时间：2022-03-17 12:44:37
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随着终生教育思想的传播和学习化社会的构建，自我导向学习作为终生学习和成人教育的一种实现方式显得愈来愈重要。正如美国学者戈瑞森所说：“在成人教育中，没有任何领域像自我导向的学习那样获得了如此广泛的重视并拥有如此众多的支持者”，“在过去的20年内，自我导向的学习是成人教育中经常获得确认的一种架构”。①因此，培养成人学习的自我导向性，促进成人自我导向学习水平的不断提高，已经成为面向未来的成人教育的根本目标之一。
一、成人自我导向学习的理念
“自我导向学习”最早是由塔富提出来的。他认为自我导向学习应该是由学习者担负起计划和引导学习活动进行的自我学习，他以学习计划作为衡量自我学习的单位，并将之界定为“一系列有关活动，时间总数至少七小时，每一次的活动至少有一半以上的动机是为得到或保留某些相当明确的知识或产生某些持久性的行为改变”。他认为每一次的学习活动都要有明确的开始和结束时间，信息的获得至少要保留两天。②
诺尔斯认为自我导向学习是“一种没有他人帮助，由个体自己引发以评价自己的学习需要，形成自己的学习目标，寻求学习的人力和物力资源，选择适当的学习策略和评价学习结果的过程”。其要素包括学习者决定学习目标以诊断需求、形成计划、付诸行动、达成目标的过程。③
作为研究自我导向学习的著名学者，加格利尔米诺则认为：“自我导向的学习是个人能够自己引发学习，并能独立而继续地进行，他具有自我训练的能力，具有强烈的学习欲望和信心能够运用基本的学习技巧，安排适当的学习步骤，发展完成学习的计划和利用时间加以进行的人。”④
而戈瑞森则认为自我导向应与批判性思维相结合，自我导向是一个程度的问题，它依赖于做出学习决定的机会和能力。因此，自我导向学习者应被看作是教师和学习者之间的一个合作的过程。自我导向学习和批判性思维必须包括学习者承担构建意义的责任以及与他人共同对教育过程进行控制。⑤
可见，对于自我导向学习，不同的人有着不同的理解。有人把自我导向学习视为一种学习过程，是针对自己的学习，设定切实可行的目标，积极寻求可运用的资源，选用适当的学习策略，并针对自己的学习结果进行评价；有人把自我导向学习视为一种学习类型，是一种独立的在学习情境中进行思考和行动的方式；有人则认为自我导向学习是一种能力或特质，自我导向学习者拥有自尊自由、具有自我控制和坚持性、主动性等特质。概括而言，我们认为自我导向学习可以是过程，是能力，也可以是学习形式。它是一种有目的、有计划并系统实践的学习活动，是学习者在实践中获得知识与技能，发展能力，形成价值观，促进个性和才能全面发展的学习活动。自我导向学习主要具有以下特点：
首先，自我导向学习具有自主性。自我导向学习强调在整个学习过程中，学习者自己选定学习目标，制定学习计划，自我支配和控制学习活动，依赖于自己的实践活动自我评价学习的效果。可以说，整个学习过程是学习者在自学实践中不断发挥主观能动性进行独立探索、自我学习的过程，它比较适合于高度自主性的学习者。
其次，自我导向学习具有灵活性和普遍性。自我导向学习不受时间和空间的限制，学习内容广泛丰富，学习场所也灵活多样，并且适合各行各业人员。它不但能顾及到学习者的个别差异，更主要的是能满足学习者的不同需要。自我导向学习者可以根据自己的特点、需要和知识经验去灵活选择适合自己的学习内容和学习方式，通过这种普遍、灵活的学习方式，获得自己应有的发展。
再次，自我导向学习还具有终生性。科学技术的突飞猛进，知识更新的速度加快，信息化时代的到来，对人的素质提出了更高的要求。一个人要想在社会中实现自己的人生价值，获得持续的进步和发展，惟一的办法就是学习、学习、再学习，要活到老，学到老。而人的终生学习，从根本的意义上说就是一种有辅助的自我导向学习。
由此可见，自我导向学习完全不同于青少年学生在学校中所进行的学习。学生在学校中所进行的学习是一种全日性、全职性的学习，它一般有固定的时间安排和固定的学习场所，学习内容也是为他们以后参加职业生活、为他们的终生学习做准备的基础性内容，与职业生活实践的联系相对来说不是太大，这对于边工作边学习的成人来说是非常困难的。而自我导向学习由于其自身的独特特点，对于成人学习者来说，是一种更为适合、更为有效地学习方式。
二、成人自我导向学习的教学策略
成人自我导向学习一般可分为四个阶段，即起始、计划、管理和评价。在起始阶段强调的是需求和目标，解决的是学习的触发，即学习的动机问题；第二、三、四阶段强调的是如何获得和利用资源，执行学习活动和建构知识，涉及的是学习策略、自我管理和学习评价问题。因此，促进成人学习者自我导向学习的教学策略主要应从以下几个方面来考虑：
（一）激发成人自我导向学习的动机
在学习过程中，成人能否保持良好的动机状态直接影响着其学习的积极性和效率。学习动机主要涉及到学习目标价值和成人学习者对学习的期待两个方面。价值的问题是“为什么”的问题，个体内在的需求反映了学习价值和重要性。如果觉得该学习是重要的，是自己所需要的，或者说是自己感兴趣的，那么个体就有很高的学习动机。而期待则是对自己能否胜任学习的认识问题，主要包括学习的控制信念和学习的自我效能感。按照动机的归因理论，对成功的期待，会产生对学习的坚持和努力，学习者对自己能够控制成功失败的信念，就是控制信念。内控者认为学习与自己的努力有关，而与外在的一些无法控制的因素无关。因此，教育者应促使学习者对自己进行积极的内在归因，来提高学习动机。而自我效能感是指学习者对自己有能力完成学习任务的认识，自我效能感高的人会认为自己有较高的能力，这会强化自我导向学习。自我效能感可以从过去的成就经验、替代性经验、口头的赞美和生理的状况等来获得。因而，成人教育者应想方设法使成人学习者获得成功的经验，确信自己的能力，相信自己有能力完成学习任务，通过提高自我效能感来激发其学习动机。
（二）培养成人自我导向学习的策略
学习者要想在学习上获得成功，没有有效的学习策略是不行的，学习策略影响到学习者对信息的获得和处理。对于成人学习者来说，学习策略主要包括制定计划策略、阅读策略和批判性思考策略。制定计划策略就是能够确定自己的需要，以此制定适当的个人目标，设计完成目标的有效方法，并愿意在适当的时候改变目标和学习的方式。灵活性并不意味着缺乏学习的持久性，而是采取适当的方法以避免失败，取得成功。阅读策略主要包括：准备阅读，通过阅读来思考；选取资料组织咨询，转化咨询。而当一个人对存在的理念与行为或目前的知识进行质疑，就是批判性思考。它使学习者能较多地自我觉察，会对问题情境进行判断，这能促进有意义学习，提高自我导向学习。因此，成人教育者应从以下方面促使成人学习者的批判思考：确认批判思考的价值；注意倾听批判者；支持成人学习者的努力；激励成人学习者批判思考；成人教育者自己做好批判思考的榜样。
（三）营造成人自我导向学习的氛围
营造适宜学习的氛围，对于成人的自我导向学习具有重要意义。为此，首先成人教育者应使成人学习者相互了解，并建立一种互相关心、互相支持、彼此尊重、彼此合作的学习关系，只有成人学习者都把对方看作是可以互相分享的有用的学习资源时，自我导向学习才最有成效；其次，要让成人学习者知道教育者在自我导向学习中的作用，是着重于帮助成人学习者计划和实施自我导向学习，而不是传统的单纯地传授学习内容；最后，在团体学习时要以合作的形式替代竞争的形式，降低学习时的压力和威胁感，这将有助于提升成人学习者的学习动机与建立学习信心。
（四）加强成人学习的自我管理
自我管理是对外在学习情境的控制，在教育情境中则是指教育者与学习者互动合作的经验。在成人自我导向学习中，成人教育者应当将权利和责任赋予成人学习者，让成人学习者拥有自主权。戈瑞森曾在1997年的研究中提出了学习管理活动主要取决于熟练、资源和依赖三因素的平衡。因而，要想使成人学习者进行自我管理，必须提供学习的环境、资源与学习的机会，协助成人学习者获得学习的能力，真诚相待。成人教育者的角色应从“指挥者”变成“资源提供者”和“协助者”，要注意从以下几个方面提高成人学习者的自我管理能力：帮助成人学习者分析自己的长处和短处、优点与缺点；对各种可能性提供详细的信息，协助成人学习者做出决策；帮助成人学习者确定学习目标；协助成人学习者对学习时间进行科学有效的运筹等。
（五）重视成人学习的自我评价
随着终生教育思想的传播和学习化社会的构建，自我导向学习作为终生学习和成人教育的一种实现方式显得愈来愈重要。正如美国学者戈瑞森所说：“在成人教育中，没有任何领域像自我导向的学习那样获得了如此广泛的重视并拥有如此众多的支持者”，“在过去的20年内，自我导向的学习是成人教育中经常获得确认的一种架构”。①因此，培养成人学习的自我导向性，促进成人自我导向学习水平的不断提高，已经成为面向未来的成人教育的根本目标之一。
一、成人自我导向学习的理念
“自我导向学习”最早是由塔富提出来的。他认为自我导向学习应该是由学习者担负起计划和引导学习活动进行的自我学习，他以学习计划作为衡量自我学习的单位，并将之界定为“一系列有关活动，时间总数至少七小时，每一次的活动至少有一半以上的动机是为得到或保留某些相当明确的知识或产生某些持久性的行为改变”。他认为每一次的学习活动都要有明确的开始和结束时间，信息的获得至少要保留两天。②
诺尔斯认为自我导向学习是“一种没有他人帮助，由个体自己引发以评价自己的学习需要，形成自己的学习目标，寻求学习的人力和物力资源，选择适当的学习策略和评价学习结果的过程”。其要素包括学习者决定学习目标以诊断需求、形成计划、付诸行动、达成目标的过程。③
