时间：2022-12-21 02:58:10
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如今，老师和家长的联系方式很多，好比可以采用电话、短信、书信、网络等，作为教育的一种辅助形式，家访是不是按照学校统一的要求，在每次家访前，班主任老师把孩子住在同一条线路上的孩子放在一组，这样节约时间，不走回头路，任课教师心中有一个明确的目的，考虑好要与家长谈哪些问题，需要家长做怎样的配合，对所面对的家庭特点进行全面的分析，做到心中有数、有备而去。同时在家访时，教师还注意态度要诚恳、亲切，言语要得当，让家长对教师有一种最基本的信任感。因为家访的目的就是要与家长建立和谐的关系，取得家长的信任、理解和支持，这样才有利于家校之间的沟通和合作，有利于教育效果的提升。其次，按照资助学生解决在学习生活中随时碰到的问题。
自去年开展党的群众路线教育活动以来，xx小学深掘“从群众中来，到群众中去”的理念，积极开展各项举措，取得了较好的效果。今年，为了进一步践行党的群众路线教育实践活动，积极倡导高尚的师德师风，使“立德以为师志行以树人”主题教育活动进一步推向深入，也为了进一步促进学校教育和家庭教育的有效衔接，xx小学党支部于XX年1月5日至1月15日开展了主题“冬日暖阳，携手追梦”党员教师“双结对”家访活动。
此次活动由三位党小组长王xx、许xx、李xx牵头。在经过方案讨论后，全校党员、教师、班主任组成37个家访小组，利用中午、放学及双休日时间，深入学生家庭，耐心听取家长意见。在家访活动中，党员教师们将特殊学生家庭作为重点对象，做到“指导学习，开导心理，引导健康，善导生活”，为孩子送去师长的关爱，为家庭送去组织的温暖。对于一般家庭，家访小组通过与学生及家长的交流，及时了解了更多的学生生活、性格、爱好、习惯等各方面实际情况，做到全面了解。家长也纷纷表示这样的活动很好，能够为学校与家庭之间建起沟通的桥梁、营造出一个培优补缺的平台。
活动后，xx小学进行了活动总结会议，党支部书记陶xx指示道要做好XX学年xx小学党员教师“双结对”家访活动记录的总结。并根据记录的学生情况，分梯次、分类别处理，使差等生补足基础、中等生稳中求进、优等生发散思维，做到有教无类、因材施教，真正把群众最关心的下一代教育工作落到实处。家访工作有它的难点和容易点，难点是工作量大，容易点是群众容易接受。要通过科学取样、合理安排等以点带面、车轮战术的方式方法克服其困难，并且由容易点切入，以群众路线的角度，将工作做到群众的心坎里。
会后，xxx小学校长吴xx表示到，家访工作的群众路线性“说特殊，也特殊，说不特殊，也有它普遍的地方。”特殊的是它不是直接服务于群众，而是服务于群众的子女，不特殊的是群众的子女正是群众最关心的事，而家访工作恰好延伸到了群众心里最重视的地方。今后，学校将会以此次走访活动为契机，把走访的经验应用到学生教育管理中去，提高教师队伍、教务管理的工作水平。
“赠人玫瑰，手留余香。”一位教师表示道，在走访的过程中，每个家庭都给了党员教师们不同的欣慰和感动，对结对的37个孩子的情况有了更深的了解，相信孩子们的这个冬天会因为学校的关怀而不再寒冷。老师们、同学们的深厚关爱，就像冬日里的暖阳，能扫除他们心灵的疲惫，让他们感受到无尽的温暖，伴随他们茁壮成长，携手迎来属于他们的美好梦想。
2.举办一次专题讲座。为了进一步提高教师消防安全意识，举行了一次主题为《全民关注消防，生命安全至上》消防安全知识专题培训。
3.收看一场专题报告。8月27日下午14:30开始，采取视频形式，收看收听了教育局党委书记、局长为全区教师作《养师德潜心育人，建教育“绿水青山” 》专题讲话。
44.集中整治有偿补课。重温《浙江省教育厅办公室关于严禁在职中小学教师暑期违规补课的通知》，认真落实《省教育厅开展暑期在职中小学教师有偿补课集中整治工作要求的通知》，进一步弘扬正气、净化师风。对在职中小学教师从事有偿补课和违规到校外培训机构兼职的行为，坚决持“零容忍”态度，一经查实，及时曝光与处理。和全体教师签订了拒绝有偿补课承诺书。
5.进行一次教师家访。29日全天开展了一次“千名教师访万家”活动，组织教师开展一次面向全体幼儿的家访活动，对困难儿童、有问题儿童生、单亲家庭儿童、留守儿童、残障弱智儿童等进行重点家访，要做到实地走一走、看一看、聊一聊、听一听，了解学生在家学习生活情况，听取学生及家长对学校工作的意见建议，努力把学校工作做得更好更实。
6.开展一次安全排查。根据《浙江省教育厅办公室关于立即开展教育系统安全大检查的通知》要求，开展了一次全面的校园及周边安全隐患大排查活动，校园“三防”建设情况，校舍及学校项目建设安全、用电线路及电器设备安全、消防安全、食堂及食品安全、危险化学药品管理安全、教育教学设施安全、校园周边环境安全等等，对排查出的安全隐患要整治到位，并将有关情况上报教育局安全办。同时，开展了一次全校性的校园环境净化美化活动，切实以安全、整洁、有序的环境迎接新学期的到来。
7.召开工作汇报。邀请家长代表，全面汇报2018学年学校所做的工作、取得的成绩、存在的问题以及2019学年工作目标与措施，特别是教学质量、队伍建设、学校食堂、校园安全、周边环境等群众关心关注的重点、热点问题，虚心听取意见建议，切实把人民群众的需求落实到改进学校工作上来，努力办好人民满意的教育。
8.组织一次教学反思。围绕上学期教育教学工作实际，认真组织各教师开展一次教学讨论与反思活动，谋划好新学期的学科教学工作。并围绕课程进行了主题的审议。
一、行风建设落实制度
