时间：2024-04-08 17:42:02
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年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、市场部管理现状
片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、仓库
经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理
经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱，年12月份包场的连锁超市商厦供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、商厦有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状，由于市日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展
1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等
2、对品牌梳理调整和消化争取年12份以前完成，经常下仓库了解督促检查
3、亏损网点争取在年12月份以前调整完毕
在当今社会主义市场经济逐步确立的今天，以市场经营理念看公共图书馆的情报信息服务是值得探讨的新课题。实质上就是指社会产品从生产者转向消费者的一个流通过程，它由商品、消费者、购买力和购买欲望（需求）四个要素构成。作为一个面向全社会全方位开放的社会组织一公共馆，不仅具有搜集，整理、存贮文献的职能，而且还有一些如情报、技术开发、缩微制品等产品的生产工作，有着广大的消费者（读者或用户），所以可以说，当今社会中客观地存在着一个图书馆市场。长期以来，公共馆受传统思维摸式的影响，稳定而保守，封闭而自我隔绝，缺乏对外来新事物、新挑战的接受和应战的心理与能力，习惯于看门守摊式的低层次工作，忽略了开展高层次的情报信息信息论服务，忽视了只有情报信息信息论服务，才能使图书馆从一个静态的藏书机构变化成一个知识集散中心和信息传播中心这一举足轻重的作用。致使不仅馆员整体素质和技术装备不高，产品质量更是相形见细，用户日见减少，门可罗雀。
鉴于公共馆在图书馆市场中所处的地位，公共馆要想使自己的情报信息产品能在图书馆市场中占有一席之地，能够拥有众多的消费者（读者或用户），就必须处理、把握好以下几方面。
一、实现图书馆指导思想的战略转移
多年来，“管理导向”一直在图书馆界占据着统治地位，由于它只注意书刊的收集、分编和文化遗产的保存等工作，采取的是坐等读者上门的“经院式”服务方式，把图书馆情报信息服务、咨询服务等放在了次要的位置，以致于情报信息产品质量不高，难以占领市场。所以，公共馆在市场竞争中，应解放思想，更新观念，尤其要转变领导者的观念，以“读者导向”为指导原则，密切注视图书馆市场的发展变化，以市场引导图书馆，要根据市场的需求及时调整、修正自己的服务方向和服务手段，生产出适销对路的情报信息产品，使图书馆由封闭型转向开放型，同时在情报信息工作中还要确立起竞争观念、商品观念、市场观念和质量、效益观念。以适应现代图书馆情报信息化的趋势。
二、根据自身的特色确定自己的情报信息服务方向
公共馆应注意立足于自身，发挥其优势，切不可处处涉猎，企图包揽一切。公共馆开展情报信息服务的优势主要在于其拥有丰富的文献资源和一系列情报信息处理的方法、技术，不足之处也往往仅局限于文献情报信息范围，而对于一些口头、实物等零次情报信息的收集、传递却做得不够。所以，公共馆应在尽力弥补自己缺陷的同时，充分挖掘和发挥文献收藏稳定、系统。以及门类齐全的优势，紧密围绕经济建设这一主战场的需要，努力以最少的人力、物力和财力投入来获得最大的情报信息工作产出，为社会提供具有经济效益和社会效益的情报信息服务。
三、做好情报信息推销工作，增强图书馆市场竞争能力
综上所述，人们不难看出当今的图书馆市场已不再是闭锁、分割型，而是开放、竞争型的，图书馆市场己从卖方市场逐步被买方市场所取代。故此，就存在着一个将自己的情报信息服务推销出去的问题。所谓图书馆情报信息推销，应是图书馆员通过实际调研，依据图书馆市场中的情报信息产品需求，运用各种推销技术和推销手段，将产品积极主动地介绍、提供给读者（用户），使他们能及时购买或利用所需情报信息产品，以满足其情报信息需求。市场是一种联系，是商品交换关系、供求关系的总和，任何形式的推销活动都是具有双重目的。在满足推销对象（读者或用户）’情报信息需求的同时，对图书馆（推销人员一方）来说，推销活动不仅有助于缓解自己囊中羞涩的窘境，更重要的是，可进一步开发利用情报信息资源和扩大图书馆市场，促进情报信息产品商品化以及增强图书馆的自身活力，从而提高社会竞争的能力，使图书馆始终呈现一种一切以读者（用户）为中心，面向全社会的开放状态。
四、妥善处理好情报信息服务与其它基础业务工作的关系
图书馆情报信息服务与图书馆基础业务工作可说是一个问题的两个方面，两者是相辅相成的。加强基础业务工作是为了更有效地开展各项情报信息服务，满足用户的情报信息需求，而抓好情报信息服务，特别是高水平、高质量的情报信息服务，又能带动和促进图书馆基础业务工作，图书馆应按情报信息服务的要求来搞好各项业务的基础建设，尤其需加强对非书非刊形式的文献资料（如科技报告、会议文献、专利文献、技术标准等）的搜集、整理工作。要充分挖掘潜力，以保证前沿的情步民信息服务，把情报信息服务的宗旨渗透到图书馆的各项工作中去，进而带动并推进全馆工作。
参考文献：
〔1〕赵伯兴.论网络环境下文献配置观念的拓变〔J〕.图书馆，2000，（4）：6-8.
