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诈骗,随着时代的发展,越来越放肆,几乎无处不在。可以随着网络,随着聊天工具,随着电信……
记得有一次,我和妈妈去市场买菜,买了好多好多。我们在路上走着走着,看见了一个乞丐,那乞丐可怜兮兮地说:“我已经五天没吃饭了,给我一点钱吧!”妈妈看他可怜,就给了他五元。当我们会到家后,很不幸的事发生了:我们家没煤气了。妈妈就带着我去餐馆吃饭,让人很恼火的事发生了。
我在餐馆里看见了,那个向我和妈妈要钱的乞丐,正在津津有味的吃着食物,而且还和他的同伴说着令人反感的话:“今天有好几个傻瓜,给了我好多钱,以后要是还像今天这样就好了。”说完还笑的很大声。当我听见这句话时,我真想走上前去责骂他,可以看见那么多人,我便忍住气让妈妈换一家餐馆、还有一次,我在电脑上看见怎么一则新闻:在深圳市居住的一位王女士,在网上购买了苹果4,商家要她的银行账号和密码,说,还有一千元钱要给她。王女士居然就这样糊里糊涂给了商家银行账号和密码。商家从银行上取走了一万元,就逃之夭夭了。
不过,后面他还是被警察给抓走了、诈骗在世界的各个角落存在着,所以让我们学几条防止诈骗的方法。
一、在面对任何与财产有关的事时,要用头脑想清楚那是不是诈骗。
二、千万不要给网上的人银行账号和密码,因为那百分百是假的。
三、不要贪图一点钱,因为到头来,只会得小失大,是一笔不划算的选择、防止诈骗,从我做起,从大家做起。
预防电信诈骗的演讲稿
骗子,社会的产物。为什么会有骗子呢,就是因为人们的贪念造成的。所以,防骗又是一个关键了。
在我们生活的环境中,有很多心术不正的人,总想着怎么欺骗他的,来谋得自己的利益。这种人,大家就要多加防范了。首先,不要轻易的相信别人。那些说什么哥们啊,讲义气啊,都大多数是骗子。讲义气?到我困难的时候什么忙都不帮,还讲义气。义气都见鬼去吧。
还有呢就是在网络上,也存在着很多的骗子,这种人就是利用人贪小便宜的心理谋取利润的。往往这种骗子更加可怕。因为这种人都比较了解你的心理,利用你的心理弱点来欺骗你。比如说一些网上购物的也很多欺骗广告。最进在电视上就说过一段新闻。有人利用腾讯QQ和淘宝网来骗人,骗子利用人的贪小便宜心理,在网站处发广告。上面说,你幸运的抽中了大奖,叫你汇款到哪里哪里去。虽然这是种很低级的骗术,但是还是有不多公民因此而受骗。要知道天里没有吊下来的馅饼。古人有云:君子爱财取之有道。所以我们还是应该学习一下古人的良好美德。
相信现在有不少青年都喜欢玩网络游戏吧。这里面也有很多骗术。最低级的还是发假广告,这些稍微有些头脑的人都知道那是骗人的。防不胜防的也有,试问你的好友像你借钱,你好意思不借吗?不借他又说你不够朋友啊,不够义气啊。这些人往往借钱都不会还。人家不还你又怎么样咯,在网络上,你能拿人家怎样!更有一种更厉害,最近出的骗术,盗号的人盗了你的号。然后又和你朋友到处借钱,你朋友认为你是急要了,就借给你了。没想到,到你上现的时候朋友叫你还钱,你什么都不知道。这就叫做被别人卖了都不知道怎么回事。
还有就是在学校的时候,这种现实的人。还好说点,至少还能找得到人。比如说同学叫你借钱啊,饭卡之类的。你认为他肯定会还的,就借了给他。谁知道他打死也要赖。你能怎样,那只有告到老师那去了。我以前就有过这种情况。借了饭卡给同学吃,他不还给我。后来呢,吃白饭咯。这些事情实在气愤。所以大家以后借钱时一定要慎重考虑,认为他信得过的在借。
人心都有黑暗的一面,请大家小心。
预防电信诈骗的演讲稿 尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
十二年的寒窗苦读已然过去,现在在场的各位都是经历了高考的选拔才得已聚在一起的,相信经过这几周的适应,你们对未来四年精彩无比的大学生活也有了相应的了解。但是,我今天想和大家分享的是一个很严肃的话题:谨防诈骗。每年的开学季,各大高校的校园内都会有许多横幅,它们的内容无外乎两个:欢迎新生和谨防诈骗。其实我知道在场的很多同学心里都对“诈骗”这个词不以为然,因为大家都不觉得自己会是被骗得那个倒霉蛋,更何况自己还是一个法学生,但是每年都会有相当多的大学生被诈骗,而他们中的大部分人也曾盲目自信的认为自己不会经历这种事情。所以,我希望大家能够对“防诈骗”这件事情加以重视,保护好自己的人身和财产安全。
