时间：2023-02-24 04:11:39
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇样本行业调研报告范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
“评价一个好企业可以有多个维度，例如利润率最高的企业、知名度最高的企业等。但许多这样的企业，在我们看来并不是一个‘最佳职场’，因为有些公司为了创造高昂的利润，可能会让员工经受更长的工作时间和更大的压力。企业的知名度则是企业曝光率的结果，并非是来自员工的声音。”Jose Carlos Bezanilla说。他是卓越职场研究所（Great Place to Work Institute）大中华区的CEO，这家研究所每年与《财富》杂志合作推出“最佳职场100”（100 Best Companies to Work For）榜单，同时也定期对外“全球25家最佳跨国公司”（World’s Best 25 Multinational Workplaces）榜单。
与卓越职场研究所类似，由于公司人对雇主的关注，许多机构都会推出最佳雇主的榜单。中华英才网2012年8月了《第十届最佳雇主调研报告》。而怡安翰威特咨询公司自2000年起，也会每两年一次最佳雇主的榜单和调研报告。
由此引发的问题是，榜单这么多，我们该怎么看？怎么从榜上发现真实有用的信息？又该如何将它们转化为我们选择雇主时的判断依据？
举个例子来说，当你把市面上所有能收集到的最佳雇主榜单放在一起，你可能会发现各家的上榜企业名单之间的重合度比你想象的要低不少—既然最佳雇主是公认的确实存在，那为何又会像罗生门一样，每个发榜机构都各有一个排名？
这需要从榜单的生产角度来分析。通常来说，一个榜单的机构、调研方法、样本对象及范围、评选指标的维度与权重等，会最终决定榜单的结果。那么对于公司人而言，单纯关心排名显然是不够的，只有结合榜单的制作背景来分析，每一个最佳雇主的排名才有意义。
从这个角度来说，我们也不用太过纠结到底哪个榜水分多。因为每一个榜都能提供一种视角，榜多倒也不是坏事，结合了背景再综合考量，要找到货真价实的最佳雇主也不难。
《第一财经周刊》采访了卓越职场研究所、怡安翰威特咨询公司和中华英才网的最佳雇主/职场榜单项目负责人，以这3份榜单为例，帮你找到解读“最佳雇主”榜单的窍门。
榜单解读tips
发榜机构
榜单评选机构的声誉和公信力是非常重要的，要注意甄别一些“花钱就能上”的商业化过重的榜单。
不要只在意榜单的排名结果
更多地注意榜单评选的方法，这会影响到榜单结果对你的适用性。一些榜单的调查对象侧重企业之外的职场人，主要考查潜在员工对企业的印象，这对你求职时确定一家公司的雇主声誉会有帮助。而另一些以企业内部员工为主要调查对象的榜单，则更能呈现在这家企业实际工作的状况。
评选范围
如果榜单结果中，上榜雇主集中在某个行业或者区域，就要注意该榜单的候选雇主范围是否过窄。对此类榜单的参考价值需要谨慎判断。
发榜后续
一些榜单评选机构会将调研结果反馈给企业，帮助企业在人力资源管理方面持续改进。在这类评选机构榜单中常年上榜的雇主，大多会在人力资源管理上不断有创新的举措。
全面分析
最佳雇主榜单的评选往往涉及公司在人力资源管理的全方位评价，其评选维度和指标对职场新人们来说是一个很好的分析框架，而不是仅仅从经济回报和企业的社会知名度来判断一家企业是否是一个好雇主。
从看榜单到选雇主
公司有怎样的企业文化氛围？
“员工之所以认为他们所在的公司或者组织是一个最佳职场，是因为他们从工作中获得了物质回报以外的东西。”Jose Carlos Bezanilla认为，在一个优秀的雇主企业，它的文化氛围首先必备的要素是信任，这甚至关系到企业的经营业绩。“如果一家企业中的管理人员和员工能够进行以尊重和信任为基础的双向交流，那将会是企业诱发创新的重要机制，只有员工感觉到自己的想法和观点受到了足够的重视和支持，交流才能进入一个良性的循环。”
在怡安翰威特华南区咨询总监、最佳雇主项目负责人邵宇的雇主调研经验中，他发现最终能上榜单的雇主企业的文化都有鲜明的特点，“它们的共性在于一种麻辣火锅式的文化，只要员工进入这家企业就会带上这家企业的味道，甚至它们自己的语言体系是外人所不能轻易理解的。”对于初次进入一家公司的求职者，邵宇建议可以通过观察面试官的言行来判断这家公司的文化是否具有亲和力，也可以在经过办公区时观察员工的年龄结构，“年龄结构偏年轻化的公司的文化氛围都会更活泼一些，也更适合年轻员工的发展。”邵宇说。
公司发展实力如何？
“快速扩张中的企业一般能够给员工带来更多的机会和更大的平台。”在邵宇看来，新入职场的年轻员工相比他们的前辈，对自己职业晋升发展速度的要求更高了。现在大多数人求职前都会对目标公司做功课，但邵宇提醒可以特别注意目标公司的业绩发展—确定其所处的行业是否属于朝阳行业，以及公司本身在行业中处于怎样的发展速度。
“在最近的金融危机和欧债危机时，进入我们Best Companies to Work For榜单的公司员工裁员率和离职率普遍都比较低，利润下降幅度较同行业更少。”Jose Carlos Bezanilla表示。
但更多人在选择雇主时还是会依赖雇主自身的品牌实力，也就是我们通常所说的口碑。中华英才网在2012年的最佳雇主调研中发现，当它们请受访者为它们列出的选择理想雇主需要考虑的16个因素进行重要性打分时，受访者对“企业发展前景”给出了最高的重要性评分，其次是“企业在本行业中的市场地位”和“企业知名度”，它们都属于“品牌实力”的维度。“在无法准确获知更具体的企业信息的情况下，大家会更倾向于将企业的声誉、口碑等相对容易获取到的信息与自
公司如何对待员工？
这一方面是硬件上的。SAS是一家在卓越职场研究所的Best Companies to Work For榜单中频频上榜的统计软件公司。这家公司为员工设有幼儿园和养老院，有孩子和老人在家的员工可以在上班时顺路把他们送来，下班时再接回家。但Jose Carlos Bezanilla认为这些设施更重要的部分在于其背后的管理制度—申请有限的幼儿园和养老院名额都是按照申请的先后顺序排队，无论资历和职位高低，“这背后是对所有人的公平和尊重。”
