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网络趋势样例十一篇

时间:2024-04-09 14:37:15

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇网络趋势范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

网络趋势

篇1

RTB将呈爆发性增长

互联网是高科技的行业,但现在的网络广告却是用一种低科技的手段来实现的,这不大符合市场预期,必然是需要改进的。那么,如何改进呢?RTB就是一种很好的方式。

RTB在DSP平台和ASP平台之间架构起一个桥梁,把用户作为一个单位来实现广告的推送,通过技术手段,互动地把广告投放到用户接收端。

互动通控股集团研发副总裁、研究院院长顾以文指出,2012年是中国RTB元年,国内已经有不少用户在使用RTB做一些网络广告的投放。而且预测中,2013年中国RTB将有300%的增长,这个增长速度并不比美国等率先使用RTB的国家差。

但是,RTB在本土化的时候,所面临的诉求是非常复杂的。腾信创新的副总裁吕欣欣指出,阻碍RTB本土化的障碍主要有三点:一是国内流量的质量低,并不是非常适合RTB这样类型的广告平台生存;二是广告主的抗拒,相对国外来讲,国内广告主对网络广告的成熟度较低,除了电商、网游等本身是网络应用或网络服务的行业,其他行业广告主对RTB这样的新模式都有一定的抗拒和排斥;三是广告提供商的抗拒,因为他们习惯了现状,贸然启用新技术、新模式,需要大量的技术、人员、资金等各方的投入,另外也是担心这样的平台做大后,会抢夺他们的定价权。吕欣欣认为,这三点是1KTB在中国本土化过程中遇到的问题,同时也是短期内无法打破的坚冰。

但不管怎样,RTB即将呈现爆发性增长是不可否认的事实,同时,不少业内人士正在为RTB在中国市场的成熟做出努力。

视频广告将有显著的增长

根据艾瑞数据显示,目前中国有4.9亿网民使用在线视频服务,在线视频的用户规模和时长份额已经跃居第一,成为互联网第一大应用,影响力持续增加。而根据艾瑞预测,2013-2015年,中国在线视频行业广告规模分别为127.1亿元、162亿元和250亿元,网络视频已经成长为最重要的媒体平台和广告投放平台之一。

腾讯视频产品市场中心副总监张磊指出,在线视频所具备的移动化、社交化、互动化这三大趋势使用户在视频信息的获取上更加便利与互动,用户喜好度持续增加。同时,在线视频的广告形式更加多元化,除了传统的贴片广告、品牌冠名之外,还有品牌植入、品牌微电影等多种形式。而其中品牌植入就能演变出多种形式,如在视频中直接植入品牌形象,或是在访谈类节目中配合品牌植入讨论话题等。

据张磊介绍,经过19个月的快速成长,腾讯视频已经取得用户覆盖第一、成长第一、专业第一的行业地位,并且开始着手在线视频广告形式多样化方面的尝试,如在刚刚引进的《康熙来了》综艺节目中就不仅有传统的视频贴片广告和冠名赞助模式,还可根据广告主需求打造定制节目,从而最大范围满足广告主的差异化营销需求。

在线视频还可通过热视频联播、大UV覆盖、追身定投、多级库存联投、社交化贴片这五大优化方式提高广告投放效果,更好地帮助广告主实现精准营销。

同时,在线视频结合社交分享,能有效驱动病毒式视频口碑关系链的传播。张磊指出,45.3%的用户在选择视频的时候,会关注那些被评论和转发次数多的视频,而21.3%的用户会将自己感兴趣的视频转发给自己的好友。如NOKIA Lumia《凡事不平凡》病毒视频营销就利用腾讯全平台social资源联合推广,实现了40天播放量6000万和Qzorle认证空间粉丝提升200万的效果。

互动是品牌与视频用户沟通的重要方式,而在线视频与互动体验的结合,则能丰富用户的观影体验,提升品牌的传播效率。如中华牙膏《我的微笑闪亮未来》微电影互动项目就通过情感共鸣引发用户深度互动。通过看视频找微笑,票选个人心愿、送大礼等多种途径传播微电影精神,实现了独立用户访问网站422万、16万次的礼物主动传播及2875次的礼物二次传播,极大扩大了品牌知名度和影响力。

Custome喊为核心

今天以B2C、C2B为代表的新的交易模式、以SNS等为代表的新的交互渠道模式,给中国的网络广告带来了巨大的变化。在新的网络环境下,用户的价值不断增大、用户的地位不断上升,customet成为如今网络广告的核心。

微软全球市场部亚太区市场总监杜美红作为广告主指出,要想做好广告,一定要做好的是Communications,消费者心中很清楚产品好不好,会做出自己的评估。她认为,要尊重每一个客户在购买过程中的选择和反馈,并且能够及时回馈给他们丰富的内容来维系与客户之间的关系,这是所有销售模式取得成功的关键点。

而易传媒高级副总裁田万桂认为,无论是品牌力还是销售力,归根到底都离不开对人的整合,所以需要在整合过程中不断研究人的行为,利用媒体的特点去动态优化各个领域的方法,来提高对人的精准的抓取度,以及持续的沟通力,这样才有可能建立品牌力与销售力双线推进的过程。最终能够形成用户一体化的、数据一体化的、品牌与销售能够相整合、传统与数字相整合、线上与线下相整合的立体体系。

移动互联网广告起飞

篇2

奥运战略需看长远

“奥运是分水岭。”今年,各大门户网站以及各大视频网站都纷纷把奥运战略当做竞争的头等大事。但奥运过后,这种“洗牌”的效果并没有显现,格局依旧。

PPS网络电视总裁徐伟峰在接受采访时说, 评价奥运的效益,应该分为几个层面。第一是品牌效益; 第二是客户效益; 第三是用户效益。对于“我们来说,从整体效益上是提升的,也有利于缩小客户和广告客户的认知时间。”

据介绍,奥运会之前,pps广告中品牌客户占30%,而70%来自网站或其他的网络广告。奥运期间品牌广告的比例上升到90%,现在的比例回落到40%~45%。经过奥运,品牌广告主对网络视频的认知有了一定的提升。

徐伟峰坦承,如果单纯从现阶段的投入产出比而言,奥运战略并没有赚钱,但从长远而言,这个投入是值得的。“奥运战略我们投入500多万多美元,收入在100多万美元。” 徐伟峰说,但就流量而言,奥运期间pps增长了两倍,月增长量增加了60%,用户数量在2000万左右,最高峰时的用户同时在线数量428万。即使是奥运之后,尽管用户的流量有一些下调,但与奥运前相比,依然增长了40%~50%。

根据互联网研究机构艾瑞报告预测,2008年我国网络视频市场规模将突破15亿元。相关数据也显示,2007年网络视频市场增长率达到了69.8%,2008年增长率预计可达73.3%。奥运成了互联网视频广告的新契机。

网络视频的渐变

网络视频和SNS无疑是Web 2.0当前最为火热的应用。如同所有的互联网产业初始企业一样,网络视频和SNS网站都面临的难题是,在流量飙升的同时,如何去尽快实现赢利?

