时间：2022-06-16 01:58:08
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇微商培训总结范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
变化一：以前以晒打款、晒暴富、晒大会，现在开始晒培训、晒零售、晒团队；
变化二：从单渠道朋友圈营销，转化为多渠道营销，如朋友圈、微博橱窗、线下o2o等多种渠道；
变化四：由囤货转化为一件、卖不出退货；
变化五：从刷屏转化为树立人格魅力。
微商行业这一年快速发展，已经进入传统企业开始大规模的发展阶段，成为传统企业的标配，并逐渐开始进入主流视野。以前微商是所谓的晒爆富，晒大会，而现在的新三板斧是培训、零售、团队，原来是单渠道的，现在做多渠道，不仅做朋友圈，线下O2O也要做。从刷屏到树立人格魅力，微商首先要做人，移动社交电商，才是未来的趋势。
卖权的微商已死，微商应该走上趋向化、方向化
微商的趋向化、方向化如何理解？首先微商创业要小而美的方向、第三方微商品台方向；其次传统企业要做微商自营方向、传统企业微商的宣传大于成交；最后微商未来的大趋势是微电商方向，以后将会是微电商社交时代。
未来做微商的第一点建议总结为：团队规模化、用户社群化、渠道立体化、平台的规范化、产品多元化、营销自媒体化。
做微商要崇尚小而美
小而美的微商怎么做呢?不以赚钱为目的的，以兼职、交流为主，卖货为辅，不一定把赚钱放在第一位，他们有固定的讨论主题，顺便卖一下货，这就是所谓的小而美微商。卖货只是一个手段，这种小而美的微商也需要大力支持。
微电商不仅仅是朋友圈电商
年做电商要不仅仅局限于朋友圈，微店铺、移动APP，以及各种移动社交电商平台都要做。目前中国微电商的概念是指微商(朋友圈电商)+微信电商+微博电商+移动APP电商，一切以小而美，以人为中心，以社交社群为手段的移动电商，都叫微电商。用朋友圈只是微电商的社交工具用于沟通交流，而成交需要多渠道，通过第三方移动社交平台达成交易。
微商直营模式
个精准粉丝，也可以在返享平台开店，就可以直接卖货了，效果比开企业公众号好十倍以上。
扁平化的微商
的微商，新的三板斧是好产品，专业渠道，专业培训，而不再是，会、明星、成功学；好的产品是非常重要的，加上多渠道，如返享平台、朋友圈微博等，还有专业的培训，运用员工+微信公众号+移动社交电商平台是最佳的组合策略。
传统企业微电商营销的最佳组合
所有内部员工、经销商、促销队伍都开朋友圈，找卖货2、微信公众号3、开微店铺。微博+微信公众号+返享等平台才是微电商的最佳矩阵。
微电商的浪潮——服务微商
年将会是智慧经验的电商交易浪潮，其中B端的产业互联网是未来的大机会。、社交电商时代，以人为中心
做微商，人脉是第一，人比商品要重要。现在大家知道，一提到微商就是卖货，但是有很多赚钱的微商反而是做服务的微商，包括有很多做培训的，大家不一定要去做卖产品。要想创
回归营销，用微商进行营销
听听这对生意和生活上的好搭档、好闺蜜、姐妹花、都是怎么评价对方的吧。刘三姐和笔者介绍到：“我眼中的小曾雪，是个了不起的小妮子，她在我生活中就是一个小小医生，总是在我完全没有力气拼搏都时候叫醒我，给我注射一剂鸡血，是个满满正能量的孩子，17岁休学创业，一个人扛着压力和队团队的责任，常常累到凌晨三四点都还在想方案和策划，我一直觉得她小小的身体里有大大的能量”。而曾雪妹妹则和笔者介绍到：“姐姐，虽然小小身材，但是对于问题思考，生意经让我不得不佩服。因为她之前做西班牙翻译所以见的世面多。所以是我的小老师傅，我生活上有时候心情不好或者迷茫也是姐姐帮我。她是天秤座，我是双子座，她分析利弊我决策，因为她做事情分析的多，我果断，所以我们合作几乎一拍即合。不仅是事业上的搭档更是成长的指导师，因为我16岁出来创业很多为人处事她都在教我。遇到问题总是帮我分析，让我避开很多弯路。我们一直是姐妹，我们会好好努力的。”这对姐妹花真是纯真可爱，互相之间都很珍惜对方，这种真挚的感情羡煞旁人啊。
谈到从事微商的经历，刘三姐向笔者介绍说：那时候还在翻译公司，有一次遇到一个老板，带他去参观欧盟的展销会，他问了我一句：“妹妹，你说要怎么样才能在外国人面前显得很洋气？”。当时，我说某总，你是问我在洋人面前如何显得洋气吗？当时，显然我已泪如雨下，为了不再做老板们的小跟班，我更加努力的做微商，每件事都亲力亲为，我对每个顾客都像朋友，甚至有时候我当她们的微信夜话聊天站，渐渐的很多客人变成了朋友，朋友带来了新的客人，很多时候我自己扛着七八包的包裹下楼，都还在回复消息，这样大概要跑10来趟，刚开始做生意时候没有仓库，我就把床拆了(那时候时合住的单间)睡在床垫上房间里全是货。有时候真的不知道房间里哪里还有放脚对地方，后来生意好了我辞掉了在大家看来光鲜轻松的工作，放弃西班牙语。对我来说，好比放弃我坚持了4年的梦，有各种不舍。但为了做好微商，带好团队，我不得不放，因为每一个来做我的妹子，都是信任我把自己的梦想托付给我，扛起这些梦想，是我的责任。后来，我开始做起来面膜一步一步的，从零售带着转型批发。我想过了，一味对做杂货无法实现深度发展，于是我更加努力的学习知识，加强培训，教她们营销策划，教她们运营。终于，你看到了今天的，我的团队，她们个个全都很努力，这里面有宝妈、有学生、有老师、有公务员，甚至连经常帮我送快递的快递哥都是我的团队的了。就这样我打出了独属自己的微商个人品牌，也因此成功打造出月流水600万的佳绩，并且即将突破800万。据悉手下王牌经销商超过10人月入过10万，不少人半年买房买车。
俗话说：方向不对、努力白费，有的人说，你说方向不对，那么我去学习，我参加了那么多的微商培训，加人不会，我去学了微商加人的108种方法，朋友圈不会营销，我去学习了朋友圈营销，可是为什么还是卖不出去啊?
所谓的技多不怕压身，但是参加培训真的有用吗?自己有想过没有?所谓的培训老师自己有做过什么项目没有?自己操作过卖货没有?理论和实践是两回事。
很多的培训都是一种泛泛而谈，并不会针对你所处的行业做分析，也不了解你所在行业的实际情况，每一个行业都有着不一样的情况，在实际操作中也会出现很多状况。
卖不出去货的原因我自己总结了几点，我自己也不能说他绝对的正确，如果你有不一样的看法欢迎在评论里面回复交流。
一、产品的问题：
先做最坏的打算，卖不出去货的主要原因我先归纳到选品的问题，因为这是最直接也是醉容易解决的，如果真是产品的问题，我们马上更换产品，如果不是产品的问题，那么我们再修正自己不足的地方，产品问题体现在什么地方?
