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谁来“拯救”缺爱的孩子们
每个孩子都是一本书，是一朵需要耐心浇灌的花，是一支需要点燃的火把。每个熊孩子背后都有一个故事，需要我们老师去了解，去发现，努力让每一个孩子的心中充满阳光，让每一个孩子在爱的抚慰下快乐成长。动笔想要把这个故事写下来之前，我的心情是沉重的。十几年来，我一直从事低段语文教学和班主任工作，有一种现象让我很担心，那就是离异家庭越来越多，从之前的一个班一两个离异家庭，到现在一个班六七个，单亲家庭的学生占了百分之十几，再加上处在离婚边缘的家庭，这些孩子往往缺爱，据我调查了解，我班缺爱的孩子至少占了四分之一，这样的比例令我触目惊心。
但凡当过班主任都知道，熊孩子的背后都有一个问题的家庭，要转变一个问题的孩子，必须从了解家庭情况开始，只有了解这些问题的原因，才能有针对性地进行教育。据了解，问题孩子的家长要么溺爱，要么缺爱，而缺爱的孩子更多一些，我们班小煜同学就是典型的一个。去年九月份，我又新接手了一届一年级的新生，当常规训练渐渐入轨时，我发现一个孩子比较特别，当大家都能按照我的口令进行课堂活动时，他不是啃着笔头，就是出神地望着窗外，对于我的提醒，坚持不了两分钟，交上来的作业，更是不堪入目，写的字歪歪扭扭，就像一条条小虫在本子上爬着。按照惯例，我先找他沟通，发现他智力根本没问题，于是我批评他学习态度不够端正，但是他对我的批评没有回应，甚至置之不理，我想，大约是刚开学，孩子小，还没适应，先让他慢慢适应吧。过了一周，情况一天比一天糟糕，交上来的本子要么已经擦破了，要么空着没写，一个生字本才用了几天，就已经脏的不成样子了。无奈之下，我只好请来他的妈妈。进行简单的交流之后，我要求他妈妈配合学校做好一年级刚入学孩子的辅导，并交给她可实际操作的方法，他妈妈表示会尽力。就这样，我满怀希望地期待着他的改变。令我失望的是，他的作业一如既往，批改他的作业，不需要看名字，我就知道是他的。眼看着开学一个月快要过去了，作为低段的班主任，我深知这是养成良好习惯的黄金时间，再不抓住这段时间，想改变的难度会越来越大。我又一次地把孩子请到一个安静的地方，这一次，我并没有指责他作业的种种问题，不谈学习，只谈生活，从交谈中我知道，他们一家五口人，他的父母，父亲在外地工作，一个两岁的弟弟，还有一个姥姥，负责他和他弟弟的生活。我轻轻地问他，上课一直看着窗外，是外面的风景很美吗？他摇了摇头，他说他想爸爸，我继续追问道，你爸周末没回来看你吗？他说很少回来，我开导他，可能爸爸工作太忙了，他再一次用力地摇了摇头，之后陷入久久的沉默......凭着多年的低段班主任经验，我猜想：这个家庭一定出了问题！我明白，一年级孩子小，他们无法真切表达内心的感受，但他们的情感和我们大人一样丰富，我不忍心让他的心灵再次受伤，只是轻轻地抚摸了一下他的头，结束我们这次的交谈，并向他承诺：你既然想爸爸，这个周末王老师会想办法让爸爸回来看看你。要想了解家庭情况，还得从他母亲入手。这次，我没有再请他母亲来学校，而是约好时间去家访。那是一个安静的夜晚，有些谈话，是不宜让幼小的孩子参与的，于是，我选择和他母亲单独坐在孩子的书房，我们开始拉起了家常。同样，我没有指责孩子入学后的种种问题，而是关切地问她和孩子的相处情况。也许，她感受到我的真诚，向我吐露了她的心扉。她说，两个多月以来，她们家刚刚经历了几场“战争”，孩子爸爸外遇，虽然她为孩子也努力挽留这个家，但就在不久前，他们还是以“离婚”结束了“战争”，留下两个年幼的孩子和姥姥相依为命。婚姻表面上已经结束，但是关于孩子的生活费，他们的“战争”还在继续着，而这一切的“战争”，孩子们也一起经历了。她坦言，她也努力配合辅导孩子，但是受离婚情绪影响，她没有耐心，往往教了几遍，孩子一不会，她就开始发火，更无法顾及孩子的感受。孩子的爸爸，为了躲避生活费，已经一个多月联系不上了。一个年幼的孩子，正在经历着这场父母婚姻的变故，他害怕，他担心，他伤心，更重要的是，他缺爱！一个缺爱的孩子怎能安心上学？我作为一个班主任，无法改变他的家庭问题，我唯一能做的就是让他找回缺失的爱，让他感受爱。我能理解孩子的母亲，于是我给她减负，以她目前的情绪，不宜她来辅导孩子的功课，孩子的作业暂时由我和课外辅导班承担，我对她只有一个要求，尽量不要把不良的情绪带给孩子，家庭有矛盾不要在孩子面前解决，每天晚上8点左右从晚托班接孩子回家，尽量和孩子多聊天，关心孩子的心里需求，给孩子讲一个故事，重新建立孩子的亲情。从那以后，每天傍晚，我们办公室就多了一个成员，我搬了一把小凳子，让他坐在我的身边，手把手地教他写好一笔一划，遇到他不会的问题，我耐心地讲解，不会拼读的音节，一遍又一遍地教他，舍不得大声地斥责他。如果不是了解到他所遭遇的情况，以我的性格，我早就对他动怒了，我用我二十多年来最温柔的态度倾注在他身上，他感受到了，他不再抗拒我的辅导，一天比一天有进步，对于他的进步，我当面及时进行表扬，同时把我辅导他写的字展示给全班同学看，孩子们也很配合，每次我对他的表扬，他们都自觉地鼓掌激励。我的表扬，孩子们的鼓励，就像一首赞歌，唱在他的心里，那个啃着笔头，望着窗外的小男孩慢慢地回到了课堂上，虽然无法保证他始终认真听，但比过去的一个月，他的进步让我很欣慰，要知道，一年级班主任，第一学期的工作量最大，任务最艰巨，每天要花这么多的时间在一个孩子身上，真心不易啊！人人都说教学苦，在古代有"家有五斗米，不做孩子王"的说法。确实，做一个老师挺苦挺累的，做一个好教师就更苦更累了，但这是我们选取的职业，所以我们要做的只有默默工作。对于孩子的承诺，我必须兑现。