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为此,广州三棋品牌营销策划有限公司,在2002年底,在广州市和深圳,进行了一次专门的市场调查,调查分别从品牌类别、铺货率、消费者对品牌的评价及商标等几大方面进行,下面把其中的几项调查结果公布出来,希望能对各内衣厂家,做好2003年的品牌营销的战略部署,提供一个可以参考的调查数据。
1:广州市场最有影响力品牌排名:
2:广州市场铺货率较高的品牌排名:
一、事故原因
(一)直接原因。
经现场勘验、调查取证、检测鉴定和专家论证,认定事故直接原因是荣健市场B区A栋A56号商铺西南角上方的自制冷藏室空气冷却器电源线路短路引燃商铺内可燃物蔓延成灾。
(二)间接原因。
1.荣健公司安全生产主体责任不落实。
(1)安全意识淡薄。荣健公司作为荣健市场建设、经营和管理单位,严重违反安全生产法律法规,为了自身经济利益而无视消防安全;法定代表人许日送在事故发生后,未能组织员工进行有效疏散和初起火灾扑救,反而擅自驾车离开现场逃往外地。
(2)违法建设经营荣健市场。荣健公司在荣健市场建设过程中未办理国土规划相关用地审批、报建手续,未经公安消防部门设计审核和消防验收以及开业前安全检查;违规搭建大量铁皮棚房,顶棚彩钢板大量使用聚氨酯泡沫,内部没有承重墙体和防火分隔,整体互相连通,导致燃烧时释放出大量有毒浓烟并迅速扩散,造成重大人员伤亡。
(3)安全生产责任不落实。荣健公司安全管理部门及安全管理人员不明确;日常消防安全检查不彻底,未能及时消除违规住人、用电隐患及消防设施不完善等事故隐患。
(4)用电安全管理混乱。荣健公司雇请不具备相应资质的人员违规布设电气线路,导致荣健市场存在室外路边低压电缆头制作不规范、敷设高度严重不足,且没有任何防护措施;整体配电干线、入户线敷设方式不符合规范要求;通讯电路与强电线路未分开敷设;电缆线任意接驳、浮拉、拖地、多线缠绕;电源线路绝缘破损、老化未及时进行更换;插座回路未独立安装剩余电流动作保护装置;保护接地线采用缠绕及钩挂方式等大量用电安全隐患。
(5)管理人员安全培训和应急管理不到位。荣健公司从未组织荣健市场相关人员进行安全用电及消防方面的培训;未按规范要求建设市场消防设施,未安装火灾紧急报警装置,商铺未设置紧急疏散出口,造成人员未能及时逃生。尤其是违规将荣健市场内消防栓锁闭,消防水管网总阀未调至最大状态,导致火灾发生后无法及时扑救初期火灾。
2.A56号秦晋果业商铺经营户消防安全责任不落实。
(1)消防安全意识淡薄。A56号商户未履行租赁合同和防火责任书,擅自改变商铺结构,大量使用彩钢板、木材等材料违规搭建阁楼,大量使用聚氨酯泡沫板保温隔热。未对存在的消防隐患进行排查整改消除,尤其是在周边商铺经常性地存在电线开关跳闸的情况下,没有引起警醒,及时整改存在的消防安全隐患。
(2)存在三合一问题。A56号商户无视消防法律法规要求,将经营、储存和居住场所合为一体,未采取有效防火分隔和消防安全技防措施。尤其是在相关监管部门开展消防安全大排查、大整治和违规住人专项整治后仍拒不拆除和迁出。
(3)违规安装自制冷藏室和配电线路。A56号商户用电安全意识淡薄;聘请无相关资质资格的人员使用铁皮层、聚氨酯泡沫保温层、压缩机、冷凝剂等设备、材料违规自制冷藏室;配电线路使用不阻燃管穿管,线路乱拉乱接;在自制冷藏室及电源线附近堆放可燃物及杂物或可能导致电源线发生机械损伤的物品;未规范安装漏电保护。
3.黄家威违法组装销售自制冷藏室。
黄家威违法组装自制冷藏室卖给A56商铺使用,并负责电线连接工作。经查,该自制冷藏室是一个无生产日期、无质量合格证和无生产厂家的三无产品,是引发事故的主要因素。
4.深圳市公明根竹园股份合作公司(以下简称根竹园公司)出租场所消防安全责任不落实。
根竹园公司违法将未办理土地使用证、规划许可证、建设工程许可证等手续、没有消防许可手续的土地及上盖建筑物出租给荣健公司建设经营市场。同时,根竹园公司未按照《深圳经济特区消防条例》和《深圳市人大常委会关于加强房屋租赁安全责任的决定》相关规定,对荣健公司擅自建设铁皮棚房行为实施有效监督,也未督促承租方及时整改消防安全隐患和向有关部门报告,未履行出租场所消防安全责任。
5.公安消防部门履行消防监督管理职责不力。
(2)2011年1月以后深圳市公安局光明分局公明派出所负责辖区(含荣健市场)消防监督检查工作,在发现荣健市场未取得消防许可而擅自营业的情况下,未按相关法律法规作出处理,未能有效制止该市场消防违法行为和消除该市场长期存在的消防安全隐患问题,工作严重失职。
(3)深圳市公安局光明分局消防监督管理大队负责辖区消防监督检查的业务指导,对公明派出所业务指导不力,未能督促其严格依法实施监管、消除辖区内的重大消防安全隐患。
(4)深圳市公安局光明分局负责辖区消防监督检查指导工作,对公明派出所消防监督管理工作疏于监管。
6.土地监察及规划国土部门对违法建设和违法用地监管不力、指导督促不力。
(1)公明街道办事处执法队对荣健市场内违法建设和违法用地行为制止不力、查处拆除不力,对荣健市场内违法建设和违法用地规模不断扩大问题失管失控,工作严重失职。
(2)光明新区规划土地监察大队未认真履行辖区内规划地违法行为的日常督查职责,对荣健市场内长期存在的违建问题失察;对查违中队及公明办事处执法队开展市场违法用地和违法建设巡查检查和查处整改工作指导、督促不力。
