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第二个佳能(中国)信用和应收帐款管理的目标和职能。
佳能中国信用管理的目标是降低欠款持有水平和风险，增加成功的赊销。或者说求得“最低赊销成本与风险”和“最大销售增长”之间的平衡。我们的信用管理以财务理论为基础，在实践上跨财务、营销和法律的三岔点，建立了独立的信用部门和独立的管理模式，佳能中国信用管理的五项职能包括：一是客户档案管理，动态更新客户信息，及时提供公司内的客户信息，建立和维护易于检索的客户档案。第二个方面客户授信。我以分析模型量化赊销风险，根据模型评分制定信用政策，审核合同和核准赊销。第三个工作是应收帐款管理。首先分析欠款帐龄和欠款成因，动态跟踪各客户欠款水平，其次调控现金流量，最后整体掌握欠款总额的规模。第四方面的工作是逾期帐款追收。制定追授策略和流程，诊断逾期应收帐款，寻求法律解决途径。最后一个在公司内部有一个只能是辅助市场开拓，我们有自己的客户档案，要帮助恩销售部门发觉客户的机率。
第三，向大家介绍一下佳能(中国)的信用和应收帐款管理的组织方式。客户数量和欠款金额是佳能中国信用管理组织形式考虑的因素，但是我认为不是最主要的，效率、平衡和管理传播才是考虑的关键。作为少数职责大于职权的部门，作为财务核销售制衡的个焦点，佳能(中国)的信用管理有专门的人员全盘接受和全权负责。我们部门和销售、财务各个部门之间存在着这样的服务、协作和监督的多重关系，我们的观点可以代表公司最高管理层的观点，同时协调财务和销售对信用的不同理解。我个人还认为信用管理流程和政策的指定应该相对简单一点，但是信用管理有两大难点，一个是获取信用信息的外部渠道，还有信用政策的执行。我认为后者要与公司的组织管理形式密切相关。
佳能公司的信用管理设置一般是信用管理高级专员，主要工作包括以下几项，一个是负责信用政策文件的制定和年度更新。第二个是审核信用管-理-员的定期工作报告，审核客户档案和客户资信调查报告，并实地考察部分重点风险客户和核心客户，来验证客户档案的真实性。第三是制订所有客户的授信政策、制定风险客户和核心客户的交易、还款处理方式。第四、要核准权限内的超信用额度和期限的交易。第五、要负责所有普通交易的发货审批和信用审批。第六、要负责所有客户合同和订单的信用风险审批。第七、还要负责向相关的中高层上级沟通信用管理工作进程和传达重要客户的信息。第八、是负责信用管-理-员的具体工作的业务指导。第九、负责信用管理队伍的建设和日常管理。第十、组织对销售和财务人员的信用知识的培训。第十一、领导构建外部信用服务机构的工作联合和外部信息渠道。第十二、我们还要协调各部门中高层以上的利益关系和矛盾。
我们的信用高级管理专员下面还设有信用管理专员，具体来说包括以下几个方面：第一、督促和跟进销售、财务等相关人员的信息提供工作;第二、向相关部门传递信用信息和客户信息，受理公司内其他信息服务的要求;第三、要输入信用信息;第四、要和IT的支持人员共同维护客户档案的安全;第五、要负责信用部门独立渠道的信息收集，这包括具体客户、整个行业甚至大到整个市场;第六、编制市场发展报告，向信用管理高级专员报告市场拓展方向;第七、要负责外联法律、征信、追帐等中介机构，要亲自参与法律调解、诉讼和欠款清理的整个过程;第八、客户接待，要受理客户投诉、资讯，恢复客户的电话函件，协调和督促相关部门的回溃第九、要鉴别和分析内外渠道的所有信息，编制资信调查和评审报告;第十、编制其他的一些信用报告，同时还要负责在信用管理报告专员审核以前的初审;第十一、还要实地去考察客户。
最后向大家介绍一下佳能(中国)信用和应收帐款管理的政策。我们的政策主要包含有信用期限、信用额度，还有我们公司自己的信用标准。我们认为信用期限的变化就意味这销售变现天数的变化。我们的信用标准代表着对客户信用情况的最低要求，以销售的变现天数和坏帐损失率作为制定的依据。我们通常先制订客户群的授信总额，然后再制订某一些客户的授信程度，然后再互为调整。前者以客户自身的资金实力和销售政策为出发点，后者主要根据客户的交易额和风险系数制定。