费了一番周折，我用qq联系上他的父亲，我装着不知道他们的家庭情况，只是把孩子写得最好的一张字拍照发给他看，告诉他孩子特别棒，进步特别大，同时用我的手机给他打电话，让孩子亲口告诉爸爸想念他，让爸爸周末回来看看他，也许出于对那张漂亮字的震惊，也许尚存着的一丝丝父爱，孩子爸爸终于答应回来看他了。我并不满足，接过电话，告诉孩子爸爸，孩子还有很多作业也做的很好，让他抽空到学校来欣赏，就这样，那个周五，我把孩子的父亲“骗”到了学校，把孩子的作业一一展示在他的面前。通过鲜明的对比，他看到了我所费的苦心，孩子能取得这么大的进步，这不是轻易能做到的。我不必多费口舌，孩子父亲马上明白了我请他来学校的用意，一时间，他也陷入了沉默。我懂得，这个沉默，包含了他自己这段时间对孩子的愧疚。我没有多言，走之前告诉他：你在外工作离家远，无法及时关注孩子的学习，孩子的学习我会多留意，但是有一点希望他能做到：每两周回来看一次孩子！他点点头表示答应，从他闪着泪花的眼睛中，我知道，我的努力让他有所触动了。两星期后，我问孩子，孩子欣喜地告诉我，爸爸又回来看他了，而且给他买回了许多玩具，还带他去郊游。从孩子喜悦的眼神中，我看到了孩子未来的希望，感受到自己的付出是值得的，我的爱并没有白白付出，因为，是老师的爱，改变了一个孩子的生活。
从那以后，我大约每两个星期，就会发一次好作品给他爸爸欣赏，他心知肚明，这是我对他的提醒：两个星期到了，你要回来看你的儿子了。如今，一年过去了，孩子从问题学生，转变成不需要心的好学生，上学期期末考试还得了九十几分。孩子母亲也慢慢从失败的婚姻走出来，对他也多了几分耐心，几次亲自到学校表达对我的谢意。每一位为人师者，放弃了一个学生，可能会减少你的工作压力，可能会提高你的教育质量，可能会给你赢得荣誉，但你放弃的却是一个孩子的美好前途，留给自己的也将是一个永久的遗憾。作为一个班主任，我们能做的事情不多，我们唯一能做的就是守护每个孩子的心灵，让每个孩子都拥有爱，不再缺失爱。一年来，由于我们班离异家庭较多，我尽量多花点时间去家访，去了解每个家庭背后的故事，好让自己有的放矢地帮孩子们找回缺失的爱，同时给予他们更多的关心和爱护。我也知道，单靠我一个人的力量是远远不够的，他们的表现会有反复，家庭还会有变故，今后接班的班主任是否也能如我一样，去了解每个熊孩子背后的故事，给予这些缺爱的孩子更多的关怀。作为父母，在考虑自己情感的同时，能否关注一下孩子的情感需求，正确处理家庭的矛盾，减少对孩子的亲情伤害。
我是一名平凡的教师，一名平凡的班主任，回首这近二十多年来的教育之路，我没有什么轰轰烈烈的壮举，更没有值得称颂的大作为，我只想把我点滴的教育故事记录下来，与同事共勉，与父母协作，让孩子们不再缺爱，让他们的心灵洒满阳光，健康成长......
下面是我在教学中发生的几个小故事。
1. 打“虎”
我刚刚上了几节课英语课就发现我们班的小虎不是一般的学生，调皮并且很排斥英语，他总是认为中国人不该学英语，课上总捣乱。我下决心改变他。一天下课后，把他叫到办公室进行交谈，只谈他感兴趣的话题，不谈学习英语的重要性。通过谈话我了解到，他在小学学习较差，为了引起教师对他的注意就开始结伙打架，打架之后教师就批评教育，从打架中找到了成功点，所以形成了恶性循环，学习成绩越来越差。针对这一点，我和他进行了详细的探讨，打架确实引起教师的注意，但得到了啥好处，又损失了什么，让他自己思考总结。他思考后说，学生都知道他很会打架，是“老大”。我就告诉他我也发现他确实很像老大，做“老大”不仅要有力气，还需要有头脑，这才是真正的“老大”，在班里多为班级着想，认真学习，学生们都崇拜他，那他自然就成了“老大”，并且是教师、学生、家长都喜欢的“老大”。美国在世界上是所谓的“老大”，是打出来的吗？再说了，一个人到了一个新地方一定要有新的面貌 ，要前进，要为自己定新的目标。交谈之后，我让他当我的助理，他喜欢唱歌，我经常教他英语歌曲。每次上课前帮我播放英语磁带，为学生布置课上要学的任务，教学生英文歌曲，我渐渐地发现他变了，英语单词写得很规范，读英语的声音越来越大，并且还经常用英语和我打招呼，和学生用英语交流，在月考的时候，英语成绩名列前茅。
2. 拉钩
磊磊是一个爱笑、爱动的男孩，但我发现他很聪明，就自制力差。每读几个英语单词就玩起来了，我多次与他聊天，发现他喜欢背而不喜欢写。于是我就对他说，如果他能坚持认真听讲，我就不给他布置书面作业。他听后，根本不相信我的话，瞪大眼睛，但从表情上可以看出他是不相信的。这时我灵机一动，使用小孩的办法，“拉钩上吊，一百年不变”，他真的和我拉钩，但他仍然不信。拉钩的第二天，当我走进教室，再次和我拉钩。我愕然，突然我想起来了，这一切都在我俩之间发生，学生们都没在意，我和往常一样，认真地给学生上课，也没太注意他，只是发现我的问题一提出来，他就举起手来，并且回答正确，我及时地表扬他，但其他的事情只字不提，只有我和他心里明白，我们两个各有各的目的，快下课时，我布置作业，学生都在认真记，只有他看生去很轻松，并且很有成就感。我下课后刚到办公室坐下，他就气喘吁吁地找我，问道：“教师，你说话当真算数，你看到我今天的表现了吗？”我向着他笑了笑，伸出了手再次与他拉钩，并且高声地对他说：“当然算数，你表现很好，教师非常佩服你，只要你明天听写全对，不用写作业了。”他高兴地给我一个拥抱，跑了。至今他一直认真听课，也不知啥时他竟然写起作业来，并且书写也比以前好了许多，英语成绩在逐步提高。我真是太感动了，一个小小的拉钩动作竟然如此有效，我想随着年龄的增长，他会越来越自信，他会成为一个优秀的人才。
