时间:2022-04-27 11:57:11
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一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。
年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。
年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。
年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。
明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。
二是调整客源定位,加强营销力度。随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到多家,全年平均住房率从年的%调整至平均住房率%,平均房价从从年的元/天/间上升至元/天/间。此外,在客源结构上,商务散客比例达到%,团队及会议客人比例达到%。酒店抓住近几年会展业快速发展,会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇,使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。
三是层层落实目标责任,把经营指标落到实处。近年来,尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标,本着对国有资产负责的态度,每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书,再将经营指标分解到各个部门,将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议,以及上半年及全年总结大会,以任务要求、考核约束、重奖激励等办法,确保了三年任务的顺利完成。
四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终认为,主业自营和配套外包是进行服务创新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证明:配套外包不仅有助于降低公司的经营成本,有效地降低和分散风险,提高管理的灵活性,而且还有利于增长酒店服务的附加值。比如的经营,桑拿的经营以及、的经营,都在彼此信任中获得了双赢。为了适应激烈的市场竞争,我认为不仅要集中本公司内部资源,提高资源使用效率,提高核心竞争力,还应充分利用外部资源来促进公司的发展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念,我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点,我认为应该继续坚持和发扬。
二、管理为主,确保了经营管理水平的提升。
企业管理实际是效益的延伸,作为企业,如何创新管理确实是经营者需要认真思考的问题。近年来,我始终从实际出发,本着先易后难,由简到繁,从小到多,逐步配套的原则,强化管理主体,规范管理行为,建立管理制度,完善管理手段。
一是有效合理的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况,相继讨论出台并实施了“带薪学习、离岗退养”等相关政策。这些分流政策的出台,既解决了个别员工家庭困难的实际问题,又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作,分流的员工也能理解企业的举措。年,为了使中层管理的架构组合更趋合理,我提议公开招聘中层管理人员,通过竞选上岗,聘任了部,部两个经理,从此搭建起一个人才竞争的平台,激励了中层管理者的工作热情,增强了紧迫感,这一举措使公司对中层管理人员的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。
二是不断加强硬件投入,增强企业的竞争能力和适应力。近年来,我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了层的客房设施,装修和扩大了会议接待场所,完成了空调机组的更换,改造了热水回收系统和电梯控制系统,统一了客房电子门锁的制卡管理系统,并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述所有的工作,都为进一步适应市场变化,增强企业的竞争力奠定了坚实的基础。
三是加强素质和技能培训,提升了酒店管理质量。先进的酒店管理强调以人为本,人力资源的积累和培养是一个长期的过程。几年来,我们始终把培训作为发展和壮大企业的关键。通过开展多种培训活动,提升服务意识,改善服务手段,强化服务程序,严格服务考核。首先,加强和充实了人事部的工作职能和人员。其次要求所有的中层管理人员必须持证上岗,一线员工加强岗位技能培训,二线员工加强素质培训,对个别员工采取下岗限时培训的相关规定。此外我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏比赛等活动,通过这些活动,陶冶了员工的情操,调整了员工的心态,升华了员工对美的追求,提高了他们的综合素质。
三、学习为先,确保了班子执行力的提高。
一是加强学习,不断提高工作创新力。近年来,我努力加强党性方面的修养,认真学习党的各项方针、政策,学习驻深工委推荐的材料多篇,学习企业管理、酒店经营、会计知识等专业书籍多本,不断提高自身领导艺术和业务水平。无论作为总经理还是董事长,我都能够随着工作角色的转变进行自我提升,用宽阔的胸怀去包容、理解、接受一定的非议和批评。能够把握公司在发展过程中的关键点、要害点。近年来,我就是以上述思路作为我的立足点来开展工作的,做稳定发展的带头人。
