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中职招生体制决定了中职生原有的综合素质、学习基础远远比不上普通高中的学生，大部分学生是在中考失利的无奈情况下选择了中职学校，中考的竞争挫败使他们心理蒙上了一层灰色的阴影，更使他们承受着来自家庭、社会各方面的压力与歧视。面对这样一个特殊的群体，语文教师绝不能采取消极的“放弃”态度去对待他们，而要通过改进语文教学的途径使他们清醒、正确地认识自我，让他们重拾信心，激发学习兴趣，培养健康的情感和优秀的素质。
职业教育属于就业教育，是面向人人、面向社会的教育，其根本目的是让学生学会技能和本领，能够就业，走上工作岗位，成为社会有用之才。面对这一目标，中职语文教学并非要培养语言学、文学研究等专门人才，也并非要为其他各种专门人才培养必要的语文素养，而是要为学生学好专业知识和职业技能培养他们基础性的语文知识和能力，为学生终身可持续发展培养他们素质性的语文知识和能力。中职语文教学必须承认这一客观实际，找到合理的教育契机，满足中职生的个性需求，让学生能够实实在在地学语文，愉愉快快地学好语文。因材施教，无疑是有效、可取的教学方式。
“因材施教”是我国古代教学经验的结晶，是教育家孔子最早提出的一个教育原则，强调的是要根据受教育者的不同情况，给予不同的教育。“因材施教”对于一线教师的要求就是要根据学生的特点，结合教学大纲，有针对性地实施教学计划。教师应充分了解、分析学生的具体情况，开展相应的教学活动，使学生能学有所得、学有所长、学有所用。对中职语文教学实行“因材施教”，笔者认为可从以下几个方面进行积极应对：
一、制定切实的教学目标，做到划一性与层次性
职业类学校通常以专业设置班级，由于专业的多样化，基本上每位语文教师都得承担两到三个专业班的教学工作，如果对每个专业班都提出同样的教学要求，肯定不利于多方面人才的培养，所以，在制定教学目标时，既要重视教学中的统一标准，突出教学要求的一致性，以保证学生打好坚实的素质基础，又要注意学生的个性差异，突出教学目标的层次性。笔者所任教过的班级中，计财、计广、机电班为学习水平比较明显的三个专业班，可将学生分为三类，并制定如下目标：
A类——提高班。主要指计财班，计财班以女生为主，素质比较高，文化课尤其语文科基础较好，而且不少学生有参加自考大专的计划。定目标时就应以教学大纲为基点，适当提高，注重拓宽学生知识面，培养学生的思维能力及创造能力。教学过程中以发展学生个性才能为主，要求学生除了掌握语文的基本技能外，还要学生具备较好的口头表达和写作能力，并能灵活运用所学知识。
B类——中等班。主要针对计广班，计广班男女生各半，该专业学生的语文基础一般，学生毕业后会直接走上工作岗位，因此，教学目标应确定培养学生掌握适应较高层次企业的需求的技能为主，在教学内容上要求立足基础，让学生掌握听、说、读、写的基本技能，加强应用文写作的训练，会写简单的总结、计划、报告等常用应用文文种。
C类——基础班。主要针对机电班，该专业全班为男生，语文基础较差、对文科不感兴趣、学习态度散漫，所以在教学上要采取“求精不求多”的办法，要求其掌握与日常生活相关的语言技能、基础文化知识，能进行简单的日常口语会话和简单的自我介绍，适应一般企业需求。
二、合理选取教材内容，突出普遍性与实用性
目前中职学校所使用的语文教材基本上是国家规划的新教材，兼顾各专业、基础不同的学生。从纵向看，教材以“基础模块”“职业模块”和“拓展模块”为序进行编排，满足了各个层级的学生需求；从横向来看，教材则以“阅读与欣赏” “表达与交流”和“语文综合实践活动”为栏目进行编排，有利于教师根据学生实际、教学实际选择教学内容。
本校现用的语文教材是高教版《语文》（基础模块），教材分为上下两册，内容多、涉及面广、选择性强。每个专业班的语文课在本校最多开设一年，每周四节课，遇上有实习的班级，课时更少。面对学生基础差、教学任务重、教学时间少的困境，如果语文教师只会沿用传统的普通教育的方式，一心抓紧时间多讲，一味进行课文分析，那么宝贵的一年语文课可能“水过鸭背”，徒劳无功。对此，教师必须认真研读教材，对教材进行挖掘、梳理、浓缩，本着“必需、够用的原则”，根据课时的安排、学生的水平、教学的目标对教材进行增删，制定行之有效的教学计划。
一定的阅读能力是所有中职生都应该具备的。在教学时，语文教师一定要把这一项学习任务放在首要位置。本学期，笔者在所任教的机电班级（实习班级）进行以下的尝试：从教材的“阅读与欣赏”选取一些有代表性的课文进行讲授，如散文的《合欢树》《荷塘月色》和《世间最美的坟墓》，说明文只学了《南州六月荔枝丹》。剩余的课文按中国朝展脉络进行梳理，编排如下：从唐诗（李白的《将进酒》、杜甫的《登高》（自行补充））、宋词（苏轼的《念奴娇》、柳永的《雨霖铃》）、元曲（关汉卿的《窦娥冤》）、明清的小说（曹雪芹的《林黛玉进贾府》、施耐庵的《林教头风雪山神庙》）到现代作品（的《雷雨》、现代诗歌二首）。如此一来，学生便了解了我国文学发展的大体情况。至于应用文的写作和口头表达能力的训练，则强调多练，让学生学会写常见的应用文，如启事、通知，切实提高说、写的能力。
三、灵活运用教学方法，强调有效性与针对性
1. 备课。
教师在备课过程中，从教学目标、教学内容、教学时间、教学步骤、教学方法到教具准备，都坚持与好、中、差各类学生的实际相适应。强调针对性，既保证“面向全体”，又兼顾“提优”“补差”，使教师在教学的各个环节都能抓住三类学生。
2. 上课。
由于历史及学科特殊性的原因，语文课堂总是周而复始地重复着“划分段意、归纳中心、理解寓意、总结特点”的固定模式，始终不能走出“耗时多，收效低”的这个怪圈。教师当前应结合实际情况给中职语文教学进行正确定位，合理发挥语文在中等职业教育中的作用，对课堂结构给予适当改革，保证在同一节课内既有“面向全体”的“合”的环节，又有兼顾优、差生的“分”的环节。具体操作如下：分类自学——集体讲授——分类质疑——分类练习——集体小结这“三分二合”的课堂结构，“分”而不离，“合”而不死。这样，不但自然地融进了预习、新授、质疑、巩固和小结的正常教学程序和教学环节，而且较好地解决了好、中、差各层次间的动静支配的矛盾。便于教师从各类学生听课神情、答题准确率中搜集信息，及时调控教学程序和教学进度，从而有效提高课堂教学的效果。
3. 作业。
中职语文教师要善于设计出一些让学生感到有意义的活动（作业）形式或专题学习，来激发他们学习语文的兴趣。学生作业可分课内、课外两类。课内作业全班统一标准，统一要求。这可根据大纲、教材的基本要求进行设计，面向中等生。差生经过努力，也能完成。课外作业则分层设计，量力而行。一是发展深化题，即根据优生学习水平和教材内容设计，要求较高，题目难度较大；二是练习巩固题，即根据中等生的实际情况设计，一般指教材后的习题；三是放缓坡度题，即根据差生的学习水平设计教材内容，将难度较大的课后习题进行分解，或给予具体的提示。在语文教学中，改善学生学习的活动（作业）形式有朗诵、讨论、辩论、演讲、日记、周记、随笔、作文、讲故事、演课本剧等，布置作业时，教师可视具体情况适当采用。
4. 考查。
考查方式实行阶段考查与学期过关相结合。学期过关由学校教务科根据大纲要求命题，统一组织，统一批改。阶段考查包括单元、期中考查，一般由任课教师自己依照各层次学生的教学目标命题，实行分类考核。每份试卷题都包括基本题、提高题和深化题三大类。基本题是面向全体学生设计的；提高题供后进生选做，中等生和优生必做；深化题则是供中等生选做，优生必做的。分类考核后，教师要区别检测不同结果，采用不同的矫正措施。
以上是笔者对中职语文“因材施教”的一些思考。正所谓殊途同归，教无定法，所有的方法如果都能运用到极致，运用得法，学生就会对所学的科目感兴趣，并会学有所成。
目前，我国大多数医学院校研究生教育还沿袭单项灌输授课的教学模式，教师讲，学生听，教师占主导地位，学生很少甚至没有思维余地，束缚了学生的想像力。从毕业论文选题、立论、资料信息提供、协作指导到评阅答辩，全过程几乎都由导师在操纵，研究生很少有自主选择的余地，忽略了研究生教育过程中最重要的自主性和创新性。研究生学制僵化，限制了部分优秀研究生的迅速成长，也影响了大科学、大问题研究的连续性。人才近亲培养严重，影响了学术思想的交流和交叉以及向多元化发展。许多研究生只注重本专业的学习，忽视交叉学科专业的学习，使得医学研究生不能从多学科、综合的角度去发现问题、解决问题和进行创新。
2．研究生自主创新能力不强
目前我们科研现状缺乏独立的科学思想、独创的科学工具以及独有的科学文化。读书能力不强。首先是部分研究生读文献的欲望不强，导师指定读什么文献就读什么文献，缺乏系统性阅读;其次是缺乏阅读技巧，读文献没有问题线索，只是多和散，前沿进展脉络不清楚;第三读文献比较片面，引申和关联文献缺乏阅读，工具和技术方法类文献缺乏阅读。问题意识缺乏。强烈的问题意识作为思维的内在动力，是创新精神的基石，是学术创新的突破口。培养研究生的科研意识，首先应从培养他们的问题意识入手［2］。但调查显示，研究生普遍缺乏问题意识，读了相当多的文献后，归纳总结不出问题。创新实践欠缺。很大部分研究生不是在导师的指导下，开展课题设计，而是按照导师申请到的科研项目开展实验研究，为导师完成项目任务。
3．学术交流层次低
我国医学研究生教育还相对封闭，很少与国内外著名大学和科研院所进行科研交流合作，导致科研前沿信息沟通不畅。同时，部分研究生参与学术交流的观念淡薄，或因自身基础差、底子薄，知识面窄，缺乏主动沟通和交流的勇气，更不说“平等交流”。
二、提升研究生创新培训质量的措施
针对存在的问题，基于研究生招生规模不可能大幅提升的现状，提出“平推转重优、优生优育”的研究生培养工作思路，实施以获得“全国百篇优博论文”为导向的优秀研究生培养计划，构建培训新模式，搭建新平台。
1．逐步实行长学制一贯式直博培养
结合国外发达国家研究生培养方式呈现多样化和弹性化的趋势，培养目标均紧密地结合生产和科技的需要，逐步淡化硕士、博士分阶段培养观念，对基础医学(包括医学院校生物学学科)实行基本学制为5年的直博研究生培养模式。通过中期或阶段考核，全程实行学分管理和分流淘汰，分流淘汰者可转入硕士研究生培养，或因课题研究需要也可适当延长1-2年。
2．试行研究生实验室轮转训练，实行“师生互选”
为培养直博研究生系统完整的科研思维和实验技能，在前期“试点”的基础上，遴选前沿优秀培育点，有序地、交互地让研究生到校内相关实验室轮转。原则上在研究生修学位课程期间，边修学位课程，边选择2-3个相关领域或一级学科内的实验室，花半年的时间完成。通过轮转，使研究生尽快熟悉科研环境，培养系统的实验技能和科学思维，加深对相关领域研究方向、学术前沿、人才梯队以及平台条件的了解。同时，进一步严格和提高导师的上岗资格，在研究生实验室轮转期间，加大对符合招生资格研究生导师的系列宣传，经学生-导师双方面了解磨合的基础上，实现师生互选，最终确定导师。
3．实行以导师负主责的导师组培养制度
研究生导师确定后，由导师负责甄选和组建不少于3人的导师组。导师组成员原则上是本领域优秀学术骨干、技术看家人，可跨学科组建或从校外聘请。导师负责研究生日常指导和管理，对研究生培养质量担全部责任;导师组负责研究生阶段考核和培养质量把关，其成员结合自身专业特长分工指导。导师组要结合研究生的特长和对研究生的课题进展进行定期考核和审查，包括读书报告，开题报告，课题进展报告以及阶段学习等，进一步指导下一步科研计划，决定研究生是否能够提交论文进行评阅、答辩等。