从更宏观的层面来说，那就是一家公司到底愿意为员工投入多少的时间和精力。邵宇对2011年怡安翰威特最佳雇主榜单上的中美天津史克制药公司印象深刻。在这家公司，每年进行过严格的绩效评估之后，公司高层会与在评估中脱颖而出的每一位潜质员工进行一对一的谈话，而在平时，高管们也会坚持每个季度都与员工开面对面的座谈会。同时邵宇更认可企业从基层员工开始培养人才的做法，而不是经常从其他企业招聘成熟的员工。“那些从外部招‘空降兵’的企业往往都是在规避它们对员工的投资。”
1、技术水平的比较
本文选取浙江作为辽宁参照省份的理由是，浙江省中小企业起步早、发展快，在发展中小企业方面有非常丰富的经验。调研结果表明，与浙江相比，辽宁更多的中小企业拥有国际、国内先进技术水平。浙江中小企业行业类型分布较均衡，样本企业中工业、现代服务业、交通仓储物流批发零售贸易分别占23.3%、32.6%和14%；而辽宁工业企业所占比重达33.5%。由于工业企业有开发更先进技术水平的优势，加上辽宁工业企业有较强的技术力量，因此不难得出辽宁中小企业在技术水平相对较强的结论。此外，辽宁有一部分企业仍处于国内落后技术水平，这一比重高于浙江的平均水平，表明辽宁在淘汰落后产能、促进技术升级方面的任务较重。
2、技术创新途径的比较
调查结果显示，辽宁中小企业更倾向于通过加大自主研发投入来实现技术创新，而较少选择委托开发。相比而言，浙江中小企业更倾向于购买技术专利或是与技术拥有单位建立合资企业，这表明浙江中小企业自主技术创新的动力不足。辽宁中小企业认为“做精、专、特、新”很重要的占49.4%，同样评价的浙江占47.4%；浙江中小企业认为“技术升级”困难的占51.2%，不困难的占2.3%，同比辽宁省认为困难的占48.5%，不困难的占8.2%。辽宁省中小企业技术升级难度较小，从而更愿意通过自主研发来创新技术。
辽宁省大中型企业数量多、技术基础好，落后工业企业亟需通过技术升级发挥应有的作用。省政府注重强化企业技术开发投入的主体地位，鼓励企业大幅度增加技术开发经费的投入。即便如此，单个企业要想凭一己之力实现技术创新，也很困难。因此，从2007年起辽宁省政府开始全力推进产学研联盟的建立，实施“企业技术联盟引导工程”，以解决企业技术需求为目的，建立企业―高校―科研机构之间稳定的长期利益关系，真正促使企业成为技术创新的主力军。
二、辽宁与浙江中小企业技术创新的影响因素比较
技术创新能力既受企业自主因素影响，如企业人力资本水平，同时还受企业外生政策因素影响，如政府培训、与科研机构的合作等。
1、企业自主因素
调研结果显示，两省中小企业的员工受教育水平存在明显的差异。其中，辽宁中小企业员工受教育程度大专以上百分比大于70%、小于30%的企业占比分别为68.3%、5.2%，相比之下，浙江这一水平为37.8%、20%。由此可见，辽宁省中小企业员工的受教育水平普遍高于浙江省中小企业的员工受教育水平。这可能是由于辽宁中小企业样本中国企、大企业比例较大，而浙江中小企业大多为小型民营企业和劳动密集型企业。相关研究表明，员工受教育水平是企业人力资本的重要组成部分，而人力资本又是企业技术创新能力的重要基础。如前所述，辽宁中小企业技术水平整体优于浙江省，部分原因源于企业员工的受教育水平更高。此外，两省中小企业提供的员工培训力度也存在差异。其中，辽宁中小企业对技术研发人员的培训占36.8%，浙江中小企业对技术研发人员的培训占27.9%，可见辽宁中小企业更重视培养企业的研发队伍，增强企业的自主技术创新能力。
2、外生政策因素
调研结果发现，辽宁省中小企业认为他们更受制于研发力量薄弱，因为大部分企业处于机械装备制造行业，对技术改进的要求非常高，更需要强大的研发力量。针对中小企业对技术研发的实际需要，自2006年辽宁省在科技大会上《关于提高科技创新能力加速老工业基础振兴的若干规定》以来，辽宁省政府对推进产学研合作的扶持力度更加突出，如“鼓励、支持高等院校、科研机构与企业联合攻关，对解决企业生产和研发中的重大技术问题，政府各类计划给予优先支持”。校企共建研究院制的联盟形式不仅适用于较有实力的大中型企业，也适用于中小企业。这种技术联盟不再是简单的产学研合作，而是企业根据自己的技术需求与具有相关优势的院校、科研单位建立长期稳定的协作关系。辽宁省政府还设立了产学研联盟专项资金，与其他政府扶持资金一起推动企业技术研发和创新。
辽宁省政府对中小企业还提供了各种服务，包括融资、技术支持、人才引进和培训等。调研结果表明，在希望政府提供的所有培训中，辽宁省中小企业对专业技术培训的需求占19%，浙江省占26%，全国平均水平为24%。在政府实际提供的帮助中，辽宁处于技术水平前列的中小企业接受的技术支持占70%，相同技术水平的浙江省中小企业接受的技术支持仅占44%。辽宁中小企业对技术培训的需求之所以小于浙江省，可能是由于企业自身的技术积累优势，也可能是由于政府为中小企业提供了更多的技术支持服务。
3、技术创新的制约因素
调研结果表明，资金瓶颈是辽宁和浙江中小企业技术创新的最大障碍，二者在资金方面的诉求基本一致。辽宁有62.8%的中小企业表示有融资困难，主要受制于银行的信贷政策，因而更渴望政府为金融机构与企业建立信息交流渠道。浙江表示融资有困难的中小企业达63.7%，主要受制于政府扶持政策的缺失，更希望获得政府部门成立的中小企业专项资金的帮助。
辽宁的中小企业认为他们更受制于研发力量薄弱，因为大部分企业处于机械装备制造行业，对技术改进的要求非常高，对技术信息的需求较大，因而更需要强大的研发力量。浙江中小企业新产品的创新更多在于实用新型、外观设计等方面，大多停留在小改进、小创新、实用型的层次上，受研发力量的制约较弱。
由于市场竞争和服务意识不强，辽宁中小企业与采购方（消费者）存在交流障碍，相反浙江中小企业的竞争与服务意识强，市场能力也普遍较强。
三、结论和政策建议
本文通过对辽宁和浙江中小企业展开细致调查，对两省企业的技术创新能力、创新环境及其相关影响因素有了较为深入的了解。总体而言，由于辽宁中小企业中工业、国有企业、大于50人企业比例相对较大，辽宁中小企业技术水平总体较先进，但同时面临技术升级的挑战。技术创新能力既受企业内部人力资本的影响，如员工教育水平、员工培训等，同时还受企业外部政策因素的影响。相比浙江省，辽宁中小企业的人力资本存量水平更高，在技术创新上享受到更多的政策扶持优惠，如产学研联盟的助力，政府提供的技术培训。综上所述，针对如何促进两省中小企业技术创新提出以下几方面建议。
1、企业要尊重市场、尊重人才、培育人才
