时间：2023-09-26 10:45:30
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二、目前工商管理培训的现状
1.企业没有充分认识到工商管理培训的作用
有很多企业都没有认识到强化工商管理培训对提升企业发展潜力的重要性，特别是在一些中小企业里面，高层人员觉得在企业内部开展工商管理培训是可有可无的，进而把培训当成是在走形式，做表面工作。因此就对工商管理培训不够重视，采取应付的态度，进而影响了工商管理培训的实际效果。很多企业负责人认为，工商管理培训就是简单地学习加强企业管理方面的知识，而没有把培训的内容与自身企业发展的实际情况结合起来。这种忽视了企业自身发展现状的行为让培训内容很空泛，缺乏实用性与针对性。很多时候，企业开展工商管理培训只是为了应付政府有关部门的检查，没有对培训内容进行合理的优化，使得整体的培训内容缺乏一个完善的知识体系。除此之外，一些企业在培训的对象方面存在误区，他们认为工商管理培训就是对企业的高层管理人员进行培训，从而忽视了对基层员工的培训，进而无法提升企业的整体管理水平。
2.培训内容缺乏广度及深度
经济全球化的发展要求企业进一步提升自身的管理水平，这就依赖于在公司内部开展的工商管理培训。但是，我国很多企业对工商管理培训的重视程度不够，培训基础较差，进而使得培训内容流于形式，缺乏必要的广度及深度。企业的发展壮大与企业管理水平的高低息息相关，而管理水平又是与时代的发展相挂钩。因此，企业的培训内容要适应时代的发展要求。企业的工商管理培训的内容不能只简单的讲授教材上的知识，更应该把相关管理学知识与当前社会的发展需求有机的结合在一起，进而走在时展的最前沿，从而掌握了对市场控制的优先权。
3.培训方式单一固化
很多企业在进行工商管理培训时，由于培训的内部结构不合理，及培训方式的单一固化，使得培训的方式一般是灌输式培训。因此在培训的结构形式或者是内容要求上，都不能适应企业发展的现实需求，进而使得培训效果差强人意。目前企业的工商管理培训一般是采取填鸭式的教学，培训方法过于简单，无法保证培训的实际效果。培训方式的单一固化使得企业在浪费大量人力物力进行工商管理培训的同时，却没有得到相应的回报。企业对新型培训方式的不重视让企业培训的过程过于简单，更像是走走形式。如果企业不探索或采取新的工商管理培训模式，那企业的发展步伐将远远落后于其它先进企业的发展。
4.培训缺乏专业的师资力量
企业在进行工商管理培训时，往往会遇到教师资源分配不到位或教师的专业素养存在现实差距等等，这些因素也直接导致了培训效果不尽如人意。目前来讲，很多讲师的基础知识不太牢固，综合水平较差，使得实际工作能力达不到企业的标准要求，让企业在浪费大量人力、物力、财力进行工商管理培训的同时，却没有达到实际效果。真正能够进行工商管理培训的讲师需要有自身的实践经历及扎实的专业水平，而这些讲师一般存在于各大高校及研究院，或者是一些高水平培训机构的资深讲师，聘请这些专业讲师需要花费大量的财力。因此，很多企业为了降低培训成本，而聘请一些资质较低的讲师，甚至于选用一般管理专业的毕业来进行工商管理培训，进而让讲师水平参差不齐。这些讲师虽然对管理学知识有了初步的了解，但是却缺少相应的经验及能力来把企业的发展现状与企业工商管理的实际内容有机的结合在一起，因此极大地影响了培训的实际效果。
三、如何利用工商管理培训来提高企业管理水平
1.优化工商管理培训计划
企业的工商管理培训要形成能够覆盖整个企业管理内容的全面系统的知识体系。企业首先要加强对新员工的培训，新员工由于对企业了解不够全面，缺乏必要的实际工作经验。因此，对新环境的不适应性会导致新员工的工作效率比较低。因此，企业加强对新员工进行工商管理方面的培训可以使他们深入了解企业的发展现状，对企业的经营模式、结构产品及技术水平进行一个全面、系统的认识。之后就是对相关技术人员及管理人员等进行工商管理培训，让他们能够深刻的掌握现代企业的先进管理体系、技术创新战略等等。建立和优化这种培训计划可以让工作人员在实际的工作过程中，时刻与市场的发展态势保持一致，进而在竞争日益激烈的市场中发掘新的商机。
2.建立健全科学合理的企业管理培训模式
企业的工商管理培训在我国起步晚、基础薄弱，因此还没有形成一个完善科学的企业管理培训模式，从而使得企业在工商管理培训的实际运行过程中，容易产生各种问题。解决这一问题的关键在于企业要建立相应的培训机制，包括选择合适的讲师及制定合适的培训内容等等。这样做的话，就会让企业在进行管理培训的过程中能够做到有依有据，进而提高企业的实际培训效果。之后，企业需要坚持以人为本的原则来进行企业工商管理培训，充分尊重员工的主体地位，充分考虑员工的实际需求，进而提高他们的培训积极性。
3.创新培训内容及方式
企业工商管理培训的核心就是管理培训的内容及方式，设置完善科学的内容可以有效的发挥员工的培训积极性。培训内容要与时展需求相适应，由于当前的时代信息技术发展较快，知识更新快，因此，培训的内容应该要围绕对信息技术的运用及采用科学合理的管理模式。培训形式需要展现多样化，可以采取案例教学、讲座论坛、专题讨论等形式。培训方式的多样化可以充分调动员工的积极性与主观能动性，进而使枯燥乏味的培训课变得生动有趣。
4.提高讲师的专业素养
选择合适的培训讲师对于提升培训的质量至关重要，优秀的培训讲师能够通过自己的研究调查来敏锐的分析企业在发展过程中存在的一些问题，然后把这些问题与所培训的内容有效的结合在一起。一名优秀的讲师能够凭借自身丰富的知识及经验来进行生动形象的授课，进而激发员工的培训兴趣，进而强化培训的实际效果。
谈及企业管理的核心，王彦说：“呼市首信拥有一支由45名员工组成且集维修服务及零件供应为一体的服务团队。企业管理的核心是员工培训，我们强调培训，一是为呼市首信自身的发展，二是为汽修行业形象的提升，三是实现员工的个人价值。”
加强学习增强内力
呼市首信对员工的培训，分为以下几种：员工内部培训、博世的相关培训、北京理工大学的培训及社会上其他一些不同种类和级别的培训。
呼市首信高层管理人员不仅亲自参加北京理工大学汽车维修管理高级经理人EDP研修班，而且鼓励员工参加北京安莱远程培训。呼市首信是综合维修厂，维修流程的管控十分严格，员工们把培训中学到的理论内容与实际相结合，不断提高维修技能。
通过培训，呼市首信建立了一套完善管理体系。新员工在进厂之前要经过培训，培训合格以后再上岗。王彦表示，很多客户掌握的知识很丰富，维修人员必须学习更多的知识，才能更好地服务客户。只要把客户服务好、只要有益于他们学习的东西，呼市首信均大力支持。
王彦说：“培训，看似把本来用在工作上的时间浪费了，其实从长远利益来说，为厂争取了更多时间。通过培训，员工的综合素质提高了，工作效率和整体效益也随之提升，大家的心态变得平和，碰到问题能够静下心来和团队商量。现在我们以碰到问题为乐趣，老板和经理高管，首先把姿态放下来，与员工一块想办法，很多问题则迎刃而解。”
同行合作苦修外功
王彦说：“我们还有一个卡麦智自主学习平台，组织Car班自主学习，应用在汽修行业并推广到同行。这项业务已经开展两年多，以前同行是冤家，但是现在我们合作比较愉快。我们还与合作伙伴一起自发组织并举办一些大型公益活动，承诺塑造一个诚信、友爱、共赢的汽修行业新形象。在很多人眼中汽修行业的形象不完美，我们想做一些事，改变人们的一些看法，这不仅有利于加强呼市首信的外在形象，而且有助于提升整个行业的形象。”
呼和浩特市多家综合修理厂开展多种合作方式，除了举办有助于减少学习成本的共同培训活动，还在不同区域的客户经营方面达成合作并形成业务联盟。比如呼市首信客户的车辆在路上出现故障，而距离别的修理厂较近，客户致电呼市首信请求救援时，呼市首信客服会告诉客户距离最近的合作修理厂位置，这就为客户节省了维修时间。呼市首信人用激情与理性实践着“专业对车、诚意待人”的服务宗旨和“从顾客满意到顾客感动”的奋斗目标。
