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我国现有的人事档案管理制度是以政治身份登记、城乡户籍以及土地所有制等为代表的社会身份登记制度。然而在当前社会转型关键时期，一方面，传统的人事档案管理工作对于个人的信息获取还做不到“快、精、准”。另一方面，人才流动的频率越来越频繁，事业机关单位引进企业人才致使企业人才流向事业机关单位的现象越来越多，而现有的人事档案管理制度限制了人才流动，并出现了擅自建档、弃档、扣档、伪造档案以及内容陈旧单一等现象，不仅影响其作用的发挥，还影响了人事档案管理的真实性和权威性，降低了人事档案的可信度，不利于我国人力资源管理工作的正常有序进行。因此人事档案管理制度改革势在必行。
一、当前人事档案管理制度存在的问题
（一）对人事档案管理的不重视。
人事档案管理工作反映了一个人的学习经历、工作经历以及社会活动等各项内容的信息材料，均是以个人为单位保存下来的文字、表格以及证件等其他形式的原始资料，它是国家机构、社会组织以及企事业等机构考核人才的重要材料之一。人事档案管理则是按照国家规定对人事档案进行收集、整理、归档以及管理利用的过程。当前很多人对于人事档案管理的认识出现了一些认知方面的偏差，从而出现了擅自建档、弃档、伪造档案等现象。另外，随着我国市场经济的不断发展人口流动的次数越来越频繁，这给人事档案管理工作带来了很大的难度。
（二）人事档案的信息化水平低。
在当今信息化时代，信息技术已经逐渐渗透到我们生活的各个领域。但是人事档案信息化建设的速度非常慢，很多人事档案依然还是采用过去的纸质档案记录，只对部分人事档案实现了电子化管理，对于很多人事档案的资料检索、调阅档案以及档案记录等仍是手工操作，还没有建立起现代化的人事档案管理信息资源库，这在很大程度上导致人事档案信息的利用率低，没有发挥出人事档案管理应有的作用。
二、社会转型时期人事档案管理制度的改革与创新
（一）创新人事档案管理制度。
人事档案管理工作是对一个人的社会活动进行真实的记录，加强人事档案管理工作是为了更好地维护事业单位人才的合法权益。针对当前人们对人事档案管理工作方面存在的认识偏差，人事档案管理部门必须要加强对人事档案管理工作的宣传，提高人们对人事档案管理的正确认识，从而促进人事档案管理资源的收集、保管、开发以及利用，不断提高人事档案管理工作效率以及工作质量。其次就是作为人事档案管理的工作人员，必须要不断学习新知识和新技能，掌握现代化的信息处理手段，为人事档案管理工作打下良好的基础。
（二）加快人事档案数字化建设。
计算机信息技术的发展与普及极大地改变了人们的生活生产方式，将计算机信息技术应用在人事档案管理工作中可以提高人事档案管理的信息化水平。首先，人事档案管理单位要积极引进扫描仪、复印机以及打印机等相关的硬件设备，为人事档案的数字化建设提供必要的物质基础；其次就是要建立人事档案信息管理系统，将所有人事档案资料录入信息管理系统中，并将这些资料分门别类存储好，进而有利于后期的管理、调取和利用，不断提升人事档案信息的利用率。第三，根据相关规定，国家对于干部人事档案必审、个人事项报告必核，注重对干部实际工作能力的考察，进而全面选择那些专业素养以及专业思想过硬的行家，但为了确保人事档案的真实性和可靠性，人事档案管理人员必须对所有档案信息资料进行摸底与核实，为国家机构、社会组织以及企事业用人单位提供真实可靠的数据参考。
（三）将人事档案管理纳入个人信用体系的建设中。
随着社会主义市场经济制度的不断建立，事业单位也进行了一系列的创新与变革，很多事业单位开始逐渐市场化。在当下社会转型的关键时期，人事档案还应该与社会主义市场经济的个人信用体系联系起来，将个人身份证明、银行信用记录情况、是否涉案等信息真实反映出来，给用人单位提供参考。目前秦皇岛市人力资源和社会保障局正在积极探索人社信用体系建设，将社会流动人员的人事档案管理纳入到社会信用体系中，并制定了《流动人员人事档案管理服务中开展社会信用体系建设试点实施意见》，要求全市人才交流服务中心，加快信用体系建设，制定信用信息目录以保护个人资料，推广职业信用报告以加强职业道德建设，这对于推动我国个人信用体系建设以及人事档案管理改革工作具有重要借鉴意义。
三、结束语
当前我国正处于社会转型的关键时期，人事档案管理直接关系到我国人力资源管理工作。创新人事档案管理制度、加快数字化建设、建立多元化管理模式让我国人事档案管理符合经济社会的发展要求。
【参考文献】
档案管理工作人员对于档案管理工作的认知不明确，在工作的态度上给大众一种悠闲的感觉。档案管理工作人员的工作压力不明显，没有认识到社会对于档案信息资源的急需程度。在档案管理和档案的查找过程中，档案管理人员没有熟练的业务能力，甚至于造成档案的丢失。档案管理工作责任重大，关系到人力资源的管理工作，档案管理人员应该不断的提升业务能力，注重提升专业素养，将档案管理工作作为人力资源保障的重要基础，实现对档案管理工作的专业化发展，以业务能力和熟练的操作技能实现对档案管理工作的促进。
（二）档案管理工作基础薄弱
档案管理工作的基础比较薄弱，其中有很多有效的资源无法得到充分的开发，对于档案管理工作应该建立一定的管理机制，以提升档案管理人员的业务素质。通过一定的制度规范和机制的创设，提升档案管理工作的社会责任感，明确档案管理工作的工作内容，积极的开发档案基础工作的有效资源。提升档案管理工作的基础性，为档案管理工作人员的业务能力的发展创设良好的环境，积极的促进档案管理工作现实发展。
二、干部人事档案管理人员激励机制构建
（一）加强档案管理人员职业技能培训，增强职业吸引力
档案管理工作应该注重对档案管理人员的职业技能进行有效的培训，通过对先进的档案管理技术培训，提升对档案资源的整合能力。在意识上明确档案管理人员工作认知，了解档案管理工作的重要性，提升行业的吸引力。重视启发式的激励机制，通过绩效考核和奖励机制，对档案管理工作人员的主动性和积极性有所调动。鼓励档案管理人员积极的进行创新，提升业务能力，实现档案管理的现代性发展。
（二）调整薪酬分配制度，提升福利待遇