学校每学期都实行校务公开制，将各项条款公布于众。组织教师学习文件，并与每一位教师签订形象提升年目标责任书，增强教师的使命感和责任感。
二、形象提升年活动常抓不懈
1.领导重视，形象提升年活动始终列入学校日常工作。
学校领导高度重视师德师风工作，把形象提升年活动纳入了学校工作的重要议事日程，先后多次专题开会研究落实形象提升年活动工作的各项任务。采取了自学、听辅导讲座、讨论等灵活多样的形式，力求使学习收到最好的效果。要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己，时时自我反省，做学生的表率。
2.加大管理力度，经常自查自纠
校领导把形象提升年活动作为重点问题，在教职工大会上反复宣传，明确要求。要求教职工根据工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱订教辅及学生用品、体罚或变相体罚
学生、课上不讲、课下多讲等行为进行自查自纠。要求全体党员积极参与到师德师风建设中去，大力配合学校开展师德师风工作，把师德师风和形象提升年活动结合起来，做师德师风的楷模。同时，设立师德师风投诉箱，向学生、家长公开学校投诉电话，接受学生、家长对师德师风的监督，开展了师德师风学生问卷调查，对调查中发现的问题，学校及时给予了解决、整改。另外，学校将师德师风建设与年度考核、晋职晋升、教育教学管理等师资队伍建设的其他内容有机结合起来，有效地促进了师德师风建设的各项措施落到实处。小学师德师风自查报告3.密切家校联系，做好帮扶工作。
学校建立了良好的家校联系制度，班主任定期家访，组织开展千名教师进万家活动，进一步密切家校联系。加强校际联系和帮教衔接工作，及时掌握我校生源的基本情况，学校和班主任都建立了联系档案，防患于先。
4、加强对班主任工作的管理，杜绝以权谋私。
学校定期对班主任进行培训，不断提升其素质。组织了班主任定期进行思想工作汇报，时时自省自查，有无违背职业道德的行为，做到警钟长鸣。我校的班主任无以权谋私的现象。
我们要继续在教职员工中深入开展讲师德，做凯模，树形象师德师风教育活动，努力提高教职员工的整体素质，并进一步加强学校的教育管理，切实提高教育教学质量，把教育系统的行风建设、师德师风建设、抓细抓实，抓出成效。办人民满意的教育。
范文二
根据县教育局《20xx年全市中小学师德师风教育活动月活动方案》的要求，我校认真学习和贯彻落实教育局关于开展师德师风教育活动月的有关文件、通知精神，并制定了具体的活动方案，现将自查结果报告如下：
一、高度重视，制定方案，明确目标。
根据县教育局《20xx年全市中小学师德师风教育活动月活动方案》的精神，我校制定了《20xx年****小学德师风教育活动月实施方案》致力于全面提升教师职业道德素养，努力办好人民满意的教育，努力塑造师高德为峰的****小学教师队伍新形象，努力形成学生乐学、教师乐教、学校乐办、家长乐意、社会乐助的五乐新局面，不断提升人民群众的教育幸福指数。
二、组织学习，提高觉悟
学习承诺，提高自我。通过活动组织教师重温《中小学教师职业道德规范》、《江西省中小学教师职业道德八不准》、《九江市教师师德十提倡、十反对》、《****小学教师十要十不》，通过宣誓承诺，签订责任书等形式，引导教师关爱学生、奉献教育。
搭建平台，分享感悟。学校在校园网中教师论坛，让老师们共同分享彼此教书育人感悟，让大家在交流中激荡思维、碰撞思想、共同提高。
学习先进，提升修养。学校通过专题讲座活动，组织教师学习江西省优秀中小学教师风采《师魂》、宣讲优秀教师的先进典型事迹。
结对帮教，关爱学生。在教师中开展走进学生心灵的活动，每位教师至少认领一名需要帮扶的学生，建立帮教记录卡，有计划地开展帮教活动，每位教师每周至少找一位学生谈心，营造学生健康成长的良好环境。
三、查找问题，落实整改
2、家长会的主要内容：宣传党的方针、政策；报告学校或班级的教育工作；介绍学生的学习和德智体全面发展的状况；听取家长的意见与建议；共同研究、落实与改进教育教学工作。
3、召开家长会议前，教师在准备好学生各方面的植被，对学生各方面的情况做到心中有数。
4、开会前两三天发书面或口头通知，让家长明确时间、地点及会议的中心内容。
5、会议前向学生讲明会议的目的、意见，扫除学生思想顾虑，使他们动员家长参加会议。
与热心支持学校工作的家长交换意见，听取建议，选定会上发言的家长，做好发言准备。
二、进行家访
（一）家访的量化指标：
班主任每一学期到学生家中采访，必须完成学校下达的量化指标（各中小学教师都要深入学生家庭，成为联系家庭和学校纽带）。
（二）家访的原则：
家访必须分层次进行，每个学生均要享受家访的待遇。学有潜力的学生、特长生、单亲家庭学生、贫困生、学困生和有辍学倾向的学生要作为家访重点对象。
1、宣传教育法律、法规和学校规章制度。
2、交流学生在校在家的表现及思想发展动态；共同探讨促进学生发展的方法、途径；引导家长转变教育观念，立足学生实际，树立正确的人才观、质量观。
3、收集家长对学校教育教学工作的意见或建议。
（三）家访的内容：
1、学生在校实际情况汇报。
2、学生在家实际情况询问。
3、了解学生家庭的结构、经济状况、环境、教育等情况。
4、与家长协商共同教育学生的措施、方法、手段。
5、协调学生与家长的关系。
联系教师与学生、学生家长的感情。
（四）家访的注意事项：
1、家访后，要注意观察学生的变化，收集各类反馈信息，以便调整教育教学的方法。及时填写家访登记表，并让学生家长在家访登记表上签字。做好家访工作总结。
2、家访中，应一切从实际出发，切忌片面孤立地评价学生。要有情感艺术和语言艺术，引导家长不用简单、粗暴的方法教育子女。
