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（一）短接计量装置的电流线圈。通常是在电能表内部或外部用导线将电流线圈短接，较常见 的做法是导线或并接电阻插入电能表的相线输入端和输出端，起到分流作用。用导线短接，而导线电阻几乎等于零，绝大部分电流将从短接导线通过，电能表的电流线圈几乎没有电流，致使电能表停转；若并接小于电流线圈电阻值的电阻时，电流线圈跟并接电阻形成并联电路，根据并联电路的分流原理，大部分电流将从并接电阻通过，电流线圈只有小电流通过，致使电能表按一定比例慢转，从而达到窃电目的，此种窃电方式称为欠流法窃电。
（二）断开电压联片或在电压线圈上串联分压电阻。断开电压线圈就是使电压线圈失压致使电表不转。常见方法是把电能表的电压联片松开，这种方法不必开表封，属较低级的窃电方法，新型普通电表已在电表内部短接联片。其二，开启电表外盖用一电阻串接在电压线圈上，所串接电阻用绝缘胶布或绝缘套管套住（具有隐蔽性），其原理是起到分压作用，把一部分电压分担到电阻两端，使电压线圈两端电压减小，达到少计电量的目的。此类方法亦称之为欠压法窃电。
（三）调节零火线窃电。这种窃电方法是事先将电能表进线端的火、零线调接，根据电能表的内部电路结构，接零线端的输入跟输出是用联片短接的，因此，窃电户可利用自设（或另接）的零线用电，导致电能表停转。这种窃电方法必须在室内装设倒闸控制开关，使经过电能表的零线和自设地线能自由控制。
（四）断零窃电。这种窃电方法事先必须将电能表进线端的零线断开并将其隐蔽。跟调节法窃电相似，都需要另接或自接地线，并在室内安装倒闸开关。在断开电表输入零线后，电流线圈仍可通过电流，而电压线圈会失去电压，这时，窃电户用电，电表是不会计量的。当窃电户想电表转动计量时，可从电表零线输出端反接零电位（即另接零线或自设地线），电压线圈获得电压，电表转动。其二，在反接零电位的导线上串接电阻，跟欠压法相似，起到少计电量作用，此类方法亦称之为断零法。
（五）移相窃电。窃电者根据电能表的计量原理。采用不正常接线，接入与电能表线圈不对应的电压、电流，或在线路中接入电感或电容，改变电能表线圈中电流电压间的正常相位关系，致使电能表转速变慢甚至反转。
（1）在三相二元件电能表中，A相元件的测量功率为：Pa=UabIacos（30+Φ）。若在A相与地之间接入电感性（空载电焊机之类）负载，此时，电能表将出现：①当三相负载电流较小时，负载电流Ifa与电感电流IL叠加后使总电流Ia与Uab的相角差大于90度，电能表反转；②当三相负载电流较大时，负载电流Ifa与电感电流IL叠加后使总电流Ia与Uab的相角差小于90度，电表转速变慢；③而当三相负载电流为零时，Ia与Uab的相角差等于120度电能表反转。（2）在三相二元件电能表中，C相元件的测量功率为Pc=UcbIccos（30-Φ）。如果在C相与地之间接入电容，则电流Ic超前电压Ucb。与A相接入电感负载的原理类似，电能表有可能出现转速变慢、停转、甚至反转。（3）因三相二元件电能表只有A相元件和C相元件，B相负载电流没有经过电能表的测量元件，若在B相与地之间接入单相负载，此时电能表对单相负载就完全失去了计量。
（六）利用电能表编程器窃电。其窃电特点为：既不改变电能表的时间，也不调整电能表的时段，更无须开启电能计量装置，而只是利用电能表编程器更改峰、平、谷用电量的占比，且保持总电量不变的方法吃电价差，从而达到少交电费的目的。
二、通过其他方式窃电及分析
（一）绕过计量装置窃电。绕过计量装置窃电主要体现在私接公线，这种窃电方法最大的特点是容易操作且较易破坏窃电现场，当窃电户得知有查电时，就及时将窃电电线用力扯开，让查电人员无从取证。
（二）改变电流的窃电。①把TA的P1端与P2端短接，使大部分电流不经过TA的一次绕组，从而绕过电能计量装置窃电；②断开TA二次侧、短接TA二次侧或使TA分流，使电流幅值从大变小或为零；③改变TA变比，将大电流比的TA铭牌换成小电流比的TA铭牌；④TA变比过大，利用TA的误差特性窃电；⑤将TA二次极性接反，使电能表反转窃电，或在电能表电流线圈中通入反向电流窃电。
（三）改变电压的窃电。①失压窃电，将TV的保险断开或在TV二次回路装一个开关，随时断开电压进行窃电；②欠压窃电，虚接电压线。③将TV二次相序接反，使电能表反转。
1.常见的窃电技术
电表电量的计量和多种因素相关，如电流、电压、功率因素、时间等，改变其中的任何一个量，将会导致电表计量的偏差，如停转、慢转或反转等，此外，通过对电表本身的结构进行改造，也能影响电表的计量，部分人利用这些特点，达到窃电的目的。常见的窃电技术有欠压法窃电、欠流法窃电、移相法窃电、扩差法窃电、无表法窃电等，以下将做简要的论述。
1.1欠压法窃电
欠压法窃电即窃电者采用各种手段来改变电压回路的正常接线，造成电压回路的故障，导致电量计量偏离真实值。欠压法窃电使电能表所受的电压或电压线圈失压，从而减少电量的计量。常见的欠压法窃电是在电压线圈上串联分压电阻或断开电压联片，在电压线圈上串联分压电阻，所串接的电阻用绝缘套管或绝缘胶布套住，起到分压作用，将部分电阻分压到电阻两端，减小电压线圈两端的电压，从而达到减少电量计量的目的；断开电压线圈是使电压线圈失压，导致计量电表停转，常见的方法是将电压联接片松开，这种窃电的方法虽然比较低级，但是不需要开表封，新型的普通电表已经在电表内短接联片来改善此类窃电行为。
1.2欠流法窃电
与欠压法窃电类似，欠流法是通过改变电流回路的正常接线，或者造成计量电流葫芦的故障，从而达到改变电能计量的目的，使电能表的电流线圈只通过部分电流或无电流通过，从而减小电量的计量，达到窃电的目的。
1.3移相法窃电
移相法窃电是改变电能表的正常接线，或者是介入无关联的电流、电压线圈，有的利用特定的电容或电感接法，使电表线圈中的电流、电压间的正常相位发生改变，使电表发生反转或慢转的情况，达到减少电量计量的目的，移相法窃电的接线图如下图1所示。
1.4扩差法窃电
扩差法窃电使窃电者运用各种手段改变电表的内部结构性能，私拆电能表，使电表本身的误差扩大，也可以运用机械力或电流损坏电能表，改变电能表的安装条件，达到减少电量计量的目的。
1.5无表法窃电
没有经过报装入户就在供电线路上私自接电，或有表用户私自无表用电，这就叫做无表法窃电。此类窃电手法与前面偷偷摸摸的动作不同，属于明目张胆的窃电行为，危害性也很大，除了会导致电量的损失之外，还会带来安全方面的隐患，扰乱供电秩序，容易导致火灾或人员伤亡。无表窃电的行为会助涨社会上的窃电行为，给良好的市场秩序带来冲击，不利于电力的管理。
2.计量装置在反窃电中的技术及应用
2.1计量装置反窃电的优点
电力供应是社会发展的基础之一，电作为一种有偿使用的商品，某些不法分子为了利益，利用各种方法进行窃电，如欠压法、欠流法、移相法等，并且社会上还出现了专门窃电的产品和工具，并有人从事此类的研究。同样，窃电和反窃电是对立的，实践证明，采用计量装置反窃电可以对用户的用电进行监控，实时监测电、电流、功率和异常用电等，并自动进行异常用电的分析和报警，一旦发现电压互感器、电流互感器、三相负荷和过负荷等情况出现异常，可以及时的监控和处理，查偷窃电行为，极大的提升工作的效率，主要有如下两个方面的优点：
（1）实现了全天候的用电监控：改变了过去人工定期和不定期的检查局面，极大的节约了人力物力，改变了现场用电检查的被动局面，实现了工作效率的提升。
（2）全方位的用电监控：相对于防窃电失压计时仪、防窃电计量电能表、防窃电互感器等装置，从局部防窃电发展到全方位防窃电的高度。
2.2利用计量自动化系统反窃电
计量自动化系统反窃电是电力经营配置一体化的一部分，为计量装置异常分析、营销计量、优质服务、线损统计、需求侧管理和营销决策提供技术支持，针对专变、公变、变电站、低压用户等全电网各种计量点，实现电能数据的收集、监测、负载分析、计量管理等。计量自动化系统开展反窃电技术的原理是通过现场控制终端与电表进行通讯，并设定固定的周期，采集用户端的电流、电压、表码、功率因素等数据，然后这些数据回传至计量自动化系统主站，当系统发现异常信息时会发出警告，并发出讯息给维修人员进行处理。
2.3负荷管理系统反窃电
窃电的手段多种多样，但最终是通过改变计量回路、计量互感器和电能表及其连接点等形式来实现窃电，因而只要可以监测到回路、设备和接点的异常变化并反映参数异常，就能发现窃电行为。负荷管理系统反窃电是在用户计量装置中取电压和电流信号作为监测信号，在母线上取电压信号和在用户总路的保护回路中取电流信号作为基准信号，将基准信号和监测信号通过无线终端定时发送到主站进行监视。一般的情况下，监测信号与基准信号的变化率是相同的，两条监测曲线是相互平行的。如果发生窃电行为，无论是在电路回路或是电流回路上，基准信号即与监测信号不再相同，即两条曲线不会平行，监测人员可以从曲线的突变时刻开始分析，突变量就是窃电量，从而及时通知用电检查人员进行现场查处。
2.4新型多功能计量装置反窃电
以DTSD341/DSSD331-3型多功能电表为例，是新一代智能型电能计量产品，具有失流记录功能。当电表的某相电流小于0.02Ib时，可以判别出为失流，记录失流期间的有功电量和失流时间，其功能面板如下图2所示。
图2 面板各部分名称新型多功能计量反窃电装置的工作流程：目测，监测人员不用开箱，只需监控液晶循环显示画面，出现EE-0010，可以初步判断为电流失流，计量装置出现问题；深入检查，不需要借助任何仪器，可以查询到失流的记录，分析问题发生在哪一相；利用钳形表，进行低压互感器一、二次电流的测量，可以确认计量表是否存在问题；拆开低压电流互感器计量箱，撕开绝缘胶布，分析导线铜芯是否存在断裂，窃电行为得到确认。
3.应用案例
以某企业的计量装置反窃电应用为例，在监控时发现某一用户的A相电流数据异常，分析发现用户电流不平衡率为100%，基本可以判定存在窃电行为。工作人员到达现场进行检查，发现液晶显示屏显示电流警告信息，万用电表测量A、C相的电流值是一致的，打开电表计发现A相电流被人用金属短丝短接，该用户对窃电行为供认不讳。
4.结束语
我国经济的发展对电力的依赖非常大，电力系统的建设始终是社会基建的重点内容，但是在市场机制中，电能被投入到市场中，要维护市场的秩序，就要分析存在的窃电技术，并研究相应的反制措施。计量装置的反窃电技术是最为常用的技术之一，并且效率高，在维护市场稳定方面具有重要的作用，论文结合笔者的工作研究经验，分析市场中存在的各种窃电技术，并总结计量装置的反窃电技术和应用，为相关的研究提供一定的参考。
【参考文献】
[1]广东电网公司计量自动化系统主站技术规范书夙广州广东电网公司[S].广州：广东电网公司，2007.