好像在我面前他从来都不敢抬头，他留给我的印象就是胆怯和自卑，而我也一直把他忽略了。直到有一次考试成绩下来，他战战兢兢的来办公室找我，虽然抬起了头，但眼睛却仍然不敢直视我，只小心翼翼的说了一句：别把我的成绩告诉我妈妈好吗？
脾气暴躁的我本来想发火，想严厉地批评他……但他胆怯的眼神却一瞬间刺痛了我的双眼，我的心也不由得变得柔软起来，于是我面带微笑，心平气和地问：“是不是因为自己考得不好，怕妈妈会训你，所以不想让爸爸妈妈知道？”谁知道就是这样简单的一句话，这小男生的眼泪却不停的流下来，仿佛他终于找到了世间的知音一般。眼神里不再有以前的畏惧，跟我说了原因，甚至最终告诉了我他家最近发生的许多事情，也跟我说了许多的知心话……
后来我才知道，那一次是我无意中微笑的眼神鼓励了他，也让我无意中幸运的走进了他的心里。原来，他原本没有我曾经认为的那么怯懦，而是我过分的严厉给他内向的性格雪上加霜造成的恶果，而他在我面前的不自信直接导致了他成绩的下滑，事实上，他的成绩原本也没有那么差。那一次，那件事，我真庆幸自己及时发现了问题，改正了错误，没有在一意孤行的路上越走越远。
在我国，虽然政府对网络学院的办学资格进行了规定和限制，但并非所有的网络学院都是按照政府的规定行事，各标准也不统一，网络高等教育质量有待进一步改善。提高和保障我国网络高等教育质量直接关系着我国高校网络教育的健康发展，教育质量评估不仅是教育质量监控的重要手段，也关系到整个教育教学改革的长远发展。
一、我国高校网络教育质里评估的原则
评估体系是评估的依据，制定符合我国高校网络教育人才培养特色的评估体系十分重要。科学合理的评估体系有助于促进学校的教育质量提高，反之则起到较大的反作用。具体应遵守以下原则:(1)一致性原则是制定评估体系的关键性原则。一致性在这里主要是评估标准与总体评估目标相一致，下级评估指标与上一级及总目标相一致。(2)可测性原则指评估体系中的评估内容应该是具体可测量的，即要求具有可操作性。(3)独立性原则指同一层次的评估标应相互独立，不能相互包含，同一级评估指标的含义应明确。(4)可比性原则指考虑评价对象的共同属性，评估标准的尺度必须在同值的基础上比较。(5)科学性原则是制定评估体系的基础性原则。科学性在饮里主要是指评估体系的构建必须建立在真实、合理和可行的基础之上。(6)完备性原则是制定评估体系的前提。高校网络教育中的要素如教学条件、师资队伍、学生的因素、教学环境、课程设置等都是独立的因素，但又互相联系，构成高校网络教育这一有机的整体，所以应以全面提我国高校网络教育质量为目标，构建我国高校网络教育质量评估体系。
二、我国高校网络教育质且评估系统的构成
(一)网络教育质量的评估主体
评估的主体可以是政府、学校或学生。政府作为评估主体，主要评估学校是否具备办学条件;评估学校的教育教学质量是否满足社会及用人单位的需要;学校作为评估主体，是因为学校考虑自身发展需要以及培养的毕业生是否满足用人单位的需要而开展的自我评估，评估的主要目的是通过评估促进学校办学效益和教学质量的进一步提高;学生作为评估主体，是评估他所选择的学校和专业能够为他提供多少知识和能力。在这三三位一体的评估系统中，政府评估具有指导和导向作用，学校自身评估起检查和管理作用，学生对学校的评估，将对学校的自身建设起到积极的促进作用。
(二)我国高校网络教育质量评估体系构建
网络教育是采用一种新的方式和手段不断重复地培养人才的新生事物，只有依据培养目标，制定出网络教育人才培养质量标准，才能有效地把网络教育各个环节中的各种要素合理地组织起来，以保证教学质量、提高教学的效率和效益，真正实现网络教育的科学化、标准化、规范化。因此，质量标准是网络教育质量评估系统的基础和依据，也是评价和衡量网络教育教学、管理和服务质量的一个尺度。没有网络教育的各类标准，就无从进行管理，也就谈不上质量保证体系。
网络教育的质量标准可以直接采用国际或国家标准，国际标准如ETB质量研究“欧秒财政部浏览器项目质量研究项目”，ISO 9000(1944)映射“美国地方授权委员会网络教育指南与ISO 9000 (1994)条款的对照”、DESIRE“欧洲研究与教育信息服务的开发”、ECC标准网络课程认证标准。也可根据自己的教学实际，以科学、技术和实践经验的综合成果为依据，制定本校、本部门的质量标准。
将网络教育的各种质量标准按其内在联系形成一个有机整体，就形成了一个网络教育的质量评估体系。网络教育质量是衡量网络教育工作的综合指标，它几乎涉及到网络教育的各方面，概括起来主要包括如下方面。
1.教学管理。教学管理标准是对网络教育的教学设计、教学过程、技术支持以及其他管理事项所使用或制定的标准。高水平的教学管理是提高教学质量的前提，尤其是根据国际教育发展提出的教学理念和根据自己学校的定位与培养目标提出的适合自己学校教学的指导思想，更是教学工作的灵魂。在此前提下制订的培养计划、课程设置、教学大纲及一整套严格规范的对教学过程每个环节的管理措施是抓好教学质量的前提。
2.网络教学过程。网络教学的根本目的是支持学生学习。一个完整的教学过程包括教学准备、开展教学活动、评价反思三个基本环节。教学准备和评价反思是成功教学的基础，教学活动开展的过程是师生交互的过程。(1)教学准备。包括明确教学目标、教学内容的加工、教学方法策略的选择以及教学设计方案的编写等。教学准备既包括教师，也包括学习者。教师要了解、明确教学任务和学习者的特征;学习者的任务是明确学习目的，为学习活动作好物质和心理的准备。(2)开展教学活动。即师生围绕要达到的教学目标开展有意义的交互活动，这是教学过程中最复杂、最关键的环节。(3)评价反思。其目的是发现教学过程存在的问题，从而优化教学和学习效果。教师通过评价学习者对新知识、新技能的掌握情况，来判断教学目标、教学方法、教学内容、教学媒体、教学活动的恰当性。学习者需要对自己的学习状况进行自我监控，调整自己的学习策略。