企业要着眼市场和消费者需求确定创新方向，合理分配人力、物力和资金资源，加大产品创新力度。要营造有利于创新人才成长和发挥作用的体制机制和环境，提升人力资本水平，应该通过合理的物质激励和提供职业发展空间对于重要科研人员给予奖励。加大企业技术培训力度，发挥人力资本在中小企业技术创新中的基础性作用。正如庄子银所说，要通过政治、经济、法律和文化制度创新，营造激励创新的报酬结构，促使企业家更多地从事生产性的创新活动。企业不仅要注重培养企业经营者的创新精神，也要为员工实施创新活动提供一个更广阔的平台。
2、加快建设协同创新体系，鼓励创建产学研联盟
要形成产学研一体化的互动机制，探索建立产学研合作的投入机制、人才培养和流动机制、利益分配机制，促进产学研之间的知识流动和技术转移。政府要鼓励中小企业与大学、科研机构联合开展技术创新，促进产学研合作，推动中小企业、大学和科研机构组建技术战略联盟，共同研究与开发，加速科技成果向生产力的转化。
3、加快建设服务型政府，提供全面的技术支持服务
政府部门要转变行政理念，要以服务型政府的理念为指导，采取相关措施促进中小企业实现技术创新。应建立多层次、多渠道的中小企业技术创新融资平台，完善企业与银行等金融机构的沟通渠道，直接向中小企业提供风险资金如创业基金、科技开发基金等。应强化政府这只有形之手的力量，为市场的技术信息交流建立畅通的网络，为企业的技术需求提供相应的培训，为企业之间、企业与科研机构之间的合作提供交流机制。
中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2015）05-0033-04
为更好地了解社会对专业人才的需求，掌握会计专业毕业生就业质量，进一步沟通校企关系，调研企业对会计岗位及会计专业学生的能力要求，促进学校教育教学改革，全面提高学生素质，更好地为用人单位服务，课题组针对笔者所在学校开展了会计专业毕业生问卷调查和用人单位对会计专业毕业生评价问卷调查。
一、就业的适应性、吻合期
共发放问卷材料203份，收到有效材料186份。样本来源为近3年毕业的会计专业毕业生。
（一）毕业生工作状况分析
毕业生是否在工作岗位上，调查样本提供的状况为：所做工作与专业有关的为62%，所做工作与专业无关的为33%，自主创业占2%，另有3%无工作。
（二）企业性质分析
毕业生所在工作单位性质：35%在民营企业工作，26%为个体户，15%在外资或独资企业，另有少量毕业生在科研事业单位、政府机构、中外合资企业工作（见图1）。
（三）就业企业规模分析
问卷调查显示，186位毕业生中，有86人在50人以下企业工作，59人在51～300人的企业工作，在其他规模型企业中就业者相对较少（见图2）。
作为具有一定技术能力的会计专业毕业生，面向民营经济发展迅速、外向型经济蓬勃发展的苏州地区，主要的就业企业为小型企业为主，在大中型企业工作者占少数。
（四）薪酬情况分析
毕业生的月平均收入集中在1500～3000元之间。其中，1501～2000元收入的占41%，2001～3000元的占28%。5%的毕业生月收入低于1000元，有5%的毕业生月收入高于3000元。
可见，会计类毕业生的月平均薪酬与当地最低工资标准相吻合，略有增加，也反映出职业院校毕业生初期工作收入较低的普遍现状。
（五）首次就业的途径及成功原因分析
实现首次就业的途径主要为通过家庭社会关系，有35%的毕业生首次就业依靠家庭社会关系;其次为人才市场招聘、学校推荐、网络信息等途径，分别占14%、12%、11%。也有28%的毕业生通过直接找单位，毕业实习、自主创业等途径实现就业。
首次就业成功原因分析表明，31%的毕业生归因于亲朋或教师的帮助。个人能力和职业定位在就业中也占有重要地位，分别占22%和26%。
（六）初次成功就业的时间分析
关于获得第一份工作的准备时间，65%的毕业生在不到3个月的时间完成准备。在能否胜任首份工作的时间间隔中，49%的毕业生认为需要1个月左右，24%的毕业生需要3个月左右，认为自己上岗即可胜任的占18%。另有9%的毕业生适应期在6个月以上。
（七）当时择业的取向分析
挑选工作时，毕业生注重的主要是未来发展空间和培训学习机会，分别占37%和29%。另外也比较重视行业发展前景和工资福利等因素。
（八）工作稳定性分析
调查显示，毕业生的工作岗位与所学专业基本对口的占大多数，比例超过72%，并且61%的毕业生没有换过单位，说明会计职业的稳定性及毕业生会计技能的熟练程度较高。
（九）当年报考会计专业的原因分析
35%的学生当年报考会计专业是因为本专业容易就业，其次有34%的毕业生是因为家长的选择，根据职业生涯需要和兴趣爱好的占20%，7%的学生是考虑到本行业工资较高，认为学习该专业容易占2%。了解本校会计专业情况的途径，主要是父母亲友推荐与学校发放资料，也有少部分学生是教师推荐和上网查阅资料。有90%的毕业生愿意向亲戚朋友推荐本校。
（十）毕业生主要从事的岗位分析
调查显示，毕业生从事的职业岗位有出纳、收银、核算、记账、资金管理、仓库管理、总账等相关岗位。有34%的毕业生在出纳岗位，8%从事收银工作，会计核算和记账岗位的分别占15%、12%，在仓库管理和资金管理等岗位工作的分别为10%，总账岗位的占6%，其他岗位人数为5%。
（十一）专业技能分析
60%的毕业生认为自己对会计专实务操作技能的熟练程度为一般。28%的毕业生认为所学专业知识基本能够适应实际工作需要，22%的学生认为所学知识完全能够适应需要，31%的毕业生认为所学知识够用一些，但是不多。19%的毕业生认为所学知识用不上。
（十二）专业资格证书情况分析
毕业生认为比较重要的证书有会计从业资格证书、计算机一级证书、会计软件证、英语AB级证、普通话证、珠算证等。毕业生认为会计专业岗位需要的技能主要有会计实务操作、会计电算化、报税（纳税申报）、银行结算、财务管理与分析、点钞、计算机操作能力、珠算等。
显然，作为中等职业学校的会计专业毕业生，主要应取得会计的入门证书――会计从业资格证书。同时，随着会计信息化的发展，需获得计算机相关技能类证书。
（十三）专业课程效益性分析
调查显示，毕业生认为对工作作用大的课程主要有“财经法规与职业道德”占65%、“基础会计”占52%、“出纳与点钞”占49%和“财务软件应用”占40%。学生认为不必要开设的课程主要有“翻打传票”占27%、“心理健康”占22%、“珠算”占17%、“会计英语”占15%。82%的学生建议开设或强化社交类课程，59%的毕业生建议强化演讲与口才类课程。
