时间:2022-11-24 06:40:23
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一、认真组织安排,落实“五项建设奋斗目标”。
为有效推进全市民主评议工作,我们紧密结合保险工作实际,认真抓好组织落实,把市委市政府五项建设的各项文件精神用行动落实到工作中,真正把我市建设成农业强市、工业大市、生态宜居城市、物流枢纽、和谐,做出我们最大的贡献。我们市农业强市,我们人保财险公司必将发挥我们保险的优势,为农民朋友们排忧解难,截止6月25日,共解决能繁母猪赔案2073起,赔款207.3万元,奶牛赔案58起,赔款29万元,解决了农民种养殖户的困难。小麦、玉米、棉花等农作物保险,广大农民朋友们也都在积极入保,我们保险公司将尽全力保障农民丰产丰收,有力的保障了经济的稳定。
二、做好业务工作,积极为群众办事实办好事。
一、加强领导、缜密安排
我县成立整治保健品市场乱象“百日行动”领导小组,由全县10个相关单位联合印发了《**县联合整治“保健”市场乱象百日行动方案》,就规范保健品市场经营秩序,治理保健品乱象进行联合打击等工作进行了详细部署安排,加强执法单位间协作配合,集中组织开展联合执法行动,打好组合拳、合力战,形成高效联动、精准有力的区域共治格局。
二、突出重点、持续发力
在专项行动推进中,我县高度重视舆论宣传引导,充分利用春节前后有利时机,开展进社区、进企业、进校园、进村庄、进家庭活动,把百日行动宣传的触角渗透到乡、村、社区,营造了“百日行动”人人皆知、虚假宣传人人喊打的浓厚氛围。
我县各相关单位在此次百日行动中,突出重点行业和领域、突出重点场所及区域,把握时间节点,扎实稳妥推进:
县工业和信息化局督促企业依法依规生产经营,县公安局对构成犯罪的坚决立案打击,县民政局加强对我县养老服务经营单位和从业人员的宣传引导,县城市管理局对户外场所开展专项检查,县卫健委配合市场监管部门严肃查处各种假借健康讲座进行的免费体检,还有县商务局、农业农村局、文化广电和旅游局、互联网信息办公室等有关单位均发挥行业优势,加强保健品打假宣传力度,为专项整治工作营造了良好社会氛围。
在监管措施方面,我县坚持全面检查、重点检查、节点督查相结合,做到保健类别监管全覆盖、经营区域无盲区。专项行动期间,由市场监管部门牵头开展企业负责人集体约谈,推动企业自查自纠;主动排查我县涉“权健”“华林”注册的市场主体,保障消费者核心权益。
截至目前,全县共出动检查监督人员500余人次,检查人员密集场所、重点场所、“保健”类店铺100多个,重点区域3个,开展行政指导、行政约谈和宣传活动3次。开展协作执法1次。共查处保健品类案件12件。
三、总结经验、提高成效
县委、县政府将督促有关单位对活动前期开展情况进行总结,及时借鉴其它地市先进做法,深挖工作效能,提升工作实效,及时把成功经验和成熟做法转化为制度规范,健全完善相关机制,巩固提高活动成果。
一、强化措施,狠抓落实,确保工作取得成效。
1、提高政治站位,切实增强工作责任感。多次召开会议,研究安排保健品市场“百日行动”工作。从维护社会和谐稳定,保障和改善民生的高度,充分认识“百日行动”的重要意义,成立了区“百日行动”领导小组及其办公室,强化对全区保健品市场整治工作的督导检查,加强对重点行业、重点领域、重点行为的事中事后监管力度,将欺诈、虚假宣传、夸大宣传等保健品违法行为作为集中打击清理整顿的重点,依据《反不正当竞争法》、《广告法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《价格法》、《禁止传销条例》等法律法规,严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序和欺诈消费者等各类违法行为,努力集中查办、曝光一批违法典型案件,形成高压态势,有效地遏制了保健品市场的乱象。同时建立了工作台账,层次压实责任,做到守土有责、守土负责、守土尽责。
2、强化宣传力度,营造浓厚氛围。在辖区企业、个体工商户和大中型专业市场悬挂横幅16条、宣传标语300幅,并利用辖区经营户门头电子屏、沿街商铺屏幕播放“百日行动”宣传标语,在各个市场监督管理所及行政审批大厅市场监管窗口发放整治保健市场乱象宣传彩页2000张,大力宣传整治保健市场工作的重要性和必要性,营造了浓厚的工作氛围。