王彦除了经营呼市首信，他本人是内蒙古摄影家协会的会员，平时爱好打网球。基于此，他尤为注重培养爱学习和有特长的员工。
尊重员工实现价值
目前，我们公司处在飞速发展的阶段，规模不断在扩大，所以要提升管理。而提升管理，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种本事：理解公司和高层领导的理念的本事和在本职工作上的组织实施本事。那么，到底如何提高这两方面的本事呢我以为能够从以下几方面来着眼：
第一、思想上重视，正确理解公司和领导的理念，做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时，必须要正确理解领导的意图和初衷，不能不懂装懂，要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远，从而背离了领导的意图和目的。
第二，表率作用是前提。作为一个中层管理，……
第三，主动进取是作风。主动进取、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉，"雷声大，雨点小"。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自我该做的事。中层主动，下头员工才能主动，整个部门工作就会主动。
第四，工作到位是准则。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对……
第五，不讲借口是态度。……
第六，团队合作是保证。中层管理应当互相信任，互相支持，互相配合，互相帮忙，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，构成合力。自我的工作自我做，同事的工作帮着做，团体的工作大家做。仅有这样，自我的执行力才会提高。
第七，公平公正是原则。公平公正是激发员工工作进取性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现，解人之难、记人之功，经过正面激励，引导员工往前跑，经过负面激励，推着员工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命，这样才能激发员工的工作热情和创造力，才能树立正气，继而提高执行力。
第八，总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省，常回头总结，因为总结是推动工作前进的重要环节，总结是寻找工作规律的重要手段，总结是培养、提高工作本事的重要途径，总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会经过总结得到积累，乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会经过总结得到吸取，在今后的工作中引以为戒，并做到警钟常鸣。
第九，增强创造性是提高。执行力不仅仅是实现目标、达成使命的基本保障，并且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键，在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一齐来，提出切实可行的实施思路和具体措施，创造性地开展工作。
第十，中层管理领导力更需提升，一个部门经理提高完成任务执行力的过程，其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。所以，对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么，怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是：
1学会用老板
在老板看来，管理很简单，就是两件事：一是扩大业务范围，增加业务收人;另一件事就是降低管理成本，控制运作费用。其实这两件事，最终是一件事，收入减去成本，减去费用，就是利润。所以归根到底老板是看利润的，利润要从管理中来。
全球经济正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的进程，作为市场微观主体的企业正面临着越来越激烈而无情的市场竞争。
对于企业来说，归根到底是人才的竞争，这已成为企业之间的核心竞争内容。如何为企业培养适应经济高速发展的员工，是每一个企业都要面临的一个重要的问题，企业培训正是针对这个问题而产生的。人的能力不是天生造就的，而是在后天学习和社会实践的过程中逐渐形成的。一般来说，无论组织的招聘标准多么严格，所聘人员与岗位要求之间都会存在一定的差距，何况在面临全球经济高速发展的时代，企业对人员的知识、技能的要求更是精益求精。
一、从企业成本控制的角度说培训的重要作用
在企业管理中，企业必须全面深入地认识其经济活动的成本。成本又分为固定定成本和变动成本，火电企业燃料占整个发电成本的70－80％左右，根据目前火电企业的经营活动实际，在固定成本和上网电价相对稳定的情况下，燃料成本就是最大的变动成本，其次就是发电量。控制好了，就相当于掌握了电厂的利润指标。就发电企业而言传统成本管理的基本管理点是：机器设备的维护和折旧、原材料的消耗定额、人员工资及福利、管理费用、财务费用、销售费用、管理费及税金等。这些成本的控制更多的是数量上的控制，这些在成本分析的时候都比较容易分析和控制。对于大多数企业管理者来说，大量隐性成本现象的存在成为企业成本管理和控制的重点和难点。制定科学的成本战略，将企业培训工作纳如到成本控制工程中，而员工培训则是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能。它是指企业通过教学或实践等方法促使员工的行为方式在知识、技术、品行、道德等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担工作与任务。从某种意义上说，通过有成效的企业培训，来降低企业的隐性成本是保证企业人力资产增值的重要途径。企业培训，正成为企业适应不断变化和日趋复杂环境过程中日益重要的核心职能。培训工作的质量，越来越直接地影响到企业的运行品质。这也将是21世纪的中国企业在竞争中超越对手的指标之一。谁拥有高质量的培训，谁就能有效的降低隐性成本，拥有企业持续发展的必胜筹码和能力。
二、从企业管理要以人为本说培训的重要作用
随着电力体制改革的纵深发展，越来越多的企业意识到，人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的，而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根到底，企业的竞争即是人才的竞争。而企业的每一个员工都有可能是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为企业所需要的优秀人才。所以，在企业管理中如何使企业的员工成为现实的可用之才，便成为企业管理的要义。现代管理学之父彼得.德鲁克最主要的观点“人是企业最重要的资源”。人是生产力诸要素中最积极、最活跃的因素，人力资源是所有资源中最宝贵的资源。但“并非一切人力资源都是最重要的资源。只有通过一定方式的投资，掌握了知识和技能的人力资源才是一切生产资源中最重要的资源。”正是基于这一点，培训的地位日渐突出，而发电企业竞争的日趋加剧对于培训创新的要求也日益迫切。
