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国内网络营销研究现状样例十一篇

时间:2024-02-22 16:13:46

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇国内网络营销研究现状范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

国内网络营销研究现状

篇1

我国的电子商务从1997年诞生,并且到2009年6月份,我国的网购用户规模已经突破了1亿人。传统企业进行网络营销的热潮越发的高涨,许多企业自己注资或着并购一个网络公司的事件也是在不断增加着,现如今网络营销已经成为许多企业的一项重要销售策略,一些中小企业对于这种成本十分低廉的网上销售方式表现出了比许多大型企业更大的热情。2001年前,以各种各样的网络频道为主的基础网络应用服务商主导了国内新兴的网络营销,同时各种各样的网络营销渠道也纷纷成长起来。2002~2004年,以3721为先驱领导我国的网络营销事业,门户网站(网络广告)、搜索引擎电子运营服务商、电子商务服务商等各大服务商并进,快速打开了网络营销市场的大门。同时,全国各个地方的网络销售渠道也在极其快速地发展并且巩固自身,配合厂家的全国方向布局,形成了当时成熟的全国性网络销售服务网络。现如今的网络营销发展,百度、Google、雅虎等各大网站在互联网(IT培训、计算机培训、电脑培训)中已经形成了群雄并起之势,网络营销服务绝大多数依然集中在应用基础和搜索引擎的推广领域。虽然WEB2.0正在十分迅猛的发展,但网络销售事业仍然没有新的开拓。

随着全国企业对网络销售需求的不断加大,网络营销的进一步发展与变革也充满着不确定性,有许许多多的变数正在酝酿着。在世界的范围之内网络营销正在不断地完善和成熟着,现在在西方有很多先进国家的大大小小企业都在进行着网络营销活动。据统计,在美国大概有60%的企业在网上销售自己的产品,而我国在网上销售产品的企业仅仅占到了所有企业的5%。经过十多年的不断发展,我国的网络营销取得了很大的进步,并且获得了不错的成就。现如今网络营销在国内企业的营销战略中占了很大的比重,但这相比较发达国家来说,网络营销的发展水平还很低,依旧停留在刚刚开始发展的阶段。

二、网络营销存在的问题

1、我国企业对于网络营销认知的误区。

我国依然有许多的企业还依旧停留在传统的营销市场上,没有真正认识到在新的经济环境条件下网络营销对于一个企业抢先赢得未来同行业之间竞争优势的必要性和迫切性。他们十分简单地以为网络营销就相当于网上销售,武断的认为自己所生产的产品就不适合在网上做销售,自己就可以不用去考虑网络这一新兴的销售市场。也有相当一部分企业经营者武断地认为网络上的营销环境并不规范,网上营销尚且缺乏必要的诚信,从而放弃这个新兴的网络市场。另外,还有一部分企业尽管认识到了网络营销的必要性,但是对网络营销与传统营销的区别却又没有一种正确的认识。对于网络营销的不同之处,人们在观看各种信息时是自主的得到自己所需要的信息,以至于许多企业简单的把网络当作宣传广告的舞台,这样一来就十分容易让那些广告接受过度的浏览者产生厌恶,从而影响到各个企业网络营销的效果。

2、中国网络营销信用问题。

现如今,我国社会化体系还不是十分健全,这使得企业和消费者都对网络营销存在许多顾虑。对于企业来说,大部分认为网络营销才刚刚的发展起来,条件还不是十分成熟,现在就开始进行网络销售会面对很大的风险;同时对于我国的消费者缺乏一定的信心,担心会有一些网民利用假造的身份购买商品扰乱一个企业的正常生产营业。对于消费者来说,担心会有无良的企业欺骗消费者的血汗钱;同时还担心企业用一些假冒伪劣商品欺诈消费者。

3、中国网络营销观念问题。

从企业方面来看:有许多企业的领导对于网络营销的必要性还是认识不足,甚至还不能够正确的了解网络营销是什么,并且在看到了许多国内企业发展网络营销的失败案例后,更加的不敢去开展网络营销活动了。有许多企业虽然也开展了网络营销,但他们的网络营销在很大程度上依旧停留在网络广告与网络促销之上。它们仅把企业的名称、产品名称、工厂所在地和联系电话等信息留在了网上,并没有着重于对企业自身的形象、产品的相关信息作出系统的介绍。从消费者方面来看:在传统的购物活动中,消费者能够综合运用看、闻和听等各种各样的手段对商品质量进行一系列的判断,而在网络购物活动中,消费者只能在企业提供的一些商品图像或者文字中获取一定有限的信息,让消费者对于网上各种商品的质量有着很大的怀疑。另外,网上进行购物活动也使相当一部分消费者失去了上街购物时的乐趣。

4、消费者权益保护问题。

由于网络营销的虚拟性与开放性、对消费者的权益进行保护已经成为了现如今十分突出的问题。在我国商业信用普遍不高的情况下,网上销售的产品一旦出现了质量问题,那么退赔、保修或者应用其他方式进行救济又十分困难。所以,为了保证在网络上刊登的广告信息是真实且有效的,对网上商品的质量进行保证,解决由于消费者和商家双方信誉不真实或信息无效所引发的交易纠纷,切实有效的维护消费者的权益问题,也需要马上通过建立相关的法律法规来解决。在网上进行销售的商品比起普通方式进行的诈骗似乎更加难以防范,这种新型的网上交易方式十分容易发生那些进行骗一把就走的人员进行作案,这就十分需要建立切实有效的防范措施。另外,当消费者在网上浏览商品信息或购物时,时常会被商家要求提供一些有关的个人资料。而且这些被商家收到的信息资料并不会告诉消费者用来干什么,这对消费者进行网购积极性产生很大的影响。因此,必须要通过建立完善的法律法规来保护消费者的隐私权。

三、网络营销改进对策

1、树立网络营销观念和意识。

对于一个企业的所有员工来说,特别是在领导层和管理层方面,一定要树立起正确的网络营销新观念,改变自己从前的老旧经营思想,以达到能够适应当前全新经济模式下的商业竞争。对于一部分不是很大的企业来说,网络营销为他们带来了降低成本的优势,也带来了很多的销售机会,同时也给他们带来了能够和大企业进行同等竞争的商业机会,在没有了经济规模制约的条件下,使其可以参与到全国或者说全球的商业竞争中。对于我们这些消费者来讲,我们也需要抛弃传统老旧的消费观念,逐渐兴起的网络营销可以给我们带来更多的方便和快捷。随着经济环境的快速发展,网络营销在我国的市场中会有更大的发展空间,也必将会成为将来市场营销的主流,消费者也需要适应新的潮流并接受网络营销新的观念。

2、加深对网络营销的必要认识。

我们需要改变广大消费者对于眼见为实的传统购买方式和购买物品的习惯,让消费者从心理上认可网络营销这一新兴的销售方式。我们需要经常性地开展一些对网络营销活动的学术研究,从而不断地开发出适合我国现阶段国情的全新网络营销方式与策略;提高国民的整体素质,造就一大批的网络营销人才。网络营销不能只靠一两个方面,是需要多方面共同努力的。这其中就包括了有着丰富网络知识和营销技能的人才和素质很高的消费者。国家也需要制定一系列的优惠政策对网络营销进行鼓励和扶持,也需要给网络营销的人才市场创造出一个发展良好的经济环境。

3、开创全新的营销方式。

加强对网络技术的研究和学术研究,改善国内网络的基础设施,提高国内网络的整体水平。当前的重点是在于提高研究电子货币的进度,尽快实现网上快速而又安全的支付,并且不断的开发研究适合于我国当前国情的全新网络营销方式与策略。加快电信所有产业发展,并打破电信行业的垄断经营状况,引入全新的市场竞争制度,改善电信业的服务质量,调低电信的收费标准,使得网络消费能够与人们当前的收入水平相当,给网络营销创造出一个宽松的市场环境。企业需要尽早申请和注册自己企业的网址和域名,并加强对自己的网址域名进行宣传,努力树立企业良好的网络形象;需要确定自己企业适合在网络上进行销售的产品,采用低价位策略;提高企业自身物流与管理能力,并大力培养全新网络人才;还要整合一些其他的营销手段,不断提高自己网络营销的效益与水平。

4、建立完整的网络交易法律体系。

建立成熟的网络商业诚信体系,对电子商务活动与网络营销提供了切实的保证。现如今在网上进行营销活动的商家和企业已经能够申请确定自己的诚信等级。并且在网上进行销售的所有企业,只要上相关的网站,下载一份全国企业网络营销基本诚信数据库申报表,就可以申请自己的诚信等级。电子商务协会将在企业的基本信息、履约和资产质量、综合素质、用户满意度、赢利能力等多个方面展开调查核实并且评估,决定是否将该企业收录到基本诚信的数据库内,颁发给该企业所应有的诚信等级。这样一来,所有消费者就能够非常清楚快速地了解到哪些企业是非常值得自己信赖的,并且将那些缺乏诚信的企业从数据库内剔除和淘汰出去。但这些仅仅靠道德层面与政策层面的共同努力是不够的,我们需要更多的是在法律层面上的支持与保护。但是,由于我国的网络营销还处于发展的起步阶段,一部分涉及到的领域从法律上找不到十分明确的条约约束,只有些许的涉及,这也就给那些不法企业创造了许多可乘之机。于是我们需要在这方面付出更多的努力,加快建立电子商务法律法规的制定并且不断的进行完善,尤其在电子商务交易方面要加强规范。同时,还需要加快制定网络广告法,传统广告法对于新兴的网络营销已经是陈旧和落伍的了,完全适应不了它的快速发展,对于电子合同法我们也需要进行一定的修善。