大家好！首先，感谢酒店领导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫，这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得机会，我本着锻炼自己，提高自己的目的，展示自我，接受批评，同时也想通过这次公平竞争，寻求动力，施加压力，提高自己。
我今年三十一岁，已婚已育，教育管理专业本科毕业，持高级中学教师资格证书，普通话水平二级甲等，心理咨询师中级职称等，曾从事教师职业四年，担任过学校团委书记、班主任等职务，并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位，我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点：
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，领导安排的各项工作我都乐于接受，并尽力把工作做到最好。说实话，服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来，我始终不忘学习，勤专研、善思考，多研究，不断的丰富自己，提高自己，从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中，我能和同事们友好相处，小事讲风格，大事讲原则，虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中，我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训，并达到了预期的培训效果，同时我还能利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务，为员工和企业的成长把握好风向标，四年的学校工作经历，使我具有一定的教学组织能力，应变能力和对课堂的驾驭能力，在长城三年的工作里，使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘上岗能成功，我将在酒店领导的领导下，以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工，用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作：
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性，使员工不仅仅能胜任工作，还让员工有分析问题和解决问题的能力，不断增加新的技能，卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力，强化员工的献身精神，使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求，设计并开展丰富的实践活动，努力调动员工的学习积极性，考虑员工成人教育的特殊性，根据岗位具体需求，制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平，确保培训质量稳中有升。
First of all， let me tell you a story that happened 2 years ago. At the end of August， 2004， when I decided to come to Beijing for study， my friends held* * **rewell Party for me. They said： after your graduation， you should look for a job in Beijing， and then in 2008， we shall go to visit you during the Olympic Games. I laughed and answered： OK， no problem!