(3)深圳市规划和国土资源委员会光明管理局未能正确履行职责,违规为荣健市场违法占用位于基本生态控制线内的部分国有未出让土地补办了临时用地手续。
7.环保部门对建设项目环保审批把关不严。
光明新区城市建设局为荣健市场违法占用辖区基本生态控制线内的国有未出让土地违法建设补办建设项目环境影响审查批复,存在审核把关不严问题。
8.深圳市市场监督管理局光明分局对荣健公司擅自变更登记事项监管不力。
深圳市市场监督管理局光明分局对于荣健公司擅自在其登记注册的住所外违法建设大面积铁皮棚房用于经营行为监管不力,日常巡查流于形式。
9.根竹园社区落实安全生产责任制不力。
经过认真整理思考并感悟,现将学习考察情况报告如下:
一、感受深圳城市的风韵,发展态势令人震撼
在我没有去到深圳之前,我对深圳的印象仅仅停留在历史教科书上的描述,知道深圳是我国改革开放的前沿地带,自从我国伟大的改革开放总设计师在曾经只是一个小渔村上画了一个圈,从此深圳得到突飞猛进的发展机遇,一夜之间成为中国改革开放的成功典范。但从未亲身感受过深圳的城市气息,这次的学习考察活动,让我顺便有机会领略深圳的城市,感受深圳的城市精神面貌,体验深圳市快节奏的生活。
深圳给我的第一感受是深圳拥有宽阔的马路,交通四通发达,立交桥交错林立,道路两旁的绿化带形式多样,植被类型丰富多彩,给深圳提供了清新的空气;各种高楼大厦耸立在城市各个方位,让我大为惊叹和欢喜;其次是四面八方如潮涌进深圳打拼的人,他们精神抖擞,每天都穿梭在城市里拼搏奋力,从眼神中就可以感受到他们有着强烈的追寻梦想的勇气和斗志,虽然这其中会存在一些压力和不适应,但他们阳光向上,永远在为自己的目标拼搏奋斗,让人感受到了深圳当地到处涌动着发展的热潮,地理位置的优势为深圳的经济发展提供了良好的条件,人才的大量涌进为深圳的发展奠定了保障,使得深圳经济发展势头之猛,各种行业在市场各种商品琳琅满目,令人眼花缭乱、羡慕不已,深圳市的改革开放力度之大,令人震撼,令人神往。
二、对参观考察的三所学校的基本印象
(一)深圳大学
(二)深圳大学城丽湖实验学校(南山区丽湖中学)
踏下车门,深圳大学城丽湖实验中学(南山区丽湖中学)这些大字便映入眼帘。我还没有走进校园,就可以从学校大门看到丽湖中学崭新的教学楼矗立在校园里,那教学楼的规模和气派,简直就是气势恢宏,让我非常羡慕,因为我从来都没有在这么气势恢宏的教学楼里上课。我们达到丽湖中学时,刚好是课间休息时间,发现学校里的学生都往操场上赶,原来是学校课间的集体锻炼时间,虽然时间只有短短的几分钟,但学生在蹦一蹦和跳一跳的过程中,就可以达到舒缓之前上课积累下来的疲劳和乏味的效果,让学生可以劳逸结合,促进身心发展和提高学习效率。
丽湖中学的领导带领我们参观了他们学校小学一年级的教室,教室里的布置真是让我大开眼见。小学生的教室分为语文专业教室和数学专业教室等,教室里的布置充满了孩子天真活泼的气息,好像有家的温馨和气息。学生的课桌椅的摆放方式也很有特色,教室里不仅分有上课区,还有专门的休闲娱乐区。教室前面贴有很多比如班级评比栏、公告栏等,同时还有很多小贴语,旨在提醒小朋友养成良好的文明习惯;教室后面有鱼缸,学生的书柜等。教室的走廊贴满了学生的杰作,不仅有图画,还有文字等等……
小学教室里刚好有一位老师,我们向老师咨询他们的教学理念和方式。老师给我们介绍到,他们采用的是平板教学方式,每位学生手里都有自己的iPad,在上课时就可以与老师保持一致,这就可以及时反馈学生的学习情况,帮助提高学生的学习效率。同时,他们采用做数字链接(逻辑狗)的游戏方式,让学生在玩中学,让学生学得快乐;此外,在学习的过程中,他们的教师只是充当一个引导者的角色,让学生在分组学习中自主学习,培养学生的自主学习能力。此外丽湖中学小学部还倡导学生快乐学习和阳光生活。
走进丽湖中学的教学楼,就可以发现在几幢教学楼的中间矗立着一堵墙,墙上赫然标出丽湖中学的校训:基于每一个,发展每一个,成就每一个,让我们深深体会到了丽湖中学的办校宗旨和学校的办学信念。丽湖中学初中部的每个班级名称也都很有特色,充满了文化韵味,如繁星班、雏鹰班、终极一班、雄霸二班、三星班等;教室的布置充满了文化气息,在教室门口贴出了班级的班训和口号,让我们感受到了班集体的团结和凝聚力,教室的四周贴满了激励学生努力奋斗的标语,还有学习园地、公告栏和成长在线等;楼道里还有很多温馨提示,走廊里贴满了学生各种各样的杰作,让我感受到了丽湖中学学生阳光向上,充满朝气。
(三)北大附中深圳南山分校
走进北大附中深圳南山分校,我发现校园里幽静的环境很适宜学生学习科学文化知识。在校园里的中心呈现着特别引人注目的标语——"传承北大精神,创办现代化、开放式、文化型具有国际影响的绿色学校",这是北大附中南山分校发展的前进目标,展示了学校的办学教育追求。"对每一位学生的终身发展负责"是北大附中深圳南山分校的办学理念,通过采用"开放式教学模式、自主发展教育模式以及专业化服务模式",旨在把学校办成"求知的学园、成长的乐园和温馨的家园",让人感受到了北大附中深圳南山分校明确的办学理念。正是在这些具体办学理念和目标的指导下,北大附中深圳南山分校日益发展壮大,谱写了学校日渐辉煌篇章。
