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汽车美容培训总结样例十一篇

时间:2023-02-12 05:54:24

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇汽车美容培训总结范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

汽车美容培训总结

篇1

2建立校内模拟创业培训基地

在创业能力培养过程中,如果学生能够不出校园就能进行创业模拟体验,学生不仅能够将学到的知识用于实践,体验到创业的不易,为走出校园创业成功打下基础。根据调研统计分析,有创业意愿的毕业生三类汽车维修企业创业项目选择更倾向于汽车美容和车身修理,主要由于车身修理和汽车美容是汽车维修行业盈利空间较大的项目,而且具有投资少、风险低等优势,成为毕业生首选创业项目。因此,选择汽车美容项目作为开展创业培训的突破口,并以此带动其它创业培训项目的开展。与企业合作建立校内创业培训基地,充分利用企业的技术、资本和学校的人力资源共同开展创业培训。

3开发创业培训课程

创业培训课程包括基础知识课程和技术类课程。基础知识课程主要依托《汽车维修企业管理》进行,本门课程在第四学期开设,主要讲解维修企业资质分类、申请、注册及企业管理等方面的知识,基本满足创业培训基础知识课程的需要。通过定期聘请创业成功者来校授课,分享创业的经历,使学生获取实战性的创业成功经验。技术类课程通过开发校本教材,为创业培训项目开展提供教材支撑。针对汽车装饰与美容行业面临的挑战与发展机遇,结合我国现有汽车美容市场现状,在深入企业调研的基础上,对各工作岗位所需的能力进行分析,提炼各工作岗位的典型工作任务,对典型工作任务进行重新整合序化,将企业工人的工作内容转化为学生课堂的学习内容。着重对汽车装饰与美容的工艺内容、工艺规程及相关产品的运用进行介绍,注重实用性和可操作性,力求使教学贴近企业实际,解决实际问题,因此具有基本理论与技术应用密切联系的课程特色。

篇2

笔者所在学院汽车检测专业冠名班创办于2008年,目前已与山东金万通公司、鸿发集团、润华集团等企业设立冠名班。随着学院校企合作的不断深入,合作方式多元化,合作过程融合化,合作效果获双赢,冠名班的培养质量得到不断提高,也积累了不少经验。

一、冠名班的组织实施

根据企业需求,在新学年招生前,将冠名企业需要培养的人才列入招生计划,组织专门的定向招生,或从在校生中未冠名的学生中选择。冠名班培养方案由企业和学校共同制定,将企业的专业技能、企业文化、生产经营理念纳入教学计划。教学由学校教师和企业技术人员共同完成,学生按照计划定期到企业进行顶岗学习。学生毕业后全部由冠名企业安置就业。

由校方及企方人员组成校企合作人才培养工作小组。主要负责冠名班管理工作,如培养方案的构建与实施、课程的具体安排、师资的调配、企业顶岗学习的安排等。

培养方案的构建过程如下。一是共同确定校企合作人才培养标准,包括培养岗位、工作任务、岗位素质标准、岗位技能标准、评价方式。二是共同确定人才培养目标。如校企双方培养时间、培养目标、培养内容、培养方式。三是根据岗位标准确定开设课程以及由哪方承担。四是制订教学进度计划,确定学时、学分、上课地点及师资。

二、“润华班”培养方案的构建与实施

1.构建培养目标

掌握现代汽车结构原理的基础理论和最新技术,能使用先进的智能化仪器进行故障诊断和性能检测,具备熟练的汽车检测操作技能,具有一定的汽车保险理赔知识,具有较熟练的汽车美容装饰和汽车二级维护技能。

2.确定培养岗位

职业领域:汽车维修及检测、汽车定损、汽车营销、汽车美容与装饰,汽车维护和快修。

主要就业岗位为:汽车的检测、维修、汽车美容装饰、技术管理等。

主要拓展岗位为:汽车营销、配件管理、定损理赔、二手车评估等。

3.主要工作任务

确定四项主要工作任务:汽车美容与快修、发动机检修、汽车电器与电路检修、底盘检修,具体工作任务67个。

4.企业开设主要课程

企业主要开设四个学习领域:润华文化,主要包括润华企业文化、企业理念、润华服务连锁发展现状及远景、润华商务礼仪四个教学模块;润华技能培训,包括汽车美容、招牌服务、轮胎服务、客户接待、设备使用等五项教学内容;润华工学结合,对前期学习内容进行实践,边工作边学习;润华轮岗,主要实践内容是汽车美容实训、汽车维护保养、汽车快修、汽车轮胎服务、汽车理赔、汽车快速补漆。

5.教学方案设计

冠名班教学方案除增加企业必需的课程外,主要考虑学生的职业发展,重点考虑汽车检测与维修通用能力的培养。学习领域由基础教学领域、专业核心教学领域、拓展学习领域三部分组成。专业核心领域主要有:机械零件与装置的认识与功能分析、车辆的维护与保养、发动机机械系统的检测与维护等等。拓展学习领域增加了汽车营销、汽车维修企业管理、汽车保险与理赔。基础教学领域主要考虑企业文化及学生综合素养的形成。

6.培养模式及教学模式

采用校企合作、工学结合、订单培养的模式,将工学交替融入到教学安排中,定期到企业进行实践学习。推行一体化教学模式。课程体系采用基于工作过程的课程体系,使用人力资源和社会保障部新出版的一体化课程课改教材,将企业工作任务及工作标准纳入到教学内容中。

7.学生管理

冠名班的学生管理工作采用企业化管理模式。在班级中按照企业的模式设岗、定人、定责、定“薪”,通过不同的企业角色定位,让学生感受到企业的管理氛围。学生每天必须穿工作服,轮流按照部门负责教室卫生、板报、活动等,部门经理对学生的出勤、工作态度、业绩进行考核,每周召开例会总结工作,布置安排下周工作。

8.考核评价

“润华班”的学生考核采用综合学分制评定办法,考核注重过程考核。理论知识考核平时作业、综合报告占40%,考试成绩占60%;综合实践考核平时学习课题成绩占40%,考试成绩占60%。企业考核标准依据《润华维修投资培训手册》规定。毕业需完成本专业规定学分,同时获得国家职业资格证书方可准予毕业。达到企业考核标准并获得毕业的学生方可进润华企业。

篇3

随着年龄的增长,人们越来越觉得钱是一件好事,尤其是到了中年,人们发现有太多的地方可以用钱,所以对女孩来说,赚钱也很重要。

适合女性赚钱的手艺有哪些

1、美容师:美容行业是朝阳产业。现在很多女性都爱美。学美容不仅能让自己变美,还能让工资待遇好。美容院每天都有很多人来护肤、刮痧、按摩、蒸汗,这是一门很受欢迎的手艺;

2、月嫂:月嫂的薪资待遇很高,并且目前许多女士都重视产后保养,带娃也是较为艰辛因此会请一些有工作经验的育儿嫂来帮助照顾孩子和宝妈妈们,承担饮食搭配与生活上的事儿。可是育儿嫂工作中是非常累的;

3、小儿推拿师:小儿推拿师是一个比较吃香的手艺,现在的小孩生病都不去医院打针,因为担心西药的副作用大,中药又比较苦孩子不愿意喝。而小儿推拿是采用中医推拿的方法帮助小孩子恢复健康,而且这个比较容易学,拿证也很快;

4、化妆:化妆是一个还不错的技艺,现在的女人外出都是会画妆并且去婚纱影楼里边工作中工资待遇也是非常好的,不但可以把自己画得好看还能够替人画得好看。女孩聪明能干合适这一工作中;

5、口腔护士:口腔护士是一门很受欢迎的手艺,专门护理口腔护理人员,但要学习口腔知识,协助牙医完成口腔诊疗前的准备工作,工资还不错;

6、学糕点制作:点心分成西式甜点和中式点心等,主要包括生日蛋糕和曲奇饼及其比萨、酥饼等各种各样美味可口点心。学习培训这种技艺可以进行好多美味可口的点心无论是自身开家门店或是去饭店工作的收益全是很好的;