避免一件事情的发生首先要充分认识这件事情,防诈骗也不例外。对于大学生来说,被诈骗的方式途径是十分集中的,一般是冒充亲友借钱、开通各种"校园卡”、购买学习资料和中奖等。随着网络的快速发展,骗子的手段也随之更新,花样百出。许多骗子利用网络漏洞,盗取社交帐号,然后发送一些借钱的信息,许多同学因为急于帮助别人,便容易好心做坏事,遭遇诈骗。还有一些骗子冒充学长学姐甚至老师领导,说服同学们开通各种各样的卡,或者购买所谓的官方学习资料,从而进行诈骗。
虽然社会各界都在很努力的打击诈骗,但是不法分子和违法行为依然存在。而大学生这个群体被诈骗的几率是十分高的。作为新时代的大学生,我们要十分谨慎,提高自己对危险的辨别能力,保护好自己的人身和财产安全,向其他同学宣传防诈骗的重要性。
俗话说:“兵来将挡水来土掩”,骗子有骗子的手段,我们也要有我们的应对方式。首先要做的就是提高警惕,能准确辨别骗子的身份。学校在我们开学时都曾发学生手册,上面有所有学校具体规章制度和部分办公室电话。无论遇到任何问题,都应该首先考虑对方的身份和所说的话的'真实性,而不是因为着急去轻易相信一个陌生人的话。而在网络上,面对和金钱有关的话题,一定要认真确认对方的身份,可以通过视频电话等方式。直到确认身份后,才可以选择提供金钱上的帮助,而在这里也提醒大家,即使是认识的人,对待金钱交易也要格外注意,尽量让对方写出借钱说明以及还钱时间,省去了日后可能发生的许多麻烦。而在保护好自己的同时,也应该积极帮助其他同学,让他们都远离诈骗。
或许大家对“防诈骗”一词早就听腻了,但是这关系到我们每个人的人身和财产安全,实在是不能大意,希望我今天的演讲能给大家带来或多或少的一点帮助,也祝大家未来学xxx步,生活顺利!
我的演讲结束,谢谢大家聆听!
预防电信诈骗的演讲稿 亲爱的老师、同学们:
大家好!
随着经济的日益发展,平湖已变得越来越美丽,马路上车辆川流不息的景象随处可见。然而由于有些人交通安全意识的淡薄,在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的场景时,能不感到痛心疾首吗?道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺安全防卫知识,自我保护能力差,因此对少年儿童进行安全教育的形势相当紧迫。
有专家指出,通过安全教育,提高我们小学生的自我保护能力,80%的意外伤害事故是可以避免的。为加强对中小学生的安全教育,1996年2月,国家教委、公安部等六部委联合发出通知,把每年3月最后一周的星期一定为全国中小学生安全教育日,建立全国中小学生安全教育制度,敦促安全教育工作的开展。红灯短暂而生命长久,为了更好地宣传交通安全法规,增强学生交通安全意识,教育部将今年3月28日中小学生安全教育日主题定为“增强交通安全意识,提高自我保护能力”。为了更好地宣传交通安全知识,更好地珍视我们生命,在此,学校向全体师生发出倡议:
1、我们要认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德;
2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹;
3、当我们时马路时,多一份谦让与耐心,不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快,横穿马路;
4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。放学回家一定要排好路队。
记得有一个故事。几个学者与一个老者同船共渡。学者们问老者是否懂得什么是哲学,老者连连摇头。学者们纷纷叹息:那你已经失去了一半的生命。这时一个巨浪打来,小船被掀翻了,老者问:“你们会不会游泳啊?”学者们异口同声地说不会。老者叹口气说:“那你们就失去了全部的生命。”
警校小伙的“开挂”之路