篇2

2009年,我们赫然发现,互联网营销已经从传统营销的辅助手段进化到一个新的高度,成为营销的新主流。新的网络技术、网络平台、社交网络、购物网站、聊天工具以及数字化媒体,可以轻松了解参与者的偏好、使用记录等细节信息,为网络营销对消费者精准化投放传播量身定做的信息提供依据。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。

以电子商务为代表的网络营销方面的字眼很早就展现在我们的网际生活中,而现在,搜索营销、网上营销、在线营销、网路行销、网上商城、网上招商等一大堆跟网络营销有关的字眼不断冲击着我们的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C这些网络营销术语,时常能在生活中听到。可见,2010年,网络营销将会是一场持续不断的旋风,影响社会的各个层面,尤其对企业营销方面来说,将是一场巨大变革,机遇与挑战并存。

第一大特点,网络给人们生活带来了重大影响,网络营销已经渗透到人们的生活。拿最近很盛行的“开心农场”来说,它是一款以种植为主的社交流,已在QQ空间、开心网、校内网、百度空间等这个网站流行,大有风靡网络之势。奥巴马竞选美国总统就是得益于网络之助。人们的生活、工作、娱乐、社交、学习等方方面面对网络的依赖性越来越大,作为营销人、企业或咨询公司,更应不断挖掘网络营销的潜力和价值。

第二大特点,媒体数字化是与网络营销结合最为紧密的。数字化早以悄悄地对媒体传播影响了很多年,突出表现在与网络的结合上,其侵略性、病毒性、爆发性、规模性、快捷性、逐步个体性、虚拟性、低限制性以及低成本等特征,为媒体传播建立了数目庞大的通路,并且更具优势,使从大众传播到数字化一对一媒体的转变成为可能。网络传播与传统电视广告、报纸等平面广告、户外广告、手机短信广告等共同构建了整合性的数字化新媒体方式,各种媒体的融合度越来越高,数字化越来越明显,网络营销的价值也越来越大。

第三大特点,大量的网络营销成功案例成为了范例,彰显了网络营销的价值。淘宝网、当当网、凡客诚品、中国鲜花网、中国配货网等,都在进行网络营销中取得了巨大的成功。值得一提的是,我们参与的不少连锁都是通过网络进行招商,其中超过70%的招商来自互联网。从传统营销的理论来看,无论是4P还是4C,网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和影响。互联网对企业而言,是高效的工具,是有着巨大影响力的媒体,它不仅仅是企业另外增加了一个销售渠道,还是企业整合资源的平台,甚至影响企业的业务方式。很多企业已经或着正不断尝试网络营销方面的创新,比如网络营销模式的创新、网络招商等,并且总结出了不少成熟的经验。

第四大特点,通过网络营销可以精准地锁定目标消费群体,甚至消费者个人。新的网络技术、网络平台、社交网络、购物网站、聊天工具以及数字化媒体,可以轻松了解参与者的偏好、使用记录等细节信息,为网络营销对消费者精准化投放传播量身定做的信息提供依据。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。

而且,消费者自身参与度越来越高,他们更喜欢这种互动高的活动,找寻更适合自己的产品和信息。

第五,网络的巨大潜力、影响力以及发展趋势,必将引领营销的新浪潮,掀起网络营销的浪花。

从目前现状来看,国内众多营销策划公司,营销咨询公司还停留在传统营销策划的范畴,以传统媒体宣传为手段,靠“点子”来取得业绩;国内众多企业对于网络营销虽然了解比较多,但仍处于茫然无措的境况,对于网络营销感觉无从入手,即使建了公司网站,但对企业盈利并没有帮助。是否敢于挑战网络营销专业和技术难关?是否能抓住网络营销的机遇?成为了众多营销策划公司,营销咨询公司和很多希望寻找优秀营销策划公司,营销咨询公司进行合作的企业深思的问题。

陈亮跨媒营销咨询公司作为业内知名的营销策划公司,2005开始研究,2007年年开始致力于网络营销的尝试,成立陈亮跨媒网络传播公司,结合独特的跨媒营销传播模式,打通传统传播与数字媒介网络等媒介的跨越与结合,不断探索与实践,致力于本土企业营销模式积累与案例实践,拒绝为外资,外企等品牌提供服务。已经为30多家传统企业,多个行业建立网络营销模式与数字营销平台,已经积累了丰富的网络行销经验。

这意味着公司已经全面介入数字化营销领域,必将会将营销咨询推向一个新高度。把在传统的品牌营销策划10年经验与秘密研制多年的网络营销工具、网络营销先进理论、网络营销经验全面结合起来,为客户提供前沿的营销理念以及更为优质、体贴的服务。公司在原来业务板块基础上,增加了网络营销业务板块内容,并对其进行了规划,并与众多核心技术公司形成战略合作联盟,具体可为客户服务的细节为:网络品牌策划、网络赢利模式设计、网络招商策划、网络整合传播推广、网站建设与维护、网站优化、网站推广、SEO优化、SEM营销、网络诊断、网络营销培训等全系列网络营销服务;也可以根据客户的实际情况,量身定做出更适合企业的网络营销整体解决方案。

具体到每类企业类型可以在网络上进行营销的需求不同,大体上可以分以下几类:

①大型品牌企业进行品牌网络传播推广,

②连锁行业网络招商,

③电子商务类产品网络直销,

④快速类企业进行网络消费者沟通互动,

篇3

一、研究背景分析

20世纪初,随着计算机的普遍应用以及通讯设施的加快发展,信息的传递及处理在瞬间几乎可以实现;尤其是Internet(国际互联网)的发展使得网络信息成为全世界的共享资源,更加加快了信息的传播。CNNIC2011年6月份中国网民统计报告显示:截止2011年6月,中国网民规模达到4.85亿,教2010年底增加2770万人,互联网普及率上升至36.2%。下表为中国互联网信息中心(CNNIC)在7月19日在京的《第28次中国互联网发展状况统计报告》显示图。

互联网的快速发展使得人类的传统观念和生活方式带来了巨大的冲击,并将引起社会和人们生活方式的重大变革。面对着资源信息共享,Internet市场规模快速发展,社会、人们生活方式的转变使得人们迫切需要一种新型的营销观念来面对市场的快速变化。由此网络营销作为当代营销的一个重要组成部分应运而生。而以服务作为其主要内涵的旅游业对互联网具有强烈的敏感性,旅游业利用互联网的优势来发展其产业无可厚非。首先,旅游业的客户不集中较为分散,更加适合通过因特网来进行集聚;其次,丰富的旅游资源通过可以网络得到全方位的展现;最后,旅游服务绕开了相对薄弱的支付与配送环节,旅游产品售后服务主要以收集游客反馈意见的形式体现,远比其它产品的售后服务简单、轻松得多。

二、相关概念介绍

1、网络营销概念

网络营销产生于20世纪的90年代,发展于上个世纪直至现今。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划、制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。网络营销至今未有一个准确而又另中学者信服的定义。英文中如Internet marketing,Web marketing,E-marketing,Net work marketing等等,它们在中文中都译为网络营销,但它们的涵义又有区别。

Internet marketing:是指基于因特网(Internet)的市场营销。因特网专指全球最大的、由众多网络互联而成的、开放的并且使用TCP/IP协议的网络集合体。

Web marketing:是指网站(website)营销诸如怎样推广网站,发展用户,通过站点与顾客沟能,保持顾客对站点的忠诚等。

E-marketing:是指互联网营销。互联网包括因特网、内部网(Intranet)和外部网(Extranet)等。

Net work marketing:是指在网络上开展的营销活动。这里的网络不仅仅是因特网,还可以是一些其他类型网络,如增值网络VAN。

我国学者的对网络营销也有多种解释,其中:

孟丽莎、魏明侠、孙全治认为:"凡是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动,都称为网络营销。".

李甫民认为:"网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。"

薛辛光认为:网络营销是"个人或组织借助国际互联网作为信息传递的手段,通过创造令顾客满意的产品和价值,并同人们进行交换以获取预期利益的社会管理活动。"

概括性的讲网络营销就是以互联网为主要手段而开展的营销活动。

2、旅游网络营销概念

通过上面对网络营销概念的介绍可以了解到网络包含很多的方面,比如因特网出现前的联机网络和因特网(包括网站);有限网络和无线网络;因特网和专业网;因特网和数字交互式媒体等都可以称之为网络。简单的理解旅游网络营销即为网络营销活动在旅游产业中的应用,其概念为:旅游业通过以上各种形式的网络来分析、计划、执行和控制关于旅游商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的交互的管理过程。

三、国内外的研究综述

1、国外研究状况

从国外的期刊、杂志查阅整理的文献可以看出,国外的学者主要是研究如何去建立电子商务网站的评价体系,他们评价的出发点是网站自身,包括从网站的安全性、内容、服务功能等方面进行评价,并没有全面的网络营销评价体系。国外学者对于营销评价的角度或出发点不同于我国内,例如:Rianvander Merwe,James Bekker(2003)他们提出了从交互、可靠性、导航、内容、技术等五个角度去评价电子商务网站。Wayne Huang,Tao wen Le,X.Li,S.Gandha(2006)提出从网站特色和功能的分类上面来评价商业网站。Ray Welling,Lesley White(2006)以及Elliott,R.and C.Boshoff(2007)提出从销售收益和网站分析两方面进行研究。Francisco Javier Miranda,Ramon Sanguino,Tomas M.Banegil(2009)使用初始网站评价指数从可访问性、速度、导航、内容四个方面评价了84家欧洲地方网站。