3、加强市场监管,严打违法行为。我局辖区现排查保健品经营户70户。截止目前,我局共出动执法人员260余人次,出动执法车辆60余台次,检查社区、公园、市场等密集场所22个,检查宾馆、酒店28家,排查保健类食品违法经营线索 26条,现已立案9起,如:发现的“香深艾宝保健馆”销售的保健用品及宣传材料;我局执法人员在市场巡查中发现的当事人销售的“陕富小麦胚芽粉”,均涉嫌虚假宣传,目前案件正在进一步调查处理中。
4、畅通维权渠道,依法保护消费者合法权益。充分发挥“12315”、消费者协会的申诉、投诉和举报作用,畅通投诉举报渠道,依法处理消费纠纷,动员消费者积极检举揭发有问题的保健食品、保健用品,及时妥善处理处理消费者购买保健品、保健器械的投诉举报,确保件件有回音,事事有着落,对一经查实的违法案件,从严从重查处,切实保护广大人民群众利益,净化保健市场,让不合格的保健产品没有消费市场。
二、下一步工作打算
一、组织领导
市局成立200*年世界旅游日中国主会场庆祝活动暨第八届中国西游记旅游文化节首届新亚欧大陆桥国际旅游文化节系列活动安全保卫工作领导小组,由局长张光东任组长,副局长赵化勤、公方才、蒋林、夏兴润、邵明和指挥中心副主任赵永华任副组长,赣榆县局、东海县局、新浦分局、海州分局、连云港分局、开发区分局、港公安局及市局指挥中心、治安支队、交巡警支队、刑警支队、水警支队、国保支队、武警支队、边防支队、消防支队、边防检查站和市局机关部分单位主要负责人为成员。
领导小组组长、副组长具体分工是:张光东同志负责活动安全保卫全面工作;赵化勤同志负责交通安全保卫工作;公方才同志负责活动现场安全保卫和社会面控制工作;蒋林同志负责活动期间案件侦破工作;赵永华同志负责情报信息、警力调配、处置突发事件工作;夏兴润同志负责后勤保障、宣传报道工作;邵明同志负责安全保卫活动的警务督察工作。
二、职责任务
全市公安机关在20**年世界旅游日中国主会场庆祝活动暨第八届中国西游记旅游文化节首届新亚欧大陆桥国际旅游文化节组委会的统一领导下,由领导挂帅,分工协作,各司其职,全面落实各项安全保卫工作措施,保证活动安全顺利进行。具体任务是:
(一)交通安全保卫工作,负责人:赵化勤。组织开展交通安全专项整治活动,重点查处超速行驶等各类交通违法行为。加强路面管控,合理布置岗点,对各主要路段、路口的交通秩序加强管理;维护好停车场车辆的停放秩序;维护好领导及贵宾车辆往返途中的交通秩序;及时处置道路上发生的各类交通事故,确保道路交通井然有序。加强源头安全监管,对参加活动的各类运营车辆进行一次安全检测,确保车况良好,努力消除事故隐患。配合交通部门对交通事故易发路段落实防范措施,减少各类交通事故的发生。
(二)活动现场安全保卫和社会面控制工作,负责人:公方才。负责活动现场安全保卫工作,确保现场秩序良好和与会领导、来宾、演职人员及观众的人身、财产安全。加强社会面的控制工作,完善治安防控机制,遏制和减少案件发生。对不安定因素和苗头,组织开展深入细致的排查,对排查出的矛盾问题,积极配合有关部门做好化解、疏导和劝阻工作。对重点人头,逐一落实管控措施,严防发生各类影响活动顺利进行的事件和事故。
(三)侦查破案工作,负责人:蒋林。在活动现场组织开展反扒工作。对发生的各类现行刑事案件,及时组织精干警力,采取有力措施,力争在短时间内破获。对影响大、性质恶劣的案件,要成立专案组,实行挂牌督办,限期破案,维护社会治安稳定。
(四)情报信息、警力调度、突发事件处置工作,负责人:赵永华。加强对各类不安定因素信息的收集、研判和反馈,对发生影响稳定的各类突发性、,迅速启动工作预案,并强化指挥调度,实行多警种联动,积极稳妥地予以处置,切实防止矛盾激化。及时制止围堵、冲击活动现场和堵塞道路交通等事件发生。
(五)后勤保障、宣传报道工作,负责人:夏兴润。为安全保卫工作提供后勤保障,并进行全方位宣传报道,展现公安机关和公安民警在安全保卫工作中的精神风貌。
(六)警务督察工作,负责人:邵明。对活动现场和交通安全保卫工作的落实情况进行全程督察,严格落实工作责任,及时发现和查纠参加执勤民警漏岗、脱岗、串岗等不履行职责的行为,以及违反警容风纪规定的有关行为,督促有关单位和民警抓好工作措施的落实。
三、系列活动安全保卫任务分工
(一)2005年世界旅游日中国主会场庆祝活动暨第八届中国西游记旅游文化节首届新亚欧大陆桥国际旅游文化节开幕式
