时间:2022-02-21 15:20:48
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实习的第一个星期真诚
今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.
踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候.我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成透明人的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.
所以待人一定要真诚,做事也要真诚.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获.
实习的第二个星期主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中.我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的杂活.或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么.做杂活是工作的必需,却无法让我学到什么.我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择.份内的工作当然要认真完成,但勇敢的主动请缨却能为你赢得更多的机会.只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获.如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的.我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事.这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了.
20xx年xx月xx日这天,是我到大酒店前台实习的酒店的前台毕业酒店前台毕业实习周记第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一天,一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
酒店前台毕业实习周记第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。 这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
酒店前台毕业实习周记第三周
今天已经是酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
酒店前台毕业实习周记第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
酒店前台毕业实习周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。 这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
酒店前台毕业实习周记第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
酒店前台毕业实习周记第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
酒店前台毕业实习周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
酒店前台毕业实习周记第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态
酒店前台毕业实习周记第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
酒店前台毕业实习周记第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
酒店前台毕业实习周记第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
酒店前台毕业实习周记第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
酒店前台毕业实习周记第十四周
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
酒店前台毕业实习周记第十五周
这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。
酒店前台毕业实习周记第十六周
说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚,否则会引起麻烦。另外,责任一定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免出现问题时找不到责任人。那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的差错,又找不到责任人,没办法,一个字赔。
酒店前台毕业实习周记第十七周
本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向拜师学艺的牛刀小试
开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难
在这个过程中,我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣对于这项工作,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责同时,银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用
实习周记2
最是人间留不住,红颜辞镜花辞树,时光流逝过于匆匆,在感伤中元旦即将到来,却伴随着希望本周既是12月的最后一周,也是20xx年的最后一周,而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来年末清算,为来年开门红做好准备这周,我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作,如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品但这些都不算什么,因为12月31日,才是真正忙碌的一天这天,同城交换不只有1 交和2交,在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现,并且在晚上还要加班从晚饭时间开始,师傅就一直没有停歇,作为交换员,随时关注动态由于不能出现差错,所以我也无法操作,只能在旁边看看,就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了忙碌中时间一下子就到了10点多,听说行长快要来了慰问加班员工了在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望在这周特别是最后天的工作中,我最大的收获是团队合作精神在平时及年末工作中,结算组的工作各有各职却环环紧扣工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合,错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作,同样需要为团队队员着想的心与认真
实习周记3
元旦过后,办公室内迎来比较清闲的一周,这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容
最近,办公室里议论比较多的是实物黄金和纸黄金的金价的浮动,低买高卖美国的从中作梗,韩朝之间的摩擦不时的加剧升温,让金价波动较大,每次传出两国开战消息金价就上升,反之则下降建行工作人员本身都是有买金的任务的,所以要及时关注金价工作人员都开通了网上银行、手机银行,这些既是工作需要,也的确为她们的生活带来便捷
在本周,在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜,而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助财务工作本身就需要掌握经济动态,而要了解这些也必须关注时事环境,这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花
实习周记4
实习期已过半,事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩
本周,我跟随同事乐乐去人民银行开户先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户人民银行是银行中银行,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作,
比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会
本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓实践是检验真理的唯一标准
实习周记5
最近天气较恶劣,寒风交加,人也病了在我们办公室里,还是轻伤不下火线而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的,所以就不请假了想想在大学的时候,由于课程表安排不同,除了上课时间,其他时间是比较自由的,不像单位上班这样朝九晚五而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变这些看起来好象是件小事,但在长时间后是否还能保持最初的那份热情呢?
