时间:2023-01-29 00:06:49
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结合本次的标杆网点的提升方法与营销导入,具体可分为三个阶段:
第一阶段为网点环境改善期
网点培训第一天,三位培训老师一大早就来到我们黄楼支行,到我们的营业室外面,营业室,信贷客户经理办公室,给我们提出了宝贵的意见,比如:玻璃不够干净、电线头有些乱、大堂经理桌子上摆放物品有些凌乱等等,在了解到这些情况之后,我们黄楼支行的全体员工立刻行动起来,整改这些问题,经过一天的努力,在第二天早上,所有的问题都整改到位,我们的培训师连连称赞到执行力很好,更为重要的是增强了对优质客户的吸引力,服务环境的整洁、有序,使整个支行焕发了新的生机。
第二阶段为提高服务质量,引进“七步法”
我们这次培训引进了服务“七步法”,支行的全体员工规范服务理念和意识得到了全面的更新,工作热情和营销态度有了很大的改观,团队气氛和凝聚力明显增强,逐步建立起标准的服务流程,即“多看一眼,多说一句话,多深一次手”,小小的七步法,拉进了银行与客户的距离,而且大大提高了员工的工作效率和服务热情。
二、强化工作措施,提高审计质量
认真贯彻落实省审计厅《关于进一步规范审计执法行为的若干意见》(*[**]*号文),将各类审计执法行为统一到《意见》要求上来,规避审计风险,切实提高审计质量。
一是推行质量控制,强化责任追究。结合工作实际,制定出台了《审计项目质量考核办法》、《审计执法过错责任追究制度》,从审计方案、审计证据、审计日记、审计报告、审计档案等五个方面细化了审计实施程序和标准,明确了责任追究主体和方式。
每一节课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并结合课本内容和专业对口岗位,准备一些学生感兴趣的教学内容,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按收集每课的知识要点,及时整改。
二、增强上课技能,提高教学质量
由于该班二分之一的学生都是文科生,对于高中化学不熟悉,这就需要把教材内容讲解得通俗化、生动化、幽默化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅。我还将比较简单的章节让学生自学,自己做PPT并给大家讲,加强学生互动能力,让他们能够说出来。认真关注课堂,使课堂教学紧张有序地进行下去。解决学生提出的棘手问题时要灵活多样。
三、积极推进素质教育
目前的考试模式仍然比较传统,这决定了老师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注重了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,让学生的综合素质均能得到有效的发展和培养。
在第一阶段学习调研的基础上,广大干部党员继续深入学习、深入讨论,进一步研读两个读本、党的*报告,深入学书记关于文化建设的新要求。6月6日,厅学习实践活动办公室转发了《关于开展学习实践科学发展观网上知识竞赛活动的通知》,全厅党员干部踊跃参加,约1100人参加了竞赛,参赛率90%以上,得分普遍在80分以上。南京图书馆党委还以支部为单位组织了生动活泼的知识竞赛。通过网上答题和知识竞赛等多种形式,更广泛地调动了广大党员干部学习的积极性和主动性,掀起了学习实践科学发展观活动的新。为了进一步把学习成果转化为实践成果,找准深入贯彻科学发展观的着力点和切入点,在第一阶段调研的基础上,章剑华厅长亲自对江苏文化产业进行了专题调研,深入了解文化产业发展中存在的主要制约因素和实际困难,找寻文化产业项目发展的政策瓶颈和解决对策。同时全系统党员干部利用江苏文化周讯、江苏省文化厅门户网站等平台加强交流,进行思想解放大讨论,进一步解放思想,提高认识,明确目标,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
二、重在走群众路线,着力对照检查、分析问题,进一步明确科学发展思路。
厅学习实践活动办公室把第一阶段收集的80多条意见建议进行了重点的梳理,归纳了8个方面28条意见建议,把基层群众的反馈意见作为第一手资料进行深入分析,为厅党组查找和分析不适应不符合科学发展观的突出问题,深刻分析原因提供了坚实的基础。我厅开展学习实践活动,始终广泛征求群众意见建议,公开接受群众评议监督,走群众路线,得到广大干部群众的积极支持和参与,大大提高了学习实践活动的有效性、真实性和可行性。厅党组为了拿出高质量的分析报告,6月12日,召开厅党组专题民主生活会,重点查找领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题,对照科学发展观的要求,认真进行了批评和自我批评;6月18日,召开党组扩大会,对厅党组贯彻落实科学发展观情况分析报告初稿进行讨论,与会同志对初稿充分发表自己的看法,提出宝贵的意见建议;6月27日,公布《江苏省文化厅党组贯彻落实科学发展观情况分析报告》(征求意见稿),在全省文化系统范围内组织开展学习实践科学发展观活动群众评议工作,向厅机关全体党员干部、群众代表、部分离退休干部代表,向省文化厅直属单位中层以上干部、党代表、人大政协代表、专家代表、群众代表,向省辖市、市(县、区)文化局领导班子,向音像、网吧等有关服务对象广泛征求意见建议。目前,已经收到厅机关各处室、厅直各单位、部分市县和服务对象80多条评议意见。在意见反馈后,厅党组本着“对厅领导班子和领导干部提出更高的要求,在更高层次上统一思想提高认识,在更高标准上剖析文化工作存在的问题,在更高目标上推进文化建设的新发展,进一步深入推进省文化厅学习实践科学发展观活动。”的要求,对照检查了近五年来在贯彻落实科学发展观方面的经验和教训,深入分析了文化建设中的问题与不足,认真排查原因所在,并制定了在更高目标上推进文化建设新发展的战略思路。
三、重在突出实践、服务基层,扎实推进为民办实事举措。