3、家访时，学生、学生家长都应在场，个别问题可要求学生回避。
三、成立家长委员会
家长委员会主要任务：充当学校的参谋；为家庭教育提供咨询；促进学校教育、家庭教育与社会教育的结合。
1、在班级学生家长中选出热心支持学校工作的家长3~5人组成家长委员会组织。
全市师德建设工作要以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，紧紧围绕我市教育改革发展的总体目标，引导广大教师牢固树立“以人为本”的教育思想，进一步增强事业心和社会责任感，强化为学生服务、为家长服务、为经济和社会发展服务（以下简称“三个服务”）的意识，把教师教书育人的职责与家长“望子成龙”的良好愿望有机结合起来，多出人才，出好人才，让学生满意、让家长满意、让社会满意。今年的师德建设工作，要以正面宣传教育为主，并有针对性地解决行风评议中群众提出的师德方面的问题，重点是教师事业心和责任感不强，个别教师廉洁从教意识差，敬业爱岗、无私奉献精神缺乏等问题。
二、采取切实措施，推进师德建设深入开展
一是，认真抓好学习提高。要组织广大教师深入学习《中小学教师职业道德规范》、《市中小学教师职业道德考核实施办法（试行）》、《国际教育新理念》等材料，结合学习开展“如何体现‘以人为本’思想”、“怎样搞好‘三个服务’”和“新时期的教师形象”大讨论，引导教师反思自己的教育教学行为，真正把“以人为本”的教育思想充实到头脑中，贯彻到教育教学工作具体实践的各个环节。在学习的基础上，从学校领导、中层干部到教职工都要对照师德规范，本着“有则改之，无则加勉”的原则，认真查找差距和不足，写出自查自纠报告，对问题的具体表现、危害和产生问题的原因都要做出深入细致的剖析，明确整改方向，立说立行，即时整改。在查找差距与不足时，学校领导要带头示范，要向学生和家求意见，并采取措施，鼓励和保护学生及家长充分发表自己的意见，把服务真诚地体现到每一个细节中。在个人自查自纠的基础上，学校要对整体师德师风建设状况作出全面的总结和分析，形成报告，报上级教育行政部门。
二是，大力宣传优秀教师的先进事迹。要借今年第20个教师节大表彰和隆重庆祝的有利时机，认真做好优秀教师的宣传工作，在教育内外大张旗鼓地弘扬师德典型。市教育局将会同市有关部门在教师节期间组织优秀教师报告团做巡回报告。各县市区和学校也要通过多种形式，利用新闻媒体，对优秀教师的先进事迹进行广泛的宣传报道，让广大人民群众切实了解教师工作的辛勤和奉献，充分认识“人类灵魂工程师”的丰富内涵，促进全社会进一步形成尊师重教的良好风尚。
三是，建立与学生和家长沟通交流的渠道。市教育局将进一步搞好教育信息网上“三方对话”专栏，各县市区和有条件的学校也要在网上设立相应专栏或“师德意见箱”，并通过新闻媒体向社会公布。各学校都要在校门口设立固定的“师德意见箱”，由校长负责开启并处理和保管来信。要设立校长接访日，实行定期接访，对群众提出的问题要认真回复。要实行班主任家访制。家访时，要注意与家长沟通学生在校学习和思想情况，争取家长支持配合学校做好学生教育工作。
四是，推行师德承诺。从今年起，每学期开学初，各学校都要组织教师以书面形式向学生和家长公开做出师德承诺，自觉接受学生、家长和社会舆论的监督。
近年来，随着新一轮基础教育课程改革的实施，对教师的职业素质提出了新的要求。为了适应新形势的需要，教育部决定，大力推进基础教育课程改革，调整和改革基础教育的课程体系、结构、内容，构建符合素质教育要求的新的基础教育课程体系。为贯彻这一轮基础教育课程改革，全国各教育部门都制定并实施了相应的教师培训计划，可以说新一轮基础教育课程改革极大地推动了教师的继续教育工作。
虽然中小学教师继续教育工作己在全国范围内轰轰烈烈地展开，但目前中小学教师继续教育大多情况下依然在传统的道路上跋涉，存在着诸多问题有待解决。对于这些问题，我们又可以采用什么措施加以应对？在此，笔者谈一下自己的体会。
一、中小学教师继续教育中存在的问题
（一）受训教师存在模糊认识，缺乏积极性和主动性
许多参训教师认为在师范院校学过的知识完全能应付目前的常规教学，满足于“一张文凭吃到老”，特别是一些教龄长，有一定教学经验的教师，对学习培训的效果持怀疑态度，甚至把继续教育看作可有可无的事情。即使是受训的教师，大多数人也认为继续教育的教学内容与任教学科的联系程度不紧密，学科以外的教育对他们没什么作用，只是因为各地教育行政部门有规定，才不得不参加培训。因此，大多数教师参训的积极性不高。
(二)培训模式僵化，实效性不强
在目前的培训机构所使用的培训模式中，使用频率最高的为面授，并且面授又多采用几十甚至几百人大会的形式，一讲到底。教师培训中最令人不满意的首选问题就是培训模式比较单一，方法手段比较传统。
现有的教师培训往往在倡导先进、科学的教育观念的同时，却采用了与这种观念不符，甚至是相悖的培训方式,简单地说就是“培训者讲，参训者听”的模式。这种培训模式，不仅不能有效地转变教师的观念，反而成为强化教师错误教育观念的"榜样"，而且，由于观念没有更新，即使培训中提供了良好的教学策略和技巧，教师也不会在实际的教育活动中自觉地运用，更不可能结合自己的教学实际创造出有效的教学方法。
（三）工学矛盾影响教师安心听课
工学矛盾也是听课教师无法安心听课的-个原因。现在的教师工作压力大，教学要竞争，否则就会使学生不满意、家长不满意、学校更不满意，就有优胜劣汰的危险。教师们普遍认为，现在当教师除了教学要求，还有科研的要求，参加继续教育的要求，家访的要求等，这是他们工作学习不能两全的重要原因。
