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在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。
在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。
选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。
本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。
在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。
接下来选择thinkpad(注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。
联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。
戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。
本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。
自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。
老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。
最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度。
电脑市场调查报告(二)
一、电脑市场营销概述
营销的内涵,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
(一)、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(二)、电脑营销的价格策略
4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售, 提高市场占有率, 增加企业的竞争力。 反之,则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线中一般不只 一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买 更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,电脑的盈利 会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。
(三)、电脑营销的开发战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P)
(四)、电脑营销的STP战略——市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
(五)、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
(一)、提升竞争力,开拓更宽广的市场
电脑市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期,电脑应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度 的价格竞争: 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
(二)、加强与运营商合作,开发国产定制电脑
加强与运营商合作, 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈, 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向:一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销 售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场 的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务 可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。
还记得那天和我们的组员一起到新大陆数码广场调查品牌机的时候,真的有点好笑,那时我们对电脑零部件是哪些还不是很清楚,只能靠装买电脑的模样读看品牌电脑。但是我们都太年轻,看起来没有几分相象,但我们来到新大陆数码广场的时候,推销员好是滔滔不绝地向我们介绍他的产品,但我感觉到他们在说外语,对于我们这些外行人是听不懂的,我们只好从电脑城拿一些资料回到学校和我的组员讨论,但有新的问题出现了,因为在我们的组员当中都是菜鸟。我们只好从网上下载一些关于电脑的性能分析说明,由于我们对电脑的知识储备好不够的多,所以好多的东西我们是看不懂的。
虽然这一周的调查流了许多的汗,但我们也有了一些收获,对电脑有了初步的了解。这对电脑一无所知的我们的确是一大进步。我们这周的调查我总感觉到有一点欺诈的手段,因为我们根本就不买电脑,还打着买电脑的旗号到处的逛电脑城,并且推销员还很热情地向我们介绍。我想他们应该一眼就能就能看出我们是菜鸟,只是不说吧了,是为了给我们留点自尊还是其他是什么。我认为是商家竞争的一种表现,现在不是说顾客是上帝吗?我们今天不买电脑,不代表我们将来不买,他们是为了和顾客 套近乎,也便我们买电脑的是后照顾他的生意。
这个周 我们的调查结果是: 本地主要有西南电脑城 、脑百信电脑城、贵州电脑城、怡信数码港、 新大陆等电脑市场。我们主要对脑百信电脑城进行了调查,该市场内有5家电脑公司分别经营的电脑品牌有联想、海尔、长城、神州、惠普、方正等。我们对联想、神州进行了深入的调查了解,联想是中国的知名品牌,在全国有很高的地位,其售后服务及产品的性能是非常出色。在联想品牌电脑下又有不同的分支,例如:联想扬天 T5900V(S64 3400+ 51280sD(XP)、联想 家悦 U5050A(AX2 4400+ 1024160sGD(R)(VB)、联想 开天 M6600(PD945 512s160BN(XP)等,其中扬天的配置是:处理器类型:1Sempron 3400+标称主频(MHz):800配置内存容量(MB):512硬盘容量:80GB显示器类型:CRT显示器显示器尺寸:17英寸,其价格为5099元;家悦的配置:处理器类型:Athlon 64 X2 4400+标称主频(MHz):2200配置内存容量(MB):1024硬盘容量:160GB显示器类型:宽屏液晶显示器尺寸:22英寸,其价格为5400元;开天的配置是:处理器类型:Pentium D 925标称主频(MHz):3000配置内存容量(MB):512硬盘容量:160GB显示器类型:液晶显示器显示器尺寸:19英寸,价格为:11000元。
在现在的计算机市场中,品牌电脑的种类相当的多,我自己认为如果买品牌就应该买名牌,虽然在价格方面较高一些,但是**能相对的稳定。品牌电脑都有相同的毛病,那就是好主板+好的CPU+垃圾显卡和硬盘,虽然如此,品牌机还是有良好的兼容**。还有许多品牌机价格相当的昂贵,**能却不是很好,一般4000左右的品牌机还是集成显卡。在说品牌机容易造成资源的浪费,如果你只是高一点自动办公而你去买一台七八千的电脑,那不是资源的浪费吗?如果你是搞设计的,你一定要买INTER的CPU,不然在很多情况下电脑是不稳定的,你就会造****力的间接浪费。所以啊买品牌机的时候千万要注意。
如果你懂电脑,并懂得怎样维护你的电脑,我建议你去买兼容机。品牌电脑的价格较贵,兼容机的家价格就便宜得多了,而且你可以根据自己的需要来买电脑,现在是一个计算机大不爆炸是时期,各行各业都离不开电脑,所以关于电脑的配件是相当的重要的,同时在高兼容机的同时要有相当好的计算机硬件技术,不然你的电脑将不兼容,这样你哈有许多的东西是无法在电脑上实现的。
组装电脑一般要主板、CPU、硬盘、内存、光驱、显卡、机箱和电源、键盘和鼠标,现在的网卡和声卡都的集成在主板上的。每一种电报零部件都有不同的牌子,同一种品牌又有很多的型号。所以在调查的过程中我们要搞懂每一种品牌的**能和价格是不可能的。如果将来我们不是搞电脑硬件的销售的话,我认为了解一下就可以了。只要知道该种部件的价格是由什么来决定的,在电脑零部件中的价格一班是由芯片组决定的。在对计算机用户的调查中使我认识到计算机在当今的世界作用。 随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降。效率提高了许多,还有许多公民是靠计算机维持生活的。计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法 ,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。
目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解干部队伍的发展趋势,为各级领导机关制定干部工作的方针,政策,加强干部管理,改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外,还包括干部的工资统计,干部编制情况统计,干部奖惩情况统计,军转干部安置情况统计,老干部情况统计等方面,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行干部的统计工作,大致要经过干部统计调查,干部统计资料的整理,干部统计分析三个过程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。
