时间：2022-10-30 15:25:55
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一、数字化校园应用系统的特点
数字化校园应用系统是基于互联网平台，集学校综合管理信息、教学资源、科技研究、培训服务、生活服务等为一体的应用系统，能有效收集、整合、处理及分析校园信息，共享校园数字资源，实现校园信息数字化，从而提升教学管理的水平及效率。
二、建设数字化校园应用系统的目的与意义
启动建设数字化校园应用系统，将实现不同校区资源的统一和共享，提高工作效率，解决教学、工作和管理中存在的问题，为师生提供全面、便捷的服务。由于海南省其他中职院校信息化建设相对滞后，因此，笔者学校建设数字化校园应用系统在全省内具有很好的示范效果，奠定了学校信息化建设领头羊的地位，也为学校带来了品牌效应。
三、建设数字化校园应用系统的可行性分析
为了认真贯彻落实国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和省人力资源和社会保障厅提出要加快推进中职学校建设数字化校园的要求，数字化校园应用系统的建设势在必行。
根据笔者学校的“十一五”发展规划，学校未来将在两校区全面实现数字化校园建设，建成岛内乃至国内一流的中职学校数字化校园，使之成为一个全面、集成、个性化、开放、安全的信息系统，也成为一个数字化、智能化、虚拟化的新型教育、学习和研究平台。
目前，两校区已经建成了比较完善的校园网基础设施，积累了一定的数字化资源和有效的管理方法，在校教职工和学生计算机网络知识已基本普及，但在信息化管理技术方面还是空白。
四、数字化校园应用系统建设的主要内容
1.基础平台
实现统一的基础数据库，统一认证，y一桌面，统一开放接口，统一标准。
2.用户管理
建立一套统一的电子身份管理系统，面向所有教职工、学生、家长、校友及外来人员，每一位用户都有自己唯一的电子身份。系统采用身份证作为电子身份，用户可以访问数字化校园中允许访问的子系统。
3.基本信息
基本信息包括信息公告、校历查询、信息配置等。
4.教师平台
教师平台包括教学计划、作业记录、听课记录、月常规记录，学期总结等。
5.学生管理
学生管理包括招生管理（统招、自招、网招）、学籍管理、档案管理、操行管理、奖罚管理、成绩管理、课堂纪律、奖励助学、毕业管理、就业管理等。
6.班级管理
班级管理包括新生分班、班级设置、班级评比、班主任日志、班主任评比、班级值周、班级教室分布、班级宿舍管理等。
7.教务管理
教务管理包括学生评教投票系统、问卷调查及投票系统、巡查管理、辅导纪录、集体备课、考务管理、值周管理、值班安排、课程设计、授课安排、调课申请、授课计划、智能排课、课时统计、课时申报、课酬管理、教材管理、证书管理等。
8.人事管理
人事管理包括组织结构、部门周总结、部门评比投票系统、教职工档案管理、请假申请、培训申请、人事信息查询、评岗评职投票系统、继续教育管理等。
9.教研管理
教研管理包括题库管理、教案管理、教具管理等。
10.财务管理
财务管理包括课酬查询、工资查询、学费管理、资产管理等。
11.总务管理
总务管理包括校产报修管理、医疗卫生管理、安全监控、校车管理等。
五、项目实施组织
软件实施涉及部门之间的协调及具体人员的日常工作变化，这会给项目实施带来一些障碍，对此，领导应给予高度重视和强力推动，成立信息化小组，赋予职责，制定激励措施，确保项目圆满实施。
参考文献：
[1]（美）劳顿.管理信息系统：管理数字化公司[M].北京：清华大学出版社，2011.