4．举办研究生暑期学校
针对当前“研究生课程知识老化，实验技能不足”的问题，弥补研究生开展科研实验基本技能的不足，联合主要学科和校生物医学分析测试中心，开办研究生暑期培训班。培训内容涵盖了“基因表达调控基本理论及实验技术”、“活细胞工作站技术”、“生物信息学技术”、“电生理膜片钳技术”等前沿技术培训模块。邀请到国内外前沿技术专家授课或指导，满足各自研究生科研实验的需要，反响较好。
5．举办基础医学博士生论坛
为进一步促进研究生培养转型发展，加强研究生间高层交流，每年举办基础医学博士生学术论坛，论坛以“创新、协同、碰撞、提升”为主题，由研究生自行组织，在机关协调，专家的指导下开展丰富多彩的面对面交流。在今年举办的“第一届基础医学博士生学术论坛”中，来自全国7所知名院校的21名知名专家和全国优博以及在CNS、本领域顶尖杂志上发表过高水平论文的优秀博士生作了学术报告和最新前沿进展报告，交流的内容覆盖生命科学相关前沿。通过跨院校、跨学科、跨领域的学术交流与碰撞，实现了校内外优秀研究生的学术思想碰撞，带来了头脑风暴似的激发和启迪，同时也锻炼了广大研究生的组织和协调能力，建立了学术友谊。
6．发起了基础医学高层论坛
为进一步提高导师队伍学术交流水平，寻求多方支持，拓展国际交流渠道，发起了“邀请本领域国际大师或领军人物来校讲学、合作”为目标的基础医学高层论坛。从免疫学、神经突触研究、脑科学研究以及血管组织工程等前沿领域，邀请到美国科学院院士，英国皇家学位院士，加拿大皇家科学院院士等12位欧美院士以及22位相关专业领域国际顶尖专家来校交流，与导师们探讨深度合作，指导研究生学位论文。
一、了解学生
这学期我担任的是高三两个平行班(一个文科一理科)的英语教学工作。他们的学习基础相对比较薄弱，我在讲课时除了要有适当的提高外，还要求他们过关基本的词汇，多读课文中的精彩句子，同时，坚持进行晚自习的听力练习。比外，我还加大阅读量和批改量，并适当做高考题，了解高考题，做好解题技巧的指导。
二、研究课标、高考，认真制定教学计划
1、认真学习课标及课程教学指导意见，因为课程标准是落实教学目标、培养学生能力及高考命卷的依据。
2、认真研究高考。高考命卷的原则是“稳中求新”，因此有必要认真研究xx年的考纲和考试说明，了解xx年的高考要求。同时还认真分析近几年的高考英语试卷，把握高考英语命题方向，特别是高考新题型，做到心中有数。另外，我还对2014年高考提出了备考建议。
3、与高三备课组的老师一起认真研究并制定教学复习计划，学进度、教学要求，资源共享，切实提高复习效率。共同精选试题，以高考经典题为重心，尽量避免“题海战术”。
三、有效地开展高三复习工作
依据学情，我们的学生迫切需要的是进行基础知识的复习、巩固和加深对基础知识的理解和掌握，提升其分析问题和解决问题的能力，因此本学期的教学重点是“依纲靠本”，注重基础知识的复习。认真抓好如下工作：
1、对语法进行系统复习，为学生阅读中分析长难句子打下良好的基础。
新课结束后，对高中阶段的语法进行了系统复习，在复习中精选了练习，为学生在阅读中分析长难句子结构、写作中高级句型的表达打下了夯实的基础。
2、教材的词汇、词组的复习促进了学生对基础知识的巩固和能力的提高。
课本复习是学生能力提高的关键。在复习语法的同时，复习课本知识，回归基础，双管齐下，收到了一定的效果。每两天对所复习的单元进行单词训练，抓好词汇的巩固和记忆，加强基本词汇练习。
3、坚持不懈地抓好听力训练
坚持每天通过晚自习播放听力材料，根据不同的语言环境进行训练。同时，要求学生记下训练时间和得分并标出做错题的题号，这样，可以促使学生记下自己的训练档案，留下自己进步的痕迹。
4、认真批阅学生英语作文，推荐学生优秀作品。
本学期对学生的英语作文尽量进行面批，每次段考后，不但给出参考范文，同时也选出学生中的优秀作文进行赏识和点评(老师评或学生互评)，这种做法在一定程度上鼓舞了学生的英语学习的积极性。
四、加强学习，提升自身素质
积极听课、评课，虚心向同行学习。与教研组的老师讨论教育教学方法，博采众长，提高教学水平。浏览相关网站，搜集相关资料，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。 2013年10月，我参加了蚌埠市高三英语教学观摩研讨会，在怀远县第一中学认真观摩了一节有关英语写作的专题公开课，并在课后参与研讨总结2013年的英语高考情况，了解了同行老师在复习中的一些好的做法，也明确了2014届高三的迎考形势与教学思路，为我校高三备课组2014年的英语教学工作指明了方向。接着，在十二月，我又报名参加了全县高中英语教师写作比赛，并获得了二等奖，这是对我的教学工作的鼓励，我将继续加强自身的专业学习，以提高自己的教学能力与综合素质。
以上只是对自己过去一年的教育教学工作的的回顾，既有成功的经验也有值得思考的教训。新的一年即将开始，我会更加努力地完善自己，与备课组的其他高三老师一起高效地完成教学任务。
英语老师工作总结 本学期我担任二年级的英语教学工作。光阴荏苒，一学期时间就这样匆匆过去，现在各方面工作总结如下：
教学工作方面：
本期我担任二年级的教学工作，通过英语学习的促优辅差及良好学习习惯的培养全班英语成绩都有很大的提高。教学上我认真分析学生的情况，细心研读教材，精心组织备课。根据学生的情况随时调整教学进度，因地制宜地教学，让学生获得新知。针对新生和学困差，在课堂上注意对他们的提问，给他们机会参与者到学习中来，培养其自信心。逐步地跟上原班生和优生。课生让学生多读多背单词和句型，特别是做到熟能生巧，脱口而出。各种丰富的游戏让他们能深刻的记住知识点。让他们爱上英语，为以后的英语学习打下基础。各班英语期末统考成绩居区前列。
师徒结对活动方面：
本期我指导的是新大生陈xx老师。陈老师很好学，每次上课之前，都会把教案拿过来和我一起讨论该如何更有效地开展活动。我们经常在一起相互听课，交流想法，每听完一次课我们都会在一起讨论，他们总会谦虚地请教自己有哪些地方需要改进。课后总是详细在做好课后反思。通过一期的结对活动我们双方都取得了很大的进步。
自我进修方面：
在完成本职工作的同时，我积极参加进修校的学习，认真记录笔记，虚心向其他同志学习。此外，我也响应学校要求，积极参加网上教师信息技术提升工程的培训，成绩优良自学充电，课余时间阅读有关教育教学的书籍，《正面管教》、《教师不可不知的心理学》、《给教师的36条建议》及观摩网络上优秀的教学案例。把理论结合实践武装自己使自己更上一层楼。
面对不足之处：
仅管做了这么多的工作，但仍有许多不足之处，现总结如下：
1、在做好基础教学的同时，引入更多的时尚前沿的教学理念，让教学工作与时俱进。
2、分层教学，在提优工作中对优生加大培训力度，多去参加各级各类的比赛。
3、在英语技能方面进行培训，根据每个孩子自己的实际情况，让他们能在一个学期中能提高自己的英语技能。
在以后的教学工作中我将继续认真向他人学习，增加自己的教学经验，做一名优秀的教育工作者。
英语老师工作总结 ，本学期，我担任八104和105两班的教学，根据本学期教学工作计划安排及学生的实际，目前教学工作已结束，现就本学期教学工作总结如下：
一、学生的基本状况：
上学期经调查，两个班大部分学生，基础非常差，有一半的学生连26个字母都写不齐，并且拼写不规范，学习不主动，对英语的兴趣不浓。两班共约有1/3的学生学习态度较认真，对英语较感兴趣，但是他们基础较弱，听写能力有待加强。对英语学习兴趣不浓，学习态度很被动。
二、采取的措施：
1、认真学习体现以素质教育为目标的新课程理念及学校工作计划，认真研究教材，和王化老师共同制定了本学期教学工作计划，加强落实、反馈、总结计划的执行情况。
2、教学过程中，注意抓常规教学，以学生为主体，面向全体学生组织教学，注意培养学生的听说读写的能力，充分利用早读时间，要求学生大声朗读课文。
3、抓词汇和句型学习，经常进行听写训练，提高学生对记忆单词和句型的能力；另外从开学初就开始初狠抓英语课文背诵，并从李阳老师报告会后，利用李阳老师的教学理念“用零碎时间攻克英语”制定了利用课前读英语、背英语的计划并狠抓落实。
4、课堂内外多听多说英语。老师上课时尽量用英语讲课，这样能使学生更多地接触英语。每堂课要用一定的时间让学生用所学过的日常用语和课堂用语进行不同的形式进行对话。也可以结合实物、图片等用英语进行简单的描术，培养学生的语感。
5、抓小测验、学案过关，并注重阶段性复习。
三、教学方面的经验、存在问题及今后的做法：
（1）教的方面：
积极使用杜郎口教学模式和灵石四中的学案模式进行教学深入了解和分析学生情况，有针对地教学，由于对每单元的单词和词组进行了多次强化训练，所以词汇的得分率比以前高；因加强了书面表达的英语背诵，所以英语作文得分率有了长足的提高。另外因狠抓落实“学习法”，使学生学习习惯得到进一步改善，我班英语成绩有了历史性突破，平均分、合格率、优秀率均名列前茅。虽然我们也进行了英语阅读训练，但学生阅读能力的提高不大。单选、完成句子的得分率还过得去，但综合知识未来得及操练其他项目得分率就较低。今后，应该加强完型填空、阅读理解和综合填空的训练。
（2）、学的方面
一要培养学生对英语学习有兴趣，二要培养学生的责任心从小事从感恩开始，率先使用“积分制”并且要用班规来落实，坚持常年不断地、自觉得、随时随地接触英语、运用英语知识，英语成绩就会不断提高。经过一学期努力，大部分学生都觉得英语有进步，以前不要说是背，读都读不顺，而现在还能背些英语文章了。
如果只是为了应付考试，临时抱佛脚地补习，即使可以应付一时，但掌握的知识都是不牢固的。新旧知识就会顾此失彼
第一，确立与新课程相适应的教育观念。
学生是学习的主体，老师不能代替学生读书，代替学生感知，代替学生观察、分析、思考，代替学生明白任何一个道理和掌握任何一条规律。老师只能让学生自己读书，自己感受事物，自己观察、分析、思考，从而明白任何一个道理和掌握任何一条规律。于是我改变“一言堂”，把课堂还给学生，形成师生交往、积极互动、共同发展的教学过程。
第二，使学生明白学习目的。
2009年，MF―27型万用表课程实习，两周时间，两名辅导教师。
2010年，MF―50型万用表课程实习
一周半，两名辅导教师。
该方案的出发点是把重点工作放在实践环节上，万用表装配实习是我校结合《电路基础》这门专业基础课而开设的课程实习。考虑到学生首次进行课程实习工作，其专业理论知识还不够全面、不够深入，虽然我校实验手段比较完善，学生做实验的机会也不少，但课实习与实验课相比较，不论从深度上和广度上对学生的要求是不一样的，应该要说要高一个层次。但是如果严格按照课程实习要求实施则有一定难度。我们认为：从理论要求方面讲，让学生自己独立设计电路似乎不切实际，所以只要求学生能够在教师辅导之下对已给电路进行复算，从实践动手方面讲，能使学生正确地、较高质量地完成装配工作，目的亦达到。鉴于以上两方面考虑，我们按照前述方案实施，但实习结果并未达到预期效果。存在的主要问题如下。