档案管理人员的工作热情不高，最为主要的原因就是单位的激励机制不健全，通过有效的奖励机制的创设，让档案管理工作人员的业务能力和工资待遇相挂钩，在福利待遇上、假期安排上都给予表现突出的员工进行积极的奖励。通过薪酬制度的调整实现对档案管理工作的积极性的提升，在保障档案管理人员基本的薪资待遇的基础上，加大奖励制度，让档案管理人员提升工作的热情，以认真主动的态度去投入到工作中去。通过奖励和晋升制度，促进档案管理人员积极的进取，主动的学习，加强信息交流培训力度，自觉的提升自身的业务能力和职业素养。
（三）注重文化交流，实现人文关怀
档案管理工作接触的工作内容比较单一，因此应该注重对档案管理人员的人文关怀，促进员工之间的工作交流。通过增加人文关怀等方面内容，提升档案管理人员的职业归属感。构建“以人为本”的干部人事档案管理人员激励机制，实现奖惩分明的管理制度，保障每一位员工的基本权益。在日常的工作中，积极的深入到档案管理工作的基层工作中，了解档案管理工作人员的业务需求和情感诉求，帮助员工解决工作上的困难。
随着时代的发展，越来越多的人在思想观念、价值取向方面发生了重大的变化，也包括一些档案管理人员，认为档案工作与其他工作在经济、社会地位以及其他方面存在很大差距。由此，正在从事档案工作的档案管理人员的档案意识也随之减弱，主动想要把档案工作做好的意愿不强烈。再加上档案工作的工作量大，重复性强，枯燥烦琐，使得一些档案管理人员产生厌倦情绪，缺乏使命感、责任感，在档案工作方面懒散，档案事业发展易受到严重影响。
2.不思进取，缺乏开拓创新精神。
由于档案工作是一项服务性、条件性很强的工作，许多档案管理人员长期做这项重复性的服务工作时思维容易僵化，认为只要把日常工作做好，不犯什么大错就算完成任务了，殊不知这正是档案事业无法加速发展的巨大阻碍。在这个日新月异的时代里，不能接受新生事物，不抱着主动学习态度的人是会被社会所抛弃的。如果档案管理人员继续处于贪图安逸、不思进取的状态，档案工作将止步不前。
3.缺乏专业知识，对业务不熟悉。
事实上，许多档案单位的档案管理人员并不都是档案专业出身的，也有一部分人在工作之前未曾接触过档案管理方面的知识，而是通过边学习边工作在档案工作中不断摸索。这极易扩大档案管理人员工作的随意性，他们的业务水平比较低，工作的时候经常由着自己的想法去做，比如在整理一些档案时发现有质量问题了会将其随意丢弃，这就容易使档案的一些重要信息泄露。档案管理人员缺乏专业知识并对业务不熟悉这些问题的存在对档案工作来说是极为有害的。
二、针对档案管理人员综合素质所存在问题的对策
1.提高档案管理人员意识，正确认识档案工作。
档案工作人员必须严格遵守《档案法》，做到严格执法，必须牢固树立纪律观念。自觉遵章守纪，注重档案工作的现代化、规范化、标准化，制度化建设。针对许多档案管理人员对档案工作认识不到位、档案意识薄弱的问题，各档案单位应加大档案宣传力度，如举办“档案宣传日”宣传活动，使得档案管理人员甚至更多人都意识到档案的历史价值和凭证价值，了解到档案是与我们每个人息息相关的，以此来增强档案管理人员档案工作的主动性。除此之外，各档案单位还应加大对档案工作方面资金的投入，增加员工的福利与待遇，全面改善档案工作的条件。利用现代化管理手段，将计算机和档案工作紧密结合起来，使得烦琐的档案工作变得轻松，档案管理人员也将因此对档案工作的积极性有进一步的提高。
2.摆脱传统思想的束缚，树立创新意识。
首先，应加快转变档案工作传统管理模式，给予更多档案管理人员提出自己意见的机会，通过多种途径。例如，可在档案馆（室）设置意见箱，让更多档案管理人员大胆提出自己的想法。其次，制定关于创新方面的奖励制度，在档案馆（室）内展开创新方面的竞争，对于优秀的创新型人才给予奖励。最后，通过招聘方式，吸纳更多创新型人才，给档案单位注入新的血液，打破固有思维定式，使档案管理人员在工作时更具活力。
3.引导档案管理人员自主学习，强化知识技能。
面对许多档案管理人员专业知识匮乏的情况，高层管理者应起到一个带头的作用，一是树立终身学习的理念。引导档案管理人员自主学习专业知识，营造一个良好的学习氛围，更新档案管理人员的知识结构，逐步提高其专业素质。二是努力提高业务行为。档案工作者要努力使自己具备法律知识、专业理论知哲学理论知识和现代管理知识。使其更好地为大众服务，以便迎接新的挑战，还要对档案管理人员进行继续教育培训，提高档案管理人员的知识水平和业务能力，建立与素质教育发展相适应的档案工作教育体系，提高大干业务工作的效率。三是提高服务质量。档案人员要提高档案的查考利用价值，消除落后的思想观念，树立积极向上的工作态度，乐于奉献，积极主动为相应的利用者提供翔实的档案资料。
二、高校档案管理人员职业道德建设的重要意义
（一）有利于激发高校档案管理人员的职业责任心。高校档案管理人员职业责任心指的是从事高等教育事业的档案管理人员对自己所承担的档案管理责任的认知和感觉，它是高校档案管理人员被赋予责任之后，内化于高校档案管理人员的一种心理状态，正是这种心理状态激励着高校档案管理人员忠于职守、勤奋工作，甚至是精益求精。高校档案具有历史凭证、工作查考、经验总结、科学研究、辅助决策、积累知识和开发信息等作用，不仅是高校的财富，也是国家和人民的宝贵财富。
（二）有利于提高高校档案管理人员为师生服务的质量。高等院校的广大师生普遍对档案管理工作感觉陌生，虽然国家制定了许多相关的法律法规为高校档案管理人员的工作提供了一定的保证，但事实上，高校档案的开放水平、工作形式与广大师生的需求还存在一定的差距。档案只有被利用，才能体现出价值，不断更新服务的形式，加大服务师生的力度，档案馆的价值才能得以更好的发挥。
三、高校档案管理人员职业道德建设存在的主要问题
目前高校档案管理人员的职业道德的整体和主流是好的，但还存在着一些问题，需要引起重视和加以改进。
（一）部分高校档案管理人员缺少奉献精神。由于部分高校档案管理人员认为自己的工作是平凡、枯燥、繁琐，是为他人作嫁衣的工作，所以在工作当中积极性不够，计较个人得失，以自我为重，不能一心为档案事业着想，这些都体现出部分档案管理人员，缺少奉献意识，阻碍高校档案工作的向前发展。