作为研究自我导向学习的著名学者，加格利尔米诺则认为：“自我导向的学习是个人能够自己引发学习，并能独立而继续地进行，他具有自我训练的能力，具有强烈的学习欲望和信心能够运用基本的学习技巧，安排适当的学习步骤，发展完成学习的计划和利用时间加以进行的人。”④
而戈瑞森则认为自我导向应与批判性思维相结合，自我导向是一个程度的问题，它依赖于做出学习决定的机会和能力。因此，自我导向学习者应被看作是教师和学习者之间的一个合作的过程。自我导向学习和批判性思维必须包括学习者承担构建意义的责任以及与他人共同对教育过程进行控制。⑤
可见，对于自我导向学习，不同的人有着不同的理解。有人把自我导向学习视为一种学习过程，是针对自己的学习，设定切实可行的目标，积极寻求可运用的资源，选用适当的学习策略，并针对自己的学习结果进行评价；有人把自我导向学习视为一种学习类型，是一种独立的在学习情境中进行思考和行动的方式；有人则认为自我导向学习是一种能力或特质，自我导向学习者拥有自尊自由、具有自我控制和坚持性、主动性等特质。概括而言，我们认为自我导向学习可以是过程，是能力，也可以是学习形式。它是一种有目的、有计划并系统实践的学习活动，是学习者在实践中获得知识与技能，发展能力，形成价值观，促进个性和才能全面发展的学习活动。自我导向学习主要具有以下特点：
首先，自我导向学习具有自主性。自我导向学习强调在整个学习过程中，学习者自己选定学习目标，制定学习计划，自我支配和控制学习活动，依赖于自己的实践活动自我评价学习的效果。可以说，整个学习过程是学习者在自学实践中不断发挥主观能动性进行独立探索、自我学习的过程，它比较适合于高度自主性的学习者。
其次，自我导向学习具有灵活性和普遍性。自我导向学习不受时间和空间的限制，学习内容广泛丰富，学习场所也灵活多样，并且适合各行各业人员。它不但能顾及到学习者的个别差异，更主要的是能满足学习者的不同需要。自我导向学习者可以根据自己的特点、需要和知识经验去灵活选择适合自己的学习内容和学习方式，通过这种普遍、灵活的学习方式，获得自己应有的发展。
再次，自我导向学习还具有终生性。科学技术的突飞猛进，知识更新的速度加快，信息化时代的到来，对人的素质提出了更高的要求。一个人要想在社会中实现自己的人生价值，获得持续的进步和发展，惟一的办法就是学习、学习、再学习，要活到老，学到老。而人的终生学习，从根本的意义上说就是一种有辅助的自我导向学习。
由此可见，自我导向学习完全不同于青少年学生在学校中所进行的学习。学生在学校中所进行的学习是一种全日性、全职性的学习，它一般有固定的时间安排和固定的学习场所，学习内容也是为他们以后参加职业生活、为他们的终生学习做准备的基础性内容，与职业生活实践的联系相对来说不是太大，这对于边工作边学习的成人来说是非常困难的。而自我导向学习由于其自身的独特特点，对于成人学习者来说，是一种更为适合、更为有效地学习方式。
二、成人自我导向学习的教学策略
成人自我导向学习一般可分为四个阶段，即起始、计划、管理和评价。在起始阶段强调的是需求和目标，解决的是学习的触发，即学习的动机问题；第二、三、四阶段强调的是如何获得和利用资源，执行学习活动和建构知识，涉及的是学习策略、自我管理和学习评价问题。因此，促进成人学习者自我导向学习的教学策略主要应从以下几个方面来考虑：
（一）激发成人自我导向学习的动机
在学习过程中，成人能否保持良好的动机状态直接影响着其学习的积极性和效率。学习动机主要涉及到学习目标价值和成人学习者对学习的期待两个方面。价值的问题是“为什么”的问题，个体内在的需求反映了学习价值和重要性。如果觉得该学习是重要的，是自己所需要的，或者说是自己感兴趣的，那么个体就有很高的学习动机。而期待则是对自己能否胜任学习的认识问题，主要包括学习的控制信念和学习的自我效能感。按照动机的归因理论，对成功的期待，会产生对学习的坚持和努力，学习者对自己能够控制成功失败的信念，就是控制信念。内控者认为学习与自己的努力有关，而与外在的一些无法控制的因素无关。因此，教育者应促使学习者对自己进行积极的内在归因，来提高学习动机。而自我效能感是指学习者对自己有能力完成学习任务的认识，自我效能感高的人会认为自己有较高的能力，这会强化自我导向学习。自我效能感可以从过去的成就经验、替代性经验、口头的赞美和生理的状况等来获得。因而，成人教育者应想方设法使成人学习者获得成功的经验，确信自己的能力，相信自己有能力完成学习任务，通过提高自我效能感来激发其学习动机。
（二）培养成人自我导向学习的策略
学习者要想在学习上获得成功，没有有效的学习策略是不行的，学习策略影响到学习者对信息的获得和处理。对于成人学习者来说，学习策略主要包括制定计划策略、阅读策略和批判性思考策略。制定计划策略就是能够确定自己的需要，以此制定适当的个人目标，设计完成目标的有效方法，并愿意在适当的时候改变目标和学习的方式。灵活性并不意味着缺乏学习的持久性，而是采取适当的方法以避免失败，取得成功。阅读策略主要包括：准备阅读，通过阅读来思考；选取资料组织咨询，转化咨询。而当一个人对存在的理念与行为或目前的知识进行质疑，就是批判性思考。它使学习者能较多地自我觉察，会对问题情境进行判断，这能促进有意义学习，提高自我导向学习。因此，成人教育者应从以下方面促使成人学习者的批判思考：确认批判思考的价值；注意倾听批判者；支持成人学习者的努力；激励成人学习者批判思考；成人教育者自己做好批判思考的榜样。
（三）营造成人自我导向学习的氛围
营造适宜学习的氛围，对于成人的自我导向学习具有重要意义。为此，首先成人教育者应使成人学习者相互了解，并建立一种互相关心、互相支持、彼此尊重、彼此合作的学习关系，只有成人学习者都把对方看作是可以互相分享的有用的学习资源时，自我导向学习才最有成效；其次，要让成人学习者知道教育者在自我导向学习中的作用，是着重于帮助成人学习者计划和实施自我导向学习，而不是传统的单纯地传授学习内容；最后，在团体学习时要以合作的形式替代竞争的形式，降低学习时的压力和威胁感，这将有助于提升成人学习者的学习动机与建立学习信心。
（四）加强成人学习的自我管理
自我管理是对外在学习情境的控制，在教育情境中则是指教育者与学习者互动合作的经验。在成人自我导向学习中，成人教育者应当将权利和责任赋予成人学习者，让成人学习者拥有自主权。戈瑞森曾在1997年的研究中提出了学习管理活动主要取决于熟练、资源和依赖三因素的平衡。因而，要想使成人学习者进行自我管理，必须提供学习的环境、资源与学习的机会，协助成人学习者获得学习的能力，真诚相待。成人教育者的角色应从“指挥者”变成“资源提供者”和“协助者”，要注意从以下几个方面提高成人学习者的自我管理能力：帮助成人学习者分析自己的长处和短处、优点与缺点；对各种可能性提供详细的信息，协助成人学习者做出决策；帮助成人学习者确定学习目标；协助成人学习者对学习时间进行科学有效的运筹等。
（五）重视成人学习的自我评价
中图分类号：G720 文献标志码：A 文章编号：1009-4156(2011)02-021-03
一、管理学中的X―Y理论和成人自主学习管理
X理论和Y理论(Theoryx andTheoryY)是美国心理学家道格拉斯・麦格雷戈(Dou出s McGregor)1960年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的，是管理学中的重要理论。作为一对完全相反假设的理论之一的x理论认为，人们有消极的工作原动力。麦格雷戈把传统的管理观点叫做“x理论”，其要点是：人生来就是懒惰的，如果情况允许，谁都不愿工作；人们需要指挥和控制，并且要用害怕惩罚和革职的心理去激发他们工作；一般人都希望受命而为，因为受命而为不负责任、比较单纯和安全。有这种管理思想的管理者，易于采取“命令系统统一”、“权威与服从”的管理方式。
而理论则认为人们有积极的工作原动力。麦格雷戈把“Y理论”叫做个人目标与组织目标的结合。其要点是：多数人把体力劳动和脑力劳动看得如同游戏和休息一样，进行起来毫无困难，人们从工作中能够取得满足感；人们为自己心目中的目标工作，知道自我控制；在适当的条件下，普通人不但知道负责任，而且会争取更大的责任；一般人都有想象、发明和创造的能力。
从x―Y理论的基本原理出发，我们不难发现，现在通行的对于成人学生自主学习的管理措施，大多是以x理论为指导的。基于x理论，从事成人教育的管理者们认为，成人学生注重学习结果，轻视学习过程，只要有可能就会逃避责任，甚至考试时采取作弊行为蒙混过关，所以只有采取强制措施或惩罚办法，才能迫使他们实现组织目标。根据Y理论，绝大部分参加成人教育的学生的本性并不是厌恶学习的，如果给予适当机会，学生们就会喜爱学习，并渴望发挥其才能，获得良好的成绩；多数学生愿意对学习负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使学生去为目标即成绩而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是学生所广泛具有的。因此，应当把学生看作“自动人”，其学习是为了满足自尊和自我实现的需要；学生能够达到自我激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最佳理想状态。从现代管理发展的趋势来看，Y理论被大多数人接受，但这并不代表Y理论在任何情况都适用；也不等于说x理论就完全错误，毫无用处。在应对成人学生自主学习管理的问题上，要将两者结合起来，根据不同情况灵活运用，积极地实现由x理论向Y理论的转变。
二、成人学生自主学习与管理现状
1.成人学生自主学习现状