3.网络技术支持。网络技术作为支持网络教育的辅助手段，具有非常重要的地位。网络技术支持包括网络硬件技术支持和网络软件技术支持。网络硬件技术主要指网络仪器设计的建设，如服务器、客服端、路由器、网关、网桥、网线、网络教室等的架设。网络软件技术支持是开展网络教育的核心，包括通信协议、网速、网络教育资源建设技术规范、网络教育系统体系结构等。
网络教育资源建设技术规范主要从以下几方面进行规范:(1)从资源的技术开发方面考虑，提出一些最低技术要求;(2)从方便用户使用考虑，需要对素材的属性进行标记，因而对属性的数据类型及编写类型进行规范;(3)从管理者的角度，提出对资源管理系统以及远程教学支持平台所应具备的功能要求。(4)网络教学支持系统的功能要求，网络教学支持系统不仅是先进计算机科学和技术水平的体现，更重要的是要符合现代化教育的一般规律，使得网络教育成为一个真正高效的现代化教育手段。
网络教育系统建设包括四个层次:(1)教育资源库建设，教学资源应包括:丰富的题库、多媒体素材库、网络课件库、案例库;(2)网络课程库建设;(3)教育资源管理系统的开发;(4)通过网络教学支持平台的开发。所有教学资源的建设应该围绕课程这个核心来组织，统一服从网络课程的建设要求，在网络课程建设中所用到的媒体素材、题库、网络课件、案例和文献资料等，应该纳人到网络教学资源库中统一管理冈。
三、我国高校网络教育质且评估的实施
(一)我国高校网络教育质量评估的具体实施步骤
成立该评估体系的评估小组。评估小组应该是多维的，不能只单一包括某一层级的人员，应包括管理人员、教师、学生。评估小组应根据评估体系的要求，制订详细的实施计划，要做到目标明确，分工落实，进行有序，限期完成。
评估工作应由主管部门领导，成立下属的专家组，专家组由评估组根据待评估的指标项的性质聘请若干专家组成。评估专家组应该在评估实施正式开始前召开准备工作会议，就评价尺度作统一认识。评估专家组应采取专访、审查材料、现场考查和召开座谈会等多种方式，全面了解被评对象的各项指标水平，并根据评估体系中各评估要素的要求逐个量化打分，进行对比分析，对被评对象进行评级、有针对性的教学改革、努力方向等写出详细评估报告。
评估结束后，应再次召开会议，由专家组向综合评估小组通报评估结果和有关情况，并征求多方面的意见，以便对评估体系进行修改再实施，直至达到尽量完善。
(二)我国高校网络教育质量评估的作用
1.通过对高校网络教育质量评估工作，促进我国高校网络教育基础建设。
古诗几乎都押韵的,读起来都是琅琅上口的。除了要求学生读准确,古诗的韵味最重要。毕竟,小学生的生活经验,文化素养还没达到一定的水平,因此老师在范读中,透过文字,注入感情,“让诗歌是用以达到目的地的事物”。利用古诗的“工具性能”,教育学生文字的美、语言的美、思想的美,所以,优美的朗读首当其冲。
例如,《静夜思》、《九月九日忆山东兄弟》、《游子吟》、《赠汪伦》、《晓出净慈送林子方》、《泊船瓜洲》等古诗表达的是浓浓友情、亲情、乡情等,老师`范读的时候,用深情,稍微慢的语气。如《晓出净慈送林子方》、《绝句》、《江畔独步寻花》、《咏柳》、《》等写自然景物美丽的诗歌,用清快明朗的语气来读。又如《春种一粒粟》,《蚕妇》《逢雪宿芙蓉山主人》《江上渔者》表达了诗人对穷苦劳动人民不幸的生活的深切同情,所以用缓慢的、有点低沉的语气来读,把重要的词重音读。“农夫犹饿死”这句,“饿死”要读出那种控诉的语气来。
2. 在多元诵读中抒情 诗读百遍，其义自明，其情自见。通过诵读能将自己的体会、情感表达出来，通过读，在课堂上营造教师、学生、作者彼此间心灵相融、情感相通、协调合拍的良好共鸣体，从而提高学生知识、能力、人格、审美、文化等综合素养。且古诗词“麻雀虽小，五脏惧全。”教师在指导学生诵读时要注意诗的节奏、韵脚及合适的音调，从而恰当地表现诗中的思想感情。
重视朗读首先要尊重学生独特的体验，让学生读出不同的感悟，同时教师要成为引领学生朗读的组织者、合作者和促进者，让学生渐入佳境，读出层次：笔者在教学陆游的《示儿》时，按照这样的教学流程进行朗读指导。(1) 初读诗文，介绍背景，了解诗人的“悲愁”心事。(2) 精读诗文，了解遗憾，弄清诗人的“悲怆”心境。(3) 研读诗文，理解信念，感受诗人的“悲壮”心愿。在初读的基础上，确定悲凉的朗读基调，精读诗文引领学生用深沉的语气表达出对祖国前途的忧虑；研读诗文时引领学生用坚定的激情表现出诗人一生为多难的祖国呐喊的爱国精神，从而使学生受到感染、得到鼓舞。
中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1002－0845(2007)01－0065－02
收稿日期：2006-08-20
作者简介：邓万友(1972-)，男，黑龙江拜泉人，助理研究员，博士研究生 ，从事教学研究。
一、我国高等教育评估的现实效果分析
高等教育评估是依据教学质量目标和人才培养目标的要求，制定指标体系及其标准，对被评 估对象的理念、行为和状态进行规范化的价值判断活动，其着眼点是高等学校的教育质量， 具有非常强烈的现实针对性和非常明显的政策导向性。
从理论上讲，教育评估不仅是教育质量评价的一种具体形式，是教育质量保障体系中的重要 组成部分，是推动高等教育教学建设的重要举措，是高等教育内部质量保障的要求；而且也 起到对学生质量认证的作用，是社会对学校“产品”的评判，因而也是高等教育的一种外部 要求。