其实有许多单位的上下班时间浮动较大,就是说自己掌控的时间比较自由,那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了有些人依然兢兢业业,有些人则可能偷懒所以在慢慢地工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续
本周并未对操作业务作出很多阐述,但在实习过程中对实际工作岗位和校园生活的区分还有真正工作的理解感悟颇多我觉得这些体会、反思与成熟也是实习过程中的重要一部分
实习周记6
最近办公室里的同志们要会计资格再培训和考试了,大家都积极地在认真找资料复习我看了一部分资料,发现里面的内容与我大学考试大内容有所相似,但也有最近新变化的内容补充还听说除了这个考试每年大家还有许多别的考核与考试,看来不管在哪里,知识都是硬道理要掌握好基础知识,也要注意到相关技能与知识的再充电,才能与时俱进,使自己通过上级与部门的考验,跟上工作环境的脚步,甚至在工作岗位中脱颖而出
本周看到大家热火朝天的学习,我也翻起以前的书本和新的会计书本温故知新,来扎实自己的基本功,同时做一次充电的工作知识在于延续,充电亦需要坚持、耐力与恒心财务、会计岗位本身就深刻体现着这一原则,而再培训与教育更有助于岗位技能的提升
实习周记7
在舟山,地区发展水平还有限,数建行和工行的业务范围比较广泛除了实习,在平常生活中也需要接触建行自从实习后,每次来建行办理业务,我都会在一楼大厅多逗留会儿,多问柜员一些问题,向大堂经理询问一些我在生活中一直有疑惑的问题在以前,这类问题我一般都是找95533解决,现在真人解答其实感觉也很不错当然,由于之前工作中也认识了很多上来办事的柜员,所以现在也可以在他们上来时聊聊问问,也是很方便的
在本周末,同事们火锅聚餐来庆祝红红火火的一年,我也荣幸加入其中大家互相祝贺兔年新喜,聊聊家庭谈谈生活,也表达了对新年来临的展望吃着热气腾腾的火锅,听着大家热火朝天的讨论,好不热闹,让我提前感受到过年的喜悦
本周,我收获如下:给人帮助,与人所欲,反而是自己对自己在未来的帮助,有时吃亏是福祝愿大家和自己在新年有新的美好发展,心想事成!
毕业实习周记300字(二) 实习周记一
本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。
本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到建行的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去6楼实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是师傅领进门,看来我要好好开始自己的实习修行了。
在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下,我主要学习了关于同城交换这一块的简单操作。
本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。
实习周记二
本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向拜师学艺的牛刀小试。
开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。
在这个过程中,我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣。对于这项工作,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时,银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用。
实习周记三
最是人间留不住,红颜辞镜花辞树,时光流逝过于匆匆,在感伤中元旦即将到来,却伴随着希望。本周既是12月的最后一周,也是20xx年的最后一周,而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来年末清算,为来年开门红做好准备。这周,我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作,如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么,因为12月31日,才是真正忙碌的一天。这天,同城交换不只有1交和2交,在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现,并且在晚上还要加班。从晚饭时间开始,师傅就一直没有停歇,作为交换员,随时关注动态。由于不能出现差错,所以我也无法操作,只能在旁边看看,就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多,听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。在这周特别是最后天的工作中,我最大的收获是团队合作精神。在平时及年末工作中,结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合,错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作,同样需要为团队队员着想的心与认真。
实习周记四
元旦过后,办公室内迎来比较清闲的一周,这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。
最近,办公室里议论比较多的是实物黄金和纸黄金的金价的浮动,低买高卖。美国的从中作梗,韩朝之间的摩擦不时的加剧升温,让金价波动较大。,每次传出两国开战消息金价就上升,反之则下降。建行工作人员本身都是有买金的任务的,所以要及时关注金价。工作人员都开通了网上银行、手机银行,这些既是工作需要,也的确为她们的生活带来便捷。
在本周,在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合。将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜,而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态,而要了解这些也必须关注时事环境,这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。
实习周记五
实习期已过半,事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。
本周,我跟随同事乐乐去人民银行开户。先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户。人民银行是银行中银行,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作,
比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会。
本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓实践是检验真理的唯一标准。
实习周记六
最近天气较恶劣,寒风交加,人也病了。在我们办公室里,还是轻伤不下火线。而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的,所以就不请假了。想想在大学的时候,由于课程表安排不同,除了上课时间,其他时间是比较自由的,不像单位上班这样朝九晚五。而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变。这些看起来好象是件小事,但在长时间后是否还能保持最初的那份热情呢?