(1)学习目的过于功利。学习目的是影响成人学生自主学习的主要因素之一。成人学生的自主学习能力很大程度上来自学生本身的内在动机。为了兴趣而学习、为了充实自己而学习、为了更好地了解世界而学习，可以使学生持久地专注于学习而不会产生厌倦心理；而出于消极目的而学习的学生，在心理和态度上处于非常被动的状态，学习效果常常不理想。由于成人学生一般都是在职人员，其人生观和价值观固化程度高，平时工作压力大，学习时间有限，因此，大部分成人学生的学习目的在价值取向上存在功利倾向，他们或是为了目前或将来的个人发展，更好地适应社会，提高自身竞争能力；或是为了追求短期目标，保住现有工作岗位；或是被要求提高学历等。在他们看来，只要通过课程考试，获取学分，拿到文凭，就是达到了目的，完成了学习任务。这种简单的外在需要所产生的学习动机虽然在一定程度上可以促进学习，但只是表层动力，功利性较强，缺乏深层的维持力和主动积极的进取精神，不利于自主学习。
(2)自主学习意识薄弱。自主学习要求成人学生必须有高度的自主性、自觉性和主动学习的积极性6自主学习的效果同时取决于自主学习意识和自主学习能力两个因素。自主学习意识包括对学习的意愿和对学习的态度。由于成人学生的学习目的过于功利，导致自主学习意识薄弱，对自主学习的态度十分消极，不利于学生对知识的接受和巩固。而成人学生又由于间断了系统学习、疏离了合作学习，渐渐失却了主动学习的良好习惯。调查表明，大多数成人学生文化基础偏差，学习主要依赖于课本，依赖于教师，不适应现代远程教育的教学模式，不善于利用网络资源主动去学，不会自主选择学习内容、学习方法和自主支配学习时间，不知道如何选择适合自己的学习媒体，采取什么样的学习方法，怎样评价自己的学习效率，测试自己的学习效果，不知道在学习中遇到疑难问题如何寻求帮助等。成人学生为达到学习目标而付出的努力程度，尤其是在面临困难任务时愿意付出的自主努力远远不够，其自主学习能力普遍较差。
2.成人学生自主学习管理现状
(1)教学计划死板。目前所用的成人高校制订和实施的教学计划，对修业年限进行了规定，要求学生必须在规定的年限内修完规定的课程并通过各种考核。每学期开设的课程，由教学计划中的教学进程表规定。课程教学内容一刀切，没有针对成人学生的个别需求，因人而异地进行个别化教学，影响了成人学生自主学习的独立性。课程所用的教材通常是根据课程教学大纲指定或任课教师选定，大多借用普通高校的教材，缺乏适合成人学生特点的教材。在面授过程中，教师一般是按照选用教材的内容结构体系进行讲授，忽视了成人学生的真正需要。而且，由于成人学生层次参差不齐，入学时又没有完善的考核机制，导致学生水平差异较大。而死板的教材、一成不变的教学方法和不能因人而异调整的教学计划，制约了学生自主学习的主动性，也使学生对教学内容或是无法理解，或是由于学习已知的知识而备感枯燥。甚至有着强烈求知欲的学生，也会因为教学计划死板而无从发挥，最终失去学习兴趣。
(2)评价方式单一。考试评价是检验学生学习成果的一项重要措施，通常分为笔试和面试两种。对成人学生的学业评价，比较注重总结性评价，诊断性评价和形成性评价形同虚设。考试形式以笔试为主，试卷多采用纸笔问卷的考试量化评价方法，考查成人学生对定义、常识、原理等能够外显的、量化的目标内容的掌握。然而，这些并不能反映成人学生的创新能力、学习态度、行为习惯、心理素质、道德品质、情感态度与价值观等，还会导致教师固守陈旧教学观念，采用灌输式教学，片面追求及格率，忽视对隐性目标内容的学习与培养，依
赖单一的评价标准和评价方式，简单地对成人学生进行阶段性评价和终结性评价，限制了成人学生自主学习的创造性。单纯的笔试评价，不利于考核成人学生的自主学习能力和创造性思维，同时也容易导致成人学生平时不重视学习，出现考前的临时突击和考时的不诚信行为，违背成人教育的初衷。
三、管理学中的X―Y理论应用于成人自主学习管理
1.基于X―Y理论，辩证管理
基于X理论，通常认为成人学生的本性是懒惰的，相当一部分人关心的是获得文凭，对学习过程兴趣不大，希望用在学习上的时间越少越好。对这样的成人学生，要适当施以压力，通过批评、处罚等方式激发他们学习的原动力，让他们为实现组织目标而自主地去学习。基于Y理论，可以认为成人学生是愿意学习的，在学习中能够自我指导和自我控制，通过努力，认真学习就跟在娱乐和休闲上的投人一样，是很自然的事，大部分人不会有抵触情绪，即使没有外界的压力和处罚的威胁，成人学生也会努力学习以期达到目的。许多成人学生具有潜在的创新能力，具有自我调节和自我监督的能力。然而，在实际案例中，多数情况是没有绝对的x或Y，成人学生都是X+Y的情况，需要成人教育工作者们创造条件和机会，尊重和相信他们，想方设法激励和调动他们的学习积极性，充分发挥人的潜力，在满足个人需求和目标的同时完成组织目标。做好管理者、指导者和训练者的角色，采用激励的方式，给成人学生更多的信任、更多的职责和自，实行学生的自我控制、自我管理，使他们主动参与学习，分享成功。帮助成人学生树立正确的学习观念，明确学习目的，端正学习态度。让学生重视并及时调整自主学习的理念和指导思想，激发从要我学到我要学的学习动机，并将这方面的激励贯穿整个学习过程，加强学生对成就动机的自我认识和了解，明确学习动机与学习效率的关系，做自主学习的主人。
Y理论较x理论而言更有利于调动成人学生的学习积极性，更有利于促进成人学生自主自觉地学习。从Y理论出发，管理者要根据成人学生不同的个体情况，对于其学习对象与任务、学习手段、学习环境以及学习条件提供学习方法的建议。比如，根据课程的性质和特点指导学生如何看书，如何找出要点，提炼重点；如何做读书笔记；如何进行知识系统化整理，记录难点，化解疑点等；指导学生如何运用理论方法去分析解决实际问题；如何利用手中工具查寻所需资料；如何带着问题参加小组讨论，提问和参加面授辅导；如何复习迎考等。从而使学生了解并能够灵活运用适合自己的学习方法。
2.一切从学生出发，科学管理
成人自主学习的管理应灵活采用x理论、Y理论，积极地实现由x理论向Y理论转变，充分发挥成人学生的学习积极性，有效控制他们的消极面，创造宽松愉快的学习环境，最大限度地发挥他们的学习潜能，树立以“学生为本”的观念。教学计划的制订、教学内容及教材的选择、学业评价方式的确定，都要与成人自主学习模式的基本特征相适应，充分考虑成人学生的特点，充分了解成人学生的学习需求，充分理解成人学生的困难，加强个性和针对性教育，力求满足学生的多样性需求和发展，最大限度地调动学生自主学习的主动性和积极性。可尝试实行弹性学制，即成人学生在学习期间，可以根据自身的实际情况调整学习计划和学习进程，适当缩短和延长修业年限。允许学生自主选择学习年限、学习内容、上课时间和安排学习计划。制订教学计划时，要考虑根据社会需要和学生兴趣爱好，构建课程结构体系。选用适合成人学生特点的教材，教材内容要注重解决“是什么”或“做什么”、“怎么做”的问题，突出实用性，减少“为什么”的理论阐述，减少不必要的、烦琐的定理论证和公式推导，体现因材施教。学业评价应与自主学习模式的基本特征相适应，实行形成性评价和终结性评价相结合的方式。
Y理论同时也揭示了引导的重要性。成人学生学习不主动不积极，并不仅仅是由于自身的懒惰，更多的是由于外界因素造成的。成人学生缺乏良好的学习氛围和获取相关知识的渠道，而现今丰富的多媒体和网络资源正好可以弥补这一不足，从而促进自主学习。教师可以充分利用网络和多媒体资源，比如将作业和答案放在网上，供学生练习和检测，让学生了解自己的学习情况，及时发现不足；通过E―mail、群内讨论、论坛等方式共同探讨问题，发表自己的看法。这样既能用成人学生比较熟悉的渠道促进其轻松、自主地学习，也有利于教学管理人员由此了解学生的学习现状，便于指导和监督，进行立体管理。这同时也符合x理论思想，做到x理论和Y理论兼顾，更好地促进成人学生的自主学习。
3.加强教与学的反馈，合理管理
督导建议
1、针对个人学习成长制定策略：成长不是改变自己的缺点，而是如何克服自己的劣势实现目标。目标一定要量化到各个阶段,如：考社工证，制定好时间计划表，张贴在显眼位置，具体到每天看书做题的量，要根据自身的实际情况来定，按天执行，逐步达成。
一、管理学中的X—Y理论和成人自主学习管理
X理论和Y理论(Theoryx andTheoryY)是美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Dou出s McGregor)1960年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的，是管理学中的重要理论。作为一对完全相反假设的理论之一的x理论认为，人们有消极的工作原动力。麦格雷戈把传统的管理观点叫做“x理论”，其要点是：人生来就是懒惰的，如果情况允许，谁都不愿工作；人们需要指挥和控制，并且要用害怕惩罚和革职的心理去激发他们工作；一般人都希望受命而为，因为受命而为不负责任、比较单纯和安全。有这种管理思想的管理者，易于采取“命令系统统一”、“权威与服从”的管理方式。
而理论则认为人们有积极的工作原动力。麦格雷戈把“Y理论”叫做个人目标与组织目标的结合。其要点是：多数人把体力劳动和脑力劳动看得如同游戏和休息一样，进行起来毫无困难，人们从工作中能够取得满足感；人们为自己心目中的目标工作，知道自我控制；在适当的条件下，普通人不但知道负责任，而且会争取更大的责任；一般人都有想象、发明和创造的能力。