从实践情况看，教育评估是我国全面推进高等学校改革、建设与发展的行之有效的举措。通 过教学评估可以达到加强和改善各级教育主管部门对高等学校教学工作的宏观管理和指导， 促进高等学校不断端正办学思想，加大教育投入，改善办学条件，提高管理水平，深化教育 改革，推动特色创建，探索创新机制，建立质量监控与保障体系，逐步建立和完善自我发展 、自我约束的机制，以不断提高教育质量和办学效益。
然而，在充分肯定教学评估带来的成效时，我们还应当认识到评估工作中也存在着必须引起 重视的一些问题：(1)评估观念有待于进一步提高，各评估高校对待评估工作的态度与评估 的目标和初衷发生了偏差，出现了一些不应有的倾向，甚至出现了一些有损于评估声誉的做 法。(2)实施评估主体的权限过分集中，评估客体被限制得过死，评估法规缺失。(3)评估方 案 单一，缺乏灵活性、实效性：指标的完整性欠缺，体系中定量成分多，定性成分不足；结论 性评估多，过程性评估少，预期性评估更少；静态评估多，动态评估少；指标过分注重投入 成分，而忽视了产出因素等等。(4)评估的技术比较落后，与现代信息技术的发展不相适应 ，教学评估已经形成上下呼应、上下共振的态势。
二、适应现代信息社会发展需要的教育评估体系的构建
在当前高等教育大众化条件下，高等教育的培养目标是多样化的，高等教育的质量标准也应 该多样化。教育评估的目的将不再是衡量教育活动及其结果是否达到某个确定的标准，而应 是衡量教育活动是否有利于满足不断变化的、多样化社会需求的举动。
(一)转变指导思想，树立正确的评估观念
思想是先导。高等学校与社会有更密切、更直接的关系，因而它必须更加注意为社会的需要 服务，要求培养的人才符合社会要求。而作为目前衡量教育质量的有效途径的教育评估，也 应该适应社会的需要，并应随社会的发展变化而变化。因此，适应社会发展的评估质量观应 是立体的，全方位的，不仅应包括全员性、全面性、全程性的纵向教学质量评估，而且也应 包括人员、组织和环境等横向的教学质量评价，同时强化适应社会发展的思想，从而形成全 方位的教育质量评估网络，最终形成高质量的教育评估体系。
1.加强制度化、法制化建设，确保教育评估的健康发展
制度化、法制化教学评估是从机制上促使高校高度重视并努力提高教学质量的有效手段。当 前，经济转型期的我国高等教育正处在重大的变革时期，一方面要给高校广泛的自，提 高高校适应社会的能力和竞争、创新的能力；另一方面，由于扩大内需经济政策的需要，社 会对高等教育的需求日益膨胀，大学的在校生规模呈现跳跃式增长，只有建立健全各种教育 法规、法令，才能对高校教育质量进行有效控制，教育评估制度必须在法律的保障下才能走 上健康的发展道路。
2.建立长效机制，保障教育评估的可持续发展
要保持教学评估的持久推动力，单靠每隔一段 时期搞一次外部性的评估，是难以做到的。高校建立系统、科学、稳定的内部教学评估长效 机制，是学校改进和加强对各项教学工作的管理、指导与监督，实现决策民主化、科学化的 必要条件。笔者认为，长效教学评估机制的建立可以从两方面入手：一是建立外部评估和内 部 评估相结合的评估机制。外部评估是教育行政主管部门所组织的评估，内部评估是高校自身 所建立和实施的评估制度和活动。外部评估是导向和示范，内部评估是持久的动力。这两种 评估作用互补，同时不可缺失。二是建立监督反馈和领导责任追究制度。教育行政主管部门 要建立有关高校教学问题的反映渠道，向社会公开并接受学生和家长对高校教学问题的举报 ，对那些学生反映强烈且屡提不改、直接影响教学质量的问题或重大教学事故，一经查实， 必须追究相应的领导责任。
(二)完善指标体系，提高评估的权威性和实效性
制定较为科学、合理、全面的指标体系，是保障教育评估工作顺利实施，提高评估 的权威性和实效性的基本前提。它不仅可以为教学评估提供实际操作的内容依据，而且也是 高校从事教学 建设的工作指南，具有明显的依据和导向作用。
1.改变教育评估的体制，由单一主体向多元化主体转变
我国现行的教学评估还不能完全算是一种质量认证，它更多地体现了政府的管理意志。这种 明显的中央集权制评估管理方式使得近几年蓬勃兴起的省级教育评估(中介)机构没能在高校 教学评估工作中担当角色，非政府的民间评估机构更是有着它的局限性，导致评估活动缺 乏相互印证，不仅不利于评估工作的开展，还带来了许多弊端。
教育牵连到多种利益者，注定了教育质量是一种多维的复合体，必有多维的折射。每一种方 式的判断结果，只是质量的一个侧面，不是质量的全部。来自不同侧面的评价如果没有达成 一致，就意味着教育相关者的利益并没有得到完整的保障。追求全方位的评价达成一致，应 该成为提高评估质量的努力方向。为此，适应社会发展需要的现代化教育评估主体，应由现 在的政府机构评价逐步过渡到以政府外部保证为主导，学校内部保证为主体，社会中介评估 为扶助的多元化高等教育质量评估体系。在政府、高等学校和社会三者之间建立“三角式” 的新型关系，其各自的质量保证定位是：政府作为外部保证的重要主体，应加大宏观调控与 监督力度，切实转变职能，将政府工作重点转移到建立一个合理、公正、公平、透明和权威 的高等教育质量评估、认可机制上来，并通过立法、拨款、奖惩、指导独立评审机构决策等 手段，主导和影响评估进程［2］。高等学校作为内部保证的主体，应充分发挥其主 动性，对自身的教育教学质量进行控制和自我评价，不断调整高校内部的自我发展、自我约 束机制，建立健全高等学校与社会、市场良性循环的内部教育质量保证体系。社会应在学校 和政府之间建立一种民间性质的、有一定学术权威、相对独立的教育质量保证的社会中介组 织，以利于调节学校与政府之间的矛盾，保证评估工作的客观性、公正性和科学性。
