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为确保 物业管理处年度计划目标得以实现，经公司与相关目标责任人 (级别 )共同商定，确定物业管理处年度工作责任目标，并由目标责任人代表物业管理处签署确认。
一、物业管理处人员定编表
二、责任目标
(一)工作质量指标
(二)经济指标
由人工、物耗及管理成本三部分组成。(管理成本：指在工作职责范围内，需要其他部门支援完成所产生的一系列费用和各项外包费用等。)
1、物业项目经济基本指标为： 万/年;(50分)
2、物业项目经济奋斗指标为： 万/年;(100分)
3、项目全年经济指标类型及计算方式：
(1)项目全年实际发生经济指标值在基本指标与奋斗指标之间则按金额换算分值。既：基本指标值≧全年实际发生经济指标值≧奋斗指标值。计算公式：经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)[(基本指标值-奋斗指标值)(奋斗指标分值-基本指标分值)] ｝
(2)项目全年实际发生经济指标值在基本指标以上则采用同比按金额换算分值。既：全年实际发生经济指标值基本指标值。计算公式：经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)[(基本指标值-奋斗指标值)(奋斗指标分数-基本指标分数)] ｝
(3)项目全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内则采用同比按金额换算分值。既：奋斗指标值全年实际发生经济指标值。计算公式：经济指标分值=奋斗指标分值+{(奋斗指指标值-全年实际发生经济指标值)[(基本指标值-奋斗指标值)(奋斗指标分数-基本指标分数)] ｝
三、目标责任人权力及义务
(一)权利
1、人事管理权
(1)对管理处领班(队长)以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权;
(2)对物业管理处部门主管、副主管、领班(队长、)财务人员的任免、调配、解聘的建议权;
(3)依据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权;
(4)薪资标准范围内的调薪建议权。
2、财务管理权：遵照相关标准作业规程。
3、管理决策权
(1)主持管理处的日常管理工作;
(2)组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度;
(3)主持召开物业管理处的各类工作会议;
(4)审核管理处各类经济合同。
4、申请支持权
(1)依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持;
(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编;
(3)申请业务支持。
(二)义务
1、接受公司的统一领导;
2、向公司做工作汇报;
3、确保责任目标的实现;
4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查;
5、积极配合公司完成其他专项工作;
6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行;
7、保证管理处的操作不违背国家的法律、法规;
8、保证员工的生活、工作秩序;
9、保证员工的整体操作技能和工作质量;
10、为公司培养、储备人才。
四、公司权力及义务
(一)权利
1、有对管理处所有员工的劳资关系及员工档案资料的管理权;
2、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)检查、监督及处置权;
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力;
4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权;
5、有对目标责任人的绩效考评权、奖惩权;6、专项事件的调查及处置权。
(二)义务
1、及时提供合适的业务支持;
2、提供信息支持;
3、提供资金支持。
五、管理处管理人员级别及薪资：管理处管理人员采用年薪制，其中年薪的25%作为年度绩效工资于本年度末下年度初一次性计发，年薪的10%作为月度绩效工资均摊入全年按月计发，其余65%作为月度基本薪资均摊入全年按月计发。管理处各级管理人员级别及薪资如下：