在第一阶段学习调研的基础上,广大干部党员继续深入学习、深入讨论,进一步研读两个读本、党的*报告,深入学书记关于文化建设的新要求。6月6日,厅学习实践活动办公室转发了《关于开展学习实践科学发展观网上知识竞赛活动的通知》,全厅党员干部踊跃参加,约1100人参加了竞赛,参赛率90%以上,得分普遍在80分以上。南京图书馆党委还以支部为单位组织了生动活泼的知识竞赛。通过网上答题和知识竞赛等多种形式,更广泛地调动了广大党员干部学习的积极性和主动性,掀起了学习实践科学发展观活动的新。为了进一步把学习成果转化为实践成果,找准深入贯彻科学发展观的着力点和切入点,在第一阶段调研的基础上,章剑华厅长亲自对江苏文化产业进行了专题调研,深入了解文化产业发展中存在的主要制约因素和实际困难,找寻文化产业项目发展的政策瓶颈和解决对策。同时全系统党员干部利用江苏文化周讯、江苏省文化厅门户网站等平台加强交流,进行思想解放大讨论,进一步解放思想,提高认识,明确目标,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
二、重在走群众路线,着力对照检查、分析问题,进一步明确科学发展思路。
厅学习实践活动办公室把第一阶段收集的80多条意见建议进行了重点的梳理,归纳了8个方面28条意见建议,把基层群众的反馈意见作为第一手资料进行深入分析,为厅党组查找和分析不适应不符合科学发展观的突出问题,深刻分析原因提供了坚实的基础。我厅开展学习实践活动,始终广泛征求群众意见建议,公开接受群众评议监督,走群众路线,得到广大干部群众的积极支持和参与,大大提高了学习实践活动的有效性、真实性和可行性。厅党组为了拿出高质量的分析报告,6月12日,召开厅党组专题民主生活会,重点查找领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题,对照科学发展观的要求,认真进行了批评和自我批评;6月18日,召开党组扩大会,对厅党组贯彻落实科学发展观情况分析报告初稿进行讨论,与会同志对初稿充分发表自己的看法,提出宝贵的意见建议;6月27日,公布《江苏省文化厅党组贯彻落实科学发展观情况分析报告》(征求意见稿),在全省文化系统范围内组织开展学习实践科学发展观活动群众评议工作,向厅机关全体党员干部、群众代表、部分离退休干部代表,向省文化厅直属单位中层以上干部、党代表、人大政协代表、专家代表、群众代表,向省辖市、市(县、区)文化局领导班子,向音像、网吧等有关服务对象广泛征求意见建议。目前,已经收到厅机关各处室、厅直各单位、部分市县和服务对象80多条评议意见。在意见反馈后,厅党组本着“对厅领导班子和领导干部提出更高的要求,在更高层次上统一思想提高认识,在更高标准上剖析文化工作存在的问题,在更高目标上推进文化建设的新发展,进一步深入推进省文化厅学习实践科学发展观活动。”的要求,对照检查了近五年来在贯彻落实科学发展观方面的经验和教训,深入分析了文化建设中的问题与不足,认真排查原因所在,并制定了在更高目标上推进文化建设新发展的战略思路。
三、重在突出实践、服务基层,扎实推进为民办实事举措。
综合性练习题能使学生达到较高的学习水平,要给予重视,这是毫无疑义的。但是,要达到较高的综合水平,需要一定的基础,对这一点绝不能忽视,否则就会“拔苗助长”。因此,要做好基础性练习题和综合性练习题的和谐配合。
2.开发形式多样的习题作业
为了便于学生、教师理解和使用,可以设置“基础性练习”“提高性练习” “补充性练习”“总结性练习”等不同的功能性练习模块以及“补充学习”“例题示范”“解题策略”和“方法小结”等附加模块。不仅要注意同一模块中练习题间的联系与跨度,还应注意不同模块之间的联系与跨度,加强练习的层次性、针对性、适应性与选择性,照顾不同水平学生的需要。
3.习题布置要灵活,切合学生实际
可以仿照我们的教材,作业习题设置必做题和选做题,不同的学生有不同的要求,既保证习有全体学生必作的“规定餐”,另有学生自主选作的“自助餐”,还有供学生探究发展的“营养餐”,以使不同层次学生都能“吃得了,吃得饱,吃得好”,使学生得以全面发展。
4.习题要注意积累与传承
我们的新课程改革不是一年二年就完善到位的,每位教师的心得与经验能形成文字资料的要形成文字资料保存下来,对于老师们辛辛苦苦编制的习题作业要及时留存,以备将来下一级的老师或自己再使用、再研究,使我们的作业编制研究呈递进式发展而不是各自为战的并列式,这一点需要全体老师做一个有心人,需要同一所学校的不同级老师之间要勤沟通交流。
5.重视练习题的趣味性
要使练习具有趣味性,教师平时要注意科学发展、社会中的热点,注意它们跟化学的联系;注意化学在生活中的应用,注意丰富自己的知识,还要注意了解学生的兴趣。
6.重视练习题的开放性
过程开放或结论开放的练习题,有助于学生从多角度、多侧面、多层次地思考问题,有利于培养学生的发散思维,提高学生解决实际问题的能力;也有助于学生理解和学会应用知识,促进学生通过思考更好地掌握基础知识。
7.重视练习题的情境性、真实性、实践性
有的放矢地联系日常生活和社会生产来为练习题设置真实的情境、实践的情境,不但有利于让学生了解实际,促进他们逐步学会理论与实践相结合,学习在实际中分析、提取问题,体验问题(习题)解决中的困惑和解决后的喜悦,还能使他们认识有关知识对提高人类生活质量和促进社会可持续发展的重要作用,进而生动、活泼地展开学习活动,使他们不但在知识技能方面,而且在过程方法、情感态度价值观方面都有效地得到发展。
读书文化节于-月-日正式拉开帷幕,在读书文化节期间,院学习部安排了“好书不负读”主题演讲、外语嘉年华、辩论赛、专题研讨会等一系列活动,而我系为配合读书文化节的召开主要举行了第二届“金鹰杯”辩论赛、专题研讨会模拟演练等一系列的活动。主要活动如下:
⑴ “励志青春”主题演讲
XX年,读书文化节中,我院学习部开展了“励志青春”主题演讲演讲活动,在全体学生中广泛开展了这次活动。让我们青年学生要努力学习科学文化知识,打牢知识基础;勤于学习,敏于求知,注重积累,奠定人生进步的根基。
此活动由院学习部主办,在活动中,同学们都积极活跃阐述自己的观点,感受到他们的激情,活动中秩序井然,气氛浓厚,让我们感受到了“青春”的重要性!虽然我们系没有得奖,但是他们参与的激情还是有的,值得鼓励!