在随着信息化脚步在不断的加快，在网页以及网站中出现了严重的攻击，影响了不安全事件的发生，危害了网络安全。因此在数字化校园Web的使用中，应加强安全防护措施，提高信息的安全性。
一、数字化校园Web应用中安全威胁
1、SQL注入攻击。在数字化校园Web应用的过程中，它主要是将SQL命令注入到B/S或者是C/S的应用中，利用系统设计中程序命令以及用户数据之间没有严格区别的漏洞，在绕过数据库身份认证之后，将程序命令当作用户输入数据并且提交给程序进行具体的执行，这样在SQL查询的结果中最终以系统管理员的权限来进入，进行故意的攻击。
2、跨站脚本攻击。跨站脚本攻击又称为CSS。它主要是指网络攻击者往Web页面中插入恶意的html代码，当用户访问该页面的过程中，在嵌入Web中的代码就会被正常的执行，最终达到攻击用户的目的。
3、网页挂马。数字化校园Web应用过程中，网页挂马是重要的威胁安全之一，因此在的网站中需要对挂马进行重点的研究，这样在用户一旦在网页的访问中将木马病毒代入网页中，这直接的影响了用户正常的网络应用。
4、不良信息的进入。在数字化校园网络中，它是在校教师以及全体同学交流的重要平台，因此在教学以及科研中发挥着重要的作用，但是由于互联网上的不良信息会直接影响学生的正常学习和知识的储备。
二、数字化校园Web应用的安全防护措施
1、在技术中进行全面的防护。数字化校园Web典型应用的过程中，其安全威胁主要来自于二级网站，主要表现在：系统操作级的安全中出现了漏洞，以及在网站程序的开发中出现了安全漏洞等问题。因此这就需要从服务器以及程序应用中进行防护，具体的措施是：在服务器中加强安全防护措施，在系统的级别以及服务级别中加强，这就需要采用RAID方式来对具体的服务器磁盘进行数据的备份，建立有效的杀毒软件以及修复等系统，另外在程序的设计中需要做好用户的口令安全，设置高强度的口令，保证数据的安全以及网页的安全使用。在校园数字化Web的应用中，可以通过对教育网进行安全服务机构的检测，协助安全检测，保证整个系统安全高效的运行。
2、不断的加强和完善管理体制。数字化校园Web应用中，需要对网站的管理进一步加强，这就需要建立健全具体的规章制度，不断的完善和加强安全防护措施，在数字化校园网络的程序开发中加强各种规范，提高服务安全的管理措施，建立健全各种规章制度进行规范，确保整个网络系统安全高效的运行。在加强安全防护的措施中，在管理部门中要做到分工以及责任落实，严格的按照二级网站的管理进行，对于部门中的信息要保证准确性以及真实性，并且相关的管理人员要及时的更新该网站的信息。做好该网站的防范措施，避免出现不良的信息威胁到网站的正常运行。
每个主管都是首席数字官
当一切都在数字化时，人们也得跟着数字化。商业和IT之间的传统边界越来越模糊，就像Gartner调查公司所说：“公司的预算都快成为IT预算了。”新项目没有数字化的部分无法开工，所有的首席官们都要谙熟数字技术。实际上，每个首席官都要同时充当首席数字官的角色，利用数字化为他的组织获取最大的利润。
销售部门也是如此：首席营销官同样需要扮演首席数字官，用尽一切能用的数字化渠道来赢得他们的目标客户。然而，随着任何人都可以成为首席数字官，市场营销也面临着一种威胁，由于营销在数字化时代为消费者市场引导，销售主管可以轻易地自行策划营销方案，
而不需要咨询市场营销部门。不仅如此，销售部门完全可以不需和首席营销官沟通，就自行组织营销。市场营销部门会反抗并夺回自己的权力吗?答案是不会，市场营销部门在数字化时代会尽可能协助所有首席数字官进行营销活动。
所有公司的市场营销都由三大支柱组成：
线上传播：
公司组织的营销活动将会从线下逐步移至线上，同时延伸大型活动在线上和线下的影响力。通过投放搜索引擎广告和搜索引擎最优化，数字化市场营销可以管理所有不同的信息渠道，调整顾客细分，并提高客户转换率。此外，全新的搜索机制也可以帮助市场营销实
现目标。最具有挑战性的可能是，如何在销售闭环中同时利用各种营销方式来影响客户对商品的每一次评估。
线下传播：
很多的企业客户仍然倾向于面对面的交流，在私人会面中讨论具体事务和解决方案。因此，市场营销还应继续组织影响力大的高端的线下活动来加强线上传播效应。以EMC为例，EMC举行过不少高端活动，比如EMC论坛、VMware论坛和高端的首席信息官研讨会。这类活动不仅为私人会面提供机会，还为公关活动和内容生成等提供了平台。
数字化线索培养：
随着销售的数字化，市场营销同样需要数字化且自动化培养线索。营销部门需要像工厂流水线一样将原始的销售线索一步步打造成最终的成交量。无论是基于直接的销售需求还是销售渠道合作伙伴的要求，只要想把销售线索变为成交量，数字工具都能通过流水线培养