时钟拨回到1996年7月,大学毕业的赵卫东走进济南市公安局,成为刑警支队的一名警员。“小时候从电视上看到警察抓坏人,就感觉这门职业很光荣。”赵卫东告诉记者。
然而,穿上警服带来的光鲜却抵不过现工作的艰辛枯燥和巨大压力。“刚开始只能做些基本工作,有一次和同事们加班破一个案子,整整两个多月才回了一次家。”
就在赵卫东开始对“自己是否适合干刑警”产生疑问之时,一场迅速突破的审讯让他瞬间找到了成就感并体会到这份工作的意义所在。“那是跟着领导去济阳抓捕犯罪嫌疑人,抓到之后,我在农村现场开始审问,没想到几分钟就审出了答案,为整个犯罪团伙的抓捕行动提供了重要线索。”
自此,赵卫东的警察之路就像开了挂般顺风顺水、所向披靡。
根据公安部严厉打击带有黑社会性质有组织犯罪的统一部署,1999年5月,济南市公安局成立了“徐某涛特大带黑犯罪集团”侦破专案组,对徐某涛犯罪集团开展全面侦查。专案组成立后,闻风而动的徐某涛于1999年7月畏罪潜逃。此时正值全国大规模开展抓逃工作,犯罪嫌疑人徐某涛被列为一号通缉要犯。
作为专案组主要成员,赵卫东自7月下旬开始吃住在专案组对嫌疑人开展24小时监控,对每一条信息逐个过滤、筛选、推敲,不放过任何蛛丝马迹。“每天从早上七点一直工作到第二天凌晨两三点,累了就躺在椅子上休息一会儿,饿了就吃方便面,渴了就喝自来水,就这样一直坚持了大半年。”
功夫不负有心人!1999年12月13日凌晨,赵卫东终于在一次极为平常的联系中发现了重要线索,一名中年男子与徐某涛团伙成员刘某水进行了一次联系。赵卫东根据自己连月来积累的经验反复分析、核实后认为:该男子极可能就是徐某涛。抑制不住案件突破带来的兴奋,他连夜对该线索进行了跟踪分析,在相关警种的大力支持下,结合公安网系统检索及一线摸排情况,对徐某涛展开了深度研判,最终确定徐某涛当时就在我市某处藏匿,随后通过各种手段在短短的九天内就摸清了其在济的活动范围、交往人员及藏身之处。
抓捕当天,赵卫东因为高烧正躺在病床上打着吊针。接到抓捕指示后,他二话没说,拔下针头就参加了在徐某涛藏身的18号楼下的守候工作,冒着严寒,一守就是6个小时。当晚徐某涛、刘某水等5人从楼中出来时,赵卫东第一个冲上前去将徐某涛按倒在地。
在抓获黑社会犯罪集团头目徐某涛之后,“有的老百姓甚至放鞭炮庆祝,之前不敢说案情的百姓也开始放心提供情况。”赵卫东和他的同事们再接再厉,先后将该团伙多名案犯一一抓捕归案。
接下来的一段时间,赵卫东不断认真学习、总结刑侦业务理论,并在工作中严谨负责,充分发挥主观能动性,在打击“王廷强”特大系列敲诈案、“3.17”雇佣杀人案、“8.17”杀人案、唐长顺特大抢劫案等多起重特大专案斗争及自侦自破案件中都发挥了关键作用。
信息时代的精确缉捕
随着信息时代的发展,作为刑侦情报研判人员,赵卫东深感信息化作战、网上研判对侦查破案的重要性和紧迫性。进入新世纪以来,他潜心钻研各种网络平台系统,自学了SQL标准化语言、VB语言、SQL SERVER数据库等计算机知识,充分收集并利用公安内部和社会各行业相关人、车、物信息数据几亿条,根据案情及时开展比对分析和研判工作,积极为案件侦破提供信息支持。
“就像我们买东西,从商店到网上购物的转换,一开始会觉得不可思议,慢慢就会发现对我们的生活大有裨益。”赵卫东告诉记者,“2005到2006年那段时间,我们一天抓五六个犯人很正常,两年半的时间共抓获犯罪嫌疑人360多个。”利用信息研判技术不但提高了工作效率,缩短了破案周期,还极大降低了人力物力等成本。“我们自己编制了一个软件,一旦有逃犯出现会自动短信通知,这样即使在家里也可以迅速出动。”
2007年12月24日下午,高新区盛世花城小区工地发生一起杀人案,济南市历城区董家镇崔家庄村民邸某被犯罪嫌疑人陆某杀死在工地上。案发后,济南市公安局专门签发了抓捕犯罪嫌疑人陆某的2008年第一号督捕令。赵卫东担任探长的六探组与高新分局组成专案组,并充分发挥信息化追逃自身优势,通过信息收集、综合研判、缜密分析、梳理线索,准确定位、精确缉捕,历经10天的昼夜奋战,一举将杀人在逃犯陆某抓获归案。