二是以人为本,不断增强全体员工的凝聚力。增强企业的凝聚力,是建设和谐企业的重要环节。近几年,我注重以人为本的管理模式,在以提高职工满意度为中心的基础上,先后组织中层以上管理人员和正式职工赴、考察学习,组织优秀员工外出学习考察,每年组织职工体检,并根据企业效益逐年增加职工收入,提高社保基数。经过多方努力,长期困扰职工的房改问题已得到基本解决。花大力气,克服困难重建职工餐厅,解决职工就餐难的问题。每年的三.八节,中秋节,春节等传统节日都专门安排组织员工联谊会、聚餐会,用以排解他们的思乡之情。我认为企业有实力,有盈利,就有条件增加职工的收益,提高他们的福利待遇,更好地为职工办实事,办好事。营造尊重人、理解人、关心人、帮助人的“”氛围,打造和谐的人际关系,形成团结互助,奋发向上的和谐。
三是勤政廉洁,不断提升自身约束力。作为公司的董事长,我倡导开放式的民主管理,放手放权,充分调动班子成员每个人的积极性,对公司重大、重要议题,认真听取各方的意见和建议,采纳各类意见和建议后,再经过董事会扩大会议研究通过。对员工关心、关注政策的出台,也先经职代会讨论通过后才能附诸实施,以增强决策的准确性和透明度。经常开展学习自警,首先在思想上建立防线,其次完善各种规章制度,对公司的财务审批一支笔。再次建立廉洁责任制,层层负责,互相监督,在行为规范上建立防线,特别是自我要求严格,要求别人做到的自己首先做到。
四是团结协作,不断发挥团队优势的战斗力。增强团结是做好工作的前提。我经常讲相处是缘分,共事是机遇。近年来在工作上自己首先能律己,诚以待人,把自己工作定位在“出主意,搞协调,抓落实”的基点上,对班子成员充分尊重,坚持统放适度,亮透责任,创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作,充分发挥每一位成员的聪明才智,研究解决工作中遇到的新情况、新问题,发挥班子成员的合力作用,增强决策的科学性、准确性,同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中,我主动与分管成员交换意见、商讨办法,积极帮助分管成员协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心,工作合力,各位成员都较好的发挥了工作的主动性和创造性,使各分管战线工作有序开展,为的发展起到了积极的作用。
总的看,任职以来,通过积极的努力,取得了一定的成绩,但由于各方面因素制约,工作中也有一些不足和不到之处。成绩的取得,归功于上级组织的正确领导,归功于几大班子的鼎立协助和全体干部员工的大力支持。
在今后的工作中,我将同其他班子成员一道,发扬成绩,克服不足,按照上级的要求,认真履行好职责,重点在以下几方面继续加以努力。
一要加强学习。注重党性修养和世界观改造,不断提高思想政治素质,不断提高党性修养,不断提高政治鉴别能力和实际工作能力。
一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。
年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。
年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。
年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。
明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。
二是调整客源定位,加强营销力度。随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到多家,全年平均住房率从年的%调整至平均住房率%,平均房价从从年的元/天/间上升至元/天/间。此外,在客源结构上,商务散客比例达到%,团队及会议客人比例达到%。酒店抓住近几年会展业快速发展,会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇,使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。
三是层层落实目标责任,把经营指标落到实处。近年来,尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标,本着对国有资产负责的态度,每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书,再将经营指标分解到各个部门,将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议,以及上半年及全年总结大会,以任务要求、考核约束、重奖激励等办法,确保了三年任务的顺利完成。
四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终认为,主业自营和配套外包是进行服务创新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证明:配套外包不仅有助于降低公司的经营成本,有效地降低和分散风险,提高管理的灵活性,而且还有利于增长酒店服务的附加值。比如的经营,桑拿的经营以及、的经营,都在彼此信任中获得了双赢。为了适应激烈的市场竞争,我认为不仅要集中本公司内部资源,提高资源使用效率,提高核心竞争力,还应充分利用外部资源来促进公司的发展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念,我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点,我认为应该继续坚持和发扬。
二、管理为主,确保了经营管理水平的提升。
企业管理实际是效益的延伸,作为企业,如何创新管理确实是经营者需要认真思考的问题。近年来,我始终从实际出发,本着先易后难,由简到繁,从小到多,逐步配套的原则,强化管理主体,规范管理行为,建立管理制度,完善管理手段。
