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一、个人业务工作报告的作用和地位
个人业务工作报告，是申报专业技术资格的必备材料之一，不仅是个人业务工作情况的总结，也是业务水平、能力、成果的展示，更是评审委员会了解与评价申报人业务水平和能力的重要依据之一。报告写得好不好，直接影响到专家对申报人的评价结果，所以写好个人业务工作报告很重要。
二、总体要求
业务工作报告要全面、客观、真实地反映个人任现职以来的政治思想、职业道德、专业技术水平能力、工作成绩及履行职责情况等。
业务工作报告一般可分为五个部分：一是个人自然情况、简历及专业工作经历；二是思想品德及职业道德；三是专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益、奖励情况；四是、论著、研究报告等学术水平情况；五是继续教育情况。
三、业务工作报告的主要内容
个人简历应按工作岗位、职务的变动分别、分段填写。专业工作经历主要指任现职以来所从事的代表个人能力与水平的专业工作，同时应注明个人所起作用(主持、参加、独立承担等)。
政治思想和职业道德主要指遵守国家法律、法规，有良好的职业道德和敬业精神等方面，包括个人任现职以来所获的荣誉。
专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益奖励情况，是业务工作报告的主要部分，内容要详实。要求提供反映出水平、能力的主要专业工作总结，特别是要把所取得的成果、效益及在促进集团公司发展中起到的主要作用在报告中体现出来。即：主持哪些课题，课题进展情况，有哪些创新，取得哪些突破，通过哪类鉴定，获得什么奖励，专家对此评价等。
论文、论著、研究报告及工作经验总结，这一部分主要反映了申报人本专业理论知识、学术水平，应在业务工作报告中反映出来。报告中除了概括论文、论著、研究报告及工作经验的主要内容及学术水平、价值外，还要注明的刊物名称及时间，以及个人承担情况(独立、合著等)。
继续教育主要指任现职以来参加的本专业业务学习与培训，也包括学历教育。报告中要写明反映继续教育学习的课程、(政工专业继续教育内容，根据政工专业技术人员工作实际和需要确定，每年上半年为和省委要求的当年形势政策教育的主要内容，下半年为政工干部专业知识学习)。形式、时间等，(根据文件规定，中高级人员每年接受继续教育的时间不少于72学时，初级人员不少于40学时)，特别要总结出学习后的收获和提高以及对工作中的指导作用。
四、其它要求
1、业务工作报告是个人任现职以来本职业务工作的高度概括，不要把任现职前的工作再总结进来，也不能写成流水账。
2、业务工作报告所反映的水平、能力、效益、成果应客观、真实，要与所提供的证明材料相符，属集体创造的成果应注明个人部分的作用。
3、专业理论知识、专业技术工作能力、业绩成果等方面的总结，要对应所申报级别的资格条件要求去写。
首先介绍述职报告的定义。根据国家有关公文写作的规定，报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告，是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。
安全工作述职报告的特点
(一)个人性。安全生产工作述职报告是积极安全生产责任人自身所负责的组织或者部门在某一阶段开展安全生产工作的全面回顾，按照上级规定在一定时间进行，要从安全工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。个人对本岗位，或所管理范围内的安全工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，运用画龙点睛式的议论，提出主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理；事实是主要的，议论是必要的。在写法上，以叙述说明为主。叙述不是详叙，是概叙；说明要平实准确，不能旁征博引。
(二)规律性。述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点（包括了经验和规律的思想认识）。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。当然，述职报告中规律性的认识，是从实际出发的认识，实践理性很强，其目的在于总结经验教训，使今后的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，必须进行“扬弃”，即必须具有一定的继承性与创新性。而继承性，就是要继承发扬以前工作中好作风、好的方法，去掉不好的方面，不断创新，工作才会有进步。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划，是安全工作述职报告的重点内容。
（三）通俗性和专业性。安全工作既面向群众，又必须有相当的专业性、学术性，因此要在保持相当的专业性的同时，又不失通俗性内容要尽可能明晰准确，结构是格式化的。如果需要在面对听观宣讲，则必须口语化，适应受众的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就特别讲究语言的大众化、口语化。
（三）艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词，可以分为两部分来看待：“述职”，是主体的实质性道理。“报告”，是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告，最好从上述总的认识出发。
安全述职报告的主题
如果你有这样的困惑,你我就可以对这个问题一起做个小小的探讨。
为什么写
首先,我们来看看工作报告的意义,也就是工作报告能够给我们带来什么?
工作报告,是一个销售团队的日常管理工具,它帮助销售管理者全面地了解销售人员的工作进展情况,并且针对工作中存在的不足给出工作建议,以便其有效地改善工作方法,最终达到更好的工作结果。
作为销售新人,做好工作报告,就是有序地将自己工作的内容进行整理,帮助自己理清工作的成败得失,并且让领导能够清晰地了解自己的工作内容,在其中发现不足提供指导。
通过这样的描述,我们是不是已经能够接受工作报告这样的日常作业了呢?不尽然,有些新人会认为自己的表达能力很好,不需要书面化,口头汇报来的更快更直接!其实不然,口头汇报永远就是口头的。随着时间的推移,你会慢慢地忘却你自己曾经总结过的内容,兴许你还会犯同样的错误。学生时代,老师就告诫我们――好记性不如烂笔头,我们的成败得失为什么不用笔记录下来呢?
书面化的一个显性特征是,你所有总结出来的事情都将变成你眼前清晰可见的内容。每一件事情的关键点都跃然纸上的时候,你脑海中曾经乱如稻草的千头万绪会慢慢地清晰起来,变得更有条理,并会让你将每一个点的逻辑关系理得更顺。对于一些经过多次总结证明行之有效的工作方法,我们应该总结提炼出来,变成一个基本的工作准则,这样可以有效地避免无谓的时间损耗;对于一些经过多次总结证明无效的工作方法,我们要尽量避免犯同样的错误。
对于领导不看工作报告的情况,新人们完全没有必要耿耿于怀。通过上面的论述已经很清楚地知道,工作报告是个人总结提炼的重要手段和方法,你自己已经在工作报告中成为一个无可争议的受益者。领导不看你的工作报告,损失的一定是他。因为不能够有效地了解大家的工作情况,所以他不可能对团队中存在的问题做出应有的反应,也就不能很好地达到销售目标,市场将会无情地淘汰他,而不是你。所以,不论领导看不看,你都要不折不扣地写好你的工作报告。
如何写
如果你已经知道工作报告的重要性,那么你是否还会为工作报告繁杂的内容而烦恼呢?在笔者看来,尽管每家公司的工作报告格式不尽相同,但是实质内容却基本无异。报告无非是几点内容:1.销售结果及数据分析;2.为完成销售目标做了什么事情;3.数据背后的得失评估,尤其是不足之处的改善措施。
当然,仅仅是这样的梗概,作为销售新人的你可能还明白怎么写这样的报告,笔者就这个梗概做一个简单的展开,兴许你能够明白几分。
首先,我们来简单细化一下销售结果及数据分析的内容。销售结果很好理解,就是销售的具体数字,这里面应该包括的内容有:销售总额、各品类销售占比、高中低各档占比、客单价等等。数据分析就是和销售目标及往期数据的对比,内容包括:目标完成比例、同期增长比例、各品类销售占比变化情况、各档次销售占比变化情况、客单价变化情况等等。这些数据的分析,会在下一个工作报告内容中产生很大的作用。
提案一般要一事一案，并有案由、案据和建设方案，即写明所要解决的问题及理由，并提出解决该问题的方案。案由应充分合理，建设方案应具体可行。提案的主要范围可考虑如下：一是贯彻执行党代表和党内决议、决定的重大事项；二是思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设等党的建设中的重要问题；三是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设中的重大事项。同时在写提案过程中要坚持四要素和四性原则。所谓四要素：首先是精准；其次是务实，要有深入研究，要有较强的可操作性；再次是要关注民生，要提确实跟老百姓利益相关的，要讲究“知识为民、专业报国”；最后是要专业，思维和建言要专业。所谓四性则包括以下几方面：一是要有韧性，要坚持研究，多调研多思考，持之以恒。二是要有理性，不感情用事，用事实说话，用科学讲理。三是要有建设性。四是要有全局性，建言献策可从小的角度切入，但一定要看经济建设、社会发展的大局，不能一叶障目，不顾总体。
二、对2017年政府工作报告的认识
作为一名“经济卫士”，本人主要关注我国经济相关的以下热点问题：1.2017年的经济走势会如何？政府报告中提出，今年国内生产总体增长6.5%左右，在实际工作中争取更好结果。对此我们认为政府现阶段坚持稳中求进工作，总基调把防控金融风险放到更加重要位置，这说明要更加追求实实在在的增长，经济增速可能不会很高。2.房价是涨是跌？政府工作报告指出，目前三四线城市房地产库存仍然较多，要支持居民自住和进城人员购房需求。对此，可以认为今年房地产市场面临“防过热”和“去库存”双重任务，基本平稳。3.民间投资能否企稳回升？据过去半年的数据观察，民间投资虽然去年9月份开始连续4个月回升，但回稳向好的基础还不牢靠，要加大相关领域开放程度，比如鼓励民营企业参与国有企业改革，参股混合所有制企业，进一步降成本为企业减负。
政协XX县委员会
提案工作是政协的重头戏。近年来，XX县政协将提案作为推动政协工作的重要抓手，突出提案工作“三个转变”，不断探索提案工作新思路、新方法。
一、多措并举，撰写提案由重数量向重质量转变
如何抓提案工作？新一届政协对前几届的提案进行了样本分析，得到的结论是，整体情况良好，件数每年比较稳定，但精品力作呈现递减的趋势。其原因主要是少数委员不想写、不会写、写不准。为改变这种局面，新一届政协推出一套“组合拳”：一是开展提案写作系统训练，帮助委员解决“如何写”的问题。即，提案委集中授课，系统培训；老委员“传帮带”，以界别委员组为单位，“二老加一新”编成提案单元，以老带新；开展政协委员和人大代表互帮互学活动，相互借重，合力提升。二是提供丰富素材，帮助委员解决“写什么”的问题。提案委认真研读每年全国经济工作会议，省、市经济工作会议报告，结合县委经济工作会议报告、县政府工作报告、各单位年终总结报告、年初务虚报告，提炼出与XX、与XX老百姓息息相关的社会热点、难点、焦点问题，按照全县性和部门性事项、XX内部事项和外界关联事项、重点事项和紧急事项等整理分类，编印成《提案参考提纲》，为委员琢磨出精品提案预备“粗粮”。三是开展情景训练，帮助委员解决“写得准”的问题。比如，邀请县委、县政府主要领导按制度向政协通报“三重一大”事项，拓宽政协委员的知情渠道；多形式组织委员学习、走访、调研，让大家更多掌握情况，了解民意，为准确撰写提案找准第一手资料。
二、调动多方力量，提案督办由“独唱”向“合唱”转变
一是党政领导领衔督办。
根据郭迎平总经理****年工作报告精神，我们以“思想认识的高度决定着实践行动的深度和力度”为切入点,以提高公司团员青年思想素质为中心，改善学习条件、优化学习环境为途径，深化教育为内涵，加强复合型人才的培育，推动公司企业文化建设为目标，坚持以人为本、立足本职、创新思路、抓好基础、巩固成果的原则，转变观念，改进作风，确保“畅通、形象、阳光、温馨、素质”五大主题工程开展，全面提高公司的核心竞争力。
二、活动形式
团委****年工作要点中指出：增强党建带团建的工作意识，要依托不依赖，要主动不盲目，积极接受“带”，主动做好“建”。今年，党委组织创办内部刊物就是一个好的载体，我们以此为契机，为公司团员青年搭建一个“高效学习”的平台：邀请上级党团组织领导、公司领导、社会文化学者，就“青年文明号创建”、“公司的企业文化建设”、“新时期的青年人应当如何发展自己”等一系列与团青的工作、生活息息相关的话题进行培训、引导和讨论，同时，由各团总支（支部）根据同期主题组织部门团员青年展开写作，筛选出来的优秀文章作品将发表在公司《简报》、报刊及其他媒体。
为了提高团员青年的综合素质，团委定期组织各部门开展论坛活动，在沟通交流的同时切实提高公司员工的语言表达能力，进而形成浓郁的文化氛围。
三、活动步骤和内容
“原太企业文化建设·你我同行”活动总体上分为五个阶段，每个阶段具体开展的主题活动另行下文通知，五个阶段是：
1、启动阶段（****年四月份）：此阶段的工作目的是结合党委工作部署，确定活动的阶段主题，细化活动的具体内容，为以后的活动开展做充分准备。重点工作是在四月底举办活动的启动仪式，在全线营造活动的声势和氛围。