1、产品品牌知名度的问题
2014年微商比较火爆，各种护肤产品如雨后春笋一样的冒出来，很多产品都是选用OEM代加工，根本没有自己的工厂和品牌。
很多通过被添加好友后看见朋友圈虚假晒单吸引成为，导致产品根本卖不出去，这种现象去年到2015年上半年都非常的严重，尤其体现在面膜市场，到目前为止都还有一些没有知名度的还在继续忽悠。
2、产品宣传力度不大
有部分品牌公司的产品来做微商，自以为自己是大品牌，不去做任何宣传，公司品牌有，却导致产品知名度不够，了产品后想借用公司品牌来推广产品，却很难打动消费者使其买单。
3、产品市场饱和没有竞争力
产品生产过剩，市场需求不足，又拿面膜说事吧!2014年一年由原来的年总体销售额的30几个亿，突然增至70多个亿，这种情况除非是市场需求突然增加，面膜可以当饭吃了，要么绝对就是产品生产过剩，一旦生产过剩，产品没有竞争那么很难动销，所以的产品只能自己买单了。
4、乱价
每一个产品都会一些投机倒把的人，总是会低价销售产品，但是有的人不敢做，最终导致，同样的产品，你这里比别人贵几十块，我为什么不去比你便宜的人那去买呢?所以就会导致有意部分人卖不出去货。
但是乱价是最可怕的，一旦出现乱价不控制，不要说卖不出去，公司也会因为乱价降低市场地位，所以乱价的控制取决于公司的决心。
二：营销问题
从自我包装到加好友，朋友圈分享，站外软文推广，每一步都有一个流程和中心思想，都需要清楚的知道，每做的一步都是围绕成交的，不然所做的一切都白费了。
1、自我个人形象包装
个人形象是在互联网最重要的一个宣传，也是是否能够跟人家发生关系的重要因素，真实的信息能够更使人相信，对于社交电商的微商成交有着很大的帮助。我也不只一次提到了个人形象的重要性。
2、加不到好友，没有流量
在做网站的时候，你的流量决定了网站的收益，开门店是有多少人到店光顾了，决定店里的成交，而微商你有多少好友的同时也决定了，你能卖多少货，加不到好友，加好友难是绝大多少微商头痛的事情，有的人是懒，有的人是方法不对，有的人是用的方法太多，都不精通。
3、有了好友不购买，没有成交
有的人就会说了，没有好友不能成交，但是我有几千好友，可是为什么还是没有成交呢?其实有经验的微商人都知道，通讯录中很多都只是一个账号，并不是你的好友，有的人从加了后，到删除，互相之间都没有说过一句话。
壹锦丝袜创始人朱文健(K叔)介绍，与其它销售渠道相比，微信渠道销售增长快，并且顾客粘度更高、产品利润也更高。“2014年12月份，微信渠道销售占比仅有5%左右，到2015年3月份微信销售占比达到了35%，预计到今年年底这一占比会提高到50%左右。”
对于一个完全诞生于互联网，并且体量小、知名度不高的小品牌来说，怎么快速而又踏实地做好微商渠道？朱文健从自身的经验出发，总结了三个方面的经验。
第一步：品牌定位一定要精准
朱文健认为，微商的本质不是连接人与物品，而是人与人之间的连接，所以做好微商必须先要学做人，往高端说就是要“经营人”。
所以，在微商时代，微商的品牌以及传播都要人性化。拿壹锦丝袜来举例子，壹锦丝袜的定位是做互联网年轻女性最贴心的丝袜品牌。
对于一家草根的创业者来说，在向用户传播产品和品牌时，有哪些诀窍？朱文健在壹锦丝袜将贴心传递给用户并产生实际销售的经历中，分享了三点感受。
一是图片要美，而且还要与淘宝店的图片有所区别。“如果没成熟的审美图片设计，对用户就没有吸引力。我们发现在微端用户并不看重商品细节、商品参数等，所以精美图片+简单文字+单品故事就变得非常重要。”
二是文案坚持原创。壹锦丝袜的文案内容围绕创始人、团队、商品来源、公司活动、商品活动、包装体系等展开撰写，并组可以分为不同系列的主题，如锦K叔的职场系列、小锦娘的爱恨情仇系列、锦小静的90后小清新系列等。
三是保证向用户传达信息的频率。壹锦丝袜以轻薄简为主要思路展开传播，每天向用户推送图文消息，以加深用户对品牌的认知与好感。此外，每月坚持三次拍摄丝袜大片，每周主推一次半小时闪购。闪购活动前后有严密的布局，包括人员执行、倒计时图片设计、不同渠道传播的多套文案准备等。
第二步：按照自己的需要招募商
朱文健向亿邦动力网透露，自3月开始壹锦丝袜开启第一期合伙人和批发人招募，招募商的标准不是销售数字的大小，而是必须喜欢和信赖壹锦丝袜的品牌和产品的，其中有不少商是壹锦丝袜的粉丝。“他们不仅仅对产品本身有着长期和直观的体验，还对品牌和团队创业故事充满好感。”
至于要设计几级？壹锦丝袜的做法是，只开设合伙人和批发商两种不同类型的分销模式，并禁止开设多级，从而确保所有的产品能够到达用户手上。“层级少的坏处是赚钱慢，好处是品牌文化能够最大程度被保留并传达。”
此外，朱文健表示，针对选好的分销商进行培训。“分销商必须参与产品和营销培训，密集培训课程总时长超过18个小时。我们一直认为微商的立足点必须是个人影响力，所以通过系统培训帮助微商学会用富含人情味的方式同朋友互动、提升自己的影响力，让粉丝给自己打上值得信赖的标签。”
同时，必要时还要给商提供帮助。朱文健表示，壹锦丝袜给商提供完整体系化的图文内容支持，并且鼓励合伙们形成自己的独特审美文案进而传递给他的用户。“我们有团队专门服务微营销渠道，第一时间解答分销商的疑惑并帮助他们做好商品推广、库存管理和异议处理。”
第三步：微信与淘宝渠道差异化运营
从2014年10月正式上线到2015年2月底为止，壹锦丝袜天猫手机端的访客占比从最初27.93%到2月的85.71%。对于希望同时运营好淘宝和微信渠道的商家来说，朱文健认为微信所售商品一定要与淘宝平台有明显差异。
于是我又问了一下曾熟悉的批发市场商户。现在80%的业户处在赔钱的状态，原来还是20%赚大钱，60%可以维持生活，剩余的20%处在亏损状态，可是今天全部倒过来了。
跟上时代，抓住趋势
很多人见面就问我：蝉哥，好不容易见到你真人，说说微商卖面膜到底能赚钱吗？我只好实话实说：不赚钱。因为就我过去一年的实操经验来看，针对80年以前的大哥大姐们说：哀其不幸，怒其不争。
我终于明白了：什么叫落伍，还有就是顽固不化。因为道理很简单，温水煮青蛙，再有就是前怕狼，后怕虎，确实转不过来。不是因为别的，最基本的一点：害怕、担心、恐惧。
无论原来是做传统的，还是做电商的，想转行，或者跨界做微商，说句实在话：不是一个频道。看了朵嘉浓，微商做的好的，除了年轻，其它的就是自己的努力了。
毫无疑问，现在很多人都知道微商可能是个机会。但是我觉得，小马过河，只有自己试试才能知道。很多人就是隔岸观火，大呼小叫：好热，好看。但是，其中到底该如何操作？真的就不知道该说啥。