从以上可以看出，目前的中小学教师继续教育培训模式基本上属于一种“粗放式”培训方式，继续教育培训模式单-化，方法手段传统化，仍停留在"补偿式"继续教育状况中，与教师所需要的多种培训模式相背离，在一定情况下教师素质的全面性培养被忽视。那么，如何解决这些问题呢？
二、当前中小学教师继续教育存在问题的对策
(一)强化宣传、提高认识，建立激励机制，确保继续教育工作落到实处
作为教师，如不注意终身学习和更新知识，就无法适应教育改革和发展的需要，因此，要进一步加大宣传力度，切实提高教师对继续教育工作的认识，使广大教师乐于参加师资培训，努力提高实施素质教育的能力和水平。同时要根据教育部的《中小学教师继续教育规定》，制定和完善提高继续教育的工作规范和评估体系，建立相应的激励机制和过硬的政策措施，把教师继续教育工作列入各基层教育行政部门、学校领导班子总体目标和政绩考核指标；把教师参加培训的情况，作为晋升职称、评选先进、提拔的必要条件，使参加培训成为各校在职教师的自觉行为。
(二)加强继续教育师资队伍建设，改进培训内容和方式，切实提高培训质量
教师进修院校要狠抓施训师资队伍的教学质量，一是聘请实践经验丰富、政策理论水平高的教师担任兼职教师，充实师资力量；二是花大力气抓好专职教师队伍建设，特别注意解决教师进修院校教师对中小学教育教学现状不够熟悉，指导中小学教师能力不够强等问题，可通过下派教师到中小学锻炼或兼课，建立教学实践和调研制度，积累中小学的教育教学实践经验，同时加强进修院校间的横向联系，学习先进的师训经验。
此外，教师一面从事教学，一面又要参加学习，困难较多，只有继续教育形式多样性，才能使参加继续教育的教师出成果，学得进，不半途而废。参加继续教育的教师是成人，有一定的教育经验，有些甚至是骨干教师。面对这样的教学对象，继续教育应突破传统的“注入式”、“满堂灌”的教学方法，从成人的特点和教师的实际出发，探索新的、更有效的教育方法。总结以往经验，根据工学矛盾突出的实际情况，做到集中听课、参观学习、个人自学等相结合，面授时间尽量利用寒暑假、双休日，减少学习与工作的矛盾。同时必须突出“校本培训”，利用远程教育手段在岗自学，结合短期脱产培训。校本培训是中小学教师参加继续教育的最现实途径，它既可以提高在职教师的业务水平，又可保证正常的教学秩序不受影响。还可以节省费用，多样兼顾、事半功倍。而且校本培训还有利于同事间的共同切磋、相互促进，培养团结协作精神。因此应该把校本培训提到更加突出的位置，充分发挥这种培训方式的作用。另外，随着教育技术现代化的迅猛发展，计算机网络、多媒体进入了培训领域，以往面对面的培训方式和单一的培训手段，应该被以现代化教育技术为中心的网络化培训所替代。
参考文献：
笔者是一名小学班主任教师，经常对学生进行家访。通过多年的家访实践与总结反思，笔者认为：教师对学生进行家访，除了要有端正的思想态度和掌握相应的原则、方式方法、言行技巧外，还须注重一些细节方面的做法。
一、学会倾听
家访工作中，有些教师只是把自己要说的话说完了事，而没有耐心地倾听家长和学生的想法与心声。倾听，既是获取信息的重要渠道，又是对学生和家长表示尊重的基本体现。学会倾听，就是要放下架子，耐下心来，听被访者诉说。
首先，要学会倾听家长的诉说。每个家长都有各自的想法和意见、建议，他们或许对学校、对教师、对自己的孩子、甚至包括对自己乃至对家庭都有许多话要说。因此，教师在家访过程中，必须尽可能地多听他们的倾诉，让他们表达思想和意愿。对于那些有苦衷、有难言之隐或有戒意以及不善言表的家长，教师也要诚恳地征求他们的意见，启发他们说出自己的困难、要求和希望。对于家长的诉说，即使他们的意见很尖锐、要求很苛刻、态度很生硬、语言很粗鲁，教师也必须“洗耳恭听”，表示欢迎和接受，这样才能让家长把话说透，才能打开家长的心结。
其次，要学会倾听学生的诉说。我们都知道：每个学生都有各自的特点、想法和意愿。在学校，他们或许由于环境的原因，不能或者没有机会把要说的话说出来，家访时教师一定要给他们说话的机会，要有意地引导他们说话，让他们尽可能地说出自己的生活、学习等方面的事情，说出自己的喜怒哀乐，说出自己对一些事物的看法，说出自己对学校、班级、教师和同学们的意见和建议。对于那些平时在学校和老师眼里的所谓的“差生”，教师更要认真倾听他们的意见和要求，不能对他们有任何的轻视和忽略表现；对于那些性格抑郁或对教师来访有反感的学生，教师要在消除他们思想负担的基础上启发他们表达所思所想，倾诉自己内心的愿望。
二、渗透人文关怀
教师家访不是一个公事公办的履行义务的过程，而是一个充满爱心、充满期望、积极主动的教育过程。家访过程中，要始终渗透人文关怀。所谓的人文关怀，即是指教师要从关爱学生出发，以友善、友爱的态度，热情地对学生及其家长和家庭给予真诚的关心、爱护和帮助。
教师要善于从细节处体察情况，并用充满温馨的语言对学生和家长表达自己的情感。当教师走进一个学生家庭时，若学生和家长不是处于相对紧张繁忙的状态，嘘寒问暖、话话家常是必要的；当发现学生、家长及家庭具有某些优点、长处时，则可由衷地给予肯定、赞美和感叹；当面对那些发生过家庭不幸、遭受过生活挫折或有家庭困难的学生和家长时，则要真诚地表示理解、同情、怜悯或帮助。特别对于那些“学困生”和“问题生”以及对学校和教师存有逆反心理的学生，教师更要从关心他们的生命安全、身心健康、生活娱乐、饮食起居等细节方面给予关注，决不能在他们及其家长面前板着脸孔，表现出一副冷漠的态度。