(一)一级管理处主任：年薪：元(待议)
(二)二级管理处主任：年薪：元(待议)
(三)三级管理处主任：年薪：元(待议)
(四)主任助理：年薪：元(待议)
六、目标考评及奖罚
(一)公司负责对目标责任人分月度及年度进行考评，整个责任目标采用百分制，其中工作质量指标占60%分值，经济指标占40%分值。目标责任人负责对责任项目员工进行月度及年度考评。
(二)公司财务部定期或不定期的监控、审计、检查物业管理处财务管理、资金运作、成本支出及其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规、公司财务管理规定及本目标责任书。
(三)公司人力资源部负责目标责任人的绩效考评，考核周期贯穿整年度、月度。考评标准办法依据公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
(四)创收加分及提成：各管理处创收提成项目包括特约服务、增值服务，管理处以年度为统计单位对创收按总金额折算为加分计入年度经济指标考评，并进行分段式提成。折算方式：年度创收加分=项目年度创收总金额[(基本指标值-奋斗指标值)(奋斗指标分值-基本指标分值)]。
1、管理处年度创收总金额在50000元(含50000元)以内的，管理处按总金额的30%比例提成，其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%，其余部分由管理处主任进行二次分配，但必须报公司审核备档。
2、管理处年度创收总金额在50001元至100000元的，管理处按总金额的40%比例提成，其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%，其余部分由管理处主任进行二次分配，但必须报公司审核备档。
3、管理处年度创收总金额在100001元以上的，管理处按总金额的60%比例提成，其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%，其余部分由管理处主任进行二次分配，但必须报公司审核备档。
(五)如果目标责任人月度责任目标分值在目标指标75分以下，则不计发责任目标人月度绩效工资，只计发月度基本薪资。如果目标责任人月度责任目标分值在目标指标75分(含75分)以上，则全额发放责任目标人月度绩效工资及月度基本薪资。
(六)月度绩效工资按季度每三个月计发一次，如果目标责任人季度责任目标平均分值在目标指标75分以下，则不计发责任目标人本季度月度绩效工资，目标责任人降级或降薪，工作另行安排，能力较差或有渎职违规行为的，给予免职、解聘。
(七)如果目标责任人年度责任目标分值达到挑战指标95分(含95分)，则责任目标人可按公司的薪酬制度获得全额年度绩效工资。如年度责任目标分值超过95分，则超出部分按相应比例折算后加入年度绩效工资。计算方式：超出部分折算金额=(年度责任目标实际考核分值-年度责任目标挑战指标分值)[管理处主任设定年度绩效工资(挑战指标分值-目标指标分值)]。并将酌情给予目标责任人职务晋升或薪资标准调整的机会。
(八)如果目标责任人年度责任目标分值在目标指标75分(含75分)至挑战指标95分之间，则责任目标人可按相应比例获得公司的薪酬制度规定的年度绩效工资。计算方式：管理处主任年终实际绩效工资=(年度责任目标实际考核分值-年度责任目标目标指标分值)[管理处主任设定年度绩效工资(挑战指标分值-目标指标分值)]。
(九)如果目标责任人年度责任目标分值在目标指标75分以下，则不计发责任目标人年度绩效工资，目标责任人降级或降薪，工作另行安排，能力较差或有渎职违规行为的，给予免职、解聘。
(十)因渎职给公司造成经济损失者，除赔偿损失外，不予发放本年度绩效工资，重大损失另计。
(十一)凡弄虚作假，违背公司相关管理规定，索要冒领者除双倍收回外，扣发本年度奖金，情节严重者，予以解聘直至追究其法律责任。
七、本目标管理责任书一式叁份，公司人事部存档壹份，目标责任人留存壹份，责任部门存档一份。
八、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力
九、本责任书在 年 月 日至 年 月 日有效。
十、本责任书解释权归公司所有。
公司签章：
1、确保全年安全生产无重大事故。必须贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按上级主管部门相关要求落实到位。
2、发生安全事故的，视事故责任大小以及造成损失程度相应扣减分值。