校园里张贴了很多北大附中深圳南山分校学生具有阳光品质、自主精神、领导能力的灿烂笑脸,向我们展示了学校里的学生能够阳光自主、学习自觉、成长自强、行为自律、人格自尊以及生活自理的天真活泼、率真的品性,让人感受到了学校办学的效果和校园的温馨与和谐。校园走廊里张贴的标语采用双语标注的形式,体现了北大附深圳南山分校重视培养学生的英语应用能力,以提升学生积极参与国际事务的能力。校园里宽敞的教室具备有完善先进的教学硬件设施,保证了教育教学需要。校园里张贴教师的资料信息图片向我们展示了学校拥有一支高素质的教师队伍,素质过硬的师资队伍保证了学校高质量的教学效果。
三、体验课堂实况,收获别样的感悟
第一部分为创设情境,展开目标。老师先让学生观看一段与学生密切相关的简短的视频,讲述了学生在开学时对新同学的问候,并让学生试想如果是你,在开学第一天遇到视频中的那两位同学,你更愿意和谁成为朋友,为什么?采用这种导入新课的方式,不仅贴近学生生活和实际,还激起了学生的学习兴趣,让学生尽快地融入到课堂的学习中。
第二部分为问题导读,发现问题。教师在ppt上展示出几个问题,让学生带着问题去自主学习课文,这部分学生要做的包括"查、划和写","查"即在课文中查找出问题的答案,"划"即是把课文的重要内容划出来,其中重要的是"写"的部分,要求学生写出自己的疑惑、问题以及对应的看法,方便学生的随后学习和交流。
第三部分是课堂学习的核心,为小组挑战,激活潜能。教师创设了两个情景大闯关的活动。活动一是角色扮演,教师在投影仪上播放出三个情景,让提前分好组的学生重现情景的画面,让学生积极参与到情景的学习中。我发现在老师分配好任务后,学生马上从座位上站立起来,与同学们展开热烈的讨论,学生的参与积极性都很高,小组内部马上进行分工合作,协商好哪个同学扮演什么角色,以及怎样再现情景,应该注意哪些问题等,每个同学都积极献策献言,全身心投入到情景体验中。这个过程中让我感受到了丽湖中学的学生高昂的学习热情。讨论过后,老师请上一位同学作为活动的主持人,主持课堂活动的现场。学生们都非常积极主动上讲台把本小组模拟的情景展示在全班同学面前,短短几分钟的商量时间,学生就能表演得精彩动人,让教室里充满了笑声和欢乐声,从中可以感受到这些学生上课的投入程度。每表演完一个情景,主持人都会请台下的同学对台上同学的表现进行点评,并给出自己的建议;老师也会在学生点评完之后,进行总结,提升到理论的高度。在这个过程中,每位学生都有参与的机会,学生得到很好的锻炼机会,我作为听众,也能感受到每位上台展示的学生都表现得非常镇定自如,不会因为台下人多就表现出怯场的不自如的举动。紧接着,完成第一个活动后,进行情景大闯关的第二个活动,老师给出一个个情景,让学生做礼貌用语的接龙游戏,在这个接龙游戏中,可以看出学生的临场应变能力,很多学生还引经据典,反映出丽湖中学学生扎实的文学功底。
第四部分为归纳小结,巩固提升。老师让学生充当小记者,现场采访坐在教室后面听课的领导、老师等一行人,试问现场的人,您认为最重要的人际交往品质是什么?现场被采访到的人给出的答案很多,如尊重、信用、真诚、礼貌、宽容等等,同时存在一些被反复提及到的品质,如尊重、礼貌;老师从这些回答中总结出人际交往的前提是尊重,礼貌是名片,并提醒学生在日常的生活中想要与他人有一个良好的人际交往关系,要做到尊重他人和礼貌待人。从现场旁人的口中总结出知识点,不会让学生觉得老师都是按照书本上的知识进行说教,不切合实际和不符合人的需要,可以让这些知识更具信服力,从而使学生更容易接受。
第五部分是课外拓展,提升境界。由于临近下课,老师让学生以小组为单位,在课外时间画一棵树,树上的每片叶子是本小组成员认为应该具备的一种优秀的交往品质,完成后贴在班级文化墙上,让同学之间相互监督,相互学习,进一步提升自己的交往品质和交往能力,达到情感态度价值观的升华。此外,还让学生课后为下次课做好网络拓展的辩论会工作准备,其中正方的辩论题目为网络交往利大于弊;反方的辩论题目为网络交往弊大于利。到此,文明交往这节课的内容圆满完成。
听完这节课中,我感受到了学生学习的激情,学生上课能与老师积极配合,并且敢于发表自己的看法和建议。老师通过创设情境活动调动学生的积极性,注重于学生情感态度价值观的提升,而不是只重视知识的传授,能让学生在轻松愉悦的氛围中学到知识并陶冶自己的情感。我想这是我自己以后应该增强这方面的学习,让自己的学生也能享受到学习知识的快乐,而不仅只是枯燥无味的灌输式教学。
因为很享受这种情境教学方式,我们也想多学习学习,丽湖中学的教师又给我们提供多一节听课的机会。听课的班级是八年级的学生,学习的内容为竞争与合作中的竞争问题,包括竞争的含义,竞争的作用以及如何面对竞争的问题。上课教师也是采用创设情境,展示目标;问题导学,自我探究;小组挑战,激活潜能和归纳小结,巩固收获这几部分来进行展开学习的。导入部分教师展示了世界上各种各种的竞争形势,有政治竞争、经济竞争、军事竞争和体育竞争等,并让学生谈谈自己的感受,有学生说出人离不开竞争,社会也离不开竞争。老师从学生的回答中进行总结,并开始课堂的学习活动。在小组挑战,激活潜能中,也是采用每个小组的同学在讨论后进行小组展示,同学点评后,紧接着老师进行每一环节的总结,并给出一些现实材料说明竞争的问题,提炼出核心观点,达到知识的巩固和情感的升华,在最后归纳小结,巩固收获环节,老师播放了歌曲《爱拼才会赢》,让学生在欣赏美妙歌曲的同时,达到了陶冶学生情感的作用,进一步提升了学生的情感态度价值观。