第二，家访过程中，教师不仅要表达出自己对学生、家长及其家庭的关心与关爱，还要表达出学校、社会以及政府对他们的关怀。因为，教师家访不是单纯地代表个人，而是代表着学校，代表着党和政府，代表着社会。这就要求家访教师能用最恰当的方式、最贴切的语言，向学生和家长转达学校、社会以及政府对他们的关怀与关爱，让他们能从最高层次和最广泛的层面体会到温暖和温情。这样，才能达到最佳的家访效果。
三、理性对待家长的不良态度
在教师家访过程中，由于各种原因，还会遇到一些很特别的家长，他们对家访教师的到来表现出不欢迎、不恭敬、不友好、不合作态度，比如：冷漠、不满、反感、怀疑、抱怨、嘲讽等。有的是把因家庭成员之间或者其他原因造成的不愉快情绪，转移到了来访教师的身上；有的是因为自己的孩子在校或者在家表现不好，成绩不佳，家长跟孩子赌气，索性把气撒在了来访教师的身上；有的是因为对学校的某些工作不理解、有误解或者对某些教师有成见、有不良看法，就以偏概全，借机对来访的教师冷面以待，冷眼相看，冷言相讥，甚至大放厥词、出语不逊。上述种种，都会在教师心理上产生负担甚至伤害。因此，遇到以上情况，教师需要冷静和忍耐，并以理性对待和处理。决不能“以暴制暴”，与家长产生对峙情绪，或者中断家访，一走了之。
首先，要做到不愠不怒，不急不火，以恭敬的态度倾听家长的诉说，平静而细心地倾听他们发牢骚、发怨言，不回避、不掩饰，表现出一名教师应有的儒雅、大度与人格修养。
1.严格执行教育法律法规，做到依法治校。我校按照党和国家教育放方针政策，法律法规，结合本校具体情况建章立制，依法治校。校级领导、各部门分工明确，按照规章制度制订好本部门工作计划，做好工作总结。
2.学校坚持例会制度。即每周星期一上午8:00是领导班子例会，总结上周工作，研究下周工作。周一下午第三节是教职工会议，组织教师政治、业务学习，布置当周中心工作任务。隔周进行年级例会和教研组活动，认真探讨和总结学校工作的完成情况，交流和沟通教育教学工作信息，提出下一步教研教改方案。
3.抓好学校的档案管理。按照常规管理资料归档要求，我校把常规管理七大项四十二小项的收集、整理任务落实到人，按时完成，保证了常规管理资料的及时归档。
4.成立了学校进校书刊管理领导小组，加强进校书刊的管理和检查力度，进校书刊规范，没有违规订书现象。
(二)学校教职工管理
围绕教职工管理常规，我校制定了《XX镇中心小学教师岗位目标责任制》《XX镇中心小学班主任岗位目标责任制》《XX镇中心小学教职工激励机制条例》《XX镇中心小学年度考核工作方案》等制度，规范了教职工的管理，以此调动了广大教职工的工作积极性和主动性。
一年来，我校以党支部为龙头，具体组织教师学习《中小学教师职业道德规范》及有关法律法规，每学期组织师生对全体教师的师德师风进行民主测评，促进教师自觉履行教师职责、为人师表的自觉性。保证教师没有违法违纪、体罚侮辱学生的现象发生。
(三) 学校学生管理
建立健全学生的各项管理制度，加强学生的学籍管理，落实控辍保学责任制，学校和教师签订控辍保学责任状，做好学生的入学、转学等手续，严格控制学生的流失，对家庭困难的学生采取帮困助学的办法，保证学生入学率、巩固率均达100%。通过采取切实有效的办法，有力地巩固和发展了我校的两基成果。
在严格做好控辍保学的同时，我校严格规范学生编班工作，不设有重点班和快慢班，不存在大班额现象，使学生能够公平地接受教育。学校加强学生考勤管理，设有课堂纪律登记表，加强学生在校纪律的管理，并注意和家长联系，了解缺课和请假学生的情况，并认真做好记录。
存在问题：由于有相当一部分学生属于留守儿童，在家没有家长管教，把一些坏的习惯带到学校，组织纪律有些散漫，老师屡教不改。部分学生因文化基础太差，对学习缺乏信心，经常旷课，给学校管理带来一定的困难。
(四)、教育教学管理
学校严格按照上级有关规定，开齐课程开足课时。完善学校教育教学工作管理制度，教师的听课评课制度。开学初做好学校教学工作计划，期末做好教学工作总结。每个月对教师备课及批改作业情况进行检查，并且记录在案。
学校坚持以质量求生存，以科研促发展，坚持走科研兴校之路。20XX至20XX年下学期，我校的科研课题《信息技术与学科整合研究》得到市级批准立项，校级的课题研究也紧锣密鼓地进行中。同时学校每月定期召开教研组会议，研究和安排教研活动，精心安排听课评课活动，促进教师教学的交流。每学期组织教师撰写论文，认真总结教学经验和心得。改正和完善师生的评价制度，对学生评价采取即时评价和终结评价相结合，评价以激励为主，不以考试成绩作为评价师生工作学习的依据。
学校始终把德育工作放在工作的首位，注意培养学生的德、智、体、美、劳的全面发展。成立德育工作领导小组，党支部、少先队、班主任齐抓共管，共同抓好学生的思想道德教育，共同防范未成年人犯罪。同时学校制定了《家访工作制度》《家长学校制度》，强调了家访工作的重要性。有针对性地进行爱国主义、集体主义、文明礼貌等方面教育。学校还从南宁请专家来给学生做感恩立志等内容的报告会，教育学生知恩图报，孝顺父母，敬爱老师，树立远大的志向。通过开展活动，学生的思想得到了震撼，得到了教育，行为习惯得到明显的改观。
为了丰富学生的精神文化生活，为学生施展才华提供机会，学校每年都要举行一届校运会、一届艺术节。通过开展各种活动，推动了学校体育艺术工作的开展。几年来，学校体育工作蓬勃发展，连年被评为右江区学校体育工作先进单位。学生在活动中自己的个性得到了张扬，身心得到了愉悦，激发他们爱学校爱学习的热情。
存在问题：学校和家庭联系还不够紧密，学生的课外活动还做不到丰富多彩，还没有完全满足学生的需要。
1.家长及家庭的现状分析
⑴农村小学家长大多数在外打工，与孩子沟通交流的时间较少，很多学生都是留守儿童，或交给隔代的爷爷、奶奶抚养教育，而爷爷、奶奶年岁大了，文化水平普遍偏低，加之缺乏科学的家庭教育方法，教育、辅导学生能力差。