调查也表明，51%的毕业生认为所学专业的课程设置合理，58%的毕业生认为理论课程过多而实践课程少。在实践教学环节中，超过一半的毕业生认为比较重要的是会计手工模拟实训、会计电算化实训和毕业（顶岗）学习。15%的毕业生认为毕业设计比较重要。
（十四）会计人员应具有的职业品质与经验分析
调查显示，毕业生认为会计人员应具有会计职业道德、吃苦耐劳精神、组织协调能力、语言表达能力、团队合作能力、人际交往能力、应变创新能力、文字组织能力等职业品质。其中，毕业生普遍认为具有良好的会计职业道德和吃苦耐劳精神尤为重要。
与工作经验丰富的会计人员相比，55%的毕业生认为自己对银行结算业务不熟悉，54%的毕业生对纳税申报业务不熟悉，51%的毕业生对当地的会计、税收法规不熟悉，41%的毕业生对现在企业的会计做法不了解，30%的毕业生记账过程容易出错。
（十五）母校的教育工作对职业的影响
超过一半的毕业生认为，在校期间参加各类活动和竞赛，能够培养创新意识和创新能力，激发学习兴趣，提高专业技能和提升综合素质。
62%的学生认为母校教育对自身的思想政治素质、职业道德水平、专业知识水平、实践技能和动手能力、语言及文字表达能力、创新能力、英语水平、计算机水平、组织管理能力、团结合作能力、发展潜力均有良好影响。
二、用工的和谐性、满意度
对用人单位关于会计专业毕业生的问卷调查，主要通过到企业实地调研为主，召开专业建设委员会会议、会计学会活动、校园开放日等辅助方式，实际发放并回收有效问卷107份。用人单位对会计专业毕业生的调查情况分析如下。
（一）用人单位对会计专业毕业生总体评价
认为称职的占57%，较称职的占43%，无不称职的毕业生。
（二）对会计专业毕业生的综合评价分析
在职业道德方面，对毕业生职业道德满意度度最高，92%的用人单位表示满意;其次为敬业精神，90%的单位表示满意;再次为工作态度和行为规范，满意度分别为86%和85%。对于思想道德评价，整体满意度高，83%的单位对毕业生的职业道德、敬业精神、行为规范、工作态度、心理素质、团队合作和诚信意识表示满意。
在专业素质方面，81%的单位对毕业生满意，比较满意的占16%，一般的占3%。对于毕业生的综合能力，满意度排名依次为学习能力、适应能力、沟通能力、工作业绩、组织管理、业务能力、创新能力和市场意识。
（三）企业录用学校会计专业毕业生的主要渠道
人才市场招聘的占16%，到大专院校招聘的占5%、通过网络招聘的占15%、学生上门求职的占42%、他人推荐入职的占68%、校企合作中录用的占1%。
（四）企业录用毕业生考虑的因素
调研用人单位录用毕业生的各类因素――知识、能力、情感、创新、发展等方面的分析表明，主要包括学习成绩、敬业精神、责任意识、协作能力等10个方面内容。
数据显示，企业录用毕业生首要考虑的是责任意识，其他依次为敬业精神和专业技能。
（五）会计专业毕业生在工作岗位上存在的不足
主要从职业素养、敬业精神、吃苦耐劳、团队合作能力、专业操作技能、理论知识掌握、服从领导指挥等7方面调查显示，缺乏吃苦耐劳精神占首位，其次是专业操作技能不高。
（六）中职校会计专业毕业生的优势
中职、高职与本科院校会计专业毕业生相比，69%的单位认为中职校应届毕业生最大优势是毕业生工作定位较准确、工作态度较好，其次为综合素质较高和岗位的工作要求不高，企业与毕业生的需求之间落差小，基本吻合。
（七）语言交际能力与信息化能力
72%的用人单位对会计毕业生的外语能力要求为“一般要求”，能看、写基本的文件就行;6%的用人单位要求非常高;另有22%的单位没有什么要求。
紧随会计信息化的应用及推广，52%的单位要求毕业生非常熟练地运用办公软件，46%的单位要求毕业生能进行一般办公软件操作，只有2%的单位没有要求。另外，用人单位对会计毕业生的计算机维护能力也有所侧重。分为“不要求、会、熟练”三个层次。其中46%的用人单位要求能进行简单的硬件组装、软件维护，21%的用人单位没有这方面的要求。
（八）职业道德的分析
90%的单位认为五年制高职生能较安心于本职工作，其次为本科生。中专、技工生则流动性较大。
（九）对会计专业教学改革的建议
81%的用人单位认为应强化教学的实习、见习及社会实践环节，加强学生应用能力的培养，54%的单位认为应加强学生人际沟通能力及协调能力的培养;34%的单位认为应加强学生基础知识的培养、拓宽知识面;33%的单位认为应加强学生专业知识的培养。
（十）对毕业生的实践经验和是否拥有资格证书的分析
调查显示，67%的单位在招聘时对毕业生的实践经验表示一般态度，非常看重的占27%，无所谓的占6%，不看重的单位为0。
33%的单位招聘时非常看重毕业生是否获取相应职业资格证书，61%的单位表示一般，不看重和无所谓的分别占6%。
（十一）企业会计一人多岗情况的分析
调查显示，用人单位的会计人员有26%还兼职其他岗位工作;74%为专职会计，不兼职其他工作岗位。用人单位的会计人员兼职的工作岗位：35%为文员，17%为档案管理员，14%为人事部门人员，29%为行政人员，其他5%。
三、接地气，育人才
（一）进一步优化会计专业课程体系
中职校会计专业理论与实践教学要深度吻合，做好教学内容与职业岗位的对接、教学过程与工作过程的对接工作，使课程设置更趋合理，更符合岗位能力和岗位职责的要求。要加大课程改革的力度，构建与“双证融通、工学结合”人才培养模式相配套的会计专业课程体系，在教学模式改革、评价模式改革上贴近学生、贴近岗位。
（二）加大毕业生综合能力的培养
作为既要有理论知识又要有丰富实践经验的会计行业，必须在日常的教育教学中立德树人，确立德育为先的教育教学理念。采用案例剖析、理实一体化的教学方法培养学生的综合职业技能;开展多种形式的职业教育活动，激发学生关注自身职业道德修养，培育学生高度的敬业精神。树立会计要对企业负责、对社会负责、对国家负责的精神理念。
（三）推进校企合作下的全方位育人
会计专业理论如何在实践中加以应用，会计实践能力如何在手工“记账”中得到巩固，缩短学校与用人单位间的期望值差等问题，唯有借助于真正意义的校企合作才能得以解决，将“学习期望”转为毕业生的“成果”，达到“理论在实践中检验”的目的，真正培养出社会需要的会计专业人才。
参考文献：
[1]赵俊英.高职会计电算化专业“课证融合”教学模式改革的调研报告[J].经济师，2012（8）.