二、工程质量（10分）
1、所有工程必须一次性验收合格，且无重大质量事故发生。
2、创市级优质工程加5分，省级优质工程加10分，国家优质工程加20分。
三、工程工期（10分）
1、所有工程应按照施工合同约定的工期时间完成（除客观原因造成工程不能正常施工外）。
2、属施工安排不当造成工程延期的，视延误期限长短相应扣减分值。
四、经营利润（60分）
1、产值：合同签订产值XX万元，完成施工产值XX 万元，其中自营施工产值XX万元。
利润：完成利润XXXX元。
2、每种产值超额完成的，每超过10%，每加5分，如此类推。
未能完成产值目标的，则按比例扣减，扣完为止。
超额完成利润目标的，按实际超过部分的30%～40%奖给经营承包单位，由承包负责人自主分配，承包人享受奖励金额的50%。没有完成利润目标的，按相应比例扣减绩效工资。
2、工程当年不能决算的，根据实际完成工程量，参照同行业的利润标准计算当年利润。待工程结算后，留作下年度考核。
3、当年利润过大的，项目负责人的所得不超过年薪的两倍，余下超额部分纳入下年度考核，以丰补欠。
五、资金回笼到位率（10分）
1、必须按施工合同约定的付款方式及时足额地收取工程款（含增补工程）。
2、超额收取工程款的，加5分，不能如期收取工程款的，扣5分。
六、其它部分
1、参与目标考核的人员包括：
2、各分值量化部分，按实际考核结果以及所占权重比例计算总分值。考核分值为100分，风险金足额拿取；超额部分，按分值进行计算。
3、实际奖励或扣减金额，依据目标利润的完成情况乘以总分值。
二、村（居）在殡葬改革工作中的职责。
1、将殡葬改革工作列入本村（居）两个文明建设的总体规划，并摆上议事日程，及时研究解决工作中的实际问题和困难，确保火化率100%。
2、健全殡葬改革领导小组，落实专人负责。根据本村实际情况进一步健全村（居）信息员工作网络，第一责任人要亲自抓，专人负责具体抓，保证做到有人抓有人管和信息畅通的殡改工作网络。
3、建立治丧协议制度。各村（居）要出具死亡证明，写明就骨灰安葬地点、出殡时间等有关事项，与治丧户到街道殡葬管理办公室签订治丧协议，签订率100%；禁止在丧事活动中扬幡幢、抬魂桥、路祭、念经、做道场和使用纸人、纸钱和纸屋等迷信用品；禁止在公路、街巷、广场、学校、医院、殡仪馆等各种公共场所吹打鼓号、锣等乐器和鸣放鞭炮、烧香点烛及抬花圈、扛花篮游行；禁止在林区和风景名胜区范围内烧香烛、鸣放鞭炮；禁止二次送葬现象。要经常组织对辖区范围内的丧葬用品市场进行清理、整顿。
4、严禁在自留山、承包山、自留地、承包地、公共山地和“三沿五区”内乱葬乱埋。
5、大力推广骨灰树葬及撒江、撒海等不保留骨灰的方式。
6、积极做好殡葬管理服务工作，维护殡仪馆的正常性工作秩序，把问题解决在基层。
7、大力拆除违法建设的坟墓，禁止装修坟墓，积极抓好遗骨火化。
三、街道党委、办事处按照殡葬改革目标管理责任书，对各村（居）执行情况列入年度考核。
四、奖励措施（100分制考核）。
1、各村（居）书记主任亲自抓，专人负责具体抓，得10分，未落实专人负责扣3分；
2、火化率达100%得10分，出现一次土葬事件不得分，年终不得评比先进，本街道土葬地所在村扣5分。
3、认真完善和实施文明节俭治丧协议制度，维护正常的殡葬秩序，禁止在公路、广场、街道、学校、医院等公共场所从事殡仪活动和沿途使用高音嗽叭放哀乐及相关音乐，并禁止在安葬场所从事违法殡仪活动的得40分。违反文明节俭治丧协议制度和二次送葬的，发现一次扣2—5分，在公共场所从事殡仪活动的，发现一次扣5分，扣完为止。
4、进一步加强丧葬用品市场的清理、整顿，取缔非法销售点和非法殡仪服务的得10分。发现有非法销售丧葬用品点，每发现一处扣2—4分，发现非法殡仪服务扣2—4分，扣完为止。
5、教育丧主遵守殡葬管理法规，维护殡葬服务工作秩序，保护殡葬设备的得10分。凡出现扰乱殡葬工作秩序，故意毁坏殡葬设施或者殴打、侮辱殡管人员和殡职工作的，每次扣5分，处理不力的不得分。
6、未出现乱埋乱葬的得20分，对部分群众私自乱埋乱葬的，一次扣2—5分，扣完为止。
7、对大规模组织拆除、迁移“三沿五区”坟墓，移入树葬式墓地和新地深埋的成绩显著的加3—7分，有其他突出典型经验的酌情加分。
今天，县委、县政府在“作风建设年”动员大会上签定全县经济社会各项目标责任书，目的非常明确，就是要通过总结经验，制定相关办法，在全县形成真抓实干、奋发有为、比学赶超、争创一流的浓厚氛围。是一个鞭策奋进、鼓劲加压的动员部署会。刚才，生庆同志对20__年经济社会各项目标管理考核有关情况进行了具体说明。下面，我就做好今年的目标责任考核工作，讲几点意见。
