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不管从媒体自身的特点考虑，还是从资本的逐利性出发，或者从媒体行业发展的趋势角度看，媒体进行资本运营势在必行。因为，进行资本运营可提高传媒产业资本的利用率，拓展盈利模式，一方面在短时间内迅速筹集产业发展所急需的大量资金，壮大自身规模和开发新路子，另一方面可充分运营现有资本，提高使用效益，增加创收。此外，进行资本运营，还能够促进改革。比如媒体上市，不得不面对股东及社会的监督，以及资本市场不断竞争的压力，从而能促使媒体必须完全遵循公司法的要求，建立现代企业制度，规范和完善包括监督机制,以及财务机制在内的内部微观管理体制。
二、我国媒体进行资本运营的SWOT综合分析
对我国传媒企业实施资本运营的环境和可行性、必要性进行诊断分析，能够使国内传媒企业有针对性的采取相应战略。
1.优势。国内传媒已经充分认识到进行媒体资本运营的必要性，传媒集团迅速扩张的重要途径就是资本运营，越来越多的传媒与资本的结合。媒体资本运营的步伐也明显加快。既有国家级广播影视集团的成立，也有以中央电视台为代表的强势媒体进一步加快与国外传媒公司进行各种形式的合作，尤其值得注意的是，近期在资本市场上，几家传媒公司均不约而同地公告，进行一系列资产、业务重组，显示出在新形势下国内强势媒体开始加快进军资本市场的步伐，资本运营的力度也在不断加强。同时，从目前我国媒体资本运营的制度环境来看，主要是目前广电行业的市场化。这也为我国媒体的资本运营创造了一个良好的大环境。
2.劣势。目前我国媒体进行资本运营主要存在以下一些障碍。第一，以“四级办广电”为代表的行业政策导致了行业的重复建设、无序竞争。此外，频道资源等作为广电行业的特殊资源，在“全面开花”又“各自为政”的现行管理体制下，这些资源的开掘和使用大量存在闲置和浪费的现象。其次，产权不够明细，行业定位不明晰。“事业单位，企业化管理”使得多数媒体在经营方面只能采取一些表层改革措施，造成了资本进入行业的障碍。在机制上，由于产权不明晰，所有权人缺位，管理层缺乏长期薪酬激励，因此，传媒经营缺乏足够的的盈利冲动，同时存在道德风险，逆向选择等因素，导致腐败。第三，资产的授权问题，还有待完善。第四，传媒资本市场存在缺陷。在体制上，我国资本市场总体上来说是“权力嫁接”而不是“资本联姻”，传媒资本市场的运行规则也不完善，使媒体进行资本运营缺乏一定的法律法规的保障。
3.机会。目前，媒介的市场化要求日益强烈。一方面，从市场的角度看，包括卫星、数字化、因特网在内的新媒介技术的发展，加剧了电子媒体间的竞争与较量，公共类媒介为积聚资产、壮大实力、扩充影响而在行业内外的扩张兼并的市场需求日益强烈；另一面，从政府职能部门的管理需要出发，为了尽可能解决上述种种问题，以促进广电行业发展并使之具有能应对全球化竞争的能力，同时也对应于国家政府机构改革的深化和延伸，新一轮广电行业改革在政府、媒介与市场的互动中悄然启动。中国广电乃至整个传媒业将重新洗牌，在资源分配和经营控制的不同层面上，产生新的链接、断裂和整合。
3.威胁。从国际形势看，中国加入WTO后，境外的跨国传媒集团正通过各种方式向国内渗透。据统计，获准在境内落地的国外电视频道已达30多个，经营规模前十位的杂志大部分有外资的进入，多家国际传媒集团在中国设立了办事机构。中外传媒的直接较量是不可避免的。与国外传媒集团相比，国内的传媒集团经营范围仍局限在单一媒体内，多元化经营的能力不高，在技术、实力、人才等方面均处于很大的劣势，竞争力低下。面对外来媒体的入侵，国内媒体要有危机感和紧迫感，加快发展，增强国际竞争力。
关键词：北大方正；中文在线；新媒体；营销方式
一、 引言
本研究从中国期刊全文数据库（CNKI），万方数据，互联W上以“北大方正”、“新媒体”、“营销方式”为关键词进行检索，时段为2011年1月至2016年1月。本文对近6年有关北大方正与中文在线新媒体营销方式的研究进行评析，并同前期研究成果对比分析，通过阶段性总结出北大方正近几年来在新媒体营销方式中的发展情况及中文在线新媒体营销的策略。
二、文献源分析
（一）文献分布以2011年为主
对文献时间分布的分析能够清晰的反映出对北大方正与中文在线新媒体运营的关注程度，经分析发现，2011年研究北大方正新媒体运营的文献最多。而2011年关注点主要集中在云服务平台、合作共同开发、内容服务和集成播控。
（二）文献源类型以传媒类期刊为主
对文献源的类型进行分类可以了解关注话题的载体情况。通过分析可以看出北大方正新媒体运营问题的关注以传媒类期刊为主，且多为新闻报道或采访、访谈类型。
三、 文献研究对象、类型和主题
（一） 研究对象为新媒体营销方式
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式，在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性，互联网已经进入新媒体传播2.0时代，并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。从而扩大商业公司想要推广的主题或品牌的影响范围。现行的新媒体营销方式主要有以下为几种：
1.搜索引擎营销。它是全面有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广的影响方法，作为新媒体营销中主要的营销手段之一，其拥有巨大的用户访问量。准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。
2. 微博营销。就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的 媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达到营销的目的。
3.论坛营销。论坛营销就是利用论坛这个新型媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等企业产品和服务信息，建立自己的知名度和权威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的营销目的。
本文的研究对象主要为北大方正和中文在线在新媒体领域中采用的营销方式。中文在线已开通微信公众号，但阅读量和粉丝数较少，影响力较小；而北大方正集团并没有开通微信公众号，这是它们在营销中的一个缺点。
（二）研究类型以新闻报道类为主
本文将研究类型分为一般的介绍性文献和新闻报道类、理论研究、操作实务三类。其中新闻报道类16篇，占76%；理论研究5篇，占24%，这表明研究主体关注点在操作层面，而理论研究则相对欠缺。现阶段北大方正新媒体运营发展主要为初步发展，趋向是在实践分析基础上推动理论研究的创新，并给予实践以正确的指导。
（三）研究主题侧重内容方面
本研究将文献的主题分为交通领域的新媒体运营、大数据运营平台、医疗领域的新媒体运营三类。
四、 研究内容分析
（一）北大方正的运营方式
随着互联网技术发展与大数据时代的来临，各个领域的发展要想获得新鲜的血液，都要将基于移动互联网的新媒体领域探索一番，从而进行品牌的优质推广，策划品牌发展方式，提升知名度。[1]北大方正在其精英团队的策划发展下，就其集团各个方面的发展，也朝着新媒体运营方向迈进。
1.交通领域的新媒体运营
北大方正在交通服务领域开展“互联网+交通”。2016年6月1日，方正IT联合郑州地铁开通互联网购票服务，在原有云购票APP的基础上进行升级，全面实现微信、支付宝网上购票。这一具体事件是北大方正的新型媒体运营方式，体现了新时代的特色经营。在形成企业优势的同时，也大大方便了人们的生活。
2.方正的大数据运营平台
人类信息经互联网的发展与支持，不断积累增多，在繁杂的数据中要想发掘有用的数据信息。[2]方正IT推出的大数据解决方案能够从信息采集、检索与分析三个方面提供给企业强大的决策支撑，在过去的十年里，方正IT采用这些技术为多个国家部委及高端政府用户提供信息采集和分析服务，其行业覆盖教育、安全、政法等多个领域。方正IT在提供专业的解决方案的同时也逐步向平台化、数据运营商转变，与媒体、企业、政府和垂直市场客户开展服务和合作，这给新兴媒体运营带来了新的尝试。
正是新兴网络环境下用户对信息的需求，让新媒体运营得以飞速发展。在内容创作更加具有时代价值的同时，新媒体平台的发展还需要一定的技术支持，基于此，北大方正电子“新空云泛媒体融合一体化开放平台”应运而生，它可以在融合传统媒体与新兴媒体的同时加速媒体转型，为新媒体的发展提供全方位助力。
3.医疗领域新媒体运营
北大医疗集团依托北大医学部，通过自建、并购和托管等方式形成自己的医院网络，并以此为基础进行横纵两方向的产业链拓展：以病患为中心进行纵向产业延伸，对病患实现全生命周期管理。
（二） 中文在线运营方式
1.微信营销
中文在线移动阅读终端业务分别有微博和微信两种营销方式，整合移动阅读终端产业链上下游企业，根据厂商需求，量身定制包括正版数字内容资源、互联网及移动互联网下载平台开发、在线服务平台、客户端定制、行业销售、运营商合作、读书卡产品合作等整体解决方案。用户的评论中文在线实现与客户交流，应市场所需完善自身的良好平台。
2.微博营销
中文在线利用微博这个营销平台对自己的品牌进行宣传推广，将每一位粉丝都当做潜在的营销对象，中文在线还更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和自己的阅读产品形象。
3.其他营销
此外中文在还采取了一些其他的线上营销方式营销方式包括：服务营销，体验营销，知识营销，情感营销，教育营销，差异化营销，直销，网络营销等，这些营销方法有有助于中文在线的品牌与推广，提高品牌知名度，有利于企业的进步与发展。
4.优势与劣势
中文在线在线上可以拥有大量顾客信息精准营销，口碑营销传播的速度和广度，不受地域、时间的传播自己的文章。而微博营销也存在了一定的优势和劣势，它的优势就在于操作简单，实用方便，多媒体信息，审美阅读，用户群体广，更易传播，成本较低，效益高，然而中文在线利用微博营销也存在一定劣势，那就是基础奠定较难，易被错过关注这两点。
五、结语
经营方式的更新是判断一个企业进步与否的重要标准，营销推广这一环节对企业的发展尤为重要。[3]将新媒体技术与营销方式高效地结合起来。在实现新媒体媒资当中重点会从全面的理念向运营角度出发，实现相关的业务功能，包括 CP 来源的管理、交易的状态、在线的状态以及上下线状态，通过这些信息的描述和分析得到被运营支撑的关键数据。[4]总之，北大方正和中文在线在运营方式上的更新是符合时展需求的，作为一个以创新为主，产学研相结合的大型企业，在运营方式上尊重社会发展的脚步，其未来营销方式的发展仍然可以作为我们关注的焦点。
[参考文献]
[1]曹素妨. 报道融合后，媒体经营转型的技术探索――“现代快报全媒体用户资源运营平台项目”的方正幕后经验谈[J]. 中国传媒科技， 2015 （5）： 31.