YKK集团将以拉链为中心的“YKK”品牌发斯宁‘事业和以门窗为中心的“YKK AP”品牌建材事业作为两大核心业务，在经营活动中，以“不为他人利益着想，则企业自身也不可能发展繁荣”这一自创业开始传承下来的“善之巡环”。理念作为企业精神。这一精神在经营中具体体现为：在企业经营活动中高度重视产品创新，为社会带来新价值，并将经营活动中获得的利润与社会、员工和事业伙伴进行分享。这一“循环”的观点，就是YKK持续经营至今的指导思想。自创业开始，YKK将“善之巡环”视为企业的根本价值，在当今的经营活动中亦是如此，这一精神已扎根于企业的经营活动并在全球推广。
此外，为了在全球事业结构发生急剧变化的环境之下推行负责任的经营活动，YKK提出了“追求更高企业价值”这一经营理念。在员工，顾客、社会。经营、商品、技术和公正这七个领域不断追求更高质量。将CSR所要求的“经济方面”、“环境方面”、“社会方面”责任作为基本思考方式，融入在全球开展的企业经营活动中。
2008年，为了在全体员工中进一步渗透YKK精神和经营理念，YKK在公司创始人诞辰100周年之际，明确了包括海外1.9万名员工在内的全体4万名员工共同的YKK价值观，例如什么是YKK应有的企业形象，YKK取得今日成功的优势有哪些。
由此，YKK明确了“从失败走向成功，信任并放手让年轻人干；持续追求，品质至上；不断努力，建立完善的信赖关系”这三条核心价值。YKK希望每位员工在日常工作中实践核心价值，在为顾客提供新价值的同时，为不断提高事业价值而努力。
YKK全球事业遵循的csR三项原则
目前，YKK集团在世界71个国家和地区共设立了111家公司，其中在海外的业务发展已超过了半个世纪。YKK集团克服了各国不同的文化和语言障碍，坚信上述的企业哲学和企业理念，按照自身的CSR三原则，在全球推进事业。
YKK的CSR第一项原则是“当地主义”。即在海外开展经营活动时并不唯劳务成本论，而是根据市场和当地产业的需求进行投资开展业务。以成为该国的“当地企业”为目标，扎根该国，将经验智慧用在符合当地市场的事业中。事业取得成功之后，将所得利润优先用于再投资，在当地录用、培养人才，使他们担任起企业经营的重任。
第二项原则就是在世界范围内坚持“品质至上主义”。YKK采用一体化生产体制，从原材料到生产出成品的所有工程均由YKK自身建设，并注重实际上的统一标准，亲自开发生产设备。由此，YKK所生产的产品在世界上以相同的技术、相同的机械和相同的品质著称，这是生产出符合世界品质产品的基础。遍布全球的顾客对于YKK的评价是：无论在任何国家，都能采购到品质一流、令人放心的YKK产品。
第三项原则是“站在全球的角度应对环境问题”。为了应对“无国界”的现代社会所面临的环境问题，YKK在集团内实行了相应的统一方针和行动。自YKKl994年制定“YKK集团环境”以来，在遍布世界的所有生产基地中推行ISO 140001认证、废弃物再利用等霉排放的环保减负活动。在致力解决各地区所面临的环保课题的同时，将解决方案反馈至集团内部进行交流，以提高集团整体的环保应对能力。
履行“当地企业”公民责任致力提升企业价值
YKK集团在中国的事业发展始于1992年在上海成立的上海吉田拉链有限公司。之后，陆续在大连、上海、苏州、苏锡和深圳等地设立了11家事业公司和1家投资公司。目前共有12家公司和63个基地在中国开展经营活动。
“与社会共存”和“提高企业价值”是建立在企业精神与经营理念、核心价值以及CSR理念基础上的理念，YKK在践行这一理念的同时，也注重营造一个使员工充满生机、适宜工作的企业氛围。