2、强化阶段（****年五月份）：此阶段公司的各项工作已全面展开，团委根据党委工作重点安排培训，对公司团员青年的写作、演讲能力进行强化，通过强化培训，初步提高公司员工的思想认识，并对“怎么说”、“如何写”、“怎样做”有一个系统的了解。
3、深化阶段（****六月份）：此阶段要深化该项活动的主题和意义。我们要开展的是“原太企业文化建设”活动，但重点体现的是“你我同行”的概念。此阶段要让公司员工充分认识“原太企业文化建设”的重要性以及共同参与的意义，养护、费收、路政、开发和机关要在对应开展的“畅通、形象、阳光、温馨、素质”五大工程的建设中落实“怎样做”的主题，归根结底体现在行动上，以良好的状态迎接党的生日。
4、提高阶段（****年七月份）：此阶段的工作重点是提高团员青年的综合素质，确实以人为本地体现原太的企业文化。重点工作是选拔优秀的团员青年代表加入“你我同行”论坛的行列，通过员工的亲身参与来感受企业文化建设氛围，进而带动员工的工作积极性、促进活动的顺利开展。
5、发展阶段（****年8-12月份）：此阶段的活动已初具规模、初显成效，要根据公司工作情况和党委的安排进入发展阶段。重点工作是创新形式、深化主题，强化活动的内涵，增强员工自觉创建的意识，切实营造良好的企业文化建设氛围。
由于思想政治工作是一项系统而长期的战略性工作，不能一蹴而就地取得明显的成效，所以，我们以这五个阶段的工作作为引导公司团员青年转变观念、改进作风的一条途径，在不断地实践中，我们力争快速推动公司高素质队伍的建设，推进原太企业文化的建设。
四、考核和奖惩办法及要求：
1、原太企业文化建设是公司今年的重点任务，“你我同行”活动需要各部门的大力协助、共同参与来推进，因此，各部门要统一思想、提高认识，按照文件要求安排落实。
“岗位精神”，从我们步出校门开始规划自己未来职业生涯时，以及踏进工作的第一天起就与之结下了不解之缘。那到底什么是“岗位精神”呢？可能还是很模糊、片面，人人都能说出很多。《员工岗位精神》一书系统的为我们梳理了这个答案，“爱岗精神、敬业精神、认真精神、负责精神、主动精神、服从精神、合作精神、奉献精神、节俭精神、自律精神、创新精神及进取精神。”
当拿到这本《员工岗位精神》细细翻阅后，感触良多，收获亦多。我们常常会抱怨这个工作不好，这个简单，那个辛苦等等，这是应为我们对待工作的态度、待人的态度等均在一定程度出现了拐点，做的很是不足。这个书可算是一副良药，它会在时时鞭策自己，做一个对企业有用的员工。那怎样才能成为一个对企业有用的员工，怎样才能够实现自我价值呢？这就要从基础做起，了解员工所应该具备的岗位精神。
作为企业的一份子，我应该在企业面临磨难与挑战时，与企业一起共渡难关，兢兢业业、脚踏实地地工作。干一行，爱一行，专一行，力争在本职岗位上干出骄人的成绩。我们要心怀感恩，没有企业给予的平台，没有领导的关怀、信任、支持，我们的努力最终可能会付诸流水。我们要珍惜企业提供的机会和平台，使我们得以施展自己的能力和才华，让自己的价值得以体现。
“你在为谁工作?我在为自己而工作，为自己的理想，为自己的将来，为自己的成功而奋斗。” 要有积极的工作态度，干任何事不要拖延，拖延不能使问题消失也不能使问题变得轻易起来，只能给自己带来工作上的影响，打乱自己已经安排好的计划，工作中我们要努力克服困难，不要找任何借口。无论我们从事什么工作，都应该对自己的工作充满强烈的责任感，不拖延懈怠，不应付了事。 怎样才能成为优秀的员工？王顺友是个家喻户晓的名字，一个普通中国人王顺友的事迹在人们中间广为传颂。一个人、一匹马、一条路，20年来，他孤独而坚毅地行走在青藏高原，送邮行程长达26万多公里，相当于走了21趟“二万五千里”！而且整整20年，王顺友没有延误过一个班期，没有丢失一封邮件，投递准确率100%。不轻视自己的工作，踏踏实实地做好每一件事。
2022最新关于《匠人精神》读后感范文
进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商。
这一条我觉得属于做好工作的基本素质，首先确定自己的工作职责，发现问题，或者需要联络，或者需要报告，协商，减少错误的决策，错误的判断，这样才能更好的解决问题，提高工作效率，减少重复的工作。
进入作业场所前，必须成为注重仪容的人。
仪容整洁的人，说明他是能够管理好自己，有素养的，意气风发的人。想要把工作做好，提高工作效率，首先要是一位讲求职业道德，精益求精，严于律己的人。仪容整洁的人，可以给同事朋友更好的视觉感，不会产生厌恶，讨厌的人，这样才能和他们有更好的沟通，了解问题解决问题，提高工作效率。
进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人。
每日撰写工单反馈，得失心得，是我们现在每日必做的功课，让同事领导过目改正，做的好的大家分享，做的不好的进行改正，解决工作中产生的问题。通过这种方式，形成领导，同事的合力氛围，使大家意识到周围所有人都支持自己，大家共同学习进步，提高自己。
2022最新关于《匠人精神》读后感范文
这本书是适应时代的一本书，当下，“万众创业，大众创新”正在如火如荼的进行着，中国的年轻人有着无比高昂的创业热情。创业者是一个管理者，但这本书里所讲的匠人，并不是现代公司制度下的管理者，而是一个技术员工。现在貌似越来越多的人拿到了本科毕业文凭，毕业后都去从事脑力劳动，去做白领了。反而做为技术工人的蓝领现在有很大的缺口，工资也高，我其实很想有一技之长。也想去学木匠，还想去开火车，或者去做一个工程师，但我最后的路还是和大多数人一样，走进了一家公司，一点一点的磨练自己。
书中写的虽然是秋山木工工坊的带学徒的方法，但是里面的一些经验和做法也是值得所有想有一番成就的人学习的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去强调。比如和人打招呼、比如吃饭、比如和人说话该怎么回答，这些都是我们日常生活中习以为常的事情，可恰恰是这些习以为常的事情确实最应该注意的。
以前读过胡雪岩，知道了他也是从一个小学徒干起，学徒期间要为师父师娘倒夜壶，要没有怨言的去做好师父交代给他的每一件事。其实这样的带徒方法不止是秋山木工有，中国也有。只不过这些传统的行业在逐渐被机器大工业生产取代了，一个匠人在自己的专业技能上投入的时间、感情、精力在逐渐减少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被机器取代了。现在到博物馆看一些展品也会经常感叹，独具匠心、能工巧匠、匠心独运等，可是机器生产出来的东西我们充其量也就感叹一下：窝草，这技术这么牛逼，等这技术普及了以后再也没人提起这牛逼的技术了。
A、加薪申请的注意事项：
一、了解公司的经营状况与薪酬制度
公司的经营状况与薪酬制度是获得加薪的前提条件。以下两种情况建议不要为加薪费神了，直接另谋高就：公司经营状况不佳，揭不开锅了，你的碗里自然也不可能有更多，你的加薪要求提了也白搭；对非销售类职位，几年来公司都没有加薪的先例，可见公司认为这样的职位是很容易被替代的，相信也不会为你破例。除此之外，你可以为加薪做准备了。
二、确定申请加薪的原因
优良业绩、大工作量、收入与市场平均水平存在较大差距都是不错的理由；避免收入不能满足你的生活所需、与同事收入有差距这样的原因，就前者来说，公司没有义务保证你的生活质量，而后者容易影响同事关系。
三、收集加薪证据，确认加薪数目
列出你的业绩，让老板知道你为公司创造的利润或节省的成本；记录下你的工作量与加班时间，并证明额外的加班是因为工作量太大，而不是你的能力有问题；通过招聘网站、猎头公司、业内同行，大概了解同类公司同类职位的市场均价。
另外，你要想好希望加薪的数目，在和老板交流时要明确地说出来。
四、学习交流技巧，模拟面谈过程
就交流技巧而言，首先要言简意赅地表明自己申请加薪的理由、证据及数目。其次要询问老板对你的提议的看法：如果你的加薪要求被当场拒绝，要了解原因及以后在工作中需要注意提高的方面；如果老板同意考虑，不要忘了询问大概什么时候有回复。
然后，不妨找个人和你模拟练习几次，以防到时候见了老板不知所措、言不达意。
五、寻找合适的方式及时间与老板交流
可以在老板比较空闲、看来心情不错的时候，与他面对面交流。面对面比电话、邮件要好，因为这个过程有互动，可以防止产生误会。
按照以上五步攻略一步步实施你的加薪计划，相信您的加薪愿望会很快得以实现，如果每一细节都做好了，而老板依然抱定了不拔毛的决心，这就说明你是时候作出离开的决定了，而且晚走一会儿，你都会后悔一辈子。
B、加薪申请的步骤：
一、确立加薪的意愿
等着人家给自己加薪，还不如把主动权掌握在自己手里，在冲进老板办公室去提加薪之前。一定要想清楚如下问题，想清楚是为了建立自己加薪的自信心和意愿，有了想法才会有行动。
1、自己在意不在意加工资？
2、自己要求的薪酬是多少？
3、老板会给加多少？
4、自己加薪的理由是什么？
二、搜集说服的资料
1、资料收集需要日积月累
没有什么一步登天，冰冻三尺非一日之函，要加薪的说服资料也不能是一天两天就能收集完毕的事，毕竟天天都在做工作，做的事情多了去了。
(1)常注重积累，除了年终总结报告及日常工作报告，还应将自己对公司的贡献事无巨细地记录在案，整理成书面材料，充分展示出自己做了哪些工作；
(2)记录下在本职工作外所完成的额外任务以及相关的成果，以及这些任务为公司带来多少收益。
(3)另外，我推荐一下我觉得还不错的资料收集方式，那就是用（来自某著名饭店）或者《日毕日清表》。就算不用来跟老板秋后算帐，也是让你工作顺畅，不出差错的好东西。
2、收集的资料包括两个部分
(1)自己的业绩和表现
业绩和表现包括如下几个方面：
用具体数字证明自己的工作绩效或贡献。例如，谈成了哪些项目？这些项目给公司带来的利润是多少？为公司缩减了多少成本？生产力提升了多少？等等。
在公司陷入困境时，如何做出成绩。例如，在人力严重短缺的情况下完成了哪些项目，成功地化解客户的刁难维护公司的利益等。
记录下你额外的工作任务和所占据的时间。
工作量的增加，不一定就代表被委以重任，只有证明自己以更有效率且更有创造力的方式承担了份外的工作，在工作流程上精进，才能作为要求加薪的筹码。
(2)加薪幅度——没有调查就没有发言权
和老板谈加薪的过程中，如何把握加薪幅度，开出一个正合适的“价位”，是决定谈判成功与否的最关键因素。开得高了，会让老板觉得漫天要价、好高骛远；开得低了，达不到自己的期望，会挫伤自己来年的工作积极性。
中智人力资源管理咨询公司薪酬调研部经理耿俊华认为，谈加薪首先要有理有据。“其实，老板也很愿意用有竞争力的薪酬来留住员工，关键是你给出的数据确实能够说服他。”耿俊华建议，职场人在谈加薪前要做好三方面的准备工作：
Top of Form
Bottom of Form
（1）先做些调查，了解自己所在的行业和职位的工资水平。可以从报纸、杂志和互联网的各类薪酬调查中了解信息，也可以从朋友或熟人那里打听情况，最后整理出同行业其他公司同一职位的薪酬
（2）对收集到的数据进行甄别。目前国内的工资调查还有比较大的局限性，许多所谓的薪资调查因为受到调查方式、地域和行业的限制，可靠性值得怀疑，仅能作为参考。对到手的数据进行一番筛选，确保给老板看的数据是经得起推敲的。
（3）结合自己的职位和业绩，和公司同事横向比较一下，估算本公司最合适的加薪幅度。绝大多数外企和部分国企都实行不透明工资制，《员工手册》也规定不得向别人打听薪水，也不要透露自己的薪水状况。那么怎么知道自己得到的薪水是否合理呢？耿俊华表示，工作两三年之后的员工，可以从业绩奖、房屋补贴等情况大致推算出自己的薪资位臵，因为这些都是和基本工资挂钩的。
一般来说，企业在员工加薪方面也有一个标准，如果你提出的加薪幅度正好符合这个标准，那么成功率就会大大增加。据了解，通常的加薪幅度为：普通员工15%左右，高层员工5%左右，而刚刚毕业一两年的大学生，加薪幅度可以达到50%。
如果你身处热门行业的热门职位，人员需求紧张，行情看好，要求加薪的幅度可以适当提高。如果公司不同意你提出的幅度，可以和老板谈一下，是否能以其它方式来补偿，比如奖金、休假、交通费等等。如果公司近来的业绩欠佳，那么提出加薪要求就要更加慎。
三、加薪谈判
1、要开门见山，忌拐弯抹角，表达愿望要明确。既然决定提了，就不要思前想后，犹豫不决，用最直接，最明白的方式表达你的想法。
2、最好找直接主管解决问题。顶头上司是对你的工作绩效、工作能力最有发言权的人之一。直接找他谈不仅能更好地表达意图，也可以避免不必要的麻烦。要知道，每个领导都不喜欢属下越级报告。
3、万一加薪要求被拒，可请求把加薪转化为职业发展机会。例如培训、转到更适合自己的工作岗位上，或者要求参与较大的项目等。
4、如果工资基数高的话，在谈加薪时最好谈百分比。如果工资额不大的话，可以谈加薪的具体数额。
5、加薪就像谈合约，在合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间，让双方知所依询。但是许多人往往不好意思问，或忘了向上司要求具体的结果，比如，时间、数目等等。建议你可以说：“我知道公司目前有困难，我自己也必须考量我生活上的需求。我想知道，您什么时候可以给我答案？”
四、必须记住的要点
1、最愚蠢的理由莫过于“某某干的活比我还少，凭什么挣得比我多？”很多专业人士都认为，与老板谈加薪时切忌与周围的同事比较。一来，刺探他人的收入违反企业规定，仗未开打便已经输了；二来，老板会觉得你是出于嫉妒才来加薪，反而会忽视你的实力。