现在是自动化的时代,自动化的管理的内容很多,关系很复杂,它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素,其中起关键作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中处于双重地位,且具有巨大的能动性这些如果离开了计算机机,那么自动化的管理就无法实施。可见人是现代管理中最重要的因素计算机。因此,管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身,抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。
电子图书市场发展潜力巨大
首先,该文章对电子图书普及率最高的美国和英国进行了比较。GeM公司的负责人在文章中指出,英国电子图书发展状况与一年前美国电子图书发展状况很相似:2010年10月至2011年1月,美国的电子图书市场从5%快速增长到13%;而在2011年10月至2012年1月,英国的电子图书市场差不多也是从5%左右快速增长到13%左右。2011年度,美国电子图书市场从13%增长到19%,被美国出版界称之为从“快速增长阶段”进入“崭新增长阶段”。而在2012年度,英国电子图书市场的增长幅度也将如此。
文章指出,在澳大利亚,购买电子图书的读者占总人口数的19%。与此相对,以总人口数计算电子图书的购买者,印度的电子图书购买率最低,仅占总人口数的2%。但是,印度的总人口数接近12亿,其电子图书的购买者接近2400万,与总人口数只有2200万的澳大利亚相比,印度的电子图书市场还是大的。从人口比率考虑,号称“仅次于美国,电子图书市场快速发展”的英国,总人口数为6200万,电子图书购买者占16%,实际购买电子图书的人口为992万,与印度相比,印度的电子图书市场依然还是大的。从GeM公司的调查来看,目前世界上最大的电子图书市场在美国。美国总人口数为3.13亿,电子图书购买者占16%,实际购买电子图书的人口为5000万。日本的总人口数为1.27亿,电子图书购买者占6%,实际购买电子图书的人口为760万。
在被调查的10个国家中,电子图书购买者占总人口数的比率,从高到低依次是澳大利亚、英国、美国,在美国之后是韩国、德国、西班牙、巴西、日本、法国、印度。假如比较10个国家实际购买电子图书的人口,美国第一,印度第二,第三就应当是巴西。日本按总人口比率排第八位,但从实际购买电子图书的人口来看,其市场规模应当排在英国、德国之后。而法国,无论是相对于总人口数的比率,还是实际购买电子图书的人口,在10个国家中都应当排最后位,排最低位,电子图书在法国的不普及可见一斑。
在《全球电子图书市场调查报告》一文中,设有“在过去6个月是否有购买电子图书的意向?”的提问。从回答的情况预测,印度、巴西的电子图书市场将从现在的两倍扩大到三倍,这两个国家将形成巨大的电子图书市场。
电子书与纸书在美国和谐共存
据PEW对美国市场的调查,阅读电子图书的读者与仅仅阅读纸介质图书的读者相比,前者阅读图书的数量更多。例如,归纳统计对“电子阅读的勃兴”提问的答案,在2011年3月至2012年2月的12个月里,阅读电子图书的读者平均读书24册,与之相对,仅仅阅读纸介质图书的读者,平均读书15册。前者比后者多9册。
2012年,在电子图书的读者中,有88%的读者回答在阅读电子图书的同时也阅读纸介质图书。而在之前的2011年,在电子图书的读者中,有72%的读者回答既阅读电子图书又阅读纸介质图书。比较纸介质图书和电子图书的优点和长处,喜欢电子图书的读者认为,电子图书“下载速度快,携带起来方便”;喜欢纸介质图书的读者认为,“给孩子们读书时捧在手里好看”“有利于共同拥有一本书”。
一、 各类指标完成情况。
本年度针对曾家岩项目,施工战线长、点多、面广,外部干扰大,资金紧张,保供压力大。经过与部门工作人员一年的共同努力,克服困难,找出路,想办法,在“管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化”的管理要求指导下,开展文明施工,从基础上,从源头上抓好物资管理工作,通过开展物资供应链融资,积极与供应商协商,积极保障现场施工的需求,降低物资消耗成本,本年各项目物资消耗指标:
主材消耗金额:万元,占年自完产值 %。二三项料消耗: 万元,占年自完产值 %。燃料消耗 : 万元,占年自完产值 万元 %。模板及周转材料使用费合计: 万元,占年自完产值 %。本年废铁处理金额: 万元。
二、学习制度,提高自我
2017年是公司深化管理的一年公司下发了很多新的管理制度和文件先后下发《废旧物资管理办法》、《周转料管理办法》《物资采购管理办法》《物资合同管理办法》《物资供方管理办法》《分包物资考核管理办法》《劳动防护用品管理办法》等管理制度, 通过制度的学习我深刻的领会到了物资管理工作责任之重大,任务之艰难。。
三、各项物资工作开展情况
1. 计划执行情况。严格按照项目物资计划管理规定执行,常深入施工现场,了解现场施工情况和进展,做到提前落实,提前准备,避免因计划不及时而延误生产或购入伪劣产品给施工生产造成损失、出现事故等现象的发生,确保了工程施工生产顺利进行,同时做好分项工程收尾材料清理调剂工作,避免多余进货造成库存材料积压现象。
2.按照公司的要求,每季度组织物资市场调查小组开展物资市场调查,物资调查调查具备权威性、代表性,根据市场调查小组人多,调查品种多的特点,按人员新老结合、对物资类别熟悉情况等分组进行市场调查,市场调查结束后编制了物资市场调查报告,参与调查的人员均在调查报告中签字确认,确保市场调查的真实性
3. 仓库管理工作。
(1)严格材料进场验收制度。本项目建立物资进场验收小组,严格把关好进场物资的质量和数量。对所有到场的材料都必须由材料人员邀请第二方或第三方参与验收,不得由材料室一方验收,否则验收无效,并对相关责任人进行处罚;对所进场材料按计划质量要求验收,质量不合格不收货,验实数,多方监督、严格把关、堵住漏洞,严格控制质次价高的材料进入施工现场,确保施工生产的需要。
(2)物资发放管理。项目先后制定了分队混凝土消耗考核、拌合站考核、钢筋加工考核、发电机用油考核等办法,加强了材料消耗控制力度。并且材料室严格执行材料领用审批手续工作,分队领用材料必须派专人填写《材料领用申请单》,经工区主任以上的领导审批后方能到材料室领取材料,多方监督材料使用情况,做好限额发料,以旧换新、修旧利废的管理,使成本与职工的利益直接挂钩,大大地提高了职工的积极性,节约材料,避免浪费,使项目材料消耗成本得到有效控制。
四、工作中存在的问题。
在过去的一年中,虽然做了一些份内的工作,也取得了一些成绩,但也存在一些不足:
1.物资消耗总体可控,但个别物资消耗数量控制不到位。
2.项目之间协调力度不够、项目之间资源不能有效共享,对项目现场物资管理有待提高。
五、新的一年新的起点
在新的一年里,我将进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作,高标准,严格要求做到以下几点:
1.进一步学习公司新的文件管理制度。面对企业发展改革管理更新层出不穷,与时俱进方能跟上公司物资管理的节奏。
2.利用信息化技术做好物资基础管理工作。充分利用物资管理信息平台摆脱传统的手工电脑统计台账。
3.加强物资消耗控制,降低项目物资成本。
4.在业务上得更加严谨细致,思想重视,做到不出差错,敬畏制度,履行职责。
这个分类仅就市场上常见的题材进行简单的分类,其中的数字是不完全统计的结果。
1.中小学各科教材系列。
武汉大学、北京大学、北京师范大学、清华大学、浙江大学、深圳多媒体技术有限公司,巨人公司、树人公司还有几个不著名公司,总共10家以上出品了同题材产品,都是综合了大量人力物力的巨制,并且大部分的风格相似。所以,市场上的这等阵势真是令潜在投资者眼花缭乱。
2.素材库系列。
这些图片库有些是面向美工的图库,有些是风光,名画、名车,人物、发型、时装之类的画册。市场上不下100种/系列。这种产品是图片的简单浏览,产品的开发的难度最低,并且,如果产品是尊重著作权的话,产品的主要成本是在版权费方面,并且不大可能是几十元的零售价格。
3.音乐教育系列。
这主要包括STEP BY STEP音乐原理教育(有5、6种),音乐专题欣赏(有几十种)。大部分的制作水平偏低,就象教科书那样沉闷。
4.百科/百科全书
市面上有中国百科全书、大英百科全书等,由一些原来出有百科全书的出版社出版,另外,MICROSOFT的ENCATA系列在市场有重要影响。这类产品由于制作者资金雄厚,资源丰富,所以产品的综合质量属最高之列。另外,市场上还有一些就某个百科常识专题所做的产品,比如说,植物、蕨类植物、亚马逊流域生态、物理学、中世纪历史、宇宙探险等。这些产品多以外国和台湾出品的为主,大多质量良好。而国内出品的大多数属于粗制滥造。
5.外语学习
就在市场上看到的而言,这类产品的种类占到1/4左右。大多数的制作水平都差不多,内容的丰富程度和组织结构的质量勉强可以。尽管如此,用CD-ROM学习外语显然比起传统的录音带、唱片、录像带有优越之处,所以,市场上出现种类众多的产品在厮杀是很自然的事情。在这类产品中,以清华大学光盘制作中心的《大嘴英语》代表着较高的制作水平。
6.电脑学习
这类产品的代表有《开天辟地》、《轻轻松松学电脑》等,还有学习WORD,EXCEL,VB之类。这类产品的题材撞车情况与中小学各科教材系列的情况相类似。