[2] 奔跑吧，大数据――方正工厂，大数据的领跑者
[3] 王兵，刘东.新媒体平台建设――方正电子与南方传媒共同阐述新媒体平台建设[J] . 现代电视技术，2011（8）：28.
前言
传统媒体自形成到现在已经有很长一段历史，但科技的进步，网络的发展对其强大的攻势，以至于其市场地位越来越不稳。不过传统媒体也在不断地改进，向着新时展，要想让传统媒体的市场不再慢慢缩小，还是要分析出网络和传统媒体各自的优势和劣势，为传统媒体应对网络时代提供相关依据，让其在激烈的竞争中站稳脚步。
1.网络媒体和传统媒体的比较
1.1网络媒体的优劣势
优势：一是网络媒体的时效性非常强，当某一事件或新闻发生后，网络能以最快的速度将消息，并且能够利用手机，电脑能工具做到随时随地传播消息；二是网络信息量大。某一事件后，观看者能够看得不止是当前的消息，还能查询到与之相类似的许多消息，并且链接一个接一个，只要你点下去，就会一直有消息，进而获得更多的信息。三是价格低廉。只要能连接网络，无论是电脑还是手机都能随时随地浏览信息而不是像传统报纸、期刊一样需要订购。四是网络媒体基数大。现在无论是孩子还是老人都能够用移动电子设备进行网络信息的获取。
劣势：一是信息失真。因网络消息有很多渠道，一些渠道根本没经过严格的筛选，便能够随意在网络上一些看似真实的消息，信息失真会误导一部分判断力弱的人群，甚至造成危害。二是信息冗杂。网络信息量大一方面能给浏览者提供大量的信息，但这些信息也会造成信息的冗杂，浏览者找不到重点，会造成看了许多的消息可到头来却不知道看了什么，也容易错过一些重要信息。三是无网络地区浏览困难。虽然是获取信息可以从手机或电脑这些终端设备上入手，但同时也不如报纸方便，因如果没有网络，是无法获取这些信息的。
1.2传统媒体的优劣势
优势：一是信息具有权威性。由于传统媒体由来已久，人们心中已然形成对传统媒体的信任，相信其所报道的信息的真实可靠，也是因为传统媒体的信息是由权威机构亦或是经过审批的机构的信息，所以其具有相当大的权威性。二是信息不冗杂。如报纸、期刊中的文章都具有针对性，而不是像网络媒体相似的信息有很多。而且传统媒体所报告的信息都是通过专业的撰稿师进行专业写作，有一定的格式和规定，还要经过层层筛选才能出现在大众视野中。四是具有独特性。像人民日报、医学报、科学报以及各地区报刊都有自己独特之处。
劣势：一是网络媒体的浏览者分布广泛。阅读者不再只是坐在办公室的白领、国家工作人员等，只要有时间拿起手机，连接网络什么阶段的人都可以上网浏览。二是信息雷同。传统媒体的信息跟网络媒体的信息大同小异，在网络发达的时代，人们选择网络就不会再去重复浏览报纸，刊物等。
2.网络时代传统媒体的应对之策
上文分析了网络媒体和传统媒体的优劣势，虽然传统媒体收到了网络媒体的巨大冲击，但传统媒体还是有自己的优势的，发挥好自己的优势，再对网络媒体进行取长补短，还是能够在市场中逐步发展的。具体措施如下：
2.1根据人们的阅读习惯进行改进
人们在浏览信息时，并不是想看一些嗦的语言，也不是为了乐趣，而是要找寻对自己有用的信息。新闻要素的谁，什么时间，什么地点等都已不再是什么独特之处，而一个事件的为什么，怎么样，如何发展才是人们所关注的。因此传统媒体（报纸，刊物）要进行市场分析，以符合人们口味进行文章的撰写。 以往的报纸都比较厚重，信息很多，人们很难在较短时间获取有用的信息，因此不要用不必要的语言增加文章的长度，而是要进行简化，分为长篇报和短篇报。
2.2强化信息关卡
如今人们已经深刻体会到网上海量信息一不小心就会成为海量垃圾，信息严重超载，虚假信息泛滥，不能快速、有效的从中获取对自己有用的消息。因此，传统媒体的严格要求信息质量和成熟的操作能力仍是其优势，要得到有力的维护和加强。在网络时代信息的发达，任何对于传统媒体的宣传都不能只流于形式，关键是信息的质量、深度、广度、以及信息呈现给人们的形式和技巧，都将是传统媒体的强大吸引力所在。信息不应该只求多，而应该求新求快，不应该是从网络上的直接粘贴复制，而是要让专业人员对事件进行分析，再结合人们的需求进行深加工，将有营养的信息传播出来。
2.3媒体网站的加强
传统媒体形成自己的网站之后与一般的个人网站，企业网站等相比还是具有一定的优势的。他能够延续传统媒体的权威性和品牌价值，并能够将以往e累的深厚经验用到媒体网络上，形成专业的信息。而像个人网站、商业网站因缺乏一类专业人士，信息的可读性以及专业性都还有很大的进步空间。媒体网络要做公众议题的传播者、引导者、评论者、组织者，而不是传统媒体的电子版，要有独特之处。还要积极调查网络民众的喜好以及对信息的筛选、加工，努力提高信息的质量，与网名进行良好的互动。同时还要加强网络的规范和制度，培养一批专业力强、规范程度高的网络媒体人，为传统媒体在线上的生存和发展提供强大的动力。
结语
社会在进步，时代在更新，网络时代改变了媒体的运营环境，传统媒体要想生存和发展，就必须要认真分析与网络媒体的区别，将网络媒体的劣势变为自己的优势，将自己的劣势慢慢进行改进，此外还要不断进行创新、与时俱进、坚持原创、保持专业，才能在激烈的竞争中占有一席之地。
参考文献：
[1]蒋彤铭.论网络时代传统媒体的应对之策[J].新闻传播，2016（18）.