An Analysis of the Follow-up Research of Accounting Graduates
LI Jian-hong
2006年春季销售人员专业考试，我曾经出过一个问题，看上去非常简单但要准确全面地回答这个问题就需要十分全面的行业纵深思维：请你根据你所在市场的具体情况，谈娃哈哈营养快线竞争对手究竟是谁？面对这些竞争对手，娃哈哈营养快线主要的市场应对策略是什么？
这个问题泛泛地谈非常简单，一般的销售人员也能够总结出一二，但是能够全面深刻地回答这个问题，在我所测试的这个销售团队中没有出现，甚至于包括很多老总也很难回答清楚这个问题。因为这是一个典型的考察销售人员行业纵深度的专业问题。
要研究娃哈哈营养快线主要竞争对手，首先就需要了解其产品结构。娃哈哈营养快线产品主要包括1升装产品，终端零售价格6.80元/瓶；500毫升装产品，终端零售价格3.50元；280毫升装产品，终端零售价格2.50元，然后就是属于乳饮料系列的产品乳娃娃与爽歪歪，终端零售价格在4—5元/饼，平均大约在0.80—1.00元/瓶。营养快线的价格区间的设计反映了娃哈哈公司很强的针对性策略。
营养快线1升装产品，很显然属于家庭装产品，随机性消费的可能性非常小，主要依靠节假日家庭购买形成的市场空间，还有一个途径就是酒店终端等即饮市场消费。这种渠道结构与消费者定位决定了娃哈哈1升装产品主要竞争对手是同类型的乳饮料产品，1—1.5---2装的可口可乐，统一鲜橙多等产品，在即饮市场，甚至于啤酒产品也是其主要竞争对手之一。这种情况下，作为娃哈哈公司必须熟悉其他竞争性领域产品竞争特点，不断地根据相关性行业调整自己竞争节奏。很显然，销售人员需要行业纵深度思考。
营养快线500毫升装产品是一个独立性很强，娃哈哈主推的一款即时性消费产品，由于此产品主要走全流通渠道，很显然营养快线500毫升装产品竞争对手更加丰富，包括水产品，果汁饮料，茶饮料，功能饮料，碳酸饮料等都可以视为营养快线的主要竞争对手，我们又必须熟悉同类型的竞争品牌，同时还需要了解与洞察上述几乎所有夏季即饮市场产品。这个产品由于其容量上的兼容性，实际上对蒙牛酸酸乳等产品影响最大，因为其人群定位特征与蒙牛酸酸乳有很大的重合，特别是当这个产品进入大流通渠道时候，这种竞争就算面对面的。
营养快线280毫升装产品也是一个容量上设计比较独特的产品，营养快线有意避开了蒙牛酸酸乳330毫升容量产品，加上包装外型上巨大差异，使得消费者对上述两个产品不会产生关联性消费联想，有利于迷惑与麻醉蒙牛乳业，降低这个产品进入市场可能受到的直接攻击。同时，我们曾经作过测试，蒙牛的330毫升装产品在城市女生消费中显得量有点偏大。这个产品的最大竞争对手其实是现代一些乳饮料产品，包括蒙牛，伊利，李子园，小洋人等等，也包括一些小包装的其他饮料产品。
而营养快线100毫升的乳娃娃与爽歪歪就更加凸现了娃哈哈公司一直苦心经营的儿童产品的优势地位，凸现了营养快线通过产品容量对于消费者市场进行细分的良好的技巧。这个产品我判断主要是要进军高端的城市小孩饮料消费市场。我们知道，娃哈哈是靠儿童产品，娃哈哈AD钙奶产品起家的，这个产品经过十五年的历练依然是娃哈哈在城乡市场流量最大的产品，但是随着乳制品产品的崛起，娃哈哈AD钙奶市场出现了很大程度的萎缩，特别是城市高端儿童市场。而乳娃娃与爽歪歪的出现，拯救了娃哈哈在儿童产品高端市场上的颓势，一定会给娃哈哈城市高端儿童市场上提供核心动力。乳娃娃与爽歪歪的竞争对手基本上是所有的儿童即食类产品。
通过上面的简单分析，我们不难看出，一个对其他行业漠不关心的人是不可能做好本身产品的市场销售。包括我们在测算一个市场的市场容量时，我们都必须具备纵深的行业思维能力，因为只有拥有了行业纵深思维，我们的市场策略才能够真正做到具备一定的张力与市场打击力，也才能在遇到看似不相关对手进攻时保持良好的心态与积极的准备。
对于市场研究机构与直接在一线从事销售工作的销售人员，都有收集与整理行业资料的机会与条件，关键是我们的营销人员是否有这样的意识。但是，这两类人收集信息与思考信息的角度会有所差异。如果能够将两者收集资料进行交流与组合，效果将更加明显。
第一，通过网络日积月累形成自己的行业资料库。我是一个对行业资料十分注意收集的人，我收集的资料分成两个部分与板块，其一是行业板块，内容涉及烟草，白酒，果酒，啤酒，饮料，日化，家电，汽车，航空，银行，房地产，OTC，调味，休闲品，纺织，建材等等数十个行业；其二就是专业板块。专业板块主要包括战略，品牌，营销，管理以及广告传播，我甚至还收集了不少媒介资料。这些资料的浏览与收集培养了我十分广阔的视野。但我很少下载工具类文件。我曾经浏览过不少类似于麦肯锡，罗兰贝格的文本，我觉得主要应该学习他们结构化思考问题的能力，有一二个足够，太多则无益。
第二，通过市场考察收集的现场资料。由于一直从事品牌传播与营销管理咨询，使得我有机会遍走中国市场，通过双脚与双眼，收集了大量的第一手的市场资料。关于快速消费品与耐用消费品，我还是十分细心地收集了十分全面的经销商与终端资料，收集资料仅仅是我们进行行业纵深思考的第一步，而实际上运用这些资料进行实质性市场分析，才是实现资料商业价值的开始，我相信，所有的市场营销人员都有机会深入一线，关键是我们是否有这个习惯。
第三，通过行业性思考，深度掌握资料的精髓。实际上，无论是第一手资料，还是第二手资料，如果你养成了一个思考的习惯，经过自己的过滤都会成为自己的东西。很多咨询人或者是营销人员很不屑于写行业分析，实际上，唯有通过不断对行业进行分析，你所收集的资料才真正属于你自己，否则就永远只能是素描的资料，对提升你行业纵深思维不会产生有益的影响。
第四，适当参加行业峰会与适当购买一些通用性的行业资料，对建立自己行业系统思维非常有帮助。我自己每年都会参加一些行业峰会，尽管时间非常紧张，但是这样保持与外部世界的沟通确实有助于我开阔视野。同时，我也会通过公司途径购买一些资料，如广州时代与广州智洋以及北京的一些资料公司等我们一直都有很好的合作。
行业纵深思维能力培养，是使得我们洞察营销真正本质的重要方面，特别是一些善于运用行业思维经验的专业人才，对企业的作用就更加巨大。
它山之石，可以攻玉。行业纵深思维给自己从事的销售工作带来了深刻的体验，在我自己的实际作业中发现，单一行业从业人士思维极其局限。我有一个很好的同事，从业经历极其简单，毕业后进入外资一做就是八年，出来进出咨询行业。我们发现他面对国内错综复杂的市场环境，完全的不知所措！思维的宽度也明显不如本土从业的专业人士。
知己知彼，百战不殆。谁也不能保证我们不进入关联性行业，特别像我们从事营销管理咨询，你很难预测自己不会去做服务类客户，因此，时刻准备着是我们这个职业的特点。对于企业来说，从经济学角度，所以得消费品都是互为潜在的竞争品牌，因为消费者的钱袋子是恒定的，在某一方面消费投入比较多，在另外一方方面就必然会收缩。这就是市场竞争的辩证法。因此，我们要做到行业纵深思考就是要做到知己知彼，百战不殆！
