时间：2023-02-11 10:08:56
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做好每个职工的工作是煤矿管理中的难点，而难上加难的不是怎样管别人而是如何管好自己。有些班组长在任时，班里的职工会给你十个手指头（鼓掌）；下台时，却只剩下一个手指头（指责）。究其原因，不是没有工作能力，也不是没有进行严格管理，而是把自己定位在了严格管理之外，要求别人做到的自己没有做到。
二、赢得信任才有感召力
1、要使班组长的言行合乎职工心愿。班组长在自己的工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的要求，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。
2、要具备高尚的品德和一定的技能，要有正确的思想观和价值观。练就一身好武艺，如何练就是勤动脑，勤观察，勤总结，从中汲取好的东西。
3、要言必行，行必果。班组制定了合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，班长失去威信。
班组长作为“兵头将尾”，具有管理班组的各种权力，而要用好这个权力，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。我们队的牛红伟班长就做到了这一点，记得有一次，和他关系很好的一个工友，当班没有完成规定的工作量，并且虚报工作量，在下班后，牛红伟同志按照他多年养成的习惯对工作面进行巡查发现了这一点，立刻让验收员扣除了这位职工当班的工分，并按照规定进行了处罚，在班前会进行了批评。牛红伟同志不循私情，受到了广大职工的赞扬！只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。
4、要正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。
三、围绕“人”字做文章
合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好班组中人的问题，就等于抓住了班组建设的关键，因此，抓班组建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才，煤矿作为高危行业，采煤一线的工作更是这样。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把本班工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。
1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。
2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格/！/内向的人，更需要关心和爱护。
3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。
4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。
四、做思想工作时做好三种角色
班组建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。
一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。
二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。
三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。
五、抓好安全，锻炼队伍
开学初就从培养学生良好的学习习惯开始，从坐姿、握笔的姿势、课堂发言等看似细细碎碎的小习惯抓起;教育学生不能随手乱丢垃圾，要坚持自我课桌和教室的整洁。