一是有效合理的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况,相继讨论出台并实施了“带薪学习、离岗退养”等相关政策。这些分流政策的出台,既解决了个别员工家庭困难的实际问题,又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作,分流的员工也能理解企业的举措。年,为了使中层管理的架构组合更趋合理,我提议公开招聘中层管理人员,通过竞选上岗,聘任了部,部两个经理,从此搭建起一个人才竞争的平台,激励了中层管理者的工作热情,增强了紧迫感,这一举措使公司对中层管理人员的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。
二是不断加强硬件投入,增强企业的竞争能力和适应力。近年来,我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了层的客房设施,装修和扩大了会议接待场所,完成了空调机组的更换,改造了热水回收系统和电梯控制系统,统一了客房电子门锁的制卡管理系统,并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述所有的工作,都为进一步适应市场变化,增强企业的竞争力奠定了坚实的基础。
三是加强素质和技能培训,提升了酒店管理质量。先进的酒店管理强调以人为本,人力资源的积累和培养是一个长期的过程。几年来,我们始终把培训作为发展和壮大企业的关键。通过开展多种培训活动,提升服务意识,改善服务手段,强化服务程序,严格服务考核。首先,加强和充实了人事部的工作职能和人员。其次要求所有的中层管理人员必须持证上岗,一线员工加强岗位技能培训,二线员工加强素质培训,对个别员工采取下岗限时培训的相关规定。此外我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏比赛等活动,通过这些活动,陶冶了员工的情操,调整了员工的心态,升华了员工对美的追求,提高了他们的综合素质。
三、学习为先,确保了班子执行力的提高。
一是加强学习,不断提高工作创新力。近年来,我努力加强党性方面的修养,认真学习党的各项方针、政策,学习驻深工委推荐的材料多篇,学习企业管理、酒店经营、会计知识等专业书籍多本,不断提高自身领导艺术和业务水平。无论作为总经理还是董事长,我都能够随着工作角色的转变进行自我提升,用宽阔的胸怀去包容、理解、接受一定的非议和批评。能够把握公司在发展过程中的关键点、要害点。近年来,我就是以上述思路作为我的立足点来开展工作的,做稳定发展的带头人。
二是以人为本,不断增强全体员工的凝聚力。增强企业的凝聚力,是建设和谐企业的重要环节。近几年,我注重以人为本的管理模式,在以提高职工满意度为中心的基础上,先后组织中层以上管理人员和正式职工赴、考察学习,组织优秀员工外出学习考察,每年组织职工体检,并根据企业效益逐年增加职工收入,提高社保基数。经过多方努力,长期困扰职工的房改问题已得到基本解决。花大力气,克服困难重建职工餐厅,解决职工就餐难的问题。每年的三.八节,中秋节,春节等传统节日都专门安排组织员工联谊会、聚餐会,用以排解他们的思乡之情。我认为企业有实力,有盈利,就有条件增加职工的收益,提高他们的福利待遇,更好地为职工办实事,办好事。营造尊重人、理解人、关心人、帮助人的“”氛围,打造和谐的人际关系,形成团结互助,奋发向上的和谐。
三是勤政廉洁,不断提升自身约束力。作为公司的董事长,我倡导开放式的民主管理,放手放权,充分调动班子成员每个人的积极性,对公司重大、重要议题,认真听取各方的意见和建议,采纳各类意见和建议后,再经过董事会扩大会议研究通过。对员工关心、关注政策的出台,也先经职代会讨论通过后才能附诸实施,以增强决策的准确性和透明度。经常开展学习自警,首先在思想上建立防线,其次完善各种规章制度,对公司的财务审批一支笔。再次建立廉洁责任制,层层负责,互相监督,在行为规范上建立防线,特别是自我要求严格,要求别人做到的自己首先做到。
四是团结协作,不断发挥团队优势的战斗力。增强团结是做好工作的前提。我经常讲相处是缘分,共事是机遇。近年来在工作上自己首先能律己,诚以待人,把自己工作定位在“出主意,搞协调,抓落实”的基点上,对班子成员充分尊重,坚持统放适度,亮透责任,创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作,充分发挥每一位成员的聪明才智,研究解决工作中遇到的新情况、新问题,发挥班子成员的合力作用,增强决策的科学性、准确性,同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中,我主动与分管成员交换意见、商讨办法,积极帮助分管成员协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心,工作合力,各位成员都较好的发挥了工作的主动性和创造性,使各分管战线工作有序开展,为的发展起到了积极的作用。
总的看,任职以来,通过积极的努力,取得了一定的成绩,但由于各方面因素制约,工作中也有一些不足和不到之处。成绩的取得,归功于上级组织的正确领导,归功于几大班子的鼎立协助和全体干部员工的大力支持。
在今后的工作中,我将同其他班子成员一道,发扬成绩,克服不足,按照上级的要求,认真履行好职责,重点在以下几方面继续加以努力。
一要加强学习。注重党性修养和世界观改造,不断提高思想政治素质,不断提高党性修养,不断提高政治鉴别能力和实际工作能力。
一、抓好会议精神的传达学习
主要召开了两个会议:
一是召开党组会议进行专题学习。会上,党组书记、局长__*将经济工作会议的主要精神,进行认真传达学习,重点学习了__*书记和__*市长的重要讲话,并认真讨论,讨论中,党组一班人一致认为,两位领导的报告对全市经济形势分析客观实在,对下一步要突出抓好的重点工作切合__实际、科学合理,采取的措施有硬度、有力度,通过讨论,党组一班人领会了经济工作会议的精神实质,高度统一了思想认识。
二是召开了系统中层骨干会议。党组思想统一后,我们利用全局总结表彰会议之机,再次将会议的主要精神在中层骨干会上作了进一步传达学习,提高了系统上下对当前经济形势、今年工作目标和具体任务的认识。
两个会议结束后,我们还编发简报2期,先后下发系统各单位进行宣传贯彻。