据了解,2011年《两岸城市文化创意产业竞争力调查报告》以“两力”模式为评估构面,两力是指城市“文化硬实力”及“文化软实力”,通过“两力”加权运算,获得“城市文化创意竞争力”总指标。文化软实力是藉由“文化支持度”、“文化内涵度”、“文化创造力”、“文化发展力”四构面所组成,而“四实力”——“基础实力”、“财政实力”、“文创实力”、“产出实力”则形成“城市文化硬实力”。研究通过结构式问卷调查,以两岸具有文化创意潜力的36个城市为研究对象,研究加权运算上述指标,形成“文化创意城市竞争力”,并通过文化创意产业相关业者、专家与学者填答,分析两岸36座城市之文化创意竞争力,最终有“十里洋场”之称的上海,以文化软实力第一名与文化硬实力第二名评比,荣登两岸城市文化创意竞争力之排行榜首。36座城市展现的文化创意产业竞争力中,前10名分别为:上海、北京、杭州、深圳、台北、苏州、南京、大连、厦门、成都。2011年《两岸城市文化创意产业竞争力调查报告》可分析汇整为以下8个结论。
结论一:上海市、北京市、杭州市,分获两岸文创城市7项衡量构面排名之首。
上海市分别荣获“城市文创竞争力”、“文化软实力”、“文化创造力”及“文化发展力”等四项排名第一;北京市获得“文化硬实力”及“文化内涵度”等两项第一;而“文化支持度”则由杭州市夺冠。
结论二:两岸城市文创竞争力:台湾仅次于大陆直辖市优于副省级城市。
在大陆4个直辖市、15个副省级城市、11个地级市与台湾6个城市等研究对象中,台湾6个城市仅次于大陆4个直辖市,但优于副省级城市。台湾是多元文化与民主开放的社会,加上教育普及,若能推动台湾传统产业升级,发挥中小企业创业家精神以及延伸台湾企业国际化丰富经验,转向文化创意产业的发展,相信能再为台湾创造第四波的经济奇迹。
结论三:两岸历史名城与国际化城市,罗列城市文创竞争力排名前5名。
位列两岸“城市文创竞争力”排行前5名城市依序为:上海市、北京市、杭州市、深圳市、台北市,综合分析发现北京市、杭州市均属历史名城,上海市、深圳市和台北市均为国际化的大都市。综合上述,丰厚的历史资源及东西文化荟萃的内涵是打造文创城市重要的条件。
结论四:两岸文创城市成功关键因素各有其禀赋。
最具文化创意竞争力城市之关键成功因素中,位列第一顺位的成功关键因素各有所差异:(1)上海市、杭州市、苏州市、天津市、新北市及台中市等6个城市将“文创人才充足”列为第一顺位;(2)将“政府支持度高”列为第一顺位的有北京市、大连市、厦门市及深圳市等四个城市;(3)将“资源充沛”列为第一顺位的有重庆市、西安市两个城市;(4)而将“文化消费能力”列为第一顺位有台北市;(5)将“跨领域人才最多”列为第一顺位的有青岛市。这些差异显示了各文化创意城市的要素禀赋各有差别,应依据自身要素禀赋,发挥各城市独特魅力与特色。
结论五:大陆城市文创竞争力:直辖市最优,副省级次之,地级市居后。
就城市文创竞争力综合排名显示,以直辖市表现最优,副省级城市居次,地级市居后。若比较直辖市、副省级两者在“文化硬实力”与“文化软实力”两构面的表现,可发现直辖市与副省级在文化硬实力构面上差距达11.376分;而就文化软实力构面,则差距在6.586分,毕竟政府对直辖市资源配置较为丰富,且直辖市国际化程度较高,相关文化表演场所亦较为充沛。
结论六:最具文创竞争力城市以长三角经济区最多。
在两岸城市文创竞争力综合排名前10名城市中,可归纳为5大经济区:(1)长三角经济区:上海市、杭州市、苏州市、南京市;(2)海西经济区:台北市、厦门市;(3)环渤海经济区:北京市、大连市;(4)西三角经济区:成都市;(5)珠三角经济区:深圳市。
结论七:经济实力为文化创意城市发展之必要条件。
在36座研究调查城市中,“文化硬实力”构面排名前5名的城市依序为:北京市、上海市、台北市、深圳市、杭州市。另外,就“城市文创竞争力”综合排名前5名依序为:上海市、北京市、杭州市、深圳市、台北市。由上述两项排名可发现,“文化硬实力”构面中排名前5的城市亦为“城市文创竞争力”中排名前5的城市,可见推动文化创意产业发展过程,硬实力是基础,软实力是内涵,都无法偏废,若能有硬实力作为发展的根基,累积并孕育软实力,则此城市迈向文化城市指日可期。
该调查报告重点列举的4家“美泰”产品代工,分别是佛山市南海美泰精密压铸有限公司、郭氏宏高电子塑胶(深圳)有限公司、东莞东耀玩具有限公司、深圳市伟利丰塑胶制品有限公司。这四家工厂都在中国经济最发达的珠三角,它们一共聘用了大约1万名工人,约占“美泰”全球工人总量的1/3。这4家企业都是中国赫赫有名的大中型玩具生产厂家。
CLW指出,加班超时是这4家工厂最严重的问题。佛山市南海美泰一名员工的工资条显示,他在8月份加班113小时。也就是说,他平均每天都要加班四五个小时。更令人气愤的是,他所领到的加班工资竟然低于法定加班工资的下限。在深圳郭氏宏高,正式工的加班工资是10元/小时,派遣工只有7.5元/小时,且不论是否在休息日。但依据深圳市最低工资标准,最低加班工资应为工作日12.8元/小时、休息日17元/小时。
我国劳动法明文规定:“用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。”
我们不禁要问,这些工厂与工会和劳动者协商了吗?