一学期下来，班级亮眼控肥工作卓有成效，很多视力不良的孩子视力改善了不少，肥胖的孩子没有增加。班级绝大多数的孩子养成了良好的卫生、整理习惯。
本学期，我还重点培养了一批班干部。要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。定期召开班干部会议，帮助解决在管理的过程中出现的各类问题。现在这些小干部都能很好的为班级服务，成为名副其实的小老师。
二、班级文化建设工作（总结本班文化建设方面的工作、成效）
由于校园文化建设，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，及时班级群，让家长也能实时了解孩子在学校的状态。
三、班级特色工作（总结班级建设中的特色、亮点）
（一）重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
（二）培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
（三）家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次(每次都提醒家长管理好孩子，不能让孩子独自出去玩。)要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
（四）重视特殊孩子的教育：对于班内行为异常的许博亚、姚青羽，有好动症的缪胤希、艾宇轩，有自闭症的朱子豪，除了在班级给予特别的关爱，还将他们的状态实时告知家长，并指导在家长，在家里该如何配合教育和训练，让孩子慢慢正常起来。现在，这些学生虽然与正常的学生有很大的差距，但是在各方面都取得了明显的进步。
四、班级管理工作反思（总结班级管理工作的优点和还需改善的地方）
（一）优点：班级亮眼控肥工作卓有成效，大部分的学生都能以小学生行为规范要求自己。
（二）对各类特殊学生的教育转化欠缺有效方法。
五、下学期班主任工作思路、计划（梳理下学期班级发展计划、目标、主要措施等）
1、利用班队会等教育时间，带领学生学习班级常规要求以及学校制定的班级评比标准，让学生按要求去做，同学间互相监督，由班干部负责检查。根据学校的部署，严格按照要求去完成对学生的教育，让每位学生养成良好的行为习惯。
2、充分利用升旗活动、重大节日活动，对学生进行思想品德教育。
3、树立良好的班风，加强班集体的凝聚力和向心力。
（二）教学工作计划方面：
1、重点抓好课堂常规训练，随时指出存在的问题，要持之以恒，不能时紧时松，对学生的进步要及时给予肯定。在班级里继续开展积分计划，让任课教师对本节课的课堂纪律进行当堂评定，周一班队会时进行总结评比的活动，来提高学生的课堂学习效果。
2、注意抓好学生的辅导，通过多种渠道调动学生的学习积极性，树立必胜的信心，通过“比学赶帮”活动，使学生共同进步，以达到差生不差、优生更优，中游变上游的目的。具体方案：全班展开小组之间的竞争；同学之间也找好自己的对手进行竞争。
3、继续培养班干部，帮助学生从他律到自律。
3、注意家校结合，培养学生良好作业习惯。
（三）安全教育工作计划方面：
1、教育学生团结同学，不打架，不骂人，讲文明，讲礼貌，争做文明的小学生。
2、课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键，要抓好课堂常规管理，做到“明、细、严”，使学生在课堂上能集中精力听好课，从而提高课堂教学效率。
3、课间纪律，对学生提出明确的要求，既要玩好，又要不发生任何意外。
4、严格执行学校大课间活动要求，保证活动安全。
5、路队纪律。教育学生严格执行路队制度，诵读古诗文制度，排好队，走好路。
一、抓好宣传学习工作
按照局里的统一部署，每周一为科室学习日，认真组织政治、业务学习，通过学习提高工作人员的政治觉悟和业务水平，坚持上下班签到制度。
二、加强宣传报道，提高工作知名度
充分发挥民间组织管理网络的作用，信息及时更新，工作中的重大活动及经验及时上网交流宣传，截止目前，信息报道总件277件，使民间组织信息网真正发挥出工作交流、上下沟通的平台作用。
三、认真部署，全面做好年检工作