谈及“12.24”杀人案的破案经过,赵卫东表示:“那可真是一波三折。”犯罪嫌疑人陆某杀人逃匿后,抓获其归案是整个案件侦破的关键。年关将至,又恰逢全国各地普降大雪,“是否去陆某的安徽老家抓人”成为迫在眉睫的一大问题。赵卫东率领的二大队六探组在调取嫌疑人陆某相关信息和技术部门的反馈结果后,经综合分析认为其在济南的老乡陆某龙极有可能知道逃犯的藏匿地点,陆某回安徽老家的可能性不大。
为尽快找到陆某龙,六探组通过大量工作,理清了陆某龙在济的身份、职业、家庭成员、活动的大致范围及其社会关系等信息,却没有发现其在济住址,查找陆某龙下落一度陷入僵局。六探组及时调整思路,转而在陆某龙身边关系人上下功夫,在通讯公司有关部门配合下,赵卫东冒着大雪在陆某龙可能落脚的区域内反复查找、比较,最终在南辛庄西街划定长约300米左右、宽约200米左右的范围,基本确定该范围内为陆某龙住处。“为避免打草惊蛇,我们又逐步排查了该范围内10几家幼儿园,通过排查陆某龙子女的信息,最终确定了具体居住地点。”
之后,六探组当晚将陆某龙在其居住处一举抓获。然而,没想到的是,“审了三天,他啥也不说。”为尽快突破,赵卫东及时将侦点转向陆某龙谈及的另一窝藏嫌疑人杜某身上,根据杜某供述六探组与高新分局侦查大队制定了详细周密的抓捕方案,最终于2007年1月18日中午12时在大庙屯村将潜逃长达25天的杀人逃犯陆某一举抓获。
同样利用信息追逃技术,赵卫东和他的同事们一举抓获了潜逃长达7年之久的杀人犯杨某滨。
早在2001年7月,杨某滨在孙耿镇酒店醉酒后与老板娘王庆娥发生争执,持刀将其杀死后在逃。2008年2月27日,赵卫东通过信息比对,发现逃犯杨某滨弟弟杨某涵在市中区七贤镇白马山庄当服务员。获得这一信息后,赵卫东分析认为,杨某滨在7年逃亡期间为求生存不可能不与家人联系,根据这一结论,探组通过明查暗访、照片辨认,最终落实了杨某涵的身份、职业及住址等信息,并通过关联分析进一步确定了逃犯杨某滨的大致活动范围。
为落实杨某滨的住处,赵卫东带领探组民警利用周末休息时间,在天桥区泺口环城路、塘子街附近划定长约500米、宽约300米的活动范围。经进一步侦查,成功确定了杨某滨的具体住处,为抓捕行动提供了大力支持。杀人犯杨某滨落网后,这桩长达7年之久的命案一举告破。
勇擒“飞车大盗”,保一方平安
2011年初,章丘市城区及周边城郊接合部连续发生多起飞车抢夺案件,犯罪分子一人作案,戴头盔,骑一辆红色125摩托车,以中年妇女随身携带的挎包、手包等为作案目标大肆作案。“几乎到了日均1案的地步,闹得当地人心惶惶。”
赵卫东带领民警积极开展案件串并工作,利用电磁分析、网上排查、调查走访等侦查手段,迅速将犯罪嫌疑人刘某超纳入工作视线。然而,嫌疑人十分狡猾,多项与其相关的个人登记信息都系伪造,抓捕工作一时陷入了僵局。为尽快侦破案件,赵卫东和他的同事们充分利用“三位一体”工作机制重新对刘某超的所有信息并围绕落脚点进行二次梳理,经过对多达几万条信息的一一过滤,终于从中发现了一个有接触条件的关系人,通过与其秘密座谈,最终落实了刘某超准确的工作场所。在得到这一重要信息后,经过周密准备,于5月19日凌晨将“飞车大盗”刘某超一举抓获。
经过近两天紧张的审查,刘某超终于低下头,如实供述了自己的罪行:自2010年下半年,因结婚急需用钱,先后驾驶摩托车在下班时间趁行人不备,在章丘市区及城郊接合部疯狂抢夺作案几十起,涉案价值_数万余元。
2011年10月至2012年1月期间,济南市连续发生多起砸汽车玻璃盗窃车内物品案件,在短短三个多月时间里发生类似案件100余起,涉案价值达70余万元,其中部分案件发生在市中心高档住宅区。由于当时济南市公安局正在开展“打盗抢、保平安”专项斗争,且发案时间临近春节,呈现逐渐高发态势,给群众带来巨大的财产损失,在社会上造成了恶劣影响。
为尽快侦破该类案件,赵卫东带领民警连续多天加班加点对全市盗窃车内物品案件进行梳理、串并,利用串并结果积极开展网上分析研判、技术比对及各类数据资源的比对碰撞,成功锁定了嫌疑人隐藏的天桥区中刘家庄一处居民楼。经对该楼居民细致梳理,排除了女性及15岁以下50岁以上的男性,将范围缩至57人。通过对以上57人逐一进行比对分析,最终发现租住在中刘家庄的“赵某歌”在警综平台中有一条2011年的报警记录信息。