线索的方式协助他们达到要求。
如果横向剖析市场营销的三大支柱，我们会发现这些支柱是思想领导的基础，其中包括了媒体关系、公共关系和内容生成。简单地一刀切划分市场现在已经行不通了，平均受众已经不存在了。现在该进入个性化市场营销的时代，为特定的目标观众创造他们心目中有价值的内容。为了做大在企业客户市场的蛋糕，我们需要告知企业客户他们IT领导层的不足之处以凸显我们的优势，从而为他们量身打造企业知识产权，进一步掌控客户的决策制定。
买买买：国际广告巨头借收购铺就数字化转型道路
“如今摆在所有广告商面前的只有两条路：digital or dead。”全球第二大广告巨头宏盟集团CEO John Wren的这句话指明了传统广告营销公司的选择，当然没有人会主动选择后者。
就在10月份，全球第三大广告巨头阳狮集团宣布收购数字营销机构Sapient，收购完成后，阳狮将基于Sapient 成立一家名为 Publicis. Sapient 的新的控股子集团，旗下将会包含多个数字营销机构。据阳狮集团官方估计，收购 Sapient 将帮助其在2015年内实现数字广告业务收入占比提高到50%的目标，按原先计划这一目标将在2018年实现。这一收购被认为是传统广告巨头对数字化的又一次主动拥抱。
面对数字化的变革，日本最大的广告传播集团日本电通也早有准备。2013年，电通完成对数字营销集团安吉斯的收购;在中国，电众数码是日本电通旗下的中国区互联网广告战略核心公司，此外，电通也是中国很多广告技术公司3%-5%股份的天使投资商。
作为全球最大的营销传播集团，WPP从1995年就开始在数字媒体领域进行投资，并在2007年成立WPP Digital。 WPP Digital通过收购和投资策略使得集团在数字领域的实力不断提升， WPP Digital着重于三个领域：数字商、数据公司、技术公司，收购和投资的企业涉及视频搜索、在线游戏、移动搜索等多个领域。
除了收购，2011年6月，WPP设立了一个新的数字媒体广告部门Xaxis（邑策），该部门主要销售精准广告、移动广告和SNS广告，与谷歌和微软的同类产品直接竞争。同年，Possible Worldwide将WPP Digital旗下的几家企业整合成一个新的数字营销集团，其使命是为全球最大的品牌提供定制化并且可衡量的互动营销服务。此外，WPP也通过Omniture为其500名员工提供在线媒体优化培训，并招聘了一大批数字化专业的年轻人。
2012年，WPP宣布收购AKQA，后者是最大的独立数字营销机构之一。在完成对AKQA的收购之后，WPP拥有了Forrester公司评出的全球7大数字营销公司中的4家，在数字领域拥有了更大的话语权。
随着谷歌、Facebook等新型媒介的兴起，数字领域的营销竞争愈发激烈，许多互联网公司甚至能直接绕过公司与客户接触，“去中介化”也成为被讨论的趋势之一。WPP集团CEO苏铭天爵士（Sr. Martin Sorrell）认为，事实上谷歌、Facebook的媒体属性对WPP的业务而言非常重要，因为“你不会将你的媒体计划委托给一家有媒体成分的公司”。 “谷歌只是推销谷歌，Facebook只是推销Facebook，Twitter只是推销Twitter。他们要做什么是可以预知的，而我们则无法预测”，换句话说，新技术虽然创造了新的广告平台，但企业仍需要与其他一些机构合作，”这个平台变得越复杂，我们就越重要”，苏铭天说道。
苏铭天将WPP集团的经营策略归结为三大支柱：新市场、新媒体和对消费者的洞察。他指出，众所周知接下来的趋势是移动和大数据，但不同的是他认为阿里巴巴、百度、腾讯和小米等中国企业的商业模式将更多受到世界瞩目。
中国营销企业的数字化探索
毫无疑问，广告营销巨头们将会更加重视对中国市场的投入，他们在中国市场同样也收购了一些本土数字营销公司来适应市场变化。那么中国本土的广告营销传播机构在数字化的冲击下又选择如何应对？
对于营销传播公司的数字化变革，蓝色光标传播集团董事长兼CEO赵文权也曾说过“不转就得死”，业内对紧迫形势的感知是同样的。近日，蓝色光标了自己的大数据战略布局和产品。作为国内最大的营销传播集团，蓝色光标一直被外界称为“WPP的中国学生”，因为其不断通过大大小小的收购来扩张业务版图的做法与当初WPP崛起的路径十分相似。但是，在数字化战略上，蓝色光标似乎有着自己的规划。会上，蓝色光标传播集团首席数字官熊剑宣称“未来蓝色光标将成为一家科技公司”，这句话引起了会现场媒体的重点关注。如何理解这句话，成为理解蓝色光标大数据战略的关键。
今年8月，赵文权就曾指出蓝色光标未来十年的发展战略，即“开启IMC时代，打造营销IBM”。这里的IMC并非整合营销传播，IBM也不仅仅是指我们熟知的蓝色IT巨人。