重视员工职业生涯规划。坚持“以人为本”的理念为基础，企业以人为本的实际表现，就是提供高效的培训，培训是给员工最好的福利，也是企业发展的动力，更是企业最长远的投资。通过进行劳动竞赛、专业培训、岗位培训、技能培训以及企业文化培训等各种性质的培训，不断提高员工技能、提升员工素质，使员工在各项工作中发挥出最大潜力，创造出更大的经济效益，在提升企业竞争力同时，也为员工自己营造出一个更为广阔的发展空间，寓教育于生活、工作，让员工认识到培训的目的是以个人利益、自我成长为重，将员工转化为有高附加值的人力资源，所以培训对企业、对员工是一个双赢的选择。
目前，国有企业的员工培训取得了一些成就，在教育培训方面的投资较以前有很大提高。一方面，一些大企业员工培训达到相当高的水平，无论是投资力度还是培训体制的完善与创新都足以体现这一点；但另一方面，一些企业在员工培训方面仍存在很多问题，主要表现为：
1、企业员工培训投入不足。我国各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。
2、培训体系不完善，培训方式简单，缺乏针对性。据调查，大部分企业没有完善的培训体系。仅少数的企业有自己的培训部门；几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式；没有几家企业进行过规范的培训需求分析。
3、培训实际效果差。培训实践的效果分指两方面，其一为失败的培训，即企业所实施的培训对于员工的原始表现并无直接或间接影响。其二为训而无用的培训，原来该怎么干现在还怎么干。来自一份资料显示。对企业来说，一般的培训只有10-20%的转化率，也就是说，80-90%的培训资源成果被浪费了。另一方面，1999年的调查表明，92%的民营企业没有完善的培训体系；大约20%的国有企业年人均教育经费只有10-30元。这不能不是个必须注意的问题了。
企业培训是一种投资。正受到政府、企业越来越多的关注。政府方面，美国政府每年投资600亿美元用于员工培训；法国每年用于员工培训的费用占全国普通教育经费地25%；新加坡政府的投资达3000万新元。企业方面，摩托罗拉建有自己的大学，培训投资每年为1.2亿美元；GE公司用于培训的教育经费每年为9亿美元；国内方面，长虹投资1000万建立了培训中心，进行全员培训。与此同时，1999年5月，对北京地区部分企业的专题调查数据显示，有72%的高层人士非常重视中层管理队伍的培训。多数企业认为：培训是企业发展需要的占64%；人才是培训出来的占44%；培训是稳定人才的手段的占36%。培训是高回报的投资，这一点已成为企业的共识。统计数据表明：对员工培训投资1元，可以创造50元的回报。对产企业来说，很难获得精确的财务数据来计算每个培训的收益，但企业的收益和培训之间毫无疑问有着明确的逻辑关系：培训在一定程度上投入了资金和资源，但通过培训以后，可以看到的结果是员工的素质得到了提高，企业的形象得到了提升，内部管理的成本减少了，管理的效率提高了，企业的效益得到提升了，这就是培训给企业带来的回报。所以说，培训属于高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37％，人均产值比平均值高57％，股票市值的提升比平均值高20％。
在过去50年间，国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5％。目前，已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说，都是—个很好的培训范例。
尽管目前仍有一些企业认为培训预算应随利润大小而波动，但最初的“培训成本观”已正在逐步淡化，进而转变为如今的“培训投资观”。如今在企业中常听许多负责培训的人力资源总监和总经理这样强调：培训很贵，但不培训更贵。可见，中国企业的培训意识已经形成，中国的培训市场已经开始成长，将人员培训作为一种投资已成明显趋势。
三、从企业发展战略中说培训的重要作用
以高井电厂为例， 高井热电厂有职工1452人，员工年龄结构41-50岁以上 963人，占66%，平均年龄44.27岁，中高级职称232人，占16%，初始学历本科及以上学历127人，占8%。数据表明平均年龄老化，年龄结构不合理，呈现不合理的菱形结构，即体现企业发展后劲的青年员工比例偏少，高龄员工比例偏高。按照现有的人员进入和退出水平，未来5年，员工平均年龄将超过50岁，吸收新知识和新技术的能力，以及承受工作压力和负荷的能力将降低，势必会影响工作效率和组织效能。对员工的在岗培训已经是企业发展的必修课。
自2009年，大唐国际高井热电厂建立了完善的人才培养、评价、选拔、使用、流动和激励相互衔接、相互配套的培训机制。在培训方面，制定了《高井热电厂员工教育培训管理办法》建立了四级培训管理网，即：厂、部室、车间（值、队）、班组四级培训管理网络；形成多种培训种类及培训形式，这一套完善的人才培养、评价、选拔、使用、流动和激励相互衔接、相互配套的培训机制的实施，培养了一支高水平技能人才队伍，对企业的生产经营发挥了重要作用。同时形成了能者升、庸者降、优胜劣汰的用人机制、为年轻技能人才开辟了一条快速成才的通道，营造了对高水平技能人才“留得住、用得上”的氛围。
截止到2011年2月份，高井电厂大专及以上人员总数达到了750人，占员工总数的51.65%，278人具有中级及以上专业技术职称，满足了高级岗位和主管岗位的人员需求，126人次被授予集团公司“112”人才和大唐国际安全生产专家。在技能鉴定工作中最近几年通过率均高于集团公司平均水平，尤其是技师和高级技师通过率连续三年位居几个直属厂前列。目前，主要生产部门现有生产技能人员836人，初级及以下214人，中级工105人，高级工449人，技师74人，高级技师10人。高级工级以上人员比例达到了53.71 %，技师和高级技师分别达到了8.85%和11.96‰，均超过了集团公司30%、5%和5‰标准值。
1．从企业的发展角度来说
（1）培训提升了企业竞争力。在与众多的高井员工调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素，从近2年的大学生就业需求来看，高井电厂也越来越受知名院校的青睐。对现工作岗位的培训，一定范围内阻止了高井电厂企业骨干跳槽去其它发电企业 ，不仅提升了在京发电企业的竞争力，同时保证了高井电厂在日益激烈的人才争夺战中不至于败下阵来。
（2）培训增强了企业凝聚力。把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、大唐大舞台、尽责尽人才的文化氛围带给每位员工，培养了企业的团队精神，让员工团结在自己电厂的旗帜下，凝聚了一股强大的力量勇往直前。只有这样，高井电厂虽老但才会永葆青春活力，具有很好的后续发展前景，燃气扩建项目才会有后续的不竭动力。
（3）培训提高了企业战斗力。高井电厂采用非强制性的培训则反映了员工自我完善、自我提高的需要。根据心理学家马斯洛的人的需求理论，员工在基本工资及福利待遇需求满足之后，更需要不断提高自己的工作能力和综合素质，体现自身价值，获得成就感。要留住员工，特别是留住核心员工的心，光提供优厚的奖金待遇是不够的，要不断地给员工充电、加压，满足其对不断进步的需要，并在工作中体会到挑战的乐趣和自我价值，这是现代企业留人的秘诀。欧美一些知名企业的实践证明，如果企业给员工提供良好的培训，就会减少抱怨，离职率也会降低。一些企业还把培训作为福利奖励给表现好的员工。这样，员工成为学习型员工，企业成为学习型企业，无疑给企业带来了更强的战斗力。
2．从企业管理的角度来说