宽度思维，深度运用。实际上，行业纵深思考给了我们宽度思维与深度运营的基础。行业代表宽度，行业广泛涉猎带来的必然是视野开阔，纵深代表的是深度思考，因为我们要对行业信息进行过滤思考，二次创造。
行业纵深思维培养还是有很多技巧的。我自己的经验主要有如下几点：
第一，兴趣。保持对你涉足的任何一个行业高度的兴趣，实际上，我对很多行业有研究但在最初涉足并不很深。但是我一旦接触到这个行业，我就会永远跟踪下去，这就是兴趣使然。因为兴趣，你不会觉得枯燥；
第二，样本。研究行业需要样本，就好像是植物标本，这样你的研究就不会空洞，而是非常的务实。样板的选择有三个方法，其一是自己服务或者深度接触过的企业；其二是行业类旗舰企业，如日化行业宝洁，联合利华等；第三是问题类企业。中国市场有很多问题类企业，你只要深度研究，基本上就可以发现行业的规律与主要问题的方向；
第三，习惯。保持良好的资料敏感度习惯。因为我们身边就有很多实际的消费案例。我很喜欢逛商店，逛超市，非常简单，我一般会对我自己一直跟踪的行业做调研，因此，我觉得自己始终处于市场作战的一线，因为有一个很好的习惯。我手边就有很多自己随手写的调研报告，像《上海市场瓜子消费市场调研报告》，《云南市场乳业消费结构报告》等等。这些报告使得我对行业一直有很深的敏感度，很多专家在写行业时候深入不够，我觉得最重要就是洞察市场的习惯没有养成，把市场调研也搞成了运用式调研，心情好就看一下，心情不好，绝对不会思考。
第四，总结。很多人的资料比我多得多，我很多朋友有40---80G的资料，但是可能1 G也没有去看，没有去运用，没有价值，也肯定不会形成深度行业纵深思维能力。我觉得自己还是一个善于总结的人，我任何一次作业完成都有反思与专业上总结，我目前在写得《王传才经典案例库1---6卷》共计6本其实并不全是的歌功颂德，也会有许多非常深刻的反思。我觉得反思对行业贡献更大。
行业纵深思维，是我们倡导的简单营销平台需要。因为具备了视野的广度与深度，我们才能够做到简单简约面对市场问题。
简单营销黄金法则5、灵活要素组合
营销是要素组合的游戏！营销要素有多少？对于从事基础性营销的从业人员，或者对于普通的消费品企业来说，营销一般只会在四个要素之间做文章，产品，价格，渠道，促销，至于由上述营销4P衍生出来的营销10P也好，营销12P也好都是万变不离其宗。不要小看这营销4P，能够创造性组合好这营销4P，你就是无坚不摧的营销大师，所有的营销学上所谓方案，方法都有了现实的落脚点，而营销模式就是建立在四个要素灵活组合基础之上。
06 年4月，中国最大的咨询公司之一，和君创业营销咨询的程绍珊老师在前沿讲座中曾经围绕营销四个要素形成的四种营销模式进行了深入浅出的剖析，这四个要素形成的产品为主导的营销模式如日本索尼，美国摩托罗拉；价格为主导的营销模式如广东格兰仕，早期宁波的奥克斯；渠道为主导的营销模式如娃哈哈，中国白酒的盘中盘模型等以及促销为主导的营销模式给了我们十分深刻与全面的启发。很显然，程老师的观点更多是从战略高度诠释了一个企业根据自己发展定位，做出的营销模式选择，微观层面实际操作如何做到做好营销要素组合，一个企业如何进行阶段性选择要素组合？一个区域市场，如何调动营销要素与竞争对手展开竞争？本文主要从简单营销，灵活应对的角度帮助企业建立起灵活要素组合策略。
营销是时间与空间转夺与把握技术，营销在理论上可以表现为静态，但实际上永远处于一个动态系统。对于市场实际操作来说，寻找区域市场营销要素灵活组合与不同阶段营销要素灵活组合对指导基层业务人员实现简单营销具有重要的现实意义。
一、区域市场的要素策略选择。
区域市场营销模式的选择并不是单一的上述四种营销模式，而是上述四种营销模式渐变的策略轨迹过程！面对错综复杂的区域市场营销环境，为适应竞争需要，营销人员只需要牢记通用的四种营销模式，在此基础上进行灵活战术性组合，而且很多时候，我们未必选择的是一种营销模型，可能是组合式，或者过渡式营销模型组合。如我们在很多区域市场就会选择产品---价格模型，产品---渠道模型，产品----促销模型，价格---渠道模型，价格---促销模型，在一些特殊阶段，我们甚至要选择过渡性营销策略模型。一般情况下，对于中小企业，选择一种营销模型有利于确定竞争优势与实现资源聚焦。对于大型消费品企业，由于产品与产业结构比较复杂，选择的营销模型肯定就是复合型营销模型。
来自广东深圳某全国性家电品牌在河南漯河区域市场就经历了上述营销模型所有阶段。其灵活组合营销要素的水平与能力值得我们学习。
1996年，河南漯河是家电市场与全国很多区域市场一样，处于饥饿性市场状况下，号称即使是一对废铁也能够卖出黄金价钱。在这个阶段，某全国性家电品牌作为较早进入该市场的一个著名品牌选择了产品营销模式，通过对产品技术与功能深入透彻的传播，该全国性品牌在漯河市场获得了巨大的收益。
漯河市场的疯涨立即引起了全国其他家电品牌关注，1997年漯河市场出现了全国性品牌云集的壮观场面，而且每个品牌到达漯河市场都恶狠狠的选择价格手段冲击市场。面对如狼似虎的同门品牌，该著名家电品牌迅速对自己的营销模式进行变革。
首先是渠道变革。因为在竞争激烈的市场，渠道成为具备核心竞争优势的资源。当时的漯河市场还是凭借供销合作系统来进行家电品牌市场运营，但市场也出现了不少出具规模的门店。该品牌敏锐地意识到，如果我们能够跟这些散布各地的门店签署排他性合作协议，就有可能阻止价格战发生，因为该品牌毕竟在漯河市场苦心经营多年，无论是人脉，还是消费者认同度都比较高，而且，当时的家电市场，保证货源就有钱赚，背靠这样的全国性品牌也是很多门店梦寐以求的事情，所以，该全国性家电品牌用很少的资源就控制了漯河市场90%渠道终端门店，对来势汹汹的竞争品牌构成了核心的竞争壁垒。在当时情况下，处国有渠道的供销系统比较强势之外，一般经销商在竞争资源上还是不能跟全国性品牌相抗衡，而且非常致命的是当时的产品信息严重不对称。
但是，商人是以利益为导向，所谓无利不起早。一旦竞争型品牌采用规模性的价格策略冲击市场，那么，对市场来说影响还是十分深远的。为了打破某全国性品牌在渠道上对他们的封锁，其他品牌利用供销渠道的平台展开了对漯河市场猛烈的攻击。而家电市场的消费也逐渐从过去信息不对称消费，向有利于消费者的选择的方向转变。而且，对于漯河这样的城市，价格的杀伤力还是非常之大，渠道垄断并没有维持很长时间就成为名存实亡的游戏。门店老板纷纷避开某品牌的管理层开始从供销渠道拿货，关系比较好的经销商则开始直接从其他全国性品牌办事处直接拿货。