一、立题依据与设计指导思想
电力负荷管理系统的使用，使电力公司可以远程采集用户的用电信息，增强了对用户用电的管理。但是负荷管理系统所采集回来的数据往往比较孤立，用电管理系统采集回来的信息有电压、电流、功率、日用电量、日电能指数等信息，每一个用户用电信息中的每一类信息都是孤立的，并且不同用户之间的信息也没有任何联系，分析人员只能从海量数据中经过大量比对，找到有用的信息，难以及时有效地发现用户用电异常现象，并且对用电负荷进行管理。并且，随着科技的发展，用户违约用电的手段越来越高科技化，红外干扰、遥控器窃电灯高科技手段都已经出现，电力公司查实几起高科技窃电行为。这些是反窃电工作的最大挑战，为了提高对用户用电的管理力度，打击违约用电行为，挽回公司经济损失，开发一套基于负荷管理系统的用电信息分析系统，以增强用户用电信息管理能力，提高反窃电力度，保障有序用电秩序。
分析稽查系统主要从以下几个方面进行分析：
1、对单用户进行分析
对单个用户日电量按照指数电量、电流电压积分电量、功率积分电量分别进行计算，并比对它们之间的差值，监视各项电测量变化规律。绘制出指定时段电压、电流、功率、功率因数、日电量曲线，根据用户用电性质，分析曲线走向，判断用户用电是否异常。
2、对单个用户指定时段电量分析
根据用户历史用电信息，测算出指定时段大概用电量，设定用户指定时间段用电量范围，超出该范围则初判异常，再查看用户该时段的电压、电流、功率曲线和数值，进行重点分析。
3、对用户进行分组分析
对用电客户按照不同的属性进行分组，每组内用户用电性质相近，在统一视图中绘出用户组中用户电压、电流、功率等曲线，同一用户组内用户用电信息曲线走势应该一致，如果出现曲线走势不吻合怎初判为异常用电，进行重点分析。
二、电力负荷管理数据分析辅助稽查系统主要技术内容
采用的技术原理：
1、基础数据处理。负荷管理系统基本功能是通过终端把用户的用电信息（电压、电流、功率、功率因数、电能表示值等）采集并存放数据库，但是这些数据都是孤立的，单个用户不同时间段的数据、不同用户各个时段之间的数据没有什么联系，很难通过采集回来的数据本身发现用户用电异常。为了能够及时准确地发现用户用电异常现象，需要找到异常用电和正常用电之间的区别。通过分析负荷管理系统中数据的结构，找出各种数据之间的关联，找出各类信息数据之间的共性和个性，设计一个更为合理的数据结构，使之能够包含数据之间的共性，兼容个性。从负荷管理系统中取出相应的数据存放在设计好的数据库中，便于分析。
2、数据分析。采用OLAP(联机分析处理)技术对数据进行分析，数据分析主要目的是为了找出用电异常客户，用电异常一般有电压异常、电流异常、功率异常、电能表示数异常几类。分析异常信息主要是通过对历史数据进行多方位、多角度比较，对单个用户历史数据进行纵向比较，找出用户不同时段用电信息之间差异，针对差异情况进行具体分析；对多个具有相似用电性质的用户数据之间进行横向比较，找出这些用户电能量信息之间的差异，对差异进行重点分析。
三、试验验证
以2009年11月19号查处的一处大厦用电异常为例，通过日电量指数变化曲线来验证分析稽查系统的实用性。
1、日电量指数比对
图1 用户日电量曲线
图2 户日电量数值变化图
图中为该户6月份日用电曲线，图中可以看出6月21号开始该户日电量突降，可以初步判断该户用电异常。
2、查看用户电流曲线变化
在用电管理系统中查看该户2009年6月21日日电流曲线，如下图所示：
图3用户6月20号电流曲线图
图4用户6月21号电流曲线图
图中可以看出该户6月20号晚8点30分电流示数降为3.0左右，并且维持下去，通过系统核查发现此后几个月该户电流曲线都维持在这一示值，这进一步证明了该户有窃电行为。
3、分析认为该户是采取安装稳流器窃电，经现场核查，确认该户存在窃电行为，并且安装了稳流器装置。
四、技术关键与创新点
1、对单个用户日电量按照指数电量、电流电压积分电量、功率积分电量分别进行计算，并比对它们之间的差值，监视各项电测量变化规律。
2、对单个用户时段电量进行分析，根据历史用电信息，设定用户指定时间段用电量范围，超出该范围则初判异常，进行重点分析。
3、对用户按照不同的属性分别进行分组，对每一组用户用电信息进行全面比对，查找出异常点，并根据实际情况进行具体分析。
五、技术重点与适用范围
1、对单个用户用电信息进行全方位、多角度进行分析比较，找出用户自身变化异常。
2、对用电性质相近的用户分配到同一个用户组，通过不同用户之间的用电信息进行比对，找出用户用电异常信息。
3、该系统适用于已经安装负荷管理终端的用户。
六、推广应用情况及存在不足
该项目自投运2009年10月16日投运以来，已经发现6起用电异常现象，经现场排查确有用户窃电行为，反窃电人员依法拆除窃电设施，追补电量电费共约70万元，并且依法进行处罚，为电力公司挽回了经济损失。项目投资少，收效大。
存在的不足：
该系统基于负荷管理系统，基础数据来自于该系统，负荷管理系统数据采集完整性成为制约分析系统发挥功能的一大因素；系统对于异常用电信息还不能自动报警提示。
参考文献
中图分类号：U223.5 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）45-0050-01
目前，窃电手段和方式愈来愈多元化和先进化，各式各样的窃电手段层出不穷，其原因是多方面的。这就为用电监察管理提出了更加高的要求，反窃电技术手段是基础，然后提高监管部门的行政管理能力，同时也要善于调动广大用电者的积极性，以降低窃电行为发生的概率，切实保护电力资源的正确规范化使用。
1 当前用电监察管理面临的问题和现状
1.1 破坏电力设施遭到破坏
在现阶段，由于很多电力设施所用的材料比较的昂贵，可以卖到很好的价钱，这就给一些想要采取“捷径”挣钱的人们以可乘之机，他们不顾法律，通过各种手段盗窃电力设施，给用电监察工作带来很多困难，严重影响着供电系统的正常运行，造成大量电力资源的浪费。电力设施是保证电力正常输送的重要因素，因此，一旦电力设施遭到破坏，将会严重的影响电力输送，造成电力资源的浪费。尤其是在城市中大范围区域的停电，将给城市居民生活生产带来诸多不便和重大经济损失。
1.2 窃电手段多元化现代化
与传统的窃电方式相比，更具有多元化和先进化的发展趋势。现代科学技术的飞速发展，为窃电人员的窃电行为的实施提供了可乘之机。一些窃电分子对防窃装置进行改装，或者利用无线干扰器、无线遥控器等设备窃电，误导用电监察人员的监察工作，导致用电监察工作失效，造成大量的电能流失。窃电主体也由从单个的个体转向了公司团体，窃电的隐蔽性也是越来越高，如果用电监察人员专业素质不精深、洞察力不够，很难发现这一偷窃电力的行为。一些电子公司为了降低线损，减少本公司的经济成本，就利用遥控电流互感器、低压互感器、无缘电子电路等设备或方式偷窃电。
1.3 用电监管人员的执法水平和力度不够
部分监察人员缺乏专业的专业监察技术，在面对这些已经发生的窃电事件的时候，无法找出窃电的证据，进而也就不能利用法律手段制裁这些违法窃电的行为。由于用电监察工作是由一个或几个工作人员一起完成的，在用电监察的实际工作中，需要监察人员实地的去调查、检查、取证，当前窃电主体也从单个的个体变为了企业团体，社会背景更加的复杂，法律意识比较淡薄，或者根本就不在乎法律，在电力监察工作当中，检察人员的人身安全也就受到了更多的威胁。监察人员需要独自的面对窃电主体，有时候会导致自身生命健康受到危险，从而导致执法力度的下降。
2 反窃电的技术手段
2.1 安装附加装置和全封闭计量仪器。