目前,国内视频网站的主要玩家,分享网站有土豆、优酷,直播类的有PPS、PPL,点播类的有风行在线等。虽然大家所声称的流量都非常大,但没有一家做到了彻底盈利。各大网站在拼命拉用户的同时,也在挖掘更好的模式,以寻找合适的商业模式。

徐伟峰在接受采访时说,PPS明年就可以实现持平,其核心的赢利模式是免费视频+广告模式。

篇3

1.更快速的反应

众所周知,传统公关的传播多会采取组织媒体进行高层专访、参观企业研发中心、举行新闻会、维护日常媒体关系等常规手段。一旦企业出现了负面报道,公关从业人员需要较长时间的运作才能够进行公关应对。然而在互联网时代,企业的一个微小的负面报道就会在极短的时间呈现在网络的各个角落,从而使公关从业人员的应对时间被压缩,面临极大的挑战。

2.更全面的发展

除反应速度外,在互联网时代,公关人员需要面对的新事物逐渐增多,尤其需要随时追踪新的技术、动态和关注点,对公关人员的从业素质、职业技能有了更高的标准和要求。

以前的公关传播,只需要通过一场新闻会,公关人员撰写各类稿件在报纸、杂志等纸媒,收集样刊之后一轮传播便结束。结果导致受众的定位不够清晰、范围过于分散,一张载有信息的报纸即使到了有效受众的手里,也不能保证被受众阅读。在信息快速膨胀的web2.O时代,公关人员需要更加透彻地研究和了解市场发展规律,制定合理的传播策略,方能达到有效的受众定向传播。

在信息快速膨胀的Web2.O时代。公关人员需要更加透彻地研究和了解市场发展规律,制定合理的传播策略,达到有效的受众定向传播。而网络公关在这种形势下显示出巨大的发展潜力,新形势下的网络公关现状

作为朝阳行业,网络公关已经被众多世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想等认同,在传播企业形象、提升品牌知名度、建立和完善客户沟通渠道等方面甚至比传统公关效果更胜一筹。大企业的网络公关效果明显,便吸引到了越来越多的中小企业尝试网络公关,虽然在投入成本上二者不能等同,但是所追求的传播效果却是殊途同归。网络公关通过门户网站、社区论坛、个人博客、即时通讯等互联网平台,优势逐渐凸显:

1.互动效应

与电视、报纸、广播这些传统媒体的单向传达信息相比,网络公关最大的优势是互动效应。通过网络,不仅可以让用户表达自己的观点和意见,而且能够就某产品或话题进行更加广泛深入的讨论,达到信息的二次甚至三次传播。

据艾瑞咨询调研数据显示,网民通常在已经形成较为明确的购买意向时选择网络社区查询相关商品的信息,42.5%的用户查询信息时已经形成购买欲望,38.8%的用户已经对目标产品产生兴趣。可见,网络社区中评论信息对用户的口碑影响力占据了用户购买决策前端的关键环节。因此,在进行网络公关行为前,要明确相当一部分目标受众(81.3%)处于购买决策前期的敏感环节,从而制定具有针对性的舆论导向策略,达到及时互动的效果。

2.草根效应

网络公关在操作上比传统公关更加难以控制,电视、报纸、广播只代表了少数人的说教意见,是比较狭窄的渠道。而互联网作为零门槛的渠道,是4.2亿网民的媒体,代表了4.2亿人的声音意愿。因此,网络公关在社区中传递信息的优势表现为自下而上的草根效应。以论坛为例,浏览及跟帖行为实际上是网友对帖子的投票,其数量的高低表现了大众对帖子的关注或认可程度,同时,跟帖补充提供了更丰富的针对性信息,因此,浏览和跟帖较多的帖子更易获得用户的关注。网民的声音也是不可忽视的强大舆论导向。

3.娱乐效应

网络公关比传统公关的媒体拥有更多的表达方式,传统媒体的表现形式无非是文字加图片,但网络却拥有视频、动画等多样的表达方式,更直观、更娱乐。2010年的几大知名网络公关案例中都有娱乐性的特质:“贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭”、彪悍的小y闯天涯、可伶可俐的“向青春告白”、互联网首部职场轻喜剧《司马TA呀》等都给网民留下了深刻的印象。

4.精准效应

传统公关采用的媒体多为电视、报纸、广播,无法计算信息接收量的多少。而网络公关可以通过统计点击率和网友回复,精准地计算出信息传播的效果,让传播效果更加直观。网络公关的发展趋势

当网络公关首次成为业内各类服务模式的双料冠军时,如何有效利用互联网的传播力,塑造传播主体的良好形象,预防网络公关危机.实现企业利益,已成为网络公关行、监和企所共同面临的新课题。

据2008年中国国际公共关系协会(cIPRA)对中国公关服务行业各公司抽样调查结果显示,网络公关首次成为公关行业内各类服务模式中收益增长比例和收益增长趋势的双料冠军,业务产值占整个公关服务市场比重6.3%,年度服务毛收入超过10亿元人民币,仅次于传播顾问、媒体执行、活动管理等传统公关服务手段,成为当年无可争议的“最佳新秀”。

经过两年时间的历练,网络公关逐渐被厂商认可,企业市场部门针对网络公关的预算正在逐年增加。在经历了探索阶段、发展阶段和井喷阶段之后,网络公关进入优胜劣汰阶段,开始向整合、稳定和健康的方向发展,各种趋势显示网络公关开始全力打造自己的品牌。网络公关为何需要品牌化建设

因为是新生事物,网络公关在显示出各种优势的时候也出现了鱼龙混杂的局面,一些损害网络公关服务声誉的现象也随之抬头,如恶意炒作、虚假信息等,于是“网络打手”、“网络水军”一时成为热词被各类媒体批评。在这种背景下,中国国际公共关系协会继向所有网络公关从业者及公司发出“绿色网络公关”倡议之后,又出台了首份行业标准性文件《网络公关服务规范》,它向外界传递的信号是,网络公关行业对目前的繁荣和问题有清醒的认识,并正努力自律。

信息传播是公共关系服务的基础,如果以互联网为平台的网络公关布满荆棘、陷阱和邪恶,也必然影响到公众对网络传播环境的认知,损害行业健康有序的发展,因此,净化市场是网络公关建立品牌的首要任务,品牌效应才是网络公关的最终结果。网络公关的品牌化趋势

趋势一:互联网行业得以规范化

在互联网上每天都有新鲜事发生,从总书记获赠QQ号码,到网民通过互联网“网络问政”,从80后创业代表分贝网CEO组织网络违法犯罪事件,到那句经典的“杯具啊”……在互联网快速发展的同时,国家也采取相应措施加强对互联网的监管力度,如:有效整合各种资源,加强网上管控,将网警力量向县级公安机关延伸,将网上巡控触角向QQ群、微博客等管理

薄弱空间延伸,提高网上发现、侦查、控制和处置能力,严防形成隐蔽性犯罪组织。同时,各大网站也投入巨大人力物力来保证网站的健康环境。

国家对互联网监管力度的加强,决定了网络公关在传播时,必须遵守国家的政策方针,注重道德规范和约束,传播健康文明的话题,维护健康的网络环境,通过正规化、专业化的运作来打造自己的品牌。那些违规运作曾被外界称作是“网络黑社会”、“网络打手”的网络公关公司终将遭到市场的淘汰。

趋势二:网络公关需被消费者认可

据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截至2010年6月底,中国网民人数达到4.2亿,为网络公关市场带来了庞大的受众群,在网民整体素质得以提升、网民年龄结构多元化、农村网民快速增长的情况下,为更多企业通过网络公关开辟新的市场提供了动力。

网民正在逐渐形成通过搜索引擎和垂直网站查询产品信息等方式产生购买行为,并且逐渐接受和认同企业通过网络公关传递给消费者的企业和产品信息。网络公关作为一种媒介面对4.2亿网民更需要谨慎操作,无论采取何种营销手段都要遵循为消费者服务的原则,口碑形成是一个潜移默化的过程,不能急于求成地去追求片面效应。

趋势三:网络公关专家取代网络推手

最初的网络公关更侧重炒作人物,具有时代代表性的芙蓉姐姐、二月丫头、哎呀娃娃等都是网络公关最初的典型案例。但是随着网络公关概念的修整与规范,网络推手的词性已经出现了本质的变化。炒作个体人物不会产生长久的影响和效益,越来越多网络推手正在向公关公司职业经理人、资深网络公关专家转变。通过事件营销、网络活动、危机公关等方式对企业进行服务,来进行企业的品牌建设,对各类大型项目的操作经验也让这些曾经的网络推手们更加专业化。

趋势四:本土网络公关公司更加强大

在中国的互联网行业有一个奇特现象:外资企业容易水土不服。比如新浪战胜了雅虎、QQ战胜了MsN,淘宝战胜了易趣等。虽然互联网技术没有国际,但是网络文化却有国界。国外知名网站在中国没有取得成功的重要原因就是对中国文化缺乏了解,而这恰恰是本土企业的强项。