从分析结果可以看出,在此租住的“赵某歌”系2011年8月8日发生在我省滕州市一起砸车玻璃盗窃车内物品案的受害人,与我市发生的案件手段极为类似,嫌疑人很可能系在滕州作案后持受害人身份证流窜至济南继续作案。
为印证以上推测,专案组第一时间内与滕州案受害人取得了联系,经仔细询问,与专案组的分析完全一致,受害人被盗物品中的确有“赵某歌”身份证一张。至此,该案从各个方面分析都形成了完整的链条,抓捕时机已经成熟。2012年1月9日晚22时,泉城的夜晚飘起了点点雪花,气温骤降到了近零下10度,赵卫东和他的同事们在确定嫌疑人“赵某歌”确在504室无疑后,将其一举抓获,当场缴获作案工具和赃款赃物一宗。经审查,确定该嫌疑人系因杀人、、抢劫、盗窃、脱逃罪行被公安部通缉的B级重大逃犯,并带破盗窃车内物品案60余起,涉案价值50余万元。
不忘初心,打击电信诈骗
2016年9月10日,济南市公安局合成作战中心成功启动,为打击治理电信网络诈骗犯罪的深入开展奠定基础。自中心成立以来,赵卫东先后带领中心研判民警参与了历城“11・12”盗窃车内物品案、高新“12・22”电信诈骗案、天桥2005年“5・20”故意杀人案、历城“12・18”盗窃保险柜案、槐荫“11・18”电信诈骗督办等多起大要案件的侦破工作,发挥了重要作用,为一线实战提供了有力的信息支撑。
2016年11月18日,受害人王某某报警称:自己被电信诈骗5万7千元。经询问,嫌疑人冒充某部队后勤采购负责人以订购军需物资为由,分两次诈骗受害人57000元。
“近年来,电信诈骗一直呈高发态势。冒充军人采购电信诈骗一般由专业犯罪人员组织策划实施,异地跨省实施作案,为典型非接触式诈骗案件,团伙犯罪人员反侦查意识强、侦查取证难度很大。”赵卫东告诉记者,当受害人转账后,嫌疑人迅速在湖北省武汉市、广西省桂林市等处地分多次将钱取走,专案组立即派出工作组奔赴武汉市、桂林市进行调查取证,发现犯罪嫌疑人均是冒用他人身份办理银行卡和手机卡,案件一时进入“山穷水复疑无路”的地步。
按照目前通常的媒体分类,大众媒体分为五大类,第一媒体是平面媒体,包括报纸、杂志等,第二媒体是广播,第三媒体是电视,第四媒体是互联网,第五媒体是手机。手机媒体研究专家朱海松在2005年9月出版了《第五媒体》,这是首部把手机定位为第五媒体的专著。人民网还于2007年12月举办了“2007第五媒体高峰论坛”。几年下来,手机是第五媒体似乎成为定论。
如果仅从媒体诞生的时间顺序来划定,把手机定位为第五媒体是没问题的,但如果从媒体特征来划定,我们认为手机不应该是第五媒体,应该定位为“超媒体”,因为它具备各项超媒体的特征。
百度给超媒体的定义是:超文本和多媒体在信息浏览环境下结合的跨媒体平台。对照这个定义来看手机,手机既是超文本的,也是多媒体的,完全符合超媒体的定义。
10月21日,工信部的前三季度通信业运行情况表明,前9个月全国移动电话用户累计净增8608万户,使得总量达到8.3亿户。其中,仅9月份新增的移动电话用户就有1024万户。手机,早已从贵族式的奢侈品成为普通消费品,同时在手机用户数成几何级数增长的同时,手机技术和业务也同步发展。手机二维码技术、无线搜索引擎技术、3G技术的产生和发展,使手机融合了无线音乐、无线搜索、手机游戏、手机动漫、手机出版、手机视频、手机电视、手机商务等多种媒体功能;尤其是30手机的正式商用,使手机进一步完善了上网、视频通话等手机增值服务。仅仅通过一部手机,用户可以享受浏览报纸、阅读期刊、收听广播、看电影看电视、上网等所有的媒体服务。手机真正实现了报纸、期刊、广播电视、互联网等所有媒体功能的融合。同时手机的特性又为这些服务赋予了随时随地性、互动性、个性化、自主性,使手机所提供的媒体服务具有以往四大媒体所无可比拟的优越性。
手机从单纯提供通话服务的消费工具,到2G和2.5G时代时成为了娱乐资讯工具,到30时代已经成为了生产工具。无线导航、无线社交网络、无线搜索等强大的交互功能,使手机用户在享受无线互联网提供的信息服务的同时已成为无线互联网上的信息和服务的生产者,手机微博就是一个典型的例子。而三网融合技术和4G技术的实现,物联网时代已悄然拉开帷幕,手机将成为功能更为强大的智能终端。单纯的“媒体”一词将无法准确地形容手机,因为它还是“钥匙”,我们可以用手机打开家门,开启车门;因为它还是“遥控器”,我们可以用手机看电视,开空调;因为它还是“钱包”,可以刷卡消费、乘车转账;因为它还是“证件”,可以借阅图书、记录考勤……手机的功能及其所能提供的服务将远远超出“媒体”的范畴,成为“超媒体”。_手机超媒体给我们带来了什么