从x—Y理论的基本原理出发，我们不难发现，现在通行的对于成人学生自主学习的管理措施，大多是以x理论为指导的。基于x理论，从事成人教育的管理者们认为，成人学生注重学习结果，轻视学习过程，只要有可能就会逃避责任，甚至考试时采取作弊行为蒙混过关，所以只有采取强制措施或惩罚办法，才能迫使他们实现组织目标。根据Y理论，绝大部分参加成人教育的学生的本性并不是厌恶学习的，如果给予适当机会，学生们就会喜爱学习，并渴望发挥其才能，获得良好的成绩；多数学生愿意对学习负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使学生去为目标即成绩而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是学生所广泛具有的。因此，应当把学生看作“自动人”，其学习是为了满足自尊和自我实现的需要；学生能够达到自我激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最佳理想状态。从现代管理发展的趋势来看，Y理论被大多数人接受，但这并不代表Y理论在任何情况都适用；也不等于说x理论就完全错误，毫无用处。在应对成人学生自主学习管理的问题上，要将两者结合起来，根据不同情况灵活运用，积极地实现由x理论向Y理论的转变。
二、成人学生自主学习与管理现状
1.成人学生自主学习现状己而学习、为了更好地了解世界而学习，可以使学生持久地专注于学习而不会产生厌倦心理；而出于消极目的而学习的学生，在心理和态度上处于非常被动的状态，学习效果常常不理想。由于成人学生一般都是在职人员，其人生观和价值观固化程度高，平时工作压力大，学习时间有限，因此，大部分成人学生的学习目的在价值取向上存在功利倾向，他们或是为了目前或将来的个人发展，更好地适应社会，提高自身竞争能力；或是为了追求短期目标，保住现有工作岗位；或是被要求提高学历等。在他们看来，只要通过课程考试，获取学分，拿到文凭，就是达到了目的，完成了学习任务。这种简单的外在需要所产生的学习动机虽然在一定程度上可以促进学习，但只是表层动力，功利性较强，缺乏深层的维持力和主动积极的进取精神，不利于自主学习。
(2)自主学习意识薄弱。自主学习要求成人学生必须有高度的自主性、自觉性和主动学习的积极性6自主学习的效果同时取决于自主学习意识和自主学习能力两个因素。自主学习意识包括对学习的意愿和对学习的态度。由于成人学生的学习目的过于功利，导致自主学习意识薄弱，对自主学习的态度十分消极，不利于学生对知识的接受和巩固。而成人学生又由于间断了系统学习、疏离了合作学习，渐渐失却了主动学习的良好习惯。调查表明，大多数成人学生文化基础偏差，学习主要依赖于课本，依赖于教师，不适应现代远程教育的教学模式，不善于利用网络资源主动去学，不会自主选择学习内容、学习方法和自主支配学习时间，不知道如何选择适合自己的学习媒体，采取什么样的学习方法，怎样评价自己的学习效率，测试自己的学习效果，不知道在学习中遇到疑难问题如何寻求帮助等。成人学生为达到学习目标而付出的努力程度，尤其是在面临困难任务时愿意付出的自主努力远远不够，其自主学习能力普遍较差。
2.成人学生自主学习管理现状
(1)教学计划死板。目前所用的成人高校制订和实施的教学计划，对修业年限进行了规定，要求学生必须在规定的年限内修完规定的课程并通过各种考核。每学期开设的课程，由教学计划中的教学进程表规定。课程教学内容一刀切，没有针对成人学生的个别需求，因人而异地进行个别化教学，影响了成人学生自主学习的独立性。课程所用的教材通常是根据课程教学大纲指定或任课教师选定，大多借用普通高校的教材，缺乏适合成人学生特点的教材。在面授过程中，教师一般是按照选用教材的内容结构体系进行讲授，忽视了成人学生的真正需要。而且，由于成人学生层次参差不齐，入学时又没有完善的考核机制，导致学生水平差异较大。而死板的教材、一成不变的教学方法和不能因人而异调整的教学计划，制约了学生自主学习的主动性，也使学生对教学内容或是无法理解，或是由于学习已知的知识而备感枯燥。甚至有着强烈求知欲的学生，也会因为教学计划死板而无从发挥，最终失去学习兴趣。
(2)评价方式单一。考试评价是检验学生学习成果的一项重要措施，通常分为笔试和面试两种。对成人学生的学业评价，比较注重总结性评价，诊断性评价和形成性评价形同虚设。考试形式以笔试为主，试卷多采用纸笔问卷的考试量化评价方法，考查成人学生对定义、常识、原理等能够外显的、量化的目标内容的掌握。然而，这些并不能反映成人学生的创新能力、学习态度、行为习惯、心理素质、道德品质、情感态度与价值观等，还会导致教师固守陈旧教学观念，采用灌输式教学，片面追求及格率，忽视对隐性目标内容的学习与培养，依
赖单一的评价标准和评价方式，简单地对成人学生进行阶段性评价和终结性评价，限制了成人学生自主学习的创造性。单纯的笔试评价，不利于考核成人学生的自主学习能力和创造性思维，同时也容易导致成人学生平时不重视学习，出现考前的临时突击和考时的不诚信行为，违背成人教育的初衷。
三、管理学中的X—Y理论应用于成人自主学习管理
1.基于X—Y理论，辩证管理
基于X理论，通常认为成人学生的本性是懒惰的，相当一部分人关心的是获得文凭，对学习过程兴趣不大，希望用在学习上的时间越少越好。对这样的成人学生，要适当施以压力，通过批评、处罚等方式激发他们学习的原动力，让他们为实现组织目标而自主地去学习。基于Y理论，可以认为成人学生是愿意学习的，在学习中能够自我指导和自我控制，通过努力，认真学习就跟在娱乐和休闲上的投人一样，是很自然的事，大部分人不会有抵触情绪，即使没有外界的压力和处罚的威胁，成人学生也会努力学习以期达到目的。许多成人学生具有潜在的创新能力，具有自我调节和自我监督的能力。然而，在实际案例中，多数情况是没有绝对的x或Y，成人学生都是X+Y的情况，需要成人教育工作者们创造条件和机会，尊重和相信他们，想方设法激励和调动他们的学习积极性，充分发挥人的潜力，在满足个人需求和目标的同时完成组织目标。做好管理者、指导者和训练者的角色，采用激励的方式，给成人学生更多的信任、更多的职责和自主权，实行学生的自我控制、自我管理，使他们主动参与学习，分享成功。帮助成人学生树立正确的学习观念，明确学习目的，端正学习态度。让学生重视并及时调整自主学习的理念和指导思想，激发从要我学到我要学的学习动机，并将这方面的激励贯穿整个学习过程，加强学生对成就动机的自我认识和了解，明确学习动机与学习效率的关系，做自主学习的主人。
Y理论较x理论而言更有利于调动成人学生的学习积极性，更有利于促进成人学生自主自觉地学习。从Y理论出发，管理者要根据成人学生不同的个体情况，对于其学习对象与任务、学习手段、学习环境以及学习条件提供学习方法的建议。比如，根据课程的性质和特点指导学生如何看书，如何找出要点，提炼重点；如何做读书笔记；如何进行知识系统化整理，记录难点，化解疑点等；指导学生如何运用理论方法去分析解决实际问题；如何利用手中工具查寻所需资料；如何带着问题参加小组讨论，提问和参加面授辅导；如何复习迎考等。从而使学生了解并能够灵活运用适合自己的学习方法。
2.一切从学生出发，科学管理
成人自主学习的管理应灵活采用x理论、Y理论，积极地实现由x理论向Y理论转变，充分发挥成人学生的学习积极性，有效控制他们的消极面，创造宽松愉快的学习环境，最大限度地发挥他们的学习潜能，树立以“学生为本”的观念。教学计划的制订、教学内容及教材的选择、学业评价方式的确定，都要与成人自主学习模式的基本特征相适应，充分考虑成人学生的特点，充分了解成人学生的学习需求，充分理解成人学生的困难，加强个性和针对性教育，力求满足学生的多样性需求和发展，最大限度地调动学生自主学习的主动性和积极性。可尝试实行弹性学制，即成人学生在学习期间，可以根据自身的实际情况调整学习计划和学习进程，适当缩短和延长修业年限。允许学生自主选择学习年限、学习内容、上课时间和安排学习计划。制订教学计划时，要考虑根据社会需要和学生兴趣爱好，构建课程结构体系。选用适合成人学生特点的教材，教材内容要注重解决“是什么”或“做什么”、“怎么做”的问题，突出实用性，减少“为什么”的理论阐述，减少不必要的、烦琐的定理论证和公式推导，体现因材施教。学业评价应与自主学习模式的基本特征相适应，实行形成性评价和终结性评价相结合的方式。
Y理论同时也揭示了引导的重要性。成人学生学习不主动不积极，并不仅仅是由于自身的懒惰，更多的是由于外界因素造成的。成人学生缺乏良好的学习氛围和获取相关知识的渠道，而现今丰富的多媒体和网络资源正好可以弥补这一不足，从而促进自主学习。教师可以充分利用网络和多媒体资源，比如将作业和答案放在网上，供学生练习和检测，让学生了解自己的学习情况，及时发现不足；通过E—mail、群内讨论、论坛等方式共同探讨问题，发表自己的看法。这样既能用成人学生比较熟悉的渠道促进其轻松、自主地学习，也有利于教学管理人员由此了解学生的学习现状，便于指导和监督，进行立体管理。这同时也符合x理论思想，做到x理论和Y理论兼顾，更好地促进成人学生的自主学习。
3.加强教与学的反馈，合理管理
【中图分类号】G724 【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794（2016）02-0071-03
【收稿日期】2015-09-30
【作者简介】李小俞（1975—），女，湖北随州人，硕士，讲师，研究方向为语言文化及教学法。 OBE教育模式是以学习的结果或者产出为目标，注重对学生的技能进行培养，以学生的技能培养为驱动力，要求在教学的过程中，主动激发学生的学习积极性与主动性。成人教育作为终身教育体系的重要组成部分，以提升成人的职业技能为目的，这就需要不断的变革教学方式，提高成人教育的有效性，OBE教育模式在成人教育中的应用，为成人教学提供了新的发展思路，能够有效地将各种学习资源有机的综合在一起，便于成人学习者利用优质的教育资源，提高学习者的学习效率。
