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1研究对象与方法
从合肥工业大学、安徽理工大学、淮北煤炭师范学院、宿州学院等l8所高校，随意抽选600名大一、大二学生为研究对象。其中男女生各300名。
2研究方法
发放问卷共650份，其中教师问卷50份回首5O份有效46份，回收率和有效率分别为100％和92％。学生问卷600份，其中男生300份，回收297份，有效问卷292份，回收率和有效率分别为99％和97．3％。女生300份，回收294份，有效问卷287份，回收率和有效率分别为98％和95．7％。
3结果与分析
3．1安徽省普通高校公共体育武术课程开展的现状表述
目前安徽省许多普通高校未能开展行之有效的武术教学，远未达到教学课程标准所规定的任务和要求。另外，其教学内容和教材一般采用多年一贯制的办法，教法简单、陈旧，教材内容也很少进行日渐的充实，并且大部分内容是解放初期50到70年代制定的教材，同现代体育教育的改革和开展全民健身体育运动的理念存在着一定的差距，似乎有些跟不上现代武术发展的步伐。
3．2安徽省普通高校公共体育武术课程开展中存在的问题
3．2．1武术教学目标的短期性
目前在高校实际体育教学中，教育目标只是定位在身体形态的完善、技能的提高和发展上，忽视了终身体育这一体育的最高目标。普通高校大学生的武术课程教学目标更是对自然科学理论探讨得热烈而深入。在实践中，教学主要目标往往被确定为提高身体素质和传授“三基”，因而，运动负荷理论、技能形成理论倍受重视，教师在课上过分强调运动负荷的控制和技术教学的精雕细刻，这种现象体现出了极强的科学性倾向。这里不是不提倡对基本知识、基本技术、基本技能的教育，而是要实现终身体育锻炼就得让学生在掌握了这些基本的技术方法之后，培养他们成为终身爱好者，为终身体育目标的实现而显得更为重要。于是“见物不见人”的教学，使学生“身顺而心违”的现象大量存在。学生日益难以忍受这种只求身体操练的精确，而漠视个体价值和意义的武术课了，进而大量的学生游离在课堂之外，结果教学培养人的价值也就远未达到效果，使学生对武术终身喜爱的兴趣打了大大的折扣。
3．2．2教学内容不够完善，不能适应当前大学生需要
武术技术教学内容虽然突出了健身性，但忽视了技击性众所周知，符合学生实际的教学内容是培养学生学习兴趣以及养成学生终身体育习惯的重要条件。调查结果显示各高校规定的武术技术教学内容主要集中在长拳与太极拳类项目上，这说明学校在增强学生体质的同时，也考虑到学生健身的长远利益，特别是太极拳类项目，即符合学生未来健身的实际，又有长远的社会效益。在调查中我们很容易地发现各普通高校采用的大多是没有符合学生兴趣的教学内容，而且教学内容是一直沿用了很久的初级类拳械，杨式简化24太极拳为主(在调查问卷中问到是否学校教师教你们的是初级类拳及杨式简化太极拳，有82．1的学生回答“是”，)而且极少教有学生喜欢的攻防(散打)技术。由于内容上的吸引力不够，学生对当前武术教材的满意程度显而易见不会高。而且在调查问卷里面有15％的大学生在填最喜欢的项目中，选择了陈式太极拳来填，而只有3％的学生填二十四式简化太极拳，这也说明喜欢二十四式简化太极拳的学生并不比陈式太极拳多。所以讲学生并非不是不喜欢套路教学，而是对教学的套路内容有所要求，学生喜欢的是顺应他们年龄特征的，有刚柔相济的，易于掌握的，能展示劲、力、美风采的套路内容。然而，从学生的选项内容来看(见表1、2)，却呈现出明显的多样化趋势，除了太极拳类项目被学生选取得较多外，突出武术技击性的散打项目也普遍受到学生的青睐，这说明学生对武术健身、防身价值的认识比较深刻。同时也反映了武术散打是学生非常喜爱的一项运动，但它却被许多院校所忽视。
3．2．3武术教师水平有限，理论落后
专业特长教师不足。师资队伍的数量和质量是提高教学水平的关键。武术教师在教学中不仅要技术动作规范，而且还要熟知武术各流派的风格特点及其文化内涵，只有这样才能达到感性与理性的融合。然而，据调查可知，在各院校担任武术选项课的教师当中，有武术专业特长的教师只占63．04％，他们经过大学武术专修课的系统学习，有较丰富的理论知识和较高的技术水平，对教学内容相对熟悉，能较好地完成教学任务；而有36．96％的教师是非武术专修的，他们无论是在理论知识方面，还是在技术水平上都明显不足，在教学中感到有些力不从心。这种现象反映了高校加强专业教师队伍建设的必要性和紧迫性。
在调查中发现，高校基本上没有理论课，在579名学生中，有412名学生说是没有武术理论课；有113名学生说偶尔有。在部分有武术理论课的高校，他们也认为老师讲解的理论落后。在访谈中，大多数学生喜欢养身，健身的武术理论，武术的这些理论也正是与现代终身体育和提倡“健康第一”理论相吻合。而教师讲的基本是老一套的武术功法与技术的理论，对这些对学生易形成终身思想的健康理论忽视了。高校面对的是认知能力、理论层次较高的大学生，应突出理论教学的特点。在别的文献调查中也发现，所有的高校都缺乏专项理论教学的比重，具体表现在理论教学量偏少和理论教学的实用性，科学性不高两个方面。
3．2．4对普通高校武术的宣传与重视力度不够
发展高校武术运动，必须取得更多大学生对武术的共识，做到家喻户晓，进而实现人人参与。为此，我们必须加强宣传工作，造成强大的舆论声势，引导学生选择适合各自特点的武术项目进行锻炼。在所调查的学生中有82．9％回答学校根本不举行武术活动，有10．1％回答偶尔有，只有7％回答是常有的。虽然高校相继成立了武术协会，并且在一定程度上起到了一定的组织作用，但大多都是学生自发地在一起练习，极少有武术教师进行有组织的训练。因此，在高校未能形成同事武术锻炼的良好风气和氛围。
3．2．5场地器材的增加滞后于高校扩招改革的步伐
调查表明：有25％的院校其场地、器材能勉强应付上课使用；有45％的院校其场地、器材明显不足，上课争夺场地、器械的现象时有发生；有30％的院校其场地、器材严重不足，致使教学计划成为纸上谈兵。这就说明高校扩招导致学生人数不断增加，而场地、器材的增加严重滞后，使本来就不充裕的场地、器材更加缺乏。所以，加强场地、器材建设工作刻不容缓。
4安徽省高校公共体育武术教学改革的思路及对策
4．1高校武术教学目标要促进大学生武术终身思想的树立和终身能力的形成
现代体育教学目标具有导向性、层次性、系统性、灵活性和检测性特点，认识这些特点，是准确把握体育教学目标的内涵，提高教学效果的基本要求。既然社会对武术需求的强烈程度已经得已证实，学校在教学大纲与教学计划中尽量把学生喜欢的武术考虑进去，问题就会容易解决得多。终身体育思想的树立是现代社会对体育的客观要求，体育教学目标应当反映体育教学效益的长期性、延续性，为学生的终身体育奠定基础。体育教学是实现学校体育目标任务的基本途径。学校体育教学的基本组织形式是体育课，它是学校教学计划中所规定的必修课，因此，在通过武术教学增强学生的体质，提高他们的健康水平的同时，为大学生步人社会以后能自觉地对武术继续科学锻炼、养成良好的生活方式奠定基础要成为现代高校武术教学目标的重要内容。在教学中，要培养大学生对武术的直接兴趣的基础上，采用各种有效的方法，引导大学在此基础上使之成为武术终身化爱好者。生对武术的间接兴趣，使他们能主观能动地去学习、掌握和总结正确的、适合自己的武术锻炼手段与方法，使他们既能树立对武术的终身思想，又能形成对武术终身锻炼的能力。
4．2进行武术教学内容改革，优化教材
众所周知，体育教学需要不断地进行教学内容改革，提高教材的实用性，以适应时代不断发展的需要。高校武术教学在不断发展，教学内容的合理化是提高学生兴趣的关键，教材是教师的指南针。