二、结合实际调整全年工作思路
根据全市经济工作会议精神,我们结合自身实际,在深入研讨和反复论证后,确定了系统全年工作思路为“创一强,抓三好,突出三个重点,完成八项任务,提出六条要求”:
1、创建先进班子。先进班子的五条标准是:政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调。
2、抓三好。抓好干部队伍建设,抓好党风廉政建设,抓好机关作风建设。
3、突出三个重点。突出安全监管的重点,突出基本建设的重点,突出机构改革的重点。
4、完成八项任务。①加大监管力度,狠抓源头;②加大安全监察力度,确保一方平安;③全面开展检测,维护群众利益;④推进__战略,服务企业发展;⑤深入开展__工作,积极服务“三农”;⑥加强情报信息工作,服务百姓需要;⑦强化力度,规范市场秩序;⑧抓好法制宣传,确保依法行政。
5、提出六条要求。①提高认识,树立信心;②解放思想,勇于创新;③真抓实干,务求实效;④上下协调,密切配合;⑤争先创优,促进发展;⑥团结拼搏,勇攀高峰。
三、强化三项保障措施
1、以人为本,抓好思想教育。我局思想教育的学习取得阶段性成果,受到市委督查组的充分肯定,我们对下一步的教育活动将抓紧抓好,抓出成效。
2004年11月9日-2010年4月30日
市广电局局长、市广播电视台台长、市广电局党组书记(副书记)、广西广电网络桂平分公司总经理
2010年5月1日至今
广西广电网络桂平分公司总经理
二、工作述职要点
(一)创建学习型企业,把握公司发展方向。
1、提升学习力,转换新角色,适应现代企业管理要求。我深深懂得,作为一名身份转型的分公司负责人,从事业单位转到企业,学习充电十分紧迫与重要,因此,自己利用公司培训及空余时间静心钻研企业管理,学习《现代企业管理》、《掌控财务》等书籍,为提升自己综合素质打下坚实基础。
2、带领班子成员及员工学习,与中层领导及员工分享《中层决胜》、《拒绝借口》等培训教材,提升分公司队伍整体素质。
3、学以致用,明确工作思路与工作重点,促进桂平分公司各项工作步入良性发展轨道。2007年完成数字电视整体转换后,我带领分公司领导班子,调整发展思路,确定了以数字电视为主体,以城乡联网为主线的发展方向。
目前,城网建设速度加快,城区拥有数字电视用户3.1万多户,城网收入超千万元。而且每年都以高于10%的速度增长。增值业务有了快速发展,去年增值业务收入达到近200万元。
城乡联网工程加快,全市24个乡镇已有20个乡镇完成了城乡联网,余下的4个乡镇有望今年实施联网。目前,农网总户数已达到3.3万多户,且每年以3000户以上的发展速度增长,农网年经营收入已超550万元,逐渐成为桂平分公司业务的半壁江山。
(二)求真务实,科学发展 ,促进分公司综合指标考核评定排名走在全区县级分公司前列。
1、经营收入成为全区第一批突破千万元的县级分公司。
2、增值业务拓展走上快车道。高清电视推广虽然起步慢(2009年底启动),但发展后劲足,目前高清机销售已超6000台,总销售量排全区县级分公司第一,今年专网、付费节目、互动业务均提前一个季度完成区公司下达任务。
3、客服质量不断提升,用户保有率98%以上,综合指标在全区靠前,今年初在全区经理会议上作经验介绍。
4、安全播出考核指标年年达标。
5、配合当地党委政府工作得到充分肯定,与当地广电部门关系和谐协调,广电网络发展态势良好。
(三)突出企业绩效管理,提升分公司管理水平。
1、强化绩效管理,调动员工的工作积极性。实施绩效层级管理,员工绩效工资与岗位贡献、业绩挂钩,体现员工对分公司的贡献率。
2、实施全员竞聘上岗,建立规范的企业用人体系。中层领导、服务站经理两年一聘,员工每年一竞岗,新招聘员工要过三关(跟班学习、试用、短期聘用考核)才正式聘用。
3、创新企业文化建设,提升分公司管理水平。
(1)坚持每周晨会制,每周一句励言警语激励员工。
(2)坚持每周三晚的业务培训制度,由管理层领导、中层领导轮流主讲。
(3)开展“我向经理进一言,我为公司添光彩”活动,表彰分公司突出贡献者。
(4)开展“责任、感恩、执行力”等主题户外拓展活动。
(5)组织员工开展国学《弟子规》等学习内训。
(6)注重组织文体活动、体育比赛,活跃气氛,营造团队精神。
(7)每月编辑一期分公司工作简报,及时沟通信息,交流工作体会。
通过创新企业文化建设,增强了员工的凝聚力和向心力,现在桂平分公司已经形成一支人心稳定、专心专业专注的、特别能战斗的团队。
**分公司20多年来坎坷前行,一步一个脚印慢慢的成长起来,可是一再错失的发展机遇,让我们在今天茫然失措,面对着企业的成长,面对着企业的明天,我们每个人都在问自己今天我该怎么做?做什么!回头审视过去,审视存在的不足,正如报告中所说:基础管理、基层站点、基本建设是烟草行业自20xx年工商分家后强化的重点,但因**分公司历史多种原因所致,没有与其他县(市、区)公司同步发展、同步进步。思想观念的不开放,管理思维的更新速度不快,烟叶种植面积的不实,组织指挥体系的不到位等原因,影响基础管理工作的全面推进;基层队伍结构的不合理,队伍整体素质不高,软硬件的不匹配,影响基层干部职工的工作积极性和主动性,造成执行力的层层衰竭;水、电、路、烤房等基础建设机遇丧失,条件脆弱,影响烟农的种烟积极性,阻碍了烟叶持续稳定发展。
20xx年面对“打造中国烟叶特色产区,创建行业标志性商业企业”进一步贯彻落实;创建“严格规范、富有效率、充满活力”的巩固提升;企业“源”文化全面宣贯;“三标一体”认证启动;“卓越绩效管理”的实施,太多的管理创新、发展创新、自主创新给我们工作和生活带来前所未有的压力!
近段时间,我在工作之余抽时间拜读了余世维老师编著的《中层危机》一书,很受启发,该书每一章节内容相对独立而又自成体系,结构紧凑而又一脉贯通,语言通俗而又富有哲理,所述观点和事例又相互彰印。整书围绕“在一个公司里,中层起着承上启下的关键作用,他们搭建了高层与基层互通的桥梁,将高层的决策予以接收、消化、并监督基层有效执行。一个公司如果忽视了中层,忽视了与中层有关的危机,就非常危险”观点进行剖析。作为企业的一名中层干部,基层“父母官”,如何在读书过程中悟出点东西,扮演好自己的角色,结合本职工作,我谈点肤浅认识。