蓝色光标认为，随着市场消费环境和媒体环境的急剧变化，消费者正在确立，越来越多的企业从售卖产品转变为客户关系的经营，信息技术的发展使得对消费者需求和行为的洞察变得更加重要而且可能，一个智能营销（Intelligent Marketing Communication ，IMC）的时代正在来临。智能营销将是建立在商业智能（Business Intelligence）基础上的整合营销传播。
打造营销IBM，首先意味着蓝色光标将为客户提供更具价值的Intelligence Business Marketing服务;其次意味着蓝色光标将不再以电视时代的营销巨头模式为指导。“我们希望打造数字时代新型的营销传播集团，在许多特征上将更加接近一个科技公司，”赵文权认为，“今天的IBM首先是一个高科技公司，其次是一个以服务为核心的企业，是一家面向大中型企业和组织提供整合解决方案的专业企业。IBM的服务是建立在他的技术和产品基础上的服务，在可复制的基础上提供定制化服务，这也将是我们未来的明确目标。”
技术驱动业务，服务依然是核心
可以看出，蓝色光标并非要在业务上转型去做IT，公关、广告等营销传播服务依然是核心，但是未来蓝色光标的服务将以技术和大数据为基础和驱动，并且将开发出更多平台化、标准化的大数据产品和服务。其大数据战略的核心是构建基于大数据的智能营销平台。未来3-5年，蓝色光标来自技术驱动的业务将占到50%。
熊剑指出，过去数据主要是提高营销效率的手段，为广告营销业务提供支持，然而现在蓝色光标想做的事情其实是让数据本身变成一种资产，让数据通过产品化变现。这包括两个层面：
第一是在有业务的基础上进行产品化、标准化的沉淀，利用蓝标的大数据资源为客户提供增值服务。比如蓝标现在为客户做一个方案，很多情况下其中60%的需求是行业其他客户也有的，只有40%是特别定制的。那么在蓝标未来的业务中，一些方案做完了可以把60%的那部分变成标准化的方案，通过标准化的平台或产品为客户提供标准化的服务，以此来提升服务效率，提高产品溢价。这其实就是IBM、Oracle等科技公司的做法，是蓝标向科技企业学习的一个方面。
第二是开发基于大数据的新产品和服务，做增量市场。在会上，蓝色光标推出了两个自主研发的新产品：BlueView智能营销系统和BlueMP移动营销产品。利用新的平台，蓝色光标可以针对不同量级的企业客户做很多不同的事情，比如利用BlueView为企业提供咨询服务，或者帮助企业提升营销活动的效率和转化率，BlueMP则将平台型轻应用的产品推向更多中小企业，让他们能够更加便捷、便宜的使用。不久之后，蓝色光标还将推出一款类似手环的可穿戴式产品，通过硬件产品的形式来展示自身在数据方面的实力。
一家以科技公司自诩的营销公司，在技术上比传统营销公司强;又比新兴的数字营销公司拥有更多客户、媒介资源，有更强的数据集成能力;比起有技术、有数据的互联网巨头，又更懂客户，有着更强的服务能力，能够提供定制化的服务――看起来是极好的。
本次碧浪携手时趣是因为，时趣一向重视在数字营销领域对新商机的把握，具有丰富的数字营销整合服务能力和经验，能够为合作伙伴提供全方位的服务支持；另一方面，时趣团队拥有高效的执行能力，为碧浪提供高质量的服务，对客户的需求能够做到快速响应。这也再次证明，时趣借助大数据分析平台，可以深入洞察出消费者需求，能够为客户提供更加全面、精准、前瞻性的数字化支持。并且可以为客户提供成熟的产品，能够做到广告、运维、软件的整体搭配实现社交数字营销的整体需求。
金运激光起步于柔性化数字激光设备的制造，专注于中小功率数字化激光设备在传统服装行业应用。公司上市后，开拓了数字化激光设备在金属加工行业的应用，与此同时，公司还开发出数字化3D打印设备。此后，金运激光确定了将数字化技术创新应用的发展作为公司的长期发展战略，决定将互联网相关产业作为公司未来业务发展和对外投资的重要方向，并以数字营销广告行业作为公司发展互联网显示输出的突破口。
多年来，大多数广告公司选择外包所有的数字业务，徒劳幻想可以通过潜移默化而变得数字化，只是这样的事情从未发生过。一些广告公司在内部设立了完备的数字部门，但却往往强迫他们遵循旧的游戏规则，并且将其作为一个单独的储存仓来运作。因此，这不过是又多了一个用于争抢的球、另一张被瓜分收入的馅饼而已。少数有远见的广告公司抓住了数字化的机会，彻底重新改造了自己，他们拥抱变化，保持了旧有的技能，并且掌握了新的技术。10年时间的适应、成功、失败给了我们可学的经验教训，一个公司需要以怎样的态度和方式在数字时代得以繁荣发展？
它不只是关于技术，而是有关心理与社会学。了解人类的动机和社会文化趋势是任何一个项目推广成功的关键所在，审视和洞察能看到什么是最适当的实施技术，而不是相反。