对于高压用户可采取二次回路使用铠装导线，电能表、联合接线盒安装在设有密码和防撬锁的全封闭式表箱内等方法，使整个电能计量装置处于全封闭状态.加装干式组合互感器（高压计量箱），并在组合互感器一次侧用热缩护套或冷缩护套进行封闭，以防止在一次接线端子人为短路窃电； 这主要是针对反高压用户的窃电措施。
2.2 迁移计量点
对10 kV公用线路上“T”接的专变用户，将计量点迁移到10 kV公用线与用户支线的上下层间，计量装置按高压用户的电能计量装置改造方案进行安装。对计量点设在用户侧且计量方式为高供低计的用户，将计量方式改为高供高计，并将计量点迁移到配电室外进线电杆上或变压器高压侧。对部分专线专柜用户因历史原因计量点设在用户侧的，一律依法将计量点迁移到产权分界点或变电站，并安装干式组合互感器，使计量回路同其他回路分开。
2.3 油侵式互感器更换成干式组合互感器
将原有的油侵式组合互感器更换成精度0.2S干式组合互感器.因油侵式组合互感器可以撬开并在其内部安装遥控窃电装置，而干式组合互感器采用整体浇铸方式，同时计量用TA采用0・2S及以上精度，铁芯采用超微晶合金，使误差曲线近似一条水平直线，即使提高电流变比，只要实际一次电流在额定一次电流的1%以上，就有足够的计量精度，可以防止通过组合互感器窃电。
2.4 采用双向计量或逆止式电能表和电能计量装置异常运行测录仪
该办法是针对移相法窃电，移相法窃电使电能表慢转、停转时，该措施无能为力。旧式普通表要改装成双向计量或加装逆止机构比较麻烦，且需增加投资。在不同相别的单相电能表用户间跨相用电时可能造成计量失准。通过在表箱中加装电能计量装置异常运行测录仪利用移动通信网络，直接报警计量回路的各种故障（如失压、欠压、电流开路和短路、相序错误、接线错误等），检测采集用户的用电负荷情况，对用户的用电情况进行实时监测和科学治理。
2.5 规范电能表安装接线
为防止利用其改变电能表安装角度的扩差法窃电，电能表及接线安装要牢固，进出电能表的导线也要尽量减少预留长度。三相用户的三元件电能表或3个单相电能表中性点零线要在计量箱内引接，绝对不能从计量箱外接入，以防窃电者利用零线外接相线，造成某相欠压或接入反相电压使某相电能表反转。三相用户的三元件电能表或3个单相电能表的中性点零线不得与其他单相用户的电能表零线共用，以免一旦零线开路时引起中性点位移，造成单相用户少计。
3 加强行政监管
3.1 提高监管人员执法水平
为了有效遏制窃电行为，首先要加强对电力人员的培训，认识到加强用电检查和防窃电管理工作的重要性，教育广大电力检查人员在实际工作中应始终保持饱满的工作热情和积极向上的工作态度，做好有耐心和较强的责任心，在日常用电检查工作中严格按照相关程序进行，确保每个检查环节的都有详实的记录。对于窃电用户的检查，必须在用户的允许下开展窃电检查事宜，以防带来不必要的麻烦。引导和帮助广大电力人员及时掌握和了解当前的反窃电新技术知识，确保其专业技术水平达到与时俱进的根本前提。加强电力人员的道德教育和素质教育，严防其由于掌握专业技术而加人到电老鼠的行业之中。
3.2 建立健全组织结构
为了确保做好用电检查工作，就必须建立健全组织结构。明确分工，集中安排，提高工作效率。各个部门分工合作，通过分工合作可以整合资源，最大限度的提高工作效率。通过对变电所的标准化和专业化方式管理就应该对不同的客户需求等进行相应的分区管辖，保证工作能够规矩有序，提高工作效率。工作人员必须对客户进行更深人的检查，包括帮助、监督和指导等工作，这样才能保证工作的专业化和标准化。还需要成立专门的检查工作小组，以完善用电和检查管理，针对检查工作小组工作人员进行严格的用电检查培训。工作人员对用户用电量进行定期和不定期的抽查，积极的发现和解决问题。
4 结语
用电监管的目的一是要保证企业的经济利益和财产物资，也是为了保护广发用电消费者的利益，因此，除了要加强技术手段外还可以联合大众，实行激励型的检举揭发制度，让普通消费者也参与到用电监管过程总来。
参考文献
一、概述
远程抄表系统是指由主站通过传输媒体对多个电能表记录的电能信息实现远程自动抄读的系统，也就是实现对电能表数据的自动采集和传输的系统。远程抄表系统主要由电能表、采集器、集中器、数据传输通道、主站系统组成。常见的远程抄表技术主要分为有线抄表技术及无线抄表技术两大类，其中，有线抄表技术主要包括总线式抄表技术、电力线载波式抄表技术；无线抄表技术主要包括掌上抄表技术、基于无线网络的抄表技术。
二、远程抄表技术中国专利申请的分析研究
2.1总体情况
截止本文的检索时间，在CNTXT数据库中以“远程抄表”为关键词对中国专利申请进行检索，从申请人类别看，企业仍是申请的主力，高校、个人也提出了一定数量的申请，还有部分申请由企业与高校联合提出；从申请人地域看，申请量在前5位的省份是广东、北京、江苏、山东、浙江，上述地区经济相对发达，对新兴技术的认知程度相对较高，知识产权保护意识相对较强，促使了较高的申请量。从2002年起，远程抄表技术的中国专利申请量保持在每年30件以上，并呈逐年增长的趋势；从2009年起，申请量增长极为迅速，从2009年的111件，到2010年的174件，再到2011年起每年保持300件以上，这很大程度上与通信技术尤其是网络技术开始走进千家万户并广泛应用于各行各业有关，同时也表明我国对远程抄表技术的关注与发展正在持续升温。
2.2 技术热点
2.2.1 针对远程抄表系统的改进
在远程抄表技术中国专利申请中，涉及针对电能表、采集器、集中器、主站系统的改进。
发明专利申请CN201510782526涉及一种反遥控窃电的智能电表，该发明提出的反遥控窃电的智能电表，在现有远程抄表功能的基础上，实现了反遥控窃电的功能，当窃电现象发生时，不但可以跳闸以保护电能，还能利用远程通信模块、载波模块向电力公司发出报警。
实用新型申请CN201220279934涉及一种自适应的电能表采集器，其具有自适应电能表的通信波特率的功能，能够自适应电能表通信规约，自适应各种通信模块，抗干扰能力强，不需另外布线，不需现场抄表，节约人力成本，提高工作效率。
发明专利申请CN201210350568涉及一种远程抄表系统中的集中器，其保证了集中器中提供的时间精准可靠，时间计时不会存在误差，为新型的分时计费等涉及到时间的电量统计和费用计算提供了保障。
发明专利申请CN201210070176涉及一种电能计量自动化系统监控主站，其能够实现不同电能计量自动化主站之间的电量信息共享，提高系统灵活性，为业务的开展提供指导。
2.2.2 针对数据传输方式的改进
在远程抄表技术中国专利申请中，涉及对电力载波线、总线、GSM、GPRS、蓝牙等数据传输方式进行改进。
发明专利申请CN201410575920涉及一种电力线载波的低压智能抄表系统，其以电力线为通信介质，结合扩频技术的原理，具有成本低、电路简单、抗干扰能力强的特点，具有很高的实用价值。
发明专利申请CN201410689808涉及一种基于RS485总线通信技术的小^智能电表系统，该系统结构简单，成本低廉，组网简易，避免了小区工作人员挨家挨户进行抄表，极大的降低了小区物业的工作量，并且实现了小区的智能化管理。
实用新型专利申请CN201220722646及一种基于GSM网络的自动抄表系统，该系统将直读式抄表技术与无线传输技术相结合，利用无线通讯网络传输仪表数据，实现远程无线自动抄表。
发明专利申请CN201310004675涉及一种基于GPRS与物联网的远程智能抄表系统，该系统可以降低运行成本和功耗，提高工作效率，避免有线抄表系统布线施工带来的问题，提高系统的灵活性和实用性。
发明专利申请CN201310082058涉及一种基于WiFi的远程抄表数据采集系统，由于WiFi网络传输质量高、覆盖面大、费用低，该发明具有抄表数据传输准确、速度快的优点，而且运行成本低。