中层干部拥有上级领导赋予的权利,但更多的是履行好自己肩上的责任。一名称职的中层干部,应该具备以下几种能力:
一、要有驾驭全局的能力。这是对一名中层干部综合素质和能力的全面检验。每年初,往往都会有各种指标分解下来,如生产、安全、环保、质量、党风廉政建设、计划生育、费用控制等等,如何运用政策充分调动每一位职工积极性,保证各项指标的完成,首先,领导工作思路要清晰,既有短期的安排,更有中、长远的规划。短期是指某一时间段内可以完成,效果会很快凸显出来的,而规划是对短期的延伸和补充,出效益见效果是需要一定时间的,我认为后者更重要;其次,领导对上级下达的各项工作任务要全盘考虑,整体规划,掌握好轻重缓急,重点的工作就一定要花大力气,全力以赴确保完成;再次,发挥思想政治工作的传统优势,给职工讲清道理、细化目标,营造宽松和谐的生活工作环境,把精神奖励和物质刺激有机结合起来,发挥它的调剂作用。
二、要有敢于承担责任的能力。“允许人犯错误,更要允许人改正错误”,具体的事情具体分析,只要他的动机是为了把事情干好,结果出现点偏差,我们有责任有义务为其铺平道路,为他前进中的失败或错误承担起责任,让职工感受到挫折的隐痛,更要感受到“有人撑腰”的优越感。往往因为一句不得体的话、一个不好看的脸色、一个不稳重的决定、一个盲目的处理,都会打击他们的工作积极性和干活的热情。更不应该的是,个别领导成绩、功劳尽量往自己身上捞,遇到问题把责任推得一干二净,害怕沾身,所有的错误都算到职工头上。这样一来,职工就没有了认真工作的热情。
三、要有较强的沟通协调能力。人在社会生活中不是孤立的,同其他人有着千丝万缕的关系。企业的产品出厂是大家共同努力的结果,作为一名从事基层管理工作的中层干部,首先要对企业领导负责,职工有什么想法、愿望,需要我们传递上去,寻求得到帮助或解决;其次要对职工负责,上级的精神、要求,需要我们传达下去,落实到具体的工作中。这些都是最常规的沟通。基层单位与部室之间、基层单位与基层单位之间、班组与班组之间何尝不是如此。只有进行了充分的交流、沟通,相互之间建立起信任,很多事情都可以迎刃而解,但要克服一个误区,交流沟通不是拉“小集体”的勾兑。
四、要有用人之长,发现、培养人才的能力。人才离不开培养,也要有锻炼的舞台。作为一名基层领导干部,既要考虑当前方方面面的事情,也要有意识的培养、锻炼身边的骨干,向上级组织输送德才兼备的同志,我们愿意看到一批年轻优秀的人才脱颖而出,也有义务做他们的“护花使者”,通过给机会、压担子、搭平台让他们把积累的经验和满腔的热血用到企业发展大局中去。人才的培养往往需要一个过程,这个过程还有可能较长,在此期间有的人进步慢一些,有的人甚至会反弹出现一些失误或错误,这种情况下,绝不能“一棍子打死”,我们要帮着分析问题,提出一些好的意见和建议,只要我们关心是真诚的,事情往往都会朝好的方面发展。
(一)提高企业中层干部执行力的重要性
中层干部的执行力,通常是指企业中层管理者贯彻企业经营者战略思路、方针政策和方案计划过程中自身的操作能力和实践能力。它是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现,其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。
如果高层所制定的战略措施计划不能被付诸实施的话,再周密的计划也是一钱不值。企业执行力是十分重要,特别是企业中层干部的执行力,若一个企业没有强劲的执行力,那这家企业早晚都会垮掉。企业的高层管理者时常迸发出来的灵感,若一些决定和战略当时无法迅速跟进并落到实处,那么,企业高层管理者的灵感就显得毫无意义。而当今企业,没有出奇之兵,没有先进的并且非常规的理念,是不可能迅速成长并壮大的。越来越多的企业都认识到,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是企业核心竞争力形成的关键。
如果一个企业做大了,相应的机构、部门和流程显得更为繁琐与复杂,因而其执行力通常显得更弱,尤其体现在在公司与事业部的层面上。一个企业一旦没有了执行力,不但做不大,还会逐渐丧失竞争力,最后慢慢地失去客户和失去市场,使得企业的利润下降,员工收入减少,甚至下岗。所以说,企业要生存与发展,首先要提升企业执行力从中层开始,中层骨干在管理上要让员工自动自发、经营上让企业利润最大化,这是每一个管理者的重要责任,无论是市场不景气还是员工不配合都不是管理者不提供结果的理由。因为员工与企业之间本质上是结果交换的关系,员工靠提供企业需要的结果换取薪水,没有实现结果而获取报酬是“欠帐”或“盗窃”。
中层管理者是企业的中层执行者。如果把企业比做人,高层管理者就是脑袋,负责思考企业的方向和战略。中层是脊梁,去协助大脑传达和执行命令到四肢—基层。企业能保持持续发展和创新,达到更高的业绩,关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、求真务实的中层管理者。中层管理者是企业战略决策、组织方案的有力执行者和组织实践者。
执行力是中间层理解管理决策并组织实施的能力,是将企业目标转化为结果的过程。一个好的执行部门可以弥补决策的不足,反之,再完美的决策也会因执行的滞后而无法体现优秀。执行过程马马虎虎、得过且过、敷衍了事,执行力低下是企业管理中最大的黑洞。中层管理者自身的特殊性决定了建设企业执行力的关键在于塑造中层管理者的执行力。中层管理者既是上层决策的执行层又是向下的决策层,中层管理者对上层管理者决策的执行在管理决策过程中显得尤为重要,他们的作用发挥得好,就是基层与高层的桥梁、纽带,发挥得不好,就是基层与高层的一堵墙。因此,提升中层干部执行能力,建立高效率的团队是企业基业常青、现持续、稳定、快速发展的重要保障。
(二)提高企业中层干部执行力的必要性
中层干部的执行力是维系企业生存与发展的决定性力量。一个企业的生存与发展,关键在于这个企业在市场上有没有竞争力,而企业的竞争力又必须依靠于这个企业的执行力,特别是中层干部的执行力。所以说,维系企业生存与发展的决定性力量是这个企业中层干部的执行力。企业要生存与发展,就必须提高企业中层干部的执行力。
