时间：2022-11-04 13:27:30
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一年来，协会稳抓组织建设，稳固工作根基这一工作目标，加强了各级协会的会员吸收和推荐工作，全年有近十位美术工作者加入浏阳美协，有四位分员加入长沙美协，有汤远志等五位会员加入省美协，从而使得协会的会员整体入会级别得到了较大提高，壮大了创作力量。年初，协会还成立了国画、油画等四个专业艺委会，成立了四大区域的工作组，并在协会年会上发文通过，强调了工作职责，制定了工作计划并卓有成效地开展了各项工作。同时，协会理事会定期超次数召开了主席团会议和理事会议，确保了协会工作的有力领导。
二、工作开展
今年来，市美协立足会员创作水平，整合现有本土采风资源，提升协会工作品位，服务全市文艺建设落实了各项工作：一是继续抓住协会网络这一重要交流平台，有效地进行了信息传达，活动宣传，创作交流及作品拍卖等工作，真正实现了信息无纸化传递。从而促进了协会工作的高效有力推进。吴玉其、李卫等同志通过网络这一平台成功拍卖了多件作品，获得了良好的社会效益和经济效益。二是在原有办公电脑的基础上，添置了一台电脑及其他办公设施，优化了协会办公条件。三是协会成立了会员创作中心，共设置了十八间专用创作室并添置了创作画架、画板等创作用品，有力地激发了会员创作激情。使得会员创作热情高涨，全年协会创作作品近600件。四是接待了省、市协会采风团三批次，共接待来客四十余人。省美协陈和西副主席，长沙市美协主席柯桐枝等领导对浏阳美协工作给予了高度评价，说这是“浏阳美协现象”。通过采风，有力地宣传了浏阳旅游各方面工作。五是协会组织各艺委会成员开展了写生采风活动三次，分别赴大围山、白沙、明月山、官渡、周洛、高坪、凤凰古城等地开展写生，大大地提高了会员专业创作积极性和主动性。六是在市文联的正确指导下，成功组织了“潘颂华老师书画作品展”、“水岸山城文化节现场书画笔会”、“古港镇书画笔会”、“浏阳河秋韵音乐会书画演示”等活动，根据工作安排协会正在紧锣密鼓组织十二月底的协会第十八届迎春画展，并计划将此次展览办成协会成立以来，规模最大、水平较高、影响最深远的一次展览。七是组织了120余件作品参加全国、省市各级美展。如“第十一届全国美展全国展、湖南省展”、 “长沙市庆祝建国60周年精品展”“长沙市中青年美术作品展”“湖南省漫步山水间走进娄底作品展”“湖南省美协庆祝建国60周年精品展”“ 浏阳市60载风雨之路”文艺作品成果展等。八是配合长沙市委宣传部，长沙市美协组织了三批“两帮两促”竞赛活动，组织会员深入到神力胶业集团、桂星山花等企业开展企业文化帮促活动，得到社会广泛关注和好评。九是组织作品作为市政府出国访问礼品赠送到日本、英国、美国等，扩大了协会知名度，弘扬了中化民族文化艺术。十是协助老画家何亮、邹祖福等老师出版画集，协助李亚辉、李卫等老师开展艺术成果推介等工作。十一是如期召开了协会年会，并邀请了市委宣传部、市文联、市文体局领导出席了年会，邀请会员数量超过规定人数。十二是协会组织骨干会员外出长沙、武汉、上海等地观摩展览、参观学习。这一系列的工作，虽说在此未能总结全面，但是已取成绩就是我努力创作和继续的动力。
三、所获成绩
一年来，协会稳抓组织建设，稳固工作根基这一工作目标，加强了各级协会的会员吸收和推荐工作，全年有近十位美术工作者加入美协，有四位分员加入美协，有汤远志等五位会员加入省美协，从而使得协会的会员整体入会级别得到了较大提高，壮大了创作力量。年初，协会还成立了国画、油画等四个专业艺委会，成立了四大区域的工作组，并在协会年会上发文通过，强调了工作职责，制定了工作计划并卓有成效地开展了各项工作。同时，协会理事会定期超次数召开了主席团会议和理事会议，确保了协会工作的有力领导。
二、工作开展
今年来，市美协立足会员创作水平，整合现有本土采风资源，提升协会工作品位，服务全市文艺建设落实了各项工作：一是继续抓住协会网络这一重要交流平台，有效地进行了信息传达，活动宣传，创作交流及作品拍卖等工作，真正实现了信息无纸化传递。从而促进了协会工作的高效有力推进。吴玉其、李卫等同志通过网络这一平台成功拍卖了多件作品，获得了良好的社会效益和经济效益。二是在原有办公电脑的基础上，添置了一台电脑及其他办公设施，优化了协会办公条件。三是协会成立了会员创作中心，共设置了十八间专用创作室并添置了创作画架、画板等创作用品，有力地激发了会员创作激情。使得会员创作热情高涨，全年协会创作作品近600件。四是接待了省、市协会采风团三批次，共接待来客四十余人。省美协陈和西副主席，市美协主席柯桐枝等领导对美协工作给予了高度评价，说这是“美协现象”。通过采风，有力地宣传了旅游各方面工作。五是协会组织各艺委会成员开展了写生采风活动三次，分别赴大围山、白沙、明月山、官渡、周洛、高坪、凤凰古城等地开展写生，大大地提高了会员专业创作积极性和主动性。六是在市文联的正确指导下，成功组织了“潘颂华老师书画作品展”、“水岸山城文化节现场书画笔会”、“古港镇书画笔会”、“河秋韵音乐会书画演示”等活动，根据工作安排协会正在紧锣密鼓组织十二月底的协会第十八届迎春画展，并计划将此次展览办成协会成立以来，规模最大、水平较高、影响最深远的一次展览。七是组织了余件作品参加全国、省市各级美展。如“第十一届全国美展全国展、省展”、“市庆祝建国周年精品展”“市中青年美术作品展”“省漫步山水间走进娄底作品展”“省美协庆祝建国60周年精品展”“市载风雨之路”文艺作品成果展等。八是配合市委宣传部，市美协组织了三批“两帮两促”竞赛活动，组织会员深入到神力胶业集团、桂星山花等企业开展企业文化帮促活动，得到社会广泛关注和好评。九是组织作品作为市政府出国访问礼品赠送到日本、英国、美国等，扩大了协会知名度，弘扬了中化民族文化艺术。十是协助老画家何亮、邹祖福等老师出版画集，协助李亚辉、李卫等老师开展艺术成果推介等工作。十一是如期召开了协会年会，并邀请了市委宣传部、市文联、市文体局领导出席了年会，邀请会员数量超过规定人数。十二是协会组织骨干会员外出、武汉、上海等地观摩展览、参观学习。这一系列的工作，虽说在此未能总结全面，但是已取成绩就是我努力创作和继续的动力。
三、所获成绩
珠联璧合 强势发力 中国老年事业新年喜迎新篇章
1月4日，“北辰・第五届湖南国际老年产业博览会签约仪式暨新闻会”于长沙北辰洲际酒店成功举办。长沙市政府携手长沙市老年协会，共同主办第五届湖南国际老年产业博览会的新闻会，并与北辰会展集团举办隆重的签约仪式。长沙市老年协会会长刘晓明、北辰会展集团董事长刘焕波作为双方代表，共同签署了湖南国际老年产业博览会未来长期的合作协议。
本次协议的签署，标志着长沙市老年协会与北辰会展集团双方将精诚合作，共同促进老博会在湖南乃至中国养老产业发展的信心和决心。双方将进行资源互通、优势互补、共同发力，致力于在未来三到五年内将湖南国际老年产业博览会打造成中国知名的养老产业品牌展会，并进一步促进养老行业的规范、创新与发展，带动湖南长沙及全国老年事业的蓬勃发展。
“世界房车第一展”将在上海举行展览总面积达26万平方米
中国汽车改装用品协会、国商国际展览（北京）有限公司与中国国际商旅联盟1月20日在北京共同签署战略合作协议，决定9月21-23日在上海国家会展中心联合举办“中国国际房车露营户外用品博览会”（简称“车博会”），以“新商务、新旅游”为主题。据悉，本届“车博会”展览总面积达到26万平方米，将成为“世界房车第一展”。
据悉， “车博会”将打造世界房车路线，在上海旅游节期间，以“融入世界”为主题的系列活动正式启动，进行世界房车文化的全面宣传，同期将举办“中国国际商旅高层论坛”、“中国国际商旅资本大会”、“中国国际房车音乐节”等活动。
中国贸促会举办第十一届中国―拉美企业家高峰会推介会
近日，中国贸促会在京举办第十一届中国―拉美企业家高峰会推介会。中国贸促会会长姜增伟，拉美和加勒比驻华使团团长、苏里南共和国驻华大使洛伊德・皮纳斯，乌拉圭驻华大使费尔南多・卢格里斯分别致辞。中贸促会副会长王锦珍、尹宗华、陈洲出席。
姜增伟回顾了贸促会2016年的对拉工作并介绍了2017年中国贸促会对拉工作计划。他感谢拉美和加勒比驻华使团及工商界人士对贸促会工作的支持，并希望各位使节和中拉工商界人士支持并积极参与第十一届中国―拉美企业家高峰会活动。
洛伊德・皮纳斯大使表示，中国―拉美企业家高峰会为推动中拉务实合作提供了机制平台，拉美和加勒比地区愿继续加强与中国贸促会的合作，共商中拉合作发展大计，共同开创中拉经贸发展的新局面。
第21届四川年货购物节圆满闭幕
2009年，××区招商引资局，围绕区委、区政府的中心工作，在深入贯彻落实科学发展观的同时，不断创新招商引资思路，改进招商引资方式，拓宽招商引资领域，与市招商办及各级各部门一道，不断改善和优化投资环境，为外来投资企业和个人提供
优质高效的服务，全区招商引资工作取得了新的成效。
为完成好2009区政府工作报告中提到的：“全年策划、包装高质量项目不少于30个，引进项目不少于20个，力争引进资金8亿元”的目标任务，在项目的推进和建设上，我们主要朝着三个方向在努力：一是与各级各部门一道，通过督促、协调和服务，来加快现有已审批项目的投资建设力度；二也是与各级各部门一道，通过督促、协调和服务，促进已签约项目尽快完善手续和程序，尽快落地实施。三就是通过策划、包装项目，加大项目的对外宣传力度来进一步引进新的项目。引进新的项目，是我局工作一直努力的目标和方向。2009年，我们加强了项目库的建立和对外宣传力度，将原各乡镇、办事处和部门上报的项目经过认真筛选，重点策划和包装后，制作成dvd光碟，与市及各县一道，把它带到广州、深圳、杭州、温州等地，广泛开展推介活动。在丽江本地，我们也通过网站不断进行对外宣传。较走出去招商而言，丽江这个具有特殊旅游环境优势的地方，较其它地方更有优势，有很多的企业家会主动到丽江来，或来旅游、或来打高尔夫，我们除了通过网站进行对外宣传外，也会通过商会、企业家协会等组织，对来丽江的企业家们进行广泛的项目推介，并且我们认为这也不失为一种很好的方式，因为外出招商不仅需要花钱，有时也不一定一次就见得到很多大企业的老板。而通过协会组织企业家的项目推介会，应该说在宣传上也可以取得一定的效果。但在金融危机一定程度的影响下，外来资金投入力度较去年明显减弱。2009年，辖区内实施的外来投资项目共有22个，分别为阿曼酒店；丽江诺底咖啡屋；束河的酒吧街、 束河购物商城、 溪禺谷酒店、束河红山开发项目；“天域阳光特色民居”建设项目和“主题会馆”项目。金茂集团的世界遗产改扩建酒店项目；水木清华苑项目；悦榕酒店二期建设项目；雪山世纪花苑、新华文化广场等。招商引资项目实际到位资金内资4.9亿元。占全年目标任务数8亿的61%。
2009年辖区内新签约的招商引资项目有： 2月与龙源电力集团公司云南陆良杨梅山项目筹建处签署风能资源开发意向协议；3月丽江××阿曼（aman）酒店签署合作经营协议， 4月海南西岸乡村庄园俱乐部有限公司签署丽江普罗旺斯假期项目意向协议；5月与长江商学院项兵先生签署了丽江束河红山建雍书院项目协议；11月与深圳市桑夏科技有限公司签署丽江高科技软件研发基地项目协议。
二、2012年工作计划
一要确立重点招商项目，加大招商力度加强项目储备，筛选一批关系全区经济发展的重大项目，特别是农林牧水等非征地类项目来加大引资力度，特别是要加大对新团5平方公里规划区的招商引资工作，并把重点放在引进具有核心竞争力的大企业、大集团上，使最好的资源与最有实力的企业相结合，力求在招商引资总量、规模和档次上实现新的突破。
二要加大招商引资工作的后续服务力度，围绕区委、区政府确定的经济发展战略，进一步完善招商引资目标责任管理体系，抓好招商引资拟建项目的落地工作。进一步加强招商引资重大项目的跟踪协调力度。及时解决项目进展过程中的困难和问题。
三要大力推行全民招商、资源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒体招商等招商引资新方式，真正形成全方位招商引资新格局，努力完成招商引资工作任务。
三、汇报2012年具体项目计划：
鼎业目前工程建设项目有：束河名人酒吧街建设工程、束河十院建设工程、溪禺古酒店建设工程、天域阳光建设工程。
一、 束河名人酒吧街工程 2、计划总投资：12000万元
3、自开工至今累计投资：9400万元 二、束河十院建设工程
1、开工日期：2009年4月份
2、计划总投资：5000万元
3、自开工至今累计投资：300万元
4、2012年计划6月30日竣工，计划投资4000万元。
三、天域阳光建设工程
1、开工日期：2009年3月份
2、计划总投资：14000万元
3、自开工至今累计投资：2000万元
4、2012年计划10月份竣工，计划投资6000万元。
四、溪禺古酒店建设工程
1、开工日期：2009年3月份
2、计划总投资：43000万元1050万元 金茂丽江项目2009年进展及2012年开发计划：2009年上半年启动酒店品牌选择、合同谈判等工作，已基本确定品牌和管理合同。启动酒店的规划设计工作，已完成规划和初稿。完成土地地质勘察工作
。进行设计、监理、施工等单位招标前期工作。09年在景区新购80亩土地，目前正在办理购地事宜。金茂丽江项目因总公司内部重组，涉及到相关组织和人事调整，因此项目开发进度受到较大影响。2012年将加快开发进度，并对原规划方案进行一定调整。
电解铝项目情况：2012年1月底签署协议，总投资15亿元左右（分期投资）地点：金山文华干地坝，占地1000亩，土地已在做前期征地、拆迁。
悦榕桩：2012年计划总投资3000万元左右。
三、扶贫济困工作
四、慈善捐款2、2012年10月11日至10月30日，社区在发出“慈善捐赠、温暖灾区”活动倡议通知后，得到了辖区居民的大力支持。大家在家庭条件并不宽裕的条件下纷纷为灾区人民伸出援助之手，捐款、捐物。此次捐款共计1418元，8成新冬装363件，为地震灾区人民再次奉献了真诚的爱心。
五、社区廉租房保障工作
1．社区均对困难户无住房家庭进行了摸底、统计，并对符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助，建立廉租住房台帐，长期了解他们的生活状况；
2．去年12月底均按照上级要求开展低收入家庭住房困难情况摸底调查工作，对辖区68户住房困难家庭的情况进行了统计并上报。
五、民政活动工作
1、为加强社区残疾人服务，我们利用残疾人协会展开活动，帮助他们解决生活需求，提高他们“人残志不残”的坚强意志，鼓励他们参加社区各项活动。如今年的6月23日社区青年志愿者助残服务队，社区党员结对帮扶残疾人、困难居民家庭服务队，在石新路鑫泰铭居前开展了丰富多彩的志愿者活动，为残疾人困难居民家庭提供法律咨询、免费理发、免费配镜、免费发放计生药具等服务。
2、对特困户和急需帮助的居民通过社区“爱心屋”免费赠送日常生活用品和无偿租借家用工具；
3、为了方便社区居民，居委会与格林医院联系，3月16日在居委会1楼免费为居民做体检。体检内容有：称体重、量血压、做b超等，为居民群众身体健康创造了条件。
六、老年工作
1．社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐;
2、全年为60岁以上老年人办理老年优待证 47 人；
3、2012年4月、社区为老年人服务，开展了“敬老爱老”发低价油活动，此次共发领油票1000张。
4、为了丰富老年人的生活，居委会请辖区的老年人到巴国城开展了活动。活动内容有：开座谈会、击鼓传花等。
七、双佣工作
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2．为了庆祝“八一”建军节，社区组织民乐队在福源来广场开展了“庆八一”音乐晚会，受到了广大居民及退伍军人们的欢迎。
3、为了关心辖区企业军转干人员的生活，及时了解和掌握他们的思想动态，8月27日下午，街道领导与社区一起召开了军转干座谈会。会上街道领导非常关心军转干人员的生活，使他们深受感动，纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
八、殡葬管理工作
1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐，2012年社区全年共死亡7人，并全部火化；
2、今年3月份社区居委会组织社区居民小组长、社区成员代表等骨干培训时，社区均对《重庆市殡葬管理条例》等方面的文件进行了培训工作；
九、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况。
十、在做好本职工作的前提下，积极参加街道的其它工作。
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2012年化验室工作总结
1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2.按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3.对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。
4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2.建立了维修巡查表，等各类表格落实交-班工作记录本。
3.客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和-谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和-谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
九、主要经验和收获
在工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责;
(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
十、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足：对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
十一、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面
(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(3)管好耗材方面的开销，程度为公司节省成本;
(4)想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;
(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。
关于精选客服主管年度工作计划范文 一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户：年交会费_元高端客户、年集分_元客户。
2、vip金卡客户：年集分_分。
3、vip普通卡客户：年集分_分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。
2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务：vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递：及时向客户免费寄送医院医疗服务，医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检：健康咨询及生日祝福：vip客户每年度可享受免费体检，并可随时致电医院服务热线进行健康咨询，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、音乐会等灵活多样的形式举办，体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视，为其及家人建立健康挡案，制定个性化饮食及运动计划，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其提供保健、医疗咨询、代请专家看病等医疗服务。注：高端客户每年收会费二千元
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
1、vip客户数据采集与建档
2、每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
3、每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在vip客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
4、为每一位vip客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。
5、每月30号前，统计出次月将过生日的vip客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
6、保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单，以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料，制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊：《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行决定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户级别状态，并将客户情况及时反馈给相应预保科，以便作好衔接准备。
5、开通服务热线，随时进行健康咨询。
关于精选客服主管年度工作计划范文
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以_年第四季度——_年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就_年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
（一）宝宇集团在龚保民董事长提出的“平安 健康 喜乐”物业新理念的指引下，公司立足服务，开拓创新，一方面实现“人性化管理 感动式服务”的管理理念，另一面围绕满足业主日常生活需求和方便业主为目的开展服务。在物业管理服务行业的逐步发展和规范中，宝宇物业多年来精耕细作，锐意进取，建立具有宝宇特色的管理模式，形成一套适合自身发展的经营机制，满足业主的个性化服务要求，赢得百姓口碑，创造良好的经济效益和社会效益。
（二）黑龙江宝宇物业管理有限公司成立于2003年，属于黑龙江宝宇房地产开发集团旗下的全资子公司，拥有一级物业管理资质，公司创建以来先后获得“中国物业管理卓越成就奖”、“百姓最信赖物业管理奖”、“中国物业服务十大优秀品牌企业”、“全国物业行业AAA级信用企业”、“黑龙江省物业行业突出贡献奖”、“黑龙江省劳动关系和谐企业”、“冰城物业好管家”等多项殊荣。现为中国物业协会常务理事单位，黑龙江省房地产业协会物业专业委员会副主任单位，哈尔滨市物业协会副会长单位。
二、科学管理，真诚服务，打造知名品牌产生效益
（一）精细管理，打造宝宇物业。宝宇物业管理公司自成立以来推行的“人性化管理、感动式服务”，以促进住有所居、保民安居、创建一流居住环境为前提，靠体制、机制实行先进的服务模式和理念，采取软硬件相结合、积极有效的措施，做好新形势下的物业服务与管理工作，特别是在以下三个方面为实施高端物业服务创造了条件。
1.真诚服务，不断投入。努力营造生态良好、舒适洁净的寒地人居环境。始终把发挥住宅使用功能，保障和改善业主居住环境，作为宝宇物业追求的第一目标。从宝宇地产交付使用的小区看，规划阶段就十分注意小区的空间设计和园林绿化，物业公司进场后更是下大力创造了优良的绿色生态居住环境。宝宇集团斥资亿元重金打造天邑澜湾项目，项目内拥有10万平方米的高品质皇家园林景区，建设了龙江地产首个室外露天玫瑰泳池，自2013年宝宇物业公司接管天邑澜湾住宅小区以来，全面加大了对皇家园林景区的管理力度，不仅组织力量对景区绿化树木、皇冠喷泉、人工湖、泳池以及鹦鹉、鹩哥等鸟类实行了专业化的管理，而且专门建立了景区生态系统档案，为住在这里的业主提供了高舒适度、大型园林式人居环境。
2.科技创新，安防升级。借力现代科学技术，建立物业公众号――宇幸福汇，使业主足不出户，便可用手机进行报修、咨询、阅览物业报纸、获得区各项通知，从根本上提升了小区物业管理层次与服务质量。依托科技生产力，打造安全社区，保障小区安保系统运转的效率与质量。多年来宝宇物业重视小区智能化控制管理安防系统，在此基础上，公司不断完善管理的工作标准及工作流程，在2016年公司安装“萤石云”云端监控系统，增加监控点位，使管理层人员24小时随时可通过智能通讯设备监控本公司的情况。同时，配备专用巡逻车、清洗机、垃圾中转车、清运车、铲雪车、智能平衡巡逻车等现代化设施和设备，各小区均实行了24小时全封闭式管理，为加强对外来人员的管控，在小区主出入口引进“翼闸”门禁系统，实现一人一闸，杜绝尾随行为。小区实行人车分流，机动车进入地下停车场、非机动车统一停放不能进入小区内。此外，对每个住宅小区都制订了防火应急预案，做到了每日对消防通道进行检查，每月对员工进行消防安全培训，每季对消防设备、设施集中检查，每年至少进行一次消防联动演习。由于宝宇物业实施了严格的封闭式管理，把干扰居民生活、影响社会稳定的事故隐患消灭在萌芽之中，确保了业主的安全、私密性以及小区治安的稳定。
3.客户心声，服务目标。认真履行物业职能，主动加强与业主之间的沟通，重视业主对改善服务与管理的意见。宝宇物业管理公司严格按照国务院物业管理条例履行应尽的各项职责，每年进行一次业主意见征询，听取广大业主的意见和建议，加强和改进物业管理和服务工作。对业主们提出的意见和建议，凡是合情合理合法的，都会全力整改；暂时不具备条件整改的事项，都会认真负责做出解释和列出工作计划。
（二）细节第一，重视品质服务。“细节决定成败”，宝宇物业在管理全过程中大写“人”字、突出服务、强化特色、把握细节，树立并实现了“人性化管理、感动式服务”这一先进的理念，把考虑业主利益、满足业主需求作为公司的本职工作。一年365天除了每天做好环境保洁、秩序维护、日常维修，并严格履行合同规定的业务之外，多年如一日做到了“感动式服务”：
1.温暖守候，值得信赖。宝宇物业为急于上班、出行、接送孩子和外出购物的居民提供常态化便利服务。宝宇物业公司从成立的那一天起，始终坚持严守《物业服务合同》，把对业主真诚细腻的情感，注入物业服务的全过程，满足业主的不同需求。不仅在所管的住宅小区公共区域内全部设置了雨伞架、医药箱、便民服务箱、擦鞋机、打汽筒、运货车、轮椅车、报刊架等常设服务设施外，还阶段性地坚持为小区业主协调和组织义诊活动，每天清晨都在各个小区设专人为业主免费量血压、测体温；遇到业主提拿重物出入时都有秩序维护员主动上前协助提拿；对老人、孩子、孕妇等特殊群体给予重点搀扶照顾。为了方便业主，保持环境清洁，还专门制作了宠物便便箱和宠物犬厕，内设清洁用纸和专用工具，深受业主的欢迎。
2.真情感动，匠心精神。宝宇物业总能在特殊时刻给业主以家人般的温暖。每当小区有80岁以上的老人过生日，经理、管家都会手捧鲜花和蛋糕登门贺寿，并为老人与家人合影；当小区业主有家人过世等悲伤事件，小区物业都会及时停止音乐、喷泉等娱乐活动，经理、管家都会亲自上门慰问、征询需求，开启绿色通道，并敬献花圈，以寄哀思；每当小区业主家中有新婚嫁娶喜庆之事，小区物业都会在会所大门口张挂条幅，打上字幕，铺上红地毡，为新人提供由身着礼服的俊男靓女列队举行隆重的礼仪服务，2016年入夏后，宝宇物业注重细节，推出“喜”字地垫取代红纸，实现感动式服务再升级。宝宇物业贴心的服务真正让业主感受到了“选择宝宇 幸福一生”。
3.社区文化，喜悦生活。坚持开展文化社区、和谐社区创建活动，让广大业主在家门口便能享受到丰富多彩的业余文化生活。近年来宝宇物业公司在全省住宅小区中率先引进了三个哈尔滨市图书馆社区分馆，并通过举办“哈尔滨之夏”宝宇小区音乐会、“便民服务日”、“爱国电影周”、乒乓球比赛以及元宵节晚会、“六一”儿童节联欢会等多种文化体育活动，使业主深切地感受到住在这里的文化魅力和品质生活。由于宝宇物业注重细节工作做到了极致，使业主成为了物业服务的最大受益者，多年来，业主对宝宇物业服务的满意度都在99%以上，公司所获得的表彰锦旗多达900多面，没有出现因物业服务工作不到位而发生的投诉。
三、积极探索，大胆实践，不断推进物业行业发展
宝宇物业之所以能够不断发展，一个根本原因，在于宝宇人对物业行业有一个深刻的认识。从十几年前物业管理行业并未引起足够重视，市场前景并不被看好的情况下，宝宇物业就立足于改革与发展的高起点，坚持放眼未来看物业，以人为本做物业，引导员工较好地解决了三个认识问题：
（一）日常服务，不断升级。物业服务不是简单的保洁和维护工作，是精细的管家服务，其工作好坏直接关系业主生活品质，关系社会和谐与稳定，要求宝宇物业每一个员工，都要从战略和全局上认识物业服务工作的特殊性和重要性，要通过精细的管家服务工作，体现宝宇物业“感动式服务”的优越。
立于20世纪初的音乐零售巨头HMV是数字音乐的最新牺牲品。1月15日，HMV宣布申请破产。负责人称其原因是受到网络下载影响过于严重以及未能成功寻求到资金。虽然一周后就有美国私募基金Hilco伸手援助使其最终免于破产，但对太多人来说，“唱片已死”，实在不是新鲜话题。
巨人轰然倒下的背影并未引起音乐行业过多的伤感，有音乐人将HMV的申请破产比喻成拖了很久的植物人终于要“拔管子”了。
与唱片业无止境噩梦相对的则是数字音乐行业不断传出的好消息。据IFPI（国际唱片业协会）的数据，2012年全球实体音乐销售额下滑5%，数字音乐销售却增长了9%，这不仅能够弥补实体音乐销售的下滑额度，还使全球音乐销售额上涨0.3%，这是音乐行业在1999年达到286亿美元的最高纪录之后首次增长。
但是在唱片同样衰落的国内，全球数字音乐市场的繁荣更多像一场光明的梦，路在前方，却不知谁能抵达。
唱片已死，但还有听众
“唱片早就死了，我们已经不会为了实体唱片的销售量去花心思”。在问到现在一张专辑能卖多少张时，叶云甫并没有表示出太大兴趣。他是滚石中国艺人发展总监。曾经唱片公司最恨盗版，但是“现在我去拜托盗版商卖，他们也不一定会卖”，叶云甫不断强调，“买碟的人太少了”。
对滚石唱片本身来说，目前最主要的收入还是来自旗下艺人的商业演出。2009年，滚石唱片汇聚罗大佑、李宗盛、张震岳、周华健四位老将组成乐团“纵贯线”，并进行长达十月余的海内外巡演52场，场场爆满，为滚石贡献不少收入。
“为什么以前演唱会少？在实体唱片销售最好的时候，大家接触音乐的方法就是买CD、买碟。载体改变之后，艺人一直办演唱会、办演出。我们不做这些事情，消费者就碰不到我们。”
如今叶云甫主要的工作就是“把艺人做红”，包括台湾来大陆发展和滚石在大陆签约的艺人。现在手上负责的艺人是郁可唯，2009年快乐女声（以下简称“快女”）中签约的第一人。在这之前，滚石已经有6年之久未在大陆签约艺人，上一次还是1998年签约的羽泉组合，后者在2003年离开。
据叶云甫介绍，在签约郁可唯时，滚石和天娱传媒尝试了新的合作模式。滚石负责音乐内容的部分，“简单来说，只要这个歌手开口唱歌，就是滚石的权利”。滚石和天娱在2009年所找到的新型合作模式实质为滚石、天娱、郁可唯三方合约：滚石负责郁可唯唱片、演出、演唱会、主题曲等；天娱负责声音以外部分，影视剧演出、商业代言等。三方将收入进行分成，声音部分滚石占比较高。
以往的合作模式中，唱片公司和艺人的经纪公司所签的唱片合约，唱片公司负责制作发行唱片，收入主要依靠唱片销售数量。“比如现在收入最多的商演不在唱片公司的掌握中，她唱歌，是经纪公司拿到费用。这很难去维持一个公司的盈利。”
叶云甫称自己喜欢将问题简单化。所谓唱片没落不过是没人买唱片，但唱片公司可以努力找到其他的收入途径。在后来，和天娱的合作模式成为后来许多唱片公司的选择。
滚石唱片也是最早介入数字音乐的唱片公司。2000年，滚石唱片进军网络业，成立网站“网站可乐”，试图通过互联网从事付费下载，却深受盗版困扰。2005年滚石总经理段钟潭接受采访时承认公司亏损，进军数字音乐5年总计亏损1，000万美元。
不过就在当年年底，于2002年成立的滚石移动成功融资3，000万美元，创下数字音乐公司融资的纪录。同一个时间段，滚石移动逐渐解决困境，步入增长。接连几年，滚石移动通过提供无线音乐娱乐服务成为国内数字音乐领域龙头。
模式之痛
2003年，苹果的iTunes音乐商店上线，新的销售模式加速改变了唱片业和音乐人的生存之道。2012年，全球数字化音乐的销售就已超过了实体音乐的销售。然而对于国内音乐人来说，数字音乐赚钱仍是一个难题。
在国内，“所有的唱片公司在CD时代要结束的时候都在想，我们到底怎么办？”叶云甫告诉记者，他2005年从台湾来到北京，“当时还是希望能用歌曲看能否产生消费行为，就做数字音乐，最早很多都是宋柯做的。”
宋柯的数字音乐历程从2003年开始，当时的新浪准备拓展其音乐下载业务，找到时为华纳唱片中国区副总的宋柯，要购买其手中影视歌曲的一半版权。因为金额较小，被华纳拒绝。宋柯却借此机会以麦田音乐之名签下合同，并迅速跳槽成立太合麦田音乐。他看好新技术给音乐带来的巨大商机。
随后，中国移动推出的彩铃下载业务就证明了这点。宋柯买下刀郎等歌曲版权，通过SP向中移动提供彩铃业务。而仅《2002年的第一场雪》一款彩铃的点击下载就达250万次。当年，彩铃为太合麦田带来收入超过1，000万元，占总收入一半左右。
2011年，国内的数字音乐产值超过300亿元，其中无线音乐的收入占279亿元。但2012年刚开始，宋柯卖烤鸭去了。
在后来的采访中，宋柯不止一次地表示互联网时代音乐行业的尴尬：整体大环境对音乐的不尊重让从业者处于自生自灭的位置，内容商方面缺乏能够主导话语权者。在无线音乐领域，运营商处于绝对的强势地位。
279亿元的收入里，180亿元是功能费，60亿元是会员费，运营商不承认这些属于无线音乐收入。彩铃的包月费会给少量版权费用，按照宋柯的算法，这个数字是5亿，占总值的2%。按照彩铃等手机业务的分配比例，电信企业、服务商和版权方三方所占比应为15%、45%、40%。但问题是，电信企业普遍不开放后台数据，没有人知道实际的数量是多少。
中国数码版权集团的许东升、许东棋兄弟曾试图在内地建立起这样的版权管理系统：唱片公司和音乐人将音乐上传至该平台，运营商、网站等使用者通过该平台付费抓取内容。作为平台方，将会给双方提供具体的流量数据和分析，并从交易费用中抽取一定比例作为收入。在日本，这个数字是17%，这套系统有着成熟的运作模式。
凭借手上拿到的独家授权，2007年，许氏兄弟在北京成立公司，想在空白的内地市场搭建起版权管理帝国。
但到现在，这个花大力气建立的版权管理系统都没有被使用。两兄弟最先想从卡拉OK入手，消费者在包厢里点唱一首歌，数据即被上传至管理系统，各方进行分成。但花大力气建立的系统最终还是没有找到切入途径。
也想过和平台商做生意。“但电信运营商和网络商更希望用买断的方式取得内容，对这个平台是不喜欢的。现在是大锅饭，模糊分配方式”，对仍被闲置的管理系统，许东棋表示非常遗憾。但许氏兄弟也逐渐摸索出更适合国内环境的运作策略：2010年底，中国数码版权集团获得华纳、环球、索尼的授权，三大唱片公司所有歌曲在华的数字版权，并于2011年2月与联通签约，以之作为销售三大唱片数字音乐的渠道之一。
而在许多音乐人的眼里，互联网公司的做法显得比电信企业更恶劣。很多音乐网站大致遵循这样的发展轨迹：“盗版”——攒用户——“转正”。互联网上充斥着大量的MP3下载链接，赚取流量，再换来广告。
陈戈在创立巨鲸音乐网时想走的是iTunes路线：向唱片公司购买版权，用户付费下载。但很快，平均一天1000元的收入让他不得不寻求更适合国内环境的模式：得到谷歌700万美元与技术的投资后，借助谷歌导入流量，让用户免费下载正版音乐，依靠广告获取收入。
2012年9月，谷歌宣布关闭在中国的音乐搜索服务，巨鲸无奈搁浅。
虽然同样依靠广告的酷我在去年底声称已实现盈亏平衡，但他们面临的，则是饱受诟病的版权问题。和视频网站一样，提供正版音乐的网站也要承担庞大的版权开支。IFPI数据显示，2012年iTunes音乐商店营收的43亿美元中，34亿美元当作版权费支付给了唱片公司。而国内坚持高品质音乐下载的虾米网，花在版权上面的费用则高达收入的10倍以上，原因是唱片公司更喜欢保底费用而非分成的合作方式。
用户就是生产力？
岁末年初，电商巨头开始纷纷对数字音乐下手：2012年11月19日，京东商城上线数字音乐；2013年1月上旬，传出阿里巴巴收购虾米网成立音乐事业部的消息；1月10日左右，亚马逊推出 Amazon AutoRip 服务，购买CD音乐的用户将免费获得MP3版。
国内音乐网站的也开始尝试收费业务：1月7日，豆瓣FM推出收费版本——豆瓣FMPro，不提供下载，主打纯净音质和无广告服务；8日，虾米网推出虾米联通沃电台，联通用户每月花费9元可享受手机端的包流量音乐服务。
而腾讯和百度两家巨头也做出相应调整。2012年年底，QQ音乐启动“QPlay”战略，开放API（应用程序接口），支持各种终端设备无线播放手机上的QQ音乐，试图建立将上下游整合在一起的音乐生态圈，开拓数字音乐的商业模式。在这之前，百度就已将首页的“MP3”标签改成“音乐”，从纯粹的MP3文件传输变身为音乐服务的提供商。
一时间，国内的数字音乐市场像是在酝酿一场变革。而事实上，对作为渠道商的网站来说，向用户收费更像无奈的选择。2012年10月，有消息传出称华纳、索尼、环球三大国际唱片公司将联合国内的百度、酷狗、酷我、QQ音乐等多家音乐网站，从2013年1月1日起，尝试推出收费服务。到年末，却变成各家服务商的分头行动。
“我从来不觉得收费是靠几家公司一起做就能做到的”，虾米网CEO王皓解释，虾米网一直走的是免费在线试听+付费下载的运营模式，这次和联通的合作，则是虾米尝试的另一种收费方式。
“现在整个行业从上到下都有问题。价值回收可以有两个实现途径，一是付费下载，二是在线听音乐套餐。靠广告支撑整个行业并非一种健康方式，广告的单价非常低，转化率的准确数字也很难检测。”
据王皓介绍，去年虾米网提供下载获得的收入约有200万，“对浅度用户来说，收费方式就是广告，但对深度用户来说，就很有必要买单。”而能够让用户产生付费的前提，则是提供好的服务，王皓认为现在很多网站做不好的原因是服务不到位。
随着移动互联网的大规模爆发，手机端也成为下一块收费的“试验田”。大小音乐网站的客户端之外，艺人App也成为一种新的尝试，与网站的打包模式不同，后者直接把产品销向自己的粉丝。
申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 【摘 要】笔者作为高职院校团委的一线工作人员，日常与社团活动接触较多，从社团工作现状进行分析，找出其不足之处，并且提出了解决方案。本文还以江苏财经职业技术学院的社团工作为例，介绍如何有效地开展社团工作。 【关键词】高职院校 现状 对策 社团工作 【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）31-0030-02
高校学生社团组织作为高校一个特殊的学生组织，它不但可以繁荣校园文化，而且可以提高学生的个人能力，是高校校园文化建设的重要载体。但是，随着社会的不断发展，越来越多的学生社团面临着各种各样的问题。笔者作为学校团委的一线工作人员，与学生社团接触较多，认真分析了社团工作中出现的问题，并且结合自己学校的社团活动特色，提出了一些解决方案，希望对做好社团工作有一定的帮助。
一 高职院校社团工作的现状分析
1.社团工作不稳定，活动开展积极性不强
新学期初始，社团招新工作如火如荼地进行，大多数学生会针对自己的兴趣选择社团，缴纳一定的会费成为会员。但是有一部分的社团负责人找不到自己社团的准确定位，没有做好社团活动的整体规划，随意地组织活动，或者小范围地组织活动，这样大多数学生并没有真正融入进去，达不到组建社团的目的。
2.社团工作没有专业的指导老师，活动的专业性不强
对于社团活动而言，大多数学生希望通过参与社团活动，学习一些课堂教学没有的知识或者技能。但是，专业性比较强的社团一般没有配备指导老师，只有学生负责人。一些艺术类社团，比如书法协会、舞蹈协会、二胡协会等，对专业场地和专业器材需求比较大，而社团提供不了相应的设备，活动无法有序开展。
3.社团活动经费不足，活动次数较少
一般实践性的社团活动，需要一定的活动经费投入才能够顺利地开展起来，单靠会员入会时缴纳的会员费是不够的，所以很多社团活动处于停滞状态，或者一学期就活动一两次，影响了社团活动的正常开展。
4.社团工作没有创新点，与社会生活脱节
在我国，大学校园的管理是封闭的，学生社团与社会，与企业、公司及社会团体联系很少，导致社团活动只能是闭门造车，对于将要走向社会的高年级大学生来说很难再有吸引力，社团自身的发展也缺乏后劲和生命力。
二 加强社团工作的措施
为了促进高职院校社团活动有序地开展，笔者认为需要从以下几个方面加以引导。
1.科学引导、规范管理，帮助社团实现自我发展
学生社团是建立在共同兴趣、爱好、价值观基础上的群众性组织，有着发展的特殊性。高职院校学生社团管理部门要遵循一定的规章制度和科学规律，在合法合理的前提下，给各种社团相对独立的发展空间，并且加以科学的引导。比如允许社团成员自己选举社团干部，允许他们以合法的方式筹措社团活动经费，社团活动的审批要减少领导者个人意志的干预。社团团支部应发挥思想教育职能，积极配合学校思想政治工作，提高成员的政治素质和修养。
2.完善导师制度，合理配置专业教师参与指导
实践证明，没有教师的指导，学生社团文化的品质很难快速提升，因此，在尊重社团自我管理、自我发展的前提下，聘请指导老师对社团进行宏观管理和指导是非常有必要的。社团导师制应由校团委统一领导并且具体组织实施，安排相应的任务。社团负责人可以根据社团的需求，在校内外自主聘任或委托学校聘任1～2名兼职指导老师。聘任上岗的社团指导老师应具有认真负责的精神，有与社团性质相关的专业特长。学校需要对老师严格进行岗位绩效考核，每学期可以根据社团考核和学生反馈意见组织一次优秀社团指导老师的评选活动，颁发荣誉证书和一定的奖金，对不能履行职责的老师，学校根据实际情况予以解聘。指导老师需要了解本社团成员的学习和生活状态，指导制订社团工作计划，督促落实日常工作;通过自己渊博的学识、丰富的阅历、高尚的人格对社团的学生进行精神陶冶、文化导向，引导学生成长、成才。
3.将社团内容衍生到公选课之中，提升高职院校公选课的质量
学生社团活动是课堂教学的有益延伸和补充。学校教务处可以考虑把优秀的社团活动衍生到公选课的设置之中，或者给予社团活动相应的学分。社团以相关专业课程为依托，以学生社团活动为延伸，聘请该课程的主讲教师为指导老师，如软件应用小组与软件工具应用课程相结合、营销协会与营销课程结合、数控协会与数控课程相结合等。既可以实现课堂教学与社团活动的衔接与联动，也可以让一些专业教师将课堂无法完成的教研、教改、实习、实训等教学任务放到社团这块“小试验田”进行试验，利用专业知识引导会员加深对社团活动的理解，从而激发出专业学习的信心和兴趣。
4.建立星级评估制度，提高学生参加社团的积极性和目的性
通过建立星级评估激励机制，树典型、创品牌，促使社团持续健康发展。星级评估应从社团内部规章制度、社团负责人、社员、活动情况等方面进行考评量分，将社团划分为五星、四星、三星、达标、不达标五个档次。社团星级采用动态管理，每学年度评选一次并公布评选结果。校团委对被评为五星的社团给予表彰奖励，且在校级各项评优、评先中优先考虑，对被评为三星级以上的社团的主要负责人及表现突出的会员分别给予德育加分。对于不达标的社团限期进行内部整改，整改后仍不达标的社团予以撤销，培养社团竞争意识，建立优胜劣汰的竞争机制。
三 社团工作有效开展的实践
我校一直高度重视学生社团的发展，社团数量稳步提升，质量不断提高，现有体育健康、公益实践、语言文化、综合艺术、科技创新、理论研究等六大类近百个社团，如：国标舞协会、清风跆拳道协会、梦想合唱团、晨钟书法协会、FLY CREW街舞协会等，力争使每个学生都能拥有个性成长的平台。成立了学院社团联合会，在团委的指导下负责统筹协调全院各级各类社团建设与活动开展工作。设主席团、秘书处、宣传部、策划部、外联部、纪检部、社团部、财务部。
每年新生入学初期，为了丰富学生的校园文化生活，给学生搭建挖掘潜力、展示风采的舞台，团委会精心组织开展“社团一条街”活动，近百个社团供新生按照兴趣爱好自由选择。一年一度的社团巡展月活动是我院社团成员的盛大节日，现已成功举办了七届，巡展期间集中开展丰富多彩的活动，内容涉及学术研究、兴趣爱好、体育健身、能力训练、文化娱乐、社会实践、职业发展等诸多方面，形成了“百家争鸣、百花齐放”的浓厚社团文化氛围。丰富多彩的社团活动让新生切身感受到了社团的魅力。
为深入实施长兴县中小学课外文体活动工程，进一步深化素质教育研究，促进我校学生课外文体活动的开展，丰富广大学生的课外文化生活，按照“科研兴校，全面发展，突出特色”的办学方针，全面实施素质教育，并重视课外文体活动，从中走出了一条新路，结出了丰硕的成果，得到了各级领导的高度赞扬和社会各界的充分肯定。几年来，我们学校以“一切为了学生的发展”为宗旨，面向全体学生，全面推进素质教育。学校根据学生年龄特点及兴趣爱好组织了大量文体活动及比赛，使每位学生均能参与到文体活动中来。学生个性在活动中完善，技能在活动中形成，特长在活动中发展，综合素质全面提高。现将我校近几年在课外文体活动方面的工作总结如下；
一、加强教师队伍建设，营造浓厚的校园氛围。
我校专门成立了一个强有力的文体活动领导核心，成立文体工作领导小组学校始终把文体教育作为学校教育的一个重要组成部分，制定学生课外文体活动的长远和近期发展规划;每学年度和学期的工作计划中，都有对文体教育的具体要求;学期终了，学校对文体教育的落实情况进行认真检查，并做出实事求是的评价。分管音体美教学的领导每学期都对三科任课教师进行教案检查和听课指导。学校对文体教学中有突出贡献的教师，给予大力的表彰和奖励。
二、开展群众性活动，促进文体活动全面发展。
我们从一年级开始进行了跳绳训练，使技能训练渗透于教学活动之中，促进学生体育素质的全面发展。大课间活动除了组织学生做校园集体舞外，还组织学生跳长绳、做游戏;下午的课外活动有长短绳、踢毽、跳皮筋、篮球、呼啦圈及小型多样的体育活动。在抓好大课间和课外体育活动的同时，我校还抓紧业余训练，除了学校的田径运动队、乒乓球训练之外，还成立了其他各类专项小组，如：乒乓球、射击、篮球等兴趣小组。从三年级开始，教师就对一部分身体素质好，有一定运动特长的学生进行选拔，组足球队、乒乓队、田径队、篮球队等，制定训练计划，进行科学指导，严格管理，坚持常年进行训练，以培养体育后备人才为龙头，带动学校的课余训练，训练中做到“四个衔接”、“三个挂钩”，即训练层次衔接，训练项目衔接，年级衔接;小学传统项目学校互相挂钩，从而不断发现人才，逐级向上输送。我们还充分发挥竞赛的杠杆作用，定期开展体育活动，每年组织篮球赛、乒乓球比赛、拔河赛、广播操比赛。为充分调动学生体育活动的积极性，利用每天大课间，体育课1个多小时的时间，分好级部，划好场地，训练20余个项目。活动形式灵活多样，寓趣味性、参与性、竞争性为一体，人人参与，个个得到锻炼，切实增进了学生的身心健康。总之，学校每年举办具有本校特色的体育节、艺术节形成传统，参加人数达学生总数的100%，学生的个性特长得到了充分的发挥，使学生综合素质得以提高。
三、成立各类课外兴趣小组，全方位推进素质教育。
在组织和制度建设的基础上，学校引导学生成立了美术、书法、舞蹈、鼓号、篮球、乒乓球、声乐、科技、电脑绘画、阅览、航模、射击等兴趣小组，成立了田径运动队和篮球队、乒乓球队等组织，同学们对此表现出浓厚的兴趣，踊跃参加。为此，学校进一步完善了各类设施的建设，300米塑胶跑道、篮球尝排球尝乒乓球台，音乐、美术、机房、科技活动中心等器室一应俱全，所有设备均按照教育部二类配备标准配备，使各类兴趣活动小组都有充分的场地和时间开展活动。
另外，我们秉承“以武养德，以德立教”的办学特色，积极开发校本教育教学资源《擒敌拳》，以武术训练为切入点，以武术精神为原动力，统整教育内容，培育学校精神，提高学生素质，促进全面发展，达到“辅德、益智、健体、促劳、尚美”的目的，使学校特色建设迈上一个新台阶。开展学校特色文体活动，每年组织举办一次校园文化艺术节和科技节，一次运动会和每学期一次团体体育类竞赛活动。以艺术教育为切入点，全面培养学生的学习兴趣，进一步激发学生的学习潜能。结合体育艺2+1和大课间活动，以课外文艺、阅读、体育为主要内容，以校级和年级组为单位，组织学生广泛参与。每个活动小组都有自己的活动特色，抓好课外文体活动，活跃学校课外生活。学校课外文体活动纳入学校整体教育改革实验，结合学校主课题研究实施，成立培养学生个性特长的班级、校级学生兴趣小组，使活动参与率达到100%。
2022文体的活动总结范文
近年来，随着公司建设任务的加大，以及经济大环境对企业运营带来的冲击，公司基础管理工作异常繁重，一度使企业文化、职工文化这些软件建设工作，相对滞后。
从去年9月份开始，我们就着手制定近期乃至今后一个时期的企业文化、职工文化重点建设工作，包括三八、五一、七一、国庆等节日职工文体活动安排，分阶段组建文艺类、体育类、职工培训、技术比武等8个队或职工专项活动小组。这些工作得到市总、住建局工会及公司党政领导的重视和支持。其核心工作就就是以党的十七届六中全会及十精神为指导，此时全面推进企业文化建设，建立富有特色、贴合公司实际的职工文化阵地。
1、三八节开展女职工趣味健身运动会。今年，经女工委员用心发动、精心准备，在三八节组织女职工开展持球平衡竞走等多项职工健身活动。各科室、营销公司、制水公司等基层单位包括部分退休职工，100多名女职工参加了活动。
开展形式多样的职工文体活动，就是我们多年的传统，在企业具有深厚的群众基础，这使我们开展文化建设、搞文体活动具备了得天独厚的条件。所以说，我们要继续发挥这种优势资源，坚持企业文化建设的大方向，广泛开展形式多样、丰富多彩、职工喜闻乐见的文体活动，在活跃职工文化生活、提高职工文化素质的同时，逐步培育、打造富有企业特色和个性的文化品牌。
2、五一节开展《职工书画摄影展》。今年五一前夕，此时我们组织开展本年度《职工书画摄影展》。为保证影展质量，激发职工参与活动的热情，培养和发掘一批有特长、爱学习、善钻研的文化骨干人才，我们先期开展集中采风活动。组织爱好摄影、绘画的职工深入龙祠水源地、净水厂、深度水车间、泵房等生产场地，用镜头画面、用手中画笔，反映企业的改革发展和供水职工勤奋火热的劳动场面。同时，采风组还群众到汾河风景区，拍摄精彩画面、体验美丽风光、感受城市发展成果。本次书画摄影展共收集参赛作品近200件，其中摄影110幅、书法63幅、绘画11幅。参赛职工65人。
3、七一开展职工答题活动。七一前，我们组织了《职工迎七一知识问答》活动。答题资料分党建知识、工会知识、公司常识三大块。参与职工256人。此时除去四倒班和管道安装、外线作业人员不方便组织外，其余职工全部参加答题活动。
4、职工读书月活动。根据省市及住建局工会指示精神，公司工会以获得全国总工会《职工书屋》挂牌为契机，以《职工书屋》规范建设为平台，大力推进职工读书活动。今年10月份，在全公司组织开展了职工读书月活动，先后有150多名职工参加该项活动。交回各种题材的读书心得笔记，152篇，经初审、复审，一致认可的获奖作品10篇，工会对这10位职工进行了奖励。为到达市总关于《职工书屋》考核的硬性指标，我们坚持开展“送书下基层”活动。目前，工作仍在有序推进。
5、职工体育活动。作为企业文化建设的又一载体，职工体育活动，在我公司有着50多年的历史。为了进一步丰富职工业余生活、强身健体、提升素质，今年我们购置了两套乒乓球台和两套羽毛球器材，职工在工作之余，坚持开展健身锻炼活动。
6、职工文化阵地建设。今年，根据全总、市总关于加强职工文化建设的要求，我们结合企业特点，制定出台《关于推进企业文化建设建立职工文化活动标兵单位的实施办法》，此时并与20xx年4月8日在公司领导班子会议研究透过。
根据该实施办法，工会将在今明两年间，本着成熟一项、实施一项，创造条件、打好基础、全面开展的原则，有计划、分步骤，重点落实“职工文化阵地建设”、“职工文化活动开展”、“职工思想道德建设”、“职工文艺骨干培养”在内的八项重点工作。
1、职工文化阵地建设。目前，计划建立的四个多功能职工文化活动阵地中，年内已筹建三个，（泉通管道公司、净水厂和公司大院）并在五一前分别挂牌。除必要的粉刷、装潢、购置器材外，还添置部分图书。
汽车旅游营地是指在交通发达、风景优美之地开设的，有一定场地和设施条件，专门为自驾车爱好者以及其它汽车旅游者提供自助或半自助服务的休闲度假区。主要服务包括住宿、露营、餐饮、娱乐、拓展、汽车保养与维护等，是满足现代人休闲时尚需求的旅游新产品。
随着国内高等级公路路网的完善、私家车拥有量的提高和自驾车旅游的快速增长，我国的旅游业发展迎来了新的机遇。自上世纪末本世纪初，我国开始借鉴和模仿国外汽车露营地（Auto Camping Travel），逐步研究、建设和发展我国汽车旅游营地（又叫自驾车旅游营地或房车营地、汽车营地等），取得了一些成效。自2008年广西开始，北京、山东、广东、浙江、四川、江苏、天津、云南等省市都先后建立了首批（家）汽车旅游营地。
广西一直努力推动汽车旅游营地的发展，自2007年开始，广西陆续推出了全区汽车旅游营地发展规划和汽车营地星级划分与评定地方标准，并着手建设第一批汽车旅游营地；到2015年，广西已建成14个汽车旅游营地并对外营业；到2020年末，规划将建成30家汽车旅游营地。
一、广西汽车旅游营地建设现状
（一）广西汽车旅游发展现状
本世纪初，自驾车旅游这一新兴的旅游方式开始在广西迅速发展起来，到2015年，自驾车旅游已经成为了广西旅游出行的主流方式，成为广西旅游的热点，这与近十几年广西高速公路的不断完善、城镇居民人均可支配收入的不断增加、私家车保有量的不断提高等分不开。
广西高速公路通车总里程在10年间（2005-2015年，本段同）增长了近3000公里，基本实现了县县通高速；城镇居民可支配收入在10年间年均增长了9.13%，到2015年城镇居民可支配收入已达到了中等收入国家水平；私家车保有量在10年间年均更是增长了23.17%，为居民汽车旅游出行提供了必要的条件。
2015年，广西旅游各项主要经济指标持续增长。据统计，2015年1-11月，广西全区接待入境过夜游客约429.19万人次，同比增长7.1%；国际旅游（外汇）收入约18.54亿美元，同比增长12.71%；国内游客人数约3.05亿人次，同比增长16%；国内旅游收入约2898亿元，同比增长26%；旅游总人数约3.09亿人次，同比增长16%；旅游总收入约3011亿元，同比增长26%[数据来源：2015年广西旅游工作总结及2016年工作计划]。据不完全统计，2015年1-11月，广西接待的游客人次中，自驾游人次占比达70%以上。自驾游更是广西周末和节假日旅游的主力军。2015年春节假日期间，共有6.24万多台自驾车辆进入桂林阳朔，桂林阳朔、龙胜、南宁青秀山、大明山以及崇左大新德天瀑布、名仕田园、北海银滩、巴马等等重要景点所在地车流量较平时增长约3成左右，柳州市自驾游与团队游客比例甚至高达9：1假日七天； “十一”黄金周期间，自驾游仍是广西旅游的主角，桂林阳朔、龙胜、兴安，南宁青秀山、大明山，北海银滩，巴马，崇左大新德天瀑布、名仕田园，桂平西山等重要景点自驾游游客约占景区接待总量的75%以上[数据来源：广西旅游在线-2015年国庆假日旅游信息综述（第8号）]。
为适应蓬勃发展的汽车旅游新业态，广西一直努力推动汽车旅游营地的建设和发展。2007年底，广西推出了《广西汽车旅游营地发展规划（2008-2020年）》，并启动了广西首批14处汽车旅游营地建设。2008年，广西有9家汽车旅游营地正式对外营业。2009年初，广西推出了《汽车旅游营地星级的划分与评定》地方标准。2015年，广西已建成14家汽车旅游营地并对外营业。
（二）广西汽车旅游营地建设现状
广西已建成14个汽车旅游营地，分布在全区9个地市中，其中桂林较多，共4家营地。具体情况如下表：
地市 汽车旅游营地
南宁 乡村大世界农村休闲汽车旅游营地
桂林 乐满地休闲世界汽车旅游营地、愚自乐园汽车旅游营地、超然派山野运动度假汽车旅游营地、外雕塑艺术汽车旅游营地
北海 北海田野观光休闲汽车旅游营地
百色 横山古寨民族文化休闲汽车旅游营地
河池 宜州刘三姐风情园
崇左 大新明仕汽车旅游营地
玉林 海峡两岸农业交流示范园、朗仕田园
梧州 梧州运动健身汽车旅游营地、
贺州 姑婆山度假氧吧汽车旅游营地、紫云洞天休闲观光汽车旅游营地
广西已建成的汽车旅游营地具在以下特征：1、在原有景区基础上加建；2、营地内只提供停车和帐篷露营服务，其他住宿、餐饮、观光、娱乐等需求依托于景区原有设施；3、基本配套了水、电、路到达场地内，但没有标准的汽车旅游营位；4、基本建起了洗浴室和后勤服务中心；5、加建起来的营地场地均不超过8000平米；6、经济效益较差。
从广西现有的汽车旅游营地现状来看，均存在各式各样的问题，无论是从营地的数量、规模、质量还是从营地的投资、经营、效益等方面来看，都与政府规划和设想的相距甚远，与欧美、日韩等发达国家相比差距更大。
二、广西汽车旅游营地建设存在的问题
（一）用地情况各异，获取用地时间较长，用地价格偏高
2015年12月，国土资源部联合住房城乡建设部、国家旅游局印发了《关于支持旅游业发展用地政策的意见》（国土资规〔2015〕10号），明确提出房车营地用地按旅馆用地管理，可以说为汽车旅游营地的用地性质明确了方向。由于政策滞后原因，目前，广西已建的汽车旅游营地用地情况各异，有的为出让地，有的是集体用地，有的是“只征不转”地，有的是流转地，造成了用地管理的混乱。
同时，现有的汽车旅游营地大多离城市建成区较远，在土地利用总体规划中没有规划预留相应的用地类型，导致汽车旅游营地在选址和立项中多以单独选址项目开展选址和立项，增加了项目前期工作时间。同时，在用地指标、用地审批等方面，由于是新增用地，较其他用地类型，在审批方面层级更高、程序更多，项目用地获取时间较长。
再次，众所周知，旅游项目一般回收期要十几年甚至更长，但是，在现有的土地政策中，旅游用地未单独设立基准地价，在地方政府评估地价时，主要参照商业服务类用地基准地价，造成旅游用地出让价格偏高，最终增加了项目的投资成本，进而影响项目投资的积极性。
（二）营地建设简单粗放，配套设施不齐全，特别是针对汽车旅游的硬件和软件服务不齐全
受营地投资资金较大、游客消费习惯还未形成、整体业态发展较慢等因素影响，目前，在投资建设营地上，“现有景区顺带做”、“花点小钱简单做”心态很普遍，很多已经建起来的汽车旅游营地只是在景区原有设施的基础上整整场地、拉拉水电就做起来，是原来景区新增加的一个内容，只简单提供帐篷露营服务和汽车停车服务，其他服务如餐饮、观光、休闲、住宿等只能依托于原有的旅游景区既有设施，缺乏针对汽车旅游的服务如加油服务、维护保养补给和营区内特有的功能等，导致现有营地沦为原有景区的附属产品，这样的营地显然不会有更多人性化设计，更不能适应市场的需求，营地经营举步维艰，甚至有些已经荒废掉了。
（三）专业人才不足
在我国，汽车旅游营地属新兴业态，相应的专业人才培养不足，广西也是如此。广西汽车旅游营地专业人才不足主要体现在以下三个方面：一是旅游规划类人才不足，二是旅游建设类人才不足，三是旅游经营和管理类人才不足。目前，广西汽车旅游规划类人才，主要集中在一些高校和旅游规划设计单位、旅游主管部门，这些人员对汽车旅游营地有了较深的认识、较为专业，但总量还是较少。现有的汽车旅游营地建设和经营管理人才主要脱胎于现有旅游景区的建设者和管理者，一部分来自社会其他各行各业。行业协会、专业公司、主管部门的人才辐射和带动作用不是很强，全区具有相关专业技术的建设和经营人才缺乏。
（四）规模较小，经营简单，未形成规模和特色，未形成市场吸引力和影响力，经济效益较差
由于现有的汽车旅游营地绝大部分都在原有景区“加建”而成，为此在规模都偏小；在经营上，汽车旅游营地只是作为原有景区的一个部门或者一个小区域经营，在建设和经营上均没有形成一个独立的、具有主题内容、配套设施完善和相关旅游产品丰富的项目，没有形成规模和特色，未能形成市场吸引力和影响力，经济效益较差。
（五）现有汽车营地较为分散
2007年，广西编制了《广西汽车旅游营地发展规划》，全区汽车旅游营地布局为“2纵3横3圈10线”，覆盖了广西全域。但在规划实施过程中，由于各地市旅游资源、招商引资等情况不同，规划的汽车旅游营地在实际中并没有建设实施到位，全区已建成的14个营地分布在北海、百色、贺州、南宁、桂林等9个地市，只形成了“点”，没有形成“纵、横、圈、线”等的布局，呈现较为分散的局面。
（六）营销不到位
一是政府宣传推广不到位，很多人并不知道汽车旅游营地为何物，大部分人认为汽车旅游营地就是提供最简单的野外露营服务，更有甚者认为汽车旅游营地就是一个“升级版”的停车场；二是还未形成全区系统的汽车旅游营地营销宣传活动、计划、方案等；三是各经营主体较少宣传汽车旅游营地，加之经费不足和各个营地各自为阵，汽车旅游营地出现“门庭冷落”现象。
三、广西汽车旅游营地建设发展建议
（一）加大规划实施力度，以全局化布局全区汽车旅游营地
加大《广西汽车旅游营地发展规划》的实施力度，在全区重点汽车旅游线路上、在距离大城市2-3小时车程范围内、在重点旅游资源周边布置汽车旅游营地，引导和支持投资商在上述区域内投资建设，尽快完成广西汽车旅游营地规划“2纵3横3圈10线”的布局，使全区汽车旅游营地形成“点、线、面”的发展态势。
（二）加强旅游产品设计，以主题化建设汽车旅游营地
在以《汽车旅游营地等级划分与评定》、《国家A级景区划分与评定》等为标准做好水、电、路、污水、卫生等设施建设的基础之上，更重要的是：在旅游功能和旅游产品等方面转型升级，以主题化建设广西汽车旅游营地，赋予汽车旅游营地“生命”和“灵魂”。要更加注重开发游客参与、体验、互动的旅游产品，与相关行业、相关企业相结合，经常性的举办音乐节、美食节、啤酒节、动漫节、儿童主题活动和各种主题派对等各种有特色的主题活动，把营地建设成为一个不用需要依附景区景点也具有自己独特吸引力、能开展独立运营的设施齐备、产品丰富的“旅游主题乐园”、“营地社区”，将项目建设成为一个集景区、娱乐、服务、休闲、互动等功能于一体的综合旅游度假地、旅游目的地。
（三）加快项目建设速度，以规模化发展汽车旅游营地
按照广西旅游业发展“十三五”规划，到2020年，全区要建成不少于30个汽车旅游营地，任务较重。为此，要加快已立项和在建的汽车旅游营地的建设速度，争取在规划期内完成目标营地数量的建设，甚至更多，使全区营地在数量上形成规模。同时，在单个营地的规划和建设上，也要体现规模，要按照“主题化”、“社区化”、“综合化”等方向规划和建设汽车旅游营地。还有，汽车旅游营地的投资经营企业也要形成规模化。要鼓励和支持区内大型旅游投资企业、旅行社、电商等建设汽车旅游营地，鼓励、引导和支持企业按照连锁、加盟、股份合作等经营模式、线上线下经营模式建设和发展广西汽车旅游营地。
（四）加强旅游人才队伍建设，以专业化培养汽车旅游营地建设和运营人才
加快引进、培养汽车旅游营地建设与运营急需的各类专业人才，完善汽车旅游营地人才培养机制。在广西高等院校、专科学校开设汽车旅游营地相关课程；在自治区旅游发展委员会、旅游协会、露营协会、人才交流中心等行业主管部门、行业协会和大型旅游企业等开设汽车旅游营地专业人才在职培训教育机制。同时建立健全专业人才奖励机制，对汽车旅游营地建设和发展、经营等做出突出贡献、取得专利、取得相关专业技术认证资格等人才给予适当奖励。
（五）加大旅游营销宣传强度，以整体化开展全区汽车营地旅游营销
政府要加大汽车旅游营地的宣传推广，逐步引导居民消费汽车旅游营地产品的习惯；在每年全区的旅游宣传活动、旅游推介会、旅游大篷车等设置汽车旅游营地宣传推广专题；自治区政府和部门安排经费用于和扶持全区汽车旅游营地的宣传推广，地方政府要按比例配套相应的营销扶持资金。经营企业以联盟、协会等形式统一开展汽车旅游营地的宣传推广活动；业主在每年的经营预算中也要加大汽车旅游营地的营销宣传推广费用预算，形成全区政府、部门、协会、企业等全社会整体化营销局面。
（六）加大项目扶持力度，以体系化完善汽车旅游营地政策支持
在财政扶持、税费优惠、土地利用、评级奖励、投资融资、项目前期等方面依法制定和出台对广西汽车旅游营地建设发展的扶持政策，形成体系化的政策扶持机制。在财政上，政府通过旅游发展委员会在每年的旅游发展资金中安排一些扶持资金，用于汽车旅游营地规划、基础设施建设、营销推广等；在税费优惠上，按国家鼓励类旅游产业投资项目减免企业所得税，享受其他税收优惠政策；在土地利用上，实施区分对待，用于建设永久设施的土地归为旅馆用地，不用于建设永久设施的其它用地，按原用地性质管理，或可转为景观用地；依法降低用地价格。在评星奖励上，积极鼓励汽车旅游营地评星，对评上相应星级的企业予以相应的资金奖励。在投融资上，按人民银行基准利率甚至更低的利率给予汽车旅游营地贷款，国家开发银行等政策性银行推出汽车旅游营地行业发展扶持基金和贷款。在项目前期审批中，各部门要加强联合审批制度，缩短项目审批流程。行业主管部门要严格汽车旅游营地项目规划审批，加强汽车旅游营地项目前期、建设、经营、营销等的指导。相关部门可以研究并出台汽车旅游营地从业人员的从业资格和专业技术资格相关规定和认证。鼓励发展汽车旅馆、汽车租赁公司、汽车旅游服务中心、汽车旅游保险、汽车旅游营地电商等业态。