Time flied and 2 years passed. Now I am a graduate. My teachers and classmates always ask me： what\'s your plan after your graduation? Go back home， stay in Beijing， or go to some other places? And I always answer： I will stay in Beijing. I make this decision not because of my promise to my friends 2 years ago， but because： I\'ve fallen in love with Beijing! I\'m eager to welcome the coming Olympic Games together with my fellow countrymen， and I wish I could do something for the Olympics & for the city.
通讯员提供的信息是医院宣传信息的主要来源之一，通讯员提供的信息的质量，将直接影响到医院宣传工作的质量。我们要在保证一定数量的基础上，力求出精品。为此，我希望通讯员能做到五勤：
即眼勤、嘴勤、腿勤、脑勤、手勤，为医院又好又快发展营造良好的舆论氛围。
“眼勤”。要多看医院的文件、会议材料，多看政策法律法规及相关资料，多看行业内外优秀的报道文章，集腋成裘，聚少成塔，为搜集加工高质量的报导提供厚积薄发的基础条件。要善于挖掘和发现，在习以为常的事情中发现闪光点和新闻点，在平凡的人和事中捕捉到值得一写的东西。
“嘴勤”。要积极向内行人员问、向知晓情况者问，了解清楚报道中的有关疑点问题，确保信息质量；向领导和部门负责人问，了解领导意图、工作思路及宣传要求，使宣传工作紧贴公司中心工作。
“腿勤”。真实是新闻的生命，要善于发现新闻线索，到新闻现场去感受，力争写出更多更好的新闻来。要多关注事关民生的热点、难点问题，坚持贴近群众、贴近实际、贴近生活的新闻“三贴近”原则，更多地深入一线、深入群众，做好宣传工作，为公司大局服务。
“脑勤”。“行成于思”，会思考才会写作，要多思多想，发现一般人发现不了的问题，对稿件中的疑点，要多思考，举一反三，去伪存真。要注重稿件的角度、深度，写完稿子要多思考、多打磨。
“手勤”。要牢牢把握新闻宣传的时效性，注重稿件速度，多记、多写、多改。将平时碰到的有价值的材料或有助于宣传工作的资料，都要进行系统地收集和整理。不但要主动构思写新闻，还要注意掌握多种新闻写作形式。还要对所撰写的新闻稿件进行反复的修改完善，通过改，来提高自身的写作能力、归纳分析能力和鉴别能力。
同时我们也希望
一是要学习、学习、再学习，这是出精品的首要条件。要学政治、学业务、学相关知识，切实提高政策理论水平和采访写作水平。
你们觉的嘴巴说说就会成功，还是要实际采取行动哪一个比较容易成功的。
是哪一个，觉的要行动比较容易成功的请举手，这群人依然不会成功，我问大家，
一个保险业务代表，一年只行动一次、一年只拜访一位顾客。这人会不会成功啊，不会吗！所以 行动不会成功。
我问大家运动身体会不会健康啊，觉的运动身体会健康的请举手，现在大家不敢举手了。
手放下，运动身体不会健康的 ，一年365天只慢跑一次这样会健康吗？答案是不可能的。
所以今天我们要成功不只要行动。还差了哪两个字，你们猜猜看 持续 对
“知识改变命运，学习创造人生”，机遇偏向于踏踏实实的工作者，孜孜以求的求知者。在公司的进步主要取决于您的工作成绩，我们现在使用的设备在国内是相对领先的，操纵这样现代化的设备，没有孜孜以求，好学上进的精神是不行的。在业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地学技术，对于技术素质达不到要求的员工，公司是要实行淘汰的，这一点请大家高度重视。您想提高收入、待遇，只有把精力集中在现有的工种岗位上，努力、努力，再努力，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通。我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。要遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一项工作，积累您的经验。