2、不要和老板大谈你正在贷款买车、买房，要养家糊口等个人问题。你必须向公司证明你值得加薪，而不是需要加薪。加薪是你应得的报酬，不需要通过博人同情来获得。
3、为待遇问题而消极怠工作绝对是下下策，不但加薪的目的达不到，等待你的将是出局的危险。没有人会为一个没有责任心的员工提高薪资水平。尽力提高自己在公司中的地位，让领导觉得你很难被替代。否则，长江后浪推前浪，想来的人多着呢。
4、如果你有加薪的内涵，却没有加薪的外表，永远看起来像个没睡醒的人，或衣着看起来很不像可以升职的人，加薪升职就不会想到你了。要知道“外表给人的印象”远远超过你的想象。
5、除非已经为自己留了更好的出路，否则不要采取跳槽等威胁手段。
6、万一加薪要求被拒，请礼貌地追问老板自己哪些方面做得还不够，让他在了解自己的同时，对自己产生信任，进一步交代任务。这些任务就是你将来的工作目标和发展空间。
7、鼓起勇气和老板开诚布公地谈一谈，加薪可能仍是遥远的梦，但老板可能会让你减轻一些工作负担，至少，让老板注意到是你在做额外的那些事情，让老板知道那个总埋在文件堆后的你的名字，你不再仅仅是“Linda”或者“Lily”,抱着多劳多得的思想希望老板良心发现。
8、自己的薪水与同等资历的同事差距。
老板的想法：
薪资的事情是双方事先谈好的，为什么当初不吭声，现在才埋怨？
“薪兵法”：
说实话，以这条理由谈加薪的危险系数较大，成功系数较低。
可以尝试先提出加薪5%，半年后再要求增加5%。
要求老板给予培训等其他条件“变相加薪”。
特别提醒：
永远都不要说同事做得不如自己好，甚至干脆说同事做得不好。
C、加薪申请七个必须：
一、了解上司的需求。事先了解上司的需求与目前待解决的问题。上司的需求，最好能与你想加薪的理由结合在一起。
二、确立加薪的原因。理清你在意的是什么？你的疑虑是什么？你想要的是什么？你想要上司知道的状况是什么？这些不一定要告诉上司，但是你必须清楚。
三、搜集说服的资料。尽量找出有力的数据与证明来说服上司。比如，想要强调工作的分量增加了，可以用数据比较过去两年与今年的工作量，让上司作为参考。
四、讲清楚，说明白。把想问上司的问题问清楚，中国人尽管喜欢“不直接”的沟通，但是还是需要把自己想要加薪的原因说清楚。比如，许多人常间接地问上司：“我三个月的试用期到了，是不是应该有绩效考核？”倒不如换成：“三个月试用期到了，我认为我的表现为公司争取许多业绩，您认为，是不是值得加薪呢？”
五、询问上司的看法。清楚说明想要加薪的原因之后，一定要反问上司的看法如何？大多数人单方面说完想要加薪的原因之后，就不了了之。建议你陈述完后，可以问上司说：“您觉得呢？”
六、根据响应修正自己的要求。也许上司做了解释，表明暂时无法加薪，但是，不要马上就放弃，你必须再修正你的要求，再次询问上司的看法。
七、得出具体结论。谈加薪就像谈合约，在合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间，让双方知所依询。但是许多人往往不好意思问，或忘了向上司要求具体的结果，比如，时间、数目等等。你可以说：“我知道公司目前有困难，我自己也必须考量我生活上的需求。我想知道，您什么时候可以给我答案？”
或许，这一次你试过了，依然加薪不成功，但是至少你做了双向沟通，让上司了解你，你也更了解上司，这也会为将来的加薪种下一个成功的因。
范例:
加 薪 申 请 书
尊敬的XXX：
您好！
我自XXXX年XX月份有幸进入公司以来，近XX年了，期间始终抱着“XX是我家，繁荣靠大家”的信念以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去，一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作，力求把工作做得尽善尽美，不敢有丝毫懈怠之心，为公司的发展做出了自己应尽的责任，与公司共同进步共同发展。在提高个人工作技术经验的同时，有幸为公司添砖加瓦略尽绵力，此实为我的荣幸。所有这些都是与您的领导和关心重视人才培养是密不可分的，我为能遇到您这样的领导而感到庆幸。在这段共同成长的岁月里，我对公司的领导及同事产生了深厚的感情，我喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。更感谢您对我的栽培和帮助，我非常的信任你们。
随着公司的业务不断发展扩大，我个人的能力也在不断的提升和进步，同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大。您知道……….(列举所需完成的工作量及工作繁重的原因)等原因常常使得我不得不牺牲休息时间加班加点到深夜甚至到凌晨二、三点，如此大的工作强度已快使我心有余而力不足了，毕竞任何工作都应该在保证不影响身体建康的前提下进行。相信这些情况您应该很了解。在竭尽全力完成工作的同时我还不断探索更好的工作方法，有效地提高了工作效率，降低了工作成本，从而增加了收益。经统计，………(列举一年来完成的工作量,表明是如何的繁重)。
同时我们所处的城市是一个正以惊人的速度向前发展的城市，无论是经济还是消费水平在全国都是名列前茅，而且目前的社会经济和物价已呈通货膨胀的趋势。在这种形势下，现有的工资水平已显得很单薄了。
鉴于以上因素，为了能更好地为公司效力，也为了使自身能得到更好的发展，特此向您提出加薪申请，申请从XXXX年X月X日开始工资提升到XX万/年(XXXX元/月).
人追求的目标越高，他的才能就发展的越快，才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有一个明确的激励手段和考核标准，员工的素质、能力高低、做多做少、做好做坏拿的都是一样的工资，那对他们来说，为工作付出的满腔热情、牺牲的休息时间和身体健康是不公平和不值得的。薪酬是衡量工作价值的最佳标准。薪资的高低直接决定了员工工作绩效和质量的高低，以及工作心情的好坏。从某种程度上说，一份好的薪资给员工带来的是强大的激励，也带动了工作积极性；反之增加怠工情绪，影响工作效率和收益，最终影响企业潜能的开发。我相信对于有一定能力和执行力的员工，老板是不会吝啬的，使之能够解除后顾之忧，安心为企服业务。
在这里我不用说自己工作做得怎么样、工作态度怎么样，因为您是我的直接领导，这些您应该非常了解，您甚至可以从同事们那里得到对我的评价。提出这样的薪金要求，并不是“居功自傲”，我所付出的谈不上“功”，所以请不要误会我的本意，我只是实话实说。我相信：只要付出，就会有收获！
如果您认为我现在的工作内容及质量还未能达到这个薪金标准，我诚恳地希望您能提出宝贵的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。
当然加薪不是目的，只是希望让我们做得更好!
期待您的答复。
当前，高职语文教学仍处在摸索和创新阶段，而高职语文作为一门融工具性、实用性、人文性和审美性于一体的文化基础课．对高职学生职业核心能力的形成和综合素质的培养具有积极意义。但就目前来看，受到实用主义和功利主义的影响，高职语文教学远不能适应社会发展对学生职业能力的需求．在一定程度上制约了高职教学目标的实现和高职语文教学特色的形成。针对这些问题，许多学者和一线教师进行了一些研究和探索．但受各种因素的影响，改革效果并不明显，因此，推动高职语文教学改革势在必行。教学实践表明，建立以就业需求为导向，以职业技能为核心，以职业能力考核为目标的高职语文教学模式有助于培养学生的职业核心能力和综合素质，有助于提高教学质量，适应社会对职业能力和职业技能的需求。
一、高职语文教学面临的问题
高职语文教学是高等职业教育过程中的重要环节，为高职学生的职业能力培养起到了积极的作用：但随着高等职业教育的发展．世界经济一体化的程度越来越高，单一的课程内容已无法满足社会发展对人才的需求，高职语文教学固有的弊端也日渐明显。
1．对高职语文教学的认识存在偏差。很多院校只认识到高职语文是一门文化基础课程，大多数专业只开设《大学语文》，甚至不开设；有的专业不开设《大学语文》，或开设《应用写作》课程，没有认识到高职语文也可以作为一门综合的技能课程，也有相应的职业能力培养课程体系。
2．高职语文教学存在学科地位弱、课时量少、教学形式和手段落后、评价体系单一等诸多问题。
3．高职学生语文运用能力不足与社会对职业能力要求不断提升的矛盾越来越突出。知识经济时代呼吁把人才作为人力资源对待．用人单位对人才的知识结构和综合素质提出了更高的要求。但毕业生素质与用人单位要求存在差距，缺少基本礼仪和面试技巧。对应聘岗位了解不多，答非所问是较为严重的问题，甚至一些高职生在毕业时。连自荐信都不知如何写。
4．高职语文教学师资薄弱。师资结构不合理，教学理念有待提高，教师业务能力和教学水平有待提升，这些都影响了教育教学质量的提高。
二、正确定位《大学语文》，树立以人文教育为主的“大语文”教育观
每一个历史阶段的教学，只能解决某一阶段的教学任务。一门课程的教学只能解决某一方面的教学课题。当前对高职《大学语文》课程的定位很模糊，大多把它作为提高学生听、说、读、写能力的全能教材，笔者认为这既不合理又不科学。虽然，一些学者和基层教师从教学内容、教学方法、教学手段、评价体系等提出了积极的有意义的探索和创新，并且取得了一定的效果．但是并没有从根本上解决高职语文教学改革的难题和瓶颈．特别是对学生职业能力的提升并未得到根本性解决。徐中玉指出：“大学语文是我国高等教育的一门文化教育、人文教育基础课”．“对提高国民文化素质、人文素质方面具有普遍而深远的意义”。…笔者认为《大学语文》更应该侧重人文性和审美性．多进行人文教育。这里讲的人文教育主要是针对唯科学主义、理性主义、功利主义和物质主义、享乐主义流弊提出来的。“人文教育，就是以‘人’为目的，以‘文’为手段，实现人文关怀的教育，就是培养学生人文素养的教育。人文素养包括人文知识和人文精神，其中人文精神是核心，人文精神是以人为主题．以文化建构为底蕴，以意义追求为指向的人的生命体现，生命确立，生命发展的法则和原则”。语文教学长期以来陷入一个误区，就是更多地把语文作为工具性来看待，因而注重作者介绍、写作背景介绍、字词讲解、段落划分、主题归纳、写作特点总结等固定模式教学，却忽略了整体性的解读，往往造成整体意境的割裂，进而忽略了它的人文性和审美性构建。《大学语文》教学应该突破这一模式，教师应有“大语文”概念，结合天文地理、自然科学，更多地用比较联想的方式使学生树立正确的人生观、世界观、价值观，学会为人处事的原则和道理。《大学语文》用文学艺术的形式，以情感人．这是任何以传授知识为主的课程都无法替代的。
三、确立以职业能力为核心的高职语文课程体系
语文出版社社长王旭明认为：“语文实际上也是人的一种技能，更应该把语文当作一种技能进行学习和传授，而不仅仅是基础。很多学校在分科目的时候，也把语文放在基础学科里。到了大学，也把语文作为公共基础课，直至教育行政部门的许多文件讲话中，也把语文列入基础性学科。这些固然都没有错，但过于强调语文学科的基础性有意无意中就淡化了它的技能性，以及它作为社会需要的一种最基本的交流能力。”可见，高职语文教学必须把它作为是一门综合课程，一种技能来教学，培养学生的职业语言能力、阅读理解分析能力、写作表达能力、口语交流能力，提升学生获得外界信息和指令并进行筛选运用交流的水平，成为学生面对职业变革，应对市场竞争和社会挑战，实现个人职业生涯所必备的最基本的技能。这就要求对高职语文教学进行改革，突破原有的传统思维，扩大内涵，延伸解读，从阅读教学、听说教学、写作教学三方面建立公共必修职业能力课程体系．以便解决高职学生语文运用能力不足和社会需求提升矛盾的问题。
1．在阅读教学方面，建立以《大学语文》为主的基础课程，对外延伸，使学生具备较强的阅读鉴赏能力、理解分析能力、筛选运用信息能力。教师可着重进行阅读分析和文学鉴赏，让学生体味中外文学经典，通过了解和体会人类语言文化的精华，提高阅读理解能力，增加审美情趣，提高审美能力，提升文学品位，促进文化素养和人文素养的提高，从而提高学生的思想道德水平，帮助学生实现个人价值和社会价值的统一
2．在听说教学方面，可以选择开设《演讲与口才》、
《应用口才》、《商务口才》等课程，培养学生的听说能力和口语交际能力。听说能力和口语交际能力是现代公民的必备能力之一，是个人知识、智慧与能力的综合反映．体现出独特的人格魅力，它能让人获得良好的人际关系．帮助人取得事业的成功。教师可以在教学手段上不断更新，充分利用现代化教学设施设备，采用仿真环境的模拟实训和考核方式，通过各种途径展开有效训练，循序渐进地提高语言表达能力、口语交际水平，不断增强学生的自信心和表现力，并由此引发充实和完善自己的内在需要，最终实现内外兼修。
3．在写作教学方面，可以选择开设《商务写作》、《应用写作》、《文学写作》等课程，提高学生的应用写作能力。著名教育家叶圣陶先生说：“大学毕业生不一定会写小说、诗歌，但一定要会写工作和生活中实用的文章．而且非写得通顺又扎实不可。”其中“实用的文章”就是应用文。市场经济的发展需要人不仅具备职业的专业技能，而且具备一定的应用写作能力。不论是市场调研、商业策划、企业书函，还是个人求职书、工作报告、竞聘演说等都需要一定的应用写作能力。高职语文教学中开设应用写作课程是市场经济发展对高职语文教学提出的要求，也是高职学生必备语文能力的需要。应用写作的教学是一种实用性、应用性、技巧性很强的写作教学。因此，在教学中应以技能培养为主线，建构基于课堂教学、校园网应用写作教学平台和课外实训的开放性、立体化应用写作教学训练体系，提高学生写作的基本技能。
四、建立以职业能力为目标的高职语文教学考核模式