2 号码百事通面临挑战
时下，客户对信息服务的依赖性越来越高，特别是涉及衣食住行本地生活类信息的搜索需求日益旺盛，随着移动互联网形势下智能手机的几何级增长及手机客户端应用越来越普及，客户信息检索使用行为也发生颠覆式的变化，这对号码百事通信息服务提出严峻的挑战，当前面临的主要正面冲击有以下四方面：
第一，信息流数据提供的冲击。号码百事通有比较系统的数据采集系统，数据的加工源均来自于营业受理系统，特别是商户相关数据的采集及管理仅限于此，但商户深度信息的采集及加工有所欠缺，后期商户信息变动或更新的时效性不够，如餐饮类商户相对静态的信息类似商户店招、地址以及联系号码有，但餐饮商户的属性分类、招牌菜、金牌厨师、价格或是不定期的促销活动等相关信息的动态维护上有所缺失。
第二，在线服务体系时效性管理的冲击。服务体系的分类上不够清晰，人性化服务考虑不足。如在行业首查或优报业务上的业务逻辑不够清晰，且知识库体系不够健全，导致在线服务人员无法及时有效甄别，仅凭经验判断；其次在114和118114接入上类似的服务由不同后向合作商承接运营，服务标准不一，人性化服务考虑不足，影响客户感知，导致老客户流失。
第三，同类服务竞争加剧的冲击。成熟类的机票、酒店预订类业务受携程、艺龙正面竞争冲击大；而本地类业务受团购网站冲击影响大，不仅如此，且当客户咨询餐饮类或本地娱乐信息类行业时，话务员虽有意识执行在线营销推介的规定动作，但是在服务促成后续的订单管理上缺乏有效的后续闭环管理流程，出现后向合作商不诚信跳单，导致在从咨询向购买服务达成的转化率不高。而对票务、酒店、出行类业务采用分级或分区域外包，虽取得一定成效，但客户关怀体系不足、售后流程过长导致客户满意度不高。
第四，客户使用行为变化的冲击。众多APP的客户端不断丰富客户应用场景，智能手机的便利性使得客户消费行为陆续向个人终端上转移，客户使用各客户端应用直接下单，直接导致114话务规模逐年缩小。
综观以上四种冲击，我认为最大的、最主要的还是客户使用行为的冲击。既然客户使用行为已经发展成为一种习惯，不是传统运营商可以逆转或规避的，那么，号码百事通该如何应对这种冲击？我认为首先需要从分析号码百事通品牌定位以及其核心竞争力等优劣势入手。
号码百事通主要优势在于：（1）客户信息依托号码百事通强大的业务品牌，可信赖程度高。（2）话务坐席提供人工服务，服务亲和力好，互动沟通性强。（3）综合信息服务提供都是基于固话实名管理的商户信息、可信度高。（4）全国数据中心“三统一平台”支撑全国跨省的运营信息搜索。（5）集运营商全程全网力量可实现跨区域的品牌互动宣传优势，实现一点投放，全国宣传的全国性号百业务且前向话务规模巨大。（6）电信综合传媒业务已整合中国电信户外、平面、语音、网络和移动五大类媒介资源，打造具有市场竞争力的“新媒体产品”。（7）完成了全国融合支付平台建设，实现了基于自有账户的手机支付应用，并基本获得中国人民银行颁发的所有支付牌照（除数字电视支付牌照），个人翼支付账户数已突破7000万。
主要劣势在于：（1）前向话务规模逐年缩小。（2）信息的有效查到率不足。（3）核心重点产品创新不足。（4）客户端的推广及应用功能不够。（5）信息服务价值链子上产品开发及研究不足。
3 号码百事通服务创新的探索
根据上述优劣势的分析，应加大对号码百事通的品牌宣传，不断整合自身平台及技术优势，加快后向商户及信息服务价值链的研究，加快商业模式的转型，在百事通服务创新上提供以下几点应对的思路和设想，供参考。
（1）加大并持续做好号码百事通品牌及服务内容的宣传，提高号码百事通品牌的曝光度，凸显百事通转型后的重点服务内容，摒弃传统114查号的品牌印象，提升号码百事通品牌形象。
（2）从简单的语音服务迈向融合语音、短信、WEB、手机客户端等运用的综合服务， 重视并做号码百事通业务融入移动互联网的业务推进，构建语音、互联网、手机立体的信息服务格局。利用运营商自身技术优势，推进查询方式的转型，完善短信、网页、客户端等多种客户自助查询方式，方便客户使用。
（3）丰富本地化信息内容的提供及运用管理，致力向内容型市场的产品创新。加大核心产品的开发应用，针对百事通加盟产品存在的很多商户购买这个服务后，大概有一半的商户不会使用互联网，建议成立专门的信息维护团队，利用最传统的电话或短信来及时更新相关的商户资源信息。
（4）加大百事通实名产品的管理运营及增值业务的提供，有效整合地方政府热线、新闻爆料热线、旅游品牌热线、企业热线等的BPO接入，提升品牌效应。
（5）从内容提供向服务提供转型，持续做好业务转型的探索，寻找订制业务发展的新增长点。以差异化服务来应对本地团购网站的竞争，比如婚纱摄影希望展示的是婚纱图片；搬家公司则希望突出车辆和搬运人员的信息；空调清洗则希望显示的是专业化的技术能力等等，多元化、多媒体的的展示来凸显服务提供平台的优势。
手机,近年来被业内看成是继报纸、广播、电视和网络之后的一种新媒体,俗称“第五媒体”。手机媒体是迄今整合了最多传播元素形式及内容的传播媒介。最初的手机实现了走路与说话同时进行。随着短信的推广,书信这一古老媒介成为了手机媒介的新内容;此外,手机由于其沟通与获取信息的便捷性,也成为继报纸、广播、电视、互联网后的第五大媒体。手机报就是整合了报纸与网络于一体的努力成果。伴随着3G时代的来临,3G手机也将会实现数据、图像的实时传输,电视及电影最终也会被手机改造了。因此,手机被认为是目前最能够证明媒体融合趋势性特征的媒体。
一、当前手机报的发展环境
作为一种新生的传播方式,手机报从诞生之日起就引起了人们的关注。随着移动通信技术的高速发展、3G时代的到来,手机报和其他与手机相关的无线增值业务更是成为媒体和运营商的关注热点。据中国互联网信息中心2009年2月的《手机媒体研究报告》显示,中国手机用户已超过6.4亿,手机报用户普及率达到39.6%。各大报业集团、报社为了抢占新兴的手机市场,纷纷推出自己的手机报,截至2008年底,全国报业已推出包括新闻、娱乐、体育、财经、健康、饮食等方面内容的手机报约1500种。同时由于2008年金融危机的蔓延,国内外报业成本压力逐渐加大,这让报业不得不考虑降低成本来应对当前形势。面对这一局势,数字报业,尤其是手机报迎来了新一轮的发展机遇,谁能在这一市场中拔得头筹,谁就能拥有更多的话语权和主控权。
二、手机报的优、劣势
每一种报纸都有核心的特点作为其经营和发行的基础和根基,手机作为迅速崛起的新兴媒体,在其发展过程中体现出以下一些特点:
1.手机报作为新兴媒体,丰富了传统报道手段,并将成长为全新的新闻报道形式和舆论阵地。
2005年第5期《南方新闻研究》所刊南方新闻网陈谷川的文章认为,“作为用户大部分时间都会随身携带的通讯终端,手机无疑是当今和未来的新闻传播一个不可忽视的载体”。
手机报大体可分为两大类型:一种是彩信手机报,电信运营商将报纸提供的新闻以彩信的方式发送到手机终端上;另一种是WAP网站类型,手机报订户通过访问手机报的网站,在线浏览信息。目前,国内手机报大多采用的是彩信模式,并通过彩信向WAP延伸。
2009年全国“两会”期间,在各类媒体的大战中,手机报作为第五媒体也成功参与到“两会”新闻报道中。新华社和中国移动联合推出特刊《两会手机报》,3月3日～3月12日第一时间连续直播两会盛况,图文并茂,受到广大读者的好评。
新华社新闻信息中心陈光裕介绍新华社手机短信业务实现跨越式发展的原因是“我们不是当成一个项目来做,而是作为一个新的报道形式和手段来做。目前手机短信是一个新闻舆论阵地,新华社作为国家通讯社必须占领这个舆论阵地引导舆论”。
2.手机的小巧便携使手机报具有高度的时效性、便捷性、实时性和动态性。
时效性强,可以实现信息的即时传播和接收。手机报的载体是手机,用户可以随时随身携带,所以,手机报编辑可以在第一时间将新闻发送到用户的手机上,省去了报纸的印刷和发行两大环节,而且和电视、电脑相比,手机报不受地点限制,也为用户节省了接触媒介的时间。特别是遇到突发事件时,手机报可以像网站一样实现新闻的动态传播,用户不仅可以在第一时间知道新闻的结果,而且可以随时关注其事态的发展变化过程,使用户能够身临其境般地感触新闻事件。
对手机媒体认识并将其信息传播功能运用得最早的,还得数对突发性新闻事件的短信传播。2003年2月1日22时32分,美国哥伦比亚号航天飞机失事16分钟后,新浪网把这则新闻以手机短信的方式发送给万千客户,开创了国内手机传播新闻的先河。直到23时50分,央视一套插播了“哥伦比亚”号坠毁的新闻,比短信晚了一个多小时;而纸质媒体要在第二天才刊登此新闻,其速度绝非以时分秒计算,而是以“天”来算计的,优劣一望可知。