面对这样的市场变化，某家电品牌也并没有闲着，而是不断地对自己在区域市场的营销模式与营销策略进行调整。一旦他们发现渠道垄断根本不可能阻止竞争对手蚕食自己的市场，新的营销模式选择出现了，开始进行主导性价格营销模式选择。该全国性品牌为了应对漯河市场复杂的局面，在请示总部以后，拿出了2款经典的产品，在漯河市场率先将价格降低到消费者心理价位，在漯河市场上掀起轩然大波，市场品牌又开始迅速向该品牌集中，形成了市场新的竞争策略。
到2000年年底，漯河的家电市场开始趋于稳定与平和，市场很少有大的波澜出现，家电品牌之间虽然还是有很多摩擦，但是基本上已经各地为阵了。但一种新的苗头出现了，就是各种各样十分频繁的促销开始成为拉动家电市场消费的主要动力，很多家电企业创新性促销方法不仅对市场销售产生了积极的拉动，对于品牌知名度，美誉度等的提升也起到了十分重要的推动作用。该品牌迅速与当地的广告公司展开合作，在动销方案上推陈出新，使得该品牌继续保持在漯河平淡的家电市场掀起波浪。而如今，新的数字电视的推出，改变了该品牌在漯河市场低端的形象，成为该品牌在今后漯河市场新的战略选择。
我们看到，区域市场在选择营销要素组合上要比总部营销要素组合选择灵活很多，而且在时效性上，营销要素的单一，复合等的组合，推动了区域市场的活力。
实际上，不管是耐用消费品还是快速消费品，营销模式只是我们心中一个标杆，我们绝对不能教条地坚持，因为市场总是面对着很多不确定的策略性因素，而且，相对于总部的营销战略选择而言，区域市场更加需要重视对于市场竞争要素的临时性抉择，因此，我们会看到在区域市场进行的营销要素组合体现出三个十分明显特征。
第一，时效性。区域市场与总部不同，总部的营销模式是战略性选择，时间上会比较长，区域市场是将营销模式作为战术性组合形式来使用的，因此更加注重时效性；
第二，模糊性。由于交替的时效性等特征，决定了区域市场的营销要素组合体现了一定的模糊性，你很难说某一个阶段就是没有单一的模式组合，有时会呈现出复合组合的技术形态。因此，我们在观察与思考区域市场的营销模式时一般会采用一个轨迹图来进行写真；
第三，比附性。区域市场的营销要素组合一般是以竞争为导向的策略模型，因此，我们选择什么样的竞争模型，就必然会产生什么样的营销要素组合，在区域市场确实是人在江湖，身不由己。
二、阶段发展的要素策略选择
区域市场营销要素组合与一个企业营销要素组合以及营销战略选择密切相关。而实际上，这个世界上从来就没有一种营销模式做到底的企业。无论是国际性品牌，还是本土性品牌，营销模式选择都是具备阶段性特征，因为全球市场始终处于一个飞速发展的时期。我们还是以全球著名的原创性电子产品制造商索尼在中国市场的营销模式变化为例看营销模式在不同区域，不同阶段发展的变化。
从二十世纪80年代，索尼进入中国市场一直推行的都是产品为主导的营销模式。索尼为什么能够推行这样几乎独断的营销模式呢？强大的研发能力以及全球主要的电子产品在技术性产品上的弱势决定了索尼的霸道。
但是，进入二十一市场，中国市场电子类产品竞争正在发生深刻的变革，而这种变革也深刻地冲击索尼在中国市场选择的营销模式。
首先是中国本土电子类企业风起云涌，使得索尼原来的产品绝对技术性优势逐渐丧失，特别是中国本土消费电子巨头企业加大了产品研发上投入，建立了基于全球市场的研发平台，打破了索尼在很多高端电子领域的技术垄断，使得索尼面临着产品同质化竞争的尴尬局面。在这样的情况下，索尼公司开始了十分微妙的渠道结构调整，从过去只重视高端消费场所的渠道建设，到更加重视大众消费渠道建设，直到放下身段与本土的家电连锁企业展开合作，索尼的这一变革也打破了索尼一直坚持的产品为导向的营销模式，而是变成既重视产品导向，即继续加大原创性电子产品开发的力度，同时也重视其他营销要素利用，形成了一种我们称之为双核动力的营销模式。索尼营销模式的变革对于消费类电子产业产生了深远的影响，未来的中国电子类企业将面对着来自于双重竞争条件下的压力，谁也不能掉以轻心！
其次，迫使日本索尼痛下决心进行营销模式变革另外一个重要因素就是韩国三星的崛起。韩国三星虽然是后起之秀，但是其在中国市场的运营却非常成功。为什么会形成这样的局面？主要原因是韩国三星从进入中国市场开始就坚持了营销模式中的双核模式，即既十分重视原创技术的开发与推展，也时分重视其他营销要素的灵活组合，根据中国市场的实际情况，采取几乎一地一策的手段经营中国市场。而且，三星时分注重学习中国市场上电子类企业运营市场的经验，将中国电子类企业营销经验组合运用到三星集团，形成了良好的中国市场运营策略，韩国三星也是最早提出向海尔学习的跨国企业。
就是国内很多企业在营销模型也在积极变革之中。以价格战闻名的格兰仕集团准备洗刷价格屠夫的恶名，宁波奥克斯早已经从价格策略中脱身，娃哈哈开始前所未有得重视品牌建设，而促销为导向的中国企业开始注重促销为品牌服务等等。
作为机构性单位的营销模式组合，有如下特点值得我们注意。
第一，行业发展阶段判断是决定营销要素组合的基础。我相信格兰仕之所以想“放下屠刀，立地成佛”很简单，就是行业洗牌结束了，重建营销模式的时机已经成熟了；
第二，企业战略资源整合是影响营销要素组合的核心。如果一个企业已经建立了全球绝对技术研发，我相信他一定不会将价格作为主导型营销模式，这就是企业经营的辩证法；
第三，消费结构深刻变革是建立营销要素策略组合契机。实际上，很多时候企业建立营销模型有一个无形之手，这个无形之手就是消费者，一旦消费者结构发生了根本性变化，作为企业就必须要调整自己的营销模式，如果仍然僵化地坚持自己的模型，对企业的营销必将带来负面影响。
简单营销黄金法则6、认识企业资源
企业资源是我们实施简单营销管理的内部基础，准确地认识企业资源，是建立营销比较优势的前提，如果不能清醒认识企业资源，将给未来的市场营销带来巨大的风险。就好像一个家庭一样，如果当家的不知道自己家里有多少资源，必然会使自己的生活总是处于捉襟见肘的境地，而善于理财的人，即使家庭经济并不是很宽裕，但也可以生活得十分滋润。
企业资源分析与判断要比家庭资源分析判断复杂得多，而且企业资源受各种宏观政策因素影响往往变化会非常之大。企业的资源一般分为硬资源与软资源，深刻地理解与运用企业的软硬资源，使企业资源组合始终处于比较和谐的状态，对我们建立简单营销操作模型作用巨大。
所谓硬资源是指企业看得见，摸得着的物质性资源，包括企业的设备水平，资产状况，现金流，产品形态等等。企业以实物形态表现出来的硬资源是保证企业正常运营的基础，硬资源如果不能够达到发展的最低要求，我们很难使这个企业处于良性运营之中。同时，企业的硬资源对于一个成熟的企业来说一般很难构成核心竞争优势，特别是经济发达国家，企业硬资源随着资本市场的通畅而变得权重越来越低。即使是今天的中国社会，企业硬资源也未必是影响企业发展的核心要素，从理论上讲，中国并不缺少钱，中国有十多万亿的游资流动在民间，老百姓手里有钱但是缺少的是好项目与好运作队伍。