4月份，我带领我们珊瑚邦的“珊瑚虫”搞了一次7天微商实战特训营。我总结出很多经验。最后三天，1500个“珊瑚虫”全部到位。对于我们来说，只是让1500个珊瑚虫每天赚到100元，就足够了。
想做到日赚100元，还是不难的，难在很多人连100元都没有赚到，就想1天能赚1万元。可事实上，这个太难了。因为我们朵嘉浓的最好的，现在一个月的利润也就5万，而且还是全职。
可是上个月，他们的利润才2万多。很多人没有明白其中的奥妙在哪，只是问：为什么他们能做到？我想说，微商想要做好，真的就3个词：相信，坚持，努力。
可是琢磨一下，这不是屁话嘛，哪个事情要干好，不都需要这三个要素。那么我也分享一下，如何做好微商，或者说微商成功三要素：产品，流量，团队。
第一，想要做好微商，选品是首当其冲的。面膜是微商进入很好的前端，原因很简单：客户群是爱美的女神，易于运输；单价不高，而且利润确实可以。
现在，很多流行的，包括酵素、神皂、梅子其实都有一个共性：易于运输。但是有一点要谨记：千万不要三天打鱼两天上网，关键在于专注、专一、专业。
男怕入错行，女怕嫁错郎。一定要选对产品，强大产品卖点与利润空间，如一款好产品一个好名字，基本上成功了一半。有独特卖点的产品，在保证利润空间的前提下，让客户拿到物超所值的产品是持续营销的关键。我和朵嘉浓的所有商说的最多的一点：复购率，只有好的产品，才是最好的广告。
最近看了很多篇文章，讲的还是原来的腔调，除了趋势、未来、方向，大家要跟上时代，抓住趋势，可是这些话，连我们家3岁的COCO都知道，移动互联网时代，好玩。可是，怎么干？真的没有人来教。
第二，关于流量，分为线上和线下两个部分，很多人讲的最多的是线上的非精准，泛流量。可是，不定位，无未来。因为只有清楚明白我们的目标客户是谁？才会知道我们的目标客户在哪里。
微商的“真经”在于落地。我们很多人都走反了。很多人一致认为，线上是最好的流量，可是实操下来，凡是做得好，走得稳的，全部是线下渠道开发成功的。
第三，团队打造。说句心里话，我觉得这个在于自己的心理历程，最主要的一点：你想要什么？团队作战，有团队就有圈子，有圈子就有交流。微商回归根本应该是：卖好货，赚到钱。
小微商生存之道
2014年微商发展速度极其迅猛，但也存在显而易见的弊端；2015年后各大品牌开始抢占微商渠道，对于喜欢这个行业和想加入这个行业的小伙伴们来说既是机遇也是挑战。选择一个好的团队和一个好的产品将会让你事半功倍。
“微商小白”创业要成功，无外乎三个要素，你的人脉，你的知识能力，你的标杆。
参加任何大师的培训，都不如腾出来时间，好好的把货卖出去吧。这个问题解决不了，其他的事情都只能是“梦想”而已。卖货是真正的实操，如果万一赚不到钱，你可以赚人脉；赚不到人脉你也可以赚知识、经验、提升能力。
做微商，如果你能坚持一年必有成就。天天想着一夜暴富的传说，个个都在加粉、囤货、招，但最根本的卖货却没人重视，都不长远，青春就这样耗费掉，到头来竹篮打水一场空。
刀歌说，小微商引流卖货，有三个路子。第一能写。那就打造自己的小型自媒体，给自己的流量输送价值，打造信任度；第二能说。那就多培训，天天在YY里喷，喊口号，讲理念，鼓励商；第三能混。那就混圈子，搞定圈子老大。啥也不会的，跟着大卖家喝汤。
现在的小微商，为啥卖不出去货？
首先流量基数不够。微信里只有几百人，怎么卖货？微信里，一定要有足够多的粉丝。传统电商，可能一天吸引上千精准流量，或者上万泛流量。
现在，大多数小微商，一天只能搞定几十个人，或者上百人，这就要求他们先坚持引流，把引流当成一个习惯。边引流，边塑造微信朋友圈的人格魅力。
第二，绝大多数微商，卖货方法是微信聊天+朋友圈展示产品。很多人说，微商转化其实靠的是人与人之间的信任。
这没错，但不是真理。归根结底，别人不是不相信你，是根本都不了解产品，怎么买？买的也就是个热闹、新奇，反正价格低。
其实，微商转化的背后，有很多立体化的事情可做。比如朵嘉浓，我们是N个面膜品牌幕后英雄，因为上海仪玳化妆品有限公司是国内品牌面膜的ODM工厂，微商来了，急需什么？我们在珊瑚邦7天微商实战特训营结束之后，继续来一个：珊瑚邦微商实战操盘手特训营。这时候即便你没太多经验，你也可以选择我们，因为我们培训，包括产品，还有系统全部给你准备好了，我们就练一点：如何轻松把货卖出去，简单的把钱收回来。
其实你所遇到的99%的问题别人已经解决，比如说：没炒作过微商，没团队，没大咖，没经验，这个只要你选择好产品，参加几轮微商大会都能找到，谈好合作模式就能产品。
除此之外，微商团队诚信是本。很多人都在鼓吹下面囤货，万一囤了一批货出不去，不挣钱就失去了的信任，只有给小伙伴们不囤货的保证，即使不赚钱也依然保持很好的联系。假如可以开发持续帮大家赚钱的产品，那么一切就能长远发展。很多微商苦恼不知道如何开始做微商，只要勇敢迈出第一步，天天和微商在一起，自然就能卖出去。
微博营销和白酒行业到底能不能完美衔接，经销商开微博会不会起到预想的效果？
做微博营销的优势
白酒行业是一个传统的行业，面对现代经济与新型媒体的发展，与时俱进便成为白酒行业不断发展的动力。深圳世界观品牌营销顾问有限公司总经理谢一颖认为，现在微博营销的力量不断显现，国内众多酒企也在与时俱进中总结经验，充分利用新型媒体为自己品牌宣传造势，这是白酒行业不断发展的一种进步的表现。
对于茅台要求经销商发微博的事情，谢一颖表示，这是因为茅台受了微博的伤。但是不加培训，不加规划就叫经销商去开微博账号，到最后谁也不知道会发生什么。就好似现在有一条路，应该先告诉大家路应该怎么走，然后再发每人一辆汽车，要进行必要的规划和培训，这样才不会出事。
谢一颖说：“从理论上来说，茅台要求经销商开微博，重视了微博营销。但实际上来说，微博不是大家理解的公关平台，纯粹公关的账号是没有人看的，微博的特点就是分享、互动、转发的平台，这样微博的传播才具有价值，如果就一个人发没人看，是没有意义的。”
现在很多人对于微博营销有误解，认为微博营销就是做公关的，其实这是不全面的。谢一颖表示，现在很多在微博营销方面领先的白酒企业大部分都是在做尝试，他们对微博营销还不是很了解，效果也并不理想，目前酒水行业和微博营销的合作还属于初期阶段。单看效果的话，金六福、古井贡、沱牌舍得算是做得比较好的。最近安徽临水酒业做了一个动画微电影，讲洞藏酒，放在微博上也有一定的效果，这些都是积极发展的趋势。
谢一颖现在主要的精力都在白酒微博营销上，他认为白酒行业天生就适合做微博营销。首先，基于白酒特殊的属性。白酒属于体验式产品，所以影响力大的消费者会影响其他人消费，这是构成团购很重要的因素。有影响力的人现在基本都聚集在微博上，微博是能把影响放大的优良工具。微博上有社会公众层面、地域层面、行业层面等不同圈子的具有影响力的人在活跃。从相对购买行为和体验来说，微博平台上有影响力的人群是微博营销适合酒水行业的第一个原因。