按照省厅市局的工作部署，结合本县的实际，对20__年度社会组织检查工作已开始进行，各社会组织应用年检报告书已发放，部分社会组织已进入年检审核程序，并进行走访检查，督促各项制度建设落实。
四、依法登记、规范民间组织的登记工作
我们始终坚持以两个《条例》和上级有关政策为依据，严格程序、严格审批、依法登记。除对其提交的材料严格把关外，并进行现场考察，多方了解情况，不符合条例的坚决不予审批。截止目前，新批社团2个，民办非企业单位1个。
五、加强监督管理，做好日常监管工作
加强监督管理，是社会组织管理的主要组成部分，上半年解决处理会员与业务主管单位发生的矛盾争议二起，解决处理社会组织与社会群体发生的纠纷事件一起。在管理过程中，对发现存在的问题，及时主动、稳妥快捷的处理解决，把问题处理在萌芽状态。
六、理顺协调好与有关部门的工作关系，便于工作开展
为使民办教育纳入管理，逐步杜绝对非法组织的报道和有关单位为非法组织办理提供有关活动的证明手续，加强对社会组织使用银行账户的使用与管理等实际问题，民管办主动与教育、宣传、电视台、物价、银行等有关部门沟通、协商，尽力解决好部门独为意识尽其各部门应尽的职责。
七、加强民间组织档案管理工作
按照省厅、省档案局、档案管理办法的要求，建立07年度文书、业务档案13卷，整理修复案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中，保持始终如一、热情服务的姿态，上半年接待咨询人员38人次，其中涉及管理纠纷三起，协调一般矛盾五起，做好其他临时性的工作任务。
下半年主要工作计划
一、抓好社会组织年度检查工作的落实与完善
二、指导督促乡镇培育发展农村经济协会工作
三、筹备查非打非计划
四、加强宣传报道
回顾这将近4个月我在班上做的工作，最大的成功是组织好了我们班的团体活动，加强了班级的凝聚力，也增强了班上同学的自信心，让很多同学都敢于在班上表现自己。10月26日，我又组织一场联谊活动，目的是让我们班的同学能更号的了解大学生活，结交更多的朋友，同时提高同学们人际交往能力，丰富同学们的大学生活。联谊的对象是机汽学院机电一体化0912班。在准备联谊活动的时候，同学们准备节目不是很积极，但到布置会场的时候，同学们都很踊跃。这让我知道大家不是不喜欢这活动，而是大家不敢大胆的表现自己。但到晚会开始的时候没准备节目的同学却自愿上台表演，这让我很感动。当晚我们请到了我们管理学院的副主席等人参加，在联谊晚会上我们班同学都争相表现自己，晚会是意想不到的很成功。从这次联谊中我知道了自己的弊病，是我自己开始没和同学讲清楚，没和同学好好沟通，导致一(本工作总结来源于kxren.com)开始同学们的热情不高。这让我知道，在组织活动之前一定要和同学多交流，调动同学的积极性，这样才会把活动做得更好。
在10月下旬的运动会之前，组织我们班的同学参加管理学院“百人方阵”的训练，这次活动没前两次的那么顺利。因为在一开始的时候训练时间跟晚自习有些冲突，很多同学不愿意参加。但后来时间改了之后，同学们是很有激情的参加，并且在训练的时候也很积极配合，这让我省了不少心，这也让我体会到我们班同学对我工作的支持，也很感谢你们的理解。
在11月的女生文化活动中，组织我们班的同学参加趣味体育活动，训练的时候大家配合的很默契，结果在院里的比赛中取得了很好的成绩。由于我的粗心和没组织同学继续好好训练，结果在校里的比赛取得的成绩不太理想。
这一次失败让我了解到做什么事都要有责任心，既然决定要干一件事就一定要尽自己的力量做到最好。
有时候院里有有篮球赛就帮忙体育委员组织女生啦啦队去加油助威；有时协助其他班委的工作，帮他们传达信息；有时把组织部的最新消息和活动类容传达给同学们。
按照局里的统一部署，每周一为科室学习日，认真组织政治、业务学习，通过学习提高工作人员的政治觉悟和业务水平，坚持上下班签到制度。
二、加强宣传报道，提高工作知名度
充分发挥民间组织管理网络的作用，信息及时更新，工作中的重大活动及经验及时上网交流宣传，截止目前，信息报道总件277件，使民间组织信息网真正发挥出工作交流、上下沟通的平台作用。