1.时间:2005年9月27日9:00-10:30
2.地点:花果山风景区五圣广场
3.开幕式安全保卫工作由市局统一组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。
(二)2005年世界旅游日中国主会场庆祝活动暨第八届中国西游记旅游文化节首届新亚欧大陆桥国际旅游文化节组委会招待酒会
1.时间:2005年9月26日18:30-20:00
2.地点:神州宾馆或云台宾馆
3.招待酒会安全保卫工作由新浦分局或连云分局组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。
(三)新丝绸之路国际旅游合作暨中韩(连云港)旅游合作论坛
1.时间:2005年9月27日14:00-18:00
2.地点:神州宾馆或云台宾馆
3.合作论坛安全保卫工作由新浦分局或连云分局组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。
(四)中国连云港牵手荷兰鹿特丹爵士乐音乐晚会
1.时间:2005年9月27日19:30-21:00
2.地点:黄海影剧院
3.音乐晚会安全保卫工作由新浦分局统一组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。市局治安支队、交巡警支队配合。
(五)200*年世界旅游日中国主会场庆祝活动“俄罗斯—连云港旅游周”启动式
1.时间:200*年9月28日9:00
2.地点:核电专家村广场
3.“俄罗斯—连云港旅游周”启动式安全保卫工作由连云分局组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。
(六)第八届中国东海水晶节
1.时间:200*年9月29日-10月3日
2.地点:东海县
3.水晶节安全保卫工作由东海县局组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。市局治安支队加强指导。
(七)第五届中国赣榆徐福故里海洋文化节。
1.时间:200*年9月30日-10月5日
2.地点:赣榆县
3.海洋文化节安全保卫工作由赣榆县局组织开展安全保卫,制定安全保卫工作方案,落实安全保卫工作措施。市局治安支队加强指导。
四、工作要求
通过我们日常的团队工作汇报分析,我们发现营销人在日常的营销工作汇报中经常暴露以下几个问题:
1、思路不清晰。在整个营销汇报中没有汇报主线,使得接受汇报的人不能清晰的了解汇报人所阐述内容主题。
2、内容空洞。汇报的内容全部是概述性的语言或者理论术语类语言,没有足够的数据与案例作为支撑,使得工作汇报的内容成为空中楼阁。
3、缺少建树。汇报成为叙述作文,内容平淡,汇报者没有能够在自己的汇报中挖掘汇报内容中更深层次的结论形成原因与事件即将产生后果的评估。
4、缺乏解决问题的能力。汇报中仅仅提出了问题,但是没有能够向接受汇报者提供问题的解决方案或者建议性解决方案,使得我们的汇报“仅仅提出了问题,而没有解决问题”,显得整个汇报不够完整。
5、格式性错误。报告内容啰嗦,叙述方式直白,不能将接受汇报者的注意力有效吸引,汇报质量与效果不高。
一份高质量的工作汇报必须能够有效的回避上述问题,达到以下几项要求:
1、 汇报框架清晰,让听取汇报者对你要汇报的内容一目了然!整个工作汇报应该包括工作内容概述、经验总结与问题分析、工作改进建议及提案。
2、 有足够数据与案例作为汇报的后台支撑,使我们的汇报血肉丰满、更具说服力。例如我们提议一种市场运作模式比较成功,那么我们同时应当提交此种市场运作模式适应的环境、成功操作的例案,甚至包括市场操作的流程,针对个案的市场投入产出分析与评估等。
3、 形成结论,通过我们的对汇报内容的挖掘,找出事件形成的原因以及即将产生的后果,为接受汇报者提供决策指导与建议;我们在汇报中既要学会摆事实又要将我们要表达的问题进行提炼总结。
4、 提出问题并解决问题,针对我们的汇报与分析,提出合理化的销售建议与策略性观点,并就这些建议与观点提出有效或者建议性的解决方案与实施方案。