高校武术教学内容应切合大学生的兴趣进行合理安排，在武术教学中应插入攻防技术明显的散打与内家传统等内容，通过体现武术的技击性来激发学生习武的兴趣和动力。在采用的教学内容中，要遵循终身教育的规律，对这项工作的长期性要有充分的认识，制定出一套切实可行的教学内容。让学生掌握武术动作的技击方法，提高学生的防身自卫能力并在对抗教学中，使学生学习武术技术得到运用和发挥，同时能够培养学生勇敢顽强的拼搏精神和敢于实践不怕吃苦的意志，使学生在精神上，意志品质上和身体素质上都能得到全面的锻炼和提高。让他们在功法练习中得到内外兼修的体验；在攻防的对抗中体验动作的实用性，以此来增加学生习武的兴趣与爱好。
4．3加强师资力量，在课程改革之下呼唤高素质的武术教师及提高他们的教学水平
随着我国课程理论研究的深入发展，我国课程的政策将发生重大转变，这是我国课程改革史上又一次历史性进步。但目前安徽省高校公共体育课程现状存在诸多问题。教师的专业素质提升与体育课程的改革创新及实施休戚相关。安徽省公共体育武术教师的素质应在以下3方面迅速得到提高：第一是明确武术课程意识。唤醒武术教师正确的课程意识是提高武术教师素质的基础性工作。第二是积极的课程问题意识和责任意识。体育课程的改革需要教师主动发现现行课程实施与学生需要、社会发展需要之间的差距，及时了解课程问题，这是体育课程改革的前提。然而教师还要有课程改革的责任意识，有课程改革责任意识的教师，不仅会积极主动注意课程问题，而且会积极去解决问题。相反，一个认为课程改革不是自己“分内之事”的教师，他很难主动地有意识去注意课程问题，更谈不上积极改革体育课程了。武术教师在这问题也普遍存在。第三是具备武术课程改革的能力。首先要提高教师的学历层次。其次要树立自我提高教育能力的理念。
4．4加大场地、器材的投入，完善教学手段
场地、器材是教学活动的物质基础，是提高教学质量、完成教学任务的重要保障。武术套路动作变化多、路线复杂，因为没有示范镜，教师为了让学生看清楚动作变化路线，只好一遍一遍地示范，才能让学生看清楚。一堂课下来，教师很辛苦，而学生学的东西也很少，同时运动强度、密度都明显降低，达不到上体育课的目的。而一些条件好的学校，室内场馆、地毯、示范镜齐全，自然武术课就取得了事半功倍的效果室内场馆和一定的现代化教学设施是必要的。南部地区雨天较多，而又无室内场地，体育教学活动只好“听天由命”。若碰到了梅雨天气，有的学生1个月上不到1次体育课。另外，如果有为体育课准备的多媒体教室，就可以把有些不宜做或做不清楚的腾空动作演示给学生看，既使学生有了直观的认识，又增加了学生的学习兴趣。:
素质教育作为当下热门词汇，顾名思义需要教育工作者在教学过程中以自身和教育活动受事者为主要培养对象，提高包括身体素质在内的整体素质。高校体育教学正逐渐从传统体育教学转型为分项教学，武术在教育中的地位有了新突破。习武不再是小范围人群的事，正逐渐走上体育教学舞台，走上全民健身舞台。练习武术在帮助练习者增强体质、强健体魄的同时，武术文化也在潜移默化中提高习武之人的自我修养。在这样的大背景下，高校教师面对大学生这样一个有一定独立思维和办事能力的活跃群体，应注重武术教学中武术文化的传授，将尚武宗德置于教学活动的首要地位。通过武术基本动作、套路、章法的教学，让学生领悟到学习武术与个人思想道德素质培养的重要联系。在领悟的前提下教师加以提点，练习武术不仅能提高个人的精神面貌，还能帮助练习者在无形之中形成健康人格。高校的武术教学本身就有着独特性。主要表现为教学活动受事者的独特和武术教学本身的独特。高校教学活动的受事者是素质相对较高、思维相对成熟的大学生，联系笔者教学经验，当代大学生整体上可以分为两种类型：一种是思想不够成熟，没有责任感，没有完全成长为独立个人的学生；另一种是相对成熟，各方面责任感都较强，但面临升学就业压力，活得较为辛苦的学生。无论是哪种类型的学生，都可以通过武术练习提高自我修养，排解压力，重振旗鼓。除此之外，高校武术教学内容一般情况下的选择为：长拳和太极拳。这两种拳法的学习归类在“初级武术”、“中级武术”中，学习者一般为大一、大二的学生。长拳是中国拳派之一，包括查拳、花拳、炮捶、红拳等。现行长拳是近三十多年来发展起来的拳种，是在查、华、炮、洪、弹腿、少林等拳种的基础上，根据其风格特点，综合整理创编而成的。长拳的手法须“拳如流星”，要迅疾、敏捷、有力，在出手或出腿时要以放长击远为主，其动作撑长舒展、筋顺骨直，有时出拳时还配合拧腰顺肩加长击打点，发挥“长一寸强一寸”的优势。学生练习长拳，可以在强健体魄的同时，培养顽强坚韧的内在素养，帮助学生改善形体，全方位提升当代大学生的精神面貌。太极拳属于一种含蓄内敛、行云流水的拳术，练习太极拳可以使练习者的意、气、形、神逐渐趋于圆融一体。与此同时，太极拳对于武德的修养要求，使学生可以在增强体质的同时，促进个人与自然、社会的融洽与和谐等。
2.武术文化在民族文化传承与发展中的作用
当下，发展中国特色社会主义文化已经成为每个中国国民应尽的义务，武术文化作为中国传统文化中独具特色的代表，其兴盛衰败与中华民族文化息息相关。武术不仅是一项体育竞技类活动，更是一项文化传播类活动。如上所言，练习武术可以在增强体魄的同时提高个人综合素质，传承传统中华美德。除此之外，值得强调的是，在中国特色社会主义文化大发展大发荣的时代潮流下，在推动社会主义文化大发展大繁荣的时代呼唤下，在文化产业地位越来越重要的经济形势下，树立武术文化品牌，加强国际化武术传播无疑是适应时展的重要举措。传承武术文化，不仅是对中国传统文化的继承和弘扬，更是在继承传统文化的基础上，打造民族文化品牌，构造民族文化产业链的重要环节。与此同时，通过武术传承，还可以帮助国人打造良好的精神风貌，提高身体素质，培养爱国情怀，从而从方方面面推动中国发展与时代进步。
二、武术课程渗透武术文化
1.打造高校“习武环境”
高校武术教学活动参与者主要为教师和学生，要真正做到传承武术文化，发扬武术精神，仅靠这两个群体的参与是远远不够的。因此，要想通过高校这一平台有效传承和发扬中国武术，在高校校园打造武术文化氛围浓郁的“习武环境”至关重要。第一，武术教学的施事者———大学体育武术教师，本身作为武术文化的继承者和发扬者，应注重通过终身学习，充实自己，增加对传统武术的认识和了解，才能将真正意义上的武术传授给教学活动的受事者———大学生。另外，武术教师在不断充实自我，提高教学水平的同时，提升对中国传统武术文化理论等的认知水平。并且，教师提升自我的过程也是教师和教师之间相互交流、相互提高的过程，大范围提高校园武术文化在教职工内部的认识水平。第二，教师提高自我武术文化修养是远远不够的，教师的自我提升其最终目的还是在增强教学效果上。高校武术教师可以通过制订翔实的教学计划，利用课内外时间，寓教于乐，帮助学生练习武术基本功的同时，提升对武术文化的认知，从而避免只学一招一式、花拳绣腿，完全不能领会中华武术博大精深的尴尬教学局面。第三，值得广大教育工作者注意和借鉴的一点，在教学中广泛利用多媒体教学等现代信息技术，加强对中华武术的传播和发扬。例如，体育教师可以在户外实践课的基础上，适时开设少量体育理论课，利用理论课程播放中华武术的宣传教育片；也可以在课余时间组织一些武术爱好者小组或社团，吸收一些爱好武术的多方面人才，集众之力，帮助传承发扬中华武术文化，营造浓郁的校园武术文化氛围。
2.通过武术学习实践提高学生合作组织能力