美国时间10月8日上午,美国众议院情报委员会调查报告,认定华为的设备如应用于美国的关键基础设施中,将危害美国的国家安全利益。
这份调查报告在列举了华为的12项“罪名”后,提出了5项建议,包括:美国政府项目及项目承包商应将华为设备或部件排除在外;美国外国投资委员会应阻止与华为相关的任何收购或合并等。
事实上,华为对于扩展美国市场可谓相当重视,为了进军美国一向不惜重金。据分析,仅2010年第四季度,华为花在美国的游说费用就高达35万美元。过去几年中,华为已经聘请了7家游说公司进行游说。
作为全球排名第二的电信设备企业,华为一直无法进入美国市场,其在美国的多次并购和设备投标,均由于美国相关机构的阻止而受挫。2011年2月,华为副董事长胡厚嵬发出公开信,要求美国公开调查华为,以消除长期存在的针对自己的谣言和断言。9个月后,美国众议院情报委员会启动对华为的调查。
对于这次调查,华为不敢怠慢:不仅安排高层在深圳、香港和华盛顿与情报委员会成员面谈,向他们展示了自己的研发、培训和生产中心,还主动披露了持股员工、董事会成员和资金来源等信息。
然而,经过种种公关努力,这项历时11个月的调查并未带来华为所期望的澄清。
最终公布的报告针对华为列举了12项指控,其中多项涉及华为与中国政府的关系。报告称,华为没有提供关于公司架构、决策程序、可能依靠中国政府支持等方面的完整信息;未能解释清楚与中国政府的关系;未能解释清楚内部党委会的构成和运作;未能提供历史上与军方关联的细节;未能提供足够证据证明自己在财务上独立于中国政府……
但是,在公开发表的报告文本中,情报委员会语焉不详,并未提出“危害美国国家安全”的证据,列举“罪证”的句式多为:“(华为)未能提供足够信息解释清楚……”或“未能提供文件……让情报委员会信服”。
华为针对报告结果回应称,情报委员会在报告中没能对它的指控提供清晰、有力的法理证据。“这是一个预先判定的结果,”华为方面表示,“我们怀疑该报告的唯一目的就是阻止中国公司进入美国市场。”
美国为何对华为“严防死守”?
从报告列举的“罪名”来看,华为与政府的关系是主要原因。也有分析人士指出,思科和阿尔卡特朗讯很可能是这份调查报告的幕后推手。这两家企业是华为在全球市场上最主要的竞争对手。
她的故事曾经发上微博,但是没有引起太多的关注。跟无数不幸事件中的受害者一样,她也很快从公众的视野中消失。直到最近,她再一次成为新闻的主角,微博上数万人为她提供支持和帮助,媒体和网络的力量让她重新“站”了起来。
为什么会有这样的转变?因为田玉拥有了一个新的故事。她一直得到中山大学艾晓明教授和深圳晚报记者陈远忠的帮助,但最终因为费用不够而放弃治疗。后来,陈远忠给她寄去一本香港出版的《手工编织拖鞋》。她和家人经过反复对照练习,编织出了50多双拖鞋。陈远忠不遗余力地帮助她推销,并把消息发上了微博,迅速变成网友的爱心接力行动,订货电话响个不停。田家努力编织拖鞋,月收入可望达到4000元。
正如陈远忠所说,“用行动去见证希望”。生活中有太多的绝望,田玉的故事让无数人受到鼓舞,让他们看到可以用坚韧和创造去改变命运。由微博名人和无名网友共同参与的爱心行动,也再一次让人看到公民社会的雏形。
但是,田玉的遭遇也让我们看到媒体的微妙选择。从一个健康活泼、到远方寻找新生活的姑娘,到一个半身瘫痪、只能在家编织拖鞋的残疾人,田玉的故事是一个完整的链条。媒体舆论感兴趣的,只是她“躺在病床上也能编织阳光”。田玉并不是一个天生的倒霉蛋,她原本不必这样感动大家,而是去过平凡快乐的日子。
富士康连续跳楼事件发生半年以后,高校数十名师生组成调查组发表了调查报告。在此报告发表之前,我曾经对领头的老师说,你们正在制造舆论的轰动。因为他们的调查显示,富士康工厂的管理比外界猜想的还要糟糕,不仅是“血汗工厂”,根本就是“血肉工厂”,而且跳楼悲剧发生之后并没有实质性的改变。
调查报告中,专门用一章来讲述田玉的遭遇,以“陌生的工厂”、“令人窒息的流水线”、“冰冷的宿舍”、“被人遗忘的原子”为题,指责富士康如集中营一般将没有社会经验的田玉囚禁于孤独、绝望之中,“将这年轻的生命一步步逼上死亡的深渊”。田玉的父亲也在一封公开信里说:“尽管田玉最终跳楼是个错误的决定,但是我们认为:富士康的管理方式和工厂里的氛围跟我女儿的这种选择有重要的关系。”然而,为了获得富士康公司的18万元“人道援助”,田家被迫签下协议,承诺不得提讼,或借助媒体“炒作”影响富士康及其客户苹果公司的声誉。
报告称,近三分之二的德国企业认为,劳动力成本的不断提升是目前企业人力资源面临的严峻问题。只有约5%的受访企业表示可以忽略这一现象。努力提高生产力将是德国企业选择应对劳动力成本提升的有效措施,优化内部流程及更好地培训现有员工将被视作为提高生产力的主要驱动力。
不过,尽管如此,德国企业依然对中国市场充满信心。此前德国商会与EAC欧亚咨询有限公司共同的《2012德国在华企业商业信心调查报告》称,中国依旧是德国企业在全球范围内最重要的市场之一。过半数的德国企业视中国为全球范围内最为重要的三大市场之一。在汽车和机械制造行业,持有这种观点的企业数量更是高达三分之二。即使中国市场上的竞争者日益增多,德国在华企业依旧期待更高的销售业绩和更大的盈利空间,并愿意为之追加投资。不过,人才及用工问题仍是德国企业在华面临的最迫切的问题。
薪资增速放缓,地区与行业差异大