一、统一思想，提高认识，充分认识改革和完善经济目标考核管理体系的重要性和必要性
改革和完善经济目标考核管理体系是树立科学发展观和落实正确政绩观的重要举措。县委、县政府改革和完善经济目标考核管理体系，一方面是加强对乡镇和部门经济工作的管理，同时，也相应地改变和调整了干部考核的内容和要求。通过对乡镇和部门经济目标任务的科学考核，可以比较客观、真实、全面地反应乡镇和部门的工作实绩。但是，用什么样的指标考核政绩，用什么样的标准衡量政绩，将直接影响到考核结果的公正性。因此，从今年开始，县委、县政府对原有的考核内容、办法和体制进行改革和完善，努力改进工作绩效的评价和考核方法，建立和完善科学的干部政绩考核体系。主要体现在两点：一是注重目标考核内容的全面性。在考核的整个指标设置上，力求全面反映经济、社会和人的全面发展情况。考核范围包括经济增长质量和效益情况、群众生产生活提高情况、社会发展和环境改善情况、政府职能转变和行政效能进步状况等。二是注重目标考核标准的科学性。按照经得起群众、实践和历史检验的要求，充分考虑各个乡镇、各部门的客观条件，将定性分析与定量分析、自我申报与考核评估、按时报表和定期不定期抽查有机结合起来，注重反映各个乡镇经济社会发展的客观结果。
二、加强组织领导，全面提高目标管理工作整体水平
目标管理工作事关全局，责任重大。各乡镇、各部门必须高度重视，切实加强领导，加大工作力度，采取得力措施，推动目标管理工作健康发展。工作中必须做到强化组织领导，组织领导是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是执政为民的重要举措，各级部门要履行好领导、组织、协调、督查督办职能，深入工作第一线，对照任务指标，层层分解，确保任务不落空，责任不软化，工作不缺位，进度不落后，单位主要负责人要亲自抓，亲自安排部署，常抓不懈。全县形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，主管部门全力抓，成员单位配合抓，社会各界共同抓的良好领导机制，形成一级抓一级，一级向一级负责，一级向一级反馈的工作机制。做到工作有人管，事情有人办，责任有人担。
一要把目标管理工作摆上重要议事日程。县委、县政府分管领导要把目标管理工作作为推动各项工作落实、实现经济社会发展的一件大事来抓，切实摆上重要议事日程。不仅要坚持定期听取分管部门、联点单位目标管理工作汇报，及时研究解决工作中的重大问题，还要直接指导确定考核内容、考核目标、考核重点，直接参加重要工作的检查考核，真正把目标管理各项措施落到实处。
二要充分发挥县目标考核办的职能作用。要切实加强目标管理工作机构建设，调整充实专职人员，积极为开展目标管理工作创造有利条件。县目标考核办工作人员要切实加强自身建设，切实转变工作作风，树立求真务实、真抓实干的良好作风。
三要形成支持参与目标管理工作的强大合力。目标管理工作是一项全局性的系统工程，涉及国民经济和社会事业的方方面面。各职能部门要切实负起责任，各司其职，各尽其责，积极主动地同县目标考核办搞好配合，共同促进目标管理工作再上新台阶。
事实证明，责任不落实只会出问题，不会出实绩；压力不到位只会出懒汉，不会出干才。各乡镇、各部门要围绕目标任务，明确重点，认真研究，确保工作思路更清楚，措施更到位，确保全县经济建设和社会发展在重点突破的基础上不断取得显著成绩，确保县委、县政府确定的年度工作目标全面实现。今年后几个月，正是干工作的黄金时节，各目标责任单位的主要领导要抓紧时间，要在实施上下功夫，及时解决自身目标工作中的薄弱环节和问题。如果哪个部门工作不得力，影响了全县总体目标的完成，在全州的目标考核中拖了我县的后腿，我们将在年终目标考核中对主要负责人进行追究。
三、狠抓关键环节，确保全年各项目标任务顺利完成
我曾看到这样一条微博：“职业经理人应该为企业付出所有时间和精力，因为一家企业发了工资、奖金、股权激励，花了培训费用，用来购买员工的时间和能力。如果这个员工工作时间在上QQ，或者这个员工的努力并没有发挥出来，那么这个企业就是亏损的。”所以，我们一定要制定企业目标责任书。
那么，企业目标责任书是什么样的呢？下面是某企业的目标责任书，仅供参考。
这就是企业目标责任书，内容包括时间、职责、基本目标、收益、考核指标、行为考核指标、工资结构、义务、权限等。
我和公司的每个总经理签订了目标责任书后，我的睡眠可以每天保证达到8个小时了，但我的总经理们却从此再没睡够过8个小时。因为我跟他们签了目标责任书后，他们的责、权、利全部清晰了。我们公司有80多个商，42家分公司，而且每个分公司主营的业务都不一样，有的做行业研究，有的做关键人才培养，还有的做网络营销策划……也就是说，我作为老板，在每个分公司又要担任其他角色，所以我一定要跟员工们签目标责任书。
国内的园林企业在改制以后，普遍建立了经理负责制，目标责任制的实施，要求园林工程项目经理必须与所属企业的经理，按照园林工程项目的建设要求，签订《项目管理目标责任书》，在责任书当中，详细阐述项目经理在该项目施工建设过程中的责任范围，主要包括施工效益、工程进度、工程质量、成本降低率、文明施工、安全生产要求等内容，从而明确项目经理的任职目标，该责任书是项目经理从园林工程项目施工建设开始，到竣工验收结束整个过程中，项目经理部建立、处理园林工程项目重大问题、规定善后的企业法文件，一旦签订，项目经理就必须根据责任书开展管理工作，达到其中规定的管理目标，对整个园林工程建设项目及其过程负责。同时，在目标责任设置上，必须结合责任内容与绩效考核，将其作为项目经理绩效考核的主要依据。
1.2项目经理与本部其他人员层次
项目经理可以与项目部其他人员签订《项目部工作目标责任书》，在责任书当中明确其他成员的主要职责，以及应该承担的责任，在此基础上按“管理的幅度”和“能位匹配”的原则，将“一人负责”转变为“人人尽职尽责”，在内部建立以项目经理为主的分工负责岗位目标管理责任体系，项目部的每一个人的工作职责都被具体化、规范化、清晰化、责任化，一旦完不成工作任务和要求，就需要承担相应的责任，整个项目成员之间的关系，以及成员与项目经理的关系更加明确，将企业横向目标管理责任制落实到具体责任人，使其在工作中每一个环节都有明确的目标要求，避免出现工作失误、失职等情况。
1.3项目经理部与施工队之间的关系
在园林工程建设中，单纯地依靠园林公司人力资源不可能完成施工建设任务，实际上在一些大型园林工程当中，实际的施工建设工作与建设工程一样，都是由具体的施工队完成，这些施工队伍都是由具体的承包人组织起来的民工、下岗职工、离退休人员等组成。为了提高施工队伍的积极性，保证其能够在预期时间内完成建设人员，项目部在管理当中应与每一个施工队签订《施工目标责任书》，在责任书之内确定其园林绿化范围，并与其做好工程交底，明确该施工段之内的主要植物类型，栽种要求、栽种时间、养护要求、施工工期等，在此基础上做好绿化工作，完成园林绿化任务，保证绿化质量。
2目标责任制的实施建议
2.1建立目标责任监控制度
单纯地签订《项目管理目标责任书》等责任性文件，实际上并不能达到目标责任制的要求，还必须保证责任书的内容和要求能够真正贯彻到园林工程项目管理实践当中。针对实施要求，建议建立目标责任监控制度，项目部应该要求每一个项目部成员每天早上汇报前1天的工作情况，各个施工队将前一天的工程完成量及完成情况，于第2天的10点之前上汇报给项目部办公室，由办公室进行汇总，提交给项目经理审阅，项目经理可以抽查部分路段、分项工程的绿化工程实际完成情况，每天都能全面把握整个绿化工程的进程。每周开展一目标责任检查工作，主要由项目经理组织，由项目部其他责任人员以及每个施工队的责任人，检查每个施工队责任范围内的园林工程建设，包括质量检查、进度检查等，一旦发现问题要及时采取措施进行纠正，保证整个工程按照责任书的规定进行。
甲方：xxx县自来水公司
乙方：供水队
为进一步强化企业管理，规范经营行为，增强企业活力，不断提升企业的经济效益和社会效益，进一步调动职工的工作积极性，确保公司年度目标的顺利完成，特签订本目标责任
一、责任人目标如下：
(一)、供水组目标
1、严格遵守公司各项管理制度。
2、当班人员必须坚守工作岗位，按时交接班，并认真填写当班记录。严禁转接电话，严禁夜间非值班人员留宿，严禁非值班人员替班，严禁非值班人员在泵房逗留。
3、严格执行有关电器、设备管理规章制度和电器设备的操作规程。根据设备的运行年限，使用效率，安全程度，制定设备改选更新计划，对出现故障的，快速修理。
4、负责设备的检修保养，定期检查设备的运行情况和各监控点的线路情况，要做到勤保养、勤检查、勤维修，做到事前预防，降低维修费用。
5、值班人员发现供水异常及时上报科室负责人。
6、搞好泵房环境卫生，管理好泵房的财产、公物。
7、未经公司批准不能随意停机停水，如遇紧急，确需停水，要尽量缩短时间，当班人员不准离开岗位，随时恢复供水。
8、负责供水合理调度、降低电耗。
二、化验组目标
1、负责东西水厂，9眼深井的出厂水，未稍水、管网水每天常规检测。
2、负责季度水质全面分析的送检工作。