三、结束语
本文在对中国专利申请进行统计分析的基础上，对远程抄表技术的专利发展动态进行了分析研究，并针对远程抄表技术在中国专利申请中的技术热点进行了介绍，有助于本领域技术人员更好地了解远程抄表技术。
中图分类号：TM73 文章编号：1009-2374（2016）11-0123-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.11.060
1 概述
随着经济社会的发展，我国的工业生产水平和人民生活质量都取得了显著的提高，但同时对各种能源的消耗量也与日俱增。而电能作为当前社会生产和生活中使用最为广泛的能源之一，其每年的消耗量更是呈现出大幅度增长的态势，这无疑对电能的正常供应和传输提出了更高的要求。在电力系统中，电力变压器是最重要的设备之一，一旦其发生故障，就可能导致大范围的停电事故，社会影响极其巨大，需要引起我们的充分重视。
现阶段，我国电力系统的运行电压在不断提高，变压器的容量也越来越大，这一方面反映了我国电力系统的快速发展，但同时对电力变压器的运行可靠性也提出了更大的挑战。为了确保电力变压器能够正常稳定运行，尽量避免因变压器故障而造成的大型电力事故发生，供电企业有必要加强对电力变压器的故障分析和诊断工作，以最大限度地降低损失，进而充分保障供电企业实现经济效益和社会责任。
2 电力变压器的作用
在电力系统中，变压器主要担负着改变电压、传输电能的职责，其最重要的参数就是容量。电力变压器主要应用在电力系统中的发电厂和变电站中，选择合适的变压器不仅关系着电能在传输过程中的损耗，而且还对给用户提供合适的生产和生活电压产生着重要的影响。电力变压器的工作过程究其实质相当于一个转换装置，它通过改变电压来达到降低电能损耗的目的，对提高供电企业的经济效益以及改善生态环境等都具有积极意义。从当前电力系统的节能发展状况来看，多数地区的供电企业都通过选用优质导线和提高电压这两种方式来达到降低能耗的目的，而电力变压器在这其中发挥着关键性的作用。
3 电力变压器的故障类型
电力变压器的类型不同，其工作特点和容易产生的故障类型也存在差异。对于我国的电力系统而言，目前使用较多的电力变压器主要有油浸式变压器和干式变压器两种。其中前者具有占用空间小、散热功能好、电压等级高等方面的优点，因而在电力系统中的应用更加广泛。常见的电力变压器故障可以分为内部故障和外部故障两类。据相关资料统计，内部故障是电力变压器的主要故障类型。
在实际工作中，电力变压器在高温、高压、设计质量或制造工艺不达标的情况下，可能会造成变压器内部的绝缘材料加速老化，而这些材料老化后可能会释放出CO、CH4、C2H4、H2等气体，这些气体一旦溶于变压器油中，就会导致各种内部故障发生，而内部故障一旦发生又会反过来加速绝缘材料的老化，进而形成一个恶性循环。因此，对变压器油中的各类溶解气体的成分进行分析，特别是通过与正常工作状态下的变压器进行对比，就能对变压器的故障类型进行初级判断。具体来说，常见的电力变压器故障类型可以分为以下五种：（1）相间短路故障。这种故障会造成流过绕组的故障电流提升，其提升值甚至可能达到正常流过绕组电流的数十倍，从而造成变压器内部过热。同时，故障电流产生的电应力也会作用在绕组上，严重的就可能造成绕组发生变形，进而导致短路和绝缘损坏故障的发生；（2）铁芯多点接地。在正常情况下，变压器的铁芯不允许多点接地，一旦出现两个接地点，那么就会导致铁芯涡流出现，进而使得变压器的绕组温度和油温都明显提高，而这会加速变压器油的分解，进而导致故障发生；（3）绝缘故障。变压器的绝缘主要包括绝缘板、绝缘垫、变压器油。在高温、高压、水分的侵蚀下，这些绝缘材料可能会加速老化，进而可能导致局部温度过高或局部发生放电，严重时就会使变压器发生跳闸故障；（4）匝间短路。出现这种故障会造成变压器的绕组温度过高和局部放电发生；（5）断线故障。变压器因为安装施工不合理等因素的影响，可能会造成接头松动、引线脱落等情况，而这些故障可能会导致变压器发生断线故障。一旦电力变压器发生断线故障，三相电压就无法实现平衡，此时会提高变压器的空载损耗，严重的甚至可能在断口处引发放电现象。
4 电力变压器的故障原因分析
4.1 绝缘老化
电力变压器在长时间运行的过程中，很可能会出现绝缘老化的问题，进而造成变压器的绝缘性能变差，而变压器的绝缘性能对于确保其正常稳定工作至关重要，一旦绝缘性能变差就可能引发各类故障。通常来说，变压器在运行使用时要特别注意其最大所能承受的运载量，不能让变压器长时间工作在超负荷的状态下，否则就可能会造成变压器的绝缘材料加速老化，严重缩短变压器的使用寿命。
4.2 线路涌流
线路涌流可以被认为是当前对线路造成干扰最大的因素，同时也是导致变压器出现故障的主要原因之一。长久以来，如何降低线路涌流的影响一直是预防变压器故障的一个研究热点。在实际工作中，线路涌流故障主要表现在合闸过电压、线路故障、电压峰值、其他输配方面存在的异常现象，一旦对其不加以合理控制，就极易因此类问题而导致变压器无法正常工作，进而引发
故障。
4.3 雷击影响
电力变压器因为其功能的特殊性，造成很多变压器必须安装在室外环境中，受外部自然环境因素的影响较大。如果电力变压器的防雷措施布置得不合理，那么安装在雷雨多发地区的室外变压器就可能遭受到雷击影响，进而导致严重的损坏故障。
4.4 维护不当
电力系统要确保其正常稳定工作，那么加强对电力系统内设备的管理与维护就是首要工作，而变压器作为电力系统中的关键设备之一，更是需要对其加强检修维护。但在实际工作中，受各种主、客观因素的影响，很多地区都存在对变压器维护管理不到位的情况，具体表现在老化的变压器没有及时进行更换或者变压器内存在的故障隐患没有被及时发现和解决，进而导致变压器故障发生。
5 电力变压器的故障诊断技术探讨
5.1 依据不同的部位分类分析
变压器的故障部位不同，其可能发生的故障类型和应采取的故障处理方法也存在差异，所以应针对不同部位分类来对变压器的故障进行分析，进而为后续的检修处理提供科学依据。如因变压器内螺栓松动、法兰不平以及焊接质量存在问题，就可能造成油箱的密封性下降，进而引发漏油、漏气等问题；又如因变压器的铁芯质量不合格，铁芯片的毛刺过大，就可能导致铁芯出现多点接地的问题等。
5.2 跳闸的处理
当变压器出现自动跳闸现象时，首先需要对故障原因进行分析。如果经过分析后确认是人为故障，那么可以在排除人为失误后就恢复送电工作；如果经过分析确认是变压器内部故障造成，那就必须对故障原因作进一步的分析和诊断工作，只有待内部故障原因被查明并被排除后，才能继续开展送电工作。
5.3 根据计划维修
根据所辖区域电力变压器的实际运行状况和故障发生规律制定合理的检修计划。检修计划的制定要有科学依据，既不能因过度维修而造成资源浪费，也不能使变压器内存在的故障隐患长时间得不到检修处理，要结合具体地区变压器的实际运行状况和故障发生规律来合理制定。
5.4 运用完善的在线监测技术
除了合理制定并落实计划检修工作外，还要加强对变压器运行状况的在线监测工作。通过在线监测将以往维护管理工作中对变压器的以“修”为主变为以“管”为主，并结合采用状态检修策略来提高变压器故障的检修效率，确保电力变压器的异常问题可以得到及时有效的处理。
6 结语
近年来，电力变压器故障时有发生，而这些故障可能导致大型电力事故的发生，进而给供电企业和社会生产造成巨大的损失。因此，加强电力变压器的故障分析和诊断工作意义重大，需要引起我们充分的重视。
参考文献
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风险矩阵模型[A].2011年云南电力技术论坛论文集
（优秀论文部分）[C].2011.