高职语文教学过去以文学知识、语言知识考核为主，侧重对学生的记忆和阅读分析能力的考核．对听说写方面的考核不够重视，这种考核模式不太符合高职语文教学的要求，也不太适应社会对职业能力的需求。为此学校应改革教学考核模式，通过对高职学生从事职业的岗位进行职业技能和职业资格准入考核，进一步夯实高职学生的职业技能基础，强化职业能力训练，以适应职业的技能要求、社会发展和就业市场变化的需求。
1．转变以知识考核为主为以学生为中心．以职业能力为本位的考核模式。
摘要：随着“互联网+”前沿的信息技术在各大高校的普及，“互联网+教育”的教学模式成了必然趋势。因此，本研究以《计量经济学》课程为切入点，总结出该课程目前存在课程设置不合理、教学模式传统以及考核方式不合理的问题，并针对这三个方面的问题提出优化方案。
关键词：“互联网+”；《计量经济学》；教学优化
中圖分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.25.060
0引言
“互联网+”理念早在2012年就被提出，在2015年“互联网+”作为一项行动计划正式在政府工作报告中提出。意在通过互联网、云计算、大数据、物联网等前沿的信息技术与传统行业的深度融合，创造新的发展生态。高等教育作为传统的行业之一，本就具有开放包容的环境，“互联网+”的引入是借助先进的信息技术和网络平台，实现教育双向互动、实时互动的模式，推动高校之间教育资源的共享，帮助高校打造更科学、合理行业生态。“互联网+高等教育”的核心在于创新，真正做到以学生核心。
计量经济学是经济学科的一个分支，是一门经济学方法论。在经济理论的指导下解读现实生活中的经济现象、揭示经济规律，并利用经验数据检验经济关系。自20世纪70年代末80年代初进入我国后，迅速得到我国经济学界的认可，并在各大高校推广普及。在1998年7月，教育部高等学校经济类学科专业指导委员会在第一次会议上将《计量经济学》确定为高等学校经济学门类各专业的共同核心课程，此后各大高校广泛开设《计量经济学》课程。
1目前本科《计量经济学》教学中存在的问题
1.1课程设置不合理
首先，课时量不足。《计量经济学》这门课程主要讲授经典和现代经济学理论与方法，该课程的主要内容是以经济理论为导向建立计量经济模型，既要求学生学好经济理论知识，又要求学生熟练运动计量经济模型方法分析经济关系，大概需要70个课时。但经过调查发现，国内各大高校安排的课时普遍偏少，在所有985高校中，北京大学课时最高，设置68学时。而一些农业院校计量课时设置更少，如中国农业大学、南京农业大学、华南农业大学、西北农业大学等农业院校本科计量教学课时平均仅为48学时。课时量的限制给学生学习该课程带来重大阻碍。
其次，课程衔接困难。《计量经济学》学习《计量经济学》之前，要求学生具有一定的西方经济学、统计学、数学三方面基础。经调查发现，经济学理论作为经济学专业的基本课程，各大高校对微观经济学和宏观经济学等经济理论基础知识是比较重视的；而数理统计作为《计量经济学》建模的基础课程，学生通过系统的训练能更好的理解一些统计指标、数据的收集、计算方法，更能深入的、全面的解释经济问题的一些数量关系，为今后写课程论文或毕业论文打下坚实的基础。但部分高校在数学课程设置与《计量经济学》脱节，如《概率与数理统计》这门课，在大多数经济学专业的学习中，侧重讲解概率部分的知识，对数理统计知识讲解甚少；再如《线性代数》这门课，各大高校在该课程中讲授矩阵及其特点，并未将其与多元回归的分析相结合，以至于大多数学生没法将其与计量经济分析方法很好的融合。因此，教师在《计量经济学》课上得花时间讲解有关数理统计的基础知识，因而大量减少对《计量经济学》的授课内容。《计量经济学》对数学基础要求比较高，各大高校的基础数学课程教授内容过于简单，与经济学结合不够紧密，这就加大了学生学习该课程的难度。
1.2教学模式传统
其一，课堂教学常以教师讲授为主。由于《计量经济学》课程存在大量的模型和公式，这种单一传送知识的授课方式，会在短时间把教学内容强加给学生，从而增加了学生对知识理解难度。并且会让课堂气氛沉闷、学习热情低、依赖性强，学生也难以理解，最终导致学习效果差。
其二，重理论轻实践。受课时量的限制，教师在教学中主要针对重点理论知识所有侧重的阐述说明，争取在有限的时间内，以最有效的方式帮助学生掌握《计量经济学》课程的重要理论知识。《计量经济学》是一门实践性较强的专业核心课，需要学生掌握从选择研究的经济问题、构建模型、到利用经验数据进行检验这些过程。因此，对本科生而言，要学会利用《计量经济学》这门工具研究经济行为和经济现象，而不是只了解理论知识。
1.3考核方式不科学
大多数高校对《计量经济学》考核，70%-80%的成绩由期末考试成绩决定，这种单一的考核方式主要是测试学生对理论知识的掌握程度，难以测试出学生是否能将所学的理论知识应用于解决现实的经济问题。在本科阶段，《计量经济学》课程的目标是定位在既能掌握其基本理论与方法，还要能构建理论模型，并利用经验数据进行检验、修正，还要求对估计结果进行合理的经济解释，培养学生解决实际经济问题的能力。而期末考试只能检测学生对理论知识点的掌握情况，并不能测试出学生解决实际问题的能力。
2“互联网+”背景下《计量经济学》教学优化路径
基于《计量经济学》教学中存在的问题，并结合“互联网+”的特性，本文从课程设置、教学方式和教学考核三个方面进行探讨，有利于促进《计量经济学》课程教学的优化，从而提高教学效果。
2.1改善《计量经济学》课程设置
首先，合理安排学时。自克莱因教授等世界著名经济学家到北京举办《计量经济学》讲学班后，计量经济学在我国开始普及并得到广泛应用。李子奈（2005）提出本科阶段至少要掌握单方程计量经济模型、经典模型的基本应用，并适当引入现代经济学的理论方法分析。在本科阶段需要掌握计量经济学的基本理论与方法，还要学会熟练运用经典的计量经济模型，所学的内容较多。但是从调查的资料看，目前高校《计量经济学》课时偏少，难以保证基本理论与方法的讲授，更无暇顾及学生应用的指导。因此，应该适当增加一些课时，保证基本教学所需。
其次，加强相关课程的衔接。概率论与数理统计、统计学等课程不仅有利于培养学生数学建模、数据处理，而且还能有效增强学生的《计量经济学》理论思维。没有扎实的统计学和数学的基础知识，对《计量经济学》的理论、方法的掌握会很困难。目前，我国大多数高校经济类的招生不分文理，相对而言，文科生对数学知识的掌握需要花费更多的课时。因此，在《计量经济学》课程学时无法达到理想数量时，应加强数理统计的教学，并在课程内结合经济现象进行基础的经济数量分析，提升学生对经济数据的理解和应用，增强分析经济问题的能力，为《计量经济学》打下夯实的基础。
2.2教学形式的多样化
利用“互联网+”的信息优势，让学生能够随时随地反复学习课程内容。在开课初期，教师针对导论和一元、多元线性回归模型章节进行讲授，让学生掌握《计量经济学》初级理论知识。然后利用智能手机、IPAD等移动终端开设“超星学习通”，将前沿的信息技术与课程进行整合，营造“互联网+”的教学环境，让课堂更加多样化。具体每节课安排如下：首先，提前把每章的重要知识点、拓展学习材料以文档、视频等形式放在“学习通”上，让学生课前自主预习；其次，课中学习讨论，课堂上教师可利用专题和讨论等方式，通过小组讨论、小组发言、学生互评和教师点评四个环节，提高学生的参与度，将被动学习转为主动学习；最后，教师可利用“超星学习通”布置课后作业，针对任务点设置练习题和小测试，检验学生的学习效果。针对不懂的知识点，学生可反复观看视频及学习材料，还可在“超星学习通”平台上和教师实时互动，增加教师和学生互动时间，从而使得学生更有效率的完成测验。
其次，还应优化实验教学。课时量的限制使大多数高校重理论轻实践，教师应当将《计量经济学》理论内容与专业案例相结合，利用“互联网+”的信息技术，建立线上案例教学库，案例以我国经济社会热点问题为主，比如将热议的话题转为案例分析，将这些案例与每一章知识点紧密结合，并适当引导学生在案例的基础上进行拓展。另外，教师采用启发式教育形式，引导学生从选题开始，选择学生自己感兴趣的热点问题，学生通过查阅文献、实践调查、收集数据、建立模型最终形成学术论文，让学生真正利用《计量经济学》的工具分析现实的经济问题，将教学成果转化为科研成果。
2.3完善考核评价机制
实施过程化多维考核制度。“互联网+”的教学模式一方面扩展学生的学习资源，另一方面增加学生课外自主学习的时间；教师可在课堂上随机抽取学生进行提问或上机演示，根据学生课堂表现给分，避免搭便车现象。加大对学生学习过程的考核，包括“超星学习通”上的学习、阶段性实验报告和课程论文，综合考核学生对计量经济学理论与时间相结合的能力。最终成绩可设置成：平时表现（10%）+实验报告（20%）+课程论文（20%）+期末成绩（50%）。其中，平时表现包括“超星学习通”上课程视频的学习、的小节作业以及签到；实验报告布置两个综合性的练习，让学生自主选择问题，建立理论模型、收集数据、估计模型、检验模型，完成建立经典模型和非经典模型的全过程；课程论文按学术论文的要求，考察学生利用计量经济学的工具解决现实经济问题，可采用师生互动评价法，学生自评（30%）+教师评价（30%）+同学互评（40%），从而强化学生学习过程的考核，充分反映学生学习效果。
4结语
随着“互联网+”的教学理念在各大高校的普及，为《计量经济学》教学提供了新思路，让教师可以更全面的了解学生的学习情况。“互联网+”的背景下的《计量经济学》教学，可以激发学生学习的兴趣，拓宽其知识视野，并有效的检验学生的学习效果。《计量经济学》教学优化可以让学生能利用所学的理论知识解决现实问题，有利于提高学生的實践能力。因此《计量经济学》的任课教师，应积极利用“互联网+”的前沿信息技术，探讨“互联网+”与《计量经济学》教学整合的有效方法，促进该课程教学的最优化，从本质上改善教学效果。
计量经济学毕业论文范文模板(二)：基于金课理念的计量经济学混合式教学评价论文
摘要：文章以上海立信会计金融学院266名在校就读本科大学生的计量经济学课程调查项目问卷为数据来源，对基于金课理念的计量经济学混合式教学进行评价和分析。分析结果表明：1.参与调研的大学生中高达97%认可目前的线上教学方法。2.大部分大学生认为目前教学资源能达到较好效果，但仍有近4%的大学生对教材、实验指导书认可度不高。3.大学生对目前课程考核方式、课程案例及实验项目与实践相结合的认可度均较高。课程建设以后改进的方向：应进一步优化线上教学方式，将课后作业和实验课程转变为线上教学模式，对计量经济学教材进行修订，并出版相应的实验指导教材，进一步试行线上期中考试。
关键词：金课；混合；教学；评价
中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：2096-000X（2020）22-0055-04
一、概述
“打造金课，杜绝水课”正成为近年来中国大学教育的新的教学理念，金课要求课程内容体现高阶性、创新性、挑战度，而把高阶性、创新性、挑战度和当前大学教学改革相结合，其主要实践方式就是将在线学习与课堂教学相结合，由此引发了混合式教学的理论和实践研究。
国内教育界一些文献基于金课理念对相关课程的教学改革进行了研究，陆恩（2019）在金课视角下对高职国际商务礼仪课程教学改革实践进行了考察；张熙悦和王怀祖（2020）以《微观经济学》教学实践为例，在“金课”建设背景下，对“慕课+翻转课堂教学法”进行深入的理论研究和实践研究；汪芳等（2018）基于在線开放课程建设，对高校产业经济学课程的混合式教学进行效果评价研究，指出混合式教学效果的提高需要从教师、学生、教学过程、在线课程平台等四个层面实施联动，每个层面都要依据自身的核心目标加以改进；杨学坤（2019）基于线下“金课”建设联动机制，对国际贸易实务课程的体验式教学改革进行了研究，分析其教学现状及存在的主要问题，总结体验式教学改革的模式、思路与实施方案；钱琼（2019）基于金课视角，对商品流通企业会计课程教学改革进行了探索。
计量经济学是现代经济学和管理学教育必不可少的一部分，它与宏观经济学和微观经济学一起构成了中国高校经济学和管理学本科生必修的三门经济学核心课程，是国家教育部规定的财经类专业的核心课程之一。计量经济学作为一门交叉性、实用性很强的课程，成为各经济类院校必开设的重要的应用经济类专业课和学科基础课。马越越（2019）、赵海涛（2019）和张敏（2019）对高等院校计量经济学课程教学改革进行了研究。
上海立信会计金融学院是一所以教学型的“二本”院校，计量经济学课程于2012年6月重点课程建设结项，2012年11月计量经济学试题库建设完成，2013年精品课程建设结项，2018年6月教材《计量经济学》编写完成，由立信会计出版社出版，2019年又获得校一流本科在线金课建设立项。计量经济学课程正一步一个脚印建设完善，我们以上海立信会计金融学院为例，于2019年12月启动了计量经济学混合式金课改革的大学生评价调查项目，通过问卷星电子问卷调查，考察大学生对计量经济学混合式金课改革的评价，从而作为先行者在提高和改善“二本”院校的金课改革教学工作方面提供建议和参考。
本文将从以下几点开展研究：
1.本课程采用网络教学方法，实现线上线下的良性互动，线上全面使用学习通APP进行网络教学，网络签到，网络课堂测验等内容，并将教材、实验指导书等相关教学资料上传至网络，供师生使用，线下采用启发式教学理念，将课程计量模型设计和实验有机整合，引导学生积极主动地思考，提高学生分析问题的能力，教师为每堂课准备了内容丰富的幻灯片，并配合案例及计量教学支持软件操作演示。我们将对线上线下的教学方法从大学生角度进行考察。
2.对教学资源、课程考核方法和实践创新等内容从大学生角度进行综合考察。本文的第一部分是引言，第二部分问卷设计，第三部分样本大学生基本情况，第四部分教学方法评价统计结果与分析，第五部分教学资源、课程考核方法和实践创新等内容的问卷统计结果与分析，第六部分是结论。