它与你的知识无关，与网络有关。没有人知晓一切，最有价值的团队成员清楚自己的欠缺所在，更优秀的成员除了知“不知”以外，还知道谁可以弥补他们的不足。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
它不是讲述，是热情销售。你不能强迫任何人变得“数字化”，但是你可以使他们相信这样会对他们有利。一点狂热加上一点传道热情不会没有效果的，它适用于客户也适用于雇员。
它不只是有关学习与应用，是关于实践与学习。数字项目中最令人激动的部分之一就是你将会接触一些以前从未涉足过的东西。这里很少有模板或者指南，因此每一个项目都必须看成是一个学习、成长、提高的良机。
它不只是关于学习，是相同分量的忘却。保罗・亚顿的《不论你想什么，都反过来想想》(也译作《颠倒思考题》)说明了一切。
它不是关于建设品牌或推动销售，它是同时推动二者的发生。你将需要专家，同时你也需要执行者。专家需要人们执行他们的想法和策略，执行者需要专家教给他们最佳的实践方法。
它不是有关数字部门，是有关数字化的方案。如果想让你的团队尽快从学习曲线中提升上来，那就让他们处于实战曲线，只是要确保有专家和适当的流程以及资源来支持整个团队。
它不是将数字业务变成我们组织中的一个新“震中”，而是将数字化渗透到所有业务中去。购并一个备受瞩目的数字团队，并给他们明星待遇，听起来很诱人。但是同样重要的还在于培训、研究、流程以及体系上的投资。甚至无须建立一个“数字化部门”，而是将这些数字专家安排到现有的各个部门或许能起到更好的作用。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
它跟地域无关，与“化学反应”有关。数字时代的魅力在于它是虚拟的真实。地域不再是阻挠工作进行的障碍，但是你必须让这些“化学反应”正确进行。因为只有良好的交流合作工具和体系才能让人们在这个全新的无国界世界中，齐心协力，发挥最大作用。
它不是有关数字化的“创意”或“策略”，它是用数字工具来“解决问题”。所有市场营销简报都是一个解决问题的邀请，数字化意味着了解新的工具如何帮助解决一定的问题。如果一项低技术的解决方案更便宜、更快、更好，那为何还要寻求高技术的呢？
它甚至都不是关于“数字化”本身，它与整合行销有关。零散的策略注定失败，世界上最好的数字化创意无法孤立运作，一个策略的各个组件之间结合得越紧密，工作效果就会越好。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
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天拓科技全网事业部总经理王冬是个 80后，年龄不算大，却是一个十足的互联 网老兵。他是较早的一波互联网弄潮儿， 在这个领域摸爬滚十几年，积累了丰富的 实战经验。当年崇拜的中关村英雄雷军、 周鸿等人如今声名显赫。两年前，他南 下广州加盟广东天拓资讯科技有限公司 （简称“天拓科技”）。
天拓科技专注数字化营销，是一家以 技术为驱动力的老牌数字营销服务机构， 在规模、技术、客户口碑三方面处于业内 领跑位置。经过多年的沉淀与发展，其 在搜索引擎优化 （SEO）和社会化媒体营销 （SMM）两大领域实现规模化运作，与谷歌、 新浪、腾讯、搜狐实现紧密合作。天拓科 技在全国首创的实战力搜索营销理论“6+1 罗盘理论”将搜索营销过程科学切割成六 大环节，结合高效的管理、监测、优化工具， 实现了营销效果、效率、效能的三效合一， 现已被超过 30000家企业广泛使用。
天拓内部充满了活力，自2000年以来， 由几个刚毕业的大学生创立的公司，至今 已走过 13个年头，公司员工绝大多数都 是 80后，从2013年起，公司成立五大事 业部，均独立核算，王冬说：“这相当于 内部创业，激发了大家的热情。”
记者：全网事业部肩负哪些功能职 责？其工作流程是怎样的？
王冬：公司共有五个事业部，第一个 是全网事业部，负责定制数字营销方案； 第二个是媒介事业部，研究各个媒体；第 三个是智投事业部，负责营销效果监测； 第四个是研发中心事业部，专门输出基于互联网的技术产品；第五个是游戏事业部， 做一些游戏运营。五个事业部均自成体系， 独立核算。 不 了 解 企 业 经 营 的 任 何 一 种 营 销 都 是 无 源 之 水，全网事业部顺应整个 发 展 趋 势 而 成 立，为企业量身定制基 于 互 联 网 的 数 字 营 销 方 案。这里面有 个 核 心 概 念 就 是 全 网 营 销，全网营销 是 一 种 思 维 模 型，要求我们要有全局 的 思 维，要考虑方案与企业的经营设 计是否充分结合。 因此必须弄清楚两点：一是互联网营 销在整个企业营销中扮演什么角色；二是 企业要通过互联网达到什么目的。基于这 两点考虑才能够设计好企业的营销战略。 通过上面的分析，我们才开始构建企业的 互联网营销策略，然后寻找实现策略的路 径，接着做媒介的选择、采购和实施，最 后是监测和分析。这是一个系统工程，但 落到实处我们主要输出两种产品：一是基 于互联网的品牌传播方案；第二种是品牌 的网络公关方案。