7、网页设计:网页设计师从事公司内部网站设计,顶级修订,是一个更有创意和成就感的职业,现在人才市场也迫切需要这样的设计人才;

8、动漫专业:动画专业是一个结合创意和新技术的行业。该行业前景广阔,目前人才市场需求量大。其中,动画软件开发人员、动画产品参与者和游戏营销人员的工资都不错;

9、电子商务:女生学什么手艺最受欢迎,电子商务还不错。电子商务是一个发展迅速的行业。目前这方面人才短缺。而且国家也支持电商,急需电商人才;

10、汽车美容:女生学什么手艺最受欢迎,汽车美容行业前景还可以。汽车美容专业化要求很高,操作简单,利润高。现在很多买车的人也很注重汽车的保养和护理。汽车美容店和洗车有本质区别。

女人怎么做才能会赚钱

1、自信

当一个女人自信时,她会散发出一种平静的力量。这是一种经验丰富的成熟和魅力,让人们不由自主地想要依靠它。当你有信心时,你不会错过任何机会,信心是你最好的名片。

2、执行力强

效率是当今社会非常重视的品质,是执行力和判断力的双重代名词。当一个女人做事很有效率,没有拖延,执行力强的时候,会给人一种很聪明很有能力的感觉。同时效率更高,一件事能在最短的时间内发挥最大的效益,这样的人肯定能赚到最多的钱。

3、喜欢学习

授人与鱼不如授人与渔,学习永无止境。在这个弱肉强食适者生存的社会里,拥有良好的学习能力是一项非常重要的技能,可以让你跟上时代,不落后于人。同时,反思也是非常必要的,这样才能更好的前进,而不是盲目的前进。

4、能吃苦耐劳

做生意一年365天不休息,风雨中来来去去,生活不规律,搬运货物相当辛苦,请相信天道酬勤的道理。

5、目标感很强

篇4

汽修校外实习个人总结范文一:为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,从2011年9月份开始,汽车专业部教师带领学生在我校博友汽修厂展开了为期近半年的实习工作,现将实习情况及效果总结如下:

一、明确实习目的:

阶段实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

1、培养学生的实际动手能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是汽车维修这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。

近几年来,我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的操作过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个对汽修工人的基本素质的要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

2、预演和准备就业工作。

通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、对学生实行顶岗实习管理

实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:

1、以正式工作人员的身份进行实习。

要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。

2、以“旁观者”的身份实习。

在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。

3、以“研究者”的身份实习。

要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解汽修行业的新技术,熟悉操作流程,关注最新行业动态,为最终走向企业奠定坚实的基础。

汽修校外实习个人总结范文二:在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会,_汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。

我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我对汽车美容工实行了以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。

粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。

因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。

优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。_汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备,我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我对汽车美容工实行了以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。

粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下( 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。

优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

汽修校外实习个人总结范文三:在这里,我想对各位老师致以衷心的感谢。为了我们能顺利进入实习单位完成实习,各位老师做了大量准备工作。为了我们能真正学到知识,不辞辛苦的给我们联系对口的实习单位。

曾经心潮澎湃,曾经满怀激情等待这为期一年实习。这是我们人生中第一次进入社会实习,因此我们大家很认真也很重视的参加这一次实习。时间总是充足的,为期一年的实习已经将过一半,在这半年的时间里我们曾经徘徊过、失落过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

在实习的过程中,有些同学到丰田实习,有些到东航实习,被分配到不同的实习单位,面对陌生的环境,面对陌生的同事,面对高标准的要求,我们其中有些人徘徊了要放弃这次难得的实习机会,但在老师的鼓励与帮助下大家很快克服了困难,凭着自己勤快的劳动以及文明的举止赢得了用人单位的好评与学校的认可。

有些同学的实习单位离学校很远,他们每天需坐车一个多小时或者更长时间赶到实习单位,上个月我们结束了汽车中级工的考试,在考前培训的时候,每周二次,下班后我们都要去学校进行复习训练,整整三个月,虽然有些辛苦但是我们没有怨言对于我们来说是值得的。

篇5

请拨打:400-600-6565 转 小肥羊

内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司1999年8月诞生于内蒙古包头市,以经营小肥羊特色火锅及特许经营为主业,兼营小肥羊调味品及专用肉制品的研发,加工及销售业。2008年6月小肥羊在香港上市,是中国首家在香港上市的品牌餐饮企业(股份代号HK 0968),被誉为“中华火锅第一股”。

目前,小肥羊公司已经发展成为拥有一个调味品基地,两个肉业基地,一个物流配送中心,一个外销机构,国内十五大餐饮市场区域,国际三大餐饮市场区域的大型跨国餐饮连锁企业。

吃火锅,就到重庆小天鹅

品牌词:小天鹅

请拨打:400-600-6565 转 小天鹅

重庆佳永小天鹅餐饮有限公司成立于2007年6月,由重庆小天鹅餐饮连锁集团,红杉资本中国基金,海纳亚洲创投基金共同组建。秉着专注和创新精神,为传统火锅注入“时尚美味 营养健康”的全新的餐饮理念,使“重庆小天鹅”品牌焕发新的活力。

“重庆小天鹅”品牌,创立于1982年,历时27载稳如磐石的创业发展,目前在全国拥有直营店68家,加盟店近200家,荣获中国驰名商标,中国连锁经营百强、中国餐饮百强等殊荣。

重庆小天鹅借助资本的力量,力争让“麻、辣、鲜、香”的火锅美味四海飘香。

天堂眼饰品诚邀加盟

品牌词:天堂眼

请拨打:400-600-6565 转 天堂眼

四川天堂眼艺术品有限公司位于有“天府之国”之称的四川成都,成立于2005年。是一家以进口服饰、手工艺品、家俱,饰品为主导,集零售,批发,加盟、为一体的综合性公司。经过多年潜心经营,被誉为国内著名的南亚手工艺品特许经营专业公司。“天堂眼”这一品牌在国内拥有非常高的知名度。

“天堂眼”的产品目前覆盖了国内近三十个省市、自治区,在全国各地拥有几十家加盟、批发店,公司现有员工50余人。公司将以专业的队伍,严谨的管理,完善的服务,着力打造“天堂眼”这一品牌。

天竺工坊 印巴文化饰品

品牌词:天竺工坊

请拨打:400-600-6565 转 天竺工坊

四川天竺天文化产业有限公司是一家专业从事印度文化手工艺品(含服装、饰品,家居工艺品等)经营及文化传播的特色企业。公司于2004年5月通过大手笔投入,专业化规划与实施,成功启动了“天竺工坊印度文化手工精品特许经营体系”建设。

天竺天的目标是,将公司所属“天竺工坊”品牌建成以印度文化手工艺品为特色的民族工艺品经营全国第一品牌!

将“天竺天”品牌体系打造成全国知名的异域民族文化交流及事业发展的优秀平台!

开好店,赚钱店,才能多开店!