培训带来两大好处：一是员工技能水平的提高减少了的事故发生。研究发现．企业事故80％是员工不懂安全知识和违规操作造成的。高井电厂的员工通过“三讲一落实”等制度的培训，学到了安全知识，掌握了操作规程，自然就会减少事故的发生，一线员工技能水平的提高，夯实了本质安全的坚实基础，企业安全生产实现了连续两年无非停的历史最好成绩，各项生产、经营指标也取得了历史最好水平，提升了企业的核心竞争力。二是员工培训的加强改善了工作质量。通过对发电部、检修部及设备部等一线队伍的考问讲解及技术问答等日常培训，使一线员工提升了对所辖设备及检修工艺的认知和掌控能力，纠正了习惯错误，其直接结果促进工作质量的提高，使企业成本得到了有效的控制。
3．从员工的角度来说
（1）获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入，员工就要提高自己的工作技能，技能越高报酬越高。
（2）增强职业的稳定性。从企业来看，企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工，提供了优越的条件。所以在一般情况下，企业不会随便解雇这些员工，为防止他们离去给企业带来的损失，总会千方百计留住他们。从员工来看，他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训，素质、能力得到提高后，在工作中表现得更为突出，就更有可能受到企业的重用或晋升，员工因此也更愿意在原企业服务。
（3）培训可以让员工更具竞争力。未来的发电行业将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让员工每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争，要避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是最好、最快的学习方式。
通过对高井电厂培训效果及现状评估，让我们对培训工作，有了较清晰的认识，也将为今后电厂原址扩建工程储备了人才，为继续加大在岗员工的培训力度提供依据。未来的发电企业竞争会更加激烈化、白热化，在同等边界条件下，企业要发展，拥有最宝贵的人才是关键，而作为提升人才价值的企业培训必将视为获取竞争优势的工具，发电行业对培训的要求将越来越高，越来越专，越来越精。相信未来的发电企业，会更加理性地认识到企业培训在企业管理中的不可替代的重要作用。
注释：
隐性成本是一种隐藏于企业总成本之中、游离于财务审计监督之外的成本。是由于企业或员工的行为而有意或者无意造成的具有一定隐蔽性的将来成本和转移成本，是成本的将来时态和转嫁的成本形态的总和，如管理层决策失误带来的巨额成本增加、领导的权威失灵造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等。相对于显性成本来说，这些成本隐蔽性大，难以避免、不易量化。
参考文献
目前，随着我国市场经济的不断发展，各个行业间的竞争越来越激烈，企业生存压力越来越大。愈发残酷的市场竞争，促使我国企业正在转变传统的扩大规模减少生存压力的思路，而转向通过更高水平的管理提升企业竞争力的道路上来。企业间的管理由以往的粗放式管理越来越朝着精细化管理进步。但是应当注意到的是，相比与西方发达国家，我国企业工商管理水平仍然有待提高，为了让企业管理水平进一步提升，就必须要进行企业工商管理培训。结合当前我国企业管理工作现状，以及我国高等教育和企业培训出来的工商管理人才素质进行分析，可以看出我国工商管理人才培养有很大问题。工商管理人才培养目标定位不清晰，培养体系不如西方发达国家健全，同时培养出来的人才管理经验不足，创新能力不足等现象十分明显。在未来一段时间，企业应当根据自身实际情况以及企业发展规划，合理制定工商管理培训计划，将培养合格优秀的管理人才作为企业管理的重要工作去抓。
越来越多的企业已经认识到工商管理培训对于企业生存与发展的重要性，但是受制于我国历史与传统的影响，仍有相当一部分企业管理者对于工商管理培训的重要性意识不充足，尤其是在企业管理层内部经常性忽视工商管理培训工作。管理层不重视工商管理培训工作，上行下效，企业内部就无法对工商管理培训工作的重要性有一个真正深入的了解，因此也就無法保证工商管理培训工作在企业内部真正高效展开。除了思想上的不重视之外，企业对工商管理培训的投入不足，工商管理培训机构师资力量不足，工商管理培训方法单一，培训考核方法单一等问题都制约着我国工商管理培训水平的提升。企业在后续的发展中，如果没有高素质的培训团队助力，工商管理培训活动就无法有序展开，同时也就无法让管理层做到与时俱进得学习，企业管理层对于时下热门的新知识、新热点、新案例也就无法了解，长此以往企业管理层就会被时代所淘汰。
二、提升工商管理培训工作水平，为企业发展做贡献
纵观全世界各个优秀的企业可以清晰地看到，优秀企业一定会有一支优秀的管理团队，而优秀的管理团队背后一定是有优质的工商管理培训为团队的不断进步发展提供帮助。工商管理培训可以让企业管理者在日常企业管理工作中掌握先进、科学、新颖的科学管理知识与管理手段，并且可以让这些理论知识融入到企业日常的经营管理工作中，从而不断提升企业经营管理水平。我国大多数企业生存时间短，竞争压力大，淘汰率高，一定与这些企业经营管理水平不高有着密不可分的联系，而要想保持企业管理能力一直处在一个相对高的水平上，管理者就应当不断学习，抓住时代的脉搏，而工商管理培训正是实现这一目标的好办法。在企业具体的经营管理工作中，强化工商管理培训，不断更新培训内容，与时俱进改进培训方式，建立优秀的工商管理培训团队都是对于企业生存与发展必不可少的重要策略。
第一，改进企业工商管理培训方式与内容。社会发展迅速，传统的工商管理培训内容以及培训方式已经无法适应高速发展的社会要求，也无法满足企业在日益激烈的社会竞争中生存与发展的要求。在目前社会环境下，信息技术已经取得了长足的发展，并且各种信息技术已经渗入到了企业工商管理培训各个方面中来，成为企业开展工商管理培训的重要手段。工商管理培训必须要积极应对信息化的发展对于企业生产经营的影响，充分利用一切信息资源与信息技术手段，不断丰富更新工商管理培训内容与培训手段。同时要强化工商管理理论在实际工作中的应用，让参与培训的管理人员都能够设身处地感觉到企业进行工商管理培训的作用，从而自觉主动参与工商管理培训，提升自己的能力。
第二，建立优秀的企业工商管理培训团队。优秀的工商管理培训团队，就必须要有专业的培训教师。在企业内部建立培训教师管理制度，要对培训教师的思想道德、专业知识、授课经验等等方面进行综合考察，鼓励教师不断学习新知识，不断提升授课技巧，了解社会各方对于企业管理新知识新理念的动态，为企业管理水平提升做出贡献。
第三，企业管理层重视工商管理培训的重要性。企业领导层应当以身作则，自觉主动参加企业工商管理培训，同时重视培训工作对于企业发展的重要作用。企业领导认识并重视企业工商管理培训工作，能够很大程度上促进员工对于企业工商管理培训工作的认识与重视，也能够尽最大可能提升企业工商管理的效果。
三、结语
为了企业能够在激烈的社会竞争中生存下来，获得更好的发展，就必须要提升企业的管理水平，而企业内部重视并开展工商管理培训正是提升企业管理水平的重要方法。在企业发展过程中，要不断提高工商管理培训质量，优化企业管理，是企业管理者所必须要思考的问题。
参考文献：
[1]李新.工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究[J].商场现代化，2015，05：114-115.
[2]刘俊博，乔瑞中.工商管理培训对提高企业管理水平的作用探讨[J].商，2013，02：29+12.