手机的出现,同以往每一种媒体的出现一样,在我们的生活中掀起了一场科技革命,已经并将进一步影响人们的思想观念、消费行为和生活方式。
方便快捷,使网络无限延伸手机被称为“带着体温的媒体”,其便于携带的特点可以使用户随时随地处于移动互联网中,处于自己的无线社交网络中,实时与其他某个人或某些人进行交流、传递信息。其传递信息的高效便捷,赋予了手机媒体超强的时效性,甚至可与新闻事件同步传播,人人都可以成为信息的生产者。同时,手机信息易存储、易于反复传播,人人都可以成为信息的接收者和传播者。
一个新闻事件发生后不久,用手机拍摄的现场图片和视频、用手机发送的新闻和评论就被传到网络上,这已不是什么新鲜事。2005年8月26日,《京华时报》将一幅用手机拍摄的北京和平门地铁站发生火灾的照片刊登在头版上,这是首都平面媒体首次采用手机拍摄的照片。虽然照片拍摄质量不及专业摄像机,但是其新闻价值、现场感和时效性却无可替代。自此,手机媒体的价值引起传统媒体的高度关注,并予以积极运用。之后,《北京晚报》、《北京青年报》、《竞报》、《羊城晚报》等相继开辟手机照片专栏。手机媒体使中国真正进入“全民记者”的时代。
使“个人化”成为可能每一部手机的用户ID都代表了一个个体,一个有着其独特的自然特征和社会特征的个体。而运营商掌握着庞大的用户数据和信息,这将是其他媒体终端都难以掌握的重要资源。随着手机实名制的逐步落实,受众数据将更加完备,运营商将更容易了解单个受众的性别、年龄、消费倾向甚至职业、消费能力等等,更加具备信息和服务分众化甚至个人化的可能。从而便于为手机用户提供更为成熟的信息和服务,为消费者提供各种各样、能满足多样化多层次需求的定制服务,使不同职业不同阶层不同年龄的用户都可以自由选择自己所需的服务。
强大的交互功能新兴媒体的重要特征之一就在于其交互性。传统媒体中受众的反馈渠道匮乏,被动接受的状况难以改变。而在手机媒体时代,用户的反馈与互动即时高效。手机可以成为收音机、音乐播放器、微型电视机,但用户不再是被动地接受信息和服务,而是可以自由自主选择所需要的内容。用户只需动动拇指,就可以通过申请定位服务来得到无线导航服务和所在地的各种信息服务。用户也可以对所得到的服务发表评论做出评价,并实时反馈给服务提供者并发表在网上与网友分享。真正做到随时随地随心,这是包括传统媒体和互联网在内的以往媒体都无法实现的用户体验。
手机媒体发展阶段
10年对其他媒体来说,看不到多大变化,而手机媒体在新技术的推动下,各种功能不断增加,其变化之大,令人瞠目,其发展大致可划分为三个阶段:
第一阶段:由通讯工具向媒体转型阶段(2000年5月~2003年)。2000年5月17日,中国移动公司正式开通短信(SMS)服务,第一条短信的发出,宣告了手机媒体化的开始。这种原本为客户节约开支的文本业务,却成为移动通讯公司的最快经济增长点,全国短信发送总条数由2001年的189亿条到2005年的2600亿条以上。2009年,我国各类短信发送量达到7840.4亿条,同比增长8.4%。其中,中国移动日均短信发送量为18亿条,中国联通约为2亿条,中国电信为1亿条。随后以短信为基础的一种新的增值业务“彩信”(MMS)震撼登场,它是在移动网络的支持下,以WAP无线应用协议为载体传递多媒体的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式,例如音乐、贺卡、新闻照片、MMS、动画、铃声、视频等。
短信在登陆中国前,在国外已
经应用很长时间了,并没引起多大反响。2007年,有媒体报道称,当时美国人一年发的短信量仅比中国人七天发的短信多一点,发短信太贵,大部分手机也没有短信功能。短信在美、中的不同境遇,似乎证明了手机媒体更适合中国这块土壤。