之前达能和娃哈哈争执之时,达能聘请了一家国外的公关公司,但却没有取得成功,这就是国外公关公司不了解中国文化所致。本土化和专业化的公司将会在未来几年蓬勃发展,可以说,谁拥有更多的专业人才,谁就将成为未来行业霸主。

趋势五:网络公关与传统公关融合

《中国公共关系业2009年度行业调查报告》显示,虽然2009年度中国公关服务市场遭受全球金融危机严重影响,增速明显减缓,年增长率为20%左右(上一年度为29.6%),整个行业年营业额估测为168亿元人民币。但网络公关却出现了逆势上扬的情况,成为2009年度公关服务的亮点。

面临市场环境的变化,传统公关公司甚至广告公司都开始逐步建立相关的网络公关部门,培养相关人才,充分地将网络公关与传统公关相融合。

趋势六:网络公关的营销渠道多元化

篇4

在金融网络化、电子化、全球化和一体化的趋势下,目前中国本土银行市场上的竞争呈现了两个新动向:(1)加入WTO以后,随着中国金融市场的不断开放,银行业的竞争从原有的四大国有商业银行“寡头垄断”的竞争势态演变为国有商业银行、股份制中小银行和外资银行共同参与的“多极”竞争势态;(2)国内外的参与者无一例外地瞄准了“网络银行”这个新兴市场,因此可以预测网络银行将成为今后银行业的竞争焦点。在网络经济的全新经济形态和我国特殊的竞争形势下,重新审视银行业生存和竞争的行业环境,才能为银行业的战略分析提供一个切入点和基本框架。“波特五要素理论”从行业的进入威胁、现有的竞争对手的竞争、卖方的讨价还价能力、买方的讨价还价能力以及替代威胁五个要素出发,分析行业的现状和未来趋势,仍不啻为一个很好的工具。

1.1进入者的威胁将加大在2001年,中国银行市场的总额达到1.9万亿美元,并在过去5年中,以每年约15%的年均综合增长率扩张,银行资产相等于国内生产总值(CDP)的160%以上。中国银行市场的持续增长和长远潜力引起了全球的瞩目,必将使它成为国内外银行业积极争夺竞争的主要战场。但在金融市场的不断开放,网络银行蓬勃发展的趋势下,原有的国有商业银行将面临着进入者强大的威胁。(1)网络银行降低了行业技术壁垒和资金壁垒,打破了传统银行借助资金、技术和网点等优势实现垄断的局面。(2)网络银行是外资银行“进攻”中国市场的有力武器。随着加入WTO的一系列金融市场开放承诺的兑现,外资银行参与本土竞争的业务壁垒和政策壁垒渐渐消失了。(3)网络银行竞争优势和全新的经营理念及模式,给新进入者带来强大的生命力和活力,是其迅速生存、发展和壮大的根本原因。

不难想像,今后将有更多的参与者参与中国的银行业竞争。事实上,2002年8月28日香港东亚银行电子网络银行服务中国版正式启动,就拉开了外资银行出击中国内地网上银行的序幕。2002年11月6日渣打银行宣布已获准在中国内地推出互联网银行业务,在华历史久远的花旗银行早于2001年已经向央行备案,申请开展“个人网上银行”业务,汇丰银行作为第一家购买中国国内银行股份的海外商业银行,已在合作联盟的战略部署上迈出了第一步,此前也已经向央行递交了上述申请。外资银行积极推进其在华的网络银行业务,争夺中国内地市场的种种举措已经预示了今后中国银行业更加激烈的竞争。

1.2现有银行之间的竞争加剧在电子商务迅速发展强烈要求的外在推动和传统银行竞争中“存在和发展的本能需求”内在的激励下,我国的各个银行也意识到了网络银行时代的到来,因此“积极开展网上银行业务,争夺网上银行市场”成了目前中国市场上银行间竞争的焦点,目前有三股主要的竞争势力。

1.2.1股份制中小银行(交通银行、招商银行等10个股份制银行)招商银行在新兴的股份制中小银行中可谓一枝独秀,率先在全国开展了网络银行业务,不但实现了立足而且一直保持着中国本土网络银行领域领头雁的地位。到2001年1月,在B2C方面约有20多万个客户,共完成交易金额366万元;B2B方面,网上企业银行安装数为1.6万户,交易金额6789亿元,交易笔数48万多笔45%的对私业务和15%的对公结算业务已经成为非柜台业务;95%以上的国内电子商务网站都采用了它的“一网通”为支付工具。

我国的中小股份制银行主要优势是体制先进,经营理念科学,资产质量和盈利能力均高于四大国有银行,机构灵活,业务转型快,金融服务效率和市场灵敏度高,更善于创新和快速对市场做出反应。另外,中小商业银行成立较晚,起点较高,计算机及其他电子设备较为先进,大多具有较好的电子化技术基础和人员基础,因此适合开展网络银行业务。

中小股份制银行的弱点往往是资本实力弱,经营规模小,抵抗风险能力弱,资金技术实力不足,机构网点欠缺,在品牌、声誉和公共关系等方面不及国有独资商业银行及各大外资银行。

但网络时代银行业的竞争秘诀不再是大吃小,而是快胜慢,网络为中小银行同大银行一决高下创造了条件。中小商业银行应该抓住这个契机,从批准市场着手,提供个性化的、专业化的品牌服务,在大银行尚未涉足的领域积极开拓,才能在剧烈的竞争中求得生存、发展和壮大。

1.2.2国有商业银行1999年以来,四大国有商业银行紧随招商银行之后,逐步涉足网络银行业务,真正拉开了中国网上银行市场的竞争序幕。

中国银行于1999年6月正式了网上银行业务和产品,提供了证券交易结合的“银证快车”服务和面向个人银行的“支付网上行”,并很好的将长城卡系列的一千多万用户结合起来,同时也成为国内对公服务最丰富的网络银行。

中国建设银行1999年8月开始正式开发,从网络客户群的培养和整体经营成本的降低出发,实施了营业初期目标市场定位于私人客户的业务发展策略。已开通的业务功能有:公共信息查询、账务查询(包含对公与对私)、转账(对私)、缴费、网上支付(B2C)、银证转账、挂失与信用卡申请、客户服务等。

中国工商银行2000年2月1日起正式在北京、上海、天津、广州四城市开通了对公的网上银行,单位客户通过中国工商银行的网络银行能实现账户查询、转账付款、企业集团理财、客户证书管理等;2000年中,又开通了查询账户余额、交易明细、对账单信息、网上挂失及换卡申请等业务的个人客户支付系统。目前其服务覆盖了31个城市。工商银行的重要特点是将对公服务作为网络银行业务发展的方向,进而推出了方便灵活、安全、具有信息增值服务的BTOB在线支付业务。

四大国有独资商业银行长期居于市场中的寡头垄断地位,主要优势是在品牌与声誉上树立了国家背景与国家信用的形象,资金实力雄厚,技术开发能力强,遍布全国的服务网点,使其享有绝对的市场份额优势,无论是对公还是对私业务,国有商业银行都具有良好的亲和力和较高的客户忠诚度。

其不可忽视的弱势是管理机制落后,经营理念陈旧,缺乏风险管理机制,资产质量和盈利能力较差,不良贷款问题严重,运营机构庞大,基础设施有待升级,已开发的电子系统兼容性和统一性较差。

电子商务和互联网在中国的飞速推进,发展网上银行的潜力不言而喻。但广大的国内企业客户和个人对互联网的应用十分有限,网络银行的目标市场还不成熟,这赋予了国有商业银行一个很好的机会:利用遍布全国的商业网点,良好的企业形象和客户惯性,积极市场,推出适合中国企业和个人的网络银行业务留住客户,改善不良资产和经营效率等问题,并有力抵抗外资银行的竞争。

1.2.3外资银行网络银行在国外发展很快,进驻我国的外资银行像花旗、汇丰等一般都具有了多年开展网上业务的实践经验,他们技术先进成熟,银行经营、管理水平高,信誉好,且服务范围广,提供的金融产品多,个性化服务能力强。中国的网络银行市场潜力巨大,前景诱人,像前文所提到的花旗、东亚、渣打等外资银行都在积极加快抢占中国市场的步伐。