1.学生参加实习积极性很高，首次参加课程实习心情比较激动，一门心思想尽快动手，对必要的理论知识、工艺要求重视不够，在辅导老师讲解有关工作原理时，部分学生听不进去，一开始就埋下了隐患。
2.学生不能自觉地循序渐近地按实习要求进行实习工作，部分学生随心所欲，心情急躁，导致整机焊接完成后，故障多，整体合格率偏低。故障主要表现在三方面：（1）焊接技术差；（2）元器件焊接错位置；（3）元器件损坏。
3.整机出现故障后，由于自己不会排除（缺乏必要理论知识和修理经验），学生着急，影响实习工作正常进行。而辅导老师则完全陷入排除故障工作之中，往往是两周时间也觉紧张。
二
通过以上分析，针对存在的问题，我们于2011年重新制定了实习方案。
该方案重点加强了理论学习的份量，为实习打下良好的基础，同时对学生提出具体要求，分步操作，层层考核。首先要求学生必须掌握工作原理，从原理图入手，不仅能够看懂整机原理图，而且能够分解电路，亦即学会看懂较为复杂的电子电路。然后使学生明白原理图与装配图（印制电路板）之间的对应关系，要求学生能够在两种图片纸上“跑电路”。所谓“跑电路”，即是对任何一个工作档位都必须掌握从万用表的正表笔进去，从负表笔出来，这对于该技术的训练是必需的，它对于找出故障原因、排除故障有事半功倍的效果。由于每个学生必须通过考核，学生感到有压力，从而打消了混过关的念头。虽然有少数同学“跑电路”有难度，但经过努力总会成功。其次对学生识别元器件的能力进行抽查，基本杜绝了错焊的发生，在阶段实施过程中，由于任务明确、考核严格，多数学生能够较好地完成任务，从被动到主动，为后面的实践环节打下了良好的基础。而那些不能过关的极少数学生，在考核时也深有体会地表达了后悔的心情，表示要认真完成后面的任务，力争进步。
第一阶段的成功经验对于第二阶段的实践活动有很大的促进作用。第二阶段主要是动手操作，学生最感兴趣，最难控制的是进度问题。我们采取分段焊接、分段考核的办法，大大降低了故障率。学生阶段性自查、互查，然后由老师验收，一旦发现问题，由互查双方共同承担责任。这一措施使学生必须认真对待工作、对待同学。由于学生学会了“跑电路”，因此在多数情况下，他们自己能够排除故障，锻炼了动手能力，积累了工作经验。辅导老师则把主要精力放在排除疑难杂症及校正工作上，整个实习工作比较顺利。虽然难度增加了，但成功率大大提高了，实习时间也有了保障。
三
通过两年来不同实习方案的实施，我们认为只有不断总结才能不断提高。新的课程实习方案较好地调动了学生的积极性，培养了学生的自觉性，锻炼了学生的动手能力，增加了学生对实习的兴趣，学生普遍反映较好。下面是部分学生的感想：
这次课程实习是要求最严格的一次，也是最规范的一次，开始看图时眼花缭乱，到后来就清晰了，通过这次组装万用表的实习，我还具备了维修万用表的技能，（2009班张军建）
我们花费了几天时间看图、画图，实在是实习老师的用心良苦，实行先掌握理论知识再去辅助实践，结果收获不小，成功率大大提高。（2010班喻春）
实习的首要任务是读懂原理图，熟走原理图。这一步很重要，对以后组装如何安放元器件，以及怎样排故障是重要依据。（2010班黄木初）
实习课难得，难得实习课。虽然实习已经结束了，但实习过程给我的感受太多太多，那需要足够勤奋才能体会到，只有通过自己真正动手动脑去接触和不断磨练，才能磨出真正的技能才干和聪明才智，何况我们以后的每一件事又何尚不是如此呢？（2010班梅剑兵）
附实习成绩标准：
优：熟悉工作原理，熟悉装配图，焊点质量好，焊接无错，能够自己排除故障，校正一次性合格，实习报告完整。
化学教学是研究化学教学规律的一门学科。它的中心任务是使学生掌握知识，发展智能，形成科学的世界观，培养创新精神和创新意识。针对学生的基础和学习的接受能力各有不同，在教学过程中采取因材施教，教学上严格要求学生的同时，也严格要求自己。在整个学期的教学实施可以总结成以下几点。
一、进度统一，资料一致
全年级一共6个班，每节课都坚持一起备课相互交流意见，所以6个班的化学课进度都是同步的。而在选用的练习资料方面也是要求一致的，即使是印发的练习卷和每天布置的作业都是一致的。这样做可以在相同条件下对不同学生的学习状况有一种对比了解，更容易地实行"因材施教"。
二、重视和合理使用课本
化学课本是依据教学大纲系统地阐述教材内容的教学用书，抓住课本，也就抓住了基础知识，所以对课本中的主要原理，定律以及重要的结论和规律着重去看、去记忆。同时还注意学习化学中研究问题的方法，掌握学习的科学方法比掌握知识更重要。因为它能提高学习的思维能力。要求学生看书和程序一般分三步走：全面看；抓关键；理思路；也就是说"从整体到部分到整体"，即整体感知，部分探索，整体理解。
三、新课的讲授实行"放慢走多回头"
学生接受新知识总有一个过程，并不是今天讲完了他们明天就会学会，所以在新课程中实施"放慢走多回头"的方法。"放慢走"就是在新知识的讲授过程中不要操之过急，"多回头"就是在一些重点、难点上要反复地讲，反复练，要让学生在脑海中形成一种条件反射，一碰到这样的问题就会运用到那些知识去解决它。这们做可以大大加强教学中学生对各个章节之间的知识连惯性掌握。例如：学习物质的量这一章，学生学起来非常吃力。讲完第一节后通过作业看出学生掌握得很差，所以立即停止新课的讲授而转向物质的量的概念、单位、数量方面反复地强化训练并加强学生的辅导工作，通过小测发现学生基本掌握得差不多才继续往下讲。所以
第二节气体摩尔体的讲授中就感觉轻松多了。课堂上我尽量调全班学生的积极性，特别是差生，因为他们也有积极参与的愿望；通过调动学生的积极性可以激发了学生的兴趣；开发了他们的智力；培养了他们想象力及口头表达能力，使平时模糊的概念得以澄清。从教学效果看，可以使学生加深理解和记忆，因为一个同学在讲，其它同学一定较认真听讲，体现了学生的主体任用，同时发挥了集体教育的作用。关键时刻老师及时地进行引导、评价，效果要比单纯由老师讲好得多。
四、作业练习经过精挑细选
作业，练习是课后加强知识巩固的一种手段，但学生每天应负来自各科的作业所以真正分到每一科的自修时间并不多，如果要让学生在有限的时间内高质量地完成当天的作业首先就要求老师在选取作业题的时要精炼，选用的作业要对当天讲过的内容有一定的针对性和代表性，要防止题海战术。所以布置作业的一般很少，并且常用选择题，因为选择题有概念性强，运算少，论证少。覆盖知识面广，省时间，而且要求学生有较高的分析和逻辑推理能力等特点。
五、课后辅导到位，不让任何一位学生掉队
课后辅导、作业批改、单元测试等工作是课堂教学的延续，是完成教学任务的重要环节。课后的作业批改，都采用加注提示，评语或面批等方法，对于学生的学习能力和非智力因素的发展都有积极意义。作业其实就是最好的、即时的检测，可以尽早发现各层问题，对症下药，解决问题。不能把问题拖，因为时间长了后学生很快就会把问题忘记。
化学老师工作总结2
本学年度，我担任高一化学（3至7班共5个教学班）的化学教学，兼xxx班付班主任，兼高一化学备课组组长，化学科组长。现在就高一化学备课组和科组建设中，本人的工作作一个小结。
高一化学备课组成员由xxx和xxx老师、xxx老师组成。高一化学备课组，是一个团结奋进的备课组，各成员间通力合作，开展了一系列的教学改革工作，取得了明显的成绩，受到学校领导的肯定和学生的一致好评。现简单总结如下：
一、有计划的安排高一第一学期的教学工作计划
新学期开课的第一天，备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召，开展主体式教学模式的教学改革活动。
一个完整完善的工作计划，能保证教学工作的顺利开展和完满完成，所以一定要加以十二分的重视，并要努力做到保质保量完成。高中化学新教材第一册共分七章，第一学期完成前四章内容的教学，中段考到第二章。
在以后的教学过程中，坚持每周一次的关于教学工作情况总结的备课组活动，发现情况，及时讨论及时解决。
二、定时进行备课组活动，解决有关问题
高一化学备课组，做到了：每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定；备课组每周一次大的活动，内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究，化学教学的最新动态、化学教学的改革与创新等。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言，时间为二节课。经过精心的准备，每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题，各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。
三、积极抓好日常的教学工作程序，确保教学工作的有效开展
按照学校的要求，积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作，然后集体备课，制作成教学课件后共享，全备课组共用。一般要求每人轮流制作，一人一节，上课前两至三天完成。每位教师的电教课比例都在90%以上。每周至少两次的学生作业，要求全批全改，发现问题及时解决，及时在班上评讲，及时反馈；每章至少一次的学生实验，要求全体学生认真观察并记录实验现象，课后认真书写实验报告；每章至少一份的课外练习题，要求要有一定的知识覆盖面，有一定的难度和深度，每章由专人负责出题；每章一次的测验题。
四、积极开展第二课堂活动，提高学生的化学意识
化学奥林匹克竞赛组由xxx老师负责，任务主要是提高学生的化学意识，在课堂教学的基础上加以深化，使学生具备参加奥林匹克竞赛的能力。每周五第8节为上为上课时间，内容包括化学兴趣指引及学法指导、离子反应专项练习、氧化还原反应专项练习、实验专项练习、基本计算专项练习、阿氏定律及其应用专项练习等。xxx和xxx老师负责高一化学的兴趣组活动，每周三第8节为活动时间，主要进行了：变色温度计、晴雨花、制叶脉书签、化学仪器介绍、暖袋和冰袋的制备等，内容丰富，很受学生欢迎。
化学老师工作总结3
本学期我带高三（4）（5）两个班的化学教学工作，在这一学期中，我尝试着采取多种方法提高学生学习化学的兴趣和提高学生解决化学问题的能力，现将一学期的工作总结如下：
一、认真研究考试大纲，把握复习方向
考试大纲是命题的依据，也是高考复习备考的依据。所以我首先认真研读了《考试大纲》，明确每一单元的重点知识点与考点、试题类型、难度和比例以及考查能力的层次要求等。其次再结合09、10两年福建高考化学试题的结构、类型、考查的方式和能力要求来理清复习的思路，制定相应的复习计划。第三复习资料是以高三备课组全体教师通过认真的筛选之后，再合理的有针对性的选择使用。
二、精讲精练，提高复习效益
课堂仍然是复习的主阵地，丢了课堂就等于丢了复习。要想在有限的时间里达到最佳复习效果，只能采用科学的方法，所以在集体备课时对于大量的习题我们大家会一起精心选择，“遍尝百草苦甘”，争取做到多中求少，少中求优。而在具体讲解习题时，我会事先将习题进行分类，然后选择典型题进行重点讲解、分析，既能促使知识得到不断地弥补、完善，又能举一反三。对于每一道练习题，不是做完就万事大吉了，而是要进一步思考：该题考点是什么，其本质特征是什么，还有其他更好的解法吗？以此培养良好的思维品质。