记者：网络公关是指危机公关吗？
王冬：网络公关有正面和负面两种类 型。负面类型是指危机信息和危机事件的 应急处理。相对应，我们开发了舆情监测 系统，分为口碑覆盖指数、口碑舆情趋势、 负面信息预警三大功能，以便品牌主掌控 全局；正面类型包括在一些权威媒体 企业稿件，做企业活动的同步直播等。我 们都是整体打包，称之为品牌公关的解决 方案。
记者：全网营销方案要有全局的思维， 在制订方案之前是否要对企业存在的问题 进行诊断？
王冬：肯定要做诊断，不但要对营销 问题做诊断，还要对企业本身做诊断。看 它有哪些竞争对手，目前面临什么方面的 困难，需要通过互联网达到什么目的。当 然，我们的诊断还是侧重在传播方面。 举个例子，一个鞋类企业有一个全新 品牌上市，我们首先对它面临的整个互联 网的环境做分析，收集同等价位上竞争对 手的销售情况，从而确定该企业的价格定 位；第二步，我们通过搜索引擎的数据分 析，提炼出它的用户特征，从而确定营销 对象；第三步，分析这个价位的鞋业品牌， 应该推哪种风格款式，比如主打舒适度还 是时尚感。 有了这些调查分析后，我们才会进 入到下一步通过哪些营销方式达成营销 目的。
记者：企业认可和接受你们的营销诊 断吗？
王冬：根据企业规模存在不同的情况。 天拓科技服务的客户总量超过 50000家， 活跃合作客户数超过 7000家。这些客户 分为大中小不同级别，大型企业很清楚自 己要怎么做，我们只要做好帮忙辅助的角 色就行；中型企业有自己的构想，但不是 很确定，需要我们去分析求证；小企业通 常需要我们替它全盘思考。每一种类型的 企业情况不一样，我们的策略也不同。
记者：你们是如何理解数字营销的？
王冬：在数字营销中，肯定要有数 字化的手段和数字化的媒径，数字化的媒 径主要是指新媒体，如互联网、PC端的 电脑、移动端的IPAD、IPHONE，以及户 外 LED墙。实现数字化营销有两个核心， 一个是技术驱动，一个是服务驱动。比如， 有些传媒广告公司注重策略的服务能力， 有些则注重数字技术能力。注重数字技术 能力的典型表现是拥有数字监测技术，可 以监测广告的效果。互联网最大的魅力是 数字，我认为，未来技术驱动的公司会占 有优势。
记者：天拓科技属于技术驱动还是服 务驱动？
对于整个团队来说，这个整合的过程略有痛苦，也给一些人带来不适应――毕竟学习非自己专业领域的知识并不容易。譬如说，原本专攻社交媒体的创意人要去学习传统电视广告的思维和表现手法，而传统广告人又要学习如何在数字媒体上看客神经。
整合之后的效果是显著的：创意变得更加媒体中立（media neutral）。当然有待加强的地方仍然存在：如何让创意落地。所以，2016年，我们会加强数字化技术人才的配备，并给到创意人员更多的支持，确保在把创意交付给客户之前，就已经预知到执行上可能会遇到的问题，并未雨绸缪，准备好基本的解决方案。
另一个关注点是，现在很多网络平台都进军金融领域，除了微信钱包和支付宝，2016年，是否会有新的支付渠道出现，改变数字金融平台的格局？这对我们的广告策略会带来很大的影响。因为品牌的终极目标是实现产品销售。金融平台格局的改变，会影响到品牌整体的营销策略。
总的来说，以前在广告公司，创意、媒介和数字各有分工；而我们现在走的路，是把自己做得更数字化、媒介化。数字化方面，我们已经从根本上进行了整合；而媒介化方面，随着消费者媒体习惯的改变，我们思考创意策略的切入点也更多地落在了消费者每天接触的是什么媒体上。我们必须做到比媒介公司更了解消费者对于不同广告表现形式的潜在反应，据此来调整我们的广告创意策略。
2016营销关键词
内容营销
内容营销受欢迎的原因很简单――消费者们渐渐不接受纯硬广，所以才进化出内容营销这种广告方式。同时，新媒体的出现让每个人都成了内容提供者，自媒体、消费者的意见、评论、推荐等，这都是内容营销。这一诱因让内容营销发展更加迅猛。
内容营销有两个难点：一是速度。从零开始，从想出一个很好的内容配合话题，到与广告主、媒介平台等沟通，到最后作品面世的速度。内容营销要成功，需要非常有话题性，但现在话题的时效性很短，一有新的话题出现，现有的话题就会迅速丧失热度和关注价值。 二是如何去平衡话题性与广告主的品牌主张。如果话题与品牌没有紧密的关系，只是达到抢眼球的效果，对品牌长远的发展并没有好处。