在一些不了解武术精髓的人的心目中，武术只是一招一式的“花拳绣腿”，没有实际作用，这无疑是无知的体现。为了有效避免大家对武术的误解，动员国人广泛参与武术锻炼是绕不开的环节。以大学生为例，在高校营造浓郁的“习武”氛围，并且成立武术兴趣社团等，可以让学生在习武过程中不仅提高文化修养和身体素质，还增强团队协作能力。因为武术训练无论是一个人练习还是两个人甚至一群人切磋，都必须将武术精神与招式相结合，这就需要练习者在实际操练中加深对精神文化的解读，并融会贯通，使之成为练习者自己的东西。与此同时，武术练习必不可少的切磋，可以在实际演练中帮助对战双方形成默契，加强团队内部合作。并通过武术社团小组形式，举办一系列武术活动，在推广武术文化精神的同时，增强学生的团队协作能力，从侧面加深其对尚武宗德的理解。
3.走出课堂，走进社会
体育课毕竟不是高校的主流课程，这也是为什么武术教师要动员学生成立武术社团、小组、俱乐部等。以武术社团而言，教师指导、支持大学生成立武术爱好者社团，将校内外武术爱好者集中起来，形成一个有组织、有纪律的武术团体，从而保证学生的课余武术练习时间，通过相互切磋指点，提升彼此的武术水平和武艺道德。另外，通过武术爱好者社团的形式，组织一系列传承武术活动，不局限于校园受众，将活动推出校园，走进社区，走进社会，在传播传统武学、传承武学文化的同时，为武术社团广纳贤才，壮大武术爱好者队伍，使武术练习成为全校园、全社区、全社会乃至全中国的重要活动，在帮助提高全国各阶层人民思想道德素养和身体体格素质的同时，吸引真正的武学大师的加盟，在无形中壮大武术教学队伍，提高武术师资力量，增强教学效果。
二、高校教育中民族民间歌舞艺术的传承方式
1.充分利用民间艺人
各族人民都为自己民族的传统艺术而自豪，在现代生活中，也先后出现了很多素质较高的歌舞艺术人才。民间艺术家是民族艺术的宝贵财富，是艺术的开拓者和发扬者，他们充分利用民间的歌舞艺术文化资源，通过参观、欣赏、表演和联欢等多种方式让民间艺术走进千家万户。学生在体验传统的歌舞艺术表演之后，会对其产生更大的学习兴趣。可见，民间艺术家在教育中具有重要作用和积极影响。
2.深入田野、深入生活
实践教学是艺术类教学的关键。深入田野、深入生活以及深入自然应当作为高校艺术教育的重要教育手段，在专业教育课时设置中应占有一定的比例。各大高校应当充分发挥本土艺术资源的教育作用，利用民族艺术资源，如音乐专业的学生可以经常走进少数民族村落，与当地人同吃、同住，感受少数民族的精神文化和风土人情，聆听民间艺人的歌唱和演奏。这类实践活动的开展有助于培养学生对民族民间歌舞艺术的感受能力和领悟能力，是积累民间艺术文化素材的重要手段，学生只有深入民间、深入生活才能真切地感受到民间艺术的独特魅力，提高自身的学习兴趣和学习欲望。
3.因地制宜，适当补充教学内容
各民族艺术文化具有多样性和丰富性的特点，因此，三、四年的学习时间是远远不够的。高校在具体教学过程中，应当规划好侧重点，在通识课程的基础上，依据所处地域以及本地少数民族的分布情况等特点，有计划、有目的地完善教学内容，针对个别少数民族文化内容进行深层次的学习和探究，增强学生对少数民族的认知。
4.注意素材收集后的转换，培养学生的创作能力
现代转换是传承民族民间歌舞的关键，不但要注重对文化遗产的保护和完善，还要使文化遗存在现代社会中得以延续和发展。因此，教师应当指导学生搜集和整理各民族文化，调查资料明确民族歌舞艺术特点，将其作为获取创意的条件和资源。
5.国家政策大力支持
2具体改革措施与方法
2.1实践教学内容改革
实验教学内容的设置要在继承传统内容的基础上有所创新，要对原有实验内容进行整合，实现实验教学内容体系的整体优化[5]。首先，在最新修订的人才培养方案中，本课程由36学时增加到54学时，实验学时由原来的18学时增加到27学时，课程实习1周。其次，实验内容有了较大的改变，在原有内容的基础上增加了试管苗常温离体保存和园艺植物生物技术综合实验设计2个综合性实验内容，其中试管苗常温离体保存实验课学时设计为每次课6学时，学生先用1d时间完成培养基的配制和接种，并在接种后定期进行观察记录实验数据；园艺植物生物技术综合实验设计是让学生在查阅相关文献资料基础上，自行设计试验方案，方案要求确定研究内容、研究方法及所要达到的目的及结果，教师组织学生对试验方案的可行性进行评价，然后各小组根据修改意见对试验方案进行完善，并付诸实施。此项内容为课程实习中的小组自选试验做好前期准备。在一周的教学实习中，保留了原有的植物茎尖脱毒培养等传统项目，增加了非变性聚丙烯酰胺凝胶法分析植物过氧化物酶、植物基因组DNA的提取与检测等内容使学生能掌握植物生物技术的一些基本实验技能，为今后的学习和研究奠定基础。
2.2实践教学方法改革
多媒体是教学的必要工具。使用多媒体可直观地展示概念、理论、实验操作过程等内容，学生容易接受，同时可以运用一些静态的图片、动态的视频及一些实物使学生理解实验内容。《园艺植物生物技术》实践教学改变传统的教学模式，在实验课堂引入多媒体课件，将实验原理、方法、注意事项等通过图片、动画和视频等形式进行教学，比如无菌操作在实验教师讲解后就通过观看视频进一步熟悉无菌操作过程，然后再由学生自己操作；如愈伤组织诱导与分化、植物茎尖脱毒培养等实验内容，将教师先前的实验结果制作成直观的演示教案，以增强学生对实验结果的目的性；在讲到组培苗污染、玻璃化、褐化等现象时，直接带实物到课堂，使同学们对这几种现象有了一定的直观认识，一目了然。通过多媒体辅助教学，有效地提高了实践教学的质量和效果。
2.3考核方式改革
以往实践课程的考核大都侧重于学生的实验报告、考勤、劳动表现和纪律性等方面，缺乏过程考核，导致考核结果不能客观反映学生的动手操作能力、试验设计能力、团队协作能力和创新能力[6]。因此对应用型本科高校学生的实践教学进行考核方式的改革势在必行。通过近几年的摸索和实践，我们对园艺植物生物技术实践教学采取单人和小组2种考核方式。单人考核采用单人操作、现场考核、2名老师评分的考核方式，根据学生在规定时间内是否完成考核任务、技术熟练程度，以及关键环节有无失误等等内容来进行等级评定，考核结果分为优、良、及格、不及格4个等级。小组考核主要对小组的试验设计、准备和操作以及试验结果（实物考核）等内容进行综合考核，具体办法是：每个试验小组选派1名代表，对试验设计、试验内容、试验过程和试验结果等以PPT形式进行汇报，并对试验结果进行分析讨论。这2种考核方式，不仅考核方法科学、合理，考核评价的结果真实，更重要的是锻炼了学生的动手操作能力、团队协作意识，提高了学生分析问题和解决实际问题的能力。
2.4学生参与实验室的管理与维护
实验室开放能够保证学生有足够的时间对研究性、综合性和设计性试验的研究，启发和鼓励学生进行探索性实践[7]。近年来，我们加大了实验室开放力度，鼓励低年级学生提早进入实验室学习，每年从园艺专业学生中公开招聘1～2名实验室管理员，负责组培室的日常管理工作，管理员组建园艺植物生物技术实践兴趣小组，负责组培室常规试剂的配制和组培苗的扩繁等工作，并形成“一级带一级、四年不断线”的良性循环体系，实验室形成了较好的科研氛围，每年都有学生成功申请高校与园艺植物生物技术相关的大学生创新科研基金课题，课题的实施不仅激发了学生对科学研究的兴趣，而且增强了学生创新思维，对学生今后的就业和考研深造均具有很好的促进作用。
二、新通信技术环境下高校图书馆服务理念研究
每一个高校图书馆都是在边服务边摸索中不断发展进步的。这些年在各大高校图书馆的共同努力下服务理念在不断完善。结合当前各高校图书馆服务理念现状和学生的现实需求，我认为在新通信技术环境下高校图书馆的服务理念研究需要有以下几点。
1.人人平等的观念