（二）高校档案管理人员缺乏服务意识。高校档案管理人员没有对档案服务工作做到真正的认识。有部分高校档案管理人员自身修养不够，在对待查档案人群中，把人分等级。还有部分档案管理人员的重藏轻用的思想比较严重，在档案管理中过度偏重于维护档案的保密、安全和完整，忽略高校档案管理的根本目的是为师生和其它人员提供服务的思想。
（三）部分高校档案管理人员缺乏责任感。一部分档案管理人员只关心自己在档案技能提高和职称的评定方面，而对档案工作方面投入的精力较少，在为利用者服务当中出现态度冷漠、随便应付。在对一些保密档案资料时，不应开放的档案资料无意地给外传出去，造成保密的信息泄密。在保管一些保密资料和移动介质当中，出现粗心大意，不遵守保密制度，将保密档案随意堆放，出现泄密现象。这些都表现在工作当中缺乏责任意识。
（四）部分高校档案管理人员的专业技能素质偏低。一些档案管理人员不熟悉档案库藏信息，对库藏的存放位置不了解，使查档带来盲目性，浪费了利用者的时间;专业技能低就无法进行档案的参考资料的编写、汇编档案文集、编篡档案史料，参与历史研究和编史修志等工作。也由于档案管理人员专业素质的不到位，编研意识的缺乏，致使档案管理人员缺乏档案编研的主动性、积极性，使档案信息开发工作很难坚持下去，高校的档案资源很难得到很好的利用。
四、提高高校档案管理人员职业道德的基本方法
（一）开展正面教育，强化榜样作用。曾说过“:人是要有点精神的，那么，精神是什么?”榜样人物的先进事迹告诉我们:人与人相比也许并不多什么，只是一点精神;人与人相比也许并不少什么，也只是一点精神。但没有精神，一切皆无从谈起!敬业精神不仅仅是发展的起点，而且还是奋斗的目标，更是事业发展道路上奋发图强的精神动力。
（二）搞活人事制度，做到人尽其才。中国有句俗语，叫做“人尽其才，物尽其用”。关键在于把人摆在适当的岗位，把物放在恰当的地方。做为人事部门讲究“人岗匹配”，就是“人适其事，事宜其人”的原则，根据人员的专长，安排适当的位置，并依照员工的优缺点，做机动性的调整，这样达到人与事的统一，发挥人的最大效能。
中图分类号：G20文献标识码A文章编号1006-0278（2015）08-054-01
档案工作是一项专门业务工作，是一项涉及多种专业，多种学科的工作，企业档案信息源开发利用工作，是全面落实科学发展观，建设和发展企业和谐的一项重要基础工作。要做好这项工作，必须有一批具备一定的档案专业知识、文化科学知识和较高政治素质的档案专业的专门人才。档案管理的特点、性质、任务也决定和要求档案工作者必须具备较高的政治素质、精湛的业务素质和良好的职业道德。
一、档案管理人员必须具备的素质
1.政治素质。由于档案工作是一项政治性、机密性很强的工作，档案管理人员直接管理着党和国家的重要机密，因此要求档案管理人员必须有坚定的政治立场和坚定正确的政治方向。档案管理人员的政治理论水平、政治态度及职业道德，直接关系着档案的质量。
2.敬业精神。做档案工作要耐得住寂寞，甘于清苦，乐于奉献。作为档案管理人员，应具有强烈的事业心和工作责任感，爱岗敬业，求真务实，任劳任怨，一丝不苟，干一行，爱一行，专一行，以满腔的热情投入到工作中去，耐心细致地做好每一项工作，尽量避免工作上的失误。兢兢业业的工作态度尤为重要，甘为人梯的奉献精神更加可贵，宽广的襟怀表现为不计较个人免得得失，放眼长远的大局意识，保持良好的心态，在平凡的工作中做出成绩。
3.业务素质。档案管理人员履行职责的知识水平和技术实践能力，是档案管理工作人员从事业务档案必须具备的基本素质，更是完成档案管理工作重要保证。
4.服务意识。档案工作者应该从单纯的收集、整理、保存和管理的传统模式下解放出来。主动地为利用者服务，想利用者之所想，急利用者之所急。在服务态度上，要做到主动、热情、和蔼、耐心、周到、及时；在服务评议上，要做到文雅和气、谦逊有礼。
5.严守机密。档案记录着党和国家的机密，因此，档案管理人员必须认真严格遵守《档案法》《保密法》，按照国家的有关法律规定进行管理，严格执行保密纪律和档案借阅规定，维护档案的历史真实性，保证档案的安全，防止档案被窍用。养成严守机密、守口如瓶的工作作风。
6.勇于开拓创新。档案管理人员在日常的工作中有创新，不断开拓进取，尤其应具备文字表达能力、现代化的管理能力、协调能力。
7.终身学习。社会的进步，科技的迅猛发展，知识更新的周期越来越短，因此档案管理人员只有通过不断地学习，尤其是经常参加系统的知识更新学习与继续教育培训，不断扩展自己的知识，才能及时了解档案管理现代化的现状和发展趋势，才能更好地胜任档案管理工作。
二、在新形势下，档案管理工作不再是简单的收录与整理，因此对档案管理人员的素质要求更高更严格
企业只有创造良好的教育环境，加强继续教育，提高培训质量才能有助于提高档案工作者基本素质。如何能够培养出一批精良的档案管理素质人才，是档案有关管理部门需要着重考虑的问题。
1.进行良性竞争。现如今，我国的档案管理水平迟迟没有得到显著提高，主要原因就是缺乏必要的竞争，只有竞争才能最大程度的发挥有关人员的潜能，因为没有竞争，所以档案工作人员的工作态度比较懒散，因此针对此情况，制定相应的竞争制度，营造良性竞争氛围十分必要。为此，有关部门首先应该对提高档案管理人员的认知，使其明白，档案管理工作也需要竞争，只有竞争才会有效益，此外，有关部门应该制定奖惩制度，经常奖励优秀的员工，以此使其起到带头作用，另外，确保每一项竞争措施得以有效实施是关键，因此要求其他部门进行监督管理。
2.完善奖惩体系。完善的奖惩体系能够充分的调动员工的工作积极性，每一项奖惩措施的制定都需要考虑档案管理部门的发展情况，不断地进行优化，既要加大奖励力度，也需要加大惩罚力度。通过相关学者的调查分析，科学合理的奖惩有助于提升从业者的素质。针对奖励措施来说，有关人员可以依据工作人员的创新能力以及业务能力给予奖励，奖励可以有精神奖励，也可以包括物质奖励，总之需要从业人员意识到付出就有回报，与此同时，根据部门的发展需求，提升具有工作能力的人员。针对惩罚措施，相关部门可以采取末位淘汰制的措施，如果某些工作人员具有明显的消极怠工的情况，采取停职或者给予辞退，只有如此，才能督促某些人员认真工作。