5、 采取有效的汇报方式与格式,来保证与提升我们的汇报效果。良好的汇报方式可以帮助接受汇报者更加清晰的了解我们的汇报内容,并能够增强对汇报内容的印象;比如PPT的现场汇报就比我们口头汇报或者WORD文本格式的汇报更加直观与有效,报表格式的汇报就比我们叙述性的汇报简洁与明了。
形成高质量的工作汇报应该注意的事项:
1、 前期的调研工作的开展。这是保证我们汇报内容充实、真实的关键,更是保证我们汇报内容权威与影响力所在。
2、 有效的数据积累。日常的数据积累是我们进行市场分析的依据,更是我们汇报的血肉组成。
3、 数据分析方法的利用。同样的数据,我们运用不同的分析方法可以为我们不同的观点阐述做支撑,这就需要我们采取合理的分析方法,例如数据的纵向对比、横向对比、数据的提炼及相关分析图表的借助分析发等等。通过数据分析方法的利用来有效提升我们汇报内容的生动性与直观性。
大多数企业对驻外销售人员的管理仍然主要通过“点对点”的方式进行,即每位驻外只需对其直接上级负责,上级也只负责监控其直接下级。这种“点对点”的管理方式,使得总部无法全面把握每个业务人员的工作状态,不能对其日常工作进行监控;另一方面,总部对各地市场状况不够了解,对驻外人员依赖性较大,“中央”对“地方”的控制力较弱,尤其是那些“封疆大吏”。
同时,这也是大多数企业对销售人员的监控和考核都是结果导向,而不是过程管理的原因。但众所周知,由于市场基础和竞争状况的复杂性,很多时候某一销售区域的销售业绩并不能充分反应当地销售人员工作的努力程度,仅仅根据结果对销售人员进行监控和考核是做不到公正合理的。因此,现在越来越多的企业开始尝试各种方法加强对销售过程的管理和考核,以过程促结果。
2.驻外业务员管理要解决的三个问题
概括的来说,驻外销售人员的管理要解决三个问题,即确保驻外人员“在应该在的地方,做应该做的事,说应该说的话”。解决了这三个问题,也就基本实现了对驻外销售人员的过程管理。
(1)“在应该在的地方”
这是最基本的要求,驻外业务员在出差期间必须是处在他们的销售区域里。这点看起来简单,但笔者曾服务的某大型国有企业就发生过业务员出差期间中途回家休息,或去外地游玩的事,而且不止一次两次、一个人两个人。
很多企业主要依靠电话或手机来监控,比如用电话查岗,打对方手机,然后让对方用本地电话回过来。这种方式虽然有效,但沟通成本和时间成本过高,也无法全面监控到每一个人,只能是偶尔为之。
(2)“做应该做的事”
是指每个驻外人员每天都必须完成基本的销售动作,以及上级指定的任务,比如拜访经销商、走访终端、开发新客户、统计销售数据、开展促销活动等等。
在这一点上,很多企业几乎找不到有效的手段可以监控,更多时候是依靠驻外人员的自觉,或者从各种报告或检查市场的蛛丝马迹中去查证。
(3)“说应该说的话”
是指驻外人员每天都应该积极搜集各类市场信息,并及时汇报给上级和总部,如产品销量、市场状况、竞争者活动、经销商动态、消费者动态等等。
在市场信息反馈方面,很多企业不但没有进行监控,甚至于根本没有这种意识。
3.由点到面,将驻外管理进行到底——某企业驻外人员网络化管理案例
要实现对驻外人员的过程管理,就必须改变这种“点对点”的管理方式,从“点对点”变成“面对面”。即总部和各层领导都能全面把握所有直线下属的工作状况,同时各级销售人员也能充分了解总部和各级领导的意图。这种“面对面”的管理方式,就可以形成一张无所不在的大网,将全体营销人员网罗其中,从而有效提升总部对各级驻外人员的监控和管理能力。
网络和相关技术的迅猛发展,使这种“面对面”管理方式成为可能。笔者曾服务的某大型烟草企业即曾依靠一套远程管理软件——电子报告系统,实现对驻外销售员“面对面”的管理。
(1)企业背景
该企业系烟草行业36家重点工业企业之一,营销中心现有驻外销售人员300人左右,全国大多数省份都有分布。
这些驻外销售人员主要工作内容包括协调与销地公司的关系、了解市场信息、拜访重点零售户、推介产品、启动消费者等。工作模式为常驻销地,每月回来一次,向总部主管领导汇报,参加营销中心月会,休息4-5天后又回到销区。
(2)存在问题
1.销售区域分布太广泛,各级主管无法有效掌控下属业务人员行踪,以至部分驻外人员工作散漫,不能自觉完成每日例行工作,甚至擅离职守。
2.驻外人员日常工作难以监控和量化,考核力度不够,加之烟草行业特殊性,单一因素(销量)的绩效考核机制难以有效发挥激励作用;
3. 缺乏系统的信息汇报机制,总部无法及时掌握各销地市场状况,下级业务人员也无法就市场上出现的问题及时向总部反应。