2.指标体系中，应增加办学绩效评估的内容
学校接受公共资金、学生学费和其他资助者的资金，因此学校对教育的利益相关者有义务， 后者有权要求学校证明这些经费是否得到了合理使用，并产生了期望的效益。因而教育评估 不仅要注重教育活动的投入过程的评估，更要注重教育产出及学校的整体绩效水平的评估和 教育的社会责任的评估，使评估成为被评估方寻求可持续发展的有效途径，为学校的长期发 展打好基础。
纵观国内外教育评估的发展历史，一个值得注意的趋势是，各国高校评估从普遍重视高等教 育核心问题――教育质量问题的评估扩展到日趋重视质量和效益两方面评估，其所开发的测 量 高校教育质量和效益的评价工具“绩效指标体系”(Performance indicator System)不仅包 含了教育成果指标，而且涵盖了高校运作的各个方面――外部环境、投入、过程和产出。盛 行 于欧、美、澳的绩效指标体系在高等教育评估中的运用，使得教育评估不仅具有“监督职能 ”，而且增加了“评价职能”、“对话职能”、“理性化职能”和“资源分配合理化职能” 。
(三)采用先进的评估技术，形成信息化、网络化的教学评价模式
教育评估就是要对教学效果进行价值上的估量与评判，它不可避免地要通过教学测 量等手段，广泛收集信息，并运用恰当的信息处理技术获取可靠的证据，对教学效果、教学 任务完成情况进行分析，做出估量与评判。由于我国评估信息收集的方法陈旧，评估辅助技 术的缺乏，评估主体要把过多的时间损耗在信息的鉴定核实上，导致重要的价值判断缺少理 性的思考，从而影响了评估结论的正确性。而现代信息技术、网络技术的发展和应用，为教 育评估的现代化提供了优越的条件和技术保证。为此，应该运用先进的手段，综合运用数学 、计算机科学、教育学等多学科理论，更好地利用大型数据库、网络技术和通讯技术，完善 教学评估的信息化建设，构造合理的教学质量评估模型，优化评估算法，根据教育学原理， 自动、合理、科学、高效地开展计算机化、网络化教学评估。
(四)面向未来，营造积极向上的评估文化环境
在努力用改革的方法去解决评估中的困难，克服体制和机制上的障碍时，我们还需要顶层的 设计，这就是考虑文化和环境方面的建设。环境文化是为完成教育评估任务需要营造的一种 健康向上的富有活力的高尚的文化生态环境，它是顺利完成教育评估任务的重要条件，它贯 穿于教育评估理念、价值观念、思维方式、评估制度和体系、评估行为等教育评估的一切活 动及活动方式。有这样的说法：“人管人是低层次的，制度管人是中档的，文化氛围管人才 是最高境界的。”［3］
教育评估的目的是为了进一步提升办学条件和教育质量。我们应 认识到教育评估的历史地位和应当承担的社会责任，这个社会责任就是“公正、诚信、求实 ”。因此，应着力打造诚信评估、公正评估、求实评估的评估文化氛围，营造科学 和谐的评估环境，以科学的理论、先进的技术、正确的舆论、高尚的精神，塑造先进的现代 化的评估体系，这是确保教育评估工作可持续发展的基础和保障。
参考文献：
初二学生刚开始接触物理，既充满好奇又有压力，怕自己学不好，所以物理的第一堂课非常重要。我们在课堂上除了准备一些小实验以外，还可以讲一些小故事，让他们觉得物理非常有趣，而且跟生活息息相关。
例如，我们可以讲海市蜃楼的故事：同学们，为什么古代人都认定有神仙呢？这是有原因的，大家听说过海市蜃楼吗？在沙漠里，人有时会看到奇怪的现象，其实是由于光的原因，使人看到美丽的宫殿在云朵上面，人无法解释，就觉得上面住着神仙。现在，我们通过物理学习，就能明白其中的道理了。这样既激发了学生的兴趣，又留下了悬念。
二、小故事在课堂教学中能进行德育教育
德育工作是学校工作的重点所在，特别是学生的思想品德教育又是整个德育工作的重中之重。为此，我结合初中物理教学的特点，积极地探索如何把思想品德教育贯穿于物理教学之中的途径与方法。其中的物理小故事就能起到这样的作用。
在一次课堂上，一个学生总是跟另一个学生聊天，于是我讲了“管宁割席”的故事：两人正在屋里读书，外头的街上有达官贵人经过，很热闹。管宁跟没听见一样，继续认真读书。华歆却坐不住了，跑到门口观看，对这达官的威仪艳羡不已。车马过去之后，华歆回到屋里，管宁却拿了一把刀子，将两人同坐的席子从中间割开，说：“你呀，不配再做我的朋友啦！”我讲完后又解释了一下，全班同学都非常安静，大家都若有所悟。
三、小故事在课堂教学中运用能增强学生的理解能力和认知能力
物理的知识点很少，但是细节却很多。这时候，如何帮助学生记忆就显得十分重要。为此，我经常编一些小故事讲给学生听，加深他们的记忆。例如在授《平面镜成像原理》，我就讲了一个经我改编的《孔雀落水》的故事：森林里有一只美丽的孔雀，它十分骄傲，看不起所有的鸟儿。一次，一只喜鹊对它说：“我见过比你更美丽的鸟。”孔雀十分生气，问道：“在哪里？我要和它比美。”喜鹊说：“就在池塘里。”于是孔雀就来到池塘边，果然在水面看到一只美丽的鸟。孔雀很生气，向它伸出了左爪。水里面的鸟就伸出了右爪和它对着干。孔雀又向它瞪起右眼，那只鸟也瞪起左眼。孔雀对它张嘴，那只鸟也张嘴，孔雀张开了尾巴，那只鸟也张开尾巴。于是，愚蠢的孔雀就跳入水中，要和那只“骄傲”的鸟打架。结果，变成了落汤鸡。这个故事，学生永远不会忘记，一想到它就会回忆起平面镜成像的特点。
四、小故事在课堂教学中起到缓解课堂压力，调节气氛的作用