3.完善评估体系。奖惩制度的实施是评估体系得以实施的重要因素，如何能够使得奖惩制度公平合理，这就需要评估体系加以证明，因此完善评估体系十分重要。首先，明确标准，针对档案管理工作而言，考核标准因该从工作态度、业务能力以及精神状态等方面来进行，其他工作内容需要进一步来划分，比如管理水平以及成果等，之后建立评分制度，采取定性以及定量评分的方法；其次，要确保考核过程必须客观公正，考核的内容要全面，不仅要公正合理，而且还需要从部门领导以及员工处有所了解，采取综合评价的机制，真正的做好赏罚分明，奖惩有度。
4.做好员工的培训管理工作。只有不断地学习，才能有提升素质的可能，因此有关部门应该做好员工的培训管理工作。培训和学习是提升档案管理人员素质的直接途径，在培训方面：第一，促进培训的经常化、制度化。实践中，许多单位对于档案管理人员缺乏培训，或采取随机培训的方式，这实际上不利于档案管理人员素质的提高。可以考虑将培训工作纳入单位发展规划或年度工作计划，有针对性地开展培训工作，确保实效。第二，培训方式多样化。以往大多采取听报告、讲座的方式，内容枯燥无味，应用性不强。如果能够结合参观访问、实习交流等多种形式，培训的效果将会更加突出。第三，及时检验培训成果。以往都是重视培训组织，轻视效果检查，这难以调动档案管理人员的积极性，因此，必须建立培训后的考试、考察制度，及时巩固培训成果。
一、公务员人事档案知情权现状概述
从现状来看，我国公务员人事档案管理制度已经较为成熟，并形成了一个相对健全的体系，但在公务员人事档案知情权方面却存在一定缺失。相关法律着重强调了公务员人事档案的高度保密性及利用的特定性，但在知情权方面却缺乏可行的操作细则。之所以会出现公务员人事档案知情权保障缺失，与很多因素相关[1]。一方面，部分档案管理部门领导对档案工作认知程度不够，仅将档案管理视为单纯性的保管工作，对档案管理并不重视，使得相关制度无法落实到位，导致档案管理紊乱。另一方面，档案涉及内容较多，包括个人隐私、不同群体利益、知识专利等，由于要保护这些知识成果、个人隐私，维护社会稳定，因此，人事档案当中的部分内容并不对外开放，一定程度上限制了知情权。
二、公务员人事档案知情权缺失所引发的问题分析
公务员人事档案知情权的缺失，必然会引发一些问题，主要表现为以下几个方面[2]：（1）公务员的合法权益无法得到充分保障。对于公务员而言，相关人事档案是考察、评价公务员的重要依据，与公务员的个人利益存在密切关联。由于人事档案知情权的缺失，导致当事人无法清晰掌握自身档案的实际管理情况，若出现人事档案延迟转移，而当事人无法及时确认，会对当事人的合法权益带来较大影响。（2）会对档案的完整性及真实性产生影响。真实性与完整性是公务员人事档案知情权的基础。如果无法完全提取人事档案信息，公务员本身也就无法全面、清晰地掌握人事档案的实际情况，其知情权必然会受到影响。人事档案涉及内容较多，涉及范围较广，并且不同公务员的档案材料产生的时间存在差异性。因此，在公务员人事档案资料整理过程中，容易出现信息错漏的情况。一旦当事人缺乏知情权，便无法及时发现并纠正错漏信息。同时，公务员自身也失去了自我管理档案的能力，无法及时更新档案信息，这必然会影响到档案的真实性与完整性。（3）会影响人事档案的利用率。人事档案知情权的缺失，也就意味着档案相对人无法充分利用档案信息内容，会降低人事档案的利用率，并造成人事档案利用需求单调化，制约人事档案的发展。
三、加强公务员人事档案知情权保障的相关建议
（一）加强配套制度建设
从社会发展形势来看，过去制定的部分档案制度内容已经表现出滞后性，无法满足当前政治体制及经济发展形势的需求，应及时进行修正。在相关法律法规当中应该增加人事档案知情权细则。一方面，要明确人事档案知情权的范围。对于人事档案当中的大部分内容及档案利用情况应该作为公开信息内容，供档案相对人查阅。对于少部分隐私性较强的档案材料则要保密，不授予本人查阅权力。若存在特殊需求如岗位信息核实、录用标准核实等，在进行他人档案信息查阅过程中，要根据相关程序及规定规范操作，以保护档案相对人的隐私权及保密权，使之与知情权维持平衡。另一方面，要明确相关监督部门的职责。档案行政部门要对档案中心相关工作进行定期或不定期检查，及时发现问题并加以纠正。与档案中心存在业务来往的行政机关人员在档案对接时，一旦发现问题可及时向档案行政部门汇报。若发现档案管理过程中存在严重违规、违纪行为，可向纪检机关直接反映，由纪检机关调查处理。
（二）充分应用先进档案管理技术
除了要重视档案管理制度建设外，还要重视档案管理技术建设，进一步提升档案管理的效率。结合人事档案利用相关要求，加强人事档案信息系统开发，构建出一个统一化、标准化的人事档案信息管理平台。对于限制性开放的人事档案信息内容，通过信息系统赋予权限，限制用户访问，以此来实现档案信息分级别管理[3]。同时，要做好人事档案电子信息存储工作，通过更新硬件设备、计算机存储技术，保证人事档案信息的安全性，避免出现人事档案电子信息丢失、损坏等现象。另外，利用人事档案信息系统能够完整地记录人事档案查阅、调用行为，出现违规行为后，可进行事后问责，保证了制度的执行力。
（三）增强人事档案知情权保障意识
要加强公务员人事档案知情权保障，必然要增强人事档案知情权保障意识。政府及相关管理部门要加强人事档案知情权保障宣传工作，让单位、组织、个人意识到人事档案知情权的重要性。同时，要转变传统档案管理思维，树立立档为民的管理理念。在平衡档案信息开放与保密的同时，还要兼顾到个人利益与公共利益之间的关系。通过推动档案信息公开化，让公务员能够充分行使自身知情权，使其合法权益得到妥善保护。
四、结语
充分落实公务员人事档案知情权，对于促进我国档案行政管理体制改革具有重要的意义。通过完善制度建设、更新档案信息管理技术、增强人事档案知情权保障意识，能使人事档案相对人的知情权得到切实保障，以维护其合法权益。
参考文献
[1]张家英.人事档案利用的困境与突破[J].档案学研究,2012（02）:31-34.