美国将这种观念发挥到极致，他们认为，使用和享受高校图书馆的各项服务是学校每一位职工、教师、学生的权利，没有谁能够去剥夺他们的这种权利，在这里，人们可以学习、生活甚至是娱乐、交朋友。
2.体现图书馆自身价值的观念
图书馆、图书馆工作人员、管内的资源和科技网络构成了供用户使用的平台，在这些关系当中，用户是核心，图书馆一切事物的设定都是为了更好地为用户服务，而且只有在用户的身上，才能在整个过程中看到图书馆自身价值的体现，没有用户，图书馆的种种价值无从说起。我们要做的就是尽可能地去满足用户的需求，从而体现图书馆的自身价值。
3.以用户为中心建设图书馆的观念
现在很多的高校图书馆都存在这样的问题，图书馆工作人员总认为自己是高高在上的，这种观念深深的伤害了用户。而在实际工作中，我们应该摆正自己的位置和心态。
二、高校图书馆的公共文化服务功能定位
高校图书馆围绕公共文化服务体系的根本目标，依从SMART指标，自觉地将“保障公民的基本文化生活权利为目的、向公民提供公共文化产品与服务，提高公民的文化生活质量，促进人类的全面发展”作为自己的职责，有层次，有针对性地确定自己的功能，在公共文化服务体系中彰显自己的全部价值。
(一)核心功能
核心功能是指公共文化服务体系中，以高校图书馆为主，其他各图书馆及文化服务机构为辅提供的公共文化服务所产生的社会功能。高校图书馆的核心功能既是自身重要的功能，又是其他机构不可替代的功能，在公共文化服务体系中发挥着重要的作用，在高校图书馆整体功能中居于中心地位。核心功能主要包括学科服务、知识服务、技术服务。
(二)重要功能
重要功能是指在公共文化服务体系中，高校图书馆与其他文化服务机构无主次差别，共同提供的公共文化服务产生的社会功能。高校图书馆的重要功能主要包括文献获取服务、参考咨询服务和信息素质教育，与其他文化服务机构对应的功能相辅相成，在公共文化服务功能中发货着互补的作用。高校图书馆与其他文化服务机构分别以各自的方式共同为社会公众服务，从宏观上实现社会服务功能。
(三)潜在功能
潜在功能是指公共文化服务体系中，高校图书馆自身提供的公共文化服务不产生直接的社会作用，而是借助其他媒介(如社区图书馆、基层图书馆等)才能产生的功能。因此高校图书馆的潜在功能是间接实现的社会功能。例如，首先，高校图书馆可与公共图书馆整合，共同进行信息资源共建、共享，为国家节省大量资金，创造更大的社会效益。其次，高校图书馆也可向社区和农村延伸服务，与社区、地方农村、科研、生产单位、信息机构建立数据库等服务，使图书馆发挥更大的作用，积极参与构建公共文化服务体系。高校图书馆还可与企业合作，高校是国家人才的集中地之一，科研成果庞大。每年高校大批科技成果问世后，却因缺乏转换机制，缺乏信息的沟通，找不到应用的技术投资转让，只能陈列在实验室、展览馆，成为摆设品，不能及时地转化为生产力;而一些社会企业，需要进行技术改造、改革，增强经济效益，开发新产品，却找不到一些合适的科技成果。高校图书馆占有天时、地利、人和优势，应充分利用信息组织检索能力的优势，为企业和高校科研成果转化做桥梁，通过网上科技信息，推销高校的科技成果，为企业、社会提供即时信息服务。最后，高校图书馆可与各类型文化机构联合起来，形成一张社会文化的服务大网，共同构建社会公共文化服务体系。这样不仅加强了高校图书馆的文化服务辐射范围，而且也提高了其自身的服务水平和服务能力。
(四)发展功能
发展功能是在公共文化服务体系中，高校图书有待进一步发展的社会作用。这一功能或者是以前具有，但是功能发挥并不明显，或者是社会赋予高校图书馆新的社会责任。高校图书馆以自己丰富的知识资源、专业的工作人员，主动承担社会性课题。高校图书馆还可提供信息技能培训，帮助公众获得或提高计算机使用能力和网络技能，提高信息检索、评价及利用等技能，如数据库使用技巧等。
三、河北联合大学图书馆在公共文化服务体系中的功能定位
河北联合大学图书馆坐落于河北唐山市，在医学、工学、理学方面具有丰富的馆藏资源，是本市最大的图书馆。作为一家综合性大学图书馆，结合当地的地域特点和需求，在提供公共文化服务的过程中，基于既有重要功能方面的服务，逐步明确了自身的功能定位，并形成了自己的特色，即:以核心功能为中心，积极开展潜在功能服务。唐山市是中国环渤海区域中心城市，河北省域中心城市，建有国家级唐山高新技术开发区，拥有大量的高新技术企业。根据当地发展需求，河北联合大学图书馆(以下简称“联大图书馆”)提供了大量的公共文化服务。在核心功能实现方面，联大图书馆围绕唐山地区医学学科发展需要，主要提供学科信息服务和技术服务。在学科信息服务方面，图书馆信息检索教研室建立了学科信息服务平台，出版医学学科信息简报和医学信息简报网络版，为当地的医院、医疗企事业单位提供专业的信息服务。本项服务得到了联大附院、口腔医院、唐山康得乐医疗器械有限公司、唐山先锋医疗器械有限公司等用户的高度认可。与燕山大学等单位合作建立了科技查新平台，为当地的高新技术企业和其他高校，在科学研究的立项阶段提供提供文献检索和课题查新服务，在研究过程中提供文献跟踪服务，在研究成果发表后进行引用分析和影响力评估。在技术服务方面，目前图书馆向社会人员开放图书资料，向读者发放证件，向社会开放电子阅览室并提供文献复制服务，数字化和多媒体制作服务等。在重要功能实现方面，联大图书馆与唐山市图书馆、唐山市儿童图书馆等当地主要图书馆一起，通过馆际互借为当地用户提供文献获取服务、参考咨询和信息素质教育等服务。联大图书馆采用具有国内先进水平的汇文文献信息服务系统，提供24小时信息资源服务，提供中文文献全文传递服务和外文全文免费传递服务;建立了阅读咨询服务平台，提供网络咨询服务;面向社会建立了特色鲜明的“一小时”培训服务平台，每周三下午16:30校区图书馆(东校区)三层南侧电子阅览室开展相关专题培训。在潜在功能实现方面，联大图书馆的特色主要体现在构建社区图书馆、服务新农村建设等方面。联大图书馆工作人员研究了云计算、云服务等相关技术，建立了基于云计算技术的口腔医学知识共享平台，在口腔系进行了试运行;建立了基于云服务的社区图书馆，尽管没有推广，但是取得了丰富的实践经验。在服务于农村公共文化体系建设方面，实地调查研究了唐山周边地区尤其是借鉴北京市朝阳区的建设经验，利用所掌握的资料，结合高校图书馆的优势和职能，提出了高校图书馆在城乡结合部公共文化服务体系建设中的模式，包括人才队伍建设，产品的生产、提供与运营，文化服务的统计与评估体系建设等内容。总之，在潜在功能方面，联大图书馆进行了大量的实践性探索，积累了丰富的经验，取得了一定的成果。在发展功能方面，近年来联大图书馆以自己丰富的知识资源、专业的工作人员，承担了大量的社会性课题，如基于语义Web服务的高校门户网站研究、图书馆事业在文化强市建设中的地位与作用、云计算环境下高校学科化知识共享平台构建和实践等省市级科研课题，研究成果为当地图书馆建设、公共文化服务体系的建设提供了大量的基本数据和思路。同时，联大图书馆积极开展信息技能培训服务，帮助当地中小学教师以及高新技术企业员工获得或提高计算机使用能力和网络技能，提高信息检索、评价及利用等技能等。
一、知识服务的涵义
知识服务是指一切为用户提供所需知识的服务，包括提供普通知识服务和提供专业知识服务
等。该涵义具体包括：(1)知识服务是面向内容的服务。它根据用户的问题进行用户需求分析，对大量的信息进行知识挖掘，再通过聚类、分类找出各知识间隐含的关系并从中找出与用户需求相匹配的知识，提供给用户。(2)知识服务是增值的服务。服务的过程就是对信息进行吸取、整合、创新，成为可直接应用的知识，利用这些知识帮助用户实现知识创新，从而体现了知识的增值。(3)知识服务不是简单层面上的初级形态的文献信息提供，而是高级形态的知识提供，使在知识层面或语义层面对数据、信息进行组织加工、挖掘、重组、浓缩以及变换形式，并以高度集成化的分布式网络平台传递这些资源内容。
