEAN五大类人格特质：包括开放型（openness to experience）、责任型（conscientiousness）、外向型（extraversion）、亲和型（agreeableness）与神经质型（neuroticism ）等（Judge et al.1999），又称为「大五（Big Five）人格特质理论。学者们认为不同类型的个体受其性格特质影响，最终将反映在其行为差异上。个体的认知能力、风险偏好、沟通能力、创新能力、处理信息能力等会因人而异，但大体上受个人性格影响。因此，人格特质理论在研究个人决策行为方面提供了良好的框架概念。
创业者作为新创企业的重要及唯一决策者，在面对新创企业经营中众多的决策议题时，创业者的决策逻辑思维，包括他如何选择和处理信息来进行战略抉择，对新创企业的经营行为，对市场定位、产品或服务创新、员工招聘、融资、合作或竞争、创新或模仿等事务有着直接的指导意义，并会对以上事务有不同的认知和选择。创业者的经营行为所产生的效益将直接影响新创企业在所属行业的竞争力，其绩效决定了新创企业的生存和成长。相对于成熟企业而言，由于成熟企业一般拥有稳定的市场基础、固定客户、资源积累及管理团队，其信息基础与决策过程较新创企业而言更为为制度化，因而较少受个体的性格特质的直接影响。
除了大五人格理论外，有学者从个体的某些特征进行研究，提出另外一些人格特质。包括McCelland（1961）对成就需求（need for achievement）的研究（Begley & Boyd 1987;Shaver & Scott 1991）。除了成就需求外，另外有四项因素也被视为创业者的个人特质，包括控制源（locus of control）、风险倾向（risk propensity） （Schmitt-Rodermund 2004）、对模糊状态的容忍度（tolerance of ambiguity）和A型人格（type A personality）（Begley & Boyd 1987）。这些个人心理认知特质所探讨的是某种特殊认知行为的表现。然而，个体的心理状态被认为是极度复杂的，心理学家们将各类相关的表现作分类，期望找寻出不同类型个体的行为表现的规律或共通点。Funder（1994）明确指出研究个体的人格特质可以预测其行为。而创业者既是新创企业的唯一决策者，了解创业者的人格特质，自可预测其决策行为，从而进一步探讨该些行为将如何影响新企业的绩效。
Hunt 和 Adams认为创业者的人格特质对企业是否能长期成功有重要影响，而创业者的行为直接关系到创业成效（Hunt & Adams （1998）。那么关键是创业者的人格特质是如何决定其决策行为呢？何种类型的创业者在决定其行为时会采用何种决策逻辑？这些决策思维的机制并未有学者进行探讨，但是行为决策理论学者们相信决策者一般受到信息条件制约和个人经历相异，其决策行为并不完全理性，而是具有认知偏差，其判断的基础往往是采取直观推断（heuristics） （Busenitz & Barney 1997）。
创业研究学者们研究创业者特质往往是探索什么类型的人会成为创业者（Gartner 1988）。考虑的是如何区分创业者与非创业者，或是创业者与管理者（Envick & Langford 2000）。在过往文献中，较少有学者关注创业研究中的一个重要问题，就是什么人格特质因素会影响创业成败？零星的研究可追溯至Hornaday 和Aboud（1971）及Brockhaus（1980b）等人对人格与企业成功的关系研究。Ciavarella等人研究大五人格与新创企业长期存活的关系，他们发现责任型的创业者与企业长期存活存在正相关;同时，他们发现开放型创业者与企业长期存活存在负相关。其他类型的人格特质如外向型、情绪型与亲和型的创业者与企业长期存活的关系不相关（Ciavarella et al.2004）。
Antoncic探讨五因素人格模型与技术发展的关系，他认为开放型的决策者与企业技术发展正相关，而情绪型决策者则与技术发展负相关。两者的相关影响的基础在于对风险承担的意愿上，显示个人性格引导了行为选择（Antoncic 2009）。Envirck 和 Langford在研究创业者与企业管理层的人格特质区别时，他们发现创业者一般比较开放，愿意调整其行动;职业经理则比较重视责任，比较亲和（Envirck & Langford 2000）。
Cantner等人利用大五人格特质来探讨高度创新行业中的人格特质与新创企业成败的关系（Cantner et al.2011）。他们认为亲和型创业者有较低的失败机会，而责任型的创业者在创业初期时则有较高的失败率，但此失败率情况随时间增长而减少。其他三种类型的创业者与失败的相关性并不显著。学者们的结论指出他们的实证研究与Sarasvathy（2001）所提出行动导向理论（effectuation）解释相符，即是在高度不确定性的环境中，相比于目标导向（causation）的决策模式，行动导向的创业决策模式有更佳表现（Cantner et al.2011）。这项研究带出了创业者人格特质与创业者决策逻辑思维将如何影响了新创企业的成败。
在一片充斥了高失败率的创业潮中，如能深入地了解创业者的个人特征与企业绩效的关系，不仅能为创业学研究理论带来新视角，更可为准备创业的人士在作出行动前进行自我审阅，也可为天使投资者在新创企业投资选择前多一项因素可供参考。
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引言
创业者作为创业活动的主体，一直是推动创新产生及转化、新企业创建等一系列活动的关键力量。奥地利学派的经济学家熊彼特将创业和创新看作是个人的天赋。创业的核心关键都与创业者个人的某些特质有着密切的关系。学者们试图从创业者的特性入手，探寻为什么是一些人，而不是另外一些人成为了创业者。研究从个人价值观、动机和态度等诸多方面找寻与其他人不一样的创业者特质，如成就动机、创新思维、内控。
随着研究的深入和发展，由于创业特质可以更好的描述创业者，也能较好的诠释创业绩效，其重要作用逐渐获得认可。目前学界一致认可的创业特质有控制源、创新、成就动机。
控制源是个人对行为、事件结局的泛化性期待，也就说个人是否认可行为、事件的结果取决于自身，主要分为外控倾向和内控倾向。外控倾向是指个人认为结局由外部力量所控制，如：运气、命运、社会化背景和其他人；与之相反，内控倾向是指个体相信行为、事件的结果是由自己来掌控，通过自己的努力和能力可以影响行为或事件的结果。
创新则主要是指个体在在思想和行为上的一种创造性倾向，包含创新性、创造性及进取心等。
成就动机一直是创业特质中不可或缺的因素，是指个体希望表现杰出，以追求进步与完美的欲望。虽然有不少研究指出创业者具有较高的成就动机，但是也有研究指出在中国，创业者和非创业者的成就动机可能并没有显著的差异。这或许是在不同文化背景下，人们对成就动机有不同的理解。杨国枢和余安邦在将成就动机本土化的研究中提出，成就动机应进一步区分为自我取向成就动机和社会取向成就动机。自我取向成就动机是个人想要超越某种内在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向；而社会取向成就动机则被定义为一个人想要超越某种外在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向。
总的来看，针对我国创业者的创业特质研究目前还较少，而且研究更多侧重西方文化下单一的成就动机，并未考虑东方文化下成就动机的二维性——自我取向成就动机和社会取向成就动机。因此，本研究立足于中国文化背景，将创业特质中的成就动机进一步界定为自我取向成就动机和社会取向成就动机，以问卷调查获得样本数据，探讨影响成为创业者的创业特质因素，希望为该领域的相关研究提供参考。
研究测量和样本
（一）相关变量的测量
控制源采用Rotter经典的I-E量表，即内控与外控量表。创新测量则采用Jackson Personality Inventory Manual（JPI）测量。自我取向成就动机和社会取向成就动机相应的测量使用余安邦与杨国枢所编制的“自我取向成就动机量表”和“社会取向成就动机量表”。相关题项的可靠性检验及因素分析均符合要求。创业者主要是指已经创业的个体，因此其测量题项是由被试直接作答是否是企业或公司的创建者来进行判断。
（二）研究样本
本研究通过问卷调查的方式在四川、广东、福建、安徽、江苏、上海、湖北等多个省市收集数据，样本为企业管理者及创业者。有效问卷224份，创业者67人，非创业者157人。
本研究的数据处理均采用SPSS13.0统计软件工具包完成。
研究模型与检验
（一）logistic研究模型构建
本研究试图了解包括控制源、创新、自我取向成就动机、社会取向成就动机等创业特质因素与创业者的关系。在传统的多元回归中，因变量Y通常是连续变量，而本研究的因变量创业者是一个取值为0或1的二元（dichotomous）类别变量，1代表创业者，0代表非创业者。
假设y=1的概率是p，则y=0的概率是1-p（p和1-p的取值都在[0， 1]），其对应的函数如下：
（1）
（2）
做变量转换构建logistic模型。具体如下：
（3）
其中，odds通常是指出现某种结果的概率与不出现的概率比，又称优势、比数。取自然对数后的得到，logit变换后得到logit回归模型记为logit（p）：
（4）
就本研究而言，logit回归模型如下：
（5）
（5）式中的A、B、C、D分别对应着创业特质中的内控、创新、自我取向成就动机和社会取向成就动机等因素。
（二）logistic研究模型检验
本文利用问卷调查收集的数据，对创业特质各因素对创业者的影响作用进行logistic回归检验。模型的检验结果见表1。
从表1可以看出，式（5）的logit回归模型，其Cox-Snell关联强度值、Nagelkerke关联强度分别为0.383、0.543，表示代表创业特质的几个自变量因素与因变量创业者间有一定强度的关联，且模型的整体分类正确率为86.2%，也说明模型中的自变量能有效的预测研究中样本的因变量结果。根据表1中模型的回归系数显示，除了社会取向成就动机，内控、创新、自我取向成就动机这几个创业特质因素对应的回归系数都表现出统计显著。剔除不显著因素后，最终的模型估计结果如下：
（6）
其中A、B、C分别对应着创业特质中的内控、创新、自我取向成就动机因素。根据模型结果，可以认为，个体的内控、创新性与自我取向成就动机对成为创业者有显著作用，而社会取向成就动机对创业者影响并不显著。
结论
本文通过logistic模型讨论了创业特质因素对我国创业者的作用。研究发现，创业特质确实是影响我国创业者的重要因素，个体的内控、创新以及自我取向成就动机等几个创业特质因素能对创业者做出较好的预测。研究结果显示，当个体认为自己的努力可以改变行为、事件的结果，及其个人具有的创造性、创新性都是有助其成为创业者的主要因素。这一结果与过去西方学者对创业者与非创业者的差异比较研究基本一致，此外，本研究还发现成就动机中真正对创业者发挥作用的是自我取向成就动机，而社会取向成就动机的影响并不显著。这正如余安邦所说，两种成就动机对个体影响的强度或持续性存在不同。对创业者来说，遵从自我的想法设定目标比听从群体的标准更为重要，对其成为创业者也更有影响。由此可见，过去研究中未区分成就动机的做法比较笼统，未来研究需要注意区分成就动机，以更清楚的解读其作用机理。
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作者简介：
创业者所要具备的特质
讲这个话题之前，可以例举一下自己过去曾经遇到过的难忘的生活情形和处境，回忆一下自己是如何应对生活状况的变化，从中寻找自己是否具备创业的特质。