中层干部的执行力是实现企业战略、落实企业策略的根本因素。一个企业的发展战略有企业的经营者和高层管理者制定出来以后,去执行的是中层干部,去直接领导下层贯彻落实的也是中层干部。是否实现企业战略、落实企业策略的根本因素在于中层干部的执行力。要去实现企业战略、落实企业策略,就必须提高企业中层干部的执行力。
中层干部的执行力是形成企业核心竞争力的关键。企业与企业之间的竞争日益残酷,要想在竞争之中立于不败之地,不在于企业的战略有多么的独一无二,关键在于企业的内部是否去执行企业的发展战略。在好的战略,企业内部没有去执行,也是一场梦。企业要形成核心竞争力,就必须提高企业中层干部的执行力。
中层干部的执行力是企业有效运行的前提保障。一个企业要正常有效地运行,需要中层干部去执行高层管理所制定的一系列的公司管理制度,并领导下层员工共同遵守和执行这些制度。如果中层干部的执行力弱了,公司的管理效率就会降低,甚至出现出现混乱和瘫痪的状态。所以说,要保障一个企业正常有效的运行,就必须提高中层干部的执行力。
二、自我剖析在贯彻落实党委、厂部决策中存在的问题
1、政治、业务学习还不够深,在工作执行中知与行的统一做得不够。特别是系统的理论学习还不够注重。由于有时只顾忙于一些具体的工作,自觉主动地挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的少,有时看文件也是看看大标题,在学习上搞实用主义,结果对理论上、制度上的一些深层次问题,尤其是一些新问题理解还不深,导致了执行意识上的偏差。
2、工作创新意识不强,解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。无论在工作思路、还是在形式、内容方面创新精神有所欠缺,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多,不善于创新。进取精神不强,缺乏钻研精神,忽视了工作的积极性、主动性和创造性。作为一个部门负责人没有从更高的高度寻求更快更好的发展途径。
3、缺乏唯先必争、唯旗必夺的精神,在工作标准上有时不够严格。满足于干完干成,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。工作循规蹈矩,按部就班,有时缺乏主动性和创造性,满足于应付本职,只求完成任务,不求精益求精;不求有功,但求无过,创新的思维不活,对业务拓展考虑不深。
4、工作方法有时不够恰当,不够策略,对工作方法处事艺术的重要性认识不够。在处理复杂问题、复杂矛盾时有时缺乏耐心,对下属的批评,有时不够讲究方法,太直接,总认为自己的指导思想是好的,忽略了他们的感受。同时围绕员工中最关心的热点、难点问题开展教育引导少,只简单地作一些解释工作,没有很好地帮助引导员工如何正确处理这些关系。
5、工作有时不够细致,工作重点把握不够。整天工作忙忙碌碌,沉陷在事务性工作中,自己忙于具体事务较多,充分调动和发挥手下员工的积极性和作用不够,自己整天忙得晕头转向,总认为自己能多干点就多干点,造成工作有时不够细致。
三、改进措施
通过这次学习和自我剖析,使自己在思想认识上和实际行动上有了一个根本性的提高。作为一个企业的中层干部最基本的要求是要有责任心,敬业重德,做事勤勉,要以身作则,要具有企业发展的使命感和团队合作精神,为下属树立一个优秀的典范,才能使下属心甘情愿地听从指挥。本人一定准确地理解和认识自己在企业中的角色和地位,明确自身的职责。
1.班组
班组是企业生产、服务最基本的作业单元,其成员是直接作业者,也是企业财富的直接创造者。企业的资源绝大部分都由班组保管和使用,企业的生产成本和产品质量都在班组成员的心中和手中。
2.班组管理
班组管理是企业为了生产、服务的需要,以班组为基本单位进行的生产、服务以及与之相关的“人、机、法、料、环、安全”管理,是企业管理最基本的管理单元,是企业管理的基石,是企业管理活动的最终落脚点。“班组强则企业兴”,只有将班组管理工作做到位了,企业发展之树才会长青。要想做好班组管理这一最基层的管理工作,就必须有优秀的班组长进行有效的班组管理。
3.班组长
班组长是企业的兵头将尾。班组长在直接从事具体工作任务的同时,更主要的是组织和推动班组成员完成生产、服务工作任务,是班组生产、服务活动的直接参与者、指挥者和组织者,是企业最基层的管理者,是企业管理环节中的“关键人物”。班组长既是企业中员工和各级领导之间的桥梁,在工作中起承上启下的作用,又是班组中员工与员工之间的纽带和团队的核心,在工作中起着凝聚和带头作用。
二、优秀班组长应具备的素质和能力
出众的品德:心胸开阔,责任心强,利益面前不自私,遵章守纪方面是本班组的模范,工作有激情、有干劲、有决心。
过硬的业务能力:必须熟悉甚至精通本班组的具体业务,应既是技术骨干,又是业务上的多面手。此外还应具备培训和辅导班组内其他成员的能力。
必要的组织管理能力:既能有效地组织班组生产、服务工作,又能妥善协调处理好上下级之间、班组之间、工序之间和班组内部成员之间的各种工作关系。
扎实的群众基础:员工信任,领导放心。
三、如何提高班组长的素质和能力,将他们培养成为优秀的班组长
1. 建立班组长培训体系,积极为班组长培训工作创造有利条件
在企业管理中,为保证管理活动的成效,首先必须从组织上予以保障,加强班组长培训。班组长培训包括建立相应的管理制度,使企业中相关的管理部门分工明确、职责清晰、相互协作,共同为培养优秀的班组长而协同工作;将班组长培训纳入企业整个培训体系中进行管理,编制培训教材、组织培训师资、落实培训计划等;协调处理好班组长脱产培训与工作之间的时间安排等问题;建立班组长协会或班组长之家等相对松散的群众性组织,为班组长之间的沟通、交流和学习提供一个场所,也为各级领导与班组长之间对话与交流创造一个平台。
2. 讲清说透,为“带好”班组长提供思想保障和组织保障