其次，酒水行业未来发展被公认的大趋势无非就是两个：一个是多元化；一个是面向新生代(80后、90后)。多元化实际上对应的是不同的价值观、心理、消费行为，然后有不同产品或者品牌来对应。占领80后、90后消费群体，实际上是文化的与时俱进，如何与新生代沟通，其中包括产品和品牌如何结合新生代的消费心理和消费特点的问题。这两个问题通过微博都能得到极好的解决。微博是由无数个圈子构成，本身就是一个多元化的环境和平台，现在80后、90后大部分都是微博的粉丝，人在那儿市场就在那儿。
再次，加强白酒行业团购和连锁店的互动。团购指的是一小部分有影响力的人来带动更多被影响的人，微博营销也是这个模式，只是换了一个载体和工具，这个平台能够更有效地发挥这些人的影响力。把团购品鉴会和微博结合起来，有影响力的人在参加品鉴会的时候把其亲身体验发在微博上，产生了很好的传播效益，实现了线下到线上的互动模式。
连锁店大量的流量来自品牌、团购。通过品牌带来吸引，通过团购来形成交易。通过微博这两方面都能更充分地表达，连锁店的覆盖率是有限的，如果白酒连锁店的单店系统和微博结合起来，就实现了一个概念叫做微门店。一个实体店对应一个微博的门店，填补有限的市场空间。比如在一个城市，按照传统的模式需要30个实体门店，有了微博之后可能只需要10家或者更少的实体店，可以通过微门店以及微门店所对应后台的电商交易的形式，加上实体门店的体验和配送的形式，就能有效地弥补空间，无论在成本、效率、效益上都完全改变了现有的团购模式和连锁店模式。
认识微博的这些优势后，酒企业和经销商才会更好地理解和利用微博营销。“我每天都会上微博看一下圈中好友的微博，了解一些周围人或者白酒行业专家们都在说什么，关注什么。”这是河北经销商王全告诉记者。看来，王全已经清楚地明白了微博给自己带来的是什么。很多年前就在说已经进入信息时代了，什么是信息？信息从何而来？至少网络上的微博会为酒类经销商们带来一些有用的实战信息，这对经销商判断行业形势，了解销售渠道的变化都会起到一定的帮助作用。信息就是金钱，信息就是资源，如果将信息和资源整合在一起的话就会起到巨大的作用。谢一颖表示，只要经销商利用好微博营销，一定会尝到甜头的。
需学会微博“语言”
独具四大属性的微博，无论对白酒业的宏观问题、营销问题、品牌问题或管理问题，都是一个极好的工具和平台。
信息属性也叫媒体属性。信息属性帮助酒水企业更加丰富立体地建立品牌。这么多年，行业外一直有人质疑酒水品牌构建不好，说酒水品牌有问题，文化也有问题等等，根本就在传统品牌理论强调的单一性定位。只强调一个点，不然这个品牌就无法被传播，无法被人认知，所以问题就出现在定位上。酒水品牌的复杂程度远超过一张桌子、一个杯子等其他种类的产品，所以酒水品牌的复杂性就决定了不能用一个定位来去涵盖这个品牌。
这是酒水品牌特殊性决定的。它承载了历史、文化、地域、民族、口感、工艺、品质等等。所以，酒企在构建品牌的时候就出现了只强调一个点。企业挖掘历史，有人说不与时俱进。企业与时俱进，有人说没有历史，单一没有根基。其实大多数酒厂都有历史根基，但是很多酒企已经不能再说其历史了，因为之前品牌的定位已经完成了。所以，白酒品牌的复杂性、特殊性决定了传统品牌理论确实不适合酒水行业。
而微博无数个140个字所构成的帖子，能够有效地构建这个品牌的完整性。当然品牌的构建还有其它的问题。对酒水行业来说，微博能够有效地化解传播上的问题。
社交属性。酒归根结底是由体验构成的。体验是由人与人之间互相影响构成的，同样一杯茶、一杯酒在不同的场合，和不同的人喝，其效果是不一样的。通过社交属性可以帮助白酒企业建立信任。
平台属性。白酒行业很多营销的工具或者手段、策略缺少一个平台去做整合和支撑。比如说区域和区域之间，渠道和渠道之间，线上和线下之间，电商和传统营销之间都缺少一个串联。怎么串联？有两个微博账号就很容易做到。区域市场之间，人和人之间，终端和终端之间，都需这样的平台。
渠道属性。微博本身就能卖酒。新媒体营销的核心理论之一就是人即渠道。传统说法中，渠道是指终端、连锁、餐饮；而在今天的看来，人本身就是一个营销渠道，就可以卖酒。
微博由新媒体特殊的属性决定，所以不能照搬照套传统媒体所用的表达，企业要学会在新的环境下用新的语言，来讲新的故事。这个观念和方式必须要改变，如果这些能够改变，对这个行业意义非常重大。
经销商的质疑
微博和微博营销到底是什么，有什么特点，这些是一些专业机构需要告诉企业和经销商的。对于现在有经销商对微博营销效果不好的疑问，谢一颖的回答非常直接：“不是微博营销不好、不科学、不适用，微博营销是未来的趋势，但是很多人骨子里还是没有被这种方式所吸引。”谢一颖表示，微博营销现在不仅是在酒水这个传统行业做得不理想，就连IT业也一样不尽人意，这是一个全国性的问题，所以核心问题不是人才缺少。问题出在很多人骨子里的重视程度不够，还留恋传统方式，用一种尝试的心态是做不好的。
微博营销在白酒行业中发展的不够迅速，这是因为白酒行业是一个传统的行业，而微博营销是一种新型媒体营销，两者要想很好衔接还需要白酒企业不断提高认识。还有一个原因，就是现在还没有一个很好的案例出现。谢一颖说：“目前的现状，需要一个成功的案例来引导。只要微博营销的效果能够带动市场的反应，能为市场销售提供有力的帮助，这样微博营销和白酒行业融合的速度就会加快。”
谢一颖表示，现在已经开始在做微博营销策划和提案的客户有三家，最早的效果在半年之后就会和公众见面。但是现在不能过多地透露，从创新方面讲这是商业机密。从操作方面讲，需要案例，需要培训。今年准备做32场微营销培训，面向32个主流酒企。先从培训开始把大家的认识扭转过来，现在就连很多IT行业的人对微博营销的认识都是片面的和不全面的，这是个大问题。
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）28-0312-02
一、 前言
在新兴网络媒体的影响下，大学生的视野开阔，不再仅仅局限于学校的课程，他们开始为自己的未来做规划，所以部分在校大学生也开始了自主创业，其中大学生微商创业是主要创业方式，通过自主创业，在锻炼自身能力并积累社会经验的同时，在一定程度上也缓解了社会就业岗位的短缺。所以我们本次调研的对象主要是宁波地区六所高校的大学生。