三、认真部署，全面做好年检工作
按照省厅市局的工作部署，结合本县的实际，对20**年度社会组织检查工作已开始进行，各社会组织应用年检报告书已发放，部分社会组织已进入年检审核程序，并进行走访检查，督促各项制度建设落实。
四、依法登记、规范民间组织的登记工作
我们始终坚持以两个《条例》和上级有关政策为依据，严格程序、严格审批、依法登记。除对其提交的材料严格把关外，并进行现场考察，多方了解情况，不符合条例的坚决不予审批。截止目前，新批社团2个，民办非企业单位1个。
五、加强监督管理，做好日常监管工作
加强监督管理，是社会组织管理的主要组成部分，上半年解决处理会员与业务主管单位发生的矛盾争议二起，解决处理社会组织与社会群体发生的纠纷事件一起。在管理过程中，对发现存在的问题，及时主动、稳妥快捷的处理解决，把问题处理在萌芽状态。
六、理顺协调好与有关部门的工作关系，便于工作开展
为使民办教育纳入管理，逐步杜绝对非法组织的报道和有关单位为非法组织办理提供有关活动的证明手续，加强对社会组织使用银行账户的使用与管理等实际问题，民管办主动与教育、宣传、电视台、物价、银行等有关部门沟通、协商，尽力解决好部门独为意识尽其各部门应尽的职责。
七、加强民间组织档案管理工作
按照省厅、省档案局、档案管理办法的要求，建立XX年度文书、业务档案13卷，整理修复案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中，保持始终如一、热情服务的姿态，上半年接待咨询人员38人次，其中涉及管理纠纷三起，协调一般矛盾五起，做好其他临时性的工作任务。
下半年主要工作计划
一、抓好社会组织年度检查工作的落实与完善
二、指导督促乡镇培育发展农村经济协会工作
一、一车间开展班组建设工作的主要做法
自“创先争优”活动开展以来，为了进一步提高对班组建设重要性的认识，车间组织员工认真学习公司创先争优文件精神以及《班组建设管理标准》，对照标准找差距，逐条落实制定措施，通过班组自查、车间检查的形式抓落实，循序渐进的开展班组建设。
车间组织开展班组建设竞赛活动，形成了有主要领导总抓、分管段长主抓、车间班组长和负责人齐抓的组织保证体系，车间整理规范班组管理制度，初步形成了班组建设管理体系；建立和完善了班组建设竞赛活动的奖惩办法，通过绩效考核的手段保证班组建设目标的实现，形成了班组建设的监督激励体系。这样，班组建设就形成了明确的建设目标，确保了班组建设的顺利开展。
二、班组建设工作的典型经验和亮点
1、组织全体干部职工参与公司工会“合理化建议“活动。自去年以来，车间职工工上交合理化建议40余条，其中有24条被公司评选为优秀合理化建议，并给予奖励。同时，车间组织开展”每周之星“评选活动，在安全生产，班组建设等方面表现突出的班组或个人，由车间及时通报表扬，并依据车间绩效管理考核办法给予奖励，并作为年终评选树优工作的重要依据。通过两项活动的开展，进一步巩固了我们车间特别能吃苦，特别能战斗的优良传统。
2、坚持以人为本，开展以员工需求为导向的教育培训。为进一步加强培训计划管理，提高培训的针对性和实效性，车间每年开展培训需求调查，按照员工干什么、学什么、缺什么、补什么的原则，制定培训计划，有针对性的开展技术培训。
作为一名煤矿掘进系统的领军人，我愿意把班组管理优化方面的经验拿出来与大家共享，希望对大家能有所借鉴。
一、认清形势，找准班组管理优化的切入点。
百善矿是一座处于后转型期的老矿，产能下降、复采面多，安全生产形势不容乐观，加之当前煤炭市场形势不好，职工思想起伏较大，这都为矿井安全生产埋下了不确定的伏笔，但我们同样应该看到，作为一座老矿，百善矿班组管理起步早，基础扎实，形成了一整套先进的班组管理经验，如我矿掘进一区的“45678”班组安全预控措施、掘进二区的九条线管理法，这些好经验、好做法至今都在对班组管理发生着深刻影响，我们应该注重总结吸收，创新改进，存其精华，去其糟粕，使其成为永不过时的班组管理方法，同样，我们也应该正视在当前煤炭市场形势不好的情况下班组管理的艰巨性、复杂性，结合当前班组管理所处的大环境，使之适应企业安全生产的需要。