人的一生要面对众多不同的生活处境。随着时间和地点的变换，你、你的家人、你所处地地区乃至政府部门会面临不同的问题，而且这些问题的解决方式各异。自然环境、法律、金融部门、劳动力市场上的变化都可能影响到你的处事方式。在全球化浪潮下，即使远离你居住地所发生的一些事情都可能对你产生直接或间接的影响。
特质之随时准备应对挑战
在任何环境下，都有解决问题的方法，具有创业精神的人区别于其他人的特质就是，他们随时准备积极应对新状况的挑战。他们第一步是研究、分析并了解自己所处的环境，由此能清晰认识到面临的新挑战；第二步是找出可能解决问题的所有方法，并从中选择出最佳方案付诸实施。
特质之惯于充当领导者
每个人在任何环境下都有应对挑战并从中获益的潜能，前提是他们必须具备应对挑战的意愿和动力。然而在现实中，面对挑战，大多数人却反应迟钝或者习惯于尾随别人行事。具有
创业意识的人通常是行动导向性的，惯于充当先行者和领导者的角色。
特质之认知机遇抓住机遇
通过在异常情形中采取积极行动，人们能够在物质或心理方面获得收益。在新环境中，具有创业精神的人比普通人反应更快，他们能够认知机遇，当机会来临时能够紧紧抓住它。他们天生具有冒险精神，并随时作好准备，因此行事往往超前于其他人。
特质之行动迅速决策果断
具有创业精神的人的一个关键特质是，面对新环境时能立刻采取行动。他们决策果断，制订并实施明确的行动方案。
特质之行动迅速决策果断
为适应环境的变化，人们需要利用各种工具（理论、技能和知识）。通过适当的规划，人们能够识别完成任务所需的各种资源（无论是物质的还是心理方面的），同时能够了解自己现有的资源去及需要去争取的资源。
特质之创新意识和忍耐力
创新意识和忍耐力是创业者的另外两个关键特质。一旦明确目标，他们会尝试各种新方法去实现它，并且决不轻易放弃。
未来你所处的新环境可能会给你带来许多机会，其中一些有可能转化为利润丰富的商机，会被你变成利润丰厚的企业。在任何环境下，取得成功是你的职责。为此，你必须谨慎思考，明确未来的人生目标以及实现该目标的路径。积极地面对并解决问题的态度，将帮助你充分发挥你的才能。
创业所需资源
创业者运用经济资源和人力资源来实现他们的商业想法。经济资源包括资源和设备；人力资源包括精力、技能、知识和时间。
经济资源
资金 为获得所需的产品和服务，资金是不可或缺的。资金的真实价值在于它 预期能够带来的收益。
设备 设备的价值在于它的使用效率，不过，即便最好的设备，脱离了人工操作也无法独立发挥作用。
人力资源
精力 良好的健康状况是保持充沛精力的必备条件，为此要保证充实的营养、休息和锻炼。个人的态度也有很大的影响，要有积极的心态和明确的目标。
技能 技能是个人通过“干中学”培养出来的。任何人只要努力都能够实现。技能有多种，诸如日常实用技能、职业技能及娱乐技能。
知识 热爱生活、积极求索，激发学习兴趣。阅读、观察和倾听都是主要的学习方式，每个人都应该通过发展诸如听、说、读、写等交流技能来获得某种知识。
时间 时间是一种独特的资源，它对每个人都是公平的，其中绝大部分时间用于日常工作和生活，余下来的用于从事能带来满足感的娱乐活动及特殊爱好。
创业的动机
俗话说，上帝从不垂青无准备之人。对于具有创新意识、对事业充满激情的人来说，市场经济为其提供了盈利的机会。自由企业制度的本质是竞争。竞争使人们更加努力工作，而不是停滞不前。
独特的商品或服务会增强竞争力
这种竞争使消费者的选择多元化，提升了他们的生活水平。当消费者做出购买决策时，货币被作为选票投给消费者中意的商品或者服务。那些不受消费者喜爱的企业最终将倒闭。因此，追求成功的商人倾向于提供一些独特的商品或服务，以增强他们的竞争力。
商人的工作就是能够成功地提供更优质的产品、额外的服务或者通过其他的方法提高其竞争力。每年总是有很多企业倒闭，又有很多企业获得成功。那些获得成功的企业总是能够提供满足社会需求的产品和服务。
每年都有数百万的婴儿出生，这些婴儿在未来成长的过程中，蕴含着无数的商机。如果现有的企业不愿意或不能够满足不断增长的需求，那么就会有新的企业诞生，并且迅速发展。
把握住机会能够在竞争中处于优势
一个成功的商人不一定必须是最优秀的经理或拥有最大的商场。成功是相对的，如果你能够先于别人发现市场机会，并且能够把握和利用机会，那么你就能够在竞争开始时处于领先地位。
任何人，只要具有想象力和勇气，勇于进取，敢于承担风险，充分发挥个人才能，通常都会成功。任何商机中都蕴含着风险，为了降低创业失败的几率，创业者必须要具备基本的技能、知识和特质。
机遇也是创业成功的一个要素，有些创业者十分幸运，但只有运气是远远不够的。
创业者在创业中的作用
1.创业者的作用之一是开创企业。没有创业者就没有企业。创业者都能够识别出市场机遇，并将之转化为现实的商业机会。
2.创业者为企业筹措资金。在发现商机后，创业者就要融资。个人储蓄只是资金的一个来源，更重要的融资方式是获得贷款。
3.创业者的另一个作用是管理企业。管理职责涉及面很广，如组织、协调、领导、招聘、奖励、评估、市场营销、人员管理等。
4.创业者要承担不确定性带来的风险。因为资金是由创业者筹措的，所以，在很大程度上创业者要承担不确定性给企业带来的风险。
5.创业者的工作为社会提供了很多工作岗位和财富。创业者的活动支持了竞争和市场经济体制，而这一体制有利于经济增长、社会进步和国家繁荣。创业是确保革新和创造力的有效机制。
（下节课预告：为什么要创业）
创业的作用
A能够：
创造工作岗位
促进有序竞争
创造财富
促进繁荣
带来创新和改革
促进百姓生活提高
社会进经济增长
B能够：
发掘市场机会
寻找资金和其他资源
经营和管理企业
承担风险和不确定性
一个创业者
是通过发掘市场机会成为企业的发起者和
创始人
是资源的调配者
要组织和管理企业
承担所有的不确定性和风险
通过努力获得收益
创业收益
自我实现或者自我满足
具有自由感或者独立感
使自己获利
使他人获利
创业成本
时间
精力
社会生活受限（比如运动和闲暇的时间更少）
与家人在一起的时间会更少
资本投资
创业活动的特征
开放的市场经济
私人企业
发掘变化
增加价值
产品/服务的需求
新的领域
个人的进取心
竞争
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（c）-0000-00
十七大提出“促进以创业带动就业”作为一种全新的就业发展战略，加之大众创业、万众创新这一深入人心的号召，大学生群体中掀起了一股“创业热”。对于面临巨大就业压力的社会现状而言，“创业”不失为一剂良药。然而，笔者认为，创业光凭一腔热情不利于其可持续发展，一个准创业者能不能创业、适不适合创业、会不会创业值得我们深思与探究。
一、大学生创业现状
有人用“三低”来形容目前的大学生创业现状：一、实际落实创业的数量低。据中国青少年网络协会的《全国大学生创业调研报告》和麦可思研究院《2010年中国大学生就业报告》显示，目前76.7%的在校大学生对创业感兴趣，26.8%的大学生打算今后创业，然而真正走上创业的比例仅为1.2%。二、创业成功率低。据不完全统计，大学生成功创业率不到3%，相比美国等国家的大学生创业成功率20%有很大的差距。三、创业层次低。大学生创业多集中于服饰、食品、餐饮、快递等投资风险小、技术含量低的领域，知识型、技术型、创新型的创业类型占比少。由此可见，目前我国大学生的创业现状理想与现实差距大。
二、心理资本
人力资本、社会资本曾是经济学领域里提高财富获得能力、增强综合实力的两大关键因素，直到2004年心理资本诞生于积极组织行为学，从此，心理资本作为能发挥组织绩效和竞争优势的又一大重要因素成为人们研究的热点。
心理资本是一种同时具有特质性和状态性的心理素质，导致个体积极行为，它超越了人力资本和社会资本，并能够通过有针对性的投入和开发使个体获得竞争优势。美国管理学会前主席 FredLuthans就曾指出，企业的竞争优势从何而来，不是财力与技术，而是人，人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。反思其中之道，如今方兴未艾的“创业热”，忽视个人是否具备创业特质是不科学的，这犹如对于一个不会游泳的人，即使给他一片大海，也无法尽情畅游。创业也是如此，除了需要社会资本、人力资本的助推外，它的不竭动力应该来源于个体的心理资本。笔者认为一个创业的过程始于创业意识、落实于创业动机、起飞于创业特质、最后成于创业能力。
三、心理资本是实现大学生创业可持续发展的基础要素
1. 创业意识
创业意识是在回答“想不想创业”的问题，是创业者在创业过程中起到推动作用的意识倾向，支配着创业者的态度与行为。一个创业意识高的人对创业行为有着高度的认同，自觉将创业作为发展与实现自身价值的不二途径，这是创业的动力与精神源泉，指引他们自觉地学习创业知识、锻炼创业能力；再者，创业意识反映在积极的心理能动性上，激发创业者对创业的渴求，形成创业的高自我效能感。他们不仅对自己的创业能力充满期待，主动接受挑战来顺应创业带来的巨大考验，同时，他们也常常更具有饱满的心理能量去开发有关创业的意识，包括创新意识、市场意识、法制意识、风险意识等等。这些意识是决定创业能否走向深入的关键力量。相反，一个对创业没有诚意，没有深度思考，只是将创业看成人云亦云的潮流的人必将在创业道路上备受考验，也更容易半途而废。
2. 创业动机
“为什么创业”就是创业动机需要讨论的话题。纵观对创业动机的研究，不外乎因为就业困难、对工作不满、想提高财富能力等外在因素的诱导或受到寻求自由、实现自我、获得社会地位等的内在驱动，如Gilad 和 Levine提出的推动型与拉动型创业动机、Rindova等提出的创业解放理论等。Dubini在研究中归纳出了 7 类具体创业动机： 成就、福利、金钱、地位、自由、榜样和逃避现实，将人们的创业动机更加细化。在以往创业动机与创业绩效的关系研究中我们可以发现，成就动机会影响到创业生涯及创业绩效：被寻求独立、自我实现、财富及其它合理的结果所吸引的拉动型动机要较由于生存需要而选择创业的推动型动机对创业绩效影响更大；而那些因为看到创业机会而冒然选择创业的创业动机则更容易导致创业失败。由此可见，端正创业动机，真正发自内心的创业激励才是创业成功的必要条件。倘若只是把创业当成就业、生存的权宜之计，或者仅仅是追随着政策、社会环境等良好机会而盲目选择创业都将不利于创业的长久发展。
3. 创业特质
创业的个人特质其实是在讨论个体“适不适合创业”的问题。首先，一个创业者必须要有创业精神，要敢于摒弃前计划经济分配带来的依附心理。如果个体过分认同安稳的生活方式，那么就已经将创业的雏形扼杀在了萌芽中，难有突破和创新。还有研究表明外向且爱好交际的人更适合创业；一个具有责任心与稳定情绪的人也更容易在创业中获得成功。在创业过程中，创业者既是决策者也是执行者，因此，自主性、独立性人格十分重要，犹犹豫豫，拖泥带水会错过很多良机。创业者必须能吃苦、能坚持、有韧性，一步一个脚印，积极进取方能成就夯实的基业。冒险是企业家精神的天性，必须具备冒风险和承担风险的魄力，为前人之不敢为，浙江企业家的成功也多是依靠这种敢闯敢拼的精神。自信，有强烈的成就需要会帮助创业者在遇到问题时坚持并积极主动地寻找对策；他们拥有更长远的眼光，拥有更大的成功概率。最后，创业者必定不是墨守成规的人，需要具备创新能力与创新思维。延续市场传统只能分一小杯羹，只有制造出与竞争者不同的产品或服务才能实现价值增值，这就需要创业者始终保持探索、怀疑精神，善于接受新事物，勤于思考。
4. 创业能力