通过问卷调查和实际访谈的方式随机抽取这六所高校的任一年级、任一专业的在校大学生，针对大学生微商创业的情况，了解大学生的创业兴趣以及创业状况，然后对调查得到的信息进行总结与分析并得出一定的经验，以便为我们之后的创业提供实际的理论支持和正确的指导。
二、 调查主要内容
在“大众创新，万众创业”的社会需求与时展下，我们将大学生微商创业作为调研主题，在时代背景的研究调查下，确立本次调研的目的与意义，继而确定调研问卷的内容以及抽样设计方法，最后统筹安排调研方案一系列组织计划并整体规划调研经费的全部预算。
此次报告，我们在宁波众多高校大学中选择六所，分别对宁波大学、宁波大红鹰学院、宁波工程学院、宁波职业技术学院、浙江工商职业技术学院以及浙江万里学院的不同群体的大学生进行了抽样调查，采用对六所高校平均分发问卷的方式保证样本的代表性，并采用重点抽样方式选择不同高校不同专业不同年级的同学进行访谈。在具体调查过程中我们采用随机抽样的方法，选用随机拦截方式进行发放问卷，发放数量1066份，共收到有效问卷1006份，问卷回收率为89%。
在调研目的确认后，我们调查咨询现阶段大学生微商创业的总体情况，分析大学生自主创业的目的与途径，了解创业生活对其形成的生活或学习上的影响及现状。随后我们将收集整理调查所得的资料并对其进行剖析与归纳，最后得出经验总结与启示，以便为我们之后的创业提供实际的理论支持和正确的指导。
通过抽样调查、问卷法、访谈法、文献辅助法这四个方式，我们设计问卷与访谈提纲，通过等配额分配的方法确定样本容量，对六大高校的大学生进行调查，调查内容主要从基本情况、创业现状、认知度这三个方面获取信息。
三、 调查主要结论
在新兴网络媒体快速发展的今天，微商在大学生中逐渐被了解、被熟知，很多大学生都尝试过在微商处购买需要的产品，更有甚者一部分大学生开始了微商创业。目前正处于自主创业做微商的大学生，经营范围主要集中在化妆品护肤品代购、零食、数码产品等产品。调查数据表明，超过百分之五十的大学生微商创业的月收入达到了1500元以上，基本满足了自己在大学生活的生活费用以及其他方面的补足，所以大部分的大学生还是非常支持大学生微商创业的。
（一） 背景问卷调查结论
非微商创业者中男性偏多且年级段集中在大一年级。被调查者的月生活费来源情况大多源于自己的父母家人给与，当然校内外兼职和微商代购占重也有一定比例，部分同学有开始接触微信等创业平台，通过其他方式获取生活的小零钱。
（二） 主体问卷调查结论
1. 大学生微商创业对学习生活的影响程度高。
通过调查分析得知，认为微商对自己影响程度非常大和比较大的人数占比之和为79.33%，这说明有很大一部分人认为微商对自己的生活影响很大。侧面也体现在市场经济的迅猛发展情势下，大学生通过微商平台进行自主创业的方式对创业者本身起着至关重要的作用。
2. 微商创业的主要原因是因为想要勤工俭学、获取社会经验。
有51.68%的人认为大学生微商创业的原因是为了勤工俭学，29.61%的人认为微商创业能够获得一定的社会经验。所以，大学生自主微商创业不仅可以升华自我，历练自己，还可以勤工俭学以此来改善自己的物质水平。
3. 大学生微商经营范围广，产品丰富。
在我们的1006份微商创业者有效问卷中，大多数学生了解的微商创业经营范围是化妆品护肤品代购、零食、电子类、服饰类、代购信息、衣物数码产品等一系列产品，作为新兴的一种购物模式，带来了许多日常所需要的、贴近我们生活的用品，微商所经营的产品多样化也越来越能够吸引消费者，成为新兴网络媒体下的一种潮流。
4. 非微商创业者对微商广告的态度支持大于屏蔽。
欣然接受朋友圈中广告的达到26.34%，厌烦屏蔽的态度达到16.94，所以能接受的同学的比例还是大于厌烦广告的比例的。但是具有53.76%的同学对于微商广告的态度是处于观望状态，视情况而定，所以需要微商创业者再次精炼自己的微商广告，吸引更多潜在顾客。
5. 非微商创业者对微商产品的购买频率较低。
我调查发现购买频率较高的只占据百分之二十四左右，很多人还只是初步尝试过，说明微商创业还存在很多售后、宣传等工作完善。同样占据三分之一的非微商大学生没有购买过微商处的商品，这说明微商在大学生中间还存在很大的潜力。
6. 非微商创业者对微商发展前景给予肯定。
调查数据显示，部分大学生对微商平台的良好l展前景持肯定态度，并表示在网络平台无需任何的实际店面就能使得创业成本与风险大大降低的微商途径将会持续大规模地发展，该类观点的比例占有35.75%。与此相反，赞同微商在以后创业圈中能够有一定发展但不会大规模扩展的大学生占有31.72%，他们认为微商的存在毕竟只是以朋友圈为主体，现占据大学生生活只是一方面的发展趋势，无法直接判断微商创业形式对以后所有大学生形成的影响。
四、 调查总结
从调查中我们发现，在大学中微商创业对未来创业的影响呈现正相关态势。以宁波大红鹰学院为例，在11级营销某班38人中有5位同学从事服装、电子产品、化妆品代购、保健品代购等，5位微商创业者在踏入社会以后有2位选择了自主创业，所以自主创业在微商创业者中的比例达到40%，达成正相关。
大学生微商创业是一个积累人脉的过程，也是给自己一个创业的平台。对于大部分大学生来说，更多的是在交流过程中锻炼自己的处事能力，在交易买卖时扩充自己的人脉以及增加自己的社会阅历。微商创业的大学生相比于普通大学生，更早一步地踏入这个社会、感知这个社会，让自己将来面对职业生涯的时候能打破“0”经验。微商创业过程也就是大学生创业实践过程，能够帮助大学生感受到创业所经历的酸甜苦辣，形成自己对创业的认知。因为是亲身体验，所以就大大增强了大学生们对创业的理解，给真正想要创业的大学生更加坚定的信心。然而在整个经营微商平台的过程中，有一小部分大学生会因协调不好学习和创业之间的关系而对自己的学习生活产生一定的影响，甚至期末成绩不容乐观，所以大学生做微商是一个大学生活的考验。
所以综合分析我国大学生微信创业来看，在创业环境和创业能力方面都还存在一定的问题。大学生在创业过程中，要正视微信这种营销手段，多多对其展开探索。而微信在开发其功能的过程中，也应该充分考虑是否能够针对这一功能提前制定出一套完善的经营预案，以便在功能推广时得到更高程度的认可。相信只要有政府、学校、社会的不断支持，加上大学生自身的不懈努力，定会让微信营销成为大学生踏上成功创业之路的基石。
五、 关于大学生微商创业的主要政策建议
1. 学校层面，开展大学生微商创业培训