档案是组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的清晰的、确定的、具有完整记录作用的固化信息。也可简单表述为：档案是再现历史真实面貌的原始文献。
档案种类繁多，如文书档案、科技档案、会计档案、基建档案、人事档案、照片档案、录音录像档案、印章档案等。而对于一些专业性、业务性较强的还可建立专门档案，如：税务档案、工商档案、诉讼档案、公证档案、海关档案等等。
档案管理，也称档案工作，是档案馆（室）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。对档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动就是档案管理。
档案管理并非只是将档案归档整理就行了，它有自己的工作内容。档案局管理主要包括两个方面的内容：一是对档案资源的管理，也称档案实体管理；二是对档案中所包含的信息的管理，也称档案信息组织。
做好档案管理工作，不仅要将档案归类整理好，不出差错，更重要的是必须与时俱进，不断地更新档案管理观念，以提高档案管理工作的质量与水平。
二、档案管理人员的素质要求
档案管理人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各种基本素养等的总称。档案管理水平与质量的高低，根本上取决于档案管理人员素质的高低。《中华人民共和国档案法》明确规定：“档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。”这是从法律的高度对档案管理人员的政治素质和业务素质提出的要求。
1.良好的政治素质
档案管理人员应该具备各类专业工作人员必须具备的基本政治素质，坚持社会主义道路，遵纪守法。由于档案管理工作的特殊性，要求档案管理人员应具备更强的政治素质。无论何时何地，都应坚持正确的政治方向，立场坚定，严守机密。
2.精湛的业务素质
业务素质是指档案管理人员应具备专业的技能和素质。具体体现在以下几个方面：
（1）掌握档案管理专业知识。从档案的收集、整理、编目、保管、鉴定、检索、统计到提供利用、进行编研等各项业务环节都有一整套的理论和工作方法，档案管理人员只有学习和掌握这些理论和方法，才能保证档案工作质量，提高工作效率。
（2）熟悉档案管理相关的法律法规。档案管理人员要熟悉党和国家有关档案管理的各项法律法规和方针政策，熟悉针对本行业制定的各种规章制度和业务规定，按照这些规章制度和业务规定进行档案管理。
（3）全面、扎实的实践能力。档案管理人员必须将档案的专业知识、法律法规和各项规章制度的要求都灵活地应用于日常的档案管理工作实际中，从而高效率地完成好本职工作。
（4）档案管理人员还需要及时掌握和熟练应用现代化的办公手段。随着档案管理的现代化，要求档案工作者还必须具有熟练的计算机操作能力，掌握档案现代化设备的使用。
3.爱岗敬业，遵守职业道德
档案管理人员应具有良好的职业道德，无论在什么情况下，都要实事求是，坚持据实立档，据实用档，尊重历史，忠于职守。遵守职业道德主要表现为：一要热爱档案事业；二要有珍档敬业、无私奉献的精神；三要有甘于寂寞、甘于清贫的品质。
4.与时俱进，勇于创新
随着社会生产力和经济的整体发展，尤其是科学技术的进步和提高，档案管理人员在思想和业务上必须顺应社会的发展趋势，与时俱进。同时档案管理人员要更新观念，打破常规，勇于探索新的档案管理手段和方法，不断提高工作质量和档案管理水平。
此外，档案管理人员还应具备高度的责任心，具备较强的表达和沟通能力，具备高度的安全意识，具备一定的专业管理知识。
三、加强档案管理的措施与方法
加强档案管理，更好地为经济社会发展服务，本人认为应从以下几个方面入手：
1.建立以人为本的档案管理制度
档案种类繁多，形式各异。要实现规范、标准的管理，就必须以《中华人民共和国档案法》为指导，建立符合组织实际的以人为本的档案管理制度。档案管理工作要以“人”为中心，把组织成员个人需求与自我实现和组织协调发展作为管理的核心，创造一种学习型的组织氛围，促进组织成员个人发展与组织发展相结合，从而形成组织成员个人的自我实现和组织档案管理工作的创新发展。
2.严格规范文件的制发
档案来源于文件，文件是档案的前身，档案是文件的归宿。因此，在文件制发过程中必须要解决好规范化、标准化问题，确保这些作为档案的原始凭证符合档案的要求，全面提高档案实体质量。文件的制发必须做好以下几项工作：
（1）文件格式要规范、文种要合理，便于分类归档；
（2）文件要素要齐全、内容要完整；
（3）文件字迹要清晰、牢固，便于保存；
（4）文件用纸要统一、标准，便于整理。
3.科学管理电子档案
在现今的网络工作环境下，电子文件也属于档案的一部分，必须加强电子文件的管理。
（1）提高电子文件载体的稳定性，确保电子文件传输和使用畅通。
（2）建立电子文件形成部门、档案部门、计算机与信息管理部门三结合的电子文件管理体制，正确进行电子文件的分类与归档。
（3）做好电子文件的技术处理工作，实施电子文件管理战略，保证电子文件的可靠性，使之与纸质文件一样发挥社会效用。
（4）解决好电子文件的保存与利用。
4.提高纸质档案的立卷质量
在电子档案日益发展的今天，在实际工作中，纸质档案仍以其特有的优势得到广泛应用。纸质档案在唯一真实的原始性、无法替代的凭证性、内容材料的隐私性、持久稳定的安全性、提取利用的直接性等方面是电子档案无法替代的，因此任何组织都必须提高纸质档案的立卷质量。
在推进档案工作规范化、标准化的过程中，必须注意解决好纸质档案立卷的两大问题：一是注意解决好档案立卷方法问题，以有利于档案标准化管理中的分类和检索，二是注意解决好案卷装订质量问题，以有利于档案规范化管理。
5.创新档案管理工作
用科学发展的眼光，创新组织档案管理工作。
（1）思想观念的创新。要有积极的信息化转化意识，强化档案使用效率意识。
（2）管理方式的创新。解决好档案资源量的有限性与人们需求的多样性之间的矛盾。
（3）档案管理队伍整体素质的提高。
6.坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路
引言
实验室认可是国家权威机构对检验或校准实验室能力进行评估和认可，规范质量管理的一种认证方式，其显著特征之一就是质量体系的文件化、档案化。质量体系档案是实验室质量体系管理和运行的基础，是实验室质量体系有效性、符合性、真实性的反映和记录，是实验室认可的重要凭据。因此，质量体系档案的管理在整个实验室认可和实验室改进过程中均占有十分重要的地位。
为了保证实验室质量方针和质量目标的实现，确保实验室质量体系的持续、有效运转，对实验室各类档案资料的收集和管理，成为实验室日常活动中及认可过程中极其重要的一个环节。
1、质量管理档案的分类