二、问卷设计
计量经济学课程调查问卷，基于个人基本信息，对目前计量经济学课程教学方法等各方面进行调查。问卷设计的具体内容如下：个人基本信息（年龄、性别、户籍、年级、所在学院、目前担任职务、目前的学分绩点在班级排名、每月生活费）；对计量经济学课程教学设计评价（教学大纲、教学内容组织、课程难度、教学案例、实验项目）；对课程教学资源评价（教程、课件ppt、实验指导书、课后作业、模拟试卷）；对课程教学方法评价（已有项目、未开发项目、课后作业、实验课程）；对课程考核方法评价（平时成绩、总评成绩、期中考试难度、线上期中考试）；对课程实践创新评价（课程案例、实验项目、学生科创项目积极性、计量建模型知识作为一项工具对分析事物帮）。
数据来源于我们对上海立信会计金融学院学生的问卷调查，我们使用问卷星对266同学进行了问卷调查，有效问卷为266份。
三、样本大学生基本情况
此问卷填写成员半数以上为在校大三本科学生，这是由于计量经济学课程一般在第三学年开设，需要学生先修相关的数学、统计学和经济学相关课程。样本大学生中，34%担任班长、班委和学生会部长等职务，绩点在前20%的学生比例为47.37%，约半数来自于一线城市（具体参考19年城市类型划分），90%月生活费在3000元以内。
四、教学方法评价统计结果与分析
（一）教学设计（见表2）
从教学设计的五个方面（教学大纲、教学内容组织、课程难度、教学案例和实验项目）来看，大学生的认可度均在94%以上，说明计量经济学现在的教学设计对于线上线下的混合式教学是基本合适的，能够满足线上教学的需要和大学生的要求。其中，教学大纲、教学内容组织、教学案例和实验项目认可度更高。
（二）教学方法（见表3、表4）
现在计量经济学混合式教学方法，线上教学方式是采用超星公司的学习通APP，进行学习通签到、学习通ppt演示、学习通测验、学习通云教学资料和线上视频课前预习，数据显示，参与调研的大学生中近乎高达97%认可目前的线上教学方法，并对学业起到积极帮助效果。计量经济学的课后作业和实验课程我们还没有转变为线上教学模式，仍为线下传统的教学方法，认可度也较高，但大学生对其评价认为帮助不大的比例是要高于线上教学方法，说明对于线上教学方法大部分大学生是持欢迎和认可态度的，这也进一步验证了国内教育界打造金课，进行线上教学方式改革是受大学生欢迎和支持的，也是课程教学团队进一步加强、优化线上教学方式的动力。
五、教学资源、课程考核和实践创新等内容的问卷统计结果与分析
（一）教学资源（见表5）
当前的教学资源已经全电子化，并已上传至学习通云教学资料，大部分大学生认为目前教学资源（教材、课件ppt、实验指导书、课后作业、模拟试卷）能达到较好效果，但在参与调研的大学生中仍有近4%对教材、实验指导书认可度不高，课程教学团队需重点对教材和实验指导书仔细进行改进，计量经济学教材是我校自己主编的由立信会计出版社出版的教材，已在国内大学使用一年多，我们准备依据教材在校内外使用中教师和大学生反馈的意见，对教材进行修订，计划在2020年9月出版教材第二版，并计划出版相应的实验指导教材，进一步提高教学资源的认可度。
（二）课程考核（见表6）
對于课程考核，平时成绩考核方法为考勤、作业、实验报告与期中成绩各占25%，总评成绩考核方法为平时成绩与期末成绩各占50%。大学生对目前课程考核方式认可度高达近99%，我们将进一步试行线上期中考试，逐步完善线上教学。
（三）实践创新（见表7）
计量经济学是一门实践性和理论性均较强的一门课，近85%的参与调研大学生认为课程案例及实验项目与实践可以有效结合，而认可度约为99%，说明课程案例和实验项目对大学生使用计量建模型知识分析事物有较大帮助，也激发了大学生参与科创项目的兴趣。
教学目标：从大学生到职业人的转换是每一个想顺利走出校园的大学生必须修读的第一门课。本章通过让学生了解学习与工作的不同、学校与职场的区别，使毕业生了解角色转换过程中容易出现的问题并掌握其对策，引导学生顺利完成从学生到职业人的过渡，适应生涯角色的转换，为职业发展奠定良好的基础。
本章结构：
本章节内容
第一节
实现转换职场角色
一、确定角色，强化责任意识
二、充分准备，确立岗位意识
三、融入工作，增强自主意识
第二节
职业适应与发展
一、把握职场成功因素
二、职场中的问题应对
三、尽快融入企业文化
第三节
就业过程中的人际关系处理
一、求职前的人际关系处理
二、求职中的人际关系处理
三、就业初的人际关系处理
案例讨论：
李元华毕业于某高校外语系的国际贸易专业，毕业以后进入一家外贸公司工作。过完这月，她进入公司就该满三个月试用期了，可是这两个多月来，她的表现的确不太尽如人意。三个月不到，工作上，因为缺少良性沟通和责任心，小失误不断，就职的这份工作只需要有英语四级的水平加上勤奋努力应该就可胜任。李元华的英语水平没有问题，也并不是她不够勤奋，而是她因自身性格方面的一些原因导致她在处理人际关系方面存在一些缺陷，以及没有找到一些好的工作方法让她最终与这份待遇不错的工作擦肩而过。
启示：新人初到一个工作环境，对同事谦逊有礼会让你获得更多的帮助。对同事领导能做到恭敬而落落大方就很好。而严谨的工作态度，高度的责任心，是你最终能否获得这份工作的一个非常重要的条件。刚出社会工作，难免容易浮躁，但是，在面对工作时，不管工作上遇到什么问题，不要急躁，一定要想方设法先自己去解决，只要还有一线希望，就要尽全部努力。如果自己真的解决不了，不要瞒，不要拖，第一时间向你的上司汇报，让你的上司来帮你解决，隐瞒或是拖着只会让问题更严重。对于上司交待给你的任务，在规定时间内一定要及时汇报，不管你的工作任务是已经完成或是还在某个阶段行进中，规定时间内，主动向你的上司汇报进程或结果，这是你工作执行力的具体表现。
告别菁菁校园，步入社会是大学生在社会化过程中至关重要的一步，是从“自然人”向“社会人”这个社会角色过渡的重要阶段。如何成功转换角色，尽快适应环境是关键。而学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。这种环境的隔离，往往使得“象牙塔”里的大学生对社会的看法趋于简单化、片面化和理想化。大学生要正确认识自己所承担的社会角色，在全新的职业环境中顺利完成由校园人向职业人的转换，重塑自我，成功就业，更好地适应新的工作环境，实现自己的人生价值。
第一节
实现转换职场角色
人在社会上的角色是变化的，在人生的不同阶段都有不同社会角色的转变。大学毕业生走向社会，面临着由学生角色向职业角色的转变，意味着要承担新的社会角色。就是一种典型的社会角色转换，在这关键时刻，大学毕业生应以积极正确的态度，认识新角色，适应新角色。学生角色，是指在社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下，学习知识，培养能力，全面提高自身素质，努力使自己成长为社会的合格人才，属消费者与在一定程度上的被动者和无责任者；而社会角色是指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定的权力来履行相应社会职责的行为。两者的不同在于：一个是受教育，掌握本领，接受经济供给和资助，逐步完善自己；一个是用自己掌握的本领，通过具体的工作为社会付出，以自己的行为承担责任，并取得相应的报酬。大学毕业生走上工作岗位之后，不仅要认识学生角色与社会角色的差异，更重要的是应该遵守社会角色规范，正确行使社会角色的权利，忠实履行社会角色的义务，使自己的言行与职业角色的内在要求相适应。
一、确定角色，强化责任意识
案例分享：如何炼成职场达人？
小梅刚毕业，进入一家著名的外企工作，薪酬高，工作压力大，在刚开始的几个月中，一直无法适应。一天，下班之前，老板突然交代了一项文字任务，要求小梅必须在第二天下午下班之前完成。而小梅已经连续加班了三个晚上，休息的很少，身体有些虚弱，但是她不知道如何拒绝，只有晚上继续熬夜，由于太累，不小心睡着了，工作几乎没做，第二天上班时，因为其他的事情忘记了这项任务，下班前，才想起来，只好向老板解释和道歉，老板什么也不听，而是强调：“不用道歉，不论什么原因，你没有完成任务，就是你的原因”。小梅非常窘迫，只好保证晚上一定完成任务。一年后，小梅再回顾这件事情，淡然了许多，老板没有义务原谅你的过失，不管遇到什么困难，都应该想办法克服，不断总结经验教训，才能在工作上迅速成长。
中国社会调查曾经针对社会对大学生的评价和大学生进入社会后的自我感觉进行过调查，而调查的结果是非常戏剧性的：在工作精神方面，67%的企业认为毕业生不够踏实、缺乏实干精神；而71%的毕业生认为自己是能够吃苦耐劳的；在团队合作方面，52%的企业认为毕业生团队合作精神较差，以自我为中心情况严重；而76%的学生认为自己具备与团队共进退的精神；在薪资方面，61%的企业认为毕业生的薪金要求较高，不切合实际，用这些钱可以聘用到经验更为丰富的人；而79%的学生认为，他们的薪金要求是合适的，与他们的学历、能力相吻合。
调查的结果在一定程度上反映出了毕业生从学校生活到社会上的不适应和种种矛盾。例如，大多数学生对崭新的职场生涯抱有良好期待的主观愿望，却发现客观实际出现各种不如意的地方。此外，学生在学校中往往接受的是书本知识而缺少实际经验，这与进入职场后立刻需要各方面的动手操作能力之间也会形成矛盾。正是这些矛盾导致了毕业生在角色转换时易出现各种问题。
（一）摆正身份
很多刚毕业的大学生，自以为接受了高等教育，自认已经掌握了很多知识，所以免不了心高气傲，认为自己是一匹千里马，期待着良好的待遇、领导的赏识和同事的赞扬，所以来到新岗位，放不下架子，看不起基层工作和基层工作人员，领导分配的打扫、倒水、复印的工作是大材小用，在这种心理下，很多大学生在现实中该表现为眼高手低，小事不想做，大事又没有能力。其实，作为新人，一定要弄明白自己的立场和处境，不抱怨、不偷懒，做好自己的每项工作，甚至做一些大家都不愿意做的工作，才能尽快得到别人的认可和信任。现实生活中，不可能对一个刚刚毕业的大学生委以重任。第一份工作属于职业生涯的起步阶段，是一生中非常重要的学习和积累过程，这个时候，新人就要根据现实环境调整期望值和目标，丢掉幻想、摆正身份、脚踏实地的从小事做起、从基层做起，尽职尽责，让领导发现你的潜质和培养价值。
（二）准确定位
初入职场，期待一个好的待遇、高的职位是人之常情，但要在理性认知自己的基础上。要认识你自己，就要认清自己的能力，知道自己适合做什么，不适合做什么，长处是什么，短处是什么，从而做到自知，在社会中找到自己恰当的位置。首先要考虑清楚，你想要什么样的人生？其次，问问自己的职业定位是什么，哪一个职位或者行业可以充分发挥自己的才能、最大限度地体现自己的价值。只有这样的职位适合你的发展，才能让你获得你想要的财富、名望和地位。总之，实现角色转换就是完成自我与社会的融合状态，体现了大学毕业生既能客观认识自己，又能客观地认识社会；既能意识到自己的潜能，又能了解自己的潜能所能发挥的余地；既能自主地为社会服务，又能满足自身的物质和精神需要。
（三）勇担责任
踏入社会，开始自力更生，自己养活自己，不仅要承担生活的责任，更要承担工作责任。初入职场的大学生，你一定要谨记，身上的责任是工作。很多毕业生，在家里是“大小姐”“大少爷”，但是，如果进入职场后，你还想做“大小姐”“大少爷”，那么这样的人是不受职场欢迎的。首先，既然进入职场，就要对自己的工作负责任，不能偷懒，不能指望别人帮你工作，或许你会抱怨，觉得干的多未必就赚得多，是的，职场会出现这种情况，但大多数情况下，你的付出和收获是成正比的。总而言之，勇挑重担，乐于奉献，是完成角色转换的重要体现。大学毕业生奔赴工作岗位后，应当从一开始就严格要求自己，树立高度的主人翁意识和积极的奉献精神。不计个人得失，努力承担岗位责任，主动适应工作环境，以促使更好、更快地完成角色转换。
二、充分准备，确立岗位意识
案例：新人刚培训完就离职
23岁的小袁学的是会计，今年6月毕业后到一家会计事务所工作。可是，她发现自己在这里“只是个打杂的”，端茶倒水擦桌子拖地，要不就是帮同事打些资料什么的。她觉得自己受到轻视，学不到什么东西，入职仅45天就向老板递交辞职报告。其实在踏出校门之前，小袁已经毁约一次，才来到这家事务所。
像小袁这样的“闪辞族”为数不少，其中多数在半年之内就会
“逃掉”。一项网络调查显示，在“闪辞族”中，73%的网友是在普通企业辞职，而进入国企和政府机关的新人则相对稳定。“你在之前的那家公司工作了多久？”面对调查中的一个问题，52%的网友回答“6个月以内”，26%的网友回答
“6个月到1年”，而“1年以上”的仅占22%。
“凡事预则立，不预则废”，任何一份工作，任何一个环境都需要适应的时间。然而我们可以提前准备，了解岗位基础技能，从心理上和技术上提前进入员工状态，在工作后将会缩短职场适应的时间。
初入社会的大学生很多都充满热情，工作加班加点，不计回报的付出、积极提出改进建议等等。但有的大学生也非常现实，在他们的观念中，为公司干活，公司返还一份报酬，等价交换，仅此而已。他们看不到工资以外的东西，没有信心，没有热情，不求进步，工作能少做一点就少做一点，不高兴了大不了不去上班甚至再换一份工作。但我们要知道，社会和校园千差万别，在学校里，不想做的事不做，不高兴的时候可以随意翘课，看不顺眼的人可以不理，但是在社会却不一样，领导安排的不想做的事情不但要做还要做好，不高兴的时候还是要去上班，不顺眼但有工作关系的人仍然还要继续打交道。所以，既然你已经开始了职场生涯，就要时刻准备着，时刻为你的工作忙碌着。
（一）安于本职工作