7.文学
这类产品有名著集合、诗词赏析等,由于中国有着丰富的文学资源,这类产品有几十种/系列。各大知名出版社都有这类题材的光盘出品。另外,科利华的“一百本书”系列是业界做得比较大规模的。
8.期刊合集
这类产品有《读者》、《电脑报》、《中国计算机报》、《计算机世界》等报刊的衍生产品。
作为投资者应该注意的行业存在的问题:
低水平重复投入和选题大撞车(见‘软件产业的现状和发展方向’之软件开发商)另外、互相抄袭的现象也经常发生。
最明显的例子是以中小学教材为蓝本的系列产品。据不完全统计,市场上至少有10个以上的这类题材的系列产品,并且,软件的内容、组织结构和包装相似。
越来越多的公司加入。
越来越多的出版社,教育部门、软件公司加入这一行的竞争。象北大方正、雅奇等成名软件公司都建立了相应部门投入这一行的竞争。这些变化主要发生在1997年。本人在《小论多媒体出版物》的一些关于行业入门门槛的观点在这里要修正一下,根据调查,众多的产品的出品并不会因版号问题而有麻烦,因为制作者可以随便找个出版社进行出版和发行的工作,打个比喻,制作者是书的作者,通过出版社出书,赚取版税而取大头,出版社仅扮演小角色。另外,尽管创业者比较难进入这一领域,然而,成一定规模的软件公司却可以轻易涉足这一领域。
低制作水平的产品能够迎合一定的市场需要。
产品的零售价格不断下降。
据专业媒体报道,1997年软件的整体价格比1996年下降了20-30%,在多媒体出版物中尤为明显。现在的正版碟的零售价大多低于100元,最低的价位是三十几块,即使是一些标价100元以上的产品,实际也可打折而低于100元。
5.多媒体出版物的产品生命周期一般是六个月。一些厂商还未收回投资,其产品已被市场淘汰,另外,流通商为减少风险而会向生产商要求更长的代销期和更低的价格。所以,生产商需要有很强的策划和创新能力,以及最好有名牌效应。
物色投资对象:
尽管这一行业存在种种问题,然而一个正在增长的行业总会有投资的机会。这里探讨一下物色投资对象时需要注意的部分因素。
某公司正在热销的某个题材的产品并不能说明其长期的盈利能力,因为多媒体出版物的产品生命周期一般是六个月。尽管某些题材的系列产品可以有较长的生命周期,然而,死守某一题材如教材、外语学习等的代价可能会越来越高,因为同题材的竞争者会越来越多。因而,公司的寻找新题材的策划和创新能力是更重要。
一个仅以多媒体出版物为主要的公司存在着很大的经营风险:如果某个题材的产品失败了,可能会导致一段时间里公司的收益很差。
对于上述的风险,一个理想的公司会有以下特征的一个或多个:
具有能同时开发几个题材的产品,这当然要求公司有较大的规模;
公司有着丰富的题材资源,例如,一些科技类的出版社及其办的多媒体出版物公司,如科技出版社、电子工业出版社、IDG等,这类公司除了本身有很多具版权的资源外,还跟各商界有密切联系。
4.由于目前题材撞车的情况很严重,如果一个公司主营上述题材分类的1、2、5、6、7的话,那么这个公司的考察只能从其是否绩优来考虑了。
参考:
软件产业的现状和发展方向(软件世界98,4)
PC软件市场全息图(中计报98,3,26)
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为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
市场调查报告范文二
一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、XX沙发市场概况:
目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费大品牌
中低消费舒服、价格便宜
现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
市场调查报告范文三
第一节. 引 言
随着社会经济的发展和城市化进程的加速,城市居民家庭的独立性、个性化和人口老龄化问题日益突出,居民的休闲、消费和情感寄托方式也呈多元化发展。宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点,宠物产业成为城市经济的组成部分。家养宠物数量的急剧增加,宠物时尚、宠物用品、宠物医院、宠物美容、宠物选美关注宠物的话题越来越广泛,围绕宠物产业的经济越来越受人们的青睐,这一领域也因此成为新的创业淘金地,XX我们迎来了宠物盛世。与宠物相伴也是人性化与自然和谐的新主张,体现了现代人个性独立、张扬与亲和的世界观,更印证了中国经济快速发展、国民生活水平提高与精神生活的富足。
我国的宠物产业起步较晚,但已经取得了长足的发展。据了解,我国有宠物用品生产企业约200家。宠物饲养给宠物医院带来了不菲的收入。许多宠物医院业务并非主管医,服务项目包括经营收售宠物、销售宠物用品和食品、主人外出托管、宠物美容等。宠物美容院、宠物寄养等专门化经营也开始出现,宠物服务趋向专业化、专营化。
一个产业的发展需要法律、法规和政策的正确引导。我国目前还没有一部比较系统的关于宠物饲养方面的法律法规,宠物产业发展中存在着一些需要引起重视的问题,急需制定宠物医院、宠物饲养环境污染治理、宠物交易市场管理、宠物服务行业管理等方面的条例,制定宠物用品生产标准,使宠物产业管理有章可循。
报告对近年来中国宠物产业的成长、发展,以及从宠物经济、宠物活动、宠物对社会的影响等多元化思维和详尽的资料诠释了XX年中国宠物产业发展的历程,阐述了围绕宠物发展起来的衣食住行行业前景,还有我们仍需持久面对的问题和压力,权做参考和借鉴之意。
第二节.中国宠物行业概况
(一).宠物经济
从大的环境上看,休闲经济赖以发展的是整个国民经济的持续快速发展。据国家统计局的数据显示:XX年第一季度,国内国民生产总值实际增长速度为%;从1978年到XX年,我国国民生产总值增长了倍,年均实际增长%,大大高于同期发达国家和世界平均增长速度。高速发展的国民经济催生了我国的宠物养殖与宠物消费。据有关部门统计,京津沪穗的宠物犬总数超过了160万条,仅上海宠物消费一年就可达到六七亿元,与宠物相关的美容、医院、殡葬、婚介、训练、验证、比赛等行业应用而生,并折射出强大的市场空间。
从我国目前人口年龄的构成状况和发展趋势来看,目前我国65岁以上的老年人占人口构成的%,宠物作为伴侣在老年人群中表现的最为突出。从上世纪70年代实行计划生育政策到现在已经30多年过去了,在未来的几十年里,我国人口结构构成中老龄人口比重会进一步增加,也就是说宠物的准消费人群正在增加。
北京、上海、广州、深圳、天津、重庆宠物正在成为中国城市里的一个新型居民,对饲养纯种狗和纯种猫的追求正日渐成为新一代城市居民的时尚潮流。据不完全统计,以纯种狗和猫为主的宠物市场,每年的经济增长速度在20%以上。同时,围绕在宠物时尚的周围,医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个专业领域。据非盈利性动物保护组织北京人与动物环境保护教育中心的资料显示,我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元人民币。目前,北京宠物数量大约有300万只(条),与上海、广州、重庆、武汉并列为全国五大宠物城市。如此算来,全国至少有宠物1亿只(条)。就北京而言一年花在宠物身上的钱多达5亿多元。有专家对未来我国宠物市场的发展状况进行了预测:预计XX年以前中国宠物食品和宠物用品市场的定值销售额将超过60亿元人民币,良好的经营环境也将形成。
在宠物饲养种类方面,目前以体型较小的猫、狗为主。以宠物狗为例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品种雪瑞纳、贵妇等。随着一些经济实力较强的人向郊区转移,生活空间扩大,一股饲养大中型犬的热潮也开始在天津出现,如德国牧羊犬、大麦汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).宠物市场
1.京城宠物寄养已成规模
据了解,开展宠物寄养服务始于1999年,主要是为了方便人们出行。目前京城大约有四五家这样的宠物医院开展宠物寄养服务,现在已逐渐形成规模。送来的宠物必须要有健康证才能入住,还要有已注射预防针和狂犬疫苗的证明,否则拒绝接纳。
2.深圳宠物经济年产值5000万
据介绍,深圳目前已登记的宠物狗5万只、宠物猫3万只。每只犬每年入户、年审、防疫、狗粮等费用超过5000元。目前深圳宠物经济年产值已高达5000万元,并且每年将以1000万元左右的速度攀升。
3.重庆、南京出现宠物婚介
12月初,重庆、南京相继出现了宠物婚介。据《江苏商报》报道,店老板介绍,很多宠物主人想为爱犬留下后代,却苦于找不到相匹配的同类犬。据悉,来相亲的均为各种名犬,程序是先登记,再拍照,留下档案。谈妥价格后,双方主人让两只犬单独相处,培养感情。只要母犬,成功率就会很高。最后婚介所要收5%的中介费。
4.成都成立了一家宠物标本制作店
新华网成都5月17日电:成都最近出现一家宠物标本制作店,这家专业制作宠物标本的公司,为那些失去宠物的主人带来安慰,实现了把宠物长留身边的愿望。
大学生课余活动调查报告 XX年调查报告 旅游调查报告 白色污染调查报告
人力资源调查报告 留守儿童调查报告 会计学专业调查报告 白领调查报告
5.哈尔滨租赁宠物
在21世纪的今天,租赁业不再是新的事物,它已真正进入人们的生活。人们不仅可以租儿童玩具车、租手机、租电脑还可以租猫、狗、兔等宠物。
猫、狗、兔等动物体形小巧,性情温顺,在家中豢养一只,可以增加生活情趣。但豢养宠物也比较麻烦,需要给它们喂食、洗澡、清粪便,有了病还要上宠物医院。就时下而言,绝大多数人工作忙碌紧张,生活节奏加快,其中的某些人虽然喜欢宠物,但却没有精力豢养。