其实有许多单位的上下班时间浮动较大,就是说自己掌控的时间比较自由,那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了。有些人依然兢兢业业,有些人则可能偷懒。所以在慢慢地工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续。
本周并未对操作业务作出很多阐述,但在实习过程中对实际工作岗位和校园生活的区分还有真正工作的理解感悟颇多。我觉得这些体会、反思与成熟也是实习过程中的重要一部分。
第一个礼拜的实习,上班的第一天, 特别辛苦, 因为在之前根本没有正式地打过工。深切地感受到从学生到上班族的跨度。前三天是试用期, 工作量也比一般人大, 不管是从时间上讲还是所要做的事。我跟自己说, 新人总是要经过这些磨练。每一天下班后, 疲惫不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧。太辛苦了。结果最后还是说服自己坚持下去。因为我始终知道, 吃不了苦就成不了大器。如果面对第一份工作的态度是退缩, 那么第二份, 第三份工作, 照样是半途而废。所以我还是坚持了下来。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。 虽然这一周整体来说是比较迷茫的,但是老板并没有施加给我压力,反而是鼓励我,让我不要太有压力,只要按照步骤来,踏踏实实地走,一定可以做的好,这点让我很感动。
公司的老员工都是业务高手,每一个人都能够独挡一面,还有太多的东西需要我去学习,加油!
3 月 10 日至 3 月 15 日
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,对于我这么个非外贸专员的业务员来说,做起来实非一般的易事。所以刚开始就是在网络上和公司之前得广交会名片上取得客人的联系方式。
每天除了发些开发信,还要做些师傅分配的跟单任务。由于汽配品种繁多,这就要求我对产品特点相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,主要是配合师傅完成新的订单,每天打电话给不同的工厂区询问产品的价格。虽然学过外贸课程,但是实际操作和书本上的内容真实大相径庭。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
现在发现,名义上自己是外贸业务员,但是只知道外贸流程和销售技巧是远远不够的。我们公司是直线型分工的,也就是每个业务员负责一块产品,
一个业务员必须同时做采购、业务、设计、跟单、财务、仓储„„对excel和photoshop软件的要求尤其高,每天都有各种表格和图片需要处理,只要这样才能对将业务做得有条不紊。
第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
3 月 17 日至 3 月 22 日
实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的。第三个星期开始经理开始发一些阿里巴巴的询盘给我,让我学着谈业务。我非常珍惜这样的客户资源,因为我知道他们都是潜在客户,所以在和他们联系之前我都要检查好几遍email,已确保万无一失。或许我天生比较粗心吗,虽然经过反复的检查,还是出了不少问题,第一次报价就出错,很多费用没考虑到,主要是自己的自以为是导致的,没把报价发给师傅检查就发出去了,给同样的一个客人报了5次价格才报对。在很多人看来客人被我这样子搞一下肯定没了兴趣,或许是我的真诚打动了客户,在第一次报价 后,我连发两封道歉信加新报价,客人始终没有回音,我觉得自己非常有愧于经理对我的信任,就不顾一切的想要抓住我的第一个客人,于是又发了一份email问候客户。终于客户回复了: dear betty,
thanks for the mail, could you please give me the moq for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. maybe i can take some numbers. michael
我那个激动啊~为了能够以最快的速度给客人提供信息,我开始了加班生活~(倒时差),客人周四周五放假,我们的周末他们上班我只能配合着客人的时间上下班~ 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
3 月 24 日至 3 月 29 日
这个星期工作也没什么进展,就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国led网的免费会员,然后上传了几个系列产品的信息,也通过上面的论坛关于公司及产品的资料,以提高公司的声誉。与此同时,我也经常留意这个网站上面的求购信息,也因此结识了好几个需要类似产品客户。认识了一个国内的soho,我一直被她折腾着,说我的报价做得不好,产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)。为了满足客户的需要,我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做soho的,最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责,然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。这之后,我天天期盼她哪天会给我好消息。