国外的评价方法都是针对电子商务网站的评价体系,并没有独立的网络营销评价体系,它们评价的对象是电子商务网站,主要是侧重于评价网站的安全性、内容、导航性能、网站服务性能、网上产品的信息、交易环节等进行评价。

2、国内研究状况

我国的网络营销绩效评价研究并没有国外那样起步较早,而且参与研究的学者也不是很多,但是却形成了属于自己的特色,拥有较为独立的网络营销评价指标体系。我国的网络营销绩效评价方法主要以层次分析法、德尔菲法、模糊综合评价法为主,并逐渐发展增加BP神经网络评价模型、eMICA模型、DAE模型等评价方法,通常通过一种或几种评价方法的组合运用,对网络营销的绩效方面进行综合评价。例如黎志成(2003)通过主成分分析法和层次分析法对企业网络营销绩效进行测评。王岩(2006)在对比分析常用的网络营销评价方法的基础上,运用DAE模型进行了深入的实证研究。汪克亮等(2007)通过LM算法和学习速率的自适应调整来建立新型的BP神经网络,利用模糊综合评价法生成训练样本,有效地利用了BP神经网络的优点,避免了评价过程的人为失误。李萍、李永壮(2008)用层析分析法解决了网络营销的绩效评价指标权重的分配。苏航(2008)通过层次分析法和模糊理论对网络营销绩效进行评价。王挺(2010)在总结前人经验的基础上利用平衡积分卡设计出了一个相对完善清晰的指标对网络营销的绩效进行评价体系。

对于旅游地的营销绩效评价的研究主要有:(1)旅游目的地网络营销与绩效评价,即针对目的地的旅游企业网络营销及绩效的研究。(2)旅游营销主体为政府管理部门的公共事业性质的营销或网络营销,即研究政府(网络)营销价值链研究、政府营销职能、政府营销对旅游业发展作用等(3)从利益相关者的角度出发的旅游目的地网络营销的绩效方面评价。

国内的网络营销评价体系是在国外电子商务网站评价体系的基础上,结合国内网络营销的特点,设计出新的评价体系,为组织、企业的网络营销发展提供新思路。对于网络营销评价指标体系构建的研究,我国研究者通常先根据研究对象的特征划分为几个板块或层面,然后是构建出网络营销评价指标体系的大致框架,再针对每一板块或层面进行具体分析,设置代表性的评价体系。

四、总结

综上所述,我国的旅游业网络营销评价指体系的构建起步较晚于国外的学者,研究所使用的方法也都是层次分析法、德尔菲法等,以及后期发展使用的BP神经网络评价模型、eMICA模型、DAE模型等,都是一些较为传统方法,较为新颖实用的研究模型并没有形成。而且评价指标体系的构建也是在国外学者电子商务评价指标体系基础上,结合自身的情况发展起来的。我国关于旅游目的地的网络营销绩效构建的评价指标体系实用范围小,研究不透彻,系统性不够,尚未有一个大家普遍认可的评价理论体系;而且一部分的理论成果缺乏可操作性,实际应用的少,案件研究比例不高。

参考文献:

[1]黎志成,刘满凤.基于电子商务的营销绩效评价指标体系设计[J].商业经济与管理,2003(5):21-24.

[2]王岩,徐建中等.企业网络营销绩效评价研究[J].现代远距离教育,2006(3):77-79.

[3]汪克亮,杨力等.改进BP神经网络在企业网络营销绩效评价中的应用[J].商业研究,2008(3):64-68.

[4]苏航.基于AMP与FUZZY的网络营销绩效评价研究[J].现代情报,2008(12):71-75.

[5]高静,章勇刚.基于eMICA模型的旅游目的地因特网营销评价[J].北京第二外国语学院学报,2008(3):49-53

[6]孟丽莎,魏明侠,孙全治.网络营销[M].郑州:河南人民出版社,2005:17-18

[7]李甫民,网络营销教程[M].北京:机械工业出版社,2005:1-2.

篇4

随着互联网技术不断提高,积极改变着人们的生活,在一定程度上吸引了越来越多的企业加入到游戏娱乐行业中来,网络游戏产品层出不穷,企业想要在激烈的网络游戏市场中占有一席之地,就必须加强网络游戏产品的营销。因此,应当立足于网络游戏用户,加强对网络游戏消费者的研究,以用户心理需求为导向加强网络游戏企业营销策略的制定,以企业占领市场相关影响因素出发,充分利用网络游戏市场发展的作用,以网络游戏带动各阶层互联网的普及,切实促进网络游戏向高速增长期发展,在为企业创造较大产值的基础上坚持和4P营销策略结合,提升网络游戏整体的影响力。

一、网络游戏产品营销的现状分析

(一)网络游戏产品营销现状

现阶段,我国国内网络游戏市场规模逐渐扩大,越来越多的企业投入到网络游戏行业中来,但是营销广告市场相对来说较少,企业对网络游戏产品营销缺乏一定的重视程度。首先,我国国内网络游戏市场发展分散,缺乏统一、明确的技术标准引导网络游戏企业积极发展,网络游戏数据庞大,营销效果总体来说比较弱化,严重影响了网络游戏项目的市场采用率,因为国内外暂时没有完善的网络游戏产品营销模式,对于网络游戏营销广告的概念界定十分模糊,采取怎么样的方式吸引更多的消费者还缺乏统一的规范;其次,尽管越来越多的商家意识到了网络游戏产品营销的商机,从事游戏广告开发与的公司与日俱增,但是随着越来越丰富多彩的广告形式的出现,网络游戏产品运营模式逐渐发展,但是还是缺乏有效的机制为网络游戏产品营销提供发展平台;最后,缺乏必要的网络游戏设备与数据作为营销平台,在玩家、企业与游戏商三者缺乏平衡稳定的桥梁,或是缺乏社会资金的投入与关注,导致网络游戏市场运营与营销存在着许多薄弱环节,其营销手段还不够成熟,严重制约了网络游戏发展与市场占有率。

(二)网络游戏大学生群体用户现状

本文研究网络游戏产品营销,主要是基于大学生群体的调查。首先,大学生喜欢挑战新事物,不断突破自我,他们是网络游戏的忠实用户,相比较其他游戏用户而言,他们更容易接受新事物,所以在营销推广过程中他们一般是网络游戏新产品的首批拥有者;其次,大学生消费潜力大,对于金钱的支配能力较强,平时的学习压力大,越容易被游戏吸引,则对互联网的依赖度越大,对网络游戏忠诚度就越高,根据调查89%的目标大学生在休闲娱乐时间就是玩网络游戏。

二、网络游戏产品营销的对策和建议分析

网络游戏产品营销策略在网络游戏品牌推广中扮演着至关重要的作用,必须以互联网发展为背景,以大学生群体为主体,从加强网络营销本质、背景与特点等研究的基础上,引导越来越多的公司充分利用互联网优势拓宽网络游戏项目与游戏产品营销,在拓展业务范围的基础上,不断创新营销方式,立足于当今网络游戏营销现状优化营销策略,树立科学合理的态度,明确制定网络游戏产品营销计划和任务,以现实生活为游戏信息交流载体,以信息网络变革实现网络游戏的网络营销。

(一)以娱乐为导向、搭建起网络游戏与大学生群体生活沟通的平台

加强网络游戏娱乐性、真实性与趣味性的选择,切实以娱乐为导向,充分凸现大学生群体的日常生活,在网络游戏产品营销过程中将游戏虚拟生活与真实生活充分结合,提高网络游戏对现实工作和学习压力的缓解能力。首先,以放松的心态为突破口,加强网络游戏产品营销的整体包装,通过用户注册免费让用户体验游戏场景与游戏过程,从而加强网络游戏对现实生活场景的模拟,以网络营销和用户体验为核心提升用户通过网络游戏获得心情愉悦的真实感受,让玩家在网络游戏产品营销中就被其放松性吸引,从而在网络游戏中找到现实生活的反映与存在感 ,切实促进网络游戏解决他们现实生活中工作苦恼;其次,加强网络游戏营销真实性全过程的宣传,不断研发和更新原有的网络游戏产品,在贴近生活与实际的情况下在营销过程中传递正能量,引导玩家在游戏营销中感受到高质量的服务,从而放心地进入网络游戏领域,不断规范和分配游戏娱乐时间,不以促进玩家沉迷为目的,而是引导玩家树立全面积极的人生态度,通过网络游戏加强对自身全新的认识;最后,营销时突出网络游戏文化背景,建立健全网络游戏系统规范玩家在线时间,形成PK模式引导玩家加强对新生事物的反应能力,也可以以社会新闻为背景丰富营销方式和内容,切实促进网络游戏最大程度被接受和欢迎。