课堂上应该多给学生一些时间，让他们真正动手，去体会师生互动的快乐，并在轻松的气氛中掌握所复习的知识。一直以来，我最头疼的问题是，讲过很多遍的知识点，学生的错误率还是很高，当和他们交流的时候，学生都会说，课堂上我听的非常明白，但是真正自己做的时候，就没有思路了。其实，在课堂上学生只注重了听，而没有消化的过程。所以后来每节课我都会留五分钟，让学生自己回顾、归纳所学知识，对我的教学很有帮助，对学生的知识掌握也事半功倍。
三、及时总结，落实反思
高三复习阶段的重要任务就是在教师的指导下，把各部分相应的知识按其内在的联系进行归纳整理，将散、乱和知识串成线，结成网，纳入自己的知识结构之中，从而形成一个系统完整的知识体系。所以我要求每个学生都要准备一个课堂笔记本，我会定期检查。为培养学生养成在解题后再思考的的习惯。我要求每次解完题后要回顾解题过程，审视自己的`解题方案、方法是否恰当，过程是否正确、合理，是否还可以优化，检查语言表述是否规范，是否合乎逻辑。长期坚持就能驾驭化学问题的全貌，掌握化学知识及其运用的内存规律和联系。
每次考试结束后我会统计每道题的失分率，要求学生回头看一看，停下来想一想，自己的复习有没有实效，知识和技能是否得到了巩固和深化，自己存在什么问题，以便在今后的复习中对症下药，自我提高。复习中常用的纠错方式有：
一种是在试卷上把错题做上标记，在旁边写上评析。
第二种方式是专门备一本错题笔记本，将自己感触最深的错题摘录在错题本上，并且寻根求源以防再错。
第三种方式是把纠错还原到课本上，在课本知识点相应处，用不同颜色笔标出纠错点，标出该点纠错题目位置、出处、错因及简易分析等内容。
每一次练习或考试后，都要求学生及时反思，及时纠正，找出错误根源，从而不断地消除化学复习中的疑点、盲点。努力使学生在复习的过程中达到“会做的保证对、错过的不再错”。
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2014）07-0049-03
近年来，与中等职业教育不断发展的办学规模相比较，中职课堂教学改革却显得步履缓慢。教师苦教、学生厌学、教学效率相对低下等诸多问题困扰着职业学校的内涵发展。基于此，江苏省全面推开职业教育“五课”教研、“两课”评比活动，一大批学校致力于教学模式与质量的突破，认识与行动逐步转移到立足内涵发展、寻求减负增效上来。江苏省射阳中等专业学校（以下简称“射阳中专校”）以“推进有效教学，实施素质教育”活动为抓手，瞄准“有效教学攻坚年”总体要求，认真贯彻落实上级文件精神，顺时而变，借势发力，抓紧抓实抓优有效教学，学校发展迈入了新境界。
一、提高管理效能，
优化有效教学的管理环境
有效教学，管理保证。为此，射阳中专校着力优化教学管理环节，为达成有效教学目标保驾护航。
（一）深化体制改革，强化管理职能
学校进一步健全了扁平化的管理体系，在“低重心，高效益”的思想指导下，实行专业系（部）管理模式，减少了中间层级。同时，建立健全了系统、科学、全面、合理的内部管理制度。在完善制度的过程中，认真把握导向，以人为本、人人平等，正向激励、负向鞭策，奖勤奖优、罚懒罚劣。在执行制度的过程中，刚性去管，柔性去理。
（二）完善绩效考核，突出质量核心
射阳中专校严格绩效考核制度。考核工作以德为先，激励教师精心做事，良心做人，不以非法方式表达诉求，而以自己热心、爱心、细心、诚心、责任心换来学生安心、家长放心、自己开心、学校省心的教师良好形象；绩效考核以绩为重，注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献，“多劳多得，优质优酬”。在考核中压缩管理班子的考核权重，凸显教学中心，突出教学实绩。
（三）规范办学行为，重视科学管理
学校规范了课程设置，各专业学科按照规定开足开齐课程。文艺活动井然有序，阳光运动充分保障；学生作业限时限量，坚决杜绝重复机械、题海战术；综合高中取消了月考段考制度，禁止考试排名；严格查处体罚和变相体罚学生，坚决杜绝教师乱定资料、乱收费现象。学校建立了多元化的持续激励性评价方法，积极探索建立体现素质教育宗旨，符合轻负担、高质量要求的多元化评价机制。
同时，学校努力探索“减负增效”途径。一是结合“有效教学”活动的开展，切实转变教师的教学方式，优化学生的学习方式；二是按照新课程改革和新大纲的要求，结合学生的专业方向和职业取向，引导学生组织课外兴趣小组、社会实践、学生社团等非学科类活动；三是开放学校图书馆、实验室、计算机教室和体育、艺术教育等实验实训场所，组织学生开展丰富多彩的文体活动和社会实践、专业实践活动。
二、提升队伍素质，
夯实有效教学的人力基础
有效教学直接考量教师的教学策略，对教师的教学技能和专业化水平提出了新的挑战。所以，近年来，射阳中专校坚持在锻造一支德艺双馨的教师队伍上下功夫，为有效教学提供智力支撑。
（一）注重职业意识，形成教师职业认同
通过系统的培训，让全体教师增强对职业素养、专业提升、发展方向等方面的自我认识，建立终身学习的观念。学校充分考虑满足教师自我发展需求，激励教师职业增值，不断赢得学生、家长和社会的认可，从而提高教师的职业满足感和成就感。
（二）加强校本教研，促进教师多元发展
学校通过活泼多样的形式，充分发挥每个教师的个性特长，挖掘潜能，张扬个性，突出探究，引导教师开展研究性学习，使学校教育教学中存在的主要问题能够及时成为研究的课题，并得到有效解决。学校制定了教研专项工作方案，组织、协调各项专业研究活动，建立了学校课程改革领导小组、教研组等组织机构，完善了相应的工作机制，支持并保障教师积极开展教科研工作。
（三）创设发展平台，激励教师创新创优
学校重视创设教师独立思考、自由表达其教学思想的空间。为此，学校致力搭建各种平台，包括教育教学大奖赛、全员读书会、研讨沙龙、学术团体等，鼓励教师、开办博客、对外传播个人的教学思想与经验等，不断扩大骨干教师教研与学术成果的影响力，激励教师创新创优，成才成功。
三、精细教学流程，
提供有效教学的技术保障
有效教学的最终实现还要落实到教学环节。职业学校学生学业基础参差不齐，如果“一刀切”、“齐步走”，必然优生“吃不饱”，学困生“吃不好”。所以，学校博采众长，自主思考，瞄准有效教学目标，变革传统的教学流程，开展了“自主合作学习全程引领”教学模式的探索，让教学工作得以提质增效。
（一）明确好课标准，突出“四高四实”
为保证有效教学的顺利实施，学校结合职业中专校特点和要求，明确有效课堂建设标准，并依此制订达标考核细则。要求一堂好课至少应做到几点：（1）“三维”目标设计科学，以思维能力、学科素养为重点的学习任务在课内达成度高；（2）导学案编写贴近学情，科学精致，导学过程实施灵动，学生学习“线路图”清晰度高；（3）学为主体，活动充分，学生全程、全心参与度高；（4）教师点拨时机精准，指导得法，精讲巧练的把握度高。同时，要求一堂好课的风格应突出“四实”：扎实、充实、平实和真实。
（二）精编“导学案”，实现重心前移
有效教学是通过活动这一载体实现的，而活动方案即“导学案”的设计与实施，是保证学生自主合作学习效果的前提。通过编写导学案，学校精心设置课前自学模块，将教学重心前置。在课前导学方面，狠抓熟悉目标、独立学习、尝试达标、对应互助、小组交流等核心步骤，让教师、学生双边都做到准备充分，舍得在课前学习上花时间、下功夫，真正实现“重心前移”。
为保证课堂教学的高效，导学案的编写要求做到“三化”：（1）课堂活动化。将传统的“灌输”加“训练”改为以组织学生学习活动串联课堂，以设计不同主题的活动实现“三维”目标。（2）活动问题化。活动以问题的形式呈现，精心设计问题，使学生借助问题介入活动，进而学会知识、掌握方法、提升能力。（3）问题层次化。导学案所涉及的问题，分层探究，有序引导，由低到高，螺旋上升，衔接自然，由此及彼。
（三）自主合作探究，打造高效课堂
为使学生在课堂上能够主动、最大限度地发挥自己天赋和潜力，使其灵性与可能性得到充分发展，学校引导学生围绕“导学案”这一学习线路图，充分开展自主、合作、探究的学习活动。活动课堂要求做到“一、二、三、四、五”：即确定“一个中心”，以学生的学为中心；重建“两个关系”，教学关系要“唯学”，师生关系要“唯生”；抓实“三种方法”，自主、合作、探究，且保证自主程度，合作效度，探究深度；实现“四种形态”，通过自主学习后的展示进行交流，通过精讲点拨实现提升，通过反馈纠错进行落实，通过总结开放实现拓展；“精细五步流程”，目标呈现――自主学习――合作研讨――检测反馈――总结拓展。如此，让高效的活动课堂变成学生自主学习、深入思考、合作探究的活动舞台，最终成为学习知识、提升能力、养成习惯、张扬个性的天堂。
（四）分层训练，增值教学效益
有效作业是反馈矫正，检测知识、能力、目标的必要手段，是检验有效教学的试金石。学校全面落实“精选、精练、精讲、精评”的作业要求，坚持“有发必收，有收必批，有批必评，有错必纠” 的作业原则。作业的数量上，文化及专业理论课原则上每科在20分钟左右，实践操作课一律通过当堂练习反馈完成。作业的质量上，要求教师根据“三维目标”分层设练，关注学生的学习基础、心理需求、发展潜能、个性特长，特别是学困生的学情，有基础知识巩固练习，有能力技巧升级练习，有相关知识拓展练习。通过分层练习，关爱学困生，面向中等生，提高优秀生，力挺特优生，不同层次的学生各得其所。
教学质量是学校品牌的核心要素，最能反映办学效益，最能赢得社会声誉。射阳中专校在有效教学推进中，精细管理，发展内涵，“质量强校”有了保障，有效教学也显出了巨大的成效。
1.有效教学促进了学校的文化内涵建设。学校文化才是保障有效教学恒久而优质的核心力量。射阳中专校以有效教学为目标和愿景，并以此去建构学校文化，形成了独特的校园文化。如“以学论教以学定教”的教学关系、“爱为圆心严为半径”的师生关系、“适度竞争充分合作”的师师关系的处理；如“权力下放重心下移”管理体系、“优质均衡分类提高”管理目标的确立；如 “争星夺标持续激励”评价方法、“督管分设 教考分离”监控手段的实施，等等。
2.有效教学转变了教师的教学行为方式。在有效教学思想的驱动下，教师将第一思考时间、第一表达机会、第一体验过程、第一认知反思还给学生……教师的讲台变小了，学生学习的空间变大了，学习的方式变多了，评价的方式变活了，学生成了学习的主人。学生用不着重复那些无谓的劳动，省下的是什么？是时间，是精力，是兴趣，是更广阔的思维空间。学生在文化学习和专业活动中养成了浓烈的自主学习意识和较强的自主学习能力。
学生自评报告一
1.在这初中三年来，我学到了很多知识，自己在各个方面都有进步，思想比以前有了很大的提高。本人性格开朗，积极乐观，诚实，有正义感。在学校，我与同学相处融洽，尊敬师长，乐于助人，虚心听取别人的意见，勇于进行批评和自我批评，自觉遵守法律法规、中小学生日常行为规范和校纪。认真听课，不懂就问，能按时完成作业，善于在学习中总结与反思。经常自觉锻炼身体，上体育课时认真刻苦，不偷懒。在体育活动中关心和尊重他人，具有合作的意识和行为。在家尊老爱幼，经常帮父母做家务，是一个很少让父母担心的人。在学习之余，积极参加各种公益活动，培养自己的实践创新的能力;对艺术有浓厚的兴趣，具有较好的审美能力;关心国家大事，希望能在以后的日子里，越来越出色!