创业能力决定着“能不能创业”，是创业者成功执行创业任务所需要的知识与技能。创业者需要有创业知识的吸纳能力，创业要想走向高精尖需要创业者具有丰富的知识储备以及不断学习和吸收前沿研究的能力。商业运作、市场营销、企业管理等多方面知识的学习是提高经营管理能力的基础。二是具有机会的识别、开发与利用能力。创业者需要对市场瞬息的变化有敏锐的觉察，善于发掘潜在机会，并能迅速做出行动，整合、管理和配置各方面资源，将市场机会通过开发新产品、新服务转化为商业价值。三是需要具备较强的企业营运管理能力。企业的运行有着复杂的利益共同体，构建人际关系与组织关系的能力就显得尤为重要，之间离不开合作协同、离不开对合作组织的利益承诺。对企业发展而言，决策者制定战略、评估战略和执行战略的能力决定了创业的发展方向；而整合、管理内外部人力、物资、技术资源等的组织能力是创业稳步推进的保障。归结于一点就是创业者能否起到领导核心的作用，带着自己的想法与团队披荆斩棘，做到物尽其用，人尽其用。尽管企业家的能力不是天生具备，更多的是靠经历与经验慢慢积攒，但是倘若志不在此，就犹如赶鸭子上架终难以成就。
基于以上讨论，一个人的心理资本是创业的基础以及推动力量，对创业的开始、发展和成功都有着举足轻重的作用。鼓励创业不能仅仅作为大学生的试水工具，觉得可以做就继续，觉得累了遇到瓶颈了就放弃，这样必将是可贵的创意、宝贵的资源的极大浪费。创业更应该形成新常态，做到可持续、可延续、可发展。因此，在创业教育中，重视人心理潜能的开发、创业精神的培养、创业能力的激发是必经之路。但由于受到主客观因素的影响，培养一批敢于冒险又能冒险、敢于创新又能创新、敢于争先又具有争先实力的创业者任重而道远。除了需要营造宽松、活跃富有竞争力的创业环境外，创业教育理念的渗透也尤为重要，这必将离不开家庭的教育、学校的教育和社会的全面支持。
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中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）02-101-03
一、研究背景
随着国际经济的发展和金融的全球化，20世纪70年代，McKinnon和Shaw提出了金融自由化理论。金融自由化是针对金融抑制现象，提倡减少政府干预，确立市场机制的基础作用。他们严密地论证了金融深化与储蓄、就业与经济增长的正向关系，指出金融压抑的危害，认为发展中国家经济欠发达是因为存在着金融压抑现象，因此，主张发展中国家以金融自由化的方式实现金融深化，促进经济增长。金融人才的存量水平和发展状况是国际金融中心的综合竞争力和可持续发展水平的决定性因素。国际金融体制没有改革之前，很多银行存在收费过高的现象，让一些企业不堪重负，另外服务意识差，没有给企业提供良好的融资条件，限制了一些企业的发展，这一切都表明银行家没有长远的意识眼光，只注重眼前利益，没有真正理解金融行业是支持性行业。面对这一时代背景，一些金融专业人才另辟蹊径，走上了创业的道路。
在我国，目前许多国有商业银行的经营管理者还囿于传统的工作方式、方法，尚未脱胎于过去行政依附式的思维定式和行为模式。具体表现为：经营决策能力差，管理技能差，市场经验匮乏，用人能力差，业务创新能力弱，市场竞争意识不强，过度依靠向上级行要条件、要政策。经营管理者的行为只是对上级行领导负责，而不是对客户和职工负责。这严重影响了一些中小企业的生命力，没有起到金融业资金支持的作用。同时，中国的银行体系存贷差过大，央行的2006年金融运行数据显示，中国商业银行存贷差继续呈扩大趋势，截至2006年年底已达10.97万亿元。巨额的存贷差和中小企业融资难双重矛盾的客观存在，反映了投融资渠道的不畅，需要金融创新来解决。
在中国现实情况下，金融创业人才和金融创业企业的形成与发展还存在一系列障碍。以上海为例，创设金融创业类企业门槛高、手续烦琐，在美国注册一个投资顾问公司只需要1美元，在日本仅需要1日元；国家对金融行业的垄断等背景下，一些金融创业的新业态还不被大众认知，国内资本市场制度与体系尚不完善，新进的金融创业人才往往势单力薄，成为市场上的“弱势群体”，在规则制定中受到一些大的市场参与主体的歧视排挤。
二、金融创业人才的心理特征
创业行为的主体是创业者，创业者的概念最早源于法文“entreprendre”，意思是“去执行”。后来，创业者主要指从事组织、管理商业及承担商业风险的个体。近些年来，创业者的内涵和外延都在不断扩大。笔者认为，创业者是具有开拓精神和商业头脑的发明者或开创者，他们能够识别机会，并把这些机会转化为商业化创意；他们付出努力，投入资金、经验和技术，承担实现创业目标过程中遇到的各种风险，追求创业成功的回报。大量的学者通过多年的调查研究达成了一个共识：成功的优秀创业者的创业目的并非纯粹追求物质财富的最大化，而是为社会提供性价比最好的产品或服务，在物质财富增长的同时最大限度地回馈社会以精神财富。创业者的经历、生存环境等背景差异较大，创业动机、个性特征也各不相同，一般具有独特的才能或技术，但往往也都有自身的弱点。不过，能够投身创业并获得成功，创业者还是具有一定共性的。对于金融创业者而言，其心理特征与普通创业者存在一定共性，但因其行业特殊性又存在着其特殊的心理特质。
（一）创业认知角度
创业者的认知方式又称认知风格，是指创业者组织和加工信息中所具有的个性化的一贯方式，创业者个体行为的一种倾向性。心理学研究表明，错误、片面、非理性的认知方式往往是个体产生抑郁、自卑、焦虑、恐惧和痛苦等不良情绪的根源，是心理健康和心理发展的重要障碍。
D.Ray Bagby，Leslie E.Pallch and Phil E.Stetz研究了创业者的认知态度。他们对752位小公司的所有者进行统计调查，结果表明，创业者对待信息的态度比其他人更有活力，更加努力的寻求机会，更有发展的潜能。创业是一个机遇与挫折、成功与失败并存的过程，创业者的认知能力和认知方式将直接决定了创业者的心理健康和社会适应能力及竞争力。
金融创业人才往往在认知方式上表现出：一是宏观思维。鉴于金融创业企业的特殊性，金融创业人才要在宏观经济的大背景下谋取生存。在把握宏观的经济形势的前提下结合自身企业发展，这样企业才能长足发展。二是平衡思维。就是在思维方式上力求将不平衡的事情平衡下来，“把大事化小”。金融创业者每天要面对大量的内外矛盾，包括内部企业发展及外部经济形势的双重矛盾，就必须确立平衡思维。
（三）创业胜任力角度
关键词:女性创业;个人特质;创业发展绩效
Abstract: The personal characteristics of women entrepreneurs have a certain relevance with their business development performance. Through a sample survey of women entrepreneurs， we get that the more self-efficacy and emotional intelligence， the more likely to achieve higher business development of performance; education of female entrepreneurs has a significant impact on development performance. Compared with many unsuccessful entrepreneurs， successful female entrepreneurs have high self-efficacy， high emotional intelligence and higher level of education.
Key words:female entrepreneurs; personal characteristics; business development performance
产业结构的升级和经济的快速发展为女性创业创造了市场空间，女性创业者成为新生经济力量，但问题也很明显:女性创业者与男性相比仍是少数，并且由女性创业的企业难以发展壮大，创业发展绩效偏低;女性创业多局限于服务业，很少涉足高利润的IT技术及生物化学等行业;女性创业发展的信心不足。本研究采取分层抽样的方式，对武汉市15个行政区域的创业女性进行了抽样调查，厘清女性创业者个人特质与创业发展绩效的关系，为女性创业者通过改变个人特质来实现创业发展提供了理论依据。
一、本研究的理论背景
创业者的个人特质是其人力资本的一部分，学者们对创业者的人力资本进行了两性比较，并对创业者人力资本与创业生存/发展的关系进行了研究。
1.创业者人力资本的两性比较。Birley等人(1987)作了两性创业者教育水平的对比研究，发现女性和男性创业者教育水平相似，但是受教育的内容有差异[1]。Brush，Hisrich(1991)等学者将女性创业者描述为大学教育水平，更多地是接受文科教育，而不是商业、科学或工程方面的教育[2]。女性创业者比男性创业主有着更少的产业经验[3]，Carter et al.(1997)为这个观点提供了经验数据的支持:女性被局限于零售业、服务业、金融业及房地产业之内，女性创业的企业在其它产业领域的生存率较低，如制造产业和高技术产业[4]。女性通过管理经验来获得人力资本的可能性更小。在2005年，全球财富500强企业董事席位只有14.7%为女性所拥有[5]。女性大多数占据管理职位中的参谋职位，而男性占据对损益负责的直线职位。同样，女性缺乏与创业经验相关的人力资本[4][6]。对加拿大小企业的研究显示只有30%的女性以前创办过企业，而男性的对应数据是57%[7]。
2.创业者人力资本对创业生存/发展的影响。Boden etc. (2000)的研究结果显示，男性创业者经营的企业比女性创业者经营的企业生存率高6%，创业公司的生存率受男女创业者的经验的影响，女性通过工作来积累与创业相关的人力资本不占优势[8]。研究显示产业经验与产业内创业企业的生存/成功之间有很强的正相关关系[4][9-11]。人力资本水平高的创业者更容易获得风险投资从而实现创业生存和发展。风险投资者重视寻求创业者和创业公司的“管理”水平，创业者以前是否有开办企业的经验，创业者在营销、管理、领导及决策方面的成功经验[12-13]，有上述经验的女性获得风险投资的可能性更大。胡怀敏等(2006)运用描述性统计分析技术，从人力资本视角观察女性创业，发现中国女性创业者的教育背景对女性创业有影响，但在工作中积累的经验、构建的社会关系网络、掌握的某项特殊技能比起单纯的高学历更可能促进女性创业并取得成功，是人力资本存量的结构而不是人力资本存量本身对女性创业有影响[14]。
3.对研究现状的简评。虽然有研究已关注创业者个人特质与创业生存/成功之间的关系，但最终着眼点依然在两性比较层面，并没有专门针对女性创业者进行研究，更没有比较创业发展绩效较好的女性创业者与创业发展绩效较差的女性创业者在个人特质方面的差异。
就创业者人力资本的两性比较研究文献而言，研究者通常从创业者所受的教育及培训、创业者的工作经验以及创业者的个人特质等维度衡量创业者的人力资本，其中个人特质部分又重点关注创业者的自我效能，很少有研究文献关注女性创业者的情商或情绪智力的水平对其创业发展绩效的影响。如果将女性创业者分为较成功的和较不成功的两类，其中较成功的女性创业者指获得良好创业发展绩效的创业者，那么较成功的女性创业者与较不成功的女性创业者在个人特质方面有何不同之处，前人的文献亦没有从实证研究的角度做出很好的解答。本文拟跳出传统的对男女创业者的个人特质进行两性比较的思路，关注成功女性创业者与不成功女性创业者相比更加具备的个人特质，以及女性创业者的情绪智力及自我效能等个人特质与其创业发展绩效的关系。
二、研究问题