品牌词:爱尊客

请拨打:400-600-6565 转 爱尊客

爱尊客连锁酒店从2002年开业至今,已成为拥有几十家直营连锁酒店的民营企业。本着与加盟伙伴们一致的宗旨,同时又根据地域,文化的差异,秉持尊重客观市场,实事求是的原则,以更负责任的态度,更有效的方式来与加盟伙伴们合作。我们将会把一套成功实用的经营模式介绍给您,真正实现品牌、资本、技术,管理等资源的优化配置,它以加盟合作双方共赢为追求,以个性化经营、标准化服务和专业化管理为特征,使之成为一种高效率的经营模式。

老根山庄一原生态“关东地锅”

品牌词:老根山庄

请拨打:400-600-6565 转 老根山庄

铁岭老根山庄实业有限公司是由著名笑星赵本山亲笔题写庄名,集餐饮连锁、白酒、矿泉水生产于一体的综合性企业。老根山庄餐饮连锁全国管理总部自成立以来,已在全国建立了多家连锁店。原生态“关东地锅”这一特色项目是在东北铁锅炖菜传统制作方式的基础上进行了大胆改革与创新,将肉类、禽类、野味及各种时令青菜等进行炒,炖,涮、焖,蒸于一体,总结研发出一整套科学化、规范化,程序化的标准制作模式。以强大的品牌优势,地道的关东美食,亲情化的特色服务和浓郁的黑土文化为依托,使老根山庄品牌知名度不断提高,得到了全国广大消费者的高度认可,各加盟店均收到了良好的经济效益。

龟博士汽车美容诚邀您的加盟

品牌词:龟博士

请拨打:400-600-6565 转 龟博士

美国龟博士国际连锁(亚太)集团是专门从事汽车美容、装饰、养护服务的国际连锁管理机构,专注全球汽车美容事业。现已授权北京龟博士汽车清洗连锁有限公司为大中华区总部,致力于为中国及亚太地区汽车用户提供高品质的汽车美容服务。龟博士视每个加盟商为事业伙伴,不仅向其传授专业的汽车美容技术知识,为其提供世界最先进的产品,更注重与其分享十余年所积累的经营之道、营销技巧及竞争策略,帮助加盟商最大限度减少风险,快速发展,赢得市场。龟博士作为汽车美容行业的经典品牌,象征着卓越品质、优质服务,必将助加盟商开闯财富之路,成就辉煌人生!

阿好坊-饰界因你而精彩

品牌词:阿好坊

请拨打:400-600-6565 转 阿好坊

2002年“时尚阿好坊”初创,在短短几年间一路高歌猛进以全力打造中国大陆“饰界”连锁加盟第一品牌的雄心壮志,创下了饰品连锁企业开拓中国市场的传奇神话!

“阿好坊”始终坚持品牌化经营,规范化管理、标准化操作的战略。凭借自身敏锐的国际饰品潮流把控能力和品牌连锁加盟的强大优势,将中国饰品文化推向更广阔的发展领域,为投资者奉献了一个绝无仅有的火爆创业项目。

凤凰引时尚,阿好写传奇!阿好坊,饰界因你而精彩!

体会完美人生

品牌词:体会完美

请拨打:400-600-6565 转 体会完美

香港体会国际时尚有限公司依靠香港投资集团的雄厚资金背景,致力于中国区域品牌营销。自1997年进入中国大陆以来,公司一直秉承“以创国际品牌为己任”的理念。

2006年,公司总经理周宇先生参加首届“CCTV赢在中国”并获得创业英雄亚军,在获得日本软银、IDG风险投资的同时,也获得了风投对公司品牌和项目的认可。

旗下‘体会’内衣和‘悠仙美地’家居服已通过ISO9001-2000版国际质量体系认证。品牌销售网点遍及国内29个省市自治区,300多个正在盈利当中的特许加盟示范店。09年末,公司集重力又推出了“体会完美”品牌,以调整型内衣为概念,专业致力于塑造女人完美体型,提升女人生活品质。

美之峰装饰诚邀您的加盟

品牌词:美之峰装饰

请拨打:400-600-6565 转 美之峰装饰

美之峰自2006年10月创建以来,本着积极稳妥,协调发展的经营方针,已在全国3个省市建立了30家分/子公司、80余

家服务门店,员工总数超过300人,并与国内外200多家知名生产企业建立了合作同盟关系,汇聚了2万余种家居商品。其中“婚房”和“新居”两大“家”系列产品,真正弥补了数千万消费者个性化选择的市场空白。

展望未来,美之峰将依托国际化管理平台,开展全方位的国际协作,利用美之峰业已形成的良好技术,知识、资源和资金优势,进一步扩大市场占有率,提升品牌的知名度,美誉度和忠诚度,确保公司在2016年实现上市的战略目标。

熊银匠-五万元开启精致小店

品牌词:熊银匠

请拨打:400-600-6565 转 熊银匠

“熊银匠”起源于清代嘉庆元年,距今已有二百多年的历史。2006年,熊银匠开始发展加盟连锁事业,在武汉建成了华中地区最大的银饰品配货中心和全国最大的银饰品旗舰店,2010年又在香港成立了香港庆美珠宝(国际)有限公司,凭借时尚新颖的产品、良好的售后服务、专业化规范化的操作与十多年的营销实战经验,已形成坐镇中部,西到新疆喀什,北到内蒙,南至广东,广西的市场格局。目前熊银匠已拥有20余家直营店,100多家加盟连锁店!熊银匠正致力于打造中国银饰第一品牌,实现千店连锁的战略目标而奋斗。

车骑王子车漆快修专家诚招您的加盟

品牌词:车奇士

请拨打:400-600-6565 转 车奇士

杭州车奇士汽车维修有限公司成立于2006年,座落于美丽的西子湖畔,是一家专业从事汽车售后市场服务,以汽车漆面快修为主,汽车美容养护、汽车保险、事故车维修,汽车用品等为辅的汽车专项服务机构。

经过几年发展,车骑士已形成了门店达100多家,市场网点遍布全国10多个省市,全国最有实力的汽车专项服务机构之一。公司将持续实施品牌战略,推动规模效应,以专业引领潮流,以创新造就优势,打破传统的汽车专项服务模式,整合汽车产业资源,锐意开拓,不断进取,为中国汽车专项服务行业做出更大的努力和贡献。

西安娜莎足艺面向全国诚邀加盟连锁经营

品牌词:娜莎足艺

请拨打:400-600-6565 转 娜莎足艺

娜莎足艺是以致力于“光彩事业”和“阳光工程”为目的的全国性足疗加盟连锁项目,以为加盟单位提供足疗技术支撑和足疗技术人才为主,目前旗下拥有加盟店近200余家,并且以每月新增3-5家的速度快速发展,加盟店遍布全国各地。娜莎足疗产业不仅有着广阔的市场空间同时,更具有广泛的就业空间,娜莎学校在发展壮大的同时,时刻不忘回报社会,面向广大的农村青年,下岗失业待业人员敞开大门,免费提供培训,就业和创业之路,携手娜莎,一定让你走向更加美好的未来。

圣雅菲美容连锁诚邀您的加盟

品牌词:圣雅菲

请拨打:400-600-6565 转 圣雅菲

重庆圣雅菲科技有限公司成立于1999年6月18日,是一家主要从事美容美体行业的加盟、管理、培训和咨询等服务为一体的大型国际美容连锁集团。十年来,圣雅菲借助欧美先进管理理念,将中医传统的养生文化与世界高科技生物技术相融合,独创出高品质的:华伦妃雪、香芬乐园、圣雅菲三大护肤品牌,获得多项国际大奖,得到广大亚洲女性的信赖和赞誉,是重庆美容行业唯一的“著名商标”。目前,公司拥有直营店40多家,全国加盟店150多家,直属员工800余人,拥有自己独立的形象设计学院、生产基地及物流中心。公司秉承专业品质,爱心永恒的经营理念,全力打造“爱心,创新、诚信、快乐,学习”型的女性,成为全国最大的美容连锁集团之一。

中横窗业诚邀您的加盟

品牌词:中横窗业招商

请拨打:400-600-6565 转 中横窗业招商

诸暨市中横窗业有公司是中横国际(香港)有限公司在大陆的特许总部。公司以“建材实体”为依托,以“项目合作,产品创新”求发展,本着以客户为中心的原则,不断创新建材产品和提供新的系统解决方案,实现高速发展。目前,公司年均销售增长速度超过200%,加盟连锁专卖店两络发展迅猛,现已覆盖全国近200多个城市,包括广东、浙江,湖南,山东,福建,四川,上海,北京等省市网络。中横窗业秉持“创世界品牌,争行业第一”的经营理念,以执行发展战略和完善加盟连锁体系为先导,不断提升和扩大市场竞争优势,全力将中横窗业发展为国内门窗行业一流企业,中国门窗市场第一品牌。