2005年，YKK中国集团提出了“截止到2008年，中国员工的干部比例要占到全体干部的50％”的目标，这标志着推进本地化经营工作的正式展开。为了巩固在中国的经营基础，YKK中国集团积极促进当地员工进入公司的管理层。以实力来选拔人才，通过干部培训使之理解经营之道和方法，进一步实践企业的经营理念和方针，让人人都具有领导意识，牢牢掌握YKK精神和经营理念。
在主营业务方面，“YKK AP”品牌积极开发提供符合中国政府环保节能政策的产品，YKK的目的是通过建材事业为“建立可持续发展的社会”做出贡献。例如，2010年成立的建材研发中心开发了“遮阳节能铝合金门窗”，该门窗产品在窗户的玻璃夹层中增加了具有遮阳功能的材质，使得外部不再需要遮阳设备，是一款划时代的产品。目前在中国，该款产品已在今年春季开始销售，并被江苏省建设厅认定为具有节能遮阳和隔热作品的特殊产品。
象王在洗衣连锁事业的发展中，同样面临着困惑和瓶颈。原有的前店后工厂开设洗衣店的经营模式，随着国家环保政策的逐步出台已越来越受到限制，如：开设洗衣店的环评报告难以获取，开设洗衣店由于设备噪音较大，要求商铺门店楼上的所有居民需签字同意难以做到，工商营业执照难以办理等等，开设出洗衣店的难度越来越大。面对发展中选样的瓶颈，创新发展洗衣连锁的运营模式，使其能在持续发展的同时。更符合国家环保节能减排需求，是摆在不断追求超越者面前必须破解的难题。象王公司的决策者，以其睿智和勇气，在洗衣服务的运营模式上，进行了重大的创新变革，推出了以设立中央洗衣工厂带动开设诸多收衣店的洗衣服务新的运营模式。
象王公司投资近千万元，引进当今日本和台湾最先进的洗衣设备和处理技术，设立了大型中央洗衣工厂。结合公司数十年的成功经验，研发出先进高教的，每件衣物都带有条形码的洗衣流水线作业流程，实现了智能分拣衣物，流水线熨烫，高温消毒，机器整形包装，自动封装，自动分发配送一气呵成。中央洗衣工厂秉承象王“环保、高效，节能”的理念，采用RFID智能识别系统，做到衣物在洗衣工场内的流转是智能识别的，垒电脑监控每个洗衣环节，掌控衣物所处状态，严格控制每个洗衣环节，达到整体提高洗农品质的效果。目前。象王中央洗衣工厂是国内洗涤客衣量最大、自动化程度最高、信息管理系统最垒的洗衣工厂，具备每天能洗涤15000件客衣的产能，可满足区域内近百家收衣门店的衣物洗涤。
大型自动化中央洗衣工厂的建立，拓宽了象王公司的经营格局，象王将原先的几十家直营洗衣店全部转为收衣店，衣物均由中央工厂完成收送、洗涤、包装一条龙服务。大幅度有效地节约了原几十家洗衣店的水、电、汽能源的消耗。而洗衣工厂每天的集中洗涤，又有效地降低了洗衣原材料的耗用。真正符合了国家“十二五”规划纲要中提出的低碳环保，加快落实发展服务业的政策。公司除了直接开设新的收衣门店，还在保留现有加盟洗衣店继续运作的同时，鼓励他们开拓经营区域，新开设收衣店。随着中央洗衣工厂的成功运营，公司还将在全国人口密度较大的重要城市逐步建立区域分公司并建洗衣工厂，开店数量和速度都将大大增加。成立中央工厂以来，公司发展了四十多家加盟收衣店，原有的加盟洗衣店也有十多家将洗衣店转为收衣店，衣物全部委托由总部工厂进行洗涤。
凭着知足常乐,不计较得失的信念,凭着对事业的孜孜追求和诚信待人、诚信经营、诚信兴业的品质,黄少波先生的企业越做越大,如今在东莞和福建南安均设立了公司,企业员工达到6000余人。
摸索中寻求创业之路
1974年,黄少波先生怀揣着5元钱从家乡福建来到香港。
“当时我们家乡那里要资源没资源,不像东北三省资源丰富。因为人口密度很高,分给每个人的田地又很少,一人仅有三分田,当时种田成本也很高。”在这种状况下的他就想着出去闯荡或许会有出路。