——要自我设计
在座的各位，没有来公司之前，有的是处长、科长，有的是队长、班长，有的是普通工人。进入公司以后，过去取得的地位将统统成为过去，一切凭实际才干、实际贡献定位定薪酬是我们分公司的理念。您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。我们将要开发的地方，没有鸟语花香，没有山水美景。我希望在座的各位要不断地锻炼自己的心态，增强心理承受能力，苦干实干3、5年，创造一个灿烂的美好新生活。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不浪费、不违章等等。您有可能不理解公司而暂时离开，我们欢迎您回来。同时，您更要增加心理的承受能力，当您再回来的时候，与同期的伙伴相比，无论是在技术素质上，还是在经济收入上的距离可能会拉的很大。我们相信，您会认真思考这个问题，时间对任何人来讲都是公平的。
——要通力合作
鲁讯说过：世上本没有路，走的人多了，也就成了路。
这是对先行者的褒奖，也是对创业者的赞许，更是对现行者的期望。我们就是要致力于打造宏景塔模式，实现这个目标，我们只有发挥团队的力量，朝着一个方向，走同一条路，这条路才会通向理想的彼岸。这就要求全体员工必须坚持合作，走集体奋斗的道路，只有尽心尽力，通力合作，你的聪明才智才可以得到发挥，并有所成就。对于没有责任心，不善合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在天地华泰进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新来决定您的选择。进入天地华泰，并不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的。要尊重您的现行领导，尽管您也有能力，甚至更强。您不尊重您的领导，将来您的部下也不会尊重您。俗话讲：人心齐，泰山移。我们公司的管理理念之一是以人为本，共同致富，回报社会。作为领导，必须要尊重你的下属，不尊重下属的领导也一定得不到下属的尊重，更谈不上形成合力。
拓荒者的路注定要越走越宽。因为拓荒者有良好的心态、执着的精神和对自身准确的定位。
——要诚实守信
有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，放飞激-情，收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
也许这样来解释企业文化，会有一些差强人意。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，你踏进一个企业，马上就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落，正所谓企业文化无处不在。
海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声：“把别人视为绝对办不到的事情办成，把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象，这就是海尔企业文化的精髓，体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神，以及谦虚务实的企业风貌。
无独有偶，微软公司在招聘员工的时候，曾经用了一句这样的广告语：“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?”这对于正四处求职的人来说具有多大的诱-惑啊，这也正昭示了微软独特的企业文化。
我们中心的企业文化是发展的、进步的，无所不在的。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别系统的工牌是一种企业文化。