一、OBE模式概述
OBE（outcomes-based education）是基于学习结果的教育模式，是一种基于学习成果或者结果为导向的教育模式，在上世纪80年代至90年代早期，美国、澳大利亚等国的基础教育改革中得到了广泛的应用，它在教育中的应用主要原因是政府与人们对学校教育质量和儿童基础教育的关注，希望通过教育模式的转变来提高教育质量，以满足国家工业发展对人才的需求。[1]美国的学者斯派帝（Spady W.D）在《基于产出的教育模式：争议与答案》一书中对OBE的教育模式进行详细的研究，并对OBE的教育模式进行定义：清晰地聚焦和组织教育系统，将提高学校的教育质量作为教育的主要目标，使教育过程能够围绕学生的发展，保证学生在未来的学习中能够获得相应的操作技能，取得实质性的成功经验。[2]它注重对学生获得的结果进行分析，即学生学习的产出，学校的教学结构与教学过程是作为教育的目的而不是教育的手段。在OBE的教育系统中，教育者需要对学生的学习结果有清晰的构想，即学生在完成学业后能够干什么，并通过设计合适的教育结构来促进和保证学生达到这些教育目的。学习者的产出是该教育模式的动力，这明显的与传统的以教学内容驱动与教育投入模式不同，从这个意义上说，OBE是教育模式的一种革新，这种操作理念与教育方式在工程、企业应用型人才培养方面具有十分重要的意义。
OBE是以学生的预期学习产出为目标的教育模式，美国学者阿查亚（Chandrama Acharya）对OBE教育模式进行详细的分析，指出该教育模式主要有以下几个步骤：定义学习产出（Defining），主要是学生在学习之后应该达到什么样的结果或具备什么样的能力，实现学习产出（Realizing），就是学生通过学习之后，达到了什么样的能力水平，评估学习产出（Assessing），对学生在学习之后达到的能力进行评价与测试和使用学习产出（Using），即学生的能力在实际中的应用，该过程涵盖了传统的教育模式（计划、实施、检查、行动）中的几个要素。[3]OBE的教育模式的理论基础与泰勒原理（确定教学目标、选择教学方式、实施教学评价）以及布鲁姆的掌握学习理论是密切相关的，它强调以能力为本位的教学模式，以学生的学习结果为驱动力，进行教学活动设计，确定相应的能力评价标准。由于成人学习的目标性很强，主要以提升技能为主要的目的，可以说成人学习是以教育的产出为驱动力，在OBE教育理念下，教师应以成人学习的目的为教学目标导向，对成人学习的学习内容进行优化，提升成人学习的有效性。由于成人学习群体在年龄、技能、知识、时间、学习能力等方面与高等教育的学习者存在着明显的差距，对知识与技能的学习、学习目标的要求也存在着复杂性。
二、OBE教育模式在成人教学中的应用
成人对学习要求更具有个性化与多元化的特征，OBE教育模式作为以学习者的职业技能（产出结果）为导向的教育模式，能够有效地满足成人学习的特点，如何借鉴OBE的教育理念与教育形式来促进成人学习的发展，积极地开发成人学习的教育资源，实现优质的教育资源与成人教育的整合，就需要结合成人学习的特征，利用OBE教育模式对成人学习提供支持服务。在对成人学习采用OBE的教育模式中，如何有效地调动学习者的学习积极性，以及学习时间的投入，这也是OBE教育模式面对的主要问题之一。成人学习的目的性强，意味着成人学习者具有较高的学习效率，在学习的过程中也会具有较高的关注度，同样的，成人学习者因为工作与职业的关系，辍学率还是比较高的，对于OBE的教育模式中，提高成人学习者的投入度是十分必要的，在成人学习的过程中，需要对成人学习者的背景与需求进行分析，对每一个学生的个性特征进行全面的分析，及时对成人学习者的学习情况进行反馈，并为成人学习者提供指导与帮助。因此，构建成人学习的OBE教学模式需要结合成人学习者的特征，将学习目标、教学过程、社会评价、社会调查等相关的因素有机的融合在成人学习过程中，以实现成人学习模式由“教学内容为本”向学生“实践技能为本”的转变。[4]需要对成人学习者对技能学习的需求进行分析，在教学的过程中，需要充分运用现代教育，将教学技术融入到成人学习过程中，并充分的运用多种评价技术对成人的学习结果进行评价，并及时的调整教学目标。这样基于成人学习的OBE教学模式就形成了一个闭环式的教学结构，具体结构见图1所示。
在OBE教育模式中，一切教学活动都要以成人学习的结果为教学目标，将提升成人学习的职业技能作为教学的要求，教学目标的确定需要通过社会调查，发现社会对学习技能需求之后，确定教学目标。教学目标是以成人学习者能够满足某种技能为基础，它是社会的需求目标，是先于教学内容而存在的，成人学习的课程资源开发、学习者管理和辅导等活动都要围绕培养学习者的技能为目标，在成人学习的OBE教学模式中，都需要围绕定义成人学习者的预期学习产出（教学目标）——实现成人学习者预期学习产出（教学过程）——评估学习产出（学习评价）这一条主线来展开。 三、OBE教育模式在成人教学中的应用策略 1.构建持续改进的课程生成体系OBE模式要求根据社会对人才的需求，不断地改进教育目标，实现对课程的自动调整，使得课程的发展具有持续性的动力，它不仅仅来源于学科内容的发展，也来源于社会的需求，也是教育多样化发展的结果。[5]成人学习者在选择课程时往往是根据自己的职业需要，以提高自己的职业技能，适应社会发展的需要，这种选择也是多种“利益相关者”形成合力的成果。因此，成人教育机构在课程论证的过程中，要以成人的学习需求为定位，根据成人的专业基础，制定适合成人发展的课程。在课程制定与论证的过程中，要从成人学习者的社会需求以及用人单位对从业者的需求进行分析，根据学习者与社会的反馈来制定成人学习的课程，并及时的改进课程体系，促使OBE模式下成人教育的课程体系能够不断地改进，以满足成人学习的需求。在课程计划中，要能够理清课程与课程之间的关系，并帮助成人学习者明白自己在学习完课程之后能做什么，达到什么样的操作技能。
2.关注成人学习课程目标与培养目标的相互关联
OBE教育模式注重对学习者的能力产出，它采用的设计模式就是“自顶向下，反向设计”的方式进行。可以将成人课程的培养计划分为：长期学习目标、短期培养目标、技能培养、毕业成果、学习成果、单元目标等。OBE模式以社会对人才的需求作为培养目标，成人教学需要从社会的需求引出课程教学目标，这样，成人教学计划就需要将课程目标与社会需求结合起来，保证成人在课程完成之后，能够达到什么样的能力目标。帮助成人学习者了解在学习完课程之后，能够达到什么样的能力，达到了什么样的培养目标，通过将成人学习的课程目标与社会需求的实践相互关联起来，在成人学习者头脑中形成有效的认识结构，帮助成人学习者认识到课程学习的意义，而不是简单的对课程知识的堆积。充分的运用现代信息技术、网络技术、通讯技术，加强与成人学习者的沟通，将成人学习者的学习目标与社会需求的目标关联起来，通过这种关联也能够使成人学习者认识到社会对自己职业技能的需求，激发成人学习者的学习兴趣。
3.生成知识、能力与素质一体化课程
OBE教育模式主要注重是对成人学习者实践技能的培养，将理论与实践知识有机地结合在一起，这样在成人教学的过程中，就需要将课程的知识生成与成人学习者实践技能培训有机地结合在一起，让学习者在学习的过程中能够将理论与实践结合在一起进行学习，鼓励成人学习者能够灵活运用书面知识，并在实践活动中提高自己，根据成人学习者的特征，采用不同教学表达风格，提高教学内容的吸引力，将培养成人学习者的能力与素质全面发展有机地结合在一起。因此，在OBE的教育模式下，成人教育的课程设计要注重学习者能力与素质的培养，在对学生理论知识培养的过程中，要注重对学生的创新能力、实践技能进行培养，教学过程中要关注成人学习者的个人素质与其他能力的协调发展，为成人学习者建立开放、透明、富有弹性和互认教育结构，为成人学习者的学习提供支持服务，同时也为成人学习者开发知识生成、能力培养与素质全面发展的一体化学习课程。
4.转变成人学习的课程评价目标与形式
在OBE模式中，对学习者的评价主要是检验学生是否达到了完成课程学习的要求，是否达到了教学目标的要求，实践技能的操作要求，同时能够为学生提供相应的反馈。评价学生是否获得进步，不能只靠学生对理论知识的理解，还要考查学生在未来的工作中，是否达到了获得成功的素质。因此，在OBE的教育模式下，对成人学习的评价目标应该根据社会对职业技能的要求进行考核，并依据社会的需求建立相应的评价标准，在评价的过程中注重对成人学习者的能力与素质进行评价。考核可以通过社会化媒体、微博、微信、QQ等形式对成人学习者的学习结果进行反馈。
四、结束语
OBE教育理念在成人学习中的应用具有十分广泛的意义，在教学内容的优化、教学手段的更新以及评价体系上应该结合社会对成人学习者的职业技能需求进行设置，为成人学习者提供多样化的学习方式，加强师生之间的互动。对成人教育教学而言，应积极充分的利用现代媒体进行教学，改变传统的教学方式，提高成人学习者的学习兴趣。随着在线教育技术的成熟，成人教育机构需要平衡在线教学和面对面教学，以满足未来成人学习的需求，把OBE理念用于成人学习的课程群体建设中，进一步发挥OBE教育模式在成人学习中的作用。
【参考文献】
[1]顾佩华，胡文龙，林鹏，等.基于“学习产出”（OBE）的工程教育模式：汕头大学的实践与探索[J].高等工程教育研究，2014，（1）：27—37.
[2]邱剑锋，谢娟，李龙澎，等.操作系统课程之“读者—写者”问题教学探讨[J].计算机教育，2012，（22）：56—58.