1.企业新员工培训管理方式单一。企业新员工培训管理方式单一,主要体现在企业在新员工入职培训上,大多数的企业采取单一的培训方式是你说我听,问卷考核等。企业新员工培训管理这种方式不能体现出员工的优势能力,某种程度上成为企业定向的培养有潜力的人才的障碍,而且这种单一的培训管理企业新员工的方式缺乏一定的创新,使得企业在选拔,合理任用人才上有所欠缺。2.企业新员工培训管理缺乏理论指导。企业新员工培训管理缺乏理论指导,主要原因来自于企业对于新员工培训管理不够重视,从而导致了企业新员工培训管理意识薄弱,缺乏一定的理论指导。由于新员工培训管理缺乏相应的理论指导,就使得企业新员工培训管理实践工作无法着实有效的进行,更不能发挥企业新员工培训管理应有的价值。而且缺乏理论指导的企业新员工培训管理不能够更好的服务于企业,反而会使得新员工对于企业的形象大打折扣等,影响企业形象的树立。3.企业新员工培训管理考核过于形式化。企业新员工培训管理考核过于形式化,主要在于考核的方式以问答为主,或以卷面测试为主。这种过于形式化的新员工培训管理考核没有新意,而且这种考核并不能突出企业新员工培训管理的优势和特色,由于缺乏考核机制的创新研究,更加起不到对新员工提高自身能力的督促作用。
二、企业新员工培训管理创新研究
关键词：工商管理培训;企业管理程度;作用剖析
随着变革开放的深化，我们的社会不时的提高和开展，经济在我国的开展也是逐年呈上升趋向，企业在我国经济所占据的比重也越来越重。爲了更好的顺应经济全球化的开展，我们的企业也要顺应时代潮流，依据经济的开展对本身的企业停止不时地变革和创新。企业的开展不只要经过产品的质量让企业久远开展，企业的管理也很重要，一个企业要是管理不过关也是很容易和时代和社会脱节，因而想要保证企业的管理程度那麼工商管理培训少不了的。
一、工商管理培训改善对管理企业久远开展的注重水平
1.1由于我国的经济高速开展，很多企业对企业的开展存在错误看法，没有做出正确的久远的战略目的，而只看重眼前的开展和利益，都注重对产品的销售而无视了企业的管理，注重对员工销售才能的培育而较少的去关注工商管理方向也没有针对性的工商管理员工来管理企业，尤其是中小企业。很多企业指导者以为工商管理培训对企业的开展起不了多大的作用，更甚者以为没有存在必要，所以觉得不需求花工夫糜费在工商管理培训中。企业的指导者在关于管理员工的方式中以为只需多加指点和催促就能改善员工的任务效率和任务质量。但这样的开展形式只能暂时保证企业的正常运转，但工夫一长就会表露出很多弊端，不能保证企业开展的波动性，当面临突况技艺和管理的缺乏招致成绩不能失掉及时处理，而使企业堕入危机并面临开张的情况。
1.2假如局部企业有设置相关工商管理培训，但员工没无意识到工商管理培训在我们企业中所占的比重，没有注重工商管理培训的话，那麼工商管理的培训就是一个方式化，并不能起到相应的作用。没有正确应用，关于企业来说这是一笔很大的损失，糜费了人力物力而且回收不到相应的利润。只要企业的指导者和员工都注重起工商管理培训才干进步企业的管理程度。改动和端正对工商管理培训的看法和态度，对工商管理的培训有个正确的看法这样才有利于工商管理培训任务的展开。
1.3企业的指导者要带头注重我们企业的工商管理培训，自动调整和培育员工对工商管理培训对我们企业久远开展重要意义的认识，带发动工学习的积极性。企业指导者要充沛看法和学习工商管理培训在我们企业中所起到的作用才干更好的协助进步员工的工商管理培训认识，还能增加工商管理培训方式化景象的发作。企业指导者在对员工停止工商管理培训前可以多多宣传工商管理培训在我们企业中的重要性，宣传工商管理培训对我们企业的波动性和久远开展所带来的有利之处，对保证员工任务年限的益处，对员工本身才能失掉进步的保证等。这样有利于进步企业员工停止工商管理培训的积极性和更好的吸收所学知识。企业的工商管理培训部门依据企业开展的实践状况，制定合理的工商管理培训的学习方案，使得培训可以顺利停止，企业员工可以更好的经过培训调整和改善本身的任务效率和质量，爲企业的久远开展添光加彩。
二、完善工商管理培训方式和内容有利于保证企业管理程度
2.1社会的开展带动经济的开展，自从市场经济的发生，企业的开展越来越离不开市场的带动，但是我们传统的工商管理培训方式已不适用当今的经济开展，无法满足市场和社会的需求，也无法支撑企业在当今环境下持续开展，传统的工商管理培训招致企业的生活都存在严重的成绩。传统的培训方式过于复杂和死板，培训的课程从解说到考核步骤完善，却无法到达预期的最终效果。培训师和受训者都把工商管理培训当作一个义务来完成，培训师没有依据受训者所缺失的才能停止搜集整理和制定相应的学习方案，墨守成规依据以前传统的培训方式停止培训，内容过于实际且单调无趣;而受训者不够注重培训的重要性，不清楚企业派他去培训的目的，只是义务性的完成，并没有仔细用心的学习，这是达不到培训最终预期效果的缘由之一。再来培训师和受训者之间缺乏必要的沟通，我们的培训教员只担任给受训者讲完所要培训的内容然后停止考核，没有顾忌到受训者能否真正了解和吸收所培训的内容;而受培训的员工呢，也不论本人能否学习和吸收到培训的所学知识，只把考核当作最终目的，爲了经过考核还有能够剽窃的景象，应付培训，没有弄清楚培训的最终目的，这也是达不到最终预期效果的缘由。
2.2培训师本身的知识储藏和教学才能也是招致达不到预期效果的一个缘由，培训师所能自创和解说的实例太少，企业指导者的不注重招致请回来的培训师门槛太低，师资力气不够弱小，培训师的教学质量太差，只会依据传统的培训解说是爲了完成义务而停止的义务，这样使培训得到了本来的意义，企业也得不到培训员工所真正掌握知识的真实反应，影响和障碍的企业的提高和开展。关于工商管理培训来说，其培训方式和内容是十分重要的，它关系着企业的开展前景的好坏，员工专业知识和才能的上升幅度。如今信息化技术不时开展，所触及的范畴也越来越普遍，我们的工商管理培训也可以融入信息技术，把它和我们的传统实际培训方式相结合创新出一种新型的培训方式，迷信的制定培训形式和针对不同范畴停止不同的知识和技艺的培训。改动传统的培训方式，结合受训者所处的实践管理状况对受训者停止针对性的培训，使得受训者能充沛了解和吸收所培训的知识，并且能更深层次的明白。对不同范畴的员工停止不同的培训，提出绝对应的无效建议，这样能让受训的员工的才能在其任务岗位上失掉充沛的发扬。
2.3优化我们的培训内容，依据时代的开展停止添加合理有用的元素删减繁琐无用的内容。关于培训考核，企业指导者要自动改动受训者的心态和观念，不能让员工抱着完成义务的心态去培训。如此就需求营建一个良好的培训气氛，让受训者在轻松舒适的环境气氛中自动积极学习培训知识，而不是抱着必需完成考核的错误态度来参与培训，这样也就增加了考核进程中剽窃的景象。进步延聘培训师专业知识储藏和技艺水平的门槛，对现有的培训师的专业知识和技艺停止提升，留下有一定才能的培训师和剔除专业知识和素养低的培训师。添加培训师和受训者之间的沟通次数，让培训师对受训者的心思停止剖析和专业的缺乏停止整理，依据其心思及缺乏对其停止针对性的培训，使得员工能充沛的学习和看法到培训对其本身才能的进步和在其岗位的重要意义，看法到培训对企业久远开展的重要意义，如此才干促进和保证我们企业的安康久远开展。
三、总结
总而言之，社会的开展离不开经济的开展，经济的开展离不开企业的开展，企业的开展需求工商管理培训的保证，四者环环相扣。因而工商管理培训对我们企业的久远开展十分重要，它是企业久远开展的根底条件，是企业管理中必不可少的一局部。它不只有利于我们企业的管理还能进步员工的专业知识的技艺和程度，只要注重工商管理培训才干顺应我们的社会开展，才干在我们的市场中占据一席重要地位。
参考文献：
[1]闫石,张东杰.增强工商管理培训改善企业管理程度[J].运营管理者,2013(13).
[2]任瑞全,张合振.浅谈如何增强工商管理培训进步企业管理程度[J].企业导报,2013(01).