(3)解决方案
为解决以上问题,健全营销中心销售管理体系,加强监控和考核考核力度,我们提出“数字化、透明化的营销中心”的解决方案,方案重点就是在营销中心推广一套远程营销管理软件——电子汇报系统。
1.该系统是一个功能强大的网上汇报平台,包括工作计划、工作汇报、客户关系管理、通知、数据共享、营销通讯、内部论坛等模块;驻外销售人员可以随时登录进行工作汇报或查找资料。
2.各级销售主管可以随时登录该系统,查看下属工作计划和汇报,并及时对下属报告作出批复;通过查看下属工作计划和工作汇报,可以充分掌握下属工作状况,并了解市场信息。
3.工作汇报和客户关系管理模块是该系统的核心。工作汇报包括日报、周报和月报,各地业务人员均需定期(2-3天一次,特殊情况每日报告)上网汇报;汇报需按规定模块进行,如销售数据、市场动态、对手监控、公司动态、零售动态。在客户关系管理模块,驻外销售员需随时更新客户资料,并对每日拜访情况进行纪录。
4.电子汇报系统作为绩效考核内容之一,由中心市场督查部门负责督导和抽查。
经过多次的版本升级,该远程营销管理软件现在已经成为营销中心必不可少的销售管理工具和内部沟通平台,并在各项销售活动,尤其是几次新产品上市过程中发挥了重大作用。
(4)实施效果
电子汇报系统的实施,大大提高了营销中心对驻外销售人员的管理,能够有效的促使驻外销售员做到“在应该在的地方”、“做应该做的事”、“说应该说的话”。
1.电子汇报制度实施后,各级领导都能通过这个平台及时掌握下属人员工作地点和工作状态,并通过计划与汇报的比对,了解该业务人员工作执行情况。由于汇报系统是透明的(即上级可以查看下级汇报、同级人员之间也可互相查看汇报),且纪录在案、有据可查,所以能够有效避免驻外销售员汇报作假,再加上中心督查部门的存在,基本能够促使驻外销售人员完成每日基本销售动作。
企业新职员工作汇报一
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在_月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的_人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
企业新职员工作汇报二
本人20_年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20_年的工作,现制定工作总结如下:
一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己,加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己的贡献。
企业新职员工作汇报三
20_年_月_日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理。
近几个月来,完成了近__年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
本人在2015年8月中旬以前担任综合管理部的经理,之后担任了总经办主任,在这一年中还兼任了董事会秘书、党支部副书记以及青工团书记,头顶的帽子确实很多,事情也比较杂,工作的内容主要是协调各个方面的资源为大家提供良好的服务,都是些日常工作,大多不值得一提,所以我的工作理念是不求有功,但求无过,踏踏实实做好份内的事。
2015年即将过去,财务部在公司领导的指导下,在各部门的支持下,围绕年初制定的经济责任目标,认真组织会计核算,不断提高财务服务质量,现将一年来的主要工作汇报如下:
经过一年的拼搏与奋斗,本部门圆满完成了年度目标,在此,我首先代表本部门全体人员向唐总和其它各位领导表示衷心的感谢,感谢一年来对我及外联宣传部的关怀与支持。
3.做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%
4.安排好工作时间,做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。
5.一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备!