2.本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子，邻居的好榜样。
这几年，我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。
3.本人能自觉遵守中学生守则，积极参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。
4.本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。学习之余，走出校门，本人珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
5.在日常生活中，我十分重视锻炼身体，具有良好的心理和身体素质，体育成绩优秀，体锻达标。在校运会上取得优秀的成绩。
生活上，我拥有严谨认真的作风，为人朴实真诚，勤俭节约，生活独立性较强。热爱集体，尊敬师长，团结同学，乐于助人，对班级交给的任务都能认真及时完成。
经过三年学习，我在德、智、体诸方面都取得了长足的进步，但也清醒地认识到自己的不足之处，学习还应更细心，防止因审题粗心而失分，争取在中考中发挥自己的'最好水平。
6.我待人真诚，拥有一群好朋友，爱好很多，钢琴、书法样样在行。我自信，开朗，把每一天都过的充实有意义。在学习上，我积极进取，学习态度端正，是老师的好帮手。在家尽可能地帮爸爸妈妈分担家务，长辈们都夸我是好孩子。我坚信，我就像一只雏鹰，终有振翅高飞的一天，翱翔天际!
7.我是个聪明的男孩，开朗活泼，成绩优秀。特别是非常优秀的领悟力和理解力，思维的灵敏性都给大家留下深刻印象。特别是在数学方面，我发挥出了出色的才能，常常让大家刮目相看。今后，我还要多阅读课外书，积累好词佳句，提高自己的写作水平。
8.我上课专心听讲，作业认真完成，书写端正，我尊师爱友，乐意为老师办事，是老师的好助手，同学的好伙伴。但是，我觉得自己在面对困难时的勇气还不够，希望我以后意志力再坚强些，为班级服务的的责任心再强烈些，争取在新的一年中，各方面都能“百尺竿头，更进一步”。
学生自评报告二
这整整一个学期即将结束了，本学期我的发展不平衡，在前半学期自我感觉良好，后半学期则有退步。
问题最严重的时间是在11月份，上课禁不住要讲话了，有些副科就更不用说了。至于学习上面，最严重的还是阅读，每次做阅读题总会毛骨悚然，不敢落笔写下来，不仅这样，思考时不全面，有事还出现漏做等严重错误。不仅在这方面，作为体委的我，也没有进到一定责任，每次带队吃饭，总还有好多人落在教室。路队凌乱，到了食堂门口，整一下队伍过过关。在复习阶段，虽然心里想的是要去复习，可怎么也过不了电脑的诱惑，看了下语文书，背了几篇课文，忍不住要去玩电脑，就算是碰一下也行，玩下去玩腻了，在坐下看看书，这样的效率会明显下降
当然优缺点已经有优点，虽然作业的成绩不能够确定是否ok，但整洁度一定是得到优的。老师交给我的跑腿工作我是百分百完成，渐渐地，我也喜欢跑腿了，愿意为老师效劳。
本学期也马上要结束了，期末即将来临，要打好期末这张冲刺大战，为下学期，加油!
对圣洁的评价
在这一学期中，明显感到圣洁长大了。懂事多了。待人接物上也学会了很多。
在学习上，他能自我反思，能自觉分析哪课拉下了，努力把那课赶上去，虽然是放不下玩电脑游戏的诱惑，但还是能有分寸的去玩，能自觉完成各项作业。
对于预习和复习还是不够重视，随着学历的增长，难度的提高，我担心没有充分的预复习，学习就会退步，希望他能明白预复习的重要性，合理安排时间，学习娱乐两不误。
学生自评报告三
本人在学校他尊敬师长、团结同学，从不迟到、早退、旷课，学习认真、刻苦，有较强的进取精神，多次在学科竞赛中获奖，是同学们学习的好榜样。同时担任班干部工作，对班工作积极主动，认真负责，有较强的组织能力。
在德育方面。一年来，我严格、自觉地遵守社会公德和学校的规章制度，按照《中学生日常行为规范》严格要求自己。认真学习《思想政治》课，在学习《思想政治》课中，懂得了真善美，学会了做人的道理：尊敬师长，团结同学，关系集体;坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响;认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动;在思想上和行动上向团支部靠拢，并加入了中国共青团。
在智育方面。明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯。我全面地学习了本学年各学科的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力;积极参加学校及各学科所举办的各项科研活动。
因此，各学科的成绩有了一定的进步，去年第一学期期末统考中，我获得了整体综合分第二名;本学期中段考整体成绩一等奖。
活动内容：人教版八年级下册第46页实践与探究
活动目标：学习教材结合日常生活实例认识隐私含义，走出思想认识误区，训练提高口头表达能力。
活动主题：考试成绩是隐私吗?
1 背景
实施素质教育以来，注重学生的全面发展，为了学生健康成长，学校不提倡对学生的考试成绩进行排名。对此，引发了社会、家长、学生以及老师的议论。有的老师认为，考试成绩对学生本人而言，可算是隐私，但通过排名，就比较直观了解每个学生在所在班级的学习状况和位置，如果不公布成绩，不利于学生经受挫折、意志性的历练和自信心的培养。王小强的家长说：学校把学生的成绩隐蔽起来，我难以了解自己的孩子的学习是优是劣。
148班的班主任尹老师却在走家访前，他的班本来有个成绩好的学生却希尹老师不要把这次段考成(绩告诉家长，因为他这次数学考得特差，怕家长知道，他会批评，甚至挨打。因为他家长对他寄望很高，他还特别提醒尹老师"请尊重我的隐私!"
2 活动准备
(1) 挑选主持人：
讨论题：
(2) 向同学布置 "考试成绩是隐私吗?"
(3) 根据学生意愿把同学们分成正方和反方两组，并排好坐位。
3 活动过程
(1) 主持人宣布活动开展，并确定。
正方观点：考试成绩是隐私
反方观点：考试成绩不是隐私。
(2) 摘要学生发言
曾小娇：我认为考试成绩是我们学生的隐私，如果某某当从说出我的成绩很差，我会很难堪，自尊心肯定受到打击，要是老师家访把我的学习成绩差的情况告诉家长，肯定会遭到父母当场责骂，老师走后肯定会挨打，这样一来，自己的自信心一定会下降，学习成绩会一落再落，不会再有提高。
黄璐发言：我认为应该把成绩看着隐私，我们应该设身处地为某次考试发挥不好的同学进行换位思考，如果本来学得好，考得却不好，如果公布成绩，肯定会损失自尊心，再者，一次考试又不能全面反映学生的学习情况。
李慧如发言：我是一个自尊心很强的女孩子，我的学习成绩不很好，但一直在努力追赶，每次算有进步，但总比别人差，不是很理想。因此我蛮在意自己学习成绩，敢怕别人知道自己的考试分数，如果一但公布，因分怕丢人，会一连几天睡不好、吃不好，怎会有心思搞学习呢?多么希望老师不公布考试成绩。留一块只属于自己的心灵空间……
余在先发言：大家好，我代表反方同学发表一点看法，我认为学习成绩考试分数不应该成为隐私，因为只有公开学生的真实成绩，我们才知道他的学习成绩的优劣，有针对性对学习成绩差的同学进行帮助，我代表反方同学希望李慧如同学不要因为成绩不好怕丢人，我们会帮助你的。只要你树立信心，不懈努力，再加上我们全体同学帮助你，你一定会取得更好的成绩，成为胜利者。(赢得掌声)
黄亚宇：我认为考试成绩不是隐私，第一，只有公布全班同学的成绩才能知道自己是否进步；第二，只有自己有颗"不以成败论英雄"的平常心，成绩的好坏并不是问题，让别人知道也不怕，最重要的是自己努力过没有，只有你努力了，你就是胜者；第三把你亲戚、邻居、同学、老师对你成绩的议论评价看作是对你学习的关心，一种激励和促进。这时你一定会进步。(热烈鼓掌)
陶?发言：我个人认为考试成绩不是隐私。公开一个学生的成绩，对学习成绩不高的同学是一种意志的考验，你承受得起说明你能面对你今后人生的坎坷，成就社会事业打好基础，如果觉得不好意思，怕丢人，怕议论，说明你还需多加强心理素质的培养和锻炼。(同学们高声喊好，热烈鼓掌)
程瑶发言：陶?的发言，我很有同感，公开成绩可以培养我们面对事实的心理素质，在坐的大部分是独生子女，在家受宠惯了，心理承受能力差，缺乏应对挫折和失败的勇气和胆量……不通过锻炼，怎么能面对人生道路的坎坷，怎样面对未来的挑战。怎能承担起历史赋予我们的重任?(鼓声阵阵)
(3) 主持人总结
本节课的教学活动同学都能积极开动脑筋，勇跃发表自己的见解，通过我们学习生活中的常见小事展开辩论，使我们更深刻了解隐私的含义，希望同学的继续发扬，多观察、多质疑、多讨论的精神，不断提高自己认知能力和判断水平。为了使我们进一步深刻认识今天这节课讨论议题，请我们的老师再作精彩的阐述。
(4) 教师总结
辩论会正反方只有几个代表表达观点，现在请各位同学举手表达自己是正方还是反方。从举措手看到：全班25人(占52%)认为考试成绩应该成为隐私，公布成绩会失损自尊心，特别遭到父母的责骂、亲戚及同学的议论，给成绩差的同学带来更大的压力，失去自信心。有23人(48%)却认为，成绩不应该成为隐私，通过公布成绩知道自己在班所处的位置，知道自己是否进步了，这样更好地激发同学们在学习上的竞争意识，促进同学们努力学习，通过排名让家长了解子女的学习情况，更好地与老师沟通，针对性教育孩子。
在这里我发表自己看法，把成绩看着是同学们隐私，让每一位同学"保留一块只属于自己的空间"。所以我赞成不排名，不公布成绩。因为正是黄璐同学刚才发言所说：某一次考试成绩绝对不能全面反映一个同学的学习情况，特别是对那些在某次考试中发挥不好的同学，我们应该设身处地换位思考，尊重他们自尊心和自信心，毕竟我们是个大集体，每个同学的心理承受压力的素质和能力不一致。我们应该同情理解并帮助成绩差的同学，让他们感觉班集的温暖，树立信心，争取进步。但是我觉得这个"隐私"除了任课老师外，父母应该更有知情权，我们作为子女也应该有义务让父母了解你的学习情况，能得到家长的鼓励，有利于促进自己进步。捕捉思维责任感，激发学习兴趣。