实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
功夫不负有心人,合同终于签了,客人签完合同马上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,对于一个新人来说,没有什么比签单跟值得高兴了。接下来就开始了我的跟单生活,主要是跟工厂签合同,然后跟进生产进程。
由于一个月不到签了单,虽然单子不大,但足以让老板和同事都对我刮目相看,老板开始重点培养我,给我安排了很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,压力越来越大! 这周我除了跟进单子,同时之前得开发有了回复,给新客人报价,寄样品„„反正是忙得不亦乐。为了给某一个客人寄样品,往往会让多家工厂寄样品过来,这就涉及到和工厂的谈判技巧问题,刚开始的时候还挺紧张的,因为也不确定人家寄了样品会不会找他们买,总觉得心里过意不去,慢慢的就习惯了~ 忙碌的一周结束了~
3 月 31 日至 4 月 5 日
烈日的陪伴下,我四处寻找工作的起点,只想有一个让我可以展示自己的舞台,这个舞台不是小鸟起跳时的树枝,只是短暂的停留,而是整个天空任我飞翔。我想即便跟我的专业没什么关系也不要紧,孔子说过:吾道一以贯之。什么专业,什么知识都是相通的,只要你懂得其中的道理就行了。无论什么专业,任何工作场所,我只要专研,或是正确的给予引导,我绝对能够胜任所有的基层工作,所谓基层,自然有发展的空间,这是我要求,但凡我所见职位,不是迎宾就是保安,且达不到最低保证金,没有资金来源保证,何来工作之状态,从到此地至今,苦苦寻也……无果…。
XX年8月27日 多云
有一旅行社营业部招实习生,那个王总有点胖,说话还有点结巴,接过简历笑眯眯的说,明天可以来上班了……
给我的条件是:试用期两个月,实习生月工资300元!“啊”我的下巴快甩到地上了,本应该火他两句,扭头走人的,可是学校给了我这么多可以奉献旅游事业的技术,不能浪费了呀,虽然工资很低,但是可以让我有个机会秀一下本领,我愿意,第二天,我早早的去上班了,见八点半过去一刻钟才有人开门,真是干着急!王总更是慢悠悠的来了,,然后安排我在后台电脑前更新网站信息,我问这样在电脑前坐着,会有什么样的有效信息?“笨啊!不知道转载别人的!!”…………
我扔下键盘径直走了,给
王总回个电话:“王总,上午的工资你看什么时候给我结一下!”这边挂了电话,那边也无语……
XX年9月3日 晴
前几天跑了一趟人才市场,投了几份简历。自信的说一句,简历做的完全符合国家标准,而后两天可忙了,接二连三的邀请我去面试、复试。不同行业,不同类别,置业策划、商务服务、工程销售、市场专员、可谓是五花八门。最后敲定我选择了工程销售这一块。
原因大概以下几点:
1.工资待遇高,有奖金,有提成。
2.挑战性强,有磨练的潜力,此为我主要的择业要求。
3.比较自由,不局限在办公室内,可以交到朋友,有助于身体健康
4.文笔不好,写不来正正经经的公文,所以其他相关只好排除。
或许我想干销售。
XX年9月15日 阴
正式入职需过第一关,先从文秘职位开始,需吸收公司内在的信息资料。于是像上当似的不情愿的接受文秘一职。不情愿归不情愿,但当工作状态出现时,一本正经,毫不含糊。既来之,则安之,我一定会好好的把分内的工作做好。即使我不懂书文。
公司名称:海南鸿门机电有限公司
公司地址:海南国贸大道汇通大厦802a号
公司主要经营,安全门,安全护栏,监护网,铝制器材。
XX年9月25日 晴
每天的工作是整理公司文档,编写公文,负责整改标书、报价书和合同书。了解
公司产品原理,性能,配置,同行竞争对手,市场范围,接待售后维保项目。
这是比较体面的话,其实每天哪有这么多的项目,大部分时间,我感觉我是在闲着。无聊……于是公司里面其它不怎么体面的活,我也得干了。
此时我开始怀念学校生活了,丰富多彩,每天都能见到美丽的风景线,每天都发生新鲜的事件,开心的不得了,可以说是无忧无虑的。现在在岗位上,不是说我想干什么就干什么的,我没有那么自由,我需要生活,需要挣钱养活自己,感觉自己都成长了一些。
XX年10月03日 晴
已经在公司待了半个月了,依然每天坚持做自己分内的事,由于通过了总经理的考察,总经理终于决定投放我到市场,把陵水的市场交给我,我被派遣到陵水办事处当助理。当初选择这个公司,最初的目的就是奔着这个职位。到岗位以后,工作环境显然比我想象的要艰苦很多,每天要顶着烈日走上五公里路,而且办事处住房简陋无比,没有空调,没有热水器,蚊子很多,但是这些对于我来说算不了什么,我觉得越是艰苦的环境,越是能磨练出人的意志,我要坚持下去,把所有苦水的体验当做我成长成功的垫脚石。我相信我会做好的,我相信我能成功。
XX年10月21日 晴
值得庆祝的一天,我会牢记今天的一切,我成功了,将近两个星期的跟单,死缠烂打式的销售方式,今天客户终于松开金口答应香水湾一号二号工程所需安全护栏给我们公司做了。项目资金总价153万元人民币,
个人单笔提成15000元。