二、找准目标，让班组肌体从内至外得到强健。
了解了当前所处的形势，我们对需要什么样的班组，心中就有了大致的轮廓，就能用这一标准对照当前班组管理现状，切实加以改进。作为一座衰老矿井，班组管理优化的首要目标就是提高安全生产水平，而提高安全生产水平，离不开质量动态达标，离不开班组长及员工素质的提升，明白了这些，我们就知道了班组管理努力的方向，并遵循这一思路，在班组管理上有更大的作为。
1、练内功。要想让班组管理强起来，必须苦练内功，而班组管理的内功又由行之有效的班组管理机制、高水平的班组管理队伍及高素质的员工队伍三部分组成。
1）让班组管理机制更强大。每个班组在长期管理过程中，都会自觉不自觉地形成一套机制，这些机制有的以规章制度、方法载体的方式固定下来，有的则虽然存在，却并未得到总结完善，要想让班组管理机制强大，必须善于总结班组的先进经验，使之成为制度，成为标准，成为规范，这样机制的效应才能得到充分发挥，才能在实践中检验出所存在的缺陷，并通过改进加以完善，使之更加契合当前班组管理实际。我矿掘进三区就非常善于总结，针对巷道质量动态达标，专门制定了班组质量达标考核办法，每月分二次进行检查；针对班组自治，设定目标，按月进行考核，利用这些小方法、小载体，使班组管理的块段更清晰，使之成为了规范班组管理、提升工作效率的有力武器。
2）打造高水平的班组管理队伍。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，班组长的水平高不高、本领强不强，对于一个班组来说太重要了，为此，必须在选优、用优班组长上下足功夫，使班组长的工作能力、业务水平在班组中都处于排头兵的位置。还拿我矿掘进三区来说，为提升班组长素质，该区结合班组长应知应会技能，将其动手能力分为精通、熟练、不熟练三个格次，让其自行认领，根据其技能上的不同进行差异化培训，采取实操训练、实操考核的方式，保证了班组长人人都能干，人人是巧匠。
3）培养高素质的员工队伍。班组管理方法再好，最终还要靠班组员工来落实完成，为此，我们必须高度重视班组员工业务素质的培养，试想，一个班组所有员工都“十八般武艺样样精通”，什么活都拿得起放得下，这样的班组工作起来能不强吗？能不叫人放心吗？为切实提高员工素质，我所在的掘进系统，采取理论与实操培训相结合的方式，在安全理论上按照矿、科区、班组三级进行培训，每一级培训都有各自的重点，这就保证了员工在培训知识接触面上的深度、广度，同时，将工作现场作为实操场地，保证了理论与实际的有机结合，培养了一大批能写会干的高素质员工，为掘进安全生产提供了有力保障。
2、练外功。作为班组，干出的活有没有安全效果，外观上给人留下的印象是什么，直接关系到外界对一个单位的整体观感，为此，必须通过提高班组的团队意识、安全意识、标准意识来实现，三者之间既相互递进，又相互统一，互为因果，缺一不可。
1）提高班组团队意识。“兄弟同心，其利断金”，一个班组，团结不团结至关重要，团结，则凝心聚力，无往而不胜，不团结，则个人技能再强，管理水平再强，也会精神涣散、一团散沙。为此，在班组管理上，首先要从团结入手，让每名员工都能意识到，身在一个班组，是一荣俱荣，一损俱损的关系，愿意主动为这一集体付出并争取荣誉，为此，必须在促进班组团结上多动脑筋，通过班组间劳动竞赛、生日送祝福、困难职工帮扶等活动的开展，保证班组始终拧成一股绳，随时具有强大的战斗能力。
20__年初，班组在总结去年经验的基础上，进一步加强人员培训、设备管理、班组建设。从班长至每位班员，职责明确，分工到人。定期开展技术学习、安全教育、民主生活会、班组例会、消防器材及各种事故演练；为弘扬企业文化，让每位员工感受到集体的温暖与关怀，班组制定员工生日薄，在员工生日的这个特别的日子里，班组精心为员工举办生日聚会，对员工长期以来的辛勤工作给予了肯定和感谢，也表达班组对员工的点滴关怀；为丰富员工业余生活，班组举行踏青、野营、爬山等多种多样的活动，不断熏陶员工的工作精神及个人情操，营造轻松和谐的工作环境与人际关系，进一步增强员工的集体荣誉感、责任感和使命感，培养员工坦诚友好团结的工作态度和工作作风；为强化班组建设，树立班组形象，班组三月份在电脱盐区马路旁建立了班组园地牌，改变了以往信息封闭，关门造车的弊病，成为班组管理的宣传窗口，较好的提高班组整体形象；为实现创建“省级先进班组”这一目标，再结合厂工会班组建设的要求，不断改进班组管理制度、培训制度、三检制、tnpm、6s及五型班组等管理方案。