在我们的调查中发现认为微商创业成功率高的占53.35%，这就说明很大一部分人在微商创业平台还是小有所成的，但是另外一部分失败的案例。走访得出发现在进行微商自主创业的过程中，很多人会遇到一些自己难以解决的困难。这样的情况下，高校就可以建立大学生自主创业培训机构，通过开设创业教育课程，让学生系统学习，参加模拟实验来了解微商创业。同时学校可以聘请一些创业企业专家，引导大学生了解并逐渐熟悉创业过程，通过对一个微创业企业的运作程序的了解，辅助学生处理在自我创业过程当中碰到的难题与困惑，使大学生少走弯路。
2. 政府层面，加强微商创业环境的建设
在调查数据中发现只有35.75%的学生是J为微商有一个好的前景并且会会持续大规模发展，剩下的很大一部分大学生还是对微商的发展前景存在着一些疑虑，所以要想促进大学生的创新创业，提高自主创业的成功率，政府还需要加强对大学生创新创业环境的建设，创造一个有利于大学生自主创业的环境，进一步鼓励更多的大学生加入到创业队伍当中来，利用微商自主创业。
另一方面，政府也可在高校大学设立专项创业服务部门，为已在自主创业或有创业兴趣的同学提供有效的技术指导甚至资金扶持，保障大学生自主创业的利益与安全，为其提供持续创业的前进动力。通过考察，我们还发现部分人不信任微商平台端的微支付形式以及权益维护的保障，从相关政策法规研究制定的机构角度而言，应当尽快完善微商领域的各项服务及其监督工作，为创业者成功创业建立健康的网络环境。
3. 自身层面，微商创业者应该建立风险预警机制
微商创业是一个大风险行业，创业者如果缺少一定程度的有效监管督促，将容易被一些不法分子欺骗，为他们制造欺诈、传销的温床，为此站在微商创业者的大学生角度上，作为创业者本身，为更好的科学有效创业，创业学生应当多查找资料并向经验者咨询方式方法，多渠道了解并学习掌握微商运营模式的优劣势以及利弊端，有效找出创业漏洞并相对应给与对策及时解决。通过自我学习提高，与同行切磋学习，向专家虚心请教等方法，建立风险预警机制。
参考文献
某某时代、人才队伍培养，这看似简短的两个词组，却是可以无限延展且永恒的话题。前者是在讨论我们当下所处的时代，每一个历史阶段都在不断认知和论述；后者则是围绕“人才是21世纪最稀缺的资源”这一真理而需要持续研究的“人力资源开发”课题。
人才队伍的培养永远都要基于大环境和大前提，这个环境可以大到当今时代面临的变革，这个前提也可以大到电信运营商面临的变革。当今的时代已变革为ICT时代，一个信息与通信技术已成为主导的时代；当今的电信运营商主导运营已不再是语音通信，已变革为基于宽带互联网和移动互联网的数据通信，IT+CT成为运营的主体。信息传输和网络向着“三网融合”方向变革、信息的存储和处理向着云计算、大数据方向变革、光纤城市、智慧城市的脚步越来越快。信息化将带动工业化、高新技术将改造传统产业，国家由物质生产转向信息生产、由工业经济转向为信息经济、工业社会将转型为信息社会等等，这一切都诠释着我们当前所处的这个时代――ICT时代。
ICT时代人才队伍的培养这是一个基于时代变革，又可以具体于电信运营商变革的课题，虽永恒但崭新，需要经历探索、实践、积累、总结的阶段。
在ICT时代的时代背景下，电信运营商如何培养适应时代所需的人才队伍呢？
我们首先通过一组报道来分析： （1）工信部2013年3月1～2月全国电信业统计快报数据显示1～2月节日效应推动短信发送总量增长，但点对点短信下滑10.6%。（2）微信在4月底已经突破四亿用户，假设是4月30日达到这一里程碑，第4亿达成的用户增速是95.23万/天。（3）腾讯将与运营商合作推出微信定制服务。预计该项定制服务计划在7月下旬正式推出。大胆预测微信推出该项服务的时候，正是用户数达到5亿的时候。也许腾讯官方出于某些因素考虑不会公开微信总用户数，而是公布活跃用户数或海外用户数，但无疑这个时机的选择，是极其讲究，且具有重大意义的。假设是在7月25日达到5亿用户，那么微信从4月30日到7月25日完成第5亿用户的积累，只用时86天，平均增速116万/天。
上面三条报道一方面反映了运营商短信业务的下滑，该下滑的主要原因来自于微信等新型移动信息服务的冲击，微信等信息服务对短信的替代作用特别明显；另一方面，微信用户数的飞速增长，移动互联网的高速发展为其提供了前提条件，而通信网络的提供者是运营商。第三，运营商与腾讯合作，共享客户群。
ICT时代是信息化高速发展的时代，一切的沟通都基于网络进行，移动互联网的发展更是将电脑手机化，流量的使用或将成为今后唯一的通信费用结算对象。在这样的变革下，传统的成百上千种的复杂电信业务逐步下滑甚至消亡已将成为不可逆转的趋势。面对这样的变革，运营商应该给用户提供最简单的服务计价单位，从传统的业务资费设计、计费模式研究中走出来，转型成为各种服务及应用的提供者。与先进的信息服务提供商合作，发挥各自所长，共享客户资源，移植客户流失。
综上，电信运营商人才队伍培养的关注点一，是认识时代变革，转变传统观念。企业的运营思路决定人才培养的方向，转变传统运营观念，化繁为简，适应市场所需。
ICT时代是一个信息开放，提倡资源共享的时代。这个时代为每个互联网用户都提供了信息的平台和窗口，只要你愿意，你可以自由的将你的想法传达给网络上的任何一个人。不管他的身份、地位、国籍以及其他区分类别，只要对方使用互联网，你们之间的信息传递就是通畅的，对等的。这个时代鼓励创新，提倡共享，营造自由。
所以，电信运营商人才队伍培养的关注点二，是顺应时展，建设自由创新的企业文化。企业内部应注重信息化建设，搭建信息化平台，鼓励员工参与企业运营，征集建言献策，让员工成为自由的主人翁。中国联通的云办公平台已具备了以上功能，设立“总经理热线”模块，让员工直接与公司高层对话，畅谈心声；“合理化建议”平台，让员工将工作中发现的可改进的流程或问题，及时反馈。
ICT时代是一个信息大爆炸的时代，知识的获取途径也发生了历史性的变革。在这个时代，找到你想要的书籍或资料并不难，但是在同类书籍中如何判定哪一本最适合你，却是现在多数人所面临的难题。信息筛选与甄别已成为资料查找过程中耗时最长的环节。
各种类别的网络公开课资源丰富，获取方便，你可以足不出户就听到国内外知名高校的在线课程。哈佛、牛津已不再是传说，北大、清华更是点击即得。信息时代带给我们的学习便利已超乎每一个人的想象。手机客户端的开发，使得这些课程更是伴你左右，随时随地都可以获取，大大节约了时间。
因此，电信运营商人才队伍培养的关注点三，是运用时代进步，创新培训模式。信息时代是资源共享的时代，是鼓励运用资源，自我提升的时代。信息时代不能主动学习、持续学习的人不能称之为人才。
（一）电商扶贫指标情况