我刚到陵水的时候,总经理带着陵水办的经理和我,去工地拜访李工,教我怎么去面对客户,刚进办公室看见那位工地负责人,腿敲在办工作上,我们总经理上前递名片,李工显得不当回事,随手接过名片就往旁边桌子上扔,名片掉落到地上,总经理又上前弯下腰捡起名片再上前递给李工,李工又随手扔了,总经理又弯下腰捡起来,再双手递给李工,这次李工很不好意思,做起来,双手接过名片放在了自己的口袋里。出来后我很诧异的问总经理,你都几千万的身价,搭理他干吗?要是我早一巴掌抽过去了,总经理跟我说:“小吴呀,要是这点委屈你都承受不了,还是趁早不要干这一行了。”
当时我很感动,现在脑袋里时时出现这句话,相信今后如果我也碰到这样为难的客户,我也能做到。谨记这一天!
XX年11月10日 晴
我辞去这份工作了,因为很多原因,我知道公司对我有恩,可是其他的一些琐碎事情搅得我头很痛,我最终还是选择了放弃,我相信即使我走,也没有辜负公司给予我的栽培,我会更加努力去奋斗。
又一次踏入找工作的大队伍中了,闲聊话外,其实我没想过替别人打工,替别人挣钱,老板永远比下属挣的钱多。只是想进别人的企业,看看人家是怎样管理我的,将来我可以用这种方法再去管理别人,但我所要求的企业,其要求我的更严格:学历、工作经验、英语等级等等等等,我觉得我们很可怜,被夹在中间,上面是本科,下面是技师,我们是不上不下,不三不四的闲散人等。哎……又该惆怅了!但是回头想想,我又想开了,越是顺利的人,他经历的挫折太少,认识也就达不到高端,我现在需要的就是吃亏,就是挫折嘛!
XX年11月25日 阴
迫于家庭的无奈,我回到了自己的家族单位工作,主要经营机电设备和电梯设备这一块
总厂设在沈阳,远大旗下的一个分公司,我们属于海南总。一开始我不愿意进来,是因为我觉得在家人身边,他会觉得你还小,在他们眼里永远是个孩子,做什么事情都要跟他们去请教,而不能独立的处理问题,但是毕竟是家里面的事情,需要你帮忙的时候,肯定是放在第一位的。刚来的时候,也是让我做一些文员方面的工作,慢慢的了解了一些基本的产品概念,
说实话,我真的是呆不住,我跟我上司说,我要出去跑,我要出去谈业务,在我强烈的要求下,上司让我出去跑工地了,但是让我想不到的是,自己把自己定位太高了,很多事情还是缺乏经验,比如说,我去见一个项目负责人很热情,开始就要求我给他进行报价,详细的技术资料都供我进行参阅,第二天我拿着报价书送过去,他看到那个价位感到很高兴,因为我想成第一单,所以我把价格定位很低,他说报价书保留,有消息马上通知我。我也感觉到很有希望。于是把这位负责人约出来一起吃顿饭。过了将近一个星期左右,我给他去了个电话,结果是已经定下来了,可是没有选择我们的品牌,我很纳闷,怎么是这样?我后来打听才知道,我只是个饵,纯粹给别人垫背的,我报的价是这个负责人一个标准,拿这个标准供他自己人报价。我被骗了。
吃一堑长一智,以后我跟单,绝对不轻易报价,对于负责项目的人要进行侧面打探一下,到底什么身份,还有不要轻易相信笑面狼,他对你热情不一定是想要你的产品。
XX年12月20日 小雨
出来学校将近半年的时间了,回想想,还真变化很大,不管是自己,还是身边的同学,一个个西装领结整整齐齐,言谈举止端庄大方,可是却又似乎缺少了什么……
也许没有那么亲密了,也许不再有没有相互打闹的轻松笑颜了,也许都长大了,也许都成熟了……
在这个社会大熔炉里,就是要练掉渣滓,求精炼,到最后能让自己发光,现在我看到他们似乎头上都戴着光环,闪闪发光。
可爱的同学们,真想再与你们一起回到教室里,在课堂上讨论,演说。一起组织晚会,排演节目。无忧无虑,开开心心,偶尔可以听到一些笑话,搞怪某个同学。现在好像很久都没有真正的笑过了,好像脸上的笑容也要算算值多少钱才摆弄出来。或许成长的烦恼打过于喜悦,或许成长让我认识到梦也只是个梦,与现实距离太远。或许失望太多,或许还是幼稚了些……
不管怎样,我已经迈出我的人生,既然有了开始,也就需要有个过程,我所要努力的,就是要让我脚下的每一步都无怨无悔,等我百年之后,让那些后悔和惋惜不要敲打我的门。
工作,依旧每天按时上班,按时下班,工作时见一些形
形的人,用一些形形的官腔,协调一些形形的概念。学着坦然面对这一切,其实很简单,吾道一以贯之,就完了。
以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑,开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。实在很累。心累,身体也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力。坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。
文员毕业实习周记【二】今天是我工作实习的第一天,在福州洪山供销社。我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
文员毕业实习周记【三】如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
文员毕业实习周记【四】今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到家听音乐调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的美丽的东西?。或许,只是我太过于悲观了吧。