在学习过程中，学习者自己规划学习，自我控制、支配学习活动，依靠实践活动，对学习效果进行自我评价。因此，自我导向学习是学习者通过自学实践，独立探索主观能动性的过程，并要求学习者具备高度自主性。
2.普遍性、灵活性
选择自我导向学习方式，不受空间、时间约束，且学习内容十分广泛，学习场所多样化，各行各业人员均适用。无需顾忌各人差异，可满足学习者的个性需求。学习者可按照自身特点与知识需求合理选择最佳的学习方式、学习内容。
3.终生性
随着科学技术快速发展，知识更新频率逐渐加快，社会对人的素质要求日益提高。人想要立足社会，得到进一步发展，必须树立终生学习的观念。人的发展，本身就是一个终生学习的过程。可以说，自我导向学习与学校教育不同，学校教育属于一种全职性与全日制的学习方式，需安排固定时间、固定场所进行学习，按照学生职业生活规划制定学习内容。自我导向学习对成人教育而言是一种有效、适合的学习方式。
二、成人教育的自我导向发展策略分析
在成人教育中，自我导向学习主要分为起始阶段、计划阶段、管理阶段及评价阶段，是对学习目标、资源利用、学习策略、结果评价的过程。在成人教育中，开展自我导向学习，需注意如下发展策略。
1.激发自我学习动机
成人动机状态是否良好，对自我导向学习的学习效率具有直接影响。学习动机包含学习期待、目标价值两个方面。个体需求决定学习的重要性，若觉得学习重要，学习兴趣就会较高，个体学习动机较明确。而学习期待代表自身认识问题，包含学习效能感、信念控制能力。根据动机归因理论，一个人期待成功，会坚持自身学习导向，和外在因素无关。所以，成人教育中的学习者需主要分析内在归因，不断提升学习动机。
2.培养成人学习策略
学习策略关乎学习者的信息处理。培养学习策略包含制订计划、阅读、思考策略。按照自身知识需求，合理制定个人学习目标，设计学习方法。在学习过程中，根据自身意愿，可改变学习方式、学习目标。同时，灵活性不代表缺乏学习持久性，需选择合理方式，降低失败率。
3.营造学习氛围
对成人自我导向学习而言，学习气氛非常重要。需使学习者互相了解，彼此获得尊重、支持与理解，提高合作学习效果。要使学习者了解自我导向学习的重要性，不能传统单纯灌输教育。加强团体学习效果，通过合作学习方式，代替竞争学习方式，使学习威胁感、学习压力下降，进而提升学习动机。
4.强化成人自我管理
在自我管理中，需合理控制学习情境，处于教育情境中，教育者、学习者属于相互合作的过程。需使成人学习者掌握自主学习权利，加强自我管理，需保证学习环境、学习资源和学习机会，让成人学习者不断提升自我学习能力。
1．线性模型我们把如同工厂的生产线一样的模型称为“线性模型”。由塔夫和诺尔斯提出的早期自我导向学习模型在本质上都是线性的。学习者们以自我导向的方式采取一系列的措施以达到学习目的。由此产生的这些模型的学习过程框架包含了传统教学过程中的许多要素。①塔夫的自我导向学习模型塔夫首次对自我导向学习进行了全面的阐述，并称之为“自我计划学习”。他将学习项目定义为“一种有高度意识的努力，以获取或保持特定的知识和技能，或以别的方式进行改变。总之，一系列相关的学习时段(学习时段是指一个人在这一时段的主要意图就是学习)加起来必须不少于7个小时”在每次活动中，至少要有50%以上的动机是为了获得或保留某些相当明确的知识或产生某些持久性的行为改变。［4］塔夫的自我导向学习线性学习模型中学习者的计划性非常强，学习者的学习计划也非常详细，学习步骤非常清晰，自我导向学习者清楚的了解自己的学习内容、方法、媒介等，能有效提高自我导向学习者的学习效率。但是塔夫的自我导向学习对学习者的学习计划标准较高，首先时间总量较高，不利于成人自我导向学习者在学习时间上的合理安排。其次对学习者的意识状态要求较高。②诺尔斯的自我导向模型诺尔斯认为，在线性模型中成人的自我概念从依赖型转向自我导向型，成人自我导向学习动机也转变为内在动机。这就是成人自我导向学习发生的原因。诺尔斯自我导向模型的实践是“学习契约理论”。诺尔斯认为，学习契约是自我导向学习理论在时间中的主要印证方式，是学习者自主学习(即所谓的自我导向学习)的有效方法，能够帮助学习者构建知识体系和学习方法体系，也能促进学习者主动计划自己的学习生涯。［5］诺尔斯提出的学习步骤在很大程度上和塔夫提出的相似。但是，首先，诺尔斯认为自我导向学习者为了完成学习任务，融合了自己的兴趣，需求和实际条件体现了相当强的自我导向性。其次，在诺尔斯的自我导向学习模型中，学习者自己根据学习需求制定学习目标，自己收集学习资源，自主选择学习策略，自主评估学习结果，整个过程都具有较强的灵活性。再次，诺尔斯的自我导向学习具有比较浓的人本主义思想，自我导向活动模型以学习者为中心，强调学习者对学习的自觉性，学习者在自我导向学习过程中的根本目的是满足自我需求，最大限度拓展自我潜能。
2．交互性模型交互性模型重视两个或两个以上的因素，比如学习者的个性特征、认知过程、学习情境和学习的外因。①斯皮尔模型斯皮尔在早期的研究基础上提出了一个模型主要包括三个要素:人们发现各种机会的环境、已有知识和新知识及偶然行动。斯皮尔指出，每一个自我导向学习项目都是由上述一组或一群要素构成的。斯皮尔认为自我导向学习并非总是以线性方式运行，在自我导向学习的7组要素中，一个要素并不是一定同下个要素相联系。简单地说，通过自我导向学习过程中学习者所收集起来的信息会被一直储存着直到这类信息能够融入同一主题。斯皮尔总结道:“当开始整合活动群，并做出何种知识最有价值与最没价值的决定是，学习者可能最有能力进行控制。”［6］在斯皮尔的自我导向学习模型中，他把学习环境分成了恒常环境和偶然环境两类能体现出他对学习环境的重视。斯皮尔致力于情境对自我导向学习意义的研究，认为从开始的学习计划到学习机会、结构、方法、资源、条件及其学习序列的进程无一不受到情境的影响。［7］②卡瓦列里模型卡瓦列里的模型不仅描述了学习过程的各个阶段，而且在整个学习步骤中都反复描述了四个认知过程:目标设定、聚焦、坚持和重构。卡瓦列里模型有赫尔巴特建立在心理学之上的“四段教学法”的影子。赫尔巴特的教学四阶段论即明了、联想、系统、方法。“明了”是了解新出现的个别事物，它相当于出现某种新问题，这是教学过程的第一步，与卡瓦列里模型的第一个步骤“探索”有相似之处。“联想”就是新旧观念之间产生联合，但并不是真正结果，与卡瓦列里模型的第二个步骤“模仿”有着相似之处。“系统”是新旧观念之间的联合系统化，从而获得新的概念。经过“联想”阶段后，学习者的新旧观念、新旧知识已经产生了联系，但还不够系统，需要一种静止的思考活动。这与卡瓦列里模型的第三、四个步骤“坚持和实践，理论化和完善”相似。结合卡瓦列里自我导向学习模型和赫尔巴特的“四段教学法”可以知道，在成人的自我导向学习过程中成人认知过程的重要性。③布诺凯特和海姆斯特拉模型布诺凯特和海姆斯特拉提出了自我导向学习的个人责任导向模型。(personalresponsibilityorienta-tion，PRO)布诺凯特和海姆斯特拉为他们称之为“学习中的自我导向”提供了一个新框架，涵盖了教学方法自我导向学习和学习者自我导向。他们认为，教育学的互动非常重要。在学习者自我导向的维度上，他们以人本主义理论为基础认为个人责任就是个人主动承担自身思想和行动的主动权，而个人责任又是理解成人学习中自我导向的开始。他们认为最重要的是学习活动发生的情境或社会环境。布诺凯特和海姆斯特拉模型包含个人责任、自我导向学习、学习者自我导向、学习中的自我导向和社会情境五个主要概念。［8］布诺凯特和海姆斯特拉模型充分考虑到学习者，结合学习者自身，还考虑到了学习情境等因素，而且把外部因素和内部因素有机的统一起来。④丹尼斯模型丹尼斯提出的这个模型建立在她称之为自我调节学习的观念之上，涉及学习圈中的各种过程要素，而不涉及内部认知方面。在对自我导向学习、自我指导学习以及学习和研究策略的相关资料进行综合的基础上，如表1总结了该模型中的要素和次级要素。⑤加里森模型加里森是提出多维和交互性自我导向学习模型的最晚近学者。基于“集体构建主义”视角，他的模型“整合了自我管理(情境控制)、自我监控(认知责任)与激励(参与与任务)维度，展现了一种有意义和有价值的自我导向学习方法”。［10］因为自我导向学习与批判性学习在学习过程上都是内部承担责任，外部加以控制，所以加里森认为自我导向学习即批判性思维。自我导向学习者即批判性学习者，自我导向学习即批判性学习。学习者的自我导向学习能力其实就是他的批判性能力。加里森模型说明了，自我导向学习不是学习者绝对独立的学习，而是需要别人指导的学习，既需要学习者的内部动机又需要外部环境的调控。3．指导性模型美国学者格罗(Gerald．O．Grow)从发展的角度提出可阶段自我导向学习模式(SSDL－theStagedSelf－directedLearning)。这种模式是基于赫西与布朗夏尔提出的情境性领导模型的启发。格罗将成人自我导向学习的发展分为4个阶段:第一阶段:低级自我导向学习者，他们需要一位权威人物(教师)告诉他们做什么，怎么做。第二阶段:具有初步自我导向学习者，他们的学习动机和信心非常强，但是在很大程度上忽略了所学习的内容。第三阶段:中级自我导向学习者，他们同时拥有相应的基础和相应的知识，他们认为自己是教育活动的参与者，他们认为自己有意愿也能跟随指导者探索某一特殊科目领域。第四阶段:高级自我导向学习者，他们可以在有无专家的帮助下去计划、执行和评估自己的学习能力。在格罗模型中，很强调教师或指导者对于处在不同阶段的学生采取不同的教学策略给予相应的指导。
二、自我导向学习的过程模型的优点
从范围广阔的自我导向学习过程研究来说，文献中被广泛讨论引用的分别是这三类模型:线性模型、交互性模型和指导性模型。尽管这些模型都有或多或少的不足之处，或者还存在着一些问题，但在一定层面上这三类模型仍然具有以下两个方面的优点以推动成人教育的发展。
1．强调以学习者为中心在自我导向学习的过程模型———线性模型中，自我导向学习以学习者为中心，教育者充当的只是促进与监督的角色。不管是塔夫的“自我计划学习”还是诺尔斯提出的“学习契约”都以学习者为中心，认为学习者的独立性、自主性、自觉性都很强。他们完全可以自己做主选择自己学习所需要的条件。“成人学习者各方面已经达到成熟状态，并且有担负社会责任和义务的能力，他们是自我导向学习的主体，可以自己确定目的，选择学习方式和策略、自我调节等。”