二、高校图书馆实行知识服务的必要性
1.知识经济时代竞争的需要
知识经济时代的显著特点之一就是社会信息数字化、网络化。虚拟信息系统日趋完善，打破了信息资源分布原本不均衡的状态。信息获取的方式越来越趋于非专业化、非智力化，极大地削弱了图书情报机构在信息主渠道中的中介地位。图书情报机构作为知识收集、加工、存储、传播者的角色正逐渐退化。高校图书馆如何抓住机遇，将大量无序的信息在经过整序、加工、控制后，以适当的方式传递给人们，走向知识服务，这不仅关系到图书馆今后的地位与发展，更是关系到图书馆命运的大问题。
2.高校图书馆自身发展的需要
高校图书馆只有顺应潮流，把握住知识经济的关键变化因素，才能真正实现自身可持续发展。以信息服务为基础的知识服务，将最大限度地发挥高校图书馆的信息采集、组织、加工、整理、检索及传递的能力，发挥高校图书馆专业人员的优势，提高信息服务的智能化程度。知识服务既是一种创新型服务，又是一种以人为本的返璞归真的服务。
3.教学和科研的需求
作为高校三大支柱之一的图书馆，它的主要任务是为本校教学、科研服务。据调查，高校图书馆丰富的馆藏文献资源有80%以上是围绕教学、科研而配置的，文献相对统一、集中，服务模式更适合向专业化、个性化方向发展，因此，高校图书馆实施知识服务有其得天独厚的优势条件。但长期以来大多数高校图书馆只停留在“简单的、表面的、肤浅的”信息服务层面。由于人机对话的冷漠，咨询工作的滞后，读者文献检索知识和技术方法的缺乏，以及图书馆图书、期刊、电子文献分块管理的方式都给读者的查全、查新带来麻烦，有些学生读者面对浩如烟海的文献资料不知如何利用。今天，无论是学习型还是研究型的读者，他们都更加依赖于图书馆的情报服务，希望高校图书馆进一步开拓思路，配合教学与科研，利用现代化技术手段的支持，向更高层次和更具系统性、指导性、科学性的方向发展。
4.创新的需求
在知识经济的今天，呼唤知识创新。知识经济是直接依赖知识的生产、传播和利用的一种崭新的经济形态，其本质就是对创新的强烈渴求，其创新性首先表现在知识直接变成了主要生产力要素。高校图书馆同样需要创新服务。而且这种创新服务不是停留在检索和传递的服务，而是提供一种解决办法的服务，更多地体现了图书情报机构对知识信息资源的开发和利用，是更高层次的创新服务。
三、高校图书馆知识服务模式
1.学科馆员服务
学科馆员服务是一种建立在以用户需求为导向，以资源为核心，以知识服务为主体，以学科馆员为纽带的新型服务模式。它是根据特定的用户个体或群体服务对象的教学和科研方向，挑选具有一定学科专业背景、掌握现代信息服务技能的学科馆员组成。其主要职责是深入教学科研活动中，发现、挖掘、评价、组织和创造专业信息，提供知识服务。开展学科馆员服务，有利于加强图书馆与教师之间的联系，有利于深化知识层面的服务，使图书馆服务工作按照学科专业而不是按照传统的文献工作流程来组织信息资源，服务内容不是简单的文献检索和文献提供，而是将用户需求与资源创造结合起来，形成馆院协调、灵活有序的工作模式，从而为教师提供高效、个性化、专业化的知识服务。
2.学科导航服务
高校图书馆根据学校所设置的专业学科，收集各种相关的信息、知识，并对其进行全面的系统化、综合化和适用化的分析、对比、归纳、综合、概括、推论，再融入图书馆员的智慧，使原有知识在更高层次上凝结为针对性更强、适用性更强、功能性更强的各种网络再生知识资源，为教学、科研提供网络环境和专业服务。目前，很多高校图书馆都建立了重点学科导航库，如清华大学、北京大学、华东师范大学等都建立了本校学科特色的导航库，为学科的科研人员和读者查找资料大大节约了时间。因此，高校图书馆利用现代化技术将自己丰富的馆藏文献变成机读信息，应该说是能满足最广泛的需求，实现知识服务的最直接的方式。
3.定题知识服务
定题知识服务主要指针对用户的研究课题或重点知识需求，主动提供专业化的服务。用户的知识需求具有动态性，随着用户的研究方向与研究课题而变化，既相对独立又通常具有研究的延续性。用户可以用语词或语句方式，提供其常用的主题词、关键词、分类号，及其它知识需求，图书馆则可以根据用户需求，进行针对性极强的专业化定制服务。
4.一站式知识服务
针对当前用户的知识需求，亟待数字图书馆提供较为全面的一站式知识服务，即只需要登陆一个数字图书馆网站就可以满足用户的所有知识需求。例如：北京大学图书馆新版主页即北京大学数字图书馆门户以一站式的、集成化、一体化的网络服务为特色，可以帮助读者更快速地查找图书馆资源、更便捷地利用图书馆服务。
知识服务是高校图书馆较具优势的一种新型服务模式。它以学科为基础，采用先进的信息技术和网络技术，为高校图书馆用户提供深层次、知识化、专业化、个性化的集成服务，能够适应科技自主创新的要求，最大限度地满足高校科研人员的个性化信息与知识需求。因此，知识服务必将成为未来高校图书馆知识服务发展的主流。
参考文献：
（二）归入必修课程许多高等师范学校已经将艺术实践安排为必修课程，并设定了专门的学分，归入学生档案，这样较强制性地要求学生积极进行艺术实践，提高学生的舞蹈素养与教学质量。高等师范学校舞蹈教学一般将艺术实践分为校内实践和校外实践，并不断为学生建设、提供多元化实践环境，培养多元化舞蹈人才。校内实践包括有日常课上的节目排练、特殊节日的文艺汇演等形式，还有组织学生参加讲座、大型舞蹈演出进行观摩等形式。此外，高等师范学校还可以联系校外实践基地如社区、部队、企事业单位等文艺演出，让学生学会以合宜的情感在不同的表演场景创新出更加融合于现场的表演，鼓励学生全面发展舞蹈艺术，并能发现每个学生特长，培养出适应不同市场的多元化优秀舞蹈人才。
（三）开展艺术实践遇到的问题开展艺术实践是高等师范学校舞蹈教育开放性的重要体现，是舞蹈教学的改革。然而在改革中难免会遇到一些问题：高等师范学校艺术实践课程的实施未能进行严格的规定，以至于艺术实践活动在开展期间部分专业要求会有限制，不能面向所有学生；目前高等师范学校艺术实践活动主要集中在高年级而非长期性，使得低年级学生不能尽早地培养实践意识；目前的实践活动还不够有组织性，大都较自由，以至于一些学生会因艺术实践活动的排练或演出而耽误日常教学课程，甚至有学生借此理由而逃避课程，造成适得其反的结果。
二、艺术实践对高等师范学校舞蹈教学的影响分析
（一）积极影响
1.实现舞蹈教育的多元化艺术实践是在理论的前提下，以多元化的教学模式不断学习舞台经验。通过不同场景场合的舞台实践来锻炼和展现理论课程中习得的技能和知识，在表演过程中熟悉熟练运用艺术创作、编排及表演的各种技术，并熟谙演出的各个环节，将自己融入到正常演出中，达到更好的效果。
2.开拓创新思维和能力不同的场合，不同的背景，有不同的观众，要想将作品更准确地到达观众心中，就需要对原先的动作、招式甚至表情都要做出合适的改变。在此过程中，旧思想、旧见解就会被打破，从而创作出更具活力更具魅力的成熟舞蹈。艺术实践可以让学生接触更多的场景，积累丰富的现场经验和方法，锻炼更多技能和表达感情的方式，自我创新出更具穿透力的表演表达方式，提高创新思维和技能应用能力。
3.提供新型舞蹈教学理念舞蹈的最大特点就是通过肢体语言和韵律的结合来体现艺术特性，是在人文科学性质上的理论的梳理和构建。通过艺术实践来进行舞蹈教学，不仅学生可以不断提升自身的技能技巧，老师还可以发现每个学生的发光点和不足之处，尽早尽可能更全面地发展每个学生的长处；发现教学中潜在的问题并及时解决。以此不断提升舞蹈教学层次，扩充教学内容。
（二）消极影响除上文中开展艺术实践中遇到的问题所造成的不利影响外，过多的实践活动会使学生更早地接触社会。一方面，这可以锻炼学生的独立意识、积累丰富的社会经验，但另一方面也会让学生在没有建立足够坚定的价值观、人生观时更容易被不利因素所诱惑，从而对正常规律的校园课程、活动及文化产生抵触心理，甚至误入歧途。这则需要指导老师做好指导和引导的思想工作，还要时刻关注学生的心理健康，及时给予帮助和关心。
二、改善职业技术高校财务人员思想政治工作的策略
(一)改革财务人员引入机制
若想解决职业技术高校财务人员人才引入困难问题就必须改进原有的引入机制，让其更有灵活性。同时，高校相关人员还必须对人才的选用、任用严格把关，重视人才的业务素质和政治素质。同时，高校还应设立人才激励机制，如树立优秀财务人员榜样等，这样可为高校提高财务人员整体素质营造氛围。
(二)加强制度建设，提高财务人员的素质
无规矩不成方圆，制度是高校提高财务人员素质的一个重要手段。很多实践证明，制度不仅能够约束财务人员的思想与行为，更能开阔其视野，提高其业务能力，从而实现提高其整体素质的目标。职业技术高校进行制度建设时需以内部控制为主体，只要内部控制做到位就可同时保证财务信息的真实性和财务人员政治思想的规范性。对此，职业技术高校应结合自身情况制定一套相应的会计制度，落实财务人员的职责与权力，监督财务人员的行为，并严厉处罚某些有重大过失的人员，进而全面提高财务人员的素质。
(三)完善思想政治教育模式
思想政治教育模式的优劣也是决定高校财务人员政治思想素质的一个因素。而高校可从以下三点来完善自身的思想政治教育模式。第一，教育内容因地制宜。思想政治教育需以实际财务工作情况为基础，不然会出现形式主义化。对此，高校要边实践边总结，分析财务人员的生活问题和工作政治思想问题，并找出规律并给以指导。同时，高校还需整合其他教育力量，通过部门群众等人员及时了解财务人员的思想，解决可能出现的矛盾。第二，教育方法的创新。新的政治教育方法是思想政治教育的重点内容。财务人员的思想会因为高校新的发展形势或者情况而受到影响。所以，传统老旧的教育模式已经无法起到更大引导教育的作用。高校应根据财务人员的新需求进行变革创新，不断改进思想教育的观念与方法，使其形成具有特殊性、针对性的思想教育模式。第三，教育的多样性。教育方法的多样性对提升思想政治教育成果而言十分重要。因此，高校要从多样性出发，让教育同娱乐相结合，不断寻求新的教育渠道并积极地为新方法创造条件，为财务人员打造丰富多样、健康且趣味的活动。同时，高校还需以财务人员的关注点为基础，结合精神、娱乐等内容来改善、引导财务人员的政治思想，达到思想政治教育的目标。
(四)提高财务人员的服务保障意识
服务保障意识是财务人员应具备的基本素质。高校应在坚持“以人为本”的原则下对财务人员进行教育，让其树立起权力服务学校师生的意识。树立服务保障意识并非易事，这需要高校站在财务人员的角度上去分析问题，在解决其需求的同时有针对性地对财务人员进行培训，推动财务人员形成自主服务的意识。同时，高校还需通过正反的事例激励、警示财务工作人员，抑制歪风邪气的滋长，以此来实现提高财务人员的服务保障意识的教育目标。
1.2高校的舞蹈专业教育与其他的人文学科的教育出现了互相违背的状况舞蹈作为一门运用肢体语言表现艺术的学科，在学习的过程中必然会十分重视对于学生肢体协调能力的训练等。但是与此同时，学校不能忽视对于学生艺术鉴赏能力的培养，不断忽视学生评价能力和洞察能力的锻炼，这正是现阶段高校舞蹈专业在教育过程中存在的问题，主要表现在高校的舞蹈专业在实际的课程设置上严重与人文社会学科的脱离，致使学生在舞蹈学习的过程中不能明确地阐释自己的感受，只是单纯地将舞蹈作为一种表演结构进行演绎。
1.3高校舞蹈专业的优秀的舞蹈教育人才十分的稀少任何一门学科要想取得十分明显的进步，其所有的研究人才都必须是十分专业并且敬业的，在这一方面，高校专业的舞蹈教师人才的缺乏恰好使得高校的舞蹈专业教育水平一直处在很难提升的状况下。目前已有的高校舞蹈教育者在教学思想方面僵化，很少有高校舞蹈教育者能够将民间舞蹈的艺术真实地展现出来，创造性的舞蹈教育者缺乏的状况非常的严重。
2民间舞蹈艺术传承的现状
由于高校的舞蹈专业所处的现状并不乐观，给民间舞蹈的传承也带来了一定的阻碍。此外，民间舞蹈艺术传承的环境等因素也处在一个不断变化的状态之中，下文将分析民间舞蹈艺术传承过程中所面临的现状：
2.1民间舞蹈艺术传承所处的环境在不断地变化经济的迅速发展造就了现阶段市场的不断变化，文化市场也是处在一个不断改进的过程中，可见民间舞蹈艺术所处的环境也在不断地变化之中。在现代文明的冲击之下，民间舞蹈的艺术特征的科学价值也正逐渐被人们所忽略，很多与民间舞蹈艺术有关的历史文化也处在不断消亡的过程中，民间舞蹈艺术的市场正在被占领，所以为了继续传承民间舞蹈艺术，改善其传承方式是势在必行的。
2.2民间舞蹈在传承的过程中缺少应有的保护机制做其后盾由于新的文化形式的出现，民间舞蹈艺术已经渐渐地被人们所淡忘，而在这样的环境之下，文化社会对于民间舞蹈艺术的重视程度还不够，缺少一定的保护措施的执行，不仅限制了民间舞蹈的发展空间，对其的资金投入还在不断地缩减，使得优秀的民间舞蹈逐渐地被青少年所忽略，精于研究民家舞蹈艺术价值的专家也逐渐地稀缺。
3高校民间舞蹈教育中传承民间舞蹈艺术的具体措施
上文中已经详细地阐述了我国高校民间舞蹈专业存在的教育现状，也分析了民间舞蹈艺术传承过程中面临的阻碍。但是民间舞蹈作为中华民族宝贵的艺术遗产，其艺术价值是绝对的，是不能忽视的，所以高校舞蹈专业一定要担当起传承民族舞蹈艺术价值的责任，采取一定的措施改善高校舞蹈专业的教学现状，使得民族舞蹈的价值能够得到更好的发扬。
3.1舞蹈专业的教师和学生应当树立正确的民族文化观念民族舞蹈作为舞蹈专业中最具特色的舞蹈表现形式之一，其所具有的文化内涵是中华民族在长期的发展过程中形成的，现代人受到多种文化形式的冲击，对于民族舞蹈的文化认知已经逐渐的淡化。这时，高校舞蹈专业的教师和学生应当积极地改正观念，树立正确的民族文化观念，教师在舞蹈教学的过程中，应当教会学生品味其中的民族文化和帮助学生树立起正确的民族责任意识，在这一过程中使得学生能够产生民族自豪感，在表现舞蹈的过程中学生也能够拥有更强烈的感情蕴藏在肢体动作之中，丰富了民族舞蹈的表现形式。
3.2高校的舞蹈专业应当在专业课程设置上进行合理的安排舞蹈专业不同于普通的文化课程的研究，在教学的过程中，舞蹈专业的教师也不能完全地照搬传统的教学模式，不然只会使得民间舞蹈课程的教育显得过于的僵化，缺乏人性化。在设置民间舞蹈专业的课程的时候，教师应当选择最合适的教材，结合舞蹈教材，教授学生学习舞蹈技艺，促使学生掌握基本动作的同时，使得学生的舞蹈表现能力得到有效的提升，培养学生对于民间舞蹈的兴趣，丰富民间舞蹈的趣味性。在课程设置的时候，应当杜绝重技巧、轻理论的现象，在民间舞蹈教学的时候，注意培养学生的舞蹈理论知识，培养学生的视野和知识面，开设相应的辅修课程，大大的增强叙述对于民族舞蹈的兴趣。
3.3高校民族舞蹈专业应当采用多元化的教学方法对学生进行教育教师在教学的过程中，不能单独地采用任何一种教学模式，而是要将多种先进的教学模式引入其中，顾及民间舞蹈课程教学的全面性和灵活性，在上课的过程中，教师应当将舞蹈的动作、步伐以及理论知识有机地结合起来，使得学生在感悟的过程中产生自由的感悟。其中，感性教育法是民间舞蹈教育中比较有效的教学方法，使用这一方法，教师能够帮助学生快速地感悟到民间舞蹈的本质，使得学生产生学习的毅力和激情，在民间舞蹈表演过程中学生也能充分地展现出自己的情感，使得民间舞蹈的表演更加精彩。不仅如此，教师在使用感性教育法的时候，能够有效地带动学生的学习积极性和主动性，并能激发出学生创作的热情，使得学生在学习民间舞蹈的同时对民间舞蹈有所感悟并深入研究。