目前很多重要新闻都是由手机报抢先的,如汶川大地震、奥运会开闭幕及多枚金牌的诞生、西方金融危机及救市行动、中国促进内需举措、我派专机赴泰接遇险游客、重庆化解出租车罢运风波等等,手机报都几乎实现了在第一时间,几乎都抢在了其他纸介媒体的前头。由于它每天包括早、晚两报,在时效上不仅具备与其他日、晚报竞争的条件,而且因其省略了印刷、运输、发行等许多环节,信息的处理和更为便捷,真正做到了许多报纸梦寐以求而又难以切实做到的新闻滚动。仅以2008年11月29日的手机报为例,早新闻发了《我国将派专机赴泰接同胞》,晚新闻紧跟着报了《首批滞泰旅客今抵沪》,这是其他任何一张报纸难以独立完成的。
3.手机报具有多媒体优势,能融合图文声像多种传播格式。
手机报所发送的新闻,不是短信意义上的文字新闻,而是一个多媒体数据包。这个多媒体数据包包含了图片、文字、声音、动画等,可涵盖4开8版报纸的全部内容。这样,用户不仅可以去看、去听,而且还可以借助图片和动画等形式更深刻地理解新闻。充分调动受众的视听器官,实现新闻的多维阅读。随着科技的发展,手机多媒体功能将会更加强大,为内容的多元化传播提供全面的技术支持。
另一方面,虽然手机报具有很多传统媒体没有的优势,但从目前的形势来看也存在不少劣势。这些劣势将会阻碍和延缓手机报的发展速度,主要表现在以下几个方面。
1.手机屏幕过小,阅读不方便。
手机自身的设计也制约着手机报的发展。目前手机屏幕一般只能显示100个左右的汉字,一份手机报的字数通常都在4000字左右。要想看完一份手机报,读者需要翻阅几十次,阅读起来十分麻烦。人们习惯于宽屏和浏览式阅读,对于狭窄视觉范围内的频繁翻页阅读,人们还需要一个适应的过程。
2.为争取时效及取悦读者、吸引眼球,有些报道内容措辞不够严谨、缺少可信度。
手机报在有些时候,为了争取第一时间报道新闻,会一些还并不确定信息,影响新闻的价值和媒体的可信度。如《二手房改革或将调整》、《传首富黄光裕被拘查》、《可能再被声押》、《成品油或降5角至8角》等文含有较多不确定因素,应当核准后再报为妥。
又比如在报道某些明星花边新闻时会使用一些有不良倾向的词语,《李嘉欣许晋亨完婚》一文中,连篇是“富家公子”、“价值七亿港元的大豪宅”、“婚宴开支超一亿港元”之类的词句,易产生负面影响。
3.手机报内容缺乏创新,同质化现象严重。
当前手机报还处于市场起步阶段,新闻原创性较差,缺乏健全的采编体系和运作管理体系、专业的媒体从业人员队伍等,内容绝大部分是报纸的翻版,缺乏创新性和针对性。因此目前的手机报说到底只是一种报纸摘要,并不是真正意义上的报纸。
三、趋势前瞻和预测
随着众多新媒体的“粉墨登场”,对于日益细分、更加专业化的受众群体而言,手机媒体也需要逐步提高自身的媒介素养,不断增强使用新媒体的能力,合理、有效地利用新媒体获取信息,特别是未来3G的广泛应用,手机媒体的发展前景将更加美好。
3G网络主要是加强了对数据通信的支撑与管理。3G的建设将为移动无线媒体的发展提供更广阔的硬件平台。?在3G牌照发放之后,三大电信运营商均公布了2009年3G网络建设计划。预计2009年中国移动将投资588亿元,新建TD-SCDMA基站约6万个,此举将使TD-SCDMA网络基站总数超过8万个,实现网络覆盖238个地级城市的业务热点区,占全国地级城市数量的70%以上,其中东部省(市)的地市将实现全覆盖。中国电信计划将于2009年3月底前在100个主要城市提供3G服务,7月将在全国开展3G服务。中国联通计划2009年上半年将在全国55个城市开展3G业务。
作为手机媒体中重要的一员,如何利用好3G的资源,进一步促进手机报的发展,有以下几方面问题值得重视。
整合内容,开发订制手机。目前大多数手机报还只是把传统报纸或网站上的新闻搬到手机上,但那些长篇深入报道的形式由于手机报屏幕较小,并不符合手机报的传播特点,因此目前手机报的内容除了时效性之外,内容本身并不足以吸引人。所以手机报的内容更应遵循简单明了的原则,以最简短的文字表达最清楚的意思,用户若想了解更详实更深度的信息可以链接信息之后提供的相关报纸和网站,形成手机报与传统报纸、网站的良性互动。3G网站型手机报可以使用户快速上网获取资讯,WAP版手机报上网造成的阅读不便随着3G时代的到来也将不再是问题。另外,为方便阅读,可以开发更有利于接收及浏览手机报的浏览器,并嵌入到手机上,作为手机报专门订制的手机投入到市场中。
细分受众,创新服务。手机报要想在市场上占有一定的读者群,必须建立独立的采编团队,结合自身特点,努力形成比其他同类产品所不具备的优势。手机报决不能只是传统报纸概念的版,要从内容上创新,适应自身小屏幕的要求。更重要的是应根据定制用户和运营商提供的数据信息,研究用户市场,细分用户群,收集用户对不同信息的喜好与需求,针对不同的用户提供精确的个性化信息服务,让用户自己选择内容、版式、色彩,甚至发送时间等,不断满足读者增长的需求。
开发形式多样的特色广告。多媒体广告日益增多。手机报广告的表现形式包括文字、图像、视频、音频、动画等,它们可以根据广告创意需要进行任意的组合创作,从而有助于最大限度地调动各种艺术表现手段,制作出形式多样、生动活泼,能够激发消费者购买欲望的广告。例如,可以做成图片方式的电子折扣券,供用户下载出示使用的消费凭证。也可以用户短信方式的互动地址,例如发送A到指定端口号,实现招募会员的目的。还可以设计一些例如参与好友转发等互动逻辑,达到激励用户的参与热情及实现病毒式营销的目的。手机报广告的表现形式重要,但更重要的是充分利用手机的特性,达成与用户的有效互动,达到区别于传统媒体方式更好的互动效果。
四、结语
虽然手机报在我国发展已有几年时间,还在蹒跚中探索前进的道路,从技术到内容都还有待进一步完善,但它作为一种新兴的传播方式,确实给人们提供了许多便利。随着技术的完善、政策的完善、用户认知的不断提高和运营模式的逐渐形成,必将迎来飞跃发展的春天。相信在不久的将来,手机报将形成自己的一套商业模式,以其强大的传播能力和个性化的服务,影响越来越多的用户,创造巨大的商业价值,而报纸出版业将因此出现新的机遇和挑战。
参考文献:
中图分类号：G203文献标识码：A文章编号：1672-8122（2010）12-0124-02
一、研究背景与目的
计算机通讯技术的快速发展与光纤通信的普及促进了互联网的“宽带化”，美国宽带行业组织“宽带论坛”（Broadband Forum）在2009年6月公布数据显示，2009年一季度全球宽带上网用户数增长1660万，达到4.292亿，前三位的国家分别是中国（8808.8万）、美国（8397万）、日本（3063万）。宽带网覆盖范围的不断扩大与数字压缩技术的进步所体现出的“网络融合”现象，改变了网络服务内容与通讯网络之间的互动关系[1]。在“网络融合”的背景下，多媒体技术结合通讯服务走入千家万户，已成为网络应用发展的必然趋势。
市场的强劲需求是推动IPTV发展的主要力量。统计数据显示，尽管2008年以来全球经济不景气，但IPTV市场表现强劲，其中以东南亚地区最为明显：2008年第四季度东南亚地区IPTV业务增长率为10.28%，到2009年第一季度已高达91.28%。随着越来越多的运营商部署IPTV业务，InformaTelecoms&Media预计，截止到2014年底，全球享受IPTV业务的家庭将达到7000万户。2009年以来，我国持续的利好政策环境对于IPTV发展带来了强有力的突破和希望。2009年4月，国务院公布了《电子信息产业调整和振兴规划》，明确支持IPTV（网络电视）、手机电视等新兴服务业发展。据统计，到2009年底我国已拥有470万IPTV用户。市场调研公司iSuppli预测，到2010年，用户数将达到1740万[2]。
在全球范围“三网融合”的趋势下，IPTV有力地提升了宽带市场与广播电视市场的发展空间，赢得了广大用户的青睐。在美国，以IPTV为主打的U-verse业务成为电信运营商力推的重点之一。当前电信运营商和有线电视公司都把IPTV的服务当成增加营收的重要举措，两者已经进入了服务重迭，短兵相接的竞争局面。因此，如何拟定竞争策略方向，找出发展IPTV产业的策略，就成为需要研究的问题。
二、IPTV运营商的产业发展分析