外资银行的相对弱势是营业网点少,缺乏开展人民币业务的经验和人民币本币的来源,同时,外资银行欠缺本地化的优势。虽然WTO的加入,中国政府放宽了对外资银行经营和业务领域的限制,但至少到2006年才实现完全的国民待遇,因此给中资银行一个先下手、抢占市场的机会。

众多业内人士都预测加入WT0,银行的行业壁垒逐渐消失,外资银行必将抓住机会,积极推进对中国市场上的优质客户、高附加值业务以及银行人才抢夺,网络银行不但降低了经营成本,提高了服务质量和能力,更因其对中国国有银行网点优势的削弱能力将成为外资银行争夺中国市场的有力武器。

1.3买方的讨价还价能力增大长期以来,银行业一直具有典型的寡头垄断特征:风险回避、产品同一、标准化的利率与价格、有限的成本控制和产品创新以及无差别的客户服务。在网络时代,银行客户的市场力量随着信息膨胀和获取信息的快捷性提高而不断增强,导致交易谈判的优势向消费者转移,银行客户对银行服务的质量、范围、信息、收益率的要求越来越高,讨价还价的能力越来越强。网络银行必须摈弃传统的以产品为中心的经营理念,采取全新的以客户为中心的经营理念,创造性地利用网络为主的信息技术重新改造银行传统业务流程和恐龙式的庞大组织机构,废弃以职能分工为主的银行传统动作模式,为客户提供量身定做的产品和服务,提高客户的忠诚度,以优质服务留住客户,以创新服务吸引客户。

1.4卖方的讨价还价能力增强我国目前仍然采用利率管制,银行不能像国外的网络银行以较高的利率吸引存款。而且在同一的存款利率下,网络银行由于没有了传统银行时间、地域等的限制,扩大了储户的选择范围,而且服务内容和质量高度透明,在选择一家银行时,储户都可以获得充分的信息,进行全面的比较,使得银行吸引储户的难度增加,在谈判中力量较弱,而银行资金提供者储户的谈判力量增强。越发的凸现了网络银行时代“服务取胜”的关键和客户关系管理的重要。

1.5替代产品和服务的威胁增大技术的进步,金融一体化的发展,使得资本市场各行业的界限越来越模糊,未来的趋势将是银行、非银行金融机构、IT企业和电子商务企业等等都将为资金需求者提供的融资渠道,银行客户资源转移,业务经营回旋余地变小。网络技术的运用使银行业务的差异性很小,行业的进入壁垒较低。在此情况下,银行产品的可替代性越来越大。

(1)产品创新、服务创新是网络银行生存的命脉,未来网络银行必将向着个性化和专业化发展,但网络银行高度的开放性,难以建立起行业的技术壁垒,其提供的产品和服务也能轻而易举的被模仿。

(2)客户的转换成本几乎为零。网络使银行客户信息充分共享,瞬间做出快速反应,因而无限增加了提供服务的银行数量,曾经是寡头垄断的银行市场渐渐呈现了自由竞争的势态。在鼠标轻轻点击之间,客户在一家银行的服务和产品就轻而易举地转换到另外一家银行,而且不费吹灰之力。

以上分析显示了中国的银行市场正发生着深刻的变化:行业进入的威胁增大,现有竞争者的竞争在加剧和不断分化,买方和卖方的实力都加大,替代品的威胁也时刻存在。中国银行业的“四国”寡头垄断局面正在逐步打破,若要在今后的竞争中立足和发展,各个银行家都必须采取积极措施,协调和改变这五种要素,使自身在行业发展中占据有力位置。

2中国银行业在网络银行领域竞争优势的确立

网络银行是银行的电子商务模式,是网络经济不可或缺的支撑部分,必将成为21世纪信息时代经济的核心。紧紧抓住网络银行的契机,实现传统商业银行的改革,将有利于我国银行业获得强大的生命力和竞争优势:

2.1成本优势网络银行的建立和新市场的开发,不再凭借传统营业网点的扩张和分布,节省了大部分的房屋和人工费用,在线自动提供各种标准化的服务,也大大提高了银行的工作效率,而且降低了交易成本、银行组织内部信息传递成本和市场信息的收集成本,从而使银行的经营和运作更加有效。

2.2业务优势网络银行最突出的优势就是能够提供Anytime、Anywhere、Anybody的3A服务,因此它最大限度的扩大了客户范围和业务范围。同时,网络银行以客户为导向,信息的收集、传输和综合能力强,对市场更加敏感和反应灵敏,就能够抓准时机,为客户提供量身定做的金融产品和服务,以个性化和专业化的服务更好地赢得客户。

2.3规模经济性优势和范围经济性优势网络经济的发展对金融服务提出了整合和协同的要求,为适应这种国际金融发展的大趋势和提高自身的竞争力,网络银行通过积极的战略联盟和合作,具有灵活的组织结构和经营方式,未来的“金融百货商店”将比传统的银行更大的规范经济效应和范围经济效应。

2.4联结经济性优势信息在当前的网络时代是企业竞争的首选资源,信息的积累增值效应产生了的网络经济独有的联结经济性,网络银行具有更强的获得高质量的信息、传输信息、综合信息的能力,将是银行的重要资产和竞争手段。

由于网上银行这些得天独厚的优势,自安全第一网络银行诞生以来,网络银行很快成为西方银行业着重发展的领域。目前世界排名第一位的美国花旗银行,从1995年起就开始向客户提供网上服务;瑞士SEB银行和荷兰银行通过网上银行进行跨国收购;澳大利亚和新西兰也有多家银行提供网上金融交易;新加坡政府也在推动金融电子交易,并决定于年之前建立人类第一个“无现金社会”。据IDC公司预测,2002年美国家庭拥有在线银行账户的数量将比2001年的1470万上升22%,达到1800万个,29%的家庭将使用他们的个人电脑接受网络银行服务。在全球范围内,网上银行的用户每年都在成倍地增长。

3中国网络银行发展对策

3.1市场策略通过上文对现有网络银行竞争者竞争势态也即对其的SWOT分析,不难发现国有商业银行、股份制中小银行和外资银行这三大集团,在竞争中各自具有自身独有的优势和机遇,但任何一方都不能战胜对手,达到完全的垄断地位,因此,扬长避短,找准适合自身的市场和客户群,而不是面向整个市场和全部客户,才是各个银行的首要战略任务。

外资银行不具备网点优势,培养市场的成本过高,发挥其外币经营的优势,它会直接选择业务增值程度高、网络使用频度高的这部分优质客户,即群体IV中的外币业务频繁的个人家庭和涉外交易的企业。

国有商业银行服务对象最广,涵盖了所有的群体,采用的战略应该是利用其自身的品牌形象和更好的服务来吸引和保持住原有的客户,尤其是群体IV中的大中型企业,同时利用庞大的网点优势和一贯的客户亲和力,培育群体Ⅲ(如学生、BtoC企业等)、群体Ⅱ(如个人投资者、中小企业等)和群体Ⅰ(如普通家庭、小型企业)向优质客户群转化。

新兴的股份制中小银行机构灵活,业务创新能力强、转型快,应该采取新市场、新产品的开发战略,在外资银行和国有银行尚未涉足的领域里,提供个性化和专业化的服务与产品。

3.2品牌策略从五种竞争要素的分析中,我们看到网络使银行客户具有了更强的谈判能力和更大的价格弹性。全球网络银行的发展趋势也提示我们,树立银行的品牌形象,以“特色服务取胜”,增强客户的认同感和忠诚度将是今后网络银行成败的关键。国有商业银行以国家信用作保证,在广大客户中的形象和信誉良好,深受中国广大百姓和企业信赖,所以国有商业银行品牌战略的重点应该是抛弃陈旧的经营理念和沉重的官僚风气,提高服务质量和水平,创新服务品种,保证已有客户,发展吸引潜在客户。而股份制银行品牌战略的重点是突出业务的安全性和独特性,增强客户对银行的认同和信任,从而在部分专业化和个性化服务市场上长期吸引着大量的客户。

