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中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）05（c）-0000-00
引 言
工作过程是指在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统。基于工作过程系统化的课程，是依据并围绕职业活动中为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序建立起来的课程体系。近年来，基于工程过程系统化的课程开发思路，开发基于工作过程系统化的专业课程，可在课程教学上实现理论与实践在内容、时间与空间上的高度融合，有助于培养学员的综合职业能力（即专业能力、社会能力和方法能力），实现知识与技能目标、过程和方法目标、情感态度与价值观目标、职业道德与素质养成目标的高度统一；有助于学员形成知识与技能的自我建构能力，以适应学员对新知识的自学；课程中的学习情境是一个完整的工作过程，遵循行动导向的原则，按照资讯、计划、决策、实施、控制和反馈的步骤进行，方便采用以学为主的行动导向的教学方法，有助于培养学员主动学习的能力[1]-[3]。基于以上优点，其课程开发得到高职院校的普遍认可，是我国当前高职教育教学改革的重要方向。士官高等职业技术教育是高等职业技术教育的一部分，在这方面的研究刚刚起步[4]，理应加强这方面的课程体系开发，以解决目前教学中对学员能力培养不够、部分教学过程缺乏真实工作任务背景的问题。
一、专业课程开发
以士官高等职业技术教育履带车辆底盘维修专业为载体，基于工程过程系统化的课程开发思路，遵循士官职业能力形成规律，借鉴地方高职院校汽车维修专业工作过程系统化课程开发的成熟经验，按照部队调研、典型工作任务确定、行动领域确定、学习领域课程确定和学习情境开发等过程，对现有教学内容进行重组和整合，开发出相应的学习领域课程，以提高履带车辆底盘维修专业的整体教学能力。
（一）确定从事岗位
根据相关文件规定和到部队调研，准确确定出履带车辆底盘维修专业毕业学员在部队从事的岗位是履带车辆底盘维修。
（二）确定主学装备
根据目前履带车辆在部队的列装数量、底盘结构的典型性和未来的发展性等因素，相应地确定出本专业的主学装备、辅学装备、课内自学装备和部队自学装备。
（三）确定工作任务
根据相关文件规定和到部队调研确定出履带车辆底盘维修岗位的全部工作任务为12项（每种型号履带车辆对应的工作任务都是一样的），分别是：（1）操作与使用，（2）出车前检查，（3）行驶间歇检查，（4）日常保养，（5）换季保养，（6）特殊条件下的维护和保养，（7）技术检查，（8）小修，（9）中修，（10）检修，（11）组训与管理，（12）保障装备使用维护。
（四）确定典型工作任务
典型工作任务通常具有三个特征：一是具有结构完整的工作过程；二是岗位环境和人的职业生涯发展中具有重要的功能和意义；三是完成任务的方式和结果具有较大的开发性。根据确定的全部工作任务，按照典型工作任务的特征、现有教学时间和条件等因素，通过部队专家、教育专家和教员集体研讨等，归纳总结出7个典型工作任务，分别是：（1）操作与使用，（2）技术检查，（3）维护保养，（4）中修，（5）检修，（6）组训与管理，（7）保障装备使用维护。
（五）确定行动领域
根据士官职业成长规律及知识、能力、素质要求，对典型工作任务按照技术复杂程度和知识难易程度，进行分析、归纳和排序，构建出涵盖履带车辆底盘维修岗位工作任务所对应的全部职业技能、知识和能力的4个行动领域（具有职业性的职业场），分别是：（1）操作使用，（2）拆装调试，（3）维护保养，（4）故障排除。
（六）确定学习领域课程
学习领域是一个由学习目标描述的主题学习单元。每个学习领域由能力描述的学习目标、任务陈述的学习内容和总量给定的学习时间（基准学时）三部分组成。而履带车辆底盘维修专业教学具有以下特点：（1）驾驶与维修内容相对独立，（2）动力装置、传操装置、行动装置和电气与电子设备内容相对独立，（3）将组训与管理的教学内容融入每个学习情境教学的具体实施中，（4）考虑到相关理论教学内容和与底盘维修关联性不强的内容加入学习领域课程后不好组织教学，为了体现教学内容的基本完整性、体系性，特增加一门履带车辆底盘概论课程（此课程可按常规讲授式教学方法进行组织教学）。基于履带车辆底盘维修专业的教学特点，根据行动领域按照平行（是指两个内容之间没有关联性）、递进（是指内容由简单到复杂、由单一到综合）和包容（是指后一内容包含前一内容）的关系，由此建立的专业课程如表1所示。在每门学习领域课程中都包含全部履带车辆型号装备的内容，其中主学装备的全部内容由教员领着学员学，辅学装备中与主学装备不同的内容由教员辅助学员学，课内自学装备的重点内容由学员自己独立学，部队自学装备的内容由学员下部队后凭借培养的能力自己学。
（七）学习情境确定
学习情境以完成工作中的某一任务为基本单位，以行动导向为教学的出发点，是课程设计的二级培养目标，分担一级目标中的能力。划分学习领域的内容，按照平行、递进、包容的关系，开发出学习领域课程中全部的学习情境如表1所示。其中学习情境设置时，操作使用内容按照驾驶中的各个科目分别进行设置；拆装调试内容每个部件学习时将构造、工作原理、拆装和技术检查内容合为一体进行设置；维护保养内容每个部件学习时将日常保养、换季保养和特殊条件下的维护和保养的内容合为一体进行设置；故障排除内容根据部件的复杂程度可选取1-3个不同的典型故障依次进行设置。
表1 学习领域课程包含的学习情境类型
二、学习情境教学实施
根据设定的学习情境，编写相应的教材和完善配套教学条件，根据部队训练组织的特点与实际，采取基于行动导向的教学模式，按照资讯、决策、计划、实施、检查、评价六个阶段，结合士官学员实际对每个教学情境实施教学。教学中应采用形成性考核方式，设计理论知识笔试、维修操作、故障分析答辩等“多元化”考核指标与方式，“多阶段”监测能力形成过程，采用自我、小组、教员“多角度”评价客观反映能力水平。通过教学实践应用表明，基于工作过程系统化的专业课程教学时能有效培养学员的综合职业能力、知识与技能的自我建构能力和主动学习的能力。
三、对实施课程教学时的建议
基于工作过程系统化的专业课程开发完成后，为了更好地对其课程实施教学，采用的教学组织形式、教材、教学场地和教员队伍在现有教学的基础上提出如下建议：
（一）教学组织形式
工作过程系统化课程的教学过程需要不断地变换教学组织形式，比如完成工作任务时需要采用小组形式，集体讲授时需要采用班级形式，问题讨论时又需要采用小组形式。为了适应这种不断变化的教学组织形式的要求，教学场所，包括桌椅等都可能要作相应设置。另外，课程教学时还要考虑连续排课和专家听课评价的问题，教员还要注意引导、组织、评价的程度如何把握的问题。
（二）教 材
学习领域课程的配套教材中应包含教学目标、工作任务、实践操作、问题探究、知识拓展、练习、评价内容和方法等，编写时要强调工作任务驱动教学内容、呈现完整工作过程、紧贴岗位和学生整体发展与个性发展并重的编写思路。
（三）教学场地
工作过程系统化课程的实施，给学校带来的变革将是全面而深刻的，不仅教员的教和学员的学要发生变化，而且学校的教学管理制度也要发生变化，教学场所的布局更是要做根本性调整，进行一体化专修室建设，使专修室不仅仅是技能训练的场所，而是要融技能训练与专业理论学习于一体。
（四）教员队伍
工作过程系统化课程的教学要求教员除了具备教学基本功外，还要求熟悉岗位工作任务和工作过程，掌握工作要求和工作标准，具备岗位任职经验和能力；掌握工作任务和工作过程相关的知识，具有跨学科跨专业的知识结构；能有效地将学科知识和实践知识有机地融入到工作过程中，具备较强的教学设计能力；能有效驾驭课堂，妥善处理教学中出现的各种情况，具备较强的教学组织能力。
结 语
基于工程过程系统化的课程开发思路，对履带车辆底盘维修专业的专业课程进行了开发，开发出相应的学习领域课程并在教学中进行实践应用。通过应用表明，能有效培养学员的综合职业能力、知识与技能的自我建构能力和主动学习的能力。建议在下一步研究中应加强工作过程系统化课程的具体开发，从微观层面解决实施中出现的问题。
参考文献
[1] 徐 芸.汽车维修专业学习领域课程开发的探索与实践[J].湖南工业职业技术学院学报.2009，（2），126-128.
【基金项目】重庆市高等教育教学改革研究重点项目“高职机电一体化技术专业工作过程系统化专业课程体系改革与研究”（项目编号：1202090，主持人程德蓉）；重庆市高等教育教学改革研究重点项目“高职机械类专业基本技能实训项目化教学内容开发与教学体系构建”（项目编号：112091，主持人邢晓林）。
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）01-0228-01
一、引言
为了跟上我国经济转型升级的加速和全球化的加速的步伐，我院机电一体化技术专业紧紧围绕其作为中央财政支持的教学改革重点建设专业，以市级教学改革重点项目研究为契机，以培养市场需求的复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。
二、改革思路
按照工作过程系统化专业课程体系的思路[1]，以职业能力培养为核心，以典型工作任务为载体，将职业的工作任务、要素、过程、工作技术要求融合到课程体系和教学内容中，采取“市场调研定位人才培养目标工作任务分析行动领域归纳知识的解构与重构、学习领域转换教学内容序化、学习情境设计教学实施动态反馈”等措施和方法推进课程体系的改革与实践[2]。
三、改革实践
（一）调研分析，明确人才培养目标
在专业建设指导委员会的指导下，开展针对行业背景、企业人才需求状况、毕业岗位、岗位工作任务、岗位职业能力、典型工作任务等多项内容的专业人才需求调研，对专业服务面向、专业培养目标、典型工作任务、岗位职业能力等进行分析，明确专业职业岗位（即：机电产品生产制造；机电设备和自动化生产线的装调与维修；自动化生产线的运行管理和检测维护；机电设备技术改造；机电产品的质量检测及售后技术服务；车间班组、设备等的管理）；确定机电一体化技术专业人才培养目标。
（二）“典型工作任务―工作过程―职业能力”分析，归纳行动领域
通过对职业岗位（群）工作任务的分析，归纳出9项专业岗位典型工作任务；每项典型工作任务的工作过程与职业能力；职业能力对应的行动领域与学习领域，详见表一。
（三）重构专业学习领域，形成工作过程系统化的专业课程体系
按照职业岗位和工作任务所需的知识与能力要求，将知识分散到完成工作任务的各个工作过程中。基于工作过程是对工作过程的理性转化 [3]，由此按工作任务和工作过程的逻辑关系重构与序化课程内容，引入行业标准，嵌入职业标准，要求课程内容基于工作过程而又高于工作过程，避免课程内容的交叉与重复。
（四）项目化学习情境设计
教学项目和学习情境项目既保证了学习情境内容能反映企业职业岗位的工作过程和工作要求，便于学生掌握职业技能；学习情境项目设计的思路则是由分到总的过程，即一个单元对应一个子任务，由子任务组合成任务，任务组合成子项目，子项目最终组合成一个综合项目[4]。
（五）职业化教学内容设计
工作过程系统化的教学内容是将知识点解构后分散在不同任务环节中展示，因此须整理和归纳总结整个工作过程中涉及的知识点，重构与工作过程相关的知识体系，使学生在完成任务的同时获取专业知识，从点到面，构建起自己的知识体系。
（六）创新“工学结合、校企合作”人才培养模式，推进工作过程系统化课程改革
结合地区产业发展，与企业密切合作，形成校企双主体人才培养模式，让企业最大程度参与学生的培养，为课程建设和人才培养模式改革搭建基于工作过程的改革平台，为选定的载体（任务、项目等）承担最大限度能力单元的教学目标提供保证，促进工作过程系统化课程改革，实现课程教学与企业真实工作的零接触。
四、结束语
基于工作过程系统化专业课程体系的人才培养过程是将在工作过程中学习和课堂学习相结合的过程，是着重培养学生的职业实践能力、技术应用能力、技术改造能力和职业素养的过程，是训练教师基于工作过程的教学过程设计能力与实施能力提高的过程，这充分体现了高职教育的宗旨和特色，才能满足现代职业教育的需要，提升职业教育的人才培养质量。
参考文献：
[1]姜大源. 论高等职业教育课程的系统化设计――关于工作过程系统化课程开发的解读[J]，中国高教研究 2009（4）
[2]姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].徐州建筑职业技术学院学报， 2010.10（1）.
[3]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社， 2007.