还有，大家是否记得，2004年3月8日，身患癌症的“光荣母亲”汪淑丽来到了咱们中心，她的坎坷经历感动了在场的每一个人，引发了现场捐款的热潮，谱写了人间处处有真情的感人篇章;2004年8月4日，在得知宝安“两岁小孩掉进滚烫稀饭锅”，因家境贫寒无力医治，面临死亡边缘的时候，中心领导当机立断，向其提供了物质援助;2004年10月26日，我们中心组织了对贵州省贫困地区和本市困难群众开展扶贫济困送温暖活动;2005年4月份，培训部杨福新同志遇到了家庭困难，这个时候大家没有坐视不管，而是纷纷伸出了友谊之手，助其度过难关等等等等。
这次培训为期四天，包括了预算，农桥，一折通，非税收入，资金监管，国库收付等和财政相关的各门课程，为我们以后的工作打下了一定的基础。
虽然每门课程的时间都十分有限，但财政人对工作的严谨态度却贯穿始终，让我印象深刻。不管是对预决算编制时的层层审批制度，还是对非税收入的严格界定，亦或是财政审批的规范步骤，都让我懂得严谨是一个财政人必备的素质。我当了一年一折通专管员，有过切身的工作体会，对此，感受就更深了。
在过去的一年，我接待了很多来访的群众，其中有一位老人让我映像深刻。那时天气还非常寒冷，一大早，财政所的门还没开，我就看见他一个人孤零零地站在门外。看办事人员来了，他急忙跟在我们身后。我问他来办什么事，他只是从怀里哆哆嗦嗦的拿出了一个塑料袋，打开之后又是一个布包，裹了一层又一层。最里面是一张存折，他告诉我说：他昨天去银行取钱，银行说拿不出来，又到村子里去问，村里说要到我们这里来办，所以他一大早就乘着公交车到财政所来了。看我们早上还没来，就只好在外面等。我打开一看，发现他是一名五保户，拿的是国家发给五保户的津贴，由于身份证上的姓名和存折上用户名音同字不同，银行在要求出示身份证的时候发现了这个问题，就没把钱取给他。后来开了证明，老人顺利取到了钱，上公交车之前还跑到财政所来，他拿出存折，里面夹着刚刚取钱，高兴的捏着钱对我说：谢谢你啊，我的钱取到了，假如没有这钱，我都不知道下个月怎么过。我笑着送他离开，心里却很难受。一个七十多岁的老大爷，为了取到这笔钱，顶这个寒风绕了一大圈。假设我们在初始录入信息的时候，能够仔细核对一下，把信息对不上的排查出来，及时和村里的会计联系，今天就不用让老人跑这么多冤枉路。
首先我感谢同事一直以来对我的信任和支持，同时给我这个机会来参加本次教师岗位竞聘的演讲。我不会用漂亮的诗句来讴歌我的职业， 我也不会用深邃的思想来写就个人的价值。因为我就是一名普普通通的幼儿教师，一名热爱孩子，热爱岗位的幼儿教师。
在20xx年我通过了育婴师教育资格的培训，目前大专在读，教师资格考试顺利通过。回首过去的日子，我一直担任着海狮班的生活英语老师，今天我竞聘的岗位是生活英语组组长。我之所以竞聘这个岗位，是因为我具有以下的几个优势：
一、我有一颗热爱教育事业的心
我明白教师的苦与累、平凡与无私。我们有的只是生活的忙碌，肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择！我深深爱着教师这一行，用我的汗水，用我的智慧，用我这颗跳动的火热的心！面对着一群天真可爱的孩子，我揣摩着、尝试着，与他们真诚的交流着，让我们用爱托起明天的太阳。
二、我有较为扎实的实践知识
自参加工作以来，我始终不忘学习，勤钻研，善思考，多研究，重反思，敢挑战，不断地丰富自己、提高自己。由此坚信我对生活英语组组长的教学工作是完全能够胜任的。
三、我有较强的工作能力
并在实践中也积累一些经验。我深知生活英语组组长教育工作在幼儿成长历程中的地位和作用，同时在实践中也悟出一些方法和策略。也深知作为生活英语组组长要“一切为了孩子，为了孩子的一切”这样的准则。我踏实工作，关爱幼儿的每一天，看到孩子们每天高高兴兴的来幼儿园、又高高兴兴的离开幼儿园是我最大的乐趣，在工作中我关心每一位幼儿的身体状况及生活自理能力，如：孩子生病了，我会及时进行电话询问家长孩子的身体情况，提高我们班级幼儿出勤率。
四、我具有奉献精神
如只要园内有事，我能自觉地留下来加班，同事有事或有困难时我也能及时顶上，并有质量地完成各项工作任务。服从大局，服从领导的安排。