本文的研究目的是探寻成功女性创业者的个人特质以及这些个人特质与创业发展绩效的关系。而创业者个人特质包括的内容很多，如创业者的智商、情商及自我效能水平都是创业者人力资本的一部分。既有文献对创业者所受的教育及培训，创业者的工作经验等方面进行了较为深入的研究，而对创业者的情绪智力水平及自我效能水平与创业发展绩效的关系研究较少。除创业者个人特质会对创业发展绩效产生影响之外，创业者的人口统计学特征，如创业者的年龄、婚姻状况、子女抚养情况、老人赡养情况、学历①、政治面貌、专业等人口统计学变量也可能影响创业发展绩效。成功女性创业者之所以成功，可能是由于她们比不那些不成功的女性创业者，在某些个人特质方面有过人之处。这些过人的个人特质究竟是什么，综本研究试图回答以下三个研究问题:(1)女性创业者的情绪智力与自我效能对其创业发展绩效有何影响;(2)女性创业者的年龄、婚姻状况、子女抚养情况、老人赡养情况、学历、政治面貌及专业等人口统计学变量对创业发展绩效有何影响;(3)成功的女性创业者比不成功的女性创业者在个人特质方面有何过人之处。
三、概念界定与研究假设
(一)概念界定
1.情绪智力。在情绪理论以及多元智力的基础上，Salovey和Mayer(1990)[15]这样定义情绪智力:“情绪智力是社会智力的一个子系统，涉及监控自己以及他人的思维和行动的能力。”戈尔曼(Goleman，1995)[16]将智商和情商区分开来，认为情绪智力是“察觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己以及与他人关系中的情绪的能力。”戈尔曼还认为人们的情绪智力水平并不是出生时就固定不变，也不是只在童年的早期才会发展，似乎在很大程度上是习得的，而且随着人们生活和经验的丰富而不断发展。也就是说，学习在情绪智力发展的过程中起重要作用，人类的情绪智力可以通过学习得到持续增长。由于戈尔曼关于情绪智力的定义有着清晰的维度，可操作性较强，本文采用戈尔曼的定义。
2.自我效能。学者们通常使用的对自我效能的正式定义是班都拉(Bandura，1982)[17]早期的一个陈述，即个体关于“自己在多大程度上能够有效地采取一系列必要的行动去处理未来的某些情境”的一种判断或信念。班都拉的社会认知理论把社会/环境的、认知的因素，与行为本身结合起来，解释了心理机能在外界事件中起到的作用，分析了作为内部个体因素的认知、情感和生理变量，并讨论了行为模式。环境、个体认知特点及行为产生交互作用，彼此影响。班都拉特别强调，自我效能对自我影响的心理机制作用最为广泛，也最为重要。“除非人们相信，通过自己的行为能够达到理想的效果，并能够阻止不理想结果的发生，否则他们就没有行动的动机。不管其它动机性因素是什么，这些因素都植根于一个核心信念，即自己有能力实现理想的结果。”斯塔科维奇和鲁桑斯(Stajkovic and Luthans，1998)[18]认为“自我效能是指个体对自己能力的一种确切的信念(或自信心)，这种能力使自己在某个背景下为了成功地完成某项特定任务，能够调动起必需的动机、认知资源与一系列行动。”这个定义认为自我效能是特定情境下的自我效能，涉及到特定任务和背景中的行为有效性。近年来一些自我效能的研究者们把班都拉的一般性自我效能概念视为自我效能的一个维度，认为除了特定性自我效能，还存在一种一般化的自我效能，反映人们对自己在各种各样的任务环境中成功完成工作的信念。综合学者们的观点，本研究采用班都拉的一般性自我效能概念界定。
3.创业发展绩效。Kirzner认为创业发展虽然是企业层面的结果，但它同时反映了创业者个人的发展绩效和创业企业的发展绩效[19]。由于创业者个人发展绩效不易测量，且个人发展绩效最终将体现在创业企业的发展绩效层面，所以本研究将创业发展绩效界定为创业者所拥有的企业的发展绩效。这种发展绩效又可分为组织体的发展(organic growth)和非组织体的发展(non-organic growth)两个维度[20]。组织体的发展指企业规模的扩大(具体指标有固定资产及员工的数量)，非组织体的发展指通过战略联盟或网络集群获得成长，可能体现在利润或销售额等指标的增长上，但企业的固定资产及员工数量并不一定增长。
(二)研究假设
人口统计学变量中除年龄、学历及专业被研究者经常提及外，其它的人口统计学变量，如创业者的婚姻状况、子女抚养状况、老人赡养情况及政治面貌等人口统计学变量与创业发展绩效的关系很少被提及。女性创业者负有创业和家庭的双重负担，有独特的社会性别角色及不能推卸的家庭责任，可以合理地假设，其婚姻状况、子女抚养状况及老人赡养情况等人口统计学变量可能会对女性的创业发展绩效产生影响。
假设1:女性创业者的年龄、婚姻状况、子女抚养情况、老人赡养情况、学历、政治面貌及专业等人口统计学变量对创业发展绩效有显著影响。
创业者在与人相处时以及遭遇创业失败时的情绪控制能力对其创业发展有重要影响。Shepherd(2004)认为情绪智力(情商)能帮助创业者从失败中学习经验[21]。如果创业者因失败而陷入悲伤的情绪沼泽不能自拔，就不可能从失败中获得经验，进而也不能够更好地实现创业发展。创业者的工作环境及工作任务是非结构化的，应避免焦虑、沮丧及脆弱等负面情绪，保持平和、放松及自信等正面情绪。Lister(2003)在其对性别与公民行为的分析中指出男性公民被认为是理性、抽象、独立、积极及强大的，而女性公民角色往往被局限在家庭领域，被认为是情绪化、非理性、依赖及被动的[22]。女性的情绪波动较男性大，但在人际沟通中调整他人情绪的能力较男性强。
假设2:女性创业者的情绪智力水平越高，其创业发展绩效越好。
创业之路充满着风险或变数，需要创业者有较高的自我效能水平，即相信自己在高度不确定性的情境下仍能取得创业的成功。Krueger等人(1994)的研究表明自我效能水平能够预测创业发展意愿[23]。Zhao等人(2005)证明了创业相关课程的学习经验、以前的创业经验以及敢冒风险的个人特质通过影响创业者的自我效能水平进而影响其创业发展意愿，自我效能在三个前因变量及创业发展意愿的关系之中起到了完全中介作用[24]。根据Lumpkin和Dess(1996)的观点，创业者的自我效能与创业者的思维模式相互影响，进而影响创业发展意愿，再进而影响创业者的发展绩效。创业者发展绩效的提高又具体反映在创业者自治能力、革新精神、敢冒风险的意识及进取心等方面的提升上[25]。虽然Lumpkin等人的研究着眼于创业者的个人绩效，但综合研究者的观点，可以合理地假设创业者的自我效能水平也会影响创业者所拥有的企业的发展绩效。
假设3:女性创业者的自我效能水平越高，其创业发展绩效越好。
较成功的女性创业者其情绪智力及自我效能水平是否比较不成功的女性创业者更强?如果假设2及假设3得到验证，则进而可以验证以下假设。
假设4:成功女性创业者相对于不成功的女性创业者而言，拥有较高水平的情绪智力及自我效能。
四、研究方法
本研究采用实证性方法设计，通过向女性创业者发放调查问卷的方式来收集女性创业者的相关资料，然后运用统计分析手段对调查数据进行处理，从而得出研究结论。
(一)量表选择及问卷设计
根据戈尔曼对情绪智力的定义，情绪智力可以分为五个方面:自我觉察、自我约束、自我激励、共情及社交技能。由此，研究者编写与这五个方面相对应的语句:(1)您能够认识自己情绪上的变化;(2)您能够控制自己的情绪以利于工作;(3)您能够克服负面情绪，坚持追求理想中的目标;(4)您能够敏感地觉察并理解他人的感受和需要;(5)您能够引导他人的情绪和行为方式，形成社交网络。测量尺度采用利克特五点量表，被调查者根据以上语句与自身情况符合的程度选择“不赞同”、“不太赞同”、“一般”、“较同意”及“完全同意”选项。五个题目共同测量一个因素，解释的方差为62.17%，Cronbach α系数为0.845，显示由五条语句组成的“情绪智力”量表具有良好的信度和效度。
“自我效能”量表采用被广泛使用的班杜拉一般自我效能量表，由10条语句组成:(1)如果您尽力去做的话，您总是能够解决难题;(2)即使别人反对，您仍有办法取得你所需要的;(3)对您来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的;(4)您自信能有效地应付任何突如其来的事情;(5)以您的才智，您定能应付意料之外的情况;(6)如果您付出必要的努力，您一定能解决大多数的难题;(7)您能冷静地面对问题，因为您很信赖自己处理问题的能力;⑧面对一个难题时，您能够找到好几个解决办法;(9)有麻烦的时候，您通常能想到一些应付的方法;(10)无论什么事在您身上发生，您都能够应付自如。测量尺度同样采用利克特五点量表。10个题目共同测量一个因素，解释的方差为53.17%，Cronbach α系数为0.899，显示由10条语句组成的“自我效能”量表具有较好的信度和效度。
创业发展绩效分为组织体的发展和非组织体的发展两个维度，组织体发展的代表指标包括固定资产及员工数量的增长等，非组织体发展的代表指标包括利润或销售额的增长等。利润指标涉及企业机密，难以通过问卷获得真实信息。本研究整合销售额增长与资产增长的指标，选用创业企业“年均净资产增长”和“年均员工数量增长”这两个指标来测量创业发展绩效。
(二)样本的选择与回收
本调查采用典型抽样和分层随机抽样相结合的方法，首先选取武汉市为典型城市，然后对武汉市下辖15个行政区域进行分层随机抽样。处于九省通衢地理位置的武汉市不仅是工业重镇，商贸及服务业也非常发达，女性创业有广阔的市场空间，尤其是武汉餐饮服务业的女性创业者们在全国的服务业界都享有声誉，所以有充分理由选取武汉市作为女性创业研究的代表性城市。武汉市下辖15个行政区域(包括武汉市7个城区，6个远城区以及2个开发区)，每个行政区域随机选取35位女性创业者，共发放问卷525份，全部回收，其中有效问卷416份，有效回收率达79.2%，有缺失项的问卷随机分布于各行政区域。
五、研究结果
(一)人口统计学因素与创业发展绩效的关系
分别以人口统计学因素年龄、婚姻状况、子女抚养情况、老人赡养情况、学历、政治面貌、专业等为自变量，以创业发展绩效为因变量进行单因素方差分析。除学历对女性创业发展绩效有显著影响外，其他人口统计学因素对创业发展绩效均没有显著性影响。如果以学历为X轴，创业发展绩效为Y轴进行曲线拟合，可以发现女性创业者学历越高，创业发展绩效越明显，而且拟合曲线还会有一个拐点，即拥有本科以上学历的女性创业者创业发展绩效增长更加明显，呈很陡的线性态，而本科以下学历的创业发展绩效增长曲线则相对平缓，说明本科教育是女性创业成功的一个关键拐点。发现学历对创业发展绩效有显著影响，尤其本科学历是创业发展绩效的显著分界点。该统计结果说明，女性创业者的自我效能感和情绪智力越高，就越有可能取得更高的创业发展绩效;相反，女性创业者的自我效能感和情绪智力越低，创业发展绩效就越有可能不理想。假设2及假设3得到验证。
(二)成功女性创业者须具备的特质
前面通过相关分析和单因素方差分析发现自我效能、情绪智力、学历与创业发展绩效间存在较强的相关关系，但是这些特质是否是导致女性创业者成功或不成功的关键特质需要作进一步分析。以对创业发展绩效的影响比较显著的自我效能、情绪智力、学历与创业发展绩效一起进行K-Means聚类分析，聚类分析分成了两类:类别Ⅰ和类别Ⅱ，如果根据创业发展绩效的优劣对创业成功与否进行定义，把类别Ⅰ称为创业不成功者，把类别Ⅱ称为创业成功者。比较创业不成功者和创业成功者在自我效能、情绪智力和学历上的得分可知，创业成功者在上述三个方面的得分普遍较高，类别Ⅱ(创业成功者)明显高于类别Ⅰ(创业不成功者)，分析结果显示二者具有统计学上的差异。因此，可以得出如下结论:与创业不成功者相比，女性创业成功者多具有自我效能高、情绪智力高、学历高的“三高”特质。这一发现对于女性创业者是富有意义的，它从一个方面说明了女性创业者最应该提升哪些个人人特质。
六、讨论与建议