来到香港后,他先在一家劳工手套厂工作,劳工手套厂不同于一般的手套厂。我们印象中的手套是棉质的或纱织的,而黄少波先生在的工厂所生产出的手套是皮质的,在生产过程中有一定的污染,但是繁重的工作并没有让他退缩,反而锻炼了他的毅力和耐性,在工作之余,他努力学习相关知识,在技能上提升了自己。在这家手套厂他一干就是6年,直到改革开放的春风吹拂了神州大地。这一年他来到了广州,决定做针织生意,即帮人加工服装。他在广州当地招纳了一批高中生,高中生在当时学历算很高的,况且广州劳动力成本也很低。黄少波先生原以为自己能由此而掘到人生的第一桶金,但是没多久,政府就下达一个政策,统一安排分配高中生工作。高中生看到这样的政策,都愿意去政府安排的单位上班。黄少波先生眼看着在自己厂里的高中生一个个减少,自己辛辛苦苦培养出这些人,刚刚能上手工作,却陆续地离开了,心里很不是滋味,也深刻地意识到工厂选择地点和人员素质的重要性。在广州经营了一年之后,他选择去了家乡福建南安。
在福建南安,他的工厂越做越大,由最初的20―30人,发展到现在的5000人,并在东莞设立分厂,产品远销美国、加拿大、日本等地。
在生意做大的同时,他想着去国外投资,当时他选择的是非洲的马达加斯加。马达加斯加劳动力成本低,平均每人每月工资仅有国内的20%―30%,可是他忽略了一个问题:马达加斯加劳动力成本是很低,但是劳动效率亦很低,而且配套设施不如国内,在中国,生产、运输、销售的途径很方便,但是在马达加斯加,运输显然是个很严重的问题。黄少波先生用数据解释说:“我们从福建厦门运输到美国,最多也就12―13天,而且是货船即满即走,很方便,但是在马达加斯加,货船运输时间有很大的限制,要耽误很长的时间。”虽然他在马达加斯加的投资以失败告终,但是也让他在其中学会了不少道理。那就是选择做生意的场所不能只图某一方面的成本优惠,而是要考虑综合成本。
黄少波先生就这样探索着做生意的道路,俗话说:实践出真知。他就是在实践中不断学习、不断摸索,如今他已经是升港国际有限公司的董事长。正因为他的公司是自己一步一个脚印、扎扎实实地摸索出来的,他才更能体会艰辛创业背后的那份喜悦。
独特的管理理念
对于公司管理来说,经营者的管理理念是至关重要的。黄少波先生说:“我们这个行业是个古老的行业,属于劳动密集型行业。我们公司的人员学历普遍不是很高,大学毕业生数量有限。对这些学历偏低的员工,我们更注重管理。但是注重管理并不等于管得呆板,我们给员工自由发挥的空间。在工作上,我们只看结果,不管过程。”其实,自由化经营理念最初出自Google公司,在国外这种经营理念很受欢迎,但在中国,大多数公司在管理上还是没有自由化,而黄少波先生在自己多年从商经验中,衍生出了相对自由化经营的理念,这是很了不起的。
黄少波先生做生意讲究诚信,客户预定的每批货都按质按量地完成,从来不掺假,务必使每位客户都满意。正因为他勤劳、为人豁达、诚信经营,公司才会越做越大,公司的产品才会盛销海外。
如今的金融海啸对黄少波先生的公司多多少少有着影响,面对逆境,反而萌发了他改善经营设备的想法。他想着用机器代替手工,这样一方面减少人员的投入,另一方面也提高了生产效率。黄少波先生注重技术的投入,每年在工厂上投资很多以改善硬件设备,更好地应对市场竞争。
教育子女服务社会
黄少波先生在员工心目中是个好老板,在子女的眼中是位慈父。黄少波先生有两个女儿一个儿子,在教育孩子身上,他也提倡开放教育,不强制子女们去做什么,不将自己的意志强加给子女,给他们足够的空间。在他独特的教育方法下,子女都很出色,儿子现在在香港一家银行工作。
提到儿子时,黄少波先生说:“我儿子现在想继续学习,想学习MBA。我建议他去清华读MBA,因为他是在加拿大留学回来工作的,对中国文化不是很了解,我希望他能深入了解自己的祖国。”言语中彰显出黄少波先生一颗炙热的爱国之心。