1、电力企业营销战略管理的现状
电力企业作为国有经济部门存在着一系列国有企业固有的通病主要表现在部门机制不完善内部缺乏竞争、激励和自我约束机制。
由于国家计划式生产型企业的惯性供电企业的各项费用目前仍然是依据设备资产分割，使得营销费用缺乏来源;供电部门的营销机构与其他职能部门缺乏组织协调管理，营销机构业务面临着重组.资产也重待整合同时，供电部门的营销管理信息系统建设滞后;可以说电力营销管理的落伍.已对供电企业的生存和发展在不同程度上形成了潜在的威胁。
由于各种配套改革措施没有跟上经营体制的落后使供电部门缺乏内动力，在市场营销管理上的弊端也是显而易见。
1 .1服务质量要求高
市场经济的核心是客户至上，对供电企业来讲为客户服务是供电企业员工的宗旨要树立优质的服务以优质满意的服务赢得市场竞争优势。
《电力法》颁布实施后.用户对供用电双方权力和义务的认识越来越清楚加之电力市场供需矛盾的转变，用户要求供电企业提供更多的优质服务对供电企业不规范现象的投诉有所增加。因此供电企业必须依法经营，规范优质服务实施新型营销策略。
1.2市场价格竞争激烈
在现行政策体制下.电力市场是独家垄断经营的其市场占有率为100%似乎不存在竞争。但在能源市场的竞争却是存在的而且随着先进技术的发展.新的技术设备使得电能以外的能源设备如燃煤、天然气设备的可控性、方便性接近或赶上用电器的性能。在此基础上人们可以通过经济性分析比较后选择使用其他能源，造成电力边界市场的竞争日趋激烈。
1.3市场意识薄弱
供电企业的核心业务是电力营销.供电企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求，电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加这些都制约着电力销售，使得供电企业在市场竞争中处于劣势形成了电能需求量大但供应不足以及供电企业销售困难两者并存的矛盾性电力市场。因此供电企业必须转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。
1.4营销管理结构有待优化
目前供电企业售前、售中、售后服务的服务体系不健全主营系统、支持系统和监督体系不明显，功能发挥不完全。供电企业没有及时调整内部的管理结构，很多供电企业没能按照市场需求设置专门的营销机构有些设立营销机构的供电企业也没能将营销机构的职能转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术和产品的开发.以及用电咨询和电费电价等方面上来。
随着市场的逐步开放、电力监管体制的深入执行以客户需求为导向的市场营销管理结构将逐步形成。
另外，完成整个电力营销过程经手部门较多，内部手续运行较慢，流程复杂。以报装接电为例客户申请大容量增容，要经过申请、现场勘查、工程设计、施工和装表接电等多个环节。这些都给客户造成了很大的不便，势必影响电力企业的增供扩销工作。
2、供电企业营销管理的战略实施程序
2.1供电企业营销管理新形势下有效的培训
全面完整的认识新形势下的营销管理，对企业中高层进行知识营销管理认知培训，特别是让企业高层认识营销管理的重要性.用创新的眼光审视当前的电力营销工作，主要包括如下内容:11)可将供电营销总体策略定位为环保能源扩张策略;(2)以环保、调整能源消费结构为契机(3)以市场需求为导向《4)以需求侧管理为手段，积极引导广大客户对电力的正确消费(5)以优质服务为宗旨:(6)以满足客户需求，引导客户消费为中心(71以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向(e以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场。可邀请外部的一些培训、咨询公司参与，关键在于了解业界标杆企业的做法和选择合适企业现状的解决方案。
2.2完善的业务流程及标准化作业
建立了以客户需求为主线统一规划整合资源为原则的统一业务流程，并已建立主营业务的平台《CIS、PMS、ERP等系统).均在使用中发挥了作用部分系统的广泛和深度应用，如资产的三联动等使管理更加规范化信息化不断完善的流程是企业现代化管理的基础。
2.3业绩管理及评价
虽然已建立了新的业务流程和标准化规范即有了〔ERP、CIS等强大的运营系统的支持但是为了顺利实现企业的利润和经营目标还必须要辅之以行之有效的管理系统。
在电力营销业绩计划阶段.通过对售电量、线损、可靠性等目标的层层分解;实现压力有效的向下传递通过对电力营销战略目标分解指标体系;使得各基层单位和员工的努力与公司的发展相协同;促进电力营销目标的达成。
另一方面通过业绩反馈体系的建设;保证计划的实施过程中及时反馈信息并对电力营销业绩计划进行及时的调整，对业绩过程进行有效的管理在业绩评价阶段，对电力营销业绩计划的阶段性实施结果进行准确的评估并找出差距，分析原因以便于对电力营销战略不断纠偏和调整使之进一步完善。
同时电力营销业绩管理及评价要与目标管理相结合，必须通过确定基层单位和员工个人的工作目标利用制度化的方法来规范每一位营销人员的行为，使售电量、线损、可靠性、电费回收等关键性营销战略指标处于可控、能控、在控状态。
2.4转变供电部门的观念
20世纪90年代以来随着电力投资规模的增大电网供电能力大大提高，供需矛盾得到缓解在一定程度上呈现暂时“饱和“电力生产从“卖方市场“转向“买方市场”。 转贴于 近年来由于固定资产投资等大幅度上升造成局部地区的“电荒”。这些客观现实告诉我们，必须树立全新观念即市场观念、价值规律观念和优质服务观念.强化市场意识.遵循市场规律。
这些观念上的转变将使供电部门广大员工工作态度、工作方式发生转变使其更加主动地为客户提供优质的服务。
2.5完善电力营销管理体制
供电部门要改革机构设置建立全员与全息营销机制。应成立专职部门来统筹整个市场营销这样有利于对电力市场需求的总体评估和营销总策略的制定便于组织统一的多层次的营销活动:健全和完善以责任制为核心的电力营销规章制度，建立一套纵横连锁、互相协调的责任体系严格考核奖罚分明
同时，还要加强供电部门的内部资金运营监管，加强对基层单位(供电所)的财务管理，实行收支两条线。 基层单位应收的现金收入、电费和施工费全部上缴公司.不得私自截留;基层单位的办公费用由公司按实际情况进行预算足额拨给:各基层单位上缴的施工费按一定比例返还作为办公经费，在此范围内超出的费用公司不予报销使其想方设法减少支出.降低成本。
公司应建立大营销管理体系.实行公司领导、中层干部与基层供电所挂钩公司本部班组与乡镇供电所挂钩.树立公司全员参与管理和服务的信念，极大地调动了全体职工的营销管理积极性。
2.6加强客户沟通充分重视投诉和建议
供电企业不应害怕和回避客户的投诉和抱怨。相反要根据客户的建议不断找出在服务、网络经营、管理中存在的问题及原因及时加以改进.强化企业内在素质提高服务水平.为客户排忧解难，尽力使客户获得真正的满意，正确地与客户保持沟通至关重要。
2.7实施战略合作，共同开拓电力大市场
供电企业要积极同包括用电消费品的生产和销售企业、新型电力产品的生产企业等关联企业(行业)建立战略联盟，共同合作挖掘现有用电市场潜力开拓新的用电市场扩大电力占终端能源消费比例。
3、实践及管理措施
3.1购质优价廉的电力产品
随着国家电力体制改革的进一步深入和’‘竞价上网’‘的逐步推行。电力市场运营规划不断完善供电企业完全可以更多地在电力交易市场上采购质量合格、价格具有竞争力的电力这是供电企业采取成本领先战略的一个最基本的因素。
3.2努力减少电力在途损耗
电力从发电商处输送到本地电网后.再经过一系列降压、输送，最后送到客户的配电设施.这中间要经过若干的电气设备。要跨越较长的物理距离这些都会在一定程度上产生电量损耗。供电企业应以技术革新、改造老旧设备、线路，尽可能采用科技含量高的节能设备同时加强节能管理尽可能降低管理损耗.最终达到多供少损的目的。
公司成立了节能降耗管理小组，全面领导公司的节能降耗日常事务提出降损计划措施并督促落实，公司线损率连年下降2007 、2008年连续2年保持完成综合线损率6.25%。
3.3全力降低管理成本
目前供电企业的管理成本比较高其潜在的浪费也较严重.因此供电企业应加强企业管理再造管理流程，促进人力资源合理配置.严格控制成本，划小成本考核单位，全员参与成本控制管理，强化审计稽核工作，实行成本一票否决制，这样才能真正地提高企业管理水平有效降低管理成本。
3.4强化一反窃电’工作力度
随着科学技术的快速发展，窃电手段更加高明技术含量更高，方法更隐蔽给查处带来了很大的难度。特别是一些个体私营企业更是把窃电作为企业利润的来源之一而窃电给供电企业带来的是真正的利润损失。
要大力宣传《电力法》，加强监管把窃电现象消灭在萌芽状态采用科学的计量方法运用先进的计量设备使用负荷监控系统.让窃电者无隙可乘;实行举报奖励制度公布窃电举报电话。
1、电力企业营销战略管理的现状
电力企业作为国有经济部门存在着一系列国有企业固有的通病主要表现在部门机制不完善内部缺乏竞争、激励和自我约束机制。
由于国家计划式生产型企业的惯性供电企业的各项费用目前仍然是依据设备资产分割，使得营销费用缺乏来源;供电部门的营销机构与其他职能部门缺乏组织协调管理，营销机构业务面临着重组.资产也重待整合同时，供电部门的营销管理信息系统建设滞后;可以说电力营销管理的落伍.已对供电企业的生存和发展在不同程度上形成了潜在的威胁。