关于人口统计学变量与创业发展绩效的关系，女性创业者的年龄、婚姻状况、子女抚养情况、老人赡养情况、政治面貌及专业对创业发展绩效的影响并不显著，这可能是由于女性创业者可以很好地平衡工作与生活，并不会因子女及老人赡养等家庭负担而影响自身的创业发展。各个年龄段及不同专业背景的成年女性都可以找到适合自身创业的领域，导致年龄和专业对女性创业发展没有显著影响。值得注意的是，“学历”是反映创业者人力资本水平的重要指标，一般也被包括在人口统计学变量中，统计结果显示“学历”对创业发展绩效有显著影响。进一步的分析表明，是否受过本科教育甚至成为女性创业发展绩效的一个分水岭，这充分地说明女性创业者要想发展自己的事业，必须拥有丰富的知识、广阔的视野和全面的素质。大学本科学历教育之所以成为女性创业发展绩效的重要预测指标，是由于大学教育的本质是通识性教育，可以拓宽女性创业者的视野，使女性创业者拥有系统的知识体系及具有较强的综合能力。学历较低的女性创业者应提高升自己的知识水平，通过大学教育来补充知识及开阔眼界，以获得好的创业发展绩效。
研究结果表明，具有高情绪智力技能的女性创业者更有可能获得成功。情绪智力技能包括自信、共情、取得成就的需要、持续的改进、影响力和团队合作。和天赋智商不同，基于情绪智力的技能是习得的能力，即通过学习可以得到提升。情绪管理对女性创业者而言尤其重要。女性创业者在情绪智力的某些维度上优于男性创业者，如女性更易于共情，能比男性更敏锐地捕捉到他人的情绪变化，但在对自身情绪的控制力及自信等维度上女性尚不及男性。女性比男性的情感更加细腻丰富，相应地，女性也更易于感情用事，这种情绪上的波动可能对理性的创业行为形成致命的威胁。政府相关机构(如妇联)应开展专门指向提高女性情绪智力技能的培训课程，使女性创业者提高情绪控制能力，敏锐地察觉到他人情绪的变化，在人际沟通中抢占先机。
女性创业者的自我效能水平与创业发展绩效呈较强的正相关关系，自我效能水平较高的女性越有可能获得好的创业发展绩效。由于女性的自我效能水平普遍较男性低，成功意识较男性弱，所以提升自我效能水平也是女性创业培训的重点。很多优秀女性缺乏不愿意进一步发展壮大是因为将企业做大做强的勇气和决心。知识经济时代的环境变化速度加剧，贪恋目前的安逸，会错失企业发展的良机。随着市场格局的重新洗牌，那些不能及时发展的企业终将被市场抛弃，所以女性创业者们应有意识地提升自我效能水平，政府相关机构也应通过宣传及培训等活动帮助创业女性提高自我效能，让女性创业者摒弃“女不如男”的陈腐观念，抓住商机，突破自我，实现创业发展。
注释:
① 人口统计学变量“学历”是反映创业者人力资本的指标。
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成功的创业与幸福的家庭一样，有着大体一致的模式。心理学研究将幸福归结为观念上的认同与情绪上的愉悦，幸福的人就表现为他认可他的生活，而且从中感受到快乐。成功的创业如果要概括起来，也有着大体一致的模式，即所谓的“天地人和”。
只不过，创业心理学讲的“天地人和”与传统的“天地人和”意蕴有所不同。传统的中国哲学认为，将人置于天地之间，使人与天地处于和谐、平和的境界；创业成功所具备的“天地人和”指的是创业成功者，他们成功的背后往往是个人特质（天）、环境资源（地）、人际关系（人）在恰当的时机融会贯通，并最终促成创业的成就。
个人特质是最重要的一环。安迪・格鲁夫多年前曾经写过一本畅销书，《只有偏执狂才能生存》，他当然不是说精神病学里面的“偏执狂”，而是指一个企业要在激烈而且高速变化的市场竞争中立于不败之地，领导者需要有执着、坚韧、敏感和快速反应的品质。创业者也应该如此才更可能走向成功。这些成功需要的品质部分源自后天的学习、经验，以及个人思考，但更大部分则与个人与生俱来的天赋秉性有关。
美国职业指导专家霍兰德通过大量研究，将不同的人区分为六种职业性格类型。其中，主导倾向为企业型（E）的创业者更可能创业成功。相对地，主导倾向为其他类型的创业者，要取得同样的成功可能就面临更多甚至难以逾越的障碍。很难想象，一个主导倾向为常规型（C）的创业者要如何奋斗才能抵达成功的彼岸。
但事实上，并非每一个执着、坚韧、有抱负、有野心、敢于竞争的典型企业型的人创业都一定会成功。每天都有雄心勃勃、才能出众的创业者铩羽而归。一个具备创业成功潜质的人还需要结合另两个要素才能使一个创业项目取得成功。
环境资源是创业成功不可或缺的要素。在一个典型的大企业里面，跳槽出去创业的，最可能成功的往往是营销系和技术系的员工。营销系的员工只要掌握了市场渠道和客户资源，他就能迅速地打通下游。像日化行业的宝洁集团，从曾经的营销系里走出了多少最终取得成功的营销系旧将。技术系员工如果掌握了具有核心竞争力的技术，那么就能很好地号召和整合上游。
对于一个刚毕业的大学生创业者而言，有家族企业或经商背景的，比那些父母都是教师或公务员的创业者，成功概率更高。在创业过程中，有些间接经验，前者可能被有经验的长辈点拨几句，就能少走很多弯路；后者常常需要耗费大量时间、精力和成本才能有所心得。
随着社会的发展和我国经济结构的不断改变,市场和企业对人才类型的需求也在不断变化。越来越多的大学生选择了自主创业他们与海归学子和下岗失业者构成了备受关注的创业群体。这三类创业者的数量、主体特征、创业动机、社会对他们的期望各不相同。下岗失业者创业人数最多是各级政府最关注的事情之一,下岗失业者弱势群体地位决定了他们以生存型创业为主,创业自救即是他们个人创业动机也是社会寄于的期望,他们普遍选择技术门槛较低的消费服务业创办自我雇佣型企业。海归学子创业人数虽不多,但却成为我国改革开放的亮点之一。他们具有的专有技术和特殊社会地位,决定了他们以体现自身价值为创业动机,成为机会型创业者,社会寄于他们的创业能够开辟新产业和大市场引领经济飞跃,他们普遍选择了创办高薪技术企业。大学生是刚刚涌现出来的创业群体,大学生有较好的素质和一定的专业知识,但还不足以独立开办高薪技术企业,有实现自我价值的需要,但缺乏实现的条件与能力。社会没指望他们像海归学子用高薪产品开发新产业和大市场,但也不希望他们放弃所学专业,在消费服务领域挤压下岗失业者。如果说“自我雇佣型企业”和“产品创新型企业”分别是下岗失业者和海归学子最佳创业定位的话,那么大学生的创业定位与他们自身的创业能力息息相关。
1大学生自主创业的关键能力
大学生自主创业的关键能力是大学生把自己当作一名创业者在开创事业的过程中所表现出的综合能力,可以把这种能力理解为,大学生自身所具备的一系列知识、一套技能和一类特质的综合表现。那么知识就是在关键时刻能够回忆起来的信息储备组成;技能则表现为应用知识的能力;特质则是由创业者特有的品质和特征组成的集合。
大学生创业不同于海归学子创业更不同与下岗失业者创业,他们自身具备一定的专业知识,渴望实现自我价值,他们在学校的创业园中感受创业实践,大学生们逐渐意识到企业在运营过程中技术和管理是企业的一双翅膀,为企业源源不断的提供动力。知识和技能是大学生创业者相对容易获得和提高的能力,但特质则是一些人特有的品质和特征组成的集合。联合国国际劳工组织在印度、马拉维和厄瓜多尔等国的跨文化调查发现和描述成功创业者的行为,并且经过USAID(美国国际开发署)的研究,总结出以下14种成功创业者的特征。
知识、技能和特质是大学生创业者进行自主创业必备能力,如果没有具备全部的三种能力,那么在成功运营企业和控制风险等方面将会遇到很大困难。
1.1只有知识和技能缺少特质的创业者
一个想要成功创业的大学生,如果他只有知识和技能而缺少创业者特质,那么他的企业在市场竞争中是不会生存太长时间。例如,缺少特质的创业者,当他遇到企业发展的障碍时,他可能只会在短时间内坚持;同时他很难发现和利用机会改变企业所处的被动局面;缺少特质的大学生创业则可能不会愿意去预测商业中的风险。所以大学生创业者应具备足够的创业者特质,创业者特质表现在以下方面:
1.1.1心里特质方面
(1)成就需要(2)控制欲(3)自信(4)开放心态(5)风险承担(6)创业精神
1.1.2行为特质方面
(1)勤学好文(2)执着(3)灵活应变(4)吃苦耐劳(5)脚踏实地(6)良好商业道德(7)责任感
1.1.3知识特质方面
(1)坚实的基础知识(2)广博的专业知识(3)善于更新完善知识
1.1.4能力特质方面
(1)经营特质(2)管理特质(3)人际关系
通过对以上成功创业者特质的归纳和总结,得出作为单个的创业者难以完全具备以上特质,每个创业团队也不可能完全具备。所以更加突出了组建创业团队的必要性和重要性,同时也表明在选择创业团队成员时要充分考虑其具备的创业者特质,已形成团队成员的互补。
1.2只有知识和特质缺少技能的创业者
技能是能够应用知识的能力,它可以通过后天的练习获得技能。一个只有知识和个人特质而缺少技能的创业者,将会发现缺少技能,知识和特质就没有了应用价值。技能通过反复练习可以获得提高,大学生自主创业技能联系到商业方面主要涉及技术上和管理上的技能:
技术上:工程计算木工机械餐饮……
管理上:市场营销财务管理组织计划领导……
大学生创业技能提高需要合适的创业环境为其提供舞台,高校大学生创业园为勇于实践、敢于创新的大学生提供了实现自我价值的空间,大学生把所学的知识、技能运用到实践,既提高了创业技能又明确了创业方向,为实现自我创业定位找到了途径。
1.3只有技能和特质缺少知识的创业者
一个只有技能和创业者特质而缺少知识的创业者,在创业过程中就会缺少核心竞争力,那么他的创业也仅限于生存型创业活动。创业者身处竞争的市场环境中如果缺乏知识,那么他的企业最终将在激烈的市场竞争中导致失败,企业成功的基础就是知识。包括经营企业的知识,了解消费者了解市场的知识,熟悉竞争对手了解产品加工技术和生产资料知识,熟悉企业管理等知识。大学生所从事的专业创业区别于下岗职工和农民工的生存型创业,其核心竞争力就是大学生所学的专业知识,大学生依托与专业知识进行创业将是推动我国产业结构调整的主要力量。
大学生自主创业的关键能力知识、技能和创业者特质在大学生创业过程相互补充缺一不可,仅仅具有一种或两种能力就想要成功创业是不够的。大学生创业者对照成功创业者的关键能力检查自身的能力缺失,随着时间的推移应尽可能的获取全部的三种能力,大学生创业者组建良好的创业团队也可以弥补因个人而欠缺的能力。
2大学生的创业类型
经过对我国大学生从事创业的形式分析,可供选择的创业形式主要有三种:自我雇佣型创业、所学专业型创业和产品创新型创业。
2.1自我雇佣型创业
大学生作为企业主创办的生存型企业,该企业从事的业务与大学生所学的专业没有必然的联系。自雇型企业是一个国际通用概念,自雇型(Self-employed)的基本含义就是自己雇佣自己,自己给自己开支。自我雇佣型企业的特点是:一是微小性,一般是由个人或家庭为主要经营主体;二是社区性,自雇型企业一般创建于社区、依托于社区、服务与社区主要面向本社区居民提品或服务生意半径较短;三是政府支持,由于自我雇佣型企业弱小,同时自我雇佣企业群体能够创造大量的就业岗位。因此,各级政府给予了很多扶持政策和服务。自我雇佣型企业的优势:高度自主性、灵活、微型、简单、创业与经营成本低,适合于经验与资金不足的大学生和下岗事业等弱势群体从事的生存型创业模式。自我雇佣型企业的劣势:弱小、单兵作战、资源有限而且缺乏获取资源的能力及商业信誉不足等。
2.2所学专用型创业
专业型创业主要包括两种形式:一是大学毕业生创办一个与所学专业相关的公司,进行产、供、销和服务性的商务活动,主要服务对象是专业内相关企业或个体生产者;二是面对最终消费者提供专业性较强的服务性业务,例如:心理学专业的毕业生开办社区心里咨询所等。