⑵农村部分家长对家庭教育的认识不够，方法了解不够，孩子有不对的就简单粗暴打骂。还有一部分家长文化素质底，辅导不了孩子。
2.目前学校作业现状分析
⑴作业量过大，完全没有给学生预留合理的休息时间；
⑵作业形式单一，教师多利用现有的教辅资料布置作业，少根据学生现有的情况自行设计作业；
⑶教师对待不完成作业的学生，方法简单粗暴，惩罚多，鼓励少。
二、解决这些现状的对策
家庭作业是在家庭完成的，教师不可能24小时跟着学生，那么教师如何培养学生认真按时完成家庭作业的习惯呢？习惯的养成是在学习过程中经过反复练习形成并发展的，最后成为一种潜意识自然的行为。教师在布置家庭作业的时候一定要细细斟酌作业的量和难易程度，不能一开始就把学生吓到，以至于望而生畏，对学习产生恐怖心理。家长在家要协助教师扶一扶孩子，不要把什么都推给教师，等小孩逐渐养成回家做作业的习惯后再放手，让小孩独立完成作业。每天教师抽出一些时间在课堂上评价学生的作业完成情况，整洁干净的作业不要吝惜赞美词，书写不规范不认真要提出批评，甚至督促他重做，出现作业困难及时解决。循序渐进，逐步增加作业量，种类和难度。如此坚持下去，学生认真完成作业的良好习惯一般可以养成。
1.转变学生错误观念，增强自主学习的意识
在农村学校，很多学生家庭比较复杂，家长没有时间教育孩子，学生对于为什么学习认识不够，做作业缺乏主动性，有些学生甚至认为做作业是替教师完成任务，是一种额外负担，如果不是教师的威逼利诱和家长的恐吓打骂，他们就不会主动去完成作业，因此，转变学生错误的学习观念迫在眉睫。
2.减少作业量的布置，保证作业质的提高
根据相关规定，小学生每天课外作业量大约30分钟，因此，减少家庭作业量，也是学生完成作业的对策之一。
⑴让学生有选择地做作业
教师在布置作业时，抛弃原先的“一刀切”做法，精心设计若干个题目，这些题目有的是学生必须掌握的基本题，有的是需要学生思考后才能做出的提高题，还有个别的高难度题目，让学生根据自己的实际情况选做其中的三道或四道。有时也可以布置一些有实践性的作业，化抽象为具体。如，常让低年级学生帮父母去商店买东西，通过付钱、找钱这一过程，再来学习购买商品的应用题，学生就比较容易理解。 ⑵形式多样化，做到减量不减质
为激发学生的积极性和主动性。家庭作业内容不但要新鲜有趣，在形式上还要突出多样性。每逢节假日，建议学生和同学去做一些社会调查，参加自己喜欢的兴趣小组活动等等。
3.“对症下药”，并落实作业的检查
⑴对于作业有困难的学生，教师要抽出时间进行单独辅导，要求放低些。中午我总抽出一部分时间，把这类学生召到身边单独辅导，基础太差的学生引导他掌握最基本的知识。但是教师的时间和精力毕竟有限，我组织一帮一学习伙伴，优秀生带学困生。等成功完成了我布置的任务，奖每人一本本子。学困生获得奖，增加了学习的积极性，学优生帮助同学获得奖，更爱帮助人。
⑵对于制控能力差的学生，学习没有热情，教师不仅要获得家长的配合，更主要是激发学习的热情。首先建立良好的师生关系。教师和蔼可亲，学生自然会亲近教师，当学生亲近和崇敬教师时，教师的表扬会让他欣喜不已，教师的批评会让他万分惭愧。每当这类学生围在我身边的时候，我总会不时地提醒：“你是不是先完成作业再去玩？只要坚持不懈，你一定会赶上大家的。”
⑶要让学生养成自觉完成家庭作业的习惯，家长的支持也是必不可少的。当我发现学生没完成家庭作业时，不是向家长告状，而是单独找他谈话，问清不完成作业的原因，然后征求他的意见要不要告诉他的父母等等。平时可以多去家访，与家长多沟通交流，鼓励家长与孩子一起完成作业，并提醒家长教育学生学习时不能以打骂学生为主，要采取表扬奖励的方法，激发孩子主动学习的欲望。
⑷落实检查。布置作业不检查会使作业流于形式，造成学生学习不认真对待的应付心理。教师要结合训练的目标，采取灵活、机动的措施，如可以以学生自查，组长检查，教师抽查的形式，从中掌握学生做题的情况。目的是让学生知道教师对检查作业的重视程度，从而逐步树立起严肃、认真对待作业的态度，并能够及时地改正自己的错误，提高做题的质量。
面对不完成家庭作业的学生，通常我会对学生说：“相信你不是个懒惰的人。放学后再来告诉教师你没完成作业的原因好吗？课堂上表现出色些呀！不要让同学笑话你，那样你的心里会很难受的。”不要动不动就通知家长来学校。孩子的家长也会把孩子没完成家庭作业而被通知来学校看作是耻辱，进而对孩子不满和怨恨乃至责罚，造成孩子的敌对情绪。取而代之，教师可以去家访，了解具体情况，沟通解决。
费登伯格（1974）认为，职业倦怠与工作相联系，是长期演变的结果，具有情境指向性，存在于生活中的各个领域，具有普遍性。也就是说，消极情绪能导致职业倦怠，但不是所有承受消极情绪的人都会有职业倦怠。适当的压力感和紧张感还能催人奋进，给人动力。负性情绪长期不能得到解决，且没有缓冲的心理资源，又没有支持系统的话，就会导致职业倦怠。复原力就是可缓冲和降低职业倦怠的影响因素之一。在以往的复原力与情绪的关系研究中，研究者们只重视不同复原力个体体验到的积极或消极情绪，而忽略了高复原力者经常体验到积极情绪，低复原力者体验到更多负性情绪。
关于如何干预教师的职业倦怠，有专家曾强调“积极心态”的调节作用，但未受到人们的关注和重视，专门从积极心理学的角度去指导教师克服职业倦怠的研究少之又少。同时，已开展的相关研究大多停留在理论层面，应用研究相对较少，很少有人在职业倦怠的干预策略问题上运用这些实际研究。而积极情绪作为积极心理学研究的核心内容，对个体的健康成长和潜能开发是非常重要的。同时，有些个体比其他人更能去理解和使用积极情绪的获益，他们之间可能的差别在于复原力，具有高复原力的个体被认为能快速而有效地从倦怠体验中恢复到原状。