作为一名讲授电子商务课程的老师，经常会向学习电子商务课程的同学讲解电子商务特点的内容，也经常需要向没有学习过电子商务相关课程的各类人员介绍电子商务存在的价值，它有哪些特点？目前，电子商务的特点主要在《电子商务概论》课程里被五花八门的阐述着。那么，电子商务究竟有哪些特点呢？这对于学习电子商务的人士来说造成了不小的麻烦，就连讲授电子商务课程的老师也感到相当的困惑。因此，本文力求在充分归纳分析目前电子商务特点分析的基础上，在重要性、主体性、趋势性和全面性分析原则下，从网络、市场、卖方、买方、政府、整体六个视角对电子商务的特点进行一个比较深入的归纳分析。
一、网络（交易载体）视角的电子商务特点
虽然电子商务的定义很多，但是从本质来看，电子商务就是在网上(主要指互联网)开展商务活动的这一说法得到了大家的比较一致认可。电子商务被看成一种新生事物主要是由于它是在网络环境中开展的，也就是说电子商务借助于网络这种交易载体使商务模式相对于传统商务来说发生了质的变化，因此，网络（交易载体）是分析电子商务的特点最根本的一个视角。从网络角度来看，电子商务至少应当具有数字化、交互性和高效率三个基本的特点。
1、数字化
当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输，形成“三流合e”的商务模式，这使得现代商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。
2、交互性
各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有双向沟通的功能，而电子商务正是基于这种网络环境中的商务活动，因此，在电子商务过程中，可以轻松完成商务信息的双向沟通，实现商务交易主体之间的信息交互。这是电子商务与传统商务相区别的重要方面，它预示着电子商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效率和效益。
3、高效率
电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理，主要采用互联网的传输信道，能够以每秒30万公里的速度将信息向前传递着。在这种速度下，常规的时间和空间的规律已经被彻底打破，电子商务已经突破了传统物理世界的时间限制和空间限制，使商务交易的效率和商务服务的效率都得到了极大的提高。
二、市场（商务环境）视角的电子商务特点
网络不仅是商务活动的交易载体，而且形成了一个广大的虚拟空间――CyberSpace，这个虚拟世界中的虚拟市场具有很多与现实世界商品市场相同的共性，也具有一些自身独有的特性，主要有全球化、充分竞争和买方市场。
1、全球化
实体市场的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性，而在电子商务这种虚拟化的商品市场中，由于商务的数字化带来的虚拟特性使信息的传递以极高的速度快速流转，在这种环境下，商务主体之间的距离被无限的缩短了，商务交易的时间限制和空间限制被突破了，商务交易的范围也从有限的区域性小市场走向全球化的大市场了。因此，相对于传统商务而言，电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。
2、充分竞争
如果电子商务的市场具有明显的全球化特征的话，那么，电子商务市场的另一个特征也是明显的，那就是充分竞争。经济全球化使企业的潜在客户扩大到了全球，同时，经济全球化也使企业的竞争对手扩大到全球范围，也就是说，同一领域中的企业将面临全球化大市场中的几乎所有强大的竞争者，这样，商品市场中的充分竞争将是必不可少的，当然，这也可能是消费者所希望看到的。
3、买方市场
充分的市场竞争必然对消费者有利，但是，充分的市场竞争并不一定能形成真正买方市场。例如，现实中的消费者早已经生活在比较充分竞争的市场环境中了，但是，消费者为什么对自己的商务结果还是屡屡不满呢？那就是因为充分的市场竞争让我们对市场下了一个有利于消费者的结论，但是，商务活动主要是在有商务需求的消费者与提供商务服务的企业之间展开，而现实中两者的对比结果是：强势的企业和弱势的消费者(这主要是由于信息不对称导致)。这样，我们不禁要问，这是一个真正的买方市场吗？显然不是，它充其量是一个准买方市场，而电子商务的市场环境给了我们一个什么是真正的买方市场的满意答复。在电子商务市场中，消费者有足够的能力和可能获得提供商务服务的企业的信息，另外，就算单个的消费者与提供商务服务的企业相比处于劣势，消费者也可以在虚拟网络中通过“团购”轻松实现对商务服务提供企业的劣势的扭转。
三、卖方（服务主体）视角的电子商务特点
在电子商务环境下，提供商务服务的一方主要是以企业的形式存在，那么，电子商务这种新型的商务模式相对于以追求利润最大化为终极目标的企业而言有哪些特点呢？从迈克尔.波特的企业竞争战略分析框架中我们可以知道，企业要在激烈的市场竞争中生存和发展可以采纳差异化、目标积聚和低成本三种战略形式，由于电子商务能够很好的支撑企业的这三种战略，所以，电子商务具有个性化、专业化和低成本(费用)的特点。
1、低成本(费用)
按照新的财务管理的观点，制造企业中降低利润的主要因素是资本成本和商品成本两大块。资本成本又包括取得和使用资本时所付出的代价，如果制造企业及其相关的服务提供单位能够充分利用电子商务来武装企业的日常运营，那么他们将能够有效的降低企业在发行债券、股票时的费用，降低向非银行金融机构借款的手续费用等取得资本过程中所花的代价；商品成本中包含生产经营成本、营销成本等子项，在有效利用电子商务各种手段的情况下，企业将能够在其中的采购成本、生产成本、物流成本、营销成本、人员工资等方面得到明显的降低。另外，对于非制造类企业来说，这类企业获得收入的代价就是发生各种费用，即管理、财务、销售等费用，同样，如果这类企业能够充分采用电子商务的理念、技术、手段，例如，优秀的电子商务软件、良好的网络营销策略、战略性的供应链合作运行体系，这都将给企业带来可观的费用降低。
因此，在充分利用各种电子商务技术和手段的情况下，制造类企业能够有效的降低其运营成本，特别是其中的商品成本，而非制造类企业也能够有效的降低其运营过程中发生的各种费用，从而使企业能够以较低的价格向消费者提供服务的同时保持较高的利润。追求高额的利润是企业经营的终极目标，而企业运营发生的各种成本或者费用则是与利润额的高低相背离的主要因素，因而低成本(费用)是电子商务最不易被忽略的一个特点。
2、个性化
由于电子商务是以网络为基础的，因此，在企业和消费者之间可以轻松实现信息的自动化传递，并建立面向消费者的数据库系统。在网络营销和虚拟生产的理论指导下，企业可以充分利用数据库进行一对一的个性化营销、一对一的个性化设计和生产，实现企业和消费者之间全程的一对一个性化跟踪服务，最终实现企业的差异化经营战略。电子商务个性化服务的经典案例莫过于Dell公司计算机的生产、营销等的定制化服务，通过向其顾客提供计算机的定制化服务，Dell公司极大的满足了消费者的个性化需求。
3、专业化