五、如果我能够通过竞争上岗，我打算从以下几个方面改进自己的教学工作，提高自己的教学水平：
所以所有的中国人都站起来了，我们要帮助我们的家人！我们要用爱温暖这些破碎的心！我们不但要帮助他们重建美好家园，我们还要帮助他们治愈内心的重创！
在地震中有很多妈妈失去了孩子，也有很多孩子失去了母亲。有一位母亲，她已经死去了，她的脸是灰色的，但她怀中的孩子却依然活蹦乱跳，一张粉红的脸。那是为什么啊！那是因为这位妈妈在黑暗中，用她的乳汁喂哺她的孩子。虽然最终她死去了，但死神依然没能阻挡她继续喂哺她的孩子。当救援人员发现她们的时候，孩子仍含着妈妈的，大家从妈妈的怀里把他抱开的时候，婴儿的哭声让在场的人无不撕心裂肺地痛。
还有这样一位妈妈，救援人员发现她时，她也离去了，但却是用一个奇特的姿势离世，两膝着地，弓着腰，两手叉地。原来在她的身下，还有一个活着的婴儿。在婴儿的小被子里，手机上留着这位妈妈最后的遗言：“宝贝，如果你还活着，你要记住我爱你！”
当我读到这句话时，顷刻间已经是泪流满面！这是感天动地的母爱啊！一个被废墟掩埋多天，极度虚弱的人，在最后选择一个根本不可能的姿势去死，绝不倒下，只为了保护她的孩子！这不是意志可以做到的！这是一个人不死的灵魂！
这些灵魂感天动地，震撼着我们的心灵！她们的心愿未了啊！她们都是我们的姐妹，她们的孩子就是我们的孩子！她们的孩子是每一个中国人的孩子！今天来到这里的都是志愿者妈妈，我们都是这些孩子的妈妈！每一个中国妇女都是这些孩子的妈妈！我们要完成死去的姐妹的心愿，我们要把她们感天动地的爱永远留在中国大地！
妹妹，你们安息吧！
今天来到这里都是内心充满了爱的姐妹们，感谢你们内心的爱，是爱呼唤着你们行动起来，去xx、去给这些孩子送温暖、送问候，甚至我们要成为这些孩子的妈妈。你们的爱心我听到了，我感动了。把你们的爱心化的能力吧！虽然有时候我们的内心充满了爱，但因为这些孩子刚刚经历了重大的伤害，所以我们要用最恰当的方式表达我们的爱，尽自己最大的能力，爱护这些孩子、保护这些孩子，以免无意中再次伤到这些孩子。让我们一起来交流，学习着怎样发展我们爱的能力，学习着怎样成为这些孩子的好妈妈！
首先我们先去知道爱是什么呢？
爱就是聆听；
爱就是感同身受的理解；
爱不是我和你，而是我们，我们一起共同经历和面对；
爱就是我愿意用一生抚慰你，爱是恒久的、绵长的，爱是没有任何功利和从不期望回报；
虽然你失去了至亲和家园，但我愿化作你脚下的泥土，在新的大地上和你一起重建美好家园。
我们要学会聆听这些孩子的心声，要懂得聆听就要具备相当的知识，地震后孩子们可能会产生创伤应激后障碍，会出现这些症状：
闯入性症状：一些轻微的刺激也可能引发他们对痛苦经历的回忆；
回避症状：回避和事件有关的话题，出现麻木症状；
易激惹性：容易生气、发脾气等。
儿童的临床表现
年幼儿童因为大脑语言表达、词汇等功能发育尚不成熟的限制常常描述不清恶梦的内容，时常从恶梦中惊醒、在梦中尖叫，也可主诉头痛、胃肠不适等躯体症状。儿童重复玩某种游戏是回闪或闯入性思维的表现之一。
灾区失去双亲的儿童心理反应案例
地震发生的瞬间，三岁的馨懿的父母脸对着脸、胳膊搭着胳膊，用自己的身体搭成一个拱形，双双挡住倒塌下来的沉重墙体，用血肉之躯为孩子构筑了一道“生命之墙”。馨懿在双亲的护翼下生存下来了，但双亲却不幸双双离世。
馨懿的心理反应：
回避：入院来从没笑过，大多时候都是一个人静静地躺着，无论你怎么逗她，她要么就不说话，要么就认真说“不要”或“要” 。
闯入性回忆：小馨懿一醒来就拼命地哭起来，她梦见了自己和爸爸、妈妈在一个山洞里，“爸爸走了，妈妈走了！我知道！”
反复体验：小馨懿会重复着这些话。
追寻失去的母爱和父爱 :小馨懿也经常吵着说：“我要爸爸、妈妈！”这两天很多人都来看小馨懿，她见到男人都会轻轻地叫“爸爸”，而见到女人也会叫“妈妈”。
当我们和这些经受重创的孩子相处有一个循序渐进的过程，以下是一些做法的参考：
不要做：
1、不要欺骗（如孩子父母已经双亡，还是骗他）；
2、不要承诺他做不到的事（我一定帮你找到你的父母）；
3、不要强迫他回忆或说话（不要说“没
有关系，你说啊”）；