遵循GJB2725A-2001《检测和校准实验室通用要求》中相关条款要求，结合本实验室具体的工作特点，按如下方法对实验室质量管理体系分类立卷进行管理：
1.1综合管理类档案
内容涵盖实验室所有管理工作，归档内容包括：（1）实验室的组织证明、组织构成、日常管理规定与目标规划 （条款4.1）；（2）文件控制记录（条款4.3）；（3） 纠正措施、预防措施及改进（条款4.9、4.10、4.11）；（4）实验室需要长期保存主要档案的存档（含电子版）、记录以及编号（条款4.12）；（5）内部审核记录及相关（条款4.13）；（6）管理评审记录及相关（条款4.14）；（7）设施与环境记录（条款5.3）；（8） 测量溯源性记录（条款5.6）。
1.2检验记录类档案
记录了检验样品的采样、送检、检测、报告的全过程，是对检验过程原始性的描述，具有明显的专业性和成套性，同时还包括对委托方的相关记录。主要有：（1）要求、委托书以及合同的评审（条款4.4）；（2）对委托方的服务记录（条款4.7、5.8）；（3）申诉和投诉记录（条款4.8）；（4）测试、检定和校准方法及其确认（条款5.4）；（5）测试、校准或检定结果的质量保证（条款5.9）；（6）测试、校准或检定结果的报告（条款5.10）。
1.3质量管理体系文件类档案
体现了检验结果的科学准确和检验程序的规范标准（条款4.2），主要包括： （1）实验室各版本的质量手册、程序文件和作业指导书；（2）实验室认证有关受控法律、法规和技术标准有效版本； （3）质量方针、质量计划目录及相关的评审考核方法记录。
1.4仪器设备类档案
是实验室用于检测和保证结果准确、可靠的设施。内容包括：（1）合格服务方名录及其资质证明文件，供应品的采购与发放记录（条款4.6）；（2）设备和标准物质相关记录（5.5节），主要有设备审购书、审批文件、合同、验收记录，设备使用说明书、设备历年检定书，期间核查计划和记录，设备启用、损坏、故障、改装、修理、使用记录等。
1.5个人技术档案类
反映技术人员的业务素质和学习经历（条款5.3），包括：（1）专业技术人员记录，包括实验室对在职技术人员的培训计划、培训记录，以及实验室各类专业技术人员相关的个人资料。（2）质量体系关键人员记录，包括技术负责人、质量负责人、授权签字人、部门负责人、监督员、内审员、仪器收发员、检测人员等的培训记录、任命证书、资格证书等。
根据上述档案分类方法对实验室的各类档案进行分类、收集，并进行登记造册，制定分类目录，使档案分类和档案内容一目了然，便于对实验室质量管理体系资料实行集中管理。
2、质量管理档案的实践认知
为了科学地管理和完整地保存实验室的质量管理档案，需要做到以下几个方面：
第一，档案的收集整理要全面。实验室应依据质量管理体系条款的相关要求，按照一定分类标准全面详实的收集相关信息并进行登记整理，最好在纸质记录的基础上结合计算机进行信息化管理，以电子文本形式存档，便于查阅。
第二，档案的更新应及时。在实验室情况质量体系运转情况发生变化时，应及时更新档案记录；同时，实验室应认真执行技术档案的保管检查制度，档案管理人员每隔一段时间应全面检查、清理一次，做到档案与实际情况保持一致。
第三，档案的受控保管应到位。所有受控文件需加盖受控文件章，编写受控文件号后发放。受控文件需补发时，要说明原因，经批准后方可补发。文件修改、更新应执行实验室相关程序文件规定。同时，档案的存放场所应通风，注意防尘、防火、防水、防潮、防晒和防盗，防止档案被虫蛀、鼠咬、霉烂等。如有破损或变质的档案，管理人员要及时修补和提出复制。此外还应做好档案借阅的批准和记录手续。
第四，档案更改应规范。实验室质量管理档案中的内容如有更改，应按程序文件的要求实行更改，注明更改人的签名，切勿涂改。重要的文件更改还需有文件更改通知单。
第五，档案的作废应有记录。凡要作废的质量管理档案，经主管领导审批后，必须及时清理出档案，有关鉴定报告和作废档案备份必须及时归档。
结论
随着社会经济的发展，计量需求增长加快，以及实验室认可资质评审的要求，实验室档案管理工作的规范化、制度化必将越来越受到重视，做好档案资料的全面收集和规范化管理，保证质量体系在符合认证认可准则的情况下，持续有效运转，具有非常重要的意义。
参考文献
[1]GJB2725A-2001《测试实验室和校准实验室通用要求》[S].中国人民总装备部，2001.
关键词：档案管理 档案管理人员 综合素质 信息化
医院档案是医院的宝贵财富，能为医院领导的决策提供重要的支持，既是学科建设和医疗、科研的管理依据，也是资源配置、基建的信息资料。档案管理人员是档案工作的主导因素，档案管理人员的综合素质决定了档案工作的质量。随着现代科学技术的发展，新时代对医院档案管理人员的综合素质提出了更新、更高的要求。
一、档案管理人员的素质现状
1.思想陈旧，观念落后
由于档案管理部门长期处在封闭和局限的空间中，一些档案管理人员对档案工作岗位的价值缺乏认知，再加上个别人乐于攀比，造成心理失衡、思想懈怠、不思进取，奉献意识和敬业精神淡薄，不能把档案工作作为一项事业来做，使命感、责任感和服务意识有待增强。
2. 缺乏较全面的专业理论知识
一些工作人员仅停留在现有的专业知识，有些对有关档案工作的法律法规、政策和规章制度等知识较为淡薄。专业知识老化、知识面狭窄、知识结构已远远不能适应新时代档案工作的要求。由于接受相关学科的新知识热情不够，极大地影响了工作人员自身素质的提高。
3.计算机运用能力薄弱
档案信息化离不开计算机的应用，档案管理人员仅满足计算机的基础应用，对运用计算机新技术实现档案数据库管理及网络维护等能力比较薄弱。如果档案管理人员还不能尽快地适应计算机信息化的环境，不仅影响自身综合素质，也不能创造性地实现档案现代化管理。
4.档案工作长期被边缘化
档案工作的实际地位没有得到应有的重视，单位在预算安排中，对档案管理经费投入较少，档案工作长期被边缘化。在实际工作中，档案管理的成效没有得到充分的肯定，档案管理人员的能力没有得到充分认可，档案自身价值没有得到充分体现。
二、档案管理人员应具备的基本素质
1.要有一定的创新精神，包括以下几个方面：一是档案管理理念的创新。档案工作从过去的封闭管理到今天的开放利用有了质的变化，新的形势下，档案事业要实现科学发展，必须坚决破除安于现状、封闭自守的思想，树立档案工作与时俱进的理念，开辟档案管理新途径。二是档案专业知识的更新。计算机技术的发展带来了许多崭新的档案形式和档案课题，档案管理人员要强化知识更新的主动性和自觉性，在工作中掌握新的知识。事实证明，隐性的知识是在专业实践中产生的。档案管理人员在新知识的了解过程中，应主动发现问题、解决问题、大胆创新，使自身素|和知识得到充实和完善，从而提高内在的动力。三是档案服务观念的更新。档案管理人员要更新服务观念，强化主动服务意识，将被动的服务变为更有效的主动服务。