在做好班组长培训工作的同时,还应当发挥好常年累月和班组长一起工作的中层干部的作用,要求他们言传身教,做班组长的良师益友,在日常工作中不仅仅要支持班组长的工作,还要进行必要的指导;不仅仅要检查班组长的工作成果,还要引导他们分析成败得失,不断积累经验、吸取教训。在实际工作中,要做好上述工作困难很多、阻力也不小,这就需要企业高管层的高度重视并有强力推进的决心,把带好班组长作为一个事关企业兴衰成败的人才战略来抓,制订规划、出台政策、建立制度、有效落实、检查监督,让“带好”班组长的工作进入良性轨道,更要营造声势、统一思想,让“培训不可少,‘带’字更重要”的管理思路深入到各级管理者的心中,让各级管理者认识到培养下属也是本职工作之一,与班组长一起工作的中层干部的职责不仅仅是抓生产管理,还必须带好班组长。
3. 中层干部“带好”班组长常用的方法和注意事项
(1) 理解好“带”字的含义。“带”字强调了中层干部在培养班组长工作上的主动性,注重的是中层干部在日常工作中如何言传身教培养出优秀班组长,也包括如何在普通员工中“发现”班组长人选、如何推动新晋升的班组长尽快进入角色等。
中层干部“带”班组长的过程实质上是对班组长的在岗培训,这时中层干部不仅是班组长的直接领导,还是班组长的讲师和教练。在日常工作中,随时对班组长的观念、工作思路、方法、知识、技能和沟通技巧等进行辅导,是把80%的命令变成培训的工作方式。“带”也不同于传统的师徒制,这是一种基于企业人才培养战略的、对班组长队伍进行认真分析的、采用现代化管理理论指导的系统化培训。
开展班组长的培训,在注重培训内容实用性的同时,必须重视培训的系统化。例如,班组长是否已经全面掌握班组人员管理的六大要点(了解行为背后的需求动机,在工作中相互尊重,有积极向上的心态,坚持带人先带心的领导原则,勇于承担责任,做事先做人和管人先管己),如果未能达到,应进一步加强培训。
(2)班组长需具备的知识和技能。新晋升的班组长,应基本了解公司的发展史、企业文化和本公司生产工艺与产品结构等,了解必要的公司级和车间级的规章制度,了解与班组和员工相关的规章制度和规定。这些对于班组长分析、判断和解决实际工作中遇到的问题是十分必要的。
班组长应具备管理人的知识和技能,包括懂得如何与上级领导相处、如何与同级和其他部门员工沟通、如何管理好本班组成员等。
班组长应具备现场管理的知识和技能,包括安全管理、生产管理、设备管理和环境管理。
(3) 因材施教、量才适用。在通常情况下,每个中层干部都有很多个班组长下属,由于他们的知识结构、技术水平、成长经历、性格和情商等各不相同,每个班组长都各有特点。因此,对他们的“带”要注重个性化,要注意再好的教材、再好的工具、再好的培训方法也不可能在每个人身上都收到同样的效果,必须把握因材施教、量才适用的原则。例如,对于业务尖子型的班组长,要注意他们是否有做事方式单一、缺乏人际协调能力的缺点。如果确实是这样,就要特别注意培养他们沟通和协调的管理能力和技巧。对于劳动模范型的班组长,要观察他们是否有不会调动班组成员积极性、不能很好发挥班组团队整体水平的缺点。如果确实是这样,就要特别注重培养他们的管理能力,使他们明白管理的本质就是调配资源,实现组织目标。班组人员管理的方向和目的是提升班组全员的向心力,班组长要善于发现下属的特长并加以开发和合理使用,有效提振班组全员的士气,圆满完成班组的工作任务,不断提高班组的工作业绩。
(4)如何让班组长快速学会上级领导的间接经验。在实际工作中,每个人都有深切的体会:学习和掌握某项技能、拥有某项经验实属不易,它耗费了你大量的时间和精力。同样,对班组长而言,采用在实践中摸索与积累经验的成长方式通常也会给企业造成大量人、财、物等资源的浪费。因此,为了使班组长尽快成熟起来,必须采取办法让班组长快速学会上级领导的间接经验。下面的方法是十分有效的:
中层干部首先应向班组长讲解某项工作的重要性、要点、角色定位、工作步骤与管理程序、质量与检验标准、难点和常见问题等,然后以自己为主与班组长一起工作,内容视具体情况可以是全部也可以是若干部分。在此过程中,双方要注意不断交流、答疑解惑;完成工作要后给班组长留出一段时间理解和复习,同时对班组长的学习和技能掌握程度做出评估,主要是看其是否具备独立工作的能力。经过这样反复的实践培训,班组长承担工作的比例越来越大,直至具备独立工作的能力。
(5)具体工作方法与管理思路并重。授人以鱼不如授人以渔。中层干部在培训班组长掌握具体工作方法的同时,还应注重让班组长尽快掌握那些必要的管理思路以及做人做事的原则。例如,新晋升的班组长要及时完成角色的转换,开始从事管理工作了,就要有胸怀、学会容人,而且还要不断提高自己的情商,学会调整自己和他人的情绪,正确对待工作中的各种人际关系和压力。
四、如何在普通员工中“发现”班组长人选
中层干部在“带好”班组长的同时,还要深入班组、深入生产和服务一线,勤沟通、细观察,不断在普通员工中“发现”班组长人选,为企业的发展储备基层管理力量。
首先我非常感谢以刘总为首的各位领导给我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢在座的各位对我的关心和支持,此次竞聘,我积极响应人事制度改革的召唤,实现自已人生的价值,面对这次机遇与挑战,我对自已充满信心,同时对联通公司的未来也充满信心。能够成为网络运行维护部副经理是我这几年的愿望,因为副经理这个职务能给我提供一个施展才华的舞台,在这个舞台上能够让我充分发挥自已的潜能,同时也能实现我为联通做出更大贡献的愿望,所以我非常渴望成功。
9年的锤炼与磨合,丰富了我的工作经历。现在我把竞聘运行维护部副经理所具备的优势汇报如下:
第一、较为扎实的通信专业知识。1996年我毕业于省邮电学校,专业为通信技术,毕业后多次参加过移动通信原理、基站维护、光缆通信、分组交换、数据通信等技术培训,并曾受局里委托到深圳华为公司实习和培训。因此可以说,对通信行业中大部分专业知识都有过较为系统的学习。
第二、较丰富的联通网络维护实践经验。
01-XX年在外县联通从事副经理职务,主要负责网络维护和经营工作,参与联通从无网络到全网覆盖的建设与优、零用户到超千户仅1个月时间.代维管理上与全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,使各方面工作做细、做实.成绩属于过去,现在面对是将来.到市分公司又从事2年基层维护工作,基站维护、目标网的开通、整改、工程验收及管理工作打下坚实基础。