专业型创业的企业其主要业务类型包括以下4类:(1)物流供应型企业。例如:医科毕业生开办为医院提供医疗器械、敷料、药品等医疗物品供应公司;工科毕业生开办为工业企业提供机械设备、原料、辅料、助剂、器材、器具、备件等工业用品供应公司;农科毕业生开办为农民提供农机设备、种子、化肥、农药等农业用品供应公司;艺术专业毕业生开办为艺术团体或工作者、学生提供美术用品、音乐器械等供应公司,凡此种各类专业型物流供应公司。(2)生产配套型企业。例如口腔专业毕业生开办为口腔医院加工假牙的工厂;工科专业毕业生开办为大工业企业提供零配件生产的小企业。凡此种专用型生产配套公司。(3)产品销售型企业。例如:医药学科毕业生开办的药店;工科毕业生开办的工业产品销售公司;农科毕业生开办的农产品销售公司;艺术专业毕业生开办的艺术品销售店。凡此种各类专业性产品销售公司。(4)专业服务型企业。例如:心理学专业毕业生开办的心里咨询诊所;医学专业毕业生开办的医疗诊所;师范专业毕业生开办的各类学校;凡此中各类专业型服务性企业。显然,从事这些业务都需要具有一定的专业专业综合知识和技术,未经专业训练,不具备一定专业知识的人很难进入,即便进入也很难达到专业水准。
2.3产品创新型企业
产品创新型企业是指大学毕业生拥有某一项产品或技术的独立知识产权、专利或发掘到新的商机,以开发、生产和销售该产品的方式创办企业。产品创新型企业有两种主要类型,一是开发和生产新一代产品,二是开发新一代营销模式。产品创新型企业的低端形式是以大学生自己掌握的相对独立的专业知识与技术开办一个传统企业,例如:服装设计专业毕业生开办一个服装设计工作室;口腔专业毕业生开办的小型口腔医院等。这一低端形式可以归并到专业型创业。而产品创新型企业主要是指它的高端形式,即开办一个拥有独立知识产权高新技术产品的生产、制造与销售的企业。
3大学生自主创业关键能力与创业类型定位
大学生作为高知识创业群体自身拥有一定的专业特长,合适的创业类型将有助于发挥大学生创业能力、发挥大学生的专业优势开展自身创业。经过对上述自我雇佣型创业、所学专用型创业、产品创新型企业三种大学生创业类型的分析总结:
自我雇佣型创业从可行性角度来看,比较容易创办、创业投入小、竞争程度高此类型创业比较适宜大学生群体。但社会对其评价不算理想。认为自我雇佣型创业属于生存型创业,大学生从事此项创业即脱离了大学生所学专业特长浪费资源,又挤占了下岗职工和农民工群体的创业市场,此类孤立的经济自救模式创业只是在原有市场进行低水平过度竞争。
产品创新型创业类型社会评价比较好,首先认为,此类创业能够为社会创造更多的就业岗位解决就业问题,而且社会上此类企业数量比较少属于稀有企业容易得到各方面的关照,同时,大学生从事此类创业比较时尚,“学而优则商”备受世人瞩目和崇尚。但从可行性角度来看,创办此类企业难度很大对大学生自身能力要求较高,而且一次投入创业资金的额度过大从而产生难以预测的风险,种种迹象表明产品创新型创业类型不适宜大学生群体普遍采用。
专业型创业普遍被市场认为最适宜大学生创业的类型,大学生选择专业创业,不仅没有造成资源浪费,而是利用专业知识创造了财富,弥补了我国企业服务行业创业不足问题,同时又有力的推动了我国经济的增长,创造了一定的就业岗位解决了部分人员的就业问题。大批拥有专业知识的大学生创业者成功创业,将会从根本上改变我国社会的贫富结构,从而牵动社会走向富裕。
大学生所拥有的关键能力在自主创业过程中对创业类型的选择起到了决定性的作用,合适的创业定位将更能够发挥大学生创业者的专业优势,为社会创造更大的价值。同时,我国产业结构调整为大学生创业者提供了广阔的空间,社会需要更多创新、创业型人才发挥作用为我国产业转型做出贡献。高等院校的创业教育将肩负起自身的责任为社会培养更多的创新创业型人才,使更多大学生能够认清和了解企业在社会中的作用,把自我雇佣当作理性的职业选择,从而做到体面的工作。
4高校创业教育对大学生创业能力与创业定位的影响
高校的创业教育不是大学生就业的应急方式,是素质能力的教育,是人生态度与价值趋向的选择。创业教育使大学生们的职业想法更加清晰、创业动机更加明确了,认清不是所有的想法都能够成为商业机会,避免了大学生们的盲目创业;创业教育剖析了大学生的创业能力结构,解析了知识、技能和特质在大学生自主创业过程中的相互关系和作用。对照能力结构的作用,大学生了解了自我能力的缺失从而使学习更加主动;创业教育有力的发掘了大学生自身创业资源,使所学专业能够成为商业机会,从而使大学生们的专业型创业成为可能,高校创业教育提高了大学生们的创业能力创业能力。
大学生创业群体区别于下岗职工和海归学子,其创业定位应归属于专用型创业。高校创业教育在大学生中开发以创业为导向的专业教育,将培养专业型创业者作为大学专业教育的目标之一。在专业教育中鼓励、指导大学生发挥专业优势,创办只有懂得专业的人才能够做得好的“高门槛”生意。具体实施内容包括:
(1)“学专业想创业”在大学生中实施以创业为导向的专业教育。在专业教育中,增加以专业型创业为导向的创业教育课程内容。让学生充分认识企业在社会中的作用,鼓励学生把创业和自我雇佣当作理性的职业选择,使学生能够在中小企业以及缺乏正规就业机会的环境下有产出的工作。
(2)“学专业找商机”发掘专业领域的商业机会。充分的利用专业资源优势发掘商业价值和商业机会,时刻留意专业领域内的创业机会,特别是那些专业性较强,“门槛较高”的商业机会。要对其深入研究,发现商机、找出利润点设计自我的创业计划。
(3)组织专业型创业实习。利用专业实习的机会,学生可对自己感兴趣的专业型创业的商业机会进行实地考察,向业内人士请教学习并与他们建立联系,鼓励学生利用寒暑假时间进行全方位、多地点的实地考察获取更多的资料,发掘更多的资源从而在实践中提高自身的创能力。
(4)在学生中进行与专业相关的创业培训。借助大学生KAB及SIYB创业教育课程体系结合学生所学专业知识,在学生中进行有针对性的创业培训。通过培训进一步培养学生的创业意识、提高学生的就业能力,为想创业的学生提供创办和经营小企业所需的基本知识和技能。
大学生专业型创业,使大学生创业有了更扎实的基础和可利用的资源,使各个专业大学生都有了创业机会,在创业领域没有冷门专业和热门专业的区分。大学生定位于专用型创业,更有利于我国稀缺的大学资源得到有效利用。
参考文献
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二、研究样本及研究方法
本文通过参考《中国高校创业教育》（国家社会科学基金资助项目，2009年度教育部人文社会科学研究青年基金资助项目，叶映华，徐小洲著，2010）一书中与本文涉及变量的相关量表，确定了最终研究量表。本文采用SPSS17.0作为分析软件。此次的样本是参与填写调查问卷及参与访谈的宁波市在校大学生，共下发问卷500份，收回问卷470份，经过分析和整理后，剔除废卷(包括不属于宁波市范围的答题者、漏答、错答与不认真作答)109份，有效问卷共361份，有效问卷回收率76.8%。
三、统计结果分析
（一）统计分析
在有效问卷中，男生201人，占问卷总人数的55.7%，女生160人，占问卷总人数的44.3%。文科生188人，占总人数的52.1%，理科生135人，占总人数的37.4%，工科生38人，占总人数的10.5%。大一学生37人，占总人数的10.2%，大二学生78人，占总人数的21.6%，大三学生139人，占总人数的38.5%，大四学生107人，占总人数的29.6%。
（二）可靠性分析
本文用SPSS17.0中的Cronbach’sAlpha系数测试问卷中涉及的四个量表的有效性，其中创业资源问卷的Cronbach’sAlpha系数为0.941>0.7，创业认知问卷的Cronbach’sAlpha系数为0.955>0.7，创业意向量表的Cronbach’sAlpha系数为0.971>0.7，人格特质量表的Cronbach’sAlpha系数为0.969>0.7，说明该问卷的可靠性很好，且四个量表都有效。
（三）假设检验
本研究用SPSS17.0对模型进行回归分析，由于模型中个人特质被假设为调节变量，所以用Enter方法对创业认知及创业资源进行回归分析，而用逐步回归法对考虑个人特质因素后的整个模型进行回归分析。根据回归分析的结果可以看出，加入了个人特质变量之后，模型2中的R平方值为0.587>模型1中的R平方值0.492，说明模型的拟合度提高了。因此，H3得到验证。在ANOVA的分析表格中可以看到模型1、模型2的Sig.值均小于0.01，验证了H1、H2及H3的假设。
四、研究结论与建议
综上所述，大学生的“创业认知”及“创业合作（资源）”对其“创业意向”会产生显著影响；“个人特质”在创业意向的影响因素模型中扮演着调节变量的作用。大学生创业更多靠的是源于自身的创业激情和热情，对新鲜事物的好奇心以及乐于在探索中成长的求知欲。新一代的大学生有了较之以往更多的创业机会，政府、高校和社会创业者可以通过各种渠道宣传创业的正能量，鼓励大学生参与并能逐渐成为创业人群中的主力军。
成功的创业行为，可以推动一个国家的经济发展，促进社会结构转型，财经类大学生拥有独特的创业优势，近年来不断涌现出创新型的复合创业人才，其创业贡献较为显著。本文研究概述了创业素质的构成，分析了目前财经类大学生创业的特征，并构建了创业素质测量模型。
一、创业素质构成概述
（一）创业者素质
创业者素质，包括创业过程中创业者具有的人格特征与能力特质。Timmons曾经指出，创业者的素质包括自信、驱动力、创造性、承担风险等，而Markman认为优秀的创业者应该具备机会识别能力、坚定的意志、优秀的技能、社会资源以及丰富的人力资本等。
（二）创业者人格特征
内部控制点理论和成就动机理论可以反映创业者的人格特征。成就动机理论类似于马斯洛的需求层次理论，指人都有自我实现的需求，而创业者需求之一也为实现自我价值。内部控制点理论，它将自身的行为结果归因于自己的努力、能力内部因素，创业者通常是内部控制点的。
（三）创业者能力特征
创业者具有机会识别能力，一个成功的创业者可以有效的识别市场机会，把握市场机会，并利用市场机会，通过机会的识别来组织创建者，创造新的组织。可以说，成功的创业者首要的能力就是市场机会的识别能力。此外，成功的创业者还具有新知识的认知能力、学习能力以及创新能力。领导能力、人际关系能力、自我控制能力以及商业能力也是成功创业者具备的能力。领导能力可以组建并激励团队；人际关系能力是指与他人关系的沟通能力、协调能力；商业能力能够做好企业战略管理、预算和成本管理等；自控能力则是指管理自己的能力。这些能力是创业者的能力特征。
二、财经类大学生创业素质构成及测量模型构建
（一）财经类大学生的基本情况概述
财经类大学生，主要指就读于高校的财经类专业的高等学校学生，其财经专业主要涉及金融、财税、审计、会计、人力资源管理、市场营销、国际贸易、统计、经济信息管理以及经济法等专业知识，还包括法学、文学、信息工程等专业支撑。学科涉及面较广，知识结构构成较宽，理论联合实际性较强。
（二）财经类大学生的创业优势
综合性的研究财经类大学生的知识结构以及实践水平发现，财经类大学生具有比较明显的创业优势，其创业素质也具有鲜明的特征。因为财经类大学生在校时所学专业的综合性较强，学科涵盖内容较广，融合了金融、经济、财会以及管理等多个方面，加之校内、校外针对性的创业、创新活动比较多以及实习和实践的机会也比较多，致使他们较其他专业学生接触社会更早，且社会融合性更高。总体来看，他们初步具备了创业者所必需的知识结构，视野更为开阔，信息接受能力以及处理更强，这就是很好的创业优势。但是，就目前而言，仍然存在着一些缺陷，主要表现在以下两方面：第一，创业意识较淡薄，这是国内的传统的创业观念上的偏见所致，财经类大学生也一样较为缺乏创业理念和创新精神。不敢、不愿意去面对创业风险，缺乏创业信心。第二，缺乏创业能力。财经类大学生的创业能力不强与其创新能力不强密切相关，这是高等教育的教育缺陷，也是个人能力的缺陷。
（三）财经类大学生创业素质构成及测量模型构建