由于各种配套改革措施没有跟上经营体制的落后使供电部门缺乏内动力，在市场营销管理上的弊端也是显而易见。
1 .1服务质量要求高
市场经济的核心是客户至上，对供电企业来讲为客户服务是供电企业员工的宗旨要树立优质的服务以优质满意的服务赢得市场竞争优势。
《电力法》颁布实施后.用户对供用电双方权力和义务的认识越来越清楚加之电力市场供需矛盾的转变，用户要求供电企业提供更多的优质服务对供电企业不规范现象的投诉有所增加。因此供电企业必须依法经营，规范优质服务实施新型营销策略。
1.2市场价格竞争激烈
在现行政策体制下.电力市场是独家垄断经营的其市场占有率为100%似乎不存在竞争。但在能源市场的竞争却是存在的而且随着先进技术的发展.新的技术设备使得电能以外的能源设备如燃煤、天然气设备的可控性、方便性接近或赶上用电器的性能。在此基础上人们可以通过经济性分析比较后选择使用其他能源，造成电力边界市场的竞争日趋激烈。
1.3市场意识薄弱
供电企业的核心业务是电力营销.供电企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求，电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加这些都制约着电力销售，使得供电企业在市场竞争中处于劣势形成了电能需求量大但供应不足以及供电企业销售困难两者并存的矛盾性电力市场。因此供电企业必须转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。
1.4营销管理结构有待优化
目前供电企业售前、售中、售后服务的服务体系不健全主营系统、支持系统和监督体系不明显，功能发挥不完全。供电企业没有及时调整内部的管理结构，很多供电企业没能按照市场需求设置专门的营销机构有些设立营销机构的供电企业也没能将营销机构的职能转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术和产品的开发.以及用电咨询和电费电价等方面上来。
随着市场的逐步开放、电力监管体制的深入执行以客户需求为导向的市场营销管理结构将逐步形成。
另外，完成整个电力营销过程经手部门较多，内部手续运行较慢，流程复杂。以报装接电为例客户申请大容量增容，要经过申请、现场勘查、工程设计、施工和装表接电等多个环节。这些都给客户造成了很大的不便，势必影响电力企业的增供扩销工作。
2、供电企业营销管理的战略实施程序
2.1供电企业营销管理新形势下有效的培训
全面完整的认识新形势下的营销管理，对企业中高层进行知识营销管理认知培训，特别是让企业高层认识营销管理的重要性.用创新的眼光审视当前的电力营销工作，主要包括如下内容:11)可将供电营销总体策略定位为环保能源扩张策略;(2)以环保、调整能源消费结构为契机(3)以市场需求为导向《4)以需求侧管理为手段，积极引导广大客户对电力的正确消费(5)以优质服务为宗旨:(6)以满足客户需求，引导客户消费为中心(71以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向(e>以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场。可邀请外部的一些培训、咨询公司参与，关键在于了解业界标杆企业的做法和选择合适企业现状的解决方案。
2.2完善的业务流程及标准化作业
建立了以客户需求为主线统一规划整合资源为原则的统一业务流程，并已建立主营业务的平台《CIS、PMS、ERP等系统).均在使用中发挥了作用部分系统的广泛和深度应用，如资产的三联动等使管理更加规范化信息化不断完善的流程是企业现代化管理的基础。
2.3业绩管理及评价
虽然已建立了新的业务流程和标准化规范即有了〔ERP、CIS等强大的运营系统的支持但是为了顺利实现企业的利润和经营目标还必须要辅之以行之有效的管理系统。
在电力营销业绩计划阶段.通过对售电量、线损、可靠性等目标的层层分解;实现压力有效的向下传递通过对电力营销战略目标分解指标体系;使得各基层单位和员工的努力与公司的发展相协同;促进电力营销目标的达成。
另一方面通过业绩反馈体系的建设;保证计划的实施过程中及时反馈信息并对电力营销业绩计划进行及时的调整，对业绩过程进行有效的管理在业绩评价阶段，对电力营销业绩计划的阶段性实施结果进行准确的评估并找出差距，分析原因以便于对电力营销战略不断纠偏和调整使之进一步完善。
同时电力营销业绩管理及评价要与目标管理相结合，必须通过确定基层单位和员工个人的工作目标利用制度化的方法来规范每一位营销人员的行为，使售电量、线损、可靠性、电费回收等关键性营销战略指标处于可控、能控、在控状态。
2.4转变供电部门的观念
20世纪90年代以来随着电力投资规模的增大电网供电能力大大提高，供需矛盾得到缓解在一定程度上呈现暂时“饱和“电力生产从“卖方市场“转向“买方市场”。
近年来由于固定资产投资等大幅度上升造成局部地区的“电荒”。这些客观现实告诉我们，必须树立全新观念即市场观念、价值规律观念和优质服务观念.强化市场意识.遵循市场规律。
这些观念上的转变将使供电部门广大员工工作态度、工作方式发生转变使其更加主动地为客户提供优质的服务。
2.5完善电力营销管理体制
供电部门要改革机构设置建立全员与全息营销机制。应成立专职部门来统筹整个市场营销这样有利于对电力市场需求的总体评估和营销总策略的制定便于组织统一的多层次的营销活动:健全和完善以责任制为核心的电力营销规章制度，建立一套纵横连锁、互相协调的责任体系严格考核奖罚分明
同时，还要加强供电部门的内部资金运营监管，加强对基层单位(供电所)的财务管理，实行收支两条线。
基层单位应收的现金收入、电费和施工费全部上缴公司.不得私自截留;基层单位的办公费用由公司按实际情况进行预算足额拨给:各基层单位上缴的施工费按一定比例返还作为办公经费，在此范围内超出的费用公司不予报销使其想方设法减少支出.降低成本。
公司应建立大营销管理体系.实行公司领导、中层干部与基层供电所挂钩公司本部班组与乡镇供电所挂钩.树立公司全员参与管理和服务的信念，极大地调动了全体职工的营销管理积极性。
2.6加强客户沟通充分重视投诉和建议
供电企业不应害怕和回避客户的投诉和抱怨。相反要根据客户的建议不断找出在服务、网络经营、管理中存在的问题及原因及时加以改进.强化企业内在素质提高服务水平.为客户排忧解难，尽力使客户获得真正的满意，正确地与客户保持沟通至关重要。
2.7实施战略合作，共同开拓电力大市场
供电企业要积极同包括用电消费品的生产和销售企业、新型电力产品的生产企业等关联企业(行业)建立战略联盟，共同合作挖掘现有用电市场潜力开拓新的用电市场扩大电力占终端能源消费比例。
3、实践及管理措施
3.1购质优价廉的电力产品
随着国家电力体制改革的进一步深入和’‘竞价上网’‘的逐步推行。电力市场运营规划不断完善供电企业完全可以更多地在电力交易市场上采购质量合格、价格具有竞争力的电力这是供电企业采取成本领先战略的一个最基本的因素。
3.2努力减少电力在途损耗
电力从发电商处输送到本地电网后.再经过一系列降压、输送，最后送到客户的配电设施.这中间要经过若干的电气设备。要跨越较长的物理距离这些都会在一定程度上产生电量损耗。供电企业应以技术革新、改造老旧设备、线路，尽可能采用科技含量高的节能设备同时加强节能管理尽可能降低管理损耗.最终达到多供少损的目的。
公司成立了节能降耗管理小组，全面领导公司的节能降耗日常事务提出降损计划措施并督促落实，公司线损率连年下降2007 、2008年连续2年保持完成综合线损率6.25%。
3.3全力降低管理成本
目前供电企业的管理成本比较高其潜在的浪费也较严重.因此供电企业应加强企业管理再造管理流程，促进人力资源合理配置.严格控制成本，划小成本考核单位，全员参与成本控制管理，强化审计稽核工作，实行成本一票否决制，这样才能真正地提高企业管理水平有效降低管理成本。
3.4强化一反窃电’工作力度
随着科学技术的快速发展，窃电手段更加高明技术含量更高，方法更隐蔽给查处带来了很大的难度。特别是一些个体私营企业更是把窃电作为企业利润的来源之一而窃电给供电企业带来的是真正的利润损失。
要大力宣传《电力法》，加强监管把窃电现象消灭在萌芽状态采用科学的计量方法运用先进的计量设备使用负荷监控系统.让窃电者无隙可乘;实行举报奖励制度公布窃电举报电话。
中图分类号： TM933.4 文献标识码： A
0引言
电能计量装置是用来计量供电公司与电力客户电量贸易用的重要依据，然而在计量过程中经常发现由于装表接电工的粗心大意导致接线错误、电力客户窃电故意改变接线方式导致接线错误、计量运行中非人为因素等导致接线错误，导致计量结果的不正确。为了维护计量的公平与公正，对运行中的电能计量装置进行定期或不定期的现场检查是很必要的，仅仅知道接线错误是不够的，还需确定电能计量装置错误接线的形式，为退补电量及打击窃电行为提供可靠的技术依据。具体任务是：确定电能计量装置的电压回路、电流回路是否有断线或短路故障发生；电能表表尾电压、电流进线是否发生接线错误。
1.三相三线电能计量装置接线原理及功率表达式
1.1三相三线电能计量装置接线原理