在讲惯性时，我讲了一个身边的故事，一个漂亮女士在公共汽车上，车突然刹车，漂亮女士被后面的年轻人撞倒。漂亮女士气呼呼地说：“什么德性？”年轻人笑着说：“这不是德性，是惯性。”学生听完这样的故事，笑完之后就会觉得物理知识来源于生活，是很有趣的。
是什么时候开始喜欢跟学生讲故事的，已经忘了。这学期担任六年级的班主任，倒是狠狠地秀了一把。也许，从开学的第一天开始，我就开始了将故事进行到底的不自觉的行程。讲了多少个故事，却早已忘却。只记得大约是第六周的时候，学生在一个访谈活动中问我：“老师，你的记性怎么那么好？”“我的记性很好嘛？”现场的我感觉比较惊讶。“当然好啦，你看你记得那么多故事。”这个小插曲让我知道，那些我顺手拈来的小故事已经给学生留下了深刻的印象――无论内容他们记取了多少，起码，我已经从数量上给了他们一个意外。
说实话，我并不是一个讲故事的高手，讲故事的过程既没有抑扬顿挫，也不讲究轻重缓急；所讲的故事不仅缺少扣人心弦的悬疑，更没有让人血脉喷张的。而且，故事大多短促，往往是三言两语抑或是一两分钟就能表述一清。然而，这些小小的哲理故事，却给了学生、给了我很多的启迪，也成了我自己喜欢、学生欢迎的一种很有效的教育方式。
我用《一笔之差，多少条人命》告诉学生，要少写错别字，做事情千万要细心；我用《最容易的考题》告诉学生，做正确的事的前提是正确地做事；我用《只需一分钟》告诉学生，抓紧当下的每一分钟，你可以做成很多事，取得很大的成功；我用《一把椅子的故事》告诉学生，帮助别人就是帮助自己。《老木匠的最后一件作品》让学生知道，今天的任何一个不负责任的行为，其结果都会在不远的将来等着你；《乞丐的石头汤》则让学生明白，当一个目标太大时，我们可以将它分解成若干个小目标，随着小目标的逐步实现，成功最终会与你结缘；《脱鞋进舱》使学生知道，成功源于良好的习惯，良好的习惯源于优秀的品质；《危险的墙》则让学生警醒，提醒别人很容易，提醒自己却很难，一切潜在的危险或失败，均源于我们很少及时提醒自己。
一、小故事派上大用场为班主任班级管理工作带来的几大好处
1、调节课堂气氛，集中学生注意力，放松学生紧张的情绪
一节课四十分钟，对于高年级学生来说，想要全部集中注意力还是很有难度的。中间相机而行伺机而动插入一个两个幽默风趣而又富于教育意义的小故事，学生的注意力很快就被小故事集中起来；而紧张的时刻，更能起到放松学生情绪的作用。一举多得的事，又何乐而不为呢？
2、寓教于乐，其教育效果远胜于简单的说教
六年级的孩子，十一二岁的年纪，正处于青春初期。逆反心理多少是有一点的。简单的说教，已经很难对他们凑效――因为那些一本正经的道理，他们已经听得不少。让他将这些东西一套套讲下来，其流利程度也许比你差不了多少。但听故事，却是由小孩到老人百听不厌的事――只是你的故事要有新意，“从前有座山，山里有座庙”这类的东西，你还是免开尊口的好。
比方说，我们经常对学生讲“熟能生巧”，生字要抄，习题要练，课文要背，公式要记。可是，很多时候，这些简单机械的练习与背诵毕竟是枯燥而乏味的。如果学生知道了这其中的重要意义，或者是这样做的最大好处，是不是自觉性会更高一点呢？答案自是不言而喻的。为此，我特意为学生讲了《天下第“一”关》的故事，用这个店小二用抹布抹出来的“一”字告诉他们一个颠扑不破的真理――练习造就完美，熟练才能精通。也许，学生会很快将它忘记，但我相信，听故事的过程，刚刚听完故事的瞬间，学生对于这个道理的接收绝对不会是像听你老和尚念经般的左一遍右一遍“同学们，要多读多背多记多练”那个效果所能达到的。
3、重启于心，更能开启学生自我教育意识的大门
有一个小故事说：一根粗大的铁棒用尽了九牛二虎之力也未能撬开一把大锁，而小小的钥匙锁孔里只轻轻地一转就将锁打开了。铁棒很是不解，钥匙的回答却是简单的七个字：“因为我懂它的心。”要让学生学会自我教育，其实，作为教育者的我们，也应该真正懂得他们的心。一个个富于哲理的小故事，在学生愿意入耳的同时，才可能入学生的心。很多时候，我的故事刚刚结束，学生就能很快找到其中的要义，将我想要告诉他们的东西爆料出来。而当学生在跟我聊起什么的时候，学生的一句“就像老师故事里讲的，我不能怎样怎样（我要怎样怎样）”回复我的时候，我就明明白白的知道，这些小故事带来的精髓已经融入到学生的自我意识中去，在日复一日的自我教育过程中，它们将“润物细无声”地慢慢起作用，慢慢改变我的学生。
二、班主任工作其它思考
1、班主任工作需要激情和勇气
一位充满激情的班主任对学生的影响是不可或缺的，激情地投入工作与机械化的工作有两种截然不同的结果，充满激情班级就是天堂，机械化管理班级成了地狱。班主任更多的是苦与累，每一位班主任，每天早上七点半进班，下午五点左右辅导完学生才能离开教室。之后看学生打扫卫生，近六点才能离开学校。时间占了不算，对我们学校这样素质参差不齐的学生，不管你在不在学校，每天总是提心吊胆，说不准那天他有给你整点什么新花样出来，准会叫老师大吃一惊，再加上家长的不理解，就像冬天里泼冷水，从头冰到脚。面对处于叛逆期的六年级学生，面对他们花样百出的问题，我们很容易就乱了心神，紧锁眉头，责备的话语对学生是无济于事，不乐意接受教育。班主任要不定期地走进教室多观察，把扰乱课堂纪律的学生揪出来，进行教育，这需要充满激情，只有下大精力，教育才有成效。
2、班主任工作需要爱心和智慧
班主任工作只有爱心是远不够的，关键是怎样去爱学生，让班集体成为充满爱的家园。让班集体成为学生的乐园不是一件简单的事，需要班主任工作科学化。
我们的老师为什么对学生的付出与回报不成正比，我想真心的付出还需要讲究方式方法。转化差生需要运用除小故事以外的多种方式，给予爱心，多赞扬、多微笑，多激励，多宽容，少训斥、无讥笑，无谩骂，学生才会阳光、自信，学生才能挺起胸膛抬起头走路。