通过创业者素质的理论研究，结合对财经大学生创业能力的分析，现建立了财经类大学生创业素质测量模型，主要包括六个维度，分别为创新能力、领导能力、机会识别能力、创业续航能力以及成就动机、内部控制点倾向。它囊括了创业者的能力特征以及人格特质两个层面。见图1。
图1：财经类大学生创业素质测量模型
模型中的内部控制点倾向与成就动机体现的是创业大学生的人格特质，它是一种心理特质，是先天的。而领导能力、创新能力、机会识别能力以及创业续航能力体现的则是大学生创业者的能力特征。它是一种可以经过后天学习和锻炼形成的能力。模型中的领导能力，即是对创业团队和创业行为的综合经营管理能力，是创业者对他人的影响能力；创新能力，指具有前瞻性眼光，能将独特想法和新奇想法转为实际行动的一种能力；创业续航能力，指创业者具有应变能力和忍耐力；机会识别能力，它是创业者必备的能力之一，只有对机会拥有一定的认知度和敏感度才能更好的利用机会，它也能体现一个人对信息的整合和组织能力。而成就动机，指个体成功后获得的满足感，它是一种内在的创业成功的驱动力。成就动机越强的人，其个人责任感与竞争意识也就越强；内部控制点倾向，是指创业者具有很强的控制欲望，相信命运掌握在自己手里，实现成功可以通过自己的努力，而且自信、自律。财经大学生只要拥有上述这些素质就可以在创业过程中勇敢的面对创业风险和创业困难，对风险的承受能力和应变能力也较强。
三、结束语
本文从理论上构建了创业者素质和测量模型，包括成就动机、机会识别能力、创新能力、领导能力、内部控制点倾向以及创业续航能力6个维度，针对性的对各大要素进行了研究，为财经类大学生创业素质能力的提高提供了理论依据和创业行为指导，今后，将进一步致力于此项研究，旨在对所有创业投资者提供正确的决策依据。
参考文献：
分类号：B849：C93
1 引 言
一个国家的创业水平至关重要，因为创业能提高经济效益、带来市场创新、增加就业机会和维持就业水平(shane＆Venkataraman，2000)。创业机会或商机的存在并不会直接导致创业行为，因为“创业行为的背后是创业意向”(Krueger,2007)，而并非所有人都具有此种意向(Thompson，2009)。因此，成为创业者的“意向(intentionality)”fKatz＆Gartner,19881一直被强调为了解创业行为的重要变量(Bird，1988)。创业是一个有意识和有计划的行为(Bird，1988)，意向是计划行为(planned behaviors)的唯一最佳预测指标(Krueger,1993)，因此，创业意向是创业行为的最好预测指标，是了解创业行为的中心点(Krueger＆Brazeal，1994；Krueger,2000)。Bird(1988)首次对创业意向进行了研究，他提出“在描述性研究(descriptive studies)之外，创业意向的研究推进了创业领域研究并有助于区分创业行为和战略管理”。此后便有大量学者对“创业意向”展开研究。
2 创业意向的概念
在创业过程中，创业意向作为一个心理过程处于中间位置。个体的和环境的变量通过创业意向影响创业行为。创业行为是指个体在创办一个新企业过程中所表现出来的一系列行动。意向指向特定的目标行为，有些学者(如Bird，1988)认为创业意向指向创办一个新企业或者在现存的企业中创造新价值，而大部分研究者则普遍支持前者观点。目前。创业领域学者们分别从不同角度提出“创业意向”的概念，归纳起来，主要有以下代表性观点。
Bird(1988)最早提出“创业意向(entrepre.neurial intention)”的概念，并基于“意向”的概念把创业意向定义为“将创业者的注意力、精力和行为引向某个特定目标的一种心理状态”，并且认为由灵感激发的创业想法必须通过创业意向才能实现。Bird引用Katz和Gartner(1986)对意向维度的划分方法将创业意向分为两个维度：创业者的意向(内控制点)和其他股东与市场等的意向(外控制点)；理性的意向和直觉的意向。Bird对创业意向的定义为大量学者所引用(如Souitariset a1.，2007；Zhao etal.，2009)。同样从意向的内涵出发，Krueger(1993)指出意向代表着对将来某个目标行为的承诺程度，而创业指创办一个新企业，因此创业意向是指创办一个新企业的承诺度。创业承诺度越高，创业意向越强。
Krueger和Brazeal(1994)提出潜在创业者(potential entrepreneurs)的概念，并指出当一个有吸引力的创业机会来临时，潜在创业者表现出很强的主动性。因此，创业活动需要潜在的创业者。基于此种观点，范巍和王重鸣(2006)认为，创业意向是“潜在创业者对从事创业活动与否的一种主观态度，是人们具有类似于创业者特质的程度以及人们对创业的态度、能力的一般描述”。但潜在创业者的定义和测量问题至今尚未得到较好解决。
Thompson(2009)在批判与总结以往研究的基础上提出，有创业意向的个体应该和那些仅仅拥有创业特质(entrepreneurial personality)的人区分出来。创业意向个体应同时具备以下两个条件：有创办一个新企业的可能性并且不拒绝这种可能性。基于这种观点，Thompson(2009)将个体创业意向定义为“个体计划创办新企业的信念，并且在将来的某个时候会自觉地履行这些计划”。同时，Thompson(2009)强调，将来的某个时候也许马上来临或不确定，也有可能不存在。拥有创业意向的个体并不需要真正地去创办新企业，因为无数的个人和环境因素将对此产生影响。因此，创业意向只是成为初期创业者fnascententrepreneurs)的必要条件，即成为一个初期创业者不是创业意向的必然结果，但初期创业者必然拥有创业意向。区分拥有创业意向的个体与初期创业者的关键点在于，拥有创业意向的个体到达哪一阶段才能称之为初期创业者。有学者(如Shook et a1.，2003)认为，这一阶段为个体开始采取与创办新企业相关的具体行动(如租办公场地)。
综合以上观点，笔者认为，创业意向是指潜在创业者对创办新企业或实施创业行为的一种多方面的主观心理准备状态及其程度。这些方面主要包括潜在创业者对自身素质(包括创业知识和创业潜能)的评估以及对外在因素(包括创业合作伙伴的可靠性、创业资金的充足性、市场的需求性以及社会支持情况)的主观评估情况。
3 创业意向的测量
目前对于创业意向的测量没有公认的、统一的测量方法。有些学者(Sagie&Elizu~1999；Korunka et a1.，2003)采用绝对测量法fcategoricalmeasures)l，另一些学者(如Lee＆Wong，2004)使用自我分类测量法fself-categorization measures)测量创业意向。然而，这些测量方法都导致了结果的参差不齐和不可比性(Thompson，2009)。
个体创业意向的测量并不是一个简单的“是”或“否”问题，而是一个程度问题。个体创业意向的程度和强度因人而异，而同一个体也因情境变化在不同时期表现出差异。因此，评估创业意向应该使用连续测量法(continuous measures)而非绝对测量法(Thompson，2009)。有学者(Krueger et al.，2000；Auken，2006；Wilson，Kickul＆Marlino，2007)仅仅使用一个项目，如“评估在未来5年内你将创办新企业的可能性”来测量被试的创业意向。然而，他们也意识到单项目测量的信度和效度问题，因此建议“使用多项目测量以降低测量误差”。多项目测量法是目前测量创业意向的主流方法(Chen et a1.，1988；Mueller＆Thomas，2001；Zhao＆Seibert，2005；Thompson，2009)。
3.1 Chen,Greene和Crick(1998)5项目量表
该量表共5个项目，分别询问被试“对创办新
企业多感兴趣”、“对创办新企业的考虑程度”、“创办新企业的准备程度”、“尽最大努力去创办新企业的可能性”和“多久后将创办新企业”。量表使用利克特5点量表进行评分，克伦巴赫a系数为0.92。该量表是一个较好的效标(zhao&Seibert.2005；Thompson，2009)且被大量学者引用(如Hmieleski&Corbett，2006)。
3.2 Zhao和Seibert(2005)4项目量表
该量表用四个项目测量创业意向，项目内容涉及在未来的5-10年内，被试对从事典型的创业活动(开公司、收购小公司、开始并建立一个快速发展的公司和收购并让公司快速发展)有多感兴趣。采用利克特5点量表进行评分，1代表没有兴趣，5代表非常有兴趣，用四个项目的平均分衡量创业意向的强度。此量表与Chen等人(1998)开发的创业意向量表关联效度较高，在两个不同时间段测出的克伦巴赫α系数分别为0.85和0.88。Gupta等人(2007，2008)引用此量表进行研究，报告的α系数为0.93。
3.3 个体创业意向量表(Individual Entrepreneu－rial Intent Scale，IEIS)
Thompson(2009)在清晰定义个体创业意向概念的基础上，首次深入、系统地研究了创业意向的测量问题，并开发了个体创业意向量表(IEIS)。该量表让被试判断项目描述与自己真实情况的相符程度，由6个项目组成，分别为“在将来打算开公司”、“从不寻找创业机会”、“为开公司而存钱”、“从不阅读关于如何开公司的书籍”、“不知道如何创办企业”、“会花时间学习创业知识”。量表使用利克特6点量表评分，1代表完全不符合，6代表完全符合，其中第2题、第4题和第5题反向计分。此量表具有较好的信度(α=0.89)和效度(0.84)，同时具有跨国家和跨人群的稳定性。
3.4 创业意向调查问卷
范巍和王重鸣(2006)编制了我国个体创业意向调查问卷，并得出在中国背景下，个体创业意向的结构维度包括创业希求性和创业可行性两大部分。其中创业希求性包括创新导向、成就导向和自我尊重，创业可行性包括个人控制和责任意识。问卷共42题，采用6点量表，项目计分l为程度最低，6为程度最高，α系数为0.66。
4 创业意向的影响因素
创业意向的影响因素可以从个体变量和环境变量两大方面进行研究。在目前已有研究中，个体变量方面，主要研究个人背景因素、人格特质和认知特征对创业意向的影响，其中人格特质以研究“大五”因素和冒险倾向居多，而认知特征方面以研究自我效能感为主。此外，自我效能感从前因变量向中介变量的转变是未来研究应重视的一个热点。在环境变量方面，学者们对创业教育的研究表现出极大的兴趣，然而，研究文化差异对创业意向的影响也是未来研究应该重视的一部分。
4.1 人口学变量
研究表明，性别、年龄、学历、种族、家庭、工作经历和创业经历等个人背景因素都会对创业意向产生影响。具体说来，男性的创业意向普遍高于女性(zhao＆Seibert，2005；Gupta，Turban，&Bhawe，2008)。在西方国家，25-44岁是创业最活跃的时期，而国内学者范巍和王重鸣(2004)的研究表明，“25岁以下”及“25到30岁”者创业意向显著高于“30岁以上”。MBA学历者的创业倾向显著高于本科、硕士和博士(范巍和壬重鸣，20041。拥有国企工作经历的被试的创业意向明显低于在私企工作的被试(Mazzaro et a1.，1999)。家庭创业背景(如家族中有创业者和父母的创业榜样作用)、个体先前创业经历都将导致更高的创业意向fMatthews&Mose~1996；Zhao＆Seibe~，2005)。
4.2 人格特质