(二)以成就为切入点、切实满足大学生群体现实生活需求

一方面,必须以成就为切入点,加强网络游戏对现实生活的写照,加强网络游戏营销专业队伍的培养,选择出充分了解和会玩的网络游戏者,促进广大用户积极参与到网络游戏产品营销中,加强网络游戏企业与大学生群体之间的合作,建立一个沟通平台,搭建起网络游戏与大学生群体互动的桥梁,比如可以举办网络游戏比赛、引入激励机制,通过广大用户积极参与吸引更多的用户消费该网络游戏,或是举办网络游戏知识竞赛,以企业文化为背景,加强广大用户对网络游戏背景和理念的了解,建立科学合理的虚拟网络空间,为大学生群体思维能力发挥提供良好的平台,引导越来越多的消费者不断探索网络游戏产品世界,并增加交流机制,激发玩家对未知世界的兴趣;另一方面,创新网络游戏产品营销内容,将网络游戏包装成真实的产品,将一大批虚拟游戏里各人物和工具创造出来,吸引用户对于新工具和新能力的购买欲望,充分发挥用户的智力脑力,以现实生活为背景制定可选择性的游戏任务,以不同用户的需求出发引导用户展现自身能力与特长,当然,也要与常规的营销模式结合,坚持价格低成本营销、推广营销,让玩家在用户体验游戏中获得“成就”感,并保持网络游戏的高质量服务,引导其他玩家充分尊重等级高者,采用激励约束机制强化网络游戏装备,增强个人角色和工具的杀伤力或防御力,并适当引入情感机制,建立起用户对情感游戏的认同感,不断归纳增强玩家的荣耀感,以徽章为基础加强网络游戏与其他聊天工具如QQ、微信或微博等的结合,以沟通为突破口、以分享有基本模式,建立起良好的互动机制,切实实现以社交为突破点的网络游戏产品营销模式。

三、结论

综上所述,大学生群体好奇心较强,极容易接受和挑战新事物,享受突破自我的成就感和荣耀感,因此,必须立足于网络游戏现有的资源,加强网络游戏产品与企业、电视节目与真实商店的结合,以互联网技术为背景建立健全网络游戏产品包装和营销机制,以娱乐为导向、搭建起网络游戏与大学生群体生活沟通的平台,以成就为切入点、切实满足大学生群体现实生活需求,增加网络游戏产品营销过程中内容和方式的灵活性,促使网络游戏用户积极参与到其产品营销中,探索出网络游戏产品营销的新思路、新方向与新机制。

参考文献:

[1]李欣.网络游戏中的网络营销策略研究[J].中国商贸,2009(07).

[2]徐志,戴永文.基于4C理论的网络游戏营销策略研究[J].新财经(理论版),2010(8).

篇5

信息网络应用步伐的加快,促使社会跨入了网络化的时代。随着网络技术的快速普及,社会经济体系中的信息分配和接受方式发生了巨大的改变,从社会政治、经济、文化的各个领域逐步渗透,进一步影响人们的日常生活,使人们的社会经济、生活、学习、工作、合作和交流等生活环境方式发生了重大变化,在这样的背景下,网络营销作为一种全新的营销模式在药品营销中得到应用,给医药企业带来新的机遇和挑战。本文从企业的角度分析新环境下的网络营销策略。

一、药品网络营销的现状和发展

(一)药品网络营销的现状。目前虽然全面采用互联网络的商业时代已经到来,但是利用互联网络这种新式交换媒介进行药品网络营销还未兴起,而且展现出其突破传统、彻底改革行销市场的潜力。目前我国医药企业网络营销的整体状况不理想,企业的性质及企业自身所处的内外环境等对企业开展网络营销有较大的影响。因此,企业不仅要创造有利条件,还要进一步改进企业的网络营销策略,更要根据自身的优势和客户的需求采取有效的营销模式。

(二)药品网络营销的发展趋势。近年来医药电子商务发展势头快速,对传统医药企业的经营策略提出新的要求。为了有效降低药品流通领域的费用,提升产品的有效价值,缓解看病难、看病贵的怪现象,医药企业的经营策略逐步发生转变,开始追逐时代的潮流,将药品营销渠道搬上虚拟化的网络当中,让消费者利用最短的时间最可观的价格获得对自己及家人更有利的信息及更好的产品。在这样一种现代消费观念的驱使下,药品网络营销也和其他电子商务一样正在快速崛起。据计世资讯预测,到2016年底国内的行业网站收入将达到4000多亿人民币,年复合增长率为89.7%,收入保持高速增长[1]。与国外方兴未艾的垂直网站发展相比,国内网络界明显还处于落后状态,在充分认清实际情况的同时,也要有足够的信心去接受和发展这一新生事物,有足够的自信去面对它的发展前景,根据经济发展规律及其网络应用的特点及其发展趋势,可以很自信地看出,网络营销将有很好的未来:一是行业细分程度在不断提高;二是行业网站将提供更加专业和深入的服务,盈利模式也将多元化;三是行业网站将不断地融入最新互联网技术;四是行业网站间兼并重组现象将会愈演愈烈[2]。

二、网络营销的定义及特点

(一)网络营销的定义。网络营销(On-lineMarketing)是指企业以网络资源技术为基础,以电子信息为媒介进行的各种营销活动的总称,是企业营销实践、现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物[3]。

(二)网络营销的特点。根据网络营销的性质及其功能和价值的不可替代性,得出其有以下特点:传播的超时空性、交互的便捷性、媒介的多维性、运作的低成本性、投放的针对性、可重复性和检索性等诸多优点,再结合当今世界经济的发展趋势,使得网络营销成为现代化企业必将争夺的又一大市场。

三、网络营销与传统营销的整合

在现代化科技推动下,国际互联网和商业在线服务为医药营销者顺利开展网络整合营销提供了强有力的工具。目前,虽有不少公司已经走上网络营销的策略,然而将网络与传统营销整合起来营运的少之又少。他们只将Internet看作是一个销售产品的工具。任何一种高效的营销策略或手段,它只是众多营销策略中的一部分,是支持企业经营的一分子,网络营销也不例外。因此企业为了打一场漂亮的网络营销战,互联网在线服务被认为是企业向消费者提供信息服务的另一个渠道,因此网络营销应该是将传统营销与现代营销整合运用的最佳选择。

四、网络营销的策略

(一)理论基础。网络整合理论:用一句来概括是网络在营销中的作用———使“消费者”这个角色在整个营销过程中的地位得到提高。网络营销首先要把消费者整合到全部的营销过程中来,贯穿于消费者需求的始终,始终以消费者切身利益为出发点,不断地与其交流,以达到双赢。网络直复营销理论:网络营销是一种典型的直复营销。“直”是指不通过中间分销渠道,而直接通过媒体连接企业和消费者;“复”是指企业和顾客的交互,以订单为测试基础,获得顾客的其它数据甚至建议,企业通过统计明确回复的数据,并对这种营销努力作出评价[4]。

(二)网络营销渠道策略。网络营销渠道策略是指企业在以电子信息技术为代表的网络化条件下,对各种营销渠道模式的选择和组合,建立起一个开放的、高效的、适合市场竞争机制需要的企业新的营销渠道体系和模式[5]。随着国际网络和全球资讯网的盛行,利用无国界和无区域界的互联网来销售商品或服务,已成为买卖货物的新选择,网络营销将成为医药界的一次新的浪潮。在现代化的生产和经济条件下,企业在网络营销活动中建立自己网站的同时,更要利用大量的时间对自己的产品进行网络销售,通过信息服务、广告服务、撮合服务,来达到提升企业的影响力、拓展产品的销售空间、降低产品的销售成本的目的。因此对于从事网络营销的医药企业来说,必须熟悉,研究国内外电子商务交易中间商的类型、业务性质、功能特点及其它相关情况,必须能够正确选择交易商从而顺利完成商品从生产到消费的整个过程。此外,网络营销中的另一个最重要的方法就是建立会员制模式,会员制模式的网络是在医药企业中形成一个虚拟组织的网络团体,通过会员制,促进消费者之间的相互联系和交流,以及消费者与医药企业的联系和交流,把消费者融入医药企业的整个营销过程中,使大家互惠互利,共同发展。

(三)资源互补策略。无论在现实生活中还是虚拟的网络界中,资源合作、互相利用彼此的优势资源开展工作的例子无处不在。在媒体上经常听到两家公司或更多家公司结成战略联盟或合作伙伴,无论它们的名字叫什么,其实就只有一个目的,就是资源互补互惠。简单的说,资源互补就是两家或更多家企业在互惠互利的基础上互相交换多余的或闲置的资源,以产生更多的销售和利润。利用资源开拓新产品,寻求新的客户渠道。大部分企业都拥有一些自己常意识不到的闲置资源,或者对企业本身来说充分利用的资源。当有合作方介入时,可以再次深度开发同一部分资源,或许由于双方的合作又一种新产品或新的客户渠道会应用而生。例如现在我国医药生产企业有近上万家,但大部分市场都是买方市场,产品并不缺,大家缺的都是眼球和客户。因此这些企业就借助21世纪时代网络的潮流,与一些大型的知名网站如;腾讯、网易、百度、淘宝等寻求合作,以拓展自己产品销售渠道,来降低成本,扩大经济效益。

(四)服务的针对性策略。科学技术的日新月异,使得各种各样的产品琳琅满目,即使是同样的商品,有着相同的功能,也有数不胜数的品牌。而在现代消费观念的影响下,不同的消费群体,不同的客户都有不同的喜好,来选择自己所需求的不同商标的商品。这就使得企业之间的竞争越来越激烈,为此企业要想在如此激烈的竞争中立于不败之地,就必须根据不同的消费者需求,来对其进行类别的划分,以便更加有效地调配资源,从而获取最大的利益。

(五)品牌策略。品牌是一种企业资产,是一种信誉,由产品品质、商标,企业标志、广告口号、公共关系等混合交织而成。企业通常会利用理性与感性兼具的营销活动,再配合攻关造势,创造出价值无群的品牌,让顾客一看到某个品牌,就会产生一种购买的欲望,甚至立刻毫不犹豫就出手。