在职工培训方面大胆创新出适合班组在时间紧、任务重、人员少及流动大等情况下的培训模式，即“车轮式培训模式”，试用这种模式培养出几位多能人才，现以调配在其他班组任职主要岗位。这些事实证明了b常压四班全体成员能立足岗位、克服困难、勇于创新，坚决地完成了年初班组与车间签署的责任目标各项指标，并在班组建设上不断创新。
二、安全工作与政治学习方面
重视安全教育，强化安全生产意识，将安全工作做为每天工作前的必修课程，提前组织学习常压装置八月份大修方案和检修工作中能遇的各种事故预案，每项工作都有安全要求和安全记录，并按照先进班组的安全标准，坚持每周进行1次安全学习，以提高班组全体成员安全意识，加深了班员对事故原因的理解。班组还建立了班组安全员安全监督岗，杜绝了各类不安全现象的发生，确保了生命财产和生产设备的安全。
创新是班组进步的源泉,班组管理创新是我们当前提高班组整体水平、实现企业管理现代化的一项尤为重要的工作，我们要积极营造创新的氛围，搭建创新的平台，组织班组围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新。那么，班组管理创新的途径和方法又是什么呢？结合实际工作，我就班组管理创新谈谈自己的看法。
1.规章制度的创新
俗话说：没有规矩不成方圆。制度是班组的指挥棒、方向盘，建立、健全人性化的班组规章制度是做好班组建设的基础，是加强班组管理的先决条件，是促进班组建设的有力保证，只有依托一系列切实可行、人性化的规章制度，才能搞好班组建设工作。所以，我们必须制定出完整的、独立的、操作性强的班组规章制度，为班组指明正确的行为方向。
1.1建立班会制度
通过班会可以总结前期工作和确定今后工作重点，在班会中，大家集思广益，为班组建设建言献策，使班组工作有序、稳步向前推进。所以，在日常工作中，我们一定不能因忙碌而忽视班会的作用，一定要持之以恒，只有这样，才能不断提升班组整体水平。
1.2实行民主管理
实行民主管理，充分发挥员工的主动性，建立民主、公开、透明的管理氛围。对于班组的事情，无论大小（评先、奖励等等），都要实行民主管理，让全体员工直接参与，班组管理的具体环节要充分体现员工的意志，并以不同的形式（小家园地、班务公开栏、民主管理会等）公开，尽可能做到公平、公正，营造和谐的、融洽的工作氛围，打造优秀的团队。
1.3实行绩效管理
实践证明：实施绩效管理是非常有效的、切实可行的管理手段。它有效的促进班组成员的荣誉感、责任感，促进班组凝聚力和向心力，促进班组竞争意识的提高。所以，我们可以从安全生产、优质服务、工作量等方面对员工进行全方位的考核。这不仅对员工是一种激励，最主要的是培养员工的素养，让员工养成良好的行为与习惯，不断的成长、成才。另外，通过绩效管理推出一系列的奖惩办法，激发大家的工作热情。
1.4实行特色培训
有针对性的培训是提高员工素质的有效途径。通过开展经常性的专业知识、服务技巧等培训，提高员工素养，完善服务细节。结合班组特点，我们可以采用“师带徒”、“姐妹对”等多种帮扶形式，也可以邀请资深专家，定期为员工开展培训。通过培训，营造班组浓厚的学习氛围，在工作中学习，在学习中工作。
2.管理理念的创新
班组就是一个“家”，需要每个班组长的真心付出。班组长只有想法设法去创造和谐、团结的氛围，增强团队的凝聚力和向心力，才能把工作做好、做出特色。
2.1融入亲情化的管理理念
班组长一定要融入亲情化的管理理念，对待班组成员亲如姐妹，不仅关心她们的工作，还要关心她们的生活。在员工遇到困难时，及时伸出援助之手，让她们感受到家的温暖与关爱，与班组真正融为一体，精心经营班组这个“家”，快乐的工作。
2.2融入团队化的管理理念