黄少波先生是南安慈善总会的副会长。他看到在南安不乏贫苦人民,希望给这些低保户一些帮助,在他和南安慈善总会其它人员的帮助下,一共筹集善款一亿余元,并将这些善款即时送达给南安的低保户。
“经常保持开心,不与人计较,不与人争,心胸宽阔,对金钱看淡一点,现在我已经很开心了,人生最重要的就是保持乐观的心态,知足方能常乐。”他平静地说。
双联集团采取“公司+基地+农户”的经营模式，引进国外先进的肉食加工技术和设备，年设计生产能力5.4万吨。分割产品由原来的加工单一的白条鸭，发展到现在的白条鸭、半片鸭、鸭头、鸭脖、鸭翅、鸭掌、鸭绒等8个系列16个产品，产品畅销苏州、上海、广州、武汉等30多个大中城市，同时双联集团积极开拓国际市场。
在持续高速发展中，双联集团已经年销售额超亿元。
在信息、智慧与经济高速对接的时代，过硬的产品以及长久的产品研发力量，是衡量一个企业核心竞争力的标准。双联集团始终奉行“唯贤是举、德才兼备”的人本观念，打造出了一支纪律严明、技术过硬、作风优良的高素质员工团队。
“以质量求生存，靠信誉求发展”的经营理念，让双联集团从无到有、从大到强。“诚信、务实、创新、进取”是双联集团的企业理念，面对激烈的市场竞争环境，双联人进一步增强了市场意识和风险意识，市场占有率也不断攀升。
“修得规矩，乃成方圆。”双联集团不断更新理念，积极创新管理机制，实现了生产和管理的科学化和规范化。在双联快速发展的过程中，理念更新和技术优势、产品质量同样发挥了更大的威力，双联集团开拓进取、锐意争先创下了“双联”品牌，打造出双联的大经营平台。
1994年夏，20岁的黄巧珍从福建农业大学土壤化学系毕业。一次偶然的机会，她发现在国内市场上香菇每公斤售价52元，而在香港每公斤售价却在80元到100元不等。她灵机一动――何不把香菇运到香港去卖呢？于是，她走村串户，挨家挨户收购香菇，平均每天能收1500公斤左右。由于收来的香菇品种较繁杂，她联系了一家加工厂，对收购的香菇进行挑选、分级和包装处理，并以每包48元的价格贩卖到香港一个熟识的客商那里。辛苦一年，除去成本外，她赚到了20多万元。
开展香菇地栽反季节生产
创业初期，黄巧珍以收购香菇为主，细心的她发现，香菇一般只在冬春季节才有，夏秋时节市场上很难见到。于是，她萌发了种植一年四季都可以供销到市场上的香菇的想法。
为此，她查阅了大量资料，请教了许多专家。但当她带着技术人员来到菇农家，提出采用地栽模式种植反季节香菇的建议时，却遭到菇农们的质疑：从古至今，香菇都是采用竖筒式栽培，改地栽种植能成功吗？结果，试栽下来，发现地栽模式成品率比传统的竖筒式栽培的高，而且所生产的香菇突破季节，菇柄短而直，菌盖光滑平整，市场卖价很好。
独特方式抢占各大食用菌市场
1996年，不满足食用菌单一品种的黄巧珍，从日本率先引进珍稀食用菌――杏鲍菇，并请来亚州珍菌分类学专家黄年来教授作指导，通过室温控制成功生产出了第一批16万袋的杏鲍菇，运到深圳去卖。虽然杏鲍菇菌肉肥厚、质地脆嫩、营养丰富、口感极佳，被誉为“平菇王”，是联合国粮农组织向全世界推荐推广的食用菌品种，但在当时，她带去的杏鲍菇却无人问津。
面对这样的现状，黄巧珍很难受，但她没有就此灰心，决定将一车的杏鲍菇免费赠送给深圳市民食用。就这样，她带着有关部门的认证证书，跑遍了深圳的社区与餐馆，并耐心讲解杏鲍菇的食用方法和好处。一星期过后，当她再次把杏鲍菇运到深圳时，让她意想不到的是，一车杏鲍菇被一抢而空了。当地一家餐馆老板总结了黄巧珍的销售经验：“真诚打开了销路。”事实最具说服力，黄巧珍怀抱“待人真诚、做事诚信”的经营理念，如今，不但建成了国内第一家杏鲍菇的工厂化生产企业，还在广西、湖北、福建、山东、云南等地建立了生产基地，拥有了日产5吨杏鲍菇的现代化生产线, 成功抢占了国内各大食用菌销售市场，进入了中国食用菌出口企业的前五强。