从世界各国及地区推广IPTV产业发展的成功案例来看，可借鉴的成功经验主要在于以下几个方面：开放的管制环境、丰富的服务内容、良好的宽带覆盖、IPTV运营商提供的差异化服务。由于IPTV业务不同于传统的市场产品，因此还需要结合市场竞争理论，以及IPTV业务自身的特点进行产业发展分析。
（一）IPTV产业的监管环境
IPTV因其业务的交叉性，其管制政策一直都是电信、广电两部门间博弈的焦点。从国外的IPTV市场发展情况来看，其开放的管制环境是促进IPTV用户规模发展的主要原因。基于对三网融合的充分认同，美国已确定由唯一的监管机构，联邦通讯管理委员会（FCC）来统一行使对广电、电信的网络与业务的监管权。韩国也效仿欧洲国家对通信业及广播电视行业的原有管制框架进行了重大调整，从更高的发展层面来推动网络融合。为加快三网融合的推进步伐，2009年5月，国务院批准了《关于2009年深化经济体制改革工作意见》，首次对广电和电信的双向进入问题做了明确指示，要求推动“三网融合”取得实质性进展,在政策监管层面上初步实现了营造公平的竞争环境。但是国内企业经营IPTV业务需要取得多个许可证，其中《网上传播视听节目许可证》由国家广电总局颁发，目前国内7家获得此许可证的公司均为广电运营企业，因此，当地政策的倾向性与实际执行情况将成为电信运营商发展IPTV业务的最大限制。
（二）IPTV产业竞争
Porter以企业竞争力为论点，提出规划竞争策略最重要的是考虑企业的宏观环境，他同时指出通常三种较为成功的竞争策略，即：“低成本策略”、“差异化营销策略”、“聚焦特定客户群策略” [3]。由于“聚焦特定客户群策略”不属于全产业应对策略，以下分析中未予以考虑。2005年5月，上海文广获得了国内第一块IPTV牌照。电信运营商随后跟进，广东电信于2006年推出融合IPTV与“我的e家”的服务进入普通家庭。目前，国内有线电视资费通常在200元/年，在实现数字化改造的地区大都超过300元/年；电信企业的IPTV资费通常为300元/年，但通过采取业务组合营销降低消费者的心理成本。以广东电信为例，用户可以申请新装或变更为“我的E家娱乐版”套餐，提供固话、2M宽带（限时）及IPTV业务，业务资费为380元/年。单从资费标准来看，双方竞争力大致相当。由于IPTV的业务融合特点，广电与电信不约而同地在各自的优势领域体现其服务差异化。广电期望以高清节目体现其内容服务优势，而电信期望通过宽带网的承载能力优势带来IPTV业务的竞争优势。相比之下，虽然高清节目已成为城市家庭的需求趋向，但目前我国高清节目的储备还比较少，若要大规模推广高清数字电视，还需要大量的积累[4]。而电信运营商目前提供的带宽已足够开展IPTV，等12M带宽建好后，经营高清IPTV水到渠成。再考虑到双方在市场运营的体系差距，电信运营商提供的服务差异化优势较为明显。
（三）IPTV产业发展特征
IPTV业务是互联网和传统电视相融合的结果，其产业特征同样遵循梅特卡夫定律[5]。即：正反馈现象与规模经济效益，正如Shapiro进一步指出的那样，消费者总是偏好较大型的网络[6]，截止到2009年底，我国宽带用户超过1个亿，有线电视用户数已达到1.74亿（其中数字信号电视用户为6500万户），双方用户群规模势均力敌。但若从IPTV用户群来看，截至2009年底，我国IPTV用户数达到近470万，预计2010年有望达到1000万。现有IPTV用户中，中国电信占362万，而杭州华数仅56万，电信运营商依旧是发展的主力。
（四）IPTV主流技术对比
IPTV涉及的主要技术较多，其中网络接入带宽是提供IPTV服务的基础条件。目前国内的电信运营商的宽带接入以ADSL为主，其技术优势为：建设成本低，覆盖率广，但其下行速率在超过4Mbps后难以提升。虽然有ADSL2+、VDSL等升级产品可以替代，但要满足未来家庭对多类通信的并发需求仍有难度。为此，电信运营商已大力开展了“光进铜退”工程，加大以FTTB（光纤到楼宇）为主的接入网络光纤化力度，提供100Mbps到用户终端的网络接入能力。尽管受2009年的3G网络建设影响，FTTX的建设速度有所放缓，但年建设量也在500万线以上。有线电视网所采取的网络架构为HFC网络，以同轴电缆布建成总线状架构连接至客户端，网络带宽在30-40Mbps之间。目前全国已有14个省区市完成全省网络整合，在160多个地市、460多个县市完成数字化整体转换。由于HFC网络的特征，广电在启动HFC双向改造的同时，也加大了光缆网络的建设步伐。由此分析，这场技术竞争开始的战场是ADSL与HFC的较量，但是最后的决胜点却是FTTX，目前电信运营商保持了“最后一公里”的接入优势。
三、IPTV服务提供商的产业发展策略
（一）电信运营商的产业发展策略
受限于监管政策，电信运营商的IPTV节目内容大多是老旧节目且缺少热门频道，难以满足用户的需求，目前仍无法突破有线电视的业务包围，所以电信运营商未来可能的策略为：1.利用“制播分离”的政策，增加热门频道和内容的深度。IPTV成功的因素重点在内容，电信运营商原本在内容提供和内容整合方面处于劣势，可以考虑利用制播分离的政策，购买热门频道节目，同时培养媒体运营的人才，突破有线电视公司对于内容服务的封锁。2.发挥IPTV互动的特性，针对不同客户的需求提供客制化的服务。以提供差异化服务内容来满足不同客户群收视的内容和习惯。利用网络经营的优势，开发创新的应用服务和差异化服务，来扩大现有的客户群。3.利用现有的用户和产品捆绑交叉营销IPTV。电信现有宽带用户规模超过1亿，并保持了快速增长的趋势，都是电信运营商推广IPTV的潜在客户。通过服务升级和产品捆绑营销IPTV，这将是电信运营商最大的市场优势。4.加快网络光纤化建设改造。电信运营商网络技术的能力和对基础建设的掌握优于有线电视公司，其宽带覆盖率和用户数都处于绝对优势。通过宽带发展加速推广IPTV服务，使IPTV用户数尽早达到“正反馈现象”的临界点，方可逐步排除频道和内容被有线电视公司垄断的情况。
（二）有线电视公司的产业发展策略
在 “三网融合”的趋势下，面对电信运营商在IPTV市场的强力竞争，合理利用有线电视公司具有的自然垄断特性，其未来可能策略为：1.加强内容制作。有线电视最大的优势在于熟悉节目频道及内容制作的掌握，对于频道内容提供者具有绝对的垄断能力和议价能力，有线电视公司目前对内容供货商合作、自制频道内容的深度以及专业人才的培育，都是电信运营商短期无法取代的优势。2.加快整合改造。分区经营对于有线电视公司来说固然能保障有线电视的现有利益，但却是对于有线电视经营IPTV想要达成“正回馈现象”的最大限制。有线电视公司可以通过与其他新进入固网运营者合作，双方各取所需，抵消缺少电信网络服务经验的劣势。3.发展新的技术。有线电视公司如果能得到新的通信技术帮助，则可以逐渐缩小对电信运营商在网络建设的优势，例如：以无线宽带接入技术提供固网、数据、媒体和移动通信“四合一”的服务，绕开“最后一公里”的技术限制。此外，IPTV产业链的周边产业、上下游产业的进入也为IPTV服务提供商的产业发展策略带来更多的竞合选择。2005年初，长虹与中国电信签订战略合作备忘录，明确了双方在视讯、IPTV和互联星空等领域的合作意向。2010年3月盛大网络与中国网络电视台宣布展开以网游和视频为重点开展全面战略合作。如何选择自己的合作伙伴形成互补优势也是发展策略中需要重点关注的问题。
无论是从政策层面，还是市场需求层面来看，IPTV都被视为在全球金融危机环境下为经济发展注入了一股强劲的核心驱动力。在我国“三网融合”建设的背景下，IPTV更是占领互联网市场制高点的新兴业务，具有非常重要的战略意义。本文对我国发展IPTV的过程中，从政府监管、市场竞争、产业价值链，技术差异、经营现况等多个方面，分析电信运营商和有线电视公司这两家不同的从业者在未来IPTV竞争的优劣势，期望可做为拟定竞争策略方向的参考。
参考文献：
[1] Michael L. Katz. Remarks on the Economic Implications of Convergence[J].Industrial and Corporate Change,1996(4).
[2] 李旭.乘风借势,IPTV驶入快速航道[J].信息网络,2010(7).
[3] Michael E. Porter. Competitive Strategy[M].New York: Free Press, 1980.