小学生处在身心发展的特殊期，身心发展不平衡也不成熟，教师在学生的生活中有重要的影响作用，他们对学生的言传身教不容忽视。如果小学教师产生职业倦怠，对学生的学习生活、学校适应、身心健康和发展都具有潜在的负面影响。因此，如果小学教师出现职业倦怠，就会直接影响学生一生的成长，导致我国基础教育整体质量的下降，但通过查阅相关资料发现，关于积极情绪与职业倦怠的文章不多，大多数研究成果来自于国外学者，国内对此方面的研究较少。
因此，应该以小学教师为研究对象，调查职业倦怠现状，分析影响因素，并提出有针对性的教育建议，这对于提高小学教师的工作满意度和身心健康，以及整个小学阶段教育教学工作的顺利进行具有重要的现实意义。
二、研究方法与过程
1. 研究对象。采用整群抽样法，随机抽取410名延边地区的小学教师为被试，统一发放问卷即时回收。总共发放问卷410份，有效问卷390份，有效回收率为 95.1%，研究对象的构成为男教师63人（16.2%），女教师327人（83.8%）；朝鲜族132人（33.8%），汉族（66.2%）；教龄为1～5年的56人（14.4%），6～10年43人（11%），11～15年的87人（22.3%），16～20年的93人（23.8%），21～25年的54人（13.8%），26年以上的57人（14.6%）；班主任175人（44.9%），非班主任215人（55.1%）；结婚的人340人（87.2%），未婚的人50人（12.8%）。
2. 研究工具。积极情绪问卷采用由黄丽、杨廷忠和季忠民根据Watson等人编制的积极情绪消极情绪量表修订的PANAS。复原力问卷选用由我国学者杨立状等人对Friborg等编制的复原力量表翻译并修订后形成的成人复原力量表。教师职业倦怠问卷是Maslach等人1986年为教师编制的职业倦怠问卷的修订本。
三、研究结果与分析
1. 小学教师积极情绪、复原力和职业倦怠的现状。调查的390名小学教师在积极情绪维度上均值为2.514，低于3分，呈现较低水平，其中64.1%的小学教师处于中等以下水平。除社交能力维度外，复原力总体及各维度得分均处于中等水平。职业倦怠处于轻度水平，其中较为突出的是情绪耗竭。
2. 小学教师积极情绪、复原力与职业倦怠的关系。
（1）小学教师积极情绪与职业倦怠的关系。小学教师积极情绪、复原力与职业倦怠及其各维度呈现显著的负相关，说明积极情绪和复原力得分越高，职业倦怠的程度越低。小学教师积极情绪与复原力呈显著的正相关，说明积极情绪得分越高，复原力水平越高。
表1 小学教师积极情绪、复原力与职业倦怠及其各维度的相关分析
注：*P
（2）小学教师职业倦怠高低分组的积极情绪和复原力比较分析。找出职业倦怠高低27%的分数点3.05和2.55，将高于3.05的作为高分组，低于2.55的作为低分组，在职业倦怠的高低分组上对积极情绪进行T检验，结果如表2。从表中可看出，职业倦怠高低分组在积极情绪和复原力上存在显著差异（P
表2 小学教师职业倦怠高低分组的积极情绪的比较分析
（3）小学教师积极情绪和复原力对职业倦怠的回归分析。为了进一步研究积极情绪和复原力对职业倦怠及各维度的影响程度，在相关分析和比较分析的基础上，进行了回归分析。分别考察小学教师积极情绪和复原力对职业倦怠及各维度的预测力和积极情绪水平对复原力水平的预测作用，确定小学教师积极情绪和复原力对职业倦怠的影响程度，见表3.3。
表3 小学教师积极情绪对职业倦怠的回归分析
从表3可以看出，小学教师积极情绪和复原力对职业倦怠总体水平具有预测作用，变异解释量分别为21.1%和29.8%，说明积极情绪和复原力对职业倦怠总体水平具有一定的影响力和预测力。小学教师的积极情绪水平对复原力水平具有预测作用，变异解释为58.1%，说明积极情绪总体水平对复原力总体水平具有一定的影响力和预测力。
3. 小学教师复原力对积极情绪和职业倦怠的中介效应分析。本研究的假设是复原力在积极情绪与职业倦怠中起中介作用，即积极情绪可以通过复原力而影响职业倦怠。中介效应分析首先要满足的条件是三个变量间要有显著相关性，通过前面的研究结果可以看出，积极情绪、复原力与职业倦怠两两之间均存在显著性相关，因此可以进行中介效应分析。为控制其他无关变量对因变量的影响，将性别、民族、教龄、是否班主任、婚姻状况等五个人口统计学变量也纳入进来进行层级回归，排除五者对后面变量预测作用的影响。将类别变量性别、民族、教龄、是否班主任、婚姻状况等人口统计学变量转化为虚拟变量。
表4复原力在积极情绪与职业倦怠之间的中介效应依次检验
注：SE 表示标准误，** 表示在0.01水平上显著，***表示在0.001水平上显著
从统计结果来看，依次检验的前三个t检验都显著，所以复原力的中介效应显著，由于第四个t检验不显著，所以复原力在积极情绪与职业倦怠之间是完全中介效应。见表4和图1。
复原力在小学教师积极情绪与职业倦怠之间是完全中介效应，这说明小学教师的积极情绪一方面直接降低职业倦怠的状况，另一方面又通过提高复原力去降低职业倦怠的状况。
本研究结论一方面为积极情绪的扩建理论提供了实证支持，验证了积极情绪能够发展和建设心理资源，通过增强这些资源来促进个体的适应能力，进一步使个体积极应对生活挑战和压力，合理运用各种途径取得进步和成功；另一方面，复原力可以作为中介变量影响积极情绪和职业倦怠之间的关系。这就在实践上启发我们重视复原力在积极情绪影响小学教师职业倦怠中的作用，即积极情绪直接影响职业倦怠的预测力较小，仅仅通过积极情绪的培养与教育想改善延边地区小学教师的职业倦怠实效性较小，加入中介变量复原力后可以将三者联系起来，也为小学教师的积极情绪教育提供了新的方法与途径，注重调节教师在教学工作中出现的各种压力，培养教师调节情绪的能力，对负性事件有正确的认识和态度，以积极的心态面对困难，会有效的缓解职业倦怠。综合前人研究成果与本研究结论，共同论证了可以通过积极情绪的培养来提升复原力，最终达到改善小学教师职业倦怠的目的。