致富思源提供不竭动力
从经济全球化进程和跨国公司自身的利益驱动来分析，企业社会责任的本质是在经济全球化背景下发达国家和跨国公司维护自身经济利益对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。企业社会责任守则不同于其他的技术标准，它超越了以往企业只是强调技术性指标，只是把赚取利润作为唯一目标这样的传统理念，而更强调在生产过程中对人的价值的关注，注重生产过程中人的健康、安全和应该享有的权益。企业社会责任还强调企业对消费者、对环境和社区的人文关怀，注重企业对社会的贡献。
国外企业社会责任运动中“以人为本”理念的形成
在西方，从20世纪60年代对企业社会责任的纷争到90年代众多企业对企业社会责任的认同和支持，期间经历了30 多年的时间，到90年代末期，“企业社会责任”才逐步走上制度化的发展轨道。在这个期间，欧美企业家在经营理念上经历了很大的转变，这种转变不仅是企业家自身从“经济人”假设到“社会人”假设、再到“企业公民”理念的转变，而且在企业经营理念上，由原来的只对股东利益负责到对利益相关者承担社会责任，也经历了很大的转变。这些转变也是在一系列社会事件和社会运动的促动下发生的。20世纪60年代，欧美的企业也并不认为企业应该承担社会责任，但是，“伦敦烟雾事件”等一系列污染环境和损害公众利益事件的发生，以及这些事件所引起的西方消费者运动、可持续发展运动和企业社会责任运动，迫使企业家不得不承认企业与环境、与社会的关系不再是分离的、对立的，而是相互促进、相互协调的，企业承担社会责任对企业的可持续发展是有好处的，不承担社会责任就会付出很大代价。企业家也认识到不仅要使企业生产的产品拥有较高的知名度，而且，企业还要树立良好的品牌形象和企业的社会形象，才能够更多地赢得顾客的青睐和消费者的满意。所以，从某种意义上说，西方企业家的企业社会责任也是被逼出来的。
企业社会责任守则中“以人为本”的理念
到2000年，全球共有246个以生产安全、职业健康、保护环境和员工权益保障等为主要内容的企业社会责任生产守则，其中118个由跨国公司制订，92个由行业和贸易协会制定,32个由多边机构和非政府组织制定。这些跨国公司不仅制订并推行公司社会责任守则，而且要求供应商和合约工厂遵守劳工标准，安排公司职员或委托独立审核机构对其合约工厂定期进行现场评估。其中,家乐福(Carrefour)、耐克(Nike)、锐步(Reebok)、阿迪达斯(Adidas)、迪斯尼(Disney)、美泰(Mattel)、雅芳(Avon)、通用电气(GE)、玩具反斗城(Toy R Us)等50多家跨国公司已经在我国开展社会责任审核，有些公司还在中国设立了劳工和社会责任事务部。目前,我国沿海地区有8000家企业接受过这类审核。除了跨国公司制定的社会责任守则以外，还有国际性的行业协会制定的守则,如国际玩具协会（International Council of Toy Industry, ICTI）、世界体育用品行业协会（WFSGI）、服装厂行为标准组织（WRAPP）、由英国政府支持的道德贸易联盟(Ethical Trading Initiative, ETI)、美国全球社会责任信息和咨询服务机构(Business for Social Responsibility，BSR )、全球工人与社区合作联盟(Global alliance for Workers and Communities，GAWC) 、公平 （体面）劳动联盟(the FairLabor Association，FLA)等。