管理的最高境界就是自己管自己。以“诚信”作为基础，以“自律”作为方式，建立一种让员工参与管理，由员工自己管自己，让员工对自己的行为负责的管理机制，进而达到内部和谐、班务公开，学习氛围浓厚，内部高度信任的目标。
2.3融入精细化的管理理念
俗话说：细节决定成败。精细化管理，是当前管理的一种模式，我们只有融入精细化的管理理念，才能把工作做好、做细。
3.沟通渠道的创新
有效的沟通是班组长最经常的活动。在日常工作中，班组长一定要注重与员工的交流、沟通，及时了解他们的思想动态，解决他们的后顾之忧，使他们安于工作、乐于奉献，进而创造和谐的工作氛围。
3.1开展谈心活动
在正常工作中，班组长要多察言观色，及时对员工进行谈心、疏导，谈心的方式可以是面对面、电话、邮件等等。通过谈心，了解员工的生活，了解员工的价值取向，引导员工加深对公司价值观的认知和认同，让员工以最佳状态投入到工作中去。
3.2搭建互动平台
我们可以充分利用现代的网络资源，为员工搭建交流互动的平台，建立小家园地、班组博客、班组微博、QQ群等等，通过多种形式了解班组员工的思想动态，通过多种渠道展示班组员工的风采，给大家提供一个心灵互动的驿站，释放员工紧张的压力，以更加饱满的热情投入到工作中去。
4.班组文化的创新
班组文化建设是企业文化管理的重要内容，其对于培养班组成员爱企情怀、优良品德、班组精神，有着至关重要的作用。美丽的风景需要画家来描绘，优秀的班组文化需要班组长来提炼，大多数的班组就是在不断总结和提炼中渐渐成长起来的。
4.1提炼班组文化
结合班组特点，我们可以总结、提炼独具特色的工作法、班组精神、共同愿景，促进班组各项工作的开展，促进员工的成长。例如：在工作中，我们推出的“五心”工作法（以诚心赢得客户信赖、以细心提升服务水平、以真心营造和谐氛围、以同心打造优秀团队、以爱心温暖弱势群体）就是班组文化的提炼与总结，也是班组建设的亮点和特色。
4.2培育和合文化
一个和合、团结的班组，才有凝聚力、向心力、战斗力，才能很好的完成各项工作任务，所以我们必须在和合上下大功夫，努力去营造和合的氛围，快乐工作，轻松生活。
4.3强化执行文化
班组执行力是企业发展的基石。班组员工要加强学习，注重实践，不断提高自身综合素质，培养良好的执行力，做事力求完美、精益求精，保质保量的按时完成工作任务。同时，班组要加大激励机制，激发员工的潜力和激情，奖励执行力强的员工，提升班组执行力。
5.班组记录的创新
针对班组除了完成正常的工作外，还有大量的记录要记，可以尝试着简化部分班组记录，活动开展的实实在在，记录则采用电子文档的形式，并且力求简练。目前，许昌供电公司推出的《班组建设管理考评系统》就是一个大胆的尝试，让员工彻底从繁多的记录中解放出来，有更多的精力致力于实际工作中去。
6.服务技术的创新
在工作中，我们要不断的推陈出新：推出特色服务、完善服务举措等等。结合实际工作，班组成立QC活动小组，定期开展攻关活动，解决工作中的热点和难点问题,提高工作效率，提升班组整体水平。
一、成立专门的班组建设领导小组。该小组是班组建设工作的专门领导机构，总经理任组长，办公室设在党群科。基层单位各班组建设领导小组发挥好承上启下的作用，积极指导、帮助、监督、检查下级或班组做好班组建设相关工作，挖掘总结好的作法、好的经验，适时组织在单位与单位之间、班组与班组之间进行交流活动。
二、一年一个主题，不断创新发展。公司班组建设的总体工作目标是：打造班组建设基础管理品牌，夯实管理基础，提升管理水平。
2009年正式启动班组建设工作，当年落实《联合公司班组建设实施意见》，各单位出台百分制考核细则，并评选月度优秀班组长，公司建设了7个企业文化示范点班组。通过示范点的引领作用，班组规范化建设初具规模。
2010年，班组建设工作主题是“基础、规范、责任”，出台并落实了《联合公司基层班组规范化建设实施意见》，召开了班组建设工作会议，逐步规范了基层单位的班组建设领导机构、管理职责，规范了班组组织机构、班组管理制度、各项基础工作，建设企业文化示范点班组26个，开始评选班组建设先进单位。
2011年，班组建设工作主题为“推广交流，普及提高”， 3月份组织基层单位分管领导、班组长、部分职工，到班组建设典范单位进行班组建设经验现场观摩交流活动。基层单位领导对班组建设工作有了新的认识，班组候工环境开始逐步扭转脏乱差现象，班组管理逐步走向规范化、民主化、公开化。