3、负责危险化学品的使用保管工作。
4、负责水质化验资料收集、整理、归档工作。
5、负责水质异常报告。
6、负责化验室环境卫生工作。
7、负责公司交办其他工作。
二、完成以上工作目标任务的，季度绩效工资全额计发，违反一项，参照考核方案扣除季度绩效工资。
本责任书一式二份，双方各执一份，目标责任书经双方签字盖章后生效。
单位负责人：(签章)：____________
科室责任人(签章)：____________
______年______月______日
供水公司目标责任书范本【2】
一、认真贯彻落实省政府第94号令《河南省城市污水处理费征收使用管理办法》、《河南省政府办公厅关于进一步加强污水垃圾处理设施建设运营管理的通知》(豫政办【20XX】5号)和《河南省发改委关于调整全省城市污水处理费征收标准的通知》(豫发改价管【20XX】2414号)等有关法律法规精神。
二、凡是城市规划区内、供水管网覆盖范围内的用水户(包括农村饮水安全用户)征收率必须达到95%以上，任何单位和个人不得擅自减免污水处理费。
三、积极配合公用事业局污征办对代征污水处理费情况的监督检查，供水企业不得以任何理由拒绝监督管理。
四、在每月20日之前，必须将上月污水处理费及时上交市财政专户，同时将上月售水量和征收额报公用事业局污征办，不准截留、挤占、挪用，否者一经发现将移交纪检监察机关处理。
五、完成目标任务的，按照省政府第94号令和《市长办公会议纪要》【20XX】1号规定，返还代征手续费和奖励，完不成目标任务的，市政府将追究有关责任人的责任。
六、根据省建设厅核定和我市实际，自来水公司年应征收150万元，水务局水厂和水务局新区水厂应征收150万元。
七、本目标责任书一式两份。
主管机关签字(盖章)
代征单位签字(盖章)
供水公司目标责任书范本【2】
为进一步深化企业改革，提升企业内部管理水平，逐步建立和完善适应现代化供水企业的运营机制，增强企业活力，提高经济效益和社会效益。围绕20XX年供水工作重点，结合工作实际，现制定目标责任书。
一、基本原则：
根据公司的实际情况，为充分调动全体员工的积极性，挖掘其工作热情，在经营指标承包责任制的基础上，全面推行目标管理责任制与绩效考核体系，使企业不断向制度化、正规化迈进，打造一个精品和谐的供水企业。
二、共性目标：
(一)公司经济效益总目标____万元
1.全年实现供水量____万吨，供水产销差率降低____个百分点;
2.安装队收入____万元;
3.水质综合合格率%;管网压力合格率%;水费回收率%;
(二)计划生育工作四率达标100%
(三)综合治理工作无一例刑事案件
(四)安全供水、优质服务，在规定时限内完成各项工作任务
(五)对公司临时交办的各项工作任务如期完成
三、各单位分解目标：
1.供水室：
(1)熟知水厂水泵运行状态及蓄水池水位变化情况，并依据供水需求量进行合理调度，确保24小时正常供水;
(2)确保年度供水总量，保证水厂出口压力恒定。出厂水压力、管网压力合格率不低于98%;
(3)对水厂生产及工艺进行管理，制定水厂更新改造计划，在公司批准后牵头组织落实实施;
(4)对水厂、加压泵站用电单耗严格控制，综合单耗与水厂实行捆绑考核;
(5)对供水热线电话及时分流，并对处理过程、结果实施全程追踪，热线电话分流率100%，追踪率100%办结率98%以上，用户调查满意率98%以上;
(6)每月组织一次生产调度会，分析供水生产中存在的问题，提出整改建议和措施，在公司批准后组织实施。
2、收费队及收费大厅
(1)负责新接水户的受理及新接水户资料的汇总传递。负责用水户更名、变价、撤户等业务受理、手续传递工作，必须严格遵守服务时限，保证在规定服务时限内完成各项工作;
(2)认真作好单位户、居民户水费的收缴工作，及时结帐，办结及时率100%;
(3)认真履行社会服务承诺的相关条款，使用文明用语，热心周到接待，规范服务行为，提高优质服务水平，维护公司良好的社会形象。
3、安装队
(1)负责新接水户上网安装，并做好和收费队及收费大厅的业务对接;
(2)切实做好城区管网铺设及抢修工作，保证在规定时间内完成各项工作任务;
(3)做好供水管网的查漏工作，确保正常供水。
四、奖励和处罚：
公司的各项指标完成后，各单位完成各项分解指标，按照完成情况进行奖励;完不成年度指标或分项指标未完成，按目标责任书的规定条款，经公司研究后给予经济处罚。
责任单位：
责任人(签字)：
2014年度目标考评内容和标准，机关科室及直属单位按照《意见》和目标责任书要求进行；水务站按照《意见》、市局《2014年度水务站工作目标综合考核细则》文件和目标责任书要求进行。