文员毕业实习周记【五】几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应该学什么?这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。要有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名文员所要去做到的。
文员毕业实习周记【六】从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了。在这一周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉?——很累。不好耍。可是,痛并快乐着……
我的实习单位是xx-x人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因,我的办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做,就不停的往“网络管理室”里跑。你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分钟才能实现的电脑么?这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢?……实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我,又分到了远离“人群”的一个人的办公室里,连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办?“妆我里面房间的总经理是谁?厕所在哪里?好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?有人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?……一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。
人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?我该去“打搅”谁呢?是那些“不起眼”的人们给了我温暖,修电脑的胥师傅,保安冯哥,清洁工林阿姨和戚师傅……这些我天有机会可以说话的“不起眼”的人,帮了我很多。我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我:无条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到。
浙江巨化化工矿业有限公司隶属于巨化集团公司,位于浙江省龙游县,公司创建于1959年9月,是全国重点化学矿山。公司拥有固定资产8500万元,占地面积68公顷,建有精细化工厂、化学矿区两大生产基地,主要产品有三氯化铝、1,1,1-三氯乙烷、氯化石蜡、n-乙基乙二胺、n-乙基双氧哌嗪、蛋白胨和硫铁矿、氟石精矿等,产品质量上乘。企业先后获得无泄漏工厂、清洁文明矿山、省级先进企业、浙江省质量管理奖、化工部质量管理奖等荣誉。公司经营理念:质量第一,信誉至上,服务顾客,共谋发展,再创辉煌。
二 实习的意义和目的
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
三 实习进程和安排
此次实习时间为06.8.01—06.9.15共计45天,时间安排如下:
第一周:1、对公司的财务情况以及人员设置进行了解
2、了解公司的财务规程以及财务制度
3、熟悉会计凭证的编制
第二周:1、熟悉会计账簿的登记
2、对现金日记账和银行日记账熟练掌握
第三周:1、到生产单位了解产品的生产流程
2、了解产品生产的主要原材料及辅助材料
3、了解产品的成本构成
第四周:1、对产品的生产材料核算进行实践
2、对产品的成本核算进行实践
3、辅助公司的会计人员进行工资核算
4、辅助公司的会计人员编制会计报表
5、辅助公司的会计人员编制生产月报表及销售量月报表
第五周:1、在统计部门辅助做工作
2、单独完成了公司XX年初至8月份销售无水三氯化铝包装桶回收情况一览表
第六周:1、辅助公司财务门进行存货实地盘点
2、辅助公司的会计人员进行电算化会计的操作,其中包括凭证的录入 、审核,出纳日记账的登记,各种明细账的登记。
3、辅助总账会计编制江总表,总账的登记及期末会计数据处理。
4、了解电子报表的编制。
四 实习感悟
(一)会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。
(二)在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。
(三)根据实习安排,我专门到一家生产型企业进行了为期一个半月的实习,此次实习的具体内容如下:
1. 据经济业务填制原始凭证和记账凭证
2. 据会计凭证登记日记账
3. 根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账
4. 根据记账凭证及明细账计算产品成本。 根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本
5. 根据记账凭证编科目汇总表
6. 根据科目汇总表登记总账
7. 对账(编试算平衡表)
第二周:
通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。