4、不要粗暴地“干预”他的情绪，如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧！”等等，他有自己发出情绪的方式，人的情绪不能大量积压，否则会产生更多不良后果；
5、不要表现出他很可怜，需要被同情的样子，这是施舍的态度；
6、不要试图取代他的父母，不说“没关系，我们都爱你”，会让孩子觉得自己背叛了自己父母；
7、不要过度的给予，有可能造成依赖、迁怒或感觉被施舍，会把愤怒发泄到别人身上；
8、不要以为自己是救世主，不要以为只有自己能帮助他，让他先找到康复的方法，启动每个人自我疗伤的能力；
9、不要造成他们的内疚（幸存者综合征——为什么我的同学都死了）、不要说“你已经很幸运啦！”“你已经比别人好多了！”
10、不要对他所经历过事情充满好奇，即使我们很爱这个孩子，我们还会控制不住自己的好奇，这是二度伤害。
要做什么：
1、如果需要和可能的话，大量躯体接触：
对孩子此阶段，在这种情境下（仅限休克、急性反应期——在重大事件中，在几秒钟后或几小时内数月内），毫不犹豫地躯体接触。身体接触能带给孩子安全感。
举例：拥抱着他，轻抚他的头、轻拍他的身体，温和淡定地说：“不用怕，现在已经很安全了，地震正在过去，我们保护着你，不会再让你受到任何伤害。” 但如果孩子有拒绝，不要勉强。
2、先用日常生活的招呼语言，建立信任的关系，开启谈论的可能性；简单、通俗的、甚至可以重复的非常正常的方式，“你冷不冷啊，你中午吃什么了”；
3、礼物：巧克力，画笔和纸；补充营养的；建立信任感，才能给出关怀。
4、如果有时间，也允许的，给孩子表达的方式：特殊渠道的沟通，例如绘画、讲故事、玩游戏、听音乐、做手工等的方式转移他们的注意力，并达到释放的目的。
5、告别时要说
如果你以后需要我的帮助，还是可以来找我，难过的时候我都在。可以提供一个统一的电话或者地址。
（来来往往的探看者，造成了孩子不停地被抛弃、分离的创伤。懂得说再见是很重要的，不能让孩子再承受突然的分离了。）
对于已建立收养关系的家庭，我们可以和孩子一起缅怀他的父母
1、用一些仪式，例如花环，烛光等和孩子悼念告慰他的双亲；
2、最好让孩子保留一些父母的遗物，让他的心灵永远有一个怀念父母、家园的角落；
各位员工：
大家好！火，这个事物，大家都会接触。它非常的重要，早在远古时代我们的祖先们就学会了运用它，它是我们生活当中必不可少的事物。然而火如果运用得不恰当，或是当它不再受人们的控制的时候它就变成了吞噬人们生命财产的恶魔。所以大家要学会控制好它，时刻让它处于我们的控制当中。这里我跟大家例举几个火灾造成惨剧案例。
2、南昌某幼儿园6。5特大火灾13名幼儿死亡。火灾原因为棉被搭落在床边过道上点燃的蚊香引起燃烧造成。
4、2000年3月29日河南省焦作市“天堂”音像俱乐部特大火灾，74人被烧死。火灾原因为，包间房内的石英管电暖器未关好把沙发烤燃。
还有很多的法规我就不一一的向大家介绍了，从这几点法规上我们可以看出，对于火灾的法律责任的认定也是非常清楚的，我们做为公司的一名员工都有义务保证公司的防火安全。在出现了紧急情况的时候，要冷静正确的处理。这里我们又来回顾一下前面的几个火灾案例，吉林的那个火灾，就是因为员工安全意识太差，报着侥幸的心理，违反规定在仓库吸烟，以为不会出什么事情，发现事故后又没有做出正确的处理，最后造成了惨痛的教训。一个小小的烟头就造成53条无辜生命的终结。这53人也有父母，子女，朋友，也有美好的家庭，美好的生活，就是这么一个人，这么一个小小的烟头，把他们的一切都毁了，而给家人留下的只有痛苦，给我们留下的是生命和鲜血的教训。当时如果吸烟的那个人按规定不在仓库吸烟，这一幕不会发生，当时如果管理人员监督到位，这一幕不会发生，事故发生后肇事者马上报警及时的扑灭大火，不会有这么惨痛的悲剧。洛阳东都商厦的教训也是一样的，就是因为违反规定操作，同样也是出了事情后没有做出冷静的处理而最后给别人给自己也造成无法弥补的伤害。这种不重视安全的现象在我们公司也有，比如违反规定在车间吸烟的，在电焊、气焊的时候没有做到消防安全预防工作的。那么从现在开始我们就要杜绝这种现象，公司对违反安全管理规定的人员也会做出严厉的处罚。