报告指出,虽然对于年营业额的预期仍保持在高位,但是德国企业预计明年的平均工资增长幅度为8.1%,比去年同期的10.2%降低2.1%。德方的用人单位预计在2013年会有五分之一的蓝领员工及13.2%的白领工人选择更换自身的工作岗位。
中图分类号:G712.3 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.158
1 当代社会和企业所需要的人才
在互联网时代的数据信息迅猛爆炸背景下,大数据时代已经来临。研究机构Gartner给“大数据”作出这样的定义:大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据产生背景在于因为人们日益普及的网络消费行为所伴生的一切消费行为的背后隐藏着大量的有价值的数据,通过对这些数据进行分析和挖掘,将会对社会或企业带来很多新的发展思路或正确的决策。阿里巴巴集团旗下天猫平台在2013年双十一活动中,一天的成交额达到350亿元,这数据的背后其实藏有非常丰富的消费者行为。通过对数据分析了解行为产生的原因,则能猜到消费者的购物需要以及未来选择趋向。
对于当今企业经营管理者来说,要想驾驭好企业,需要具备一种非常重要且带有时代性的能力――学会对各种各样类型数据利用进行分析,例如数据仓库、数据安全、数据分析、数据挖掘等等,最终得出具有价值信息的能力。高职教育宗旨是要培养出社会和企业需要的技能人才。既然当代社会和科技对企业经营管理者提出新的能力要求,作为高校教育者,则更应该比企业走在前面,要培养适合企业及未来时代要求匹配的人才,这样才真正做到校企培养人才的“零对接”。
《市场调查与预测》这门高职教育企业管理专业学生的核心课程,如何培养学生具备社会和企业需要的能力,就显得更加重要。因此,无论是教学内容和教学环节的设计,都应该在符合教育学规律提前下,同时做到以时俱进。下面笔者结合实际教学工作经验,以《市场调查与预测》为例,谈谈如何在教学过程中让学生由“被教”转变为“主动学”,构建一套有效的课程教学体系。
2 课程教学体系设计
2.1 教学目的
教学目的在于通过让学生在掌握一定的市场调查理论和知识技巧基础上,开展调研实践,全面提高学生实际操作市场调研基本技能,提高学生的数据分析和挖掘能力、思维能力、洞察能力、团队协作能力、人际关系能力等综合素质,最终使得学生在毕业后能迅速适应社会和企业要求。
2.2 教学思路
一个中心,两条思路。教学,顾名思义,主要是由“教”和“学”两部分构成,“教”体现在教师在课堂上如何进行教学,“学”则体现在学生在课堂上如何进行学习。那么,本课程紧紧围绕 “学” 这个中心,延伸出两条支线:一是教师要在“教”方面以教学方法改革为重点;二是学生要学会“主动学”,在完成自己调查任务同时,还需学会以教师角度去纠正和找出别组调查小组的不足,查找就是一种主动和自我学习的过程。
2.3 教学方法
主要采取主题式教学、分组项目调查、组与组之间互改等方式相结合的教学方法。教学设计遵循学生“主动学”为原则,坚持“实用为主,鼓励实践”的方针。
2.4 教学考核设计
课程考核成绩=平时考勤考核(20%)+平时发言考核(30%)+大作业(50%)。大作业主要是分成5~6人一组,共同完成一份市场调查报告。要求进行三个阶段性作业:第一是市场调查计划方案(30%);第二是问卷设计(30%);第三是市场调查报告(40%)。每一阶段的操作办法:先由学生分组完成阶段性作业,完成后在全班同学范围内进行汇报。每一阶段作业得分由小组互评(30%)+教师打分(70%)构成,所有阶段完成后三个阶段按30:30:40比例算出得分(80%)+组长给组员评价得分(20%),最终得出大作业总得分。
2.5 教学内容
教学内容主要是围绕一份市场调查报告的制作流程为主线,将教学内容分为四大模块:第一模块是市场方案撰写(小模块一市场调查基础理论知识、小模块二市场调查内容、小模块三市场调查方法);第二模块是市场问卷设计与制作;第三模块是市场调查问卷发放及整理;第四模块是市场调查报告的撰写。
2.6 教学流程设计
不同模块不同教学流程设计。
2.6.1 《市场方案撰写》模块教学流程设计
第一步,先由教师在课堂上讲解有关市场方案的撰写知识。
第二步,发放一份较好的市场调查方案样本,让学生在课堂上进行学习及模仿。
第三步,让学生在课后进行选题并制作本组的市场调查方案。
第四步,让学生在课堂分组进行展示本组的市场调查方案。
第五步,在每组展示市场调查方案后,其他组各派一名成员根据所掌握市场调查方案知识要点,对汇报组的市场调查方案进行点评及提出修改意见,并根据教师所设计的《市场调查方案汇报评分表》进行打分。
第六步,教师在每组汇报完及其他组提出评价意见的基础上提出修改意见。
第七步,汇报完后各组再根据其他组及教师所提出的修改意见进行修改方案,并最终完稿。
2.6.2 《市场调查问卷设计》模块教学流程设计
第一步,首先由教师在课堂给学生讲解有关市场调查问卷设计的相关知识及技巧。
第二步,发放一份较好的市场调查问卷,组织学生在课堂学习别人是如何制作一份合格的问卷。
第三步,让学生在课后以组为单位,每人设计10个问句,组长汇总所有组员的问句后,设计和制作一份市场调查问卷初稿。
第四步,汇总各组所设计市场调查问卷,按组为单位印制好问卷初稿。