第三、具有全面的组织、协调和管理能力。良好的交、际沟通能力和团队合作精神,能团结同志,正确处理与领导和群众的关系,工作思路清晰,头绪分明,具有较强的口头表达和文字综合能力,日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人,经过多年学习和锻炼,自已的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高。
第四、热爱学习,务实的工作作风。我深知,在信息产业日新月异的今天,我将认真学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自已能全面发展,以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造。
第五、较强的适应社会能力。联通公司于社会是否协调,简单说是人的因素,能够在最短的时间结识最多的朋友,积极培育好社会关系,培育好市场,是一个管理人员必备的素质,通过多种业务的实践锻炼,培养了自已多方面的能力,让自已有能力和社会接轨,为做好管理工作打下坚实基础。
以上,通信专科学校毕业,较丰富的通信工作经验,较全面的组织、协调和能力及副职经验,较强的适应企业发展的能力是我今天竟聘优势.如果竟聘成功,我将拿出年轻人的干劲,与时俱劲的精神和饱满的工作热情投身工作中,用实际工作成绩证明自己的能力,认真履行职责,当好参谋助手,努力做好自己分管的工作. 主要工作思路如下:
1、目前我公司所辖地区已达基站173个、直放站50个,而网络运行维护人员11人,平均每专业每个维护人员要负责70个基站及直放站的全部障碍处理,这个数字说明了我们维护人员工作量非常大,而且要想真正达到网络畅通无阻,单凭网络运行维护人员是难以保障,其次也加大了公司在维护上的成本费用.解决上述问题,目前充分发挥代维公司作用很有必要,由于我在维护公司工作一年,熟悉基层代维工作的内容和代维人员的心态,在处理设备障碍上没有压力,如果在简单障碍和难度障碍上附有一套完善细致的考核标准,代维有能力处理的障碍范围如果没解决要进行考核,调动起代维人员的工作积极性,杜绝等、靠的心里.全区光缆总长度2262.84公里,线路维护工作应把作业计划做实、做细,按照计划加强实地考核力度,计划浮于表面,应付了事现象严格处理。
2、严格按照省公司的各项维护规程,进一步网络优化,转变观念,变被动为主动通过发放网络反馈表,对盲区地段建立投资少见效快的直放站并加强维护。
(二)工作目标
社会消费品零售总额增长14.5%;服务业增加值增长10.3%;外贸进出口总额13000万美元;新培育限额以上商贸企业20家,达到100家。
(三)工作重点
1.抓项目,促发展。一是全面完成灾后重建。加大协调服务力度,推进重建项目加快建设,确保5月1日前完成重建项目建设。二是加快推进重大商业项目建设。加大协调服务力度,加快推进逢春物流、商贸城、金典汽配城、再生资源交易市场等重点项目建设。按照民生业便民化的要求,优化城市商业网点布局,着力提升城市商业档次。三是发展现代物流业。完善镇村占地约300亩,投资约2亿元物流园区的功能,将该物流园区打造成服务业发展的最大亮点之一。建设好为工业生产服务的逢春物流园区。提升以阳光盛源物流配送中心为主的生活消费品物流配送中心和以元丰农资仓储配送中心为主的农业生产资料配送中心功能,提高其配送率。推进《再生资源回收网点设置规划》的实施,推动县城再生资源集散市场(中心)的建设。四是加快农村市场体系建设。深入推进“万村千乡市场工程”,加强农家店后续管理,确保农家店成活率和商品配送率达标;规划建设乡镇商贸中心3个,初步建立农村多级物流配送体系,大力提高农村商品配送率。
当前,全区第一批科学发展观学习活动如火如荼开展中,与此同时国际金融危机的影响,走势仍存在诸多变数。面临危机,如何转变观念,立足本职岗位,切实用科学的认识,用科学的方法,围绕“促转型、扩内需、保增长”的总体目标和要求,发挥科学技术第一生产力的作用,促进企业又好又快发展。在学习过程中,针对我局实际情况,形成一些粗浅的认识。
一、转变观念是贯彻科学发展观对我局的根本要求
我局近年来在不断转变观念中,取得较大成绩。20xx年,通过我局上下的努力,成功创建两个国家级,这些成绩的取得得益于观念先进、目标明确,方法得当,是转变观念的成果。科学发展观的根本要求是统筹协调发展,作为科技部门,其基本职能是行政管理,利用政策杠杆,来引导企业和全社会尊重科学、崇尚科学、应用科学。作为从事科技行政管理的人员,我们首先必须要有科学的认识,所谓科学的认识,必须从经验主义和教条主义的传统工作思路中摆脱出来。因此,本人认为贯彻科学发展观对我局的根本要求是需要全体人员切实转变观念,才能使科学发展观在实际工作中得到体现,得到实践。
二、科学方法是检验科学发展观学习成效的重要标准
当前,贯彻科学发展观处于学习阶段,对于此阶段,本人认为需要从以下几个方面来考察其成效,首先,参与学习人员必须掌握科学发展观的基本内涵。科学发展观给各行各业一种思考问题的方法,准确把握科学发展观的基本内涵,才能让我们更好地掌握和理解科学方法。其次,作为科技管理工作者必须准确把握科技发展的一般规律,尤其是对未来科技发展趋势的把握,从而才能更好地指导全区的企业引进,将有限的财政资金用于补助具有发展潜力的科技领域。第三,科学方法需要通过学习来进行掌握,从而更好地在实践过程中,化解不符合科学发展观的问题。科学的方法首先是发现问题,用科学的方法思考解决问题的渠道,并加以解决。因此,本次检验科学发展观学习阶段成效的标准至少包括发现问题、问题原因、解决问题的若干方法、各种方法的优劣、遴选最佳途径。
三、全面梳理并解决观念理念差距才能落实科学发展观
当前,我局机关作风中仍然存在思想观念陈旧,教条主义、经验主义,方法措施不多等现象,一些同志存在“等、靠、要”思想,究其原因在于本位危机、知识危机,这些均与科学发展观的要求相违背。是否真正落实科学发展观要求,其实在于“想不想、敢不敢、愿不愿、能不能”。想不想用科学发展观应用到工作中,其实质是观念问题;敢不敢用科学发展观应用到工作中,其实质是魄力问题;愿不愿用科学发展观应用到工作,其实质是态度问题;能不能用科学发展观应用到工作,其实质是本领问题。