⑵“金鹰杯”辩论赛
在读书文化节如火如荼的开展后,为配合院学习部辩论赛,我系特由学习部主办,生活部、女生部、宣传部协办举行了“金鹰杯”辩论赛。在活动的筹划阶段,我学习部起到了主导作用,而其余部门也扮演了重要角色。首先由宣传部进行前期宣传,其次由生活部负责赛场布置,女生部进行赛场服务,各个部门配合顺利,这就为活动的顺利举办创造了良好的条件。在活动中,选手们的热情高涨,为辩论赛营造了良好的氛围,到场的评委也对辩论赛进行了公平公正的评判,使活动在激烈活跃的气氛中结束。同时选出了最佳辩手一名、优秀辩手2名。
当然,本次活动中也有着不足。本次活动在一些小的细节上,没有进行完善。在主持方面存在一定的问题,以及在时间的调控上也不是非常得当。
⑶专题研讨会
在专题研讨会通知下发之际,引起了我系领导的高度重视,并一再叮嘱我们要积极参加。这就为同学们参加研讨会燃起了热情。为更好的完成系领导下达的任务,我系共进行了五次模拟演练。在大一每个班内举行一次,然后在系里举办两次,这就为两队优秀选手的脱颖而出奠定了良好的基础。
自始至终,选手们都积极完成了自己的工作和任务,从开始的演练,到最终的比赛,都非常努力,最后取得了一个“优秀组织者”、一个团队第二、两个“优秀个人”的骄人成绩,没有让系领导以及大家失望。
专题研讨会本身对我们来说就是一个陌生的词,因此,在活动初期,我们做的有些盲目,这就耽误了不少宝贵的时间,同时前几次的模拟演练准备也不是很充分,没有专题研讨会的气氛,致使演练与比赛不太一致,使选手们有点措手不及。
通过这次培训,我认为信息化教学是一个网络化、信息化、专业化、微型化、集中化的教学,同时可以把抽象的教学对象具体化、实体化、直观化的新型教学方法。首选对于硬件的条件很高。其次,对于教师收集信息、整合信息、利用信息的能力以及教学设计的能力都要求很高。在培训的过程中,每一位培训的老师都提到教师主导,而从案例的分析上,每一位展示的老师确实也做到了教师主导,学生主动学习。因为在教学中的一切都是新鲜的,想一些利用闯关类游戏进行的任务驱动,我想任何一个有智能手机的人都会尝试以下,在娱乐放松的环境下就把要掌握的知识点学会了,谁又不想尝试呢?同时,对于信息化教学,我认为还应该做到以下几条
一、教学理念上的更新
1、这次教育信息化能力提升培训,我真正的认识到活到老学到老的责任感,只有更新观念,不断学习新知,从根本上提升专业素养,才能跟上时代的步伐。
2、具备良好的信息收集和运用能力是实现信息化教学的基本能力。同时,还应该具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用各种工具(网络,各种信息加工软件等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用,这些素质的养成就要求我们不断地学习,才能满足现代化教学的需要,信息化素养成了终生学习的必备素质之一。
二、专业知识方面
1、聆听了单从凯等学者关于“mooc、微课和翻转课堂”专题与案例分析的学习,使我充分认识到作为老师,要具备基本的信息化素养,掌握信息处理加工的能力,还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。同时,认识到教育信息化的重要性,了解了教育信息化的发展情况,信息化教学环境在教育教学中的作用以及几种常用的教学模式和软件的基本应用 。
2、教育的实质是通过传播、交流信息,有目的的影响他人的活动,因此我们要充分利用五大感官对信息的获取,并按一定的目的要求,选择合适的信息内容,通过有效的载体把经验,知识方法传给学生。发挥信息传递视角的六大功能,方可创造情境,变静为动,变可见为不可见,变抽象为直观,模拟场景,转化信息,课堂教学效率才会不断提高。
3、利用现代技术,解决传统教学手段表达不够精准,不够具体,不能够掌控每一个同学的弊端。有效达成教学目标的困难点和影响有效达成教学目标的哪些关键性的教学因素和教学环节是整合点的不同定义。正确运用整合点的诊断方法,才能在现代教学设计中,找准有效达成教学目标的困难点。把握整合的三项原则:紧扣学习目标;适合用啥就用啥;先用传统细信息技术后用现代信息技术。
4、要“以人为本,育人为本,发展为本。”作为教师要尊重终身教育观,做好解析者,示范者,组织者,启迪者,指导者,给渔者,促进者。学生终身学习、发展观。做到主动参与,自主,探究,交互,合作,会学习,会活用。要以优质的数字化学习环境为支撑创新,因材施教。处理好尊重鼓励,民主平等,学会合作的师生关系。
加强我校教育信息化建设,是学校持续发展,提升内涵的一个突破口。为改善学校信息化环境设施管理,提高信息化设备应用的绩效,为学校的教育教学工作的正常开展和教师学生的发展,信息中心在学校信息化领导小组的带领下我们做了多方面的工作,在短短的一年多时间内,我们学校信息化环境有了巨大的变化,现做如下总结。
一、常规工作
1、明确职责,保证各项工作的规范性和有效性。信息中心定岗定责。每个工作人员都明确了自己的工作职责。这样使处室工作人员既明确了分工,又清楚了职责。在工作中能各施其职,搞好自己的本职工作。
2、建立并完善了学校信息化工作的各项相关制度。
3、精心维护,确保校园网的正常运行。随着现代教育手段的广泛运用,人们越来越离不开网络。校园网也就成了全校师生工作、学习以致于生活中必不可少的工具,为保证校园网的正常运行,信息中心网络管理员定期进行网络和服务器的巡检及是是常维护,保证学校网络的正常运行。