一、企业管理人员培训主要存在的一些问题
1.对于企业来讲,为了发展人力资源及资源配置的需要,把握住企业人力资源最佳配置。在过去很多企业尝试了推荐学习型企业组织,很多企业在实践过程中并没有真正地、成功推行学习型组织的学习与培训方向相关动态匹配问题。
2.企业培训没有形成完善的体系,不能系统的解决企业管理人员的问题以及满足其需求。培训制度不合理、缺乏科学的设计,课程开发不专业,讲师选择和讲师开发策略脱离实际等存在很多的问题,直接影响培训的效果和结果。
3.企业缺少专业的培训管理人才,培训作为提升企业管理人员的能力和竞争力的重要工作与手段,本身作为培训管理的管理者必须具备较高素质,对企业资源的开发与管理具有较高的高度,这样的人才才能更有效的管理培训。国内大部分缺少这样的人才。有意培训和培养这样的人才也是企业必须面对的问题,也要有策略的推行内部培训和企业教练人才的培养与引入。
二、 企业管理人员培训的新思路与方法探讨
1.加强对企业培训体系的诊断
很多企业HR负责人和企业培训管理人员在培训诊断方面这个阶段的工作,容易被忽视或因为专业水不不够没有诊断或诊断不到位,靠直觉到了培训体系中培训课程开发和老师的选择这环节,培训就容易失效。诊断工作一般包括:诊断企业所在行业培训状况,诊断员工对企业文化和公司发展战略的清楚度和认可度,对当前企业薪酬、福利等利益机制的认可度,同时还要诊断员工与企业之间,企业组织之间的信任与诚信程度,员工的忠诚度和竞争力等。
诊断出当前为企业创造大部分价值的核心员工针对公司发展战略和战略实施等所要求的能力的状况,针对哪些方面的不足进行论断分类、分析,为培训和能力提升提供第一手的资源与依据。核心员工竞争力与同行对手员工的能力进行优劣势分析。通过论断让企业所有人员都清楚的认识到人力资源竞争力的实际情况。从差距角度,我们也找到提升和培训的方向及内容。前期的诊断工作是学习型组织和有效培训体系建立的基础工作,诊断的目的是为了更好的分析企业实际的资源状况,充分了解当前人力资源的实际竞争力及差距,为培训提供更多有价值的决策信息。
2.如何进行企业管理人员的职业规划
对于中国企业成长时间和规律来讲,中国企业都没有策略性进行过员工生涯规划。因此无论大型企业,还是中小型企业进行职业生涯规划是培训体系及调协培训目标的前奏。职业生涯规划的目的是在充分了解员工的情况下,为员工提供未来增值和高效成长的方向与轨道。职业生潜定位时帮助员工进行定位和再定位,帮员工进行SWOT分析和找到其的优劣势威胁机会等。企业可以根据员工不同类别,特性、知识结构与能力等情况,提供不同的加速平台和加速环境,让员工知道如何进行加速。同时职业生涯规划的过程,还能真正协助员工认识到培训是一种稀缺的福利,促进培训是员工争取才有的福利。
3.设置企业管理人员的学习与培训的目标
从管理学规律来看,企业的学习与培训是长期管理行为及投资行为,培训目标是基本企业和员工共同的目标。因为培训过程的必须持续的、可评估的,还必须为有效激励的企业全体员工的自我学习和自我提升的精神。学习和培训目标的设定就可以按企业发展战略,当前人力资源竞争力、员工职业生涯规划等为依据设定一个企业学目标及要求。培训目标设置一般来讲,依实际情况可分为多个细分的目标,如心态价值标准提升目标,能力提升目标、知识提升目标、工作出错率降低目标、工作效率效果提升目标。针对不同的部门,还可以制定更有针对性和细分的、学习的分目标。培训按时间也可细分不同阶段的分目标。
培训目标的有效设定,也是培训体系有效的关键环节之一,培训效果最后都需要评估的,培训与福利、薪酬和晋升都有直接的联系。因此,培训目标的设定必须经员工职业生涯后,基于全体成员的劣势和威胁的情况下,对培训和提升的目标达成共识。
三、重视建立培训制度和规范培训流程
(一)遵守培训体系的一些基本管理原则
1.培训第一目的就是变员工的“企业要我学习”为”我要学习”的原则。培训体系的建立的目的就是让企业变为一个学习型的企业,学习型的企业主要特征是企业员工的学习心态是“我要学习”,不是一般企业员工具有心态 “企业要我学习”。培训效果与效率的关键成功要素,这也是一般企业培训为什么不能达到目的原因。
2.企业培训第一指导原则就是基于公司发展战略资源需求下的共同目标和共同愿景的指导原则。这原则要求在设计和建立培训体系时,首先考虑企业与企业员工整体目标的一致性,且企业与员工形成共同愿景。培训第一基本原则能让培训实现个人自身的提升和激励。共同目标与共同愿景必须让企业与员工达成共识,企业必须培养员工的价值取向和行为价值标准。
3.培训对象分等级管理的原则,培训体系中,作为学习成员,培训具有明显的等级管理,没有等级管理的培训休系,也一定会失效的。一般员工学习战略管理是没有效果,而高层管理者学习5S课程或如何做好班组长等课程,也是降值的培训。培训的等级管理离不开培训对象分析,培训对象分析就是依资源评估的结果进行分类管理的结果。培训对象管理中也要让企业员工觉得培训是一种稀缺的福利,是要通过努力工作或自我学习争取才能得到的机会。其他一般员工的学习可以通过设置学习和成长目标来实现员工的自我学习。
4.与晋升机制相结合的原则,培训体系中激励体系建立,培训体系如何离开激励的作用,培训本身也会随着时间而失效。
5.培训目的导向的原则,培训失效的第一要素就是没有明确的培训目的或培训目的不是非常明确,培训目的的失效核心原因是培训需求分析不到位或不科学导致的。培训目的清晰度是培训效果最直接的影响要素,培训目的是每次课程开发关键,也是培训讲师选择的关键因素。培训目的也是每次培训方向问题和定位问题,培训目的不清楚晰最容易出现失效的现象。
6. 培训需求分析是培训课程设计的先行原则。
(二)制定和执行科学的流程,确保培训效果与效率
1.前期培训体系诊断环节。诊断主要收集企业运营信息和当前企业人力资源状况,了解企业的商业模式、企业文化等。
2.分析出企业资源竞争力状况,针对为企业创造80%价值的20%人才资源的竞争力与未来企业人力资源竞争力的比较,针对这20%人力资源制定单个的职业生涯规划,论证出资源差距表现形式与原因,结合多方面的因素为人才制定培训和提升计划,寻求可能的和最佳的解决方法。
3.培训需求分析,按培训需求分析开发培训课程,制定培训的执行时间表和培训实施方案,再依培训计划安排和选择课程或内容,结合培训费用考虑适合培训方案的讲师。
4.培训方案的实施与培训过程控制,针对培训过程出现的问题进行有效得,针对实际情况管理培训环节,有必要可以微调培训方案。