康佰功能家纺诚邀您的加盟

品牌词:康佰功能家纺

请拨打:400-600-6665 转 康佰功能家纺

康佰(中国)集团有限公司自1999年初创建以来,在北京,上海,广州分别设立了管理公司。近年来,不断获得各种专利和荣誉如,风靡全球的功能家纺专卖:中国功能家纺第一品牌,中国保健品公信力十大品牌等。并且是央视上榜品牌,曾受巴马长寿研究所强力推荐。11年来植根中国,现已有近3000多家成熟连锁专卖销售网络。在丰富的市场经验指导下,各加盟店都取得了较好的经营业绩。康佰在全国专卖店创立的独特体验营销的模式已经越来越获得消费者的认可,而“有效就是硬道理”的产品理念已经深入人心并获得使用者的良好口碑。

多美丽美食,诚邀您的加盟

品牌词:多美丽加盟

请拨打:400-600-6565 转 多美丽加盟

“多美丽”第一家多店于1993年8月在广州开业,将传统的中国菜色与西洋快餐相结合。至今,多美丽餐厅已成立超过100家,分别遍布中国13个省份,包括广东,广西、海南,浙江,山东,湖北,江西、青海,云南、贵州,辽宁、吉林及安徽等地。其中包括了自营店和加盟店。

我们坚持为顾客提供质量最佳,选择最好,最引人垂涎的快餐――全都可在多美丽这里找到。在我们不继创造独特的菜色的同时,我们亦提供了我们深受客人欢迎的原创品牌产品“童子鸡”和“炸鸡块”。除此之外,我们还会为迎合本地客人口味和需求而创造出合适当地的菜色。

卡丽斯干洗,诚邀您的加盟

品牌词:卡丽斯干洗

篇6

一、引言

教学模式是相对稳定的范型式的教学结构,或者说是教学要素的一种相对固定的联系。这些教学要素包括:教学思想或教学理论、教学目标、操作程序、师生角色、教学策略、评价。高职院校汽车检测与维修专业往往采用传统的“三段式”教学模式,大多以课堂为中心,形式单调,已明显不能满足当今社会对高职汽车专业学生的要求。

2006年11月16日,教育部了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号文件)文件,明确提出,要积极推行订单培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。

二、工学交替教学模式

工学交替,又称工学结合、半工半读,它利用学校、社会两种教育资源和教育环境,把整个学习过程分离为学校学习和企业实习交替进行的两部分,对学生进行“知识+能力+素质”综合培养的一种教学模式,其目标是培养基础扎实、专业精通、能力较强、综合素质高,且具有创新能力、实践能力和创业精神的高级专业技能型人才。

“工学交替”教学模式下,各教学要素存在于校企二元环境中,来自校企双方。在工学交替具体实施阶段,工作的时间应安排在企业用工需求的高峰期,专业学习的时间和假期安排在企业用工的淡季。

我院汽车检测与维修专业是一个相对比较年轻的专业,但它却有着相当蓬勃的朝气。该专业系江苏省品牌特色专业,其所属教学团队具有较强的师资力量和教学条件。为了适应现代汽车企业对人才的要求,近几年来,本专业积极筹措并运作“工学交替”教学模式,已初见成效。汽车检测与维修专业采用工学交替教学模式时,需要合理安排企业教学时间和学校教学时间,将工学交替教学模式穿插在整个人才培养的工程中,图1为工学交替教学模式的总体安排。

图1 工学交替教学模式的总体安排

近几年,汽车检测与维修专业的学生在常发集团、黄海客车等企业及常州的汽修厂、武进汽车城的4S店进行“工学交替”实习,并不断加强与企业的交流合作,拓展“工学交替”实习企业的种类和数量,对“工学交替”这一新的教学模式进行探索。此模式遵循了高职教育特点和人才培养规律,实现了理论教学与实践教学资源的优化配置。在实施过程中,改变了以课堂为中心的传统教学模式,专业课程采用贴近企业实际的施工现场教学法,理论与实践相结合,与岗位相结合,学中干,干中学,边讲边练,突出了学生顶岗能力的培养;根据职业岗位能力要求,重构了课程体系,加强了实践教学环节,密切了校企合作,提高了学生的学习积极性和“顶岗”能力,实现了“零距离”上岗。

三、任务驱动教学模式

采用任务驱动教学模式进行教学,教师教学和学生学习都是围绕如何完成具体的任务而进行。任务驱动教学模式的教学过程可以用图2表示:

图2 任务驱动教学模式的教学过程图具体实施任务驱动教学模式时,把教学分为实践教学和理论教学两段。在实践教学这个阶段中,以任务驱动的方式来实现教学,然后自然地过渡到理论教学阶段。首先,把要学的“知识技能”放在任务中,以任务为“诱饵”,来提高学生的兴趣;其次,解决任务前要使用一些必需的知识技能,学生使用这些技能来完成任务;最后,面对圆满的任务结果,自然要想一想为什么,明白了为什么,理论教学也基本完成了。这是一个先明确要学的知识技能,再掌握所需理论的一个“探究性”学习过程,是一个引人入胜的过程。

该教学模式适用于培养学生的自学能力和相对独立地分析问题、解决问题的能力,在汽车检测与维修专业中采用时,以《汽车空调实习》课程的教学为例,实习教师设计的工作任务为:一台桑塔纳3000轿车,由于年代长久,空调系统问题较多,经检查后,需要全面检修和保养。学生从工作任务中分析完成工作任务所需的专业知识,同时制定工作计划,确定报告方式,成立工作小组,制定相应的工作规程。学生在小组内协作完成工作计划中涉及的工作任务,并进行记录。工作任务完成后需要写出工作报告,检查空调系统中的问题是否解决,故障是否清除。最后,指导教师进行知识的拓展讲解,主要介绍其他空调系统类型及今后空调系统的发展方向。

四、项目导向教学模式

项目导向式教学模式是指在工作过程导向的课程理论基础指导下,遵循“做中学”教学原则,以工作过程来组织教学过程的一种教学模式,它是教育思想、教学理论、学习理论的集中体现,也是教师、学生、项目及教学媒体这四个教学系统要素相互联系、相互作用而形成的教学活动进程的稳定结构形式。

图3 汽车检测与维修专业“项目导向”教学模式示意图

此模式中,学生以项目小组的形式进行学习,第一步的工作是项目的选择。对于汽车检修与维修专业而言,进行“电控发动机故障诊断与排除”这一内容的讲授时,针对某一特定车型,打开点火开关,发动机不能起动;第二步的工作是查阅该车型相关资料,根据故障诊断过程中先查油路、再查点火、最后测电路的总体思路拟定总项目故障诊断与排除的方案;第三步的工作是分解项目并制定各子项相应的工作计划。例如,油路故障的诊断与排除,分别检查油箱、油泵、供油管路、喷油器等;第四步是根据故障诊断与排除的情况进行项目总结,并撰写项目报告。在项目完成的每个步骤中,学生都处于主体地位,采用“发现问题文献查阅与思考拟订解决办法尝试解决办法”四步循环法进行自主学习,在自主学习过程中出现问题,可以与项目组指导教师讨论,指导教师根据实际情况引导项目组自主解决出现的问题。图3给出了汽车检测与维修专业“项目导向”教学模式实施过程示意图。

项目导向教学模式是职业教育的一种有效的教学模式,在对汽车检修与维修专业的人才培养过程中使用,使得学生可以在实践中“学会”与“会学”,锻炼了学生的动手能力、分析能力和解决问题的能力,培养了学生团体合作精神。

五、顶岗实习教学模式

顶岗实习教学模式不同于其他教学模式的地方,在于学生被置于实际的工作环境中,学生完全履行其实习岗位的所有职责,独挡一面,具有较大的挑战性,对学生的职业能力锻炼起了很大作用。我系汽车检测与维修专业安排学生到企业顶岗实习一年,这样有利于学生了解岗位特点,熟悉企业环境,认同企业文化,获取就业信息;有利于学校了解企业用人要求,实施“无间隙”教育教学。

顶岗实习教学模式实施的过程中,首先,要明确顶岗实习的教学目的,同时进行全新的教学设计;其次,要根据社会需要科学合理的设置顶岗实习内容;第三,要把握好校外顶岗实习教学的主要环节和工作流程。这当中,在顶岗实习开始时,使学生清楚了解顶岗实习内容是教学过程的一个难点,根据专业人才培养方案,提出了汽车检测与维修专业顶岗实习内容的安排情况,具体包括新员工培训、汽车维修工实习、汽车维修电工实习、汽车检测实习、汽车维修前台接待实习、汽车美容维修工实习、汽车维修材料仓管实习、汽车保险与理赔实习、汽车维修班组长管理实习。主要使学生了解企业历史与现状,学习企业规章制度和岗位的职责;熟悉发动机和底盘维修的常用工具、量具和设备,零件检验方法、汽车总成装配、大修竣工验收标准、维修作业的工艺过程、常见故障的诊断和处理等;熟悉汽车电气设备的线路,汽车音响、空调和防盗装置升级、安装及检修方法;学会汽车检测设备和仪器的正确使用、检测项目并对检测结果分析;了解汽车维修前台接待的程序,与客户进行沟通与谈判,掌握汽车的外观检验与判断汽车的维修项目,掌握汽车维修前台与维修车间衔接流程,做好售后跟踪服务;掌握汽车美容的项目,常用汽车美容护理用品的性能和特点,各个汽车美容项目的工艺规程以及常用汽车护理设备的使用;掌握仓库的管理程序、配件的进出货与登记检验;掌握车辆保险的承保实务及理赔程序与方法,学习汽车消费贷款及信用保险实务和车辆置换的相关业务等;了解汽车维修企业管理模式,掌握所在车间与班组的工作流程,学习车间与班组的生产管理、技术质量管理、配件管理的方法。

学生在实习过程中,可以参考实行“三导师”制,即专业导师、职业导师和企业导师。专业导师负责下达顶岗实习任务书,解答学生在实习过程中存在的问题,指导学生完成实习报告,对学生的实习成绩进行评定,并负责与企业导师沟通与联系;职业导师由辅导员或班主任担任,对学生在实习期间和就业过程中进行思想指导和职业指导,负责维持实习纪律、生活、安全等;企业导师由学生实习单位主管或技术骨干担任,负责学生在实习过程中的日常工作与学习,对学生在工作和技术上进行指导。

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汽车作为一项重要的消费品,是一项消耗品。汽车的首要目的是代步,但是随着时代的发展,汽车逐渐被赋予更多的功能,用户对汽车的要求也不断提高。但是传统汽车销售部门和维护部门,并没有意识到人们对汽车越来越多的要求,汽车销售的核心还是在汽车性能,以及汽车结构的维护上。但是如果汽车服务企业的领导能够意识到消费者想法,就能使汽车服务工作做的更好。

1商务类管理课程的重要性

很多认为包含汽车参与汽车专业教学的学生也有一种固有思维,认为汽车企业的管理和其他工作是完全不同的两个方面,售后人员是难以成为汽车服务企业的管理人员的,但是实际的情况却恰恰相反,在汽车的管理中,很多高层管理都是科班出身,尤其是都是从售后上成长出来的,就以最常见的汽车服务企业—汽车4S店来说,4S店的盈利模式主要是依靠售后的收入,汽车售前的盈利在这个汽车的大环境下,已经越来越少。所以依靠售后盈利的情况下,汽车企业管理的核心就要像售后靠拢,一名从中职毕业的学生,一般有着两条发展路线,一种是从售后服务顾问起步,然后进阶为售后金领,之后在成长为汽车售后部总经理,最后成为店长,如果还能够继续发展就会不断的上升,直到成为区域等。可谓是前途无限,但是从售后金领开始就需要掌握商务管理的知识。中职学生的第二条道路,从维修技工开始,不断的提高自己的职业技能水平,最终成为车间主任等,这条发展道路较短,同时发展较慢,笔者推荐中职学生向第一条道路发展,这样必要的商务管理基础及其重要,所以中职教育就要做好学生的商务管理教育,培养学生向更高层次的方面发展。

2汽车商务管理的教学目标

商务管理的是汽车类专业的重要开设的重要课程,因为在汽车行业,学生们不能一直停留在维修技师的这个方面,始终要想管理层发展。汽车专业的学生所要学习的知识有汽车服务企业的运作流程,不同的企业运作方式也不同,其中汽车4S点汽车流程最为复杂,其次一些大型汽车修配企业的管理模式与4S相近,但是少了相应的销售汽车和汽车保险的环境。小型的汽车维修企业和汽车美容企业等,管理知识就很难有用?所以学生毕业后去越大、越正规的企业发展,管理学的用途的越大。汽车商务管理的具体内容包括:汽车售后流程、汽车售前流程、汽车保险流程、汽车配件流程、汽车美容流程、汽车市场部的管理、汽车代销、汽车代维护、汽车鉴定、二手车业务等。汽车商务管理的内容很多。

3汽车商务管理课程及专业的存在的问题

中职院校的改革商务管理课程中遇到了很多问题,我国高校在汽车商务管理改革方面还存在很大的盲区,需要高校一点的探索。我国中职院校普遍出现问题主要包括:第一,对市场不了解,观念落后。第二,商务管理课程定位不清晰。第三,中职院校重技术、轻管理。第四,管理类课程的比重小,没有当作必修课来重视。

3.1市场调查不及时,观念落后

造成对汽车商务管理课程的忽视的原因就是,现在的中职院校对汽车企业的了解不足,在中职院校搞教学的这些学者,空有理论知识,对汽车市场的发展状况并不了解,依靠自己的主观判断来教学,这样就对学生产生了错误的教学,有些教师虽然有着长时间的汽车行业经验,但是汽车企业发生剧变就是这几年的事,所以按照原来的汽车服务企业的思路来教学,思维早就不符合发展的趋势。高校的大量教师依旧认为汽车的销售才是汽车企业的盈利点,但是其实盈利早就转移到守护,对公司管理人员的选取,也从汽车的销售转移到售后的部分。所以高校作为汽车售后企业的一个重要人才培养平台,应该在培养守护人员时注意人才的管理方面素质的培养。

3.2专业定位不清晰

汽车商务管理专业应该属于文科而非工科,是管理类一门学科,严格上来讲应该划入管理系(学院)、商贸系(学院)等,目前,中职办此专业的院校,基本上都归交通系(学院)等管理。

3.3岗位能力培养方向侧重于技术而不是管理

这与专业归类和专业带头人有关,大多数专业带头人是工科出身的,他们自身对技术比较熟悉,自然在岗位能力培养过程中就倾向于技术。

3.4实践课程所占比重仍然偏小

一般院校实践课程占总课时50-60%,笔者认为实践课程占比在60-70%之间比较科学。第一学年,理论课和实践课的比例为2∶3;第二、三学年,理论课和实践课的比例为1∶4。这样的设计比较符合中职学生以形象思维为主的特征,也符合中职教育从经验到知识的学习过程,实践证明过多的理论教学对中职学生是没有什么意义的。

4汽车商务管理专业课程体系构建

为学生未来职业发展通道铺垫基础,总体设计分为三个阶段:第一阶段是岗位职业能力分析,从汽车后市场职业领域中,又要考虑到未来发展岗位需要,这就是职业教育的前瞻性问题,区别于一般岗位培训要求;第二阶段是工作过程分析,根据企业岗位职责或岗位说明书,列出各岗位典型工作任务,通过典型工作任务归纳总结出相应的行动领域,这个行动领域是相对稳定的、规范化的一项工作系统,是由工作任务、内容、对象、手段、结果等构成;第三阶段是教学过程分析,通过行动领域的任务要求和岗位能力的要求,归纳总结出相对应的学习领域。

5结语

中职学院的汽车专业,现在的发展较为落后,这主要就是因为缺乏对相应的商务管理专业的重视,我国的汽车行业的核心以及发生偏移,所以与时对应的学校的课程也应该重视汽车行业的发展,根据行业的变化塑造企业需要的人才。汽车商务管理课程不管对学生个人还是企业都是十分重要的,如果学校能把这方面的教学做的出色,就能帮助实习企业和中职院校的双赢。所以这就要中职院校认识到自身在商务管理课程中存在的问题,积极解决,不断创新教学模式,建立商务管理课程体系。

作者:曲志鹏 单位:长春职业技术学校

参考文献:

[1]马智锋.“汽车运输管理实务”课程开发与教学组织实施研究[J].电子制作,2014(21).