SA8000是由美国非政府机构“经济优先权委员会认可委员会” (the Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA) 制定的，是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，旨在通过有道德的采购活动，改善全球工人的工作条件，最终达到公平而体面的工作条件。其主要是根据国际劳工组织（ILO）公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定的，主要内容包括童工、强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间工资报酬及管理体系9个要素（见周国银、张少标《SA8000：2001社会责任国际标准实施指南》）。在这200多个企业社会责任守则中，都有具体的保护员工权益的条文，如FLA、ETI和SA8000标准中的非歧视性原则规定，工厂的招聘、工资福利、培训、提升、解聘及退休政策不得歧视不同种族、社会阶层、国别、宗教、身体状况、性别、性取向、工会团体或政治团体的工人。SA8000还规定禁止性强迫、性辱骂或性剥削行为（见谭深、刘开明主编《跨国公司的社会责任与中国社会》）。在FLA、WRAP、ETI、WRC和SA8000中，都有禁止辱骂工人、禁止强迫劳动的规定。SA8000和ETI还规定不得要求工人缴纳押金或将身份证件交给工厂保管（见谭深、刘开明主编《跨国公司的社会责任与中国社会》）。这些条文都明确指示了要尊重劳动者的价值，保护劳动者的合法权益，这些是与我国的劳动保护法完全一致的。
“以人为本”理念在企业社会责任管理中的含义
“以人为本”理念的核心就是在企业生产经营过程中尊重劳动者作为人的价值，促进人的全面发展。在企业社会责任管理中“以人为本”有这样三层含义：
这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.
(二)、实习工作说明:
我们这次实习，主要在Xx的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的Xx华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。
就在70岁那年，陈剑英却坐不住了，她向亲朋好友宣布了一个决定――自己创业做老板。家人们都很担心她的身体，纷纷好言相劝，然而陈剑英却执意按着自己的想法干了起来。
开小店打健康牌
健康食品小食店在广东湛江并不多，却不代表生意会好。为此，陈剑英在经营的过程中很是下了一番功夫。首先，原料一定要真材实料。陈剑英认为，健康食品店与别的食店应有所不同，普通的食品店只要食品味道好就可以吸引客人，但健康食品店除了味道要好之外，还要有一定的食疗作用，否则客人来过一次就不会再来第二次。其次，利用自己的医学知识，陈剑英根据不同人群的身体特点、不同的季节来调配出各式健康食品，以满足食客不同的要求。她研制的海皇粥、凤翅粥等，都非常受欢迎。
独树一帜“黄金粽”
陈剑英虽然年纪大，不过经营理念一点也不差。为了将小食店的生意做大，她经常想办法增加食品品种。
陈剑英认为，虽然粽子原本属于应节性的食品，但现在已是一年四季都有卖的，这是因为人们都非常喜欢吃粽子的缘故。现在的粽子几乎都是用糯米做的，味道虽好，但比较油腻，多吃不易消化。为此，陈剑英翻阅了不少医学书籍，在经过市场调查后，决定用北方人眼中的黄金食品――小米做粽子，并为这种粽子取了个好听的名字――“黄金粽”。果然，“黄金粽”一推出，市场反应好得令她自己也想不到。