2012年，班组建设主题为“点面结合，星级管理”。 公司机构调整后，对公司及基层班组建设领导小组做了相应调整，重新建立、完善了全公司班组档案等相关基础工作，制定下发了《联合公司星级班组建设实施意见》，完成了2012年星级班组的申报、评选、授牌等工作。当年同时完成了5个企业文化示范点班组的软硬件基础建设工作，并与星级班组管理并轨运行。
2013年，班组建设工作主题确定为“典型引路，巩固提高，星级发展”，各项工作有序开展。
三、搭建班组建设工作框架，夯实基础牢。具体可以归纳为：
基本工作可归纳为“，三项工作促动，一个定位管理，一个基础建设，一个平台展示，各项活动跟进”。三项先进拉动。三项先进是指，班组建设先进单位、五佳品牌班组、十佳班组长。
三项工作促动。三项工作是，月度优秀班组长考核工作、品牌班组创建的常态化管理工作、班组建设季度综合检查工作。
一个定位管理，就是2012年开始实施的星级班组定位。星级班组是在总结示范点建设模式基础上，突破局限，有所创新，实行动态管理，差别管理的新的班组建设模式。此项工作将有效打破平均模式、固化模式，推动班组建设工作不断迈上新台阶
一个基础建设，就是从2009年开始，公司每年对所筛选的班组进行软硬件基础建设，这些班组都起到了很好的示范作用，带动其他班组管理逐渐规范、标准、公开。通过不断改善班组的候工环境、工作学习环境、文化环境，促进班组管理上台阶，达到“环境促进、以文化人”的目的。
一、成立“春检”工作小组
二、“春检”目标及工作要求
“春检”目标：个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。
工作要求：认真贯彻落实集团公司《关于立即开展火电工程春季安全检查通知》的要求及分公司“春检”工作安排。结合运行部当前生产工作实际，全面开展好“春季安全大检查”活动。对集团公司历年安全检查及近年来公司安全生产中暴露的薄弱环节、重点对隐患排查治理闭环管理，反违章治理管理、事故防范措施管理，班组安全文明建设，HSE管理工具的应用，防止电力生产事故二十五项重点要求，集团公司技术监督、消防设备设施管理，2017年“秋检”检查发现的问题以及2018年安全生产专项检查中发现的问题进行全面梳理，认真组织进行整改。做到有部署、有检查、有整改、有考核、有总结。
“春检”期间，各班组要进一步规范人员行为、作业程序、安全措施、作业环境等管理工作，严格按大检查项目表进行填写。强化风险预控，认真落实各级人员的安全生产责任制，严格查处各类违章违纪行为，确保高质量完成“春检”工作。
三、春季安全生产大检查工作时间安排
2018年“春检”工作从03月30日开始至4月30日结束，分为三个阶段：
1、“春检”学习动员阶段（03月30日至04月03日）
春季安全大检查动员宣传阶段。班组做好宣传学习《2018年春季安全大检查活动方案》、《2018年安全生产重点工作》、《2018年安全生产工作要点》，进行学习和宣传动员。
2、自查整改阶段（04月3日至4月18日）
（1）班组制定本班组春季安全生产大检查工作计划，做到各项工作有计划、有检查、有落实、有总结、有考核。检查工作要形成检查—整改—反馈—复查闭环管理，切实把“春检”工作抓细、抓实，确保迎峰度夏期间机组的安全稳定运行。
（2）班组对照分公司“春检”重点检查内容和部门安全大检查工作计划逐项、逐条进行检查，对发现问题要及时汇报，并做好春季安全生产大检查工作总结和上报工作。
（3）班组每周将春季安全生产大检查活动开展情况、发现问题及整改处理情况及时汇报部门。
（4）班组做好春季安全生产大检查工作，全面落实安全保障措施，确保机组安全、稳定运行。
（5）班组按照部门检查大纲及公司2018年春季安全大检查检查卡（表进行自查，于04月13日前将自查表上交部门安培专工处，对检查发现问题及整改处理情况按照“乌苏热电分公司2018年春季安全大检查活动主要问题整改计划统计表”。
3、总结阶段（04月21日-25日）