中性点绝缘系统高压供电用户，通常采用高供高计[1]，由于供电电压高、电流大，须采用带电压互感器和电流互感器接入，通常采用两台单相电压互感器构成V/v型接线，向电能表提供二次电压；两台电流互感器分别设置在U相和W相采用分相接线[2]，向电能表提供二次电流；电能表采用三相二元件式。接线原理图如下图1所示。
图1 三相三线电能计量装置接线原理图
1.2三相三线电能计量装置功率表达式
图1的P1测量元件接入电压为，通入电流为；P2测量元件加入电压为，通入电流为。测量表所得到的功率表达式为：
当三相负载平衡时，可化简为：
式中为线电压、为相电流、为功率因数角。
2.带电检查的基本步骤
2.1测量表尾三相电压[3]
2.1.1测量三相间电压及分析。
用相位伏安表测量电能表电压端钮三相电压。在正常情况下，U12=U32=U31≈ 100V（说明：本篇中U、I下标数字1、2、3均表示为电能表表尾进线的序号；数字0表示为地，如U10表示为U1对地电压）。若U12、U32、U31有一个为173V，另两个为100V，则无断线，但有一相反极性。若U12、U32、U31有一个为线电压100V，另两个之和为100V，则必有一相断线，其中电压为100V的电压向量所缺的端钮号为断线相。若U12、U32、U31有一个为173V，另两个之和为173V，则有一相反极性，且有一相断线，其中电压为173V的电压向量所缺的端钮号为断线相。测量中发现有断线相时，用正常相去测，若允许恢复，应在判断出断线相后恢复断线相并重新测量数据，然后按无断线方式分析判断。但在写功率表达式和求更正系数时仍应按断线时求取。
2.1.2测量三相对地电压及分析。
先将伏安相位表电压线的低电位端接地，另高电位端依次触及电能表电压端钮，如有两个电压端钮对地电压为100V，余下一端对地电压为0V，则说明是两台单相电压互感器为V/v形连接，电压=0相为V相接地。若U10、U20、U30全不为0且三个电压值与相电压相近似则可确定其中有一相电压值最小的相所对应的端钮为v相且v相未接地。
2.1.3测量电压相位夹角确定相序。
当判明V相电压后，用相位伏安表分别测量另外两相对V相电压之间的相位角，确定其余两相所属相别（例如则；）。
2.2测量表尾电流
2.2.1测量表尾二次电流及分析。
依次测量各相电流是否接近相等，判明有无倍相电流存在和电流回路有无短路或断路情况。
电流互感器采用分相接线形式，根据电工知识有,即。极性正确时有Iu=Iw=Iv，若Iu+Iw=Iv则有一相极性接反。若I1、I2中有为很小值（几乎为0但≠0）的则说明该相短路；
3. 接线错误典型案例分析
3.1电压相序错误及电流极性反综合接线错误分析
3.1.1在电能表智能仿真系统测量测量得出如下数据
I1=1.49A,I2=1.49A , I合=2.56A ;
U12=100A , U32=100A ,U31=100A;
U10=0V, U20=100V, U30=100V;
=230°; =290°;
=170°，=230°，=300°
=20°，=20°
3.1.2对3.1.1数据分析：
（1）I1=I2=1.49A,I合≈I1≈ I2，可以判断I1或I2有一相极性反；
（2）U12=U32=U31=100V，可以判断出无断相和无反极性或U、W相极性都反[3]；
（3）U10=0V，U20=U30=100V,可以判断出U1相为Uv相，且接地良好；
（4）=300°，可以判断出U2为UU,U3为UW；
3.1.3画相量图
（1）画出三相正确的电压相量图，定出U1、U2、U3的位置，画出相应的线电压的相量。
（2）依据3.1.1数据，线电压与I1、I2的夹角，画出I1、I2的相量。功率因数角为20°，再与正确接线图时的相量图可以判断出,即W相电流极性反。
电流就近于相应相电压的原则（若有电流反极性，则靠近相电压的反向延长线）确定电流的相别，可以得出I1为-Iw，I2为Iu，即W相极性反。如图3错误接线电压电流相量图所示，
图2错误接线电压电流相量图
3.1.4 此时错误接线形式接到表尾相序为：
电压相序为：v，u，w；电流相序为w，u（）
3.1.5写出错误接线的功率表达式
（说明：在计算错误功率表达式时：电流极性反时只带正的数值，负号只表示极性反。）
3.16求更正系数：
3.2电压断线及电流极性反综合接线错误的典型案例
3.2.1在电能表智能仿真系统测量测量得出如下数据：
I1=1.49A,I2=1.49A , I合=2.56A ;
U12=100A , U32=49.8A ,U31=49.8A;
U10=100V, U20=0V, U30=49V;
=290°; =230°; =20°
3.2.2分析3.2.1数据得出：
（1）I1=I2=1.49A,I合≈I1≈ I2，可以判断I1或I2有一相极性反；
（2）U12=100V ，U32+U31≈100V，可以判断出U3为断相；
（3）U20=0V，U10=100V，U30=49V,可以判断出U2相为Uv相，且接地良好；
3.2.3通过对U3相排查，找到断开点，恢复后，补充测量得出如下数据
=350°，=290°，=300°，=20°
3.2.4分析出：
3.2.5画出错误接线相量图，如图3所示
图3错误接线相量图
3.2.6综合分析判断出接到电能表表尾的错误形式
（1）电压相序为：U、V、W
（2）电流相序为：W、U
（3）UW相断线，
（4）U相TA反极性
3.2.7错误功率表达式及更正系数
（1）错误接线的功率表达式为：
（2）错误接线更正系数
4结束语
电能计量装置在高供高计接线中，很容易发生电压相序错误、电流相序错误、电压极性反、电流极性反、断线、短接等单一或多重错误的接线形式，影响计量准确，造成经济损失,所以在安装时一定要注意TA、TV的极性正确，TA、TV、联合接线盒、表尾连接牢固；在计量装置运行中，还要定期不定期的用相应的测量仪表检查接线是否正确，防止为人或其它因素导致接线错误。钳形伏安相位表测量电能表表尾电压、电流及相位角，可以在5分钟内快速分析判断出接线错误的形式、功率表达式及更正系数，为追补电量提供科学的、可靠的依据，为打击窃电提供重要依据。
参考文献
[1]:杜蒙祥主编，《电能计量技术》，中国电力出版社，2012
[2] 电能计量装置技术管理规程 DL/T 448-2000
[3] 陈向群，主编，电能计量技能考核培训教材，中国电力出版社，2003
作者简介：
杨通达，男，1981年11月出生，助教，籍贯：贵州、黎平，现就职于江西电力职业技术学院，江西省电力公司培训中心，担任专职教师，研究方面：电能计量。
通讯地址：江西省南昌市南昌经济开发区，江西电力职业技术 ，供用电工程系C501，邮编：330032
在电网运行中，只要有电流流地，就要消耗电能。电能在电力网输、变、送、配电过程中产生的电量损耗称技术线损。管理线损是指由于电力管理部门和有关人员管理不够严格，出现漏洞，造成用户窃电或违章用电，电网元件漏电，电能计量装置误差以及抄表人员错抄、潜心抄等引起的电能损失，这种损失既没有规律性，又不易测算，所以又称为不明损失，降损节能是有效提高电力企业经济效益的重要途径之一。
一、降低管理线损的措施
（一）规范制度，堵塞管理漏洞
线损管理工作是一项复杂重要的工作，它涉及到供电企业方方面面的工作，因此必须规范管理，完善相应的配套制度，如表计轮换制度、计量管理制度、现场校验等制度，按计划更换新型电能表等，保证各项工作如期规范完成。
随着电力市场竞争的日趋激烈，紧紧抓住线损管理不放松，从技术线损和管理线损两方面入手，深挖内部潜力，搞好线损管理，提高企业经济收入，是电力企业的重点工作。也是“十一五”期间，努力降损节能，供电企业贯彻落实国家能源政策，实施安全经济运行、提高经济效益的重要工作，因此重视线损工作更具有现实意义。
（二）建立健全线损管理组织，制定降损经济责任制，明确分工，层层落实
各供电局将上级下达的线损指标和理论线损计算结果，按台区、线路结合实际分解到各个台区、线路，实行“分级控制，各负其责、按月考核”制度，单位领导与降损专责人签定线损指标责任书。
（三）建立线损管理考核办法，降损人员每月完成的线损率直接与奖金挂钩
线损管理应建立一个严格的管理考核办法，完善的绩效考核体系，实行若无事严格考核，按月根据降损人员完成的实际线损率情况兑现奖金，即考核情况公平、公正、公开，这样不但使供电局的降损管理工作有章循，还能充分调动降损人员的工作积极性，利于组织目标的完成。
（四）每月召开线损分析会，提高降损效率
供电局每月定期召开一次线损分析会，主要是对高、低压线损率完成情况进行总结，即线损率指标比、与同期比、损失电量同期比，使高、低压线损率完成情况清晰可见，通过数字上的直接比较，分析线损率上升和下降的主要原因。尤其是对线损率超出规定指标的线路和台区，要提高重视，加大力度采取措施治理，确保线损指标的如期完成。对降损效果明显的线路和台区，总结优秀的治理方法并推广到其它的高损线路和台区的降损工作中去，提高组织的整体降损效率。。
（五）切合实际下达组织考核指标，防止挫伤降损人员的工作积极性
为了有效地指导实际生产，上级给供电局下达了合理的线损率考核指标，供电局在保证如期完成总指标的前提下再根据各个台区的实际情况对指标进行分解，将指标层层落实到降损人员，合理的线损率考核指标可以充分调动降损人员的工作积极性，以免不合理的线损率指标挫伤降损人员的工作积极性，不利于组织目标的如期完成。
（六）加强对功率因数的管理，降低电量损耗