2015营销感悟
医药制造业是我国国民经济的重要组成部分，在整个消费市场中有着举足轻重的地位。进入21世纪以来，我国医药制造业发展迅速，目前已成为全球第二大医药市场，原料药生产出口稳居世界第一。2007-2017年，我国医药制造业规模以上企业的主营业务收入从5967亿元增长至28200亿元，复合增长率达到16.8%，远高于同期GDP增长率。不过，我国医药制造业创新能力弱、竞争能力不强等问题突出，产品仍“以仿为主”，创新药欠缺，药品质量和疗效等都有待进一步提高。另外，随着近几年药品“带量采购”、“两票制”等政策的实施，对药企运营与成本控制提出更高要求和挑战，再加上疫情冲击，我国医药制造企业的收入和利润收到较大影响，规模以上企业的主营业务收入近几年一度出现下滑。在以上背景下，推动医药制造企业数字化转型是推进我国药企向创新型技术型转型升级、提升自身竞争力的有效手段。当前，我国医药制造企业数字化与智能化水平还有较大提升空间，据统计，我国有超过一半的医药制造企业处于单点信息化、数字化覆盖状态，系统间集成度较低；另外，仍有26%的医药制造企业处于数字化起步阶段。具体而言，我国医药制造企业数字化、信息化主要存在如下问题：第一是新药研发能力普遍偏低，研发阶段信息化支撑手段缺乏。当前医药研发需要强大的平台及人工智能、大数据分析等手段支撑，我国医药企业特别是中小企业仍处于传统医药研发阶段，缺乏信息化手段及数据的支撑，导致药物研发耗时耗力，且成功率低。第二是医药生产阶段信息化及自动化大部分处于单点覆盖阶段，未形成端到端集成。一方面部分生产环节还未实现自动化，这在中成药制造企业中较为常见，如药材预处理、药物提取、环境控制等环节，仍需要大量人工参与。另一方面，医药企业信息化与自动化大部分互相分离，生产过程中的数据没有得到实时收集以用于研发、生产过程的控制及管理。第三是企业营销流通、产业链协同等环节信息化水平普遍偏低。我国医药制造企业对药品营销渠道管理、营销数据的实时跟踪及数据分析能力普遍不足。同时，当前药企普遍缺乏互联网营销及用户服务类平台，基于线上的创新发展观念薄弱。另外，医药制造企业利用信息化平台打通产业链上下游企业，实现上下游企业数据同步、资源及业务协同等方面还存在较大短板。
二、我国医药制造企业开展数字化转型推进创新发展建议
基于我国医药制造企业数字化、自动化现状及问题，为推进我国医药制造企业运营升级、产品及服务模式创新，提升行业在国际的综合竞争力，企业应根据自身实际情况进一步提升研发、生产、营销流通、用户服务等环节智能化、数字化水平，同时推进企业各环节系统间集成及数据共享流通，最终实现智能化研发、智能化生产制造、智能化企业管理等全新生产运营模式的构建，具体建议如下。
（一）研发环节数字化
医药研发环节数字化是目前我国医药制造企业存在的最大短板，也是企业加强创新药开发力度的关键一步。研发环节数字化建议从以下几方面开展。一是企业内部要构建统一的研发基础数据库，如电子实验记录、仪器原始数据、化合物/生物样品数据、生物活性数据库等，实现研发过程中各类数据电子化、标准化，并实现基础数据库在企业内部的数据共享。二是完善企业级的研发信息管理系统实现研发流程集成。构建医药研发平台，建立标准化的研发流程，基于研发平台实现研发流程集成。基于研发平台推进研发数据的整合和开发利用，实现对研发进程和研发质量的管理和控制，提高实验效率，加快药物研发进程。三是充分利用大数据、人工智能等新一代信息技术辅助研发创新。医药制造企业应和专注于大数据、人工智能的信息技术服务企业开展广泛合作，共同探索人工智能、大数据等技术在药物研发、临床试验过程中的应用，以降低研发成本、缩短研发周期。例如运用人工智能、大数据等技术在药物研发、临床试验等阶段进行大批量文本分析及预测、虚拟药物筛选、病例分析及临床匹配、晶型预测、发掘药物新适应症等工作，以提高药物研发效率。
（二）生产环节数字化
医药生产环节应重点推进生产过程自动化、智能化水平，加强各环节智能化系统的整合，逐步形成贯穿整个生产过程的智能化、自动化控制体系。由于化药、生物药、中药生产数字化基础存在较大差异，建议企业在数字化转型过程中，根据自身情况选择具体方案。具体建议如下。一是中小企业首先提升药品生产关键环节的自动化、智能化水平。推进智能装备、智能传感器等智能设备的普及，加强提取、浓缩、醇化、干燥、灭菌等关键环节自动化控制系统的部署，逐步实现各个环节工艺参数和质量控制参数（如温度、流量、压力、液位、质量、浓度等）的自动采集、监测、分析、集中显示、报警和控制，简化生产流程，减少人工干预。二是逐步形成贯穿全生产过程的智能化控制体系。在关键环节自动化系统部署基础上，推进各环节自动化控制系统的整合，形成贯穿整个生产过程的智能化、自动化控制体系，强化生产制造各类参数数据汇聚与分析，实现信息和数据的快速、合理、准确传递与共享，全面提高生产制造过程信息化管理能力。三是完善企业生产类信息化系统建设及综合集成。完善生产执行（MES）、环境监测、药品质量监管、仓储管理等生产信息化系统建设，实现生产自动化、智能化设备数据、物料、能耗等数据接入到生产信息化系统中，实现数据的实时监测及分析应用。推进生产信息化系统间集成及数据共享流通，形成集管控、优化、调度、执行和经营于一体的生产新模式。