(六)人性化策略。医药网络营销不仅是一门科学,更是一门艺术。人性化的营销策略已逐步成为一个企业在市场竞争中的重要砝码。营造网络环境的新鲜气息,给消费者以全新的感觉,以此来吸引客户群,每个人都希望在新奇的网络世界和先进的销售模式中获得便利,在这个充满审美和个性化的网络世界,可以让消费者在艺术化的视觉和体验中感受到互联网世界的无限美好。

五、网络营销的未来展望

网络营销是随着互联网网络的发展新兴起来的一种营销模式,中国网民数量目前已达4.5亿,并且仍然呈快速增长趋势。如此庞大的消费群体无疑将会让网络营销成为一个理想的医药营销平台。相对于传统的媒介方式,网络营销具有其独特的优势,并能够获得众多企业信赖和依靠。然而,网络营销目前并没有涉及到所有的行业,很多企业也仅仅是处在试水状态,还不敢放开手脚。就拿医药行业来说,它的应用也是起步相对较晚,从2005年12月1日起,国家食品药品监督管理局颁布《互联网药品交易服务审批暂行规定》正式实施,才标志着医药网络营销化模式的正式启动。随着不断发展,我国的医药网络营销取得了一定的成绩,但与发达国家相比还比较落后,相信随着我国相关政策的逐步完善,医药企业自身管理水平与国际市场的接轨,我国的医药营销企业必将是新的朝阳产业。

六、结语

本文主要分析了现代药品网络营销,在如此琳琅满目的销售渠道当中,怎样更好更充分地利用现有资源,针对不同的客户采取不同的营销策略,来吸引消费者,使企业降低生产经营成本,提升企业自身发展步伐。要想在如此多的企业竞争中立不败之地,企业必须改变自己与竞争对手力量对比,增强企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业要对消费者的需求有深层次的了解,制定出更加科学、合理、操作性强的网络营销方案,以保证营销任务的顺利完成。

【参考文献】

[1]刘兴发.决胜网络营销[M].北京:人民邮电出版社,2010,1

[2]行业网站发展研究报告,2007

[3]张泉馨,王凯平.网络营销理论与实务[M].济南:山东人民出版社,2003,6

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目前,我国很多企业都加入了网络营销的大部队。据国家信息中心有关统计数字表明,目前我国有八万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销。尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍停留在起步阶段,具体表现在:竞争意识不强,对网络营销认识不清;上网企业数量少,分布不均衡;网络利用率不高,营销方式单一;网络营销产品少、范围不广和网络营销策略水平不高、效益不佳。

2我国消费者对网络营销企业信任现状

网络营销的发展是与网络市场密不可分的。随着我国逐渐重视电子商务的发展,网络营销的发展的机遇和运用环境正逐渐完善。但在各种新型的网络营销方式(电子邮件、SEM搜索引擎、RSS技术、视频技术、移动商务、微博客等)不断涌现的同时,网络营销的信任问题也层出不穷。加上网络营销的门槛特别低、对技术要求低,参差不齐的企业营销同时产生的营销垃圾,影响了网络营销总体的环境良好发展。例如:各种抽奖骗局、电视和网上购物方式购买了假冒伪劣或者“山寨”产品、日益泛滥的垃圾邮件、百度竞价排名引发虚假广告和勒索营销等事件,都促使消费者对网络营销的虚拟环境产生畏惧感,甚至所占网民比例大多数、网购能力较强的年轻消费群体都对网络信息持怀疑态度。消费者对网络信息的真实性怀疑,就会在某种程度上减少了大家在网络上的消费。这样不仅使网络营销的成本增加了,还对网络营销的效果产生了很大的负面影响。这种对网络营销产生的螺旋式恶性影响是发人深思的。

3网络营销中消费者对企业信任度的影响因素

3.1网络品牌质量对企业信任的影响

品牌代表产品一定的质量和特色,便于买者购买。质量包括产品质量,是否具有符合市场要求的设计、服务体系。网络品牌的质量是由其在网络中的表现形式———网站体现的。具体可以分为信息的丰富性、内容的吸引力、页面设计使用的方便程度等。网站的内容要根据市场需求来调整,例如:亚太最大的网络零售商———淘宝网,它一直处在电子商务发展的前沿,从支付宝再到7天无理由退换货服务等,淘宝网站不断地更新自身的服务内容,迎合市场的需求。当然,网络营销也是“细节决定成败”,往往那些被忽略的小错误,会产生令人惊讶的“蝴蝶效应”。

3.2网络营销的配送对企业信任的影响

网络营销中,交易双方可以通过互联网持续的传达、交流,从而达成交易意向。交易双方都是打破了传统商务的时间和空间的限制,从而,使信息的搜寻和交流变得更加便捷,大大减少了交易成本。然而,这只是完成了商务中的“商流”部分,再通过配送,使商品的实体到达买方手中,完成“物流”部分,到此交易的全过程才完整。可以看出,网络营销的商流与物流是高度分离的,也就是消费者的付款与收货是分离的,这为部分不良商家提供了一个虚假网络身份信息的机会,导致众多的网络欺诈。所以,网络营销的配送部分,对企业信任度的建立尤为重要,企业可以优化配送机制,来提高企业的信任度。这之中的典范就是当当网。

3.3电子支付信用和电子商务平台安全对企业信任的影响

(1)电子支付信用

电子银行的信用风险远远高于传统银行的信用风险。信用风险产生原因通常有两方面:一方面,付款人支付指令的发出与资金的实际转移存在着时间差,在这个过程中付款人或者付款银行都会因为种种原因产生支付困难,而导致收款人利益受损。另一方面,在电子支付的过程中,很容易在付款人不知情的状况下,装上不可信的插件,然后对用户的账号、密码等进行偷窃,从而导致犯罪。

(2)电子商务平台安全

目前国内“钓鱼网站”泛滥,亟需通过一个权威的网站认证体系来规范和树立业内标准。但目前国内网站和企业的诚信认证市场比较混乱,在企业中和网民中都没有形成一个权威的品牌,造成了企业不愿进行网站可信认证的现状。但为了提升整个互联网的安全和诚信水平,必须要加强网站身份的管理,提高企业和网民对于身份认证的认识。

3.4产品的质量对网络营销企业信任的影响

就网上交易的商品而言,推迟发货、交货、实物与网上宣传的信息不符、缺少赠品、缺少信息机制、虚假宣传、采取格式化契约条款等,这些都是涉及产品品质的问题,都会影响到企业在消费者心目中的形象。此外,经营者的售后服务与责任意识欠缺,采取带有欺骗色彩的打折促销的方式会对企业信任度产生负面影响。

3.5域名真实度对企业信任的影响

域名是一个企业在互联网上特有的标志,任何一家企业注册在先,其他企业都无法再注册同样域名。域名就是企业在网络上的商标和品牌,具有巨大的商业价值。所以,域名被人恶意抢注或先注现象经常发生,如早期的麦当劳公司,被索取了高额转让费。云网的相近域名被竞争对手恶意抢注,更有甚者,冒用云网名义进行诈骗,这既对云网的销售造成了威胁,更损害了消费者的利益。

4升企业信任的网络营销策略

4.1物流渠道的规划

电子渠道的功能主要有信息沟通、交易达成、产品配送三个方面,据此可以将企业实现电子渠道的功能分为三个步骤:信息传递、直接销售、营销集成。这需要分别注意以下几点:配置尖端计算机处理系统或选择合适的信息沟通渠道;建立安全、高效、便捷的结算体系和完善的交易渠道;建立完善的配送系统和畅通的物流渠道。

4.2网络品牌的建立

企业现在越来越多的是采用人性化的营销活动,让顾客一看到某个品牌,就会产生一种肯定的感觉,达到由此而忠实于这个品牌的目的。因此网络品牌的建立与企业的信任度是相关的。企业应该努力增加网站内容的丰富性和服务性,还必须关注域名和站点的前景,从而达到最快发挥域名商标特性和站点商业价值。“一个品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性”,网上品牌也如此,因此网络品牌的建立,其实与传统品牌的建立手法大同小异。

4.3企业网络营销提供免费服务企业为消费者提供免费资源,可以增加站点流量,当然,所提供的免费服务应是与其产品密切相关的。这样,所吸引来的访问者同时也就可以成为良好的企业业务对象。

4.4针对提高网络安全的策略

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互联网的迅猛发展造就了人们使用网络进行信息交流的大环境,而基于互联网发展的网络营销当中,网络广告的应用力度也得到了相应的提升。目前网络广告已被越来越多的企业堪称为新型广告媒体,因此在实际的应用当中将会发挥极为重要的宣传作用。与此同时,网络广告虽然已经进行了广泛应用,但毕竟处于发展的初级阶段,仍然包含较多不足,且人们对其认识不够明确。因此,如何扩大市场、挖掘商机才是各大企业需要考虑的一个重要问题。

一、网络营销的现状

对于我国的企业来说,拥有网络营销的企业占绝大多数。有很多企业都拥有其属于自身的网站,进而都想做好属于本企业的商务往来与积极的网络营销。当中有很多都是拥有对网络营销非常熟悉的外贸型企业。正常的商务往来以及网络营销系统可以将某些产品远销到国外,以便进一步拓展对外销售。

1.我国企业对于网络营销的意识。在当代,我国的发展还仅限于传统的销售市场,并没有充分的意识到一些可以通过科学技能来抢占网络时代的优先思想。与此同时,正因为某些企业对网络营销认识的欠缺,便导致有些商家将网络定位为神秘化。这样的结果则说明我国企业对于网络营销意识的欠缺性。