在这一阶段,和弦铃声的应用(2001年~2002年),单调的手机铃声被悦耳动听的和弦铃声取代,掀起了手机第一次更新换代的热潮;彩屏取代传统的黑白屏(2002年~2003年),提供给用户更加丰富、直观的图形操作界面,手机销售进入第二次热潮;相机被集成于手机中(2003),虽然拍出的图片相当粗糙,但有无摄像头成为中高端产品的标志之一,手机发展出现了第三次。
第二阶段:多媒体应用阶段(2004年~2008年)。在这一阶段,各种媒体形式被应用到手机里。手机会议直播开始登场,手机报出现并迅猛发展;MP3内置在手机中(2005年~2006年),MP3的移动性和手机的移动性不谋而合,音乐手机的大量出现引发存储能力和电池续航的比拼,手机发展迎来第四次;视频功能的应用(2006年以后),手机视频能力的加强导致视频拍摄和视频播放被提升到―个前所未有的高度,在手机发展的第五次中,DV手机、MP4手机、流媒体手机、电视手机等都成为主角。
第三阶段:走向超媒体阶段(2009年1月到现在)。2009年1月7日,工业和信息化部发放3张第三代移动通信(3G)牌照,其中中国移动获得TD-SCDMA牌照,中国联通和中国电信分别获得WCDMA和CDMA2000牌照,标志中国正式进入3G时代。3G时代,手机媒体的各项功能得到进一步加强,与互联网的结合产生了微博,并得到迅速发展,成为影响最大、传播力最强的传播形式。
由于具有巨量的用户群,使手机媒体的应用开发有了现实的应用基础。但手机媒体尚未找到合适的商业模式,处于走向超媒体初期发展阶段。
“超媒体”发展的瓶颈
赢利模式 随着信息通信技术的不断发展,在移动增值服务领域,依靠新的手机技术的新应用不断涌现。而这些新应用的赢利模式仍有待探索。
无论是视频点播、手机电视、无线音乐、手机游戏的以流量计费为主,还是手机报、手机杂志、手机小说以单品计费为主,还有穿插在各种增值服务中的广告等赢利模式都有其局限性。一直以来,受互联网免费应用模式的影响,用户对移动互联网及相关移动增值服务的付费意愿不足,节省流量、避免单品付费是用户普遍的使用习惯。大多数用户都对手机广告深恶痛绝,更不愿为广告流量埋单,并且手机广告在一定程度上会影响用户的使用体验,从而使用户流失,减少流量。正因如此,虽然手机广告具有投放精准、目标受众明确的明显优势,广告主仍然投放意愿不强。
3G商用后,按流量收费已大大降低了用户对多媒体业务的使用费用,也极大提高了用户使用移动增值服务的积极性。但在手机通讯费、流量费及其他增值服务使用费降价趋势明显的情况下,探索手机媒体赢利模式具有重要性和紧迫性。
利益分成 目前,我国移动增值服务产业链主要由内容提供商、服务提供商、移动运营商、技术平台提供商、终端制造商及终端用户等环节构成。
健康良性的产业生态应是产业链各方博弈的结果,而目前的手机产业链中各方仍无法实现真正的“博弈”。移动运营商掌握了无线互联网发展所需的绝大多数资源,其在产业链中的优势地位凸显,这种优势地位不仅体现在利益分成上的不合理,也体现在运营商积极运营自己互联网业务和内容产业,不断涉足内容提供和服务提供环节,挤占内容提供商和服务提供商的生存空间。
政府相关管理部门和运营商应从战略发展的高度来审视手机产业的产业链构成。运营商的自身定位将对整个手机产业产生至关重要的影响,移动运营商应充分发挥自身在产业链中的主导地位,成为产业链的整合者和组织者,加大对产业链各方的支持力度,打造健康发展的手机行业生态,而不是吞噬其他产业链环节的生存空间。在这方面,移动运营商可以做的很多。各种移动增值业务应用的计费标准、支付手段、推广方式,甚至对手机终端制式的规范以及统一产业链各方在内容传送和上的技术标准,给予产业链各方充分的成长空间和发展机会,提高内容提供商和服务提供商参与竞争的积极性,提高内容服务的质量等等方面,移动运营商都可以也有能力影响并积极作为,这将会极大促进手机产业的市场规模和发展速度。