3.3经营策略

(1)积极培育市场。网络银行的市场是广大的,但是比较国外,我国的信息产业还比较落后,电脑和网络的普及还不广泛,人们对网络银行的了解和认同还比较有限,本土银行可以利用地利人和的优势,积极宣传网络银行,普及其应用。

(2)电子商务是网络银行的商业基础,没有电子商务的发展,网络银行也无的放矢。因此携手电子商务共同发展,网络银行才能有广阔的天地得以施展。

(3)与其他金融机构建立战略联盟,朝着多元化的网上银行发展。自从1999年11月美国通过了《金融服务现代化法案》,允许商业银行、证券公司和保险公司跨行业经营,标志着银行再次混业经营的大趋势。由于我国基本国情的限制,银行开展混业经营还有待审时度势的考虑。但可以利用网络银行的优势,在政策允许的范围内,积极构建战略联盟,将会有利于为客户提供更多的增值服务,也有利于建立银行网络金融门户的地位。

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讯:在欧美等互联网成熟的地区,网络广告已然兴旺发达,广受热捧的网络广告概念——广告网络(Ad Network)也兴盛起来。行业协会互动广告局(Interactive Advertising Burean)总裁兼首席执行官兰达尔?罗森伯格说,广告网络类似于在过去20年间不断涌现出来的折扣大卖场,可以帮助零售商清理过剩的库存。罗森伯格的说法形象地描述了性广告网络的发展模式——联合广告主和网站进行广告位的买卖,同时提供广告的数据监控及广告管理服务。这类广告网络公司以1995年成立的Double Click和1998年在中国成立的好耶为代表。

广告网络发展的另一个重要趋势是定向型广告网络——依据用户行为,挖掘掌握在线人群的分类、兴趣,进而直接将广告主的广告分发到这些特定人群,并且进行效果监控和广告管理。定向型广告网络操作的是人的兴趣,只要能把握个众,就能够产生价值。

如今,数字媒体面临激烈的竞争局面和发展瓶颈。时尚、数码、汽车等专业类网站一度夺走了门户网站的大量客户;视频网站面临着保证视频版权、视频质量和保持视频独树一帜的两难选择;SNS风靡全球,但是并没有找到一种有效的广告投放方式和投资回报率ROI测量方式……这些都驱使广告网络进一步发展,领先者晋升为数字媒体整合平台,不仅帮那些网站发掘自身更丰富的商业价值,也借助他们建立起自己的优势网络资源,同时帮助广告主提升营销ROI,并满足个众的不同需求,真正达到多方共赢。

在中国,易传媒就是数字媒体整合平台的代表公司。它不仅在强大的技术支撑下拥有自己的定向型广告网络,还联合中国领先的门户、垂直、视频、社交和购物网站等多类互联网媒体,通过展示类广告网络、视频网络、社交网络和电子商务网络等实现品牌建立、口碑营销和销售推动的无缝协作。同时,建立并利用受众数据库,帮助广告主积累消费者更客观、深入的数据,进而实现与目标消费者一对一的有效沟通,搭建起一个广告主、公司、网站、消费者多方共赢的数字媒体整合平台。

今年6月15日,易传媒了手机广告平台,正式进入全新的移动互联网广告领域。而在这一领域跑马圈地的还有优蜜科技、亿动、掌媒、捷步士、新网互联、汇海、挖棒等。研究机构Juniper预测,移动互联网广告在未来5年里将会有4倍的增长空间。但是到目前为止,移动互联网广告这种新兴产业还没有可供借鉴的商业模式,期待易传媒能够再度引领产业的发展。(来源:《成功营销》 作者:熊莉麻震敏)

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1.2财务数据的保密性。企业的财务数据属重大商业机密,在网络传递过程中,有可能被竞争对手非法截取,导致造成不可估量的损失。因此,保证财务数据的安全亦不容忽视。

1.3计算机硬件的安全性。网络会计主要依靠自动数据处理功能,而这种功能又很集中,自然或人为的微小差错和干扰,都会造成严重后果。首先,自然因素,如火灾、水灾、灰尘、老鼠等都会对计算机硬件造成损坏,严重的将会造成系统故障乃至瘫痪。其次,管理因素,如安全管理不力,使得计算机被盗,或光盘、磁盘等磁介质载体档案的保管不善,造成信息丢失或泄露等。

1.4网络系统的安全性。网络是一把双刃剑,它使企业在利用互联网寻找潜在贸易伙伴、完成网上交易的同时,也将自己暴露于风险之中。首先,未授权人员非法侵入企业信息系统,窃取企业的商业机密,从而侵吞企业财产或出卖商业机密换取钱财。其次,会计信息在网上传递过程中,随时可能被网络黑客或竞争对手非法截取并恶意篡改,同时,病毒也会影响信息的安全性和真实性,这些都是亟待解决的问题。

1.5会计从业人员的不适应性。网络会计下的会计从业人员应当熟悉计算机网络和网络信息技术,掌握网络会计常见故障的排除方法及相应的维护措施,了解有关电子商务知识和国际电子交易的法律法规,精通会计知识。目前,这样的复合型人才在我国还非常缺乏。

2针对网络会计存在的问题采取的对策

2.1法律政策方面。为了对付日益猖獗的计算机犯罪,保护信息使用者的权益,国家应制定并实施计算机安全及数据保护法律,应尽快建立和完善电子商务法规,以规范网上交易的购销、支付及核算行为。从宏观上加强对信息系统的控制并借鉴国外有关研究成果和实践经验,制定出符合我国国情的网络会计信息管理、财务报告披露的法规、准则,具体规定企业网上披露的义务与责任、网络会计信息质量标准要求、监管机构及其权责等,为计算机信息系统提供了一个良好的社会环境。

2.2会计内部控制技术和管理方面。职责分离是内部控制的重要组成部分。为了强化系统的内部控制,一个比较有效的方法就是在网络会计系统中分别设置系统设计、系统操作、数据录入、数据审核、系统监控、系统维护等岗位,各个岗位之间相互联系、相互监督、相互牵制。这样就强化了网络会计系统内部的相互控制,有效地预防作弊。数据库系统是整个网络会计系统安全控制的核心,要加强数据资源安全控制。首先,应根据不同类别的用户或应用项目分别定义不同的数据,针对特定类型的用户开放,以限制非法访问者轻易获取全部会计数据资源。其次,是建立数据备份和恢复制度,保护好部门网络的所有数据。

2.3网络安全方面。一方面,健全内部控制,在操作系统中建立数据保护机构,调用计算机机密文件时应登录户名、日期、使用方式和使用结果,修改文件和数据必须登录备查。同时系统可自动识别有效的终端入口,当有非法用户企图登录或错误口令超限额使用时,系统会锁定终端,冻结此用户标识,记录有关情况,并立即报警。另一方面,提高网络系统的安全防范能力。对病毒的预防可采取防火墙技术,将病毒及非法访问者挡在内部网之外,从而起到对内部信息的保护作用。对于信息系统则普遍采用数据加密技术,以防止信息在传输过程中被泄密。此外还有口令控制、访问用户的身份认证、回叫等。

2.4人才方面。应提高财会人员、管理人员对电子商务活动和网络会计的风险防范意识,降低非安全事故发生的概率。必须注重这类人才的培养和开发,调整现行的会计教育体系,重组会计人员知识结构,对现有的财会人员加强后续教育。这是信息时代保证企业乃至国家在激烈的市场竞争的制胜的关键所在。