2.我国的网络营销中问题所在。在我国的网络营销中,其最大的问题所在就是诚信。这个问题在我国的网络营销中是比较明显且比较常见的。因为,当一个客户对某一个企业所采取的网络营销手段缺乏一些信任感时便会心生抗拒。大众的消费都具有一个传统的特点,即“亲自动手,丰衣足食”。传统营销消费者更加注重直接感受产品质量,并且习惯性地货比三家,直到挑选出来最适合且最满意的东西为止。

在现实生活中广大的消费者都会货比三家,甚至有时候还会被骗,却又怎么可以百分百的去相信网上看不到实物的东西?万一在网上买到的是假货或者质量不好再要求退货,这样的时候就会更加麻烦。而且若是遇到某个奸商则更加堵心。

二、网络广告发展过程中的问题和弊端

1.网络广告受大众认可度较低。网络广告由于起步晚,并且设置方式的不合理,导致消费者普遍对网络广告没有很好的印象,对这种广告形式的认可度较低,因此,使网络广告的发展十分缓慢,难以进行。由于在网络广告中的大部分都出现在某电视剧或某些节目当中,这些广告会在不同时候影响并增强消费者对于广告的厌恶。另外,由于消费者在上网过程中,所弹出的网络广告使消费者上网的效率大大降低,并且大版面广告的弹出影响上网相应内容的查看,使消费者对于网络营销中的广告认可度低主要是由于广告阻碍了大众对电视剧等节目的观看并影响了其上网速度。

2.大众认为网络营销中广告的信用度较低。许多的商家在对自身商品进行宣传的过程中,意识到网络广告的局限性,因此无法对网络广告加以信任,并且他们多年来对于传统形式的广告已经形成依赖,并且由于传统广告在消费者心中的信任度比较强,使得商家不想再去接触新型的媒体网络广告。而且,由于网络广告的客户群比较狭窄,对于许多信息做不到全面而细致的统计,因此会导致网络广告统计方面失误较多,数据分析不够周全,统计方式也不是很精准,造成统计结果有较大的误差。因此,许多客户便会对于现有的广告效果产生不满的心理。所以,就目前看来,这些也是一个有待解决的问题。

随着我国经济的飞速发展,我国网络企业的营销已经主要集中在了与计算机网络联系较为密切的几个行业之中。对于我国的企业网络营销来说,不仅仅是其产品的种类少,而且其范围也很狭窄。因为在我国,企业网络销售的产品主要也就是电脑配件、图书等之类的几种特殊产品。然而,像一些面向大众的服装、食品或者一些日用品之类的东西都只有在一些淘宝等散户型的网站上才可以看到或买到。诸如此类的大型专营的企业网站就几乎是少之又少。因此,要大力优化网络营销,并极大地增强消费者对网络营销的信任度。

3.大众认识能力不高阻碍网络广告的发展。标题通常都是广告最首要和最明显的展现方式,人们在看任何一条新闻之前,都是在题目的吸引之下,想知道具体内容的驱使之下,才会对其进行查看。但是,相对来说,对于报纸而言,大众也是看见某个被吸引的标题而进行阅读,并不是每一章每一节的内容都要去研究。而每个人的阅读内容也都不会相统一。因此,对于网络广告来说,其点击率根本不可能代表什么。因为,能够去点击广告中的大标题或者是横幅的人简直是寥寥无几。所以,对于网络广告来说,只是简单的根据广告被点击的次数,无法证明网络广告是否得到了认可,和广告在消费者心中的关注程度,反而如果只单纯的应用点击率来判断,会极大程度的影响其相对的价值所在。然而,就目前来看我国营销方式过于单一。

在我国,有大多数企业对于网络营销都仅仅只是停在表面,亦或是在网络宣传中做促销。然而,这些方式的网络促销也仅仅只是将本企业的名称、产品的名称以及其地址和电话放在表面而已,并没有进一步建设属于自身的区域名网址或自身的服务系统。甚至有些企业只是将网络作为一种廉价的通讯方式。如此来说,网络对于企业营销所产生的巨大优势在我国还没有完全被挖掘出来。

4.网络营销中广告质量的提升。在互联网飞速发展的时代,网络营销的比重较大,这是由于网络广告的出现会在一定程度上将其与用户达成一致,并且,网络广告还应避免过多意义相近和相同的内容,这样一来,则在一定程度上增加了文化渗透的重要性。在网络营销广告当中,应该将文化列为重中之重,将文化的底蕴完全发掘出来,进而将广告的制作研究到其他人无法到达的巅峰状态。这样便会使消费者更加的注重突出的网络广告,通过突出的网络广告点击率与阅读率才能更好的完善网络营销的运营。因此,提升网络广告对于网络营销的作用则要更加重视人文的关怀。例如杉杉西服在2012年的情人节推出了张网络宣传海报,以简洁的色彩与衣服架的组合映入人的眼帘,再加上一句温暖的话语:“最好的礼物,不过是穿上西服,许她一世团圆”,使其在当年的销量节节上升,可谓功成名就。

我国很多企业都不会运用网络去营销自身的产品,这便是制约着我国国内网络营销的一个重要问题。就目前的形式来看,我国国内的总体上网企业人数相比较来说仍然少的可怜,并且分布及其不均衡。据统计,2003年的企业网站系统调查表明,全国的所有上万家企业中,运用网络的企业所占比例仍然不足1.5%,并且都集中分布在南方等一线城市。由于上网的企业少之又少,因而其客户的浏览量完全上不去,进而会给企业带来压力并使其效益不断降低。如此的结果,便会导致恶性循环。

三、促进网络广告发展的策略

1.注重网络广告的创新。由于我国互联网技术普遍都是从国外引入,所以我国该项技术的发展具有一定的滞后性和局限性,因此,我国在互联网广告的制作技术方面也差强人意,由于广告根本的质量问题得不到提升,更无法使网络广告普遍发展于人们的日常生活中,因此,有关部门也将采取措施,加大力度投放宽带,进而解决大众所不满的营销广告严重抢占电脑网速的问题。相应地,我国应该多向国外的某些广告的制作经验去学习,以此进一步来提升我国的广告制作水平。只有这样,才能使广告的发展步入一个全新的阶段,是网络广告的发展状况有所改善,从而更加可以在无形之中推进网络营销的发展。

2.强化大众对其认知度。对于一个还未成熟的网络广告来说,大众对其认识的不够深刻只是说明网络广告是一个新生事物。因此,对于网络广告来说,在如今的社会当中其还不具备被大众所熟知的基础。现在的新型网络广告不如从前的传统广告,也没有其原本的优势。例如:某些户外的广告可以给人以视觉的冲击;电视广告则可以给人以看点,并且可以使得观看者有亲切感。如今网络上的各种纷扰复杂的信息以及吸引眼球的图片存在,便很容易忽略广告信息。

相对来说,网络互动是一个可以很好与大众交流的平台,也是网络广告的最大优势。网络广告可以通过互动或者是某些电子刊物、电子邮件等进行直接销售。通过这样的方式来吸引网民是一个很好的办法。因此,便应更好的去改变经营者单方面宣传的模式,为网民提供广泛的参与空间。

3.准确快速地建立相应标准准则。网络广告虽然是一种新兴的广告形式,但它在一定程度上,却又会显露出其弊端所在。每一样事物都是一把双刃剑,正所谓有利必有弊,因此,相对于网络广告来说,我国仍需要积极吸取国外的更好的经验来进行探索与前进[3]。如此说来,才可以将我国的网络广告发展得到更为长远的发展。

4.借助某强势的载体来拓展广告质量的提升。在现如今的社会飞速发展中,网络营销与网络广告的发展对于IT来说是基本且首要任务,另外,对于IT来说,每一个新的传播形式的出现则需要其承载着更为重要的任务。因此,网络这一品牌的营销对于企业IT来说也是其必将发展且必须要完成的一项重要任务。

四、结束语

从社会与互联网的发展来看,网络已经成为大众必不可少的重要传递工具。因此,网络营销与网络广告的应用已经大幅度提高了其应用性。而且,网络广告已经被越来越多的企业普遍看好将其作为新型广告媒体。但由于网络广告的不足,且缺乏专业的网络广告策划人才,进而应该根据国外的网络营销与网络广告的经营模式等不断的吸取经验,从而得到更好的发展。

参考文献:

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一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来,其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机,如何才能留住更多的客户?

众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个“简介式”网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。不难看出,支持网络营销的网站需要具有营销功能,也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容,管理好客户状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。

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当今时代,人们享受最新文明成果也被淹没在信息的洪流之中;同时,由于个体间掌握信息技术的差异,彼此能够获取和掌握的信息量相差悬殊。人们传统的时空观、组织模式、商务模式等受到挑战,一种全新的产业——网络咨询业便应运而生。

网络咨询是将先进的管理思想、全新的商业运作模式与现代IT技术手段相结合,为互联网企业提供商业模式的研究与战略咨询服务,为资本市场提供信息产业的最新发展动态、研究成果以及投资中介服务,同时还为传统企业、组织提供向互联网转型的相关咨询服务。

据第26次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,我国在网民规模、互联网普及率等方面已具较高水平并高速增长,其中网民互联网商务类应用表现尤为突出,这为网络咨询业的兴起奠定了坚实的群众基础。

同时,企业、政府等各类社会组织也正面对网络新形势下的新问题;国家也做出了加快推进国民经济和社会信息化建设的战略部署。内外压力下产生的我国网络化转型需求为网络咨询业未来发展提供了广阔的市场空间。

国家政策方面,科技部出台了《关于推动我国科技咨询业发展的若干意见》,提出要“因势利导催生和扶植一批大型综合性的科技咨询机构……使之成为我国咨询产业发展的骨干力量”。

然而,我国网络咨询业兴起较晚,相对于国际先进网络咨询企业,实力弱,盈利水平低。随着我国加入WTO,全球化升级,国际知名网络咨询企业纷纷看好中国市场并开始登陆,国内的网络咨询业受到冲击。

机遇和挑战并存。从盈利模式特别是在业务内容角度来看,我国的网络咨询业路在何方?