2.要具备专业知识和熟练的业务技能。较高的档案专业水平是知识、技能和综合素质的总和，是档案理论和现代化技术相结合的体现。档案管理人员只有具备了较高的业务水平，利用掌握的档案管理技巧，对档案的信息进行分析、研究，进而采取现代化管理技术对档案进行加工和处理，才能创新档案管理的方式与方法，体现出较高的档案专业水平和管理能力。
3.要有掌握运用新技术的能力。档案的载体和形式越来越多样化，已从过去以实物为载体转为以电子文件为载体。因此，合格的档案管理人员应努力掌握相应的计算机科学知识以及信息管理能力，利用计算机信息化实现档案数字化管理、网络化管理，从而适应新时代医院发展的需求。
三、提高档案管理人员综合素质的途径
1.培养良好的政治思想素质和爱岗敬业精神
良好的政治素质是档案管理人员的内在要求，也是爱岗敬业的基础。档案管理人员必须具备较高的政治觉悟水平，认真学习《档案法》等有关法律和政策，热爱档案专业，作风严谨，坚持专业道德准则，始终以强烈的事业心、高度的责任感、良好的服务意识和法律意识，把新时期档案管理工作做好。
2.树立档案管理出效益的理念
档案工作并不是体现在直接经济效益中，而是包含在医院整体成果中，档案管理人员应树立档案管理工作也能出效益的观念。档案管理人员应建立与各科室联系，加强协调能力和沟通能力，充分挖掘档案资源的利用价值，释放档案能量，更好地为医疗、教学、科研服务。从而改变对档案管理部门的认识，并将其置于与医院其他科室同等重要的地位，使自己的工作成绩得到充分肯定。
3.优化知识结构、优化个人技能
档案管理人员知识结构和个人技能的优化，是档案管理现代化的要求。在职培训和继续教育是提高档案管理人员知识和档案管理技术的重要形式，档案管理人员要定期参加档案专业知识、网络技术、数据库技术、缩印、录像、照相等多媒体技术培训，定期到其他单位学习、进修、交流。
4.加强档案工作绩效考核
为了进一步提高档案管理人员的工作效率和工作质量，激发工作热情，档案管理部门应科学、合理地制定绩效考核内容，将档案工作目标任务以及年度重点工作纳入考核范围，将年度考核和日常考核结合起来，强化日常考核，并将考核结果作为档案管理人员评先评优的重要依据。
结语：
新时代的档案管理工作面临着新挑战，也对档案管理人员提出新的素质要求。信息化促使档案管理人员必须全面提高自身专业知识、业务能力和综合素质，档案管理人员只有提升自身的素质，才能适应现代化档案管理发展的需要，才能更好地为医院建设服务。
参考文献：
[1]牛家旺.档案管理信息化下档案管理人员应具备的素质[J].中国中医药现代远程教育， 2010，8（12）： 156-157.
0 前言
笔者是学校第一线的档案管理者，日常与档案打交道较多，高职院校人事档案管理工作的基本原则是：谁管理，谁把关，谁审核，谁负责。主要的人事档案管理步骤是：总类、材料收集、审核、整理、提供利用、转递、保管保密等。具体的实施步骤是：（1）制定方案，细化明确档案审核范围，做好时间安排，组织认定方式等前期工作。（2）审核登记，列入审核范围人员进行审核登记，逐页逐卷登记，初审与复审。（3）汇总分析，审核内容分类，问题分类，问题处理方式分类，每日情况登记表，要求材料越详细越好，越具体越好。（4）调查核实阶段，要求至少2人参加，全面调查核实，取得原始凭证材料，严格纪律要求。（5）撰写调查报告。秉承着公平公正，从严从实的原则，填写《人事档案登记表》，由党委或者组织人事部门集体研究确定。
一直以来，人事档案在学校的职工晋升、工资改革、职称评定等方面起着重要的作用。然而，随着近些年来高职院校合并浪潮的出现，档案管理工作中存在的诸多问题更加明显的暴露出来，特别是在一些由不同学科、不同层次学校合并而来的高职院校，合并时间比较仓促，人事档案工作在各个学校的重视度又不尽不同，从而出现了一些不容忽视的问题。
1 当前人事档案管理工作存在问题及原因分析
1.1 领导重视不到位，管理意识淡薄
长期以来，相当一部分人对高职院校人事档案工作不太了解，认为就是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料而已，对教学工作和科研发展起不了什么大作用，只要确保档案管理人员对档案文件保存得当，能应付单位员工调动或提拔时的查档工作就行。对于学校档案工作，一些高职院校领导没有引起足够的重视，甚至没有配备专职的人事档案管理员，没有配备专用的档案库房，大多数由学校人事处工作人员兼管档案工作，或者学校图书馆一些临时人员管理，学校的人事档案管理工作长期处于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬局面。
1.2 设备更新不到位，管理手段落后
我国大多数高职院校兴办运行的历史较短，管理经验不足，具体表现在档案管理领域则是无史可鉴，无成套的规章制度可仿效。所以大多数高职院校特别是新合并升格的高职院校，就先沿用合并前的一些管理规章制度靠惯性勉强运行。大多数学校的档案库房基础设施差，普通的办公用房临时做档案库房的情况比较多，其中有的学校甚至因为档案材料多，把库房安排在办公楼的顶楼、拐角处或者地下室等等阴暗的地方，使得大多数档案长期暴露在高温潮湿的环境之中，对保护好学校档案工作非常不利。此外，由于先前各校的隶属关系、办学规模、管理方式存在较大差异，导致出现档案管理制度规范不一，质量参差不齐，管理手段落后等问题，实质上是高职院校档案管理制度的缺失。在这种情况下，档案的收集、整理、归类等工作主要还是依靠手工操作，没有进行规范整理，当然谈不上运用现代化、信息化的管理技术和手段进行管理。
1.3 管理理念不到位，管理制度缺失
大多数高职院校合并后，各个学校的领导班子和教职工都做了适当调整，合并后成立新的档案管理部门对之前的档案进行归纳整合。由于制度缺少连续性，在这个过程中容易出现两种问题：一是，合并之前各个学校各自有各自的档案管理部门和管理方式，合并后归档材料难度也大，制度不同，要求不同，材料收集难度大；二是，由于合并过程中档案管理工作的疏漏，或者丢弃不见，或者遗留在个人手中，随意放置，等到归档时，就会发现材料缺失较多，无形中增加了档案收集工作的难度。
1.4 人员素质不到位，管理水平不高
有些高职院校没有专门的档案管理部门，或者没有专职的档案管理人员。有的学校是人事处相关人员兼管这项工作，有的学校是图书馆下设档案部门，聘用临时工性质的工作人员，没有做到单独设立档案人员编制。这样做的直接后果就是人员自身素质不高，创新性不够，信息化技能水平不强，或者根本没有精力全力投入到档案管理工作中。此外，有些学校对档案管理人员的培训也不够，有些学校对从事档案工作的人员很少进行业务培训，导致档案管理人员对现代档案管理理念、方法、手段等缺少最基本的认知，难以适应档案信息化管理的需求。
2 人事档案管理工作的信息化需求及管理策略