培训电商人员数量2300人；电商服务网点数量：县级服务中心5个、乡镇服务站26个、村级服务点1166个、其中贫困村点11个；村级服务点建设主体：京东集团300个，邮政系统709个，乐村淘116个，爱心淘41个；效益指标：电商村数量：12个，网店数量：9500个，网店销售额：32500万元，带动贫困村20个，带动贫困户：900个，贫困户平均增收：3600元。
（二）电子商务创业孵化
县着力把电子商务产业园打造成“电商促进创业、创业带动就业”的新型创业孵化基地，在房租、资金扶持等方面出台了一系列零负担经营政策，吸引更多的群众了解电商、参与电商、发展电商。
同时，县委、县政府着力完善县乡村三级电商服务体系，电商扶贫综合服务中心、电商扶贫示范网店相继投入运营，水落坡镇民俗文化电子商务示范园成立于2010年2月，规划占地4680亩，总投资17.5亿元，已完成投资7.2亿元，现有规模企业8家、商户216家，古玩收藏店648家，全镇活跃微商达2800余人，以B2C（商对客）模式运营模式为主。微商古玩交易微信群400余个，定时各类古玩产品，实时交流中意产品，方便交易。现如今园区每天交易额达120多万元以上，市场旺季月销售额可达6000多万元。
街道办事处依托电子商务发展起来的“知同百货九块九”商品批发市场，带动就业达2万余人，贫困人口2000余人，今年截至到现在销售额1000万元，“互联网+小商品”成就了一个脱贫致富的大产业。
镇村农客来电子商务平台已经形成了自己完善的运营体系，微信公众平台累计销售5000余件商品，销售额突破十万元，所售商品深受广大群众欢迎；与此同时，本地的特产细毛山药、传统小磨香油、毛绒玩具、手工布鞋等通过农客来电商平台开始销往全国各地。现在电商平台的基础之上增加了便民服务中心，与农村信用社、电信公司、供电公司等合作，让村民就近就可以办理存、取款业务、电费缴纳、通信费用缴纳等业务。
智慧民生服务平台是我县一家综合民生服务类平台，通过互联网技术打造线上各种服务项目，包括各类政策信息、农业技术指导、生活超市及农资商城等，将农资、农具、生活用品带进村，农产品收进城，促进农产品的流通和资源优化配置，自九月份运用以来开局良好，意向入驻商家已有十余家，线上营业额达30余万元，仅润丰公司一家就实现业务收入近25万元，约占智慧商城销售总额的80%，目前我县已组织了两期智慧商城电商服务站站长培训班。
（三）农村淘宝推进情况
以国家实施“互联网”战略为契机，把发展农村电子商务作为商务部门实施精准扶贫、促进贫困地区群众脱贫致富的重要路径来抓，3月份县政府与阿里巴巴签订了县阿里巴巴农村电子商务合作协议，现因阿里大区经理人选未定，没有专门的人后续跟进，所以此项工作暂时还没有进展。
（四）开展电商扶贫培训
今年为推动“电商+精准扶贫”，促进我县农村电子商务发展，帮助贫困群众应用电子商务发展经济，实现脱贫致富，我们县6月6日-6月12日分别在电商产业园和妇女创业中心分别举办了第一期初级和第二期中级电商扶贫培训，8月1日和8月8日在电商产业园分别举办了第三期高级、第四期综合电商扶贫培训班，培训时间共22天，培训人数80人。
（五）村级服务站点覆盖情况和物流配送情况
京东现有300个联络员，推广员可以帮助村民进行代购，减少村民买到假货的风险。目前主要推广新通路业务，让超市进到物美价廉的商品，现有100多家超市从京东进行进货，从京东进货并能快递等其他多种业务，计划每个村都开通新通路业务，让每个村都能买到物美价廉的产品；京东服务店开辟新合作模式实现转型，同实体零售店合作建成京东便利店，目我县报名8家，通过2家，这2家正在准备门头悬挂和店面装修，京东物流配送方面能做到县全覆盖，每个村民都可以享受送货上门的服务。
邮政公司截止到目前共计建设“买卖惠”商家600家及便民服务站平台709家，8月份到9月份，邮政利用电商平台帮助销售鸭梨1500余斤，全力推动县域农村电商发展。
二、下一步开展电商扶贫工作打算
（一）加强学习。一是积极学取外地先进经验。通过赴外取经和邀请电商专家开展讲习班等方式，指导我们开拓思路，寻找合适发展路径。二是切实转变观念。电子商务是新生事物，我们可以盘点自身资源优势、创新发展模式，走出一条具有自身特色的新路子。从典型引路入手，通过以点。
刚开始做微商的时候完全不了解微商到底是干什么的，也不知道要销售什么产品为此苦恼，看见朋友圈里有很多朋友在转发面膜和手工香皂，在想这样转发能行吗?朋友圈里都是认识的转发这些有什么用，无意中和做微商的同学聊起来，她说：微商就是宣传，大量的宣传告诉大家有这么个产品，我问她你的天使之魅蓝莓面膜和冰膜真的好用吗?现在骗人的那么多大家都会有防范心理谁会去买?她说了一句最经典的一句话：：“你要自己亲自去用把你使用前、使用中、使用后的变化发在网上告诉大家”，让大家去看，但前提是这个产品的确好用有效果。
我就开始接触天使之魅面膜，因为自己平常也在用面膜所以什么面膜都是用尝试天使之魅后皮肤不是立马见效即使神丹妙药也得有个过程，用完一盒以后皮肤出现变化了，不是心态在作怪而是真的皮肤肤色提亮了，水润有光泽了，开始相信这个产品不是骗人的是货真价实真是有料的。把使用前使用后发照发在网上，让大家仔细看并对比，现在把好的产品分享给大家：
1：为了赚外快，
2：产品真心不错想让更多爱美女性
知道天使之魅它的效果。
3：让皮肤暗沉、没光泽，外油内干的有痘印困扰的朋友去了解感受天使之魅带来的效果。
微信营销心得感悟2
1、互联网时代，千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手，功夫再高，也干不过一个玩枪的二段。
2、公众号做面，个人号做点，点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销，而不是市场部少数人的工作，这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播，粉丝数量不是决定性因素，不能变“现”(现实)的关系全是弱关系，没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了，你要教会士兵使用，而不要只让他们徒手肉搏，或者发条枪就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的，前题是熟练掌握工具。
7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多，讲案例很多(大多是假案例)，讲方法和实操的几乎没有。
8、打磨教程非常辛苦，超乎想象的工作量，相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值!