第五步,在课堂上组织学生以组为单位,对其他组的问卷进行互改及互评,并提出修改意见,采取“一对一”方法,保证每一个组员在掌握所讲知识要点后,修改其他组的问卷并提出自己的修改意见,这样一来,就能让学生马上学以致用,从而达到由“被教”马上转变为“主动学”的效果。
第六步,各组对其他组的问卷根据教师设计的《市场调查问卷汇报评分表》进行打分。
第七步,各组在汇总教师对问卷的修改意见及其他组对本组的修改意见后,对本组问卷进行再次修改,并最终定稿。
2.6.3 《市场调查问卷发及整理》模块教学流程设计
第一步,首先以组为单位去印制最终定稿的问卷,以备发放。
第二步,以组为单位,统一时间和地点去发放问卷,保证人均发放20份问卷。
第三步,发放问卷的过程中,要求学生做好照相及视视频录像工作,作为发放问卷的佐证材料。
第四步,以组为单位,对问卷进行有效性的甄别,对问卷展开整理及分析,并制作各种统计报表、图片。
2.6.4 《市场调查报告撰写》模块教学流程设计
第一步,首先由教师在课堂上讲授有关市场调查报告撰写的知识及技巧。
第二步,发放一份较好的市场调查报告样本,让学生在课堂上进行学习及模仿。
第三步,以组为单位结合所发问卷的整理结果在课后撰写市场调查报告。
第四步,让学生在课堂分组进行展示本组的市场调查报告。
第五步,在每组展示市场调查报告后,其他组各派一名成员根据所掌握知识要点,对汇报组的市场调查报告进行点评及提出修改意见,并根据教师所设计的《市场调查报告汇报评分表》进行合理打分。
第六步,教师在每组汇报完及其他组提出评价意见的基础上进行点评,并提出修改意见。
第七步,汇报完后,各组再根据其他组及教师所提出的修改意见修改报告,并最终完稿。
3 教学效果
3.1 教师由“教学传授”角色转变为“教学设计师”角色
在该门课程中,教学理念、教学思路和教师角色发生转变,教师由原来的“教学传授”角色转变为“教学设计师”角色,由“主导”角色转变为“协助”角色,教学不再是以“教”为中心,而是以“学”为中心去展开及延伸教学。教师不再在每节课堂上以“讲”为主,而是更多地让学生参与进来“学”。在课后,教师更多的工作精力主要放在教学环节设计,教学内容设计方面,不再是以找资料备课或制作PPT为主,由原来讲授转变为教学设计师,教师需要做的具体事情主要是以设计相应的表格和流程,确保在每一个调查环节中每个学生都能积极参与,减少学生“搭便车”的行为,让学生将所学的知识及时运用。
3.2 学生由“被教”角色转变为“主动学”角色
学生角色也有了很大的转变,由原来的“被动接受”角色转变为“主动接受”角色,学生不仅仅在课堂上能够学到教师教授的知识,而且能够实际运用。
3.2.1 在组与组之间的互评和互改过程中,要求学生学以致用
要能当好一名“小讲师”角色,找出其他组的错误并提出修改意见,这是一个非常好的“主动学习”机会,让他们能看到和找到别人所犯的错误,做到引以为戒,以后不会再犯同类错误。
3.2.2 增加实际操作及角色扮演环节
在讲解市场调查方法――电话调查方法的时候,教学设计重新设计为:
第一步,先由教师讲解相关的教学知识。
第二步,在课堂上发放一份已经设计好的调查问卷。
第三步,让在学生在课堂上当场打电话完成两份调查问卷。第一个电话是打给自己手机电话通信录里的其中一位好友,第二个电话是打给班上其他同学手机通信录里的其中一位好友。
第四步,打完电话后再抽取部分学生谈谈打这两个电话的不同的感受。
3.2.3 在课后学生需要完成的作业更多
无论是在撰写市场调查方案还是市场调查报告过程中,学生都要学会如何与组员进行团队协作,组长学会如何领导组员,学会总结。在发放问卷过程中,学生要学会如何与陌生人打交道,学会失败,学会面对被人拒绝等。在数据整理与分析中,要学会如何制作各种图表或表格,学会有关计算机软件的使用。
3.3 学生以组为单位完成大作业,“搭便车”行为减少
一般来说,以组为单位完成一份大作业,往往教师最头痛的一件事就是少部分学生会出现“搭便车”行为。为了确保让每位学生都能积极参与整个过程,主要设计以下措施减少这种行为的出现:
第一,由教师制作《市场调查人员分工明细表》,确保将每一模块大任务分解为小任务,让学生清楚每一环节需要共同完成哪些小任务,然后再由组长根据个人特点及兴趣爱好进行合理分配,保证每位组员分配的任务是合理公平。
第二,在每一模块实施过程中,都要求必须通过照相或录相方式进行实际情况进行记录,最终将所有照相或录像制作成为一份约10分钟的DV,在课堂上进行展示。
第三,授予组长一定的权力,通过让组长拥有对组员进行打分的权利,使得组长能较好地调动组员的积极性,为了避免出现“任人唯亲”现象,分值设计存在一定差距,通过竞争机制保证组长与组员之间的领导与被领导的关系确立,最终促使组员需要听从组长的安排与调遣。
3.4 培养出符合社会和企业需求的人才
教学最终目的是要培养出社会和企业所需要的技能人才。通过教学体系的整体设计,学生以下几个方面的能力得到很大的提升:一是团队协作能力提升,学会如何与组员一起共同完成任务;二是领导能力提升,组长学会如何带领组员共同完成任务;三是人际关系能力和沟通能力提升,学会如何与陌生人打交道,学会如何礼貌待人,学会在与组员在发生矛盾时如何相处与解决;四是调研能力提升,学会如何把握对数据的研究、分析、挖掘;五是对市场的敏锐度和洞察力提升;六是撰写文章的能力提升。
参考文献:
[1]周雅颂.市场调查与预测课程教学改革效果研究[J].时代教育,2013,(5).