（三）营销流通及用户服务环节数字化
营销流通及用户服务环节数字化是传统医药制造企业较为欠缺环节，随着“互联网+”在医药及医疗领域的渗透，营销流通及用户服务环节数字化成为医药企业进行精准营销、开展服务化转型的关键。具体建议如下。一是搭建精准营销平台。医药制造企业应联合医药流通企业打造面向基层医疗市场的数字化精准营销平台，重点探索医药产品精准营销方式，提高资源投放有效性。一方面基于精准营销平台整合下游终端客户资源，汇聚营销数据和客户数据，掌握药品流向动态，对渠道终端（如医院、药店等）营销数据进行实时动态管理以辅助差异化营销科学决策制定、渠道优化、终端覆盖等。另一方面基于新媒体环境，通过大数据分析手段分析医生社交网络、阅读量和转发量、医学信息浏览记录等线上数据，挖掘医生使用偏好，实现有的放矢、精准营销。二是打造线上线下融合的医药新零售、健康服务平台。医药制造企业应探索建设B2B、B2C电子商务平台或与大型医药电商平台进行合作，实现营销渠道下沉，推进线下线上全面融合。另外，有实力的医药制造企业可探索建设企业数字化服务平台，并和线下医院、体检中心、理疗中心、药店等实体机构进行密切合作，将数字化服务平台向线下机构及个人用户延伸，基于平台开展药事个性化远程咨询、疗效数字化评估、远程审方、健康监测、健康管理等。同时基于平台沉淀消费者疾病谱变化、健康需求和消费习惯等数据信息，开展C2M反向定制化研发生产。另外，医药制造企业应积极与数字化诊疗平台、互联网医院等平台类企业合作，联合推出慢病管理、术后跟踪等服务，包括在线诊断、药品购买配送、用药跟踪等，形成“医+药”闭环，延伸大健康服务半径，创新开展营销模式。
（四）企业运营管理数字化
企业运营管理数字化是医药制造企业实现内部运营升级的重要手段，通常包括企业人财物的数字化综合管理、企业数据汇聚及综合分析、企业智能决策等。具体建议如下。一是推进企业运营管理数字化升级。针对中小企业，建议通过实地部署或采购SaaS服务等方式，推广办公自动化、企业资源管理、客户关系管理、供应链管理等运营管理类信息系统的使用，加强企业管理精准管控能力。对于有实力的大型企业，建议推进运营管理类系统与药品研发、生产制造、营销流通、用户服务等环节信息化系统的整合，实现研发、生产、营销、用户服务、企业运营管理相关流程及数据的融合贯通。二是提升企业大数据创新应用水平。建议有实力的医药制造企业打造企业数据，盘活企业全量数据，实现企业各环节数据的汇聚整合、提纯加工、数据分析、数据应用服务等，形成基于大数据分析与反馈的工艺优化、流程优化、设备维护与事故风险预警、精准营销及用户服务能力，实现企业生产与运营管理的智能决策和深度优化。三是推动产业链上下游信息化协同。加强医药制造企业与上下游产业链企业的协作，通过系统整合、流程打通等推进上下游企业生产要素互通共享，逐步实现产业链互联、平台协同、要素融通，推动产业链企业生产和服务资源优化配置。
（四）建设移动营销作业系统
参与《**电网公司营销移动作业子系统方案》、《**电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合**电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
（五）参与编写各种规范
参与编写完成《**电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《**电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《**电网公司市级供电企业营销标准体系》、《**电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
（六）完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解；通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高；通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