微信营销心得感悟3
服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深 很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微 博上，影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你 要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计工具可 以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝)，晚上发 布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受 带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
微信营销心得感悟4
1、互联网时代，千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手，功夫再高，也干不过一个玩枪的二段。
2、公众号做面，个人号做点，点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销，而不是市场部少数人的工作，这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播，粉丝数量不是决定性因素，不能变现(现实)的关系全是弱关系，没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了，你要教会士兵使用，而不要只让他们徒手肉搏，或者发条枪就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的，前题是熟练掌握工具。
微信营销心得感悟5
机有参加会公司供提这次线的上训培，感收获很觉多，学到了很，关多推于广思路的也开阔很了多。感公谢提司供这次训学培，习升自己提机会。的
此培训主次是题《信微营及营运销》，主讲人_x五位享分宾，从嘉不同方面各个，入切，点详细面的讲全了解不维同的微信度营运和销营策略嘉宾讲。风趣幽课，深入默出浅，通过己自盘操的过例，案统系面全讲解个整程流相及的操应作巧。长技达一整天集训，的收颇获多。
讲人_，x过2通013年暑假_x国际学微游推广项博目剖析，解讲整了个广流程，包推括从期前策，奖品划置设谢娜背，，书广周期，资推收集源后续有效，资跟踪和源二次塘鱼营销，中从看到一个较的大投，入十二推广万一活条动的体整销营。
其他五位嘉宾，讲有微1信0万读阅量写法、推的广和时间;有点通过活讲筛选动有用户的效;讲有PA开发P，结网合站聚的;有讲微信运营粉实具操操作方体等等内法容。过通嘉宾们分，每享人个都感受到能微信，运和推广是多面的营方法是多种的，，归到底根都为了引起关注，是筛有选粉丝，效得获后最成交。
通过这一次整天集，学训了到很多知识，但，给我是印象深刻最有这么几点的：
第：关于活一动的广推有是计的，每一划个时间点做什么，么怎做为，么什这么做，期达望到什么的，要目明有的确目。标活结束动后，进要归纳行总和，分析结得，失为一下活动次积数据累和经验。
中图分类号 S23 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2014）06-0207-01
农机购置补贴是党和国家支农惠农的好政策，政策出台后各地农机推广工作发展迅速[1]。然而，农机购置补贴政策促进农机销售快速增长，但对购机者有效的技能操作培训监管工作严重滞后，从而导致农机安全事故频发，尤其微耕机，因不需要驾驶证，又缺乏必要的培训工作，安全事故更是频繁出现。该文以昭通市农机购置补贴后农机推广中的安全问题为例，总结分析农机安a全问题原因，并提出一些防控建议。
1 基本情况
昭通市自2005年开始实施农机购置补贴政策以来，已累计完成农机购置补贴资金9 575万元，拥有大、中型拖拉机电6 075台，小型拖拉机9 956台，耕整地机械31 570台。对昭通市农机事业的发展起到了积极的促进作用。然而，由于培训工作的不配套，农民购买机械后由于使用操作不当等原因，时有事故发生，特别是微型耕整地机械，由于不需要驾驶操作证，购机者脱离有效监管，可以随意使用，导致事故发生的概率加大。据统计，自2005年以来全市共发生微耕机使用事故209起，伤亡251人，其中死亡2人。
2 产生问题的主要原因
2.1 对农机操作人员的技能操作缺乏培训
农业机械产品具有一定的特殊性，它的使用通常是在运转过程中，需要使用者具备一定的机械常识和使用操作技能。因此，要求使用者应进行必要的操作技术培训，方能使用农业机械产品。而在目前的农机购置补贴工作中，农民在政策的引导下购买了大量的微型耕整机，却没有专门的职能部门进行培训。
当前的农机购置补贴操作程序不够完善，农机经销商只负责销售农业机械，农机部门只负责核实机械、办理购机手续。经销商在销售过程中按要求对产品的使用操作进行宣传介绍，农机部门在机具核实过程中也对产品注意事项进行简单介绍，却缺乏有效的技能操作培训职能。这就给农机操作过程中的事故埋下安全隐患，大量的农机伤人事故就是因为对农机的操作失误、安全意识不足等原因导致。
2.2 微型耕整地机械在使用中缺乏有效监管
大、中型拖拉机在使用中，交通管理部门需检查机动车驾驶证，因而必须通过农机培训部门培训合格后发给机动车驾驶证才能上路。而微型耕整机械不需要机动车驾驶证，经常出现使用者不分男女、老少，人人都可以不需要具备任何机械常识就上机操作的现象，形成很大的安全隐患。这也是近年发生农机事故的主要原因。
2.3 微耕机结构、操作简单，导致操作人员忽略安全问题
农业机械不同于其他产品，并不是只需按说明书使用便可。农业机械是在高速运转的情况下工作，存在一定的安全隐患，需要一定的机械技能和安全知识才能安全操控。微耕机使用操作比较简单，使用者往往忽视高速运转中所带来的危险，据统计，许多事故都是由于忽视了这一点而发生的。2013年，昭通市昭阳区守望乡发生的一起微耕机伤人事故，就是因为使用者在旋耕机刀片高速运转中清除刀片上的杂草而造成的。
3 对策
由于农业机械产品与其他使用产品有着本质区别，在农机购置补贴工作中各级政策部门必须充分考虑这一事实，把农机操作手培训放在突出位置，以解决由于农机购置补贴政策执行中机手操作培训缺失的问题。该文结合昭通市农机工作的实际，参与有关文献[2-3]，提出以下对策。
3.1 明确各方职责，建立培训制度
在农机购置补贴政策实施过程中，明确由农机培训部门负责农机手的操作培训，并把培训过程中的基本培训费用（机油、汽油、柴油等）列入经销商的成本之中，明确各自的责、权、利。既做到谁销售谁负责，又有具体承担的部门，既解决了经销商点多面少，不易集中培训的问题，又可充分发挥农机培训部门人才、设备、场地的优势，确保培训质量落到实处。
3.2 调整农机购置补贴基本培训费到农机培训部门
在农机购置补贴工作中，列入经销商成本之中的基本培训费用划入农机培训部门，主要用于购机者的培训工作开支，以确保农机培训部门的正常运作和培训效果的有效保证。
3.3 加大农机使用安全宣传及监督工作
各级农机部门应加强宣传引导，不断提高广大农民对农业机械使用过程的安全防患意识，自觉遵守没有使用操作合格证决不上机操作的思想观念。特别是乡、镇农机管理人员和村、社干部，都应加大农机使用安全宣传力度。农机监理部门应加大对农业机械使用操作合格证的监督检查力度，对没有持农业机械使用操作合格证上岗的人员进行监督管理。决不让任何一个没有操作合格证的人员上机操作农业机械。农机管理部门要严格按照《道路交通安全法》和《农业机械安全监督管理条例》等法律法规赋予的职责，做好安全宣传、监督及管理工作。
3.4 完善农机防护和危险部位标识
农业机械生产企业应加强技术改造，对存在安全隐患的地方采取必要的防护措施，在危险部位加贴“危险！”、“注意事项”等标识、标志，以提醒使用者注意安全。
4 参考文献