在目前的社会环境中，职业流动越来越频繁，劳动者在各个岗位、不同职业之间变动，也是角色转换的过程。合理的职业角色转换不仅能满足社会的需要，也符合个人追求成就的愿望，但并不是所有职业流动都是合理的，盲目的转换会对社会造成损失，也对个人角色适应不利。所以，安心本职工作是角色转换的基础，刚步入工作岗位的大学生，应尽快从大学生活的沉湎中解脱出来，全身心的投入到你的新工作中去。意志坚强，甘于吃苦是角色转换的重要条件，只有安于本职、不计得失，才能得到人们的认可，社会的接受，也才能很快适应工作，及时进入角色，顺利实现角色转换。
(二)加强角色认知
社会好比是一个大舞台，每个人都有自己的角色位置。毕业生进入新单位以后，应认清自己在工作环境中所承担的工作角色以及这个角色的性质、职责范围，弄清楚工作关系中上级赋予自己的职权和自己承担的义务。如果岗位意识淡薄，一意孤行，我行我素，该请示的擅做主张，该自己处理的事情不敢做主或推给上司、同事，势必与新环境格格不入。
（三）提升岗位能力
刚入社会的职业人，会有着这样那样的不足，因为实际工作中碰到的问题往往是综合性的、涉及各学科、多领域的知识，而学校中培养的是某一学科的专门人才。社会需要的是“复合型人才”，因此，要使自己胜任工作、适应环境，只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式，才能不因工作中出现困难而止步不前。因为社会不仅看学历和文凭，更看重的是能力。如果公司提供了岗前培训的机会，那大学生一定要以认真的态度把握好这样一次充实自己、表现自己和提升自己的良机。
（四）把握试用期
一般来说，毕业生在开始工作的最初阶段都会有一个见习或试用的时间，这个时间或长或短。虽然相对于今后长久的职业生涯来说，试用期所占有的分量并不大，但这一阶段在很大程度上决定着未来的职业生涯能否顺利。
试用期事实上就是一个学习和熟悉阶段，甚至比学生时代要学习更多的内容，这其中最紧迫的就是职业学习。我们在大学期间学习的课程更多的偏重基础知识和普通技能，很多时候在进入职场后会觉得手足无措。因此，进入职场后要及时的对新的职业进行学习充电。最关键的就是学习本职业务的应用知识，尤其是如何将书本上的知识实际结合起来。
除了专业知识，学习基本的职场礼仪和公务能力也是非常必要的。职场礼仪包括的方面非常广泛，例如站、坐、行、身体姿态以及语言等等。毕业生要尽快的学会一些基本的礼貌用语与举止，在单位中要懂得尊重和谦让，懂得恰当的职业着装。另外，还要学习如何说话应酬与写作这些基本的公务能力。例如，如何写工作报告，发电子公文，使用传真机和打印机等等。有人力资源方面的专业人士曾说，企业不会轻易去用毕业生的原因之一就是，应届生动手操作的能力很差，传真机、打印机的使用都要手把手的教。
三、融入工作，增强自主意识
案例分享：信封的用处
小张大学毕业应聘到一家工程类的公司，公司为每个新进人员派了同样的任务，拆来自全世界各地的信件，进行整理。刚开始，大家还觉得工作简单，但是不能拒绝公司的安排，心理有些小抱怨。两周之后，大家开始觉得工作太无聊，甚至有人提出了辞职，小张也不太明白那么多信封，很多内容都没有意义，不知道为什么还要做，工作积极性下降了许多。一个月之后，公司突然宣布，其中一位新员工获得晋升，大家都不明白为什么，总经理拿出每个人本月的工作总结进行对比，原来这位新员工在拆信封时，不仅能做到归类管理，更能把有效的信息及时汇总给领导，把简单的事情做到了极致。这给小张等人带来深深的感悟，公司的岗位不养闲人，如果不能为这个岗位创造价值，做好基本的岗位职责，又怎么谈实现人生理想？
每份事业都要从一份基础的岗位做起，很多刚毕业的大学生最容易出现的问题就是好高骛远，在基础的岗位上从零开始是每个人都需要有的心态。想要融入到新的环境，和不同的人搭档学习，就必须先从爱岗敬业做起。爱岗敬业是学生了解社会、适应社会的第一步。如果你一到新单位就抱着“跳槽”，或自认为“进了单位的门，谁也不会把我怎样”的思想，那你就很难成就一番事业。有些大学生缺乏爱岗敬业的精神，一到单位就自以为是，轻视实践，眼高手低，工作不踏实。这是很不应该的。熟不知大学毕业生缺乏的正是实践经验。大学毕业后，只有到到基层、到实践中去，不断积累经验，才能把知识、技能转化为能力，发现问题、解决问题。
在职业竞争日益激烈的今天，用人单位不仅需要受聘人员在某些专业方面接受良好的职业训练，能够承担职业岗位的工作，而且希望员工能够在日常的工作中有所创新，对现有的工艺流程、管理机制等方面提出建设性的见解及改革措施，以便使企业日新月异、不断发展。因此，当你得到一个就业岗位后，无论你从事什么工作，都不要甘于平庸，而应该充满热情，全身心投入工作，并富于创造性地把工作做好。创造不分大小，其源泉在于对事物和工作的积极态度，追求最优最好，从而激发出想象力和创造性，产生不懈的工作动力，创造高度的工作效率和工作成就。这就需要爱岗敬业，需要积极负责、满腔热情来对待自己的工作。
拥有自主意识的人，懂得主动适应环境，以岗位为基础，改善自身，没有岗位意识的人，缺乏主动性，仅满足于机械地完成份内工作，难以完成开拓性、创造性的工作。
大学生实现毕业前的角色转变，就是要抛开幻想，了解自己所处的真实地位和社会环境，实事求是地面对就业这样一个人生问题。大学生要摆正自己的位置，客观、冷静地进入职业状态，真正地认识社会，全面地了解社会，以自身的实际行动，积极主动地去适应社会需要，在选择或适应社会职业的同时，接受社会的选择和磨炼，这样才能顺利地实现角色转变。
延伸阅读：不说不该说的话
职场沟通的5个黄金技巧
职场中，沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效的沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么，职场人如何进行人际沟通？人际沟通应注意什么？人际沟通有哪些技巧？
一是讲出来。
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三是互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四是绝不口出恶言。
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五是不说不该说的话。
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
（摘自zh.job001.cn/news/13353.html）
延伸阅读：比尔·盖茨给年轻人的忠告
1.社会充满不公平，你先不要想去改造它，只能先适应它。
2.世界不会在意你的自尊，人们看到的只是你的成就。在没有成就之前，切勿过分强调自尊。
3.当你陷入困境时，不要抱怨。默默地吸取教训。
4.学校里有节假日，到公司打工却不尽然。你几乎不能休息。很少能轻松过节假日。
（摘自sjzbbs.soufun.com/bfzy~-1~483/72004947_72004947.htm）
第二节
职业适应与发展
刚刚走上工作岗位的大学生在进入社会后，面对社会的新的环境和生活，尽快顺利地实现角色转换和角色适应，是一个艰巨的人生任务。主动适应社会，是接受社会积极面的影响，完成大学毕业生到社会人生的转变；主动适应社会，是为了担当社会赋予的职责和历史使命。只有积极主动地适应环境，尽快容纳于新环境而又不被环境所左右的人，才能开创出适应自身发展的空间，真正有所作为。
一、把握职场成功因素
事实上，造成当前大学生就业困惑的原因不是单方面的，这里既有社会性的原因，也有毕业生自身的问题所在。社会因素需要全社会的共同努力来改善，而自身问题则需要毕业生们自己去发现并解决。所以，要改善就业状况，对于毕业生来说首先要明白自身哪些因素导致了职业适应上出现了问题并予以积极克服。大致来说，毕业生在职业适应能力方面的问题主要定位问题、心态问题以及经验问题这三个方面。
（一）
定位问题
案例：小刘是一名金融专业的大四学生，他认为在求职中自己具备特长——拿奖学金、学生代表、常年参加竞赛，学会基本的数据挖掘与分析技能，在大四找工作期间必须首选银行，其次是国家公务员、事业单位人员。在选择报酬和工资待遇方面至少年薪100000元，并且还提出在银行等金融单位不从事柜台等销售行业的业务。而从社会现实方面来说，刘同学对这几年就业形势看得太乐观和太明朗，并且对单位的报酬情况也不是很了解，更重要的是对大数据金融专业的大学生就业形势不了解。在大四期间，刘同学就按照这些他所认为的择业标准照工作，在各个求职网上投下了几十分简历，结果公司都以各种各样的回答来拒绝了他的求职申请。临近毕业，各个事业招考，校招都陆陆续续开始了，而刘同学却还是没有收到任何他期望的单位的offer，而有一些企业有意向录用他，他都觉得公司给的待遇和他期望的不符合也拒绝了公司的邀请，到毕业了，看着大家都找到了工作，刘同学仍然还在徘徊在各个招聘会中。
上述案例中的刘同学反映了现今大学毕业生就业择业时在工作定位上的问题。体现了一些大学生不切实际的一厢情愿，对社会现实缺乏基本的判断力，没能根据现实情况的变化及时调整自己的心理定位。因此即使之后进入了职场，也会因为期望值过高、优势心理作祟而影响其职业适应力。
高校毕业生就业指导对大学生如何就业定位有两个要求:首先要清楚的了解自己，自己适合什么样性质的工作岗位、其次是让别人知道你是谁，你在哪个领域社和做什么样的工作，最擅长的是什么。然而，绝大部分同学都没有按照这样一些要求来定位自己，常常拿自己的一些优势过于夸大的折合成更大的社会报酬，造成了没有做到准确地进行就业定位，出现就业定位的偏差，其主要有：片面追求高报酬和优越环境、就业形势分析不明确、期望在一线城市发展等。
出现上述就业定位偏差有内在和外在方面等原因的影响。第一，从内在方面来说，有些同学的择业观还停留在上一辈的求职思想里，观念已经跟不上社会的发展，思想老套成就。七、八十年代的就业观认为，考上大学就意味着从此改变命运，考上国家单位就是抱着金饭碗，一个家庭考出一个大学生是寄托整个家族的骄傲和期望，十多年的学习教育，辛苦和汗水肯定是希望得到更多的回报，这些都造成了大学生就业期待较高。父辈们接受的一些教育观念和理念也就一代代的影响着现在大学生的择业观，认为只要考进国家体制就是对今后有了保障，也就是由于这样的观念影响才造成了上述案例中刘同学对挂架单位的盲目追求和崇拜。这不只是刘同学一个人的事例，他反映了大部分大学毕业生对国企、编制的向往。而事实上呢？每年高校毕业上几千万，就业形势一年比一年严峻，人人都抱着进国企的向往，竞争力也更上一层楼，要想一步到位，简直是百万大军过独木桥，万里挑一。
第二，自身对自己了解不足，对市场所需求的人才了解不足。大学是象牙塔，在很多层面上学生还没有彻底的踏入社会这个大环境，对于社会、市场、企业的定位还了解不足，并且他们对自己自身的了解和认知还还不完全成熟，在某种程度上不能准确的抓住市场对人才的需求，找到适合自己的岗位，发挥自己的特长。据统计，现在高校毕业生刚踏入工作岗位做的都是一线工作，基础性工作，基本都是以服务、销售、文案等工作为主，经过几年基层工作锻炼才能从一线干起往管理、技能干部方向发展。可是现在很多大学毕业生一毕业就要求进入管理阶层的方向发展，这是不符合实际情况和社会现实的。
第三，往往大学生在做出择业选择时不知道是否正确，有一定的盲目性，自己也不清楚这样的一些选择是对还是错，有时候出现定位偏差不能及时调整，没有以发展的严管看待事物，没有专业的指导和学习，也就出现了许多像刘同学一样的毕业生求职失利的现象
（二）
心态问题
据一项对1万多名学生的调查显示，其中50%左右的学生认为，35岁前将达到自己职业生涯的顶峰。事实上，对于很多在职场上打拼多年的经验人士或成功人士来说，这样的想法实在不切实际。但是由于大多数大学生从未经历过社会的磨砺，心态容易浮躁。一方面总是考虑自己能从社会从工作中得到什么，而很少思考自己为他人和集体所做的贡献。另一方面，很多大学生在就业时抱着“骑驴找马”的心态，总是想着先随便找到一个工作，随时都考虑是否能够跳槽或有更佳的选择，因此在工作的过程中不免会受到这种不安定心态的影响，不能脚踏实地地工作。这些心态上的偏差都会影响单位对大学毕业生的评价，从而致使毕业生的就业形势愈发不乐观。
（三）
经验问题
造成大学毕业生就业坎坷的另一个关键因素就是大学生缺乏实际工作经验。从现今许多单位招聘启示中不难看出，“具有相关工作经验”是单位非常看中的一个条件。某高校曾经对即将毕业的近千名大学生作了问卷调查，结果发现，68.09%的大学生认为在择业中最缺乏的是实践工作经验，这也是在参加招聘中最令人尴尬的“短处”之一。调查还发现，约有27%的人力资源主管认为应聘者的工作经验越实用越容易被录用，超过七成的跨国企业会根据具体职位的要求选择应聘者。对于没有任何经验的学生职员群体来说，单位需要花费很多人力物力财力进行培养，同时还会担心培养后人才的流失问题。有时候培养的资本远远高于短时间内毕业生能够为单位所提供的价值。正是因为这些考虑因素，单位在人才招聘上的要求和大学生本身普遍缺乏工作经验之间出现矛盾，这也是导致大学生就业问题出现的一个根本问题。
总的来说，大学毕业生在当前的职业社会情境下已经失去了以往的光环。社会原因和大学生个人的原因双方面的因素引发了毕业生出现各个方面的职业适应性不良现象。大学生若想从根本上解决当下的就业困难，顺利完满的完成职业角色的转换，就必须要从自身查找原因，并且积极克服，以提升个人的职业适应力。
二、职场中的问题应对
大学毕业生初入职场时大多从事最基层的工作，属于“蓝领”阶层，具有平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等特点，与当“灰领”甚至“白领”的期望有所偏差，尽管练就了很多职业技能，但由于心态问题，无法适应企业。因此，对于初入职场的毕业生来说，具备较强的承受压力的能力，显得尤为重要。而为了练就承受压力、适应职场的能力，首先必须调整好心态。