同时,政府宏观调控也是规范各利益主体的行为,打造良性产业生态不可缺少的重要条件。工业和信息化部等相关部门应从保护用户利益的前提出发,进一步出台相关政策来规范包括运营商在内的手机市场各主体的行为。譬如,通过产业政策进一步打破手机产业中运营商的寡头垄断地位。移动运营商的寡头垄断地位一定程度上阻碍了手机产业的健康发展,自主定价、漠视版权、自身利益最大化从而挤占其他产业链主体的生存空问、不合理的利润分配等由此产生。这就需要政府采用政策手段打破运营商的垄断地位或对运营商的垄断行为予以规制,对其定价行为和利益分成予以规范。
内容同质用户ID使每一部手机终端都联系到一个具体的使用者,这是手机不同于其他媒体的重要特征。移动增值服务可以做到因人而异、“因机而异”,实现个性化服务。而目前的移动增值服务有“一窝蜂”的趋向,同质竞争严重,用户体验趋同化。运营商应负责为不同需求的用户提供最佳的增值服务的组合方案,让用户通过智能手机获得最适合自身的使用体验,充分发挥手机媒体的终端优势。
手机广告得到广告主的青睐,其重要原因就在于可以对手机用户进行精准定位。并且,这个定位已不再停留在“小众化”,而是可以实现“个人化”。用户因为性别、年龄、职业、收入、地域等自然条件和社会条件的不同,对广告的需求自然不同。同样道理,对信息和服务的需求也大不相同。因此,对手机用户应进行更准确的市场细分,否则,不能使用户得到最需要的信息和服务,体现不出内容和服务的个性化,也就白白浪费了手机媒体的优势和资源。
产业竞争和管制博弈 现代数字技术、网络技术的发展和应用,使得通信技术、计算机网络技术和现代广播电视技术在技术上可以实现融合,即原先独立运营的电信网、计算机网和有线电视网三网融合。这使得三类不同的业务、市场和产业可以相互渗透并融合,但不同产业在产业特色资源、人力资源、产销渠道网络、市场准入等方面仍然存在着重大差别,因此产业融合的同时,也使得跨行业、跨产业竞争进一步加剧。三网融合已正式启动,四网融合(包括电网)在技术上也已经实现,市场中不同的利益主体都希望能在产业融合中取得优
势地位和主导话语权,这使得融合的实现障碍重重。
同时,由于政府不同职能部门在自身管制内容和范围上的博弈,使得三网融合的内容和传输无法真正实现融合。2009年初,工业与信息化部开始发放首批CMMB制式TD手机入网证,三网融合的政策和体制障碍初步打破,三网融合有了很大的发展。但相互之间的准入门槛仍然存在,不利于手机业务的发展。
这就要求市场中不同的利益主体,通过产业间优势互补达成产业间的良性竞合,共同开拓新的产业市场。政府部门之间一定要从公众利益和国家利益出发,从促进产业发展的战略高度出发,在行业准入、资源共享、资源优化配置、提高政府的管理和服务水平上充分合作,以实现产业高效融合,促进新型产业的健康持续发展。
法律规范亟待完善 手机作为媒体,说到底还是属于内容产业的一部分,其传播内容对社会发展具有重要影响。手机产业的发展和手机传播的独特优势,在传播优质信息和服务、满足用户合理需要的同时,也为一些不良信息的扩散提供了便利条件。所以,政府应当制定相应的法律法规,来防止和惩治手机违法犯罪行为。
国家应当制定和完善相关法律法规,保护手机用户的私人信息,这是推行手机实名制的前提。有效监管运营商对这些信息资源的使用行为,监管运营商和内容提供商信息的内容和发送形式,保护用户不会被动接受垃圾信息和手机广告。同时,应有效地打击利用手机传播黄色信息、垃圾短信,虚假诈骗,短信收费陷阱等违法犯罪行为。目前对这些方面的法律法规亟待完善,急需加快立法步伐,加强执法力度,充分利用法律手段、行政手段和技术手段,为手机产业的成长提供良好的法律环境。
此外,手机媒体的版权问题也需要立法规范。以媒体特征为首要特征的手机,和其他媒体一样,仍然适用“内容为王”的原则。而要充分发挥内容提供商的积极性和创造性,提高手机媒体的内容质量,减少和消除内容同质化低层次重复的倾向,手机媒体的版权问题必须理顺理清。
手机彩铃、铃声,IVR音乐收听、整曲下载;手机视频、手机电视;手机动漫、手机游戏;手机报、手机杂志、手机小说……手机上提供的多种增值服务都涉及到版权问题。由于利益主体多样,版权问题纷繁复杂,对手机媒体内容的版权保护和立法规范是一个新课题。
上述问题相互渗透,息息相关。如利益分配不合理会影响内容提供商的积极性,严重影响内容质量。赢利模式由于与用户需求紧密联系,收费标准和方式的不合理,会直接抑制用户需求,也会影响产业发展。