2．强调学习情境、环境因素自我导向学习的过程模型不仅重视学习者的主体地位，而且强调环境因素对自我导向学习的影响。自我导向学习也叫“自学”，但自学并不是完全孤立的自学。环境中的外在因素促进学习或阻碍学习，这些因素包括影响学习时间或地点的条件或环境。在自我导向学习过程中，绝对不能排除来自外部环境的刺激，或需外部环境的帮助，或需要外部环境的影响。所以自我导向学习的“自主”只是相对“自主”，不能做到绝对的自主。所谓的自主并不是完全脱离于环境之外的，只是在独立与协作之间存在着关联的。在很多情况下成人的学习都离不开环境，因为人本来就对环境具有依赖性。
三、自我导向学习的过程模型对成人教育的启示
从对自我导向学习的过程模型的探究中，我们可以知道要促进成人的自我导向学习要分别从成人自身和外部环境进行合理调控。
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)02-0099-02
学分制是一种不同于学年制的综合教学管理制度。成人高教实施学分制,能使成人学习摆脱学年制带来的时空上的限制,使学习更加符合学员的个性、条件和发展的需要,能充分发挥学员学习的积极性和主动性,为培养应用型、复合型、技艺型人才提供广阔的发展空间。随着我国市场经济的发展和普通高等教育学分制教学管理制度的逐步建立与完善,作为高等教育重要组成部分的成人高等教育,实行学分制已势在必行。
一、成人高职教育实行弹性学制的必要性
在知识经济时代,成人高等教育已是高等教育的重要组成部分,也是终身教育体系中不可或缺的重要一环,而成人高职教育则是成人高等教育中的一种教育形式。成人高职教育的对象不同于普通高职教育,普通高职教育的对象大多数是高中毕业生,学生成分较单一,年龄差距不大,学习基础相当,学习目的一致,受外界干扰较少,而成人高职的对象来源复杂,职业不同,经历不同,年龄差别较大,学习基础也参差不齐,有很大的差异。他们的学习动机是从生产、生活和工作的实际需要转化而来,学习的目的就是为了实用,学习往往是以问题为中心,而不是以教材为中心。此外,随着我国劳动人事制度的改革,社会各行各业竞争都非常激烈,一方面用人单位对员工的文化素质要求提高,另一方面又对劳动纪律要求非常严格,致使成人提高学历压力增大,即面临着学习、工作、家庭三大矛盾冲突,工学矛盾特别突出,成人学生的学习面临更多的困难和障碍。
目前,大多数成人高等教育一直沿袭学年制教学管理制度,制定的是统一的培养目标、教学计划和教学大纲,实施的是统一的教学模式和教学方法,学生要严格按照教学计划规定的课程和进度学习,教师要按固定不变的教学计划进行教学,教学内容联系生产实际不够紧密;课程设置缺少任选课,成人学生不能根据自身的需要和兴趣选择课程,教学方法上仍然是以教师为中心,采用“一言堂”和“满堂灌”的教学方式。教学管理上只注重管理学生,往往忽视成人学生的特点,学生完全是被动的接受管理,没有主动参与进来,学生学习的主动性和积极性没有充分调动起来,学习效果自然差。
二、成人高职教育实行弹性学制的意义
1.有利于缓解成人学生的工学矛盾
成人高职教育的生源来自于各行各业的生产第一线,他们大多有较为繁重的工作任务和家庭负担。这些成人学生既要考虑到人才竞争的激烈,需要不断补充新知识、掌握新技能,又要考虑到就业压力增大,不能因学习占用过多的工作时间而失去工作岗位,他们既要工作,又要学习,往往很难抽出整段的时间来学习,工学矛盾比较突出。当工作和学习时间发生冲突时,更多的学生可能按照工作优先的原则作出选择,致使成人学生的到课率不高,影响了成人高职教育的教学质量。弹性学制可以在一定范围内由学生选择学习时间,尽可能避免工作和学习的时间冲突。学习时间的机动性和教学安排上的灵活性,更好地造就了成人学生的需要,学生可以根据自身的工作情况分阶段完成学业,本着“忙时少学”和“闲时多学”的原则,统筹安排时间,缩短或延长学习年限,这样就能最大限度地缓解成人学生的工学矛盾问题,让在职学习的成年人找到工作与学习的平衡点。
2.有利于发挥成人学生所长,做到教学相长。
成人学生大多有一定的工作经历,相对于全日制普通学生而言,实践能力更强,工作经验和社会阅历更丰富,有的成人学生已具有本专业的职业资格证书,也有的成人学生在单位里可能是技术骨干,已具有一定的科研能力,或者正在承担本单位的科研任务。实施学分制,可以对成人学生在科研、职业能力等其他方面的成绩给予一定的学分,这就较好地发挥了成人学生的长处,有力地调动了成人学生参与研究的积极性。成人学生研发能力、职业能力的发挥也能促进成人教育质量的提高。学分制以选课为特点,社会需要什么样的人才,自己需要补充哪方面的知识他们自己最清楚。学分制的实施,改变了过去“老师教什么学生就学什么”的局面,形成了“学生要学什么老师就教什么”的机制,促进教师尽可能满足学生的各种学习需求,按社会经济发展的要求,按成人学生学习的客观需要,主动更新知识,完善自己的知识结构。成人学生可以带着平时工作中的问题来学习,在学习中研究解决问题,使理论和实践得到较好的结合。在这一过程中,教师的理论优势给予学生较多的帮助,学生的实践优势也给教师较大的促进,真正实现了教学相长。
三、成人高职教育推行弹性学制的对策
1.科学制订培养目标
学年制下某一层次的成人教育培养目标是单一的,而在弹性学制下某一层次的成人教育培养目标,则应是多样性的。学年制下的成人教育,按照统一的教学计划,按部就班地进行教学,最终学员只要达到了其规定的培养目标,也就意味着完成了这一层次的学业。而在以选课制为核心的弹性学制下,学员可以自主地选择课程,最大程度地彰显自己的个性,自主地选择自己今后的发展方向。因此,在制定成人教育的培养目标时,也应体现这种个性的需要。具体地说,在制定某一层次成人教育的培养目标时,既要设定一个最低的目标,以保证这一层次成人教育的培养规格,也要为学生设计不同的发展方向,让一部分学有余力的学生向更高层次发展。
2.科学设置课程体系
成教学生培养质量的高低,科学设置课程体系是最关键的一环。首先,需开设数量足够的高质量的课程供学生选择,要充分地利用有限的教学资源,包括网络教育的资源,创造条件开设尽可能多的选修课,这是实施弹性学制的内在要求。其次,培养目标的多样性要求我们构建成教学生课程体系时也应遵循多样化的标准。课程设置上要优化主干课,删除陈旧内容,创新特色课,根据成教学生的实际,增设培养能力的实践课,注重加强实际工作部门所要求的解决实际问题的工作能力的培养。
3.完善学分制
弹性学制的实施是以学分制作为基础的。弹性学制提倡只要学生在一个弹性化的期限内达到培养计划规定的课程、学分数和相关条件要求,就可以毕业或获得相应学位。学分制是相对学年制而言,核心是以选课制为基础,用学分计算学习量,并以此衡量学生课程学习和毕业的学业标准,一般毕业不受学习年限的限制。弹性学制在实行学分制的基础上,允许优秀成教生修满学分提前毕业,也允许学习困难的成教生根据自身情况,延期毕业,这是一种极其灵活的教学管理制度。由此可见,弹性学制把学分当作一个很重要的衡量标准,这就需要我们完善学分制。弹性学制和学分制共同作为教学管理制度,它们是相互促进的。因此,两者相互配套是十分必要的。学分制的实施要求完善弹性学制,弹性学制的实施也需要完善学分制。我们认为弹性学制的涵义主要有以下几个方面:
第一,弹性是相对固定而言,它可以体现在构成学习制度的任意环节、任意过程,所突出的是“灵活性”。
第二,弹性是有限度的。理想的弹性学制应该是能为每一个愿意并能坚持学习的人,提供不受学习时间、地点和统一课表影响与限制,且能保证每个人按照个人志愿选学本人喜欢的任何一门课程的学习管理制度。就实际操作而言,弹性的程度、范围应以政策法规为依据,以现代教育思想和质量为前提,以学校办学管理水平为基础,以办学规模和现代化教学手段为条件,根据不同的学习对象、学习专业来确定。
弹性学制是“以人为本”科学发展观在教育领域里的生动实践,是改革、创新和完善教育教学制度的有效尝试和有益探索。它自始至终都深刻体现了“以人为本”的人文情怀和人性关怀,有利于受教育者的全面、协调和可持续发展。
4.要充分利用网络教育资源
作为成人教育,要实行弹性学制,必须和成人教育的远程化和网络化相结合。一方面,对于开班人数不足的选修课程,可以通过网上的课件来进行学习,也可以通过网络与教师进行沟通和答疑。另一方面,函授站的学员可以通过网络进行选课,也可以通过网络的实时授课系统、课件和答疑系统进行学习。
5.建立健全管理制度
弹性学制是一种灵活的教学管理制度,科学规范的管理模式能够保障弹性学制的顺利实施。实行一套弹性的管理制度,首先,需要理顺管理思路,建立健全科学的管理规章制度和程序,能够解释弹性制度下产生的不同结果。其次,需要一支高素质的管理人员队伍,使他们能够正确理解弹性学制的管理制度,精通业务,能够灵活应对并解决弹性制度下产生的不同问题,在强化服务意识的同时有力度地实施管理。
参考文献
提升成人学习效率，以情感管理为
激励，制度管理作改进情感管理是指以情感为动力的管理方式。日本管理大师松下幸之助有一句名言:管理就是管人。成人教育绩效管理突出了成人的主体地位，成人学生生活背景相对复杂，工作、家庭是他们的主要话题，为了提高成教学生的学习效率，切实解决成人学生的工学矛盾，就必须以情感管理为激励，制度管理作改进，创造宽松、愉悦、和谐的课堂氛围。制度管理是指成人教育工作严格按照制度执行的管理方式。俗话说:“没有规矩不成方圆”。制度管理是成人教育和学习的重要保障，规范合理的管理制度能够使成人学生的学习实现最优化。因此，我们要高度重视成人高等教育规章制度的建设，特别是学风和考风方面的制度建设，并不断地修改和完善。如:加强成人教育学生的学籍管理，建立健全面授、辅导、课堂考勤制度;制定和完善重修制度;建立督导检查制度和学风建设制度等，并将各项管理制度汇编成册，在成教新生入学时人手一册，并纳入对学生进行绩效考核的内容之一，同时将考核的成绩记为学分，以培养学生良好的学风。通过实施制度管理，绩效考核，使各项管理制度有效地保证成人教育教学的质量。成人教育绩效管理要成功，还必须引导学生积极参与，师生共同努力。［4］如:成教生在课堂上容易“开小差”，精力不集中，教师想要激发成教学生学习的主动性，就需要以真诚、友善的态度，以朴实、风趣的语言，引导学生积极地思考和参与，使师生之间形成双向交流、反复沟通情感合力。同时，在成教学生的自主学习中，如果没有老师监督，学习行为和结果难以实现，这就要以相应制度管理作改进和调节，帮助他们修定学习计划，安排学习进度、制定不同课程的学习日历等，以此提高学习效率，实现其自身的价值。