二、考核方法和程序
2014年度水务系统目标考评工作从2014年12月23日开始，到2014年1月5日结束。
考评工作采取定性评议与定量考核相结合，自我评估与民主测评相结合，综合考核与民主评议政风行风活动、“六好”争先创优活动以及星级基层站所创建等项目考核相结合的办法。具体程序为：
（一）自我考评。各单位（科室）应在个人年度工作小结和本单位（科室）年度工作总结的基础上，进行民主测评。单位（科室）负责人和水务站主要岗位工作人员的个人工作小结，须包括作风和廉政建设内容。单位自评要求分别为：
1、局机关科室及直属单位按照《意见》和目标责任书内容，完成单位（科室）年度工作总结和自评项目，并将单位（科室）2014年度工作总结、2014年度工作计划（一式两份，A4纸张打印件）、自评项目表（水务局网站下载，填报时须经局分管领导签字确认）以及机关工作人员、事业人员年度考核表等材料，于12月27日前报送局人事科）。
2、水务站按照《意见》、目标责任书对照考评细则，完成综合考核材料（水务局网站下载，填报时须经局挂钩联系点领导签字确认）各项目的填写，并将综合考核材料（一式两份）连同水务站2014年度工作总结、2014年度工作计划（一式两份，A4纸张打印件）以及事业人员年度考核表等材料，于12月27日前报送局水管处。机关工作人员和事业人员年度考核表另发。
安全生产目标责任考核是在企业生产经营活动中，根据国家法律法规等有关要求，按照层层签订的安全生产目标责任书，结合实际工作情况，对安全生产目标管理在一定时期内达到的程度、效果进行评估的相关活动，目的是进一步促进安全生产工作。
1永坪炼油厂安全生产目标责任考核的作用与成效
层层签订安全生产目标责任书，形成安全责任“横向到边、纵向到底”的格局。签订的主要形式是将上级公司与永坪炼油厂的安全目标责任书条款进行细化分解，并把一年内计划完成的重点工作加以量化，筛分至不同的业务部门；签订的范围是厂长与各副厂级领导，各分管领导与所分管单位（全厂23个职能科室、11个车间中的分管单位）签订目标责任书，各科室与科员、车间与班组、班组与个人签订目标责任书，突出了责任落实和任务分解。针对岗位工作实际，有针对性地制定目标任务，越分解越具体、越量化，突出科学性、可操作性。同时制定了详细的考核细则，过程考核与结果考核相结合，考核结果直接与各单位年终综合考核成绩挂钩，作为一种书面承诺与管理手段，起到了如下作用：全员安全意识显著提升，“我要安全”的氛围更加浓厚。通过考核，各级人员对安全生产工作重要性的认识有明显提高，对HSE管理体系及安全生产标准化工作的重视程度明显提高，自我要求也更加严格，“要我安全”到“我要安全”的格局基本形成。现代化、科学的安全管理体系逐步建立，安全基础保障能力持续增强。积极开展科学的安全管理体系建设，开展安全标准化达标活动，风险识别、风险控制、应急救援等安全管理工作得到加强，现场管理、资料管理逐步规范化、标准化，“两张皮”情况逐年减少，多次荣获省、市级年度“安全生产先进企业”荣誉称号。科学的考核机制已经形成，使各项工作有效落实。每年逐级签订安全生产目标责任书，将安全生产标准化建设作为主要内容，分值达45%，这45分主要体现在安全生产标准化建设、运行方面，凸显了安全管理重点在基层、关键在生产一线的理念。同时严格按照国家相关考核评分标准进行检查。
2考核过程存在的问题
缺乏实施安全生产目标考核的前提。基础管理工作较为薄弱，安全生产管理制度不全面，组织机构设置不能适应公司发展和外部环境变化需要，岗位设置不合理。个别车间、班组安全生产目标责任书逐级分解不细致、不符合实际、针对性不强。目标管理考核准备不充分。缺少必要的宣传解释，员工对安全生产目标不了解；培训工作不到位，没有严格按照安全标准化管理程序，没有开展针对绩效考核管理制度、流程的培训，没有开展使绩效考核者清楚绩效考核的操作过程等内容的培训。考核管理未形成合力。安全生产工作核心是齐抓共管，重点是要突出“一岗双责、齐抓共管”、“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”等原则。在实际经营过程中，往往存在安全管理只是安全主管部门的事情等误区，未形成安全管理合力，只有领导重视、实行专业性安全管控、全员参与才能做好，安全绩效才能提高。
3加强安全生产目标责任考核几点对策建议
建立科学的考核体系。从健全完善安全责任体系、建立健全隐患排查治理体系、建立安全预防控制体系、提升安全生产治理能力、严格查处安全生产事故和建立安全生产综合督查、专项检查和暗访暗查机制及安全生产事故防范创新管理建立等要素入手，健全过程和结果并重的安全生产工作绩效评价考核体系。注重考核的有效性，健全考核评价指标，完善考核评分规则，采取年度考核与月度考核相结合、定量考核与定性考核相结合等方式进一步提升考核工作的全面性。制定详细的检查考核工作方案。为使检查考核工作更加精细化、规范化，筹划准备阶段必须制定详细的工作方案。首先，应成立以公司主要负责人为组长的检查考核领导小组，必要时可外聘专业咨询机构专家、抽调内部基层单位专家参与。其次，应结合签订的《安全生产目标责任书》、有关行业《安全生产标准化考评办法》以及国家、本单位关于安全生产有关文件、要求等，制定详细的、可操作性强的考核方案，在依法治安的前提下，在安全文化建设的渲染下，全员的安全意识将会极大的调动，行动力和领导力将会受到更大的鼓舞。因此，一份切实可行的考核方案更有利于考核工作的实施。充分发挥考核导向性。将“党政同责、一岗双责、齐抓共管”、“管行业必须管安全、管生产经营必须管安全、管业务必须管安全”等原则，贯穿考核各环节；强化结果运用，建立考核结果向组织部门报送制度；科学设置加分项，将安全生产工作重点、难点作为鼓励项，进一步调动员工的积极性和创造力；健全安全生产“一票否决”制，落实安全生产主体责任，切实做到安全生产责任到位、投入到位、培训到位、基础管理到位和应急救援到位。加强对检查考核工作质量管控。为确保检查工作质量，应专题召开考核组全体成员的培训与讨论会，让考核参与者熟悉考核内容、方法、标准等，必要时就检查中可能遇到的问题进行深入探讨，为尽可能地统一标准、统一尺度奠定基础。应根据考核人员专业特长，将检查内容分为工艺、设备、电气仪表、安全管理体系建设等专业，对查出的不符合项要进行小组讨论并签字确认，确保考核检查工作质量可靠。及时进行考核效果评估。考核评估是对整个考核体系效果的评价和验证，同时也是查找和修正考核运行机制的重要途径。通过对考核效果的评估，可以更好地衡量考核质量、评估基层单位对相关内容的掌握情况，促进安全生产目标考核工作，达到持续改进的目的。
今天的会议分为上午和下午两部分。上午的议程有六项：一是由***副院长宣读表彰决定，然后进行颁奖；二是由***副院长传达省政法工作和综治工作会议精神；三是由***副院长传达市政法工作和综治工作会议精神；四是由***院长作2005年度工作报告，对2006年度全市法院工作进行全面布署和动员；五是由***院长与各基层法院院长签定廉政建设目标责任书、基层法院目标管理责任书和综合治理工作目标责任书；六是请***书记给我们作重要指示。下午召开纪检监察和民事审判工作会议，进行具体的工作布署。
现在大会开始。
一、大会进行第一项：由***副院长宣读2005年度对全市法院的表彰决定……
下面进行颁奖……
第一组：请获得＊＊的代表上台领奖
第二组：
第三组：
二、大会进行第二项：由***副院长传达省政法工作和综治工作会议精神……
三、大会进行第三项：由***副院长传达市政法工作和综治工作会议精神……
四、大会进行第四项：由***院长作工作报告，大家欢迎……
五、大会进行第五项：由***院长与各基层法院院长签定廉政建设目标责任书、基层法院目标管理责任书和综合治理工作目标责任书。按照下列顺序进行**********。
下面让我们以热烈的掌声欢迎***书记给我们作重要指示……
今天的会议分为上午和下午两部分。上午的议程有六项：一是由***副院长宣读表彰决定，然后进行颁奖；二是由***副院长传达省政法工作和综治工作会议精神；三是由***副院长传达市政法工作和综治工作会议精神；四是由***院长作2005年度工作报告，对2006年度全市法院工作进行全面布署和动员；五是由***院长与各基层法院院长签定廉政建设目标责任书、基层法院目标管理责任书和综合治理工作目标责任书；六是请***书记给我们作重要指示。下午召开纪检监察和民事审判工作会议，进行具体的工作布署。
现在大会开始。
一、大会进行第一项：由***副院长宣读2005年度对全市法院的表彰决定……
下面进行颁奖……
第一组：请获得＊＊的代表上台领奖
第二组：
第三组：
二、大会进行第二项：由***副院长传达省政法工作和综治工作会议精神……
三、大会进行第三项：由***副院长传达市政法工作和综治工作会议精神……
四、大会进行第四项：由***院长作工作报告，大家欢迎……
五、大会进行第五项：由***院长与各基层法院院长签定廉政建设目标责任书、基层法院目标管理责任书和综合治理工作目标责任书。按照下列顺序进行**********。
下面让我们以热烈的掌声欢迎***书记给我们作重要指示……