一、引言
一般认为，“校企合作”是职业教育中先进有效的办学理念和专业建设方式，是职业教育改革和发展的必由之路。但当前通行的“订单培养”等校企合作模式大多针对工科类专业，文科类专业尤其是影视传媒类专业的校企合作往往因专业特性等限制而难以通用。
在相关的研究中，研究者大多从教育者视角出发，研究对象集中于工科类专业和服务型专业。近年来开始有研究涉及企业的动力机制与决策问题，但总体上看，研究者往往容易忽略不同专业与不同产业的行业特性，较少深入当前国内企业运营管理的实际需要，很少注意企业管理理念和行为方式的动态变化，缺乏对文科类专业尤其是影视传媒类专业的校企合作行业特性的充分关注与深入讨论。
在实践中，校企合作的主导权大多数在于企业。本文从企业视角出发，试图超越学校本位的思维惯性和视角限制，切实把握专业特点和行业特性，应用SWOT分析、PEST模型、波特五力分析模型等理论工具，观察高职专业教育中影视传媒类专业的合作机会，并探寻把握合作机会的思路与选择合作模式的策略。
二、高职影视传媒类专业校企合作的机会分析
借用PEST模型分析政治、经济、社会和科技四个方面的宏观环境，可以发现，高职院校影视传媒类专业校企合作的宏观环境正处于历史性的机遇期：
(一) 政治方面：20年来多个政策文件陆续出台，“校企合作”从“提倡”到“大力推行”，最后以法律的形式明确为国家意志，2011年开始以中央财政投入推动合作。
同时，影视传媒行业处于文化体制改革、事业单位改制、广播影视行业改制等多重改革的交叉点；另一方面，从2009年国务院《文化产业振兴规划》到2011年十七届六中全会的战略部署，从省市地方政府到行业主管部门，都提出了文化产业发展的宏大构想，而影视传媒行业正位于文化产业的核心层。
(二) 经济方面：传媒产业逐步开放，市场化进程加快，中国已成为全球最大的影视传媒市场，产值与企业数量急剧增长。
(三) 社会方面：民众文化娱乐需求强烈，新媒体用户爆发式增长，影视传媒产品消费者的群体结构、消费习惯、消费方式和消费心理发生深刻变化。
(四) 技术方面：产业链中内容生产、传播、消费等环节的技术创新不断出现并广泛应用，新产品新应用层出不穷。媒介融合技术趋于成熟，三网融合逐步推进。传统媒体与新媒体的融合方兴未艾。
面对历史性机遇，相关专业如何在实践有哪些合作机会？以下借助SWOT-CLPV模型，试以某高职院校调研访谈结果为例进行具体分析：
(一) 优势
1. 行业办学的先天优势，办学主体与行业企业存在行业上的亲缘关系。
2. 有一定知名度和品牌优势。学院总体上处于发展的扩张期和品牌上升期。
3. 有丰富的合作经验、广泛的合作渠道和数量众多的合作对象。
4. 专业装备和设施丰富齐全。
5. 专业群优势，尤其是内容生产相关专业基本上覆盖了生产的各个环节。
6. 人力资源优势。教师中双师型、双师素质教师统计比例较高，教师来源广泛，从各种渠道以各种形式引进的教师基本覆盖了现有各相关专业。
7. 场地资源。拥有数万㎡的校内实训基地。
(二) 劣势
1. 合作目标模糊，校方校企合作实践的责任主体悬置。分配与激励机制没有明确导向，教学主体合作中的动力不足，参与度较低。
2. 专业建设水准参差不齐，师生实践能力影响学院议价能力。
3. 和部分本科院校相比，缺乏绝对的品牌优势；和部分新兴院校相比缺少激情与动力。
4. 资金相对匮乏。当前情况下，校方与学生缺乏相关成本的支付能力。
5. 合作的综合成本与交易费用偏高。
6. 合作企业签约多而利用率低，闲置率高，合作效能低。
7. 设备和场地利用率偏低。
8. 合作难以转换成教学成果与教学资源，院校输出要素质量难以提高，合作难免流于形式。缺乏学校、企业、教师、学生之间的知识交流、沉淀、积累与传承机制，合作的正向循环难以形成。
(三) 威胁
1. 考核机制导向存在偏差。主管机构的考核机制导致院校普遍追求合作的安全与方便，以近距离、定时为前提，推崇大批量成建制普遍性全方位合作，但行业企业多偏小偏远，单方的合作期望不合行业特性。
2. 企业合作要求趋高。地方影视传媒尤其是新媒体产业群总体上发育不足。传统媒体面临冲击，电视开机率连年下降，传统媒体及其机构合作需求相对趋少。国有媒体规模大而数量少，拆并和外包之后合作壁垒趋高，
新的传媒企业和新媒体企业在规模，存活期，抗风险能力及对交易费用和管理成本、机会成本的承受力方面偏弱。新媒体产业发展速度快，技术更新快，强调大规模工业化的批量制造，对合作院校人才储备与技术积累的要求趋高。
3. 众多院校广泛开设或计划开设同类专业，专业化媒体偏好与对口专业合作，影视传媒类专业竞争者增多，还面临替代品威胁。
4. 企业行动意愿不足。合作成本过高、收益过低等各种原因削弱了企业合作动力。
5. 体制改革中，部分广电企业划归不同的主管单位，部分合作沟通成本增高。
6. 生源素质随着高等教育的发展趋于下滑。
7. 有知名度、影响力和号召力的毕业生出现断层，学校产品的品牌影响力有淡化危险。
(四) 机会
1. 新媒体等新的合作对象数量爆发式增长，合作机会增多。产业发展催生诸多细分专业领域中新兴企业的快速成长，大多属于创意驱动的中小企业，达成合作的可能性更大。
2. 传媒业改制后市场化程度提高，用人自主性增强，新管理理念大量引入，“轻公司”、“外包”、知识管理等模式得到更多青睐，临时性、项目式合作需求大量增加。
3. 社会化商业性开放式媒体平台大量出现，合作综合成本降低。
4. 传媒行业各类企业主体活跃，需要相关服务的行业外企业增多，在更广阔的领域有更多的合作机会。
5. 传统主流媒体学历壁垒趋高，但部分人才相对短缺的操作性岗位学历限制较弱。
三 、合作机会的判断与合作模式选择的对策
结合外部环境和内部资源，院校如何判断和把握市场机会？
根据SWOT-CLPV模型，在优势、劣势、威胁、机会的相互作用产生四种不同的市场态势：具有“杠杆作用”的优势态势、影响优势能力发挥的“抑制性”市场态势、降低优势强度的“脆弱性”竞争态势和危害较大的“问题性”竞争态势。结合该校现状，各要素相互转化关系的组合可表示如下：
机会
机会1
机会2
机会3
机会4
机会5
优
劣
势
主要优势
L(杠杆效应)
优势一
L
L
L
L
O
4L
优势二
L
L
L
L
O
4L
优势三
L
L
L
L
L
5L
优势四
L
L
L
L
L
5L
优势五
L
L
L
L
L
5L
优势六
L
L
L
L
L
5L
优势七
L
L
L
3L
主要劣势
C(抑制性)
劣势一
C
C
C
C
4C
劣势二
C
C
C
C
4C
劣势三
C
C
C
3C
劣势四
C
C
2C
2003年博鳌亚洲论坛期间，我国手机电视业务开始推出，当时主要采用的是通信传播方式。2005年开始，内地两大电信公司先后推出基于蜂窝移动网络的手机电视业务。此后，广电系统也开始发展此项业务。2006年10月，国家广电总局正式颁布自主研发的“移动多媒体广播”标准(CMMB)，并随之在全国重点城市进行CMMB手机电视免费试播。截至2009年春节，CMMB手机电视范围扩大到150个城市，用户量超过300万。手机电视业务逐渐渗入人们的日常生活中。
在我国台湾地区，3G网络2005年便已投入使用，其中一项重要的服务就是手机在线电视节目的点播。刚开始的时候资费很昂贵，但近期得以下调。以套餐“TV随身看”为例，其经济型月租99台币，可收看149分钟(传输费不另外收取)，初期可观赏10个频道。但超过赠送时数则较贵了，每分钟达3.6台币。2006年台湾地区开始试验广播式手机电视计划，手机能直接接收到电视台发射的广播讯号，特点是收费更便宜、节目讯号和视频质量都比3G稳定。
我国香港地区2006年初才开始利用3G网络开发手机电视业务，其中电讯盈科、CSL是该地区两大代表性的移动运营商。当地的广播类手机电视业务据说要等到2010年才能推广。
我国手机电视发展至今，呈现出以下几个明显的特点：
1．手机电视业务发展的标准不统一
目前在用的国内手机电视标准有三种，并且各有所长。CMMB是在国家广电总局支持下建立的我国移动多媒体广播系统标准体系。DMB-TH是清华大学等单位在其地面数字电视传输方案DMB-T技术基础上，形成的地面数字电视标准融合方案。T-MMB是新岸线、中国传媒大学和东南大学3个单位联合研发的。
2．手机电视产业链的环节都还很脆弱
基于传统电视主管地位的优势，广电系统目前已成为手机电视最主要的内容提供商。中广网与香港有线卫星电视合作、中移动与凤凰卫视合作的主要目的，便是利用其视频内容。这种发展思路在初期是可取的，但绝不是长久之策。日本的做法值得借鉴。手机电视业务在日本推出后，用户数增长迅速，除了普通的电视频道外，电视台还专门开辟了手机频道，各家制作公司也纷纷根据手机电视的特性，推出了大量只在手机上播出的专题、娱乐、影视、动漫节目，迅速风靡日本。
另外因为手机电视业务的发展标准不统一，终端(手机)生产商不能进行标准化生产。高额的造价让用户望而却步。而且模糊的商业模式也会影响用户体验，对其消费习惯的改变和培养是很不利的。