3网络会计的发展趋势

随着信息技术的升级和应用的普及,信息技术产品的更新,服务质量的改善,公用数据交换网络的建立和迅速发展,也都为网络会计的发展指明了方向。

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1 关于网络传播的新趋势分析

正如上述,移动化、视听化及数据化,这是当前网络传播新出现的发展趋势;以下就以移动化趋势为例,简要分析一下网络传播的心趋势。就通信技术而言,真正开启移动互联网的标志,应是移动网络4G技术的出现和快速发展。3G技术的到来,为移动互联网带来了极好的承载,但因其通信技术存在着某些不足,致使这种通信技术未能在我国得到快速发展。而由3G通信技术发展起来的4G网络因其网络速度可高达100Mbps的下载速度而得到我国政府的大力支持并投入大量人力财力进行建设;这种具有高速传输的4G网络,可把以前3G网络时代备受网速困扰的手机电视、视频电话等应用进行成功解决。在4G网络下,凡是可在网上实施的业务,都将借助这种高速传输的4G网络而成功地进行无线上网。由此可见,互联网不断移动化将是网络传播的一大发展新趋势。

2 关于网络传播新趋势对网络舆论的影响分析

2.1 传播渠道的移动化,促使信息传播由即时传播和大众传播转变为实时传播和个人化传播

1)信息传播由当前的即时传播向实时化传播发展所带来的影响。正是互联网的移动化,大大模糊了有关线上和线下的差别,促使信息能够全面包围用户。这这种信息传播发展为实时化之时,让公民随时随地进行报警成为可能,这就把社会舆论的生成机制进行了极为深刻的改变。基于手机这些移动终端,可把任一地方所发生的“突发事件”进行现场传播,随便一个人,都有机会让自己成为实时信息者。就当前的移动传播来看,不仅具有人际传播的特点,同时还兼具大众传播和群体传播等特点;不管是哪种社会议题,只要它们能够引起人们的足够关注这些信息就可借助人际传播、大众传播以及群体传播等模式进行快速扩散,这样就极有可能让越来越多的个人和组织先后参与讨论此社会议题,最终带来了规模极大的群体互动。在当前这种形势下,不管是哪个社会问题,一旦演变为网络言论,就将变得极为尖锐,再加上移动互联网能够极为快速地对信息进行传递,这样在无形之中就极大地增加了网络舆情的监管

难度。

2)信息传播由当前的大众传播向个人化传播发展所带来的影响。在这个传播阶段,其最大的特点就是网络舆论非中心化。伴随着日益成熟的信息传播技术,将使得诸如“数字鸿沟”等问题在移动互联网上得到有效解决,不管是用户所参与的信息生产、还是广大用户所参与的信息传播,其门槛都将大大降低下来。从用户这个位置来看,用户可基于个人所特有的爱好和兴趣来对相关微信公号进行关注,在此基础上,不仅可以对自身所感兴趣的公共账号信息进行被动地接收,而且也可以根据自身的需要来主动发出指令来进行相关信息的索取。此外,用户也可以亲自创建微信公共账号,并进一步做好自己所创建的这个媒体平台的经营,在完成信息采编之后,再向对此信息进行订阅的用户进行推送。由此可见,正是由于互联网的移动化,使得网络传播由大众传播发展成为个人化传播,这就对网络舆论产生了极为深刻的影响。

2.2 传播渠道的视频化,促使动员式传播的产生

由于视频声影并茂,因而具有极大的冲击性,在当前这种社会化分享形势之下极易出现动员时传播,从而出现规模极大的群体轰动和互动效应。众所周知,视频自身不仅具有极高的冲击性和真实性,而且还具有极强的现场感,因而极易把社会公众的情结点燃起来。在这方面,就有国外的专家做过这方面的实验,通过这个实验表明,正是视频在传播过程中同时应用声音和图像这两个通道,可把人的听觉和视觉同时同步进行有效刺激,因而能够得到极好的传播效果。相比于以往的纯文字传播和纯图像传播,视频传播的背景信息不仅更为完整,而且也更为生动,这样就可让广大网民有可能从多个角度和多个方位对所发生事件进行感知,致使社会公众能够更为自觉地参与社会议题的讨论,这就大大提高了公众对于议题的卷入程度,从而极大地提高了议题的传播效果。立足于当前这种快速传播的移动互联网,视频既可像文字一样进行快速传播,同时还可像图片一样快速地进行传播,这样就使得政府对有关网络舆情的控制,将面临着极大的挑战。实践表明,立足于影像力量所完成的视听传播,将产生巨大的社会穿透力,即使把文字、语言、图像、声音等叠加起来,也无法与这种穿透力相比拟。

2.3 网络传播的数据化,极大地提高了网络舆情的可预测性

正是网络传播的数据化,使得网络行为管理能够有效融合进网络舆论管理,这样就极大地增强了网络舆情的可预测性。当前所研究的网络舆情,更多的是聚焦于网络监测,特别是针对某些显著性事件的舆情动态监测,这种监测不仅包括其传播范围的监测,而且还包括对其影响力的研判,不仅可有效了解所发生事件的过去,而且还可对事件未来的发展趋势进行预判。所有这些,都是立足于网络传播的数据化。在网络时代,大数据的核心内容,就是预测;立足于网络传播的数据化,可对整群数据进行深入分析和有效处理,克服了以往的依赖数量众多的随机取样;借助诸如机器学习、模式识别以及自然语言处理等人工智能技术,参照以往的所积累的人工经验,就可对未来实验舆情进行预警,对未来网络舆情所将产生的影响及态势进行有效研判,这样就可对网络舆情进 行精准化预测,这是以往仅靠人类所积累经验所无法完成的。

3 结论

总之,随着网络传播新时代的到来,将对网络舆论产生较为深刻的影响;网络舆情监测将不再仅仅局限于公众话语表达的表层,而将进一步深入到公众社会话语的表达及相关社会诉求的预测等;因此,在当前全球网络技术快速发展这一形势下,就网络传播新趋势对网络舆论的影响这一课题进行深入分析,可让相关政府部门更好地了解受众的信息消费习惯,从而能够更好地了解舆情现状、并进一步做好趋势预测。

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现今这是网络信息时代。据统计,截止至2011年10月1日,中国互联网用户已突破5亿,互联网普及率接近40%。庞大的网络用户给企业带来了巨大的商机。尤其是近几年,随着网络购物习惯的养成,电子商务越来越成为了主流,越来越多的中小企业已经感受到了网络营销的魅力。网络营销是一种成本低、效果好,见效快的新型营销方式,因此深得企业的青睐和欢迎。

传统的”网站+SEO”网络营销模式太单一

几年前,说起网络营销推广,基本上就是“网站+SEO”模式。那个时候由于网络平台比较少,网民接触互联网的途径基本上就是浏览网页,再加上真正懂网络营销,做网络营销的企业也比较少,所以“网站+SEO”模式取得了不错的效果。但是随着互联网的平台越来越多,网民接触互联网的方式也越来越多,加入网络营销的企业也多了,竞争自然激烈了,单一的“网站+SEO”营销模式效果就没那么显著了。

网络营销应多方位

现在网络营销模式一种是还在延续传统的“网站+SEO”模式,另一种模式“信息覆盖面”也被众多企业重视。提升信息覆盖面相对于做网站,做SEO需要的技术含量可能会简单一些,但是在技巧方面并不简单。这个信息的覆盖率并不是说在网上随便点信息就实现了,信息的内容,信息的形式,的平台都有相应的技巧和规则。信息的覆盖面要多大,不用说,当然是越大越好。只有信息的覆盖面广了,网络用户才能通过多种渠道了解到企业产品信息,才能达到营销的目的。所以,信息应该在多个平台上,且长时间坚持,才是实现更广的信息覆盖面。也就是说,我们的网络营销应该是多方位多平台,多渠道的。

营销软件有利有弊

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随着网络信息的日益丰富,很多的不良内容在网络上出现已经成为亟待解决的社会问题,用什么样的手段来保证网络信息的合法性与健康性已经成为了网络研究领域中的最新热点,而随之而来的是越来越高的关注度。本文试图对内容审计所涉及的关键性技术进行论述,并且从中挖掘当今网络情况的研究热点与难点,为以后内容审计技术研究奠定相关基础。