花鸟鱼市的一些精明的业主们瞄准机遇,根据情况,推出了宠物租赁业。人们只需花上少许价钱,就可以租到一只令自己满意的宠物。什么时间养够了,便可物归原主。根据爱好和需要,还可换养其它宠物,做到常养常新。
6.太原新建观赏鱼基地、广东观赏鱼基地为世界最大
随着人们生活水平的提高,市场对观赏鱼的需求增大,太原鱼种场投资600余万元建成一座先进的观赏鱼繁殖、培育基地,目前有金龙、红尾猫等近50个养殖品种。
广东水族产业凭借继承传统、开拓创新相结合,引领全国潮流的。据水产专家的不完全统计,目前在广东,观赏鱼水族产业居然容纳了近20万人就业!养殖面积达10多万亩,年产观赏鱼(含鱼苗)数百亿尾,并由此兴起了水族器材厂家上千家,整个产业年产值合计超过100亿元。目前全国各地的观赏鱼和水族器材60%~70%来自广东,广东已成为全国乃至世界上最大的观赏鱼养殖和水族器材产销基地。水族产业具备广阔市场前景,广东业界表示乐观。
发展宠物市场,重在经营思路。其实从整个宠物产业的链条来说,可供开发的产业还远远不止这些,宠物酒店、宠物婚介等等都是可以去挖掘的富矿。对于宠物商来说,只要能想出来,就没有开发不出来的宠物市场,但现在摆在中国宠物商面前的问题更多的可能是如何使品牌在众多竞争者当中脱颖而出,受到更多消费者的关注,如何面对更多来自海外的竞争压力,涉足更广阔的国际市场。宠物美容师培训要规范;宠物医院面临国际挑战;宠物用品要打造知名品牌这些都是中国宠物市场面对的机遇和挑战,诚信、稳健、务实、规范的市场,才是中国宠物界要努力追寻的市场。
(三).宠物活动
众多的宠物展示会、宠物博览会也给城市经济以更多的选择。
据悉,去年7月中旬上海人刚刚领略过一次宠物展的风采,接踵而至的这次亚洲最具规模的15000平方米展览显示了宠物经济在上海的崛起。据不完全统计,上海目前已经成为全国五大宠物城市之一,养宠物的上海人基本上每个月花在爱猫、爱犬身上的费用为300元。据悉,为了避免初次参加此类国际比赛的上海人露怯,组委会特地安排了一次临阵磨枪的机会,在8月27日开设补习讲座,给阿拉讲一讲大赛的程序、如何舒缓紧张情绪、如何带狗出场、怎样搭配服装等。
XX年以上海、北京、广州、南京、成都、沈阳、青岛为主的城市围绕宠物为主题举办了许多种类的展览会:
如XX年1月1日-3日在北京举办XX伟嘉杯caa第四届世界名猫展、XX年1月11日XX年csv德国牧羊犬辽宁地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京举办XX年首届cfa大型猫展、超飞在XX年5月2日-6日在国都宠物公园举办第三界世界宠物文化博览会等。
由于宠物产业的日益完善,为宠物的健康和生命成立的组织也相应而生:中国小动物保护协会、北京保护小动物协会、香港爱护动物协会等。这些机构在保护小动物方面做了许多努力:收容及拯救被遗弃的受伤动物;调查虐待动物的报告;接受市民弃养的动物,以解动物流离之困,亦有助于缓解动物流浪街头的问题;为猫狗提供廉价的绝育手术服务,以避免动物被繁殖后无人愿意养育的情况;为无家可归的动物寻觅新主人;尽可能为一些无家可归的动物提供住院服务,包括:基本的兽疾护理、治疗及大型手术;向公众传扬宠物主人应有的责任与动物福利等科学观念
第三节 中国宠物产业调查研究
宠物产业顾名思义,就是围绕宠物发展起来的繁殖、训练、用品、用具、医疗、医药、贸易的产业链。在发达国家,宠物作为一种产业已经有一两百年的历史,已经形成了健全的宠物经济产业链。根据美国的euro monitor 调查公司提供的数字,1997年,世界宠物食品市场价值255亿美元,到XX年宠物食品市场的销售增长了19%,市场价值增涨到42%。在美国宠物经济已占到gdp的4%-6%。在发达国家,宠物产业已有一二百年历史,已经形成繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。目前仅世界宠物食品市场总量就有1750万吨,价值361亿美元。美国是世界上第一宠物大国,XX年美国宠物用品销售达310亿美元。在澳大利亚宠物行业有八万名员工。而在德国每年养犬的产值就占国民经济的17%左右,已经形成了产业支柱。
(一).宠物产业的基本走势
在我国,围绕宠物形成的生产、销售和服务等系列产业活动,近些年相继开发了宠物交易市场、宠物用品店、宠物医院、宠物训练等项目。目前,北京、上海、广州、重庆、武汉等城市宠物经济快速发展,以上海为例,据不完全统计,每个月花在爱猫宠犬身上的费用为300元,仅每年的养犬费用就高达6亿元。根据资料测算,国内至少有宠物一亿只(头),由家庭饲养宠物而派生出的宠物经济蛋糕可谓越做越大。
随着中国生活水平的持续提高,和家庭规模的缩小,饲养宠物已经成为越来越多都市人生活的一部分,中国的宠物消费也随之形成规模,同时展现巨大潜力。尽管中国各大城市政府都执行了严格的宠物饲养限制条例,实际宠物量近年来却有增无减。北京、上海、广州、重庆和成都被并称为中国五大宠物城市。据有关资料显示:单以宠物犬为例,北京目前约有50多万只,而且仍在以每年8%的速度增长,上海则约有70万只,每年在宠物上的花费更高达6亿元。在经济不甚发达的东北辽宁的宠物业也日渐成形,并得到了较快的增长,业已形成生产繁殖、物流两个体系。全国犬只的拥有量不少于2100万以上。
围绕宠物的衣食住行、生老病死以及附加值的宠物消费,如:宠物美容、宠物训练、寄养、摄影等行业都颇有市场。据统计目前中国宠物经济的市场潜力至少达150亿元人民币(32亿新元),且呈快速增长趋势。专家预测,目前我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元人民币。中国社会消费需求中出现的如此迅猛的宠物消费需求,标志着人民生活水平的提高和社会发展的进步。随着犬种引进工作的进行,国内市场上犬种丰富,宠物美容概念的不断深入,养犬群会越来越重视宠物的相关行业。随着宠物量的增长,中国的宠物行业也将步上一个崭新的台阶。
(二).宠物产业链的现状
1.宠物的服装
关于宠物的服装可谓五花八门:毛衣、夹克、绒衣甚至婚纱,通过对狗背长和胸围的测量,由宠物主选择图案、花色来给自己的宠物宝宝订制服装。这种专门经营宠物服装的商家通过连锁经营和报刊、杂志、网上订购的方式来实现快速的信息连接来达到双方互益的目的。大部分的小作坊批量生产,这种优势可以大大降低销售价格,扩大销售市场,但是尺码和设计单一,合身的标准降低,不符合现代人的需求。XX年8月北京宠物服装市场出现了首家专为宠物设计服装的工作室,一件宠物服装从设计到完成需要三天的时间,价格和普通成人服装相当,大多数人偏向于秋冬季保暖实用型。另一部分的需求来自个性、独立和张显个人魅力的人群,他们对宠物服装的革新有着很重要的引导作用。
尽管宠物服装经济在中国刚刚起步,但庞大的市场需求和人们对宠物的新观念,给这个全新的产业以极大的鼓舞、机遇和想象的空间。
2.宠物的食物
在中国潜藏着的这样一个巨大商机的宠物市场中,国际著名宠物饲料品牌纷纷登陆中国市场。XX年北京进口宠物食品的销售额约为人民币2亿元,比上年增130%。95年进入北京市场的法国皇家(royal canin)宠物食品,近年来销售额的平均增长速度超过30%。主打中低档市场,主要销售美国宝路(pedigree)、伟嘉(whiskas)品牌的爱芬食品(北京)公司,去年的销售额则达到XX万元人民币。
近几年,中国企业以其特有的劳动力和资源优势在宠物、水族用品的生产方面得到了飞速发展,并在国际宠物、水族用品市场中占有越来越重要的地位。随着中国宠物经济的发展,北京、广州、上海等经济发达城市中宠物及观赏鱼爱好者迅速增长,宠物用品专卖店、水族连锁店、宠物美容院及医院大量涌现,北京、广州等城市更形成了大型宠物、水族用品销售市场,众多国际著名宠物、水族用品生产商亦纷纷进入中国。国际著名品牌皇家、宝路、伟嘉、爱慕思、普瑞纳等利用家乐福、亿客隆、万客隆、华普等连锁超市,使其产品通过连锁超市走进中国的千家万户;而德彩、黑钻、喜瑞等国际著名水族用品、饲料生产商则通过商将其产品成功打入中国市场。
据统计:在中国的北京、广州、重庆、上海等大城市中,宠物食品及宠物水族用品的销售额逐年上升,年销售额均在2亿元人民币以上。由此可见,中国迅速增长的豢养宠物及饲养观赏鱼的群体,将进一步推动中国宠物经济的发展,中国将成为世界未来最具发展潜力的宠物消费市场之一。
3.宠物的住、行与用品
近年来,在各大城郊市,饲养宠物已经成为时尚,随着爱犬一族的逐渐庞大,成规模的犬业养殖机构就有成百家,与之相应的宠物医院、宠物食品店、宠物用品店、宠物美容店也应运而生,并且具有自己固定的消费群体。
在我国,宠物健康护理员的职业前景将十分看好。他的主要工作:宠物饲养与疾病预防;对宠物进行日常健康护理与管理;对宠物进行科学美容(非手术类);对伤病宠物进行现场救护、病期护理、术后护理及康复护理。目前我国从事宠物服务业的人数已猛增到100多万,从事宠物医疗和护理的人员约占10%。国外宠物服务业比较发达,宠物业每年有数亿美金的收入。
宠物医师、宠物美容师、宠物摄影师,这些因需求而衍生的行业虽然行业年轻,但需技术含金量高,仅从宠物医院经营现状看,宠物豢养者每月为宠物修毛发、作常规检查、要花费近百元,平均每次消费在300元左右。甚至有的宠物医院服务项目中还包括收售宠物、销售宠物用品和食品销售、主人外出托管、宠物美容等。据统计,宠物医院每月除一些房租、设备、药物、兽医工资等成本外,净利润可达到15000-60000,宠物医院虽然钱景一片光明,但是问题也同样不少。但事实上,宠物热却未引起宠物医疗营业税的增长,由于目前宠物医院多为个人经营,经营规模小,财务人员多为兼职,核算水平较低,税收意识薄弱。同时由于给宠物看病,购买宠物用品的多为个人行为,所有支出全部以现金支付,不开具发票,因此宠物医院一般不购买发票,税务机关很难掌握其真实的经营情况,导致偷漏税的现象。宠物热却未引起宠物医疗营业税的增长,产生了一冷一热的强烈反差。未来税务部门将考虑研究制定相应政策和办法,明确宠物概念、种类、范围,加强对宠物消费经营的税收监控。