满足成人学习需要，构建宏观管理
个人学习账户被认为是促进民众习得知识、提高技能和竞争力的有效手段。英国个人学习账户计划的实施使英国本国国民第一次以利益机制计划和管理自己的学习，它帮助国民通过专门的学习账户资金购买学习，并对自己的学习进行投资。
一、 个人学习账户制度的起源与目的
1. 起源
个人学习账户的概念最早是在1997年的劳工宣言中提出的。1998年2月，英国主管教育与就业的国务大臣戴维・布朗克在向国会提交的《学习时代》报告中再次提出了个人学习账户计划，同时提出的还有成立产业大学、提高基本技能、进行资格改革、开展工作场所学习和地区合作等新举措。戴维认为应对信息时代的瞬息万变，需要英国国民保持创造性和进取心，这样才能保证英国劳动力市场的高素养和未来的可持续发展。
2. 实施目的
个人学习账户最根本的实施目的是给每一个有继续学习愿望的国民提供资助。其长远目标是利用这100万个账户中的一定比例支持特殊行业的从业人员或者学历较低的人群，为没有资格证书的人群或者从事的职业技术要求很低的人群提供资金支持。
英国政府实施个人学习账户计划的四个具体目的为：一是为国民塑造更好的工作能力，保持国民在劳动力市场的竞争力；二是让国民参与社会中来，实现对自己职业生涯的规划与管理；三是提高国民在终身学习上的参与度和成就感，推动终身学习和全民学习的发展；四是让学习者更关注与期待自己的学习效率，促使民众不断地对继续学习进行投入。
二、 个人学习账户的实施内容
1. 适用对象
个人学习账户计划资助对象的范围十分广泛，包括想要重返职场的女性、学校后勤人员、30岁以下资历较弱的青年、少数民族和个体经营人员等社会成员。年满19岁的英国公民都可以申请开设个人学习账户，未满19岁的公民可以先进行登记作为备案，满19周岁之后才可以正式注册开通个人学习账户。在英国居住和工作的欧盟其他国家的公民，包括他们的配偶、子女只要符合在英国工作满五年的资格条件就可以享受个人学习账户计划的资助。
2. 资金来源
个人学习账户的资金来源主要有三个途径：政府投资基金、个人投资基金和雇主投资基金。个人学习账户以这种利益机制计划和管理学习者的终身学习。
（1）政府投资。培训和企业委员会（Training and enterprise committee）为100万个个人学习账户投资1.5亿英镑，英国政府使用这些初始资金为每个账户提供公共资助。第一年，计划初期启动的100万个个人学习账户可以获得150英镑的辅助资金。从第二年开始，当用户一年的总学费达到500英镑时，部分课程的学费可减免20%，每年最高辅助金额为100英镑。对一些特定课程，比如文字类（识字、表达能力）与计算机类的基础课程，最多可减免80%的学费，每年辅助金额为200英镑。
（2）个人投资。个人学习账户计划要求人们为自己的继续学习进行储蓄和贷款，由学习者自己计划和管理自身的学习进程。人们需要先在学习账户中心注册个人学习账户，然后选择一次性存款或者选择长期的定期存款为自己的继续学习投资。
（3）雇主投资。个人学习账户计划要求雇主为员工的个人学习账户提供资助，雇主在个人学习账户的实施过程中起到了至关重要的作用。政府鼓励企业对员工进行资助，可将其提列为员工训练费用，这样不仅可以刺激员工的学习需求，还可以提高员工的素质和基本技能。
此外，英国政府还宣布一个个人学习账户的激励措施，激励个人和雇主为终身学习进行投资。
3. 具体实施内容
符合资格的社会成员需要先到个人学习账户中心（the learning account center）申请注册，申请通过后会得到一张个人学习账户卡，用户可以通过这样一张类似金融智能卡的卡片支付学习所产生的费用，包括为了学习而聘请的保姆费用等。对于前100万个成功申请个人学习账户的用户，只要预先在个人学习账户中存入25英镑，政府就会相应地拨付150英镑的奖励金存入其账户，共同作为学习基金。
4. 执行机构
个人学习账户计划的主管单位是英国教育技能部（Department for education and skills），教育技能部将个人学习计划承包给一家名叫Capita的公司，由该公司负责个人学习账户计划的具体实施过程。Capita公司对个人学习账户计划的实施进行统筹协调，然后将计划再分别转包给各地方符合资格的培训或学习机构。
三、 个人学习账户的评价
1. 个人学习账户的实施效果
英国个人学习账户计划的推行，体现了学习费用由个人、雇主和政府共同负担的原则。个人学习账户的建立，不但调动了社会成员投资终身学习的积极性，而且提高了公共教育经费的利用率，为全英国国民的终身学习提供了坚实的经济保障。据英国教育技能部于2001年委托研究机构进行的问卷调查结果显示，个人学习账户制度的实施对失业人员和重返职场的女性学习者有较大的帮助作用，但是对于青少年和少数民族学习者的帮助作用不是很明显。个人学习账户备受民众肯定的两个优点是受益群体的广泛性和政府的大力支持。此外，个人学习账户充分尊重用户自主选择的特性也受到了民众推崇。
2. 个人学习账户的主要问题
个人学习账户计划被迫终止的原因不是因为计划本身的革新性，而是由多重因素造成的，主要有：
（1） 个人学习计划推行速度过快并且缺少完整的规划。该计划从设计到实施只用了不到三年的时间，其中两年是用来制订计划的发展建议。在计划的发展建议中，提到了该计划作为国家层面的政策不应将出台和实施的时间安排得过于紧凑，这将不利于公众和潜在供应商接受该计划。
（2） 个人学习计划缺少应对风险的措施。该计划在实施之前没有运用商业模式去评估运行的成本和收益，在与机构和个人签署的合同中也没有注明相关安全需求。这一环节的疏忽是因为学习账户中个人业务所涉及的金额不多，所以教育技能部在项目实施开始时认为计划舞弊的风险不大。
（3）私营-公共伙伴关系处理不得当。教育技能部将个人学习账户计划承包给Capital公司，并单方面认为与该公司之间是一种合作关系。但是，教育技能部与Capital公司之间远没有达到合作的高度。Capita公司只是个人学习账户计划的一个具体执行机构，教育技能部并没有让它加入项目委员会，该公司只有执行权没有决策权，不能从宏观上调控整个计划的实施过程。由于缺少审核机制，Capital公司在选择转包个人学习计划的地方培训机构时，让一些信用不良的机构混杂其中，加速了个人学习账户计划的终止。
（4）个人学习账户计划的实施过程缺少监控机制。由于个人学习计划的创新性，教育发展部本应加强对Capital公司提供数据的监控，并重视日益增长的开户需求。作为个人学习账户计划的执行机构，Capital公司没有不定期地审核培训机构的培训资质，也没有定期检查学习账户持有者的信用水平。因为项目没有提出异常报告，所以教育技能部对计划实施的有关信息更新不及时。比如，13家承包机构的账户注册人数超过10000个，有20家机构领取的补助经费超过150万英镑等信息。
3. 个人学习账户计划的评价与发展建议
2002年4月英国政府委托SQW（Segal Quince Wicksteed Limited ）及NOP World 两家咨询机构给出了个人学习账户计划的咨询报告。据该报告显示，在接受采访的1000个学习账户用户中，有80%的人认为此类的学习计划有效地鼓励了他们在继续学习中投入。尽管该计划存在一些弊端，但评价机构还是认为个人学习账户计划存在许多可取之处，应该总结并汲取实施中的经验教训并出台修正后的新计划。参与个人学习账户计划的31家权威机构认为政府应该继续推行类似的学习计划，建议新计划应更专注于提高学习者的能力，而不应过于强调学习所带来的经济负担。该报告还指出，对于新的个人学习账户计划，应该考虑对所有行业领域开放，并且增加质量控制措施，对学习者学习完成率与学习效果进行追踪调查，将学习者的建议纳入到质量监控体系中。并且及时向账户持有者提供有关信息，例如培训机构的社会公信度，课程内容与学习建议等。最后还提到新计划应优先资助已经开始的学习和培训课程，采取学习者在完成培训课程之后，再领取补助等防弊措施。
经过一系列检讨修正，英国政府白皮书《继续教育：提升技能，提高生活机遇》（2006年）中宣布新的成人学习账户计划于2007年秋季开始实施，该计划运营时间为两年并取得了良好的效果。2010年，英国政府再次修订了此类学习计划，开始推行学习者技能账户计划并运行至今。
四、个人学习账户的经验与启示
个人学习账户计划作为一种有效的激励学习者、雇主、政府对继续学习投资的政策，对英国终身学习的促进作用是非常明显的。除英国之外，许多国家也执行此类学习账户制度，比如加拿大、美国、瑞典、荷兰、新加坡等国家，这些国家都把此类学习制度作为一种提高国民职业技能的重要手段。
个人学习账户让人们能够在快速发展的时代中通过学习不断提高自身能力，满足和适应岗位的需求。这种由个人、雇主、政府共同出资的方式为一些低收入群体和失业人员创造了继续学习的机会。个人学习账户计划明显提高了英国国民在终身学习领域的参与度，并且在发展公共账户、个人及雇主的新型关系方面都承担了重要的角色，它对个人承担自己继续学习的责任及刺激机构满足个人学习需求方面产生了深刻的影响。
英国个人学习账户计划的实施过程有许多值得借鉴的经验教训。首先，私营-公共伙伴关系和共同供资是个人学习账户的发展趋势。政府出台相关鼓励政策，要求雇主和学习者个人加大对终身学习的投入。对雇主采取激励措施为终身教育投资，比如实行减税等政策，让雇主看到对终身学习的投资能为企业的发展带来好处，这样才能调动雇主的积极性。其次，个人学习账户计划要让学习者知道他们的学习成果能够被认可并且获得一定的资助。学习者通过继续学习为其职业生涯谋求更好的发展。最后，除了计划本身的设计之外，还需要有良好的运营和监管机制确保计划的实施，保证学习者的学习质量和计划的顺利实施。从英国个人学习账户的发展历程看，每一个新的政策都需要在实践中不断检验和完善，逐步达到理想的状态。
我国终身学习相较于英国起步较晚，有关国民终身学习的辅助政策还处于空白。我国可以将已有十几年实践经验的英国作为一个重要的参照。在学习和借鉴国际经验之际，要避免表面化和急于求成等问题。这就要求政府对我国实际情况进行深入的了解，制定出符合我国教育现状的可以具体操作的国家政策，更好地实现国际化与本土化的结合。
参考文献：
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