一、审计关键技术

(一)模式匹配算法

审计系统需要通过多种模式精确的匹配以及多种模式匹配算法搜索数据包中是不是存在敏感模式串,并且从中统计出其频率,以便于支持文本内容的分析。

内容审计中的多种模式匹配有很多的特点:首先是在网络环境处于中英文混合的情况下,由于其编码的原因,导致其数据包中会有相关的部分通常是英文字符,而与内容相关的则是中文字符,并且两者会参杂其中。而就中文而言,因为汉字的简繁体导致文中会包含两种或两种以上的编码字符。其次是不良信息的人会在信息中刻意加入干扰字符。除此之外,因为中英文存在着较大的明显差异,例如英文的字母表小,字符较长,而中文则是大字符集语言,且字母表的数量也较为庞大,这些存在在其中的差异就造成了中英文混合环境下内容审计的模式匹配算法也会发生变化。

如果涉及到中文的多种模式相似匹配就会变得愈发的复杂。已存在的多种模式相似匹配算法允许在其模式串中随意的加入字符,但是如果一个中文字符就不允许插入任何字符了,在包含了n个中文字符的字符串中只存在n个禁止插入的位置,所以在中英文混合的网络环境中,多种模式相似匹配算法就会导致错误的匹配结果。一种适合于中英文混合环境的多种模式相似匹配算法就应该把所有的模式串转换成很多个有限的自动机并且能够利用模式串构建新状态的驱动器,从而可以用待匹配的字符来驱动状态驱动器,再由驱动器转到每一个有限自动机。

(二)文本内容分析技术

本文的内容分析在审计过程中被用作深度识别的可质疑文本,与此同时也会发现当前的信息流中存在的热点信息。本文的内容分析技术基本上以词语为最初元素,构建了基础表示模型,并且分析文本相似度分类等方式来确定其中的部分属性。

而对于中文的词语之间是不存在明确的隔断标志的,所以就需要做出分词的处理。当前最常见的中文分词的方法就是机械分词方法以及知识分词方法。前者是要求跟字典相匹配的,从而利用语法的规则来进行词语的校正。而本文则会用机械分词方法的形式来具体的描述模型,而模型就可以描述机械分词法所能够采取的算法策略。而后者不仅仅要通过字典的匹配,并且要利用多方面的知识,同时还要通过人工智能技术的分析推理来进行校正。

二、审计结果评估与处理

审计过程会根据审计结果对一定时间内的内容进行评估和预测,在特定时候则需要同网络安全防火墙进行联动合作,实施在线拦截等多项防护措施,并且要向网络管理者提交需要制定的内容的安全审计的报告。

(一)内容安全态势评估与预测

通过分析得出一定周期内的分析审计结果,对于目前的网络信息内容的安全的情况进行仔细评估,并且对于未来的情况作出预测,得以实现对于不良信息内容的大范围扩散的有利控制,一方面可以根据其严重程度来制定相应的应对措施以达到遏制其发展的目的;另一方面可以估算已有措施的有效程度,以方便以后的措施实施。

而从其本质上讲,网络内容的安全问题也是用户对于社会上的热点信息关注程度的体现。针对这样的情况,研究者首先要根据传染病模型和流言模型来建立关注热点的不良信息关注规模与趋势的预测模型;其次要根据用户关注热点不良信息的行为情况来研究相应的预测模型。

(二)在线处理与阻断

如果出现违反安全策略的信息,审计系统可以根据其情况采取相应的在线处理措施,有一部分的措施是在审计系统的内部就能够完成;另一部分就要与安全防火墙联动合作完成。

而在审计系统中在线拦截技术是最具有难度实现的。首先,对于数据包的准确性判定具有很大的难度,满足什么样的条件才能被称为是恶意数据包,这个标准很难界定。其次是在线拦截对于网络的流量的依赖是相当大的,因此会出现网络数据传输效率下降的现象出现,从而严重的影响了正常流量的使用。所以一般情况下,只有网络安全情况及其糟糕的时候才会采取在线拦截的手段。

三、审计研究的优势与劣势

(一)流媒体视频内容审计

流传的网络视频的特点是其内容丰富,给人以感观上的强烈冲击,这也将成为不良信息在网络上传播的方式之一。怎样做到准确且及时地识别出此类视频且能够在第一时间做出有效的管理措施就成为了目前亟待解决的问题。现存的识别方法大部分是要提取完整的视频帧图像,继而采取有效的识别方式来对其进行检测。这样的方法无论是从哪个角度都不能满足内容审计的现状需求。

(二)动态信息流的特征分析

不良信息在网络中的传播表面上看是没有任何的规律可循,但是仔细研究就可以摸索到它的传播是具有一定的规律性的,尤其是相对热门的信息。在具体研究的过程中,从核心内容及其传播途径入手,通过对热点信息的开始、传播到扩散整个过程的研究,从中找寻其表现出来的特有的关键点,从而挖掘隐藏在其中的信息流。

(三)关键词列表动态更新

在现存的内容审计模式中,大部分都是要人工建立其关键词表,从而将数据包中的内容与关键词相匹配,以此来查找可疑的数据包。一个全面的、客观的并且可以及时更新的关键词表是很难建立起来的,这也会导致传统的处理方式其局限性加大。尤其是在当今社会知识爆炸的大背景下,网络上出现的新兴的词汇会越来越多,而且这些热点的词汇也会关联相当多的具有舆论价值的网络内容。所以,一定要通过特有的技术手段来跟踪这些网络词汇的出现以及其发展动态。

(四)主动式内容传播检测

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2009年网络营销基础继续扩大,网络营销开始崭露头角,正逐渐彰显出影响力。例如,网络推手开始浮出水面,口碑营销开始进入企业规划等等,无不说明网络营销正走向企业营销的主流。2010年网络营销将继续快速发展,尤其集中在以下几个发展方向:

1.网络营销目标:销量与品牌并重

网络营销发展初期,目的比较单纯,主要是为了促进销售。关注指标只是网站流量、注册量和购买量,不重视培养用户粘度和加深品牌认知。这样不利于企业的长远发展。实际上,网络营销的重要任务之一应该是推广企业品牌,或者让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。2010年会有更多的企业重视基于互联网的品牌营销。

2.更重考量网络营销的深度效果

传统渠道营销时代,企业无从得知广告效果如何,只能通过各种测试来“猜测”某种广告方式带来多大收益。网络营销一出现,企业非常欣喜,这下可以根据访问量、发帖量付广告费了。而实际上,这样的网络营销投资回报率仍旧不尽如人意。2010年企业将会更加注重考量网络营销的深度效果。比如,更多的企业逐步发现,每个帖子的质量比总发帖量更重要,回帖量多少更应该成为考量的标准。再比如,实际转化率比访问量更重要等。

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电信网(又称电话通信网)中用户之间的互相通信,目前主要是话音通信,为此,需要的通信系统为双工通信传输方式。由于传送以话音通信的窄带业务为主,且因电话用户数量多,分布范围极广、通信业务的随机性大,为节省通信线路和成本费用以及便于维护管理,其通信网络基本结构是由多段点到点的传输链路和在节点处设有电话交换设备构成,采用电话交换方式。所以传输频带较窄、传输速率也低,但通信范围有本地、国内长途和国际长途。目前电信网拥有规模很大的骨干通信网和用户接入网,尤其是利用现有的铜芯对绞线通信电缆,采取不对称数字用户线(ADSL)等先进技术,可以向广大电话用户传送2-6MHz带宽的双向数据,也可以通过相关系统向家庭、商业、企业和机关传送话音、数据、图文和电视等信息业务。

计算机网

计算机网,又称计算机通信网或计算机信息网。计算机系统要实现获得外界各种信息和共享信息资源,就必须利用公用的电话通信网组成大范围、长距离的计算机网。但它不同于电信网,目前在用户之间不设交换设备,且整体发展水平还较低。其典型的网络拓扑结构是总线型以太网、令牌环网等,且以地理范围较小的局域网为主,它完全不同于电话交换和分组交换的通信网络结构和信息处理方式,它们都是共享介质多址接入系统,为了实现分布处理和系统间的互为备用等要求,采取带碰撞检测的载波监听多址接入方式(CSMA/CD)或集中控制的令牌式轮询方式,适合非实时性的数据传输。近几年来,出现了交换型以太网和异步转移模式ATM-局域网,使计算机网在各方面得到提高和完善。计算机网是以局域网为基础,通过公用的电话网互连,其交互传递信息的范围扩大到全国各地,甚至世界各国,组成全球范围的广域网。