宠物用品包括食品,洁净用品和附属用品,在市场分割中,宠物洁净用品占5%;宠物食品约为70%,但宠物食品市场为跨国公司所控制,开发机会有限;附属用品占据宠物用品市场的25%,总计达1XX多种。包括狗筐、猫垫、宠物玩具、鞍筐、龟爬行场、鱼缸;也包括介绍如何饲料宠物录像带、磁带、图书等。宠物附属品市场看好,在零售时,宠物用品按以下类别划分:狗类附属用品;猫类附属用品;猫、狗洁净用品;其他小动物附属用品;两栖类动物,昆虫如蚂蚁和鞘翅目,蛛型纲如蝎子、蜘蛛,爬行动物用品;笼养鸟、飞禽、野鸟等用品;淡水或咸水观赏鱼用品;给宠物及主人的礼品、纪念品。宠物附属用品中销量最大的猫垫子,全欧零售量为120吨,在美国猫垫子年零售额为1亿美元。
1999年全球宠物附属品市场规模约为15o亿美元,其中2/3的市场份额为北美西欧所占据;中、东欧(特别是巴西)属新兴市场;日本、澳大利亚、南非市场正在发展。中国是宠物附属用品出口国之一,目前生产的宠物附属用品主要出口美国和北欧,主打产品有:狗、猫用的项圈、牵绳、服装、玩具等;狗磨牙的皮制物品;马或小动物笼中的塑料装饰品或特种木材等。宠物附属用品生产所使用的原材料、做工是否精致、产量以及供货来源国别等,都对价格有影响。据悉,生产一般常规宠物附属品的税后利润是10%30%,而部分高科技用品的利润可达50%以上,如有一种遥控电子狗项圈,可令狗说站着就站着,说趴下就趴下,这种美国产的项圈其利润达到200%。由于宠物的附属品消费群体并不大计较品牌,所以,只要市场开拓得法中国中小企业进入该行业,将非常有利。
中图分类号:G641 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)20-0210-02
一、“三能力”实践教学的含义
“三能力”实践教学越来越受到高等院校的普遍关注,“三能力”是指市场销售能力、市场调查能力和营销策划能力。市场销售能力是核心,是营销专业学市场生最基本的素质能力之一,是学生面对既定产品的目标市场,运用所学的相关知识,进行有效的沟通,顺利地将产品销售给目标市场的能力。市场调查能力是营销专业学生需具备的一项基本能力,是学生根据企业营销管理中存在的问题,将决策问题转化为市场调研问题,明确调研目的,采用科学的手段,系统地收集产品市场供求等方面的资料,并能采用科学的统计方法整理分析资料,得到有价值的调研结论的能力。营销策划能力是营销专业学生实践能力中要求较高的一种能力,要求学生结合市场营销学、策划学、管理学的相关知识,根据企业营销管理中存在的问题,明确策划问题,针对策划目标进行综合性策划或专项策划,能独立完成营销策划文案的写作。
二、“三能力”实践教学体系应具备的内容
1.专业核心课程实践专项训练
市场营销专业核心课程市场营销学、商务谈判、市场调查与预测、企业营销策划中应增设专项训练。例如,销售技巧与策略课程专项训练模块应包括:自我推销情景模拟、大型卖场电子产品销售情景模拟、人员促销情景模拟等;营销策划课程专项训练模块应包括:市场调查策划、营销战略策划、营销组合策划各专项策划、会展策划等。各个小组轮流选择不同的模块来训练市场策划技能,选择同样模块的小组间以对抗辩论的形式评定成果。
2.职场训练(校内实验中心实训)
为了在校内锻炼和提高学生解决实际问题的能力,实践性教学体系中设置了职场训练环节,市场营销仿真实验室配置了因纳特市场营销模拟平台和ERP沙盘软件,学生使用软件在电脑上全程真实模拟企业的运行过程,他们需要完成企业注册、市场调研、产品研发与设计、制定企业战略、产品生产、产品促销与销售、企业管理和资金融通等活动。最终,模拟成绩取决于市场调查报告、产品销售业绩及企业的资本额三者,市场实战成绩通过产品销售量、销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。
3.营稍专业技能竟赛
组织学生参加“挑战杯”大学生创业竞赛、中国商业统计学会主办的市场调查与分析大赛、中国大学生市场营销大赛等课外学术作品竞赛是营销专业实践教学体系的又一重要环节,竞赛要求专业互补的学生组建团队,以自主创业或以解决企业实际存在的问题为主要任务。参加“挑战杯”大学生创业大赛的学生以已创业和正在创业的项目为主题,撰写创业计划书,创业计划书内容包括市场分析、技术和产品、营销战略和策略、产品销售、资金融通和财务管理、风险分析和企业管理等方面。参加中国商业统计学会主办的市场调查与分析大赛的团队,以真实企业的产品或企业存在的问题为研究对象,开展市场调查,收集分析数据并完成市场调查报告。中国大学生市场营销大赛以真实企业的产品为对象,参赛团队围绕大赛指定企业的产品进行营销策划或产品销售,参赛作品包括营销策划书和产品销售业绩。
4.顶岗实习与毕业论文(设计)
毕业设计(论文)环节是对毕业生实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间,通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习,学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高,而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验,实现顶岗实习―毕业论文(设计)―就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的五级评价制。
三、“三能力”实践教学中需要改善的问题
1.需要建立一个教学体系
在营销专业类教学中,相对的理论性尚有不足的地方,须通过学生对实践教学的体系了解,并参加各类的营销实践相关活动,从而构成一个教学体系。只有在实践中不断学习和改善才是建立良好教学体系的最佳方针。另外,对实践教学系统中各个环节之间的联系和对实践教学效果的影响程度的认识过于片面,在观念和体制方面的欠缺所导致的不良因素还没有引起广泛的认识。
2.还没有足够的教学资源运用于实践教学
在校外的实习可以提升学生实践教学的效益,能加强学生各方面能力的培养。可是校外实践基地资源有限,对全部学生的培养做了很大的限制;又由于实习生的经验不足,很难在企业中就职,即便留了下来,也不会将最佳市场营销的方法与经验相互交流及学习。因此,绝大部分实习生都是在企业中临时工作,更不利于充分了解企业决策的进展、思路和完整的业务完善,得不到很好的实际效果,从而导致实习生们没有很大的积极性。
3.教师的实践教学能力需要进一步加强
通过建立一支强大的教师团队,不仅擅长市场运作,还要熟悉营销理论。当今很多高校的教师缺乏企业管理经验的现象,对企业营销类的环节和重点没有太多的了解,当遇到很难解决的问题时,不能顺利与企业进行交流从而得以改善。因此教师对营销的认识不能与企业的实践活动相辅相成,只有改变现状才能有利于实践教学的进程和指导。
4.改善实践教学的考核机制
要建立完善的机制不仅要在理论方面,还要在实践方面确立具体标准。目前教学大纲方面还没有完全确立,实践教学的课时和教学内容应及时确立。而且现在的考核制度很不利于实践能力的培养与加强,所以导致现在的毕业生的成绩与实际能力形成了反比。
四、构建“三能力”实践教学体系
1.深刻理解实践教学的重要性
高校培养不能只停留在理论教学的渗透方面,更应该去理解实践教学应如何发展及运用。不仅要认识到理论教学和实践教学相辅相成,更要认识到实践教学是一个单独的整体。只有让实践教学成为教学的主导,才能更有利地培养专业人才从而适应整个营销市场。通过以上观点得知,实践教学应成为营销专业教学中的主要教学方针,是营销类人才培养的重点。所以,只有高校加快调整营销体制,使这种体系能够顺利运转,才能更好地适应企业发展需求。
2.促进实习基地构建,加强经费使用空间
首先要扩大校内外教学基地投资范畴,从而稳定实践教学的效益。但是校外实践基地的完成需要耗费很大的精力和时间,所以校内培训基地建设应放在首位。在资金稳定的情况下快速建立多样式的模拟营销实验室,在现在靠科技模拟软件的配合下建立仿真的营销环境,加强市场营销沙盘实战模拟训练、企业ERP综合实验等实践教学活动,让学生扮演各种角色,对企业营销将会出现的所有问题进行考核,使学生具备强大的营销实战能力。
3.增强师资力量,引进优秀的教师队伍
要彻底改善我国高校营销类教师没有营销方面经验的局势,应从两个方面入手,一方面是让现有的教师经常去营销类企业学习或者承接企业的营销项目,日积月累,从而获得充分的营销经验;另一方面则是引进各大企业中实战经验丰富的人士以及具有高等学位的教师,从内到外彻底改善现有的师资条件,在师资力量上突破更高的层次。
4.建立营销类考试的激励制度
营销类实践教学考试要在科学有效的层面上进行才能保证教学质量,从而达到学习目标,使综合能力成为考核的重点。在考核内容方面,应确定好学生的考核目标,着重检测学生解决问题的能力和创新意识,并记录学生在实践中的发挥,还可以引进一些企业营销的精英拟定考核的标准及内容。从而培养学生的学习积极性,提升实践活动的空间,达到双向提高的作用。采取多样化的考试方式,校内的教师及校外的企业结合,老师的点评以及学生的点评集合,过程评价以及结果评价结合,定性评价和定量评价相结合,以使每一个学生得到公正公平的考试结果。
参考文献:
[1] 陈琦.市场营销专业实践教学模式探析[J].经营管理者,2009,(24).
[2] 周梅华,昌涛.市场营销专业实践教学模式的构建与实施[J].黑龙江高教研究,2006,(6).
二:调查的方法,资料的来源,方法:
观察分析法,资料分析法.资料来源:互联网权威网站,报纸,
三:调查研究的主要发现
1,*房地产市场投资活跃,销售虽然增长,但积压依然增加.
资料显示*年1-9月份,随着宏观经济环境的改善及广州市城市环境改造进展,令投资再度活跃,开发投资进入了新的增长周期.今年1-9月,全市房地产开发完成投资达192.35亿元,同比增长32.9%,比去年同期增幅提高20.6个百分点,为今年以来的最高增幅(一季为23.7%,上半年为30.5%),其中全市房地产开发综合实力30强企业完成投资49.22亿元,占全市的1/4.全市商品房施工面积3083.66万平方米,同比增长10.2%,增幅上升9.6个百分点.1-9月,全市房地产开发项目新开工面积大幅上升,达670.17万平方米,同比增长39.9%,新开工率由去年的17.1%上升至21.7%.在全市新开工面积中,住宅为541.79万平方米,同比增长40.8%,增幅比去年同期提高28.7个百分点,新开工率达26.1%.全市新开工的大楼盘有所增加,全市1502家房地产开发企业中,新开工面积超5万平方米的企业达40家,同比增加14家,新开工规模达394.21万平方米,占全市的58.8%,比上年同期提高了14个百分点.由于广州市房地产开发投资持续较快增长,使商品房施工进度加快,竣工量增大,带动1-9月交楼面积同比增长50.8%,为223.78万平方米,其中住宅销售(交楼)201.8万平方米,办公楼5.68万平方米,商业营业用房12.95万平方米,其他房屋3.35万平方米.另据统计,*全省积压商品房已达1200万平方米,而另一方面,全省还有7000多万平方米的商品房施工面积.按现时的上市量与消化量,全省当前积压的商品房不但难以减少,还可能进一步增多.
2,广州商品房向外地扩散,大户型和别墅型成为主流.
原番禺市和花都市正式撤市改区后,广州市房地产开发投资形成新格局,市区投资基本上占绝对优势.1-9月市区完成投资额188.01亿元,同比增长32.2%,占全市的97.7%;两县级市完成投资额4.34亿元,同比增长76.4%.占全市的2.3%.在全市十区中:番禺区和花都区开发投资出现强劲增长势头,投资总量分别居十区的第一,二位,完成投资额分别为27.78亿元和6.63亿元,同比增长均为1.2倍,特别是番禺区住宅投资大幅增长,完成投资额为23.41亿元,同比增长1.2倍,占本区房地产开发投资的84.3%,比全市住宅投资高13.8个百分点.广州商品房从市中心向外扩散的格局已经明显.据民政部门统计,1998年底广州60岁以上的老年人口有80多万人,约占全市人口总量12%,这标志着广州的人口结构进一步迈向老龄化.而赡养老人既是中华全统美德,又是法律规定.在将来,由于计划生育和人口寿命的提高,每对夫妇很可能要照顾两对老人,而养老园还未成风,因此,新婚夫妇与老人同住极为可能,购买大面积套间成为必要.别墅市场也渐渐升温,"一股自家车选购别墅的大军正悄然兴起".
3.各地产商为推销楼盘各出奇招,推广费用庞大.
为推楼,地产商想出各种"概念"作为买点,先后出现"体育概念","山水概念","生态概念","地铁概念","教育概念","智能概念"等,并以巨额资金在电视,报章等媒体推销其概念.就*年10月10日-10月16日间,由于国庆过后,楼市经过两个星期强劲的推盘声势之后,开始恢复低调并进行休整.做广告宣传的楼盘仅75个,较上周骤降了25%,但广告额也达到859.4万元,其中十大广告楼盘之首的江南世家所投入的广告费用59.7万元,康王商业城和益丰花园以33万元左右的广告宣传费用分别位于第二,第三位.这些广告费用中,绝大部分是电视广告,广告传单以及报章杂志的形式.另外,不少广州周边楼盘推出的免费睇楼专线车,也是一笔不小的费用.
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4,二手楼市将渐趋活跃.
据经济日报*-10-12报道,房地产交易程序进一步简化.这一二手楼市发展的阻碍将成为历史.广州楼市经过几年的发展,还有福利分房的尾班车的开出,相当部分人已经手中有房,甚至是第二套房.加上广州范围的不断扩大,"就近租房"可能成为上班一族的选择.因此二手楼市可能渐趋活跃.
5,房地产网站繁多,功能,资讯内容相近.
在房地产这个朝阳行业中,网站作为新经济的身影,亦随处可见.据估算,中国至少有房地产专业网站300个.象"新浪","网易"这类门户网站基本都建有地产频道,传播着各类型的地产信息;而类似与"搜房","安家"等的房地产专业网站,则是担当着为消费者提供网上置业指导,追随地产行业发展的双重任务;此外像"丽江花园"这类由发展商兴建的网站,更多的目的在于建立,丰富项目形象,增加项目的知名度.虽然目前与房地产行业沾边的网站很多,但真正能为置业者排忧解难,可提供详尽的房地产信息,再售物业信息的专业网站并不多,几乎全是提供以下几条内容:一,二手房租售信息(多为文字描述地址,大小,联系方式,极少数使用图片及360度环景技术);房产相关法律法规及相关新闻;装修,家具风格文献资料;供楼利息计算.
6.现有房地产网站极具区域性.
现有房地产网站多立足本地,只起到互联网广告的作用,未能发挥互联网无地域的优势,这可能是由于互联网技术所决定的,由于HTML表现手法有限,极大地制约了房地产网站的跨地域发展.
7.房地产网站表现形式.
A,HTML超文本文件格式.运用图片,文字和超级连接表现楼盘,这是现在房地产网页主要表现形式.B,360度环景技术.能表现东南西北四方位景物,可拉近观察,表现事物真实,可做少量互动,如超级连接,但只能在一固定地点做360度旋转观察.这一技术已出现,但还没普及,应用此技术网站极少.C,VRML虚拟现实技术.应用电脑三维技术,能表现物体空间结构,浏览者可任意游走,有置身其中的感觉,但画质与现实有差异.至今没出现这类商业地产网站.四:结论
1.*房地产将出现买方市场,房地产销售将出现新困难.虽然广州楼盘销售增加,积压有所减少,但*整体商品房积压依然严峻,况且商品房作为耐用高价消费品,一般都有50年使用寿命,而且每户多套的可能性不大,因此,商品房的需求量在一定时期内是有一定限度的.去年受房改"末班车"等因素影响,购买力受到严重消耗;而支取住房公积金手续烦琐,有待进一步简化;中国人口数量也趋于稳定,地方经济差距正初步减少,而且经济发展重心正向西北转移,*外来人员用房需求也将有所减缓.另外,按1500元/平方米计算,全省消化现有积压和正在施工商品房需要(1200*10^4+7000*10^4)*1500=1230亿元.由于大供给与少需求的相互作用,房地产买方市场初步显露.这一点从*-11至*-3广州各区住宅展销均价变化可以看出.
2.未来一手房地产市场将定位在高档商品房上,消费者需要更大量有关商品房的信息.随着人们生活水平的提高和居者有其屋目标的实现,人们对房屋的需求将上一档次,房地产市场需求将转为对大面积,别墅型等高档商品房的需求.由于消费者追求的是高品质的商品房,而且这类房屋的单套成交额将是一笔不少的费用,因此需要关于该商品房更全面的了解,而不单局限于对其位置,大小等信息的了解.广州楼盘的向外扩散,导致得到这些信息,将耗费不少时间与精力.
3.地产商销售手段需要创新.随着买方市场的确立和消费者消费心理的成熟,大量广告的投入不是他们的出路.因为高额的广告费用必然提高商品房销售成本,从而削弱楼盘价格上的竞争力.消费者心理总是从非理性到理性,他们注重的将是商品房的实用性和舒适性,单搞概念盘将难以取得好的销售成绩.因此房地产需要销售模式的创新,需要低成本,高效,实用的销售手段.
4.二手市场将相对活跃城区范围的扩大,是二手交易的主要动因.楼房私有权的确立和交易手续的简化提供了二手交易的必要条件.人们手中房屋的增加提供了二手交易的房源,房屋置换成为二手交易的主要目的.
5.现今房地产网站信息远未达到消费者要求,需要技术创新.如上所说,单文本和图片将难以满足消费者对楼盘信息的需求,网站需要新的表现手段展示楼盘.只要互联网能提供足够的信息,网上销售这一低成本销售方式将受地产商青睐.
五:建议
房地产推广是一个高利润行业,如果互联网是计电视,广播,报章杂志后的一时代传媒,那么他在房地产推广上必有作为.可以利用虚拟现实技术建立房地产网站,定位在一手楼盘的销售,利润来源主要定在地产开发商,而非消费者.现在很少地产商愿意在互联网上做广告,究其原因,为以下几点:
1:认为电视,报章等广告是主动的,不管消费者是否接受,都难以拒绝,至少要看一眼,才能做出下一步反应.而互联网广告确实被动的,消费者愿意才会看.这一想法是但从广告目的出发的,而忽略了广告的效果和效率,这也是现在房地产广告费用高昂的重要原因.而事实上,互联网广告是有针对性的,有需要得到这方面资讯的消费者会主动寻找这类网站,而且在网上做广告是无地域限制,无时间限制的.
2:认为互联网还没普及.这一点也不应成为互联网难以做房地产推广的原因.就现在产业结构及人口结构考虑,未来的房地产有效消费群将集中在掌握互联网这一效率工具的高科技人群中.
【中图分类号】F713.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2012)10-0255-01
我院是一所高等医学职业院校,在检验、药剂以及医疗美容等专业设置了医药市场营销课程,本人担任了部分专业该课程的教学任务。市场营销是一门理论性和实践性都非常强的学科,由于有不少营销原理和竞争理论需要讲授,容易形成“满堂灌”,也容易理论化,这类应用传统的教学方式,是不容易提高学生的学习兴趣,在一定程度上影响了学生学习市场营销课程的兴趣,也阻碍了学生们拓展市场能力的提高。为此,本人在教学中对如何建立以实践型为主的市场营销教学体系做了一些创新探索:
1.创新实践教学环节:
一是组织小组学习。5-6个学生组成一个学习小组,并选出小组组长,有计划有目的地进行学习活动。课堂上教师提出的案例和问题,可以组织小组讨论;另外组织小组到学校附近的商场、餐馆等场所进行实地观察和体验,让学生分别处在卖方和买方的角度去体会市场营销的内涵和外延。小组考核方式主要的指标是:学习态度、创新能力、口头表达能力、写作能力、搜集资料能力、合作精神等。考核成绩的评定过程:首先要学生根据以上指标评价自己在本次行动过程中的表现,给出成绩等级;再由学生互评,每组组长给出成绩等级,分为优(A)、良(B)、中(C)、及格(D)、不及格(E)五等;最后由老师评价并给出最后成绩。将本学期每一次项目考核成绩综合起来,作为该学生本学期本课程的小组学习的成绩。
二是请企事业机构中有丰富经验,又有一定理论水平的企业家或市场营销人员来课堂给学生讲学,开阔学生的视野,扩大知识面,正所谓“请进来”,使学生对于市场营销这门课程有一个全新的认识,增加他们的学习热情和兴趣。
2.创新教学内容:
尽量采用学生熟悉的事例作为案例进行分析和讲解。现在的学生思想活跃,而且有很多学生通过手机或者电脑上网了解各种资讯,但是他们的生活阅历毕竟很浅,对于很多事物了解不深,对教材中经常提及的医药市场没有概念,因此在安排医药市场调查与预测的教学内容中,我与学生一起设计了他们最熟悉的市场——手机市场作为调查与预测的市场(调查发现98%的同学都有手机),引起了大家浓烈的学习兴趣,见下表:
这份市场调查表还比较粗糙,内容也比较简单,是同学们自己设计的。他们通过研究身边的市场,对如何做市场调查、如何设计市场调查表以及如何去分析和预测市场,有了全面的了解,对市场营销也有了更加深刻的认识。同时我让同学们去搜集三大运营商的校园促销套餐的内容并分析这些市场促销活动,大家发现运行商在校园所推的套餐中的智能手机价格和月消费跟大家市场调查表格中的所用手机价格和月人均消费水平基本一致,让大家明白企业的市场营销活动其实是建立在对用户调查了解和市场需求基础上的。
在市场营销课程主要原理讲解中,引入了案例教学法和讨论教学法,指导学生充分讨论各种案例。案例教学法是为了培养和提高学习者知识能力的一种教学方法,其中学生是案例教学过程的主体,通过主动参与,锻炼自己的思想方法、分析问题和解决问题的能力,提高学生的独立思考能力、语言表达能力,以及胆量、快速反应的能力;在案例教学法的课堂上,不单纯地去追求一种正确答案,而是重视得出结论的思考过程,可以把所学的知识融会贯通,运用到解决实际问题中去。当然案例的选择要考虑时效性和针对性,这样学生才容易产生兴趣和共鸣,授课的那段时间,正好美国柯达公司宣布破产,因此在课堂上就美国柯达公司的案例进行了讨论,引起了同学们积极的讨论和发言,取得了不错的效果。
3.创新考核方法:
高职院校培养学生目的更加强调以“应用”为主旨和特征,因此在应试教育向素质教育转变的过程中,我们改进了考核的内容和方式:在考试内容上,删去名词解释、填空、简答等需要死记硬背的题目,以选择题为主要考试类型,作为开卷部分;同时增加一些案例分析题,培养学生分析、解决市场营销实际问题的能力和思考方法,这些考试内容占整个学分比重的60%,另外40%是学生平时书写的市场调查报告、预测报告、课堂发言及营销策划,就是上文所提小组学习成绩。这两部分决定了这门课程的总成绩。总之,考查的重点更偏重于学生解决问题的思路和能力。
4.引入和改进教学手段和方法:
在市场营销的教学中,应用现代化教学手段包括幻灯、视频录像是十分必要的,一方面将学生的课堂精力集中于听课和思考上,提高了学生的课堂学习效率;另一方面也减轻了学生记录和教师板书的工作量,提高了教学效率。而计算机及手机无线网络的应用则将课堂进行了有效延伸:我运用QQ向学生传送授课的PPT文档和案例文档以方便学生学习讨论,有时我会在我的博客和微博上输入最新营销资讯和思想;另外,也会与学生在网上讨论他们感兴趣的市场问题和话题,如网上电子商务的发展以及微博营销等等。
通过以上教学实践与探索,在建立市场营销课程以实践型为主的教学体系过程中,更加注重锻炼培养学生的“以能为本”,引入有针对性与实用性的技能培训,传授正确市场营销思想和竞争理念,实现学生综合素质的提高,更好的适应当代高等职业教育的发展。
参考文献:
不仅如此,诺基亚也是欧洲的骄傲。它的股票市值一度超过2,000亿欧元,是欧洲最大的上市公司。由于诺基亚、爱立信的崛起,在芬兰的奥鲁和瑞典的斯托克海姆集聚了大批新兴企业,带动了整个欧洲高新技术产业的发展。欧盟委员会主席罗曼诺普拉蒂在2002年的一场演说中高调赞扬了诺基亚和爱立信的示范效应:“它们的成就说明欧洲地区也能发展自己的高新技术产业群。”
然而,就在诺基亚和整个欧洲都沉浸在过去的成就和梦想以自我为中心的高新技术产业群时,危机的信号已经降临了。“三网合一”的趋势已成为业界的共识,移动互联的时代悄然来临,通信产业和信息产业的边界越来越模糊,ICT代替IT成了一个新的流行字眼。
面对新的技术潮流和竞争格局,诺基亚准备好了吗?后来发生的一系列故事说明了一切。
盛极而衰
诺基亚是一家165年历史的“老”企业,也是一家只有20多年移动通讯设备经验的“新”公司。它的崛起归因于在合适的时间进入到了一个具有高成长性的新兴市场。
1992年,新任CEO奥利拉做出了一个大胆的决策,将公司的业务全部集中到移动通讯设备上,为此,他陆续剥离了木材、橡胶、电视等传统业务。事实证明,这次战略转型抓住了移动通讯市场高成长的市场机遇,取得了非凡的成功。1996至2001年间,诺基亚的销售收入从65亿增加到310亿欧元,五年增长了5倍。自1998年之后,连续14年成为世界上最大的手机生产商,一度占据全球手机市场份额的40%,直到最近被三星超越。
随着普通手机市场普及率的提高,智能手机成为新的竞争战场。在智能手机领域,诺基亚也是先驱。早在1996年,Nokia 9000集合了诺基亚最畅销的手机与惠普公司“个人数字帮手”PDA的优点,堪称最早的“智能”手机。1999年以后,诺基亚和爱立信分别以“塞班”(Symbian)为公开操作系统开发各自的智能手机系列。诺基亚的“通讯”和“N”系列,性能卓越。2007年推出的Nokia N95集成了多种数字功能:GPS导航、500万像素的相机配备自动聚焦和液晶显示、上网和电视点播,等等。这些成就让诺基亚产生了一种错觉,诺基亚的智能手机领先优势明显,它的定价也比竞争对手的任何品牌高出20-40%。
2006年,智能手机前五位厂商的市场格局如下:诺基亚占48%,微软的Windows Phone占14%,Rim公司的黑莓手机8%,摩托罗拉占6%,另一家叫Palm的市场占有率占5%。然而,自从苹果iPhone推出以来,市场格局大变,根据最新的2012年一季度市场调查报告,智能手机销量前五的排名如下:三星占29.1%,苹果占24.2%。诺基亚占8.2%,Rim占6.7%,HTC占4.8%。
如果从销售收入和利润率排名,苹果才是真正的王者。根据市场调查公司Canaccord Genuity于2011年11月的一份研究报告显示,苹果公司虽然只占全球手机市场的4.2%,却占手机行业52%的营业利润,三星电子次之,占29%。2012年一季度,苹果iPhone 收入227 亿美元,三星的全部手机业务也只有170亿美元。
纵观当今智能手机时代的竞争格局,苹果牢牢控制高端,三星紧随其后,中国的中兴、华为等企业占据低端,而诺基亚等传统品牌正在为生存而战,身陷不上不下、进退两难的尴尬境地。
在资本市场方面,诺基亚经历了更大的挫折,它已经从伦敦、法兰克福、斯德哥尔摩几大资本市场退市。由于步步退让的市场份额和连续爆出的巨额亏损,截至2012年5月29日,它在纽约股市的股票市值只有110亿美元,相比2007年缩水大约10倍,而距离顶峰的市值则缩水将近20倍。
谁动了诺基亚的奶酪,是苹果?是三星?都不是,是它自己。
iPhone革命
2007年1月,苹果推出首款iPhone,带来了多项革命性的理念:首次采用多点触摸界面,将键盘隐去,尤其是对第三方“web 2.0”和各种当地应用程序的支持,使之成为依托在开发商网络基础上的生态系统。苹果在推出了首款iPhone之后,悄然将自己公司的名字由“苹果电脑”更名为“苹果”,实际上,这是苹果公司实施“将互联网装在口袋里”的移动互联战略的信号。
孟伟民,一个看似普通而不普通的老板,在面对这个问题时,他的选择是坚定无疑的———走科学、规范化的道路,走在市场前头,走人无我有之路。
孟伟民和他的郑州市民生实业公司是经过了市场上的千锤百炼,然后以高瞻远瞩的商家眼光选择战略,进而在激烈的市场竞争中占稳脚跟的。
第一次见到孟老板,即感觉到他是个经历广、见识远的男人。在干练的言行背后,是他敏捷的思维、快速的反应、果断的决策。这位20岁从部队复员至今仍保留着军人风度和坚韧不拔的性格的年轻人,从1981年开始,当许多人对投入商海还摇头议论的时候,他已经开始做起了家电、服装等零售业务。也许是军人的纯朴和经验的欠缺,刚刚起步的他并非一帆风顺——生意带给他的不仅是酸楚,同时,也带来了挫折之后的沉思和选择。
不低头、不回头,天生的前进性格帮助了他。经过反省,他认真地分析了市场、总结了教训,将自身的条件和市场环境思考个透,再次投入了仅有的资金,选择零售业继续干!
这是1985年,许多人开始“下海”时,他已经完成了初次“下海”的摸索过程,先于他人对市场有了感性认识。这一次全身心投入,已经比一般人超前了几步。别小看这几步,就是有了这几步,他才能走在别人的前头、走在市场的前头,其经营思路和营销模式已完成了实践雏形,对于一个有着远大抱负的人来说,无疑具有决定性的作用。
几年的苦干终于结出了硕果,他完成了一个企业家应具备的资金积累过程,更重要的是,他的宏观思维帮助他实现了一个重要的转折——从自发的感性实践转化到理性的市场实践,他要保持对市场的先行者姿态,走一条科学化、规范化的道路——理性营销之路。
他注册了中国郑州民生实业公司,兼顾实业和商务。而开办之初,他便选择了规范化营销,作为在郑州商界的开局之举。
对所销售的商品,经过市场考察,他确定以经销、高科技产品为主。这种选择的正确性,他的解释是,该类产品适应时代要求,具有市场潜力,又不同于一般生活用品,可以在零售商中随处买到。”高科技产品的销售需要概念推广和说服工作,适合直销,更适合他的营销思路,可以为公司在今后数年埋下“走在市场前头”的种子。
当时,台湾优积科技股份有限公司生产的小鲨鱼汽车防盗器开始进入大陆,经过几个星期的详细调查,他将市场上的十几种汽车防盗器进行了比较,认为该产品有其独特的优势,一是质量稳定可靠,二是装配方便,给车主带来安全和方便。他和公司的业务人员又进行了几个月的市场细化,对河南的防盗器市场作了详细分析,对销售网点、区域、特点、车辆类型、车辆数做到了成竹在胸,拟出了一份说服力极强的市场调查报告。
然后他约好了台方老板,怀着自信到深圳和对方进行河南总权的谈判。
前后十分钟,仅仅十分钟,台方老板当场拍板,决定让孟伟民做其产品的河南总商——不要忘了,对孟伟民来说,搞总对他来说是他的人生第一次。
这次富有戏剧色彩的“十分钟谈”,台湾人做生意非常精明,其眼光之挑剔,恐怕很多商会莫名其妙地败在他们手下。而孟伟民有备而来,凭借着对市场的准确分析和切中肯綮的说服,在气势上首先“压”住了对方,将主动权牢牢控制在自己手中。对方几乎没有对他的发言予以纠正的必要,避免了商家最忌的语言争执和意见统一过程。细想来,许多人失败恐怕就在于此。没有准确、精练、到位的解释。一旦引起对方的异议,再做解释或申辩,恐怕为时已晚。
“十分钟谈”成功的背后,主要在于孟伟民做了大量的、标准化的市场调查,对市场的把握非常准确。许多同类公司往往忽略这个“非效益性”环节,急功近利,欲速不达。
孟伟民一再强调他的“务实”态度,这种务实态度的具体方法是大处着眼,小处着手。这里包含了他对市场营销的理解和工作作风。
大处着眼,就是对市场保持高度敏感,对市场的宏观形势认清认准。为此,他广交营销、公关、经济市场的专家朋友,聘请这些方面的“行家里手”作为他的智囊团。智囊团不但和他一起解决“大处着眼”的问题,而且还帮助他指导“小处着手”的理论与实践结合的难题。
“小处着手”,包括营销战术的各个环节:业务人员的“封闭式培训”、销售前期的准备工作、销售中业务人员的标准化语言、行为规范、售后服务的高效、优质保证……每一个环节,由智囊团和他本人制定培训计划,训练业务人员精确把握岗位工作,规范工作人员的密切配合,做到具体工作中的高效率组合。
在推销小鲨鱼防盗器的过程中,他组织公司20个业务人员首先进行了三个月的推广工作,发宣传单,开推广会,将小鲨鱼防盗器的优质及给车主带来的安全、方便,对行车无妨碍等特点传递给广大车主和司机,使当时省内的司机80%以上都知晓该产品及其优点。然后,这批经过规范化培训的推销员分区域展开推销工作。他们和自己的“司机朋友”利用公司制订的推销言行进行公关式的推销工作。
规范化的训练和经营思路此时发挥了它的巨大作用,仅仅半年时间,小鲨鱼防盗器在河南同类产品中的市场占有率从零上升到70%。