3、班主任管理学生需要技术和艺术
我以前在教育工作中处理的一些问题，往往显得呆板而程序化。当面对生龙活虎的学生时，总以自己“模式化”的思维来要求学生，一旦出现这样那样的问题，总是急切地忙于处理，缺少冷静的思考和深入的研究，问题也就一茬接一茬，得不到根本的解决，学生无法形成良好行为习惯。在很多时候都忽略了孩子的内心世界，当孩子做错事时，我们只是想到了批评，然后来一句下次别再这样了，知道了吗？而孩子到底为什么这样做，我们却没有去想过，也没有去研究过。总是一听到调皮的学生又惹事了，就先火了，不问为什么就批评了再来一句：知道没有，然后就不闻不问了。批评教育学生不讲究艺术性，结果往往只能是治标不治本，教育渗不到学生心灵深处。
从古至今，世界各地涌现出一代又一代有所作为的人。那么，他们成功的原因是什么呢？相信不少人会回答：他们有才干。但是我并不这么认为：人的成功与良好的道德是分不开的。
《爱的教育》是一本指引我们用爱心创造美好世界的好书。作者在书中以一个小学生的名义，通过日记的形式，讲述了很多小故事，这些小故事对我启发很大。例如有一次，弗兰谛欺负一个残疾的小孩，卡隆见了急忙过去阻止，保护小孩。这虽是一件小事，但却告诉我，欺负一个无辜不幸的人，是一种可耻的行为，我们应尽自己的能力去帮助他们。还有一个爱国的故事，讲的是一个身无分文的少年，接受了三个人的钱，满怀心喜，但后来听到他们侮辱自己的中国，愤怒之下他把钱全部扔那三个人。这个故事使我明白了不要为了贪图一点利益，使祖国受到侮辱，应该挺身而出，维护祖国荣誉。
《爱的教育》启迪了我的智慧，荡涤了我的心灵，使我明白了一个人的成功的首要条件是道德，一个人有了道德的行为就等于成功了一半；而那么没有道德修养的人，那怕再有才能，也是难以成功的。
我喜欢的一本书
德国大诗人歌德说过;“读一本好书，就等于和一位高尚的人对话。”我非常喜欢读书，其中我最喜欢的一本书是《小故事，大道理》。
这本书的内容十分丰富，它用一个个令人回味无穷的故事向人们阐述了很多道理。我觉得它像一位无声的老师，在潜移默化中，告诉我们在课堂上学不到的知识，教育我们该怎样做人做事；我又觉得它像一场温暖的春雨，轻柔地冲刷掉我心灵上的污渍，使我成为一个品格纯洁的人。总而言之，读了《小故事，大道理》这本书，我真是受益非浅。
其中一个小故事讲的是美国前总统罗斯福家失盗，被偷去了许多东西，当朋友安慰他时，他却说：“谢谢你的关心，我很好，感谢上帝：因为第一贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我”。对任何人来说，失窃是件不幸的事，而罗斯福却找出三条感恩的理由。看了这个小故事，我感到非常汗颜。在这之前，我常常为自己过重的学习负担而烦恼，羡慕爸爸妈妈小时侯作业少，学习轻松，没有没完没了的考试，不用 弹琴唱歌。甚至当爸爸妈妈告诉我，他们小时侯放学后要出去割草，洗衣，农忙时要下田帮大人干活时，我都满不在乎地说，我不愿意现在这么辛苦地学习，宁愿和你们小时侯一样干活。可当我看完这个故事，换一种思路再来看待两代人的学习和生活时，我却为自己是生长在这个时代而感到幸福。现在的我虽然学习任务重了一点，可我想吃什么都有，想穿什么都有，出门有汽车，天热有空调，无聊可以看电视，和同学打电话。弹琴唱歌虽然辛苦了，可我学到了很多本领，当同学们羡慕我歌唱得好时，我不都应该感谢父母培养了我，给了我机会吗？从此以后，我也要学罗斯福一样感恩社会，知足自己的现状，笑迎充满希望的明天。
我能换一种思维来热爱我的学习，我的生活，都是这本书的功劳。整本书，三百多个小故事，简单地阐明了三百多个浅显的道理，我将不断用这些道理来指导我的学习，鞭策我的人生。
将课本中的内容巧妙地编成小故事，并运用电教手段做成幻灯片，用故事把他们不知不觉地引入到所学的内容上来。例如：我在讲授小学美术一年级上册（鲁教版）《鱼儿游游》一课，该课是让学生画出不同动态的鱼儿来，我联系著名的好莱坞电影《海底总动员》编了一个小故事，并且按照故事情节绘制几幅幻灯片：孩子是如何跑丢的？我一边将截取的视频放给孩子们，一边进行讲解。学生看得入神，听得认真，课堂上一点声音也没有。接着，我又制造悬念，鱼儿出来看到外面的世界非常新奇，它们尽情地追逐、游戏，可是不知不觉地都迷失了方向，再也找不到爸爸了。这时，我又演示了一幅活动的幻灯片，是爸爸寻找孩子的情境。无论爸爸怎样呼喊、如何寻找他亲爱的孩子，一向坚强的爸爸急得都哭了。同学们个个屏住呼吸，进入情境，有的人眼泪还在眼眶里打转，替爸爸着急。抓住这个时机，我问同学们：“我们该怎么办呢？”有的同学说：“爸爸别伤心了，我们帮你把小宝宝找回来。”有的说：“我们画出他的孩子送给爸爸。”我说：“好！现在海底的鱼儿们都跑到咱们班同学的心里去了，你们愿意把你们心里的鱼儿画出来还给爸爸吗？”同学们异口同声地回答：“愿意！”
二、以教材内容，编成一个完整的故事
如果将一节课整理成一个大故事，让孩子在喜爱的整个故事中探讨、分析、学习，并最终完成作品，那真是一件何乐不为的事啊！完整的故事更能调动学生的思维，集中学生的注意力，使他们能根据故事的情节进行作业，轻松愉快地感知和接受知识。比如小学美术一年级下册《走进大自然》一课，我编一个小鸟历险记的故事。我制作的幻灯片呈现出一颗大树上的小鸟们在鸟的天堂自由自在的生活的画面。突然“砰”的一声，一个不懂得爱鸟的人用枪把小鸟们惊飞了，小鸟们无家可归了。我边讲故事，边渗透保护自然环境的知识，引导孩子们在大自然中将各种自然材料找出来，进行巧妙的摆放。孩子们的兴趣很浓，纷纷摩拳擦掌，跃跃欲试。
三、借用故事激发兴趣，进行教育