6.对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。
7.针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗
二、学生会主席职责
(1)负责学生会的全面工作,主持召开学生会全体会议,学生会主席团会议及学生会干部会议,听取有关工作汇报,讨论制定学生会工作计划,部署相关工作。
(2)向学生会全体会议汇报学生会工作情况及主席团工作情况。
(3)参加有关校务会议,并及时传达上级有关会议精神。
(4)代表学生会向学校汇报工作情况和学生会成员思想动态,听取学校有关工作部署。
(5)制定相关工作方针、路线,提出有效工作指导思想。
(6)带领主席团成员制定相关工作制度。
(7)学生会主席对全体学生会干部成员负责。
(8)学生会主席在履行义务和行使权力时无条件接受学生会全体成员的监督。
(9)指导、帮助、检查、督促各部门工作,协调各方面关系。
(10)及时采纳学生会各成员的有效建议,常与各成员之间进行心理沟通和工作交流,必要时对成员进行思想教育。
三、学生会副主席职责
(1)协助主席做好学生会有关工作。
(2)明确职责,直接抓参加主管部门的各项工作和活动
(3)向主席汇报自己的工作,学生会各部工作情况,及时发现工作中的相关问题。
(4)协助各部长做好各部日常工作
(4)完成主席交办的各项工作任务。
(5)对工作拟定方案,进行相关工作部署,提出自己的工作建议、观点及学生会发展方向。
(6)及时纠正主席之不足,向主席提出行之有效的建议。
(7)主席不在时受主席委托执行主席职权。
四、学生会各部长及副部长工作职责
(1)各部部长应明确本部工作。
(2)根据主席团指示部署本部相关工作,完成主席团交办的工作任务,及时向主席团汇报本部工作情况及成员的思想动态。
(3)定期召开部内工作会议,制定本部工作计划,部署相关工作,及时传达主席团有关工作部署及会议精神。
(4)依据《总纲》规定,带领本部制定本部工作制度,并创建部内工作档案。
(4)监督好本部成员的各项工作及时发现存在的问题并进行解决。
(5)处理好本部成员之间的关系与矛盾,各部部长应与成员和睦相处,团结友爱。
(6)平时注意发现培养有较强的领导能力、管理能力和组织能力的优秀人才。
(7)树立良好干部形象,主动关心成员,营造和谐友爱的集体气氛。
(8)广泛采纳建议,把工作中的不足之处进行纠正。
(9)赏罚分明,对受奖励或处罚的个人给予奖励货批评,并记入档案。
现将本人XX年的工作汇报如下:
本人在XX年8月中旬以前担任综合管理部经理,之后任总经办主任,在这一年中还兼任董事会秘书、党支部副书记、青工团书记,头顶的帽子很多,事情也比较杂工作的内容主要是协调各方面的资源为大家提供服务,都是些日常工作,大多不值得一提,所以我的工作理念是不求有功,但求无过,踏踏实实做好份内的事。
XX年即将过去,财务部在公司领导的指导下,在各部门的支持下,围绕年初制定的经济责任目标,认真组织会计核算,不断提高财务服务质量,现将一年来的主要工作汇报如下:
即将过去的21—XX年度,于中xxxx是极具意义的一年,公司上下团结一致,正昂扬迈向第2个辉煌的十年!
经过一年的拼搏与奋斗,本部门圆满完成了年度目标,在此,我首先代表本部门全体人员向唐总和其它各位领导表示衷心的感谢,感谢一年来对我及外联宣传部的关怀与支持。
现在,我向大会作21—XX年度述职报告,请予审议。
经营管理部自8月份成立以来已有4个多月时间,我主要负责事业部完成指标考核、项目预算的编制与考核、项目回款管理、项目计划汇总监督、合同评审与客户沟通等工作。XX年即将过去,XX年即将到来,现将XX年的主要工作情况分别向大家做简要汇报。
述职报告开头范例二
各位领导、各位同事大家好:
XX年转眼即逝,下面将我在一年来的工作向大家汇报:
各位领导、同志们:
现在我做XX年的述职报告。精要概括,1到9月份,部门管理工作做得多一些,9~12月份主要做产品研发工作。12月初开始,工作重点在项目执行。
当静下心来仔细考虑自己的XX年,试图梳理出一条工作的主线,却怎么也梳理不出来。回看今年的工作日志,提取出一些关键词,这些关键词能更精要地概括出今年的主要工作内容:
XX年度即将过去,回顾一年来的工作,总结成绩与不足,制定来年的工作计划,为新的年度工作做好准备。
述职报告开头范例三
各位领导、同事们:
大家好!我在XX年全年的工作职责是全面负责xxxx和xxxx的人力资源管理工作,XX年11月份xxxx的业务和人员转移到xxxx,但人力资源全部工作的合并需要到XX年1月份才能全部完成一年来人力资源部在公司各级领导和全体员工的大力协同、支持、帮助和配合下,以为公司经营工作提供人力资源保障支持为目标,开展人力资源资源的各项工作,我在此代表人力资源部向公司全体员工就人力资源部XX年的工作从全年工作的主要成绩、全年工作中存在的不足,以及XX年的提升与改进三个方面进行一下简单汇报: