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二、Logistic回归分析法
假设用表示发放一笔贷款这一事件，用Y=1表示到期后借款人违约（通常称为一个“坏”的贷款），Y=0表示借款人不违约（通常称为一个“好”的贷款）。我们的目的是利用已有的样本资料建立模型，对借款人违约（即Y=1）的概率p进行预测。
在Logistic回归模型中，假设：
Logit(p)=ln(p1-p)=β0+β1x1+…+βkxk
其中p表示Y=1（即“坏”的贷款）的概率，xi是描述借款人特征的一些指标（这些指标被认为与违约的概率有关，又称为解释变量），p/(1-p)称为发生比（odds）。
我们可以利用已有的样本指标对模型中的参数进行估计，并对模型进行相关的统计检验及计量经济检验。待得到一个较为稳定的、预测准确性较高的模型后，模型即可投入使用：即一个新的借款人的相关指标数据输入模型，对其违约发生比（或违约概率）进行预测。在实际使用时，通常将违约发生比或违约概率通过某种线性变换转换成分数，银行可以根据申请人的信用得分情况决定是否发放贷款及发放的额度。
三、实证分析
（一）变量选取与数据的处理
研究选取的指标全部来自于某银行个人住房贷款资料册，在参考了已有文献以及考虑到尽量保留原始指标的基础上，本文选取了性别、年龄、教育程度、户籍性质、婚姻状况、供养人口、个人月收入、家庭年收入、单位性质、职务、职称、目前有无使用交行产品、贷款期限、贷款金额，共14个指标进入Logistic回归模型作为自变量；客户质量作为因变量。由于15个变量都是分类变量，在建立模型时必须将它们用虚拟变量来表示，具体情况如下：
1.性别（X1）：男，X1=1；女，X1=2。
2.年龄（X2）：30岁以下（不包括30岁），X2=1；30-40岁（包括30岁，不包括40岁），X2=2；40岁以上（包括40岁），X2=3。
3.教育程度（X3）：研究生以上，X3=1；大学本科，X3=2；大学大专，X3=3；中专及高中，X3=4；其他，X3=5。
4.户籍性质（X4）：本地，X4=1；外地，X4=2。
5.婚姻状况（X5）：未婚，X5=1；已婚，X5=2；离异，X5=3；丧偶，X5=4。
6.供养人口（X6）：0个，X6=0；1个，X6=1；2个，X6=2；3个及以上，X6=3。
7.个人月收入（X7）：2千以下（不包括2千），X7=1；2千-4千（包括2千，不包括4千），X7=2；4千-6千，（包括4千，不包括6千），X7=3；6千以上（包括6千），X7=4。
8.家庭年收入（X8）：5万以下（不包括5万），X8=1；5万-10万（包括5万，不包括10万），X8=2；10万-15万（包括10万，不包括15万），X8=3；15万-20万（包括15万，不包括20万），X8=4；20万-25万（包括20万，不包括25万），X8=5；25万以上（包括25万），X8=6。
9.单位性质（X9）：行政事业单位，X9=1；企业，X9=2；个体私营，X9=3；其他X9=4。
10.职务（X10）：高级领导，X10=1；中级领导，X10=2；一般员工，X10=3；其他，X10=4。
11.职称（X11）：高级，X11=1；中级，X11=2；初级，X11=3；无，X11=4。
12.目前有无使用交行产品（X12）：有，X12=1；无，X12=2。
13.贷款期限（X13）：10年，X13=1；15年，X13=2；20年，X13=3；20年以上，X13=4。
14.贷款金额（X14）：10万以下（不包括10万），X14=1；10万-20万（包括10万，不包括20万），X14=2；20万-30万（包括20万，不包括30万），X14=3；30万-40万（包括30万，不包括40万），X14=4；40万以上（包括40万），X14=5。
15.客户信誉（Y）：好，Y=0；坏，Y=1。
其中需要说明的是：年龄（X2）指的是贷款人申请贷款时的年龄。供养人口（X6）指的是贷款人抚养孩子的个数，不包括父母。家庭年收入（X8）的算法是如果贷款人未婚、离婚或丧偶，就只算自己的年收入，如果贷款人已婚，就把自己和配偶的年收入加一起作为家庭年收入。客户信誉（Y）好与坏的判断标准有两个，人民银行对贷款人的征信报告和贷款人的还款记录，由银行的专业人员综合以上两方面对客户信誉进行好与坏的评定。
本文从某银行个人住房贷款的9000多个客户中采用简单随机抽样的方法选取500个样本，再对500份原始资料中的各项指标用虚拟变量来表示，最后整理汇总（见附表1）。所有数据的处理都运用统计软件SAS进行处理。
（二）因变量与自变量的二元分析
二元分析对连续性变量来说会通过拟和单变量Logistic模型来检验自变量的显著性，而对名义变量或序次变量则实行卡方显著性检验。由于本文在前面已经对变量进行过预处理，因此所有的自变量都已转换成名义变量或序次变量，所以本文对这些变量进行了卡方显著性检验，并选择所有二元分析结果中P值小于0.25的变量作为后续的建模分析的侯选变量，这里之所以选择P值为0.25是因为如果不选择大一点的显著性水平，有可能在建立模型时会遗漏一些重要的自变量，这些重要的自变量可能在做二元分析时会呈现与因变量弱相关的关系，但当它们与其它的变量放在一起的时候就会显示出它们的重要性，所以放弃这些重要的变量就会导致模型的偏差。
通过逐一对所有的自变量进行卡方显著性检验的二元分析，并按照上文论述的选取标准，本文从中选取了以下几个变量作为候选变量：性别、户籍性质、个人月收入、家庭年收入、单位性质、职务、职称、贷款期限、贷款金额。具体的检验结果见表1。
（三）Logistic回归模型的建立
在确定了建立模型的候选变量后，下一步我们需要对利用这些变量建立Logistic回归模型，在这个过程中我们首先要考虑的是选择变量进入模型的方法，通常的会有三种方法来完成这个任务：第一个是Forward方法，这一方法是根据经验，先选定一个回归变量，然后逐个引入其他回归变量，“只进不出”，其优点是计算量小，缺点是可能将最优方程遗漏；第二个是Backward方法，这一方法是先引进所有的变量，然后逐一淘汰，“只出不进”，选出估计的标准误差最小者，优点是计算量小，缺点也是可能将最优方程遗漏；第三个是Stepwise方法，这一方法的基本思想是，对于全部回归变量，按照其对因变量Y的影响程度的大小，从大到小逐次逐个引入到线性回归方程，每引入一个回归变量后，均对回归系数进行检验，一旦发现作用不显著的回归变量，就加以剔除，如此往复，直至无法进入新自变量为止，较之Forward、Forward方法，这一方法计算量会增加许多，但不会遗失“最优方程”。在本文中我们选择第三种方法，即Stepwise方法，显著性水平保持默认的0.05（如果有需要，可以调整来比较获取不同的结果以得到比较理想的模型），最后的模型结果为性别（X1）、家庭年收入（X8）、职称（X11）以及贷款期限（X13）进入了最终的模型当中，具体的过程可见附件的Logistic模型结果，根据这个结果本文给出了下面的拟合模型：
Logit(p)=-0.0641-0.4943x1-0.375x8+0.4106x11-0.3959x13
这是加法模型，为了更好的进行系数的解释，需要对两边进行指数转换，结果会转换为事件发生比与以自然指数为底的乘法模型，这样就可以对模型系数进行合理的解释了，首先说明系数的正负对发生比的影响方向，正的系数值会使得当自变量值的增加时对应的发生比增加，相反，负的系数值会使得当自变量值增加时对应的发生比减少，从本文的模型结果来看，其中的自变量对发生比的影响都符合现实情况，即家庭年收入越高，那么相应的发生比（为“坏”客户的可能性）就会越低（在其它条件不变的情况下），对变量性别来说，女性的信誉会比男性的好，本文中的模型反映的也是这种结果，职称在本文的模型中影响也符合行业经验的，即职称越高，其信誉也就越好，最后是贷款期限的影响，这个因素看起来可能不会那么明显，但是只要稍微转换一下思考的角度就可以给出合理的解释，当贷款期限越长的时候，一般来说，其每期供款额就会越少（这里可能还需要考虑贷款金额），所以其还款压力相应的就会减少，这样的话，其变“坏”的可能性就会降低，即其会表现出好的信誉。
四、模型的评价
模型的评价指标有很多，它们从不同的角度来对建立的模型进行评价，由于本文建立的Logistic模型是关于预测违约的模型，因此本文对模型的评价侧重于模型的预测的准确性，对准确性的度量有三种不同的方法：（1）类R2指标，该指标类似与线性回归分析中的R2；（2）预测概率与观测值之间的关联，有若干指标来度量这种关联性；（3）分类表，这种方法是现在用得比较多的一种方法，这个方法的原理就是利用已经建立的Logistic模型来对违约概率进行预测，并把这些预测概率与预先设定的一个阙值来进行比较，从而来决定把观测分类为发生或不发生，同时把这些分类结果与预分类的观测组成一个分类表来计算该Logistic模型预测的准确性，其中会有几个指标来度量这种准确性。
本文将会运用第三种方法分类表法来对模型的准确性进行评价，在运用这种方法的时候有一个问题需要解决，很多的时候，我们建立的Logistic模型对建模样本的预测分类是比较准确的，但我们建立预测模型的最终的目的是要把它用于非建模样本或未来的客户上，而往往当模型用于这些样本的时候会表现出很低的准确性，这就是所谓的“过度拟合”的问题，要解决这个问题我们一般有两种方法可以运用：第一种方法被称为“交叉确认”，它的思想是把样本分为以下几个部分：训练集、测试集和验证集，它们扮演着不同的角色，训练集用来建立模型，测试集用来调整模型以得到最佳模型，而验证集则用于对模型的各个方面进行评价，包括模型的准确性。使用这种方法的前提是样本量需要足够大，因为如果样本量太少会导致分割样本后每种类型的样本集比较小，从而会导致结果的不准确，由于本文所拥有的样本量为500，显然，在把它分割为三个部分或两个部分后会使得每部分的样本量不够，为此我们考虑另外一种方法，也就是下面将要介绍的第二种方法；这种方法被称为刀切法，它的原理是这样的：在原始数据中省略一个观测，然后运行Logistic模型，计算这一省略观测的预测概率，并根据观测值和预测值进行分类，重复这一过程，直到每个观测得到分类。在本文中我们设定的阙值从0.05到1的区间，并且间隔为0.05，最后的结果具体可见附件分类表，从该分类表中可以看出，在阙值为0.5的时候正确率是最高的，并且通常的情况下，我们也是取0.5为阙值，所以在本文我们最终的确定的阙值为0.5，其对应的正确率为78.6%。这一方面说明模型有较好的预测精度，但同时也说明了模型的预测能力还需要进一步提高。模型的预测性没有达到比较完美的程度，其主要原因可能是：（1）对客户各方面信息的考察还不够全面；（2）由于目前我国的个人征信体系还没有完全建立起来，银行对客户信誉好与坏的判断还存在着较大的主观性。因此，对商业银行来说，除了对信贷工作人员进行专业培训外，还应该注意尽可能全面地考察客户（包括潜在客户）的贷款申请信息及交易信息，从而可以对客户的特征进行更加全面的分析和了解，为建立信用评估模型挑选特征变量时有更多的选择，提高模型的预测精度。
参考文献:
[1]石庆焱.个人信用评分的主要模型与方法综述[J]，统计研究，2003，（8）.
[摘要] 目的 探讨心理评估与干预体系对于消化科患者治疗过程中的作用。方法 从患者心理状态、自我效能、生活质量、依从性等几个方面进行心理社会评估，同时运用医学心理知识、科学态度、适当方法和积极的语言对患者存在的心理顾虑、精神痛苦、疑难问题、思想负担进行疏导。依据评估结果，由主管护士应用自我调节理论进行消化性疾病患者的综合干预，成立护理干预质控小组制定护理干预路径实施护理干预措施评价干预效果。护理干预措施包括认知干预、社会、心理支持及生物反馈训练。结果 对照组患者干预后SAS评分为（51.14±3.6）分，干预组评分为（44.46±4.47），比较差异有统计学意义（t=5.25，P=0.039）。结论 心理社会干预是以心理社会评估为基础，有较好的治疗效果，亦可缓解异常的心理状态，提高患者生活质量和满意度，能全面改善其生活质量。
[
关键词 ] 消化科；心理社会评估；干预体系；应用
[中图分类号] R574.62
[文献标识码] A
[文章编号] 1672-5654（2014）12（b）-0086-02
[作者简介] 罗志珍(1973-),女,彝族,云南蒙自人,大专,主管护师,研究方向:临床护理和护理管理。
消化性疾病在临床属于常见和多发病，病程持续时间长，容易反复发作，会导致患者产生紧张、焦虑、抑郁、烦躁不安等不良情绪，出现身心障碍，从而对疾病治疗失去信心，在一定程度上降低了临床治疗效果，属于身心疾病。其发病、发展、转归和防治，都与心理社会因素密切相关，因此, 心理社会评估与干预体系在消化系统治疗中占重要地位[1]。不良情绪也是产生疾病的重要因素，通过鼓励病人宣泄压力，倾诉内心苦闷，此时，可由护理人员进行分析，了解患者致病心理形成和发展过程，同时告知病人，由此可提高患者对疾病的认知水平。另外也要指导家属配合，针对性的进行疏导[2]。通过给予心理社会评估与干预体系，病人对疾病的态度、住院期间的情绪及配合治疗上都比没有进行心理调护及干预的病人表现地更为积极。探讨心理评估与干预体系对于消化科患者治疗过程中的作用。该研究选自2012年1月—2013年12月期间的58例患者为研究对象，现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
该科选自2012年1月—2013年12月共58例患者，其中男性41例，女性17例，年龄最小的16岁，最大的78岁，平均（45.8±2.3）岁。常见病例为消化性溃疡并出血21例、溃疡性结肠炎18例、肠预急综合征19例，所有患者均参加消化内镜检查，将患者随机分为对照组和治疗组，每组29例。治疗组年龄16~75岁，平均（46.5±2.9）岁，对照组年龄17~78，平均（44.2±2.1）岁，两组性别、病情比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性，见表1。
1.2 人员准备
科内有资质的护士均能参加。
1.3 方法
1.3.1心理社会评估内容 主要从生活质量、心理状态、自我效能、依从性等几方面进行评估，结合医学心理知识，运用科学的态度、合适的方法以及美好语言对患者的心理顾虑、精神痛苦、思想负担进行疏导，对疑难问题针对性的解决。通过诱导、启发、劝解、安慰、调解、说服等方法，帮助患者摆脱困难，为指导和治疗提供依据[3]。
1.3.2 综合干预措施 根据评估结果，由主管护士应用自我调节理论进行消化性疾病患者的综合干预：成立护理干预质控小组制定护理干预路径实施护理干预措施评价干预效果。干预措施包括认知干预、心理、社会支持及生物反馈训练。
1.4 实施步骤
1.4.1心理社会评估 对照组采用常规身体检查，查心电图、肝功能、腹部B超等，进行碳14尿素呼气试验时，应早上空腹或至少进食3 h后进行，进行胃镜检查前1 d嘱咐患者进食易消化食物，前1 d晚10时后禁食，检查当天早上禁食、禁水，对患者进行随机性指导，干预组在此基础上，进行心理社会评估与干预。
1.4.2 综合干预措施 细致观察患者情绪变化、耐心倾听其心理感受，取得患者合作信任的基础上，通过强调消化性疾病的可治性，增强患者信心。通过助其了解疾病与情绪的关系，同时结合自我效能干预，逐渐使患者改善自身异常的行为和心理。①端正认知：让患者正确认知疾病，坦然面对和接受自己焦虑、紧张情绪，出现紧张是正常反应，不要与不良情绪对抗，要直面情绪并且接受它；②深呼吸：让患者学会运用深呼吸进行放松调整思维。深吸气然后慢慢吐出，呼气的同时在心中默念“放轻松”，调节呼吸节奏以消除生理上的紧张感，从而达到稳定情绪的目的；③拒绝负面消息：大量不实信息会导致人的紧张和焦虑，由于对病情的认知不够，患者往往会互相交流，一些片面甚至错误的说法会传播焦虑情绪，因此，要尽量避免患者不良情绪的传递，限制所接受的信息量；④音乐减压：通过播放轻音乐或患者喜欢的音乐，缓解不良情绪。音乐疗法能减少内分泌与免疫系统对紧张、焦虑情绪的生理反应，同时通过音乐语言的暗示作用引起共鸣，从而有效放松[4]。
1.4.3 社会支持 向家属说明家庭理解支持的重要性，让家属积极参与制定饮食和锻炼计划、监督并及时反馈患者的身心情况，督促患者积极治疗。在检查过程中，护士可全程陪同，协助患者检查治疗所需正确姿势，陪伴患者并及时给予鼓励。提醒家属多主动关心病人，耐心照顾，让其感觉到家庭的重视和支持，并尽量创造愉快轻松的家庭环境，调整患者的消极心理状态，积极配合检查，从而顺利完成检查和治疗，有助身体恢复。
1.5 效果评定
采用SAS问卷调查方法，采用焦虑自评量表评定患者焦虑的主观感受、评估治疗前后患者生理、心理和社会状况、调查者发放焦虑自评量表，采用统一指导语，由患者单独、逐项认真填写，回收问卷时调查者仔细核对，以免漏项或错填。干预后再次进行SAS评分，比较两组治疗前后得分[5]。
1.6 统计方法
该次试验中所得数据使用spss11.0统计学软件进行处理分析，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，组间比较用t 检验，计数资料以百分比（％）表示，采用χ2检验。
2 结果
心理社会评估干预前，两组患者SAS评分结果差异无统计学意义（P＞0.05）；进行心理护理干预后，干预组患者SAS评分低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。
3 讨论
在该次研究中对消化疾病患者进行检查的过程中使用的是消化内镜，其在临床上是较为直观可靠的检查方法。在该次研究过程中，临床医护人员通过首先将内镜插入至人体消化系统管腔内，通过视频处理后将管腔内影像呈现于监视器上，直视状态下进行诊断和微创治疗。通过内镜微创治疗，能有效减轻患者痛苦。但是大部分相关研究资料表明，消化内科疾病患者缺乏对该技术的了解，将仪器直接插入人体消化系统内，会产生恐惧和不安等消极情绪，尤其是初次内镜检查的患者，常常通过想象夸大治疗中可能产生的痛苦，导致心情极度紧张和抵触[6]；还有研究资料表明，患者因为负面情绪造成的心理应激反应，会直接影响植物神经系统，造成神经功能紊乱，从而引起血压升高、心率加快等系列反应，在一定程度上会影响检查效果[7]。该次研究通过对患者实施不同的心理社会评估与干预体系来消除患者焦虑、紧张等负面情绪，治疗组经过心理干预后，SAS评分显著减少，由（53.65±3.24)分降低到（44.46±4.47）分，差异有统计学意义。而对照组未进行系统的心理干预，SAS评分没有明显改变，干预前后分别是（53.73±3.22）分和（51.14±3.6）分，差异无统计学意义（P>0.05）。因此，在护理中，采用心理干预能保证检查治疗顺利进行，缩短检查时间的同时提高检查质量。许军[8]等对50例消化科患者进行住院治疗，未进行心理干预，采用自测健康评定量表健康状况测试调查，发现入院时、住院治疗1周后，患者心理症状与负向情绪得分分别为（40.20±14.54）、（40.39±15.03），治疗前后无明显改变，说明要改善患者健康状况，在进行临床治疗的基础上，同时进行心理和行为等康复治疗对提高治疗效果意义重大。
该次研究中所选择的58例消化性疾病患者心理社会状况较普通人群，有心理社会评估和干预的需要。该院医护人员通过对患者进行全面的心理社会状况评估，并采取针对性指导治疗，预测患者预后，更加关注可能预后较差的患者，有效沟通、缓解不良情绪，降低期望值，并针对性的进行综合干预，制定个体化的治疗方案。将心理社会干预贯穿治疗的始终，可以增强患者治疗的信心提高治疗依从性，显著提高临床治疗效果。研究过程中护理人员通过对患者进行心理社会评估及干预体系，让患者在心情愉快、放松、认知的情境下接受治疗,取得了较好的效果，故心理社会评估与干预体系在消化性疾病中有较好的疗效,可缓解异常的心理状况，提高患者的生活质量和满意度,全面改善患者的预后，体现了护理质量。
通过该次研究充分的证明了心理社会评估与干预体系在消化科的应用后，患者症状明显减轻，有效地提高患者对疾病相关知识的认知，使他们充分认识到情绪与疾病的关系，改变不良的生活习惯和培养遵医行为的重要性，帮助患者树立正确的健康观念，增长了自我意识和能力，从而预防疾病的复发、减少并发症。心理社会评估与干预体系在消化科的应用能充分体现以患者为中心的服务理念，更好的满意于患者，提高医院的知名度，具有良好的社会效益。
[
参考文献]
[1] 宋玉磊,林征,王美峰，等.心理社会评估干预体系在功能性便秘患者生物反馈治疗中的应用[J].护理学报,2012,19(4):1-5.
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[3] 黄艳玲.心理护理干预对肝硬化合并上消化道出血患者的焦虑状况的效果[J].国际护理学杂志,2013,32(7):1552,1597.
[4] 牛小平,余保平,王运东，等.心理因素对质子泵抑制剂维持治疗老年非糜烂性反流病患者生活质量的影响[J].中华老年医学杂志,2012,31(4):279-282.
[5] 黄淑芳,管玉梅,黄宴萍，等.奥马哈问题分类表在脑卒中住院患者评估中的应用[J].护理学杂志,2014,29(9):33-36.
[6] 刘芳宜,朱丽明,方秀才，等.三种不同心理测评量表对功能性消化不良患者焦虑、抑郁状态的评估[J].胃肠病学,2012,17(2):106-109.
一、引言
随着我国经济的不断发展，金融市场也日益开放，有效的风险管理机制对商业银行也越来越重要。据统计中小企业占去全国企业总数的99%以上，这无疑为商业银行提供了很大的市场，但是中小企业自身存在着抗风险能力弱、规模小、生命周期短等众多问题，这也就导致了商业银行对其“惜贷慎贷”的问题。因此，如果能找出影响中小企业信用风险程度的最显著的指标，并知道他们之间的联系，这样就能有助于减轻商业银行在放贷时的一些顾虑，从而达到中小企业和商业银行双赢的局面。本文通过对样本企业进行实证研究，依据影响企业风险程度的各个指标，在一般的Logistic模型基础上建立了Logistic变换的回归正交模型，来对企业风险程度进行分析，找出了主要影响其风险程度的指标，最终，建立了主要影响指标与企业风险程度之间的Logistic变换的回归正交模型。
二、Logistic变换的回归正交模型
（一）回归正交表设计
设x1，x2，…xm为影响研究试验指标p的m个因素。对于其中一个因素xj，它的变化范围为[xj1，xj2]，其中xj1为其下水平，xj2为其上水平，xj0为其零水平，xj0=（xj1+xj2）/2。因素xj的变化间距为上水平与零水平的差，Δj=xj2-xj0。接下来，对因素进行编码，一般称xj为自然变量，zj为规范变量。因素xj的编码zj是将xj各水平进行线性变换zj=（xj-xj0）/Δj。最后，令y=ln（p/（1-p）），对试验指标进行Logistic变换，y作为新的试验指标，应用到回归正交试验表中。在两水平正交试验表中，只需把原表中的“2”变成“1”，“1”变成“-1”就可以得到二水平回归正交试验设计表。
（二）模型建立
根据上面的分析，首先要建立基于规范变量的Logistic回归方程：
ln（p/（1-p））=β0+β1z1+β2z2…βmzm
因为转换过程比较复杂此处就不具体列出，可参考相关文献，方程最终可以转换为：
ln（p/（1-p））=γ0+γm1xm1+γm2xm2…+γmkxmk
在式中，γ0=β0-■-■-…■，γmj=■，j=1，2…，k
在转换后的模型中直接实现了回归正交试验在非线性回归问题中的运用，可以找到对试验指标影响显著地因素，并可以判断各个因素对试验指标影响的重要性顺序。
三、实证研究
（一）变量选取及赋值
影响信用风险评估的因素有很多，根据现有的一些资料和相关文献，充分考虑企业的偿债能力、盈利能力、运营能力、成长能力、财务结构和企业概况等方面因素，最终选定了9个指标，为了便于模型求解，对选取的9个指标进行量化处理：x1产权比例（1表示小于100%，2表示大于100%）；x2资产规模（1表示小于10亿元，2表示大于10亿元）；x3固定资产比率（1表示小于30%，2表示大于30%为1）；x4净资产增长率（1表示小于10%，2表示大于10%）；x5资产负债率（1表示小于50%为，2表示大于50%）；x6所处地区（1表示中西部，2表示东部）；x7企业主学历（1表示硕士以下，2表示硕士及硕士以上）；x8主营业务利润率（1表示小于10%，2表示大于10%）；x9流动比率（1表示小于2，2表示大于2）。
对上述9个因素采用两水平正交表L12（211）安排正交回归试验。对正交表L12（211）中各因素变量进行规范化处理，见表1：
通过一次回归正交设计表，建立基于规范变量的Logistic回归方程：
ln■=β0+β1z1+β2z2…β9z9
用Matlab进行运算，得到回归方程如下：
ln■=-0.008+0.035z1-0.065z2-0.235z3-0.146z4+1.141z5
-0.019z6-0.049z7-0.012z8+0.253z9
（二）模型检验
针对上面的回归方程，用方差分析对回归方程的显著性和各个回归系数的在显著水平下进行检验分析。根据检验结果Fz8
由表2可以明显看出，在显著水平下，因素对实验结果有非常显著的影响，因素对实验结果有显著影响，整体所建立的回归方程很显著。
（三）模型简化
根据前面对各个因素的检验分析，将显著的因素提取出来，重新进行回归，再由编码公式化简方程，得到最终方程为：
ln■=-5.3004+0.531x3+0.248x4+2.291x5+0.521x9
最终得到了信用风险程度与x3固定资产比率，x4净资产增长率，x5资产负债率，x9流动比率4个因素的Logistic回归模型，这四个因素对信用风险程度影响的重要性顺序为：资产负债率x5>固定资产比率x3>流动比率x9>资产负债率x5。
四、结论
本文的数据来源主要是120家企业2010、2011年的财务资料，在数据搜集方面，由于商业银行内部资料的保密性，能获得的资料还是很有限的，与全国中小企业数量相比，本文的样本量还是比较少的。考虑全部影响指标的初始模型主要9个指标，从初始模型中可以看出企业的资产规模越大、主营业务利润率越大，产权比例越小，其风险程度就越小；东部的企业相比中西部而言，风险程度较小；企业主的学历越高，风险程度也有一定变小的趋势。在原始模型的基础上，剔除影响不显著的因素后，最终的模型主要有4个财务指标，分别是固定资产比率、净资产增长率、资产负债率和流动比率，其中固定资产比率是财务结构的指标，净资产增长率是成长能力的指标，流动比率和资产负债率偿债能力的指标。也就是说企业这四项变量的数值越大，企业违约的风险也就越大。因此，商业银行在预测中小企业信用风险时要综合考察企业的盈利能力、成长能力、偿债能力以及财务结构。
参考文献
[1]任明接，李海燕，刘洪.基于Logistic变换的回归正交试验模型[J].辽宁科技大学学报，2012（03）.
10月13日至16日，我参加了教体局督导室组织的督导教育培训活动，本人有幸参加，通过学习深有感触；感谢督导室领导提供本次难得的学习机会，本次学习活动有以下认识：
1、安排严谨，严格学习纪律，学员按号入座，一扫以往松散之风；
2、内容充实，既有督导方面的专家高主任在督导发展、政策、形式上的宏观引领；又有兴东小学后勤主任郑振峰和北关小学教导主任田宏伟分别就学校档案管理工作对学员进行具体指导，展示了工作中得实际做法，经验，难得可贵；更重要的是督导室刘主任对督导工作的总结和张主任的讲话让我们汗颜；
3、最后又外出到了寿光实地看了两所学校，开拓了眼界，找到了差距。整个活动务实高效。为今后积累经验，总结教训，不辜负领导期望，更好的做好工作，写心得体会汇报如下：
一、 提高了对督导工作重要性的认识，以往认为督导工作就是一年一次的督导评估检查，照章索骥，按条办理就是了。事实上，工作需要指导：
1、是方向性的，能够使工作沿着正去正确的方向进行，而不是我行我素，比如让你实施素质教育，你却加班加点搞应试，需要领导来督促指导。
2、工作过程中的督促指导，教体局或上级部门安排工作，学校要贯彻执行。通过督导可以修订执行过程中的存在的问题，利于工作的开展。
3、工作后的总结验收，比如督导评估检查，对学校工作的整体
作出评价，肯定成绩，指出不足，提出希望要求。所以我们的工作离不开督导。
二、 为今后的工作提供了目标和方法
1、工作要高标准，看了寿光市世纪学校、文家街道西城小学学校制度建设、档案管理、校园文化、学生宿舍、餐厅食品安全管理及学校办学特色等现场之后，认为我们的工作不是做不好，而是要求标准低，自我感觉良好，这样就行，这就差不多了等，自我满足，不是做不到，而是想不到。比如卫生两个学校都非常卫生干净，条件建设我们跟不上，软的方面可以做的到。
我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的`技术性问题。因此
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分―――身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
服务员心得体会
家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。
工作之余，那些痛并快乐着的事，给予我很多的感动，往事一暮暮浮现在眼前，还记得那时因为工作出现的问题，大家集体罚钱，想想自己辛辛苦苦挣的那点钱被罚走了，确实心里很不乐意，但正因如此，我们将会对工作更上进，更投入。
人的`一生经历些考验是好事，“不经历风雨，怎么见彩虹 ”。我觉得工作生活教会了我很多，回想到酒店的这一年多来，回忆，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。以及正在如火如涂进行中运动会，充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至，向上、充满激情，而又饱含温情，让我们在
工作之余得以尽情放松，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。
酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“酒店是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，齐心协力共筑辉煌，一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为酒店美好明天而不懈奋斗，使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。
服务员心得体会
在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石！公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心。以下是我这段时间的心得体会：
一、工作方面
在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的'、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本！
XX区医保局建立常态化制度践行“三严三实”，对照“严实”有标准，加强“严实”有举措，促进了党员干部“思想更严实，作风更扎实，服务更务实”。
一是从严抓教育，从实抓效果。建立从严抓学习的常态化机制，搭配政治理论和业务技能学习“主餐表”和“配餐表”，确保学习教育营养均衡。主餐是干部职工全年必须学完区委“三严三实”专题教育活动中的6本必读书籍，必须参加不低于40课时的集体学习，必须撰写7篇读书心得和学习体会。配餐则是深入学习、反腐倡廉和社会主义核心价值观等系列理论。建立由纪检员和办公室共同实施的党员干部学前签到、学中点名、学后签退和学习笔记每课一验的考勤和效果查验制度。每月定期开展学习研讨会、心得体会交流会、学习笔记赏评会，评出学习、心得体会、学习笔记标兵，全面巩固和提升学习效果，树立学习典范。
二是从严抓管理，从实抓作风。先后建立了《干部职工考勤制度》、《密切联系群众制度》、《服务承诺制度》和《窗口工作人员服务规范》等15项干部职工管理制度，并建立确保制度刚性执行的保障机制，定期检查制度落实情况，让制度不再成为稻草人，行走纸上，挂在墙上。首先在抓制度制订上，将上级作风建设要求和本局作风问题实情相结合，以“八项规定”和“”问题为引领，划定作风建设红线，规范干部职工工作生活遵循边界。再就是加强宗旨信仰教育、法纪教育、警示教育，让作风教育如涓涓细流，浸润思想，内化于心。最后是加强作风建设举措的全面落实，结合医保局整体入住政务中心的实际情况，以政务中心上下班指纹人像录入数据作为考勤依据，以政务中心每月视频监控干部职工考核分数为依据，培育作风建设典型，推动作风建设常态化。
三是从严抓服务，从实抓质量。建立以社会满意度为导向的服务评价机制，推行窗口前台服务规范化建设，推行走基层服务群众制度化建设，切实打通服务城镇医保参保群众的“最后一公里”阻障。在医保窗口服务前台，放置医保经办流程和一次性告知资料，后台门上张贴服务承诺，力争做到今天能办的事今天办，今天不能办的事限时办。分管领导每月交叉检查股室工作，随机抽查办结事项20项，现场抽问办事群众20人，现场督阵办事程序20件，并对服务质量进行评估打分。每月对各股室服务质量进行排位通报，并纳入年终绩效考核，极大地促进了干部职工在服务上转观念、转作风、转方式。
暑假，刚开始我被分在了医院的内分泌科实习，说到内分泌，就会想到在它后面加两字：失调。其实待久了我觉得也会内分泌紊乱或者失调的，好在我们走了，嘿嘿。我的老师是吴婵。挺好的老师，啥都教你，又不骂人。在这个科的都是些糖尿病呀，甲亢呀，低钾低钙低蛋白血症什么鬼的病人都有，我们在那天天都得测血糖，打胰岛素，也学会了一点如何评估病人，如何接出入院病人。所以收获还是蛮多的。在这个科各种关系有点紧张。医生对护士大小声，护士对护长大小声，护工对护长大小声，总之很复杂。
后来，我又被安排到了康复科实习，康复科的老师是一个名字很男人的女人，有点八卦，还有点闷骚，嘿嘿。我老师是主管，她管的病人是第一组，很了不起，全都是重病号，八个有三个气管切开，六个留有胃管，六个要口护，七个输液，七个是一级护理，我的神呀！我经常感慨，为什么就我这组那么忙呀？然后别的实习生就说，谁叫你们的都是重病号。说得也是，所以我忙不过来的时候就叫他们来帮忙，嘿嘿。在那么多病人里面，对一个印象很深，我来这个科那天他也刚好转来。六十多岁的男的，脑梗，有气管切开，有胃管，大小便失禁，昏迷不醒，无论是我们还是他老婆儿子属下在叫他呼唤他他始终没有反应，即使眼睛睁开他还是没有意识的。听说是什么什么的董事长，可我想，钱多有什么用，官大有什么用，因为疾病，还不是躺在床上，大小便失禁，任人翻来翻去，搓圆搓扁，唉，有点惋惜。在医院实习期间，我经常看到这些情况，所以让我感悟最深的就是身体一定要健康，俗话说的好良好的身体是革命的本钱。
暑假在医院实习期间，我积极主动完成实习任务，有不懂的问题就及时去请教指导医师和有经验的同事，大家也都会耐心的为我解答，这让我很感激，当然，我也不会辜负大家对我的期望，在实习期间，勤奋好学，主动协助他人完成任务，表现也是得到了医院领导的赞许。
总而言之，暑假在医院的实习虽然时间短暂，但是却对我影响深远，让我能更好的把理论知识运用到临床操作中去了，从而巩固了我的专业知识，是一次受益匪浅的实习经历。
内分泌护士实习心得体会2
没下科室前对内分泌科的认识还真是不深，以为就是给糖尿病病人测测血糖打打胰岛素，可到了科室，又学习了这么长时间，才感觉到，自己对内分泌科的认识很肤浅。时至今天，内分泌科实习工作结束了，原本迷茫与无知，现如今收获颇丰。十分感谢内分泌科给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们这些实习护生拥有了如此良好的实践机会。
在这个科室里，我们第一次给病人打胰岛素，第一次接触胰岛素泵，每天早上都需要给病人打钢针以及肌肉注射。在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，带教老师耐心地指导我们每一项操作，指出我们的缺点和不足，使我们的操作水平有了一个质的飞跃。记得有一天早上，我跟带教老师去打针，病人看我是个实习护士不太愿意让我打，在老师的劝说下才勉强同意，我在病人手背上找了根最有把握的血管进了针，见回血、松止血带、松拳、打开调节器一切都很顺利。病人还夸我：“我血管不好，昨天还挨了两针，今天你一针见血还不疼呢”。感觉一天的美好心情从清晨开始，后面几天去给她打针时也不会再因为我们是实习生而不愿让我们打针了。
在内分泌科可能最多的还是给糖尿病病人测血糖，每天每人至少都要测7次（空腹血糖、三餐之前的血糖以及三餐后两小时的血糖），我每次去给病人测血糖时都问问他们“爷爷/奶奶，今天我们测哪只手指头呀”，他们伸出像筛子样的手指然后每个手指捏捏，最后无奈的说“随便吧，都很疼”。我也去测过血糖，测之后的一天时间里一按到测过血糖的地方就疼，特别理解他们的痛，所以每次测血糖都尽量的给他们减轻疼痛感。
在这个科室我们有很多机会去学习，全体同学参与了“师生实践教学”小讲课，受到了听课专家的一致好评，参加了昆明医科大学85周末校庆义诊活动，去听了三生制药公司举办的“三生优扬”泌“自由”昆明城市护士学习会。从中我们学到了许多知识，也懂得作为一个临床工作者不及操作技术要过关，还要有丰富的知识。
在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位提高临床工作能力，在接下的实习生活中我们会尽最大的努力去学习和丰富自己的知识和阅历来提自身高综合素质。
内分泌护士实习心得体会3
心得体会“面向基层、转变作风、服务群众”学习心得体会群众学习心得体会服务作风基层转变面向
我镇召开
面向基层、转变作风、服务群众
主题活动动员大会后，我积极参加局组织的各种学习活动，熟悉学习了领导在全局
面向基层、转变作风、服务群众
主题活动动员大会上的讲话，对展开主题活动的重要性、必要性、紧急性有了深入的熟悉。通过联系和对比自己的思想、工作、纪律、作风等方面的实际，对自己的政治业务学习、纪律作风、敬业精神、工作能力进行自我剖析，找出了本身存在的题目，现将自己在工作、思想、作风等方面存在的题目剖析以下：
一、存在的主要题目：
1、理论学习不够。对理论学习，固然能按单位的同一部署和要求参加集中学习和讨论，但在现实中，实际上用在学习上的时间其实不多，有时感觉工作思路不清、理论水平不高也正是缺少学习的缘由。
2、工作方面，主动性和创造性有待进步。工作作风不够踏实。在平时工作中，有时还不够大胆，主动性差，碰到题目等领导唆使多，不积极通过进步本身能力来解决题目。另外，与同道们的沟通交换还不够，有时候存在
差未几就好了
等思想。
二、题目产生的缘由及本源
通过参加
改进作风、进步效能、优化环境
主题活动的相干精神学习，经过认真查摆和深入反思，以为存在的题目的缘由和本源是：
1、工作缺少计划性。由于刚参加工作，只是满足于领导安排的工作，不求做到尽善尽美。学习上，特别是对理论学习熟悉不足，总以为理论的东西与实际上工作有很大差距，只要把工作弄好了，不管甚么理论不理论。缺少学习的自觉性、主动性，造成工作思路不宽、门路未几。
2、不重视在工作中能力的锻炼和培养，在理论水平和工作能力上不够大胆主动，对常规性工作抓得比较紧，能自觉要求按时完成，对在新情势、新时期的其他工作研究探讨的不深进、不主动。
三、今后的努力方向：
根据查摆出来的题目，分析产生题目的本源，对自己今后的思想、工作、纪律、作风有了更加明确的努力方向。具体要努力做到以下两点：
1、加强学习。作为一位基层服务的工作职员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要虚心向各位同道学习，假如不深进系统的学习，必定会致使思想熟悉上有偏差，近而影响工作实践。
2、工作上与时俱进、开辟创新。一是进一步解放思想、大胆创新，结合本职工作实际，勇于提出新的工作思路。二是克服自满思想，不满足于现状，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路展开工作，工作中不断的自我加压，从每件小事做起，切实做好本职工作，不断进步工作质量和效力。
附送：
“预防流感，你我做起”活动总结
“预防流感，你我做起”活动总结
综合实践活动总结“预防流感，你我做起”活动总结活动总结做起你我流感预防
“预防流感，你我做起”活动总结为了预防流感，维护校园卫生，保持一个舒适的学习环境，我们土木与建筑学院青年志愿者协会积极响应学院组织学生进行卫生大扫除的活动。这次活动以自行动手，创建一个干净舒适的学习环境为主要内容，以擦桌椅的方式为主，进行的义务劳动，带领青年志愿者成员，积极其学校作贡献，为创建更舒适干净的环境而努力。现将具体内容向院团委及学生会汇报以下：
一、活动进程：
201X年11月27日下午12：
20，土建青年志愿者协会的志愿者们在行建轩1前集合完后，一队浩浩荡荡的生气蓬勃的大学生扛着“长沙理工大学土木与建筑学院”的旗帜，佩戴着“土木与建筑学院青年志愿者协会”的会员证，手拿着盆、抹布、拖布、水桶等劳开工具，在领队的带领下，从行建轩1迅速到达综合教学楼，经过组织分工，5人负责一个教室，大家开始了打扫综合教学楼的工作。
活动中，同学们特别积极主动，固然天气严冷，但同学们仍从厕所打来一桶桶满满的水，尽不在乎的将自己的手伸进冰冷刺骨的水中，认真擦洗着桌面上，椅子上，玻璃上和一切可以清楚的的污垢，用拖布将落满灰尘的台阶仔细拖干净。同学们干劲十足，如火如荼，固然天气严冷，但大部份人已干的是汗流满面。即使满脸大汗，大家也毫无怨言，反而把劳动当作乐趣，有说有笑，不亦悦乎。劳动中，有些教室有部份同学在自习，这时候志愿者就轻手轻脚的进行着劳动，自习的同学也丝尽不感到打搅，偶然抬头看看正在劳动的志愿者，微笑着点点头表示感谢。
活动从下午12：
30一直进行到13：
50结束，经过我们擦洗的教室貌焕然一新，同学和志愿者都露出了笑脸。结束后，志愿者将工具整好，返回寝室。
二、活动自我评估
整体来讲，我们这次打扫综合教学楼活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的缘由我们总结为以下几点：
1、预备较充分
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是由于有了详实的考虑、周全的计划和充分的预备，这次活动才有了成功展开的条件。
2、志愿者的配合
活动前志愿者积极响应，活动时志愿者积极主动干活，相互间合作互乐，使得活动美满结束。
3、分工具体安排公道
在活动没有开始之前，领队就已将工具、劳动任务公道分配，同时也留意到宣传组织及工作时间的调和。事后，同学们普遍反映良好。
三、在成功的背后，我们也认真检讨思考了我们的不足。
1、场面有点混乱。活动固然经过具体分工，详实安排，但在实际进程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。
2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。
3、时间有些仓促。星期五，对大部份同学来讲下午还有课，又是中午，大部份人都
近几十年来，我们所生活的世界一直在发生巨变——先进的技术与交流手段、迅猛的经济发展与激烈的竞争、翻天覆地的变化，日益加剧的全球性挑战(从金融危机到全球变暖等)。如果我们的学校教育仍然保持不变，那我们该如何应付未来的世纪挑战?《21世纪技能:为我们所生存的时代而学习》为读者为全球读者提供了个21世纪学习的框架，提出了生活于这一复杂而相互关联密切的21世纪必备的技能。21世纪的教育，不仅包括传统教育科目，如阅读、写作、算术等，更应注重适应现代社会的主题，如全球化意识、金融/经济、健康与环境保护素养等。一句话，21世纪的学校，应该教会学生运用21世纪技能，去理解和解决真实世界的各种挑战!这些技能应该包括：
学习与创新技能――批判性思考和解决问题能力、沟通与协作能力、创造与革新能力;
培养数字素养技能――信息素养、媒体素养、信息与通信技术素养;
职业和生活技能――灵活性与适应能力、主动性与自我导向、社交与跨文化交流能力、高效的生产力、责任感、领导力等。
你的孩子是否具备这样的能力?在目前的教育中我们需要亟待培养学生的什么技能?我们不需要将这三个技能区别开来，因为每一种技能的发展都与学生的成长息息相关。我们的学生需要具备更多的有益与自己成长的能力，这些能力渗透在他们成长过程的各个阶段。读《21世纪技能:为我们所生存的时代而学习》的时候，我发现自己需要改进的地方还有很多，说到底，中国的教育如果不能改变毁掉的不是这一代又一代的孩子，而是我们的民族。就如奥巴马出
任美国总统会给美国教育带来什么?目前可以确信的是，他会让学校图书馆的技术设备更现代化，让学校建筑更加节能，对科学、技术、工程和数学等学科的教育与研究投入更多。“在当前严峻的经济形势下，教育或许并不是政府的头等大事，但教育工作者希望提醒奥巴马，为给国家的未来培养具有国际竞争力的人才，应该高度重视从幼儿园到高中的教育。”ASQ的K-12教育顾问委员会主席莫里斯〃盖赛尔斯说。看来，每时每刻，美国都十分重视对自己国家儿童的教育，这关系国家的未来，民族的未来。
“百年大计教育为本”在很多的山区，在我们祖国的西部，不用说创新能力人才，就是上学读书有的时候都成为了奢望，我们的教育带来什么?国民的精神的改变，国民素质的提高，我们需要做的还有很多，但请您记住：仅仅依靠学校的教育是无法实现的，家庭和社会也有着很重要的责任。
如果今天我们的政府还不重视对教育的投资，对学生成长和发展进行关注，我们不用谈民族的复兴，我们的精神就会被“糖衣炮弹”侵蚀，民族希望何在?发展之路何在?
如果今天不重视基础教育，未来，谁会为基础教育买单?
思考之后，教育仍乃民族发展之大计，祖国强大之根基。
21世纪技能心得体会二：
仅仅能读会写是远远不够的，学生还必须精于理解视觉图像。我们的孩子必须学会如何辨别陈词滥调，如何分辨社会旧俗，如何从广告语中甄别出事实，如何解读别人的说笑，以及如何从报道中找出重要的新闻——这是卡内基教学促进基金会原会长欧内斯特.博伊尔的在一次演讲中讲话，是对现阶段每个人都要面临现实情况。
现如今，学生已不仅仅是从老师的所教的课本和书本中学习知识，信息无处不在无时不在，要求我们每个人的信息素养和娴熟程度都需要提高和增强。无论上班、上学还是在家或在团体中，对我们以下能力的要求都会越来越高：及时并善于访问信息;批判性而又睿智地评估信息;准确而创造性地利用信息。因而，我们要教会学生知道访问什么时候的信息(及时访问信息)知道哪些资源上访问信息(善于访问信息);对于海量的信息，我们要教会学生从中批判性地选择信息并且睿智地评估信息，从中学习正确的信息，过滤不文明和不科学的信息。同时我们要让学生准确而创造性地利用信息解决手边的难题或疑问，通过广泛的渠道管理信息流。
媒体素养技能的培养应让学生做到：分析媒体——既懂得媒体资讯形成的方式和原因，也了解媒体资讯的目的，立善于分析不同的人对同一资讯的不同解释，资讯中怎样包容或排斥某种价值观或思想观点，以及媒体如何影响人的信念和行为，对围绕媒体的访问和使用产生的道德或问题有一个基本的认识;创建媒体产品——了解和利用最恰当的媒体创建工具、特色产品和最新发明，在各种多文化环境中了解和有效地利用最有效的媒体表达方式和解释方法。
信息与交流技术素养培养应让学生做到高效地运用技术手段，将技术作为一种研究、组织、评估和交流信息的工具，合理地运用数字技术、网络工具和社交网访问、管理、集成、评估和创建信息，以便在知识经济中有所作为，对围绕信息技术的访问和使用产生的道德或法律问题有一个基本认识。
这三种数字化素养技能正在不断演化，它们对于管理不断扩展的信息、媒体和交流技术的系列工具都至关重要。我们应不断提高自己这三方面的能力和素养，并教会学生用这三种技术素养考虑和解决问题，并做为自己的首选技能。
21世纪技能心得体会三：
翻开《21世纪技能》这本书，前言的几个字就印在脑海中：学会创新，创新学习。尽管我们在过去学习了很多所需要的技能，但是在21世纪，在生活、学习和工作中掌握的技能无时无刻不在发生变化，还有很多新的技能需要我们掌握。无论我们教育教学的目的是什么，我们都要去学习和掌握更多的技能，去创新，去教会学生学习，让他们知道需要学什么，找到一条与所处时代同步的学习之路。
教与学已经成为一名人民教师日常工作的一部分，以教育育人，传道授业为己任，所以对于我们所要传授知识的学生来说，更要教会的是创新学习，学习创新。读完《21世纪技能：为我们所生存的时代而学习》这本著作，书中讲述的新世纪危机与机遇并存，竞争、学习与创新的每个观点都深深震撼着我的心灵，让我又重燃教育创新的斗志。
创新对于教师来说，是无比重要的一件事，而教会学生创新，也是教师教学环节中不可或缺的一部分，但老师怎样去教学生有创新思维，这又是值得我们思考的。正如书中所说：“创新和改革并不在课程指南中，它更多存在我们呼吸的空气中，饮用的水中”。教师更多的应该是引导学生去发现这些重要的东西，去自我学习这些东西，而不是教师灌输式的创新理论。改革绝不是一件容易的事，但是培养学生富有创造和改革的精神却可以取得更好的成效。
作为一名刚踏入教学岗位不久的新教师，要保持对工作岗位的激情，很多创新性的教学思想、教学方法都要去尝试。《21世纪技能：为我们所生存的时代而学习》有句话说的好，教育的主要作用之一是培养未来的劳动者去应对他们所处时代的挑战。过去的教学方法应对的只能是过去的挑战，面对21世纪新时代的挑战，我们教师应该做的是找到应对新时代学生应该掌握的知识和技能，而寻找的途径就是学习，终身学习。
这本书不仅甘肃我要教会学生学习创新的能力，创新学习，也让我自己了解到，我同样要学会创新，正如阿尔文·托夫勒所说：“21世纪文盲不是那些不会阅读或写作的人，而是那些不会学习、学过就忘和重复学习的人”。的确，教师要掌握好自身专业素养和只是才能教学生，而时代在发展，我们更要不断去学习，掌握更多21世纪的技能来面对出现的问题，使自己思想和知识有进一步延伸。
读完本书，深知要学习的还有很多，在自己教学中，要努力去探索、去营造符合21世纪的教学环境。
21世纪技能心得体会四：
在工作中展现创造和发明才能 提出和实施新的思想，并把新思想传播给他人 对新的、不同的观点持开放的心态并积极回应 实施有创意的想法，对发生革新的领域做出具体的、有益的贡献 批判性思维和解决问题的能力
运用正确的推理来理解事物 做出复杂的选择和决定 理解系统之间的相互联系 确定并提出有意义的问题，以澄清各种观点，并得到更好的解决办法 界定、分析和综合信息，以便解决问题和回答问题 交流与合作
能够以口头和书面的方式清楚有效地表达想法和观点 展现与不同团队有效地合作共事的能力 有灵活性，为了达到共同的目标愿意做出必要的妥协 为协同工作共同承担责任 信息、媒体和技术技能
信息素养
能有效地获取有用信息，能批判性地评估信息，能准确有创意地使用信息来处理面对的问题或事件 对信息获取和使用的道德/法律问题有基本的理解 媒体素养
了解媒体传达信息的方法、目的、使用的工具、特点和惯例
研究如何以不同的方式解读信息，有正确的价值观看待信息而不被媒体等因素影响
对于围绕信息获取和使用的道德或法律问题有基本的理解 ICT (信息、通讯和技术) 素养
合理使用数码技术、通讯工具和用网络来访问、管理、整合、评估及创建信息，
以便在知识经济中发挥功能 将技术作为一种工具用于研究、组织、评估和沟通信息，并且对围绕信息获取
和使用的道德或法律问题有基本的理解
生活和职业技能
灵活性和适应性
适应不同的角色和职责 在复杂和多变的环境中能有效地工作 主动性和自主性
监控自己的理解和学习需求 不满足于对基本技能和课程的掌握，探索和扩大自己的学习和机会以获得专业知识
展现想要提高技能以达到专业水平的主动性 在没有直接监督的情况下，能(独立自主地)界定任务、确定其优先顺序，并完成任务
有效利用时间，合理安排学习 展现对于终身学习的信奉 社交及跨文化技能
幼儿园骨干教师研修培训心得体会1
一、感动和温暖。我们此次赴京学习一行共22人，临行前，XX市教育局职成教科负责本次培训的领导通过邮箱、电话详细告知我们此行的各项安排并叮嘱大家备好秋冬衣物，注意路途安全等，让我很感动。到达北京西站时，首师大的班主任早已等候在那，深秋的北京已有丝丝凉意，但班主任亲切的问候、热情的迎接，让我很温暖。
二、增长了见识，提高了认识。在首师大学习期间，我们听取了多位教授的讲座，也听了北京市教委职成教处领导对政策的解读。我对中职学校的发展方向和培养目标有更深入的了解和理解;对中职教育被赋予的新的职能有了进一步的认识;对微课的应用，我国双元制教学与外国双元制教学的异同点有了初浅的认识;对教育技术的推广和应用有了新的看法，更加坚定了我终身学习的教育理念。
三、思路更清晰、方向更明确。培训期间，我们到北京延庆第一职业中学进行了为期三天的交流学习，受益匪浅。第一，对教学创新理念和做法有了更清楚的认识。教学创新是教学改革的重点也是难点之一。一提到创新，老师就头疼，不知道到底做到什么程度，才算创新了。10月28日，我在延庆第一职业学校听了一节数学示范课，任课教师采用的方法仍然是授导式，但教师幽默风趣的教学风格给我留下了深刻的印象，正是这种教学风格的改变让枯燥的数学课变得轻松快乐、学生喜欢，这就是一种创新。实际上中职教学创新不一定非“高”“大”“上”，有突破，有变化、有效果就是创新，同样的教学方法用不同的教学风格实施就是一种创新。
第二、搭建教师共同成长平台，大力培养骨干教师、发挥骨干教师示范作用尤为重要。随着中等职业教育不断被赋予新的职能，即要求学生具备就业岗位的技术能力和职业素质的同时还应具备职业发展与迁移所必须的某一专业领域的知识能力和素质结构，并尽可能让学生在人文素质、思维方式和终身学习能力方面打好一定的基础。这对我们的教师队伍提出了更高的要求。在延庆第一职业学校，我们欣赏了一节说课示范课(咖啡服务与应用)。主讲教师介绍了这一示范课从教学设计到反复打磨直到最后形成定稿过程团队发挥的作用，这一点非常值得我学习也让我深思，让我对骨干教师的培养、教师共同成长的重要性有了更高一层的认识。
第三、现代化教育教学手段和信息化技术在中职课堂中的应用与推广十分必要。中职教学一直强调理实一体化，校企一体化并正向技艺一体化方向发展。但在具体实施过程中，受课程特点、专业因素、企业态度等限制，某些部分实施起来比较困难。培训期间，我进一步认识和了解了交互式电子白板等教学技术的特点和优点，如信息容量大、使用方便、功能更齐全等，有利于理实一体化全方位实施，值得推广和应用。
总之，近一个月的骨干教师培训学习，我收获了知识，收获了友谊;有相聚的快乐和感动，也有分离时的不舍。感谢大家!回到自己的工作岗位后我将尽快把所学转化为所用，努力工作，为学校发展尽自己的微薄之力。
幼儿园骨干教师研修培训心得体会2
xx年底，接到学校通知，参加国培计划——中小学骨干教师培训。我有些不情愿，原因有两点，第一、专业不对口，我是语文老师，却培训科学学科。第二、我家没安装网线，上不了网。当我想推拖时，校长的一番话让我打消了推拖的念头，校长说，很难得的机会，网上远程培训是这些年的发展趋势，许多农村都实现了，我们为什么不能，增长见识，提升能力，没有坏处。我抱着克服困难，尽力而为的态度开始了骨干教师培训。
培训心得体会
首先，我解决了没有网路的问题，接着就按学校给的地址去登陆报名。没想到三天都无法进入，好在有一起参加培训的同事帮了忙，终于打开了国培的网页大门。当我看到专家的讲座视频时，我更加兴奋，并拿起纸笔，认真地做起笔记。小学科学的内容相对简单，我能理解。此次培训内容是八个专题，每一专题都有专家的讲座，示范课及一两道作业。第一次登陆后，我熟悉了这种培训形式，并试着用鼠标点点这儿，点点那儿，打开了一些其他的相关内容，有专家文稿，有疑难问答。我还看到了许多来自各区的同行们，他们有的在留言栏上留下了自己的感受。我感受到网络的神奇，感受到了集体的温暖和力量。
在接下来的一个月里，我一有时间就坐在电脑前，看课例，听讲座，做笔记，写作业。当我的作业被老师批阅并打出成绩时，我尤其的高兴，我的辛苦没有白费，得到了老师的肯定。虽然我不知老师的容貌和性别，但我还是非常尊敬他|她，非常感谢他|她。我感觉自己有变为了一名学生，写作业只为等老师的100分，这种感受已经消失了几年了，当学生真的很好!
有一次，我好不容易打出了一份作业，当我交出后，却发现网页上没有显示，我不知问题出在哪里，一晚上一个多小时就白费了，虽然有些气恼，但我没有灰心放弃，第二天我又重打了一份，很谨慎的交了出去，并急切的查看结果，我露出了会心的笑容，成功了!体验成功和失败也是一种幸福啊!
收获与影响
此次骨干教师培训，我最大的培训心得有两点，一是提高了科学学科的专业知识水平。经过专家名师的.指点示范，我明白了科学课如何去上好，如何引起学生的注意力，改变以前旧的模式，即老师一味的讲授，灌输模式。科学课应该尽量走进实验室;应该让学生多多的动手操作;应该让学生自主探究现象背后的原理。第二个收获，通过每天的上网，操作键盘，我更加熟练运用电脑去查资料，学知识。电脑是个很好的工具，就看你会用与否。利用电脑去看名家课例，去查教学疑问，去放松休闲，去制作课件都很方便，有了电脑，生活变得轻松自在，丰富多彩!