4、及时进行学校门户网站的维护,积极协调,保证学校有关活动信息及时上网,学校重大活动信息由信息中心组稿上网,并上传区教育信息网。各部门有关活动也及时上传校园网相关栏目,基本做到了网上信息时实更新,今年的信息有1106条,其中校办140余条,教导处180余条,政教处250余条及两个主题网站的信息,人力处100余条,资源处10余条,信息中心200余条及两个主题网站和5个平台的信息,量比往年有了极大的提高。同时加强网络信息审查,保证网站合法运行。
5、增强服务意识,保证正常的工作和教学秩序。对教室、实验室、专用教室等多媒体设备的报修及时响应,保证正常的教学工作。尤其是大型会议或培训活动,前期准备工作繁杂,涉及信息中心的工作,相关人员总是不分昼夜把自己的工作做好。课余时间电脑房全天开放,为学生的自主学习提供支持。
7、承担了全校的所有活动摄影拍照工作,并进行分门别类的保存,视频新闻的制作、上传等后期工作,本学期共制作了16个视频新闻,其中有9个被区里采纳到区教育信息网上,这个比例是比较高的,为学校的多个会议、教学研讨、德育活动、培训、教科研活动及艺术活动等保留了大量的影像资料。
8、顺利完成了办公管理平台的安装、培训及推广应用工作,使我校的工作走上办公自动化,及时对CRP、博客、数学图书馆、互盈资源平台、综合测评平台等进行培训和更新维护,有关技术等问题及时进行解决。
9、配合学校完成了信息中心的搬迁工作及会议室的布线工作,保证学校信息化工作正常进行。
10、通过信息中心的齐心协力和各部门的配合,我校以90.5分顺利通过了区督导室和区信息中心对我校的数字实验学校的验收工作。
11、定期对班级信息员进行培训,使其成为老师的好帮手。
二、拓展工作
1、依托信息技术平台,加强学校教学管理及课程教学研究工作。通过远程教室的正常操作,协助学校进行课堂教学的有效性探索,本学期在远程教室共开设了61节组内以上的公开课,2次教研组研讨活动;开设了校园网络电视平台,将校级以上公开课,示范课等8节课的课堂实录等挂在网上,供老师们通过直播和点播进行观摩;开设了BLOG及BBS平台,为学校的各项研讨活动及交流提供平台,参与的人数有69人次;互盈资源平台的建设和数字图书馆的开通,为教师的丰富了素材和教学资源,上传的资源有348件;通过与HP公司合作,进行课堂教学手段及学生自主学习培养等方面的项目研究,在中期展示中,接受了HP总公司的检查,受到了充分的肯定;通过CRP平台对教学常规工作进行管理,与教导处共同进行的课题《利用信息技术,提高学校教学管理有效性的实践研究》,已被批为区级课题目。
2、信息技术渗透德育工作中。配合德育部门开设了两个主题网站、顺利完成综合素质测评工作,开设BLOG,使班班有网页,充分展示各班的特色。
3、配合人力资源部门完成了各项师训教科研活动。
三、特色工作
1、参与军民共建,与闵行区*消防支队结对,帮助他们完成了局域网的建设及计算机初级培训,受到好评。
2、配合学校的科技工作,开设了多类信息技术兴趣班,在与HP公司的合作研究中,受到肯定。
3、开展了信息技术与学科整合的探索,向仕宏老师的“杠杆”在全国多媒体教学大赛中获得三等奖。分别与高中语文和研究型课程合作有两个区级课题。
四、表扬
以上是对我们信息中心一年来的工作做的一个简单的总结,我们能够完成这样工作离不开各部门和各位老师的支持和配合。
首先,感谢学校领导先进的信息化教育理念,将学校信息化工作的定位从硬件的维修维护转向利用信息技术支持学校的教育教学工作的提升和发展上,也充分体现了信息中心的价值。
对于学校的每一项信息化项目的建设,资源处的两位主任都给予了极大的支持,每次机房的搬迁、机器的搬动、活动的布置等,资源处的几位同事都及时帮助我们完成,毫无怨言;
在学校信息化工作的推广应用方面都得到了教导处、政教处和教科研室的大力支持,发到区里9个视频新闻主要是校办的发到区里,政教的家长学校、红领巾换巾、青春期研讨,教科研课题方面等。
一年来,我们学校老师对信息技术的认识有了很大的提高,无论是多媒体设备的应用还是课件制作等方面,都有了长足的长进。我们也从一些方面做了些统计:在远程教室的使用方面,沈菊英、李祥、蒋伟刚、李玉明、孙琴辉、郑海青等老师开设了多节课;上传的资源方面,郭锦文老师上传了18个,朱文花、吴彩虹、孙琴辉上传了12个,何一佳、李惠云、康小燕、汤建华、张晓玲、诸颖等上传了11个;何蓓蕾老师积极配合学校参与了与HP公司合作的课堂教学研究项目,BLOG方面,中预年级的3、4、5班和初二年级的3、4、5班都开设的非常好,这和班主任的关心是分不开的,关于多媒体设备的使用等方面,由于班级信息员的记录不太及时,所以数据不太准确。
我们组正式组员一共是四位,却负责着全校信息化设备的安装、管理、维护及信息技术的应用、培训和整合等工作,工作量非常庞大,也非常繁杂,但是我们没有怨言,仍然认认真真的做好本职工作,经常会为了保证学校工作的顺利完成,牺牲休息时间。在学校暑期的装修过程中,蔡建为了配合学校的工作,基本上是牺牲了自己的休息时间,随叫随到,默默的付出,没有任何的怨言;陈聪老师为做将学校的信息及时的发到区里,保证新闻的时效性,经常加班加点的赶制视频新闻,牺牲周末时间为学校健美操等录像、做资料;向仕宏老师总是尽所能帮助各部门制作PPT、每周为*消防支队的士兵做信息技术的培训,利用休息协助HP公司进行课题研究,毫无怨言。
对比08年的工作计划,绝大部分目标都已完成,取得了很多的成绩,也有些不足。比如说:平台的多项功能还未完全应用,资源库的建设刚起步,还要积累,在教育教学方面的应用有效性还有待提高等等。展望2009年,我们的思考:
1、继续努力,配合学校做好各项信息化工作,争取顺利通过区的信息化发展性项目的检查,使我校成为数字实验学校;
2、配合教导处完成学校信息化发展性项目工作,共同完成区级课题;
3、配合政教处和人力处,将信息技术深入渗透到德育和教科研工作中;
4、提高认识,严格执行学校的信息化管理制度;