当前，信息技术已经渗透到事业发展的各个领域，高职院校的档案管理工作档案也不能例外。这就要求高职院校充分利用信息化手段，明确将信息化建设作为一项重要内容，加快档案信息资源开发利用工作的保障环境，全面提升档案信息资源开发利用水平和能力。从根本上讲，档案信息化建没，主要是指通过计算机，网络等高科技手段将传统的档案设计成人们可共享，方便查阅编辑的网络化档案。它的核心内容是在保证与传统档案目的相同的情况下，突出当然使用和保管的安全性及实用性，最大限度的减少人们在查阅档案过程中的困难.方便人们快速准确的使用储存所需要的信息。高校人事资源管理中会产生很多的档案信息，比如：职工基本信息、学历学位信息、职务变动信息、职称变动信息、工资变动信息、岗位变动信息等等。只有将信息集合按照需要进行开发和利用才能体现信息积累的意义，通过信息化的管理达到更有效的开发和利用信息资源的目的。
2.1 领导重视是前提
领导重视是关键，只有领导重视才能在各方面有具体要求，才能有利于协调各岗位明确责任义务，保证进度和质量。必须让领导充分认识高校档案的价值，地位，作用和意义，同时充分认识高校档案信息化建设的重要性和必要性。此外，协作是实施及管理的前提，只有各岗位人员通力合作、共同使用，积极发现并解决问题，才能不断改进系统，使系统优点最大化。
2.2 资源整合是重点
加快高职院校档案信息化建设，是一个复杂的系统工程，要做好这项工作，不但是需要各个学校领导，各个部门，在资金，物力，人事，技术等方面的大力支持和配合，更需要档案管理工作人员不断创新，与时俱进学习新的理论和实践知识。比如，各部门实现其档案信息化安全措施可以和学校网络安全系统统一考虑，以节省人事和财力。召集有关网络技术专家，共同酝酿制定档案的有关业务工作、技术方法以及设备等方面的统一原则和规范，建立一套能够胜任档案信息化工作的电子档案管理数据库，这样可以在向资源共享过渡时少走弯路。
2.3 硬件完善是基础
人事档案信息是随时都可能变化的，信息化建设只是信息管理工程的开始，需要建立起有效的档案管理运行系统，更新数据信息。准确的信息才是一切管理和决策的基础。只有科学的管理和精心的维护，才会赋予信息系统生命，才能持续发展，为人事资源管理锦上添花。当然，为保障信息系统的有效运行，档案部门的经费，应列入学校预算，统筹解决。或者专门设立综合档案室，添购档案管理硬件设施、设备，分类存放，编档管理，做好防火、防盗、防潮、防水、防光、防磁、防虫、防高温、防尘、防鼠“十防”措施，为库房配备温度计、湿度计、灭火器、空调机和去湿机等设施，确保档案材料管理规范、保管安全、利用方便，向档案管理现代化迈进。
2.4 人员素质是保障
优秀的档案工作人员要对本部门内部的工作内容、工作流程非常熟悉，要有整体观念、大局观念，同时积极搜集内部需求并善于思考不断提出系统的修改改进意见，有步骤、有计划的保障信息系统的安全实施和有效管理。学校需要积极引进档案管理专业人才和计算机专业人才，并通过培养、引进和人才流动等方式，优化档案工作人才队伍结构，建设一支具有较高专业素质和综合实力的档案管理队伍。学校还要积极支持现有的档案管理人员参加国家和省、市级档案部门举办的业务学习，或者到附近兄弟院校参观学习，促使其业务能力得到提高。同时还要学习较高的管理能力。通过各种方式培训努力打造出一支责任心强、技术过硬，适应信息化管理需要档案管理人员队伍。
【参考文献】
[1]程晓英.高校人事资源档案信息化管理系统的建设与思考[J].档案学研究，2010（3）.
这一年我从大学毕业后非常幸运的来到三环中化。一开始从事硫酸生产工作，对于我来说是不平凡的一年。面对新的工作环境、新的工作岗位，没有因为遇到困难和考验而退缩，而是陌生的领域里积极探索并迎难而上。努力学习硫酸专业知识，工作中我积极主动、认真负责、服从上级分配、听从指挥，平时与同事们和睦相处，真正做到工作中是同事，生活中是朋友的和谐局面。除完成自己的工作外，还积极参加公司和硫酸厂组织的各项活动，共庆祖国60华诞”演讲比赛中荣获三等奖。同时，非常热爱团队工作，通过竞选成为硫酸团支部宣传委员，协助硫酸团支部书记做好团支部各项工作，为把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。
公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来，从6月份。与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行，认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度，通过一年来不断的学习、改进，从最开始的毫无头绪”如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作，为提高自己的写作水平，搞好新闻写作，对公司局域网上刊登的文章进行深入学习，时刻了解公司工作动态，保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。厂领导的大力支持下，坚持正确的宣传原则，对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了宣传报导，鼓舞了员工的士气。多层次，全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩，为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量，作为硫酸厂稿件负责人，认真排版校对，自己负责的范围内避免稿件的失误，因表现突出，宣传报道中被评为“硫酸厂宣传报道先进个人”
通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位，7月1日。主要负责公司档案管理方面的工作。非常珍惜与热爱这份工作，入职以来，一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎，一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作，以后的工作中我会明确工作的程序、方向，具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我缺点，发扬优点，再接再厉把工作做的更好。
尽管有了一定的进步，总结一年的工作。但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，很多工作还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。以后日子里，将更加认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我帮助和关心，将会在以后的工作中更加努力。发挥出自己的满腔热情,最后。依靠自己的勤学苦练,自己平凡的岗位上创造一个个不平凡的奇迹。为公司的再次腾飞贡献自己的全部智慧和力量。