责任与示范
有了这次骨干教师培训的可贵经历，我认为努力提升自身修养，和专业水平是很有必要的，是迫在眉睫的，是不容忽视的。我们身上担负的责任很重，学校就好比一个个造人才的大工厂，老师就好比技艺高超的雕刻家，我们雕刻的对象是一颗颗天真无邪的童心，孩子们在我们手下健康成长的过程，也就是我们将他们雕琢成型的过程。每想到这些，我不敢有丝毫懈怠，我得钻研好每个知识点，设计好每节常规课，教育好每个小学生，不管教授的是语文还是科学，我不能让他们在我的手里枯萎、凋零。我要把我的收获与经历和我的同事们分享，让他们也能行动起来，更加努力地投身于祖国的教育事业中。
总而言之，感谢教育部开展中小学骨干教师培训项目。更得感谢学校领导给予的大力支持与信任。但愿这样的培训能多一些，尤其是在不发达的中西部地区，希望下次能参加语文培训，尽快让自己成长起来。经历国培，发展自我，只要教师心中有爱，胸中有志，团结齐心，祖国的明天一定会结出丰硕的教育之花!
幼儿园骨干教师研修培训心得体会3
一、问题还很多
样去走自己的职业、教育生涯。专家们谈及到幼儿园的发展问题，值得我们去深思的，反思的。教育学生，从爱出发。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平。
二、 榜样互动
最为欣赏的是在幼儿园班级组织和管理中的宋荣园长精彩的授课，开篇点题，借用非诚勿扰中的一句话：你讲或不讲，班级组织与管理它都在那里。在宋荣园长的会谈中，大量运用一线教师喜闻乐见的案例为我们深入浅出的剖析班级组织和管理中存在的困惑。并与我们做互动谈话，激发了我们共同与专家一起探究问题的极大兴趣。在互动中，我们逐步掌握了班级管理的方法，如：规则的引导，情感的沟通，互动指导，榜样激励、目标指引等等。宋荣园长在长达三个小时的授课过程中激情，睿智，大方而富有感染力在我们心中埋下了榜样的种子，榜样的力量是无穷无尽的，相信在我们日后的工作中影响深远。她提出的还给孩子的童真，他们幼儿园自主教材的研发，自主游戏的研发。让孩子们真正的释放自己。是值得我们去倡导和学习的。
三、 严谨治学、环境育人
此次做客的专家教授中，牟教授眼中、口中我们明白了，是游戏是人类从野蛮进入了文明，游戏是生命力的表现，是感性与理性的结合，游戏表现的是善于美。在他的指导下，我们在游戏与活动区活动做了一番探究，这一领域，老师们常常是做吃力不讨好的事情，往往废寝忘食的自制了许多玩具孩子们却不爱玩，家长花钱买的玩具也常常得不到孩子的爱惜。是因为孩子们缺乏的是从玩具的命名，它的玩法以及制作过程的了解。这些细节的缺失造成了目前的状态。并得到启示：幼儿对玩具的认识是由面到点，由整体到部分，由浅入深。其中袁教授提出育人环境的重要性，环境育人的重要性。
幼儿园骨干教师研修培训心得体会4
首先我要感谢教育局领导及园领导给我机会让我参加了这次的省示范幼儿园骨干教师培训。短短培训的几天时间让我受益匪浅，通过听专家的讲座学到了很多的知识，然后从其他幼儿园的见习中学习了很多经验、教学理念。 这次培训不仅是听专家老师的讲座，还有一天的参观南昌省示范幼儿园，我去的幼儿园是南昌八一幼儿园，是所非常优秀的省级示范幼儿园。他们幼儿园遵循陶行知先生“教、学、做合一”的教育理念，先后开展“做中学”、“玩”科学等教育教学的实践研究。他们学校的特色就是科学教育研究。全方位培养幼儿的科学素养，使他们成为爱科学、爱探究、会动手、会动脑的“小蓓蕾”，特别是听了一节康老师的打击乐活动课让我很有感触。在实习参观的过程中发现幼儿园有很多的科研研究，这正是我最缺乏的，我非常开心能从他们的研讨过程中自己学习到很多知识，弥补自己的缺空。
通过这次的培训我相信我能更加的充实自己，这对于我今后的教育教学工作上都会起到很好的推动作用。在今后的教育教学活动中，我将会把学到的知识用于实践中，多钻研，多思考，不断充实自己，提升自己的专业水平与内在素养。
幼儿园骨干教师研修培训心得体会5
时光飞逝，岁月入流。转眼间，为期六天的幼教培训已经结束!在这短暂的六天学习中，老师，教授及我们的同伴们在这留下的是记忆和怀念，但更多的是回忆!似乎还是昨天，所有学习中的点点滴滴都呈现在我的脑海里，众多的专家，教授及教育界的前辈们，他们以鲜活的实例，丰富的内容，专业的知识讲座等，给我们了最大的指导理论，使我们的教育观有了更新，教学法也变得新颖，每天都听不同专家的讲课，都给了我思想的改变和认识。
在这次学习中，既聆听了专家与名师的报告，又观摩了骨干教师教学实践课，也参观了先进园所的环境。
每一次参与互动的培训活动都让我感受到思想火花的冲击，开阔了眼界。在充分领略到专家与名师那份独特的魅力广博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时，也和优秀的同行朋友探讨了教学中的疑惑。我感觉作为我们这些幼儿园的骨干教师，更应该把专家、名师的教学理念内化为自己的教学行为，以便更好地指引我们走向教学成功的彼岸。
此次学习使我在教学理论和教育观念上得到了很多的提升。特别是徐老师的《从观察出发，基于充分了解基础上的有效评估与支持》让我感触很深，体会到专家引领促教师专业成长的精髓。
第一天徐老师的《从观察出发：基于充分了解基础上的有效评估与支持》讲座，他从当前幼儿园课程遇到的四大问题和挑战为切入点，并从“当下幼儿教师的六大核心能力”“ 区域游戏活动中教师的观察要注意三点”等多个方面详细阐述了幼儿教师如何了解幼儿并有效做好观察。
徐老师的讲解风趣幽默，贴切实际，具有很强的指导意义。他的这些认识，这些思想不仅仅是值得我们幼儿教师思考，也值得每位家长深深的去反思!这些都是值得我们特别重视和觉悟的!
下午，王禹老师以《看清孩子的当下：区域游戏观察与游戏后分享交流》为题作了专题讲座。他以“为何观察”“观察案例”“观察经验”“观察价值”四个方面解读了教师如何做好区域游戏观察与游戏后分享交流。
第二天上午，工作室开展了课题立项答辩会，特邀评审专家徐万山作为主评嘉宾，幼教教研员牛淑敏、幼教专干张玮及中原名师刘巧茹、李道玲作为评委应邀参加。大家对自己的课题一一作了阐述，徐老师都分别给予全面、细致、专业和中肯的指导性点评，为大家科学、规范、有效的进行课题研究指明了方向。
下午，中原名声刘巧茹以《从课程游戏化到游戏课程化》为题作了专题讲座，她深入浅出的分析了“课程游戏化”和“游戏课程化”的区别与联系以及在教育改革中如何做好从课程游戏化逐渐向游戏课程化发展。希望大家在教学实践中以游戏为幼儿基本活动，注重观察与指导，让游戏点亮孩子的幸福童年。提到本土文化，这个耳熟能详的话题，似乎每位教师都有自己的见解。但是又说不太清楚个中缘由。在这次中原名声李道玲作了题为《本土文化在幼儿园课程资源开发的实践与运用》的专题讲座，为教师提供了详细生动的解读。使大家更加深刻的了解什么是本土文化，为什么要开发本土文化以及实施的策略。也明确了我们在教科研的实践中的方向，让自己在专业发展缓慢的困惑中豁然开朗。
在新学期里，我参加了学区组织的课改通识培训，在这个基础教育课程改革实验深化年，我更深地感受到这是一个多么全新、巨大的挑战，我们将乘着党的十六大的东风，与时俱进，大力弘扬求真务实、勇于创新的精神，把新一轮基础教育改革实验搞得轰轰烈烈并且扎扎实实。
课改要求我们更新教育观念，有一视同仁的目光，激发学生的自信心，关爱每个学生的成长，毋庸置疑，这就是我在课改培训中最大的收获。