这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。
第三周:
这一周正好赶上月底,我在老师的带领下,对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。
第四周:
加上这一周,我在单位实习了差不多一月了,由于要写毕业设计的原因,我无时无刻盯紧财务科的一举一动,连套近乎带打听的,生怕哪些纰漏被忽视过去,被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下,我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题,但这些现象也是大多数单位常见的,虽然知道危害性但多数企业还是这么做,这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看,文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句,这正是体现了中国的国情,人情味儿浓重啊!面对老师话,我有些茫然,大的道理我也讲不出来,但总感觉有些气闷。
第五周:
老师马上就要被调到总公司了,我也即将上任,但心里还有有些不确定,不确定能否胜任这项工作,不确定是否和能同事相处愉快,但“师傅领进门,修行在个人。”即使再忐忑,也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我,掌管钱不是小事情,所有与钱有关的东西都必须仔细认真,一旦发生无误损失的不单是公司,我们自己的损失更严重,以后有什么问题三思而后行,遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来,一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。
第六周:
老师走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最后确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。老师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上面,确认没问题后,才正式打印。现在想来无论何时,谨慎都是有必要的。
第七周:
工作一如既往的进行着,除了每天完成自己的工作外,让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务往来的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是对着财务处的人员说:那位是xxx啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,但还是重复重复再重复的说:哦,这个事情我不清楚,您稍等,我帮您联系一下xxx。
第八周:
这一周过的挺愉快的,原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块,但对我来说还是很激动的。由于xx有限公司主要是生产服装生产业务,所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资,第二部分是管理人员工资。不知什么原因,大概是会计们太忙了,所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的老师们核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果然算错了。教训啊。。。不过经过工资核算我发现,原来传达室的大爷也是管理部门的。
第九周:
记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证.记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证.
会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括, 以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目.
科目使用必须正确,不得任意改
变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数, 以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对.这家公司用的财务软件是用友财务软件,所以日常凭证的制作都是用电脑完成的,具体操作方法如下:1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填.
2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏.
3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应.
4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划√,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录.