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汽车作为一项重要的消费品,是一项消耗品。汽车的首要目的是代步,但是随着时代的发展,汽车逐渐被赋予更多的功能,用户对汽车的要求也不断提高。但是传统汽车销售部门和维护部门,并没有意识到人们对汽车越来越多的要求,汽车销售的核心还是在汽车性能,以及汽车结构的维护上。但是如果汽车服务企业的领导能够意识到消费者想法,就能使汽车服务工作做的更好。

1商务类管理课程的重要性

很多认为包含汽车参与汽车专业教学的学生也有一种固有思维,认为汽车企业的管理和其他工作是完全不同的两个方面,售后人员是难以成为汽车服务企业的管理人员的,但是实际的情况却恰恰相反,在汽车的管理中,很多高层管理都是科班出身,尤其是都是从售后上成长出来的,就以最常见的汽车服务企业—汽车4S店来说,4S店的盈利模式主要是依靠售后的收入,汽车售前的盈利在这个汽车的大环境下,已经越来越少。所以依靠售后盈利的情况下,汽车企业管理的核心就要像售后靠拢,一名从中职毕业的学生,一般有着两条发展路线,一种是从售后服务顾问起步,然后进阶为售后金领,之后在成长为汽车售后部总经理,最后成为店长,如果还能够继续发展就会不断的上升,直到成为区域等。可谓是前途无限,但是从售后金领开始就需要掌握商务管理的知识。中职学生的第二条道路,从维修技工开始,不断的提高自己的职业技能水平,最终成为车间主任等,这条发展道路较短,同时发展较慢,笔者推荐中职学生向第一条道路发展,这样必要的商务管理基础及其重要,所以中职教育就要做好学生的商务管理教育,培养学生向更高层次的方面发展。

2汽车商务管理的教学目标

商务管理的是汽车类专业的重要开设的重要课程,因为在汽车行业,学生们不能一直停留在维修技师的这个方面,始终要想管理层发展。汽车专业的学生所要学习的知识有汽车服务企业的运作流程,不同的企业运作方式也不同,其中汽车4S点汽车流程最为复杂,其次一些大型汽车修配企业的管理模式与4S相近,但是少了相应的销售汽车和汽车保险的环境。小型的汽车维修企业和汽车美容企业等,管理知识就很难有用?所以学生毕业后去越大、越正规的企业发展,管理学的用途的越大。汽车商务管理的具体内容包括:汽车售后流程、汽车售前流程、汽车保险流程、汽车配件流程、汽车美容流程、汽车市场部的管理、汽车代销、汽车代维护、汽车鉴定、二手车业务等。汽车商务管理的内容很多。

3汽车商务管理课程及专业的存在的问题

中职院校的改革商务管理课程中遇到了很多问题,我国高校在汽车商务管理改革方面还存在很大的盲区,需要高校一点的探索。我国中职院校普遍出现问题主要包括:第一,对市场不了解,观念落后。第二,商务管理课程定位不清晰。第三,中职院校重技术、轻管理。第四,管理类课程的比重小,没有当作必修课来重视。

3.1市场调查不及时,观念落后

造成对汽车商务管理课程的忽视的原因就是,现在的中职院校对汽车企业的了解不足,在中职院校搞教学的这些学者,空有理论知识,对汽车市场的发展状况并不了解,依靠自己的主观判断来教学,这样就对学生产生了错误的教学,有些教师虽然有着长时间的汽车行业经验,但是汽车企业发生剧变就是这几年的事,所以按照原来的汽车服务企业的思路来教学,思维早就不符合发展的趋势。高校的大量教师依旧认为汽车的销售才是汽车企业的盈利点,但是其实盈利早就转移到守护,对公司管理人员的选取,也从汽车的销售转移到售后的部分。所以高校作为汽车售后企业的一个重要人才培养平台,应该在培养守护人员时注意人才的管理方面素质的培养。

3.2专业定位不清晰

汽车商务管理专业应该属于文科而非工科,是管理类一门学科,严格上来讲应该划入管理系(学院)、商贸系(学院)等,目前,中职办此专业的院校,基本上都归交通系(学院)等管理。

3.3岗位能力培养方向侧重于技术而不是管理

这与专业归类和专业带头人有关,大多数专业带头人是工科出身的,他们自身对技术比较熟悉,自然在岗位能力培养过程中就倾向于技术。

3.4实践课程所占比重仍然偏小

一般院校实践课程占总课时50-60%,笔者认为实践课程占比在60-70%之间比较科学。第一学年,理论课和实践课的比例为2∶3;第二、三学年,理论课和实践课的比例为1∶4。这样的设计比较符合中职学生以形象思维为主的特征,也符合中职教育从经验到知识的学习过程,实践证明过多的理论教学对中职学生是没有什么意义的。

4汽车商务管理专业课程体系构建

为学生未来职业发展通道铺垫基础,总体设计分为三个阶段:第一阶段是岗位职业能力分析,从汽车后市场职业领域中,又要考虑到未来发展岗位需要,这就是职业教育的前瞻性问题,区别于一般岗位培训要求;第二阶段是工作过程分析,根据企业岗位职责或岗位说明书,列出各岗位典型工作任务,通过典型工作任务归纳总结出相应的行动领域,这个行动领域是相对稳定的、规范化的一项工作系统,是由工作任务、内容、对象、手段、结果等构成;第三阶段是教学过程分析,通过行动领域的任务要求和岗位能力的要求,归纳总结出相对应的学习领域。

5结语

中职学院的汽车专业,现在的发展较为落后,这主要就是因为缺乏对相应的商务管理专业的重视,我国的汽车行业的核心以及发生偏移,所以与时对应的学校的课程也应该重视汽车行业的发展,根据行业的变化塑造企业需要的人才。汽车商务管理课程不管对学生个人还是企业都是十分重要的,如果学校能把这方面的教学做的出色,就能帮助实习企业和中职院校的双赢。所以这就要中职院校认识到自身在商务管理课程中存在的问题,积极解决,不断创新教学模式,建立商务管理课程体系。

参考文献:

[1]马智锋.“汽车运输管理实务”课程开发与教学组织实施研究[J].电子制作,2014(21).

[2]史群安.理论实践一体化教学模式在汽车专业教学中的应用研究[J].亚太教育,2015(36).

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课程建设是高职学院办学的基础和核心,是专业建设的重要内容,对高等学校人才培养质量、办学水平、办学特色以及学校的改革发展都具有特殊重要的地位和作用,也是反映学校教育质量的重要标志。随着职教改革的不断深入,课程建设在高职院校受到了普遍的重视,纷纷开展对课程建设研究。下面以高职汽车运用技术专业的课程建设为例,探讨如何建设新“三段递进”专业课程。

一、“三段递进”课程内涵

本文中的“三段递进”课程,是基于工作过程系统化的高职课程开发理论,按递进的原则将汽运专业课程分为“专业基础课程段”、“专业核心课程段”、“企业培训课程段”。

这种“三段递进”的课程之间是相互关联、互为促进、循序渐进的过程。尽管“三段递进”模式的课程进度安排雷同于传统的“三段式”课程,但其课程开发过程、课程内容、课程间的联结点是不同的。它更有益于学生对专业知识与技能的掌握,有益于学生的人文素质提升,有益于学生的可持续发展。

1.课程设置体现了“就业导向”

“三段递进”课程模式的课程开发过程是依照“调研分析一归纳组织一课程转化”来进行,即要按照社会需求、教育需求、企业需求、发展需求等,首先对市场、专业、岗位进行专业的分析,并在工作任务分析的基础上进行归纳、整理,提出满足行业企业及岗位技术发展要求的相关知识、能力和素养,以此作为课程设置的依据。以这种方式设置的课程,使得专业教学与行业企业的岗位要求有效对接,体现了“就业导向”的要求。