(5) 教学反思：在我们每个同学的学习生活中常常会有一些实际事例反映到我们课堂教学中，学生对这些问题认识上存在偏差，这是很正常的。我们通过辩论这种教学活动，肯定能弥补一言堂的教学的不足，"麻烦"不再是"麻烦"，反而会成为有价值的教学资源。课堂教学是人的教学，人是活泼的、开放的、有差异的，针对"成绩是否成为隐私"这样的问题，不但学生会有不同观点，就是老师肯定也会有不同看法。因此在这次活动前，我布置同学思考自己动手搜集材料、动脑分析，在合作探究时，引导学生积极深入思考讨论，让他们在探究中逐渐理解、逐渐领悟、逐渐升华学生的思维。因此得以拓展、深化、激荡，课堂也因此有了
思维的涟漪、思维的灵光，事实证明这节课教学还算成功，学生从不同角度讨论并认识"成绩"应该是隐私，而且还能激发同学团结协作精神。所以思品课应从呆板僵化的线形式走出，向灵活多变有广阔发展空间的板块形式进发。
朱熹曾经讲过"读书无疑者，须教有疑：有疑者，须无疑，到这方是长进。"发现问题往往比解决问题更有价值，它往往是教学创新的源泉。因此，对于学生出其不意的、稀奇古怪的甚至偏颇的问题，我们教师不能一棍子打死，不能因为不是教学目标而含糊搅稀泥一带而过，这时，老师应该引导他们，鼓励他们。特别是对于学生的错误，教师不能简单批评或者视而不见。从学生的发展来衡量，教师要善待学生的错误，让"错误"资源服务于教学和学生的发展，让学生自己探究自己的认识和观点是否正确合理，激发起他们的学习兴趣。
4 赋予学习自由，让学生真正"活"起来
学生其实就是活教材，是我们忽略了的最重要的教材，我们应充分发掘 "生本"教材。教师应该积极做课本教材的"主人"，在"吃透"知识点和教材体系、结构的基础上，教师应该结合课堂具体教学情境，结合鲜活的学生"生成"资源，"跳"出课本教材对教师思维的束缚，创造性地引导运用"活教材"。毕竟，课本教材不是我们课堂教与学的最终目的，师生的成长与发展才是我们的根本目标。毕竟学生们今后还要走向更广阔的知识海洋，现阶段的学习方法和学习动力相当重要。
可是，我以前却恰恰忽略了这点，只看中了对课本死知识的灌输，关心学生学到了多少，而学生能"张大嘴巴接受"，我就很高兴了，然而结果却适得其反。我从这节的"教学案例"中领悟到，教师确实应该给学生自由，相信学生，因势利导，组织起适合学生的教学活动，把以教师为主体的独角戏课堂场景变成以学生为主体的、鲜活的、生动的画面。
5 遵从认知规律，让学生学会探究
人对任何事物的认识都是由浅入深、由表及里，由感性到理性，这是人类认知的一般规律。在教学的过程中，教师也必须遵循这一原则。如果我们把总结好的理性的知识强加给学生，和老师指引着学生自主地得出理性知识相比较，就不难看出后者学的更轻松，掌握的更牢，领悟的也更多，学习动力也更足，课堂也更轻松活跃。
在本堂课中，自主地交流讨论的成果。虽然学生在认识上有不同的看法，但是我并没有马上判定从联系我们身边的真实生活， 引导学生从我们身边的感性的事例中，找到认识分析的一般方法。这样不仅使课堂气氛轻松活跃，人人参与，还使学生们学会了怎样去发现自己的不足，及时补充、改正，从而得出他们自己的也是符合我预设的理性认识。
如果把课堂比作一艘航行在千里河流中的船，船上载着的是渴望向前、领略沿途美景的学生，而老师就是有经验的船夫。在前进的过程中，"船夫"精力是有限的，不可能包办一切，而且，要想让学生在将来的"大海"里自由的航行而不至于无所适从， "船夫" 应该且必须让学生自己现在就学会"摆渡"，船夫要做好传授技巧、把握航向、保证安全，引领着这艘快乐之船一直向前。
6 问题思考
z1{ 惰性知识和动态知识。所谓惰性知识，就是适用于多个不同的领域，但学生只能应用于特定条件限制的情境的知识。而动态知识是能够将所学知识灵活运用，举一反三。目前我们学生学习到的普遍都是惰性知识，只能用在书本或课堂，有各种条件限制的问题，而不能将学到的知识用到现实真实情境中去。所以，教师要通过各种方法途径，让学生在学习惰性知识的过程中就学会活用知识，所谓学以致用。教师不能怕麻烦，即使对教学进度有所影响，也要积极地鼓励、引导，让学生在自主合作学习中解决问题，从而掌握知识，这样，学生才能真正拥有知识。
2、家长会的主题是“家校联手，共育英才；脚踏实地，迈向成功。”
3、家长会的程序是：
A、主持人宣布家长会开始。
B、全班唱英语歌《柠檬树》
C、团支书庞洁雯致辞并向家长介绍班级情况。
D、期中考试班上第一名黎永鸿同学作学习经验介绍。
E、班主任老师讲话。
F、家长代表讲话。
G、家长看学生档案。
H、家长与老师交谈。
二、家长会材料汇报：
主持人串词展示：
优美和谐的串词，奋进馨香的班会
A、各位家长
B、各位父母
A、B、上午好
A、高一（4）班“家校联手，共育英才”家长会现在开始。
B、首先我代表高一（4）班全体师生热烈欢迎各位家长的到来。
A、衷心感谢各位父母在万忙之中来参加家长会。
B、为了表示我们对各位家长的感激之情，请各位家长欣赏我们的英语大合唱《柠檬树》
A、一曲异国他乡的歌曲，同学们纯正的发音充分展示了各自的英语功底。
B、英语是通向国际的通行证，我们碧桂园学校的英语环境可是名声在外。
A、是啊，12月6日全国英语与计算机课程整合研讨会将在我校召开。
B、到时欢迎各位再光临指导。
A、好了。家长会进行到此，我们还忘了向各位家长介绍我班的基本情况。
B、下面请我班团支部书记庞洁雯同学向各位作班级情况介绍。
A、听了庞洁雯同学的情况简介，相信各位家长对我班的基本情况有了一些了解。
B、其实各位家长要真正了解自己的孩子的真实情况，最有发言权的还是我们的班主任。
A、下面请我们的班主任魏老师讲话。
B、我们的班主任对我们要求很严，尤其是在家长面前不为我们隐瞒一丁点儿缺点，很是让我们心跳。
A、好啊，严师出高徒嘛。再说，我们的父母在每次的家校联系表的返回单上签上了要老师严格要求的意见。
B、这真正是“家校联手”啊。
A、班主任老师已对我们画了像，还不知家长对我们有什么评论呢？
B、下面有请家长代表讲话。大家欢迎。
A、刚才·183;家长的发言使我们肩上感到有千斤重担。
B、加就加吧。还有哪位家长有话要讲。
A、家长们，同学们，家长会到此。我们有必要轻松一下。
B、一面请我班梁炜欣同学为我们弹一曲电子琴放松放松。
A、哇！梁炜欣还有这一手啊！真看不出。
B、家长们，同学们，最激动人心的时刻来到了。
A、还有节目哇？
B、不是文艺节目，是期中考试的龙虎榜。
A、下面请家长观看期中考试龙虎榜。
B、其实，我们也不能以一次考试的成绩论英雄。
A、因为我们每一位同学都有自己的理想和抱负。
B、本学期我们都将各自未来的理想以书面的形式装成一本册子。
A、而且我们每个同学都在为实现自己的理想而努力。
B、下面请各位家长检查我们的作业和档案。
A、请我们的科任教师与家长交谈。
B、各位家长
A、各位老师，各位同学
B、不知不觉中我们的家长会已进行了一个多小时
A、当我们的家长来到学校，见到老师有说不完的话
B、千言万语汇成一句话：一切为了孩子未来成才，一切为了孩子考上理想的大学。
A、我想，有家长的关心，有老师们的教导，特别是通过我们自身的努力，我们的目标一定会成为现实。
A、B、我们的目的一定会达到。
A、家长会到此结束。
A、B、谢谢各位家长。
学生精彩发言，来自心灵的声音
脚踏实地，迈向成功
各位家长，各位老师，各位同学：
大家好！
今天，高中的第一次家长会，终于在这硕果累累得仲秋季节召开了。首先，我代表我班32位同学衷心感谢各位家长在百忙之中抽 空来参加我们的家长会。
光阴似箭，日月如梭，一转眼，半个学期已经过去了。这也就意味着我们的高中生活已经过去了六分之一。回顾过去的三个多月，艰辛与汗水相伴，痛苦与欢乐并存。当我们今天再回首，对走过的路细细品味时，我惊喜的发现，我们的收获确实不少。
刚刚开始的时候，我们都想释放一下初三的苦累与疲劳。是老师的多次叫道，使我们认识到高中的学习完全不同于初中，对能力的要求提高了，认识的面更广了，知识的量增大了。而对自主学习的要求更严了。正是因为老师的敦敦教诲鹤同学们的专注投入，才使得我们大多数同学即使调整了学习的心态，才能在上次月考中涌现了如梁思聪、陈日超、黎永鸿、庞洁雯、王煜、林振杰、梁纬靖、郭达江、牛新苗、苏韵莹、陈军有、陈智文、关康赐、王淏侚、陈韵妍、梁婉华等15位同学，他们的成绩取得了较大的进步。其中梁思聪同学更是比中考前进了78位，而陈日超同学、苏韵莹同学业也分别向前进了59位和34位。
在这次期中考中，我班又取得了大面积的丰收，其中陈军有、黎永鸿、梁思聪、苏韵莹、陈日超、梁纬靖、叶铭生、庞洁雯、关康赐、梁婉华、黄绍辉、马少舒、王煜、牛新苗都取得了令人满意的成绩。其中，陈军有前进了41名，黎永鸿前进了39名，梁纬靖前进了22名。
各位家长，我们不仅在学业上取得了骄人的成绩，我们还是体育竞赛中的佼佼者。在吕健烽、周民杰、黄耀忠、关康赐、郭达江、曾政等同学的奋战下，我班以5场全胜的战绩夺得了高一男子篮球联赛冠军。而在男女混合排球赛以及广播操比赛中我班也有较好的表现。
虽然，我们取得了比较好的成绩，但这距离父母对我们的要求、老师对我们的期望海相差很远。我们应该反思一下在我们当中所存在地一些问题。比如，我们有些同学学习的目的还不明确，学习态度还不端正，抱着在学校混日子的思想虚度年华；有些同学组织纪律涣散，内务经常被年级点名批评；还有一些同学喜欢在背后说长道短，拨弄是非，影响了班级同学之间的团结。这些缺点的存在，还需要我们去克服，去改正。我们要做个未来的成功人士，要考上自己理想的大学，我们就必须认真听讲，刻苦学习，努力完成老师所布置的任务。我们只有付出加倍的努力才能拥有美好的明天。同时我们也诚恳地希望能和家长交流自己的感受，进而修正我们思想与行为上的偏差，促进彼此间的感情。同时也希望您们能支持和鼓励我们，不要认为分值不高就以为我们退步了，其实施题目难度加深了，范围更广了。你们应该看一下整体水平再下结论，以免忽视了我们的努力。
当然，在家里我们也会尽最大的努力孝敬您们，我们会多做些力所能及的家务活，也会换一个角度去考虑您们的苦楚。由于有一个过渡时期，很多东西都没有您们想象得那么好，所以希望您们多多谅解。各位家长，我们这些做子女的很感谢您们，感谢您们给我们创造了这么美好的学习生活条件，感谢您们整天为我们操劳操心，我们一定会珍惜这美好的一切，努力学习，以优异的成绩回报各位家长对我们的厚爱。
——此乃学生庞洁雯的发言
智商 勤劳=成功
本人可算是碧桂园的老一辈学生了。在碧桂园的8年学习生涯中，我总结了一个学习的公式：智商 勤劳＝成功。