有线电视网

有线电视网的声音和图像等信息都是单方向传递,用户只需购置接收设备(如黑白或彩色电视机)即可实现接收信息。目前,有线电视网光纤化已成为一种发展趋势。光纤/同轴电缆混合(HFC)系统以其频带宽、容量大、双向性、成本低、抗干扰性强等优点,已成为有线电视系统的主要模式。国内有线电视网没有交换设备或复杂的树状网络结构,主要为星形网络结构。我国有线电视已进入有规则、有计划的发展阶段,已成为千家万户接收政治、经济、文化、娱乐、科技、教育、体育、医疗、气象等各方面信息的重要设施,其技术性能将不断提高和完善、建设规模和覆盖范围日渐加快和扩大。目前,我国有线电视除了传送电视和广播节目外,扩大传输容量、增多功能服务已成为有线电视网的发展方向。为此,各地的有线电视网已开展了图文电视等数据广播业务,或与计算机联网服务,甚至利用HFC网进行语音、数据和图像融合的传输试验,有些地方的有线电视网试验成功了电视会议、Internet接入、视频点播等服务项目。有线电视网近年的发展是很快的,但其覆盖面和总里程不及电信网。基础设备都为传输模拟信息,设备和技术落后;现有影视节目和信息资源均未数字化;传递节目和信息只能单向传播,没有实现交互;网络分散,难以发挥整体优势,实现资源共享等。

网络融合分析与探讨

从20世纪90年代开始,有线电视(CATV)在我国的发展极其快速,尤其是近几年,各大中小城市每户基本上均有电缆入室,各县、镇、乡也在积极发展CATV,且发展速度也很快。据统计,现有电视机已超过了3.5亿台,有线电视用户达1亿户,且每年以500万户的速度递增。现在,各地CATV网之间正在通过卫星信道、微波信道或光纤信道实现互连,形成地理覆盖范围更大的CATV网。显然,如果将CATV网目前的广播式网络改造成为双向的交互式网络,让电视与电信业务集成一体,那将使CATV网成为一种新的计算机接入网。目前,CATV网多采用同轴电缆,各局部CATV网之间的互连用光缆比较理想,因此混合光纤同轴网(HFC)技术成为研究开发的热点。现在,利用HFC技术已经实现将PC接入计算机网(Internet),由此可见,HFC网络很有可能发展成为宽带通信网的主体,并与多媒体计算机结合实现多媒体通信。又因为有线电视的干线传输一般采用微波(如MMDS)或同轴电缆(以后要逐步被光纤代替),用户分配网一般采用同轴电缆。而我国具有广阔的宽带同轴电缆网,故此,给发展宽带HFC用户网提供了很有利的条件。

在电信通信方面(即:电信网),现阶段还是依靠双绞铜缆作为用户接入传输电话。不过,我国现已建成分组交换网(CHINAPAC)和数字数据网(CHINADDN)两大骨干网,并建成“八纵八横”光纤干线。另外,北京、上海、广东、吉林、黑龙江、福建、山东、湖北8个省市已建成SDH系列光纤主干网。但这些光纤干线的建设离最终的用户还很远,为此,建立一个怎样的宽带用户接入网是值得考虑的。

目前我国的CATV网和电信网这两个大网是相互独立、互相垄断的,为发展我国的宽带高速信息网,急需有关部门通过立法打破这种局面。随着新业务的不断出现加上技术水平不断提高,而且这些新业务和技术并没有限制哪个部门单独经营,这样就会造成两大网的重复建设并且还会出现几个部门为争取市场而互相扯皮加剧垄断现象。

现代电信科技正向着宽带化、综合化和个人化方向发展。向用户提供语音、数据、视频综合通信服务,是世界各国通信界的奋斗目标。为达到这个目标,必须在国家建设的高速信息网与用户之间建立一个宽带接入网,使不同用户之间、用户与各种信息媒体之间实现信息交换。而现有电信接入网的双绞线显然不能满足用户要求。

随着数字技术的发展和多种试验性网络的建设,人们对未来社会里的信息网络的形式和服务内容有了越来越清晰的认识。信息高速公路应该是一个宽带入户的双向网络,能将现在的电话业、计算机通讯业、有线电视业、广播新闻业有机地结合在一起,并在此网络上为用户提供全新的服务。如家庭购物、远程诊断、远程教学、视频点播等等。

由于技术、业务、市场的高速发展,人们对通信服务的种类要求越来越多,而且要求速率越来越高。随着信息化社会的不断向前发展,人们不再是满足打电话、看电视而已,而是出现了众多新的双向交互式业务:如电子邮件、影视点播、会议电视、高速数据传真等。这些业务种类多而且要求质量高、高速度、可靠、有效及经济地传输,这就给整个电信网、计算机网最后1km这一制约通信的瓶颈提出了巨大的挑战。为支持这些高速宽带的新业务,网络节点和中继设备的改造相对来说比较容易。而直接和用户连接的用户接入网的改造是最困难的。我国幅员辽阔,市场潜力巨大,有几亿用户,建设适合我国国情的宽带用户接入网,实在是一个重大而迫切的新课题。

从已公布的统计资料中分析,我国有线电视家庭普及率远大于电话进入家庭普及率(办公电话和部分农村家庭电话除外),且有很大发展势头,这是不争的事实。我国拥有近3亿户家庭,而CATV用户有1亿户仅为三分之一,所以还有很大的市场发展空间。利用现有CATV网发展用户的宽带综合业务潜力很大,市场需求也大。故此,电信部门与广电部门联合开发HFC网是发展我国宽带用户接入网的有效途径。鉴于我国信息界的现状,我国为了尽快开发宽带用户网加速中国国家高速通信网的建设,已将“加强行业联合,将电话与CATV传输统一起来,共网建设”列入发展中国国家高速信息基础结构(CNSII)的有关建议中。对我国来讲,在现阶段只有电信部门联合广电部门共同开发和发展新业务,建立宽带HFC网,才能体现符合我国国情集中各方力量办大事情的优势。

有线电视的发展前景十分广阔,电信网与CATV网、计算机网三网融合所产生的行业将是一个全新的行业,它将是世界性信息革命的第三次产业革命浪潮的中坚,有线电视网作为信息高速公路入户网络有着先天的优越性,有线电视在此应有更广阔的发展天地。可见,信息高速公路不但不会取代现在的有线电视网,反而为其发展提供了一个全新的天地,其发展方向是交互式有线电视网。

从上述中可以看出电信网、计算机网和有线电视网三种网络,在现阶段,它们的共性都是传递信息,所不同的是信息类型(话音、数据和图像)、终端设备、服务方式、传播形式和网络结构等。随着社会生产飞速发展、科学技术不断进步和市场需要日益增加,必然促进三种网络不断发展和相互融合。

三网融合发展趋势

目前,国际上的有线电视网络公司、通讯公司、计算机软硬件公司等就在交互式电视技术上进行了卓有成效的工作,并已有相应的产品问世。现在无论从技术上或设备上来看,包括市场潜力,三网融合日期为时不远。特别是近段时间国外各大电信公司、计算机公司和有线电视公司互相争购兼并从中可以看出三网融合是大势所趋。

我国已由中国科学院牵头,联合广电总局、铁道部和上海市政府各投资25%组建新公司,在北京、上海等全国15个省市首先铺设示范性宽带网,利用有线电视网和铁道部的光纤,准备基于IP协议的高速路由器和波分密集复用技术进行高速互联网示范工程的建设和运营,开始参与电信和信息的经营。同时,我国通信市场先后出现了几大运营商参与竞争,这样给中国电信的垄断经营带来了严重的冲击,大大减少了其盈利空间,竞争的必然结果将使技术和服务得到了进一步改善,价格不断降低,用户受益更多。