2.递进设计具有一定的深度与广度

“三段递进”课程模式,其教学目标、课程内容、教学方法、考核评价、教学管理等,都具有“递进”的过程。课程之间,不仅“递进”而且有效衔接与融合,即知识与知识之间、知识与技能之间、技能与技能之间不是互不关联的,一种知识是为另一种知识作准备的,一种技能是为一种技能作基础的。通过这种递进培养,使学生递进掌握比较完整、系统的知识与技能、人文素养,有效适应行业与岗位的需求。

3.人文素养培养为核心内涵

在“三段递进”课程模式中,其主线是学生的职业岗位能力的培养,同时注重学生的人文素质培养。在“三段递进”课程内容的设置上,把人文素养充分融入到知识体系、技能体系,充分体现以人文素养培养为核心内涵。

二、课程建设实践

1.课程开发

(1)调研分析

教学内容的选取来自“调研分析”,包括市场分析、专业分析、岗位分析、具体岗位的任务分析、过程分析和人文分析。

市场分析,是分析目前及今后若干年内我国汽车产业结构调整、职业人才需求变化趋势。

专业分析,是对汽车运用技术专业的培养目标、人才规格以及招生对象等的定位和层次进行分析。例如,该专业人才培养目标为面向汽车维修、汽车整车与零配件销售、汽车美容装饰等企事业单位,培养能在生产、服务第一线从事汽车机电维修、钣喷、美容装饰和整车与零配件销售等工作,具有职业生涯发展基础的高端技术技能型人才。

岗位分析,是对汽车运用技术专业覆盖的职业岗位群进行分析。该专业职业岗位包括:汽车机电维修、汽车性能检测、汽车维修顾问、汽车钣金、汽车美容与装饰、汽车涂装等。

任务分析,是对汽车运用技术专业核心工作岗位所承担的工作任务进行分析。以汽车机电维修的工作任务为例,其工作任务包括汽车维护、汽车修理、汽车性能检测等。

过程分析,对完成核心岗位工作过程的一系列任务进行分析。以发动机维修为例,其工作任务主要包括了解发动机结构和工作原理、检测方法、分析故障原因、实施故障排除、检验维修结果、总结维修过程等。

人文分析,分析社会、行业、企业对思想道德、责任感、文化修养等方面对职业教育人才培养的具体要求,并把这些要求融合到培养目标中去。

(2)归纳组织

包括对知识结构、能力结构、素养结构等的梳理,并将知名汽车维修企业的新技能、新知识、新技术、新标准、新设备、新工艺和技能型人才职业资格标准融入课程,并参照汽车修理职业资格标准动态更新教学内容,以实现支撑专业人才培养目标的作用。

(3)课程转化

课程转化按“机械系统检修”-“电控系统检修”-“机电综合检修”顺序,递进开发,机械系统检修等基本技能设为专业基础课程,电控系统检修等专业技能设为专业核心课程,机电综合检修等综合技能设为企业培训课程。传统课程《汽车发动机构造与维修》转化为分别对应“专业基础课程段”、“专业核心课程段”、“企业培训课程段”的《汽车发动机机械系统检修》、《发动机电控系统检修》、《发动机故障诊断与排除》三门课程,使能力培养实现从基础到综合,由简单到复杂,由初级到高级的递进培养。

(4)教学设计

教学设计对接生产过程,即工作对象、工具、工作方法、劳动组织和工作要求等,但不一定是真实工作任务的简单再现,而是教师将其按照“教育性”要求进行“修正”的结果。

教学设计的基础是教学情境设计,设计时一要设计载体,对汽运专业课通常是典型故障现象、或典型工作任务。二要设计情境之间的关系,情境之间的难度相近的是平行关系、情境之间难度递增的是递进关系,后续情境包括前导情境的包容关系。

以《发动机机械系统检修》为例,按发动机大修工作任务将学习领域设为汽车发动机认知,汽车发动机检修,汽车发动机装配调试等三大情境,这三大情境是递进关系。在三个情境中虽都有发动机分解子情境,但其教学目标不一样。认知情境中的发动机分解是以“知”为目标,检修情境中发动机分解是以“会”为目标,装配调试情境中的发动机分解是“熟”为目标。

每个情境的教学设计的具体内容包括:对接岗位要求的学习目标,对接作业设备工具及资料的教学资源。

对于专业基础段课程、专业核心段课程教学实施过程,为了使学习过程与生产实践紧密结合,促进学生掌握实践技能,课程教学实施是以典型工作任务为教学载体,以理实一体化教学模式为基础,在任务中学习知识与技能,每项任务均按资讯-决策-计划-实施-检查-评估的过程进行,最终达到学生自主完成学习任务的目的,培养学生完成从集中学习到分组学习到自主学习的学习过程。由任务需要构建学习内容,学中做,做中学,使以就业为导向,以学生为主体,“教学做”一体落到实处。

2.课程教学团队建设

课程教学团队是“三段递进”课程实施的主体,对保证课堂教学效果实现人才培养目标起着至关重要的作用。如专业基础段、专业核心段的理实一体课程教学,由校内专任教师和兼职教师共同担任,企业培训课程由兼职教师担任。因此课程教学团队建设一方要注重学历、职称、人文素养的提升,也要注重专业技能的提高。对此一方面要定期派校内专任教师下企业顶岗实践,增加实际工作经历,提高实践教学能力。同时要聘请行业专家、企业能手担任兼职教师,逐步加大兼职教师的比例,逐步形成理实一体课程由相应高技术技能水平的兼职教师担任技能指导的局面。

3.课程实训基地建设

三个阶段的课程实施需要相应的教学环境和硬件,前两段课程主要是在校内理实一体教室和“校中厂”进行,要求其建设既要考虑模拟真实的生产一线作业环境又要考虑有利用于教学开展。

前两段课程中暂时没有配套的理实一体教室,可以通过虚拟仿真实训室来辅助教学。对于少数更适合采用企业现场教学的课程,可搭建远程数字教学课堂,实现企业与学校网络视频远程教学。

第三阶段课程在“厂中校”进行,即将“教室”搬到深度合作的汽车技术服务企业。学生“边学边做、学工交替”,使企业培训课程更加贴近企业岗位需求,强化学生岗位技能培养和职业经验的获取,提高学生适应企业工作岗位的能力。

4.课程资源建设

课程资源建设除教材、学习工作页和实训指导书外,还要以服务教师的教和学生的学为核心,建设好“三大标准,五大库”,三大标准即课程标准、技能标准、考核标准,五大库即教案库、课件库、实践教学视频库、素材库、习题试题库。并以系部网站、世界大学城为依托,使资源上网使之具有资源检索、远程教学的功能。

经我校实践证明,新“三段递进”课程改革有力促进了学生综合职业素养的形成,获得了学生、企业、社会的好评,值得我们广大职教工作者为之继续探索研究。

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同时,在辽宁技师学院看来,一体化课改不同于学校前几年探索中对传统教学模式的小修小补,也不是完全否定传统的教学模式,一体化课改既是一种与时俱进的革命性转变,又是建立在传统教学方法上的一种创新。为此,学校在设备、场地、师资等方面进行了大力度的投入,更在教学上大做文章。

学校对试点专业的课程内容实行大刀阔斧的改革。将所有的课程整合为基础课和实训课,基础课包括文化课、专业基础课,而原来的专业课(包括工艺、编程、实习等)全部通过实训课完成。基础课在教学中服务于实训课。基础课的作用体现在对实训课的奠基、总结和延伸。因此,基础课的内容与实训课紧密联系,基础知识以实用、够用为原则,以围绕学生职业能力培养为目标,以培养学生文化底蕴、道德修养、世界观、专业能力提高等为主要内容,完善学生成为职业人的教育。

又如,在汽车运用与维修专业,在保证国家规定的一体化核心课程的基础上,还适当地增设了汽车营销、汽车美容、汽车钣金和汽车涂装等课程,以拓展学生的专业技术能力和素质。同时对教材进行改革,尽量选取实用性强、能适应学生能力要求的教材。学生在场地中学习时间已占总学时的62%。