有的人可能会认为，在平行班的学生，智商肯定比身在优班的学生差。我想，这是一个谬论。我认为，每一位同学的智商，在删去固有的误差后，结果都是相等的。
那么，重点也就落在“勤劳”上。
“勤劳”，怎样才算是勤劳呢？如果说单指课堂上45分钟全神贯注的听讲，课后睡前也还手捧资料的话，那也太过分了。对于我来说，说句实在话，上课时我也只会集中精神20多分钟。在会宿舍的路上，我也只会两手空空，也许在别人眼里，根本算不上勤劳。但是，我想，上课也像鲁迅先生笔下的《拿来主义》一样，要取其精华，弃其糟粕。当然，老师上课讲的都是知识的要领，但我讲的是“相对精华”，必须听的，必须明白的，是课本中的重中之重。重点固然要学，难点也要尽可能地去弄明白。至于其他时间，也就可以自由发挥了。我建议大家要注重课前的预习与课后的复习，这往往使我们容易掌握知识的要领。
睡眠时一个人体自我调节的过程，所以充足的睡眠分厂重要。试问一副残破的机器还能应付庞大的工作量吗？为学习而缩减休息的时间不也正是伤害自己吗？
在这次中段考中，也许我因一时碰上运气，考了个班级第一，其实，我们班上比我进步更大的同学还有不少。像陈军有、梁思聪、陈日超等。但我想，分数并不能代表一切，也许它只能作为一个借鉴。“高能”的人才是我们的追求，“高分”的人也许只是在求学期间的一个短期目标罢了。
这次，我们班的个可成绩都比5班略胜一筹。但我想，我们的竞争对手不应只是5班，我们应向1、2、3、班看齐，要敢于与其一争高低。
——此乃学生代表黎永鸿的发言稿
班主任讲话，其言谆谆，其心殷殷
家校联手、共育英才，脚踏实地、迈向成功
各位家长：大家好，
首先我对各位家长能按时来参加家长会深表谢意。
我们今天家长会的主题是：“家校联手，共育英才。脚踏实地，迈向成功。”为了实现我们共同的愿望，我认为我们对孩子教育的每一步，还是要紧紧围绕我们的班训：“正视现实，把握自我，脚踏实地，迈向成功。”而重点应是脚踏实地。脚踏实地说起来容易，而真正做到就不那么容易了。如果高中的三年不脚踏实地，那么到20__年把孩子送上理想的大学就会成为一句空话。那么如何理解脚踏实地，为迈向成功我们家长，老师。学生各自该做点什么？我想讲讲我个人的一点想法。
首先是学生：学生最重要的是立志。古人云：“志，气之帅也，人之命也，木之根也，水之源也。”我们的同学，如果心中没有一个目标，没有一个向往，没有一个志向，在平常的学习生活中，就如同失去了航向的船，如同没有方向盘的车，没有翅膀的飞机。而且立志、理想，不应只挂在嘴边，要落实在行动上。学习是件吃苦的差事，若吃不了苦中苦，没有恒心，遇到困难和挫折没有信心，怎么能达到成功的彼岸。而在现实中我们有的同学对待学习就有一股子拼劲，钻劲，面对一道道难题，总是迎刃而上，有一种不达目的誓不罢休的虎劲。象我班的庞洁雯、梁思聪，陈日超，黎永红，王煜，苏韵莹，牛新苗，郭达江等同学，对待学习就有一种特认真的精神，所以成绩稳步提高。而有的同学胸无大志，没有目标，处理不好学与玩的关系，不务实，对老师的批评教育，对家长的劝说充耳不闻，或是当面点头，过后依然而故。尤其是对待学习，一点都不务实，做题目把老师当拐杖。还有个别同学存在着极不诚实的一面。在家长面前和在老师面前没有实话，说严重点是在家里想方设法骗家长，在学校想方设法骗老师。其实最终是骗了自己。所以借这个机会 我要再次劝学习不专心的同学，你在碧桂园过了三年以后，今后的路该怎样走，你想过没有？
近几年中考题的难度在逐年增加，对学生的能力要求也在提升，这些目标需要在教育教学环节中体现并实施完成，而且近几年的班容量大得已能从宏观上感受到对教学质量及教学效果的严重影响，毕竟老师的工作量和工作效率是成正比的，老师的身体承受力也是有限的，班容量增加了，而工作量的课程标准不变，就是无形中提升了每个人工作的负荷，长期超负荷的工作，从质量到效率都会大打折扣，并且由于人数的增多，教学的各个环节的实际目标与落实的目标在每一天的每一节课都在形成反差，长期下来教学质量和教学效果自然会大打折扣，当然教学理念和教学方法也应该更新和改变，这都是学生不能应付当前形势的重要原因，所以成绩的不理想自然就会很现实的反映到生源的好坏及今后学校的发展问题上，虽然现在还没有很明显的变化，但那确是必然的趋势。
面临严峻的现实，我认为提高服务意识，在课堂教学中渗透服务意识是解决当今教育面临的问题的有效办法。
一、提高服务意识首先必须树立服务意识。
十年树木，百年树人。教育来不得半点虚假，学生的水平和能力不是凭空产生的，必须经过科学的方法和有效的途径才有可能达到的，多年来师生关系一直是影响教育教学效果的主要因素，并且事态的发展虽然由教育者掌控，但是当今的被教育者的心理承受力和接受教育的主动性不容乐观，所以在教育教学工作中树立对学生的服务意识是非常有助于落实上述目标的，这样做可以化解很多不必要的矛盾，会提高解决问题的效率。
二、提高服务意识首先必须清楚服务的范围。
按照我国的教育方针，应该使受教育者在德、智、体、美、劳等几方面全面发展，并注重个性发展，但是没有明确具体的范围。在每天的常规教育教学工作中，应注重学生的个性差异，体现教育的公平、公正；在每一节课的教学中逐渐渗透给学生如何听课，如何记笔记，如何学习，如何安排时间，如何提高学习效率的方法，。。。。。。并且随时关注这些方法的落实及学生综合能力的提高情况；每个学生的发展情况应引导到向预期的方向发展；对每一个分数段的学生的促优和拔高工作的措施和落实及跟踪；针对有效的安排下的部分学生的跟踪促进；。。。。。。这方方面面都是我们服务的范围，并且需要做长期细致的工作，才能在今后的落实中体现出来，并且必须脚踏实地，一步一个脚印。
三、提高服务意识，改变教育观念和策略，是当今形势的要求。
我们教育的对象都是九零后的独生子女和“富二代”，他们的个性很鲜明，再加上班级人数又多，教育起来难度很大，原来的说服教育方法时时感觉很苍白，好象没有一个很好的方法来更有效得力的实施教育，现实也使得教育者坚强起来，对各种事情的承受力也在增强，客观的形势使得教育者只有提高自己的素养来包容一切，化解开有形和无形的压力，不要把学生当做对手来对待，而应当做被服务对象来对待，变被动为主动，才可能有条件真正的落实教育教学目标，才能在与被教育者的沟通中取胜，赢得被教育者的青睐，打造新型的教师形象。
四、把服务意识渗透到课堂教学中的措施：
教育具有连续性，长期行之有效的教育方法才能达到教育的效果。服务意识在正常的教育活动中的渗透，是打开当今教育局面的钥匙，也是“新型师生关系”的体现，也使我们教育者先行占据了主动，以心换心的诚恳态度来投入工作，享受身心愉悦的境界。但是，我们的辛苦一定要得到回报，采用的方法和措施置关重要。
1、改变教学模式，由教案改成学案。
为了更好的达到教学目的，使学生真正的学会学习，通过教师的课下认真钻研教材，吃透教材，把课堂的教改为学生在教师的指导下的学，即教师把所学的知识点结合教材的编排思路以问题的形式提出，并要求学生通过自学和分组讨论等的形式思考，分析，总结，归纳，最终自己得出结论，使学生逐渐形成学习的模式和方法，真正学会学习。
2、认真落实“教学五认真”，“五个要让”，“三个转变”，“六点建议”。
现在学生中的最大问题是两极分化非常严重，有的班级的差生达到了近一半，课堂教学中必须实施分层教学、分层留作业才有可能有效的完成教学任务。所以从客观上，改变教学方法，教学策略，也是势在必行，而要落实“教学五认真”，“五个要让”，“三个转变”，“六点建议”的方法也处处渗透了服务意识，旨在教会学生如何学习，如何学会学习。
3、通过考核环节来巩固提高教学质量和效率。
因班容量太大，造成教学环节中的批改作业环节不能及时反馈，不能及时了解学生的实际情况，使教学的针对性不强，影响了教学质量和效果。针对这种情况，采用阶段考核重点内容，强化知识点的办法来了解不同分数段学生的真实的知识掌握情况，从而弥补了反馈不及时的状况。
4、通过分层留作业和分层收作业的落实来保证达到不同分数段学生的知识掌握目标。
分层留作业是针对不同分数段学生的掌握知识目标来落实的，而分层收作业是对不同分数段学生是否达到各自目标的考核措施，根据实际情况随时了解他们的问题和不足，以便于师和生每一天的教与学的方向和方法的把握，从而使师生都能很充实的完成教与学的任务。
中图分类号：F512.7 文献标识码：A 文章编号：1671-9255（2017）02-0013-05
2015年9月1日起施行的新版《安徽省定价目录》，放开了机动车驾驶员培训服务的政府定价，实行市场调节，从政府统一定价到开放市场定价。市场化进程的快速推进是否带来了服务质量的同步提升，定价机制放开之后服务质量出现了哪些变化，对这些问题开展研究并探讨解决路径，对于安徽省驾培行业的健康持续发展具有重要的现实意义。
一、安徽省驾培行业服务质量总体概况
2016年12月，课题组先后对省内的阜阳市、六安市、池州市、滁州市、芜湖市、合肥市、阜南县、霍山县、青阳县、天长市、芜湖县、合肥经开区以及省外的江西省南昌市、上饶市等14个市县进行了实地调研，通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等形式向省市县运管部门人员、驾校管理人员、教练员、培训学员等课题研究相关人充分了解情况，共计发放各类调查问卷1500份，收回问卷1215份，实地考察驾校28家，召开座谈会14次。
（一）地级市驾培服务总体满意度比较
调研统计数据显示，通过对消费者的调查，省内驾驶员培训服务总体平均满意率为62.8%，其中芜湖的满意度最高，合肥市满意度最低。如图1所示。
（二）驾培机构服务项目满意度比较
根据调查，满意程度最高的服务项目是咨询服务，满意程度最低的服务项目是练车服务，72%的学员都对教练员提出了意见，其中比率最大的一项是“教学态度差，不文明施教”，占意见总数的69%，如图2所示。
二、安徽省驾培行业服务质量存在的问题
（一）服务项目较少，形式单一
实地调研显示，大多数驾培机构都未对服务项目做明确标示，访谈的驾培教练员对于服务项目的理解局限于“练车”和“通过考试”，具体服务形式也以指定时间多人共练为主，以通过驾考为服务终止的标志。
事实上服务按教学过程分有教学前服务、教学中服务和教学后服务，按服务资源分有物质、人员服务、信息服务、资金服务、信用服务等，按顾客需要分有便利、伴随、补充等。驾培机构需要对服务项目做更细致有效的划分，采用更多以人为本的服务形式，以提升服务质量和市场竞争力。