3．广电系统与电信系统的合作力度有所加强
两大系统争论的焦点是标准问题，实质上是对谁将主导手机电视话语权纠缠不清。双方都在加快跑马圈地的进程，打造各自的手机电视业务运营模式。
但仔细分析不难看出，广电系统作为传统电视媒体的主导者，拥有频段、内容和政策优势，但却苦于资金缺乏、运营能力不足。电信运营商拥有资金和网络优势，内容创新和媒体运作方面却存在显著劣势。
因此互补合作是必然的趋势，实际上两大监管部门已经在一些领域展开了合作，共赢趋势有所加强。
3G将成为手机电视的技术主流
目前国内手机电视业务的实现方式主要有两种。一种是基于移动运营商的蜂窝无线网络，实现流媒体多点传送(主要为3G移动流媒体技术)，这是电信系统所采用的方式。另一种是利用数字多媒体广播(DMB)，又分为地面波DMB和卫星DMB，实现多点传送。广电系统自主研发的CMMB标准便类似这后一种方式。
下面对两种实现方式进行了归纳比较(见下表)：
尽管单纯从技术上看，两种实现方式各有优劣。但是，笔者认为3G时代，流媒体方式的手机电视模式比中国广电系统力推的CMMB模式更有优势和市场。
3G时代的手机电视发展对策
1．手机电视的发展影响因素很多，有利因素主要有：
手机电视具有便携、移动、私隐、互动等传播优势，符合现代快节奏、个性化的生活特征，用户对手机视频的需求也在日益增长。手机电视同样具有在重大社会事件中迅速发挥作用和影响的特征。其用户大抵属于年轻、收入高的社会中坚阶层，是最具活力的消费群体，任何一个广告主都会对他们孜孜以求。
随着带宽条件的改善以及相关技术的成熟，手机电视的质量将会大为提高，与此同时，其资费也将逐渐下调。用户有关便捷、互动、移动等体验将会得到满足。
2．不利因素主要有：
手机具有屏幕小、待机时间有限、易受干扰等先天缺陷。现代社会，用户对内容的关注焦点分散，消费习惯需要长时间才能培养，个人付费市场增长有限。加之目前支撑手机电视的网络建设不完善，手机电视技术、内容、商业模式发展不成熟，都会影响到用户体验。这些对手机电视的发展来说都是不利的。
此外比较显在的不利因素是人为因素。广电行业与电信产业之间一直以来就界限分明，“三网合一”前景难料。从国外手机电视实践的情况来看，根据技术与收视方式的不同，手机电视基本上可以分为广播与流媒体两种模式，而这两种模式在中国的政策与商业环境中则分别更适于广电系统与电信系统主导。
如果能实现两大主体的合作，所谓的内容创新不足、盈利模式不清、接收终端限制等问题都将不成问题。
3．需要突破的瓶颈：盈利模式。
目前从全世界来看，手机电视面临的最大问题并非技术，而是盈利模式。韩国号称手机电视世界领先，但是亏损十分严重。从中国的国情出发，针对国内手机电视发展现状，我们可以提出几点发展对策：
一､依据市场成熟度,逐步规划数字电视事业的发展目标｡
在市场尚未成熟,消费者认知不足,运营商的周转资金又有限的情况下,对于此一新事业的相关技术与服务的推展,应作较为保守而长远的规划｡例如:国内地区数字有线电视运营商,系统区域均为独占经营,因此其推动数字电视的原因,乃是以巩固原本收视户为目的,多过于开发新事业的目标｡加上数字化有助于杜绝私接户,达到对经营区域内收视户的完全管理,对于数字电视事业的推广目标应放在提升数字机顶盒的安装普及率上,等于只是传统有线电视服务的数字化管理,并不期望因此而推出许多创新服务内容,所以,比起欧美国家的经营目标,可以说是保守许多｡但也因为预期达到的功能较少,因此,该公司在相关软硬件上的投资规模也小了许多｡
当下,提升数字机顶盒安装普及率为第一目标｡由于数字机顶盒是消费者能否使用到数字电视服务之基本前提,且媒体或渠道事业之经营成效及其特性发挥,均须奠基于其普及率,因此,不管是政府还是运营商,均将提升数字机顶盒安装普及率视为数字电视产业发展初期的第一目标｡如果数字机顶盒的普及率达到一定程度,将推动渠道效用的运作,届时,运营商的经营策略与目标可能就会有所转变｡例如:改为免费赠送安装数字机顶盒,而以提供客制化的数字电视服务,或是广告收入作为盈利来源｡不过,维持企业服务的市场占有率,仍是经营渠道市场的最重要工作｡
二､学习国外经验,有助于提升运营商数字化认知与内容创新能力｡
在国内电视媒体与消费环境逐步数字化的过程中,运营商可以多向国外媒体学习其对数字电视服务的经营规划与内容设计经验｡以国内电视媒体运营商目前所推出的数字电视节目内容来看,多数运营商的数字化认知有待加强,举凡互动､多频道､异步等观念在节目表现形式上的发挥,仍显不足｡不管是向国外观摩还是自行研发,运营商加强自身在经营与内容制作上的创新,可以说是为未来数字电视服务的经营奠定了稳固的基础,是一定要逐步加强､累积的｡
三､重视效率经营,以维持长期与多频道播出环境的竞争力｡
数字有线电视的经营策略,以提供差异化的产品内容最为重要｡然而,不管运营商是提出怎样的产品与服务吸引消费者,维持企业健全的经营体系仍然是投入竞争的最重要基础｡尤其在进入数字电视时代后,数字技术加上宽带传输网络的连接,将使得有线电视运营商必须面临更多媒体与频道的相互竞争｡在各式各样的媒体､传输渠道与内容中,如何让自己所经营的产品与服务脱颖而出,不会被茫茫媒体大海所淹没,除了保持内容的质量与特殊性之外,善用数字经济的经营原则,更有效率地运用企业资金､设备､人才与资源,然后将重要的资源运用在创作真正的好内容上,对于企业投入长期竞争具有相当大的帮助｡
四､依据分析架构,进行竞争力自我评估,以选择适当的策略｡
分析架构与评估要素,均与经营数字有线电视事业所需的基本条件､市场环境竞争态势有关,运营商可依据评估要素以及分析层级架构,一一审视企业本身的表现,并与其他竞争者的情形相比较,以深入了解企业在各个方面上的竞争力程度如何｡
了解企业本身的竞争力之后,才能依据自身的优势､劣势,以及市场的发展趋势,制定适当的经营目标,选定适用的经营策略形态｡例如:清楚地了解自身的市场占有率､市场成熟度,有助于预估较实际而准确的经营目标数字,衡量企业的工作绩效;了解自身与竞争对手的资源差异,则有助于选择能有效营造企业优势总体效果的策略形态｡或者,运营商也可以反向操作,依据对手的经营策略以及自身的优势,制定出属于该企业可应用的经营策略模式｡
目前,依据国内数字电视产业现状和运营商的初步探索,差异化､专业化和资源整合三种经营策略及其可行方案可供运营商参考｡当然,各企业仍应依据自身所拥有的资源与特性,选择适当的策略形态｡
(1)差异化策略
差异化策略是指运营商提供有差别的产品或服务,使客户感受到他的产品或服务优于竞争者｡运营商若要使差异化策略见成效,应该在产品内容､技术性能､客户服务､营销网络和企业形象等方面加强｡
产品内容差异化是指提供区别于其他运营商,且具创意的数字电视节目内容或服务;技术性能差异化是指运用优于其他运营商的技术性能,提供差异化的节目内容或服务,例如较多数量频道节目内容;客户服务差异化是指提供比其他运营商更快速､更完善的客户服务,例如提供机顶盒特殊功能操作协助;营销网络差异化是指运用有别于其他运营商的营销网络,推广公司产品服务,例如教育机构､小区团体;企业形象差异化是指营造良好的企业与产品形象,建立客户对企业产品的信心与支持,例如举办公益活动､发表研发成果｡
其中,产品内容差异化是推广数字电视服务的最重要策略｡投入发展数字电视的各类媒体运营商,也都尝试在软件内容上,购买或制作更多的新频道与内容,或是在频道的名目上,做各式各样的改变,期望能够区隔市场,建立起企业本身的主力商品形象｡
然而,从观众的角度来看,所谓更多､更新的数字电视节目,其实只是更多不曾见过的国外频道､依据主题重新组合包装的节目套餐｡所以在许多消费者看来,数字电视和传统的有线电视差异不大,难以吸引消费者消费｡因此,运营商要在以下两个方面努力｡
一是要掌握数字电视特性,持续研发创新节目内容与形态｡
例如:针对数字电视的新锐消费者进行实验,开发更多元的服务内容;参考国外节目,设计节目的创新表现形态;掌握数字电视VOD的特殊性能,研发周边相关功能(如虚拟主机､类视频点播技术与服务)｡部分运营商选择以教育､学习为主题规划数字频道内容,是相当可行的策略,但仍应该在节目的表现形式上力求创新,不应只是遵循传统电视教学节目,采用呆板的电视单向传播教学模式｡
二是规划节目生命周期,避免内容资源过度滥用｡
庞大的节目需求,造成数字电视运营商沉重的成本负担,然而,内容资源过度运用,将使观众对运营商投下资本购制新节目的美意视而不见｡对于突破传统电视媒体时间与空间限制的数字电视而言,所谓多频道的节目规划,将兼具有电视媒体的大众性娱乐与因特网的互动需求｡运营商对数字电视这一新兴媒体的使用和对分级付费制度的执行,应进一步研发适用数字电视节目的生命周期规划模式,以达到内容资源的最佳经营效益｡
(2)专门化策略
专门化策略是指运营商针对某一特定的区隔市场,尽全力提供服务,具体包括:依特殊客户提供服务､依地理位置提供服务､加强特殊客户关系营销､加强特殊技术服务提供､与其他数字电视运营商合作｡