2004年7月 成为国内门户网站之一搜孤(省略)理财频道的重要合作伙伴,共同搭建专业化的理财信息平台,开设向读者展示杂志形象的又一个窗口,在“服务读者,方便读者”方面继续向前迈进一步。
2004年7月 与建设银行长安支行合作出版《建行理财》(季刊),至2004年年底,共出版2期。
2004年8月 成为国内知名财经网站和讯(省略)理财频道的重要合作伙伴,进一步发掘大众理财需求,加强业内理财知识的切磋。
2004年8月 作为特别支持媒体,参加首届深圳金融文化节暨理财・竞技博览会,于展会上接待深圳市市民,答疑释惑,交流心得,同期特派记者采访深圳市多家金融机构和专家人士,完成《大众理财顾问》个人理财系列调查――深圳理财人群投资与消费倾向调查报告及“深圳理财业系列报道”。
2004年9月 作为协办媒体,与金融理财界近200余名专家学者和各方代表齐聚北京翠宫饭店,参加了由中国人民大学风险投资发展研究中心和香港理工大学企业发展院联合主办的“中国理财策划发展论坛暨CFPcm认可财务策划师教育与研究项目会”。旨在普及国际先进的理财规划专业知识、传播规范的现代国际理财服务理念、推动国内个人理财业的发展、培养更多的高级理财精英。
2004年10月 参加北京市报刊发行局组织的第六届北京图书――报刊宣传活动日,充分展示杂志形象,与热心读者亲密接触。
2004年11月 作为协办媒体之一,在首届北京国际投资理财博览会特装亮相,营造三大亮点。亮点一,特邀机构资深理财专家,现场对观众进行理财规划指导;亮点二,成功举办个人理财系列讲座“增值你的财富――个人投资者理财策略”,并以此为契机,将于2005年陆续推出十次以上的进座及沙龙活动;亮点三,作为支持媒体,参与2004亚洲财富管理北京高峰论坛,进行了关于“保险中介的市场发展机遇”访谈,与业内中高层管理人士进行了沟通。
1.生活性
生活是一切创造的源泉,知识来源于生活,离开了生活,知识就缺少了活力,变成了一堆毫无生气的“故纸”。而初中思想品德活动课贴近学生生活和社会热点,以学生的现实生活和社会实践为基础发掘课程资源,联系学生身边的变化,触及学生所熟悉的人和事,从而具有鲜明的生活氛围和时代气息,这也显示出思想品德课的青春活力。传统教学是从书本到书本,从知识到知识,忽略了生活与知识的结合。在新课堂教学中,教师以活动为主要开展形式进行课堂教学,强调学生的亲身经历,要求学生积极参与到各项活动中去,在一系列的活动中发现和解决问题,体验和感受生活,理解和巩固知识,发展和锻炼实践能力和创新能力。
2.主体性
新的课程标准提出了以人为本的指导思想,强调一切要从学生的实际出发,在教学活动中强调学生的主体意识,就是在教学活动中的主体性。在教师的指导下,学生可以自主的进行探究性学习,如自由的阅读、发言、查阅资料等;在课堂上尽情地挥洒自己的才能,发表自己的见解,如讲故事、讨论、辩论、小品表演等。活动教学真正体现了教学中以教师为主导、学生为主体的教学原则,学生不仅是教育的对象,还是教育的主体。
3.合作性
实践教学营造了师生共同学习、探索和研究问题的环境氛围,使学生在充分合作的个体与群体的交往中,学会沟通、学会互助、学会关心、学会分享,学会在尊重他人、理解他人、欣赏他人的同时,获得他人的尊重、理解与欣赏。活动课堂改变了传统教学中教师的“独角戏”的状况,学生通过合作参与,使课堂更加生动,同时通过合作,增进了学生之间的友谊。
4.创造性
活动课的目标就是培养学生创新意识、创新精神和创新能力。而教师通过实践教学给学生创新能力的培养创造条件,让学生在积极探索、主动实践的过程中,不断地有所发现、有所思考、有所创新,具备初步的怀疑精神和批判精神,具有独立思考问题的能力和解决问题的能力。活动课与学科教学的其他部分相比,活动课为学生创新品质的形成提供了更为宽松、自由的空间。它通过学生亲自参加实践,手脑并用获得直接经验的过程,能最大限度地发挥主观能动性。所以,在活动中,要以教师的创造性去启发学生的创造性。创造性不仅体现在学生对知识的发现,还体现在方案设计、组织管理、总结评价等方面。
二、初中思想品德课实践教学的基本方法
1.讨论教学法
讨论法一般是指在教师指导下,由全班或小组成员围绕某一中心问题发表自己的看法,从而进行相互学习的一种方法。讨论法的优点显而易见:可以互相启发,互相补充,集思广益,从而获得比较完整、深刻的对知识的认识;通过讨论,可以活跃思维,激发学生的学习热情和兴趣,有助于培养学生分析问题和协作学习能力以及培养语言表达能力;在讨论中教师给予一定的指导,注意组织教学、调控课堂在讨论中有时也会提出一些教师未考虑到的新问题、新见解,这可促进教师进一步提高教学平,即起到教学相长的作用。
2.问题教学法
问题教学法是教材的知识点以问题的形式呈现在学生的面前,让学生在寻求和探索解决问题的思维活动中,掌握知识、发展智力、培养技能,进而培养学生自己发现问题解决问题能力。“问题教学”为学生提供了一个交流、合作、探索、发展的平台,使学生在问题解决中感受思想品德课的价值和魅力,在教学活动中以“题”为线索,基于问题情境发现探索知识,掌握技能,学会思考、学会学习、学会创造,促进学生创造性思维的发展。
3.情境教学法
情境教学法是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定程度的体验,从而帮助学生理解教材,并使学生心理机能能得到发展的教学方法。创设情境途径主要有生活展现、实物演示、图画再现、音乐渲染、语言描述等。情景教学法要运用得当,就能寓理于情,寓教于乐;润物细无声,不仅能使学生产生浓厚兴趣,而且使学生获得情景感受,加深了对教学内容的理解,化难为易,在审美愉悦中主动愉快地学习思想品德知识。