（二）缺少差异化服务，同质化竞争严重
当前传统的驾培机构仍沿用驾考项目的分班方式，分为C1普通班、C1-VIP班、C2普通班等，开班类型基本雷同，重复率超过90%，缺乏个性化、定制化的开班，这不仅造成了行业的同质化竞争和过度化竞争，也未能充分满足市场需求。
对驾培消费者的调查显示，当前市场的需求是非常丰富多样的。例如，受访的女性学员中有63%表露出指导上和心理上需要特别关照的意愿；有58%的潜在消费者指出了练车时间的困难；希望有夜间、小型假日、春节等特殊时段的教学；还有48%的学员希望能够自主选择教练员，而不是由驾校直接指定。这些既给驾培机构提出了更高的要求，也为其提供了更多的市场机会。
（三）教练员服务意识不足
通过对教练员的访谈发现，他们对于服务的关注度很低，超过80%的教练员认为好的服务就是尽快让学员掌握驾考考点，并顺利通过考试，只有不到5%的访谈对象主动提到了当前服务水平较为低下的问题，认为应该改善教学态度，减少辱骂学员的现象。这些都说明教练员服务意识的不足，并显示他们对服务的理解较为肤浅，对于服务的理解局限于基本职能，或以防止劣质服务为主，缺乏主动满足需求的意识。
结合管理层越来越重视服务的现状来看，教练员服务意识的欠缺表明服务观念未能贯彻到基层，驾培机构大多缺乏良好的企业文化，未能形成全体员工认同的核心价值观。例如，在对A驾校10名教练员的随机访谈中，7名教练员对学员有所抱怨，“学不会”、“难教”、“难以沟通”等语句被提及次数最多，5名教练员对内部管理和同行竞争有怨言，但没有教练员能够准确说出本机构的服务理念。
（四）服务质量评估体系缺失
与实体产品相比，服务具有无形性、易逝性、异质性、不可分离等特点，很难像实体产品那样根据产品外观、寿命周期等客观指标进行质量判断，更难以量化评估。实际情况也确实如此，通过调研发现，各地驾驶培训机构中，没有一家拥有完善的服务质量评估体系。虽然九成以上的驾培机构都声称有回访机制，但常态执行的不到一半，且实际执行多局限于粗略的访问和记录，没有严谨的评估和统计。评估体系的空缺导致外部监管方和内部管理者难以准确掌握驾培机构的服务水平，也难以区分不同层次的服务能力，不利于找出企业服务的短板，难以定正确的服务提升策略。
通过对学员和潜在消费者的调查，76%的受访者对于不满意的服务采取了隐忍态度，访谈总结其原因最主要为三点：一是反馈后没有效果，二是担心投诉给自己带来负面影响，三是即使换教练也是“换汤不换药”。后两点其实都表明了当前的驾培学员缺乏充分的消费主导权，如果学员能够很自由方便地选择，投诉即使给自己带来了麻烦也可以“改换门庭”。现实中学员大多从未考虑过退学或换驾校，一方面因为学费是学前一次性缴清的，半途退费是相当烦琐、难以实现的，另一方面是其他驾校的服务质量也大同小异，没必要多此一e。
（五） 重资产、轻服务的观念根深蒂固
受十余年的卖方市场环境影响，驾培机构普遍形成了重资产、轻服务的观念，服务质量普遍不高。但是，由于驾培行业的竞争逐步白热化，这一状态正在急剧转变。一方面，生源数量在经过10多年的充分消化后，于2015年第一次出现拐点，驾培机构面临着生源压力；另一方面，驾培市场准入限制放开，驾培机构数量激增，且多元化的驾培模式正在出现，并受到了政府的鼓励和社会的欢迎，驾培机构数量增加必然会提高驾培市场的开放化程度和竞争力度。在生源和市场的双重压力下，驾培机构的管理层必然会重视服务水平。因此，虽然以往管理层对服务的重视程度不够而导致消费者的服务满意度不高，但这一“重资产，轻服务”的观念正在改变。[1]在调研的各家驾校教学点中，约八成高层管理人员和约七成中层管理人员认为应该提升服务水平；但高层管理人员普遍认为服务提升重点在于创造更个性化的服务项目，中层管理人员则普遍认为提升重点在改进内部的管理流程与方式。
（六）服务质量管理责任不明确
目前驾培机构的内部组织结构大多采用了直线职能制，各教学点的组织结构虽然有所差异，但都由办公室、财务处、教务处、市场处等部门组成。本次调研的各驾培机构都未建立服务质量管理的独立职能部门，而是主要由办公室、教务处、市场处等部门共同兼任管理，往往出现责任不清互相推诿的状况。[2]这说明驾培机构的服务管理还停留在较为粗放的阶段，因为企业设立专门的服务管理部门是开展精细化服务管理的必然要求。
三、安徽省驾培机构提升服务质量的对策建议
（一）构建驾培服务水平评估指标体系
国内外学者对于服务供应商的研究中，主流观点将服务质量划分为五个维度，分别是可靠性、响应性、安全性、移情性和有形性。通过专家访谈和消费者调查，结合行业实际情况，对该服务质量维度进行了调整，最后归结为可靠性、响应性、感受性和有形性四个方面。
1.指标说明
可靠性是指驾培机构可靠地、准确地履行服务承诺的能力，它意味着服务以相同的方式、无差错地准时完成。它实际上一方面要求企业不做不切实际的服务承诺，另一方面要求企业避免在服务过程中出现差错。
响应性是指学员获得服务的快捷程度。让顾客等待，特别是无原因的等待，会对质量感知造成不必要的消极影响；出现服务失败时，迅速解决问题则会给质量感知带来积极的影响。
感受性是指顾客在接受服务过程中的主观感受。它主要来自于态度感受、语言感受和行为感受三个方面。
有形性是指企业在有形的设施、设备、人员和沟通材料等方面给予学员的感受。优良的环境、工具和人员形象会让消费者有更好的服务感受。
2.建立体系
采用5点计分制，1到5分别对应“很差”、“较差”、“一般”、“较好”、“好”的评价。由于调研发现消费者反映最多的是态度和语言等感受性问题，故赋予了感受性指标较高的总评权值（0.5）。各驾培机构可以在此基础上进行进一步的细化和调整。将该评估量表（表1）提供给学员打分评价，有利于培训机构了解自身真实的服务水平，并对症下药地进行改进。
（二）树立危机意识，强化内部管理
1.市场转型需要危机意识
驾培市场正经历着卖方市场向买方市场的转变，一方面随着行业壁垒的降低和市场定价的放开，驾驶培训领域会涌进越来越多的竞争者；另一方面越来越多的年轻人开始考虑自学直考，私人教练和定制化教学服务将成为市场宠儿，传统的驾培训机构将经受较大的冲击。驾培机构唯有意识到危机，顺应趋势积极应变，才有可能实现永续发展。
2.上下共识需要强化内部管理
驾培机构管理层改善服务的意愿要推行到基层，需要达成上下共识，也需要内部管理进一步强化。管理的强化不仅仅在于监督的增加和奖惩的执行，还在于企业文化的建设。由于行业的特点，一线教练员拥有较大的自由裁量空间，管理人员难以实现现场监督。所以内部管理更需要依托于全体员工对于共同价值观念和行为准则的认同，最终体现于良好的职业素养和服务水平。
（三）畅通投诉渠道，快速处理反馈
大多数驾驶培训机构都已经建立了投诉机制，但投诉渠道并不畅通。从学员访谈中得知，学车过程中遭遇到不满意的服务后，一般情况下都不会选择投诉，选择立即投诉的只占总体的8%，除了不想花费时间外，也有担心考试遇阻或教练员报复的顾虑。另外，投诉电话打不通或者投诉之后无下文等现象也被普遍提及。所以，驾培机构应该梳理信息沟通、意见投诉和处理反馈的流程，尽快处理投诉并给投诉者回音，及时化解消费者不满情绪，夯实提升服务的基础性工作。
（四）鼓励差异化竞争，提供特色服务
所有的竞争策略都可以归结为价格竞争和差异化竞争，其中差异化竞争是值得鼓励的高端竞争形式。对于驾驶培训来说，最主要的竞争差异化来自于服务项目的差异和服务水平的差异。例如，驾驶学员是一个共性较高的群体，大多是短期内有买车需求的人群，培训C构可以开动脑筋把他们的后续需求整合起来，形成与汽车品牌或4S店的对接[3]；另外，学车群体也有较大的社交要求，培训机构可以考虑为他们提供公共交流平台，既增加了服务的附加价值，也为自身建立了更牢固的消费者群体基础。
驾培机构通过提升高质量的特色服务能够构建竞争壁垒，在阻隔竞争者的同时获取超额利润。这种超额利润事实上代表着消费者的认同和市场的奖励，是企业不断创新的动力。
（五）学习先进经验，模仿优秀做法
驾培机构要善于学习省内外同行的先进经验，启发创新思维，形成特色鲜明且符合多元化市场需求的驾培服务模式。在此次调研中，省内的阜阳阜南驾校是较好的范例，外省则以江西省南昌市蓝天驾校为优，它们都有一些好的做法可以效仿。
发达国家驾驶培训的先进经验也值得学习借鉴，例如美国的驾驶培训行业早已进入完全的市场竞争状态，驾校可以提供多样化的服务，学员可以根据自身情况确定具体学时，并能进行弹性调整，对培训不满意则可以选择退学，完全掌握了消费的自。[4]美国和加拿大都允许新驾驶员有快速和容易的途径获得完全驾驶权力，但针对新手的高事故发生率，又采取分阶段考察、分等级发放驾驶证的模式。当然，学习国内外同行优秀做法要结合本地实际情况，循序渐进有选择性地开展。
（六）建立驾培网络超市，充分利用“互联网+”
“驾培超市”通常是指以地区为单位，建立一个驾培服务大厅，集中提供报名、体检、照相、收费、制卡、理论培训、预约、各科目考试和结业考核，权威信息，实现数据共享，为学员、驾校、运管部门、车管部门提供一站式的服务。国内部分先行地区试行过驾培超市，但收效并不明显。[5]例如杭州市早在2002年就成立了所谓的驾培超市，但试用过的学员表示服务并未实现“一条龙”，手续也未见简化，事实上名不符实。
随着网络的发达和技术的进步，服务大厅已经可以实现虚拟化了，网络驾培超市不仅为各方提供了服务平台，还可以成为培训项目零售化的载w，以实现充分的市场竞争和资源流动。也就是说，在网络驾培超市里不仅行业资讯和指导意见，还区域内驾校的服务项目和所有教员的信息，通过网上评教和大数据分析，可以让学员获得完善的信息和充分的选择权。当然，这要求驾培机构的服务实现模块化，把以前僵化的学费包干式服务进行分拆、组合、创新等处理，并提供给网络驾培超市。驾培网络超市零售机制的推行顺应了市场转型的趋势，是“互联网+”在驾培行业的具体呈现，能让消费者真正掌握主动权，从而倒逼驾培服务质量的提升。
参考文献：
[1]付昂然.驾校的运营管理策略管见[J]. 经营管理者，2011（5）：43-45.
[2]孙杨.新形势下的驾校管理策略探索[J]. 黑龙江科技信息，2012（6）：65-69.
[3]冯梦婕.服务业顾客忠诚的影响因素及其作用机制[D].杭州：浙江大学，2005.
[4]高福生.诚信是企业核心竞争力[N].湖南日报，2014-07-29.