（一）谦虚和妥协的心态
在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通；也不宜太张扬，引起大家反感。同时，职场新兵对上司应尊重、磨合，对同事多支持、学习。不管你认为上司和同事有多少缺点，对于刚到企业的职场新人来说，不如谦虚一点，不要急功近利，多了解企业的文化和管理风格，多观察和学习，少说多干，做到谦虚、忍耐、妥协，虚心请教上司和同事，提高自己的能力，以谋求更好的发展。毕业生初入职场，只有学会改变自己的心态，才能提高职场适应能力；同时，只有保持积极的心态，明确努力的目标，采取积极主动的行动，才能造就职业辉煌。
（二）
平凡工作中的激情，压力下的崛起
工作无大事、小事之分，都是你的职责所在，职场中人应努力练就正确的心态，培养承受压力的能力。
谈到压力，世界500强企业富士康公司总裁郭台铭有一句名言：“当你感到有压力的时候，说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备，在平凡、枯燥的工作中，寻找乐趣，努力创新，练就应该具备的职业技能、核心竞争力，不断学习、提升自我。如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出；在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。
（三）理性面对工作初期的枯燥、乏味
有一位同学毕业后，来到一家企业工作不久，觉得与自己理想中的企业相差太远，感觉单位约束太多，规矩太多，难以适应。于是，常发牢骚，工作积极性也不高，还没等到她对企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。可是，当她再次在求职大军中奔波，没找到更好的工作时，她心中开始感到有些后悔。很多新人在进入公司后，用学生的眼光看待企业，对企业现状不满，接受不了企业的“规矩”，没有耐心去适应企业。每个企业都有优势和劣势，最重要的是学会适应新的环境，快速融入企业，在和企业相互深入了解后，找到自己合适的位置。
（四）培养专业素质和能力，丰富步入职场的内涵
在一个崇尚实际能力的时代，仅仅学习成绩良好是不够的，还要具备良好的专业素质和能力，它包括工作能力、环境适应能力、接受新事物的能力、工作的创新能力等。人的能力越强，与职业要求相符的程度就越高，职业的适应就越快、越高。所以培养和强化与职业相适应的能力很重要。大学生要善于培养自己根据客观情况变化而随机应变的调节的能力，保证自己从学校到社会的顺利过渡。
（五）勤于思考，提高创新能力
对于80年代的大学生来说，拥有一张大学毕业文凭，在人才市场是“皇帝的女儿不愁嫁”；90年代，经验和能力占据了重要作用，“是骡子，是马，拉出来溜溜”成为用人单位的口号；21世纪，创新热占据用人单位的主导，面对时代的瞬息变化，新经济赋予创新以至高无上的价值。
IBM总经理沃森曾经说过：“对于重用那些我并不喜欢却有真才实学的人，我从来不犹豫。然而重用那些围在你身边金硕恭维话，喜欢与你一起假日垂钓的人，是一种莫大的错误。与此相反，我寻找的缺失那些个性强烈、不拘小节以及直言不讳的人。如果你能在你的周围发掘许多这样的人，并耐心听取他们的意见，那对你的工作就处处有利。”
现在，越来越多的企业认识到：创新是企业的立足之本，也是新人类的生存之道。
丹麦哲学家哥尔加德有这样一段名言：野鸭或许能被人驯服，但是一旦被驯服，野鸭失去了它的野性，就再也无法翱翔天空。一个“新人”的进入是为了给公司补充新鲜养分和活力，在能力、经验积累的同时，“新人”要注意创新能力的培养，否则便会被不断变化的职场所淘汰。
提高创新能力要勤于思考。思考也是创新的基础。如果在工作中不勤于思考，安于现状，工作也就无法主动，继而无法高质量地达成目标。所以养成独立思考的习惯，对员工来说非常重要，任何老板不会喜欢一个不肯动脑筋的员工，也不会委以重任。
提高创新能力还要抛弃思维定势。如果对于自己长期从事的事情或日常生活中经常发生的事物产生了思维惯性，多次以这种惯性思维对待客观事物，就形成了固定的思维模式，这就是思维定势。一般情况下，我们习惯使用常规的思维方法，这样可以省去许多步骤，减少思考的时间和精力的消耗。但是这样的思维定势往往也有它的弊端，就是会起到束缚的负面作用，难以进行新的探索，所以要消除思维定势，养成创新的习惯和能力。
（七）不断提升道德素质，逐步完善职场形象
道德素质不但是个人的立身之本，而且还关系到所在单位的形象和所从事职业的信誉。因此，择业者的道德素质，备受用人单位的重视。正确认识这一现实，完善自己的道德素质和素养，逐步完善职场形象，是大学生顺利择业所不可缺少的重要内容。
1.注意言谈举止
言谈举止往往能体现出一个人的修养。因此，当你开始工作之时，要特别注意自己的言谈举止。有话可以多说一些，以显示你的交谈能力与亲和力，但要有所节制，说话内容也要有所选择，不要把道听途说的东西作为谈资、津津乐道，更不要搬弄是非、夸夸其谈。无话可以少说一些，已显示你的稳重，但不要沉默寡言。待人要诚恳，要有礼貌、讲道德、守信用；要谦虚谨慎，切不可傲慢无礼、目中无人、自以为是。举止要自然得体，既不要矫揉造作或三缄其口，让人觉得“虚伪”“玩深沉”，也不要大大咧咧、出言无状，给人不懂礼貌的印象。要善于协调内外关系，对新单位存在的问题、矛盾、不良风气，不能盲目地妄加指责，要进行认真的观察了解，发现积极因素、优秀人物，去接近、去学习，对问题和矛盾，要通过正常渠道向有关方面提出，帮助克服和改进。不要卷入帮派和权力争端之中。总之，要抱着与人为善的态度对待周围的一切，给人留下良好的第一印象。
2.善于总结汇报工作
语言表达是一个人能力水平高低的最直观表现，如果自己把份内工作干得十分出色，而当领导亲临现场检查指导时，你却说不出之所以然，那么这就无形中把成绩给埋没了。为此，毕业生上岗后应该在熟悉工作范围、岗位职责等基本情况的基础上，理出一个工作思路，以备各种检查时的汇报之需。
3.善于写作总结，文笔流畅
常言道“字是一个人的门面”，字迹工整与否往往会影响到自己的外在形象。在信息化的时代背景下，虽然人们已经普遍“换笔”，用电脑打印代替传统写作，但是写作能力本身却是不可替代的。作为一名受过高等教育的毕业生，应该在文书写作方面有所特长，毕竟工作中需要你动笔的时候很多。假如单位突击安排你写一份工作总结或者其他文字材料，你思考了三天三夜还没有成稿，恐怕很难成为领导心目中的可用之才。
4.严格要求自己，做遵纪守法的好职员
在学校应该做一个好学生，在单位也要做一名好员工。毕业生在新的工作岗位上，一定要积极进取，努力表现出一名优秀员工应当具有的优良品质。优良品质要从具体工作中培养、从日常生活中锻炼、从每个细小环节上做起。对于工作，无论大小都要认真对待、一丝不苟。在工作中要踏实肯干，决不能因为工作的脏、累、单调而轻视或推诿。要特别重视领导交办的第一项工作，即使这项工作不重要，也要认真对待，努力把它完成好，以此赢得领导和同事对自己工作的认可。若领导交办的工作很复杂、很重要，你更要全力以赴去完成，以证明自己的实力。要努力做到干工作不拖泥带水，不讲个人得失；工作时间不闲谈、不干私活；不乱翻别人办公桌上的文件、资料；不长时间高声拨打私人电话；不说低级或歧视他人的笑话；不在上班时间吃零食。要自觉遵守单位的各项规章制度和工作纪律，不迟到，不早退。毕业生作为上班伊始的新员工，还要尽力做到早来晚走，主动做打扫卫生、整理工作场所的杂物等日常劳动，给领导和同事留下良好印象。
三、尽快融入企业文化
企业文化是一个企业传承下来的非物质遗产，更多的是一种精神和理念，这样的理念会吸引相似的人，为了同一个目标——共同愿景而努力奋斗，这也是企业员工激励的一部分。每个公司的企业文化和背景均不相同，例如外企崇尚个性，国企注重稳定，私企注重效率等，不论进入哪一类公司，我们都应该谨记，作为企业的一员，尝试去深入了解企业文化、经营理念、创业背景、发展状况等，这些信息也许不是一天两天就可以收集的，需要不断向同事和领导请教。只有认同企业文化，认同自身岗位和工作的意义，才能产生努力工作的内部动机，将企业的发展和自身的发展相结合。
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职业生涯的本钱，简单来说，必须涵盖三个方面，一是充分的能力，包括专业技能、管理知识的储备等；二是态度，即工作态度及风格是否契合你所希望就职公司的文化，开阔的视野、兼容并包的心胸、善于学习及适应改变的能力，都会为你的职场加分，为未来的职业发展创造无限可能；三是诚信，GE前总裁杰·韦尔奇曾表示“诚信，这是我们的最高价值，具有至高无上的重要性”，确立并保持诚信等为人处事的基本原则，是在职场立于不败之地的关键。当然，这一切的前提必须是能清晰的认识自我，了解自己希望及能够从事的职业方向。只有做到这些，才能时刻保持并提升自己的职场竞争力，使职业生涯呈现上升的态势。
（摘自：wenku.baidu.com/view/320cd337b90d6c85ec3ac621.html）
第三节
就业过程中的人际关系处理
人际关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。其内容主要是物质关系和精神关系。事实上，人际关系渗透到了所有的社会关系之中。人际关系无处不在，它对于人的各个方面的发展都具有非常重要的意义。毕业生处理人际关系要摆脱两个怪圈：一是把人际关系看作是决定人行为本质的东西，从而脱离了自身生活学习的环境，脱离了生产关系和社会关系来抽象地、绝对地研究人际关系，甚至将“和谐的人际关系”作为自身发展的唯一筹码；二是忽视人际关系的地位和作用，认为自己是和工作打交道，只要干好本职工作就行了。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，意思是人与人之间常常要互相依偎、互相帮助。所以，毕业生要想更有效地筹备求职、更顺利地实现就业，一定不能单打独斗，要充分调动人际资源，认真处理好各种人际关系，尤其要注意处理好与长辈和同辈的人际关系。
一、求职前的人际关系处理
随着劳动力市场的日益完善，毕业生找工作变得越来越方便，但是要想找到合适的工作却不容易。因此，求职前的人际关系处理最重要的就是充分调动和发掘广阔的人际资源，如家人、亲属、朋友、老师、同学等，利用有效的人际关系及时获取各种求职信息和就业指导。
【案例】
小刚是一个性格开朗大方的北方小伙,在一所普通地方高校读本科,学的是应用化学专业。在临近毕业的时候,他和其他同学一样广泛浏览就业网站、大量搜集就业信息,为求职就业做着积极的准备。和别人不同的是,小刚在最近几年的春节都会跟着父亲一起参加他们一年一度的战友联谊会,并在这种轻松愉快的场合向父亲的战友们介绍自己、虚心求教,还跟不少叔伯成为了忘年交。毕业之际,小刚的就业信息比其他同学的有过之而无不及,不但自己靠实力获得了满意的工作,还帮着几个好朋友牵线搭桥、顺利就业。
有的毕业生一听说找工作靠关系,就联想到送礼、走后门,其实不尽然。虽然生活中确实存在某些功利的人际营销现象,也有用人单位任人唯亲、看权势用人的现象,但是社会的主体依然是普通人,所以人际关系的主流仍是以诚相待、有礼有节、平等互利、其乐融融。
二、求职中的人际关系处理
求职中的人际关系处理，要注意继续调动和发掘人际资源,从而获得重要的就业信息和必要的就业指导。此外,还要处理好求职过程中与考官或领导的人际关系以及与其他竞争对手的人际关系。对待考官或领导,切记讨好和不欺骗,因为你的言行正处于考官的考察之中,讨好或欺骗都会让考官失去对你的信任。对待其他竞争对手,切记台上是对手台下是朋友,因为在台上是狭路相逢勇者胜,在台下是抬头不见低头见,说不定将来还会见面再合作。
【案例】小王学的是金融,成绩好,人也厚道。春节刚过,市里的一家大型商业银行面向社会招贤纳士,他也报名参加。由于前期准备充分,小王通过了材料初选和笔试顺利进入面试的第一关。同样进入面试的一共有120人,这关过后将要淘汰其中的100人。面试当天,考官陆续提了三个问题:你对银行业未来的发展怎么看?你觉得我们的银行有哪些不足?你欣赏什么类型的主管?小王觉得这些问题都很难,但还是依据扎实的专业功底，客观、真诚地给予回答。就这样,小王凭借个人能力顺利晋级。面试第二关是更容易暴露个人处事风格的无领导小组讨论和答辩,期间小王积极参与讨论,却不抢着发言,轮到自己陈述时既能综合小组的一致看法,也有自己独到的见解。为此,考官对他的评价是善于合作、懂得观察、有大局观和独立意识。面试结束后,公司宴请了最终录用的11人,一来是表示公司领导的问候;二来是借机确定他们的具体职位。席间,小王礼貌大方、待人真诚、奉承的话很少。席末,看领导基本都先走了,很多新人开怀痛饮都醉倒了,最后是小王和少数几个依然清醒的同事帮忙打扫战场、安全返回。事后,小王等少数几个新人被分配到市行营业部,成为重点培养对象
案例中小王的求职经历可圈可点。首先,求职不是盲目的,要根据个人的专业和特长做好充足的前期准备。其次,越有实力的用人单位就越看重个人能力,所以日积月累的实力是自己成功的可靠保证。再次,除能力之外,用人单位也很看重个人的品质和处事风格，善于沟通、合作,有大局观念、不武断、不随波逐流的人更容易脱颖而出。最后,用人单位常借宴席考察新人,席间要讲礼貌、热忱大方,最好是具有一定酒量,但更重要的是“酒品”,懂得恰到好处、适可而止,因为能够在欲望面前自律的人,一定是具有大将潜质的人,假以时日,定能成大器。
三、就业初的人际关系处理