从中国互联网络信息中心的第17次《中国互联网络发展状况统计报告》中可以看出，国内互联网正在跟随国际互联网呈良性的发展态势。随着进入互联网的人越来越多，互联网中的商务活动越来越频繁，这些都预示着一个巨大的CyberSpace的形成。在连通全球的互联网络环境下，企业的潜在客户从有限的地域空间无限的延伸到地球的每一个角落，企业服务的目标客户群就有可能急剧扩大，同时企业也将面对世界范围内超强的竞争对手。依据供应链管理理论和核心竞争力理论，企业不可能在其所涉及的所有方面都做得最好，因此，企业必须屏弃大而全的经营思路，走专业化的道路，当然，全球大市场中越来越多的同类客户也使企业走专业化道路成为一种可能。
四、买方（消费主体）视角的电子商务特点
消费需求是商务动力的主要的源泉，只有真正把握了消费者的需求，很好的满足了消费者的需求，企业才有良好的发展前景。从商务需求购买方的消费者视角出发，企业只有能很好的满足消费者的需求，才能在新的环境下良好的发展。满足消费者商务需求可以从为消费者直接的商务节约和间接的商务节约――方便性两方面来入手，而电子商务恰好能很好的满足消费者关于商务服务的这种要求。
1、节约性
很多时候，商品的价格都还是由商品的最终成本决定的，在电子商务环境下，作为商务服务主体的企业由于采用的电子商务等相关先进技术而使企业可以实施低成本战略，或者可以长期以较低的成本生产和销售商品，也就是说企业可以以较低的价格将商品或者服务销售给消费者。在这样的情况下，无论是大宗的生产性和销售性的购买，还是小宗的消费性的购买，都可以获得极大的节约。生产性和销售性购买的节约主要体现在极大的降低了原材料、半成品和成品的采购成本、物流成本等；消费性购买的节约主要体现在能使消费者获得高额的消费者剩余。
2、方便性
电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动可以轻松突破时间和空间的限制，从理论上讲，地球上的消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买，这虽然只是一个愿景，但是随着各种方便的上网设备被发明出来，电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实(至少数字化商品可以尽快的实现)，这无疑给消费者的商务活动带来了极大的方便性。
五、政府（监督管理）视角的电子商务特点
电子商务作为一种经济行为，必然要受到相应的监督和管理。政府的相关职能部门作为经济活动的裁判员需要能够对电子商务环境实施有效的监督控制和良好的预测分析。由于电子商务能将商务活动的信息数字化，因此，从政府的监督管理视角来看，电子商务具有有效的监督管理和良好的预测分析两个特点。
1、有效的监督管理
由于电子商务活动的信息能够以数字化的形式采集、存储、传输和处理，因此，政府的相关职能部门综合采用先进的计算机技术，利用先进的网上传输内容监控、网上信息流动监控、在线审计等技术可以实现对电子商务活动的有效监控，从而实现政府对电子商务的良好监督和管理，以利于电子商务活动的正常、高效、有序的运转。
2、良好的预测分析
基于对电子商务丰富的历史数据和现实数据把握，政府相关部门能够综合利用各种先进的计算机技术和数学模型来分析电子商务主体的各种行为，分析电子商务环境下国民经济的运行规律，优化国民经济的运作的机制，使整个国民经济在健康有序的快车道上前进，实现我国经济的跨越式发展。另外，利用各种计算机技术和数学模型还可以对整个国民经济的历史数据和现实数据进行准确的预测分析，做到坏事情先防范，好事情先知道，指导电子商务活动的正常开展。
当然，电子商务在世界很多国家的经济活动中的比例还不大，政府还没有能力全面监控电子商务的各个方面，但是，由于电子商务在几乎所有的国家都是如火如荼的高速度发展着，所以，我们甚至可以肯定，在不久的将来，比如我们国家完全有可能在5-10年后实现对电子商务活动的全面监控，在掌握所需的数据和相关技术后，最终实现对整个国民经济有效的监督管理和良好的预测分析。
六、整体（系统工程）视角的电子商务特点
传统商务是主要基于实体商品的现实商务模式，而电子商务则是基于计算机的虚拟商务模式，对于主要活动都在电脑空间(CyberSpace)中开展的虚拟商务模式――电子商务而言，从整体（系统工程）的角度来看，它与传统商务相比有一个由量变引起的质变的区别，主要体现在电子商务具有明显的协同性、集成性和扩展性三大特点。
1、协同性
虽然我们在传统的商务活动中也讲协调、和谐、协同，但是我们知道，在实体商务中，这种相互配合并没有被特别的强调(商务书籍中几乎都没有这方面的阐述)。而在电子商务这种虚拟商务模式中，几乎所有的信息交互都可以在瞬间完成，那么相关的所有商务活动都必须适应这种速度，也就是所有提供商务服务的主体都应该相互协调并适应光速的商务规则，即电子商务的协同性，不然就会出现各种问题，最终影响商务活动的开展。例如，如果在互联网上，很多人会因为网页在3秒之内还不能打开而放弃对该网页的浏览，因此，网上的信息的传输要足够的快；同样，与网上信息的高速传输相比，如果相应的物流配送体系不能适应这种速度，至少要能够在消费者的容忍时间之内，试想如果我们到网上去购买一本图书需要两个星期的时间才能到我们手中，可以想象一下会有多少人会因为不能容忍这种慢速度而放弃网上购书，如果到货时间缩短到2天或者1天，情况又怎样呢？因此，从这个角度上讲，很多人把电子商务又说成是协同商务。
2、集成性
由于电子商务必须作为一个整体尽可能的向消费者提供良好的“一站式”模式的商务服务，也就是说，电子商务服务提供商所在的整个供应链必须被集成为一个整体而开展工作，只有这样，电子商务的协同性规则才能得到保证。同样，只有电子商务服务能力被集成为一个整体，才能真正适应光速的商务规则。如果计算机元器件的基础只能是电子管，那么计算机还能够像今天一样改写人类的历史吗？我们可以肯定的说，这样的计算机最多只能帮助我们完成一些简单的科学计算工作，只有把组成计算机的大量元器件集成在一起，走大规模集成电路的路子，才能制造出足以改变世界的计算机。因此，我们可以说，不管电子商务的服务能力还是电子商务的服务提供商被物理的或者是逻辑的集成在一起，这种集成都是必须的，不然，我们就有可能回到实体商务的历史中去。
3、扩展性
与实体商务的有限的消费者相比，电子商务的潜在消费者由于计算机网络的全球性使其天生的具有了全球市场的特点，同时，由于信息的数字化传输突破了时间和空间的限制，“地球村”的商务理念正在被越来越多的人理解和采纳。因此，面对潜在消费者数目的极大的不确定性，这就要电子商务的服务系统必须具备高度的弹性，以适应越来越多的消费需求。否则，电子商务系统将会由于消费者的增多而使其难以承受，降低了服务水平，企业最终将失去市场生存能力。
很多人一说到电子商务就有这样一种错觉，前几年还挺红火的，现在基本上没有人谈它了，所以，他们就得出结论，电子商务由于没有什么实质的东西，所以必然是昙花一现。殊不知电子商务这几年并不是没有人谈、没有人做了，而是越来越多的电子商务人更加务实，他们已经深刻的领会到：务实才是硬道理，盈利才是硬道理。这使电子商务真正的得到了理性的回归。
我们中的绝大部分人都不能想象中国手机市场在经过短短10年左右的时间发生的翻天覆地的变化，同样就会有很多的人不可能预测到几年以后中国电子商务会是什么样子的，世界电子商务又是什么样子的。因此，我们希望通过本文从网络、市场、卖方、买方、政府、整体六个视角对电子商务特点的进行归纳分析，让大家真正理解电子商务为什么不是昙花一现，为什么会成为21世纪新的商务模式，为什么被认为是新的生产力，为什么会给我们的世界带来新的革命。
参考文献：
[1]张宽海,帅青红.电子商务概论[M].2005.6:10-13