现代汽车维修企业维修技术和管理模式的快速发展，对员工的综合素质特别是职业核心能力提出了更高的要求，而中职汽修学生职业核心能力的欠缺造成了汽修行业和社会对其毕业生的认可度普遍不高，以工作过程系统化的课程体系改革是提高学生职业核心能力一个重要的方法，同时也是我国职业教育改革的方向。
所谓“工作过程”是在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作流程，“工作过程”的意义在于一个职业之所以能够成为职业，是因为它具有特殊的工作流程，即在工作的方式、内容、方法、组织以及工具的使用方面有它自身的独到之处。
基于工作过程系统化课程体系的实质，在于课程的内容和结构追求的不是学科构建的系统化，而是工作过程的系统化。突出职业核心能力和综合素质的培养，以其职业性、实践性和开放性培养和帮助中职学生顺利完成从学校到社会的过渡。工作过程系统化理念下中职教学的新特性主要表现在：以工作过程知识为核心教学内容，以情境教学为典型的行动导向的教学方式，以营造真实职业情境为代表的教学坏境，以彰显中职课程学改革的“革命性”甚至是“颠覆性”理念。
我校汽车运用与维修专业自2011学年开始实施基于工作过程系统化的课程体系改革，一年多来，改革效果良好，深受用人单位和学生的欢迎，以下就我校汽修专业工作过程系统化课程体系的构建与实践作一介绍。
一、工作过程系统化课程体系的构建
我校汽车运用与维修专业以汽车检测、维修和管理岗位需求为依据，以服务嘉兴及周边地区汽车后市场为宗旨，制定了以汽车维护、汽车机电维修、汽车钣金、汽车喷涂为专业核心能力，能胜任“汽车后服务市场”不同就业岗位的高素质人才为培养目标，构建“任务驱动、行为导向、理实一体、职业情景”四位一体的综合素质和专业核心能力培养的教学体系，建立基于工作过程系统化课程体系，实现做中学、学中做、能做能学，以突出学生职业核心能力的培养。
1.归纳职业岗位行动领域
首先，我校面向“汽车后服务市场”，依托汽车维修协会和汽修企业，根据专业领域和职业岗位进行典型工作任务分析，再依据能力复杂程度整合典型工作任务（客户接待、保养、检测诊断、维修、质量检验、保险、质量索赔、售后管理、仓储管理等），并结合国家相关的职业标准，形成7大职业岗位行动领域（工作安全及5S、汽车各系统拆装检查调整、汽车维护、汽车电气检测诊断、汽车钣金技术、汽车喷涂技术等）。
2.构建学习领域课程体系
根据已确定的职业岗位行动领域，结合学生认知及职业成长规律，递进重构行动领域转换为符合业高素质技能型人才培养目标要求的学习领域课程体系。
基于工作过程系统化课程体系是为学生今后在现实工作中快速顺利完成工作任务做准备，因此课程的设置要使每项工作都在特定的工作情景中按照一定的时间和空间顺序组合成特定的工作要素以实现工作目标。我校围绕汽车机电维修、汽车维护、汽车钣金、汽车喷涂等专业核心能力的培养，确定5门课程为专业核心课程。并与汽修企业联合开发了这5门专业核心课程的校本教材（汽车构造与拆装、汽车维护保养、汽车钣金技术、汽车喷涂技术、汽车电气设备等），在教材的编写上，鉴于以工作过程为基础的项目式课程与传统以学科知识为基础的普通课程有着本质区别，我们做到，一是注意操作技能与专业基础理论知识的比例问题，为突出工作过程系统化这一特点，在教材的编排上以传授操作技能和职业能力为主，专业基础理论知识为辅；二是紧密结合我市汽修行业现状及我校场地、设备设施和实训基地的实际情况，最大化丰富教学的内容和形式。
3.学习情境的设计
根据完整思维及职业特征，在工作任务及其工作过程的背景下，将学习领域中的能力目标和学习内容基于教学论和方法论转换，分解学习领域为学习情境和学习任务。每门课程设置若个学习情境，每个学习情境根据具体情况设计多个学习任务，以学生完成企业生产中的汽车机电维修、汽车维护、汽车钣金、汽车喷涂等主要任务为载体，实施基于工作过程的理实一体化教学，让学生以实际任务承担者的角色完成课程的学习。比如《汽车维护》课程，我们设置了十个学习情境（举升机的规范操作；车辆前期准备和安全检查规范；汽车灯光的规范检查；风挡玻璃喷洗器及刮水器的检查调整；转向盘、驻车制动杆和制动踏板的检查；轮胎的规范检查；制动器的规范检查、底盘螺栓的规范检查；机油、机油滤清器的更换；蓄电池的规范检查等）；每个学习情境我们又分别设置了若干学习任务，如“制动器的规范检查”这个学习情境，设置5个学习任务（安全及5S要求；制动器的结构与要求；制动器的类型及功能；制动器检查与更换的操作方法；制动液更换的操作方法），这5个学习任务涵盖了“制动器的规范检查”这个学习情境的全部理论与实训内容。
学习情境和学习任务的设计我们做到了：一是完整的工作过程――保证6步法（信息、计划、决策、实施、控制、评价 ）的实施；二是做到从简单到复杂――符合学生认知规律；三是尽可能的系统化――突出发展能力的培养；四是涵盖企业行业典型工作任务――具有范例性；五是知识保障落到实处。
二、工作过程系统化课程体系的实践
“任务驱动、行为导向、理实一体、职业情境”是工作过程系统化课程的基本教学理念，它突出教学过程的实践性、开发性和职业性，注重学生校内学习与实际工作的一致性，同时更符合学生的认知规律，以提高社会对中职毕业生实际动手能力和发展能力的认同度。
1.实施基于工作过程化的教学方法
汽车维修的工作过程是发现故障，判断故障性质，制定维修方案，实施维修方案，检验维修效果，以及对维修过程进行反思的系列活动。它要求维修人员能在行动过程中构建出一套自身独有的工作知识体系。目前大部分中职汽修专业的教学是以汽车系统结构认识、汽车系统原理理解、汽车部件拆装检修、汽车故障排除思维训练为主的平行学科知识储备教学，这种教学不利于学生工作能力的培养，无法形成灵活运用知识的职业能力。
我校在实际教学活动中，引入行动导向教学法，并结合使用项目教学法及任务驱动教学法。围绕实际工作任务（学习情境）设置教学项目（学习任务），通过真实的学习情景激发学生的学习兴趣，并协助学生完成学习任务。在整个教学过程中，专业教师或企业指导师傅对关键的操作技能、维修技巧及关键知识予以指导，学生则在实际的工作过程中构建属于自己的行动知识体系，从而获得关键能力。
2.实施基于工作过程化的教学组织模式
实际的工作都是以团队为单位来开展的，团队合作的教学组织模式具有促使学生全面发展的特点，它不仅能帮助学生在学习过程中学习到必要的专业知识、技能和解决问题的方法等，更重要的是它可以提高学生的整体职业素养，因此，团队合作的教学组织模式以其真实再现工作场景的特点成为帮助发挥工作过程系统化课程优势的有效模式。
具体而言，我校汽修专业以4-6人为一个工作小组，跟一对师傅（企业指导师傅和学校专业教师）学习一个学习情境（项目），专业技能由企业指导师傅完成示范指导工作，理论学习与指导由专业教师完成，每个小组完成一个学习情境（项目）的学习后更换一对师傅学习下一个学习情境（项目）。4-6人的小组在团队学习活动中的有效性和参与性等方面可以达到最佳效果，在小组的合作学习中，为了培养学生在实际工作中与不同背景和性格的同事之间交流合作的能力，教师在分组的时候做到了“组内异质、组间同质”。当然，这里的“质”并不是指学生学习成绩的高低，而应该是指包括学生性别、个性、背景、能力等在内的综合素质的差别。
3.实施基于工作过程化的评价体系
为了更好地适应技能型人才培养的特点，我校汽修专业的评价体系采用以下几种方式相结合的评价方式：一将由教师主导的单一评价转变为学生自评、工作小组互评、企业指导师傅评价、专业教师教师评价的四维立体评价模式，把学生在学习活动中所做的努力作为评价的重点；二是改变学习结果评价模式而转向专注学习过程的评价模式，重点评价学生在行动过程中的情感、态度、意识、习惯、方法以及创新能力等方面的表现；三是对学生学习能力的评价转向对其工作能力的评价，关注学生在学习活动中为完成各工作项目所采用的方法是否科学、行动是否规范、计划是否周详等；四是改变每学期一评为每个项目（学习情境）学习结束后的阶段性评价。
三、结束语
中职毕业生的行业和社会认可度问题主要是综合素质、职业核心能力等方面的欠缺，中等职业教育改革应结合专业实际，根据地区经济、行业企业发展对高素质技能型人才的需求，正确定位培养目标和发展策略，从不同岗位未来战略能力分析确定职业能力和素质要求，改革课程体系、教学内容和教学方法，构建具有中职特色的教育教学体系。我校汽车运用与维修专业基于工作过程系统化课程体系及与之相适应的 “任务驱动、行为导向、理实一体、职业情境”四位一体教学模式的构建，突出教学过程的实践性、开放性和职业性、注重职业核心能力和综合素质的培养，帮助学生顺利完成从学校到社会的过渡。
参考文献
一、研究背景
随着我国经济快速发展和社会水平进一步提高，特别是“十二五”规划将要实施的宏伟目标。教育部在最近十年将在高校做好推进人才培养目标、专业结构布局、课程体系和教材、信息技术应用、教育教学过程、人才成长途径、教师培养培训、行业指导作用、校企深度合作和教育评价改革等方面进行逐步完善。尤其是对“创新驱动，实施科教兴国和人才强国战略”提出更高要求，特别是在如何加快教育改革发展方面提出了具有前瞻性的观点。因此，在现代高校教育教学中如何探索一条新的教学模式和教学方法，加强实践教学，贴近社会需求，突出专业特色，培养合格的应用型人才，无疑将是高职艺术设计教育进一步发展的必由之路。
近年来，高职高专艺术设计专业的发展和培养目标有了很大的变化，逐渐摆脱以往本科教育的“浓缩型”模式，从而更加地体现了注重培养实践能力和专业技能，紧贴社会需求等方面能力的培养。在课堂教学过程中注重对现代设计观念，新工艺，新材料，新技术，提升专业品位和专业素质等方面培养。特别是在教学观念上从过去注重以理论和审美素质为支撑转变为理论与审美素质和实践技能均衡发展。即培养学生可持续发展的能力，同时又符合目前就业岗位的需要。因此，这些年对高职高专艺术设计专业改革的关注越来越受到人们的重视，在国外的职业教育改革由来已久，特别是高职院校专业改革上进行各方面的探索。德国卡赛尔大学艺术学院教授盖尔哈特?马蒂亚斯(Pref.Gerhard Mathias)经过多年的研究，在专业工作室的结构、任务、培养目标等方面颇有建树，取得了明显的成绩。
国内包括中央美术学院、人民大学徐悲鸿艺术学院、西安美术学院、华东师大等多家艺术专业院校和综合类大学的艺术学院都在一定程度上采用了“项目化”工作室的教学体制，并取得了良好的教学效果。国内知名的中央美术学院最早根据教学思想和学科发展的需要，设立了11个导师工作室，并且在教学和社会实践项目上都取得骄人的成绩。同时，在一些高校有关专家学者不泛对此也有真知灼见，如河南中州大学艺术学院于会见教授就高职高专艺术设计专业工作室制进行了有效的探索，建议在高职院校艺术设计专业建立工作室，突出专业特色，解决教学中实践课程与社会的现状相互脱离，从而有效地带动专业整体发展，从“纸上谈兵”到“设计——产品——商品”进行转变，使专业建设真正走“教、学、做”一体化道路，培养合格的应用型人才；浙江同济科技职业学院景秀眉副教授就从当前市场对艺术设计人才需求的现状出发，提出了当前艺术设计专业教育存在的问题，引出工作室制教学模式。对工作室制教学模式的概念、设计和实施做了具体的介绍和说明；柳州城市职业学、华侨大学、常州技术师范学院、哈尔滨理工大学、浙江科技职业学院等高职院校等高职院校在艺术设计专业实行“项目化”工作室以及工作过程的项目课程体系开发、运行模式等方面提出了建设性的意见和改革措施。
然总体而言，在高职艺术设计专业对“项目化”工作室的构建及模式的研究，虽有大量的学者进行较为系统的研究以及有些部分高等院校专业在实施中，取得了一些业绩。但是，由于大部分高职院校受传统思维观念和教育体制等诸多因素的制约。目前，还存在着“项目化”工作室与诸多因素无法有效对接及工作室与高职人才培养方案具体匹配等瓶颈问题。在过程中所采用的方式单一，制度不健全，思路不清晰，落实不到位。从而限制了专业的发展模式，导致教学内容和办学理念无法衔接，使专业“教、学、做”严重脱节。
二、研究的内容
（一）“项目化”工作室主要构成体系研究。经过省内外高职院校和走访相关企业周密调研，了解其专业设置和人才培养计划、课程内容、职业定位、企业管理、企业项目运行模式等进行系统研究，掌握其功能和特色。同时，具体渗透到“项目化“工作室中。
（二）探索“项目化”工作室的构建模式研究。在基于调研的基础上，结合我校二级学院艺术设计专业“项目化”工作室所实施的特点进行研究。目前，我校二级学院艺术设计专业的构建方式在大学一年级主要实行专业基础课和文化课程，实行“宽专业、厚基础、重修养”；大二阶段（第四学期）开始分工作室培养，实行“订单式”培养模式；大三阶段实施跟岗实习、顶岗实习等方式，积极探索“项目化”工作室的构建模式，培养应用型人才和经营管理型人才，办出具有地方高职艺术设计专业特色是该项目研究价值所在。
（三）重点对“项目化”工作室的运行模式研究。对“项目化”工作室课程体系研究。结合省内、地方企业特点及就业岗位，整合学校课程体系及对“项目化”工作室师资队伍研究。建立一支良好的“专兼结合”的师资教学团队。对于专任教师而言，不但要有较高的理论水平，而且要有较强的实际项目操作能力，要具备“双师型”基本素质。兼职教师是学校与企业沟通的桥梁，引进兼职教师是学校利用社会有效优势资源。通过聘请行业专家来担任指导教师，实现优势互补。同时，兼职教师为工作室引进实际项目提供强有力的保障。
（四）对“项目化”工作室的校企项目研究。高职院校利用企业优势资源进行有效合作，相互借重、整合资源优势互补，形成抱团作战，为校企业合作实施“订单式”培养，通过企业项目实践为高职设计专业提供从培养目标、课程计划到教学方法、评估方法、实习实训在内的订单培养计划及对“项目化”工作室的人才培养方式研究。
三、研究的意义
（一）“项目化”工作室为高职艺术设计专业教学拓展了内涵
“项目化”工作室制教学模式是以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号文件为精神。将课程、教室与生产实践融为一体，将传统的学校封闭式教学变为面向生产实际的开放式教学，以课程知识为基础，以专业技术的应用为核心，以专业教师为主导，以承接技术项目为主要任务，将生产与教学紧密结合，由教师带领学生在承接和完成生产技术项目的过程来完成综合专业技术的训练。工作室的突出特点是面对企业、面对市场，学生在教师引领下直接参与实际项目的生产与操作。将以往传统的封闭式课堂教学转化为面向企业、面向市场需求的开放式教学。在“项目化”工作室其教学模式和教学课堂得以无限延伸，由教室第一课堂延伸到教室外面的第二课堂。如：学校资料室、校内外图书馆、电子网络甚至客户市场，这样可以使学生更深刻地掌握书本知识的基础上更了解社会、了解专业、了解行业岗位。使学生获得到了更多的自我学习、自我管理、自我解决问题的时间，让他们变被动地接受为主动地探索，要我学变成我要学的个人自觉行为。同时，在课程教学的内容上突破了内容不再依赖教学大纲和教科书，而是以完成项目为目标，在项目中让学生学习知识、掌握知识、运用知识，淡化了“学校课堂”的概念。因此“项目化”工作室为高职艺术设计专业教学拓展了内涵，具有重要的实际意义。
（二）构建了校企合作平台，优化了校内校外教学资源
在“项目化”工作室教学模式下，由于教学内容、实施过程中它紧密地结合企业和市场需要，学生与企业面对面的直接交流，参与企业的生产实践活动，使学生所学知识和技能能够很好地适应企业和市场的需求。通过和企业、社会的直接交流，使学生的社会能力、技术能力得到了有效地磨炼。同时，在“项目化”工作室中学校是教学与市场的桥梁，它起到了促进校企合作的纽带作用，这对它实行“企业资源学校化、学校资源企业化”奠定了扎实的基础。也为学校节省了办学成本，节省了企业的研究经费，使校企得到“双赢”。同时“项目化”工作室教学使课程性质更具职业化，学生更加明确自己职业方向，学习目标更加明确。通过工作室制教学学校直接获得经济效益，也提高了企业的研发水平。另外，学生也可以通过参与“项目”的制作得到一定的锻炼和价值的体现。目前，我校艺术设计专业与衢州灵动广告设计有限公司、衢州原创装饰设计有限公司、上海塑想数字设计有限公司以及广州市群创设计有限公司等企业建立了良好的长期合作关系并取得了丰硕的成绩。因此，在高职艺术设计专业构建“项目化”工作室制具有很高的经济价值和社会价值，优化了校内校外教学资源。
（三）“项目化”工作室加强了高职院校设计专业协调能力
“项目化”工作室制教学模式打破了原来传统的“大课堂”教学体制，实行了教学内容和人才培养方式的根本性的转变，提高了每个工作室的有效联系和互动性，使课程内容和实践能力更为紧密，使老师与学生、工作室与工作室、学校与企业之间沟通交流得到进一步的加强。如学校聘请业内专家担任学生的专业指导教师，对学生的知识能力、实践能力、教学管理等方面进行“参谋”作用。以及加强了对校外指导教师的管理与聘任，理顺与校内教师的关系，实现优势互补，完善知识目标、素质目标、能力目标三大教学体系转变。通过引进和培养专业带头人、专业骨干教师及培训等途径，建设一支具有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合、结构合理的教师团队，加强了该专业协调能力。
（四）“项目化”工作室模式体现了高职专业特色
高职教育坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”，强调对职业的针对性和对职业技能的培养。要把能力培养的目标与过程、结果统一起来，以培养生产、服务与管理第一线的高素质技能型专业人才为高职教育目标。因此，必须坚持以“项目驱动、工学结合、校企合作”的高职办学理念下的“项目化”工作室制，形成以“工作室”为核心，院内外企业实训基地相互配合的结构优化的实践性教学体系，实现毕业生零距离上岗。在教学过程和项目实施的过程中，将学生分成小组，每小组模拟一家设计公司，学生作为设计公司的员工进行角色扮演、商业调研、方案策划、项目实施。在具体项目实施过程中老师扮演客户，学生扮演设计师或主管。让师生体验整个“角色模拟”、“项目实施”的过程。在过程中所对“项目”提出问题的同时解决问题，制作完成电脑稿、成稿、提交作品，接受网上评论，并不断修改等方式。通过此系列的活动能很好地激发了学生的学习积极性，社会服务意识。促使学生从多方面思考问题，培养学生“三创”（创新精神，创新思维，创业能力），突出高职专业发展特色。
【关键词】机电一体化课程体系建设实践研究
随着我国构建创新型国家对高技能人才要求的不断提高，高等职业教育正面临着严峻的挑战。而这其中，高等职业教育课程体系的建设与改革则是提高高职教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。
一、引言
机电一体化技术专业是一个宽口径专业，适应范围很广，机电一体化是集机械、电子、光学、控制、计算机、信息等多学科的交叉综合，应用领域广泛。与此同时，企业对各类机电一体化技术人才的需求也日益增长起来，但是，我国机电一体化技术教育的发展相对落后，机电一体化技术人才缺口大。
河北化工医药职业技术学院是一所历史悠久的职业技术院校，有着丰富的办学经验。如何将我院的机电一体化技术专业办好，适应当前社会经济发展的需要，充分结合当前高职教育的研究成果，以就业为导向，培养出符合社会需求的高职机电一体化技术专业人才，机电一体化技术专业课程体系的建设与改革至关重要。
二、基于工作过程的课程体系建设模式
基于工作过程的课程体系建设模式的逻辑起点是满足社会经济发展的人才需求，根本途径是与企业进行校企合作，操作方法是通过工作过程系统化实现工学结合。基于工作过程的课程体系建设模式如图1所示。
三、机电一体化技术专业课程体系建设
1．机电一体化技术专业人才需求分析经过对河北省主要企业的市场调查，河北省机电一体化技术人才的需求及岗位分布如图2所示。
（1）主要就业岗位：机电一体化设备的安装、调试、维修、销售及管理；普通机床的数控化改装等。
（2）次要就业岗位：机电一体化产品的设计、生产、改造、技术服务等
2．机电一体化专业课程体系
高职教育机电一体化专业课程体系的构建以培养机电一体化技术应用能力为主线，设计出知识、能力、素质结构的培养方案。“知识的总量未变，知识排序的方式发生变化”，在构建课程体系时不受学科内容的性质约束划分课程，从学生应具备的能力入手，根据学生应具备的素质、技能、知识结构设置专业课程体系。课程体系以职业能力为导向，设置基本素质课程、技术应用能力素质课程两大模块，并由此组成课程体系的主体（见图3） 。
基本素质课程可由思想品德素质课程、文化素质课程、身心素质课程组成，对学生进行文化教育、职业道德教育、心理健康教育与身心素质教育。这类课程既与专业知识技能有一定的联系，又与道德人格相关。文化教育可以开阔学生的视野，拓展学生的思维空间，扩大学生的知识面，对学生今后继续学习，适应新形势、新情况有所帮助。道德身心教育是对学生人格素质的培养，可以为学生将来的发展做铺垫和准备，是一种潜移默化的过程。基本素质课程的实施虽然不会立竿见影，但可能在将来的某个时期成为学生创新思路的触发点。
培养职业型人才的一条主要途径，即以尽可能小的代价获取尽可能大的效益的知识，主要解决“怎么做”（经验）和“怎么做更好”（策略）的问题。为此，技术应用能力素质课程分为具有一定梯度的职业基础能力课程、职业技术应用能力课程、职业技术综合应用能力课程。使学生的职业能力（经验）得到逐步丰富和提高的同时，控制系统观念（策略）的形成和树立是其中的关键。
职业基础能力课程涵盖的大多是某一专业最基础的知识和能力，要求学生牢牢掌握，技能能力训练一定要求学生遵守规范，养成良好的职业习惯。
职业技术应用能力课程是指那些必须落实在实际专业岗位能力应用方面的课程。高职院校要培养应用型人才，使学生熟练掌握职业岗位（群）所必需的能力与技能，就必须根据岗位与岗位群必需的能力为主线设置课程。这类课程大多是技术相对独立的课程，在教学过程中注重从控制系统观念角度把握这些课程之间横向纵向联系，将知识点和能力点统一到系统这一层面上，可以由若干能力训练模块组成，应用型人才的能力培养主要靠这一层面课程的教学与实训加以落实。此类课程突出应用，务求熟练，造就较强的实际动手能力。
职业技术综合应用能力课程是借助于实际生产过程或系统，将相对独立的职业技术加以综合应用，控制系统观念在此教学过程中得以充分展现，可以设计多个不同类别的典型系统作为教学对象。例如，典型机电设备的安装调试、故障诊断与维护、柔性加工生产线（MPS）的安装调试、故障诊断与维护等，通过理论与实践的结合大大提高学生的综合应用能力。强化学生从控制系统的角度发现问题解决问题的能力。
3．机电一体化技术专业基于工作过程的课程开发
机电一体化技术专业应用能力课程体系以基于工作过程的“3343”模式为主导，广泛吸取多种课程论之长，考虑社会、企业、职业、学生等因素的动态影响，以最大限度地满足市场经济对机电工业技能型人才综合能力的要求为价值取向，主要表现在：（1）以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。努力摆脱“学科本位”思想的束缚。（2）课程体系以职业能力为主线，以能力训练为轴心，按照职业能力为导向的要求整合课程。（3）按照职业基础能力、职业技术应用能力、职业技术综合应用能力的梯度及理论与实践一体化的教学模式设计课程。
基于工作过程的以职业能力为导向的机电一体化技术专业课程体系开发打破了学科系统性与“老三段”的束缚，以职业素质与实际工作能力培养为主线，具有以下特点：（1）提前介入专业课，增强学生的学习兴趣；（2）强化了实践教学环节，突出了技术应用能力培养；（3）突出了成熟新技术、新工艺、新知识的跟踪与应用；（4）依靠产学研结合培养人才，可实施“实习、科研、培训、就业”一条龙的“订单式”人才培养。
4．课程考核原则
课程考核是检验学生能力进步的重要手段，适当的考核方式不但可以促进学生学习的决心，还可以从考核中找出学生在学习过程中存在的问题，更有利于学生能力的提高。
（1）注重基本理论的理解、知识的运用、能力的开发与培养。
（2）实行开放式考核，即考核范围开放；考核方式开放；考试标准开放；考核知识点与技能点开放。
（3）鼓励多元性与开放性答案。
（4）实行基于过程的全程化跟踪考核，即根据学习过程进行综合评定，体现学习的进步。
（5）规范化、标准化的知识点和技能点考核要严格，发挥学生个性特点和创新思维的要鼓励，体现学生能力提高的要肯定。
参考文献
[1]关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].（教高[2006]16号）
[2]姜大源.基于工作过程的课程观.教育部职业技术教育中心研究所.
中图分类号：G42
文献标识码：A
D01：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.009
电力行业是国民经济的基础产业，根据国家电网公司“一特四大”的发展战略、将建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网。电力系统继电保护技术进入到智能化、集成化、网络化的发展阶段，电力企业急需一大批既掌握先进的电力系统及继电保护相关理论知识，又具有很强实践动手能力的继电保护专业人才。同时，为了解决电力企业员工在职培训无场地、无师资的培训难题。四川电力职业技术学院与四川省电力公司合作共建综合性继电保护实训基地，自2010年开始建设，历时近3年，通过大量的企业调研，分析了当前继电保护专业中存在的主要问题，根据学院的实际情况，确立了实训基地建设的思路。在学院领导的重视和支持下，于2013年基本完成基地的建设。
1 校企共建电力系统继电保护与自动化实训基地的意义
高职专科院校电力系统继电保护与自动化专业普遍存在着学生继电保护工程实践能力培养力度不够的现象。与此同时，广大电力企业急需一大批既掌握先进的电力系统及继电保护相关理论知识，又具有很强实践动手能力的继电保护专业人才。校企共同建设电力系统继电保护与自动化专业实训基地，促进理论知识学习与实践能力培养、教学与生产及师生与一线技术人员紧密结合。既能在学生培养、师资培训、员工培训方面发挥积极的作用，又能加强学校与企业间沟通，真正实现合作共赢的目标。由此可见，通过校企合作共建电力系统继电保护与自动化专业实训基地在当前具有十分重要的意义。
2 电力系统继电保护与自动化专业实训基地建设内容及功能
本专业教师到相关的企业及院校进行调研，与相关的企业技术人员开展技术交流，深入了解企业对电力系统继电保护与自动化专业人才实际岗位对专业知识和技术技能的要求。邀请电力企业专家参与实训基地建设研讨，通过典型工作任务分析，结合企业员工岗位培训及在校学生的实践的需求，建立一个具有先进技术代表性的电力系统继电保护与自动化专业实训基地。实训基地的建设以四川省电力公司投资、学院提供场地合作共建的方式进行建设。
2.1 实训基地的构成
2.1.1 微机继电保护实训基地
微机继电保护实训基地分别由llOkV、220kV和500kV变电站微机继电保护实训室共3个实训室组成，由学院提供专门场地，总建筑面积约900余平米，实训基地现场主要设备、仪器仪表和工器具等完全按照《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》Ⅲ级能力要求进行配置，共有保护屏152面，同步生产现场，功能完备。保护装置结合生产现场进行典型配置，覆盖了四川省电力公司系统普遍采用的国内主流保护厂家如南瑞继保、国电南自、许继电气、深圳南瑞等的典型保护设备。
2.1.2 调度自动化子站实训基地
拟建设一个面积为245平方米的调度子站实训基地，可提供约40个工位，能够达到《国家电网公司生产技能人员培训规范》Ⅲ级能力培训的标准。主要设备参照国网自动化竞赛设备和四川主流子站设备配置，工位及培训硬件和软件设施满足调度自动化子站专业岗位资格考试、职业技能鉴定、技能调考、竞赛比武等要求。同时，为了适应智能电网和智能变电站自动化专业培训的的需求，配置智能变电站测控及监控系统。
2.1.2.1 传统监控系统配置方案
按照国网四川省电力公司高技能人才实训基地配置清单要求至少配置4套，并至少3家以上不同监控厂家的配置要求，结合自动化子站人员培训量的需求，配置国内主流厂家220kV传统监控系统6套。传统监控配置如下：南瑞科技2套，南瑞继保2套，深圳南瑞1套，国电南自1套。每套系统按照三面屏柜进行配置，第一面屏为测控单元屏，屏内设备为各种常用测控装置，包括220kV线路测控，主变高、低压测控，220kV母联及公用测控各一台；第二面为远动屏，屏内设备包括远动双机通过104、101通道与调度主站通信、GJPS装置、网络及通信设备（路由器、交换机、纵向加密设备）；第三面为操作箱开关柜，设备包括所有专用操作箱及相应间隔的模拟开关刀闸，相关的遥信回路、遥控回路接人对应间隔操作箱。
2.1.2.2 智能变电站自动化系统配置方案
智能变电站自动化系统根据典型的220kv智能站配置，配置一个220kV线路间隔、一个220kV主变间隔和母联间隔对应的保护及测控单元，并配置相应的合并单元和智能终端及操作模拟装置。配置智能站系统相应的通信、远动及监控系统设备。为满足培训多元化的需求以及智能自动化系统互操作性培训及科研等需求，考虑线路保护及测控、主变保护及测控、母线保护及测控，监控及通信等分别采用不同厂家设备。
2.1.3 llOkV校内实训智能变电站
llOkV校内实训智能变电站由四川省电力公司绵阳电业局承建，采用2×31500kVA智能化主变；llOkV采用内桥接线，半高型布置，一次设备全部智能化；lOkV采用单母线分段接线，一段为中置式固定柜，另一段采用中置式手车柜，总路采用智能化设备，出线为常规设备，同时配置2×4008 Kvar组架式电容器组、1×630kVA消弧线圈、2台室外布置站用变；二次设备全部采用智能化设备；全站采用一体化电源。
7.2实训基地功能
2.2.1 llOkV微机继电保护实训室
开展的实训项目包括35kV及以下电容器保护装置调试，llOkV及以下线路保护装置调试（含电抗器llOkV及以下变压器保护装置调试（含站用变），低周及低压减载调试，调阅故障录波报告和保护装置事故报告，一般二次回路故障处理等。
2.2.2 220kV微机继电保护实训室
开展的实训项目包括220kV线路保护装置调试及综合故障处理，220kV变压器保护装置调试及带负荷测试（220kV变压器保护装置调试），220kV母线及失灵保护装置调试及综合故障处理，备自投装置调试，继电保护简单事故分析，220kV二次回路审图等。
2.2.3 500kV微机继电保护实训室
开展的实训项目包括500kV二次回路审图，500kV主变调试及综合故障处理，500kV线路调试及综合故障处理，500kV母线调试及综合故障处理，继电保护复杂事故分析等。
2.2.4 调度自动化子站实训室
开展的实训项目包括厂站端遥信数据异常处理，后台监控系统检修，测控装置异常处理，远传数据处理装置异常处理，调度数据网络设备的调试及异常处理，站内监控系统通信调试与检修，变电站时间同步系统调试等。
2.2.5 llOkV校内实训智能变电站
开展的实训项目包括llOkV智能变电站二次系统保护装置调试，智能变电站交直流一体化电源调试，智能变电站站域控制单元调试，故障录波及网络分析仪现场调试，交换机及网络性能试验等。
3 电力系统继电保护与自动化专业实训基地的效果分析
3.1 能实现真实的生产环境和形成浓厚的企业文化氛围
在实训基地的建设方案设计上，能充分发挥企业专家的咨询作用，尽可能贴近生产、技术、管理、服务第一线，努力体现真实的职业环境，能使学生在这种环境熏陶下，按照未来职业岗位群对基本技能的要求，进行实际操作训练和综合素质的培养。其中，更重要的是可以借鉴企业文化理念，营造企业文化氛围，使学生从思想上不断提升自己的职业道德和对企业的归宿感，从而实现“零距离”上岗，缩短从学校到工作的磨合期的培养目标。
3.2 推行“双证书”制度，强化学生的职业能力培养
学院充分利用继电保护实训基地的条件，有计划有步骤安排学生进行实习实训，使学生专业技能有了普遍提高。将“双证书”教育引入教学计划，重视职业技能考核，鼓励学生积极参加专业职业资格鉴定考核。实训基地可进行继电保护工种的初级、中级和高级工、技师培训与鉴定毕业生在取得毕业证的同时，可以获得继电保护中级工职业资格证书，保汪了毕业生获取“双证书”比例达95%以上。
3.3 为电力企业员工提供技能提升服务
电力系统继电保护与自动化实训基地建成投用以来，该实训基地先后举办了四川省电力公司继电保护专业在职员工履职能力培训、高技能人才培训、国家电网公司新人职员工培训及职业技能鉴定等共计31期，1100余人次，实施了2013年度四川省电力公司继电保护专业优秀技能人选拔和直流设备专业优秀技能人选拔工作，并举行了2013年度四川省电力公司继电保护专业技能竞赛。
3.4 有利于构建一流的“双师型”教师队伍
学院充分发挥实训基地的作用，让本专业教师到实训基地学习锻炼，与在电力企业聘请的继电保护或自动化专家参签订一年的师徒合同，参与电力企业在职员工的履职能力培训、职业鉴定等工作。专业教师在达到一定工作年限后可以参加技能鉴定获得继电保护或自动化专业技师的技能等级证书，较大的提高自身的实践操作能力，积极促进“双师型”教师队伍的形成。
4 结束语
该实训基地建设方案融合了继电保护、二次回路、电网监控等专业方向的相关实训内容，建立一个具有先进技术代表性的电力系统继电保护与自动化专业综合实训基地。实训基地的专业实践环境与企业生产现场相吻合。实训基地的功能集学生实践教学、员工培训和科研技术开发于一体。专业实训基地开发的实训项目与企业实际生产现场相一致。通过基地建设，既能在学生培养、教师科研、员工教育、成果转化方面发挥积极的作用，又能加强学校与企业间的沟通，真正实现“产、学、研”合作共赢的目标，充挥发挥平台的作用。
参考文献：
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【2】周玲.基于校企合作的建筑电气与智能化专业校内实训基地建设【J】.中国成人教育，2009，（11）.
[中图分类号]G712
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712（2015）08-0018-03[ZW（N]
[作者简介]李（1976―），男，山东安丘人，重庆工商职业学院传媒艺术学院副教授，研究方向：影视艺术与影视制作。
职业能力培养是高等职业教育的根本教学目标，“教学做一体化”教学是实践证明的实现这一目标的有效方法。但是，一体化教学的构建与实施普遍存在两方面的问题：一是仅仅采用“教”加“做”的分段式教学，教、学、做相对分离，并没有真正实现一体化教学；二是缺乏与一体化教学相适应的教学评价体系，传统的教学评价方法又不能对一体化教学形成有效监督和激励，使得一体化教学的效果无法保证。
此外，国内的“教学做一体化”教学模式探索，理论上多借鉴于“CDIO工程教育模式”等国外职业教育发达国家的教学理论，实践经验也多集中于理科、工科专业，涉及广播影视或艺术设计类专业的较少。
在此，笔者根据几年来的教学改革实践经验，基于高职电视节目制作专业的专业课程教学，提出“教学做评一体化”教学模式，并对该教学模式的构建与实施作详细阐述。
一、“教学做评一体化”教学模式的内涵
“教学做评一体化”教学模式，就是根据“职业能力培养”的目标要求，整合理论与实践教学，设计课程体系和一体化课程，在相应教学评价体系的监控下，通过各个教学环节的落实来保证教学目标的实现。该模式借鉴国内“教学做一体化”教学模式的理论与实践经验，将适应于一体化教学的教学评价体系融入其中，旨在促进理论与实践教学更好地衔接，提高理实一体化教学的有效性。
二、“教学做评一体化”教学模式的特点
该教学模式主要有五个特点：
1.教学计划一体化，即突出能力本位设计人才培养方案，理实一体化课程间的有机联系进一步加强，形成理实一体模块化课程体系。
2.教学环境一体化，即教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“专业教室、实习场所”转变，将理论教室、实训室、实训基地构成一体。同时引入企业真实项目到课堂，作为一体化教学的载体。
3.教材一体化，即以职业能力为导向，基于对工作过程、典型工作任务的分析、转化，制订课程标准和编写教材，理论与实践教材构成一体。
4.教学评价和教学活动一体化，即教学评价贯穿于一体化教学过程中，教学评价体系对教学活动既有诊断、激励、调节的作用，同时评价本身也是教学活动的组成部分。通过“评价”这个活动环节，学生的职业岗位能力将获得提升，教师的专业教学水平也有所进步。
5.学习主客体一体化，即教师从“单一主讲型”向“行为引导型”转变， 学生由“被动接受的模仿型”向“主动实践的创新型”转变，教、学、做、评融为一体。
三、构建“教学做评一体化”教学模式
构建“教学做评一体化”教学模式，必须以行业的真实工作项目载体，需要有相应的课程体系、教学环境、课程标准、教材以及教学评价体系等支撑，才能达到预期的教学效果。
（一）建立突出“职业能力本位”的模块化课程体系
根据典型工作任务和工作过程设计专业课程和课程体系是构建“教学做评一体化”教学模式的基础。
专业课程设计，首先以培养学生职业能力为目标，参照企业对员工的素质要求以及影视行业职业资格标准，从影视制作项目的典型工作任务调研入手，依据典型工作任务的能力要求，归纳形成不同的行动领域，再经过科学的分析，实现行动领域到学习领域的转化。然后基于学习领域的重新规划，对原有的专业理论课程与实践课程进行重组或重构，构建电视节目制作专业理实一体化课程。
专业课程体系也围绕职业能力培养目标，按课程模块、学习领域、学习情景三级进行系统设计。以学期为单位，以典型影视制作项目为载体，建立和发展课程之间的关联，使专业课程紧密联系、互为补充，构成一个完整的课程模块，使职业能力目标得到多门课程的共同支持。
按以上原则和思路，我们将电视节目制作专业的专业课程重组、整合为“电视短剧与微电影”“电视新闻与纪录片”“专题片与音乐电视”“影视广告与形象宣传片”“电视综艺节目与栏目”和“毕业设计”等六个课程模块，每个课程模块分别以具有代表性的影视制作项目为载体，由三到五门一体化课程组成。对应学生职业能力的逐步提高，一至五学期影视项目的难度和专业课程的要求也逐渐提升，构成了突出“职业能力本位”的模块化课程体系。
（二）营造一体化教学环境
一体化教学环境是构建“教学做评一体化”教学模式的保障，其建设工作包括“硬件”与“软件”两个方面。
“硬件”是指根据本专业的职业岗位要求所设置的一整套综合的实训设备和场地。为实现电视节目制作专业一体化教学，就必须以学生为中心，形成整合真实的生产与学习功能的实训设施，覆盖整个影视制作项目的工作过程，方便学生使用、操作、互动以及进行团队合作学习。实训环境的硬件建设可以采取校内实训室和校企合作共建校外生产实训基地相结合的方式，形成兼具职业性、实践性、开放性、学习性的实训条件。
“软件”是指以能力训练为目的，积极引入影视行业的企业真实项目到课堂，作为一体化教学的载体。引入的真实影视制作项目被分解为典型工作任务，再根据教学需求转化为学习情景，这样就保证了专业教学真正与行业工作实践相结合，真正做到了工学结合。
（三）制订一体化课程标准与开发配套教材
一体化的课程标准与教材是实施“教学做评一体化”教学的指导性文件。
课程标准主要包括工作过程分析、典型工作任务分解、职业能力目标要求、相应的学习领域规划、学习情景设计，以及教学条件、教学评价等内容。一体化教学课程标准的制订要以学生为主体，突出能力培养目标。制订电视节目制作专业的一体化课程标准，一是要根据人才培养目标，对课程所涉及的影视制作项目工作过程、典型工作任务进行广泛的行业调研，明确职业能力要求；二是要按照任务驱动、项目导向的要求，吸收企业标准和职业资格标准，对典型任务进行分解，设计学习情景，规划学习内容；三是要结合岗位职业能力要求制订相应的教学评价方法。
进行一体化教学配套教材的开发，也是以职业能力为导向，以对影视制作岗位的调研分析结论为依据，从工作过程、典型工作任务、职业能力要求三个层面着手。一体化教材的开发过程，实际上是职业能力解构和教材知识体系重构的过程，就是在调研的基础上分析、总结出职业能力要求，遵循“依岗位需求定目标，依工作过程定结构，依能力要求定内容”的基本原则，结合影视行业工作实际编写教材，体现知识、技能、标准的对接，保证教材对一体化教学的指导作用。
（四）建立一体化教学的评价体系
教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动。教学评价既是“教学做评一体化”教学活动的组成部分，更是一体化教学有效性的保证。
高职教育的教学评价标准应根据学生职业能力培养目标的达成来制订，但在具体制订和执行时，却常常以学科要求的评价标准替代职业能力培养的评价标准，集中在对学生课程成绩的评价和对教师教学质量的评价上，也就是重教学成果而轻教学过程。这种评价方式忽视了“以职业能力培养为目标”这一根本要求，实质上体现的是“以知识传授为中心、以教师为主体”的教学观，不能适应一体化教学的要求。
电视节目制作专业的一体化教学具体成果主要体现为剧本文稿和影视片作品等，仅仅对教学成果进行考核，无法对整个教学活动进行客观、科学评价。所以，要使一体化课程真正能够达到“职业能力培养”的目的，就要摆脱仅仅符合学科要求的评价标准，构建符合职业能力培养目标的评价体系。
建立电视节目制作专业一体化教学的教学评价体系，主要从三个方面着手。一是在一体化教学中建立起“二维评价”体系，即教学过程评价和教学成果评价并重，以形成性考核评价教学过程，以总结性考核评价教学成果。此外，在模块化课程体系下，课程联系更为紧密，先修课程的总结性考核可以为后续课程教学活动开始前的诊断性评价提供参照。二是使教学评价融入教学活动，分阶段进行，即针对学习情景采取单元教学评价，计入形成性考核；针对学习领域采取课程教学评价，计入课程结业考核；针对课程模块采取学期教学评价，在期末结业考核的同时，对本课程模块内的形成性考核进行统计，计入学期形成性考核。三是采用多元化的评价方法，包括针对学生在实践项目中所进行的工作，在学习小组内实行岗位角色评价；针对各个合作小组的实践教学成果，在小组间进行互评；针对学生在教学活动中的表现，指导教师逐一给出评价等。
一体化教学评价体系贯穿于整个教学活动，作为教学活动的组成部分，对学生职业能力培养的整个过程始终产生诊断、激励、调节的作用。
四、“教学做评一体化”教学模式的实施
“教学做评一体化”教学模式的实施过程，就是将教学内容科学地融会在教、学、做、评过程中，从试着做开始，通过对做的评价发现问题，在教与学中解决问题（应当怎么做），然后在学和做中理解其原理（为什么这样做），最后通过评与学进行提升（怎么做更好），最终达到职业能力培养目标。
如前所述，我们根据影视行业典型工作任务，构建了职业能力本位的电视节目制作专业模块化课程体系。现以“电视短剧与微电影”课程模块为例，阐述实施“教学做评一体化”教学模式的过程，该课程模块由四个学习领域和一个评价模块组成。
（一）“情景剧剧本写作”学习领域
“情景剧剧本写作”学习领域包括“选题与创意”“策划”和“文学剧本写作”三个学习情境。教师通过剧本案例的介绍，帮助学生了解影视文学剧本的创作过程。学生以分组方式，在规定的选题范围内确定情景剧主题，编写故事大纲，再逐步合作完成文学剧本，在实践中掌握剧本写作的技巧。在该过程中，教师组织、引导和监督创作，给予指导，进行必要的讲授，并分阶段组织学生进行讨论，通过总结与点评，以故事大纲、人物表和分幕提纲等学习情境的成果为标准进行教学过程评价。最后，对文学剧本进行质量考核，完成本学习领域的教学成果评价。
（二）“镜头设计与摄影”学习领域
根据剧本内容要求，在教师指导下，学生分组完成剧本分解和美术设计，制订拍摄工作计划，形成分镜头脚本。再依据工作计划，在选定的拍摄场地分组完成拍摄任务，形成工作台本。在此过程中，组长组织组员分工协作，共同解决遇到的问题。教师再巡回指导，引导学生解决问题，并给予必要的知识补充。本学习领域的教学过程评价以分镜头脚本、工作台本为依据；教学成果评价则以“完成素材拍摄”为达标标准，以“素材质量”为等级评价依据。
（三）“情景剧剪辑”学习领域
教师通过影视剪辑案例的介绍，帮助学生熟悉音视频编辑工具。在教师的指导和帮助下，学生依据工作计划分工协作，完成素材整理、影片剪辑、特技和包装制作等工作任务。各个学习情境所形成的初剪片、特技场景源文件等阶段性成果，将作为教学过程评价的依据；教学成果评价则采取对情景剧成片综合评分的方式。
（四）“影视美术与视听语言”学习领域
教师组织学生对情景剧摄制任务的完成情况进行汇报，开展自评与互评，并对作品影片进行修改完善。在之前几个学习领域的实践基础上，教师系统讲授影视视听语言的相关知识，帮助学生提高对叙事设计知识的理解和对影像设计技术的掌握，提升学生职业能力。本学习领域的教学过程评价以修改后的作品为依据，教学成果评价则采取视听语言理论考试的形式。
（五）课程模块教学评价
课程模块教学评价，即学期教学评价。本课程模块的教学过程评价统计将计入学期形成性考核；教学成果评价则以最终完善的作品为依据，评分计入期末结业考核。
五、“教学做评一体化”教学模式的积极意义
以上“教学做评一体化” 的教学过程，对应真实情景剧摄制项目的工作过程，学生在“做”中“学”，教师在“做”中“教”，“评”则贯穿始终，融入其中，教学评价也真正成为教学活动的组成部分，师生教学互动通过教学评价得以强化。通过“教、学、做、评”的重复、迭代能够保证理实一体化教学的效果，实现学生职业能力的递进与提升。
根据不同专业、课程、学情，灵活运用“教学做评一体化”教学模式，定能对学生职业能力的培养、教师的教学与专业能力的提高产生促进作用。
参考文献：
[1] 张晶，徐金寿：论高职教学中的“教学做合一”[J].职业教育研究，2011（3）.
[2] 王吉连.教学做一体化教学模式实施难的原因与应对策略浅析[J].中国职业技术教育，2011（5）.
【分类号】J063-4；G712
一、数字媒体产业蓬勃发展环境下多媒体制作专业人才需求
数字媒体产业是文化产业和信息产业交叉融合的新兴产业，有着广阔市场前景与蓬勃发展态势。广东省文化产业振兴规划（2011―2015年）中明确提出，大力发展数字出版、流媒体、动漫网游、网络音乐、多媒体广播影视、高清互动电视、数字娱乐等新兴文化业态。这不仅促进了媒体产业的转型和升级，也令企业对人才的技能提出了更高的要求。
然而，在用人市场上却出现“找工难、求才难”的困境。一方面，学生到了社会发现自己掌握的东西落后于或者完全落后于时代，无法胜任工作岗位，不能实现专业教育与就业的无缝链接，不得不重新寻求职业培训。另一方面，文化媒体产业人才需求缺口巨大，企业无法找到合适的人才，往往要通过入职后半年的职业培训来加强实习生的专业技能，教育的“滞后”现象突显。因此，适应市场需求与产业接轨成为我们亟须解决的问题，新的教育模式亟待引进。
通过走访多家数字媒体企业和我校毕业的多媒体制作专业学生，我们了解到广州地区文化创意产业发展对高职媒体人才的需求，呈现以下特点：第一，岗位类别多，总体数量多；第二，从媒介层面看，影视和网络媒体对高职人才需求较多，纸质媒体人才需求少；第三，需求单位主要集中于中小民营企业；第四，需求岗位层次较高，如婚礼摄制、活动策划、影视后期制作等，不仅需要过硬技术，而且对文化内涵要求较高；第五，职业素养是用人单位择人的首要条件，十分看重动手能力和综合的影视制作能力。
二、多媒体制作专业人才培养难以适应媒体产业需求的原因
1、硬件设施不足，设备更新慢
随着人们对媒体产业的认识，越来越多的学生选择多媒体制作专业，学校实训设备不足，学生不能保证充分的练习，以小组为单位开展的项目实训，有时也会因为分工的不同导致一部分学生无法熟练的掌握设备的使用。应用软件还停留在旧版本的教学，学校教学平台与企业实际使用的平台不一致或更新不及时，加之学生缺乏知识的迁移能力，让毕业的学生无法达到企业的用人需求。
2、课程设置较为简单
多媒体专业课程设置基本是计算机专业、动画专业、设计专业、网络工程专业等各专业课程的简单拼凑。虽然多媒体制作已成为艺术与信息科技高度融合，以高科技、跨媒体、多学科、新文化为特色的新型专业，但课程覆盖面广，反而产生了散而不精的局面，如此很容易导致课程之间的体系结构不清晰，层级设计不明确，最终无法完成学习目标与职业目标。
3、课程设置没有对接岗位技能
在教学过程中出现学科之间“各自为营”，仅仅盯住一门课程的操作技能教学，选取的案例陈旧且与实际工作差距较大。在这样的情况下学生往往出现学习兴趣不高，在课堂上只学会了老师讲授的案例，但是不知在具体工作中该如何使用该技能，甚至不知道学这门课程对于以后的工作有什么用途。
4、评价机制单一，缺乏科学性
传统的教学评价机制还是主要依靠任课教师对学生一个学期的表现，利用理论考试或者项目制作、综合作业等方式给出一个综合的得分，学生还是围绕考试内容来进行学习，难以正确引导学生提升实训的制作水平，难以对学生适应职业岗位的技能做出科学客观的评价。
三、我校多媒体制作专业教学模式改革与实践
（一）全员参与的PBL教学模式的实践
PBL（ Project-based Learning）基于项目的学习。PBL 教学法的特点是让学生在真实的项目环境中进行学习的教学方式，在教学中实际上就是“任务驱动”或称“项目驱动”，通过这样的学习，学生能把课堂里的理论学习与现实生活中的项目联系起来，增强了学习的目的性和实用性。它所“基于的项目”一般都源自真实生活，项目内容贴近社会，项目应具有的能力和素质贴近学生未来的就业岗位，学生在执行项目的过程中会感受学习是为了就业和从业，是为了适应快速发展的社会，基于项目的学习比传统的学习生动、深刻也实用。
PBL的实施包括确定项目、提出要求、实施项目、检查项目成果四个阶段。项目的确定是实施 PBL 的重要基础。选择真实的、难度适宜学生实际操作的项目，有助于提高教学效果。以制作教师技能大赛教学展示视频为例，我们选择了高职二年级《影视项目制作》课程进行PBL教学模式实践，其教学指导策略可以从以下几个方面着手。
一是成立项目小组，分类指导。即根据行业工作机制和项目的实际需求，将全班或参与对象分成若干小组，每个小组由体现工作环节的策划撰稿、编导、摄像、后期剪辑等 4-5 人组成。
二是确定项目并制定项目要求，为每个小组分配需要制作教学展示视频的老师（兼任教师）和辅导老师（专任教师）。项目小组与兼任教师沟通制定好每组的项目要求，学生通过编写设计方案，进行影视作品设计，然后按照工作计划工作。专任教师利用课上时间指导学生学习和训练项目需要的基本能力，两方教师共同监督项目完成进度。
三是引进多元评价机制，每个项目小组把完成好的影视作品在班级公开放映，同时，项目组人员介绍创作过程和创作体验，其他同学对作品进行u价，专任老师进行点评。然后在系部召开评片会，所有的老师参与评价，并对所提出的意见进行视频作品的修改。
在完成项目的过程中，不仅学生了解掌握工作流程，对策划、导演、摄像、采访、布光、后期剪辑、与客户沟通等各环节有个比较全面的了解，实现在校学习与实际工作岗位无缝对接。而且各小组所完成的项目作品真实的应用于比赛和教学，体现了媒体专业的应用性和服务性。
（二）工作室教学模式的实践
工作室教学模式是以工作室为空间依托，将课程、教学与生产实践融为一体，由传统的封闭式教学转变成面向生产实际的开放式教学，以课本知识为基础，以专业技术的应用为核心，以承接技术项目为主要任务，由教师带领学生在承接和完成生产技术项目的过程中实现综合专业技术的训练。
我校多媒体专业成立了“潮影工作室”，由热爱数字媒体、具有一定的专业技能的学生自愿参加。工作室采用社团的形式开展，作为课堂教学的补充和拓展，指导老师搜集如系部招生宣传片、学校活动剪辑、创新设计大赛、科普视频大赛等真实课题和参赛项目，组建团队，完成技术项目。同时工作室还是校企合作的联动窗口，定期请企业技术人才走进课堂授课，并组织学生到企业参观学习，承接校企合作项目，在真实的工作任务引领下带动专业学习，锻炼学生的专业技能，营造了良好的专业学习氛围。
从教学效果来看，学生的学习积极性有了很大提高，学生积极参与社团活动，拍摄微电影、拍摄学校体育、文艺活动，拍摄社会公益活动等等。且多次参加各种比赛，并取得良好的成绩。进入工作室培训的学生中80%的学生在毕业后进入专业对口单位工作。通过工作室教学模式，学生练就了扎实的操作基本功，具备了良好的业务水平和能力，真正地实现零距离就业。
（三）CDIO教学模式的实践
CDIO（Conceive、Design、Implement、Operate）教学模式以“构思-设计-实施-运作”全过程为载体来培养学生的工作能力，它强调设计思维应始终贯穿一种产品从设计研发到销售运行的整个周期，它提倡引导学生自主学习，知识跨界与广泛参与实践。CDIO培养的能力分为基础知识、个人能力、人际团队能力和系统能力四个层面。数字媒体产业属于一个综合的工程体系，可以借鉴CDIO教学模式。
我校三年制高职多媒体制作专业的人才培养目标是具备摄影、摄像、音视频数字化制作技术与摄制电视节目策划与编辑等基础，能够完成影视节目摄录、剪辑、包装和合成等。为了提高学生策划、编剧（文案）、导演、表演、播音主持、后期剪辑、特效制作等全流程各个工种技能训练，我们利用举办校园微电影大赛为平台，以多媒体制作专业高职二年级学生为样本，进行了两年的CDIO教学模式实践，希望达成的效果是多媒体专业学生改编或编写某一主题的剧本，完成微电影的拍摄、剪辑、宣传，并以大赛主办方的角色，策划微电影颁奖典礼活动，且获得较好的反响。具体的措施是：
1、强化专业认识，夯实专业基础。从学生入学起就培养专业兴趣，二年级前完成基础课程学习。组建剧组，为微电影大赛搜集素材。在此过程中，教师更多的会选择传统的教学方法，帮助学生构建专业学习框架。
2、按流程分解项目，以课程推动项目。微电影制作流程包括了选题策划、脚本撰写、拍摄、剪辑、合成等几个部分，将这几个部分微调后进入相应的课程当中，作为课程的核心任务进行学习和训练。运用项目驱动教学，掌握专业技能，重在个人能力的提升。
3、选取关键课程，将CDIO教学模式的四个过程有机的串连起来。在第三学期《媒体策划》课程的指导下，把制作微电影这个项目升华为媒体行业一个完整且全面的工作任务。学生按会务组、秘书组、礼仪组、摄像组、宣传组等分工协作，大到活动策划、主持稿、灯光音响机位设置，小到场地布置、邀请嘉宾、购买礼物等均由学生组长协调安排，指导老师则作为幕后军师，掌控节奏和方向。在这个过程中，学生的积极性被充分的调动起来，良好的沟通能力、工作全局观、创新工作能力等多方面得到了锻炼。
4、多课联动，互相配合。一门课实施CDIO教学模式无法解决工作流程上的每个环节的知识和技能，必须有多门课的参与。首先要调整教学实施计划，根据行企工作流程合理设置平行课程；其次相关的任课老师要清晰了解所任课程在工作流程所处环节，注意专业培养的连贯性，帮助学生建立整合专业技能体系。
5、四个能力的多元评价。CDIO教学模式注重学生全面、综合素质的提升，因此一方面要将教学评价融入教学活动，分阶段进行，针对学习情景采取过程性考核，针对学习领域采取学期教学评价，综合考察学生在学习过程中的水平和能力。另一方面对具体的教学成果（如策划书、剧本、影片等）引入市龌制进行考核，邀请企业专家、学校教师、本专业其他学年学生及影视爱好者参与影片展映会活动，把作品到网上通过投票和统计观看率评选优秀作品，在充分展示学生作品的同时树立学生的专业自豪感。
从实施CDIO教学模式的效果来看，不仅加强了各课程之间的连贯性，全面对接岗位技能，还培养了学生的创新设计思维，专业技能得到了很大的提升。
四、结束语
多媒体制作专业的发展需要我们更新教育理念，明晰培养目标，创新教学模式，建立学生的专业知识与社会需求接轨的完整体系。为了学生未来工作实际需要改革创新教学模式，在教学中坚持以项目任务来驱动学生学习，用工作室教学模式，加强真实工作任务练习，加强工作岗位的训练，提高实际工作能力，用CDIO教学模式训练学生创新思维、主动学习，才能培养出高素质的专业性应用人才。
参考文献：
[1]广东省人民政府办公厅关于印发广东省文化产业振兴规划（2011―2015年）的通知（粤府办[2012]79号）[Z].2012-07-30.
[2]王 刚- JKR9 工程教育模式的解读与思考[J]-中国高教研究，2009（4） ： 12-16
2、事务繁杂：教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师，日常教学的管理，教师工作量的统计和调整，教育教学情况的检查，调课安排，教研活动安排，各种考试的组织，课程设置的研讨，这些工作无不包含着巨大的劳动。
3．矛盾众多：有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的矛盾，教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾，对教师教学情况检查，考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年，种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。
4．批评集中：由于工作繁多，难以周全，加上生源素质差的影响，学风和教风均有待提高，招致“管理难，难管理”等方面的批评。
在董事、院长的领导下、其他各部门的支持配合下，教务处取得了初步的成绩，维持了正常的教学秩序，为学院的稳定和发展奠定了初步的基础，但是，“革命尚未成功，同志仍须努力”，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，摆在我们面前的问题和任务还很艰巨，很多管理和人员方面的问题还没有完全走向正轨，亟待我们去共同解决。总之，本部门的工作重要、繁杂，且处在风口浪尖上。本人将就我校筹备至今的工作概况和工作中取得的成绩和问题向领导汇报，以进一步使我校的各项工作走向正规化，提高我校的办学水平，贯彻我校“培养创造性、实用型”的人才培养观念，针对如下几个方面作总结报告，不妥之处请领导批评指正。
一、教务处工作职责分析和编制状况：
教务处负责全院专科各专业的教学安排、服务和督导工作，具体负责以下几个方面的工作：
1、教务方面：教务管理、学籍管理、教学与试卷管理；教学质量、教研、考务管理；教学简报编辑；教材管理，教学设备管理，实验与实训等。
2、计算中心与网络方面：网上招生、全院网络管理、英语电台管理和节目刻录、教学设备运行维护；计算中心的运行管理；语音室与多媒体教室的运行维护，金山学院网站建设、网页设计更新与网站管理维护工作。
3、图书馆筹备工作（略）。
4、直接负责领导含高等数学、工程数学、制图、体育、应用文等公共基础课教师及其教学工作。
除了专职教师以外，教务处共需人员约12人，目前在岗受聘的仅8人，缺编4人。尽管如此，但周总和院长还是给教务处配备了精兵强将，并让壮秀琴主任协助教务 处长工作，费小利同志也大力协助教务处的工作，使得教务处在这一个学期里，比较圆满地完成了领导交给的各项工作任务。
二、教务处工作取得的主要业绩：
坚决贯彻学院领导的办学理念和指示，为建立稳定的教学秩序，实施规范化的教学管理和形成优良的教风、学风和校风，做好了教务处的各项服务工作。
主要工作含：制订了切实可行的教学计划，选定了适合高职高专的优秀教材并及时供应，排定了一目了然的便于检查操作的各类课表系统，制订了一系列的教学管理规章制度，进行了公平合理便于量化操作的期中教学质量检查和教师教学评价，组织了秩序井然的期末考试，根据情况变化和需要临时组织了计算机、外语的因材施教计划和强化训练计划；严格实施了计算机中心、图书馆、现代教育中心的规范化管理和制度建设；建立了金山学院网站向社会广泛介绍我院，并不断取得了社会上大量的教师应聘我院的效果，加之人事部门的共同努力，有一百多名教师、职工来积极应聘。开始研发新的网页和网站，提供我院已更新的面貌和更详实的材料及时报道于社会；开辟了教务处各项工作的计算机管理系统的研发和积累，使我院的教务管理、学籍管理、教材管理等与办公自动化接轨，并为全院局域网的开通使用、院内教学情报资源共享建立了相应的工作平台和界面；提出并研发了计算机计费系统，确保了教学设备100的完好率并杜绝了严重教学事故的发生，建立了稳定的教学秩序；编辑了两期教学简报；组织、申报新的专业和三年教学计划。
进行的教学质量评价表明，我院教师95以上受到学生和同行的广泛好评，均在优良以上，只有一名教师被评在优良以下。教务处直接领导的基础部（含高数、体育、制图、应用文写作）的全体教师均被评优。其别突出的基础部教师如马长娟等还受到学生与同行的一致好评。教务处组织了高数、外语、计算机三大课程教考分离，取得了较好的成果。
教务处的服务工作，也得到了学生的广泛好评，通过服务育人、教育育人，让学生感到教务处的老师对广大学生的关爱。
教务处的集体是一个团结协作、乐于奉献、富有创意和开拓进取精神的团体。如王军、戴娅婷、黄云飞等每人都承担了两人的工作量，经常主动加班加点却从不计较个人得失，黄云飞还自买电脑为提高图书馆工作的计算机管理水平作准备。王军牺牲大量休息时间，与史亚军一道，每周为学生剪辑和播放4-6部电影，以丰富学生的业余文化生活。为了提高教职工的办公自动化水平和运用多媒体教学的能力，教务处委托安排王军为我院教职工举行了首期计算机培训班，王军、薛丰刚等青年教师还手把手地为几名老教师扫计算机盲，形成了老年教师与青年教师互帮互学的和谐气氛。原先对计算机一窍不通的老教师如张传兴等老教师经过几个月的培训班学习，现在已经能够亲自打印包含中、英文与数学公式的考卷，并初步了解了电子文档与多媒体讲稿的制作过程，比过去只能上网看新闻的水平的确有了很大的进步，取得了显著的成效。根据教务处的指示，杨礼枫带领陈晔等人，一套人工、一套自动先后设计安装了两套不同的计算机计费系统并投入使用，取得了比以前的系统更好的效果。王军联合陈晔、杨礼枫等人，在彭如海建立过的金山学院网站（）和网页内容（20__年7月22日以前的内容，主要面向招生、人才招聘等）的基础上，重新建立了金山学院第二个网站（），并增加了新的网页内容（20__年9月做的）。此外，他们还为省级计算机等级考试准备和安装了全套相应的软件系统和杀毒软件；期末还进行了全校的模拟等级考试并基本取得了成功和找出了存在的问题。戴娅婷、王军二人身兼数职依然保持清醒的头脑，有条不紊地做好各项本职工作。经过了几个月的工作，他们已经分别掌握了教务、教学管理检查和教材管理、网站建设、教务计算机信息化管理等工作的全过程运作程序和方法，他们任劳任怨，一丝不苟的工作作风，受到了广大教师好评。张琴既负责教务处的学籍管理与学生成绩管理工作，还要兼顾我院基建的档案资料管理工作，她的工作的原则性、灵活性和不断学习新的知识的作风，以及工作效率都受到了领导和同事们的一致认可。
教务处的各项工作都在稳步地运行，工作成绩取得了领导和师生的好评，成绩的取得主要归功于教务处的各位同事能团结协作，不计较个人得失，乐于奉献和积极创新，也归功于院领导不失时机的关心支持和指导。
三、教务处工作中存在的主要问题和应当注意的方面：
1、需要进一步树立公仆意识，服务意识，克服随意性、机动性太大的倾向，遇事要多想领导请示，决策要多与同事、教师商量，防止越级请示和自作主张的行为发生。
有的同志（已离院）不经过教务处长与院长的同意就自作主张订了中学教材又发不下去，增加了教材科王军的不少麻烦。
2、机房管理要进一步规范，网站建设要加快步伐。机房管理要机房的管理一定要规范化，网站建设要加快步伐。
3、尚未放假就有不少学生离校。期末考试尽管已经安排的很周密，但是如果能将英语排在最后一天，就更加科学。这样就能防止一部分学生提前擅自离校，而导致另一部分还要考试的同学不安定的局面的发生。这次安排有欠妥之处，学生部分过早离校（注：专科班全体学生无一人缺考），也与教务处安排考试次序不当有关，这是今后安排考试时要注意吸取的教训。
四、20__年上学期工作安排要点:
1、继续发扬第一学期教务管理工作中的规范管理，保持稳定的教学秩序和优良的教风、学风与校风等方面成功的做法，教材征订、教务管理、学籍管理、考务管理、期中教学质量检查与教学评价、期末考试安排等常规教务工作仍然沿袭第一学期的做法来安排。
2、完成三年教学计划（含16个专业）、主要课程的教学大纲、教学管理规章制度这三大文件的补充、健全与修订工作，并形成三本正式的教学文件。
3、组织全院教师与教务处同事学习苏教高[20__]29号文件“关于开展高职高专院校人才培养工作水平评估的通知” ，对照其实施方案，制定出我院迎接省教育厅水平评估的指标体系标准和找出差距，提出达标的期限和相应的措施，报请董事会与院长批准后实施。
4、组织好我院首次参加的省级计算机一级水平考试工作，力争使每一个报名参加考试的学生充分发挥自己的最好水平，考出好成绩。从技术方面确保万无一失，教学方面探索和积累参加等级考试的经验。
5、网站建设方面要出现新的局面，做到及时更新网页内容，网页设计要新颖、生动、详实、图文并茂、静动配合，中英文网页并存，目前的两个网站实现资源共享，内容合一，力争使每一个点击“金山学院”网站的人能看到一个全新的金山学院，并且可以通过点击“中文简体”、“中文繁体”、“英文”三种格式的网页界面。
6、注重师资队伍、课程建设：优化教师队伍，改善教师缺编情况；实施“导师制”以老带新，引导教师进行教研活动，探讨教学方法，实行教师以在职培训为主的培养模式；设立优秀教学质量奖，优秀与精品课程建设奖的标准；推动优秀课程建设工作，培育精品课程并到网上；推动旨在提高教师素质和能力的各类比赛活动。
7、申报20__年各专业招生计划，迎接20__年的招生工作，加大网上招生宣传的力度，从技术上要保证网上招生录取工作的顺利实施。制定好两届学生同时在校的20__年下学期教学安排。
8、实验室建设与图书馆建设：提出并推动电工实验室、电子技术实验室、计算机拆装实验室、汽车拆装实验室的建设，制定出相应的实验教学大纲；开辟实训基地，将实验与实训纳入教学计划；建立图书的采编系统和借还图书的刷卡自动操控系统，提出达标的图书订购计划，在20__年5月完成图书馆装修工程的同时，同步准备好图书馆的书架、借还、阅览等管理系统。
9、按学院工作计划和思路及院长的指示，及时调整教务处的工作内容。
关键词 ：高等院校社会服务途径方式湖南汽车工程职院
1 高等院校社会服务功能的基本分类
社会服务是高等院校最主要、最核心的功能之一，也是其综合竞争力的集中体现。高等院校只有积极进行社会服务，不断提升其服务社会经济发展的能力，才能更好地适应当前社会经济发展的实际需求，实现跨越式发展。总体来看，当前高校在服务经济社会发展时，主要有推动区域经济发展和推动社会发展两大目标。因此，高校只有发挥自身优势，勇于迎接挑战，才能更好地担负起推动社会经济发展的责任，进而提升其知名度和社会影响力。
有关研究结果显示，当前在功能定位上，高等院校主要有人才服务、技术服务、培训服务、文化服务和咨询服务五大类。其一，高等院校在进行人才培养服务时，根据当地经济发展的实际需求制定切实有效的人才培养方案，同时积极发挥其专业和课程体系优势，培养了一大批高质量的应用型人才，为经济社会发展提供人才支持和智力基础。
其二，高等院校要善于利用学校的科研平台、科研能力优势，以及专业教师对口领域内实践技能强的特点和优势，开展以面向区域经济发展的应用性研究，以更好地满足行业发展和技术改造的实际需求，推动产学研合作模式的形成和发展。其三，建立起政府、企业、社会一体化开放式培训机制，高效整合资源，提升其资源利用效率，建立起系统完善的网络信息平台，不断提升其社会服务能力。目前社会服务培训主要有高新技术人才培训、城市职工就业培训、企业转岗人员培训、劳动力转移培训、新技术培训与推广等。其四，以校企合作和社区联合为核心，定期开文化进企、文化下乡、文化进社区等活动，加快建立校企文化融合机制，充分挖掘和开发地区文化资源，积极打造自主文化品牌，增强品牌辐射力。其五，高等院校还可以通过建立社区服务站的方式，组织开展相关各项社会服务活动，利用寒暑假期组织学生参与各项管理、技术、决策咨询服务活动。在地方和区域经济社会发展的过程中，高等院校充分发挥其服务主体作用，勇于担当，积极为地方社会经济发展贡献力量。
2 高等院校有效服务经济社会发展的环境要求
为保证高等院校服务社会经济发展工作的顺利开展，不断提升其工作水平，国家教育部与财政部联合启动了国家示范职业院校建设项目，明确了高等院校在社会服务当中的主要责任与义务，即“要积极为社会提供技术开发与服务，大力开展职业技能培训，努力为提高劳动者素质、促进就业，以及转移农村劳动力提供服务；积极开展地区之间、城乡之间的对口支援与交流，主动为区域内职业院校培训师资，促进地区职业教育的协调发展”。
2.1 强化意识
高等院校要想更好地服务社会经济发展，首先要树立科学的工作理念，强化其服务意识，推动其社会服务类型的多样化和个性化。一是要变主动为被动，树立科学的社会服务观，制定科学有效的服务计划和方针，因势利导，加强社会服务信息交流平台建设，提升其决策水平；二是坚持以科学发展观为指导，将培养高质量的科技应用新人才作为其主要目标，强化政策导向作用，积极适应当前的社会经济发展需求。
2.2 夯实基础
高等院校要突出其办学特色，加强基础设施建设，不断提高其教学水平和科研水平。一是加快培养一支高质量的专业科研教学人才队伍，坚持“质量第一”原则，将教学工作作为其发展的重中之重，并制定相应的教学方针；二是培养“双师型”教师，坚持理论水平和专业素质并重，定期组织开展专业培训活动，并鼓励和引导教师广泛参与，使其能够更好地胜任学校科研和教育的实际需求，同时还要注意培养后备人才；三是结合自身发展实际，加快校内实习实训基地建设，不断完善硬件和软件基础设施建设，构建校企人才培养合作基地，积极提升其社会服务水平。
2.3 机制保障
目前，许多高校还没有将拓展社会服务职能提上重要的议事日程，还缺乏有效的促进社会服务职能拓展的体制机制。社会服务机制的构建是高等院校开展社会服务工作的重要前提和必然要求。因此，要想充分发挥其社会服务职能，不断提升其社会服务水平，高等院校就必须加强社会经济服务机制建设，将社会经济服务作为一项重要内容列入学校的工作计划中，并成立专门的工作机构，以保障各项相关方针政策落实到位。同时，高校还应加强社会服务工作的宣传力度，强化学校教职工的责任意识和服务意识，并将其作为职称评定和评优评先的主要标准和依据之一，充分激发教职工的社会服务热情。另外，学校还可以成立专门的社会服务工作基金，以保证其社会服务工作的圆满完成。
2.4 政策支持
高等院校在进行经济社会发展服务时，亟需政府、企业、社会的广泛支持。高等院校受资金、技术、管理、设备等方面的限制，自身实力有限，无法顺利完成经济社会发展服务任务，推动区域社会经济发展。因此，只有政府、企业、社会积极给予多方支持，高校才能更好地生存发展，并为地方经济的发展繁荣作出应有贡献。
3 新形势下高校服务经济社会发展的途径探索要要以湖南汽车工程职业学院为例
从调查和文献研究可知，不同的学校在开展社会服务时，应该紧跟时代的潮流，进一步了解社会需要，结合自身实际，通过最合适的途径去实现有效的服务，提高服务效果。这就要求高等院校一要形成与区域经济互动发展共识；二要坚持“以就业为导向”为区域发展提供高素质技能型人才；三要设置与区域经济发展相适应的专业；四要推进高等院校与地方企业深度的合作；五要实现教育培训资源与社会共享。目前，湖南汽车工程职业学院在提供社会服务时所采取的有效途径主要表现在以下几个方面：
3.1 适应产业升级，调整专业结构
目前，株洲正在打造五大“千亿产业集群”，主要包括航空技术装备产业集群、服装加工产业集群、汽车零部件产业集群等。“十二五”期间，轨道交通产业成为了株洲市首个超过千亿价值的产业。而汽车整车生产及零部件加工产业正呈现欣欣向荣的景象。为此，湖南汽车工程职业学院审时度势，牢牢把握湖南汽车产业发展优化升级对高素质技术技能人才的强劲需求，进一步明确办学定位。此外，学校还深度对接长株潭地区的“两型社会”建设要求和汽车产业发展需求，将学院专业链有机融入区域合作发展产业链，为区域经济社会发展做出了突出贡献。
三年来，先后完成四次专业整合和结构优化，形成了以汽车类专业群为主体、以电子信息类和经济贸易类专业群为两翼的“一体两翼”专业发展格局。目前，6 个专业院系中有4 个系以开办汽车专业和培养汽车人才为主，学院设置招生的27 个专业中有16 个与汽车产业相关联，其中以汽车命名的专业有9 个；初步建成了汽车制造、汽车服务专业群，形成了整体面向汽车前、后两个市场，覆盖汽车中、高端两级人才需求与技术岗位的专业布局。
3.2 开展横向合作，丰富办学模式
湖南汽车工程职业学院多年前就与国内知名人力资源服务公司深度合作，一直以来，借助华大菁英教育有限公司的平台，制定了科学明确的职业教育系列标准和科研产品开发标准，专门为同类职业院校专业建设提供相关服务。同时，学校还积极致力于成人教育，通过与省内本科院校合作的方式为社会从业人员的学习和发展提供了良好平台。近几年来，湖南汽车工程职业学院与宝马、大众、通用、福特和北汽等知名企业通力合作，校企共同建成“宝马BEST 培训中心”、“大众SCEP 培训基地”、“上海通用汽车ASEP 教学中心”和“北汽BESP 培训基地”等一批校内教学、培训和实训基地，如上海通用汽车ASEP 教学中心主要用于上海通用汽车ASEP 项目主讲教师培训、上海通用汽车ASEP 项目学员培训、湖南区域经销商三大核心岗位（汽车机电技师、服务顾问、销售顾问）铜级认证与培训等，深化了“工学结合、订单主导”人才培养模式改革，汽车维修类专业构建了“嵌入式课程体系”。2012 年，苹果学院在湖南汽车工程职业学院成立，这是经由苹果公司授权的湖南省首家进行高端专业的iOS 开发培训和影视后期特效剪辑的机构。IDUP 和AATCE 培训项目主要为苹果、百度、新浪、网易、亿信通讯等知名企业进行学员培养。
3.3 整合优势资源，拓展服务内容
如何拓宽高校服务当地经济社会发展的途径，还应当在拓展服务内容方面下功夫。目前，比较常见的高校社会服务内容有：教育拓展服务、科研服务、产学研联合体以及高校资源服务等。高等院校可以结合和利用自身的资源优势，拓展高等院校的资源服务项目。如提供物质资源服务、信息资源服务、技术服务、人才服务等。湖南汽车工程职业学院通过实施百名专家（名师）团队选聘工程，建立企业和学校人才柔性流动机制，汽车类专业建成尹万建、朱军、朱双华、裘文才、陈永革等一批名师（专家）引领的双师型专业教学团队。通过该教学团队的人才资源优势，为湖南汽车职业教育集团成员单位提供人才资源服务。
3.4 理顺运行机制，提高服务效率
湖南汽车工程职业学院逐步建立起了一套较为系统完善的经济社会发展服务运行机制，统筹规划，明确了教务处、实训中心、校企合作处、各专业系部的责任范围，极大地提升了其综合服务水平，受到了当地社会的一致好评。在运行机制建设上，学校积极参考和借鉴了国内外一些院校的成功经验，并结合自身实际，有效地提高其运行机制建设的专业性和科学性。2014 年，为优化职能与结构，提高社会服务效率，学院将原项目办的职能分别并入科研处和教务处。另外，学校还积极开展校企合作，充分发挥双方的资金、技术、人才、管理优势，并取得了良好成效。
3.5 参与技术攻关，提高服务品质
如今，自主创新已成为株洲的新“名片”，成为株洲企业的共同追求。全市大中型企业普遍建立了技术开发研究中心，其中国家重点实验室1 个，国家级技术中心7 家、省级技术中心21 家。全市每年研发的新产品、新技术、新工艺超过200 项，科技进步对经济增长贡献率达52%，高新技术产业占全市规模工业比重达44.4%。在这种形势下，湖南汽车工程职业学院高层非常重视，出台相关政策，引导专业人才参与到社会事务尤其是企业技术攻关中去。目前，已与合作单位立项横向课题多项，同时通过人员借调的方式把人调到有技术攻关项目的企业中去，实质性参与前沿技术的研究，提高了社会服务的品质。
高等院校如何更好地利用其服务济社会发展的智力平台，提高学校本身的知名度和社会影响力，这是许多高校都在积极思考的问题。目前的高等院校，市场化办学程度越来越明显，办学的竞争和压力越来越大。许多高校开始在社会服务方面做文章，以彰显自己的办学特色。
参考文献：
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[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009－8097(2011)01－0069－44
引言
在企业领域中，与教育技术最密切相关的是企业E-Learning，即电子学习。随着信息技术的迅猛发展，许多企业投入大量资金支持E-learning项目，并将其视为自身发展的核心竞争力之一。已融入世界经济的中国自然也不例外，许多大型企业(特别是金融、IT、通信等领域)通过E-Learning项目实践，用户数量和用户黏度显著提高，员工培训成本明显降低，企业业务流程进一步改善。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010－2020年)》、《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》的颁布，表明未来几年政府将投入大量资金支持教育和学习型社会的建设，企业E-Learning的发展必将受惠于国家在教育方面的重大投入，逐步走向成熟和完善，这标志着企业培训新时代已经来临。南国农教授在《中国教育技术学专业建设的发展道路》中提到：“举办教育技术学专业要从社会需求出发，要讲求社会效益，特别是直接社会效益，这一点很是重要。”作为教育技术社会效益的重要体现、“实践的重要领域之一”，教育技术专业在企业培训进入E-Learning时代形势下如何应对?本专业毕业生在就业时如何抉择?值得教育技术领域工作者的思考。
本文所涉及的企业分为三类：一类是分支机构众多、人数众多的企业，特别是一些国有企业，E-Learning实实在在节约了成本，提高了学习的覆盖面；一类是高新技术企业，信息技术的高速发展使得这些企业对于学习的要求迫切，加上对于网络技术的熟练掌握，网络学习无疑成为学习的主要方式；另外一类就是外资企业，它们将母体企业的一些优秀组织文化成功地移植过来。这三类企业一个共同特点是接受E-learning的热情比较高，有利于E-Learning的推广和应用。
一 教育技术毕业生就业情况小样本调查与分析
1 教育技术本科生就业小样本调查
为获得第一手资料，笔者对考入陕西师范大学教育技术专业研究生访谈了解2010届教育技术本科就业情况，并通过网络调查问卷对他们的同学进行小样本调查。问卷将就业去向分为A高等院校，B中小学、职业教育学校，C公务员、事业单位(电教馆、电大)，D企业，E读研五类。在所调查的244个样本中，读研的同学占37％。除去读研的样本，在所有就业的样本中(153个)，高等院校所占比例不到2％；中小学、职业教育学校占69.2％；事业单位、公务员占7.2％；各类企业占21.6％。
2 教育技术毕业生就业情况分析
教育技术学属于教育学二级学科，因此在各级师范院校广泛开设，综合大学、理工类院校也有一定比例。教育技术本科毕业后到学校任教被认为是最理想的工作，绝大多数在中小学从事信息技术课教学，高等院校对学历要求有限制，只能有少数毕业生进入高校，在网络中心、教育技术中心从事教学辅助工作。各级电教机构虽然专业对口但编制紧缺，所以这个方向就业所占比例很低。近几年来基础教育信息技术课程教师需求有限，以及部属师范大学的免费师范生计划，因而教育技术非师范生有一定比例毕业生选择进入企业工作，而且工作种类复杂多样，但与企业主流的E-Learning应用关系不大。企业虽然广泛使用E-Learning，但是对教育技术并不了解，说明教育技术本身并没有得到相关行业的认可，这就需要我们不断改善教育技术人才培养思路及方案，密切与企业、政府机关E-Learning相关部门的联系，发挥自己在信息技术与课程整合和网络教育领域的优势，以适应社会对教育技术人才的需要。
二 企业E-Learning对教育技术人才的需求
1 企业E-Learning应用主流领域分析
(1)巩固、吸引客户群
在“用户至上”的理念影响下，用户数量和用户黏度决定着高技术企业的生命力。很多高技术领域的知名企业，都十分重视客户群的培养，而E-Learning就是最直接，最有效的解决方案。例如微软、腾讯、SONY、英特尔都利用E-Learning的优点为老用户提供升值服务，并通过这一人脉渠道推销其新一代产品。例如微软为培植Excel2010客户群而提供的免费培训教程。通过这个教程提供文档、论坛、下载等“自助式”服务，可以使一般具备信息素养的用户很快熟悉Excel2010，或使Excel2003或更早版本的用户很快了解Excel2010的升级功能。
(2)服务内部培训、考试
许多大企业的人力资源部门应用E-Learning系统进行培训、考试。尤其是机构庞大，人员分布较广的银行、通信等公司，占据着E-Learning项目极大的市场份额。通过与E-Learning服务提供商合作，选购合适的学习管理系统、定制契合本企业价值理念，符合E-Learning规范的在线课程，可以使企业知识在网络上快速传播和更新，而且员工不需要脱产学习，培训可以随时随地进行。E-Learning项目刚开始实施可能会明显增加一定预算，但是在实际应用过程中，通过有效的教学设计，包括使课程增加交互性、情境性元素，例如案例分析、测试和评估、角色扮演、模拟等并且包含了工作表、任务表提醒在内的帮助工具，可以满足各种实际培训需求，从长远来看，实则大大节约培训成本。例如某公司为金蝶软件开发的在线考试系统，本套系统有效解决了金蝶软件对分布全国各地的5000多名员工和3000多家合作伙伴进行培训考核、认证考试的难题。
(3)实现隐性知识共享
E-Learning学习是动态的，如何将学习过程中员工学习沉淀有效地积累下来，考验每一位企业E-Learning管理者的智慧与水平。知识管理可以为实现隐性知识共享和继承提供很好的途径，利用集体的智慧提高企业新员工的适应能力，以及对客户的应变能力和产品服务的创新能力。知识管理包括四个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。E-Learning与知识管理实际是一个问题的两个方面，两者是融合的，相辅相成的。如果将员工的E-Learning学习比喻成流量，那么知识管理可以比喻成存量。企业E-Learning管理者从E-learning引入公司开始，就利用其知识管理工具将所有相关活动的文案、邮件、海报、影像资料分类集中存档，将有关的知识和经验形成大量的文档汇总起来。通过这种方式，新接手的员工在知识库的帮助下，可以很好的继承了前任的
工作，并融入新的内容，持续丰富知识库，使企业工作链保持了非常好的延续性。企业文化、经营理念、规章制度、工作流程这些隐性知识都将被充分理解并实现。
2 教育技术毕业生支持企业E-Learning的独特优势
(1)教学设计和教育信息处理能力
教育技术专业培养的是具有扎实的专业理论与教学理论知识，掌握现代信息技术，能进行教学设计和教学资源开发的专业人才。“教学设计和教育信息处理能力是教育技术人才的核心能力，是其他专业的人才所不可替代的”对于企业培训来说，教学设计中学习活动与学习策略的有效设计是E-Learning的核心之一。开心网之所以对成千上万的访问者保持足够的黏性，关键在于“偷”的活动设计。因此，吸引员工学习从被动走向主动，除了高质量的课程资源、个性化的学习解决方案之外，优秀的学习活动与策略的设计十分关键。在这一方面，教育技术毕业生具有得天独厚的优势。
(2)E-Learning理论及标准的掌握
E-Learning不是灵丹妙药，如何解决对网络的高度依赖，人际间交流互动，以及E-Learning培训质量保证，都需要有E-Learning理论背景的专业人士来解答。同时企业级E-Leaming项目应符合一定的技术标准和设计标准。技术标准常见的是SCORM 112或SCORM 2004、AICC等。当电子课件和E-Learning平台都符合技术标准时，电子课件可以轻松导入导出，降低维护成本，而不用太担心技术上的升级和兼容问题。设计标准包括标题、位置、字体大小和导航元素。如果员工在不同的课件里看到熟悉的背景、版面设计和导航元素，在学习时会更加注意学习内容，而不用担心需要不断适应新的版面设计。教育技术毕业生在本科四年有制作符合标准的课件和网络课程经历，可以很快适应工作环境，达到标准要求。
3 教育技术毕业生合适岗位实例
E-Learnin业链中知名企业众多，本文简单列举几个有代表性的公司介绍任职需求。
(1)案例一：百度2011年校园招聘
职位名称：信息技术工程部E-Learning课件实习工程师
岗位职责：负责百度学习平台E-Learning课件创意设计、策划、组织、拍摄；负责百度学习平台E-Learning系统视频、三分屏、动画等多媒体格式课件创作、升级、优化：负责百度学习平台E-Learning课件形式钻研挖掘。
任职资格：计算机或艺术设计、动画、影视等相关专业本科以上在读，大四保研同学优先；熟练掌握视频剪辑软件Premiere、Edius，音频制作软件Adobe Audition，后期特效软件After Effect等；或熟练掌握动画制作软件Flash、3DmaxWlaya SketchUp等；如有使用相关软件项目实施经验者或熟悉E-Learning系统，熟悉SCORM、QⅡ等国际规范者优先；熟知摄像机、三角架的性能与使用方法，具备一定的视频拍摄及制作经验者优先；具备较高审美素养及创新思维：熟练掌握Windows操作系统中Office Word、PPT、Excel等办公软件；为人正直可依赖、有强烈的责任感和进取精；学习能力强、良好的沟通与协调能力，沟通思路清晰；良好的团队合作意识。
(2)案例二：上海时代光华教育发展有限公司(中国一流的E-Learning在线服务提供商之一，也是中国权威可信E-Learning市场领军企业)招聘
职位名称：课件项目经理
岗位职责：拟定课件项目工作计划及项目预算；协调项目客户、外包团队及公司相关人员的关系；对课件进行整体把握和教学设计，拟定课件设计方案；跟踪课件开发进度并予以督促，课件质量控制与跟踪。
任职资格：计算机、多媒体或教育技术相关专业，本科及以上学历；两年以上课件制作经验(需包括教学设计经验)，一年以上项目经理经验；熟练掌握课件开发流程，熟练应用各类设计软件，如Photoshop、Dreamwaver、Flash等；具有独立解决问题的能力，善与人沟通，良好的团队合作精神和协调能力：思维敏捷，灵活性强，承受一定工作压力；有外包资源者优先考虑。
(3)案例三：深圳市新风向科技有限公司(一家提供企业及个人学习、培训相关课程、技术、咨询与服务的科技型企业，客户包括：招商银行、工商银行、中国联通、腾讯等)招聘
职位名称：E-Learning课程设计、策划师
岗位职责：管理类相关课程内容设计；对E-Learning课件进行内容设计；对内容表现形式进行设计
任职资格：管理类或教育类相关专业，本科以上学历；两年以上管理培训类文稿策划工作经验，具有较强的写作水平，文理思路清晰；思维开扩，知识面广，有较强的归纳整理能力和研发学习能力；具有良好的沟通和协调能力，有较强的团队合作意识；了解软件开发基本流程；熟练使用办公软件。
总起来说，知名企业对教育技术毕业生的要求是掌握一定的软件技术(包括熟练使用常用的办公软件)，擅长培训策划和教学设计，具备管理和合作能力的创新人才。现如今企业E-Learnin业价值链主要分为产品提供商、销售渠道与客户这三个环节。在产品提供商方面又分为技术供应商、内容供应商与服务供应商。各个领域都有成熟的公司，目前的岗位也主要集中在这个环节。随着行业的不断发展，市场的不断成熟，在客户环节，教育技术毕业生应有更广阔的空间，比如许多银行的科技部门，主要就是提供计算机网络方面的支持，扮演E-learning技术顾问角色。
三 教育技术在企业中的应用对教育技术专业发展的启示
分析企业对教育技术人才的需求和教育技术本科生就业的现状，可以对高校教育技术人才的培养有一些启示。
1 教育技术要树立产业理念，敢于与产业界互动
教育技术一定要走出学校的范围，将触角延伸到企业教育与培训的领域。随着企业E-learning的发展壮大，业内人士预言，E-learnin业链上的每个环节(技术供应商、内容供应商与服务供应商)都将出现领军型企业。然而，现实情况是我国教育技术学毕业生的就业基本上局限于学校范围之内，而与企业、公司缺乏联系，对企业教育、培训这一领域涉足很少。在现代教育技术的研究热点如绩效技术、知识管理、项目管理、人员培训等领域许多大公司都走在前面，而且具有丰富的经验，如果院校与公司合作，联合建立教育技术实践基地，一方面，可以充分发挥科学研究的应用价值，提高教育技术专业人才的实践能力；另一方面也可以为企业E-learning提供指导，充分发挥企业资金、技术优势，进而形成企业和院校的良性互动。例如，北京师范大学教育技术学院与“文曲星”强强联合，共同创建“教育技术产业化应用创新平台”，为院校与企业合作树立了典范。
2 课程设置要以提高学生能力素质为中心，非师范生培养要着眼于提高企业任职能力
首先，教育技术课程设置要突出教育技术学专业人才核心能力的培养，使得学生在学习教育技术学科的基本理论、基本知识和基本技能基础上掌握一到两门专长，以改变长期教育技术学专业存在的人才“广而不专”的问题，切实提高毕业生的动手能力；其次，拓宽专业口径，培养复合型人才。在对教育技术学毕业生的调查中发现，在公司企业中的教育技术学专业的毕业生普遍认为自己缺少了实践和管理科学等方而的知识，特别是对公司运行、管理等方而的知识严重缺乏。”非师范生培养在教育学、心理学、教学设计等理论基础上适当增加关于企业E-Learning课程，如知识管理、动机理论、企业文化、人力资源开发与培训等，将极大提高毕业生的企业任职能力。
3 毕业生要关注名企招聘信息，积极参加校园招聘活动
与E-Learning迅速发展的趋势以及E-Learning部门承担的工作量不协调的是，企业专门负责E-Learning的人员较少，相对整个部门来说只有1/10人员或者还不到。这是一个挑战。但对教育技术毕业生来说，这却是一个极好的机遇。同毕业生访谈中笔者了解到，许多教育技术研究生并不了解企业的校园招聘活动，而了解的同学也很少参与校园招聘。这与知名企业习惯在工科院校组织校园招聘宣讲会而很少在师范类院校组织有一定关系。同时许多教育技术毕业生缺乏竞争意识和心理准备，在技术上与计算机专业的毕业生有一定差距，知名企业一般采用网络招聘形式进行人才引进，而部分同学不知道网络招聘的一般流程，缺乏网申的基本常识等，这都是与企业失之交臂的原因。
四 结论
教育技术并不只是在课堂、院校中使用的技术和理念，在政府机关，企、事业单位更有其广泛的应用空间和发展前景。在E-Learning应用领域，许多知名企业已经走在了我们的前方，广大的教育技术毕业生业更应积极投身其中，充分发挥自身优势，实现职业价值。
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