现今我国网络咨询企业往往宣称其业务全面,但往往实际业务范围却相去甚远。我国网络咨询企业以其主要业务大致可分为以下四类:

一、 传统咨询公司转型为网络咨询公司,侧重管理咨询, 能够诊断出企业运营管理的问题;

二、 IT公司在原有的技术基础上吸收咨询业人员成立的网络咨询公司,发挥其在网络技术方面的优势;

三、 专门成立的网络基础理论咨询公司,他们关注中国互联网产业的宏观层面, 对现状进行调研和对发展趋势进行判断;

四、 总体网络策划咨询公司, 他们提供网站建设、人才管理顾问、网络推广策划等咨询服务。

各企业都在某一领域内开展咨询工作,加之我国对“网络咨询”的内涵和外延存在争议,国内也缺乏一个权威体制来制定行业标准,加剧了上述情况的蔓延。

面对这种情况,我国网络咨询应以“Internet”为核心去应变“Electronic”化的世界。

一、“I”化的战略决策咨询。主要面向企业电子商务,运用网络技术推动企业向网络营销方面发展;从技术上帮助企业确定商业门户站点、网络平台等;

二、“I”化的管理咨询。主要构建企业管理的持续性改善机制,实现“I”化的业务流程、帮助企业建立知识管理系统等;

三、“I”化的信息管理咨询。主要面向IT市场进行调研分析及网络信息服务, 辅助企业选择IT软件、进行网上信息等。

在上述思想的指导下,切实提高国内网络咨询业的业务能力迫在眉睫。要覆盖从低端到高端,包括定期信息服务、网络监测、网络营销、互联网相关研究、网站策划、战略咨询在内的网络咨询业务,以拓宽盈利渠道,提高盈利能力。

战略咨询。从企业内务着眼,主要包括业务模式咨询,组织结构、管理系统分析和设计;开展案例咨询和研究,帮助企业在数字化时代抓住机遇。

网站策划。对触网企业进行建站总体解决方案的全程策划。

互联网相关研究。力求建立开放的网络经济学与网络管理学基础理论体系,为中国互联网咨询实践提供指导。

网络营销。针对网络企业进行营销、市场推广企划等,为IT企业提供专业销售技巧,主要针对企业特殊营销难题提供解决方案。

网络监测。包括:网民监测、网站监测、在线调查等。

定期信息服务。如定期介绍全球互联网发展情况,中国电子商务指数,统计数据、分析资讯,分析科技股市情况。

我国网络咨询业也可尝试走海外并购之路以快速提高业务水平。如IBM并购PwC-Consulting后,弥补了其在部分行业的弱势,加强了其综合服务能力,使之能向客户提供从高端咨询到低端技术支持的网络咨询全套服务。

全行业在努力提升业务水平,拓宽盈利渠道的同时,各网络咨询企业应抓住客户需求,专注于细分市场,打造个性。

一方面,我国的网络咨询企业应在提高业务实力的同时,坚持自身特长以打造特色。社会分工越来越细,企业必须专注于自身核心业务才能获得快速发展。国内网络咨询企业要用自己的特色服务来树立品牌、口碑和可信度,通过个性化、差异化战略来创造自身的竞争优势。

另一方面,民族网络咨询企业特别是在与国外知名网络咨询企业竞争时,要充分运用自己熟悉国情的优势,为客户提供符合其需要的个性化的咨询方案。这是我国本土网络咨询业抗衡国外网络咨询业的一张王牌。

参考文献:

[1]杨溢:关于网络咨询业需要商榷的几个问题[J].北京:图书情报工作,2003.12

[2]黄艳娟 郭宏亮:e时代中国网络咨询业发展探析[J].长春:现代情报.2004.5

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美国市场营销协会对市场营销的定义为:市场营销就是对所售产品、劳务进行定价、分销等一系列过程,从而实现与个人及目标组织交换的效果。根据该定义可以看出,市场营销就是买方对市场机会进行有效的识别、分析、选择利用为基础,根据市场客户的实际需求,有计划有组织的进行交易活动,完成销售的过程。传统营销模式所生产的产品需要经过繁杂的环节才会转到消费者手中,这样复杂的供应模式在很大程度上降低了产品的时效性,加大产品的成本。网络营销源自传统营销,但在一定程度上又与传统营销有很大的区别。网络营销是采用互联网实现销售目的。从营销的角度来说,网络营销是采用互联网创建网上经营环境,为实现企业所设置的经营目标而实施的不同形式的活动。简言之,两种营销模式的本质相同,都以满足顾客的实际需要为基础。纵观中国的发展情况,新兴产业互联网有助于社会各项事业的发展和进步,在改善人们生活等方面发挥着重要作用。随着互联网不断向各个方面的深入,更多的传统企业对网络营销的认识和需求有所增强。各大商家在网络营销上所投入的资金、精力不断增加,同时网络营销涉及的行业及领域也更为广泛,营销产品更加追求质量、效果及创意性。由于电子商务、网络社区、微博等快速发展使得网络的平台更加开放,为网络营销的服务及模式创新带来更大的发展空间。

二、新媒体网络营销的概念、特点、种类

(一)网络营销的概念及特点

网络营销就是指采用互联网信息技术、数字技术作为媒介开展不同营销活动,网络营销是为创建一个沟通便捷、信息量全面、功能强大的网络营销环境。想要做好网络营销,必须深入研究网络营销的特点。网络营销有如下特点:1.交互性网络营销的交互性特点可以确保信息的双向传播。根据网络营销可以更加全面地获取营销信息,采用网络及时把握客户的实际需求。网络具备开发性和传播范围较广的优点有效降低营销运营成本。2.共享性与即时性网络具有共享性与即时性的特点,促使网络营销得以跨时间、跨地域、跨空间的限制展开信息的交换,从而为营销服务提供广阔的服务空间。3.虚拟性及多样性网络营销可以确保营销活动处于虚拟的网络环境下客户实时展开沟通和交流,同时的信息都是根据网络完成的。网络营销是采用视频、文字、图像等不同的媒体展开交易,从而更好地帮助不同营销手段及方法加以合理整合。

(二)网络营销的种类

依照不同的标准网络营销可以划分为不同类型。根据商业活动的运作方式,网络营销可以划分为完全网络营销和非完全网络营销两种形式。完全网络营销就是完全采用网络营销的方式实现交易的形式及过程。简言之完全网络营销就是所销售的商品或服务整个过程是在信息网络内完成的一种网络营销方式。完全网络营销可以确保交易双方超越地理空间的障碍实施网络交易,从而更好挖掘全球市场的巨大潜力。非完全网络营销就是指无法完全依靠网络营销方式实施完整交易的行为及过程。非完全营销方式必须借助某些外部因素完成交易。依照网络交易的范围可以划分为本地网络营销、全球网络营销及远程网络营销。本地网络营销是根据本地区的网络信息进行网络交易活动,进行网络交易的范围有所限制。远程国内网络营销就是在本国范围内展开的网络交易活动,该交易模式交易范围扩大,对营销系统的软硬件设施有更高的要求。根据商品的属性划分,网络营销又分为直接营销和间接营销两种形式,直接网络营销就是无形物品或服务订货等相关活动。间接网络营销就是指有形的货物订货及付款等活动。

(三)网络营销方式调研

根据中国IT研究中心预测,至2013年底中国网上购物的人数达到3.1亿,具体情况(见图1)。网购人数的增多充分证明互联网普及率进一步提高。随着互联网逐步普及和完善,网购用户及网民的数量持续增长,网络营销成为企业推销产品的重要手段。网络营销是一种以国际互联网为基础实施网络交易的形式,网络营销必须借助数字化的信息及网络媒体实现网络营销目的。网络营销具有不可替代的优势。以红苹果漆为例,探究不同营销方式的优势。红苹果漆作为中国民族涂料的品牌中较早使用网络营销的企业,也是民族涂料行业网络营销较为出色的一个。红苹果集团的网络营销模式具有很好的借鉴意义。在谷歌中输入“红苹果漆”这些关键字,可以显示的网页达到200万余篇,百度中显示的有关网页为150万篇,红苹果漆百度词条的浏览量在新浪微博、网易微博、腾讯微博中也达到一定数量。除去有关的新闻及论坛贴吧之外,红苹果漆还具有专业的电视广告进行宣传。红苹果漆网络营销的方式包含网站、百度制度、博客、论坛、网络视频等不同形式。具体情况(见表1)。

三、新媒体下网络营销的对策

(一)快速完善网络基础设施建设

政府应该采用当地信息化专项资金,创建健全的网络基础设施,提升网络硬件水平。同时以政府为主体,加大互联网事业的监管力度,确保网络的安全性。现阶段,中国虽然已经成了中国互联网网络信息中心,实现监管全国互联网络的目的,但对于中国这样一个使用互联网的大国来说,如此的监管办法并不能达到实际要求。因此,国家必须给予相对应的措施用来解决网络安全方面的问题,从严从重惩治不法分子运用互联网展开的一系列违法犯罪行为。