就业初的人际关系处理最主要的两个方面,第一是身边与同事、领导的人际关系;第二是身后有亲朋、老师、同学的人际支持。对于初入职场的新人,要向同事和领导多展示自己的积极、热情、谦虚和不做作,不能过于急躁,让同事们感觉到你是真心实意地想融入集体中。另外,在单位里要细心观察人群中的无冕之王——那些比较具有影响力的人,主动走近和协助他们,虚心向他们学习。如果能得到这些同事信任和帮助,不论是工作还是人际关系都将变得更顺畅。除了工作中的人际关系之外,毕业生还要非常重视与亲朋、老师同学保持良好的人际沟通,以此获得强大的人际支持。毕竟工作和生活并不总是称心如意的,总会遇到挫折和困难,所以必要的人际支持能够帮助你排解压力、调整观念、重拾信心，获得归属感与安全感。
【案例】小青顺利找到了符合自己专业的工作,试用期2个月。她所在的岗位要求中午值班。午饭在单位食堂用餐,通常一人吃饭一人在岗,所以主管安排的换岗时间是固定的,要在规定时间内吃完回来接岗,换另一个人去吃。小青很勤奋,到午饭时间如果手头上的工作没有做完,她硬要坚持做完才去吃饭,所以时常耽误了后面的同事交接班。为此,主管找她谈了几次,她也调整了很多,但偶尔还是会出现类似的情况。试用期结束时,用人单位最终没有雇用她。
也许有的学生会为小青被解雇而愤愤不平,毕竟她很认真负责,也很努力，有始有终。但在用人单位看来,她犯了两个严重的错误,一是不服管教、行为固执；二是缺乏团队意识，个人认真却影响了其他同事的正常工作。对于小青而言,被解雇后首先要自我反思,总结经验,下次要找更适合自己风格的单位；次要寻求身后的人际支持,排解心中的苦闷和怨气,早日走出求职失利的影响。
四、如何提升自己的人际交往能力
（一）换位思考,将心比心
一般而言,善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你,你就得怎样对待别人”,懂得“得到朋友的最好办法是自己成为别人的朋友”。经常站在对方的角度去理和处理问题,一切就会变得简单多了
（二）学会倾听
与人交谈时,要专注地倾听,不时给予适当的反馈,倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。认真地倾听使我们在交往中成为受欢迎的人,我们也因此获得更多信息。
倾听的技巧如下:
身子稍稍前倾,注视说话者,不东张西望,保持目光接触。
面部保持自然的微笑,表情随对方谈话的内容有相应变化,适时点头表示关注。
不随意打断别人的谈话。如果对方是漫无目的地说话,可以礼貌地转换或结束话题。
适时而恰当地提出问题或插话。表达自己的不同看法时,首先要肯定对方的想法,再礼貌地提出自己的观点。
不离开对方所讲的话题,但可以通过巧妙的应答,把话题引向所需的方向和层
（三）学会赞美
赞美可以给人带来鼓励和愉悦,可以拉近两者的心灵距离。但值得注意的是,只有真诚的赞美才有如此的魅力,适时,适度的赞美犹如锦上添花,过度的、不切实际的赞美是虚伪的恭维和吹捧,只会招人反感。如何把握赞美的尺度呢？一般而言,以对方听得出来而且自己也认同为宜,赞美时,切忌夸大其间、不着边际和虚伪做作。此外,不能人前一套、背后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,否则势必引发他人之间的矛盾
（四）学会批评
俗话说:“金无足赤,人无完人。”我们在沟通中,既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评。恰当的批评可以拉近双方的距离,因为批评是需要承担风险的,只有真正的朋友才会甘冒关系疏远的风险开口批评你。值得注意的是,通常只有用意善良,符合事实,方法得当时,批评才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。俗话说得好“伤树莫伤根,伤入莫伤心”,所以批评时要讲究策略。以下方法可供参考：
一定要注意场合,尽量在只有双方在场的情况下进行；
要对事不对人；
批评应针对现在,而不要纠缠老账,如果习于用“你总是”、“每次都是”之类的形式批评别人,常常不能取得好的效果；
批评最好是间接提醒他人注意自己的错误。
五、人际交往的技巧
（一）记住别人的姓或名,主动与人打招呼
生活中有一个奇异的现象,在一片嘈杂的环境中呼唤朋友的名字,对方能够排除干扰极其迅速地做出回应,这是因为人们对于与个人名字有关的信息异常敏感。名字作为自我认同的核心内容之一,是个体独立存在和区分内外世界的主要标志,其意义十分独特、重要。正是由于很多人把自己的名字看得惊人的重要,所以快速而准确地记住别人的名字并在下次见面时主动称呼对方,既拉近了彼此的人际距离,又使对方觉得受到了极大的认可和尊重。
（二）性格开朗,举止大方,坦然自若,乐于助人
很多人都喜欢和开朗、大方、真诚的人交往,觉得他们待人宽容、值得信赖,同他们在一起比较简单自由、轻松愉悦。因此,我们可以有意识地培养自己这方面的个性,不仅是为了提升人际交往能力,更是为了不断完善自我。当前,许多媒体都报道了对于冷漠行为的讨伐与担忧,有些原本平常的助人现象也成为人们关注和颂扬的话题,这个现象说明乐于助人、雪中送炭的精神与行为始终被社会重视和需要。因此,充满人文关怀的助人品行不但能够极大地促进人际关系,而且可以提升个人的魅力与涵养。
（三）精神饱满、乐观自信
精神饱满、乐观自信的人天生就具有强大的吸引力和号召力,与他们相处会有一种朝气蓬勃、欣欣向荣、即使失败也能坦然面对的感觉。因此,我们要在生活中不断提高自己乐观向上的品质,并在人际交往过程中更多地展示出来。
（四）幽默而不失分寸、风趣而不显轻浮
幽默通常就是运用滑稽、双关、反语、谐音、夸张等表现手段,把缺点和优点、缺陷和完善、荒唐和合理、愚笨和机敏等两极对立的属性不动声色地集为一体。在这种对立统一中，现出深刻的意义或自嘲的智慧风貌。幽默是充满智慧和魅力的一种表现。很多时候,幽默是缓和气氛的良药,是加强亲和力的良方,是一种说明问题的有效方式。通常,幽默作为沟通交流的剂确实能促进人际交往,但是如果风趣过了头或言语不当却会适得其反、弄巧成拙,不但导致人际交往的效果大打折扣,而且还给对方留下轻浮无礼、缺乏深度的印象。
（五）懂得保持合适的人际距离
不同的文化背景、不同的场合环境、不同的身份和个性对交往距离的要求与感受是不一样的。人类学家爱德华·霍尔通过实验观察确立了四种互动界限。
亲密的距离
0-0.5米,在这种距离里,人们通过视觉、听觉、触觉、嗅觉交流信息,因此往往仅限于知心朋友、夫妻和情侣之间,其他人若介入这个空间,会引起警觉。
个人的距离
0.5-1.25米,这个空间有一定的开放性,朋友之间可以相互亲切握手,自由交谈。
社交的距离
1.25-3.5米,这种距离通常是公开的社会交往,不再是私人性质。
公众的距离
3.5-7.5米,这种距离通常用于公共场合下,人们之间社交性的对话。
人际距离的远近是动态的,只有懂得根据时间、场合、身份、个性的差异选择合适的交往距离,才能更好地促进和维持良好的人际关系。
总之,毕业生要努力锻炼良好的人际交往能力,学习并运用交往艺术,助力个人的求职就业与未来发展。
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在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那就是什么来了？蚂蚁军团！非洲草原上的白蚁巢拔地三
四米高,按身高比例折算,相当于人类在地球上盖出了一幢7000米高、2000多层的大厦。
蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。蚂蚁虽小，可个个训练有素，他们集体前进，统一行动，整齐划一，无坚不摧，由此看来，即使是个体弱小的动物，也没有关系，如果做到团结一致，精诚协作，他们就能变得非常强大。
（摘自boraid.com/article/html/204/204592.asp）
附：XXX类专业成功校友案例
案例一：
杨雪，女，2014年毕业于某大学新闻与传播专业，现为北京某管道设备有限公司人力资源部主管。
杨雪在校期间表现出色，学习成绩优秀，曾获得校二等奖学金，同时，她还是学生干部，参加多个社团，人际交往能力和组织能力都不错。因此人们普遍认为，她想找到工作不是件太难的事情，可是她就业却多次遭遇波折。
2014年底，部分用人单位开始进校园招聘，别的同学都忙着制作简历，向用人单位推销自己，她却悠闲地在图书馆看书准备考研。她有自己的想法：如果考不上研究生，等春节后再找工作也不是什么难事。转眼到了3月份，考研成绩下来了，她没有考上，这时用人单位的需求也达到最高峰，杨雪开始行动了，上大学时她一直对新媒体行业感兴趣，于是她向几家中意的媒体、杂志社投出简历，也参加了一些笔试、面试，但却没有单位录用她。
经历过几次打击后，杨雪开始“怀疑”自己，也变得有些慌张。于是，她开始退而求其次，决定放弃做一名媒体人的梦想。在毕业前半个月，她应聘到上海一家五星级酒店做服务员。后来，她发现这样的工作与自己所学专业相差甚远，没有发展空间。于是，她孤身一人前往北京，加入到“北漂”一族的行列。
初到北京，杨雪备感彷徨。陌生的环境、陌生的人群，一切都要从零开始。参加几场大型招聘会，应聘几家企业后，她被一家企业文化咨询公司录用。这家公司是给各个大型企业做人才培养和企业文化培训的。起初，她在此做经理助理，后来由于她非常喜欢这一行，就利用业余时间，主动钻研企业文化咨询服务课程，慢慢地，她成了这个领域的行家，并得到了领导的器重。
然而，她认为，在私企打工始终没有大的发展空间。2018年，她应聘到一家有名的食品有限公司人力资源部，主要负责团队培训等工作。因为有了之前的工作经验，她很胜任这份工作。在这家企业工作两年后，她刚要有升职的机会。可是企业却被另外一家公司收购，北京的办公地马上变成了生产车间。没有了施展才华的地方，杨雪离开了那家公司。
此后不久，杨雪就被北京一家管道设备有限公司录用。这是一家国有企业，工资待遇、员工福利都非常不错。而且这次她所做的仍然是人力资源管理，为了能在这个单位发展得更好，她还自费读了在职研究生，利用空闲时间给自己充电。
杨雪说：“机会是给有准备的人的，最初的我太自信，以至于没有认清自己，对就业准备不充分。其实，大学生就业首先要有一个切合实际的就业目标，提前做好职业规划；其次要果断，机会稍纵即逝，在社会需求呈现买方市场的态势下，好的用人单位不可能等待你迟来的回复。”另外，她建议说，一些在毕业前还未找到满意工作的大学生，最要紧的是保持平和心态，一时找不到工作也不要太急躁，以致乱了分寸；要认准求职方向，主动出击，因为每位大学生的潜在能力都不差，都有各自的闪光点，只是有时还没有被发现而已。
案例二：
董久良，2016年毕业于某高校汽车营销专业，专科。现就职于一家著名汽车公司做项目运营工作。
工资待遇不错，从事的不是一线工作，对于大多数的本科及本科以上学历的毕业生来说不是什么难事，但在如今很看重学历的应聘环境下，专科毕业生似乎很难实现。然而，董久良却以专科生的身份，成功应聘到了国内一家著名的汽车公司，负责公司某项目的运营开发。
董久良的求职历程要从2016年10月16日说起，当时他在中华英才网看到了州一家汽车公司的招聘信息后，立即通过电子邮件方式投递了求职简历。终于在当年11月，他收到了简历筛选通过的通知，并参加了该公司组织的网上笔试。
“一些正规公司的考核，笔试其实不是针对专业知识的考核，而是分为智力测试和情感测试两部分。”董久良说，智力测试主要考察应聘者的应变能力和分析能力，情感测试则是为了检验应聘者的团队意识和沟通能力。由于之前在学校曾多次参加暑期实践活动等，他已经有了很多经验。
一个月后，他又收到了笔试通过的通知，并参加了在郑州举行的面试，即“一面”和“二面”。“一面”：首先是1分钟的自我介绍，然后是回答面试官的提问。在自我介绍方面，董久良采用的方式非常独特。他的自我介绍除了基本信息外，运用了“1234”一组词，即：有幸进入1所大学深造，2次寒暑假社会工作经历，在校曾3次担任学校学生干部的锻炼机会，大学期间获得4次一等奖学金。这简短的自我介绍，给考官留下了深刻的印象，随即他进入到“二面”环节。
“二面”是6人为一组的无领导小组讨论。讨论期间，考察小组的负责人会提出各种各样的问题，这一环节中，董久良非常注意回答问题的细节。每次回答问题，他不仅要自己善于思考，勇于发言，还尊重他人的意见，给别人发言的机会。
就这样，通过几轮过关斩将后，董久良最终在次年3月收到了签约通知，成功地进入这家著名汽车公司做项目运营工作。
董久良说：如果想要在就业季顺利就业，我觉得需要在大学期间做如下准备。首先，在校期间要多参加社会锻炼，认真学好专业课。英语水平也是很重要的，最好能够通过英语四、六级考试。因为很多企业招聘时，基本要求就是通过英语四级；学好专业课，能使自己在笔试和面试中获得优势。同时，良好的心态，会使自己在找工作中准确定位，不至于好高骛远。毕业生要不怕挫折，坚定信心，爱拼才会赢。其次，要积极利用各种媒介获得招聘信息，例如：学院的就业信息栏、哈工大就业信息网、中华英才网、前程无忧网等。最后，做出具有针对性的简历，其中个人求职意愿、个人能力和自我评价等，要符合企业的招聘信息要求。面试时，提前做好个人介绍，调整好心态，要自信、放松。回答面试官的提问时要思考后再回答，答案要符合实际，具有可行性、针对性和可操作性。
课堂讨论：
1.
老师和老板有什么不同？至少写出10个。
2.
同学和同事有什么不同？至少写出10个。
思考与训练
1.大学生如何才能更好地完成职业人的角色转换？
2.
.你准备从哪些方面提升你的职业适应力？为什么？
3.请与已就业的往届毕业生谈角色转换的经历与体会。试述角色转换的途径和方法。
参考书目：