对动力用户的功率因数加强管理，积极促使动力用户加装电容器。在变电所加装电容器，还可以在配变上加装无功补偿装置。。
（七）组织营业普查，加大反窃电力度
大力宣传依法用电，加大力度巡视检查，减少计量上的漏洞，保证计量装置安全可靠可靠运行并正确计量。经常开展以查偷漏、查电能表接线、查电流互感器变比、查私增用电容量为主要内容的用电营业普查工作，杜绝违章、窃电现象，还可以设立举报专线电话，有效遏制电网偷、漏电损失。
二、（一）降低技术线损的技术措施
（1）加强高耗变压器的更新和改造工作，选择节能型配电变压器，并合理选择容量，确保变压器的经济运行。
（2）合理选择电源点。
（3）合理选择导线截面。
（4）提高功率因数：提高自然功率因数、用无功补偿的方法提高功率因数。
（5）加强输配电线路及低压线路的改造工作，减少线路损失。
（6）增建线路回路，更换大截面导线。根据最大负荷和相应的最大负荷利用小时数，与经济电流密度比较，如果负荷电流超过此导线的经济电流数值，应采取减少负荷电流或更换导线，架设第二回线路，加装复导线。
（7）增装必要的无功补偿设备，进行电网无功优化配置。对没有安装集中补偿装置的变电所10KV线路上安装并联电容器，使无功得到平衡。在线路长负荷大的10KV线路上安装并联电容器进行分散补偿；对容量对30KVA及以上的10KV配变应随器就地补偿，使配变自身无功损耗得到就地补偿，对7.5KW及以上年运行小时数在100H以上的电动机重点进行随时补偿。
（8）强化计量装置的更换与改造。用电计量装置应安装在供电设施产权界处，并提高计量装置的准确度。选用电子式电能表、防窃电能表有非常可观的降损效果。它的主要优点是：①自耗小（0.3W左右）;②误差线性好;③准确度高;④抗倾斜;⑤正反向计数;⑥有较强的防窃电性能。实行一户一表计量每户电量并作为收费的依据，有利于监督，分析用电量损失情况，及时消除电量损耗高的原因。
（二）运行性措施
运行性措施是指在已运行的电网中，合理调整运行方式以降低配电网络的功率损耗和能量损耗。实际操作中的主要方法有：
（1）电压的调整
配电变压器的损耗主要是铜损和铁损，而农网中一般变压器的超过额定电压5%运行时，配电变压器铁损增加约15%以上，若超过电压105则铁损将增加约50%以上，当电网电压低于配电变压器的所用分接头电压时，对配电变压器本身没有什么损害，只是可能降低一些出力；同时电动机在0.95UE下运行最经济，所以适当降低运行电压对电动机亦是有利的。如果配电变压器铜损大于铁损时，提高运行电压，则有利于降损。因此及时调整变压器的运行分接头（要保证正常电压偏差），是不花钱就可降低线损的好办法。
（2）三相负荷平整
如果三相负荷不平衡，将增加线损。这是因为三相负荷不平衡时，各相的负荷电流不相等，就在相间产生了不平衡电流，这些不平衡电流除了在相线上引起损耗外，还将在中性线上引起损耗，这就增加了总的线损。如果三相负荷平衡，则向最差为零，即IA+IB+IC=0
应当尽可能使各自相负荷相对平衡，否则，中性线上将有电流流过。。中性线上流过的电流越大，引起的损耗也越大。因此在运行中经常调整配电变压器的各相电流，使之保持平衡，以降低线损。
（3）寻线接头处理
导线接头的接触电阻一般较小，如果施工工艺较差时，接触电阻将猛增，而此处的电能损耗和接触电阻成正比，除提高施工工艺减少接触电阻的办法外，另外可以在接头处加涂导电膏的办法，使点与点的接触变成面与面的接触，从而进一步减少接触电阻。
（4）加强对电力线路的维护和提高检修质量
定期进行线路巡查，及时发现，处理线路泄漏和接头过热事故，可以减少因接头电阻过大而引起的损失。对电力线路沿线的树木应经常剪枝伐树，还应定期清扫配电变压器，断路器及绝缘瓷件。
定工作电压与被控的额定工作电压相同外，被控设备的负载功率，使用类别、控制方式、操作频率、工作寿命、安装方式、安装尺寸以及经济性是选择的依据。选用原则如下：
一是交流接触器的电压等级要和负载相同，选用的接触器类型要和负荷相适应。
城市就业机会的增加促进了城市的发展，城市经济的发展使小区不仅关注环境的建设同时相关的配套设施的质量也有了很大的提高，小区配电站使用的配电设备自动化程度也比较高，这些新型的设备与原有的设备相比在安全性能上得到了很大的提高，设备的稳定性也非常好，操作方法简单易懂，但是也为电力工人对设备的维护工作带来新挑战、新问题，电力工人原有的知识、经验急需更新。
1.配电站的运行维护
1.1避免小动物进入配电房，造成设备短路
由于配电房间建在小区内，所以会有很多的小动物如：老鼠、潮虫、蟑螂等。如果这些小动物爬上正在运行的配电设备，就会引起设备短路，对小区居民的用电产生影响，所以要采取有效的方法，切断小动物进入配电房的道路使配电设备能够正常运行。可以从以下几方面着手防止小动物进入配电站。第一、在门口安装一个高度大约在50之60厘米左右的防小动物挡板，这个高度可以有效地阻止小动物进入配电站。同时对维护人员的的进出也不会产生很大的影响。第二、在配电站所有的门窗上都要安装上不锈钢纱网，防止一些体型较小的动物如：壁虎、蟑螂等进入配电房，使供电设备的运行受到影响。第三把配电房中的低线路以及电缆的进出口用水泥砂浆封住，防止小动物沿着这些入口进入配电室。通过以上方法可以有效地防止配电房设备受到小动物的破坏，保持小区供电的连续性。
1.2电站的运行管理
配电站的运行管理是指相关的工作人员为了电网运行工作安全、稳定的进行，排列出的电网各种运行方式，这种排列方式要依据电力设备的接线形式进行安排，在每种方式里都要注明设备与原件运行情况，这种管理被称为运行管理，通过运行管理可以有效地发挥电力设备的作用，是电力设备能够更好地为小区供电服务。加强小区配电站电网运行方式的管理,要注意做好以下几方面的工作：
1.2.1建立完善的管理制度
通过制度使运行方式能够切实得到执行，在编制规章制度的过程中要注意总结经验教训，同时还要采取好的做法并且与自身实际相结合，从而建立起科学、规范的管理方法，使管理工作有章可循，明确了工作人员的职责。
1.2.2加强电网运行技术分析
减少事故发生的因素。首先要对同杆架设的双回路与母线的稳定性进行校核计算,根据计算结果进行分析，是否会有问题。其次要对引发电网解列问题的线路联络线跳闸现象进行科学详细的分析，针对问题，查明原因采取措施解决故障。
1.2.3分析不利电网运行的因素
找出不利于电网运行的因素，对这些不利的因素进行分析，然后采取积极稳妥的办法消除这些不利的因素，要做到具体情况具体分析提出有效对策提，针对可能发生的问题，要制定科学的、有序的演练计划，通过对事故预想的开展以及反事故演练,进一步完善、细化、事故发生时的防范对策。把事故可能造成的损失控制在最小的范围内。
1.3加强对工作人员的训练
先进的设备离不开人的操作，电力设备的更新对电力工作人员素质的要求也在提高。所以要提高小区配电站工作人员的素质，使他们能够适应电力工作发展的需要。应组织工作人员参加相关的知识讲座，与知识技能方面的培训，使现有工作人员的素质得到提高，要引进高素质的工作人员，可以提高工作人员的工资，以吸引更多的专业人才投身到这个行业中来，以提高配电站维护运行的整体水平。使配电站能够得到有效的维护，使其能够高效运行。保证小区居民的供电质量。
2.小区线损的管理
所谓的线损主要是指电力设备预计电网线路对电力的消耗，这部分电力的损失通常由电力企业承担，加强对小区线损的管理可以提高供电企业的经济效益，有益于企业的发展，线损按照损耗的性质可以划分为两大类：管理线损与技术线损，这两类线损如果采取措施都可以得到有效的控制。
2.1线损的主要原因
（1）进行抄表、核表工作的质量不高，也可以引发线损，工作人员在进行这项工作时候工作质量是造成实际使用数量与抄、核数量的不一致现象的主要原因。
（2）维护工作不到位导致的线路损失，工作人员在进行维护工作的时候没有对发生损伤的线路与设备采取适当的措施进行检修，导致线路运行中出现泄电、短路的现象。
2.2降低线损的措施
2.2.1对居民的电力消费进行引导
使电能损耗得到降低人民生活水平提高后就增加了对电器的使用量，在炎热的夏天许多家庭都安装了空调等大功率的电器利用电器达到避暑降温的目的，特别是夏季中的高温时段，居民的用电量特别大，在这个时候线损问题也特别严重，为了降低居民用电产生的线损，可以为小区的居民安装新型的电表峰谷分时电能表，使用这种方法极大地降低了电网中的线损。
2.2.2使用节能型配电变压器，并合理选择容量
电变压器是在运行的过程中会产生一定的线损，配变电设备产生的线损在整个电力系统的电能线损中所占的比重很大，所以降低线损可以使用节能型的变压器，而且要使变压器的负载率提高到百分之四十或者是百分之八十，这种方式也会降低线损。
2.2.3采取措施防止窃电行为
目前有部分用户为了少交电费，经常进行盗窃电力资源的行为，为企业带来的不小的损失，为了制止这种行为可以采取以下措施：对新装的电表箱要设立单独的电表位，要做到每户一个，清除不规范的箱式变应以及计量柜、安装远程监控装置，对古老的表箱实行标准化的改造，并且对其进行集中管理，通过以上措施有效地制止了对用电户的窃电行为。
3.结语
小区配电站的管理与维护工作以及线损的管理是电力企业生产的重要内容之一，电力企业想要发展就应该提高供电质量做好小区配电站的管理与维护。让居民用上放心电、安全电，同时还要注意降低电力在使用与运输造成的损耗，降低企业的耗能这样才会在市场竞争中获得一定的份额，促进企业的发展。[科]
【参考文献】