依特殊客户提供服务是指针对某一客户人群,规划节目内容与服务,例如儿童频道､妇女频道;依地理位置提供服务是指针对特定区域,推广数字电视服务,例如提供都市交通状况服务､偏远地区电视教学服务;加强特殊客户的关系营销是指利用关系营销,与某一客户人群维持良好的长期关系,例如商业用户､会员制度;加强特殊技术服务提供是指专研某一技术,以提供较专业､优质的内容或服务,例如互动节目､视频点播;与其他数字电视运营商合作是指通过与其他数字电视运营商的合作,加强对特殊客户的服务,例如在偏远地区与其他运营商合作,提供数字电视节目｡
(3)资源整合策略
资源整合策略是指运营商结合运用企业内外､同业或跨行业企业的资源,以创造总体效果,具体包括垂直整合加强经营自主､水平整合扩大市场基础､策略联盟降低经营成本､跨行业合作创造独特价值､整合营销提高经营效益等｡
垂直整合加强经营自主是指通过整合上下游事业,提高整体经营的自主性,例如购并频道商､成立电视节目制作部门;水平整合扩大市场基础是指通过整合其他有线电视系统运营商,扩大未来推广数字机顶盒的市场基础,例如购并独立系统运营商;策略联盟降低经营成本是指通过与相关企业的策略联盟,降低经营成本,例如数字机顶盒制造企业､节目供应商;跨行业合作创造独特价值是指通过与跨行业企业合作,创造出独特的产品或服务价值,例如休闲旅游节目提供饭店住宿优惠;整合营销提高经营效益是指运用整合营销策略,提高集团内各种资源的经营效益,例如数字电视与Cable Modem上网服务整合营销｡
数字电视事业具有多方面的经营条件需求,运营商若要依靠自身的企业资源投入发展,必定有所不足,资源整合成为必然｡然而,进行资源整合的同时,也应依据企业自身的特性､优劣势,适当地选择策略联盟或是整合购并的对象｡只要能掌握到适当的要点,单单只进行垂直或水平整合,也能发挥相当大的效益｡反之,若同时进行多种形态的整合工作,其内部的经营管理将显得更为重要,否则,太过庞大的集团组织反而容易造成行政效率上的低落､凌乱,以及成本的浪费｡
手机媒体又称"第五媒体"，它作为媒体的角色日益受到重视。手机不仅能实现便捷交流沟通，亦是娱乐的终端，它是我们形影不离的沟通工具。由于它的可携带性、受众准确以及针对性强等特征，手机作为新媒体的特征愈加显著。它具备独特的开发潜力，我们应合理研究利用，让手机这个媒体价值焕发更强的的生命力。
一、手机媒体的优势劣势分析
手机媒体广告的优点显而易见，它主要表现在：
第一，互动性强。作为沟通媒介，手机的受众对象比较具体，能够及时把信息传达给客户，从而制造商机。对于用户感兴趣的信息，用户还可以加以回复反馈，实现商家与用户的快速交流沟通。如果广告具备一定的趣味性，很多用户会愿意转发分享给身边的朋友，帮忙"病毒式传播式宣传营销"。用户在娱乐过程中得到了感官的享受，对广告信息印象深刻。手机的互动性还体现在，销售终端通过短信，告知最新、最优惠的商品信息，从而诱发用户的购买欲望，使之产生购买意向。
第二，用户多，覆盖广。手机在今天的通讯世界是一款大众的传播媒介，辐射面很广，中国手机用户有5亿多户，而且数量还在不断壮大，中国是全球最大的手机消费市场。走在大街小巷，几乎人手一机，这就意味着：很多产品可以通过手机来营销，它的覆盖面十分广阔。
第三，易于携带。手机作为个人用品，每个人都会随身携带以方便联系，有些人甚至一天24小时都开机候着。手机的广告也很快捷，手机媒体广告作为新兴媒体形式，与用户直接接触，其便性携与多功能性的特点甚至让很多人因此患上了"手机依赖症"。
第四，及时性。手机易于携带的特点决定了它一天十几个小时都能够陪伴在客户身边，沟通交流十分方便。一有什么信息，可以准确无误并且快速的发送到客户信息，对于接受的信息，客户选择比较被动。只有客户看了之后，才能判断信息是否是垃圾短信，这样客户都会过目下，信息也就相应地传递给客户了。它能有针对性并及时地给客户提供个性化广告，方便客户。
但是手机也有着很显著的劣势，这些是我们不可忽略的部分，我们需要具体分析，加以改进才能更好发挥手机媒体广告的优势。
其一，作为刚被接受的媒体，很多用户还不能充分认可它，认为它传递的信息可信度不够高，用户还需要验证和引导。尤其是有些人借用短信这个渠道进行广告传播，毕竟这个渠道费用比较低廉、针对性强，这样给手机媒体广告带来不好的口碑。其二，手机作为个体，信息渠道来源比较有限，很多信息具备敏感性，因而并不是什么信息都可以通过手机来推广的。其三，手机的短信形式比较单一，一般只能文字和图片，对广告创意要求比较高，这也成为其作为推广渠道的局限。其四，手机内存比较有限，容量小，存储的东西比较少，能发的广告大小也是有限制，对广告设计的要求更高了。
二、手机媒体广告
随着高速网络宽带与无线网络技术发展，广告曝光度发展空间越来越大，广告主如果能更准确锁定目标客户，将会带来更多的效益。手机对于这个要求有着巨大的潜力。手机比较个性化，她的普及性、快捷性和方便性，以及具备的一定强制性，不同于无特定用户群体的传统广告模式。手机广告更有个性、更有适应的情景和具备良好的互动，把相应的信息传递给需要的人，不仅成功率更高，还能给明确目标带来效益化。
现在技术更新，手机发展更智能化与人性化，用户可以拥有更宽阔的领域来实现信息共享和人机交互，随着3G、4G的到来，手机媒体发展空间不断上升。用户浏览信息更畅通、观看电视更随心所欲，体验智能时代的高速上网。手机基于互联网来存储资源，越来越具备网络媒体的特征，类似于一部小巧玲珑的电脑。用户对手机的需求越来越多样化，手机已经不仅仅局限于打电话和发短信等基本功能，无线上网、GPS定位等新功能已经打开市场，此外，手机媒体广告形式也相应有声音、视频、文字等多媒体的阅览形式，它能够让用户不分地点、不分时间的慢慢阅览，越来越受到用户的欢迎，广告商可以依据商品本身性质和用户特性，实现差异化广告。我们有理由相信，随着技术的更新、用户认知的进步和不断完善的运营模式，手机将能承接更多样化的内容和拓展更多的传播模式。
三、手机媒体广告营销
手机媒体既然有着不可估量的价值，那么我们如何更好地利用它来广告呢？我认为可以采用以下一些广告营销策略来挖掘手机的媒体广告价值。
首先，挖掘相关度。手机广告要内容与目标用户相匹配，才能更好发挥广告价值，要探讨广告内容与用户的相关度，细分手机广告类型、细分客户群体，根据用户信息实施准确精准的广告投递。其次，以增值为主要、利益放在优先位置。用户最担心广告对他造成干扰，广告商也担心被判断为垃圾广告，要尽量在广告主与受众之间协调，实现共赢。努力做到在合适的时间、合适的空间传递信息给最需要的用户，不仅要精准，还要在体验后给用户带来利益，这样的广告才有价值。就比如，我们为客户提供天气预报的服务，植入软件的广告，若客户有这需求，会很乐意接受。
再次，综合式解决式营销。客户使用服务过程会不断碰到问题，在解决问题之后我们可以相应揣摩客户潜在需求。比如客户咨询美容养颜品的问题，我们就可以相应推荐其他保健品。为客户带来温馨服务的同时，形成产业链最大化满足客户需求。
最后，直销营销模式。手机作为终端，最直接的目的就是为了达成交易。我们要诱发客户最直接反应，这就要求手机广告能为客户带来价值。手机广告要追求质的飞跃，做到精而准，而不是追求泛滥营销，造成相反的效果。若诱发客户需求，客户会有所回应，也就是说：广告不追求广泛，而在乎的是回复率有多高。
综上所述，手机媒体广告价值有很大的潜力。手机作为无时无刻地给客户传递信息的媒介，已经成为人们生活的一部分。它给传统的传媒带来很大的威胁。但是，没有哪个媒体能够主导这社会，每个媒体都有相应的优点和缺点，都是要各个媒体相互弥补和融合。因而，手机媒体广告必须利用一些媒体的资源和结合一些营销手段进行高效率的传播。伴随着手机终端不断升级，劣势会得到不断的改进，手机会越来越人性化，越来越有亲近性。我们要把这个生活伴侣好好地开发广告价值和媒体价值，不断挖掘它的潜力。
参考文献：
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[4]李东.手机媒体广告[J].现代经济信息，2009（12）.
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筹资官可复制的是什么？是这些经验背后的工作方法，这些经验都不是能够去生搬硬套和照单全用的，而是需要去深入思考， 洞察和分析自己机构的困难和问题，甄别机构筹资的优势和劣势，集中力量强化优势，均衡分工改善劣势，才能做出好的筹资。举些例子，比如：
通过建立和完善筹资工作机制，有效加强筹资工作的内部管理，无论是全员筹资还是筹资负责人责任绩效制，都需要机构加强内部的运营管理。每一次筹资的成功都不是一蹴而就的，这是一个漫长的过程，需要各个部门的配合和联动，项目的设计、执行、监管、评估，对外的传播，财务的透明，都需要各方面信息的及时互通。而这些工作都将为筹资的成功奠定良好的基础。