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）05-0178-01
前言
目前，对任何一个煤炭企业来说，对企业员工进行培训是提高员工工作效率的一个重要方面，也是满足员工职业生涯发展的重大举措。但是，在对煤炭企业的员工进行培训的过程中，没有完善的管理体系是无法达到培训效果的，因而，精细化管理在煤炭企业培训中的应用越来越广泛，并且也取得了理想的效果。
1.精细化管理思想的内涵
现代管理学普遍认为，科学的管理一般主要包括以下三个层次：第一个层次是规范化；第二个层次是精细化；第三个层次是个性化。目前，随着市场分工的精细化程度越来越高，精细化管理已经发展成为现代管理的必然要求，尤其是对媒体企业来说，其培训过程涉及的细节精细化程度更高，精细化管理模式的应用必然会取得较好的效果。但是，精细化管理并不是一种繁琐管理和复杂管理，而是从系统的角度来考虑企业的价值，并且给企业带来更大的效益。因此，精细化管理是系统地解决企业经营管理过程中的关键环节，并且对其主要控制点进行把握。
2.精细化管理的特征
2.1 强调数据和精确性
在煤炭企业实现精细化管理之前，首先要实现煤炭企业管理的数据化，主要是由于数据化是实现精细化管理的基础。精细化管理一般是通过对数据的收集、分析和研究等过程，进而确定具体的管理方式和问题解决措施。在煤炭企业培训过程中，对每一个细节都实行精确化和数据化，这就是煤炭企业应用精细化管理的重要依据。
2.2 强调持续改进
目前，精细化管理要求企业能够不断进行改进和管理技术的创新，不仅要求企业能够不断改进其产品的质量，更加要求企业的管理手段不断进行创新和改进。所以，持续改进是精细化管理的核心部分。由于精细化管理在企业的每一个环节中都会体现出来，只有不断进行改进和优化，才能保证精细化管理能够适应企业发展的需要。
2.3 强调以人为核心
对任何一个企业来说，其核心都是人，因而企业的精细化管理的核心也是人。由于精细化管理要求企业的每一个员工都能参与进来。一方面，企业的每一个员工都是精细化管理的对象和参与者；另一方面，企业的每一个员工都是精细化管理的主体。只有企业的所有成员都参与到精细化管理中来，才能将精细化管理落实到位。一旦企业的员工不能参与到精细化管理过程中，在企业应用精细化管理就失去了其意义和价值。
2.4 强调创新
管理作为一门学科，精细化管理思想的提出就是一种创新。由于精细化管理要求企业的管理者不断分析和改造企业的管理手段，因而精细化管理的实质也是一个创新的过程。所以，精细化管理的一个重要特征就是持续改进，一旦精细化管理在企业应用的过程中缺乏创新，就无法体现出精细化管理的价值。
3.加强精细化管理在煤炭企业培训中应用的对策
3.1 提高煤炭企业员工对精细化管理的认识
在煤炭企业培训过程中实行精细化管理时，由于精细化管理的实施涉及到企业的所有员工，因而需要提高煤炭企业所有员工对精细化管理的认识。只有这样，才能保证企业的员工能够统一思想，形成企业凝聚力，从而实现企业长远发展的目标。
3.2 加强煤炭企业培训中精细化管理的制度建设
目前，精细化管理尤其强调其流程的标准化和精细化，并且对有关精细化管理的管理制度需要做出明确的规定，在煤炭企业进行培训的过程中找到实行精细化管理的切入点，从而做到在培训的每一个细节都严格按照流程来完成，这也是应用精细化管理的重要体现。因此，在煤炭企业培训中应用精细化管理时，有必要加强煤炭企业内部有关精细化管理的制度建设，旨在提高煤炭企业管理的规范化和标准化，通过提高煤炭企业员工的素质来体现培训的效果。
3.3 利用信息化技术促进精细化管理的应用
在煤炭企业培训过程中应用精细化管理的一个前提条件是管理手段的精细化。尤其是随着信息技术在煤炭企业中的应用越来越广泛，将信息技术作为一种有效的资源，应用于煤炭企业的培训过程中，能够有效地提高培训的效果。因此，信息技术在煤炭企业培训中应用，能够实现煤炭企业资源的统筹规划、有效整合和保证安全等。
4.精细化管理在煤炭企业培训中的具体应用
目前，精细化管理在煤炭企业培训中的应用主要包括以下几个方面：第一，煤炭企业培训部门的设立及人员配置。将精细化管理应用于煤炭企业时，首先应该明确的就是培训部门的职能及员工配置工作。第二，制定煤炭企业培训工作规划。由于煤炭企业培训工作的总规划会直接关系到企业未来发展的方向。第三，煤炭企业培训需求的分析。在对企业的员工进行培训前，首先应该对其培训需求进行准确和系统的分析，这也是决定企业培训是否成功的关键。一般主要包括组织分析、岗位分析和人员分析三个方面。第四，培训技术的开展。由于煤炭企业的培训具有较强的针对性和实用性，这就导致煤炭企业的培训过程比较复杂，因而应用精细化管理有助于其培训计划的实施，这也是决定煤炭企业培训计划能否完成的关键所在。第五，加强培训师的培养。由于煤炭企业的培训具有一定的针对性，这就要求其培训师应该具有很强的专业性，这也是精细化管理在煤炭企业培训过程中的主要体现，这样才能提高煤炭企业培训效果。第六，精细化管理能够为煤炭企业的培训项目提供保障。在煤炭企业培训过程中应用精细化管理，有助于煤炭企业有效地整合和落实培训计划。同时，煤炭企业也能够建立科学化的培训制度，确保培训过程的规范化，通过对煤炭企业的培训进行精细化管理，有助于整个培训项目的完成。第七，精细化管理有助于对煤炭企业培训效果的评估。在煤炭企业完成其培训过程后，对整个培训效果进行评估是必不可少的一个环节，同时这样的评估过程也有利于不断改进煤炭企业的培训工作。由于培训效果的评估会贯穿与整个培训过程，这同时也给精细化管理提出了更高的要求。第八，精细化管理能够实现对煤炭企业培训过程的监控。只有加强对煤炭企业培训过程中的每一个环节进行监控，才能保证每一个培训项目能够高效完成，最终能够实现整个培训目标。因此，在煤炭企业培训过程中应用精细化管理是提高其培训效果和促进煤炭企业长远发展的重大举措。
5.结语
总而言之，对煤炭企业来说，对其员工进行培训是满足企业长远发展的一个重要方面。目前，培训已经被认为是一个企业的投资，但是企业培训过程中的管理环节不可避免地会出现一些问题，因而精细化管理在企业培训过程中的应用能够有效的解决这些问题。首先，建立完善的企业培训体系；其次，严格按照规范制度执行其培训工作。精细化管理作为一种全面的 管理模式，是将精细化管理的思想和价值落实到煤炭企业培训的全过程，实现对每一个员工的精细培养。只有这样，才能真正解决煤炭企业培训过程中出现的问题。
参考文献
[1] 赵真玉.精细化管理在企业培训中的应用[J].财经问题研究，2013（5）：189-190.