(二)网站、电子商务、网络营销三者有机结合

企业网站、电子商务、网络营销是一个企业做大做强的根本保障。网络营销的重点在于交易前期的推广和宣传,电子商务的重要标志为电子化交易。网络营销在传播的时候,可以促进企业的招商加盟及产品销售,如果一个企业只重视网络营销忽视建立完善的企业网站及电子商务网站,企业就会出现浪费大量网络营销投入的资金。因此,网络营销不能作为一个企业发展的全部,它可以为企业网站及电子商务服务的工具,从而有助于企业更好更快的发展。

(三)创建合理的网络营销模式

企业实际使用的网络营销方法形式各异,如果企业把所有的营销方法一一运用,需要花费大量的时间完成,不仅浪费时间、资源、钱财,且效率不理想。因此,企业要对不同营销方式进行合理组合,从本企业发现的现状入手,选取某些收益好适合本企业发展的网络营销办法,从而形成独具特色的网络营销模式。同时,企业经营者必须想方设法提升自己的信誉,不要去做欺骗客户、弄虚作假的事情。各个企业可以对技术进行研究和创新,便于为顾客提供最优良的服务,从而为本企业获取丰厚的利益。

(四)加强网络资源的开发、应用

网络资源丰富且廉价,合理使用网络资源可以有效降低企业成本,同时可以促进企业网络销售的发展。网络营销资源包含不容的信息渠道、网站访问量,合理使用这些资源可以为用户传递更多的网络营销信息。网络营销就是要科学合理地使用网络营销资源,把这些资源转换为收益。企业网站的信息及所提供的服务高效进行网络营销的基础,因此各个企业应该深入研究开发、利用网络资源。科学合理的完善企业网站的信息,确保企业信息的时效性、准确性,尽最大可能为用户提供最有价值的信息,采用有效办法传递营销信息。用户通过获取网站的相关信息,进一步了解认识企业产品,为用户下定购买决心打下坚实的基础。

(五)创建网络品牌,完善优质的物流系统

一个企业想要发展壮大,必须建立别具一格的网络品牌,具有吸引力的网络品牌是企业更好展开网络营销基础。企业可以从网站推广、搜索引擎营销等多个方面树立良好的网络品牌。企业网站实施网络营销最根本的环节,也高校推广企业品牌重要策略。完善优质的物流服务系统是确保物流系统内各部分功能要素最有组合,可以满足物流成本最低,完善的物流系统包含运输、储存、包装、装卸、搬运等各个环节。科学合理的布局,确保物流系统功能及各个环节的可以最佳衔接,确保该系统高效运作。简言之,物流系统必须做到,快速对用户订货进行配送;用户订货在库率高;保障实际运送过程中货物损伤、丢失和发送错误情况少;保管保障物品没有变质、破损;包装、装卸搬运可以达到运送和保管的要求;物流信息系统时刻保障物流活动流畅和信息及时反馈;同时,必须控制好各个子系统均衡性问题。就是确保运输、储存、包装、装卸、信息处理等子系统各项功能可以均衡发展,从而提升物流系统的整体能力。

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中图分类号:G712

文献标识码:A 文章编号:1004-633X(2011)12-0048-01

伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养,无法有效提升教学效果。为了提高学生的学习兴趣,使他们在学习阶段就能掌握一定的网络营销技能,笔者尝试创新现有的教学模式,在《网络营销》教学过程中引入“网络创业”,取得了较好的效果。

1. 现阶段网络营销教学方法的主要特点

1.1以理论教学为主导

《网络营销》是一门应用性很强的科学,网络营销理论具有较强的实践性和应用性,除了在课堂教学中讲授理论外,还需要通过实践教学环节来理解、解析、认知专业知识。然而,当前大专院校《网络营销》普遍采用的是以理论教学为主导,理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式,在课程组织中强调知识体系的完整性,重视学生对知识体系的理解和掌握。这种传统的教学模式虽然在理论知识传授方面有其独到的作用,但却忽视了学生实践技能的培养,无法有效实现学以致用的目标。从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。

1.2实践教学不深入

通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和部分院校《网络营销》开课状况,发现国内一些院校已经开始注重《网络营销》的实践教学,加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程,使用网络营销实训平台,让大学生建立自己的网上商店等,但总体来说理论与实践结合度低,实用型网络营销教学渠道少,实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中,一般以小组形式开设网店,但因为时间短,网店刚开设完成,实训就结束了。网店的后期如何运作得不到老师的指导与监督,导致学生为了建网店而建网店,实践教学效果不理想。

2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性

2.1 网络创业的广阔前景

近年来,随着信息科技的迅速发展,互联网日益在全球得到了普及与应用。据中国互联网络信息中心CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,我国网民规模达到了4.85亿,互联网普及率达到36.2%;网络购物用户规模达到1.62亿,使用率提升至35.6%;团购用户发展迅猛,用户已达到4220万人。据淘宝官方数据显示,2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数超过了2000万单,日销售额达到33.6亿元,是去年同日交易额的近4倍;而淘宝商城、淘宝网“支付宝”交易总额突破52亿。由此可见,网络化的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景,同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。

2.2高校丰富的创业资源

目前,一些高校尤其是高职类院校采取了鼓励大学生自主创业的积极措施,在校园内创建了大学生创业园,为大学生在校期间进行创业提供帮助,这为大学生网络创业提供了有力的保障。另外,还有一些高校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程或者技能超市课程,指导学生运用“校内网”或其他网络平台,如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店,给学生提供创业训练的机会。

2.3大学生浓厚的创业激情

在校大学生没有资金、没有经验、没有人脉,但他们接受新事物快,思维活跃,又有浓厚的创业激情,渴望尽快的把自己的专业知识服务于社会,实现自身的价值。网络创业以其成本低,风险小,简单灵活等特点,成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝网正式对外的淘宝网就业指数来看,至2010年4月30日止,淘宝网创造了106万个就业机会,这106万人中有一半以上年龄在20至32岁之间,有越来越多的中国大学生投入到网络创业的行列之中。

因此,笔者认为可以把网上创业贯穿到《网络营销》课程理论教学过程中去,这样既可以激发学生学习的热情,又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助,提高学生工作实践能力。

3.网络营销教学中引入“网络创业”的实践

为了实现理论教学与实践教学有机结合,笔者在《网络营销》教学过程中,积极尝试引入“网络创业”实践课程,帮助学生提高实践技能。通过淘宝网真实的网络平台,让学生以团队形式选择熟悉且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,开展网上商店的策划、构建及运营,帮助学生解决在运营过程中遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种实际问题,让学生在学习网络营销基础知识的基础上全面掌握网店经营的各项技能。

3.1网络营销基础知识讲授

在讲授网络营销基础知识时,注重运用网店开设案例,分析网店与传统的实体店的区别,使学生直观的理解和掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境分析方法等知识点。在此基础上,让学生分组开展网络营销调研,对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研,了解顾客需求,为网店开设做准备,通过实际的网络调研来掌握和巩固网络调研方法。

3.2网店建设与网站建设相结合

在前期网络营销基础知识教授和实践的基础上,把网店建设与网站建设相结合,把网站建设的知识运用到实际的网店建设过程中。

3.2.1整理网店的相关资料

结合前期的调研报告,在对淘宝网所售产品充分分析的基础上,指导学生选择合适并熟悉的产品在网上销售,决定店铺商品类别。让学生在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,确定网络销售产品。鉴于大学生缺乏资金和经验的特点,可建议学生选择最方便、实惠的淘宝分销平台进货。然后,对产品拍照、进行描述,整理好网店的相关资料。

3.2.2网店整体开发建设

引导学生浏览部分网上商城和皇冠店铺,增强对网店的布局、商品组织和色彩搭配的感性认识。选取几种同类产品网店,对其网店风格、网店布局、栏目设置、色彩搭配等各方面进行全面分析,总结归纳出一套完整的网店建设方案。确定方案后,完成网店整体开发建设,将网店相关资料至网上,组建完整的网上商店。网店建好后,各小组将自己的网店在全班同学面前展示,老师和同学对其提出修改意见,各小组根据修改意见进一步美化各自的网上商店。

3.2.3域名的设计

淘宝拥有特殊域名设定的功能,可以指导学生根据域名的规则和特点,结合所售产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。

3.3网络营销策略应用

网店建好后,就要选择合适的方法,对网店进行推广。在推广前,需要对产品进行合理定价。可以以某一产品为例,分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法,指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的产品进行定价。然后,指导学生利用各种促销手段和网络营销推广方法来促进产品销售。并要求学生尝试进行第一次销售活动,对交易过程中的信息安全、资金结算、物流配送等问题进行指导。最后,让学生充分利用课余时间进行销售活动,一学期的课程结束后,根据每个团队的交易状况、收入和利润状况对各小组的表现进行评价。

4.结束语

笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用理论与实践相结合的教学方式,重视学生的动手实践,把网络创业贯穿到整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到改善,学生在实际工作过程中分析和解决问题的能力得到了很大提高。 随着网络的不断发展,《网络营销》课程体系也将逐步深化和发展,在今后的教学工作中还需要不断学习和掌握新的网络营销知识和发展动态,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用型人才。希望此教学实践研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。

参考文献

[1] 王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索 [J].丽水学院学报.2008(6).

[2] 李思伟.大学生创业的网络营销应用的优势及发展对策[J]. 中国商贸.

[3] 吴威.电子商务专业学生网上商店 [J] . 漳州职业技术学院学报.2009(1)