同志们,这次全镇党员干部学习培训班虽然就要结束了,但这并不意味着学习的结束,而是标志着我们正站在一个新的起点上,必须更加自觉加强学习,更加注重提高自身素质。举办培训班只是一个载体、是一种形式,是有阶段性和时效性的,而加强干部的学习和制度建设是永无止境的。这次学习培训班的一个主要目标,就是塑造良好的干部作风促进各项工作的落实,推动全镇整体工作上台阶上水平争一流。希望同志们通过这次集中学习培训,进一步增强责任感和使命感,紧紧围绕镇党委、政府的工作部署,奋发有为,干事创业,努力将学习成果运用到实际工作当中,在新农村建设中、在加快富民强镇的征程干出新事业、做出新业绩,推动全镇经济社会又好又快发展。
回顾近两年,镇党委、政府狠抓干部作风建设,强化制度建设,党员干部整体形象发生了很大变化,为群众服务的自觉性不断增强,服务水平和服务质量有了进一步提高。但是,仍然存在一些不容忽视的问题,归纳起来主要表现在以下几个方面:一是创新意识不强,精神状态疲沓,有些人看上去也是忙忙碌碌,但仅限于做好常规性、程序性的工作,缺乏工作激情、缺少搞突破搞创新的精神。二是缺乏集体主义和大局观念,个别部门和单位工作不能以大局为重,片面部门特殊性,只顾自身利益,不顾集体利益,不能摆正集体与个体、小集体与大全局的关系。三是工作不努力,作风不扎实,有些同志作风懒散,工作拖拖拉拉,领导交给一份工作,不是从主观上竭尽全力去完成好,而是从客观上摆困难、讲条件;还有的同志觉得自己干的时间长了,资格老了,不会再有大的进步了,船到码头车到站了,精神萎靡不振,工作松松垮垮,敷衍了事,落实不了。落实不力已成为我们干部作风和工作作风问题的顽症。
面对新的形势、新的任务,迫切需要造就一支高素质的干部队伍,这是我们事业的需要。镇党委、政府开展的这次教育培训,既是去年“建学习型机关,做学习型干部”活动的延伸,也是去年干部作风建设活动的延伸,更是今年干部作风建设的再动员。下面,我就进一步深化学习教育活动,加强干部队伍建设谈几点意见:
一、坚持以学习为第一需要,全力打造学习型干部队伍
同志曾告诫各级干部:“我们队伍里边有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”我不是说我们在座的同志都有本领恐慌,我看大家的能力都比较强,但是为了不断地适应新形势新任务的需要,我们要不断地提高自己、丰富自己、充实自己。对任何人来说,哪怕他素质已经很高了,也不能满足于自己。我们每个同志,包括我在内,都要有一个不断学习、不断积累、不断提高的过程。哪怕过去读了很多书,有很多经验,但是随着形势的发展,不去更新自己的知识,不去更新自己的经验,那么过去的某些经验也许会成为今后前进的绊脚石。
要使自己真正成为学习型干部,必须坚持做到“三勤”:一要勤学习。只要是对工作有利的,都要认真去学。在掌握知识方面,我们要有海绵吸水的精神,要有钉子那种锲而不舍的毅力。古人有句话叫做“腹有诗书气自华”,就是说肚子里有知识,人的气质都得到了升华,眼界、境界都不一样。二要勤思考。光学不思,叫做“食而不化”。学了要消化,这种消化要结合我们的工作实践,结合*整个大局来思考一些问题,从中找出工作的切入点、结合点,找出服务中心、服务大局的方法、途径和路子,做他人、其他单位未曾做过的事,实现工作的创新。三要勤积累。积累的意义就在于“厚积薄发”,只有厚积才能薄发,不积累就无所谓“发”。我说这么多,关键还是加强学习、提高素质的问题。通过学习不断地充实自己,不断地战胜本领恐慌,从而不断的提高能力和本领。
二、坚持以服务为第一责任,全力打造效能型干部队伍
今年,我们要继续深化“环境建设年”活动,要采取更加强有力的措施,不断优化经济发展环境。我们各级干部要坚持扑下身子“真干事”、雷厉风行“快干事”、知难而进“多干事”、心系群众“干实事”,努力形成高效率、快节奏、扎实干、有作为的良好风气。要继续深化抓落实的“一线工作法”,坚持情况在一线了解、方法在一线寻找、问题在一线解决,经验在一线总结。各级干部都要真正把精力用在求发展上,把心思用在求实效上,把劲头用到抓工作上,对党委、政府决策部署的工作和看准的事情,要盯住不放,用心把握,用力落实,确保每一项工作都落到实处、见到实效。同时,要继续加大督查和考核力度。我们要继续完善机关工作制度和村级各项管理制度。要使制定出台的制度贴近法律政策要求,贴近工作和生活需要,达到严得可行、严得合情、严得合理。要全面建立和强化工作责任制、目标责任制、工作承诺制和责任追究制,实现以制度管人、用纪律保证。建立起这些机制和制度,等于树立了标杆,我们是标杆面前一律平等,制度面前一律平等,今后,凡违反规定,违反制度的人和事,不管是谁,发现一起,查处一起,决不心慈手软,姑息迁就,也请同志们对我们执行制度的情况给予监督。
三、坚持以奉献为第一追求,全力打造实干型干部队伍
红花还需绿叶配。花朵当然美丽,果实固然尊贵,但没有绿叶是不行的,没有绿叶哪来的花朵、哪来的果实?我们从事农村工作就要有这种绿叶精神,也就是奉献精神:淡泊名利,无私奉献,不计较个人得失。基层干部默默无闻,岗位清贫,我们要站在为历史负责、为党和人民负责的高度来认识我们所从事的工作;在讲奉献的同时,更需要解放思想,创新、创优、创业,以工作有作为促事业有地位。要用实际行动体现我们的能力和实力,用我们的工作业绩来赢得领导支持和群众的认可。
要创造业绩必须实干,但实干不等于苦干、苦熬和蛮干。实干的前提和基础是会干。会干取决于三个方面:一是知识面,知识面要宽,窄了就会眼界低、境界低。二是责任心,责任心要强,对工作、对事业要有强烈的责任感,这是工作的原始动力。三是讲方法,要讲求方式方法,把好的观点、设想、目标通过一步一步的工作变为现实。要以把冷板凳坐热的功夫来加强学习,提高自己的业务本领,方方面面都能拿得起、放得下,各项工作都能争先创优干一流。我们的能力、价值怎么体现?最终要靠工作说话,最终看你在岗位上是不是干出了一流的业绩。我们经常看到这样的情况,同样一个部门、一个单位、一个村,在不同人的带领下,精神面貌和工作业绩会出现明显的区别,甚至是天壤之别。为什么?这就看你这个负责人责任心、事业心、上进心强不强,愿不愿意干事;这就看你这个单位的工作作风好不好,工作效率高不高。作为村级,特别是村支部书记,必须制定自己的年度目标,必须向群众承诺干几件让群众看得见、摸得着的实事。老百姓是最讲实在的、最重实惠的,如果过了一年又一年,干了一届又一届,还是“外甥打灯笼——照旧”,群众就会不高兴、就会有意见。因此,我们各级干部一定要牢固树立“为官一任、造富一方”的理念,自觉实现好、维护好、发展好群众的利益,认认真真做事,工作才会干出成绩,也一定会获得组织的肯定和群众的认可。
四、坚持以团结和谐为第一动力,全力打造团结型干部队伍
团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出新的生产力,团结出人才。革命时期是这样,建设时期也是这样。从全局讲,团结是我们党的生命,是我们事业顺利发展的决定性环节和基本保证。从局部讲,有一个团结和谐的领导集体,才能使大家同心协力,扬长避短,优势互补,带领干部群众完成好各项工作任务;有一个团结和谐的氛围,融洽的人际关系,才能使大家心情愉快,感到背后有一个坚强的集体作后盾,无后顾之忧,放手大胆地去工作。我们全体干部,人与人之间,单位与单位之间,领导与被领导之间都要形成一种和谐的人际关系。领导班子要讲团结,我们一般工作人员也要讲团结、讲配合、讲支持、讲协作。
讲团结要管住嘴:有利于大局、有利于团结、有利于稳定的话多说;不利于大局、不利于团结、不利于稳定的话,一句也不能说。要做到“得意不快心,失意不快口”,工作顺了不得意忘形,遇到挫折的时候不发牢骚、图一时之快,而应积极应对、负重奋起。这是一种人生境界。
和谐也是一种力量,是一种推进力和凝聚力,不和谐是一种离心力和破坏力。我们*的建设事业,我们的各项工作只有在一种和谐的环境中,才能不断地迈上新台阶,进入新境界,才能取得好的成效。
五、坚持以作风为第一保证,全力打造形象型干部队伍
人的名,树的影。好的形象就是好名、好口碑、好作风、好队伍。我们的言行举止、行为方式,反映了*党员干部的形象和风貌。一支勤奋扎实、严谨做事、清正廉洁的干部队伍形象是一笔非常可贵的无形资产,它必将使我们大家都受益匪浅。
形象的树立,要靠扎实的作风作保证。工作要扎实、务实、踏踏实实,来不得半点虚假。事情不怕小,就怕干不好。任何时期任何事情都有一个从量变到质变的过程,我们的能力、水平同样如此。每一位优秀的干部都是经过多年锻炼、多岗位历练,在实践中逐步积累、逐步提高、逐步成长起来的。应该做个有心人,认真回顾反思,把每次失误变成下次的经验,点滴积累,集腋成裘。同时虚心向书本、周围的同志学习,举一反三;最终以量的积累实现质的飞跃,实现我们工作能力、工作水平的不断提高。
一、开展学习实践活动的主要作法
省妇联党组把开展学习实践活动作为深入学习贯彻党的*和*届三中全会精神的首要政治任务,作为坚持用科学发展观指导和推动妇联工作创新发展的重大机遇和强大动力,严格按照全省统一要求,认真组织实施。主要做了五个方面工作。
(一)深入领会精神,加强组织领导,牢牢把握学习实践活动的正确方向和进程。学习实践活动开展后,省妇联党组从思想上高度重视、工作上精心谋划、贯彻上周密部署。党组多次召开专题会议,认真学习领会中央、省委等领导同志重要讲话精神,紧密结合妇联工作实际,研究贯彻落实的具体措施,确保省妇联学习实践活动沿着正确的方向扎实推进。在活动启动之时,成立了由党组书记任组长,党组全体成员组成的学习实践活动领导小组,建立了办公室,加强了对活动的组织领导,确保党员干部全体参与、全程参加、全面提高,做到各个阶段、各个环节、各项工作贯彻落实省委要求不走样,开展活动不走过场。活动期间,上报和下发指导性文件、方案10份,自办简报10期,被全省学习实践活动简报采用2篇。《吉林日报》两次报道了省妇联学习实践活动的相关情况。
(二)强化学习培训,深入调查研究,着力用科学发展观武装头脑。党组坚持把深入学习、提高认识、转变观念、创新实践贯穿于学习实践活动的始终。一是认真组织开展形式多样的学习培训。各部门、各单位采取中心组学习、集中培训、专题辅导、个人自学、学习成果交流会等多种形式,认真组织党员干部学习科学发展观理论,并先后举办了党组理论中心组学习扩大会、党支部专题学习会、“继续解放思想、推动妇联工作创新”讨论会、“继续解放思想、服务科学发展”演讲会等,切实提高学习质量和学习效果。二是深入基层开展调查研究。20*年11月,由党组成员带队,深入全省9个市州,围绕影响和制约妇女工作科学发展的突出问题进行了全面调查研究。期间,听取了各市州妇联工作情况汇报,召开了9个由各级党政领导、有关部门负责人和妇女干部参加的座谈会,实地考察了18个县(市、区)、49个乡(镇、街)、村(社区),掌握了妇女工作取得的新成果,分析了存在的主要困难和问题,就新形势下进一步创新妇女工作提出了对策和建议。去年12月,在省妇联机关40岁以下年轻干部中开展了“四深入”调研活动,机关符合条件的11名同志分别深入到10个社区、村屯、企业和基层妇联,进行了一周以上的调研,形成了调研报告。今年2月召开了“四深入”活动调研成果交流会。机关各部室也结合部门工作实际,开展了调研活动。
(三)广泛征求意见,深入分析检查,认真查找突出问题。在深入学习、提高认识的基础上,党组把查找和解决突出问题作为工作重点,广泛征求和认真梳理各方面提出的意见和建议,研究产生问题的原因,进一步明确努力方向。一是采取多种方式广泛征求意见。通过下发征求意见函、设征求意见箱、召开座谈会、个别谈话等方式,全面、充分、广泛地征求了上下级妇联、各级党委和政府及相关部门、妇联执委和基层妇女群众以及机关全体党员干部等7个层面的意见,共下发征求意见表230份,收回征求意见表110份,提出93条意见和建议。二是认真召开领导班子专题民主生活会。会前,党组成员积极开展谈心活动,认真撰写了个人分析检查材料;会上,紧密联系思想和工作实际,认真查找班子和个人在贯彻落实科学发展观、党性党风党纪等方面存在的突出问题,提出今后的努力方向、整改落实的具体思路和主要举措;会后,党组成员认真研究消化会议成果,认真参加所在支部的专题组织生活会,带头分析检查、带头整改。机关各支部召开了党员专题组织生活会,各事业单位领导班子召开了专题民主生活会。三是努力形成高质量的分析检查报告。党组主要负责同志全程主持分析检查报告的起草、修改工作,并多次召开专门会议,对征求到的各方面意见和建议进行研究梳理,形成了党组分析检查报告。四是扎实搞好群众评议工作。分析检查报告的初稿形成后,党组成员认真听取群众意见、真诚接受群众监督,召开了机关全体干部和各方面代表参加的大会,广泛征求各方面意见,认真进行群众评议,分析检查报告满意率达97.7%。会后,根据大家提出的建议,对分析检查报告进行了认真修改,使报告更好地凝聚集体智慧、反映实际情况、体现群众意愿。
(四)解决突出问题,建立健全机制,切实抓好整改落实工作。党组坚持把发现问题、解决问题作为重点,将整改工作贯穿于学习实践活动的始终。一是坚持边学边改、边查边改、边整边改,从妇女儿童最期盼、干部群众意见最集中的问题入手,对具备整改条件的问题立即进行了整改。二是针对查找出的突出问题,认真制定整改落实方案,提出了涵盖妇联工作和自身建设7个方面26项整改任务和措施。三是积极稳妥地推进机制创新和制度建设,把解决现实问题与建立长效工作机制紧密结合,提出了进一步创新和完善妇联工作机制的新目标、新举措。
(五)创新实践载体,坚持学以致用,努力做到学习实践活动与妇联工作“两不误、两促进、两提高”。党组积极引导党员干部正确认识开展学习实践活动与做好妇联工作的辩证关系,坚持科学谋划、统筹安排、推动创新。在学习实践活动中,开展了“关注妇女民生、促进妇女发展”主题实践活动,实施了“恒爱行动”、“关注孤儿万户爱心家庭公益行动”等7个关注妇女民生大型系列活动,为贫困弱势妇女儿童解决了一些实际困难和问题。2月25日,我们将召开吉林省首届妇女儿童公益项目推介会,面向社会推出10个方面55个妇女儿童公益项目。前天,我们在《吉林日报》开辟专版,向社会公益项目。同时,省内各大媒体也集中进行了宣传、报道。目前,社会各界参与的热情高涨,意向性签约项目已达40个,意向性签约资金已达千万。这项工作在省妇联工作的历史上是个极大的创新,就是在全国也是一项创新。我们通过项目推介会这个平台,对妇联以往实施的各类公益项目和新增加、新设立的公益项目进行有效整合,集中向社会推介、展示,引起了社会各界的广泛关注和热烈响应,有效地汇聚了各方力量,广纳社会资源,合力解决党政关注、妇女儿童所需的社会问题。另外,我省巾帼志愿者协会即将成立,这在巾帼志愿服务方面也是一项创新,一个突破。协会的成立,必将把我省的巾帼志愿服务工作提升到一个新的水平。目前,协会已经省民政厅批准注册,成立大会将在26日与“三八”节纪念大会同时召开。
二、开展学习实践活动的主要成效
第一,对科学发展观的理解进一步加深,在推动妇联工作科学发展的一些重大问题上形成了共识。通过开展集中学习实践活动,全体党员干部进一步深化了对科学发展观科学内涵、精神实质和根本要求的理解,更加深刻地认识到,科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。在学习实践活动中,形成了贯彻落实科学发展观的四点思想共识:一是必须紧紧围绕推动吉林全面振兴的全局思考和推进妇女发展,努力把科学发展观的要求转化为促进妇女科学发展的意识和能力,转化为推动妇联工作科学发展的思路和举措,推动妇女投身科学发展,实现自身全面发展。二是必须紧紧围绕党和政府中心工作,把握妇女儿童的新期待,不断拓展促进妇女儿童发展的服务平台,依法维护妇女儿童权益,推动妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题的解决。三是必须努力改进与科学发展观要求不符合、不适应的机制、制度与载体,建立健全充满活力、富有效率、有利于科学发展的长效机制,实现妇联工作的科学化、制度化、规范化。四是必须坚持不懈地重视和加强妇联组织和干部队伍建设,切实加强思想、组织、制度、作风和党风廉政建设,切实提高妇联组织为妇女群众服务的能力,在党的群众工作中争取更大的作为。
第二,坚持对照科学发展观的根本要求查找和解决突出问题,推动妇联工作科学发展的思路进一步明确。通过深入基层调研、广泛征求意见,认真查找制约妇联工作科学发展的突出问题,认真查找产生问题的主客观因素,进一步明确了妇联深入贯彻落实科学发展观的总体思路和主要措施,即:要把推动妇女积极投身科学发展作为妇联工作的第一要务;把维护好、实现好、发展好妇女儿童的切身利益作为妇联工作的出发点和落脚点;把促进妇女与经济社会同步发展、男女两性平等发展、妇女自身全面发展作为妇联工作的努力方向;把统筹兼顾作为开展妇联工作的根本方法;把解放思想、改革创新作为促进妇联工作科学发展的关键环节。
第三,坚持突出学习实践活动的重点和关键,促进妇联工作科学发展的机制和制度进一步建立和完善。开展学习实践活动,创新体制机制是关键。一是立足城乡经济社会发展一体化的新高度,进一步创新统筹妇女发展的工作机制,确立了以城带乡、城乡互动、共同发展的统筹工作方法,探索建立源头推动、教育培训、载体创新、扶贫帮困、资源整合一体化的新模式,保障妇女共建共享和谐社会。二是从妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题入手,进一步创新妇女儿童权益保障机制,确立了源头参与与推进解决典型案件并举、法律帮助服务与心理疏导并举、利益协调与矛盾排查化解并举、维权队伍专业化与社会化并举的方法,推动维权工作取得实效。三是以优化妇女发展环境为目标,进一步创新妇女儿童工作协调合作机制,努力构建党委领导、政府投入、妇联组织、社会各界参与的社会化工作格局。四是坚持党建带妇建、妇建服务党建的原则,进一步创新妇联基层组织建设工作机制,努力推动妇联工作科学化、规范化。
第四,坚持把学习实践活动与妇联实际有机结合,有力促进了妇联工作的科学发展。一是强化统筹理念,在引领妇女积极参与新农村建设、促进妇女创业就业等方面加大了工作力度,实施了推动妇女创业就业“332”工程、继续深化“五到农家”、“巾帼建功”等活动,在服务大局中有效地促进了城乡妇女发展。二是认真落实党的*赋予人民团体“参与社会管理和公共服务,维护群众合法权益”的重要职责,加大源头参与、依法维权、维护稳定等方面的工作力度,特别是在推进《两纲》实施、关爱农村留守流动儿童、实施“春蕾计划”接续工程、援助地震灾区妇女儿童等工作中取得了显著成绩。三是引导妇女积极参与和谐社会创建,坚持面向妇女、立足家庭、依托社区,开展了“和谐家庭创建”活动、“三零社区”创建活动,指导和推进家庭教育工作,树立和宣传妇女典型,为促进和谐吉林建设发挥了特殊的、不可替代的作用。四是坚持党建带妇建,妇建服务党建,大力加强基层组织建设,开展了“强基固本”示范创建活动,着力加强领导班子和干部队伍建设,加强机关党的建设和党风廉政建设,不断转变工作作风,为推动妇联工作科学发展提供了组织保障。
省妇联的学习实践活动之所以取得了比较大的成效,是省委高度重视、正确领导的结果,是指导检查组指导帮助的结果,是党组加强领导、精心组织,全体党员干部积极参与、群策群力的结果。特别是指导检查组在回亚琴组长的亲自带领下,自始至终地高度重视、悉心指导省妇联的学习实践活动,先后7次参加我们的会议和活动,在关键环节上给予了重要的指导和帮助,为我们顺利开展学习实践活动提供了保障。让我们再一次以热烈的掌声对指导检查组的全体同志表示衷心的感谢!
在回顾总结、充分肯定省妇联学习实践活动工作成效的同时,我们也清醒地认识到,这次学习实践活动取得的成效还只是阶段性的,制定的整改方案距完全落实还有距离,一些深层次问题还需要进一步加强研究、有效解决,特别是促进妇联工作科学发展的机制、制度建设还是一个长期的过程。这些必须引起我们高度重视,并在今后工作中按照科学发展观的要求,认真加以研究解决。
三、进一步贯彻落实科学发展观的总体思路和要求
学习实践科学发展观,作为一项集中教育活动是有时间性的,但作为加强党的建设、推动科学发展的战略任务是没有时间性的,是一项长期任务,需要不断深化、不断提高、不断探索、不断创新。我们要以这次活动为契机,按照整改落实方案的要求,扎扎实实做好每一项工作,不断深化和巩固这次学习实践活动成果。
一要继续加强学习,不断增强深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。科学发展观是指引中国特色社会主义事业前进的重大战略指导思想和行动指南,也是推进妇联工作创新发展的强大思想武器。我们要把学习实践科学发展观作为一项长期的政治任务,坚持不懈地组织和引导党员干部继续深入学习贯彻落实科学发展观,进一步从理论和实践的结合上深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,更加自觉地用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。要继续在“转化”上下功夫,按照科学发展观的要求努力破除观念和机制上的桎梏,把学习实践活动的成果转化为推动全省妇联工作科学发展的新思路和新举措。要着力在“结合”上求突破,努力把学习实践科学发展观与落实当前省委的各项决策、服务促进吉林经济社会平稳较快发展的大局结合起来,在保发展、保民生、保稳定的中心工作中发挥作用。要努力在“实践”上见成效,进一步转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念、工作理念和方式方法,进一步健全科学发展机制、解决突出问题,在推动解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题上实现新突破。
二要强化整改落实,不断巩固和发展学习实践活动的成效。确保学习实践活动见实效、出成果,关键是抓好整改落实。目前,学习实践活动即将告一段落,但完成整改落实任务是一个持续的过程。我们要本着对妇女事业和妇联工作负责、对广大党员干部负责的精神,按照整改落实方案确定的目标任务、工作要求和时间安排,进一步突出重点,明确责任,强化措施,抓好落实。在整改落实工作中,要抓住那些事关全局、经过努力能够在近期解决的问题,尽快办几件能促发展、见实效、群众普遍期待的实事。要把集中整改落实与实现中长期目标结合起来,对需要创造条件、经过一段时间才能解决的问题,要向群众说明情况,并切实集中精力、加快步伐、推动解决。对个别整改落实效果不好、多数群众不满意的,要立即重新进行整改落实。通过整改落实,真正使我们的各项工作有新提高,事业发展呈现新面貌。要适时组织“回头看”,全面了解机关各部门、各所属单位整改落实情况,确保整改落实工作取得实效。