目前仍对双师型教师的认识存在着理论分歧：第一种观点认为只要具有教师资格证与职业技能证或者具有两个职称的教师就是双师型教师。但是这种界定只是在形式上强调了社会与职业的双向互动，在职业资格证书不完善的今天，资格证书与实际能力的关系无法起到关联作用，以证书为依据的做法也让人有理由怀疑。而且，目前的证书覆盖范围非常小，如果一味强调证书会忽视实际能力的培养，使双师型的提法流于形式，失去了本来的意义。所以这种观点是不可取的。第二种观点认为，双师型教师既要具有教师的职业能力，又要有专业技术人员的从业能力，也就是说双师型教师是教师与技术人员的总和。这种观点虽然着重把握了教师的实践能力，但是忽视了教师与技术人员的区别，只是将二者视为简单的统一体，将其素质进行简单叠加，所以这种观点也是不正确的。真正的双师型教师是指教师与技术人员的能力与态度充分融合，将生产管理服务知识的内容有效再现并传授给学生，具有教师资格并有两年以上生产经验的教师[1]。但是，就目前来看，我国的双师型教师普遍不具备这个条件，尤其是既具有高学历又具有高素质的人才严重匮乏，专业课的授课教师无法到一线进行锻炼。以机电专业为例，大部分授课教师只是从书本上得到知识，再传授给同学，在遇到具体生产中的问题时，他们也会茫然无措。教师还应参与过两项以上应用项目的研究，在研究结果被实际应用后可以拓展研究途径，但是从目前的职业学校教师构成来看，职业教师的学历较低，主持高级别项目的人才较少，研究成果容易出现混乱。
二、企业管理思维模式概述
企业管理思维有两种基本类型，一种是物本思维，一种是人本思维，他们的区分点是企业效率的优势是以人为因素的还是以物为因素的。如果决定因素是物，那么企业就是物本管理思维，如果决定因素是人，那么就是人本管理思维。在不同的市场经济条件下，如果买方市场水平低下，物质匮乏，这一经济背景将会使企业的优势主要集中于商品，人们的关注点也会集中于商品，企业竞争力主要表现为商品的扩张能力。由于劳动者水平低，主要集中于物质层次的因素，所以企业管理必然会以物为中心，强调人与物的配合。较低的需要层次会使劳动者需要进行强制性的标准化管理才能够实现合作。体现了卖方经济市场的物本管理模式。如果处于买方经济市场，企业竞争要体现为对顾客价值的创造力，超越产品的价值要依赖于企业的创造力以及发挥程度，这个时候竞争力的核心因素就变为了人，而非物质、资本等因素。生产力水平发达决定了劳动者素质偏高，会成为社会发展的关键，这是人本管理的特征[2]。企业处于不同的发展阶段，所选择的思维模式也不尽相同。在初始阶段企业没有走上正轨，规章制度不够完善，员工不成熟，行为比较松散。为了克服初创的秩序问题，保证企业可以正常运算，要建立一个服从性控制体系，有利于企业迅速步入正轨，为企业的价值观奠定基调。随着企业发展，员工的行为通入到企业的经历之中，与企业目标趋于一致，企业会产生自立危机。企业要克服这种集权管理的思维，为员工的成长与发展创造良好的条件，使企业可以快速发展。三、企业管理思维在双师型师资队伍培训工作中的运用双师型师资队伍的建设，要运用到企业管理中的物本与人本模式，充分发挥教师的自主性，使教师可以与学校共同发展。首先，要理性的定位，充分明确本校的发展目标，实行校本培训。要在高职教师培训的框架下，具体分析与讨论高职的问题，树立校本培训是高职双师型培训的一个有机组成部分。每一个教师都要充分结合自身实际自我定位，使培训具有明确目标。其次，要立足与高职师资实际，确立培训目标，要建立一支有现代教育理念的教师团队。比如在机电专业要充分了解目前国家的发展情况，世界上机电的发展情况，了解行业需求，切实可行有针对性的进行培训。教师要对职业价值产生认同感，注重创新思维的培养，成为创新型教师。
（一）有利于企业竞争力的提升
在全球经济一体化的时代背景下，市场竞争越来越激烈，优胜劣汰成为企业生存发展的必然趋势，企业要想在如此残酷的市场形势中占有一席之地，就必须提升企业的综合水平，为企业的发展创造更多的竞争优势，面对这种新形势，企业必须要全面做好企业内部的管理工作，定期开展培训管理工作，加强工作人员的专业知识以及综合素质，从而为企业赢得有利的竞争优势。
（二）有利于准确掌握企业的经营状况
随着企业之间的竞争越来越激烈，面对瞬息万变的市场大环境，企业应该顺应时展的趋势，找准自身的市场定位，寻找出最适宜于企业发展特色的道路，从而更好地与经济发展的步调统一。企业通过开展工商管理工作来有效转变企业的发展方式，因此，积极配合企业开展工商管理培训工作是每一位员工应尽的责任，积极参加培训工作，从而提升自身的专业素养，对企业的发展情况做出准确的分析和评价，及时发现企业发展中存在的问题，通过有效的方法得以解决，这样才能够有效促进企业长久稳定地发展。
二、企业工商管理培训的现状分析
（一）企业工商管理培训师资力量薄弱
企业工商管理师资相对落后的主要原因体现在企业工商管理培训的业务素质有待提高，由于在企业管理过程中企业培训老师相对缺乏经验企业管理的实际经验，大多数都是书本上的理论知识和假想，对企业员工的培训达不到实际的帮助，再加上培训教师大多数是只有几年工作经验的社会人士，普遍学历水平较低，不能提供企业员工实际的帮助。企业管理人员在企业内部开展工商管理培训是对企业将来发展的一种投资，其实企业往往最关注的是如何投资才能获得利益最大化，因此对企业短期内未来战略的正确的评估显得十分重要，主要表现为培训的内容定位错误，缺乏培训的正确性，企业盲目投资工商管理培训主要表现在企业只注重培训过程而不能掌握企业工商管理培训的质量，对不合格培训不能及时分析纠正其失误之处，在企业培训人员的技能和知识更新等方面不能做到正确评价进而影响了企业的工商管理培训质量。
（二）管理方式过于单调
目前，在大多数的企业培训当中，许多企业的培训方式仍旧局限在传统的培训方法上面，企业自身也知道主动去安排企业内部的管理人员去进行培训，培训时的想法以及目的都是非常积极向上的。虽然说领导的安排的初衷是好的，但是培训的主导人员也就是参见培训的人员，并不能更深层次的意识到这一点，往往是抱着非常积极的心态去参加，然而在实际的培训当中，与培训师的沟通以及培训人员之间的交流都是非常被动的，甚至有的培训人员一到了培训的地方，看到培训的模式和环境就都变的退缩和厌倦。这一系列的情况最终导致了培训的效果不能到到预期所想。
三、加强管理人员的工商管理培训策略
（一）加强师资队伍的建设力度
优秀的师资是决定工商管理培训工作品质的关键，因此，必须大幅度提升师资水平，建立系统完善的教师资格认证体系，严格把关工商管理教师资格认证工作，主要从其思想政治、管理理论知识和实践经验三部分来进行系统的评估和开展，考核合格的教师还必须定期开展相关的培训学习活动，从而使教师能够不断更新自己的知识结构，准确掌握市场的发展动态，在获取新知识的同时还可以对其进行实践检验，进一步拓展工商管理培训工作的思路。同时，还要从多种途径来广泛吸纳更多优秀的管理专家，尽可能多地参与国际组织的工商管理交流活动，促进教师能力的提升。
（二）提升培训方法的多样性
目前，现代企业的工商管理是一项水平较高而且工作繁杂的一项工作，任务量大是一方面，而且其培训的力度更是非同小可。所以，要想达到预期的培训效果，那么就必须要更换目前单一方式的培训模式。比如说，在日常培训中，培训师与培训人员之间互相的交流沟通、最后考核当中的考核机制等等都是需要进行更加深层次的优化的。日常培训方面，培训师可以在培训的时候增加一些趣味的培训内容进而吸引参加培训人员的眼球。在最后的培训考核上面，可以创设一些课堂考核、口述考核等等花样百式的考核方式。这样的种种方法都能够在一定的程度上改善培训的单一性。
（三）深度改革既有培训模式和内容
现代企业工商管理培训活动，属于一类层次较高且内容繁琐的事务，尤其是在现代信息技术蓬勃发展环境下，人们获取信息的途径愈加广泛，同步状况下更要求企业工商管理培训活动及时融入现代化科技手段，即开发出多元、现代且科技化的培训模式，包括案例、讨论、讲座式教学法等。如此一来，企业一切工商管理培训活动才能得到长时期有效地延展，使得以往企业领导的工商管理理论得到有机完善，促进已学理论知识和工作实践的融合结果。
四、结束语
综上所述，一个企业所有经营活动的顺利开展与工商管理培训工作有着密不可分的关系，人力资源是企业的核心，企业若想实现可持续发展，必须加强人力资源的建设，完善人力资源的培训制度，以此培养出更多数量的技能应用型人才，最终切实提升企业的综合化管理水准。
作者:刁肇明 单位:山东省核工业二七三地质大队
参考文献：