四、讨论与建议
1. 培养小学教师的积极情绪，激发工作热情和积极性，缓解职业倦怠。研究表明，积极情绪负向预测职业倦怠及其各维度，即积极情绪越高，小学教师在工作中表现出较低的职业倦怠症状。积极情绪是一种正性的情绪，伴随愉的产生，在针对教师展开的心理辅导工作中引入积极情绪的培养策略，可以激发他们对工作的热情和主动性。
具有高职业倦怠的小学教师积极情绪水平显著低于职业倦怠低的教师。因此，针对缺乏积极情绪的教师，采取各种途径培养教师的积极情绪，如“成功体验团体”、“培养良好移情”、“角色扮演”等丰富多彩的团体活动主题，使得教师在轻松愉快的团体活动中，体验到更多的成功与个体的愉悦性，通过亲身感受体察到不同个体的心态和情感，提升社交能力，增强学校组织、教师组织的信任水平，促使教师之间更好地理解和接受别人思想和行为，让他们体验到生活中美好的一面，产生更多的积极情绪。另外，努力为教师创设轻松的教育教学环境，例如每学期定期邀请心理学教授、学者开展心理咨询、心理辅导等活动，学校可通过开设校长电子信箱、创设“心理角”宣传教育心理学的相关知识、开通心理咨询热线等多种方式为教师提供压力疏导和情绪宣泄的心理服务。
2. 提升小学教师复原力水平，增强自身解决问题的能力，缓解职业倦怠。研究表明复原力可以负向预测职业倦怠，因此可以通过提升小学教师的复原力水平来改善小学教师职业倦怠的状况。第一，提升小学教师的职业效能，让他们正确认识工作环境中的压力或挑战，积累点滴的职业成就感，制定明确合理的工作计划和目标，逐步实现；正视教学工作中的失误，总结经验教训，找到解决此类问题的应对方法，不断地积累有效的经验，以增强小学教师的职业效能。第二，增强小学教师的人际沟通能力。教育行政部门或学校可定期组织教师间的跨校交流，可以综合考虑学科、授课年级、教龄、民族、性别等因素，将教师分为几个小组，针对工作生活或教学环境展开交流，不仅有利于提升教师的职业素养，同时也能提高自身的社交能力。第三，充分发挥支持性家庭的鼓励作用。例如学校定期邀请教师的家人来了解和观察教师的日常工作和生活，让教师的家人也能体会到作为教师的辛苦和努力，促进家庭成员之间的理解和感情，有利于维护和提升家庭凝聚力，从而减少职业倦怠。第四，引导小学教师积极寻求各种社会资源，将自身的人格、能力、目标等与国家、政府社会支持系统相一致，同时，关心学生、同事、朋友、家人等，积极与他们进行信息交流和情感沟通，从而完善社会支持系统。第五，为教师提供更多的专业技能培训平台，满足教师自身发展的需求，适应不断推新的教育变革，鼓励教师终身学习，不断吸收新知识，与时俱进，并能将所学知识灵活运用到实际教学当中，使自己和学生获益，不断提升教师的专业知识和技能。第六，合理规划教师队伍的人员配比。教育行政管理部门应在深入仔细地了解各地区小学师资队伍的总体情况后，针对出现的突出问题，尽可能地进行人员调节，也可鼓励各朝鲜族小学与该地区的高校合作，共同培养定向、定学科的朝鲜族小学教师，不断壮大本地区的教师队伍。
3. 发挥社会支持的作用，提升小学教师复原力水平，进而缓解职业倦怠。研究表明，小学教师的积极情绪通过复原力的中介作用影响职业倦怠，因此可以通过多种方法和途径提升小学教师复原力水平，进一步达到降低职业倦怠的目的。
学校可以实施情感管理与人文关怀。多为教师提供进修学习和讨论交流的机会，尊重他们在教学中的成果，让其在工作环境中充满爱和尊重，实现教师的成就需要；另一方面努力营造积极宽松、和谐、合作的支持环境来缓解教师的工作压力，在宽松和谐的校园文化环境中，教师之间互相帮助和交流心得体会，共同解决教学中的问题，激发和鼓励教师的团队合作精神，让教师体会到工作带给自己的乐趣，并且主动地投入到教学研究工作中，这有助于较少教师的工作压力，缓解教师身心疲劳，进而缓解心理上的压力，减少倦怠的症状。
社会各界、教育行政主管部门和学校管理制度的系统化是解决教师职业倦怠的根本。选拔教师要公平公正，安排教学任务要根据教师的个人能力和自我发展需要；工作量的安排要适宜可行，在不超出教师工作能力范围内，让其发挥自己最大的潜能；改革不合理的评价考核方式，评价的内容应多样化、多元化，评价的结果不决定教师的奖惩，积极引导教师把自身的目标与学校的发展期望紧密联系结合，让教师真正感觉到自身的价值和工作的意义，努力创设“美丽校园”；政府及教育相关部门也应为教师提供适当的物质支持，学校要全面、客观地考核，为教师创建晋升的机会，以此增强他们在工作中的热情。
同时，引导正确的社会期望和家庭教育，多与家长进行沟通和交流，让他们能够及时掌握子女在学校的学习生活，营造一个“社会――学校――家庭”和谐发展的环境，这也有助于提升教师的个性品质和家长的教育责任感，以减少教师的心理压力和负担。
此外，充分发挥社区在缓解教师职业倦怠中的重要作用，社区可以针对留守儿童进行定期家访和“一帮一”家政服务，或者组织一些文娱活
动让他们彼此交流，多在生活中给予留守儿童各种支持，这样就会减轻由部分留守儿童带给老师的情感压力，进一步缓解教师的情绪耗竭，从而降低职业倦怠的严重程度。
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