本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习,范文之范文:毕业实习周记。
本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到建行的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去“6楼”实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是“师傅领进门”,看来我要好好开始自己的实习修行了。
在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下,我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作。
本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。
在第一周的实习中,我们主要是认知实习,从整体上对该公司进行大概的了解。北京卓世恒新型建材技术开发有限公司是国内开发引进生产聚氨酯保温材料最早的厂家之一,位于北京市大兴区青云店开发区,占地约80亩,是一家集生产和销售于一体的民营企业。根据市场要求,公司从80年代开发生产各大系列保温材料,发展和集生产、销售、承接各种保温工程一条龙的大型企业。企业产品通过多个省市质检部检验为合格产品,成为中国建材流通协会,绿色环保质量放心产品。此外,公司在京津、安徽等地设有销售服务网点,具有先进的生产线,实力雄厚的施工队伍,领先的技术力量,可承担各种保温、保冷、供热工程的施工任务。多年来,在科研、设计、使用单位的大力支持下,公司奉行以质量求生存,以信誉求发展的原则,使企业得到了长远的发展,成为保温行业的骨干企业。同时,许多 “新兴”产品也为公司创造了更高的经济效益和社会效益。经了解,仅过不懈努力,公司现在已由最初的二十几个人扩大到现在的六十多个人,其中管理人员6个,工人60个,公司的经营理念是诚信,务实,努力,合作。企业目标是:扩大企业规模,提高企业效益。
第二周毕业实习周记
第二周的实习,我们重点研究了该公司的办公室情况。办公室由行政副总和科长以及两个科员组成,各自的分工又有不同,我们在×科长的介绍下对办公室进行了了解,并且我们也对办公室的一些细节问题进行了探究。
×科长就本公司的情况给我讲了一下,然后给了看了一些办公室的资料,让我了解一下,叫我自己多看看,多了解,不懂再问。 通过韩科长的介绍我慢慢知道办公室的是协调配合各部门更好的完成各项工作,由于来公司的时间和能力方面的原因,行政副总负责的都是一些重要的问题的审批或者起草一些重要文件,对于一些外来的文件都是要经过李总过目,在决定是否需要呈递给老总看。这就省去了老总浪费一些时间去看一些不必要的文件,起到一个很好的筛选作用。
接着×科长介绍了一下他自己的职责就是辅助×总做好每项工作,做一些工作中的琐碎问题,对办公室员工进行督促和指导,带领办公室员工积极工作,在完成分内工作的同时帮助个部门做好各项工作,处处从公司利益出发,积极进取,为公司创造更高的利润,并且对公司的重要文件也进行保管。
最后,×科长指出,其他办公室员工就是整理一些日常文件,对一些文件进行归档,并且需要构建一些表格,存档一些公司的基本信息,复印打印一些文件,并且还要负责为员工领取工作用品等的职责,这些工作虽然烦琐却很重要。为每个部门起到了很好的配合作用,使公司内部员工能够更安心的工作提供了便利条件,这样办公室员工又能为公司业绩贡献一份力量。
也许别人以为办公室起到的作用很小,但是听完韩科长的介绍,我们懂得了在公司里办公室也起到了很大的作用,是不可缺少的。
第三周毕业实习周记
第三周后我们对公司情况有了进一步的了解后,我被安排在公司里的采购部,在采购部负责原材料的采购工作,并协助设备采购部做好设备的采购工作,采购部的刘经理给我们先介绍了一下采购部的基本情况,然后让培训专员给我们进行了一个简单的培训,告诉我采购工作需要随时与生产部门、销售部门、物流部门保持较好的联系和沟通,以便及时根据生产各方面的需要进行采购。还有原材料供货方也要随时保持消息的畅通,根据原材料的市场变化来确定自己的采购数量,从而尽可能降低采购成本,提高公司的生产销售的市场竞争力。 刘经理带我参观了生产车间,公司共分为四个车间,每个车间有十二个人左右,进一步熟悉了工作流程,熟悉各种型号的机器,及其公司所需的最基本的原材料,并且告诉我们这些原材料的采购地点和采购技巧。
然后,我们向×经理询问了一些以往采购的一些信息,他给我们讲解了一番,最后他拿出了一本关于××年采购的一些资料,让我们翻阅,有不懂的就问,我们从中获得了很多知识,也学习到了一些采购技巧和采购中经常遇到的一些问题,知道要怎样去解决和应对,采购是一个大部门,公司是否能很好的运作都是由采购部所决定,所以采购部在一个公司起着举足轻重的作用,我们要更好学习采购部的知识。
在采购部实习了短短一周的时间让我们获益非浅,懂得采购在公司的生产运作方面起到至关重要的作用。
第四周毕业实习周记
在第四周的实习中,我对前三周所了解到的关于北京卓世恒新型建材技术开发有限公司的情况进行了总结分析。