申请专利防假冒
陈剑英在经营方面也有自己的做法。她想到要为自己的“黄金粽”注册专利、申请商标。别看陈剑英的年纪大，在申请专利、注册商标方面比其他人更为聪明。比如她的“黄金粽”重点是申请工艺专利而不是申请商标专利。她认为，作为一种食品，只有将工艺申请专利，拥有自己的专利配方，这样才有更大的发展空间，也能防止其他人模仿或假冒。为此，陈剑英前前后后花了三四个月的时间，精心研究确定自己的品牌。
特色小吃有商机
在销售上，陈剑英的方法也很特别。她在每一只粽子上都挂上一块自己商标的小牌子。目前，陈剑英已拥有自己的生产工厂。小小的粽子做到了不用手包，而是用器具来包装，使每一个粽子的体积、重量均相等。同时，生产工厂还有一项严格的规定，生产时员工不准讲话，免得不卫生的口沫污染食物。
现已八旬高龄的陈剑英，非常看好湛江的旅游业。她说，下一步打算挖掘更多的湛江本地小食品，通过自己的重新配制，在旅游市场中寻找出更大的商机。
开着宝来上班的刘伟
刘伟在公司里的薪水和很多小主管没有多少差异，他能开着宝来车上班完全得益于5年前开了一间小小的包子店。他不想也不敢放弃自己的工作，就请表妹帮忙主持包子店。后来，包子店终于有了起色，并且开了3家连锁店。
刘伟是这样开包子店的。
一、选出合适的人选。有心想开店投资，善经营的人才是必不可少的。当初刘伟就是许以股份，游说能干的表妹加盟的。
二、事随人转。刘伟知道表妹曾经在餐饮行当打过工，充分利用她的关系，用最直接、最少的费用聘请到经营包子店所需的技术和人才。
三、将公司的经营理念运用到小本经营中来，无论多困难，坚持创出自己的品牌模式。
四、利用工作关系为单位谋利的同时也为自己的投资广而告之。
刘伟的成功主要得益于开初没有贸然辞去工作，而是边领薪水边投资，在经营困难的情况下，他工作的那份薪水缓解了燃眉之急，而不是像那些离职创业者那样，完全处于被动的处境。
刘伟成功后，在老板的眼中身价也自然提高了，升职获取高薪也是顺水推舟的事了。
勇气让王勇
多了3年的收入
王勇是家房地产公司的业务员，月收入也就1200多元，但公司推出新楼盘时，他看到了该楼盘的前景，在一片劝阻声中，他拿出所有的积蓄并另借了些钱订了一套房。结果3个月后成功转手，一下子赚了7万多元，是他打工3年多的工资。
人在职场，做这种转手买卖投资，必须具备两种条件和一种心理，一是对所选择的投资，是十分熟悉的行业。二是眼光要准，勇气要足。同时要拥有小亏当赚的心理准备。当投资不能如愿时，要及时退出。
虽然打份工积攒点钱不容易，但是如果做得好，这钱就升值得快。人在职场，薪水是死的，鼓足勇气大胆投资是加薪最快捷的途径，即使亏损了，起码也拥有一份经验，为今后的投资打下铺垫。
借大树遮荫的白玲
白玲是工厂的营销主管，工厂的很多订单她都了如指掌。在她还没有投资开厂前，因为工厂没有一种小配件的生产流程，结果要拿到厂外加工，经常发生不愉快的事情。
于是，白玲向工厂老板提出开间小厂的请求，条件是将订单中的小配件全部交由白玲的小厂生产。现在白玲的工厂规模逐渐扩大，市场局面也逐渐打开。但白玲宁愿两头忙个不停也不敢辞职专心开自己的厂，因为她是借工厂这大树遮荫。
职场中，处处隐藏着投资的机会，在条件许可的情况下，可依赖服务的企业作出相应的投资，弥补企业的不足。这种投资的要求是，投资项目必须是母体（所在的企业）所不屑于启动的项目，优势是比较稳定。
现在的办公条件普遍较好，不妨多利用这些条件创造财富，在扎实做好工作的同时，充分挖掘投资，做到工作投资两不误，领了薪水又在创业。需要提醒的是，职场中人必须做好三种准备。
一、千万别忘记你是领薪水的，主要时间和精力必须放在工作上，不能因赚钱耽误了工作。