所谓软资源主要是指影响企业发展的柔性资源。主要包括企业文化，人力资源，研发能力，品牌技巧，生产技术，人脉关系，社会政策环境等等我们不一定看得见，但却时时深刻地影响中国企业发展的隐性要素。软资源对企业发展的影响越来越大，而且软资源很难一蹴而就，往往需要相当时间积累才可以达到一个比较和谐的境界，因此，随着市场竞争的加剧，软资源就好像一个国家的软实力一样，将越来越成为决定企业核心竞争能力的主要因素。
认识企业资源是任何一个企业人都应该知道的最起码的规则，但是，实际情况却是，我们很多经营管理企业的人却并不理解与并不清晰这个极其简单的问题。比较极端的例子是过去中国企业中的标王，如秦池，爱多等，因为并不能清醒地认识自己企业的硬资源，导致在进行重大投资是出现对企业的现金流盲目乐观，形成了关键时候企业现金流断裂，从而给企业带来的灭顶之灾。
我们看到的仅仅是台面上的案例，而现实生活中，由于盲目投资导致的企业现金流断裂案例可谓是比比皆是。某科研技术人员通过研究发明了一种OTC产品，该技术人员兴奋异常，以为找到了一条通往财富的捷径，立即通过亲朋好友筹集了200万元的资金准备大干一场，可是，命运在这个时候给该技术人员开了一个小小的玩笑，使得他的200万现金还没有投入市场就成为一场泡影。
该技术人员虽然在技术上非常有实力，但对于如何将技术转化为市场，如何操控OTC市场却是一窍不通，恰好在此时，该技术人员遭遇了据说是本土非常擅长于操作OTC产品的某咨询公司，该咨询公司辉煌的案例与咨询人员巧妙的说辞以及对前景的美好预测，终于打动了该技术人员，一份6个月，80万的服务费合同将该服务人员引入了万劫不复的深渊！由于该技术人员对市场茫然，操作该项目的咨询公司项目经理带行了公司执行总裁的角色。6个月的服务期很快结束，由于遭遇OTC产品全行业的信用危机，在队伍组建与市场招商两项核心任务中，该技术人员创办的公司都铩羽而归，经过这样简单的折腾，企业本来就十分脆弱的现金流轰然断裂，200万的投资很快全部化为泡影，一个小小的悲剧就此落幕！
从技术层面上看，咨询公司作为服务提供商绝对没有任何漏洞，但是像该技术人员这样的中小企业根本就不具备选择咨询公司的资金实力。特别是作为创业型的中小企业，创业意味着你必须在某种程度上成为多面手，承担创业过程中大部分责任。而且，该技术人员不是职业投资人，其本身做实业意识完全可能因为这一次失败而很难再站起来。我一个小兄弟曾经跟我戏言，你们咨询师在学堂里给企业家上课，我们在社会规则里给狂妄的老板上课，如果你具备很好的识别能力，上当的机会就小，而如果你对自己根本不了解，等着你的到处都是陷阱。企业认识自身的资源状况实在是太重要了。
中国企业飞速进步与市场环境逐渐规范，使得中国企业识别自身硬资源的条件日趋成熟，在很多专业公司指导下，中国企业关于媒介，关于市场运营、关于战略投资相对的机会成本已经降低，但是关于企业软资源的判断与思考仍然处于非常初级的阶段。特别是关系到企业核心竞争力的软资源判断就更加重要。
很多市场销售人员会说，企业的硬资源跟我关系很大，因为我需要推广费用，我需要广告投入，企业没有钱，我怎么能够做到呢！但实际上，相对于企业硬资源投入，企业软资源判断更加重要，因为企业软资源质量直接决定了企业市场环境与市场发展的方向！如果有一个很好的软资源，我们可能做到事半功倍，如果缺少良好的软资源，可能我们做的越多，距离成功就越远。我可以例举我自己切身经历的几个企业软资源丧失带来的市场危机。
某啤酒企业在西北市场苦心经营了有将近6年时间，但是一直在市场规模上难以突破年产10万吨的产能规模。在市场上，尽管该企业使尽了浑身解术，也没有能够改变在竞争中的不利地位。从硬资源上看，该企业作为西北某市利税大户，市场投入的硬资源并不比竞争对手少，从广告资源上看，因为仅仅做区域市场，该啤酒品牌每年的广告预算也是十分可观，之所以导致现在这样的局面，主要是企业对自身的软资源认识严重不足。
首先，营销主要负责人对营销战略认识水平很低，导致整个营销理念导向上的错误。如今在中国快速消费品市场已经发生了深刻的变革，任何单一的理解市场都会给市场带来致命的缺憾，但是在营销主要负责人的眼里，做市场很简单，就是找经销商，给政策这么简单，由于营销主要负责人在观念上落伍，导致整个市场缺乏完整的年度规划与明确的营销目标，面对市场出现的很多问题，解决起来都是掠夺性手法，使得该企业营销处于一种疯狂的机会主义市场。由于导向上的错误，该啤酒企业的营销队伍的素质十分低下，整个系统弥漫着临时性，掠夺性，机会性冒险押宝营销思维。
十分致命的是，由于营销导向上的错误，该啤酒企业面对现代营销风起云涌，更是茫然不知所措，不是将营销建立在消费者为导向的自下而上的沟通体系，而是依然凭借自上而下的渠道体系来推动市场销售，由于啤酒产品的价格体系十分透明，加上该啤酒企业不属于强势啤酒品牌，使得整个营销体系盲目而缺少资源比较优势。
其次，营销组织架构存在一定的先天不足，导致营销组织系统成员缺少使命感。
快速消费品品牌营销早已经进入了信息化，系统化营销时代，营销组织的集约化需要企业十分注重软资源培养。但是，一个在西北经营了6年的啤酒企业市场部成立的时间却非常之短。不仅如此，该企业的市场部主要是用来做一般性推广，根本不具备现代营销思维，队伍年轻，缺乏成熟的快速消费品经验，由于待遇与受重视程度不足，市场部在该公司成为典型的鸡肋岗位，导致市场部稳定性差，人员流动性大，缺少资源沉淀。作为在西北市场苦心经营了6年的快速消费品企业，你想在该企业寻找一份像样的市场报告也十分困难的，更遑论信息体系，整个战术手段完全凭借直接思维来进行，更加要命的是，该企业营销高管队伍也十分不稳定，使得整个体系操作上更加盲从。
第三，产品技术水平与制造能力与主要竞争对手之间存在不小距离，产品研发空缺。
啤酒作为一项成熟的技术，其本身原创性产品开发越来越难了，但这丝毫不影响作为一个产业，以消费者为导向的实用性技术开发与产品市场策划。该企业过去也确实在个别产品开发走在行业前列，但由于该企业对生产技术上软性投入与研发能力上可持续发展缺少长远的规划，导致该企业生产技术水平相对于竞争对手越来越下降，产品研发长期处于空白，他们的所谓新产品研发非常简单，就是企业产品的换标运动。他们以为换一个瓶贴就是新产品，如果该企业软性的策划能力很强势，还可以做成一些概念，但实际情况却是该企业的市场策划存在很大的短板。
第四，企业文化中排外意识使得该品牌企业融入当地消费市场存在一定的困难。
由于该企业是内资在西北的投资性项目，公司的企业文化决定了该企业具有很强的排外意识。尽管在西北某地投资，但处生产工人之外，管理层人员却很少本土化。而西北某省所在的地区却是一个十分讲究文化认同的省份，文化上差异与对消费者理解偏差，导致即使该企业投资的地区，该啤酒品牌也没有成为主导型产品。对于一个完全没有基地型市场的快速消费品企业，其整个市场的脆弱由此可见一斑。