20世纪80年代末期，一些叙述性(narrative)文献评论提出人格特征和创业没有一致性关系，因此在将来的研究中应该放弃特质范式的研究(如Gartner,1988)。在中断将近20年后，最近在创业领域又兴起对特质的研究热潮(如Baum，Locke，&Smith，2001；Ciavarella et a1.，2004)。特别地，DaRon等人(2005)提出使用元分析方法会得出与叙述性评论不一样的结论。一些最近的元分析结果表明，创业者确实在很多人格特质上区别于其它群体(如管理者)(Zhao et a1.，2009)。例如，创业者有更高的冒险倾向、成就动机、责任意识、情绪稳定性、经验开放性和更低的宜人性(Stewart＆Roth，2001，2004，2007；Zhao&Seibert，2006)。
Crant在1996年就对个体差异和创业意向的关系进行探索，发现主动性人格(proaetivepersonality)和创业意向之间存在很强的正相关。Hmieleski和Corbett(2006)从行为决策领域引入“即时决策(improvisation)”的概念，得出除人格特质(大五)、动机(包括自我效能感、独立性、控制点、冒险倾向和模糊容忍度)、认知类型和社会榜样对创业意向产生影响之外，“即时决策倾向”能提供更强的解释价值。Barbosa等(2007)用实证方法证明冒险倾向越强，个体创业意向也越强。Zhao等(2009)从人环境匹配理论出发第一次采用元分析的方法总结了人格特质与创业意向的关系，他们使用五因素模型框架整合了以往所有关于人格特质和创业意向的研究结果，同时，他们将冒险倾向作为人格的第六个特质。结果发现除宜人性外，其余5个变量均与创业意向显著正相关，其中开放性、认真性和创业意向相关最大。
4.3 自我效能感
Boyd和Vozikis(1994)首次将自我效能引入创业意向的研究中。创业效能感(entrepreneurial sel~efficaey)指的是个体对于自己是否有能力成功扮演创业者角色和完成创业任务的自信程度(Chan，Greene，&Crick，1998)。在众多前因变量中创业效能感是影响创业意向的关键变量且具有很好的预测效力(Krueger＆Brazeal，1994；Forbes.2005；Wilson,Kiekul＆Marlino，2007)。Zhao和Seibert(2005)从社会认知理论出发，首次探讨了自我效能在个体因素(创业学习、创业经历、冒险倾向、性别)和创业意向之间的中介效应。丁明磊等(20091通过实证研究开发创业自我效能感模型，并运用该模型验证创业自我效能感对创业意向的影响。
4.4 创业教育
创业教育研究还处在探索性阶段。早期研究主要集中于，描述创业课程、描述创业教育趋势、对比受教育者与非受教育者的创业行为以评估
创业课程价值等(Vesper&Gartner，1997：Fiet。2000)。Noel(1998)发现，创业学专业的学生表现出更强的创业意向。Zhao等(2005)和Souitaris等(2007)提出创业教育将有助于提高创业意向并试图阐明其理论机制。学生可以从创业教育中获得三种好处：知识学习(1earning)、灵感(inspiration)和孵化资源(incubation resources)(Souitaris et a1.。2007)。创业知识的学习通过提高创业效能感和机会识别能力而间接提高创业意向(zhao＆Seibert.2005；Wilson et a1.，2007；Souitaris et a1.，2007)；如果我们的目标是增加创业者数量，那么创业项目的开发就应着眼于如何改变学生的“心灵(hcarts)”和“大脑(minds)”(Souitaris et a1.，2007)。也就是说，激发学生的创业灵感能大大提高他们的创业意向。同时，创业教学者还应注重创业行为榜样在提升学生创业意向中的作用(Auken，2006)。
4.5 创业性别刻板印象
性别刻板印象对人的认知和行为都会产生强大的影响(Heilman，2001)。研究发现，目前关于创业者的看法都集中在传统男性特质上fAhl.2006；Lewis，2006)。学者们(如Gupta et a1.，2005)证明了性别刻板印象对男性和女性的创业意向都会产生影响。已有众多实证研究表明，男性的创业意向明显高于女性(Wilson，Marlino.&Kickul，2004；Zhao&Seibert，2005)。究其原因，由消极刻板印象带来的刻板印象威胁直接导致女性创业意向的降低，这在主动性人格倾向较强的女性身上表现得尤其明显(Gupta＆Bhawe.2007)。但近期一项实验研究(Gupta，Turban＆Bhawe，2008)表明，与内隐刻板印象激活相比，在外显刻板印象激活条件下，女性比男性报告出更强的创业意向；无效的刻板印象激活，两性的创业意向不存在差异；只有当不呈现刻板印象信息时，男性才表现出比女性更强的创业意向。另外，无论男性还是女性，高男性化者比低男性化者拥有更高的创业意向(Gupta,Turban,Wasti.&Sikdar，2009)。
5 创业意向模型
意向模型比个体变量和环境变量能更好地预测行为(Krueger，2000)。创业意向模型为更好地解释和预测创业过程提供了一个简洁、连贯和有效的理论框架(Kruege~1993，2000)。以往研究已开发出各种各样的意向模型，包括Ajzen(1991)模型，Shapero(1975；Shapero&Sokol，1982)模型及Krueger(1993；Kruegeret aI.，1994，2000)修正模型和Bird(1988)模型及Boyd和Vozikis(1994)修正模型等。这些主导的创业意向模型是类似的，因为它们都集中于前创业活动、整合的态度和行为理论以及社会学习理论这三个方面fPeterman＆Kennedy,2003)。
5.1 计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)
Ajzen于1991年提出计划行为理论(TPB)，该理论认为意向预测行为，而外在因素通过态度影响意向。该模型确定了影响意向的三个态度变量：对行为结果的态度(attitude toward the actl、主观规范(subjective norms)和行为控制知觉(perceived behavioral contr01)，。对行为结果的态度指的是个体对行为的喜好和对行为结果的期望和信念；主观规范指的是个体采取行动时的社会压力知觉；行为控制知觉指对采取行动难易程度的知觉。Krueger等(2000)对TPB进行修正，提出三个态度变量相应的前因变量分别为：价值期望(expected values)、规范信念(normative beliefs)和自我效能感(perceived self-efficacy)。
计划行为理论得到了很好的验证。KrueRer等(2000)验证了TPB对创业意向具有很好的预测效力。Autio等(2001)得出三个态度变量都对创业意向产生影响，其中行为控制知觉对创业意向的影响最大，而社会规范知觉的影响最弱。Lfithie和Franke(2003)提出一个略加修改的TPB结构模型，发现“对创业的态度”是创业意向最重要的前因变量。Gird和Bagraim(2008)同样发现TPB能很好地预测创业意向。此外他们还提到，在个性特质、环境、创业经历和人口学变量四个额外影响因素中，只有创业经历能增加TPB对创业意向的预测效力。
5.2 创业事件模型(Model of the EntrepreneurialEvent，SEE)
Shapero和Sokol在1982年提出创业事件模型(SEE)，该模型假设个体的创业意向直接受“希求性知觉(pereeived desirability)”、“可行性知觉(perceived feasibility)”和“行动倾向(propensityto act)”三个因素的影响。“希求性知觉”指的是个体对成立一个公司的前景的吸引程度。“可行性知觉”指的是个体相信自己有能力成立一个公司的程度。“行动倾向”指的是个体采取行动的意向。Shapero假设，惯性支配人们的行为直到被其它事情打断或“置换”，置换(displacement)可以是消极的(如失业)也可以是积极的(如彩票中奖)。
Krueger(1993)在测试Shapero的模型的基础上，将创业经历(prior entrepreneurial exposure)的广度和积极性纳入模型。前者通过可行性间接影响创业意向，后者与希求性相联系。Krueger和Brazeal(1994)基于Ajzen的计划行为理论和Shapero的创业事件模型提出了创业潜力的简化模型，见图1。K.rueger认为，行为选择取决于行为的“信度(credibility)”和“行动倾向”，信度要求行为既是希求的又是可行的。这样创业潜力就应出现在“替代”之前“行动倾向”之后。Kmeger等(2000)继而对Shapero的创业事件模型进行修正(Shapero-Krueger Model，SKM)，见图2。此外，还有学者探讨了个人的和情境的因素(个人希求性、社会规范知觉、自我效能感和集体效能感)(Kruege.2000)、创业教育(Peterman&Kennedy,2003)、情感因素(社会认同、榜样和社会规范)和理性因素(包括财政预期、机会知觉和技术支持等
到觉察到的资源获得)(Crrundsten，2004)等外在因素对希求性知觉和可行性知觉的影响。
5.3 Bird创业意向模型
Bird(1988)在将理性和直觉思维作为创业意向的维度的基础上，提出个人、社会背景和理性、直觉思维在创业意向形成中的交互作用。个体变量：个人经历(如创业经历)、个性特征(如成就动机)、能力(如先进的思想)和社会背景因素：社会、政治、经济环境，二者共同组成创业背景。Boyd和Vozikis(1994)引入“自我效能感”对Bird的模型进行修订。提出理性思维通过态度或观念对意向产生影响，而直觉思维则通过自我效能感的中介作用影响意向。同时，自我效能感调节意向与行为的关系。
6 评价和展望
以往创业研究主要关注人格特质、环境因素和人口学变量对创业活动的影响。然而，这些因素都不能较好地解释和预测创业过程，而创业意向比个性特质和环境变量能更好地预测创业行为。在创业研究领域，创业意向已被证明是一个根本的和常见的变量(Bird，1988；Krueger et a1.，2000；Wilson et a1.，2007)。Ajzen的计划行为理论和Shapero的创业事件模型为研究创业意向提供了较好的理论支撑。目前创业意向己不再是创业的代名词，作为一个单独的变量，创业意向既能作为因变量。也能成为自变量和控制变量(Thompson，2009)。
然而，作为一个较新的研究领域，创业意向至今还没有一个统一的、清晰的和完整的定义。一方面虽然大家表面上都使用“创业意向”的术语，但很多研究者都是根据自己的理解对创业意向进行定义(如Krueger et aI.，2000；Lee et a1.，2004；Thompson，2009)。另一方面，“创业意向”术语没有得到统一的使用。在国外，“拥有一个公司的意向fthe intention to own a business/to start afirm/to create a venture)”、“自我雇佣意向(theintention to be self-employed)”经常与“创业意向”交叉混合着出现。然而个体可以通过购买一个公司而“拥有一个公司”，可以购买销售权(如保险)而变成“自我雇佣”。这些与我们所要研究的“创业意向”是大相径庭的。在国内，有些学者使用“创业倾向”的术语，有的学者虽使用“创业意向”，但其对应的英文词却为“entrepreneurialorientation"。创业导向(entrepreneurial orientation)主要用于研究企业战略管理，可以从创新性、风险承担性与超前行动性三个维度来表征创业导向(covln&Slevin，1989)。而创业意向则用来预测个体创业行为。因此，将来的研究可从探索创业意向的内涵着手，需在综合比较的基础上整合以往研究结果。