一体化课改重在课堂一线的实施和落实。

在实训教学过程中,结合社会的需要和学校实训设备的具体情况,学校组织编写了项目教学指导书。指导书将相关的理论知识与实际操作紧密联系,在操作中使学生掌握相关知识。同时在指导书中,采用项目教学法,通过教学项目和课题实现培养、训练学生的目的。指导书中的项目均遵循国家职业资格标准的要求编写,突出实用性。

为培养学生的自我学习、自我管理能力,在试点班级采取小组学习法。各小组均需独立完成相应课题,教师只起指导作用。在小组内部要求各成员既要有独立完成部分,又要求有相应的合作,体现出分工与协作的统一。

师资是一体化教学得到落实的根本保障。辽宁技师学院采取校内培训与校外培训相结合的方式对系内教师进行相应培训,并制定时间表,对不能按时达到要求的教师剥离教师岗位,对优秀一体化教师实施重奖等,鼓励教师向一体化教师转变。同时,为提高教学水平,学校先后选派16名教师到德国、新加坡等职业教育发达国家学习先进的教育理念和教学方法。每年也派出一定数量的教师参加人保部和教育部的师资技能培训。经过这些努力,学校越来越多的教师成长为一体化教学的骨干。

在课改过程中,辽宁技师学院也遇到了和其他课改学校一样的挑战,师资、管理模式以及场地等方面还有许多问题亟待解决。但对于一体化课改的前景,全校上下充满了信心,未来将在师资队伍建设、教科研工作、推动力度和硬件建设等方面着力,全面推动一体化课改这场职教革命持续深入下去,并走出一条符合自身学校特色的一体化课改之路。

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新世纪以来,我国汽车行业发展迅猛,在教育部等六部委关于培养国家技能型紧缺人才工程及全国职业院校技能大赛等多种因素作用下,很多职业院校都开设了汽车钣喷专业。当前,汽车钣喷专业人才培养目标是培养在钣金维修、汽车涂装、汽车美容、事故车勘查等技术工作及汽车钣喷车间生产管理和技术管理工作,德、智、体、美全面发展,具有职业生涯发展基础的中高端技能型技术人才。基于这一人才培养目标,本文试对汽车钣喷专业经营性实训基地实施校企一体化教学模式进行探索。

一、汽车钣喷专业现状分析

随着社会上汽车保有量的持续增加,道路行车难免会出现刮刮碰碰,造成钣金喷漆的工作量急剧增加。为了满足社会的需求,提高职业教育的服务能力,职业院校都积极地培养钣金喷漆专业人才。但是,目前汽车钣喷专业在办学过程中存在不少的困难。

第一,汽车钣喷专业投入非常大,特别是实习训练耗材经费高。柳州市第一职业技术学校汽车维修专业年招生1200多人,钣喷专业人数约80人,但年实训教学耗材经费约6万,生均教学成本较大。例如门板、翼子板等部件经过几次拉伸和喷漆后价值300多元的门板就报废不能继续使用,而一个学生要初步掌握基本技术,往往需要十多次的实习操作。

第二,学生和家长对汽车维修行业存有偏见,认为从事钣喷工作会影响身体健康,这导致学校招生比较困难,人均经费偏高。

第三,汽车维修企业存在许多客观困难,对学校的支持力度偏低,学校教育势单力薄,导致汽车钣喷专业学生实习实训比较困难。

二、汽车钣喷专业经营性实训基地校企一体化教学模式的实施

柳州市第一职业技术学校从“十一五”末开始,探索以学校与企业一体化建设为载体的教学模式,通过创办经营性实训基地,实现了“专业发展公司化、师资队伍建设一体化、课程设置实践化、学生考核行业(企业)标准化”目标。目前,学校已有柳州市益智汽车快速养护中心、柳州市益智软件科技有限责任公司、柳州市益智大酒店等八个经营性实训基地,实现年产值数千万元,每年为学生提供了近千个实习实训工位,为学生创造劳务收入上百万元。

柳州市第一职业技术学校通过校内经营性实训基地――益智汽车快速养护中心(具有汽车维修资质)与保险公司合作,建立了汽车保修网点和特约服务站,一边生产一边教学。由于充分利用学校经营性实训基地的场地和设备资源,克服了教学耗材投入大、实训教师少、项目单一等困难,突破了钣金喷漆实习训练教学改革的瓶颈。在工作过程中,学生边做边学,把具体的生产案例和理论学习结合起来,培养了综合分析能力和综合专业技能。

(一)拓展企业合作,确保教学资源。随着车辆保有量增加,车辆刮碰在所难免,车辆刮碰后大多数车主选择报保险,我们利用学校经营性实习基地益智汽车快养护中心设备比较完善及人力资源的优势积极拓展与中国人保、中国平安、中国太保等多家保险公司合作,成为保险维护定点单位,为企业及用户提供售后服务。投保车辆因刮碰出险,保险公司定损后,汽车快养中心作为保险公司的理赔网点,通过承接汽车美容保养,钣金喷漆事故维修等工作,可以保证有充足的实训教学资源,师生直接参与车辆的钣金喷漆维修工作,这样既解决了实训耗材的损耗,又有真车实践的机会。现在的生产量已经可以满足2个班的实训教学需要,大大提高了教学效率,减少了教学支出。在真实的工作过程中,通过解决实际的问题,学生的工作能力有了快速的提升。

(二)引进战略合作,增加实训岗位。汽车钣喷技术形成过程是经验积累过程,是经过不断的实践总结,再实践再总结的提升过程,因此,在学校通过增加实训岗位和实训资源,保证学生实训训练要求,才能培养合格的汽车钣喷技术人才。柳州市第一职业技术学校经过市场调研,分析得出学校可以通过引进战略合作者,融生产与教学为一体、实训与实践为一体的生产性实训教学平台,通过校企合作方式进行合作,学校提供场地和设备,承接企业返修返厂的钣喷车辆,由教师指导学生生产实训,并进行理论知识讲授;企业负责建设实训厂房,并提供实训教学资源,增派技术人员保证生产质量,提供技术支持,这样的校企合作才能保证双方共赢。

(三)聘请优秀师傅,确保教学质量。企业要保证声誉,就要保证维修质量,就要有技术过硬的技术人员支撑,而良好的教学质量保证,必须有好的师傅担当。因此,企业高薪聘请优秀的技术人员也就成了学校的优秀教师。过去我们的专业教师多数都是转岗过来的,队伍建设参差不齐,特别是实际工作经验不足,技术水平仍需提高,而企业的维修技师技术过硬,经验丰富,带徒弟的能力强。通过聘请优秀的企业维修技师,一方面提高了维修工作质量,另一方面带出了优秀的学徒,为企业的发展储备了人才。在工作推进的过程中,我们也发现虽然企业的技术人员有熟练的技术,但没有受过正规的教学培训,在教学课堂组织方面需要加强培训提高,为此我们组织教师和师傅结对互助,共同工作,共同提高。

(四)建设企业课程,保证教学实施。通过调查市场钣金喷漆行业对学生基本技能需要,参考生产过程对企业员工培训和考核要求,我们设计了既要满足学生从理论知识到操作技能系统化的教学需要,同时又能兼顾生产需要的企业课程。通过该课程教学改革将课堂教学转化为生产教学,将技能训练转化为岗前训练,将学生转化为学徒,将职业感知转化为职业体验,将实训场地转变为生产企业。这些转化从多方面让学生在思想上发生转变,形成学校到企业、学生到员工的过渡;如我们在维修课程设计时,按照工作过程不同岗位工种进行编制,涵盖了各工种的职业标准、技能标准、相关的知识点、典型的工作任务等内容。学生即学徒,不但在企业要学会该课程的知识与技能,还要学会该岗位的相关知识与技能。例如,张同学在维修接待岗位,他不但要学习接待礼仪、商务营销、沟通技巧等课程,还要学习汽车维修相关知识,懂得汽车基本故障现象,能做出基本的判断,因此,在企业进行的课程改革绝不是简单的实训场地的变化,更多的是考验学生综合知识的运用。